Попытавшись установить очередное обновление для программы из Microsoft Store пользователь может увидеть ошибку 0x80073CF3 в Windows 10. Процесс обрывается и повторное выполнение процедуры чаще всего не помогает. В сообщении к ошибке указано: «Пакет не прошел проверку обновлений, зависимостей или конфликтов», а немного выше есть код ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED. Ниже приведем рабочие способы исправления сбоя.
Код ошибки 0x80073CF3 в Microsoft Store
Первым делом рекомендуем проверить классические моменты, которые часто тоже становятся причиной проблем. Вот, на что следует обращать внимание:
- Разрядность ОС. Может быть, программа из магазина Microsoft установлена для Windows 10 не с той архитектурой. Данные сведения об ОС выведет команда wmic os get osarchitecture (ее можно вставить в строку «Выполнить»).
- Отключаем защитное ПО. В момент обновления лучше деактивировать все инструменты, которые могут мешать загрузке апгрейда.
- Запускаем средство устранения неполадок. Чтобы запустить встроенный инструмент диагностики, нужно открыть «Панель управления», перейти в раздел «Устранение неполадок» и нажимаем «Просмотр всех категорий». Остается только выбрать элемент из списка «Приложения из магазина Windows». Дальше все происходит автоматически.
Проверив все стандартные решения, можем идти дальше.
Чистим кэш магазина Microsoft Store
Самый быстрый метод – в поиск ввести wsreset.exe и открыть одноименный файл с полномочиями администратора.
Переустанавливаем магазин приложений Windows
Мы будем использовать PowerShell, так как это достаточно простой и быстрый способ:
- Нажимаем Win + X и запускаем PowerShell в режиме администратора.
- Вставляем в консоль Get-AppxPackage –allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode –Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} и жмем на кнопку Enter.
- Перезагружаем компьютер и после загрузки открываем магазин приложений Microsoft. Пробуем повторно обновить программу.
Полностью удаляем и устанавливаем программу заново
Если автоматическая переустановка не сработала, рекомендуем вручную удалить программу с помощью элемента «Программы и компоненты» в «Панели управления» или через «Параметры» и вкладку «Приложения и возможности» в разделе «Система». Во время повторной установки сразу будет добавлена актуальная версия программы, которая скорее всего будет работать.
Вопрос
Проблема: как исправить ошибку Магазина Windows 0x80073CF3?
Привет. Я пытаюсь загрузить игру Subnautica из Microsoft Store, и она просто не работает — появляется код ошибки 0x80073CF3. Я попытался подождать несколько дней и повторить попытку (как и сказано в сообщении), но это совсем не помогло, и я все еще не могу загрузить игру и поиграть в нее. Совет будет оценен.
Решенный ответ
Код ошибки 0x80073CF3 появляется в Microsoft Store при попытке загрузить новые приложения или обновить существующие. Хотя приложения, связанные с этой проблемой, могут различаться, в основном это происходит при попытке загрузить игры. такие как Minecraft, Gears of War, Phantasy Star Online 2, Outer Worlds, Dishonored, Forza и многие другие. другие.
В то время как некоторые пользователи заявили, что проблема сохраняется только с одной игрой, другие утверждали, что ошибка появляется при загрузке любого приложения или игры. Невозможность загрузки приложений из интернет-магазина может сильно расстраивать; Кроме того, при возникновении этой ошибки некоторые пользователи могут не иметь возможности обновлять какие-либо приложения.
Это влечет за собой всевозможные проблемы, например, в устаревших играх отсутствуют новые функции и контент. Кроме того, устаревшие программы потенциально могут представлять угрозу безопасности — уязвимости программного обеспечения.[1] часто используются хакерами для установки вредоносного ПО[2] автоматически. В некоторых случаях проблема также может возникать при попытке загрузить обновления Windows, хотя это бывает относительно редко. Без сомнения, необходимость исправления ошибки 0x80073CF3 является одним из главных приоритетов.
Полное сообщение об ошибке гласит следующее (есть также несколько вариантов сообщения):
Подождите несколько минут и попробуйте еще раз
Ошибка обновления
Код объявления: 0x80073CF3.
Многие пользователи пытаются подождать не только несколько минут, но и дни или даже недели, но проблема остается. К счастью, несколько приведенных ниже решений могут помочь вам исправить эту ошибку раз и навсегда.
