0
Ошибок нет
–1
Нет связи
- Интерфейсный кабель не подключен или неисправен.
- Скорость порта ПК не соответствует установленной скорости в ККМ
- Проверить кабель.
- Обратиться в сервисную службу
–3
Порт недоступен
- Порт занят другим приложением.
- Данный порт отсутсвует в ПК
–4
Ключ защиты не найден
Драйвер не смог найти ключ защиты
Установить ключ защиты
–5
Работа драйвера прервана пользователем
–6
Недопустимое значение
При попытке установить значение в свойство (подробнее см. «Приложение 4. Ошибки параметров»)
Свойство не может принимать устанавливаемое значение
–7
Невозможно добавить устройство
Количесво ЛУ превышает допустимое значение
Удалить лишние ЛУ
–8
Невозможно удалить устройство
При попытке удалить последнее ЛУ
–9
Логическое устройство не найдено
При попытке выбрать ЛУ с несуществующим номером
Выбрать ЛУ с существующим номером
–10
Неверная последовательность команд
При выполнении методов требующих определенной последовательности нарушена последовательность
Проверить последовательность вызываемых методов
–11
Устройство не включено
Установить DeviceEnabled равным TRUE
–12
Не поддерживается в данной версии оборудования
Вызываемый метод нельзя выполнить на данной ККМ
–13
Драйвер не смог загрузить необходимые модули
Зарегистрировать используемые модули
–14
Порт занят приложением: (<имя ПК><описание приложения–клиента><описание драйвера>)
Если драйвер определил, что порт занят одним из драйверов семейства «АТОЛ: Драйверы торгового оборудования», то возвращается данная ошибка (<имя ПК> – имя ПК, на котором запущено клиентское приложение, <описание драйвера> – описание драйвера, занявшего порт)
- Воспользоваться поиском оборудования для определения порта, к которому подключена ККМ.
- Установить другой порт
–15
Некорректные данные от устройства
Ошибка обмена с ККМ на нижнем уровне
Повторить команду
–16
Не поддерживается в данном режиме устройства
Вызываемый метод не может быть выполнен в данном режиме
Перейти в нужный режим
–17
Нет больше элементов отчета
При снятии отчетов закончились элементы отчета
–19
Нет доступа к ключу реестра
Изменить права доступа к соответствующему ключу реестра
–199
Описание ошибки недоступно
При возникновении ошибки, не имеющей описания, или ошибки оборудования
–3800
В ККМ нет денег для выплаты
Недостаточно денег при выплате
Выполнить внесение
–3801
Чек закрыт – операция невозможна
При выполнении операции требующей предварительного открытия чека
Открыть чек
–3802
Чек открыт – операция невозможна
При выполнении операции требующей предварительного закрытия чека
Закрыть чек
–3803
Неверная цена (сумма)
Сумма регистрации превышает максимально возможное значение
Проверить значение свойства Price и Quantity
–3804
Неверное количество
В ККМ передано неверное количество
–3805
Нулевая цена
В ККМ передано неверная цена
–3807
Нет бумаги
В ККМ закончилась бумага
Вставить бумагу
–3808
Процесс ввода пароля
В ККМ находится в режиме ввода пароля
- Ввести пароль.
- Выйти из режима ввода пароля
–3809
Недопустимый ИНН
Введенный ИНН неверен
Ввести правильный ИНН
–3810
Накопление меньше суммы возврата или аннулирования
Сумма возврата или аннулирования больше накопленной суммы
- Произвести возврат или аннулирование без контроля наличности.
- Произвести внесение
–3811
Производится печать
Подождать пока печать не закончится
–3813
Неверная величина скидки/надбавки
Установить правильное значение скидки
–3814
Операция после скидки/надбавки невозможна
При попытке вызова метода после начисленной скидки/надбавки на чек
Отменить скидку/надбавку
–3815
Неверная секция
В ККМ передано неверный номер секции
Указать правильный номер секции
–3816
Неверный вид оплаты
В ККМ передан неверный тип оплаты
Установить правильный номер оплаты
–3817
Переполнение при умножении
При перемножении количества на цену происходит переполнение
–3818
Операция запрещена в таблице настроек
Разрешить операцию в таблице настроек
–3819
Переполнение итога чека
–3820
Переполнение контрольной ленты
Снять контрольную ленту
–3821
Открыт чек возврата – операция невозможна
При выполнении некоторых недопустимых методов при открытом чеке возврата
Закрыть чек
–3822
Смена превысила 24 часа
Открытая смена превысила 24 часа
Закрыть смену
–3823
Скидка запрещена в таблице
Разрешить скидку в таблице настроек
–3824
Аннулирование и возврат в одном чеке
При попытке произвести аннулирование в чеке возврата или наоборот
Отменить чек
–3825
Неверный пароль
Введен неверный пароль
Ввести верный пароль
–3826
Не переполнен буфер контрольной ленты
При попытке снятия контрольной ленты до момента ее переполнения
–3827
Идет печать контрольной ленты
Подождать, пока печать КЛ не закончится
–3828
Смена закрыта — операция невозможна
При попытке снятия повторного отчета с гашением
–3829
Идет печать отчета
Подождать, пока не закончится снятие отчета
–3830
Неверная дата
При установке неверной даты
Установить верную дату
–3831
Неверное время
При установке неверного времени
Установить верное время
–3832
Сумма чека меньше суммы сторно
При регистрации сторно на сумму, больше суммы чека
–3833
Контрольная лента обработана без ошибок
–3834
Недопустимый РНМ
Введенный РНМ неверен
Ввести правильный РНМ
–3835
Вносимая сумма меньше суммы чека
Сумма оплаты меньше суммы чека
Внести сумму больше или равную сумме чека
–3836
Начисление сдачи невозможно
На данный тип оплаты начисление сдачи невозможно
–3837
Смена открыта, операция невозможна
При вызове метода, требующего закрытой смены
Закрыть смену
–3838
Отчет закончен
–3839
Неверный номер таблицы
Указать верный номер таблицы
–3840
Неверный номер ряда
Указать верный номер ряда
–3841
Неверный номер поля
Указать верный номер поля
–3842
ККМ заблокирована. Необходимо вызвать фискальный отчет или выполнить вход в режим доступа к ФП с указанием правильного пароля администратора
Выполнить вход в режим доступа к ФП с указанием правильного пароля администратора
–3843
Заводской номер уже задан
При повторном вводе заводского номера
–3844
Исчерпан лимит перерегистраций
Ошибка при попытке перерегистрации ККМ после четырех перерегистраций
–3845
Ошибка фискальной памяти
Обратитесь в сервисную службу
–3846
Запись фискальной памяти повреждена
Обратитесь в сервисную службу
–3847
Неверная смена
Неверный номер смены в диапазоне при снятии фискальных отчетов
Произвести запрос диапазонов и указать верные значения
–3848
Неверный тип отчета
Указать верный номер типа отчета
–3850
Недопустимый заводской номер ККМ
Обратитесь в сервисную службу
–3851
ККМ не фискализирована
Обратитесь в сервисную службу
–3852
Не задан заводской номер
Обратитесь в сервисную службу
–3853
Нет отчетов
–3854
Режим не активизирован
–3855
Нет указанного чека в КЛ
Указать верный номер чека
–3857
Некорректный код или номер кода защиты
При вводе кода защиты
Обратитесь в сервисную службу
–3859
Код защиты не введен
Обратитесь в сервисную службу
–3860
Режим не поддерживается
Попытка перейти в неподдерживаемый данной ККМ режим
–3862
Повторная скидка/надбавка на операцию невозможна
Попытка начислить повторно скидку/надбавку
–3863
Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна
При начислении скидки/надбавки на сторно
–3864
Открыт чек аннулирования – операция невозможна
Вызываемая операция не может быть выполнена при открытом чеке аннулирования
- Закрыть чек.
- Отменить чек
–3865
Открыт чек продажи – операция невозможна
Вызываемая операция не может быть выполнена при открытом чеке продажи
- Закрыть чек.
- Отменить чек
–3866
Требуется выполнение общего гашения
Выполнить общее гашение
–3867
Нет устройства, обрабатывающего данную команду
–3868
Нет связи с внешним устройством
–3869
Неверный диапазон записей
Значение в свойстве LastRecord меньше чем в FirstRecord
Установить верные значения свойств LastRecord и FirstRecord
–3870
Команда не разрешена введенными кодами защиты
Ввести код защиты
–3871
Невозможна отмена скидки/надбавки.
–3872
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (в чеке присутствуют операции без контроля наличных)
- Закрыть чек типом оплаты «Наличные»
- Отменить чек
–3873
Нет связи с принтером чеков
Обратитесь в сервисную службу
–3877
Неверный номер маршрута
Указать верны номер маршрута
–3878
Неверный номер начальной зоны
Указать верный номер начальной зоны
–3879
Неверный номер конечной зоны
Указать верный номер конечной зоны
–3880
Неверный тип тарифа
Указать верный тип тарифа
–3881
Неверный тариф
Указать верный тариф
–3882
Нет заказа с таким номером
Указать верный номер заказа
–3883
Снятие отчета прервалось
Возобновить снятие отчета
–3887
Неверный штрихкод товара
Указать/считать верный ШК
–3892
ККМ заблокирована после попытки ввода даты, меньшей чем дата последней записи в ФП
Если введена дата меньше даты последней записи в ФП
Ввести дату больше даты последней записи в ФП
–3893
Требуется подтверждение ввода даты
Подтвердить ввод даты
–3894
Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен
Снять отчет с гашением
–3895
Неверная длина
При выполнении команды по нижнему уровню
Проверить написание команды
–3896
Сумма не наличных оплат превышает сумму чека
При оплате чека.
Оплата не наличными типами оплаты не должна превышать сумму чека
–3897
Чек оплачен не полностью
Оплатить чек
–3898
Неверный номер картинки/штрихкода
- При удалении.
- При печати и др.
Запросить массив картинок/штрихкодов и ввести правильный номер картинки/штрихкода
–3899
Невозможно открыть файл или формат некорректный
- При добавлении картинки из файла.
