11 1114 ошибка принтера xerox

I need help. I have the exact same error.

I was printing all perfectly normal, and suddenly the printer just print:

URF ERROR — URF Decoding Fail

Positio : 0x8000 (32768)

SYSTEM : emul/URF/URF_dec

Line : 356

Version : v11.73_190212

Error code : 11-1114

I don’t know what’s happening, but i can’t solve it. I already unistalled everything, pluged in and out the printer. Powered off and on… Nothing.

HEEELP!

Hi @Giulio4

Welcome to the HP Support Community. I’d be happy to assist you.

• Which application are you printing from?
• Have you tried printing different types of documents like PDF, Word or Webpages and check if the issue persists?

Let us try these steps:

Reset the printer

1. With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer.
2. Wait at least 60 seconds.
3. Reconnect the power cord to the rear of the printer.
4. Turn ON the printer, if it does not automatically turn on.
5. Wait until the printer is idle and silent before you proceed.

Note: HP recommends connecting the printer directly to a wall outlet rather than a surge protector or a power strip.

Update the printer firmware

Click here to know different methods of updating printer firmware.

Hope this helps! Keep me posted. 

Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.

Click the “Kudos, Thumbs Up» on the bottom right to say “Thanks” for helping!

Have a great day! 

KUMAR0307
I am an HP Employee

Ошибка 1114 произошел сбой в программе инициализации |

Иногда при попытке распечатать файл на принтере HP у пользователей возникает ошибка, не позволяющая это сделать. Исправить ее можно одним из доступных методов.

Как исправить ошибку 1114, возникающую в различных программах?

При запуске либо во время работы некоторых программ, например Viber, Photoshop, Construct 2, Minecraft, пользователи сталкиваются с различными ошибками. Одна из них это ошибка 1114. В ее тексте указано: “LoadLibrary Failed with error 1114: Произошел сбой в программе инициализации библиотеки динамической компоновки (DLL)”. В зависимости от языка программы, в которой данная ошибка появляется, возможно ее текст будет указан на ином языке.

Та же ошибка, только на английском

В данной статье мы расскажем что делать при появлении данной ошибки и какими способами можно ее устранить.

Для начала стоит отметить, что практически всегда ошибка 1114 появляется на ноутбуках с несколькими видеокартами (интегрированной и дискретной).

Решение сводится к принудительному запуску приложения через дискретную (более мощную) видеокарту, а также к отключению всевозможных энергосберегающих режимов и установке схемы управления питанием – “Максимальная производительность”. Ведь в режиме энергосбережения ваш компьютер или ноутбук не работают на все мощность. И из-за нехватки производительности появляется ошибка 1114.

Включение схемы управления питанием “Максимальная производительность”

Для этого через панель управления или через значок батареи в правом нижнем углу экрана возле часов нужно зайти в “Электропитание”.

Заходим в настройки электропитания ноутбука

В открывшемся окне установите переключатель на план “Высокая производительность”.

Смена плана электропитания в Windows на “Высокая производительность”

После этого пробуйте запускать приложение, выдающее ошибку 1114.

Установка принудительного запуска через дискретную видеокарту

Для этого на рабочем столе кликните правой кнопкой мыши в открывшемся контекстном меню выберите строку, отвечающую за переход в настройки драйвера дискретной графики.

Если у вас видеокарта фирмы Nvidia – то строка выглядит так:

Вход в настройки графики с рабочего стола

Если же видеокарта AMD (ATI), то вместо “Панель управления Nvidia” будет написано что то типа “Catalyst control center”

Откроется окно параметров графики. Здесь вам нужно перейти на вкладку, отвечающую за установку используемой видеокарты в для того или иного приложения.

У Nvidia она выглядит вот так:

Задание видеоадаптера по умолчанию для конкретного приложения у Nvidia

Задание видеоадаптера по умолчанию для конкретного приложения у Radeon

Из списка приложений нужно выбрать ту программу, при работе которой появляется ошибка 1114 и назначить ей запуск с дискретной видеокарты. У Nvidia она называется “Высокопроизводительный процессор Nvidia”, а у AMD – “Высокая производительность”.

Если нужного вам приложения нет в списке, то нужно добавить его через кнопку “Добавить” и уже после этого назначить для него высокопроизводительный адаптер.

После проделанных выше действий, ошибка 1114 больше не будет появляться при запуске или во время работы нужного вам приложения.

Как исправить ошибку «Loadlibrary failed with error 1114» в Windows 10?

С ошибкой «LoadLibrary Failed with the Error 1114: Произошел сбой в программе инициализации библиотеки динамической компоновки (DLL)» чаще всего пользователи сталкиваются при запуске игр. Также она может препятствовать запуску программ обработки анимации и изображений, таких как Photoshop и Autodesk 3ds Max. Иногда из-за этой ошибки не удается использовать Вайбер или некоторые приложения Windows.

Самые распространенные причины связаны с настройками питания видеокарты или повреждением файлов DLL.

Изменения параметров электропитания

В большинстве случаев ошибку «LoadLibrary Failed with the Error 1114» удается исправить изменением параметров питания видеокарты. Процесс заключается в изменении настроек с оптимальной на максимальную производительность. В сбалансированном режиме Windows пытается снизить энергопотребление путем замедления или остановки некоторых процессов, которые требуются для работы программ.

Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел Электропитания.

Нажмите на кнопку настройки схемы электропитания в соответствии с используемым планом.

В следующем окне кликните на «Изменить дополнительные параметры питания».

В списке разверните вкладки: Переключаемые графические адаптеры – Глобальные параметры. Щелкните поочередно на раскрывающие списки от батареи и то сети и измените значение из оптимальной на максимальную производительность.

Примените правки, и перезагрузите компьютер. Попробуйте запустить то приложение, которое вызывало сбой в программе инициализации библиотеки с кодом 1114.

Примечание: Если вкладка «Переключаемые графические адаптеры» отсутствует в списке, попробуйте активировать схему электропитания «Высокая производительность» и проверьте, решена ли проблема.

Установите автоматический запуск службы политики диагностики

Служба политики диагностики позволяет обнаруживать неполадки и устранять их. Поэтому она должна быть включена, чтобы разрешить операционной системе выполнять диагностику и предоставлять решения для устранения имеющихся проблем. В этом случае активируем этот процесс, чтобы автоматически ОС попыталась исправить сбой в программе инициализации LoadLibrary Failed with Error 1114.

Найдите службу политики диагностики, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Затем щелкните на раскрывающий список типа запуска и выберите значение «Автоматически». Нажмите на кнопку «Запустить» и примените изменения.

Перезапустите ПК и откройте программное обеспечение, которое вызывало ошибку с кодом 1114.

Проверка системных файлов

Ошибку могут вызвать поврежденные файлы Windows, в частности библиотеки динамической компоновки DLL. Для проверки целостности системы используем утилиты SFC и DISM, которые работают через консоль командной строки.

Запустите командную строку от имени администратора с помощью поиска Windows.

Запустите в консоли сканирование sfc /scannow и дождитесь его завершения.

Обычно этой команды достаточно, чтобы исправить ошибку 1114. Если проблема остается, после перепуска компьютера вернитесь в командную строку (администратор) и выполните следующую команду:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Перед выполнением проверьте подключение к интернету. Не прерывайте сканирование, пока процесс не достигнет 100%.

После завершения перезапустите ПК и выполните то действие, которое приводило к ошибке LoadLibrary Failed with Error 1114.

Исправление ошибки печати на принтере HP

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Исправляем ошибку печати на принтере HP

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11868 инструкций. Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источник

Error code 11 1114 xerox

‎05-14-2019 11:52 AM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

Hi, I’ve got a brand new HP Envy 5010 InkJet.

I’m getting an Error Code: 0XC8190022

I’ve tried google and the forum but I couldn’t find anything that was helpful. When I hold down the power button it does nothing so I have to unplug from the main plug. I don’t know what else to do.

‎05-14-2019 12:10 PM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

Please try the below steps ..

Give Kudos to say «thanks» by clicking on the «thumps Up icon» .

Click » Accept as Solution » if it solved your problem, so others can find it.
Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.

‎05-15-2019 07:20 AM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

I have done what you advised. I can’t get the ink out though as the tray does not move aside for me to access it.

I have had it disconnected from the power all night.

I’ve just plugged it back in.

It’s already on, doesn’t give me the option to press the on/off button.

It cycles through warm up, then the screen goes purple, then I get the error code:

OXC81 90022 HW_MCASIC_HEAL

It then restarts itself. It warms up, then I get the error code again.

I’ve only had this printer a month so how can it need a service?

Can you or anyone else advise what to do please?

‎05-15-2019 07:50 AM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

While the printer is On , open the cartridge access door.

Try pulling the carriage ( cartridge holder ) to left, and then right and back to the cartrige insert area. Remove the cartridges.

If the carris still stuck and if you are not able to remove the cartridges, i guess its time to Service the printer.

Contact HP Tech Support for further assistance which could result into printer replacement. Use the below URL to contact HP Tech support ( USA ).

If you are not in USA , then in the above contact page, at the bottom you’d find «Country/Region» to select your region.

Give Kudos to say «thanks» by clicking on the «thumps Up icon» .

Click » Accept as Solution » if it solved your problem, so others can find it.
Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.

Источник

error code 11 1114

Posted by Eduardo Ferraresi on Jul 23, 2017

2 Answers

Chuck Finley

An expert who has achieved level 1.

An expert that has 1 follower.

Calling BS. Came for help, wasted my time.

Posted on Jan 08, 2018

Lawrence Singapore

An expert who has achieved level 1.

An expert that got 5 achievements.

An expert who has answered 10 or more questions between 12 midnight and 6am on the same day.

An expert who has answered 20 questions.

Which model of the printer?

Posted on Jul 26, 2017

1 Suggested Answer

6ya staff

Hi there,
Save hours of searching online or wasting money on unnecessary repairs by talking to a 6YA Expert who can help you resolve this issue over the phone in a minute or two.

Best thing about this new service is that you are never placed on hold and get to talk to real repairmen in the US.

Instant Repair Help over the Phone

Save Time & Money by instantly connecting to.

Posted on Jan 02, 2017

Add Your Answer

Tips for a great answer:

• — Answer the question.
• — If you need clarification, ask it in the comment box above.
• — Better answers use proper spelling and grammar.
• — Provide details, support with references or personal experience.

Draw a box over the problem!!

Attachments: Added items

Complete. Click «Add» to insert your video. Add

Related Questions:

Registration-Activation Error (0015.111

I could not find that error code, but here’s the Diagnostic Tool from Samsung’s Website:

Samsung printers

Samsung printer error code 11-1112

I have a Samsung printer clp-680nd shows this error ( error message #A1-4112 ) please help me to fix it

Samsung clx 3185 error code u1-2112. turn power off and on but still wont fix the unit

firstly restart the printer, if same error is comimg.
then,

‎10-01-2018 10:36 AM

Today my printer spews out a second print with error code on it as 11-1114

i have tried to download new firmware but its not working

can anyone tell me what the problem is

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend
• Flag Post

error code 11-1114

‎10-02-2018 05:28 AM

Is you printer with wireless or whitout?