В большинстве случаев проблема связана с накопившимися или неисправными кешами Windows или временными файлами. Кроме того, поврежденные реестры[3] может вызывать эту ошибку. Поэтому, прежде чем приступить к следующим шагам, мы настоятельно рекомендуем вам попробовать ReimageСтиральная машина Mac X9 как автоматическое решение. Если проблема заключается в поврежденных системных файлах, вам не придется беспокоиться о утомительных действиях и устранении неполадок.
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
Средство устранения неполадок — это инструмент, который может помочь вам решить различные проблемы на вашем ПК с Windows.
- Тип Устранение неполадок в поиске Windows и нажмите Входить
- Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок если вы не видите их в списке
- Прокрутите вниз, чтобы найти Приложения Магазина Windows
- Щелкните и выберите Запустите средство устранения неполадок
- Подождите, пока сканирование закончится и предложенные исправления не будут применены.
Решение 2. Сброс кеша Магазина Windows
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
- В поиске Windows введите wsreset и нажмите Входить
- Подождите, пока не появится черное окно — не закрывай это
- Как только он ушел Microsoft Store должен запуститься
- Попробуйте еще раз загрузить данное приложение.
Решение 3. Сбросить Магазин Windows
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
Более правильный способ сбросить настройки Магазина — использовать раздел «Приложения и функции»:
- Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать и выберите Приложения и функции
- Прокрутите вниз, чтобы найти Магазин Microsoft и нажмите Расширенные опции
- Снова прокрутите вниз и нажмите Прекратить и Перезагрузить.
Решение 4. Повторно зарегистрируйте приложение Microsoft Store
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
- Убедитесь, что ваш Microsoft Store закрыт и не работает в фоновом режиме
- Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать и выберите PowerShell (администратор)
- Вставьте следующую команду и нажмите Входить:
Get-AppXPackage * Microsoft. Магазин Windows * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml»}
- Закройте PowerShell и попробуйте снова загрузить приложения.
Решение 5. Попробуйте использовать приложение Xbox
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
Все игры, доступные в Microsoft Store, также доступны в приложении Xbox. Некоторые пользователи заявили, что изменение источника загрузки помогло им устранить ошибку.
- Тип Xbox в поиске Windows и выберите Приложение Xbox
- Выбирать Магазин на вершине
- Выберите игру, в которую хотите играть
- Купи это или играть с Игровой пропуск если доступно
- Скачайте и установите игру.
Решение 6. Сбросить компоненты Центра обновления Windows
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
- Тип cmd в поиске Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите Запустить от имени администратора
- Когда ОАК появляется запрос, нажмите да
- Введите следующие команды, нажав Входить после каждого (обратите внимание, что некоторые из этих служб могут не работать, но это нормально — пока не обращайте на это внимания)
чистая остановка wuauserv
чистая остановка cryptSvc
чистые стоповые биты
net stop msiserver - Теперь нажмите Win + E и перейти к C: Windows System32 catroot2 расположение и удалить содержимое папки
- Сделайте то же самое в C: Windows SoftwareDistribution место расположения
- Теперь вернитесь в командную строку и вставьте эти команды, нажав Входить после каждой строки (именно здесь будут запускаться необходимые службы):
чистый старт wuauserv
чистый старт cryptSvc
чистые стартовые биты
чистый старт msiserver
Решение 7. Попробуйте чистую загрузку
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
- Тип msconfig в поиске Windows и нажмите Входить
- Перейдите к Услуги вкладка
- Галочка Скрыть все службы Microsoft вариант, а затем нажмите Отключить все
- Перейти к Запускать вкладка и выберите Открыть диспетчер задач
- Щелкните правой кнопкой мыши каждую запись и выберите Запрещать и закройте диспетчер задач
- Вернитесь в окно конфигурации системы и выберите вкладку загрузки.
- Отметьте Безопасная загрузка вариант, щелкните Применять и В ПОРЯДКЕ
- Начать сначала свой компьютер и попробуйте снова загрузить приложение, которое вызывает ошибку.
Если это вам поможет, вполне вероятно, что какой-то конфликт программного обеспечения или фоновые процессы мешают правильным процессам загрузки.
Решение 8. Применить все ожидающие обновления
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.
Если ваша проблема связана только с одним приложением, вам следует сначала установить все ожидающие обновления для вашей ОС и приложений.