- При печати картинки из файла
Возможно печать только растровых монохромных картинок
–3900
Сумма сторно больше, чем было получено данным типом оплаты
При сторнировании оплаты сумма оплаты превышает сумму платежей
Проверить правильность ввода суммы сторно оплаты
–3901
Неверный номер регистра
Указан неверный номер регистра при запросе регистра
Ввести верный номер регистра
–3902
Недопустимое целевое устройство
Устройство, указанное в свойстве UnitType отсутствует в подключенной модели ККМ
–3903
Неверный параметр регистра
При запросе регистра неверно указаны его параметры
Проверить параметры ввода запрашиваемого регистра
–3904
Недостаточно памяти
В ККМ недостаточно свободной памяти для загрузки картинки
–3905
Неверный формат или значение
Проверить формат вводимых значений
–3906
Переполнение суммы платежей
Уменьшите значение свойства Summ
–3907
Ошибка обмена с фискальным модулем
Обратитесь в сервисную службу
–3908
Переполнение ФП
Обратитесь в сервисную службу
–3909
Ошибка печатающего устройства
Обратитесь в сервисную службу
–3910
Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3911
Ошибка формата передачи параметров ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3912
Неверное состояние ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3913
Неисправимая ошибка ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3914
Авария крипто–процессора ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3915
Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3916
ЭКЛЗ/ФН переполнено
Обратитесь в сервисную службу
–3917
В ЭКЛЗ/ФН переданы неверная дата или время
Ввести верные дату и время
–3918
В ЭКЛЗ/ФН нет запрошенных данных
–3919
Переполнение итога чека в ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3920
Исчерпан лимит активизаций ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3921
Проверьте дату и время
Обратитесь в сервисную службу
–3922
Дата и/или время в ККМ меньше чем в ЭКЛЗ/ФН/ФП
Обратитесь в сервисную службу
–3923
Невозможно закрыть архив ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3924
Необходимо провести профилактические работы
Обратитесь в сервисную службу
–3925
Неверный номер ЭКЛЗ/ФН
Указать верный номер
–3926
Предыдущая операция не завершена
Завершить предыдущую операцию
–3927
Переполнение сменного итога
–3928
Активизация данной ЭКЛЗ/ФН в составе данной ККМ невозможна
Обратитесь в сервисную службу для установки и последующей активизации нового экзкмпляра ЭКЛЗ
–3929
Переполнение счетчика наличности
–3930
Переполнение буфера чека
–3931
Размер картинки слишком большой.
Картинка не помещается на ленте.
Изменить параметры картинки
–3932
Неверный тип чека
Указать верный тип чека
–3933
Вход в режим заблокирован
Обратитесь в сервисную службу
–3934
Неверные номера смен в ККМ и ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3935
ЭКЛЗ/ФН отсутствует
Обратитесь в сервисную службу
–3936
Итоги чека ККМ и ЭКЛЗ/ФН не совпадают
Обратитесь в сервисную службу
–3937
ККМ находится в режиме ввода даты или времени
Остановка часов
Установить дату и время
–3938
Переполнение буфера отложенного документа
–3939
Невозможно напечатать второй фискальный оттиск
–3940
Буфер переполнен’
–3941
Требуется гашение ЭЖ
Выполнить гашение ЭЖ
–3942
Перегрев головки принтера
Отключить ККТ
–3943
Ошибка отрезчика
Обратиться в сервисную службу
–3944
Буфер принтера ПД пустой
–3945
Буфер принтера ПД переполнен
–3946
Карта физически отсутствует в картоприемнике
Установить карту в картоприемник
–3947
Неверный PIN код
Ввести верный PIN-код
–3948
Ячейка защищена от записи
–3949
Невозможно сторно последней операции
–3950
Сторно по коду невозможно
–3951
Невозможен повтор последней операции
–3952
Неверный код товара
Ввести верный код товара
–3953
Нет подтверждения или отмены продажи
Выполнить подтверждение продажи или отменить продажу
–3954
Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты)
Настроить типы оплаты и повторно отключить контроль наличности
–3955
Товар не найден
–3956
Весовой штрих-код с количеством ≠ 1.000
–3957
Переполнение буфера чека
–3958
Недостаточное количество товара
Указать верное количество
–3959
Сторнируемое количество больше проданного
Указать верное количество операции сторно
–3960
Заблокированный товар не найден в буфере чека
–3961
Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно
–3962
Memo Plus 3 заблокировано с ПК
–3963
Ошибка контрольной суммы таблицы настроек Memo Plus 3
–3964
Идет обработка контрольной ленты
–3965
Недопустимый пароль
Ввести верный пароль
–3966
Ошибочное состояние ТРК
–3967
Невозможно напечатать вторую фискальную копию
–3968
Ошибка питания
Ошибка возникает в автономных ККМ при недостаточности питания
Зарядить аккумулятор
–3969
Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога
Указать верную сумму налога
–3970
Начисление налога на последнюю операцию невозможно
–3971
Операция невозможна, недостаточно питания
Зарядить аккумулятор
–3972
Недопустимый порядок реквизитов чека
Указать реквизиты в правильном порядке
–3973
Недопустимый идентификатор накопителя фискальной памяти
–3974
Ошибка записи в накопитель фискальной памяти
–3975
Накопитель фискальной памяти не пуст
–3976
Данные в накопителе фискальной памяти разрушены
Обратиться в сервисную службу для замены накопителя фискальной памяти
–3977
Команда в режиме принтера игнорируется
–3978
Отсутствует код оператора
Ввести код оператора
–3979
Не определен тип документа
–3980
Несовпадение заводского номера ПФП/ККМ
–3981
Данные заводской регистрации ККМ в накопителе фискальной памяти разрушены
Обратиться в сервисную службу для замены накопителя фискальной памяти
–3982
Слишком много товара в чеке
Отменить последнюю позицию и закрыть чек или отменить весь чек
–3983
Неверный формат документа
–3984
Перезапись текста документа
–3985
Слишком много параметров документа
–3986
Недопустимый параметр документа
Ввести верный параметр документа
–3987
Недопустимое значение параметра документа
Вввести верное значение параметра документа
–3988
Описание несуществующего объекта
–3989
Документ не был завершен
Завершить документ
–3990
Описание товара или операции не полно
Дополнить описание товара и завершить действие
–3991
Вложенные прерывания
–3992
Неверный байт подтверждения приема данных
–3993
Несовпадение контрольной суммы ОЗУ
–3994
Несовпадение контрольной суммы накопителя фискальной памяти
–3995
Порт данных неисправен
Обратиться в сервисную службу
–3996
Нулевые координаты для обязательного реквизита
–3997
Недопустимая длина запроса
Подать запрос верной длины
–3998
Разрядность числа больше допустимой
Указать число с верной разрядностью
–3999
Переполнение
–4000
Нет числа
Ввести число
–4002
Ошибка передачи
Проверить интерфейс обмена, устранить неполадку и повторить передачу
–4003
Не все параметры ККМ запрограммированы
Запрограммировать недостающие параметры ККТ
–4004
Сбой памяти
Обратиться в сервисную службу
–4005
Принтер выключен
Включить принтер
–4006
Превышено время ожидания готовности принтера
Проверить подключение и исправность принтера, при обнаружении неполадки устранить ее
–4007
Данные учтены в ЭКЛЗ/ФН и ФП, но возникли проблемы печати документа при завершении чека
Обратиться в сервисную службу
–4008
Требуется повторить последнюю команду
Повторно выполнить последнюю команду
–4009
ФР ожидает готовности (ПУ), код 247
–4010
SD карта не готова
Дождаться готовности карты, при обнаружении ее поломки, заменить SD карту
–4011
Требуется пароль доступа
Не указан пароль доступа, требующийся для работы ККМ
Указать пароль доступа
–4012
Достигнут конец каталога
Ошибка возникает при чтении SD-карты
–4013
Ошибка GSM модуля
Обратиться в сервисную службу
–4014
Нет данных в буфере ККТ
–4015
Некорректное значение параметров команды ФН
Повторно подать команду с верными параметрами ФН
–4016
Превышение размеров TLV данных ФН
–4017
Нет транспортного соединения ФН
Настроить соединение с ФН
–4018
Исчерпан ресурс КС ФН
Обратиться в сервисную службу для замены ФН
–4019
Исчерпан ресурс хранения ФН
Обратиться в сервисную службу для замены ФН
–4020
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
Сбой связи с ОФД
Настроить интерфейс обмена с ОФД.
Сбой в работе сервера ОФД
После устрания неполадок сервера ОФД повторно запустить работу по обмену данными ККТ–ОФД
Поврежден фискальный накопитель
Обратиться в сервисную службу для замены ФН
–4021
В ФН есть неотправленные ФД
Проверить параметры связи с ОФД, дождать отправки документов ОФД
–4022
В текущем состоянии документа команда не допустима
–4023
Нет документа для повтора
–4024
Ожидание команды продолжения печати
Подать команду продолжения печати
1. Настройка эквайринга
Подключение банковского терминала Тинькофф к Фронтол
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
2. Ошибка драйвера платежных систем:
Ошибка драйвера платежных систем: Ошибка АС (16): Отказано! — перезагрузите эквайринг, повторите операцию. Эквайринг Сбербанк.
Ошибка драйвера платежных систем: Cannot open file C:Users user AppData Roaming ATOL DRIVERS Pilot_NT_host.txt. Не удается найти указанный файл! — Фронтол обращается к файлу C: sc552 pilot_nt.dll. Вызовите представителя банка.
Ошибка драйвера платежных систем: Отсутствует связь с PIN-падом (:Ошибка иниц.)! — вызовите представителя банка, требуется установка драйвера для терминала.
Ошибка драйвера платежных систем: Неверное значение в свойстве PathAC
Операция прервана (53) ОПЕРАЦИЯ ПРЕРВАНА — выкл. и вкл. эквайринг, если неисправность повторяется, то вызовите представителя банка.
Валюта не поддерживается (304): (304)ОШИБКА КОДА ВАЛЮТЫ
Ошибка АС (411):(411)ARCUS: Истек тайм-аут чтения карты — Связь с терминалом есть. Повторите операцию. Следуйте инструкции на терминале.
Ошибка работы с внешней библиотекой (не удалось загрузить библиотеку по работе с Арком Arcus II:System Error. Code:126. Не найден указанный модуль)!
Считайте платежную карту клиента¹.
Ошибка драйвера платежных систем: Пинпад не подключен (99): Отказано! — проверьте соединение эквайринга. Нет связи с терминалом.
Ошибка драйвера платежных систем: Ошибка установки связи с устройством (13)! — нужно вызвать специалиста банка, чтобы установить программу для банковского терминала.
Ошибка при работе с устройством: [-10030] Ошибка выполнения запроса Сбербанк: Ошибка АС: Отказано (Код: 10000) — перезагрузите компьютер, повторите операцию. Frontol XPOS, Сбербанк.
is not a valid date and time — проверьте региональные настройки ОС Windows. Формат даты должен быть dd.MM.yyyy.
3. Список платежных систем
Сбербанк России;
Банк ВТБ
ABG-совместимые;
Credit Europe Bank;
CyberPlat: Прием платежей;
E-port: Прием платежей;
Loymax;
INPAS PULSAR EMV; INPAS PULSAR файловый; INPAS SMARTSALE;
Manzana Loyalty 2013 SP1;
NCC: UNICOMM;
PinPay: Прием платежей;
Platius;
RightWay;
RS.Loyalty.АСТОР (дисконтный сервер); RS.Loyalty.АСТОР (платежный сервер);
UCS EFTPOS;
Альфа-Банк (СофтКейс SKAM);
Арком Arcus II;
Банк «Русский стандарт»;
БАНК «Санкт-Петербург»;
Банковские Информационные Технологии;
Бюрократ: Прием платежей;
Все в плюсе;
Газпромбанк 15; Газпромбанк (файловый);
ГПЛС: Прием платежей;
Золотая корона; Золотая корона: Магазинные карты;
ИМПЭКСБАНК;
Мастер-Банк;
НЕТТО ЧЕК: Прием платежей;
ОСМП: Прием платежей;
Пенза-Карт;
Платежные Терминальные Системы;
Польза;
РИТМ 2000 CRM;
РОСБАНК;
Россельхозбанк;
Румба8 / 1С:Отель;РУКАРД Rucom;
Системы Технологии Сопровождение;
Ситинет;
СофтКейс (EFTHCXML);
Транзакционные Системы;
ЭКСПОБАНК;
Элком Электроник Коммерц: Прием платежей;
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-16
Много раз делал выводы на 20, 25 тысяч рублей с этой бк. Точно как и сливал по 20, 30к за день. Очень давно на ней сижу, есть двухфакторная идентификация. Сегодня в очередной раз сделал около 27к и поставил на вывод. Пробовал разными способами вывода, но у них политика, что нужно обязательно на ту карту, с которой пополнял.
