Hello there @jimjanbo , I hope you’re well:)
The error code «0x803c010b» you are seeing on your printer normally means there is a printer failure within the unit.
My suggestions would be to try a power reset and ensure the printer is plugged in directly to the wall outlet, avoiding power bars and surge protectors. This ensures the printer is receiving full power and may help.
Press the Power button to turn on the product.
With the product turned on, disconnect the power cord from the rear of the product.
Unplug the power cord from the wall outlet.
Wait at least 15 seconds.
Plug the power cord back into the wall outlet.
Reconnect the power cord to the rear of the product.
If the product does not turn on by itself, press the Power button to turn it on.
You could even try plugging the printer in using a different wall outlet as well.
If the error continues, please give us a call to see what your replacement options are:
Please call our technical support at 800-474-6836. If you live outside the US/Canada Region, please click the link below to get the support number for your region. http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
Have a great day:)
ℜ a i n b o w 7000
I work on behalf of HP
★
Click the “Kudos Thumbs Up» at the bottom of this post to say “Thanks” for helping!
Обновлено Июнь 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Код ошибки принтера HP 0x803c010b — одна из наиболее распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при использовании принтера HP. Тем не менее, HP производит одни из лучших технических гаджетов на этом цифровом рынке. Несмотря на то, что он является одним из лучших на рынке, вы тоже иногда страдаете от этого надоедливого кода ошибки. Эта ошибка совершенно неожиданна для принтера HP. В итоге принтер перестает работать. Этот код ошибки возникает в основном на сетевых принтерах.
Итак, если вы столкнулись с этой конкретной ошибкой, вам не о чем беспокоиться. Просто придерживайтесь этой статьи и найдите лучшие решения для этого надоедливого кода ошибки.
Эта ошибка может быть связана с неправильной конфигурацией SNMP, так как этот протокол управляет устройствами в сети, а также предоставляет компьютеру информацию о принтере. Поскольку некоторые принтеры не поддерживают этот протокол, эта ошибка может возникнуть на вашем принтере.
Как устранить ошибку принтера 0x803C010B?
Обновление за июнь 2023 г .:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Переустановите принтер
- Откройте настройки Windows, нажав Windows+I.
- Нажмите на опцию Bluetooth и устройства на левой панели.
- На правой панели откройте категорию «Принтеры и сканеры».
- На следующей странице щелкните принтер, с которым у вас возникли проблемы.
- Затем нажмите кнопку «Удалить» в правом верхнем углу экрана. Теперь ваш компьютер свободен от выбранного устройства.
- Теперь вы можете отключить принтер и перезагрузить компьютер.
- После перезагрузки компьютера снова подключите принтер, чтобы переустановить драйвер и принтер.
Отключение SNMP
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Параметры».
- На левой панели выберите параметр Bluetooth и устройства.
- На правой панели откройте категорию «Принтеры и сканеры».
- На следующей странице щелкните принтер, с которым у вас возникли проблемы.
- Затем нажмите «Свойства принтера».
- В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Порты».
- Прокрутите список портов и установите флажок Порт TCP/IP по умолчанию.
- Затем нажмите «Настроить порт».
- На следующем экране снимите флажок SNMP Status Enabled.
- Нажмите OK, чтобы применить настройки.
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
Часто задаваемые вопросы
Код ошибки 0x803C010B обычно указывает на то, что принтер Brother не подключен к сети через проводной или беспроводной контакт SNMP. SNMP (простой протокол управления сетью) помогает управлять устройствами по сети и предоставляет принтерам информацию о состоянии.
Во-первых, попробуйте перезагрузить принтер. Выключите принтер и отсоедините его от источника питания. Снова подключите принтер и включите его. Сброс настроек принтера — простое решение, но для некоторых пользователей этого может быть достаточно для решения проблемы.
Код ошибки 0x803C010B обычно указывает на то, что ваш принтер Brother не подключен к сети через проводной или беспроводной контакт SNMP. SNMP (простой протокол управления сетью) помогает управлять устройствами по сети и предоставляет информацию о состоянии для принтеров.