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Email to a Friend
• Flag Post

error code 11-1114

‎10-02-2018 09:06 AM

well i have sorted it myself now — despite googling the error all references seemed to tell me to update firware which I couldnt do — didnt work so i just updated the universal print driver which solved the problem

При запуске либо во время работы некоторых программ, например Viber, Photoshop, Construct 2, Minecraft, пользователи сталкиваются с различными ошибками. Одна из них это ошибка 1114. В ее тексте указано: «LoadLibrary Failed with error 1114: Произошел сбой в программе инициализации библиотеки динамической компоновки (DLL)». В зависимости от языка программы, в которой данная ошибка появляется, возможно ее текст будет указан на ином языке.

Та же ошибка, только на английском

В данной статье мы расскажем что делать при появлении данной ошибки и какими способами можно ее устранить.

Способы исправления

Для начала стоит отметить, что практически всегда ошибка 1114 появляется на ноутбуках с несколькими видеокартами (интегрированной и дискретной).

Решение сводится к принудительному запуску приложения через дискретную (более мощную) видеокарту, а также к отключению всевозможных энергосберегающих режимов и установке схемы управления питанием — «Максимальная производительность». Ведь в режиме энергосбережения ваш компьютер или ноутбук не работают на все мощность. И из-за нехватки производительности появляется ошибка 1114.

Включение схемы управления питанием «Максимальная производительность»

Для этого через панель управления или через значок батареи в правом нижнем углу экрана возле часов нужно зайти в «Электропитание».

Заходим в настройки электропитания ноутбука

В открывшемся окне установите переключатель на план «Высокая производительность».

После этого пробуйте запускать приложение, выдающее ошибку 1114.

Установка принудительного запуска через дискретную видеокарту

Для этого на рабочем столе кликните правой кнопкой мыши в открывшемся контекстном меню выберите строку, отвечающую за переход в настройки драйвера дискретной графики.

Если у вас видеокарта фирмы Nvidia — то строка выглядит так:

Вход в настройки графики с рабочего стола

Если же видеокарта AMD (ATI), то вместо «Панель управления Nvidia» будет написано что то типа «Catalyst control center»

Откроется окно параметров графики. Здесь вам нужно перейти на вкладку, отвечающую за установку используемой видеокарты в для того или иного приложения.

У Nvidia она выглядит вот так:

Задание видеоадаптера по умолчанию для конкретного приложения у Nvidia

У AMD (ATI) вот так:

Задание видеоадаптера по умолчанию для конкретного приложения у Radeon

Из списка приложений нужно выбрать ту программу, при работе которой появляется ошибка 1114 и назначить ей запуск с дискретной видеокарты. У Nvidia она называется «Высокопроизводительный процессор Nvidia», а у AMD — «Высокая производительность».

Если нужного вам приложения нет в списке, то нужно добавить его через кнопку «Добавить» и уже после этого назначить для него высокопроизводительный адаптер.

После проделанных выше действий, ошибка 1114 больше не будет появляться при запуске или во время работы нужного вам приложения.

Источник

На чтение 5 мин. Опубликовано 15.12.2019

Современные копировальные аппараты Xerox отличаются качество, надежностью и «быстрым» стартом. Также у них существует множество особенностей, которые отличают их от принтеров других производителей. Например, используется тефлоновый вал, а не термопленка.

Однако избегать различных поломок и ошибок пока не удается ни одному устройству. К самым частым неисправностям у принтеров Xerox относятся: залипание или повреждение датчика бумаги, повреждение роликов подачи, часто требуется перепрошивка программного обеспечения.

Если у вас возникнут вопросы насчет того, как исправить код ошибки копировального аппарата Xerox, то вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Основные коды ошибок копировальных аппаратов Xerox и способы их устранения:

• Коды ошибок Xerox 1012, 1012(RE)
• Коды ошибок Xerox 1020
• Коды ошибок Xerox 1025
• Коды ошибок Xerox 1035
• Коды ошибок Xerox 1038
• Коды ошибок Xerox 2830
• Коды ошибок Xerox 5011, 5012, 5014
• Коды ошибок Xerox 5016, 5017, 5316, 5317
• Коды ошибок Xerox 5018, 5028
• Коды ошибок Xerox 5312, 5313, 5314
• Коды ошибок Xerox 5318, 5320, 5322
• Коды ошибок Xerox 5328
• Коды ошибок Xerox 5330
• Коды ошибок Xerox 5340, 5343
• Коды ошибок Xerox 5345
• Коды ошибок Xerox 5350, 5352
• Коды ошибок Xerox 5355
• Коды ошибок Xerox 5622
• Коды ошибок Xerox XC520, 540, 560, 580

Xerox 1012, 1012(RE)

Код ошибки	Описание
E1	Jam between paper feed and fuser
E3	Jam in fuser
E5	Clam shell open
E6	Paper feed section cover is open
J1	Toner cartridge near empty
J3	Drum cartridge not seated properly
J7	Waste toner full (replace drum cartridge)
L6	Key counter out
L8	Exposure area overheat
U1	No clock pulse (drive problem)
U2	Scan problem
U3	Lens/mirror problem (RE model only)
U4	Heat problem
U8	Exposure lamp control circuit problem
E1	Jam between paper feed and fuser
E3	Jam in fuser
E5	Clam shell open
E6	Paper feed section cover is open
J1	Toner cartridge near empty
J3	Drum cartridge not seated properly
J7	Waste toner full (replace drum cartridge)
L6	Key counter out
L8	Exposure area overheat
U1	No clock pulse (drive problem)
U2	Scan problem
U3	Lens/mirror problem (RE model only)
U4	Heat problem
U8	Exposure lamp control circuit problem

Xerox 1020

Код ошибки	Описание
LL	Probable bad heater lamp

Xerox 1025

Код ошибки	Описание
A1	DF jam
C1	PF jam cass. 1
C2	PF jam cass. 2
C3	PF jam cass. 3
C9	Bypass jam
E1-1	Paper jam before exit switch
E1-2	Paper jam
E1-5	Paper jam
E1-6	Paper jam
E3-3	Paper jam at exit switch
E3-4	Paper jam at exit switch
E5	Front door open
F1	Collator jam
F5	Collator interlock
F8	No power to collator
F9	Collator bin home switch
J7	250 copies since toner waste was full
L5	Original cass. not present after clearing interrupt
L6	Key counter
L8	Platen glass too hot
U1	Main motor clock pulse
U2	Scan problem
U3-1	Lens problem
U4-1	Open thermistor
U4-2	Low temperature
U4-4	Temperature
U4-5	Main PWB
U6-1	Main PWB
U6-2	Main PWB
U6-3	Main board battery
U6-4	Initialization
U8	Exposure lamp

Xerox 1035

Код ошибки	Описание
A9	Scanner location
C1	Paper feed — upper cassette
C2	Paper feed — lower cassette
C9	Bypass jam
E5	Clam shell is open
L6	Key counter
U1	Off/On
U2	Optics
U4	Low fuser temperature

Xerox 1038

Код ошибки	Описание
A1	DF jam
C1	PF jam cass. 1
C2	PF jam cass. 2
C3	PF jam cass. 3
C9	Bypass jam
E1-1	Paper jam before exit switch
E1-2	Paper jam
E1-5	Paper jam
E1-6	Paper jam
E3-3	Paper jam at exit switch
E3-4	Paper jam at exit switch
E5	Front door open
F1	Collator jam
F5	Collator interlock
F8	No power to collator
F9	Collator bin home switch
J7	250 copies since toner waste was full
L5	Original cass. not present after clearing interrupt
L6	Key counter
L8	Platen glass too hot
U1	Main motor clock pulse
U2	Scan problem
U3-1	Lens problem
U4-1	Open thermistor
U4-2	Low temperature
U4-4	Temperature
U4-5	Main PWB
U6-1	Main PWB
U6-2	Main PWB
U6-3	Main board battery
U6-4	Initialization
U8	Exposure lamp

Xerox 2830

Код ошибки	Описание
A9	Scanner location
C1	Paper feed — upper cassette
C2	Paper feed — lower cassette
C9	Bypass jam
E5	Clam shell is open
E5	Clam shell open
L6	Key counter
U1	Off/On
U2	Optics
U4	Low fuser temperature

Xerox 5011, 5012, 5014

Код ошибки	Описание
C8	Bypass jam/no paper
C9	Bypass jam
E1	Jam
E3	Fuser jam
E5	Clamshell open
E6	PF section cover open
J1	Toner cartridge amost empty
J3	Copy cart (drum unit) missing/not seated right
J7	Copy cartridge has run 18,000 copies
J8	Copy cartridge. Improperly seated or possible only one of two fuses in the cartridge blew
L6	Key counter
L8	Exposure glass too hot
U1	Drive problem
U2	Scan problem
U3	Lens or mirror drive problem
U4	Fuser problem. Heat lamp, thermoswitch, SSR, thermistor
U6	Battery on main board
U8	Exposure lamp or exposure lamp circuit

Xerox 5016, 5017, 5316, 5317

Code	Description
A1-1	Document feeder feed jam
A1-2	Document feeder belt jam
A2-1	Document feeder exit jam
A2-2	Duplex jam
A3	DAD interlock
A5	Duplex and DAD right side interlock
A6	Copier jams after
A9	Document feed belt drive motor
C1-3	Top cassette misfeed
C2-3	Middle cassette misfeed
C3-3	Bottom cassette misfeed
C9-3	Bypass misfeed
E1-11 to E1-14	Paper jam in machine. Did not reach exit switch soon enough
E1-6	Paper path jam
E3-31 to E3-34	Exit switch jam
E3-6	Fuser jam
E5	Front door interlock
E6	Right side interlock or TTM interlock
F1	Sorter jam
F5	Sorter interlock
F8	Sorter board to copier main board communication problem
F9	Sorter bins