Соответственно пробовал и всю сумму разом, и по 5 и по минимальному выводу тоже. Пишет «(Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))»
Лучший ответ
12 ответов
Парни. То же столкнулся с такой проблемой. Два дня назад не мог вывести. Сейчас поставил на вывод и мне одобрили. Странно только то , что сумма приходила на карту частями и с с разных банков. Но факт в том, — что выплатили всё.
Пробуйте сейчас. Должно получиться. Если не верите,- могу предоставить скрины.
сегодня целый день пытаюсь вывести 45к и как всегда сначала одобрение следом отказ
какую сумму выводили?
Кому-нибудь вообще выплачивают здесь? Сдуру зарегился, теперь не могу вернуть…
Ошибка ввода вывода на устройстве — как исправить для HDD, флешки, SSD
Марафон офшорный, кстати, тоже уже два дня ничего не платит…
на протяжении трёх лет играю на этой БК всегда всё выводили без проблем не зависило от сумм, сейчас вот только возникла проблема с выводом на карту, жду когда проблему с выводом решат. Но проблема с выводом на банковскую карту не только в бетвиннере сейчас.
На той неделе я вывел 50к, и оставил 60к, сейчас поднял до 111, вывести не могу тоже
Здравствуйте, Дмитрий!
Рекомендуем прочитать эту статью. Все БК без лицензии ФНС сейчас имеют определенные сложности с вводом/выводом.
Если вопрос не решится, можно оформить жалобу.
Вот ссылка на форму жалобы.
Я оформил жалобу , мне советуют воспользоваться кошельком , но смотрите в чем суть , я пополню на минимальный депозит , а вывезти мне надо более 100к, так они мне не дадут все равно вывести , как найти компромисс мне ? Может вы все таки правде в глаза взгляните , что они не дают выводит реально , иначе почему пополнение с тех же карт осуществляется
привет, у меня такая же фигня. как бороться, что делать? зависло много денег.
давно началось?
нет, 2 месяца все норм было, вот вчера закину денежку, решил выводить и все. всю ночь пытался, раз 500 заявок оставлял. бестолку все..
я заметил, что не только у нас такое недавно случилось. скорее всего, реально у них там проблемы
Похожие вопросы
Что делать, если у меня не скачан защитный код при подключении 2х факторной аутентификации и теперь не могу вывести деньги на свой счет
10.05.2022 06:17
Здравствуйте, у меня проблема БК Betwinner, у меня проблема при выводе денег проверка документов, я написал им в службу поддержки но они не хотят мне…
25.01.2022 19:58
5-й день пошел , как мне одобряют сумму вывода , затем происходит отказ оператора , букмекер говорит с его стороны все чисто. Таки же пополнял…
16.04.2021 05:43
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Мы Рекомендуем
5/5
- Надежность 4
- Линия в прематче 5
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
4/5
- Надежность 2
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 5
- Бонусы и акции 5
- Технологичность 4
5/5
- Надежность 5
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
5/5
- Надежность 4
- Линия в прематче 5
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
Источник: bookmaker-ratings.ru
С ошибкой под кодом 10030 сталкивается тот, кто постоянно входит в личный кабинет Сбера с личного ПК с домашней сети. То есть через оптоволоконный кабель либо роутер. Суть проблемы в том, что на компьютере отсутствуют необходимые обновления или не установлен драйвер Сбера. Возможно, IT-специалисты и поспорят с этим заявлением, но при полноценном апгрейде систем ПК ошибка автоматически пропадает.
Опять-таки не стоит искать истины в стенах банка, так как сотрудники Сбера скажут, что их сервер работает исправно и будут правы. Следовательно, проблема в гаджете, с которого клиент желает войти в личный кабинет банка – в компьютере.
Другой вариант, когда ошибка 10030 появилась на экране сразу после обновления ПО или оперативной системы. В этом случае стоит «откатить» систему обратно до старой версии. Причина – в новом обновлении. Возможно, программы или система скачены с нелегального магазина и не имеют достаточно драйверов.
Источник: nebogach.ru
Как установить сертификаты для работы с сервисами Сбербанка
При открытии страницы Сбербанка РФ в Chrome, Edge, Firefox и ряда других популярных браузеров большинство клиентов этого финансового учреждения уже успели столкнуться с уведомлением, указывающим на незащищенность соединения. И хотя многие банковские сервисы по-прежнему доступны, перестать работать они могут уже в ближайшее время.
Кстати, если вы попробуете зайти на страницу Сбера с использованием защищенного протокола HTTPS , то получите ошибку «Подключение не защищено» с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.
Причина – отсутствие на компьютере российских сертификатов НУЦ Минцифры РФ. Проверить наличие необходимых для работы с сервисами Сбербанка сертификатов очень просто – для этого достаточно зайти на специальную страницу www.sberbank.ru/ru/certificates.
Два решения проблемы
Самый простой способ решить эту проблему – воспользоваться для работы с банковскими сервисами браузерами Яндекс.Браузер или Atom , в которых сертификаты НУЦ Минцифры РФ уже встроены. Второй вариант – скачать и установить необходимые сертификаты вручную.
Установка сертификатов НУЦ Минцифры РФ
Скачать указанные сертификаты можно со страницы официального сайта госуслуг www.gosuslugi.ru/crt.
Если у вас Windows, соответственно, выбирайте блок «Сертификаты для Windows».
Вам понадобятся два сертификата – корневой (файл russian_trusted_root_ca.cer) .
И выпускающий (russian_trusted_sub_ca.cer) .
Кликните по корневому сертификату ПКМ и выберите в меню опцию «Установить сертификат».
Процедура импорта включает четыре шага.
- В открывшемся окне мастера оставьте текущего пользователя и нажмите «Далее».
- Активируйте радиокнопку «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и выберите через кнопку обзора опцию «Доверенные корневые центры сертификации».
- Подтвердите установку нажатием кнопки «Готово».
- Вылезет окошко безопасности, нажмите в нём «Да».
Выпускающий сертификат устанавливается по той же схеме, только с настройками по умолчанию. Выбирать хранилище вручную в этом случае не нужно.
Источник: www.white-windows.ru
Почему Сбербанк отказал в кредите, и как действовать, если заявку отклонили
Сбербанк — это лидирующий банк в России, который активно занимается кредитованием бизнеса и населения (1) . В банке можно оформить кредитные карты, ипотеки, получить кредит наличными. Предусмотрены всевозможные программы для желающих оформить депозит или получить деньги взаймы. Но иногда на этом пути возникают сложности. Почему не одобряют кредит в Сбербанке? С такой ситуацией заемщики сталкиваются нередко.
Действительно, обращается человек со стабильной заработной платой, а ему отказывают. Обращается безработный, ему дают 800 тысяч рублей. Где справедливость? Или, возможно, дело не всегда в зарплате? Предлагаем рассмотреть этот аспект вместе.
Не знаете, с чем связан отказ в кредите? Закажите звонок юриста
Как узнать, почему Сбербанк не дает кредит?
К сожалению, узнать истинную причину отказа невозможно. Если вы столкнулись с отказом, начните с изучения собственной кредитной истории. Все же, она имеет значение.
Действительно, банки иногда делают разъяснительные «отписки» в кредитных историях своих заемщиков при отказе. Но полезной информации вы там не узнаете. Вы наверняка столкнетесь с записью вроде «несоответствие кредитной политике банка». Понятно, что никакой смысловой нагрузки эта фраза не несет.
Официально никак нельзя заставить банк ответить, почему не дали кредит или ссуду. Нельзя и все. Ни один закон не принуждает финансовую организацию давать четкие ответы и объяснения. По сути, это территория банковской тайны, которой весьма удобно прикрываться в подобных случаях.
Некоторые эксперты советуют внимательно читать уведомления с отказами. Якобы там можно найти намек на реальные причины, почему завернули вашу заявку. Но это неправда. По крайней мере, со Сбербанком этот трюк не сработает, потому что в ответ клиентам приходит стандартная отписка вроде «ваша заявка отклонена».
Другой способ выяснить правду, если вам так уж принципиально нужно ее узнать — обратиться за консультацией к кредитным брокерам. Сейчас есть организации и частные лица, которые предоставляют сопровождение при оформлении кредитов.
Примерный перечень услуг кредитных брокеров:
- мониторинг самых привлекательных кредитных продуктов для клиента;
- проведение переговоров с банком;
- помощь в правильном оформлении заявки;
- контроль над сбором документов;
- оценка шансов на одобрение кредита;
- выяснение причин отказа в кредитовании.
Кредитные брокеры нередко имеют знакомых менеджеров в банках, поэтому они по своим каналам пробивают, почему клиент столкнулся с отказом и как исправить это досадное недоразумение. Работают они обычно за процент от заемной суммы.
Почему Сбербанк отказал в кредите собственному клиенту?
Можно понять ситуацию, когда банк отказал в кредитовании сторонним людям. Но как понять политику банка, если он отказывает собственному клиенту? Предлагаем рассмотреть этот парадокс детальнее.
Сбербанк не одобряет кредит зарплатному клиенту
Как правило, зарплатным клиентам отказывают только в самых крайних случаях. Они на хорошем счету, им предлагают низкие ставки, акционные скидки и различные бонусы. Банк легко видит, как давно человек работает и сколько зарабатывает, поэтому терять такого клиента невыгодно.
И все же, подчас и зарплатные клиенты сталкиваются с отказом. Причин может быть много:
- Клиент запрашивает слишком большую сумму. Например, когда ежемесячный платеж по запрошенному кредиту составляет половину и даже три четверти от зарплаты клиента. Такую заявку банк никогда не одобрит, потому что доход заемщика не позволит выплачивать кредит своевременно. Это 100% рискованная сделка.
- Испорченная кредитная история. К примеру, ранее были допущены просрочки или прямо сейчас у заемщика открыт микрозаем. Даже элементарно непогашенный долг по алиментам легко может привести к отказу.
- Не слишком востребованная специальность. Не последнюю роль играет должность, на которой трудится заемщик — какая у него специализация, насколько его профессия популярна. Если человек запрашивает, скажем, крупную сумму лет на 5-7, банк часто отказывает, оценив сферу деятельности физлица.
- Недостаточный трудовой стаж. Если вы только трудоустроились и работаете еще на испытательном сроке, на большой кредит рассчитывать пока не стоит. Желательно проработать хотя бы полгода, и только потом подавать документы в банк. К слову, в большинстве банков обязательное условие — как раз стаж на текущем месте работы от 6 месяцев.
- Отсутствие имущества. Если у клиента нет земельных участков, собственного жилья, другого зарегистрированного имущества, ему будет сложно получить крупную сумму в кредит.
- Частая смена работы. Если потенциальный заемщик за последний год 4-5 раз сменил место работы, возникают резонные вопросы. Довериться такому человеку сложно.
