031 ошибка epson

  • Выключить устройство и открыть крышку принтера полностью.
  • При повторном включении обратить внимание на движение каретки и на шлейф, он не должен натягиваться или провисать попадая под каретку с картриджами.
  • Если причина в шлейфе, тогда нужна его настройка. При движении каретки шлейф не должен натягиваться или провисать попадая под карету.
  • Если перед появлением ошибки есть посторонний звук, то обратите внимание на картриджи. Возможно при входе на парковочное место, они цепляются за корпус принтера.
  • Если эти варианты не подтвердились, тогда нужно устройство подвозить на сервис.

54 голоса

Средняя оценка: 3.3 из 5

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Insaider1986 30.09.19 15:55

Добрый день! С данным аппаратом при включении возникает следующее:Валы начинают крутиться, каретка с печатающей головкой делает несколько раз делает полный проход после чего при очередном возврате на парковочное место издается жуткий дребезг на секунду ( при этом дергается ремень протяжки каретки) и аппарат сваливается в ошибку E01.

В сети по данной ошибке есть вариант с тем, что залит разем шлейфа печатающего головки и пробитый предохранитель F1 на главной плате.
Однако в моем случае, шлейф абсолютно чистый и предохранитель целый, разъемы все переткнул.

Также здесь в топике Epson XP-342: Ошибка E-01 советовали попробовать заменить датчик 2150454 / 2140859 BOARD ASSY.,SUB. Подскажите, пожалуйста, о каком датчике речь?

И быть может, кто-то уже находил решение, которое помогало устранить данную проблему?

1. GSE 30.09.19 16:03

E01 — фатальная ошибка
сначала нужно узнать её код

2. Insaider1986 30.09.19 16:10

(0)Забыл отметить, что при многочисленных выключенияхвключениях один раз аппарат выдал ошибку замятия бумаги, хотя никакой бумаги не было. Но во всех остальных случаях была именно фатальная ошибка

3. Insaider1986 30.09.19 16:11

(1) Код, который выдаст AdjProg на эту модель? К сожалению, у меня такой программы.
А на дисплее выдается еще 000031

4. GSE 30.09.19 16:25

PRN_000031 «CR load position excess load error»
PF Motor failure- PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)- Tooth skip of the PF Timing Belt- Improper tension of the PF Timing Belt- Cable disconnection»

5. GSE 30.09.19 16:31

смотри что каретке мешает перемещаться

6. Insaider1986 30.09.19 17:19

В итоге вытащил, вставил картриджи СНЧП в каретку, до щелчка( мне показалось, что они не были вставлены до конца), протер вот этот датчик 2150454 / 2140859 BOARD ASSY.,SUB, после этого каретка как мне кажется, начала более свободно перемещаться, но теперь, когда она возвращается на парковочное место возникает ошибка: «неправильно установлены картриджи».
Вижу, что на аппарате есть наклейка: «новая технология без чипов», но при этом не понимаю, как вообще определяются картриджи, если они без чипов

7. rapoport 30.09.19 17:44

(6)если делали замену через меню то только вкыл выкл поможет

8. Insaider1986 30.09.19 17:48

(7)Замены? Замены не было, просто вытаскивалвставлял блок картриджей СНЧП в каретку. Включалвыключал несколько раз- не помогает.

9. mhz86 01.10.19 08:30

(8) ПО не обновляли?

10. Vito 01.10.19 08:37

<cite><b>Insaider1986</b> (6): возникает ошибка: «неправильно установлены картриджи».
Вижу, что на аппарате есть наклейка: «новая технология без чипов», но при этом не понимаю, как вообще определяются картриджи, если они без чипов</cite>
Это значит, что в аппарате была прошивка которая работала без чипов («новая технология без чипов»). При установке драйвера не убрали галочку с «автоматическое обновление» (теперь в аппарате «новая технология работающая только с чипами»). Теперь самый выгодный вариант — обратиться к поставщику аппарата для восстановления прошивки по снисходительной цене. Надеюсь, ясно изложил?

11. Insaider1986 04.10.19 10:09

(9)Принудительно ПО точно не обнавлялось

12. Insaider1986 04.10.19 10:11

(10) Если произошло автообновление ПО, я кроме того, что аппарат просит картриджи могу как-то убедиться, что специальная прошивка без чипов слетела? Насколько я понял по информации из сети- необходим код прошивки. А по названию эту прошивку как-то можно определить что именно она установлена или не установлена?

13. Vito 04.10.19 11:51

(12) Ах, да. на 342-х еще доступная по цене прошивка (с 434-ми пошла «другая ценовая политика»).
Проверить можно по версии ПО, но мне достаточно «неопределения чипов». Можно купить код, можно прошить микрушки на плате.

14. Insaider1986 04.10.19 13:26

(13)Обратился к местным дилерам этого аппарата. Предложили перепрошить за «в районе 1.5K». На мое предложение купить у них код сделали вид, что не понимают о чем я и сказали что только вариант с прошивкой у них в сервисе.

По поводу кода. я так понимаю, что он для однократной прошивки прогой PrintHelp. Не известны ли случаи, когда с этим вариантом возникали какие-либо проблемы? Как я понял, купить код дешевле, чем перепрошить микросхему.

15. Scuzzy 04.10.19 13:28

(14) Все верно ответили.

16. Insaider1986 04.10.19 13:31

(15)Верно в том плане, что имели право так ответить или в том плане, что с кодом лучше не связываться?

17. mhz86 04.10.19 13:32

<cite><b>Insaider1986</b> (14): Как я понял, купить код дешевле, чем перепрошить микросхему.</cite> У вас программатора нет?

18. Insaider1986 04.10.19 13:33

(17)Программатор есть, но что именно им «зашивать»?

19. mhz86 04.10.19 13:45

20. Insaider1986 04.10.19 17:17

21. mhz86 04.10.19 17:26

(20) Дампы проверенные. Пропишете ПГ и серийник. Возможно калибровка понадобится.

Как устранить ошибку E-01 Epson

У МФУ или принтера Epson ошибка во время печати может возникнуть по самым разным причинам. Но чаще всего она появляется тогда, когда в устройстве образовывается замятие бумаги. При этом на дисплее принтера появляется соответствующее сообщение с кодом ошибки E-01. Тем не менее, данная ошибка может появляться в принтерах Эпсон и по ряду иных причин. При этом «поведение» печатающего устройства может значительно отличаться (например, иногда принтер нормально включается, а после на экране высвечивается ошибка замятия бумаги, в других ситуациях, после появления данной проблемы аппарат выключается и больше не включается). В этой статье мы расскажем Вам, можно ли устранить ошибку E-01 принтера Epson, варианты сброса ошибки E-01 Epson, а также причины появления данной проблемы.

Значение кода ошибки E-01, возникающей в принтерах Epson

Фактически вся современная оргтехника оснащена системами самодиагностики. Они самостоятельно определяют проблему и выводят ее значение на дисплей принтера (или сообщением на ПК) в виде специфического кода ошибки. Расшифровав этот код, мастер сервисного центра сразу же сможет понять в какую сторону «копать», чтобы выявить и устранить дефект, вызывающий сбои в работе принтера. В струйных печатающих аппаратах японской компании Seiko Epson так же присутствует подобная система самодиагностики ошибок.

В связи с этим, если Вы увидели на дисплее изделия значение E-01, то сразу же стоит заглянуть в список кодов ошибок принтеров Epson. Там будет сказано, что принтер сообщает Вам о том, что в нем возникла несерьезная (поправимая) ошибка. Но так ли это на самом деле? Чаще всего, это именно так. Однако бывают исключения, когда после появления ошибки E-01 работоспособность принтера Epson не удастся восстановить (либо это слишком дорого, либо в этом нет смысла).

Причины появления ошибки E-01 в принтерах Epson

К счастью, достаточно часто эта проблема возникает из-за замятия бумаги или попавшего внутрь принтера постороннего предмета. Справится с подобным не просто, главное делать все аккуратно, чтобы не повредить элементы механизмов принтера. Еще E-01 может возникнуть из-за сбоев в работе программного обеспечения. Тут тоже не возникает трудностей в устранении проблемы. Нужно лишь скачать драйвер принтера Epson и заново его установить. Хуже всего, когда ошибка E-01 возникает из-за пролитых чернил или воды, которые в итоге попали на контакты и материнскую плату печатающего устройства. После такого сбросить ошибку E-01 будет крайне сложно, а иногда даже невозможно.

Как понять из-за чего появилась ошибка E-01 в принтере Epson

Если сбросить ошибку Epson не удалось самыми простыми способами (устранением замятия, перезагрузкой устройства или обновление драйверов принтера), тогда следует придать устройство диагностике специальными программами. Подобное программное обеспечение позволяет более точно определить ошибку принтера Epson. К числу такого ПО можно отнести программу PrintHelp, которую можно скачать на официальном интернет-ресурсе продукта или на нашем сайте в статье «Как сбросить ошибку памперса принтера Epson XP-3100».

Использовав стороннее ПО для диагностики принтера Вы сможете выявить немного иные коды ошибок, которые будут более точно указывать на источник возникновения проблемы. В частности, речь идет о следующих кодах ошибок Epson:

  • 000031 (или 000033) – ошибка, связанная с движением или размещением каретки принтера Epson (убрать замятие/предмет, чистка, ремонт);
  • 000041 (или 29H, 0x29) – ошибка, связанная с подачей или протяжкой бумаги (устранить замятие, чистка, ремонт);
  • 031004 – ошибка, связанная с откликом печатающей головки (промывка, замена);
  • 033001 (или 80H, 0x80) – ошибка, связанная с F1-предохранителем материнской платы принтера Epson (перепаять предохранитель, заменить плату);
  • 033007 – ошибка, связанная с определением чипа картриджа Epson (убрать посторонний предмет, чистка контактов, переустановить картриджи, заменить чип, заменить картридж, сбросить счетчик уровня чернила, прошить чип картриджа, прошить материнскую плату, заменить материнскую плату);
  • 033503 – ошибка, связанная со считыванием уровня чернила в картриджах для принтера Epson (сбросить ошибку уровня чернила, прошить главную плату, заменить главную плату);
  • 43H, 0x43 – ошибка, связанная с перегревом печатающей головки принтера Epson (почистить, заменить);
  • 82H, 0x82 – ошибка, связанная с рефлектором под кареткой принтера Epson XP-2100 (чистка сенсора, чистка рефлектора, замена);
  • 88H, 0x88 (или 89H, 0x89) – ошибка, связанная с работой сенсора или платы PIS (чистка датчика, замена датчика, закрыть крышки и убрать устройство от попадания на него прямых солнечных лучей);

Важно: Почти все ошибки, указанные выше, можно устранить. Но самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше обратитесь в специализированный сервисный центр.

epson ошибка замятия бумаги

Как сбросить ошибку E-01 принтера Epson XP-352

Если с принтером все хорошо и это лишь «случайный» сбой, то достаточно выключить устройство на 10-15 минут (вытащить вилку из розетки), устранить замятие или посторонний предмет (при его реальном наличии) и снова включить печатающее устройство. Не помогло, но видно, что принтер загрузился нормально, а сама ошибка возникает в момент попытки что-либо отпечатать, тогда попробуйте переустановить драйвер и ПО печатающего аппарата. В иных же случаях придется заняться диагностикой и ремонтом принтера Epson.