Сообщение Просмотров: 720
Несколько дней назад одна из читателей написала мне по электронной почте о странной проблеме, с которой она столкнулась при исправлении проблем с принтерами , подключенными к системе. По ее словам, всякий раз, когда она пыталась запустить встроенное средство устранения неполадок для принтеров, она просто не могла продолжить работу из-за кода ошибки 0x803C010B .
Я слишком не знал о такой ошибке, поэтому я искал ее и нашел эту ветку в сообществе Microsoft, у которой был ответ по этому поводу. Я предложил такое же исправление своему читателю, и ее проблема была исправлена. Я заметил, что многие пользователи сталкивались с этой проблемой, но нет официальной статьи поддержки для решения этой проблемы от Microsoft .
Так что, если вы тоже столкнулись с этой проблемой, этот пост покажет вам, как ее исправить.
0x803C010B код ошибки при устранении неполадок принтеров
1. Нажмите Windows Key + Q , введите принтеры и выберите Устройства и принтеры в результатах поиска.
2. В окне Устройства и принтеры щелкните правой кнопкой мыши свой принтер, с которым у вас возникают проблемы, выберите Свойства принтера .
3. Далее, в окне Свойства принтера перейдите на вкладку Порты . Выберите порт с стандартным портом TCP/IP в качестве описания. Нажмите Настроить порт сейчас.
4. Наконец, в показанном ниже окне снимите флажок и выберите Статус SNMP включен . Поскольку вы сталкиваетесь с проблемами, этот вариант может быть виновником этих проблем. Следовательно, снятие отметки должно помочь положительно.
Нажмите ОК , затем Применить , затем нажмите ОК . Перезагрузите машину; Ваша проблема должна быть решена.
Надеюсь, это поможет – удачи!
Смотрите этот пост, если принтер не будет печатать или требуется вмешательство пользователя.
Автор:
John Pratt
Дата создания:
9 Январь 2021
Дата обновления:
2 Июнь 2023
В наши дни принтеры — это душа офисов, крупных предприятий и даже домов. Всякий раз, когда возникают проблемы с принтерами, нарушается весь рабочий процесс организации. Поэтому важно, чтобы они работали постоянно.
Некоторые люди сообщали об ошибке, связанной с их принтерами, что было довольно неожиданным. По их словам, со временем принтеры перестали работать, и при попытке инициализировать встроенный средство устранения неполадок, они получили это раздражающее сообщение об ошибке в шестнадцатеричном коде, в котором говорится 0x803C010B. Это сообщение об ошибке не позволяет принтеру выполнять свои операции. Итак, эта ошибка требует исправления, чтобы вернуть принтер в рабочее состояние.
Эта проблема в основном возникает на сетевые принтеры которые подключены к сети. Эти сетевые компьютеры могут быть подключены к сети через провода или без проводов с использованием беспроводной возможность подключения.
Причины этой ошибки:
Как я уже упоминал, эта ошибка возникает на сетевых принтерах. Итак, эта проблема может быть вызвана протоколом под названием Простой протокол управления сетью (SNMP). Этот протокол управляет устройствами в сети и предоставляет простую информацию о состоянии для принтеров. Некоторые принтеры не поддерживают этот протокол. Таким образом, это создает беспорядок, не позволяя принтеру работать должным образом.
Решения для устранения этой проблемы:
Есть ряд исправлений для этой проблемы, но я остановлюсь только на тех, которые оказались наиболее эффективными. Просто следуйте этим методам соответственно.
Метод №1: отключение протокола
Поскольку я обсуждал причины этого сообщения об ошибке, следующий метод становится предсказуемым, поскольку он включает отключениеSNMP протокол, чтобы исправить это. Выполните эти шаги последовательно.
Перейти к Панель управления с помощью сочетания клавиш Win + X или щелкните правой кнопкой мыши значок стартовое меню значок для доступа к панели управления. Выбрать Устройства и принтеры из списка и щелкните правой кнопкой мыши на принтере, страдающем от этой проблемы. Выберите Свойства принтера и это приведет вас к новому окну.
На Свойства принтера окно, переключитесь на Порты вкладка и перейдите по списку портов, чтобы выбрать Стандартный порт TCP / IP. Установите флажок и нажмите Настроить порт кнопка, расположенная чуть ниже раздела портов.
В следующем окне перейдите к Статус SNMP включен и снимите отметку коробка, как показано на рисунке ниже.
Нажми на хорошо кнопку и примените настройки потом. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли он.
Метод # 2: переустановка устройства печати
Вышеупомянутый метод будет работать в большинстве случаев. Если это не сработает, то это исправление станет целительным бичом для вашего принтера. Чтобы переустановить устройство, выполните следующие действия.
Перейти к Панель управления и выберите Устройства и принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, вызывающий ошибку. Выбрать Удалить устройство и нажмите на да в окне подсказки.
Выбранное устройство будет удалено с ПК. Сейчас, отключать принтер и начать сначала ваш компьютер. После перезагрузки ПК подключить принтер снова, чтобы переустановить его вместе с драйверами.
Printers are the souls of offices, large enterprises and even homes now days. Whenever issues arise with printers, the whole workflow of organizations gets disturbed. So, it is important to keep them in operation all the time.
Some people reported an error related to their printers which was quite unexpected. According to them, the printers stopped working eventually and when they tried to initialize the in-built troubleshooter, they got this annoying hex coded error message stating 0x803C010B. This error message doesn’t allow the printer to perform its operations. So, this error needs some fixes in order to get the printer back to its working state.
This issue mainly occurs on network printers which are connected to the network. These network computers can be connected to the network through the wires or without wires using wireless connectivity.
Reasons Behind this Error:
As I mentioned, this error occurs on network printers. So, this issue can be caused by a protocol called Simple Network management Protocol (SNMP). This protocol manages devices on the network and supplies simple status information for the printers. Some of the printers don’t support this protocol. So, it creates a mess-up by not allowing the printer to function properly.
Solutions to Fix this Issue:
There are a number of fixes for this issue but I will discuss only those which are proven to be the most effective. Just follow these methods accordingly.
Method # 1: Disabling the Protocol
As I discussed the reasons behind this error message, the following method becomes predictable as it involves disabling the SNMP protocol in order to fix it. Follow these steps sequentially.
Go to the Control panel by using the shortcut key Win + X or you can right click on the start menu icon in order to access control panel. Select Devices and printers from the list and right click on the printer suffering from this problem. Select the Printer properties and it will lead you towards a new window.
On the Printer Properties window, switch to the Ports tab and navigate through the list of ports to select Standard TCP/IP Port. Check the box and click on Configure Port button located just below the ports section.
On the next window, go to SNMP Status Enabled and uncheck the box as shown in the picture below.
Click on the OK button and apply the settings afterwards. Reboot your PC and check if it worked.
Method # 2: Reinstalling the Printer Device
The above mentioned method will work in a majority of cases. If it doesn’t work, then this fix will prove to be a healing bam for your printer. In order to reinstall the device, follow the steps below.
Go to Control panel and select Devices and Printers. Right click on the printer causing the error. Select Remove device and click on Yes at the prompt window.
The selected device will be removed from the PC. Now, unplug the printer and restart your PC. After the PC is restarted, plug in the printer again in order to reinstall it along with its drivers.
Kevin Arrows
Kevin Arrows is a highly experienced and knowledgeable technology specialist with over a decade of industry experience. He holds a Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) certification and has a deep passion for staying up-to-date on the latest tech developments. Kevin has written extensively on a wide range of tech-related topics, showcasing his expertise and knowledge in areas such as software development, cybersecurity, and cloud computing. His contributions to the tech field have been widely recognized and respected by his peers, and he is highly regarded for his ability to explain complex technical concepts in a clear and concise manner.