Спросите юриста, почему вам
не одобряют кредиты
Сбербанк не одобряет кредит клиенту-пользователю услуг
Есть еще одна категория заемщиков — это люди, которые пользовались или пользуются услугами Сбербанка, но при этом не выступают зарплатными клиентами кредитной организации.
И им тоже нередко приходят отказы в кредитовании, но причины, как правило, веские:
-
Слишком много кредитов в сторонних банках.
С 2019 года банки обязаны учитывать фактор ПДН ПДН — показатель долговой нагрузки . Соответственно, если у клиента уже 2-3 кредита в других банках, но при этом он желает оформить еще один, это закономерно станет причиной для отказа. В особенности, если на обслуживание кредитов у несостоявшегося заемщика уходит около половины или больше ежемесячного дохода.
Приведенные списки причин для отказов в сбербанковском кредите не являются исчерпывающими. Возможно, именно вам отказали по совсем другим основаниям, поскольку банк не обязан «отчитываться» перед клиентами за свои решения.
Не дают кредит в Сбербанке: возможно, дело в несоответствии требованиям?
На самом деле не всегда причиной отказа выступают старые просрочки по кредитам или смена работы. В целом банки практикуют оценку скорринговыми системами, которые анализируют анкеты заемщиков и автоматически принимают решения — кредитовать или нет. Сотрудники банка подключаются к вынесению вердикта, если человек запрашивает слишком большую сумму, а система одобряет его анкету. Тогда кредитный отдел и служба безопасности проводят дополнительные проверки.
На своей официальной странице (2) Сбербанк утверждает, что минимальные требования к заемщикам у него такие:
- Возраст заемщика от 18 до 80 лет, при этом заявители в «пограничном» возрасте должны получать пенсию или зарплату на карту Сбербанка.
- Человек должен быть гражданином РФ или иметь временную регистрацию в России.
- На карту Сбербанка должна прийти хотя бы один раз пенсия или зарплата.
- Нужно подтвердить, что вы регулярно получаете доход. Это делается через запрос выписки по счету, если вы получаете деньги в стороннем банке. Работающие по трудовому договору предоставляют справку о зарплате и справку 2_НДФЛ. При этом работать на постоянном месте работы нужно не меньше полугода.
Если вам отказали в кредите
Итак, вам пришла стандартная отписка «ваша заявка была отклонена», и повторно подать запрос можно будет только через 2 месяца. Вы растеряны и не понимаете, почему Сбербанк отказывает в кредите с хорошей кредитной историей. Неужели что-то еще нужно изменить в своей финансовой дисциплине?
Если вам отказали в кредите с хорошим кредитным рейтингом, возможно, дело заключается в другом:
- вы часто меняете работу;
- вы запросили слишком большую сумму;
- у вас появились новые иждивенцы: супруга вышла в декрет, родители не могут работать в силу преклонного возраста, родились дети, или вы усыновили ребенка;
- вы не смогли подтвердить, откуда вы берете доходы.
Проконсультируйтесь с юристом,
если банки отказываются одобрить заявки на кредит
Если вам отказал Сбербанк, не отчаивайтесь. Практически в любой ситуации есть способы, которые помогут исправить положение. Это не единственный работающий в стране банк. Рассмотрите предложения других кредитных организаций — возможно, вы найдете подходящую кредитную программу.
Помимо банков, в России работают и микрофинансовые организации. Если сумма не очень большая, а деньги нужны срочно, запросите микрозаем в МФО. Иногда они готовы кредитовать на сотни тысяч рублей, но это дорого обойдется, учитывая размеры процентов, начисляемых на микрозаймы. Кстати, часто МФО на первый заем делают скидки до 0% ставки. То есть вы берете деньги на месяц, но при этом не платите проценты и на исходе 30 дней возвращаете тело займа.
В некоторых случаях можно исправить ситуацию, купировав причины отказа. Конечно, сложно «исправить ситуацию», когда у вас родился ребенок — не отдавать же его в детский дом, чтобы получить кредит?
Но, отбросив в сторону иронию, положение все же исправить можно — например, взяв официальную подработку. Во многих компаниях реально работать по совмещению. Впрочем, для большей эффективности стоит все же выяснить причины, по которым вы столкнулись с отказом.
Некоторые банки представляют программы, которые позволяют клиентам с не самой безоблачной кредитной историей улучшить финансовую репутацию. Вы берете небольшие займы, оплачиваете по ним страховку, а позже возвращаете в срок эти деньги.
Постепенно лимит доверия к вам растет, суммы становятся больше, условия — мягче. За 1-2 года такая система позволяет вывести кредитный рейтинг в норму. В будущем вы будете спокойно обращаться в сторонние банки за кредитованием — в тот же Сбер. В качестве примера можно представить программу «Кредитный доктор» от Совкомбанка (3) .
Отказ Сбербанка в кредите — это еще не конец света. Помните: рядовые сотрудники кредитного отдела в большинстве случаев ничего не решают.
Как получить кредит в Сбербанке?
Никто не желает столкнуться с отрицательным решением по кредиту в Сбербанке. Даже потому, что каждый отказ уже портит кредитную историю. При подаче заявки следующий банк обязательно обратит внимание на предыдущий отказ. Если у человека слишком много неудачных попыток, ему будут отказывать все оставшиеся банки. Получится замкнутый круг.
Предлагаем небольшой перечень рекомендаций, которые могут сыграть роль в одобрении вам заявки на кредит Сбербанка:
- Если вы стабильно получаете заработную плату, переведите ее в Сбербанк. К зарплатным клиентам традиционно сформировано хорошее отношение.
- Если у вас есть открытые кредитные карты — закройте их.
- Если вы работаете неофициально, постарайтесь договориться с руководством и заключить трудовой договор по ТК РФ.
- Проверьте свою кредитную историю — возможно, у вас где-то числится старый просроченный долг, который можно легко закрыть. А может даже заем, оформленный жуликами. Бывает и такое.
- Подавайте заявку на кредит, который вы действительно сможете вернуть в срок. Например, если у вас зарплата составляет 50 тысяч, можно запросить сумму, по которой вы ежемесячно будете платить до 15 тысяч рублей.
С отказом на кредит так или иначе сталкиваются многие клиенты банковских организаций, в том числе, Сбербанка. Но они не отказывают по собственной прихоти — за этим всегда стоят рациональные причины.
Порой желание взять кредит вызвано необходимостью перекрыть действующий, чтобы избежать просрочек. Если вы попали в сложную финансовую ситуацию, запишитесь на бесплатную консультацию. Мы подробно разберем ваш случай и окажем правовую поддержку. Закажите звонок или оставьте заявку на сайте.
Спишите долги перед Сбербанком
по закону № 127-ФЗ
Источники
- Сбербанк. Частным лицам.
- Отказ по кредиту — Сбербанк.
- Совкомбанк. Улучшение кредитной истории.
Частые вопросы
Я и муж работаем официально, двое детей. Как узнать причину отказа в кредите от Сбербанка?
Сложно ответить, не зная исходных данных. Возможно, причина кроется в неблагоприятной кредитной истории, в невысоких доходах или в том, что у вас уже есть открытые обязательства. А может, вы работаете недавно, и кредитор не уверен, что вы сможете стабильно гасить долг.
Насколько проблематично ИП подать в Сбербанк заявку на кредит?
Дело в том, что к предпринимателям предъявляют более строгие требования. От вас потребуют документы, подтверждающие стабильное финансовое положение бизнеса, ряд дополнительных документов за последний год деятельности. В целом к ИП относятся настороженно, и это касается не только Сбербанка. Предпринимателям в принципе сложнее получить кредитование в любом банке.
Имеет ли смысл подавать заявку в Сбер на кредит, если есть 2 открытых микрозайма?
Рекомендуем погасить оба займ, подождать несколько дней, пока МФО передадут соответствующие записи в вашу кредитную историю, и только тогда подавать заявку в Сбербанк.
Источник: bankrotconsult.ru
 |
Номер ошибки: | Ошибка 10030 |
| Название ошибки: | There is no primary key defined | |
| Описание ошибки: | There is no primary key defined.@Although a primary key isn’t required, it’s highly recommended. A table must have a primary key for you to define relationships between this table and other tables in the database.Do you want to return to table design and | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Microsoft Access | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Описание «There is no primary key defined»
Эксперты обычно называют «There is no primary key defined» «ошибкой времени выполнения». Разработчики, такие как Microsoft Corporation, обычно проходят через несколько контрольных точек перед запуском программного обеспечения, такого как Microsoft Access. Тем не менее, возможно, что иногда ошибки, такие как ошибка 10030, не устранены, даже на этом этапе.
Пользователи Microsoft Access могут столкнуться с сообщением об ошибке после выполнения программы, например «There is no primary key defined.@Although a primary key isn’t required, it’s highly recommended. A table must have a primary key for you to define relationships between this table and other tables in the database.Do you want to return to table design and». Во время возникновения ошибки 10030 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Microsoft Corporation. Затем они исправляют дефектные области кода и сделают обновление доступным для загрузки. Если есть уведомление об обновлении Microsoft Access, это может быть решением для устранения таких проблем, как ошибка 10030 и обнаруженные дополнительные проблемы.
Что вызывает ошибку времени выполнения 10030?
Проблема с исходным кодом Microsoft Access приведет к этому «There is no primary key defined», чаще всего на этапе запуска. Это три основных триггера для ошибок во время выполнения, таких как ошибка 10030:
Ошибка 10030 Crash — она называется «Ошибка 10030», когда программа неожиданно завершает работу во время работы (во время выполнения). Когда Microsoft Access не может обеспечить достаточный вывод для данного ввода или действительно не знает, что выводить, он часто путает систему таким образом.
Утечка памяти «There is no primary key defined» — ошибка 10030 утечка памяти приводит к увеличению размера Microsoft Access и используемой мощности, что приводит к низкой эффективности систем. Критическими проблемами, связанными с этим, могут быть отсутствие девыделения памяти или подключение к плохому коду, такому как бесконечные циклы.
Ошибка 10030 Logic Error — Логическая ошибка вызывает неправильный вывод, даже если пользователь дал действительные входные данные. Виновником в этом случае обычно является недостаток в исходном коде Microsoft Corporation, который неправильно обрабатывает ввод.
Повреждение, отсутствие или удаление файлов There is no primary key defined может привести к ошибкам Microsoft Access. Как правило, самый лучший и простой способ устранения ошибок, связанных с файлами Microsoft Corporation, является замена файлов. В качестве дополнительного шага по устранению неполадок мы настоятельно рекомендуем очистить все пути к неверным файлам и ссылки на расширения файлов Microsoft Corporation, которые могут способствовать возникновению такого рода ошибок, связанных с There is no primary key defined.
Классические проблемы There is no primary key defined
Наиболее распространенные ошибки There is no primary key defined, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:
- «Ошибка программы There is no primary key defined. «
- «Недопустимая программа Win32: There is no primary key defined»
- «Возникла ошибка в приложении There is no primary key defined. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
- «Файл There is no primary key defined не найден.»
- «There is no primary key defined не может быть найден. «
- «Проблема при запуске приложения: There is no primary key defined. «
- «There is no primary key defined не выполняется. «
- «There is no primary key defined выйти. «
- «Неверный путь к приложению: There is no primary key defined.»