- Открытым Магазин Microsoft
- Нажмите на Узнать больше (три горизонтальные точки возле значка вашей учетной записи) и выберите Загрузки и обновления
- Применить все ожидающие загрузки здесь и закройте Магазин
- Тип Обновления в поиске Windows и нажмите Входить
- Если необязательные обновления доступны, установите их
- Также нажмите Проверить обновления и установите их тоже
- Начать сначала свой компьютер и посмотрите, помогло ли это.
Исправляйте ошибки автоматически
Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:
Предложение
сделай это сейчас!
Скачать Fix
Счастье
Гарантия
сделай это сейчас!
Скачать Fix
Счастье
Гарантия
Совместим с Майкрософт ВиндоусСовместим с OS X По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.
Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.
Нажмите
Условия использования Reimage | Политика конфиденциальности Reimage | Политика возврата денег за товар | Нажмите
Чтобы оставаться полностью анонимным и не допустить, чтобы интернет-провайдер и правительство от шпионажа на вас, вы должны использовать Частный доступ в Интернет VPN. Это позволит вам подключаться к Интернету, оставаясь полностью анонимным, за счет шифрования всей информации, предотвращения трекеров, рекламы, а также вредоносного контента. Самое главное, вы остановите незаконную слежку, которую за вашей спиной проводят АНБ и другие правительственные учреждения.
Непредвиденные обстоятельства могут произойти в любой момент при использовании компьютера: он может выключиться из-за отключения электроэнергии, Может возникнуть синий экран смерти (BSoD) или случайные обновления Windows могут произойти на машине, когда вы ушли на несколько минут. минут. В результате ваши школьные задания, важные документы и другие данные могут быть потеряны. К восстанавливаться потерянные файлы, вы можете использовать Восстановление данных Pro — он ищет копии файлов, которые все еще доступны на вашем жестком диске, и быстро их извлекает.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
If you encounter Microsoft Store error code 0x80073CF3 on your Windows 11/10 device when trying to update an app, you can try the solutions provided in this post to successfully resolve the issue.
The error descriptions is as follows;
ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED
The package failed to update, dependency, or conflict validation.
Causes: The incoming package conflicts with an installed package, A specified package dependency can’t be found, The package doesn’t support the correct processor architecture.Debugging: Check the AppXDeployment-Server event log for more info.
If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.
- Verify your OS architecture
- Temporarily disable security software
- Run the Windows Store Apps Troubleshooter
- Reinstall Windows Store using PowerShell
- Clear and reset Windows Store cache
- Uninstall and reinstall the app
Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.
Before you try any of the solutions provided below, wait a few minute and then try the update/download again as indicated on the error prompt. Also, make sure you have a stable internet connection. Try hard restarting or power-cycling your internet device (router/modem) and see if that helps.
1] Verify your OS architecture
As per The package doesn’t support the correct processor architecture indicated in the description of the error code 0x80073CF3, you need to verify your OS architecture and make sure the app bitness matches your OS bitness.
2] Temporarily disable security software
Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with app updates on your Windows device. In this case, you can temporarily disable any third-party security software.
This largely depends on the security software you have installed. Refer to the instruction manual.
To disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program.
Once you have the AV disabled, try updating the app and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.
3] Run the Windows Store Apps Troubleshooter
This solution requires you to run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter and see if the problem is resolved.
4] Reinstall Windows Store using PowerShell
Do the following:
- Press Windows key + X to open Power User Menu.
- Press A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
- In the PowerShell console, type or copy and paste in the command below and hit Enter.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
After the command executes, restart your computer and on boot, open Microsoft Store and try the app update and see if the error persists. If so, try the next solution.
5] Clear and reset Windows Store cache
This solution requires you to reset the Microsoft Store cache and see if that helps.
6] Uninstall and reinstall app
In the case you already have the app installed but the updating to a newer version of the app is failing, you can uninstall and reinstall the app.
Any of these solutions should work for you!
Related post: Fix Microsoft Store error 0x800704C6.
How do I fix 0x80073cf3 Xbox app error?
If you receive an Error while opening the Xbox app error, we recommend that you wait a while and then try. If that does not help, repair or reset the Xbox app and try. If nothing helps, uninstalling and reinstalling the Xbox app is sure to help you.
How do I fix error code 0x80073CF3?
To fix Windows Update Error 0x80073CF3, Verify your OS architecture, Temporarily disable security software, Run the Windows Store Apps Troubleshooter, Reinstall Windows Store using PowerShell, Clear and reset Windows Store cache or Uninstall and reinstall the app. To fix Xbox error code 0x80073CF3, repairing or resetting it is the best option.
Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.