Xerox 5018, 5028

Code	Description
A1	Document is ADF
A1-8	Main board received reset signal
A2	ADF jams
A6, A7	ADF jams
A9	ADF jams
C1 — C4	Feed jam
C5-1 to C5-4	Jams in various areas
C5-2	Jams in various areas
C5-3	Jams in various areas
C5-4	Duplex jam
E0	Machine has reset
E1	Jam
E1-E0	Registration jam
E1-E5	Clamshell interlock
E1-E6	Right side interlock
E1-E7	Two tray interlock
E1-E8	Sorter interlock
E1-E9	Copy cartridge interlock
E2	Reset signal happened
E3	Jam
E4	Exit jam
E4-10	Exit jam
E4-5	Clamshell interlock
E4-6	Right side interlock
E4-7	Two tray interlock. Duplex interlock
E4-8	Sorter interlock
E4-9	Copy cartridge interlock
E5	Clamshell interlock
E6	Right side interlock
E7	Duplex interlock
E9	Copy cartridge interlock
F3-1	Sorter bin home switch
F3-2	Sorter cam switch
F3-3	Sorter cam switch
J1-1	Add toner
J1-2	Temporary low toner signal
J2-0	Replace copy cartridge
L2	2000 copies left on copy cartridge
L3	ADF to machine communication problem
L4 (flashing)	1000 copies left on fuser web
rr	Bad EPROM on main board
U0	Main board
U2	Scan problem
U2-1	Scan home
U3-00	Cam drive problem
U3-01	Cam movement slow
U3-04	Main board to duplex communication
U3-09	Cam problem
U3-12	Jogger problem
U3-19	Cam problem
U3-21	Cam problem
U3-23	Cam problem
U3-29	Cam problem
U3-32	Cam problem
U3-34	Cam problem
U3-39	Cam problem
U3-43	Cam problem
U3-45	Cam problem
U3-49	Cam problem
U3-54	Cam problem
U3-56	Cam problem
U3-59	Cam problem
U4-1	Fuser problem. Long warm up
U4-2	Low fuser temperature after warm up
U4-3	High fuser temperature
U4-4	Open fuser thermistor
U4-6	Replace fuser web
U4-7	Thermistor signal problem
U7-1	Copy cartridge belt drive problem
U9-3	Exposure lamp problem
U9-4	Toner motor
U9-5	Problem in warm up

Xerox 5312, 5313, 5314

Код ошибки	Описание
C1	Upper paper feed problem. Did not reach feed sensor
C2	Lower paper feed problem. Did not reach feed sensor
E1	Exit jam. Paper did not reach exit sensor
E3	Exit jam. Paper still on exit sensor
J1	Add toner
J3	Copy cartridge (drum unit) not installed
J7	Copy cartridge (drum unit) must be replaced
J8	Copy cartridge (drum unit) problem
L6	Problem with an accessory. Installed but not initialized
U1	Drive problem. Main motor, gear etc.
U2	Scan problem
U3	Main board dip switches wrong. Lens drive problem
U4	Fuser problem. Heat lamp, thermal switch, overheat, thermistor.
U6	EPROM error
U8	Auto exposure sensor. No exposure lamp or weak lamp

Xerox 5318, 5320, 5322

Code	Description
A1-11	Original ready switch
A1-12	Feed sensor
A1-1 to A1-32	All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
A1-21	Original ready switch and document registration sensor or both the document feed sensor and document registration sensor
A1-22	ADF registration sensor
A1-23	Original did not reach ADF registration sensor quickly enough
A1-24	ADF sensor stuck down too long
A1-25	ADF sensor actuated at the wrong time during single sheet feed
A1-26	ADF sensor not actuated quickly enough in sheet feed mode
A1-31	In reverse, ADF sensor is not actuated soon enough
A1-32	In reverse, ADF sensor is actuated too long
A2	ADF exit problems
A2-1	Original ready sensor and ADF exit switch are actuated or ADF feed in sensor and ADF exit switch are both actuated
A2-2	ADF exit switch
A2-3	ADF exit switch is not actuated on time
A3	Irregular size documents
A3-1	Wrong size original sensed in 1:1 mode
A3-2	Wrong size original sensed in the 2:1 mode
A5	ADF interlock
A5	ADF interlock
A6	ADF single sheet document reset.
A6-1	Reset original
A6-2	Reset sheet feeder
A7	Document cover interlock
A8	ADF exit interlock
C1	Tray 1 jam
C1-2	Paper feed problem in tray 1
C1-3	Paper does not reach registration
C2	Tray 2 jam
C3	Tray 3 jam
C3-1	Paper feed problem from tray 3
C3-2	Paper feed problem from tray 3
C3-3	Paper feed problem from tray 1
C6-1	Duplex paper feed problem
C6-2	Duplex and/or tray 1 paper feed problem
C6-3	Paper feed problem from tray 1
C7-1	Paper feed problem from HCF
C7-2	Paper feed problem from HCF on tray 1
C7-3	Paper feed problem from tray 1
C8	Paper stays in tray or duplex or HCF
C8-1	Paper on tray 1 feed sensor
C8-2	Paper on tray 2 feed sensor
C8-3	Paper on tray 3 feed sensor
C8-4	Paper on HCF feed sensor
C8-5	Paper in duplex section
C9	Bypass feed problem
C9-3	Paper from bypass did not reach registration sensor quickly enough
E1-10 to E1-25	Internal jam
E1-6	Paper on registration sensor
E2	Reset signal happened. Might read E-2 something else.
E3-30 to E4-14	Exit jam
E3-30 to E3-35	Exit switch actuated too long
E3-6	Exit jam
E3-6	Paper on exit switch
E4-10 to E4-14	Inverter sensor not actuated.
E4-10 to E4-45	Paper did not reach inverter switch soon enough
E4-15	Inverter sensor
E4-40 to E4-45	Duplex entry sensor
E4-6	Paper on inverter switch
E4-6	Inverter sensor
E5	Front door interlock
E6-1	Tray 1 interlock
E6-2	2 tray or duplex interlock
E6-3	HCF interlock
E7-2	Duplex inverter interlock
E7-3	Duplex interlock
E8-10 to E8-15	Paper on duplex feed sensor is not actuated soon enough
E8-6	Paper in duplex
E8-6 to E8-15	Duplex entry sensor
F1-1	Paper did not reach sorter
F1-2	Paper stayed on sorter feed sensor
F1-6	Sorter exit sensor
F3	Paper size not available for sort/stack
F5	Sorter interlock
H2-1	Communication problem between main board and duplex board
H2-2	Side guard sensor problem
H3-1	Communication problem between main board and HCF
H3-2	Upper limit sensor problem on HCF
H6-1	ADF size sensor
H6-2	ADF nudgeer sensor
H6-3	Belt drive motor does not have 24 volts. Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
J1	Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
J3	Replace copy cartridge
J3	No copy cartridge (drum unit)
J7	Copy cartrige must be replaced
J8-1	Wrong copy cartridge installed
J8-2	Copy cartridge EEPROM must be changed
L6	Auditron or other counter problem
L6	Key counter not installed
L8	Platen glass temperature is too high
L9	Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1	Main motor drive problem
U2-1	Scan home problem
U2-1 to U2-4	Scan home sensor
U2-2	Scan home problem or optics problem
U2-3, U2-4	Scan home problem
U3-1	Lens sensor problem
U4-1	Fuser thermistor open
U4-2	Fuser did not warm up properly
U4-3	Fuser temperature too high
U4-4	Fuser problem. Staying on too long
U4-6	High fuser temperature
U5-1	Sorter bin home switch not activated
U5-2	Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3	Sorter bin home switch
U5-4	Sorter bin home switch
U6-1	ROM problem
U6-2	RAM problem
U6-3	Low battery
U6-4	Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1	Exposure lamp problem
U8-2	Communication problem main board and exposure board
U8-3	Exposure lamp or exposure lamp board problem
U8-4 to U8-6	Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Xerox 5328

Code	Description
A1	Document in ADF
A1-8	Main board received reset signal
A2	ADF jams
A6	ADF registration jam
A7	ADF interlock
A9	Tray 1 jam
C1	Tray 2 jam
C2	Tray 3 jam
C3	Bypass feed jams
C4	Machine has reset
E1	Jam
E1-5	Clamshell interlock
E1-6	Right side interlock
E1-7	Two tray interlock, or duplex interlock
E1-8	Sorter interlock
E1-9	Copy cartridge interlock
E1 or E1-0	Registration jam
E2	Reset signal happened
E3	Jam in transfer area
E4	Exit jam
E4-0	Exit jam
E4-5	Clamshell interlock
E4-6	Right side interlock
E4-7	Two tray interlock
E4-8	Sorter interlock
E4-9	Copy cartridge interlock
E5	Clamshell interlock
E6	Right side interlock
E9	Copy cartridge interlock
F3-1	Sorter bin home switch
F3-2	Sorter cam switch
F3-3	Sorter cam switch
F5	Sorter interlock
J1-1	Add toner
J1-2	Temporary low toner signal
J2-1, J2-2	Replace copy cartridge
J5, J6	ADF to machine communications problem
L2	2000 copies left on cartridge
L3	ADF to machine communications problem
L4	(flashing) 1000 copier left on fuser web
L6	Auditron or other counter problem
LL	Main board. Try simulation 1.1 to initialize
rc	Wrong operation panel installed
rr	Bad EPROM on main board. Try 1.1
U0	Main board
U2	Scan problem
U2-1	Scan home
U2-2	Scan home or scan encoder
U2-4	Scan home or scan dual page sensor
U2-7	Scan home
U4-1	Fuser problem. Long warm up
U4-2	Low fuser temperature after warm up
U4-3	High fuser temperature
U4-4	Open fuser thermistor
U4-6	Replace fuser web.
U4-7	Thermistor signal problem
U7-1	Copy cartridge belt drive problem
U9-3	Exposure lamp problem
U9-4	Toner motor
U9-5	Problem in warm-up

Xerox 5330

Code	Description
A1-1 to A1-32	All indicate a paper path problem, etc. in the ADF.
A2	ADF exit problems
A3	Irregular size documents
A5	ADF interlock
A6	ADF single sheet document reset.
A7	Platen interlock
A8	ADF exit interlock
C1	Tray 1 jam
C2	Tray 2 jam
C3	Tray 3 jam
C6-1, C6-2	Jams related to duplex
C6-3	Registration sensor, re tray 1
C7-1, C7-2	HCF feed problems
C7-3	Tray 1 feed problem
C8	Paper stays in tray or duplex or HCF
C9	Bypass feed problem
E1-10 to E1-25	Internal jam
E1-6	Paper on registration sensor
E2	Reset signal happened. Might read E-2 something else.
E3-30 to E4-14	Exit jam
E3-6	Exit jam
E4-10 to E4-14	Inverter sensor not actuated.
E4-15	Inverter sensor
E4-40 to E4-45	Duplex entry sensor
E4-6	Inverter sensor
E5	Front door interlock
E6-1	Tray 1 interlock
E6-2	2 tray or duplex interlock
E6-3	HCF interlock
E7-2, E7-3	Duplex interlock
E8-6 to E8-15	Duplex entry sensor
F1-1	Sorter entry sensor
F1-6	Sorter exit sensor
F3	Paper size not available for sort/stack
F5	Sorter interlock
J1	Add toner
J3	Replace copy cartridge
J7	Replace copy cartridge
J8-1	Wrong copy cartridge installed
J8-2	Copy cartridge EEPROM
L6	Auditron or other counter problem
L8	Platen glass temperature is too high
L9	Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1	Main motor drive problem
U2-1 to U2-4	Scan home sensor
U3-1	Lens sensor
U4-1	Open fuser thermistor
U4-2	Fuser did not warm up properly
U4-3	Fuser temperature too high
U4-4	Fuser problem. Staying on too long
U4-6	High fuser temperature
U5-1	Sorter bin home switch not activated
U5-2	Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3	Sorter bin home switch
U5-4	Sorter bin home switch
U6-1	ROM problem
U6-2	RAM problem
U6-3	Low battery
U6-4	Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 to U8-6	Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Xerox 5340, 5343