Проблемы Microsoft Access There is no primary key defined возникают при установке, во время работы программного обеспечения, связанного с There is no primary key defined, во время завершения работы или запуска или менее вероятно во время обновления операционной системы. Документирование проблем There is no primary key defined в Microsoft Access является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Microsoft Corporation.
Создатели There is no primary key defined Трудности
Большинство проблем There is no primary key defined связаны с отсутствующим или поврежденным There is no primary key defined, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Microsoft Access.
Более конкретно, данные ошибки There is no primary key defined могут быть вызваны следующими причинами:
- Недопустимый There is no primary key defined или поврежденный раздел реестра.
- Зазаражение вредоносными программами повредил файл There is no primary key defined.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с There is no primary key defined.
- Другая программа, конфликтующая с There is no primary key defined или другой общей ссылкой Microsoft Access.
- Неполный или поврежденный Microsoft Access (There is no primary key defined) из загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
1. Настройка эквайринга
Подключение банковского терминала Тинькофф к Фронтол
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
2. Ошибка драйвера платежных систем:
Ошибка драйвера платежных систем: Ошибка АС (16): Отказано! — перезагрузите эквайринг, повторите операцию. Эквайринг Сбербанк.
Ошибка драйвера платежных систем: Cannot open file C:Users user AppData Roaming ATOL DRIVERS Pilot_NT_host.txt. Не удается найти указанный файл! — Фронтол обращается к файлу C: sc552 pilot_nt.dll. Вызовите представителя банка.
Ошибка драйвера платежных систем: Отсутствует связь с PIN-падом (:Ошибка иниц.)! — вызовите представителя банка, требуется установка драйвера для терминала.
Ошибка драйвера платежных систем: Неверное значение в свойстве PathAC
Операция прервана (53) ОПЕРАЦИЯ ПРЕРВАНА — выкл. и вкл. эквайринг, если неисправность повторяется, то вызовите представителя банка.
Валюта не поддерживается (304): (304)ОШИБКА КОДА ВАЛЮТЫ
Ошибка АС (411):(411)ARCUS: Истек тайм-аут чтения карты — Связь с терминалом есть. Повторите операцию. Следуйте инструкции на терминале.
Ошибка работы с внешней библиотекой (не удалось загрузить библиотеку по работе с Арком Arcus II:System Error. Code:126. Не найден указанный модуль)!
Считайте платежную карту клиента¹.
Ошибка драйвера платежных систем: Пинпад не подключен (99): Отказано! — проверьте соединение эквайринга. Нет связи с терминалом.
Ошибка драйвера платежных систем: Ошибка установки связи с устройством (13)! — нужно вызвать специалиста банка, чтобы установить программу для банковского терминала.
Ошибка при работе с устройством: [-10030] Ошибка выполнения запроса Сбербанк: Ошибка АС: Отказано (Код: 10000) — перезагрузите компьютер, повторите операцию. Frontol XPOS, Сбербанк.
is not a valid date and time — проверьте региональные настройки ОС Windows. Формат даты должен быть dd.MM.yyyy.
3. Список платежных систем
Сбербанк России;
Банк ВТБ
ABG-совместимые;
Credit Europe Bank;
CyberPlat: Прием платежей;
E-port: Прием платежей;
Loymax;
INPAS PULSAR EMV; INPAS PULSAR файловый; INPAS SMARTSALE;
Manzana Loyalty 2013 SP1;
NCC: UNICOMM;
PinPay: Прием платежей;
Platius;
RightWay;
RS.Loyalty.АСТОР (дисконтный сервер); RS.Loyalty.АСТОР (платежный сервер);
UCS EFTPOS;
Альфа-Банк (СофтКейс SKAM);
Арком Arcus II;
Банк «Русский стандарт»;
БАНК «Санкт-Петербург»;
Банковские Информационные Технологии;
Бюрократ: Прием платежей;
Все в плюсе;
Газпромбанк 15; Газпромбанк (файловый);
ГПЛС: Прием платежей;
Золотая корона; Золотая корона: Магазинные карты;
ИМПЭКСБАНК;
Мастер-Банк;
НЕТТО ЧЕК: Прием платежей;
ОСМП: Прием платежей;
Пенза-Карт;
Платежные Терминальные Системы;
Польза;
РИТМ 2000 CRM;
РОСБАНК;
Россельхозбанк;
Румба8 / 1С:Отель;РУКАРД Rucom;
Системы Технологии Сопровождение;
Ситинет;
СофтКейс (EFTHCXML);
Транзакционные Системы;
ЭКСПОБАНК;
Элком Электроник Коммерц: Прием платежей;
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-16
При установке Сбербанк Онлайн код ошибки 1005 или другие типы нарушений (1001,34,99) встречаются нередко. Предупреждение возникает, когда пользователь начинает устанавливать в мобильный телефон банковское приложение.
Если система пишет на дисплее номер неполадки, значит, ошибка заключается в чем-то конкретном. О том, какие ошибки могут возникнуть, их расшифровка и возможные способы исправления, будет рассказано в данной заметке.
Расшифровка кодов ошибок Сбербанк Онлайн
Наиболее частыми нарушениями в работе мобильного банка является наличие файлов с прошлых установок. Если сказать простыми словами, то появление ошибки указывание на то, что сервис уже запускался на смартфоне, но не было полностью удалено. При таких обстоятельствах новая установка приложения и полноценное применение проги становится невозможным. При работе со Сбербанк Онлайн можно встретить код ошибки 1001, 1200, 1003 и другие виды неполадок. Каждая неполадка имеет свой код.
Еще одна причина возникновения нарушения – неверные настройки мобильного устройства. Можно выделить сбои с датой или временем, с политикой безопасности. Каждый тип ошибки имеет свои коды. Далее поговорим о наиболее часто встречающихся ошибках и дадим им расшифровку.
Код 1001
Возникает при оплате счета. Это комбинация цифр говорит о том, что клиент заполнил платежку некорректно и в нем отсутствуют нужные сведения.
Исправить ситуацию легко. Достаточно зайти в личный кабинет, заполнить платежную форму правильно и повторить отправку поручения в банк.
Код 1003
Когда дата и время на мобильном устройстве были установлены неправильно, речь идет о коде ошибки 1003 в Сбербанк Онлайн. Для устранения проблемы, следует установить нужные характеристики и повторить требуемую операцию.
Банковский кредитный эксперт
За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)
Код 1004
Во время авторизации, при входе в личный кабинет, в Сбербанк Онлайн может возникнуть код ошибки 1004. Это говорит о том, кто клиент неправильно ввел данные и не сможет пройти авторизацию. Для урегулирования вопроса, достаточно указать корректные логин и пароль.
Код 1005
Когда такое обозначение появляется на дисплее мобильного устройства, значит, речь идет о следующем этапе авторизации в ЛК. Клиент мог указать неправильные данные для авторизации в ЛК. Здесь достаточно указать точные сведения будет решена.
Код 1009
Неприятность такого рода возникает, когда пользователь находится за границей и не может устанавливать доп. программы или скачивать обновления. В некоторых странах стоит запрет на такие действия. При обновлении ПО достаточно зайти в Сеть под прокси или поменять ip адрес.
Код 1200
Код ошибки 1200 в Сбербанк Онлайн появляется тогда, когда не удалось установить соединение при обращении к сервису. Бывает такое из-за низкой скорости. Решить проблему можно очень просто – подождать, пока сбой будет устранен или позвонить в службу тех. поддержки клиентов.
Прочие коды ошибок
Есть и другие комбинации цифр, указывающие на возникновение неполадок в системе. Здесь можно выделить такие варианты нарушений:
Бывает, что встречается код ошибки Сбербанк Онлайн 60 02. Комбинация цифр обозначает, что неполадки наблюдаются на стороне разработчиков. Достаточно позвонить в службу тех. поддержки и указать нужные данные.
Что делать при возникновении проблем?
Когда сложность возникла, справиться с ней поможет специальный порядок действий. Способов устранить неприятность есть несколько. Все варианты уже были проверены и опробованы на практике. Результаты неплохие, но многое зависит от типа ОС мобильного устройства и от действий владельца.
Дело в том, что в основной, проблемы с ошибками возникают при установке Сбербанк Онлайн на андроид. При работе с IOS таких сложностей не возникает, хотя бывали случаи, когда люди наблюдали ошибки и на айфоне.
Существующие способы исправления проблемы делятся на автоматические и предполагающие некоторые действия со стороны клиента. Вторая группа возможностей требует рут-права. Рассмотрим способы устранения нарушений.
Автоочистка данных телефона
Самый простой способ – это удаление кеша через приложение «Сервисы Google Play». Процедура позволит удалить основную массу проблем и используется при возникновении глобального числа нарушений. В качестве бонуса, память гаджета освобождается. Процесс удаления кэша – это полностью безопасное для устройства действие, поскольку никаких дополнительных разрешений и получения доп. прав от пользователя не требует. Алгоритм по очистке такой:
Обычно, на проведение процедуры чистки необходимо не больше получаса. Результат очень хороший и вполне возможно, что после удаления мусора из телефона, СБ Онлайн легко установится и будет полноценно работать.
Ручное устранение проблем
Для обращения к этой схеме, сначала потребуется получить права Администратора и установить программу с соответствующим функционалом. Действовать нужно так:
После этих несложных манипуляций проблемы с установкой нового приложения исчезнут. Пользователь сможет повторно скачать и установить сервис.
Специализированный софт
Данный вариант тоже очень распространен. В основном, люди пользуются сервисами CCleaner или SD Main. Обе программы изначально разрабатывались для других целей, но сегодня, они применяются именно для чистки на мобильном устройстве или на ПК.
Для SD Main требуются рут-права, в то время, как для CCleaner они не нужны. Чтобы удалить лишние файлы, потребуется:
На проведение проверки требуется пара минут. Удаление лишних файлов тоже много времени не займет. После чистки, можно приступать к повторной установке программы Сбербанка.
Куда обращаться, если ошибки проблема не решена?
Если проблема осталась, и ни один из указанных способов не позволил ее устранить, то переживать не стоит. Альтернативный вариант отладки – сброс настроек до заводских или обращение в службу поддержки клиентов банка.
Во время установки или запуска мобильного приложения от Сбербанка «Сбербанк онлайн» на операционную систему Андроид у многих пользователей может появиться ошибка 1003, 1004, 105, 24 или другие ошибки. Какие действия нужно предпринять для того, чтобы приложение устанавливались и полностью функционировало без всяких ошибок?
Сбербанк Онлайн код ошибки 1003, 1004, 1005
О чем могут говорить ошибки Сбербанк. Онлайн
Одна из самых распространенных причин неправильно работающего и выдающего ошибки приложения Сбербанк Онлайн для телефона – это наличие информационных данных и файлов от предыдущей установки.
Если говорить другими словами, то ошибка при установке и запуске может говорить о том, что на телефоне уже когда-то было установлено это же приложение. Правда, оно было удалено, а некоторые его файлы все еще находятся в памяти телефона. Из-за этого новая установка и дальнейшего использования программы невозможны.
Другая распространенная причина – это неправильные настройки телефона. Это могут быть проблемы с датой/временем, а также свободным местом или политикой безопасности.