Сброс ошибки 000031 принтера Epson, вызванной позиционированием каретки

Достаточно распространенная проблема и одна из самых сложных в устранении. Дело в том, что в этом случае причиной может быть все что угодно. Поэтому первое, что нужно сделать, это открыть крышку и подвигать каретку. Этим действием Вы убедитесь, что ее ничего не держит, шлейф СНПЧ не цепляется, нет замятия или посторонних предметов. Тут же стоит обратить внимание на парковку (механизм обслуживания ПГ). Если она вся заляпанная чернилами, значит нужно разбирать и чистить всю систему печати (картриджи/СНПЧ, энкодер, печатающую головку, парковку, капу, помпу и абсорбер). Особое внимание обратите на энкодерную ленту. Ее загрязнение или дефект, также могут привести к ошибке Е-01. На каретке еще есть оптопара (датчик), через которую проходит лента энкодера. Не будет лишним почистить или поменять, если он совсем не рабочий. Далее следует проверить смазку механизма, по которому движется каретка, а также наличие видимых дефектов (сколы, трещины, вмятины и различные деформации). Ну, и не стоит забывать о контактах. Их также следует почистить, а также заменить шлейф, если на нем есть следы выгорания.

Струйный принтер Epson ошибка 000041: варианты устранения

Данная ошибка особенно актуальна для принтера Epson Expression Home XP-342 и подобных моделей. Возникает она в основном из-за проблемы подачи/протяжки бумаги. Саму причину нужно искать в энкодере подачи бумаги и его датчике, а также приводе, натяжителе и самом узле захвата. Достаточно часто в таких устройствах заклинивает ролик отделения. Сразу же стоит отметить, что данный случай также стоит отнести к ряду сложноустранимых.

Решить проблему Epson XP 342 ошибки можно разными способами. Для начала стоит убедиться в отсутствии замятия или посторонних предметов (пример можно посмотреть в описании устранения замятия принтера Canon). Далее убеждаемся в надежности соединения шлейфов и кабелей. Параллельно проверяем их на разрыв и выгорание контактов. Следующим действием рекомендуется проверить целостность ремня привода, а также его натяжение (чтобы не было провисаний, разрывов, трещин). Если все это в порядке – смотрим мотор и энкодер PF.

epson выдает ошибку что делать

Устранение ошибки Epson E-01, возникшей из-за проблем с печатающей головкой принтера

Еще одна проблемная причина, которая вызывает появление ошибки E-01 у принтеров Epson XP-103. По-видимому, она самая неприятная, так как ее появление может быть вызвано протеканием чернила. Как минимум, придется полностью чистить весь принтер, при этом параллельно нужно всматриваться в каждый узел принтера и выискивать всевозможные дефекты. Как максимум, в системе образуется короткое замыкание, что приведет к полному выходу из строя печатающей головки или форматера принтера (материнской/главной платы). Попытаться спасти принтер все же можно, но придется изрядно потрудиться. В комплекс необходимых процедур входит следующее (если не помогло, тогда следует заменить печатающую головку, картриджи или любую иную неработающую деталь):

  • полная разборка принтера (а после работы сборка); , особенно мест, куда попали чернила; , включающая чистку или замену чипов (или самих картриджей); ;
  • отдельная, а главное тщательная промывка печатающей головки;
  • чистка или замена шлейфов и кабелей;
  • чистка контактов и контактных площадок.

Важно: После промывки печатающей головки и прочих частей принтера не спешите все соединять, дайте изделиям хорошенько просохнуть. В ином же случае Вы можете вызвать короткое замыкание, которое спалит микросхему головки и форматер.

Стоит ли ремонтировать принтер Epson с ошибкой Е-01, если проблема в материнской плате

В первую очередь все зависит от причины возникновения ошибки E-01 и дефекта главной платы. Если Вы на 100% уверены, что все остальные части принтера в норме (помимо форматера), тогда есть смысл попытаться отремонтировать материнскую плату или же ее заменить. Главное не допустить повторного короткого замыкания, иначе в ремонте/замене не будет никакого смысла. Особенно если учесть то, что достаточно недешево купить печатающую головку Epson или форматер, так как это самые дорогие части принтера.

Обратите внимание: Предохранитель легко перепаять, но если перегорели транзисторы или драйвер головки, то в таком случае лучше сразу заменить форматер. Также плату принтера Epson можно прошить, но обычно это делают при сбоях на программном уровне (например, когда принтер не видит картридж). Чтобы сэкономить, лучше купить форматер для принтера Epson XP-330 на рынке вторичной техники.

Форум по СНПЧ: XP-342 error 033001 E-01 ошибка принтера — Форум по СНПЧ

Вход
Новый пользователь? Регистрация Помощь

Важно

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

XP-342 error 033001 E-01 ошибка принтера E-01 printer error

| Сообщение #1 Отправлено 10 мая 2019 — 10:48 dilshod

Была проюблема на Epson xp-342 — 033001 E-01 ошибка принтера
Вот опытным путем получил информацию — может кому пригодится

E-01 printer error
033001 — F1 Fuse burn (Сгорел предохранитель F1) — 1500 mA, маркировка «к», было КЗ в ПГ или шлейфе ПГ (как результат залития)
033007 — No Chip reader
033503 — PF Sensor — » Глаз » — ДАТЧИК ЧЕРНИЛ в картриджах (оптопара под ПГ)
031004 — PrintHead not responding — ПЕЧАТАЮЩАЯ ГОЛОВКА не отвечает
000031 — RC Motor Carriage + Encoder Sensor — Датчик ленты энкодера
000041 — Motor Paper Feed (мотор вала подачи бумаги) + Paper Feed Encoder Sensor (датчик энкодера подачи бумаги)
205102 — MemoryCard PC

E-02 ошибка сканера
100016 — МОЛУЛЬ СКАНЕРА не найден не найдена домашняя позиция — мотор или рейка

Инструкция по устранению ошибок в принтерах Epson XP 342, TX650 и других

Ошибки на принтерах Epson возникают также часто, как на любых других устройствах печати иных производителей. Техника устаревает, а потому нет ничего такого, что появляются неисправности. В этой инструкции мы рассмотрим причины и способы устранения популярных error с кодом е 01 (e01), 000031, 000041 и многих других. Все действия проверены на моделях XP 342 и TX650, но применимы к любым другим.

Если Ваше печатающее устройство начало «барахлить», то, как вариант, можно купить новый принтер Epson с СНПЧ. Они вполне доступны на каждый кошелек.

Причины и решения неисправностей

У этой японской фирмы принято обозначение ошибок через английские буквы E, W или I с цифровым кодом. Следует различать два вида проблем: физические непосредственно с техникой, проблемы с подключением. Детально рассмотрим их.

В работе устройства

000031, 000041

При выводе неисправности такими кодами следует обратить внимание на работу энкодера подачи бумаги, его датчика, двигателя, ремня. Вам следует протестировать всю систему полностью и проверить факт «зажевывания» листов.

E 01 (E01)

Если Вы видите такое сообщение, то причин может быть сразу несколько:

  • «Глюки» работы программного обеспечения техники, которое «вшито» непосредственно в системную плату.
  • Проблемы с работой какого-либо движущегося механизма. Часто такое бывает из-за застревания бумаги в устройстве или попадания сторонних предметов.
  • Ненадлежащее качество подаваемого электропитания или сбои с ним.

Решение, если оно возможно в Вашем случае, банальная перезагрузка устройства. Выключить принтер, а потом включить нужно с паузой в несколько минут.

Сигнализирует о проблемах со сканером. Можно выполнить перезагрузку техники, но в большинстве случаев требуется вмешательство специалиста. Самому пробовать ремонтировать не рекомендуется, чтобы еще больше не навредить.

Возникает из-за переполнения «памперса». Таким термином называют поролоновую мочалку, где собираются излишки не использованной краски из картриджей. Такое возможно при очистке печатающей головки или тестированию качества печати. Со временем она переполняется, что вызывает отказ техники работать.

Существует быстрый и длинный способы. Соответственно с кратковременным и длительным эффектом.

Уведомляет о замятии листа внутри печатающего устройства. Чтобы извлечь, бумагу не всегда нужно полностью разбирать устройство. В большинстве случаев хватает открыть крышку и вытянуть картридж изнутри. Все эти действия производите только с выключенным из розетки прибором.

Предупреждение о будущей проблеме с «памперсом». По сути неисправности еще нет и его можно проигнорировать, нажав кнопку с треугольником в красном кругу.

Такую ошибку легко «поймать» после заправки картриджа новой краской или заменой на новый. W-12 означает, что чернильница или сразу несколько установлены неправильно или принтер так «думает». Потому следует проверить две ситуации:

  1. Правильность установки и наличие контакта между микросхемой или контактами самого картриджа и принтера. При необходимости достать и вставить еще раз.
  2. Что-то мешает контакту или они засорились. В таком случае нужно почистить разъемы специальным чистящим средством для таких целей. Его найти можно в любом компьютерном магазине или приготовить самому.

При использовании поддельных, неоригинальных или от другой моделей картриджей гарантировано будет «выскакивать» ошибка W-13. Для ее решения нужно купить и установить картриджи производства компании Эпсон. Они значительно дороже аналогов, но, увы, другого решения нет. Перед покупкой произведите тщательный подбор нужных экземпляров.

Сетевых

Зачастую в офисах один принтер может использоваться сразу с нескольких рабочих станций (ПК или ноутбуков). Такие устройства называются «сетевыми». Работают по сети. Подключение может быть организовано через провода или без их применения. А потому часто возникают ошибки и неисправности, связанные именно с работой по сети. О них система не всегда реагирует выводом сообщением на экран. Проблема может быть «бессимптомной».

Если Ваш сетевой принтер отказывается работать, то первым делом следует узнать причину такого его «поведения». Сделать это можно через меню панели управления устройства. Найдите пункт «Установка» или «Настройка» , «Сеть», а потом «Параметры». Произведите печать листа с информацией о подключении. В нем и будет отображена проблема, обозначена специальным кодом.

