Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
‘>
В последнее время довольно много пользователей Windows сообщают о том, что Ваш принтер столкнулся с непредвиденной проблемой конфигурации ошибка. Что происходит, так это то, что их принтер ничего не печатает, и появляется сообщение с такими кодами, как 0x80070002, 0x80040154 . Если вы тоже столкнетесь с такой ситуацией, не волнуйтесь — часто ее совсем несложно исправить …
Как исправить ваш принтер столкнулся с неожиданной проблемой конфигурации
Вот 5 исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему Ваш принтер столкнулся с непредвиденной проблемой конфигурации вопрос. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Снова добавьте свой принтер
- Сделайте принтер общим
- Обновите драйвер вашего принтера
- Очистить файлы диспетчера очереди печати
- Запустите средство устранения неполадок Windows
Исправление 1. Добавьте принтер снова.
Эта ошибка может возникать из-за сбоя записи принтера. Таким образом, вы можете добавить свой принтер еще раз, чтобы проверить, правильно ли он печатает.
Вот как это сделать:
1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows 
и р в то же время, затем введите ms-settings: принтеры и нажмите Войти .
2) Нажмите значок + рядом Добавить принтер или сканер . Затем подождите, пока снова не появится ваш принтер, и щелкните по нему.
3) Теперь, когда вы повторно добавили свой принтер, проверьте его, чтобы убедиться, что вы можете запустить его без ошибок. Если да, то поздравляю! Если ошибка все еще появляется, попробуйте Исправить 2 , ниже.
Исправление 2: сделайте принтер общим
Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если принтер, который вы используете, не используется в сети. Поэтому обязательно поделитесь им, чтобы увидеть, решит ли он проблему.
Вот как сделать ваш принтер общедоступным:
1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, затем введите управлять принтерами и нажмите Войти .
2) Когда в Устройство и принтеры экран, прокрутите вниз до Принтеры раздел. Затем щелкните правой кнопкой мыши на принтер, который выдает ошибку и нажмите Свойства принтера .
3) Щелкните значок Совместное использование вкладку и убедитесь, что поле для Поделиться этим принтером стоит галочка. Затем нажмите Хорошо чтобы применить изменения.
4) Попробуйте распечатать что-нибудь и посмотрите, появляется ли ошибка по-прежнему. Если ошибка больше не возникает, значит, вы решили проблему! Если ошибка все еще появляется, попробуйте Исправить 3 , ниже.
Исправление 3. Обновите драйвер принтера.
Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный драйвер принтера или он устарел. Итак, вам следует обновить свой принтер драйвер, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия Pro версия Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).
4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
5) Опять же, распечатайте документ на принтере, чтобы проверить, Ваш принтер столкнулся с непредвиденной проблемой конфигурации ошибка устранена. Если да, то отлично! Если ошибка не исчезла, попробуйте Исправить 4 , ниже.
Исправление 4: очистить файлы диспетчера очереди печати
Диспетчер очереди печати — это программа в Windows, которая управляет заданиями печати, отправляемыми на принтер. Если с вашим принтером что-то происходит, вы можете очистить старые файлы и перезапустить службу.
Вот шаги:
Остановить службу диспетчера очереди печати
1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, затем введите services.msc и нажмите Войти .
2) В Сервисы окно, прокрутите вниз, пока не найдете Диспетчер очереди печати , затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Стоп .
Не закрывайте окно «Службы» и выполните следующие действия.
Очистить файлы диспетчера очереди печати
1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, затем введите % WINDIR% system32 spool printers и нажмите Войти .
2) В Принтеры папку, выберите ВСЕ файлы и удалите их.
Запустить диспетчер очереди печати
1) Вернуться к обслуживание окно, дважды щелкните Диспетчер очереди печати .
2) В Тип запуска , Выбрать Автоматический и нажмите Начало . Затем нажмите Хорошо чтобы применить изменения.
3) Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка.
Все еще нет радости? Пожалуйста, попробуй Исправить 5 , ниже.
Исправление 5: Запустите средство устранения неполадок Windows
Windows поставляется с рядом «средств устранения неполадок», которые предназначены для обнаружения аппаратных компонентов на вашем компьютере и решения проблем за вас. Таким образом, вы можете запустить средство устранения неполадок принтера, чтобы проверить, может ли оно обнаружить проблему и, надеюсь, решить ее.
1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите устранение неполадок t, затем нажмите Устранение неполадок с настройками как только он появляется в результате поиска.
2) В Устранение неполадок окно, прокрутите вниз до Вставай и работай раздел, нажмите на Принтер > Запустите средство устранения неполадок .
3) Подождите, пока Windows диагностирует проблему, и следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить Ваш принтер столкнулся с непредвиденной проблемой конфигурации ошибка.
Надеюсь, статья указала вам правильное направление в решении Ваш принтер столкнулся с непредвиденной проблемой конфигурации вопрос. Если у вас есть вопросы, идеи или предложения, дайте мне знать в комментариях. Спасибо за прочтение!
Пользователи ОС Windows 10 иногда сталкиваются с ошибкой 0x8007007e, препятствующей нормальному использованию принтера. В одних случаях проблема возникает локально (например, при запуске печати страницы из браузера). В других распространяется на печать конкретных типов файлов (например, PDF). В третьих возникает на постоянной основе при попытке печати любых документов.
Сегодня мы рассмотрим основные причины появления ошибки принтера 0x8007007e, а главное, приведем проверенные решения, позволяющие забыть о надписи «На принтере возникла непредвиденная проблема с конфигурацией 0x8007007e». Укажем эффективные методы исправления упомянутой ошибки с подробным пояснением к каждому представленному способу.
Появление упомянутого кода объясняется множеством причин, вызванных действиями пользователя ПК или установленного им программного обеспечения. Проблема конфигурации 0x8007007e обычно возникает по таким причинам:
- недавно выполненные обновления Windows;
- повреждение или отсутствие необходимых файлов;
- неправильное расположение файла PrintConfig.dll;
- действие вредоносных программ, в том числе вирусов;
- другие причины программного характера.
Появление ошибки всегда сопровождается системным сообщением с указанием кода 0x8007007e. Благодаря этому обстоятельству пользователи знают, с какой конкретно проблемой столкнулись, за счет чего могут быстро найти решение и восстановить возможность печати с минимальными затратами времени и сил.
В следующих разделах мы расскажем, что делать, если на принтере возникла непредвиденная проблема с конфигурацией 0x8007007e. Рассматривать будем исключительно проверенные варианты, которые помогли многим людям. Надеемся, что они принесут пользу и читателям нашего блога!
Как исправить ошибку 0x8007007e с помощью удаления или установки обновлений для Windows 10
Периодически компания «Microsoft» выпускает обновления, улучшающие работу операционной системы и исправляющие известные системные ошибки. Причем у большинства пользователей установка обновлений производится автоматически. И если проблема 0x8007007e появилась после очередного апдейта, то сначала следует удалить последнее установленное обновление. Для достижения цели последуйте инструкции:
- Нажмите кнопку Пуск, а затем последовательно выберите опции Настройки –> Обновление и безопасность –> Центр обновления Windows.
- Нажмите Просмотр журнала обновлений -> Удалить обновления.
- Удалите самое последнее обновление (можно проверить по дате), затем перезагрузите компьютер.
Если ошибка 0x8007007e исчезла, примите наши искренние поздравления! Если нет – попробуйте, наоборот, установить обновления (также актуально для людей, которые не обновляли систему в течение длительного периода времени). Высока вероятность, что это действие поможет избавиться от проблемы. Для установки обновлений выполните такие шаги:
- Зайдите в Центр обновления Windows (инструкция выше).