Сбербанк Онлайн — как исправить ошибки 1003, 1004, 105
В том случае, если с мобильным приложением банковского учреждения возникли проблемы, помочь может один из способов решения проблемы. Все три способа, опробованные пользователями, работают с переменным успехом и подразумевают различные действия владельца телефона. Это автоматизированные способы и способы, подразумевающие действия человека. Во втором случае для разрешения ситуации могут потребоваться права суперпользователя.
Автоматизированная очистка данных телефона
Автоматическая очистка позволяет устранить большое количество самых разных проблем, а сам способ заключается в очистке кэша приложения «Сервисы Google Play». Данное действие, следует отметить, используется для решения большого количества неполадок, которые могут появиться при установке или во время использования приложений и игр. Еще один плюс – это освобождение некоторой памяти для своего гаджета.
Процесс очистки кэша – это безопасное как для пользователя, так и для гаджета действие, которое не требует от человека никаких специальных разрешений и прав. Для того, чтобы очистить кэш на одном или нескольких приложениях и сервисах, необходимо:
После этого нужно совершить идентичные действия, но с приложением сервисов для GP. Так можно очищать кэш любого приложения, работающего и установленного на телефоне.
Удаление данных и ошибок вручную
Для использования такого способа нужно иметь права Администратора и любую программу с функциями менеджера файловой системы. С помощью программы нужно найти каталог с установленной программой Сбербанк. Обычно эта папка находится в каталоге data.
После обнаружения папки в ней надо найти папку со Сбербанком и избавиться от нее. После всех действий, совершенных пользователем с правами администратора, проблема должна исчезнуть.
Использование программ по очистке
Среди фаворитов в данном случае можно отметить CCleaner или SD Main. Эти две программы были разработаны для разных целей, но сейчас интересует только одна – удаление мусора на телефоне. Следует отметить, что для SD Main тоже нужны права Администратора, тогда как для CCleaner подтверждать их не требуется.
Для удаления мешающих файлов нужно зайти в папку «Мусор» в SD Main или нажать на кнопку «Анализировать» в Ccleaner.
После того, как программа автоматически проверит телефон и карту памяти, она сотрет все ненужные или мешающие файлы.
Источники:
Https://sbank. online/online/kody-oshibok-sberbank-onlayn/
Https://games-instel. ru/sberbank-onlajn-kod-oshibki-1003-1004-105/
Кредит
При работе с различными сервисами СБ стоит понимать, что технические проблемы могут возникнуть в любой момент. Ошибка TLS-соединения СберБанк Бизнес Онлайн представляет собой действительно неприятную ситуацию, которую не решить самостоятельно.
Коды ошибок могут быть разными, и важно понимать, что делать и куда обращаться, если что-то пойдет не так. Рассмотрим существующие варианты, причины их возникновения и возможности устранения сложной ситуации.
Возможность удаленного управления собственными ресурсами в последние годы стала чрезвычайно популярной среди многих пользователей. Люди обращаются в банк и открывают счета или получают карты, чтобы в дальнейшем не тратить время на поездки в банк, а также переводить деньги через личный кабинет в автоматическом режиме.
Если есть положительные моменты, то есть недостатки, и они связаны с техническими сбоями. Иногда сервис перестает работать и при выполнении определенных действий выдает коды ошибок. Проблемы с ошибками подключения TLS — обычное дело. Обычно ситуацию легко исправить, но действовать нужно осторожно. В качестве примера приведем несколько известных ошибок:
Перечисленные проблемы легко устранить, если понимать, какие действия необходимо предпринять.
Причины возникновения проблем
Этот вопрос можно внимательно проанализировать на форуме или задать оператору в СберБанке, но обычно такие ошибки возникают по причинам, которые легко исправить. Следует отметить наиболее частые проблемы:
Каждый случай может решить заказчик или обратившись в службу технической поддержки.
Ошибки соединения СберБанк Бизнес Онлайн
Во время работы системы возникают и другие ошибки. Рассмотрим более подробно общие неприятности. Коды ошибок позволят быстро разобраться в проблеме и устранить дефект.
Ошибка 0010/0100
Первая ошибка, на которую следует обратить внимание, — это ошибка соединения TLS 0010 / ошибка соединения TLS 0100. Проблема возникает из-за сбоя сертификата. Дело в том, что при входе в Business Online проверка подлинности сертификата является обязательной.
Сначала вы определяете, как долго действует сертификат, а затем сравниваете адрес с адресом в документе. Если все совпадает, ошибки не возникнет.
Ошибка 0140
Еще одна проблема — ошибка «0140». У этой ошибки есть разные причины.
Здесь стоит упомянуть обычную задержку ЭЦП или частые сбои в работе системы.
Ошибка 0160
Такой сбой может произойти только тогда, когда система не может получить доступ к проверке сертификата. Это означает, что ПИН-код перестал работать. Чтобы восстановить эту функцию, обратитесь в свой банк и получите PIN-код или токен.
Другие возможные проблемы
Помимо перечисленных выше типов ошибок, есть и другие трудности. Распространены следующие подразделения:
Помимо вышеперечисленных вариантов, будут обсуждаться и другие типы ошибочных подключений. в следующей части.
Как устранить проблему?
Есть разные способы устранения этой проблемы. Наиболее эффективны следующие:
Любой вариант подойдет для решения проблемы и получения услуги, необходимой заказчику в установленном порядке. Вполне возможно, что никаких действий не потребуется и только время поможет устранить проблему.
Ошибка исполнения запроса Сбербанк Онлайн – как исправить?
Ошибка исполнения запроса
Чем вызвано отклонение операции?
Проблема кроется в нескольких местах: на рабочем устройстве клиента, будь то компьютер или смартфон. Либо в Сбере или его серверах. На стороне клиента конфликт появляется, если:
У самого Сбера отдельные причины:
Как исправить ошибку?
Для начала давайте убедимся что проблема не на нашей стороне, тут несколько основных моментов:
Сообщаем о проблеме сотрудникам
Банк так же как и вы заинтересован в скорейшем решении проблемы, что бы не терять лояльных клиентов. По этому если запрос отклонили на стороне банка разработчики решают его в срочном порядке. В дни сбоя начинают поступать массовые жалобы от пользователей. Чем больше жалоб, тем серьезнее проблема, тем скорее ее решают. Для связи с поддержкой можно позвонить или написать письмо.
Имейте в виду, что при массовой проблеме таких обращений поступает тысячи, по этому ждать ответа придется от нескольких часов, до нескольких дней. Предпочтительнее связаться с сотрудником по телефону.
Заключение
В случае возникновения ошибок в будущем сначала проверьте соединение с Интернетом, время и дату, версии браузеров и утилит на смартфоне и компьютере. Если всё проверил, а платеж не прошел значит проблема не на нашей стороне и остается ждать ответа и решения со стороны си. Напишите в комментариях полезной ли была статья, задавайте другие вопросы по работе софта и приложений. Помогаем решить проблемы вызванные конфликтом программ в системе, сбоях или поражениях вирусами.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Источники:
https://sberbank4you. ru/oshibka-tls-soedineniya-v-sberbank-biznes-onlajn. html
https://itpen. ru/oshibka-ispolneniya-zaprosa-sberbank-onlajn-kak-ispravit/
Xpos 10030 ошибка выполнения запроса сбербанка ошибка ас отказано код 10000
Сбербанк Онлайн код ошибки 1003, 1004, 1005 — что делать
Во время установки или запуска мобильного приложения от Сбербанка «Сбербанк онлайн» на операционную систему Андроид у многих пользователей может появиться ошибка 1003, 1004, 105, 24 или другие ошибки. Какие действия нужно предпринять для того, чтобы приложение устанавливались и полностью функционировало без всяких ошибок?
Сбербанк Онлайн код ошибки 1003, 1004, 1005
О чем могут говорить ошибки Сбербанк. Онлайн
Одна из самых распространенных причин неправильно работающего и выдающего ошибки приложения Сбербанк Онлайн для телефона – это наличие информационных данных и файлов от предыдущей установки.
Если говорить другими словами, то ошибка при установке и запуске может говорить о том, что на телефоне уже когда-то было установлено это же приложение. Правда, оно было удалено, а некоторые его файлы все еще находятся в памяти телефона. Из-за этого новая установка и дальнейшего использования программы невозможны.
Другая распространенная причина – это неправильные настройки телефона. Это могут быть проблемы с датой/временем, а также свободным местом или политикой безопасности.
Сбербанк Онлайн — как исправить ошибки 1003, 1004, 105
В том случае, если с мобильным приложением банковского учреждения возникли проблемы, помочь может один из способов решения проблемы. Все три способа, опробованные пользователями, работают с переменным успехом и подразумевают различные действия владельца телефона. Это автоматизированные способы и способы, подразумевающие действия человека. Во втором случае для разрешения ситуации могут потребоваться права суперпользователя.
Автоматизированная очистка данных телефона
Автоматическая очистка позволяет устранить большое количество самых разных проблем, а сам способ заключается в очистке кэша приложения «Сервисы Google Play». Данное действие, следует отметить, используется для решения большого количества неполадок, которые могут появиться при установке или во время использования приложений и игр. Еще один плюс – это освобождение некоторой памяти для своего гаджета.
Процесс очистки кэша – это безопасное как для пользователя, так и для гаджета действие, которое не требует от человека никаких специальных разрешений и прав. Для того, чтобы очистить кэш на одном или нескольких приложениях и сервисах, необходимо:
После этого нужно совершить идентичные действия, но с приложением сервисов для GP. Так можно очищать кэш любого приложения, работающего и установленного на телефоне.
Удаление данных и ошибок вручную
Для использования такого способа нужно иметь права Администратора и любую программу с функциями менеджера файловой системы. С помощью программы нужно найти каталог с установленной программой Сбербанк. Обычно эта папка находится в каталоге data.
После обнаружения папки в ней надо найти папку со Сбербанком и избавиться от нее. После всех действий, совершенных пользователем с правами администратора, проблема должна исчезнуть.
Использование программ по очистке
Среди фаворитов в данном случае можно отметить CCleaner или SD Main. Эти две программы были разработаны для разных целей, но сейчас интересует только одна – удаление мусора на телефоне. Следует отметить, что для SD Main тоже нужны права Администратора, тогда как для CCleaner подтверждать их не требуется.
Для удаления мешающих файлов нужно зайти в папку «Мусор» в SD Main или нажать на кнопку «Анализировать» в Ccleaner.
После того, как программа автоматически проверит телефон и карту памяти, она сотрет все ненужные или мешающие файлы.
Ошибка исполнения запроса Сбербанк Онлайн – как исправить?
Ошибка исполнения запроса
Чем вызвано отклонение операции?
Проблема кроется в нескольких местах: на рабочем устройстве клиента, будь то компьютер или смартфон. Либо в Сбере или его серверах. На стороне клиента конфликт появляется, если:
У самого Сбера отдельные причины:
Как исправить ошибку?
Для начала давайте убедимся что проблема не на нашей стороне, тут несколько основных моментов:
Сообщаем о проблеме сотрудникам
Банк так же как и вы заинтересован в скорейшем решении проблемы, что бы не терять лояльных клиентов. По этому если запрос отклонили на стороне банка разработчики решают его в срочном порядке. В дни сбоя начинают поступать массовые жалобы от пользователей. Чем больше жалоб, тем серьезнее проблема, тем скорее ее решают. Для связи с поддержкой можно позвонить или написать письмо.