Обрыв беспроводного соединения между принтером и персональным компьютером. Еще, как вариант, невозможность подключения с использованием технологии WPS.

Неправильно введено ПИН код сети Wi-Fi при попытке «связывания» печатающего устройства с ПК.

Не установлены драйвера на компьютере, который подключается к сетевому принтеру.

Если Вы пользуетесь продуктами компании Apple, где установлена операционная система IOS и используете функцию «AirPrint», то легко можете столкнуться именно ошибкой с таким кодом. Для ее устранения нужно в настройках печатающего устройства активировать функцию «Конфигурация бумаги».

Возникает при отсутствии физического соединения принтера с сетью офиса или дома шнуром патч-корд. А также устройство может быть отключено от сети электропитания. Проверьте кабель между принтером и сетевой розеткой и включите аппарат печати.

E-2, E-3, E-7

Любой из указанных кодов может проявляться в разных ситуациях. Самые распространенные из них:

Из-за разных методов шифрования сетевой передачи данных принтера и компьютера. У обоих аппаратов одновременно должен быть указан один и тот же тип. Это могут быть WPA PSK или WPA2 PSK. А также не забудьте указать эти данные в настройках роутера.

Современные модемы и роутеры фиксируют попытки подключения к ним устройств с определением MAC адреса. Если в настройках сетевого оборудования включена опция фильтрации по «МАК», то устройство может блокировать попытки соединения. Устраняется неисправность отключением фильтра в настройках роутера. Зайти туда можно через веб-браузер по адресу 192.168.1.1.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Для «входа» в сеть принтеру нужно получить ip адрес, если это не удается, то могут возникать выше перечисленные ошибки. Причиной могут быть неправильно указанные: маска «подсети», основной шлюз, айпи адрес, который уже используется другим устройством.

В случаях, когда включена автоматическая выдача ип адреса на одном устройстве, то такой же способ должен быть указан на втором аппарате.

При ручном вводе действуйте по таким правилам:

  • IP адрес принтера и компьютера или ноутбука должен быть выдан с одной сети. При этом первые цифры в нем должны совпадать, а последняя отличаться и не превышать число 255.
  • Аналогичное требование к маске сети. В 99% случаев указывается «255.255.255.0».
  • Основной шлюз — это айпи адрес Вашего роутера или модема.

Ошибки принтера Epson: коды ошибок и пути их решения

Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.

Общие ошибки, связанные с работой принтера

В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.

Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:

  • Сбои/зависания в работе встроенного программного обеспечения.
  • Заклинивание одного из подвижных механизмов вследствие замятия бумаги или попадание в лоток постороннего предмета.
  • Возникновение несерьезного сбоя с электропитанием (например, кратковременно упало напряжение в сети) и т.д.

В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.

Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.

Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется “памперсом”. Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, “памперс” впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает “вхолостую”.

Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы “заставить” принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.

Чтобы “убедить” принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:

  • Скачать в интернете утилиту “SSC Service Utility” (обратите внимание, данная программа является продуктом Epson).
  • После установки программы на рабочем столе появится соответствующий ярлык. Нужно зайти в него и перейти в раздел настроек. Утилитой будет предложено выбрать производителя и модель принтера. В нашем случае требуется выбрать “Epson”, а затем подходящую модель. После выбора окно программы можно закрыть.
  • В трее (в правом нижнем углу) проводника Windows также появится значок. Нужно вызвать контекстное меню путем нажатия на него правой кнопкой мыши.
  • В контекстном меню отобразятся несколько разделов. Здесь нужно найти пункт “Сброс счетчиков”.
  • Откроется подменю, где нужно найти и кликнуть по пункту “Сбросить счетчик отработки”.
  • Программа спросит, производилась ли замена “памперса”, на что следует ответить “Да”. При успешном сбросе счетчика печать может быть продолжена.

Для полного устранения ошибки “E-11” впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т.к. “памперс” расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.

Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.

Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы “памперса” подходит к концу, т.е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).

Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:

  • Один из картриджей не до конца вставлен в отсек для чернильниц, т.е. отсутствует полноценный электрический контакт.
  • Между картриджем и контактной площадкой принтера застрял мелкий предмет, блокирующий электрический контакт.

Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.

Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson.ru) в разделе “Расходные материалы” основного каталога продукции.

Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети

Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.

Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: “Установка”, “Параметры сети”, “Распечатать статус сети”. Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт “Error Code” — это и есть код сетевой ошибки.

Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS

Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:

  • I-22. Данный код сигнализирует о разрыве Wi-Fi-соединения с роутером либо возникновении ошибки при попытке подключения к беспроводной сети с использованием функции WPS.
  • I-23. Ошибка, возникающая при неверном вводе PIN-кода в точке доступа Wi-Fi либо на компьютере (также при использовании функции WPS).
  • I-31. Ошибка возникает при попытке установки с принтером связи по беспроводной сети с компьютера, на котором не установлено специальное программное обеспечение.
  • I-41. Данная ошибка возникает только при попытке печати на принтере через iOS-устройства (iPhone, iPad) с помощью функции “AirPrint”. Неполадки вызываются при неактивном параметре “Конфигурация бумаги” в настройках принтера. Задействование данного параметра устраняет ошибку.

Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.

E-2, E-3, E-7

Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:

  • Выключена Wi-Fi точка доступа или слишком слабый сигнал. Решение — включить роутер либо переместить его поближе к принтеру.
  • Если при настройке принтера имя (SSID) беспроводной сети вводилось вручную, возможно, допущена опечатка. Для устранения ошибки нужно ввести правильный идентификатор SSID.
  • В принтер введен неправильный пароль от Wi-Fi-сети либо пароль был изменен на роутере. Решение — ввести правильный пароль.

Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.

Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.

Если в сетевых настройках устройства включен параметр “Получить IP-адрес автоматически”, на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т.е. DHCP-сервер).

Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:

  • IP-адрес принтера и сетевого устройства должны быть идентичными по первым трем цифрам, по последней — различаться. Пример: IP-адрес роутера — “192.168.1.1”, принтеру нужно присвоить адрес — “192.168.1.10”. При вводе последней цифры следует убедиться, что она не совпадает ни с одним другим IP-адресом в сети.
  • Маска подсети должна быть одинаковой и у принтера, и у роутера. Как правило, это “255.255.255.0”.
  • Основной шлюз должен соответствовать IP-адресу сетевого устройства, с которым соединяется принтер. Т.е. сюда следует прописать действующий сетевой IP-адрес роутера или компьютера.

Код ошибки 000043 принтер epson

Инструкция по устранению ошибок в принтерах Epson XP 342, TX650 и других

Ошибки на принтерах Epson возникают также часто, как на любых других устройствах печати иных производителей. Техника устаревает, а потому нет ничего такого, что появляются неисправности. В этой инструкции мы рассмотрим причины и способы устранения популярных error с кодом е 01 (e01), 000031, 000041 и многих других. Все действия проверены на моделях XP 342 и TX650, но применимы к любым другим.

Если Ваше печатающее устройство начало «барахлить», то, как вариант, можно купить новый принтер Epson с СНПЧ. Они вполне доступны на каждый кошелек.

Причины и решения неисправностей

У этой японской фирмы принято обозначение ошибок через английские буквы E, W или I с цифровым кодом. Следует различать два вида проблем: физические непосредственно с техникой, проблемы с подключением. Детально рассмотрим их.

В работе устройства

000031, 000041

При выводе неисправности такими кодами следует обратить внимание на работу энкодера подачи бумаги, его датчика, двигателя, ремня. Вам следует протестировать всю систему полностью и проверить факт «зажевывания» листов.

Как достать лист из принтера
Инструкция с картинками и видео.

E 01 (E01)

Если Вы видите такое сообщение, то причин может быть сразу несколько:

Решение, если оно возможно в Вашем случае, банальная перезагрузка устройства. Выключить принтер, а потом включить нужно с паузой в несколько минут.

Сигнализирует о проблемах со сканером. Можно выполнить перезагрузку техники, но в большинстве случаев требуется вмешательство специалиста. Самому пробовать ремонтировать не рекомендуется, чтобы еще больше не навредить.

Возникает из-за переполнения «памперса». Таким термином называют поролоновую мочалку, где собираются излишки не использованной краски из картриджей. Такое возможно при очистке печатающей головки или тестированию качества печати. Со временем она переполняется, что вызывает отказ техники работать.

Существует быстрый и длинный способы. Соответственно с кратковременным и длительным эффектом.

Сброс памперса
Несколько быстрых способов.

Уведомляет о замятии листа внутри печатающего устройства. Чтобы извлечь, бумагу не всегда нужно полностью разбирать устройство. В большинстве случаев хватает открыть крышку и вытянуть картридж изнутри. Все эти действия производите только с выключенным из розетки прибором.

Предупреждение о будущей проблеме с «памперсом». По сути неисправности еще нет и его можно проигнорировать, нажав кнопку с треугольником в красном кругу.

Такую ошибку легко «поймать» после заправки картриджа новой краской или заменой на новый. W-12 означает, что чернильница или сразу несколько установлены неправильно или принтер так «думает». Потому следует проверить две ситуации:

При использовании поддельных, неоригинальных или от другой моделей картриджей гарантировано будет «выскакивать» ошибка W-13. Для ее решения нужно купить и установить картриджи производства компании Эпсон. Они значительно дороже аналогов, но, увы, другого решения нет. Перед покупкой произведите тщательный подбор нужных экземпляров.

Сетевых

Зачастую в офисах один принтер может использоваться сразу с нескольких рабочих станций (ПК или ноутбуков). Такие устройства называются «сетевыми». Работают по сети. Подключение может быть организовано через провода или без их применения. А потому часто возникают ошибки и неисправности, связанные именно с работой по сети. О них система не всегда реагирует выводом сообщением на экран. Проблема может быть «бессимптомной».

Обрыв беспроводного соединения между принтером и персональным компьютером. Еще, как вариант, невозможность подключения с использованием технологии WPS.

Неправильно введено ПИН код сети Wi-Fi при попытке «связывания» печатающего устройства с ПК.

Не установлены драйвера на компьютере, который подключается к сетевому принтеру.

Если Вы пользуетесь продуктами компании Apple, где установлена операционная система IOS и используете функцию «AirPrint», то легко можете столкнуться именно ошибкой с таким кодом. Для ее устранения нужно в настройках печатающего устройства активировать функцию «Конфигурация бумаги».

Возникает при отсутствии физического соединения принтера с сетью офиса или дома шнуром патч-корд. А также устройство может быть отключено от сети электропитания. Проверьте кабель между принтером и сетевой розеткой и включите аппарат печати.