- Проверьте наличие неустановленных обновлений и (при положительном результате) дождитесь их автоматической установки.
- Перезагрузите ПК и попробуйте распечатать документ.
В подавляющем большинстве случаев представленные в этом разделе решения помогают исправить ошибку принтера 0x8007007e. Если этого не случилось, выполните другие представленные в статье рекомендации.
Как устранить ошибку 0x8007007e на Windows 10 с помощью обновления драйверов принтера
Установка свежих драйверов – одно из универсальных решений. Поэтому при появлении ошибки принтера 0x8007007e целесообразно сразу обновить драйверы одним из доступных способов:
- Через Диспетчер устройств. Необходимо найти в Диспетчере принтер и нажать на его название правой кнопкой мыши. После этого нужно активировать опцию Обновить драйвер и следовать подсказкам системы.
- Через сайт производителя принтера. Надо перейти на сайт, найти софт для конкретного принтера и загрузить драйверы. После загрузки останется установить их.
- Через специальные утилиты. Существуют специализированные программы (например, DriverPack Solution), позволяющие обновлять драйверы в режимах онлайн и оффлайн.
В идеале стоит установить новые драйверы как для принтеров, так и для других устройств. На случай, если проблема заключается не только в ПО для принтера.
Как избавиться от ошибки 0x8007007e путем перемещения файла PrintConfig.dll
Упомянутый файл отвечает за корректное функционирование печати, но по различным причинам он часто оказывается вне «родной» директории. Поэтому, прежде чем приступить к далее упомянутым способам исправления ошибки 0x8007007e, надо убедиться, что PrintConfig.dll размещен в нужной папке. Он должен находиться по адресу C:WindowsSystem32SpoolDriversx643. Если его там нет, то следует запустить поиск PrintConfig.dll в директории C:…Drivers. Затем останется выбрать самый новый из найденных файлов и скопировать его в упомянутую папку C:…x643.
После выполнения перечисленных действий и последующей перезагрузки ПК непредвиденная проблема с конфигурацией 0x8007007e на принтере обычно исчезает. Если же и эти шаги не помогли, то придется приступать к сканированию системы внешними или встроенными утилитами.
Решение непредвиденной проблемы с конфигурацией 0x8007007e путем удаления вирусов
Вредоносное программное обеспечение заметно тормозит работу системы и вызывает неработоспособность некоторых базовых опций. Поэтому если принтер не печатает из-за ошибки 0x8007007e, то проверить ПК на предмет наличия вирусов лишним не будет.
Выполнить проверку можно с помощью встроенной защитной опции от Microsoft или специализированных антивирусных программ от известных разработчиков. Для получения результата необходимо проведение углубленного сканирования с последующим удалением найденных вирусов.
Устранение ошибки принтера 0x8007007e с помощью системной проверки целостности файлов
Для устранения множества распространенных проблем существует специальный системный инструмент, определяющий отсутствующие/поврежденные файлы, а затем устанавливающий/восстанавливающий их. В результате периодического использования этого инструмента можно устранить многие ошибки, в том числе проблему 0x8007007e.
Для запуска сканирования надо открыть командную строку (одновременно нажать клавиши Win+R, ввести cmd.exe и нажать Enter). Далее в открывшемся окне нужно напечатать sfc / scannow, дождаться окончания сканирования системы и перезагрузить ПК. Вероятность исправления ошибки 0x8007007e небольшая, но она есть. Попробовать стоит.
Приведение параметров службы Диспетчер печати к значениям по умолчанию
Используя этот способ, можно попытаться устранить ошибку принтера 0x8007007e путем восстановления базовых настроек Диспетчера печати. Чтобы сделать это, выполните такие шаги:
- Нажмите Пуск правой кнопкой мыши, выберите Управление компьютером.
- Перейдите в раздел Службы и приложения -> Службы.
- Найдите Диспетчер печати и зайдите в его свойства двойным нажатием левой кнопки мыши.