Имейте в виду, что при массовой проблеме таких обращений поступает тысячи, по этому ждать ответа придется от нескольких часов, до нескольких дней. Предпочтительнее связаться с сотрудником по телефону.
Заключение
В случае возникновения ошибок в будущем сначала проверьте соединение с Интернетом, время и дату, версии браузеров и утилит на смартфоне и компьютере. Если всё проверил, а платеж не прошел значит проблема не на нашей стороне и остается ждать ответа и решения со стороны си. Напишите в комментариях полезной ли была статья, задавайте другие вопросы по работе софта и приложений. Помогаем решить проблемы вызванные конфликтом программ в системе, сбоях или поражениях вирусами.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Источники:
https://games-instel. ru/sberbank-onlajn-kod-oshibki-1003-1004-105/
https://itpen. ru/oshibka-ispolneniya-zaprosa-sberbank-onlajn-kak-ispravit/
В связи с обновлением сервисов и технических работах на серверах Сбербанка у пользователей массово возникли отклонения обработки платежей. Так же при прикреплении изображений и прочих вложений к документам при загрузке и скачивании появляется «Ошибка исполнения запроса» в Сбербанк Онлайн. При оплате коммунальных платежей может выскочить такое сообщение ОШИБКА ОБРАБОТКИ ЗАПРОСА preparePaymentDemand_q. Давайте расскажем чем может быть вызван данный сбой и дадим советы как повторить операцию.
Ошибка исполнения запроса
Чем вызвано отклонение операции?
Проблема кроется в нескольких местах: на рабочем устройстве клиента, будь то компьютер или смартфон. Либо в Сбере или его серверах. На стороне клиента конфликт появляется, если:
- На телефоне или ПК сбиты текущая дата и время. Платежи не проходят, так как не удается создать соединение с сервером. Система отклоняет сама такие запросы.
- Медленное соединение по сети Wi-Fi или мобильного Интернета.
- Устаревшая версия приложения программы клиента на вашем Андроид устройстве.
- Устаревший браузер, если пытаетесь обработать платеж используя компьютер.
- Отрицательный баланс на счетах пользователя.
- Поражение устройства пользователя вирусами.
У самого Сбера отдельные причины:
- Сбой в функционирования серверов и сети банка. Банальный сброс в банковской сети, утечки данных, медленное соединение с базой данных. При частых сбоях система приостанавливает все операции для большинства клиентов.
- Блокировка подключения старых браузеров и программ для Андроид. Тут сразу можно обновить браузер и Сбербанк Онлайн на официальном сайте.
- Технические работы, обновление программного обеспечения. При проведении работ платежи так же приостанавливаются, операции отклоняются до завершения обслуживания.
Как исправить ошибку?
Для начала давайте убедимся что проблема не на нашей стороне, тут несколько основных моментов:
- Проверяем и корректируем время и дату на смартфоне или ПК.
- Проверяем стабильность и скорость Интернета, выключите торренты и загрузки.
- Открыть Play Маркет(ссылка кликабельна), а лучше на официальный сайт Сбера на страницу «Сбербанк Онлайн» (ссылки кликабельны) и установить обновленную версию программы.
- Не будет лишним проверить и почистить устройство от временных файлов и проверить на вирусы, помогут Доктор Веб или Kaspersky Internet Security: Антивирус и Защита. Версии приложений есть как для смартфонов, так и для ПК.
- Дополнительно очищаем в системе кеш и куки файлы. На компьютере делаем через настройки браузера или CCleaner. Тоже самое касается вашего смартфона.
Сообщаем о проблеме сотрудникам
Банк так же как и вы заинтересован в скорейшем решении проблемы, что бы не терять лояльных клиентов. По этому если запрос отклонили на стороне банка разработчики решают его в срочном порядке. В дни сбоя начинают поступать массовые жалобы от пользователей. Чем больше жалоб, тем серьезнее проблема, тем скорее ее решают. Для связи с поддержкой можно позвонить или написать письмо.
- 900 – номер для звонков с мобильных телефонов для операторов России.
- +7 495 500-55-50 – международный номер для звонка из любой точки мира.
- Идем в раздел «Обратная Связь» на официальном сайте https://www.sberbank.ru/ru/feedback. Заполняете заявку и максимально подробно описываете проблему. Пошагово пишете что делалось перед отклонением реквизитов, оставляете контакты и паспортные данные. Обычно ответ приходит на электронный адрес указанный в обращении.
Имейте в виду, что при массовой проблеме таких обращений поступает тысячи, по этому ждать ответа придется от нескольких часов, до нескольких дней. Предпочтительнее связаться с сотрудником по телефону.
Вот тут мы давали схожие советы при отклонении платежей: Во время операции произошла ошибка в приложении Сбербанк Онлайн – как исправить?.
Заключение
В случае возникновения ошибок в будущем сначала проверьте соединение с Интернетом, время и дату, версии браузеров и утилит на смартфоне и компьютере. Если всё проверил, а платеж не прошел значит проблема не на нашей стороне и остается ждать ответа и решения со стороны си. Напишите в комментариях полезной ли была статья, задавайте другие вопросы по работе софта и приложений. Помогаем решить проблемы вызванные конфликтом программ в системе, сбоях или поражениях вирусами.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Оценка статьи:
(3 оценок, среднее: 4,33 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
28.01.2023
Как отключить рекомендуемые ролики в Яндекс Дзене
Площадка «Яндекс.Дзен» недавно перешла в собственность VK и претерпела некоторые изменения. В первую очередь это…
Далее
28.01.2023
Как отключить Т9 на Айфоне и Айпаде?
Понятие «T9» берет свое начало со времен кнопочных телефонов. Данная функция позволила людям быстро набирать…
Далее
28.01.2023
Приложение CIT Test на Xiaomi – что это и зачем нужно?
Количество приложений для смартфонов Xiaomi настолько велико, что подавляющее большинство из них остаются…
Далее
22.01.2023
RAM Plus на Samsung – что это за программа?
Оперативная память (точнее — ее объем) является решающим фактором при выборе смартфона для многих пользователей….
Далее
Result Code Description Как решить проблему Куда обратиться
76
51
076
9859
116
603
Insufficient funds
Not sufficient funds
Decline, not sufficient funds
Decline, not sufficient funds На балансе карты недостаточно средств Если на карте баланс больше или равен сумме транзакции, а отказ все равно происходит по причине недостатка средств, тогда возможны такие причины:
— банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии;
— происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1% Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
50
5
9905
180
Transaction declined
Do not honor
Do not Honour
Transaction declined
Do not honor Не обслуживать Пожалуй, самый общий и не определенный код отказа. Он может указывать на любые ограничения, наложенные банком-эмитентом, которые банк пожелал оставить не уточненными.
Возможные причины:
— карта заблокирована или на ней установлен статус
— на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный
— сработали настройки системы безопасности банка-эмитента
— сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента
— банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций
— по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта)
— банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC)
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
55
055
12
902
9882
9912
Invalid transaction
Invalid transaction card / issuer / acquirer
Decline reason message: invalid transaction
Invalid transaction Операция для данной карты или мерчанта не разрешена Причины могут быть теми же, что и для Do not honor Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
95
095
61
061
121
9861
9863
Decline, exceeds withdrawal amount limit
Exceeds amount limit
Exceeds withdrawal limit
Withdrawal limit would be exceeded
Withdrawal limit already reached
Card exceeds withdrawal amount limit На карте достигнут лимит по сумме операций в сутки, в месяц или на разовую транзакцию Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
65
065
82
082
9860
Activity count exceeded
Exceeds frequency limit
Maximum number of times used
Card exceeds withdrawal frequency limit На карте достигнут лимит по количеству операций в сутки или в месяц Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
57
119
Not permitted to client
Transaction not permitted on card
Transaction not permitted to card
Decline, transaction not permitted to cardholder
Transaction not permitted to card
Not permitted to client
Decline, transaction not permitted to cardholder
Function Not Permitted To Cardholder
Not permitted to client Транзакция не разрешена для карты или клиента
Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— данный карточный продукт не рассчитан для такого типа операции
— для данной карты не настроен такой тип операции на стороне банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
58
120
Decline, transaction not permitted to terminal
Not permitted to merchant
The requested service is not permitted for terminal
Function Not Permitted To Terminal
Txn Not Permitted On Term
Not permitted to merchant Транзакция не разрешена для терминала или мерчанта Мерчант или терминал настроен некорректно, или данный тип операции не разрешен на стороне банка-эквайера или платежного провайдера. В первую очередь нужно уточнить конфигурацию торговой точки у платежного провайдера и список допустимых операций Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
211
N7
9881
Bad CVV2
Decline for CVV2 Failure
CVV2 is invalid
Invalid CVV2
Decline Cvv2 failure
Invalid CVV2 code Введен неверный CVV2 код во время проведения платежа Необходимо проверить CVV2 код на оборотной стороне карты. Код состоит из 3 цифр для Visa/MasterCard/Discover и из 4 цифр для карт American Express.
CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код.
В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты.
Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке — срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
058
59
059
62
062
9858
104
Restricted card
Restricted status
Decline, restricted card
Card is restricted
Your card is restricted
Restricted Card Операции по карте ограничены Возможные причины:
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— для карты не доступны интернет-платежи Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
56
056
Transaction not supported by institution Your card is not supported. Please use card of other payment system Данный тип платежной системы не поддерживается Банк-эквайер или платежный провайдер не поддерживает платежную систему данной карты.
Отказ может возникать в таких случаях:
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Монобанк, если карта этого банка
100
1000
Decline (general, no comments)
General decline, no comments
General decline
General decline Общий отказ. Причины могут быть теми же, что и для Do not honor Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
54
101
Expired card
Decline, expired card
Expired card
Pick-up, expired card
Card expired
Invalid card expiry date Истек срок действия карты Возможные причины
— срок действия карты закончился
— указан неверный срок действия карты
— карта была перевыпущена с новым сроком Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
14
111
9852
1012
305113
Card number does not exist
Invalid card number
No such card
Decline, card not effective
Invalid card
Wrong card number
Invalid card number Неверный номер карты Возможные причины:
— неверный номер карты
— карта не действительна
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
909
42
7
07
108
9875
207
42
External Decline Special Condition
Special Pickup
Pick up card (special)
Pick up card, special condition (fraud account)
Pick-up, special conditions
Decline, refer to card issuer’s special conditions
Pick up card, special condition (fraud account) Специальный отказ банка-эмитента. Владелец карты подозревается в мошенничестве. Банк-эмитент подозревает держателя карты в мошенничестве, либо система безопасности (антифрод-система) банка эмитента отклонила транзакцию Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
122
63
89
Decline, security violation
Security violation
Security violation Отказ по соображениям безопасности Код отказа может отдаваться как банком-эмитентом, так и банком-эквайером. Возможные причины:
— карточный счет заморожен или заблокирован
— ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников) Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
200
76
114
21
Invalid account
Decline, no account of type requested
No To Account
Invalid card number Неверный номер карты или счета Возможные причины:
— счет карты закрыт или заблокирован
— по счету запрещены расходные операции
— карта не действительна
— неверный номер карты
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— карта не предназначена для расчетов в интернет Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
74
074
907
911
910
9872
91
291
82
908
810
Unable to authorize
Decline reason message: card issuer or switch inoperative
Destination not available
Issuer or switch inoperative
Issuer unavailable
Time-out at issuer
Decline reason message: card issuer timed out
Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing
Transaction timeout
Acquiring bank request timeout
Ошибка связи: таймаут
Недоступен эмитент/эквайер
Таймаут при попытке связи с банком-эмитентом. Как правило такая ошибка возникает при проблемах технического характера на стороне любого из участников: банка-эквайера, банка эмитента, платежной системы Visa/MasterCard/МИР.