Code	Description
00-009; 030 to 033	A door was opened while paper was being fed
00-047	Paper in duplex
00-1	Auditron
00-2	Diagnostic error
00-3	Faults error
00-4	Ric error
00-5	Job manager system error
00-6	LLM interface
00-7	Standby error
00-8	Communications error
00-9	Xerographic error
01-300	Front interlock
01-310	Right upper interlock
01-315	Left upper interlock
01-320	Left lower interlock
01-325	Fuser interlock
02-910	Key counter missing
02-920	Wrong combination of accessories
03-321, 322, 326, 327	LLM to ISIL communications problems
03-328	IOT communications problem with duplex or tray 4
03-330	IOT communications problems with HCF
03-335, 03-336	LLM communications problems with edit
03-340	NVM memory
03-341, 03-347	Communications problems between IOT and sorter
03-350, 03-354	Communications problem with LLM and user interface
03-363, 03-364	Communications problem between LLM & optics
03-370, 03-373	Communications problem between LLM & DADF
03-380, 384
03-416, 03-422	RAM memory problem
03-424, 426	NVM memory problem
03-430, 432	Billing problem
03-439	GRAIB communications problem
03-440	RIC communications problem
03-441	RIC NVM problem
03-442	Modem
03-443, 03-458	RIC problems
03-460	Serial communications processor problem
04-300	Main motor or drive problem
05-100, 05-108	DADF registration sensor
05-110	DADF exit sensor
05-115, 120	DADF jams
05-305	DADF document drive
05-310, 312	DADF document sensor
05-316	DADF registration sensor jam
05-325	DADF exit sensor
05-335, 341, 345	DADF interlock switches
06-300, 06-310	Scan problems
06-315	Scan drive
06-320A, 320B, 320C, 325	Scan problem
06-330	Lens drive
06-340	Exposure control problem
06-342	LLM CPU problem
06-344, 06-350	Exposure cvontrol problem
06-352	IOT CPU problem
07-300, 315, 330, 345	Tray faults
07-360, 07-370	HCF problems
07-375, 380A, 380B	Duplex problems
08-100, 08-110	Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
08-115, 08-162	Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
08-165	Paper jam at registration sensor
08-310, 08-370	Paper at a sensor when power is turned on
08-330	DADF nudger sensor
08-380	Registration side to side problem with home position
08-390	Nip
09-300	Copy cartridge finished (drum unit)
09-310	Add black toner Add color toner
09-320	Add color toner
09-330	Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
09-340	Drum cartridge not installed properly
09-350	Waste toner full
100	A fault has occurred
10-100	Exit jam
10-105	Exit jam
10-110	Vertical sensor jam
10-120, 122, 125	Duplex jam
10-150, 155	Too much or not enough paper in duplex tray
10-300	Fuser thermistor
10-302	Low fuser temperature
10-304	Bad fuser temp
10-308	High fuser temperature or open thermistor
10-310	High fuser temperature
10-312	Fuser not up to temperature after energy save
10-314	Fuser problem
10-320	Fuser web finished
10-330, 335, 340	Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
11-100, 11-116	Sorter jam
11-150, 11-176	Sorter auto stapler jam
11-310, 314, 316	Sorter interlock
11-325A, B, C, D, E, F, G	Sorter index
11-352, 354, 356	Sorter auto stapler interlocks
11-365A, B, C, D, E	Sorter auto stapler bin
11-370, 371, 372A, 373A, 373B, 374	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
11-385A, 385B, 390A,B,C,D,E, 396A	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
301	Fuser web must be replaced
302	Copy cartridge (drum unit) must be replaced
501	Tray 1 must be rebuilt
502	Tray 2 must be rebuilt
503	Tray 3 must be rebuilt
504	Tray 4 must be rebuilt
505	HCF must be rebuilt
506	Bypass must be rebuilt
507	Duplex unit must be rebuilt
508	Replace black developer
509	Replace red developer
510	Replace green developer
512	Replace brown developer
513	Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
514	Fuser web will need replacing soon
515	DADF belt should be replaced
516	DADF feed rollers should be replaced
517	Replace exposure lamp
518	Replace suction filter
519	Replace ozone filter
520	Replace optics filter
521	Replace particle filter
522	Replace upper fuser roller
523	Replace fuser pawls
524	Replace pressure roller
525	Replace pressure roller pawls
900-905	Key operator calls

Xerox 5345

Код ошибки	Описание
01-01	Frequency monitoring and zero cross problem
01-02	Interlock
01-03	AC power problem
01-04	Finisher interlock
01-05	24v problem
03-01	Optics to main board communication problem
03-02	Software reset problem
03-03	Could be punched holes in the lead edge of the original
03-04	Software problem
03-06	Low battery
03-07	NVM not initialized or is missing or defective
03-17	Communication problem between main board and finisher board
03-18	Initializes one NVM counter to agree to others
03-19	All three NVM counter to agree with others
03-20	Main board/interface board problems
03-21	Problem with RIC NVM
03-22	RIC modem problem
03-23	RIC real time clock failure.
03-25	RIC NVM problem or not initialized
03-27	NVM problem
03-28	Watchdog software problem
03-29	Microprocessor crystal not at correct frequency
03-30	No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
06-01	Lens did not reach 1.1 position
06-02	1/2 rate scanner problem
06-03	Scan home problem
06-04	Scan home problem
06-05	Scan home problem
06-06	Scan encoder
06-07	Scan encoder
06-08	Scan drive boost
06-09	Scan encoder
06-11	Scan encoder pulse phases
06-12	Insufficient scan damping
07-01	Duplex tray not home during duplexing
07-02	Tray 2 not home when selected
07-13	Tray 2 height sensor problem
07-15	Tray 2 empty
07-16	Tray 1 door open
07-18	Tray 1 stack sensor
07-22	Tray 1 empty
07-26	Tray 1 bypass switch actuated too long
07-27	Tray 1 bypass switch deactuated too early
07-30	Paper in duplex
07-31	Paper in duplex
07-32	Duplex tray empty, when paper should be there
08-10	Paper did not reach tray 2 input tray sensor
08-11	Paper did not reach duplex input sensor
08-12	Paper did not reach tray 1
08-14	Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
08-18	Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
08-19	Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
08-20	Paper in duplex
08-21	Paper in tray 2 input
08-22	Paper in tray 2 or duplex at wrong time
08-23	Paper at tray 1 input at wrong time
08-24	Paper in tray 1 at wrong time
08-28	Upper and lower nips problem
09-08	Low toner condition
09-12	Drum signals are out of range
09-13	Unstable drum patch readings
09-15	Patch is too dark
09-16	Patch is too light
09-17	Open toner container access cover
09-18	Low toner level
09-21	Low toner sensor disconnected
09-22	Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
10-02	Low fuser temperature
10-03	High fuser temperature
10-06	Paper did not reach out put switch
10-07	Paper stayed on output switch
10-10	Paper did not reach decurler sensor
10-11	Paper did not reach decurler sensor
10-12	Paper on decurler sensor
10-13	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-14	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-15	Paper on entry sensor at wrong time
10-17	Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
12-01	Paper at finisher input sensor
12-02	Paper did not reach finisher
12-03	Paper reached finisher too soon
12-05	Paper at stapler
12-06	Paper at stapler
12-07	Paper did not reach stapler
12-08	Paper did not reach stapler
12-10	Complied motor not working properly
12-15	Eject motor problem and/or eject encoder
12-20	Stacker motor problem
12-21	Stacker interlock
12-22	Stacker bottom sensor
12-23	Stacker bottom sensor
12-24	Stacker bottom sensor senses full
12-25	Stack height sensor
12-26	Stack height sensor
12-27	Stack height sensor
12-30	Offset home sensor
12-31	Offset home sensor
12-32	OCT switch
12-35	Eject nip carriage
12-36	Eject cam interlock
12-37	Eject nip carriage open timing
12-38	Eject cam interlock
12-40	Tamper motor
12-41	Tamper home problem
12-42	Tamper home sensor
12-43	Staple load sensor
12-44	Tamper home sensor
12-45	Tamper home sensor
12-50	Low on staples
12-51	Stapler home sensor
12-52	Stapler home sensor
12-53	Eject cam interlock
33-37	Too few documents
55-01	RDH interlock switch open during use
55-04	Paper on bypass sensor
55-05	Paper at vacuum timing sensor
55-06	Paper on output sensor
55-10	No paper reached S31
55-20	Paper did not leave S31 at correct time
55-24	Set counter arm problem
55-25	Documents in input tray not detected
55-27	Lead edge did not reach S35 at correct time
55-2955-30	Trail edge did not reach S35 at correct time
55-31	S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
55-32	S32 did not see trail edge at correct time
55-33	S36 One too many documents
55-36	One too many documents
55-39	Hole count problem on document feeder belt
55-40	Document belt travel problem
55-41	Document belt mistracking or skewing
55-45	Paper at inverter sensor
55-47	Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
55-49	More than 50 sheets in input tray
55-50	Right side interlock
55-51	Left side interlock
55-55	Document on glass
93-93	NVM has to be initialized after new software installed