- Нажмите Остановить и OK.
- В отдельном окне откройте директорию C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS, а затем удалите ее содержимое.
- Вернитесь к Диспетчеру печати. Активируйте службу нажатием Запустить. В поле Тип запуска установите значение Автоматически. Подтвердите действие нажатием OK.
Приведенные шаги помогут откатить службу к начальным настройкам и с некоторым (небольшим) шансом устранят ошибку принтера 0x8007007e.
Порядок применения способов исправления ошибки 0x8007007e
Если на принтере возникла непредвиденная проблема с конфигурацией 0x8007007e, то ее устранению надо уделить самое пристальное внимание. При этом применять упомянутые нами методы целесообразно строго в указанном порядке. При таком раскладе затраты времени на исправление ошибки будут относительно небольшими, да и сил на решение проблемы уйдет немного.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
По сравнению с традиционными принтерами в наши дни сетевые принтеры имеют большое значение. Если вы хотите распечатать документ, сохраненный на вашем мобильном телефоне, ноутбуке, в облаке или где-либо еще, современные принтеры позволяют вам делать все это. Однако что, если вы получаете сообщение об ошибке “Проблема конфигурации принтера 0x80070077” на ПК с Windows 10.
Что ж, все ваши задания на печать либо остановятся, либо зависнут, пока вы не устраните этот код ошибки. В этом посте мы представили список причин, которые могут вызвать эту ошибку, и четыре способа решения этой проблемы. Давайте подробно рассмотрим решения.
Исправить проблему с конфигурацией принтера 0x80070077 в Windows 11/10
Если у вас возникли проблемы с печатью документов из-за какой-либо проблемы с конфигурацией “0x80070077”, попробуйте решения, описанные ниже.
1] Удалить драйверы принтера
Ошибки принтера появляются в основном, когда драйверы печати каким-то образом повреждены. Итак, удалите все такие драйверы с помощью CMD и проверьте, решена ли проблема. Вот как выполнить эту задачу:
- Нажмите Win + S и введите “CMD” в текстовое поле.
- Щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите “Запуск от имени администратора”.
- Затем появится окно UAC, нажмите “Да“, чтобы разрешить открытие командной строки от имени администратора.
- Введите следующее на консоли с повышенными правами и нажмите Enter
printui /s /t2
- Приглашение перенаправит вас в окно свойств сервера печати.
- Выберите драйвер принтера и нажмите кнопку “Удалить”. Установите переключатель “Удалить драйвер и пакет драйверов” и нажмите “ОК”.
Примечание. Повторяйте этот шаг, пока не удалите все “ Установленные драйверы принтера“.
- Перезагрузите компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу.
Внутренние драйверы Windows будут автоматически установлены при перезагрузке компьютера. Однако для драйвера для конкретного принтера вам необходимо посетить веб-сайт OEM-производителя принтера и найти там последнее обновление исправления. Убедитесь, что вы используете точную марку и модель используемого принтера.
2] Устранение неполадок принтера
Средство устранения неполадок принтера — это следующий лучший способ найти и решить проблему с конфигурацией принтера 0x80070077. По сути, это встроенный в Windows инструмент, который может получить доступ к основным причинам и устранить их. Даже в тех случаях, когда он не может предоставить решение, он предложит способы решения этой проблемы. Вот как использовать этот инструмент на ПК с Windows 11/10 —
- Нажмите Win + I и выберите Система.
- Нажмите “Устранение неполадок”, а затем “Другие средства устранения неполадок”.
- Когда этот раздел расширится, найдите вкладку “Принтер” и нажмите кнопку “Выполнить”, расположенную справа.
- Запустится средство устранения неполадок и предложит вам выбрать принтер.
- Что ж, сделайте то же самое и нажмите “Далее”. Подождите, пока этот инструмент ищет причины проблем с печатью.