Содержание
- Быстрое решение ошибки Microsoft Store с кодом 0x80073CF3 в Windows 10
- Код ошибки 0x80073CF3 в Microsoft Store
- Чистим кэш магазина Microsoft Store
- Переустанавливаем магазин приложений Windows
- Полностью удаляем и устанавливаем программу заново
- Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10
- Содержание
- Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
- Обновление не загружается
- Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%
- Исправляем ошибку службы оптимизации доставки
- Остановите службу “Центр обновления Windows”
- Скрипт сброса Центра обновления Windows
- Исправляем проблему установки обновления Windows 10
- Синий экран после обновления Windows 10
- Другие проблемы с обновлением Windows 10
- Отключение обновления Windows 10 и драйверов
- Приостановить обновление
- Как отключить обновление драйверов
- Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
- Использование опции CheckHealth в DISM
- Использование опции ScanHealth в DISM
- Использование опции RestoreHealth в DISM
- Устранение проблем с упаковкой и развертыванием приложений для Windows, а также с обращением к ним
- Получение диагностических сведений
- Коды распространенных ошибок
- Приложения не запускаются, и их имена недоступны
- Справка по ошибкам Windows обновления и установки
- Общие решения
- Ошибки 0xC1900101
- Другие распространенные ошибки
- Общие решения
- Ошибки 0xC1900101
- Другие распространенные ошибки
Быстрое решение ошибки Microsoft Store с кодом 0x80073CF3 в Windows 10
Попытавшись установить очередное обновление для программы из Microsoft Store пользователь может увидеть ошибку 0x80073CF3 в Windows 10. Процесс обрывается и повторное выполнение процедуры чаще всего не помогает. В сообщении к ошибке указано: «Пакет не прошел проверку обновлений, зависимостей или конфликтов», а немного выше есть код ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED. Ниже приведем рабочие способы исправления сбоя.
Код ошибки 0x80073CF3 в Microsoft Store
Первым делом рекомендуем проверить классические моменты, которые часто тоже становятся причиной проблем. Вот, на что следует обращать внимание:
Проверив все стандартные решения, можем идти дальше.
Чистим кэш магазина Microsoft Store
Самый быстрый метод – в поиск ввести wsreset.exe и открыть одноименный файл с полномочиями администратора.
Переустанавливаем магазин приложений Windows
Мы будем использовать PowerShell, так как это достаточно простой и быстрый способ:
Полностью удаляем и устанавливаем программу заново
Если автоматическая переустановка не сработала, рекомендуем вручную удалить программу с помощью элемента «Программы и компоненты» в «Панели управления» или через «Параметры» и вкладку «Приложения и возможности» в разделе «Система». Во время повторной установки сразу будет добавлена актуальная версия программы, которая скорее всего будет работать.
Источник
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10
На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.
Содержание
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Обновление не загружается
Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:
Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.
Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.
Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.
Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.
Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%
Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:
Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.
Исправляем ошибку службы оптимизации доставки
Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:
Остановите службу “Центр обновления Windows”
Скрипт сброса Центра обновления Windows
Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.
Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.
Синий экран после обновления Windows 10
Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.
Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:
Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:
Другие проблемы с обновлением Windows 10
После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.
Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Приостановить обновление
Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.
Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:
Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:
Как отключить обновление драйверов
Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.
Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.
Использование опции CheckHealth в DISM
Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Использование опции ScanHealth в DISM
Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Использование опции RestoreHealth в DISM
Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Источник
Устранение проблем с упаковкой и развертыванием приложений для Windows, а также с обращением к ним
используйте эти рекомендации для устранения неполадок, возникающих при упаковке, развертывании или запросе пакета приложения Windows (. msix/. appx) в качестве разработчика.
Эта статья предназначена для разработчиков. если вы не являетесь разработчиком и ищете справку по Windows ошибке установки приложения, см. статью поддержка Windows.
Получение диагностических сведений
При сбое API возвращается код ошибки, описывающий проблему. Если код ошибки не содержит достаточно сведений, вы найдете дополнительные диагностические сведения в подробных журналах событий.
Чтобы получить доступ к журналам событий упаковки и развертывания с помощью Просмотр событий, выполните следующие действия.
Выполните одно из следующих действий.
на левой странице разверните узлы Просмотр событий (локальные) > журналы приложений и служб > Microsoft > Windows.
Проверьте наличие доступных журналов в следующих категориях:
Начните с просмотра журналов в разделе AppXDeployment-Server. Если ошибка вызвана 0x80073CF0 или ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILED, в журналах AppxpackagingOM могут присутствовать дополнительные сведения.