E-2, E-3, E-7

Любой из указанных кодов может проявляться в разных ситуациях. Самые распространенные из них:

Из-за разных методов шифрования сетевой передачи данных принтера и компьютера. У обоих аппаратов одновременно должен быть указан один и тот же тип. Это могут быть WPA PSK или WPA2 PSK. А также не забудьте указать эти данные в настройках роутера.

Современные модемы и роутеры фиксируют попытки подключения к ним устройств с определением MAC адреса. Если в настройках сетевого оборудования включена опция фильтрации по «МАК», то устройство может блокировать попытки соединения. Устраняется неисправность отключением фильтра в настройках роутера. Зайти туда можно через веб-браузер по адресу 192.168.1.1.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Для «входа» в сеть принтеру нужно получить ip адрес, если это не удается, то могут возникать выше перечисленные ошибки. Причиной могут быть неправильно указанные: маска «подсети», основной шлюз, айпи адрес, который уже используется другим устройством.

В случаях, когда включена автоматическая выдача ип адреса на одном устройстве, то такой же способ должен быть указан на втором аппарате.

Ошибки принтера Epson: коды ошибок и пути их решения

Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.

Общие ошибки, связанные с работой принтера

В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.

Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:

В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.

Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.

Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».

Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.

Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:

Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т. к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.

Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.

Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т. е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).

Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:

Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.

Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson. ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.

Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети

Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.

Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.

Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS

Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:

Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.

E-2, E-3, E-7

Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:

Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.

Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.

Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т. е. DHCP-сервер).

Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:

Коды ошибок принтера Epson: сброс и пути их решения

Хоть принтеры Epson и являются одними из самых надежных печатающих устройств, они все равно порой могут выходить из строя. Иногда пользователь не может разобраться в том, что именно не так. В компьютере либо на дисплее принтера в это время отражаются коды ошибок струйных принтеров Epson. Рассмотрим главные ошибки современных принтеров Эпсон и пути их исправления.

Как распознать коды ошибок принтера Epson?

Распознать коды ошибок Epson не трудно. Этот производитель располагает своими особенностями, которые необходимо знать при использовании. Если случился сбой в функциях принтера, то на дисплее засветится сигнал, которого раньше не было. Он представлен в виде английской буквы и цифры.

Принтер Эпсон может сам проанализировать ошибки. Коды ошибок бывают различными. Они делятся на две группы:

Коды ошибок принтера Epson

В устройствах Эпсон чаще всего встречаются такие ошибки:

Если принтер не реагирует на сетевые команды, о причине появления поломки можно узнать из специального отчета сетевого соединения. Для распечатки отчета нужно по очереди зайти:

Коды сброса чернил для принтеров Epson

При использовании принтеров Epson l800, Epson l210, Epson l805, Epson l355, Epson l222, Epson l110 с неоригинальными чернилами появляется необходимость сброса уровня чернил для принтера Epson, так как в комплекте с чернилами нет кодов сброса памперса для принтеров Epson. Также данные коды могут потребоваться при отработанных чернилах.

При переполненной прокладке принтера необходимо предпринять такие действия:

Это можно сделать с помощью специального приложения PrintHelp. Как только вы введете код в программе, принтер обнаружит цвета и оригинальные коды чернил. Программа выдаст сообщение о том, что код настоящий. Потом принтер начнет чистить печатающую головку.

Коды сброса чернил для Epson l200 и других моделей печатающих устройств отличаются, в зависимости от цвета чернила. У струйных принтеров Эпсон при прочистке головки принтера отработанные чернила сливаются в емкость со специальной прокладкой. Специальный счетчик считает, когда емкость необходимо поменять и блокирует работу принтера.

Есть программы для сброса памперса, но для дальнейшего использования устройства также необходимо обновить материал прокладки или вывести слив памперса отработанных чернил в какой-то сосуд.

Появление на экране управления ошибки принтера Эпсон не нужно бояться. Это важные данные, на которые обязательно следует обратить внимание. Они показывают программный сбой в системе. Правильное установление причинны ошибки считается залогом ее удачного устранения. В результате эта процедура запрашивает не много времени.

How to Fix Epson Printer Error Code 0xe3

Printers are delicate devices that are useful for transforming soft copies into hard copies. There are a lot of printer brands in the market, among which Epson is considered to be one of the best. It is highly preferred by people because of the standard features and unbeatable performance. These printers have good endurance and offer a variety of features, primarily emphasizing delivering quality prints. However, technical devices suffer from errors after a certain point, and the all-rounder Epson printers are no exception.

A very common error code faced by Epson printer users is Epson error code 0xe3. This basically occurs due to the paper jam, obstruction, or faulty cartridge. Are you among those who are wondering how to fix Epson error code 0xe3? Follow the write up to get an overview of the reasons and possible solutions to resolve the issue.

Everything You Need to Know about Epson Printer Error Code 0xe3:

Epson printers are capable of printing and scanning documents. With continuous usage, the printers can suffer a breakdown and cease to perform. Epson error code 0xe3 arises when the packaging material gets stuck on the cartridge caddy of your Epson printer. It may also occur if the cartridge is not properly placed in the desired area. Usually, it takes place when a new printer is being set up by the person. The chances of this error increase if the user makes mistakes while installing it. Additionally, it can also show up when you are about to launch your system and you get stuck at the initial step.

The error code may hamper your device in several ways. If you happen to face this with your brand new Epson printer, we understand how frustrated you might feel. It will stop the initialization process and you cannot start the printer. Secondly, if any foreign body is stuck in your cartridge caddy, you might need to remove the cartridge from the cradle and clear the area. This procedure is quite risky because if you have not done it before, you might increase the damage.

Simple Tricks to Clear the Cartridge Caddy of Your Epson Printer

Turn the all-in-one printer off and on again. Then go for printing a self-test report. If this method doesn’t help you out, then you need to remove the cartridge from the cradle. For that, you need to have the new cartridge ready. To do so, have a look at the following steps:

  • Switch on the printer
  • Pull up the cover of the scanner
  • Make sure you do not touch the print head by your hand and keep away from the white cable which is located inside the printer.
  • After you are done with lifting up the scanner unit, tap on the stop button, and wait for the print head to move the cartridge to the indicator position.
  • if you want to remove a cartridge that is full, press and hold the stop button for 5 seconds and then wait for the cartridge to move to the replacement position.
  • Carefully remove the cartridge straight from the cradle by squeezing the tab of the cartridge.
  • Now, clear the area if you see anything stuck in the cradle.
  • Before placing the new cartridge, shake it four to five times while it is still sealed.
  • Avoid leaks by checking the sealed area before you shake the ink.
  • Remove the packet from the cartridge and do not touch the green chip area.
  • Install the new cartridge instantly after you remove the old one and place it on a clean cotton cloth.
  • Carefully take out the yellow tape from the sides of the cartridge
  • Finally, install the brand new cartridge and push it without bending until it adjusts into the cradle.

After the installation is complete, pull down the scanner unit and tap on the stop button. Make sure the print head moves back to the home position and initiates the ink charging procedure. Keep a check on the power light because it will be signaling the time taken by the print head to charge the ink. Do not turn off the printer until the power light is not completely off. This process is sufficient to resolve error code 0xe3 and ensures that you can resume printing.

If you are still facing error code 0xe3, it means the installation has not been performed accurately. Quickly go back to your printer and perform these additional steps to resolve Epson printer error code 0xe3 at the earliest.

An Alternative Method to Resolve Epson Printer Error:

Making mistakes while setting up a technical device is normal. You can choose to fix the printer by opting for trouble-free professional help. But, if you wish to fix error code 0xe3 on your own, you can try an alternative method to resolve the issue.

  1. Switch off the printer and remove the power connection and USB cable if you happen to have one.
  2. Pull up the printer cover and look for any paper jam. If you can locate paper bits, remove it from the device.
  3. Reconnect the printer
  4. Try pressing the Copy button just to see if the print unit is responding.
  5. Check for transit tapes and foam blocks inside the printer. Carefully clear them.

If none of the methods helped you out, you must be struggling with ways to resolve Epson printer error code oxe3. We can understand how irritating it might be for you. However, you can resolve your printer errors by seeking a professional’s help. Make sure that you opt for a reliable service provider to fix printer issues at the earliest.

Call +1-833-545-1812 and Reach the Professionals for Superb Printer Repair Solutions:

A sudden decrease in your Epson printer’s efficiency can strictly restrict your productivity. This is where our technical experts come into play. Our dedicated professionals at Epson Tech support are working round the clock to provide you with essential printer repair solutions in your budget. We have devised multiple channels of communication for our customers. You can call us on our helpline number to fix printer issues by sharing your queries with our experts. In addition, you can utilize our live chat portal to get handy solutions online. Alternatively, you can drop an email describing your issues and our experts will get back to you and address the problem within 24 hours.

Инструкция по устранению ошибок в принтерах Epson XP 342, TX650 и других

Ошибки на принтерах Epson возникают также часто, как на любых других устройствах печати иных производителей. Техника устаревает, а потому нет ничего такого, что появляются неисправности. В этой инструкции мы рассмотрим причины и способы устранения популярных error с кодом е 01 (e01), 000031, 000041 и многих других. Все действия проверены на моделях XP 342 и TX650, но применимы к любым другим.

Если Ваше печатающее устройство начало «барахлить», то, как вариант, можно купить новый принтер Epson с СНПЧ. Они вполне доступны на каждый кошелек.

  • 1 Причины и решения неисправностей
    • 1.1 В работе устройства
      • 1.1.1 000031, 000041
      • 1.1.2 E 01 (E01)
      • 1.1.3 E 02
      • 1.1.4 E 11
      • 1.1.5 W 01
      • 1.1.6 W 11
      • 1.1.7 W 12
      • 1.1.8 W 13
      • 1.2.1 I-22
      • 1.2.2 I-23
      • 1.2.3 I-31
      • 1.2.4 I-41
      • 1.2.5 E-1
      • 1.2.6 E-2, E-3, E-7
      • 1.2.7 E-5
      • 1.2.8 E-6
      • 1.2.9 E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

      Причины и решения неисправностей

      У этой японской фирмы принято обозначение ошибок через английские буквы E, W или I с цифровым кодом. Следует различать два вида проблем: физические непосредственно с техникой, проблемы с подключением. Детально рассмотрим их.

      В работе устройства

      000031, 000041

      При выводе неисправности такими кодами следует обратить внимание на работу энкодера подачи бумаги, его датчика, двигателя, ремня. Вам следует протестировать всю систему полностью и проверить факт «зажевывания» листов.

      Как достать лист из принтера
      Инструкция с картинками и видео.