В первую очередь необходимо обратиться в банк-эквайер для выяснения причины и определения, на чьей стороне неисправности.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Банк-эмитент (при получении 91 кода)
15
815
92
No such card/issuer
No such issuer
Invalid Issuer
Invalid card number Указан неверный номер карты см. Неверный номер карты
811
96
0
System error Unknown payment system error Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы Технический сбой на стороне банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
4
04
44
43
200
104
Pick-up (general, no comments)
Pick up card
Your card is restricted
Hot Card, Pickup (if possible)
Hold — Pick up card
Pick-up, restricted card
Pick-up, card acceptor contact card acquirer
Pick up card (no fraud) Изъять карту Банк-эмитент отклонил транзакцию с сообщением о необходимости изъять карту, если это возможно. Как правило причиной является блокировка карты по причине утери Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 52 Number of PIN tries exceeded PIN tries exceeded Превышен лимит попыток ввода PIN-кода На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
205
110
13
567
9913
9867
Invalid advance amount
Decline, invalid amount
Invalid amount
Invalid amount Неверная сумма Причины отказа:
— слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента
— слишком большая сумма
— из суммы транзакции невозможно удержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий
— ограничения на карте плательщика на стороне банка, который выпуcтил карту.
— достигнуты лимиты на стороне банка-эквайера. Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру, Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
948
102
202
9934
59
Suspected fraud
Decline, suspected fraud
Suspected fraud Подозрение в мошенничестве Система безопасности одного из участников процессинговой цепочки подозревает участие карты в мошеннических действиях или в компрометации.
Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
800
904
30
030
9874
574
Format error
Decline reason message: format error
Format error Ошибка формата сообщения Технический сбой при попытке авторизовать транзакцию у банка-эмитента. Вероятно, какие-то из атрибутов транзакции указаны неверно. Необходимо уточнить у банка детали, которые вызвали такой отказ. Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
41
540
208
9840
Lost Card, Pickup
Pick up card (lost card)
Lost card
Lost card, pick-up
Pick-up, lost card
Lost card Карта утеряна На карте установлен статус утеряна по заявлению картодержателя. Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
93
124
Violation of law
Decline, violation of law
Suspected fraud Транзакция не может быть выполнена: нарушение закона Банк-эмитент отказал в осуществлении транзакции во избежание нарушения закона Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
909
96
Decline reason message: system malfunction
System malfunction
System malfunction Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы Технический сбой на стороне банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
01
02
107
108
Refer to card issuer
Decline, refer to card issuer
Decline, refer to card issuer special conditions
Refer to issuer
Decline, refer to card issuer Обратиться к банку-эмитенту Отказ банка-эмитента. Держатель карты должен обратиться в свой банк Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 201 Incorrect PIN Incorrect PIN Неверный PIN На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 210 Bad CAVV Do not honor Неверный CAVV Ошибка возникает при проверке 3DSecure на стороне банка-эмитента. Причиной может случить либо неверная настройка 3DSecure на карте, либо некорректная реализация Apple/Google Pay токенов на стороне платежной платформы, мерчанта или банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
43
209
057
9841
Pick up card (stolen card)
Pick-up, stolen card
Stolen card
Stolen card, pick-up
Lost/Stolen
Lost or stolen card
Stolen card Карта украдена Банк-эмитент установил на карте статус «украдена» по обращению держателя карты Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
6000
106
Pre-authorizations are not allowed within this context.
Merchant is not allowed preauth
Preauth not allowed Операция предавторизации на разрешена для торговца Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для активации двухстадийной оплаты перед пред-авторизацию/завершение (preauth/capture или prepurchase/completion или authorization/sale) Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
03
3
109
9903
20003
Invalid merchant
Decline, invalid merchant
Merchant is not configured correctly Мерчант настроен некорректно Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для настройки или активации мерчанта или мерчант-аккаунта.
Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
💡Почему важно знать причины неоплаты?
Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.
Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.
Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.
Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.
Основные причины ошибок при оплате банковской картой
Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.
Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.
Вторая причина — на стороне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, Робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.
Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.
Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.
Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:
Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации
- Назвать 4 последних цифры номера карты
- Назвать фамилию имя отчество полностью
- Назвать кодовое слово.
Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.
Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)
Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты
Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.
Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки
- Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
- Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.
В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.
Ошибка процессинга карты — что это такое?
Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.
Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.
Вы можете попробовать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки
Что значит хост недоступен при оплате картой
Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.
Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:
- Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
- Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.
Что такое ошибка в CVC карты?
CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.
CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно
Проблема при регистрации токена — как решить?
Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два
- Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
- Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.
Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.
Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.
Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.
Таблица с кодами ошибок при оплате.
Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема
| Код ошибки и описание |
|---|
| Код 00 – успешно проведенная операция. |
| Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту. |
| Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия). |
| Код 04 — изъять карту без указания причины. |
| Код 05 – отказать без указания причины. |
| Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты. |
| код 19 — тех. ошибка на стороне банка |
| Код 41 – изъять, утерянная карта. |
| Код 43 – изъять, украденная карта. |
| код 50 — ? |
| Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств. |
| Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код. |
| Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных). |
| Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты. |
| Код 62 – отказать, заблокированная карта. |
| Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты. |
| Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты. |
| Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы). |
| Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы). |
| Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту. |
| Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию. |
Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?
Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета
- Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
- Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.
3 полезных совета при оплате картой через Интернет
Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).
Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.
В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.
Популярные вопросы и ответы про оплату
Может ли пройти онлайн-оплата, если вы указали неверный cvv/cvc, но в системе 3d- secure ввели верный код из SMS?
Это вопрос из IT диктанта. Ответ на него ДА, может.
Код cvv/cvc известен только банку, который выпустил карту. И именно банк решает, пропустить транзакцию или нет. Данный код может и не передаваться при оплате, хотя и его нужно будет вводить при оплате. Авторизовать операцию возможно и без данного кода. Т.е. пройдет эта операция или нет — решает банк.
Пройдет ли оплата картой, если неверно ввести ФИО плательщика
ФИО плательщика практически не влияет на успешность оплаты. Можно ввести любое имя, хоть «Котик Вася» и при верном вводе других реквизитов карты оплата пройдет.
Дмитрий Тачков
Работник банка или другого фин. учреждения
Подробнее
Создатель проекта, финансовый эксперт
Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.
|
Номер ошибки: | Ошибка 10030 |
| Название ошибки: | There is no primary key defined | |
| Описание ошибки: | There is no primary key defined.@Although a primary key isn’t required, it’s highly recommended. A table must have a primary key for you to define relationships between this table and other tables in the database.Do you want to return to table design and | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Microsoft Access | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Описание «There is no primary key defined»
Эксперты обычно называют «There is no primary key defined» «ошибкой времени выполнения». Разработчики, такие как Microsoft Corporation, обычно проходят через несколько контрольных точек перед запуском программного обеспечения, такого как Microsoft Access. Тем не менее, возможно, что иногда ошибки, такие как ошибка 10030, не устранены, даже на этом этапе.
Пользователи Microsoft Access могут столкнуться с сообщением об ошибке после выполнения программы, например «There is no primary key defined.@Although a primary key isn’t required, it’s highly recommended. A table must have a primary key for you to define relationships between this table and other tables in the database.Do you want to return to table design and». Во время возникновения ошибки 10030 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Microsoft Corporation. Затем они исправляют дефектные области кода и сделают обновление доступным для загрузки. Если есть уведомление об обновлении Microsoft Access, это может быть решением для устранения таких проблем, как ошибка 10030 и обнаруженные дополнительные проблемы.
Что вызывает ошибку времени выполнения 10030?
Проблема с исходным кодом Microsoft Access приведет к этому «There is no primary key defined», чаще всего на этапе запуска. Это три основных триггера для ошибок во время выполнения, таких как ошибка 10030:
Ошибка 10030 Crash — она называется «Ошибка 10030», когда программа неожиданно завершает работу во время работы (во время выполнения). Когда Microsoft Access не может обеспечить достаточный вывод для данного ввода или действительно не знает, что выводить, он часто путает систему таким образом.
Утечка памяти «There is no primary key defined» — ошибка 10030 утечка памяти приводит к увеличению размера Microsoft Access и используемой мощности, что приводит к низкой эффективности систем. Критическими проблемами, связанными с этим, могут быть отсутствие девыделения памяти или подключение к плохому коду, такому как бесконечные циклы.
Ошибка 10030 Logic Error — Логическая ошибка вызывает неправильный вывод, даже если пользователь дал действительные входные данные. Виновником в этом случае обычно является недостаток в исходном коде Microsoft Corporation, который неправильно обрабатывает ввод.
Повреждение, отсутствие или удаление файлов There is no primary key defined может привести к ошибкам Microsoft Access. Как правило, самый лучший и простой способ устранения ошибок, связанных с файлами Microsoft Corporation, является замена файлов. В качестве дополнительного шага по устранению неполадок мы настоятельно рекомендуем очистить все пути к неверным файлам и ссылки на расширения файлов Microsoft Corporation, которые могут способствовать возникновению такого рода ошибок, связанных с There is no primary key defined.
Классические проблемы There is no primary key defined
Наиболее распространенные ошибки There is no primary key defined, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:
- «Ошибка программы There is no primary key defined. «
- «Недопустимая программа Win32: There is no primary key defined»
- «Возникла ошибка в приложении There is no primary key defined. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
- «Файл There is no primary key defined не найден.»
- «There is no primary key defined не может быть найден. «
- «Проблема при запуске приложения: There is no primary key defined. «
- «There is no primary key defined не выполняется. «
- «There is no primary key defined выйти. «
- «Неверный путь к приложению: There is no primary key defined.»
Проблемы Microsoft Access There is no primary key defined возникают при установке, во время работы программного обеспечения, связанного с There is no primary key defined, во время завершения работы или запуска или менее вероятно во время обновления операционной системы. Документирование проблем There is no primary key defined в Microsoft Access является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Microsoft Corporation.
Создатели There is no primary key defined Трудности
Большинство проблем There is no primary key defined связаны с отсутствующим или поврежденным There is no primary key defined, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Microsoft Access.
Более конкретно, данные ошибки There is no primary key defined могут быть вызваны следующими причинами:
- Недопустимый There is no primary key defined или поврежденный раздел реестра.
- Зазаражение вредоносными программами повредил файл There is no primary key defined.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с There is no primary key defined.
- Другая программа, конфликтующая с There is no primary key defined или другой общей ссылкой Microsoft Access.
- Неполный или поврежденный Microsoft Access (There is no primary key defined) из загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление