0xc19a0035 ошибка принтера hp

Как устранить ошибку 0xc19a0035 «проблема с СНПЧ или принтером»:Ошибка обычно появляется под кодом в 0xc19a0035 принтерах HP с отдельной печатаюшей головкой. В этой статье мы расскажем, с чем она связана и как ее устранить.

Ошибка
обычно появляется под кодом в 0xc19a0035
принтерах HP с отдельной печатаюшей
головкой. Они появились на рынке в
последнее время, используют четыре
картриджа и отдельную ПГ, которая служит
для печати как цветными, так и черными
картриджами.

Преимущество
этих принтеров заключается в том, что
можно изменить струйный картридж тогда,
когда он поврежден. Если картриджи
других цветов работают должным образом,
их не нужно будет заменять. Недостатком
этих принтеров является именно данная
печатающая головка.

Другой
отрицательной характеристикой этого
типа принтера является цена расходных
материалов. Хотя цена одного картриджа
уменьшается, при покупке четырех
картриджей за раз чувствуется разница
по сравнению с тем, когда вы покупали
только два картриджа.

Чем
больше деталей в принтере, тем больше
проблем с ними. Принтер зависит от
нескольких основных деталей, которые
могут выйти из строя, как например,
происходит при ошибке 0xc19a0035, когда в
СНПЧ происходят неполадки. (Состоит из
2 картриджей, сопел и разъемов картриджей)

Как
решить эту ошибку в принтерах HP

Сперва
перезагрузите принтер по крайней мере
два или три раза. Если проблема не
устранена, следуйте инструкциям ниже.

• Откройте
  крышку доступа к картриджам. (Под стеклом
  сканера)
• Подождите,
  пока картриджи установятся в положение
  для замены.
• Выньте
  картриджи из каретки.
• Картриджи
  оснащены схемами в их нижней части,
  похожие на чип. Почистите их небольшим
  кусочком влажной салфетки или мягкой
  ткани. Вы можете также использовать
  спирт и вату для получения лучшего
  эффекта.
• Тщательно
  проверьте, что вся поверхность картриджа
  почищена перед тем, как разместить их
  обратно в каретку.

Если
ошибка не устранена, придется заменить
печатающую головку.

Перед
заменой печатающей головки рекомендуется
связаться со службой поддержки HP. Вполне
возможно, что продукт находится на
гарантии и вам предоставят новую ПГ.

Обнуление
принтера (возможное решение неполадки)
для ошибки 0xc19a0035

• Отключите
  кабель электричества от принтера.
• Подождите
  около 20 секунд, а затем нажмите кнопку
  ( # ) и (3) на панели принтера (если это МФУ)
• Продолжайте
  удерживать кнопки ( # ) и (3 ), подключите
  принтер к сети.
• Отпустите
  кнопки, когда принтер загрузится
  полностью.
• Вам
  придется выполнить некоторые настройки,
  как это происходит при покупке нового
  принтера.

Если
эти действия оказались безрезультатными,
свяжитесь со службой поддержки принтера,
чтобы проверить, находится ли он в
гарантийном периоде.

Приведенные
выше методы помогут устранить следующие
ошибки, связанные с СНПЧ:

B069A414
/ B3000008 / B8000094 / B8000170 / B3FFxxxx / C05Dxxxx / C2FExxxx /
0xc05d1281 / 0xc18a0001 / 0xc18a0201 / 0xc19ac3ff / 0X61011BED /
0XC19A003F / B06998FC / 0xC05dxx / 0xC18Axxx / 00729Cxx / 00729C98 /
0x610000f6 / 0x61011beb / 0x61011bec

Это
часто случается в принтерах со струйными
картриджами: 564, 664 , 178, 862 , 920, 950, 951.

У многих принтеров HP Photosmart, DeskJet и OfficeJet случаются серьезные ошибки сбой системы чернил, ошибка системы чернил, а также неисправность системы чернил в зависимости от перевода. Разбираем причины и решение проблемы.

Ошибки системы чернил типа 0xc19a — это аппаратные ошибки принтера. Поэтому устраняются они ремонтом принтера. Самые тяжелые ошибки связаны с неисправностью печатающей головки, которые рассмотрим ниже.

Ошибки системы чернил типа 0xc18a  — это проблемы, связанные с чернилами. Самое важное — эти проблемы решаемые.

Ошибка HP 0xc19a0013

Ошибка 0xc19a0013 наиболее часто встречается в струйных принтерах HP с сообщением «Сбой системы чернил 0xc19a0013» или «Ошибка системы чернил». Наиболее вероятно, что ошибка 0xc19a0013 — это перегрев головки. Она не страшная, обычно ее можно устранить. В случае ошибки 0xc19a0013 головку нужно хорошо почистить от чернил, промыть, а если не помогло, головку нужно менять.

Конкретный случай. Принесли в ремонт принтер HP Photosmart C6283 с полным отсутствием черного цвета. Чистка головки силами принтера ничего не давала. Чернила были оригинальными и не просроченными, проблема качества чернил не стояла.

Сняв печатающую головку, я увидел, что ее плата залита чернилами. Вытер, но черный цвет не появился. После промывки головки при печати что-то появилось, но сразу после копии выскочила ошибка 0xc19a0013 Сбой системы чернил. Ошибка появлялась при печати с любым качеством (ч/б или цветной).

Удалось убрать эту ошибку, войдя в сервисное меню, выполнив сброс и сделав прочистку несколько раз. После этого ошибка исчезла, но качество печати было отвратительным, чернила проходили очень слабо, только в отдельных местах. Еще три прочистки. Получилось хорошее качество в половине дюз. Только снятие головки, отмачивание в растворе и длительная чистка помогли. Сначала качество было неважным, но через 4-5 прочисток все дюзы заработали. Т.о. ошибка была вызвана тем, что черные чернила не поступали в головку.

Вот фото разобранной головки HP B210B. На фото видно, что каналы чернил к дюзам имеют разную длину и форму. Цвета с длинным каналом чистить труднее и дольше. Белые кружки — это герметик вокруг выходов каналов. При его нарушении чернила разных цветов смешиваются. Вывод — нельзя прикладывать большое давление при чистке головки.

Очень неприятная ошибка 0xc18a0001 (несоответствие чернил в картридже оригинальным от HP), которая после сброса появляется вновь. Как убрать ее описано тут.

Коды ошибок системы чернил HP

Ошибки чернил и головки HP 0xc18a

В помощь страдающим от сбоя системы чернил на принтерах HP Photosmart, Deskjet и Officejet привожу коды ошибок.

0xc05d0281 — ошибка когда не работает механизм управления клапанами при прокачке дюз головки. Связано с поломкой :

• шестеренок перекидного редуктора 1 (открывает, закрывает клапана );
• шестерней, расположенных далее на оси 2 глубоко внутри принтера;
• головки, сломан рычаг клапанов (клапаны не поднимаются);
• неправильной установкой головки

0xc05d1281 — ошибка, связанная с теми же клапанами головки HP Photosmart C7283, C5183 и подобных МФУ, когда сломана шестерня вала, приводящая перекидной редуктор.

0xc18a — Ошибки системы подачи чернил. Кстати, ошибки 0xc18a можно сбросить.
0xc18a0106 — отключен датчик проводимости чернил, отключена помпа; на принтере HP Photosmart С8256, например, сбрасывается снятием шлейфа головки, ближайшего к кардридеру.
Ошибки 0xc18a0007, 0xc18a0107, 0xc18a0207, 0xc18a0307, 0xc18a0407, 0xc18a0507 — проводимость чернил одного из 6 цветов вне диапазона. Датчики проводимости чернил находятся прямо в чернильном насосе.

Можно, в принципе, изменить показания датчиков путем подпайки дополнительных сопротивлений резисторам на плате. Таким образом можно добиться снятия ошибки. Но проще подобрать чернила.
0xc18a0206 — отключен насос, засохла головка. Обычно возникает при засохших дюзах печатающей головки. Для устранения нужно снять печатающую головку, тщательно прочистить ее до открытия всех дюз, проверить работу насоса, выполнить сброс принтера.
0xc18a0501 — возникла после использования совместимых чернил

Ошибки головки 0xc19a

0xc19a0002 — нет головки, например, отключен шлейф, сломана головка, плохие контакты в шлейфе

0xc19a0003 — критическая ошибка головки: неисправна или грязные контакты, часто после снятия ошибки сменяется ошибкой «нет печатающей головки»

0xc19a0005 — критическая ошибка головки или  главной платы управления

0xc19a0013 — возможны ошибка картриджей, чернил, головки (например, из-за забитых дюз и перегрева головки). 0xc19a0013 не страшная ошибка, во многих случаях проблему можно решить

0xc19a0020, 0xc19a0023,0xc19a0024, 0xc19a0027 — ошибка, связанная с головкой, главной платой; ошибки 0xc19a0023 и 0xc19a0027 могут чередоваться, чаще всего после таких ошибок приходится менять головку, ошибка фатальная

0xc19a0034, 0xc19a0036 — критическая ошибка головки, скорее всего, поврежден шлейф или контакты, не вставлен шлейф головки

0xc19a0028, 0xc19a0035 — в головке неправильные чернила (отличаются по проводимости), залит датчик ширины бумаги справа снизу каретки — нужно промыть и высушить;

0xc19a0028 кто-то написал, что в головке вода вместо чернил — полная чушь. Датчики чернил находятся в насосе, а не в головке, к тому же, они измеряют только проводимость, причем в насосе. Более того, состав чернил  датчики не определяют. Чернила в головке и в насосе могут отличаться, поскольку в головке 6 демпферных камер весьма существенного объема.

0xc19a0041 — грязная или неисправная головка

Обычно ошибки 0xc19a0002, 0xc19a0003, 0xc19a0020, 0xc19a0023,0xc19a0024, 0xc19a0027, 0xc19a0042 связаны с неисправностью печатающей головки. А также шлейфа.

Другие ошибки системы чернил струйных принтеров HP

0xc05d0281- неисправность рычага шестерни печатающей головки, отказ клапана, плохой маятник, неправильная регулировка высоты вала головки. Например, ошибка 0xc05d0281 возникает в HP С5183, С6183, С6283 и других 6-цветных принтерах с картриджами 177, когда не поднимается коромысло клапанов головки.

0x61011beb, 0x61011bed — общая ошибка принтера, связанная с узлом парковки, замятием каретки, бумаги, а также поломкой маятникового редуктора. Аналогичная ошибка 0x61011be5 связана с узлом обслуживания purge unit.

0x6100000b — ошибка принтера, связанная с невозможностью определить начальное положение каретки. Связана ошибка может с лентой энкодера, датчиком энкодера, двигателем. Для начала нужно почистить ленту.

Сброс ошибок 0xc19 и 0xc18

Варианты сброса ошибок.

Выдернуть шлейф головки, включить принтер и выключить после обнаружения новой ошибки 0xc19a0002 — нет головки. Эта ошибка сотрет предыдущую критическую ошибку. Затем вставить шлейф головки и включить принтер.

1. Общий сброс в HP Photosmart C5183.

Вынуть штекер питания. Нажать одновременно влево и справку, или ОК и справку, вставить питание, держать кнопки вплоть до выключения принтера.

Держать крест и стрелку вниз, включить принтер.

2. Рекалибровка — держать сразу 4 кнопки Cancel, OK, Black, Color и выключить принтер, вынуть питание, подождать минуту, включить принтер.

3. Вынуть батарейку, которая обычно располагается на или рядом с форматером. Подождать 15 минут. Включить принтер.

Некоторые ошибки можно сбросить через сервисное меню.

Вход в сервисное меню HP

1. нажать кнопку вкл. и держать 10 секунд
затем
лев. вверх
лев. вниз
2 раза лев. вверх
2. Нажать и отпустить кнопки кнопки «Печать фото» (“Print Photos”) и «Устранение красных глаз» (“Red Eye Removal”).
Появится экран с надписью Enter Special Key Combo. Нажать и отпустить «Устранение красных глаз», «Печать фото», «Устранение красных глаз»
В сервисном меню выбрать Resets, затем Semi/Full Reset.

Либо нажать и отпустить кнопки кнопки Настройка (ключ) и Стрелка влево, появится Enter Special Key Combo, затем ОК. System Configuration Menu.

3. Для Officejet 6500A для входа в сервисное меню использовать: выключить МФУ кнопкой, нажать вкл. и удерживать несколько секунд пока не загорится светодиод карты, затем нажать Q, отмена, 2 раза Q (home- back-home-home). Далее пользоваться навигацией по краям экрана.

4. Для Officejet Pro 8600 Plus нажать вкл. и удерживать несколько секунд, пока не потухнет экран, затем нажать слева вверху (home), отмена (X), 2 раза home. Далее использовать навигацию по краям экрана.

5. При включении держать # и 3, либо # и 6.

6. Для HP Photosmart 5520. Слева внизу (back, возврат), слева-вверху (home), Слева-внизу (back, возврат), справа-снизу (отмена, cross), Слева внизу (back, возврат).

7. Для Officejet Pro 8500A — в основном меню перейти вправо, появится подсветка стрелки «Возврат», 4 раза нажать на кнопку возврат, появится инженерное меню, в нем можно выбрать reset, partial reset и др.

8. Для HP Photosmart D7363 одновременно Вкл и Х, затем -, кнопка улучшения изображения с человечком и снова — .

Возврат к заводским установкам

В некоторых принтерах HP, например, в Photosmart C7283 ошибки чернил типа 0xc18a можно сбросить через возврат к начальному состоянию. Для сброса нужно зажать Справку и Ок, вставить шнур питания и держать до сброса.

Читать про ремонт струйных принтеров.

Задать вопрос, сделать заказ можно в чате. Мы ответим в любом случае.

Посетители также читают по этой теме:

Ремонт струйных принтеров

• Принтер не печатает
• Ремонт принтеров, МФУ
• Устройство печатающих головок HP
• Чистка печатающей головки
• Чистка головки Brother
• Ремонт принтеров Epson

Модераторы: KOT, Женька 116

---

---

---

Вернуться в Принтеры струйные

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Dear All:

I just got the Ink System Failure message after it worked fine for a day.  It will clear for a while, or if you turn off and on it will go away, or if you do a partial reset.  To get to the configuration and reset menu you need to hold down the * key and then punch the # key and then type in 123.  However, nothing gets rid of this permanently.

It may be related to not using HP INK, which was the contention on one forum.   Or it may be a way to sell more ink.  Which is what an HPemloyee posting annonymously claimed.  In any event, it is impossible to completely get rid of this error.  It keeps recurring.  This time it went one day without getting this error.  According to one posting, you need to power down and remove the battery that saves the settings.  I do not know if any of this is true, but the official word is that you need to replace the unit if it continues.

I have decided to replace the unit.  After careful study, it appears that this problem is endemic to HP printers of this type.  So I have decided to purchase an EPSON  WorkForce Pro WP-4020 or WP-4530 or WP-4540.  They all are top rated and they do not have discussion of rapid failure or this ink issue or hours and hours of tech support which does not resolve problems  The top two have large $100 rebates, so buying straight from EPSON would cost you respectively $149, $199 or $299.

I bought HP because I had 30 years of good experience with them.  I will never do that again without research.

The brand HP is a standout amongst the most exceptional brands that certainly work in the ideal way. HP printers are likewise generally utilized as a part of each segment for a few purposes. With the improved highlights, properties and services it has in reality turned out to be a standout amongst the most generally got to printers till date.
Plus, HP lacks its quality when a mistake code happens; henceforth concise information ought to be there among clients to run over the support code instantly with no worry or issue. Among a few mistake codes coming up in HP printers, clients may confront certain support codes like 0xc19a0035. We should investigate how to determine this support code totally. 
RESOLVE ERROR CODE 0XC19A0035 IN HP PRINTERS
1. At first turn off the printer and turn it on again.
2. Now repeat it two or three time.
STEPS TO FIX HP ERROR CODE OXC19A0035:
1. Open the part that gives access to the cartridges.
2. Remove ink cartridge head.
3. Now check ink cartridge have connectors on the lower part    of chip or not.
4. If it’s there, you should clean it will damp napkin.
5. You can also use isopropyl alcohol swabs for more finesse.
   Now double check to clean before placing cartridge.
6. If the error comes up again, you might need to replace your   printer.
HOW TO RESET PRINTER FOR ERROR CODE 0XC19A0035?
1. Unplug the power cord electricity.
2. Wait for 20 seconds.
3. Press the button # and 3 in the front panel.
4. Now continue pressing # and 3
5. Connect the power cord electricity again.
6. Now release the button when you turn the printer.
   It’s done!
If you still face technical problem and 0xc19a0035 Error Code in HP printer, then you can connect with us. All the hindrances and issues are completely eradicated by our professional team in less time period.
If you continue to face technical complexity and error code, then you can connect with our expertise team. If you have any problem or concern dial HP Printer Support number 1-844-298-5888 for help.
Brother Printer Support | Dell Printer Support | Lexmark Printer Support | Canon Printer Support
Original source: http://www.apsense.com/article/fix-hp-printer-error-code-0xc19a0035.html