      E 01 (E01)

      Если Вы видите такое сообщение, то причин может быть сразу несколько:

      • «Глюки» работы программного обеспечения техники, которое «вшито» непосредственно в системную плату.
      • Проблемы с работой какого-либо движущегося механизма. Часто такое бывает из-за застревания бумаги в устройстве или попадания сторонних предметов.
      • Ненадлежащее качество подаваемого электропитания или сбои с ним.

      Решение, если оно возможно в Вашем случае, банальная перезагрузка устройства. Выключить принтер, а потом включить нужно с паузой в несколько минут.

      Сигнализирует о проблемах со сканером. Можно выполнить перезагрузку техники, но в большинстве случаев требуется вмешательство специалиста. Самому пробовать ремонтировать не рекомендуется, чтобы еще больше не навредить.

      Возникает из-за переполнения «памперса». Таким термином называют поролоновую мочалку, где собираются излишки не использованной краски из картриджей. Такое возможно при очистке печатающей головки или тестированию качества печати. Со временем она переполняется, что вызывает отказ техники работать.

      Существует быстрый и длинный способы. Соответственно с кратковременным и длительным эффектом.

      Сброс памперса
      Несколько быстрых способов.

      Уведомляет о замятии листа внутри печатающего устройства. Чтобы извлечь, бумагу не всегда нужно полностью разбирать устройство. В большинстве случаев хватает открыть крышку и вытянуть картридж изнутри. Все эти действия производите только с выключенным из розетки прибором.

      Предупреждение о будущей проблеме с «памперсом». По сути неисправности еще нет и его можно проигнорировать, нажав кнопку с треугольником в красном кругу.

      Такую ошибку легко «поймать» после заправки картриджа новой краской или заменой на новый. W-12 означает, что чернильница или сразу несколько установлены неправильно или принтер так «думает». Потому следует проверить две ситуации:

      1. Правильность установки и наличие контакта между микросхемой или контактами самого картриджа и принтера. При необходимости достать и вставить еще раз.
      2. Что-то мешает контакту или они засорились. В таком случае нужно почистить разъемы специальным чистящим средством для таких целей. Его найти можно в любом компьютерном магазине или приготовить самому.

      При использовании поддельных, неоригинальных или от другой моделей картриджей гарантировано будет «выскакивать» ошибка W-13. Для ее решения нужно купить и установить картриджи производства компании Эпсон. Они значительно дороже аналогов, но, увы, другого решения нет. Перед покупкой произведите тщательный подбор нужных экземпляров.

      Сетевых

      Зачастую в офисах один принтер может использоваться сразу с нескольких рабочих станций (ПК или ноутбуков). Такие устройства называются «сетевыми». Работают по сети. Подключение может быть организовано через провода или без их применения. А потому часто возникают ошибки и неисправности, связанные именно с работой по сети. О них система не всегда реагирует выводом сообщением на экран. Проблема может быть «бессимптомной».

      Если Ваш сетевой принтер отказывается работать, то первым делом следует узнать причину такого его «поведения». Сделать это можно через меню панели управления устройства. Найдите пункт «Установка» или «Настройка» , «Сеть», а потом «Параметры». Произведите печать листа с информацией о подключении. В нем и будет отображена проблема, обозначена специальным кодом.

      Обрыв беспроводного соединения между принтером и персональным компьютером. Еще, как вариант, невозможность подключения с использованием технологии WPS.

      Неправильно введено ПИН код сети Wi-Fi при попытке «связывания» печатающего устройства с ПК.

      Не установлены драйвера на компьютере, который подключается к сетевому принтеру.

      Если Вы пользуетесь продуктами компании Apple, где установлена операционная система IOS и используете функцию «AirPrint», то легко можете столкнуться именно ошибкой с таким кодом. Для ее устранения нужно в настройках печатающего устройства активировать функцию «Конфигурация бумаги».

      Возникает при отсутствии физического соединения принтера с сетью офиса или дома шнуром патч-корд. А также устройство может быть отключено от сети электропитания. Проверьте кабель между принтером и сетевой розеткой и включите аппарат печати.

      E-2, E-3, E-7

      Любой из указанных кодов может проявляться в разных ситуациях. Самые распространенные из них:

      Из-за разных методов шифрования сетевой передачи данных принтера и компьютера. У обоих аппаратов одновременно должен быть указан один и тот же тип. Это могут быть WPA PSK или WPA2 PSK. А также не забудьте указать эти данные в настройках роутера.

      Современные модемы и роутеры фиксируют попытки подключения к ним устройств с определением MAC адреса. Если в настройках сетевого оборудования включена опция фильтрации по «МАК», то устройство может блокировать попытки соединения. Устраняется неисправность отключением фильтра в настройках роутера. Зайти туда можно через веб-браузер по адресу 192.168.1.1.

      E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

      Для «входа» в сеть принтеру нужно получить ip адрес, если это не удается, то могут возникать выше перечисленные ошибки. Причиной могут быть неправильно указанные: маска «подсети», основной шлюз, айпи адрес, который уже используется другим устройством.

      В случаях, когда включена автоматическая выдача ип адреса на одном устройстве, то такой же способ должен быть указан на втором аппарате.

      Как устранить ошибку E-01 Epson

      У МФУ или принтера Epson ошибка во время печати может возникнуть по самым разным причинам. Но чаще всего она появляется тогда, когда в устройстве образовывается замятие бумаги. При этом на дисплее принтера появляется соответствующее сообщение с кодом ошибки E-01. Тем не менее, данная ошибка может появляться в принтерах Эпсон и по ряду иных причин. При этом «поведение» печатающего устройства может значительно отличаться (например, иногда принтер нормально включается, а после на экране высвечивается ошибка замятия бумаги, в других ситуациях, после появления данной проблемы аппарат выключается и больше не включается). В этой статье мы расскажем Вам, можно ли устранить ошибку E-01 принтера Epson, варианты сброса ошибки E-01 Epson, а также причины появления данной проблемы.

      Значение кода ошибки E-01, возникающей в принтерах Epson

      Фактически вся современная оргтехника оснащена системами самодиагностики. Они самостоятельно определяют проблему и выводят ее значение на дисплей принтера (или сообщением на ПК) в виде специфического кода ошибки. Расшифровав этот код, мастер сервисного центра сразу же сможет понять в какую сторону «копать», чтобы выявить и устранить дефект, вызывающий сбои в работе принтера. В струйных печатающих аппаратах японской компании Seiko Epson так же присутствует подобная система самодиагностики ошибок.

      В связи с этим, если Вы увидели на дисплее изделия значение E-01, то сразу же стоит заглянуть в список кодов ошибок принтеров Epson. Там будет сказано, что принтер сообщает Вам о том, что в нем возникла несерьезная (поправимая) ошибка. Но так ли это на самом деле? Чаще всего, это именно так. Однако бывают исключения, когда после появления ошибки E-01 работоспособность принтера Epson не удастся восстановить (либо это слишком дорого, либо в этом нет смысла).

      Причины появления ошибки E-01 в принтерах Epson

      К счастью, достаточно часто эта проблема возникает из-за замятия бумаги или попавшего внутрь принтера постороннего предмета. Справится с подобным не просто, главное делать все аккуратно, чтобы не повредить элементы механизмов принтера. Еще E-01 может возникнуть из-за сбоев в работе программного обеспечения. Тут тоже не возникает трудностей в устранении проблемы. Нужно лишь скачать драйвер принтера Epson и заново его установить. Хуже всего, когда ошибка E-01 возникает из-за пролитых чернил или воды, которые в итоге попали на контакты и материнскую плату печатающего устройства. После такого сбросить ошибку E-01 будет крайне сложно, а иногда даже невозможно.

      Как понять из-за чего появилась ошибка E-01 в принтере Epson

      Если сбросить ошибку Epson не удалось самыми простыми способами (устранением замятия, перезагрузкой устройства или обновление драйверов принтера), тогда следует придать устройство диагностике специальными программами. Подобное программное обеспечение позволяет более точно определить ошибку принтера Epson. К числу такого ПО можно отнести программу PrintHelp, которую можно скачать на официальном интернет-ресурсе продукта или на нашем сайте в статье «Как сбросить ошибку памперса принтера Epson XP-3100».

      Использовав стороннее ПО для диагностики принтера Вы сможете выявить немного иные коды ошибок, которые будут более точно указывать на источник возникновения проблемы. В частности, речь идет о следующих кодах ошибок Epson:

      • 000031 (или 000033) – ошибка, связанная с движением или размещением каретки принтера Epson (убрать замятие/предмет, чистка, ремонт);
      • 000041 (или 29H, 0x29) – ошибка, связанная с подачей или протяжкой бумаги (устранить замятие, чистка, ремонт);
      • 031004 – ошибка, связанная с откликом печатающей головки (промывка, замена);
      • 033001 (или 80H, 0x80) – ошибка, связанная с F1-предохранителем материнской платы принтера Epson (перепаять предохранитель, заменить плату);
      • 033007 – ошибка, связанная с определением чипа картриджа Epson (убрать посторонний предмет, чистка контактов, переустановить картриджи, заменить чип, заменить картридж, сбросить счетчик уровня чернила, прошить чип картриджа, прошить материнскую плату, заменить материнскую плату);
      • 033503 – ошибка, связанная со считыванием уровня чернила в картриджах для принтера Epson (сбросить ошибку уровня чернила, прошить главную плату, заменить главную плату);
      • 43H, 0x43 – ошибка, связанная с перегревом печатающей головки принтера Epson (почистить, заменить);
      • 82H, 0x82 – ошибка, связанная с рефлектором под кареткой принтера Epson XP-2100 (чистка сенсора, чистка рефлектора, замена);
      • 88H, 0x88 (или 89H, 0x89) – ошибка, связанная с работой сенсора или платы PIS (чистка датчика, замена датчика, закрыть крышки и убрать устройство от попадания на него прямых солнечных лучей);

      Важно: Почти все ошибки, указанные выше, можно устранить. Но самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше обратитесь в специализированный сервисный центр.

      Как сбросить ошибку E-01 принтера Epson XP-352

      Если с принтером все хорошо и это лишь «случайный» сбой, то достаточно выключить устройство на 10-15 минут (вытащить вилку из розетки), устранить замятие или посторонний предмет (при его реальном наличии) и снова включить печатающее устройство. Не помогло, но видно, что принтер загрузился нормально, а сама ошибка возникает в момент попытки что-либо отпечатать, тогда попробуйте переустановить драйвер и ПО печатающего аппарата. В иных же случаях придется заняться диагностикой и ремонтом принтера Epson.