- Этот инструмент либо решит проблему автоматически, либо отобразит кнопку “Применить это исправление“. Нажмите на эту кнопку, чтобы Windows представила решение вышеупомянутой проблемы.
- Закройте окно устранения неполадок и перезагрузите компьютер.
Снова войдите в свое устройство и проверьте, можете ли вы печатать документы без каких-либо проблем с конфигурацией.
3] Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Ошибки принтера часто возникают, когда служба диспетчера очереди печати либо отключена, либо каким-либо образом повреждена. Чтобы проверить его текущее рабочее состояние, сделайте следующее:
- Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.
- Введите “
services.msc” и нажмите OK. - Когда откроется окно “Службы”, прокрутите вниз и найдите службу диспетчера очереди печати.
- Щелкните правой кнопкой мыши эту службу и нажмите кнопку “Пуск / Перезапустить“.
Примечание. Запуск применим, если служба диспетчера очереди печати отключена. Если он уже запущен и работает, нажмитекнопку “Перезагрузить”.
4] Замените файл PrintConfig.dll
Принтер работает должным образом только тогда, когда соответствующие файлы присутствуют и работают на вашем компьютере. PrintConfig.dll — один из таких важных файлов, без которого задания на печать всегда будут завершаться ошибкой. Когда этот файл пропал или был поврежден, ваш принтер не мог получить доступ к такой информации, как размер, диапазон, масштаб и некоторые другие. Переустановка или восстановление файла DLL должно решить проблему конфигурации принтера 0x80070077 на вашем устройстве.
Прежде чем восстанавливать какой-либо файл DLL, вам необходимо сначала определить, есть ли этот файл на вашем компьютере. Выполните следующие действия, чтобы найти этот DLL-файл на вашем ПК:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите “Выполнить”.
- Введите “spool” и нажмите “ОК “, чтобы открыть папку “Spool”.
- Затем откройте папку “Драйверы” и найдите папку с именем “x64”.
- Внутри этой папки проверьте, видите ли вы файл DLL.
Если на вашем компьютере нет файла DLL, проблема должна возникнуть из-за этого. Запустите полнофункциональный ПК и повторите шаги, описанные выше. Поскольку вы находитесь на хорошо работающем компьютере, вы обязательно найдете то, что ищете. Скопируйте этот файл и вставьте его на флешку.
Подключите флешку к проблемному компьютеру и скопируйте/вставьте сюда отсутствующий или поврежденный файл DLL. Я надеюсь, что задание печати возобновится, как это было раньше.
Как поделиться принтером по сети?
Несколько пользователей отметили, что они смогли исправить этот код ошибки 0x80070077, просто сделав его общедоступным. Попробуйте это и поделитесь своим принтером по сети. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Win + I, чтобы запустить настройки Windows.
- Выберите Bluetooth и устройства, а затем Принтеры и сканеры.
- Выберите неисправный принтер и, когда он развернется, щелкните Свойства принтера.
- Перейдите на вкладку “Общий доступ” и установите флажок “Поделиться этим принтером“.
- Укажите имя для этого принтера и нажмите “Применить“, затем “ОК“.
Совет. Если ваш принтер уже находится в режиме общего доступа, вам необходимо сначала прекратить общий доступ к нему. Перезагрузите компьютер и повторите описанные выше шаги еще раз.
- Проверьте, устранена ли после этого проблема с конфигурацией принтера 0x80070077.
Как установить ожидающие обновления драйвера принтера?
С последними изменениями в Windows 11 пользователи не могут использовать Диспетчер устройств для поиска и установки доступных обновлений. Вместо этого можно посетить Центр обновления Windows и нажать “Проверить наличие обновлений”. Если этот запрос отображает — “Необязательные обновления”, нажмите на него. Двигаясь вперед, отметьте все поля и нажмите “Загрузить и установить“. Теперь подождите, пока обновления установятся на ваш компьютер.