Вы также можете использовать команду Get-аппкслог в PowerShell, чтобы получить первые несколько зарегистрированных событий. В следующем примере отображаются журналы, связанные с последней операцией развертывания.
В следующем примере отображаются журналы, связанные с последней операцией развертывания в интерактивной таблице в отдельном окне.
Коды распространенных ошибок
В этой таблице перечислены некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок. Если вам нужна дополнительная помощь по одной из этих ошибок или если вы столкнулись с кодом ошибки, отсутствующим в этом списке, см. раздел Дополнительные параметры справки.
Приложения не запускаются, и их имена недоступны
на компьютере, на котором работает Windows 10 или более поздней версии, нельзя запускать некоторые приложения, и имена приложений отображаются серым цветом.
При попытке открыть приложение, выбрав затененное имя, может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:
кроме того, следующие записи событий регистрируются в журнале «Microsoft-Windows-твинуи/эксплуатация» в разделе applications and сервицесмикрософт Windows аппс:
Источник
Справка по ошибкам Windows обновления и установки
Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.
Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.
Общие решения
Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:
Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.
Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.
Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.
Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.
Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.
Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.
Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.
Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.
Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на вашем компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.
Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.
Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.
Ошибки 0xC1900101
Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления 11.
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.
Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows )
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Другие распространенные ошибки
В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также некоторые из них можно попытаться устранить. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Что она означает и как ее исправить
Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.
Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.
Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до версии Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.
Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.
Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.
Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.
Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.
Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске
Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.
Системе не удается найти указанный файл.
Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски.
Драйвер вызвал проблему.
Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.
Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11.
Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. как выполнить чистую загрузку в Windows.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.
Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.
Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.
Общие решения
Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:
Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.
Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.
Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.
Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.
Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.
Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.
Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.
Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.
Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.
Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.
Ошибки 0xC1900101
Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления.
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Выполните корректный перезапуск в Windows. Узнайте, как это сделать.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Другие распространенные ошибки
В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также некоторые из них можно попытаться устранить. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Что она означает и как ее исправить
Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.
Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows
Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до версии Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.
Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.
Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.
Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1
Просмотр журнала обновлений в Windows 7
Выберите кнопку Начните. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.
Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.
Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске
Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.
Системе не удается найти указанный файл.
Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.
Драйвер вызвал проблему.
Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.
Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.
Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. как выполнить чистую загрузку в Windows.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.
Источник
Код ошибки 0x80073CF3 в Microsoft Store может возникать при попытке установки или обновления приложения из магазина. Эта ошибка обычно указывает на проблемы с файлами приложения на устройстве.
Причины возникновения ошибки
Существует несколько причин возникновения ошибки 0x80073CF3:
- Неполадки среды выполнения .NET Framework.
- Неисправности в системе защиты Windows.
- Неправильно настроенные службы Windows Store.
- Поврежденные файлы, связанные с приложением, которое вы пытаетесь установить или обновить.
Способы решения проблемы
Существуют несколько способов решения проблемы с кодом ошибки 0x80073CF3:
Способ 1: Перезагрузите устройство
Сначала попробуйте просто перезагрузить ваше устройство. Это может помочь устранить мелкие неполадки, связанные с Windows Store.
Способ 2: Очистите кэш и данные магазина Microsoft Store
Если перезагрузка не помогла, очистите кэш и данные магазина Microsoft Store:
- Нажмите клавишу «Win + R» на вашей клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите «wsreset.exe» и нажмите «OK».
- Дождитесь, пока процесс очистки кэша и данных не завершится.
Способ 3: Проверьте службы Windows Store
- Нажмите клавишу «Win + R» на вашей клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите «services.msc» и нажмите «OK».
- Найдите службы «Windows Store Service», «Windows Update» и «Background Intelligent Transfer Service (BITS)».
- Убедитесь, что все эти службы работают. Если какая-то служба остановлена, щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите «Start» (Запустить).
Способ 4: Используйте PowerShell
- Нажмите клавишу «Win + R» на вашей клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите «PowerShell» и нажмите клавишу «Enter».
- Введите следующую команду и нажмите клавишу «Enter»:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Подождите, пока процесс завершится.
Способ 5: Удалите и установите приложение заново
- Нажмите правой кнопкой мыши на приложении, которое вызывает ошибку 0x80073CF3.
- Выберите «Удалить».
- Зайдите в магазин Microsoft Store и найдите приложение снова.
- Установите приложение заново.
Если ни один из этих способов не помогает решить проблему, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.