      Сброс ошибки 000031 принтера Epson, вызванной позиционированием каретки

      Достаточно распространенная проблема и одна из самых сложных в устранении. Дело в том, что в этом случае причиной может быть все что угодно. Поэтому первое, что нужно сделать, это открыть крышку и подвигать каретку. Этим действием Вы убедитесь, что ее ничего не держит, шлейф СНПЧ не цепляется, нет замятия или посторонних предметов. Тут же стоит обратить внимание на парковку (механизм обслуживания ПГ). Если она вся заляпанная чернилами, значит нужно разбирать и чистить всю систему печати (картриджи/СНПЧ, энкодер, печатающую головку, парковку, капу, помпу и абсорбер). Особое внимание обратите на энкодерную ленту. Ее загрязнение или дефект, также могут привести к ошибке Е-01. На каретке еще есть оптопара (датчик), через которую проходит лента энкодера. Не будет лишним почистить или поменять, если он совсем не рабочий. Далее следует проверить смазку механизма, по которому движется каретка, а также наличие видимых дефектов (сколы, трещины, вмятины и различные деформации). Ну, и не стоит забывать о контактах. Их также следует почистить, а также заменить шлейф, если на нем есть следы выгорания.

      Струйный принтер Epson ошибка 000041: варианты устранения

      Данная ошибка особенно актуальна для принтера Epson Expression Home XP-342 и подобных моделей. Возникает она в основном из-за проблемы подачи/протяжки бумаги. Саму причину нужно искать в энкодере подачи бумаги и его датчике, а также приводе, натяжителе и самом узле захвата. Достаточно часто в таких устройствах заклинивает ролик отделения. Сразу же стоит отметить, что данный случай также стоит отнести к ряду сложноустранимых.

      Решить проблему Epson XP 342 ошибки можно разными способами. Для начала стоит убедиться в отсутствии замятия или посторонних предметов (пример можно посмотреть в описании устранения замятия принтера Canon). Далее убеждаемся в надежности соединения шлейфов и кабелей. Параллельно проверяем их на разрыв и выгорание контактов. Следующим действием рекомендуется проверить целостность ремня привода, а также его натяжение (чтобы не было провисаний, разрывов, трещин). Если все это в порядке – смотрим мотор и энкодер PF.

      Устранение ошибки Epson E-01, возникшей из-за проблем с печатающей головкой принтера

      Еще одна проблемная причина, которая вызывает появление ошибки E-01 у принтеров Epson XP-103. По-видимому, она самая неприятная, так как ее появление может быть вызвано протеканием чернила. Как минимум, придется полностью чистить весь принтер, при этом параллельно нужно всматриваться в каждый узел принтера и выискивать всевозможные дефекты. Как максимум, в системе образуется короткое замыкание, что приведет к полному выходу из строя печатающей головки или форматера принтера (материнской/главной платы). Попытаться спасти принтер все же можно, но придется изрядно потрудиться. В комплекс необходимых процедур входит следующее (если не помогло, тогда следует заменить печатающую головку, картриджи или любую иную неработающую деталь):

      • полная разборка принтера (а после работы сборка);
      • чистка всех узлов и механизмов принтера, особенно мест, куда попали чернила;
      • промывка картриджей, включающая чистку или замену чипов (или самих картриджей);
      • промывка парковки, капы, помпы и памперса принтера;
      • отдельная, а главное тщательная промывка печатающей головки;
      • чистка или замена шлейфов и кабелей;
      • чистка контактов и контактных площадок.

      Важно: После промывки печатающей головки и прочих частей принтера не спешите все соединять, дайте изделиям хорошенько просохнуть. В ином же случае Вы можете вызвать короткое замыкание, которое спалит микросхему головки и форматер.

      Стоит ли ремонтировать принтер Epson с ошибкой Е-01, если проблема в материнской плате

      В первую очередь все зависит от причины возникновения ошибки E-01 и дефекта главной платы. Если Вы на 100% уверены, что все остальные части принтера в норме (помимо форматера), тогда есть смысл попытаться отремонтировать материнскую плату или же ее заменить. Главное не допустить повторного короткого замыкания, иначе в ремонте/замене не будет никакого смысла. Особенно если учесть то, что достаточно недешево купить печатающую головку Epson или форматер, так как это самые дорогие части принтера.

      Обратите внимание: Предохранитель легко перепаять, но если перегорели транзисторы или драйвер головки, то в таком случае лучше сразу заменить форматер. Также плату принтера Epson можно прошить, но обычно это делают при сбоях на программном уровне (например, когда принтер не видит картридж). Чтобы сэкономить, лучше купить форматер для принтера Epson XP-330 на рынке вторичной техники.

      Ошибка принтера Epson е 01 (e01), 000031, 000041 и другие: способы решения

      КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
      Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
      вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

      0. Insaider1986 30.09.19 15:55

      Добрый день! С данным аппаратом при включении возникает следующее:Валы начинают крутиться, каретка с печатающей головкой делает несколько раз делает полный проход после чего при очередном возврате на парковочное место издается жуткий дребезг на секунду ( при этом дергается ремень протяжки каретки) и аппарат сваливается в ошибку E01.

      В сети по данной ошибке есть вариант с тем, что залит разем шлейфа печатающего головки и пробитый предохранитель F1 на главной плате.
      Однако в моем случае, шлейф абсолютно чистый и предохранитель целый, разъемы все переткнул.

      Также здесь в топике Epson XP-342: Ошибка E-01 советовали попробовать заменить датчик 2150454 / 2140859 BOARD ASSY.,SUB. Подскажите, пожалуйста, о каком датчике речь?

      И быть может, кто-то уже находил решение, которое помогало устранить данную проблему?

      1. GSE 30.09.19 16:03

      E01 – фатальная ошибка
      сначала нужно узнать её код

      2. Insaider1986 30.09.19 16:10

      (0)Забыл отметить, что при многочисленных выключенияхвключениях один раз аппарат выдал ошибку замятия бумаги, хотя никакой бумаги не было. Но во всех остальных случаях была именно фатальная ошибка

      3. Insaider1986 30.09.19 16:11

      (1) Код, который выдаст AdjProg на эту модель? К сожалению, у меня такой программы.
      А на дисплее выдается еще 000031

      4. GSE 30.09.19 16:25

      PRN_000031 “CR load position excess load error”
      PF Motor failure- PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)- Tooth skip of the PF Timing Belt- Improper tension of the PF Timing Belt- Cable disconnection”

      5. GSE 30.09.19 16:31

      смотри что каретке мешает перемещаться

      6. Insaider1986 30.09.19 17:19

      В итоге вытащил, вставил картриджи СНЧП в каретку, до щелчка( мне показалось, что они не были вставлены до конца), протер вот этот датчик 2150454 / 2140859 BOARD ASSY.,SUB, после этого каретка как мне кажется, начала более свободно перемещаться, но теперь, когда она возвращается на парковочное место возникает ошибка: “неправильно установлены картриджи”.
      Вижу, что на аппарате есть наклейка: “новая технология без чипов”, но при этом не понимаю, как вообще определяются картриджи, если они без чипов

      7. rapoport 30.09.19 17:44

      (6)если делали замену через меню то только вкыл выкл поможет

      8. Insaider1986 30.09.19 17:48

      (7)Замены? Замены не было, просто вытаскивалвставлял блок картриджей СНЧП в каретку. Включалвыключал несколько раз- не помогает.

      9. mhz86 01.10.19 08:30

      (8) ПО не обновляли?

      10. Vito 01.10.19 08:37

      Insaider1986 (6): возникает ошибка: “неправильно установлены картриджи”.
      Вижу, что на аппарате есть наклейка: “новая технология без чипов”, но при этом не понимаю, как вообще определяются картриджи, если они без чипов
      Это значит, что в аппарате была прошивка которая работала без чипов (“новая технология без чипов”). При установке драйвера не убрали галочку с “автоматическое обновление” (теперь в аппарате “новая технология работающая только с чипами”). Теперь самый выгодный вариант – обратиться к поставщику аппарата для восстановления прошивки по снисходительной цене. Надеюсь, ясно изложил?

      11. Insaider1986 04.10.19 10:09

      (9)Принудительно ПО точно не обнавлялось

      12. Insaider1986 04.10.19 10:11

      (10) Если произошло автообновление ПО, я кроме того, что аппарат просит картриджи могу как-то убедиться, что специальная прошивка без чипов слетела? Насколько я понял по информации из сети- необходим код прошивки. А по названию эту прошивку как-то можно определить что именно она установлена или не установлена?

      13. Vito 04.10.19 11:51

      (12) Ах, да. на 342-х еще доступная по цене прошивка (с 434-ми пошла “другая ценовая политика”).
      Проверить можно по версии ПО, но мне достаточно “неопределения чипов”. Можно купить код, можно прошить микрушки на плате.

      14. Insaider1986 04.10.19 13:26

      (13)Обратился к местным дилерам этого аппарата. Предложили перепрошить за “в районе 1.5K”. На мое предложение купить у них код сделали вид, что не понимают о чем я и сказали что только вариант с прошивкой у них в сервисе.

      По поводу кода. я так понимаю, что он для однократной прошивки прогой PrintHelp. Не известны ли случаи, когда с этим вариантом возникали какие-либо проблемы? Как я понял, купить код дешевле, чем перепрошить микросхему.

      15. Scuzzy 04.10.19 13:28

      (14) Все верно ответили.

      16. Insaider1986 04.10.19 13:31

      (15)Верно в том плане, что имели право так ответить или в том плане, что с кодом лучше не связываться?

      17. mhz86 04.10.19 13:32

      Insaider1986 (14): Как я понял, купить код дешевле, чем перепрошить микросхему. У вас программатора нет?

      18. Insaider1986 04.10.19 13:33

      (17)Программатор есть, но что именно им “зашивать”?

      19. mhz86 04.10.19 13:45

      20. Insaider1986 04.10.19 17:17

      21. mhz86 04.10.19 17:26

      (20) Дампы проверенные. Пропишете ПГ и серийник. Возможно калибровка понадобится.

      Все проблемы принтеров и мфу samsung (258)

      ПРИНТЕР ПО УМОЛЧАНИЮ

      Случается так, что принтер Samsung SCX-3400 установлен, но при попытке печати, он не печатает

      , молчит. Если на компьютере установлен еще какой-либо принтер, вполне возможно, что Samsung SCX-3400 не установлен по умолчанию
      . Проверить это можно в списке принтеров, для чего необходимо открыть Панель управления
      и выбрать Устройства и принтеры
      . Тот принтер, на котором установлен зеленый флажок, является принтером по умолчанию
      , что означает, что все программы и приложения будут отправлять задания на печать именно на этот принтер по умолчанию.

      Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами.» title=»программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми» target=»_blank»>Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

      Способы решения проблемы

      Дома, в интернет-кафе или в офисе крупной компании может возникнуть такая проблема: принтер Самсунг не печатает и горит красным лампочка. В таком случае необходимо изучить инструкцию к прибору, внимательно осмотреть провода для подключения к электросети. Затем открыть крышку, вынуть и осмотреть картридж, лоток для бумаги. Если причина не в них, то следует копнуть глубже – в электронной системе принтера.

      Если причина загорания красного индикатора заключается в необходимости обнулить счетчики, то нужно поступить таким образом:

      • Подключить прибор к сети электропитания.
      • Максимально быстро нажать последовательно несколько кнопок: «+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп».
      • После этого на табло прибора появится надпись FC.
      • Нажать кнопку «старт», после чего появиться две цифры – 07.
      • Далее еще раз нажать «старт», подождать несколько минут и система обнулиться.

      Если картридж принтера находился в ремонте (совершалась прошивка), то причина может быть в недоработках мастера. Несмотря на словесную сложность, устранить проблему можно самостоятельно. Для этого нужно вставить картридж в прибор, включить прибор. После этого он должен инициализироваться. После инициализации нужно вынуть деталь, заклеить чип (его должен предоставить мастер), и приступить к работе.

      Часто после прошивки владелец принтера обнаруживает неприятность – прибор не хочет работать, блокируется. В таком случает «спасительной» станет такая комбинация клавиш, которая сменит регион: Up(+) Up(+) Stop Down(-) Down(-) Stop Stop. После нажатия этих кнопок на табло появится буквенная комбинация «UC». Как только станут видны эти буквы, нужно нажимать кнопку «Up(+)» до появления комбинации «FC». Затем нужно нажать кнопку «старт» и выбрать регион, обозначаемый цифрами «01» или «07». После таких манипуляций принтер самостоятельно перезагрузится и станет пригодным к печати.

      Samsung SCX-3400 НЕ ВИДИТ КОМПЬЮТЕР

      Неисправные разъемы и провода

      Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не видит компьютер

      , не определяется системой виной могут быть различные причины. Если в случае, описанном выше, компьютер хоть как-то находит принтер, то в данном случае, все с теми же проблемами с проводами, принтер вообще не видит компьютер и никак не реагирует ни на какие попытки его подключения.

      Дело в том, что в предыдущем варианте компьютер видит принтер как бы частично, то есть он его видит, но это единственное, на что его хватает. Кабель старый, не тянет, и поэтому возникают в принтере Samsung SCX-3400 ошибки
      . В нашем же случае, кабель полностью вышел из строя. Поможет только замена. Благо, что цены на них не настолько высокие, чтобы можно было его заменить.

      Недопустимые действия при загорании красной лампочки на принтере

      Чтобы принтер Samsung после загорания красной кнопки мог быть полезным владельцу после того, как загорелся красный индикатор, необходимо знать, что в данной ситуации нельзя делать:

      • Нажимать все подряд кнопки.
      • Стучать по стенкам и крышке прибора (особенно, когда он в работе).
      • Отключать прибор от сети электропитания без предварительного отключения кнопкой.

      Если принтер горит красным и не печатает, то нужно тщательно исследовать все детали и если после проведения вверх возможных действий лампочка на Samsung не потухла – необходимо обратиться к профессиональному мастеру. В сервисном центре профессионалы могут обнаружить потребность в прошивке тонера. Чтобы принтер с первого раза возобновил свои рабочие функции, необходимо сообщить специалисту серийный номер и версию прошивки.

      Чтобы эффективно использовать недорогие картриджи и иметь возможность их самостоятельно перезаправлять, требуется обойти пункт меню принтера, ограничивающий количество листов, печатаемых на одной заправке. Сделать это можно несколькими путями, в зависимости от модели печатного устройства. Произвести сброс счетчика принтера Samsung SCX-3400 и SCX-3200 можно, получив доступ в меню с помощью комбинации клавиш. В более ранних моделях принтеров Samsung сброс можно произвести путем переустановки ПО.

      Сброс настроек без перепрошивки

      Алгоритм сброса принтера Samsung SCX 3200 (SCX 3205, SCX 3207) проще. Процедура проводится без частичной разборки, только нажатием кнопок меню. Клавиши нужно нажимать без задержки, с равным интервалом:

      1. Нажать комбинацию ++ stop – – stop stop.
      2. Дождаться букв UC на дисплее.
      3. Кнопками «+ –» сменить значение на FC.
      4. Нажать start.
      5. Дождаться появления кода 07, повторно нажать start.
      6. Дождаться окончания автоматического процесса обнуления счетчика SCX 3200.

      Для доступа к настройкам принтера Samsung SCX-3400 нужно десятикратно нажать кнопку «меню». Когда на дисплее высветится «обслуживание», кнопкой «вправо» нужно пролистнуть сервис до команды «сброс настроек» и подтвердить ее кнопкой «ОК». Далее – дважды нажать кнопку «вправо». При появлении надписи «все настройки» нажать «ОК».

      После нескольких тренировок перенастройка SCX 3200 и других моделей при перезаправке картриджа будет занимать у пользователя считаные секунды.

      Владельцы домашней и офисной печатной техники довольно часто сталкиваются с проблемой в работе прибора: нечеткое качество, медленная производительность и полная остановка печати фото. Иногда проблема заключается в том, что принтер не печатает и горит красная лампочка, но почему это случилось – непонятно. Решить такую проблему иногда можно без обращения в сервисный центр – после выяснения причин загорания.

      О чём пойдет речь:

      Причины загорания красной лампочки

      Каждая деталь принтера отвечает за определенные функции – включение, печать, сканирование (если есть сканер) и прочее.

      Если на принтере горит красный индикатор, то причиной неполадки может быть:

      • Замятие бумаги – если она слишком тонкая, помятая или не соответствует требования прибора или принтер не может захватить ее.
      • Картридж вставлен неправильно.
      • Необходимо обнулить счетчик напечатанных страниц (другими словами – прошить прибор).

      Еще одна причина загорания красной лампочки – краска в картридже заканчивается. Независимо от того, какая модель принтера — SCX-3200 или SCX-3205, способы решения неприятности одни и те же. Умные производители принтеров Самсунг защитили фирменные картриджи (которые идут в комплекте с прибором) специальным чипом.

      Эта миниатюрная электронная деталь оберегает деталь от непрофессионального воздействия и заставляет владельцев принтеров покупать новый дорогостоящий тонер. Но, уберечь бюджет поможет прошивка фирменного тонера. Нередко причиной ошибок в работе печатной техники стает некачественное соединение с компьютером (кабель, USB-вход).

      Если лампочка не постоянно горит красным, а только мигает, на это есть две причины:1) необходимость дозаправки тонера или его полная замена, 2) печать осуществляется в режиме ручной подачи.

      В случае, когда красный цвет бесперебойно режет глаза, то причина может крыться не только в тонере, но и в:

      • Открытой крышке устройства.
      • Критической ошибке, связанной с двигателем прибора (например, сгорела плата).
      • Отсутствие бумаги в лотке.

      Первую и третью проблемы можно решить самостоятельно, вторую – только в сервисном центре. Чтобы оградить себя од предположений и наверняка знать о причине загорания красного индикатора, необходимо установить на принтере программу Smart Panel, которая предоставляет информацию о количестве краски в тонере и возможных проблемах.

      Samsung SCX-3400 НЕ РАБОТАЕТ

      Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не работает

      , встал, не просто перестал печатать, а износился так, что даже не включается

      , решение здесь возможно только одно из двух, при условии, что самостоятельные попытки починить принтер безуспешны — отнести принтер в ремонт либо приобрести новый
      . Если принтер новый, на гарантии, можно воспользоваться услугами ремонта по гарантии
      .

      На данной странице описана информация о возможности распечатать страницу конфигурации принтеров и МФУ компании Samsung серии SCX с панели управления. Эти отчеты содержат информацию о прошивке, серийном номере, сетевых настройках, остатке расходных материалов и т.д.

      Samsung SCX

      3205W

      В режиме ожидания зажмите клавишу «STOP» и удерживайте примерно 2 секунды. В данном случае распечатается отчет о конфигурации принтера.

      Если вам нужен отчет о сетевых настройках удерживайте клавишу «STOP» примерно 4 секунды.

      Если удерживать уже знакомую вам клавишу 6 секунд и более, распечатается отчет о состоянии расходных материалов. Где вы можете узнать остаток по чипу.

      Если принтер заблокировался из-за окончания ресурса картриджа, то отчеты распечатать невозможно, пока вы не вставите новый картридж, или пока не поменяете чип на рабочий.

      Samsung SCX
      -3400/3405/3407

      Распечатать отчет можно двумя способами.

      Нажимаем клавишу «STOP» в режиме ожидания, и удерживаем её не более 3 секунд, отпускаем после того, как замигает индикатор.

      — Отчет о состоянии расходных материалов:

      Если вам нужно узнать остаток по чипу и другие параметры расходных материалов, нажмите и удерживайте клавишу «STOP» более 4 секунд.

      Относительно быстро нажимаем кнопки на панели управления по следующей очередности «+» «+» «STOP» «-» «-» «STOP» «STOP». На дисплее должен появиться код «UC», теперь нажимаем кнопку «+», до тех пор, пока на экране не появится код «AA». Теперь жмём «START», принтер распечатает несколько страниц с отчетом конфигурации и состоянии расходников.

      Samsung SCX-3400
      F
      /3405
      F
      /3405
      FW

      Нажмите на кнопку меню 3 раза, после чего на экране вы увидите надпись «Настройка Системы» (System Setup), нажмите «OK».

      С помощью кнопок «Влево» «Вправо» найдите раздел «Отчеты» (Report) и нажмите «OK». Далее выберите нужный вам отчет и подтвердите кнопкой «OK».

      Нажмите клавиши в последовательности MENU — # — 1934 – MENU, далее выберите TECH MENU, в котором вы найдете раздел REPORT. Здесь выберите ALL REPORT и подтвердите кнопкой «OK». Распечатаются все отчеты.

      Samsung SCX-4200/4220

      В режиме ожидания нажимайте клавишу «Меню» пока не появится надпись «Отчет». Нажав на «OK» вы увидите строку «Данные системы», после чего подтверждаете печать той же кнопкой.

      Samsung SCX-4300

      Чтобы распечатать отчет на данном МФУ, нажмите кнопку «Меню» 8 раз. На дисплее появится надпись «Отчет …», останется только подтвердить печать клавишей «OK».

      Samsung SCX-4600/
      4623x/482xFN/4833x

      Убедитесь, что принтер включен и находится в режиме ожидания. Нажмите 3 раза кнопку «Меню», после чего на экране вы увидите строку «Настройка системы», нажмите «OK».

      При помощи клавиш доберитесь до раздела «Отчеты», и войдите в него с помощью «OK». Здесь выберите нужный вам отчет, и подтвердите все той же клавишей «OK».

      Samsung SCX-4727x/4728x
      /4729x

      В режиме ожидания нажмите на «Меню», в котором выберите «Настройка системы». Далее найдите раздел «Отчеты». Здесь выберите «Конфигурация» или «Сведения о расходных материалах», и подтвердите печать.

      Распечатать отчет можно вторым способом.

      Нажмите комбинацию клавиш Меню — # — 193 — #. Далее найдите раздел «Report», после чего выберите «All Report». В данном случае распечатаются оба отчета.

      Печать страницы отчета Samsung серии SCX
      обновлено: Август 9, 2017
      автором: admin

Epson Printers are known for their quality and trustworthiness. However, sometimes these printers encounter some errors like Epson Printer Error Code 000031.

This error can be caused by several factors such as a paper jam, a defective cartridge, or a low ink level.

If you’re seeing an Epson Printer Error Code 000031 on your Epson printer, don’t worry – you’re not alone. This error code is associated with many common issues, from jammed paper to a problem with the printer’s ink cartridge.

Fortunately, most of these issues are easy to solve, and the steps you need to take to fix them are usually pretty straightforward. In this blog post, we’ll walk you through some of the most common causes of error code 000031, as well as the steps you need to take to fix them.

Concerning Us: We come up here with some fully searched and tested steps to overcome Epson Printer Error Code 000031. After talking with the users who already faced the same problem and with the experts we find out some quick and easy solutions that will hopefully take you out of this issue.

Check Out The Reasons Causing Epson Error 000031

Error on your Gadget simply indicates that something is happening wrong with your device. It would be easy for you to overcome Epson Printer is Not Responding issue if you will get familiar with the problems.

Epson Printer Error Code 000031

Why does Epson Printer Error 000031 Occurs?

There are many reasons behind the Epson printer error code 000031 such as:

Malfunctioning of Ink Cartridges: If there are any issues with the ink cartridges, at that point you may get this mistake message.

Inadequate Paper Supply: If there are not adequate papers in the plate then you may get this mistake message.

Harmed Ink Cartridge: If there is any harm to the ink cartridge, at that point it might lead to this mistake message.

Mishandled Print Head: If there is any harm to the print head of your printer, at that point you may get this mistake message.

Hardware Problem with the Printer: When there is a hardware problem with the printer such as driver issues or paper jamming.

Miscommunication between Hardware and Software: Due to miscommunication between the hardware and software of the Epson Printers.

Heavy files Print: When you are trying to print heavy files on your printer then it creates an error 000031 in your printer.

Outdated version of Epson Printer: Sometimes an outdated version of your Epson printer driver can also create an error 000031 in your printer.

How To Fix Epson Printer Error Code 000031? Get Quick Tips

As you already know the reasons behind the problem now we will look towards how to solve Epson Printer Error Code 000031.

Remember: You have to ensure to not skip any of the solutions while following the guidelines. Skipping will not help you to deal with Epson Error 000031 problems.

We hope you are ready to overcome this difficulty on your own. Kindly step-wise-step follow the solutions accurately.

Solution1: Turn Off The Printer

At the very first you simply have to shut down the printer but before that, there are some tasks that you should do; disconnect the Internet, remove the sheets from the printer, detach the LAN wire if connected, cancel all the commands, if the printer is added to the computer kindly remove it from there.

After doing this simply press the stop or turn off button on the printer. When the printer goes off, also remove the wire.

Solution2: Look For Jammed Paper 

The jammed paper caused Epson Printer Error Code 000031 issue and also lead to noiseless sounds. You can simply take out the jammed paper on your own just by following the guidelines. Simply, open the cover of the printer and then look inside for the jammed paper.

For more clear visibility you can also use the torch. If you find any of the scrap or paper then very politely take it out from the printer.

CAUTION: Do not pull the jammed paper forcefully, it will harm the parts of the printer.

Solution3: Examine The Ink Cartridge

If you are unaware of this then we would like to inform you that some of the time due to overusing the ink in the cartridge get leaked. This causes trouble to print the sheets and even shows Epson Printer Offline issue.

All you have to do is just change the ink with a new one and clean the cartridge nicely. Hopefully, this will be helpful to you.

Solution4: Clean The Nozzles & Printhead

It can be possible that the ink or dust gets trapped inside the nozzles of the printer that is creating issues for you. All you have to do is just simply clean them properly.

To clean the nozzles and print head you can use some tools that are available in the market and online too.

Epson Printer Error Code 000031

Solution5: Turn The Printer On

Let the printer gets dry properly… After that, you have to cover the printer and then connect the power cable to the socket and turn it on.

NOTE: You have to assure that the socket should not be damaged. How To Examine? If the power cable is getting loose while plugin into the socket, it simply means that the socket is destroyed. Change it with a new one.

Solution6: Connect Printer With A Strong Network

Lower connectivity is also an obvious reason that not leads only to Epson Printer Not Connecting to WiFi problem but also causes Epson Printer Error Code 000031 issue.

The Internet-connected with your printer should be strong, stable, and reliable. If it would be not then you will surely go through with uncommon issues.

There are some useful points that can help you to increase the connectivity of the Internet. Just have a look:

  • If other gadgets are also connected with the router which is connected to your printer then kindly disconnect them all. Connecting numerous gadgets will directly lead to the lack of Internet issues.
  • If there were anything in between your printer and the router then remove them for better Internet stability. The across objects may cause scattering of the Internet.
  • If you are unable to connect the router to the printer then make sure that the password you are entering should be correct.
  • LAN wire users should examine the wire properly. Check is there any damage to the wire or is connected tightly to both ends or not.
  • If still, you got the problem of lower Internet then you may call the wifi provider of your area. Some of the time for specific areas the connection of the Internet gets slower.

Solution7: Update The Printer

Updating is a process that is very important to proceed in the gadgets. If it does not take place then it causes uncommon issues. All you have to do is just update your printer as soon as possible.

While updating you have to make sure that the Internet-connected with your printer should be strong and stable. If the Internet would not be strong then you will face fluctuations in updating the printer.

Epson Printer Error Code 000031

Uninstall The Driver

  • Kindly first open the Utilities on your computer and then,
  • You have to select your model name from the list.
  • Then click on the tools and tap on Uninstall.

Install The Driver

Installing your Epson printer driver and keeping it refreshed is refreshingly straightforward. More often than not, print drivers introduce naturally with your gadget. In case there are any updates or new highlights or bug fixes accessible, you can download them effectively from the Epson site.

Simply adhere to the basic guidelines and you’ll be good to go. It’s a quick and viable approach to keep your Epson printer running in top condition!

Hopefully, after updating the printer properly you will get out of the Epson Error 000031 problems. Update your device from time to time.

Solution8: These Issues can be avoid by considering a few precautions:

  1. Use high-quality printing paper of sizes and dimensions supported by Epson printer. This technique will help you in avoiding paper jams.
  2. Refilling of ink tanks should be from genuine Epson ink bottles.
  3. Regularly run the print head cleaning to keep proper waste ink disposal.

Hoping For Best

The shared information will hopefully be useful to you to fix Epson Printer Error Code 000031 and Epson Printer Offline issue. Now, you can freely get full access to the printer without any disturbance.

We are glad that you have chosen us and be here till last. This means a lot and we will always be there with you to provide instant and easy solutions to you.

Решено

XP-342 постоянное замятие бумаги и ошибка 000031

не понятный прогон бумаги с последующим Замятие бумаги

|    Сообщение #1


Отправлено 09 апреля 2021 — 10:24

 

парни помогите с XP-342. Берет бумагу прогоняет дальше каретки и стоит через секунду еще раз прогоняет и пишет замятие бумаги! На экране ошибка 000031. Два датчика ко пути каретки протер (один белый второй черный). В чем может быть проблема? До всего этого на принтере была залита голова? предохранитель F1 заменил, сгоревшие шлейфа на контактной площадке и на головке восстановил! Может из за шлейфов так играет с бумагой? Посторонних предметов нет в лотке. Думаю может «глаз » залит на каретке который, но незнаю как до него добраться без разбора. Даже тест дюз не идет

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #2


Отправлено 09 апреля 2021 — 10:40

 
Anbel

maxutia, там «глаза » нет, PW сенсора. Датчик чернил стоит на станине каретки.ю оптопара. Через принтхелп считай ошибку.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #3


Отправлено 09 апреля 2021 — 11:22

 
peterq

maxutia, у меня была похожая ошибка на XP-225. Вряд-ли эти модели в этом аспекте отличаются. У 225-го по бумаге AFAIR работает один единственный датчик и он находится в лотке подачи бумаги. Это «флажок», который перекрывает оптопару на мат. плате — смотрите там. Там можно как и сам матплату криво поставить, так и флажок может криво быть установлен.

Печатаю на Epson R290 (водянке DCTec), Epson XP225 (пигмент Barva+WWM). В запасе стоят RX520 и S22, неспешно ковыряю TX800. В очереди ждёт R270.

  • Наверх of the page up there ^
  • 2


|    Сообщение #4


Отправлено 11 апреля 2021 — 08:06

 
maxutia

Нашел РЕШЕНИЕ. Спасибо peterq

Оказывается когда собирал все оборатно. Не поставил плату в паз на каркасе из за этого датчик захвата бумаги лег не так как нужно и выдавал ошибку. На плате есть маленькая выемка или что то подобное снизу на левой стороне, а на каркасе есть бугорок куда этой выемкой должна ложится плата(если смотреть со стороны подключения шлейфов). Так вот если плата легла не на этот бугорок то датчик бумаги 100% начинает гнать. Визуально все как будто норм лежит, но стоит присмотреться то сразу заметно. Фото сделать забыл, простите

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #5


Отправлено 14 сентября 2021 — 11:00

 
nicx80

Решил проБлему!
XP 352 Ребята я вообще весь извелся с этой ошибкой, лист проходит на половину, когда начинает печать застревает и выдает ошибку замятия.
ВСЕ дело в флажке определения прохода бумаги, который идет на мат плату к оптическому датчику. там где проходит бумага он немного стерся примерно 1 мм, срабатывает но иногда так как бумага немного гнется и флажок заново закрывает оптический датчик, причем это незаметно примерно 0.5 мм. закрывает. И это нестабильно иногда печатает, а на плотной бумаге таких проблем нет.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


  • ← Предыдущая тема
  • Памперсы — сброс, замена, вывод слива, сервисные программы, ошибки, EEPROM, прошивки, сервисные мануалы
  • Следующая тема →

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • 0304 ошибка шевроле круз
  • 03006 ошибка ауди q7
  • 0300300000 код ошибки что значит
  • 030015 bmw ошибка
  • 030000 ошибка опель астра h расшифровка