Если приведенный выше поиск не выявил каких-либо дополнительных обновлений для принтеров, получите соответствующие обновления, посетив веб-сайт OEM. После загрузки последнего исправления для вашего принтера дважды щелкните файл настройки, чтобы начать его установку.
Я надеюсь, что эта статья поможет решить проблему конфигурации принтера 0x80070077 на вашем компьютере. Дайте знать в разделе комментариев, если у вас возникнут трудности с решением в этом посте.
Источник: HowToEdge
Detailed Error Information
PRINTER_DELETED[1]
| Message | The specified printer has been deleted. |
|---|---|
| Declared in | winerror.h |
HRESULT analysis[2]
| Flags | Severity | Failure |
|---|---|---|
| Reserved (R) | false | |
| Origin | Microsoft | |
| NTSTATUS | false | |
| Reserved (X) | false | |
| Facility | Code | 7 (0x007) |
| Name | FACILITY_WIN32[2][1] | |
| Description | This region is reserved to map undecorated error codes into HRESULTs.[2][1] | |
| Error Code | 1905 (0x0771) |
This is a Win32 error which has been mapped into an HRESULT. More information may be available in error 0x00000771.
Questions
Nobody has asked any questions about this error yet.
Leave a comment below and we’ll let you know when we find a fix.
Comments
Leave a comment
Sources
- winerror.h from Windows SDK 10.0.14393.0
- https://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc231198.aspx
User contributions licensed under CC BY-SA 3.0
Ошибка 0x00000771 подключения принтера с Windows
Ошибка 0x00000771 возникает при попытке подключиться к беспроводному принтеру в офисе или своей рабочей группе. Может возникать как при подключении к устройству с устройств на разных версиях Windows, но также бывает, что ошибка затрагивает только отдельные системы. Например, один из пользователей сообщил о проблеме после обновления Windows 7, при этом устройства с Windows 10 работают исправно. Подобное может происходить и в обратному порядке.
Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000771)
или
Указанный принтер был удален
Похоже, ошибку 0x00000771 вызывают разные неполадки:
- Проблемы с драйвером принтера. Если ни одно устройство к нему не подключается или работает только одно из них, то скорее всего дело в этом.
- Сбойное обновление. После некоторых обновлений Windows слетает ПО сервера печати.
- Недостаточные полномочия. При отключенном браундмауэре Windows подключение может не работать так, как нужно.
- Зависла служба печати. Случайный, временный сбой легко исправить самостоятельно.
Как исправить ошибку 0x00000771?
Мы обладаем сведениями о некоторых способах исправлениях ошибки, которые подтверждены реальными, затронутыми пользователями.
Что сделать, чтобы убрать ошибку 0x00000771:
- Перезапуск службы. Достаточно перейти в «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы». Нужно найти «Службу печати», нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Остановить», а затем – «Включить». Теперь можно попробовать подключиться к принтеру по IP.
- Включить брандмауэр. Можно с помощью поиска найти «Брандмаэур» и включить его. Также следует включить службу брандмауэра, если она выключена. После подключения к принтеру можно снова выключить защиту, если вы в ней не нуждаетесь.
- Удалить проблемное обновление. Следует запустить «Программы и компоненты» – «Просмотр установленных обновлений». Нужно выбрать последнее обновление в списке и через клик правой кнопкой мыши «Удалить».
- Переустановить драйвер. Следует через Пуск перейти в «Устройства и принтеры» и выбрать «Принтеры и факсы». Следует нажать «Свойства сервера печати» и в меню «Устройства и принтеры». На вкладке «Драйверы» следует «Удалить» драйвер и перезагрузить устройство. Затем установить официальные драйверы.
По логике вещей ошибка 0x00000771 должна отступить и доступ к общедоступному принтеру должен возобновиться. Надеемся, так и есть, но просим описать вашу ситуацию в комментариях. Любая помощь в улучшении статьи-инструкции будет по достоинству оценена.