Xerox 5350, 5352

Code	Description
00-009, 030, 031, 032, 033	A door was opened while paper was being fed
00-047	Paper in duplex
00-1	Auditron
00-2	Diagnostic error
00-3	Faults error
00-4	Ric error
00-5	Job manager system error
00-6	LLM interface
00-7	Standby error
00-8	Communications error
00-9	Xerographic error
01-300	Front interlock
01-310	Right upper interlock
01-315	Left upper interlock
01-320	Left lower interlock
01-325	Fuser interlock
02-910	Key counter missing
02-920	Wrong combination of accessories
03-321, 322, 326, 327	LLM to ISIL communications problems
03-328	IOT communications problem with duplex or tray 4
03-330	IOT communications problems with HCF
03-335, 336	LLM communications problems with edit
03-340	NVM memory
03-341-347	Communications problems between IOT and sorter
03-350-354	Communications problem with LLM and user interface
03-363, 364	Communications problem between LLM & optics
03-370-03-373	Communications problem between LLM & DADF
03-380, 384
03-416-422	RAM memory problem
03-424, 426	NVM memory problem
03-430, 432	Billing problem
03-439	GRAIB communications problem
03-440	RIC communications problem
03-441	RIC NVM problem
03-442	Modem
03-443-458	RIC problems
03-460	Serial communications processor problem
04-300	Main motor or drive problem
05-100-108	DADF registration sensor
05-110	DADF exit sensor
05-115, 120	DADF jams
05-305	DADF document drive
05-310, 312	DADF document sensor
05-316	DADF registration sensor jam
05-325	DADF exit sensor
05-335, 341, 345	DADF interlock switches
06-300-310	Scan problems
06-315	Scan drive
06-320A, 320B, 320C, 325	Scan problem
06-330	Lens drive
06-340	Exposure control problem
06-342	LLM CPU problem
06-344-350	Exposure cvontrol problem
06-352	IOT CPU problem
07-300, 315, 330, 345	Tray faults
07-360-370	HCF problems
07-375, 380A, 380B	Duplex problems
08-100-110	Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
08-115-162	Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
08-165	Paper jam at registration sensor
08-310-370	Paper at a sensor when power is turned on
08-330	DADF nudger sensor
08-380	Registration side to side problem with home position
08-390	Nip
09-300	Copy cartridge finished (drum unit)
09-310	Add black toner Add color toner
09-320	Add color toner
09-330	Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
09-340	Drum cartridge not installed properly
09-350	Waste toner full
100	A fault has occurred
10-100	Exit jam
10-105	Exit jam
10-110	Vertical sensor jam
10-120, 122, 125	Duplex jam
10-150, 155	Too much or not enough paper in duplex tray
10-300	Fuser thermistor
10-302	Low fuser temperature
10-304	Bad fuser temp
10-308	High fuser temperature or open thermistor
10-310	High fuser temperature
10-312	Fuser not up to temperature after energy save
10-314	Fuser problem
10-320	Fuser web finished
10-330, 335, 340	Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
11-100-116	Sorter jam
11-150-176	Sorter auto stapler jam
11-310, 314, 316	Sorter interlock
11-325A,B,C,D,E,F,G	Sorter index
11-352, 354, 356	Sorter auto stapler interlocks
11-365A,B,C,D,E	Sorter auto stapler bin
11-370,371,372A,373A,373B,374	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
11-385A,385B,390A,B,C,D,E,396A	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
301	Fuser web must be replaced
302	Copy cartridge (drum unit) must be replaced
501	Tray 1 must be rebuilt
502	Tray 2 must be rebuilt
503	Tray 3 must be rebuilt
504	Tray 4 must be rebuilt
505	HCF must be rebuilt
506	Bypass must be rebuilt
507	Duplex unit must be rebuilt
508	Replace black developer
509	Replace red developer
510	Replace green developer
512	Replace brown developer
513	Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
514	Fuser web will need replacing soon
515	DADF belt should be replaced
516	DADF feed rollers should be replaced
517	Replace exposure lamp
518	Replace suction filter
519	Replace ozone filter
520	Replace optics filter
521	Replace particle filter
522	Replace upper fuser roller
523	Replace fuser pawls
524	Replace pressure roller
525	Replace pressure roller pawls
900-905	Key operator calls

Xerox 5355

Код ошибки	Описание
01-01	Frequency monitoring and zero cross problem
01-02	Interlock
01-03	AC power problem
01-04	Finisher interlock
01-05	24v problem
03-01	Optics to main board communication problem
03-02	Software reset problem
03-03	Could be punched holes in the lead edge of the original
03-04	Software problem
03-06	Low battery
03-07	NVM not initialized or is missing or defective
03-17	Communication problem between main board and finisher board
03-18	Initializes one NVM counter to agree to others
03-19	All three NVM counter to agree with others
03-20	Main board/interface board problems
03-21	Problem with RIC NVM
03-22	RIC modem problem
03-23	RIC real time clock failure.
03-25	RIC NVM problem or not initialized
03-27	NVM problem
03-28	Watchdog software problem
03-29	Microprocessor crystal not at correct frequency
03-30	No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
06-01	Lens did not reach 1.1 position
06-02	1/2 rate scanner problem
06-03	Scan home problem
06-04	Scan home problem
06-05	Scan home problem
06-06	Scan encoder
06-07	Scan encoder
06-08	Scan drive boost
06-09	Scan encoder
06-11	Scan encoder pulse phases
06-12	Insufficient scan damping
07-01	Duplex tray not home during duplexing
07-02	Tray 2 not home when selected
07-13	Tray 2 height sensor problem
07-15	Tray 2 empty
07-16	Tray 1 door open
07-18	Tray 1 stack sensor
07-22	Tray 1 empty
07-26	Tray 1 bypass switch actuated too long
07-27	Tray 1 bypass switch deactuated too early
07-30	Paper in duplex
07-31	Paper in duplex
07-32	Duplex tray empty, when paper should be there
08-10	Paper did not reach tray 2 input tray sensor
08-11	Paper did not reach duplex input sensor
08-12	Paper did not reach tray 1
08-14	Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
08-18	Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
08-19	Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
08-20	Paper in duplex
08-21	Paper in tray 2 input
08-22	Paper in tray 2 or duplex at wrong time
08-23	Paper at tray 1 input at wrong time
08-24	Paper in tray 1 at wrong time
08-28	Upper and lower nips problem
09-08	Low toner condition
09-12	Drum signals are out of range
09-13	Unstable drum patch readings
09-15	Patch is too dark
09-16	Patch is too light
09-17	Open toner container access cover
09-18	Low toner level
09-21	Low toner sensor disconnected
09-22	Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
10-02	Low fuser temperature
10-03	High fuser temperature
10-06	Paper did not reach out put switch
10-07	Paper stayed on output switch
10-10	Paper did not reach decurler sensor
10-11	Paper did not reach decurler sensor
10-12	Paper on decurler sensor
10-13	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-14	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-15	Paper on entry sensor at wrong time
10-17	Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
12-01	Paper at finisher input sensor
12-02	Paper did not reach finisher
12-03	Paper reached finisher too soon
12-05	Paper at stapler
12-06	Paper at stapler
12-07	Paper did not reach stapler
12-08	Paper did not reach stapler
12-10	Complied motor not working properly
12-15	Eject motor problem and/or eject encoder
12-20	Stacker motor problem
12-21	Stacker interlock
12-22	Stacker bottom sensor
12-23	Stacker bottom sensor
12-24	Stacker bottom sensor senses full
12-25	Stack height sensor
12-26	Stack height sensor
12-27	Stack height sensor
12-30	Offset home sensor
12-31	Offset home sensor
12-32	OCT switch
12-35	Eject nip carriage
12-36	Eject cam interlock
12-37	Eject nip carriage open timing
12-38	Eject cam interlock
12-40	Tamper motor
12-41	Tamper home problem
12-42	Tamper home sensor
12-43	Staple load sensor
12-44	Tamper home sensor
12-45	Tamper home sensor
12-50	Low on staples
12-51	Stapler home sensor
12-52	Stapler home sensor
12-53	Eject cam interlock
33-37	Too few documents
55-01	rdh interlock switch open during use
55-04	Paper on bypass sensor
55-05	Paper at vacuum timing sensor
55-06	Paper on output sensor
55-10	No paper reached S31
55-20	Paper did not leave S31 at correct time
55-24	Set counter arm problem
55-25	Documents in input tray not detected
55-27	Lead edge did not reach S35 at correct time
55-2955-30	Trail edge did not reach S35 at correct time
55-31	S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
55-32	S32 did not see trail edge at correct time
55-33	S36 One too many documents
55-36	One too many documents
55-39	Hole count problem on document feeder belt
55-40	Document belt travel problem
55-41	Document belt mistracking or skewing
55-45	Paper at inverter sensor
55-47	Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
55-49	More than 50 sheets in input tray
55-50	Right side interlock
55-51	Left side interlock
55-55	Document on glass
93-93	NVM has to be initialized after new software installed

Xerox XC520, 540, 560, 580

Код ошибки	Описание
H2	Fuser thermistor
H3	Fuser temperature too high. Must be reset in diagnostics
H4	Fuser temperature too low. Must be reset in diagnostics
L3	Scan problem
L4	Min motor drive problem
L8	Exposure lamp not lightning or not enough light reaching auto exposure sensor
P	Paper did not feed

Xerox 5622

Code	Description
A1-1 to A1-32	All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
A2	ADF exit problems
A3	Irregular size documents
A5	ADF interlock
A6	ADF single sheet document reset
A7	Platen interlock
A8	ADF exit interlock
C1	Tray 1 jam
C2	Tray 2 jam
C3	Tray 3 jam
C6-1, C6-2	Jams related to duplex
C6-3	Registration sensor, re tray 1
C7-1, C7-2	HCF feed problems
C7-3	Tray 1 feed problem
C8	Paper stays in tray or duplex or HCF
C9	Bypass feed problem
E1-10 to E1-25	Internal jam
E1-6	Paper on registration sensor
E2	Reset signal happened. Might read E-2 something else
E3-30 to E4-14	Exit jam
E3-6	Exit jam
E4-10 to E4-14	Inverter sensor not actuated
E4-15	Inverter sensor
E4-40 to E4-45	Duplex entry sensor
E4-6	Inverter sensor
E5	Front door interlock
E6-1	Tray 1 interlock
E6-2	2 tray or duplex interlock
E6-3	HCF interlock
E7-2, E7-3	Duplex interlock
E8-6 to E8-15	Duplex entry sensor
F1-1	Sorter entry sensor
F1-6	Sorter exit sensor
F3	Paper size not available for sort/stack
F5	Sorter interlock
J1	Add toner
J3	Replace copy cartridge
J7	Replace copy cartridge
J8-1	Wrong copy cartridge installed
J8-2	Copy cartridge EEPROM
L6	Auditron or other counter problem
L8	Platen glass temperature is too high
L9	Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1	Main motor drive problem
U2-1 to U2-4	Scan home sensor
U3-1	Lens sensor
U4-1	Open fuser thermistor
U4-2	Fuser did not warm up properly
U4-3	Fuser temperature too high
U4-4	Fuser problem. Staying on too long
U4-6	High fuser temperature
U5-1	Sorter bin home switch not activated
U5-2	Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3, U5-4	Sorter bin home switch
U6-1	ROM problem
U6-2	RAM problem
U6-3	Low battery
U6-4	Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 to U8-6	Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Коды сброса ошибок копиров, принтеров и МФУ Xerox

В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой — метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков — удерживая «0» включить агрегат.

Другие способы входа в сервисный режим

Xerox 5845, 5855	Либо включить аппарат с одновременно нажатыми кнопками [Прерывание] и [2] либо на включенном аппарате нажать и удерживать эти кнопки более 2 сек. Если аппарат неисправен — вход осуществляется кнопками [Прерывание] и [5], с ограничением функций (последовательно появляющиеся сообщения о неисправностях сбрасываются двойным нажатием клавиши [Стоп]). Далее аппарат запрашивает четырёхзначный код доступа: это либо 8765 (по умолчанию), либо последние четыре цифры счётчика копий в обратном порядке (если счётчик копий показывает 01234567 — код входа 7654).
Xerox N17 24/32/40 3225/4025	Есть 3 диагностических режима: 1 — проверяются выключатели, датчики и выводятся параметры фьюзера; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «7»; 2 — печатается тест-лист «сетка» в симплексе или дуплексе; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «4»; 3 — меняются параметры и настройки принтера (NVRAM); вход: (2+6), после «IOT?» нажать (4+7), «7» сразу же отпустить; «4» держать до появления «3» на дисплее, затем отпустить.
XD102. 155 XE60. 84 XC800. 1255	stop – auto – stop – auto иногда записывают как C – Density select – C – Density select (что то же самое)
WC PE 16(e)	набираем на клавиатуре [menu] — [#] — [1934] — [menu]; после входа в сервисное меню появится надпись «TECH»

Для выхода из режима дважды нажимаем кнопку «Сброс» или выключаем и снова включаем аппарат.

Возможные проблемы

Xerox 5201/5203/5305/5306 XC351/355/356	Обнуление счетчика фоторецептора. Признак — моргают все лампы, в готовность не выходит. Нажать «Экспонирование» и включить питание с нажатой кнопой. Все индикаторы, кроме «Готов», загораются. Отпустить «Экспонирование», нажать её еще раз и держать до тех пор, пока не погаснут индикаторы «Тонер» и «Бумага» (10 сек). Отпустить кнопу. Выключить питание, подождать 15-20 сек, включить снова
Xerox ХC520/540/560/580	Сброс ошибки Н3/Н4. Войти в режим диагностики (удерживая «Стоп/Сброс», включить питание; загорятся все индикаторы и на дисплее появится «8»; нажать «Кол-во копий»; индикаторы погаснут, на дисплее появится»0″). 4 раза нажать на «Кол-во копий»; на дисплее появится «4». Нажать «Пуск». Выключить-включить аппарат.
Xerox N17, N2125 24/32/40 3225/4025 N2025/2825 Phaser 5400	Эти модели имеют счетчик фьюзера. По его окончании аппарат просит заменить набор регламентных работ или «Maintenance Kit». Этот счетчик тоже можно сбросить, если печка в порядке: (2+6), вкл. питание, дождаться «IOT?», не позднее 5 сек. после появления «IOT?» нажать (0+5) и держать до появления сообщения о сбросе «Reset Complete. Please Reboot». Выключите и включите принтер. Рекомендация: все же лучше не просто сбрасывать счетчик, а устанавливать набор, в который входят фьюзер в сборе, ролик переноса, ролики подачи (6 или 15), протирочная салфетка
WC РE16(e) Samsung SCX 4016/4116/4216(F) 4321/4521(F)	Сброс сообщения «Нет тонера» после заправки — есть два варианта: 1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 1/16А (0.0625А), при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя. 2. Через сервисное меню: для входа в сервисное меню 4216/PE16 набираем на клавиатуре : [menu] — [#] — 1934 — [menu], (для 4016/4116 — [menu] — [upper level] — [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] — [upper level] — [enter]). После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes». Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16 набираем на клавиатуре [menu] — [#] — 1934).
Xerox 4030	Процедура одинакова для обоих картриджей: удерживая кнопку сброса, находящуюся рядом со шнуром питания; включите принтер.
Xerox 5017/5316/5317	Сброс барабана (ошибка J7): на платке с EPROM запаиваем F2, а вместо F1 включаем тестер в режиме измерения тока на пределе 3 mA с защитой. Делаем 101 копию, и – привет!
DC 212/214	Сброс ошибки U4. Войдите в диагностический режим и подождите 30 сек, пока аппарат завершит инициализацию. Введите диагностический код [401] и нажмите кнопку «Старт». Выйдите из диагностики, выключите аппарат. Подождите 10 сек, включите аппарат. Подождите 30 сек. Если код U4 появился снова, повторите процедуру сброса. Если после 3-х процедур код появляется вновь, но Вы уверены в работоспособности фьюзера — замените главную плату.
WC Pro 320	Сброс кода U4 (печная ошибка) – код 10-1, введите 0 и нажмите кнопку [Старт]
WC Pro 610	Тонер: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [3], [CLEAR], [ENTER] Барабан: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [4], [CLEAR], [ENTER]
XD155df	после сброса счётчика 24-7 в 26-38 пропиши 1 – больше считать не будет.
XE 60/80	Сброс OPC Cartridge: при включенном питании откройте переднюю крышку; удерживая кнопку [Copy Contrast], закройте крышку и продолжайте держать кнопку 3 секунды.
Xerox 5845	При включении требует ввести пользовательский код или кликнуть администратора. Надо войти в «АДМИНИСТРАТОР» (код 11111), затем ввести новый счет; или заблокировать аудитрон.

НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.

Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.

Источник

Коды ошибок
копировальных аппаратов Xerox

Если Ваш копировальный аппарат Xerox выдал на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в этом разделе.

Но код ошибки — это лишь следствие сбоя в работе аппарата

Xerox 1012, 1012(RE)

Код ошибки	Описание
E1	Jam between paper feed and fuser
E3	Jam in fuser
E5	Clam shell open
E6	Paper feed section cover is open
J1	Toner cartridge near empty
J3	Drum cartridge not seated properly
J7	Waste toner full (replace drum cartridge)
L6	Key counter out
L8	Exposure area overheat
U1	No clock pulse (drive problem)
U2	Scan problem
U3	Lens/mirror problem (RE model only)
U4	Heat problem
U8	Exposure lamp control circuit problem
E1	Jam between paper feed and fuser
E3	Jam in fuser
E5	Clam shell open
E6	Paper feed section cover is open
J1	Toner cartridge near empty
J3	Drum cartridge not seated properly
J7	Waste toner full (replace drum cartridge)
L6	Key counter out
L8	Exposure area overheat
U1	No clock pulse (drive problem)
U2	Scan problem
U3	Lens/mirror problem (RE model only)
U4	Heat problem
U8	Exposure lamp control circuit problem

Xerox 1020

Код ошибки	Описание
LL	Probable bad heater lamp

Xerox 1025

Код ошибки	Описание
A1	DF jam
C1	PF jam cass. 1
C2	PF jam cass. 2
C3	PF jam cass. 3
C9	Bypass jam
E1-1	Paper jam before exit switch
E1-2	Paper jam
E1-5	Paper jam
E1-6	Paper jam
E3-3	Paper jam at exit switch
E3-4	Paper jam at exit switch
E5	Front door open
F1	Collator jam
F5	Collator interlock
F8	No power to collator
F9	Collator bin home switch
J7	250 copies since toner waste was full
L5	Original cass. not present after clearing interrupt
L6	Key counter
L8	Platen glass too hot
U1	Main motor clock pulse
U2	Scan problem
U3-1	Lens problem
U4-1	Open thermistor
U4-2	Low temperature
U4-4	Temperature
U4-5	Main PWB
U6-1	Main PWB
U6-2	Main PWB
U6-3	Main board battery
U6-4	Initialization
U8	Exposure lamp

Xerox 1035

Код ошибки	Описание
A9	Scanner location
C1	Paper feed — upper cassette
C2	Paper feed — lower cassette
C9	Bypass jam
E5	Clam shell is open
L6	Key counter
U1	Off/On
U2	Optics
U4	Low fuser temperature

Xerox 1038

Код ошибки	Описание
A1	DF jam
C1	PF jam cass. 1
C2	PF jam cass. 2
C3	PF jam cass. 3
C9	Bypass jam
E1-1	Paper jam before exit switch
E1-2	Paper jam
E1-5	Paper jam
E1-6	Paper jam
E3-3	Paper jam at exit switch
E3-4	Paper jam at exit switch
E5	Front door open
F1	Collator jam
F5	Collator interlock
F8	No power to collator
F9	Collator bin home switch
J7	250 copies since toner waste was full
L5	Original cass. not present after clearing interrupt
L6	Key counter
L8	Platen glass too hot
U1	Main motor clock pulse
U2	Scan problem
U3-1	Lens problem
U4-1	Open thermistor
U4-2	Low temperature
U4-4	Temperature
U4-5	Main PWB
U6-1	Main PWB
U6-2	Main PWB
U6-3	Main board battery
U6-4	Initialization
U8	Exposure lamp

Xerox 2830

Код ошибки	Описание
A9	Scanner location
C1	Paper feed — upper cassette
C2	Paper feed — lower cassette
C9	Bypass jam
E5	Clam shell is open
E5	Clam shell open
L6	Key counter
U1	Off/On
U2	Optics
U4	Low fuser temperature

Xerox 5011, 5012, 5014

Код ошибки	Описание
C8	Bypass jam/no paper
C9	Bypass jam
E1	Jam
E3	Fuser jam
E5	Clamshell open
E6	PF section cover open
J1	Toner cartridge amost empty
J3	Copy cart (drum unit) missing/not seated right
J7	Copy cartridge has run 18,000 copies
J8	Copy cartridge. Improperly seated or possible only one of two fuses in the cartridge blew
L6	Key counter
L8	Exposure glass too hot
U1	Drive problem
U2	Scan problem
U3	Lens or mirror drive problem
U4	Fuser problem. Heat lamp, thermoswitch, SSR, thermistor
U6	Battery on main board
U8	Exposure lamp or exposure lamp circuit

Xerox 5016, 5017, 5316, 5317

Code	Description
A1-1	Document feeder feed jam
A1-2	Document feeder belt jam
A2-1	Document feeder exit jam
A2-2	Duplex jam
A3	DAD interlock
A5	Duplex and DAD right side interlock
A6	Copier jams after
A9	Document feed belt drive motor
C1-3	Top cassette misfeed
C2-3	Middle cassette misfeed
C3-3	Bottom cassette misfeed
C9-3	Bypass misfeed
E1-11 to E1-14	Paper jam in machine. Did not reach exit switch soon enough
E1-6	Paper path jam
E3-31 to E3-34	Exit switch jam
E3-6	Fuser jam
E5	Front door interlock
E6	Right side interlock or TTM interlock
F1	Sorter jam
F5	Sorter interlock
F8	Sorter board to copier main board communication problem
F9	Sorter bins

Xerox 5018, 5028

Code	Description
A1	Document is ADF
A1-8	Main board received reset signal
A2	ADF jams
A6, A7	ADF jams
A9	ADF jams
C1 — C4	Feed jam
C5-1 to C5-4	Jams in various areas
C5-2	Jams in various areas
C5-3	Jams in various areas
C5-4	Duplex jam
E0	Machine has reset
E1	Jam
E1-E0	Registration jam
E1-E5	Clamshell interlock
E1-E6	Right side interlock
E1-E7	Two tray interlock
E1-E8	Sorter interlock
E1-E9	Copy cartridge interlock
E2	Reset signal happened
E3	Jam
E4	Exit jam
E4-10	Exit jam
E4-5	Clamshell interlock
E4-6	Right side interlock
E4-7	Two tray interlock. Duplex interlock
E4-8	Sorter interlock
E4-9	Copy cartridge interlock
E5	Clamshell interlock
E6	Right side interlock
E7	Duplex interlock
E9	Copy cartridge interlock
F3-1	Sorter bin home switch
F3-2	Sorter cam switch
F3-3	Sorter cam switch
J1-1	Add toner
J1-2	Temporary low toner signal
J2-0	Replace copy cartridge
L2	2000 copies left on copy cartridge
L3	ADF to machine communication problem
L4 (flashing)	1000 copies left on fuser web
rr	Bad EPROM on main board
U0	Main board
U2	Scan problem
U2-1	Scan home
U3-00	Cam drive problem
U3-01	Cam movement slow
U3-04	Main board to duplex communication
U3-09	Cam problem
U3-12	Jogger problem
U3-19	Cam problem
U3-21	Cam problem
U3-23	Cam problem
U3-29	Cam problem
U3-32	Cam problem
U3-34	Cam problem
U3-39	Cam problem
U3-43	Cam problem
U3-45	Cam problem
U3-49	Cam problem
U3-54	Cam problem
U3-56	Cam problem
U3-59	Cam problem
U4-1	Fuser problem. Long warm up
U4-2	Low fuser temperature after warm up
U4-3	High fuser temperature
U4-4	Open fuser thermistor
U4-6	Replace fuser web
U4-7	Thermistor signal problem
U7-1	Copy cartridge belt drive problem
U9-3	Exposure lamp problem
U9-4	Toner motor
U9-5	Problem in warm up

Xerox 5312, 5313, 5314

Код ошибки	Описание
C1	Upper paper feed problem. Did not reach feed sensor
C2	Lower paper feed problem. Did not reach feed sensor
E1	Exit jam. Paper did not reach exit sensor
E3	Exit jam. Paper still on exit sensor
J1	Add toner
J3	Copy cartridge (drum unit) not installed
J7	Copy cartridge (drum unit) must be replaced
J8	Copy cartridge (drum unit) problem
L6	Problem with an accessory. Installed but not initialized
U1	Drive problem. Main motor, gear etc.
U2	Scan problem
U3	Main board dip switches wrong. Lens drive problem
U4	Fuser problem. Heat lamp, thermal switch, overheat, thermistor.
U6	EPROM error
U8	Auto exposure sensor. No exposure lamp or weak lamp

Xerox 5318, 5320, 5322

Code	Description
A1-11	Original ready switch
A1-12	Feed sensor
A1-1 to A1-32	All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
A1-21	Original ready switch and document registration sensor or both the document feed sensor and document registration sensor
A1-22	ADF registration sensor
A1-23	Original did not reach ADF registration sensor quickly enough
A1-24	ADF sensor stuck down too long
A1-25	ADF sensor actuated at the wrong time during single sheet feed
A1-26	ADF sensor not actuated quickly enough in sheet feed mode
A1-31	In reverse, ADF sensor is not actuated soon enough
A1-32	In reverse, ADF sensor is actuated too long
A2	ADF exit problems
A2-1	Original ready sensor and ADF exit switch are actuated or ADF feed in sensor and ADF exit switch are both actuated
A2-2	ADF exit switch
A2-3	ADF exit switch is not actuated on time
A3	Irregular size documents
A3-1	Wrong size original sensed in 1:1 mode
A3-2	Wrong size original sensed in the 2:1 mode
A5	ADF interlock
A5	ADF interlock
A6	ADF single sheet document reset.
A6-1	Reset original
A6-2	Reset sheet feeder
A7	Document cover interlock
A8	ADF exit interlock
C1	Tray 1 jam
C1-2	Paper feed problem in tray 1
C1-3	Paper does not reach registration
C2	Tray 2 jam
C3	Tray 3 jam
C3-1	Paper feed problem from tray 3
C3-2	Paper feed problem from tray 3
C3-3	Paper feed problem from tray 1
C6-1	Duplex paper feed problem
C6-2	Duplex and/or tray 1 paper feed problem
C6-3	Paper feed problem from tray 1
C7-1	Paper feed problem from HCF
C7-2	Paper feed problem from HCF on tray 1
C7-3	Paper feed problem from tray 1
C8	Paper stays in tray or duplex or HCF
C8-1	Paper on tray 1 feed sensor
C8-2	Paper on tray 2 feed sensor
C8-3	Paper on tray 3 feed sensor
C8-4	Paper on HCF feed sensor
C8-5	Paper in duplex section
C9	Bypass feed problem
C9-3	Paper from bypass did not reach registration sensor quickly enough
E1-10 to E1-25	Internal jam
E1-6	Paper on registration sensor
E2	Reset signal happened. Might read E-2 something else.
E3-30 to E4-14	Exit jam
E3-30 to E3-35	Exit switch actuated too long
E3-6	Exit jam
E3-6	Paper on exit switch
E4-10 to E4-14	Inverter sensor not actuated.
E4-10 to E4-45	Paper did not reach inverter switch soon enough
E4-15	Inverter sensor
E4-40 to E4-45	Duplex entry sensor
E4-6	Paper on inverter switch
E4-6	Inverter sensor
E5	Front door interlock
E6-1	Tray 1 interlock
E6-2	2 tray or duplex interlock
E6-3	HCF interlock
E7-2	Duplex inverter interlock
E7-3	Duplex interlock
E8-10 to E8-15	Paper on duplex feed sensor is not actuated soon enough
E8-6	Paper in duplex
E8-6 to E8-15	Duplex entry sensor
F1-1	Paper did not reach sorter
F1-2	Paper stayed on sorter feed sensor
F1-6	Sorter exit sensor
F3	Paper size not available for sort/stack
F5	Sorter interlock
H2-1	Communication problem between main board and duplex board
H2-2	Side guard sensor problem
H3-1	Communication problem between main board and HCF
H3-2	Upper limit sensor problem on HCF
H6-1	ADF size sensor
H6-2	ADF nudgeer sensor
H6-3	Belt drive motor does not have 24 volts. Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
J1	Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
J3	Replace copy cartridge
J3	No copy cartridge (drum unit)
J7	Copy cartrige must be replaced
J8-1	Wrong copy cartridge installed
J8-2	Copy cartridge EEPROM must be changed
L6	Auditron or other counter problem
L6	Key counter not installed
L8	Platen glass temperature is too high
L9	Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1	Main motor drive problem
U2-1	Scan home problem
U2-1 to U2-4	Scan home sensor
U2-2	Scan home problem or optics problem
U2-3, U2-4	Scan home problem
U3-1	Lens sensor problem
U4-1	Fuser thermistor open
U4-2	Fuser did not warm up properly
U4-3	Fuser temperature too high
U4-4	Fuser problem. Staying on too long
U4-6	High fuser temperature
U5-1	Sorter bin home switch not activated
U5-2	Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3	Sorter bin home switch
U5-4	Sorter bin home switch
U6-1	ROM problem
U6-2	RAM problem
U6-3	Low battery
U6-4	Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1	Exposure lamp problem
U8-2	Communication problem main board and exposure board
U8-3	Exposure lamp or exposure lamp board problem
U8-4 to U8-6	Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Xerox 5328

Code	Description
A1	Document in ADF
A1-8	Main board received reset signal
A2	ADF jams
A6	ADF registration jam
A7	ADF interlock
A9	Tray 1 jam
C1	Tray 2 jam
C2	Tray 3 jam
C3	Bypass feed jams
C4	Machine has reset
E1	Jam
E1-5	Clamshell interlock
E1-6	Right side interlock
E1-7	Two tray interlock, or duplex interlock
E1-8	Sorter interlock
E1-9	Copy cartridge interlock
E1 or E1-0	Registration jam
E2	Reset signal happened
E3	Jam in transfer area
E4	Exit jam
E4-0	Exit jam
E4-5	Clamshell interlock
E4-6	Right side interlock
E4-7	Two tray interlock
E4-8	Sorter interlock
E4-9	Copy cartridge interlock
E5	Clamshell interlock
E6	Right side interlock
E9	Copy cartridge interlock
F3-1	Sorter bin home switch
F3-2	Sorter cam switch
F3-3	Sorter cam switch
F5	Sorter interlock
J1-1	Add toner
J1-2	Temporary low toner signal
J2-1, J2-2	Replace copy cartridge
J5, J6	ADF to machine communications problem
L2	2000 copies left on cartridge
L3	ADF to machine communications problem
L4	(flashing) 1000 copier left on fuser web
L6	Auditron or other counter problem
LL	Main board. Try simulation 1.1 to initialize
rc	Wrong operation panel installed
rr	Bad EPROM on main board. Try 1.1
U0	Main board
U2	Scan problem
U2-1	Scan home
U2-2	Scan home or scan encoder
U2-4	Scan home or scan dual page sensor
U2-7	Scan home
U4-1	Fuser problem. Long warm up
U4-2	Low fuser temperature after warm up
U4-3	High fuser temperature
U4-4	Open fuser thermistor
U4-6	Replace fuser web.
U4-7	Thermistor signal problem
U7-1	Copy cartridge belt drive problem
U9-3	Exposure lamp problem
U9-4	Toner motor
U9-5	Problem in warm-up

Xerox 5330

Code	Description
A1-1 to A1-32	All indicate a paper path problem, etc. in the ADF.
A2	ADF exit problems
A3	Irregular size documents
A5	ADF interlock
A6	ADF single sheet document reset.
A7	Platen interlock
A8	ADF exit interlock
C1	Tray 1 jam
C2	Tray 2 jam
C3	Tray 3 jam
C6-1, C6-2	Jams related to duplex
C6-3	Registration sensor, re tray 1
C7-1, C7-2	HCF feed problems
C7-3	Tray 1 feed problem
C8	Paper stays in tray or duplex or HCF
C9	Bypass feed problem
E1-10 to E1-25	Internal jam
E1-6	Paper on registration sensor
E2	Reset signal happened. Might read E-2 something else.
E3-30 to E4-14	Exit jam
E3-6	Exit jam
E4-10 to E4-14	Inverter sensor not actuated.
E4-15	Inverter sensor
E4-40 to E4-45	Duplex entry sensor
E4-6	Inverter sensor
E5	Front door interlock
E6-1	Tray 1 interlock
E6-2	2 tray or duplex interlock
E6-3	HCF interlock
E7-2, E7-3	Duplex interlock
E8-6 to E8-15	Duplex entry sensor
F1-1	Sorter entry sensor
F1-6	Sorter exit sensor
F3	Paper size not available for sort/stack
F5	Sorter interlock
J1	Add toner
J3	Replace copy cartridge
J7	Replace copy cartridge
J8-1	Wrong copy cartridge installed
J8-2	Copy cartridge EEPROM
L6	Auditron or other counter problem
L8	Platen glass temperature is too high
L9	Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1	Main motor drive problem
U2-1 to U2-4	Scan home sensor
U3-1	Lens sensor
U4-1	Open fuser thermistor
U4-2	Fuser did not warm up properly
U4-3	Fuser temperature too high
U4-4	Fuser problem. Staying on too long
U4-6	High fuser temperature
U5-1	Sorter bin home switch not activated
U5-2	Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3	Sorter bin home switch
U5-4	Sorter bin home switch
U6-1	ROM problem
U6-2	RAM problem
U6-3	Low battery
U6-4	Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 to U8-6	Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Xerox 5340, 5343

Code	Description
00-009; 030 to 033	A door was opened while paper was being fed
00-047	Paper in duplex
00-1	Auditron
00-2	Diagnostic error
00-3	Faults error
00-4	Ric error
00-5	Job manager system error
00-6	LLM interface
00-7	Standby error
00-8	Communications error
00-9	Xerographic error
01-300	Front interlock
01-310	Right upper interlock
01-315	Left upper interlock
01-320	Left lower interlock
01-325	Fuser interlock
02-910	Key counter missing
02-920	Wrong combination of accessories
03-321, 322, 326, 327	LLM to ISIL communications problems
03-328	IOT communications problem with duplex or tray 4
03-330	IOT communications problems with HCF
03-335, 03-336	LLM communications problems with edit
03-340	NVM memory
03-341, 03-347	Communications problems between IOT and sorter
03-350, 03-354	Communications problem with LLM and user interface
03-363, 03-364	Communications problem between LLM & optics
03-370, 03-373	Communications problem between LLM & DADF
03-380, 384
03-416, 03-422	RAM memory problem
03-424, 426	NVM memory problem
03-430, 432	Billing problem
03-439	GRAIB communications problem
03-440	RIC communications problem
03-441	RIC NVM problem
03-442	Modem
03-443, 03-458	RIC problems
03-460	Serial communications processor problem
04-300	Main motor or drive problem
05-100, 05-108	DADF registration sensor
05-110	DADF exit sensor
05-115, 120	DADF jams
05-305	DADF document drive
05-310, 312	DADF document sensor
05-316	DADF registration sensor jam
05-325	DADF exit sensor
05-335, 341, 345	DADF interlock switches
06-300, 06-310	Scan problems
06-315	Scan drive
06-320A, 320B, 320C, 325	Scan problem
06-330	Lens drive
06-340	Exposure control problem
06-342	LLM CPU problem
06-344, 06-350	Exposure cvontrol problem
06-352	IOT CPU problem
07-300, 315, 330, 345	Tray faults
07-360, 07-370	HCF problems
07-375, 380A, 380B	Duplex problems
08-100, 08-110	Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
08-115, 08-162	Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
08-165	Paper jam at registration sensor
08-310, 08-370	Paper at a sensor when power is turned on
08-330	DADF nudger sensor
08-380	Registration side to side problem with home position
08-390	Nip
09-300	Copy cartridge finished (drum unit)
09-310	Add black toner Add color toner
09-320	Add color toner
09-330	Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
09-340	Drum cartridge not installed properly
09-350	Waste toner full
100	A fault has occurred
10-100	Exit jam
10-105	Exit jam
10-110	Vertical sensor jam
10-120, 122, 125	Duplex jam
10-150, 155	Too much or not enough paper in duplex tray
10-300	Fuser thermistor
10-302	Low fuser temperature
10-304	Bad fuser temp
10-308	High fuser temperature or open thermistor
10-310	High fuser temperature
10-312	Fuser not up to temperature after energy save
10-314	Fuser problem
10-320	Fuser web finished
10-330, 335, 340	Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
11-100, 11-116	Sorter jam
11-150, 11-176	Sorter auto stapler jam
11-310, 314, 316	Sorter interlock
11-325A, B, C, D, E, F, G	Sorter index
11-352, 354, 356	Sorter auto stapler interlocks
11-365A, B, C, D, E	Sorter auto stapler bin
11-370, 371, 372A, 373A, 373B, 374	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
11-385A, 385B, 390A,B,C,D,E, 396A	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
301	Fuser web must be replaced
302	Copy cartridge (drum unit) must be replaced
501	Tray 1 must be rebuilt
502	Tray 2 must be rebuilt
503	Tray 3 must be rebuilt
504	Tray 4 must be rebuilt
505	HCF must be rebuilt
506	Bypass must be rebuilt
507	Duplex unit must be rebuilt
508	Replace black developer
509	Replace red developer
510	Replace green developer
512	Replace brown developer
513	Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
514	Fuser web will need replacing soon
515	DADF belt should be replaced
516	DADF feed rollers should be replaced
517	Replace exposure lamp
518	Replace suction filter
519	Replace ozone filter
520	Replace optics filter
521	Replace particle filter
522	Replace upper fuser roller
523	Replace fuser pawls
524	Replace pressure roller
525	Replace pressure roller pawls
900-905	Key operator calls

Xerox 5345

Код ошибки	Описание
01-01	Frequency monitoring and zero cross problem
01-02	Interlock
01-03	AC power problem
01-04	Finisher interlock
01-05	24v problem
03-01	Optics to main board communication problem
03-02	Software reset problem
03-03	Could be punched holes in the lead edge of the original
03-04	Software problem
03-06	Low battery
03-07	NVM not initialized or is missing or defective
03-17	Communication problem between main board and finisher board
03-18	Initializes one NVM counter to agree to others
03-19	All three NVM counter to agree with others
03-20	Main board/interface board problems
03-21	Problem with RIC NVM
03-22	RIC modem problem
03-23	RIC real time clock failure.
03-25	RIC NVM problem or not initialized
03-27	NVM problem
03-28	Watchdog software problem
03-29	Microprocessor crystal not at correct frequency
03-30	No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
06-01	Lens did not reach 1.1 position
06-02	1/2 rate scanner problem
06-03	Scan home problem
06-04	Scan home problem
06-05	Scan home problem
06-06	Scan encoder
06-07	Scan encoder
06-08	Scan drive boost
06-09	Scan encoder
06-11	Scan encoder pulse phases
06-12	Insufficient scan damping
07-01	Duplex tray not home during duplexing
07-02	Tray 2 not home when selected
07-13	Tray 2 height sensor problem
07-15	Tray 2 empty
07-16	Tray 1 door open
07-18	Tray 1 stack sensor
07-22	Tray 1 empty
07-26	Tray 1 bypass switch actuated too long
07-27	Tray 1 bypass switch deactuated too early
07-30	Paper in duplex
07-31	Paper in duplex
07-32	Duplex tray empty, when paper should be there
08-10	Paper did not reach tray 2 input tray sensor
08-11	Paper did not reach duplex input sensor
08-12	Paper did not reach tray 1
08-14	Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
08-18	Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
08-19	Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
08-20	Paper in duplex
08-21	Paper in tray 2 input
08-22	Paper in tray 2 or duplex at wrong time
08-23	Paper at tray 1 input at wrong time
08-24	Paper in tray 1 at wrong time
08-28	Upper and lower nips problem
09-08	Low toner condition
09-12	Drum signals are out of range
09-13	Unstable drum patch readings
09-15	Patch is too dark
09-16	Patch is too light
09-17	Open toner container access cover
09-18	Low toner level
09-21	Low toner sensor disconnected
09-22	Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
10-02	Low fuser temperature
10-03	High fuser temperature
10-06	Paper did not reach out put switch
10-07	Paper stayed on output switch
10-10	Paper did not reach decurler sensor
10-11	Paper did not reach decurler sensor
10-12	Paper on decurler sensor
10-13	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-14	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-15	Paper on entry sensor at wrong time
10-17	Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
12-01	Paper at finisher input sensor
12-02	Paper did not reach finisher
12-03	Paper reached finisher too soon
12-05	Paper at stapler
12-06	Paper at stapler
12-07	Paper did not reach stapler
12-08	Paper did not reach stapler
12-10	Complied motor not working properly
12-15	Eject motor problem and/or eject encoder
12-20	Stacker motor problem
12-21	Stacker interlock
12-22	Stacker bottom sensor
12-23	Stacker bottom sensor
12-24	Stacker bottom sensor senses full
12-25	Stack height sensor
12-26	Stack height sensor
12-27	Stack height sensor
12-30	Offset home sensor
12-31	Offset home sensor
12-32	OCT switch
12-35	Eject nip carriage
12-36	Eject cam interlock
12-37	Eject nip carriage open timing
12-38	Eject cam interlock
12-40	Tamper motor
12-41	Tamper home problem
12-42	Tamper home sensor
12-43	Staple load sensor
12-44	Tamper home sensor
12-45	Tamper home sensor
12-50	Low on staples
12-51	Stapler home sensor
12-52	Stapler home sensor
12-53	Eject cam interlock
33-37	Too few documents
55-01	RDH interlock switch open during use
55-04	Paper on bypass sensor
55-05	Paper at vacuum timing sensor
55-06	Paper on output sensor
55-10	No paper reached S31
55-20	Paper did not leave S31 at correct time
55-24	Set counter arm problem
55-25	Documents in input tray not detected
55-27	Lead edge did not reach S35 at correct time
55-2955-30	Trail edge did not reach S35 at correct time
55-31	S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
55-32	S32 did not see trail edge at correct time
55-33	S36 One too many documents
55-36	One too many documents
55-39	Hole count problem on document feeder belt
55-40	Document belt travel problem
55-41	Document belt mistracking or skewing
55-45	Paper at inverter sensor
55-47	Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
55-49	More than 50 sheets in input tray
55-50	Right side interlock
55-51	Left side interlock
55-55	Document on glass
93-93	NVM has to be initialized after new software installed

Xerox 5350, 5352

Code	Description
00-009, 030, 031, 032, 033	A door was opened while paper was being fed
00-047	Paper in duplex
00-1	Auditron
00-2	Diagnostic error
00-3	Faults error
00-4	Ric error
00-5	Job manager system error
00-6	LLM interface
00-7	Standby error
00-8	Communications error
00-9	Xerographic error
01-300	Front interlock
01-310	Right upper interlock
01-315	Left upper interlock
01-320	Left lower interlock
01-325	Fuser interlock
02-910	Key counter missing
02-920	Wrong combination of accessories
03-321, 322, 326, 327	LLM to ISIL communications problems
03-328	IOT communications problem with duplex or tray 4
03-330	IOT communications problems with HCF
03-335, 336	LLM communications problems with edit
03-340	NVM memory
03-341-347	Communications problems between IOT and sorter
03-350-354	Communications problem with LLM and user interface
03-363, 364	Communications problem between LLM & optics
03-370-03-373	Communications problem between LLM & DADF
03-380, 384
03-416-422	RAM memory problem
03-424, 426	NVM memory problem
03-430, 432	Billing problem
03-439	GRAIB communications problem
03-440	RIC communications problem
03-441	RIC NVM problem
03-442	Modem
03-443-458	RIC problems
03-460	Serial communications processor problem
04-300	Main motor or drive problem
05-100-108	DADF registration sensor
05-110	DADF exit sensor
05-115, 120	DADF jams
05-305	DADF document drive
05-310, 312	DADF document sensor
05-316	DADF registration sensor jam
05-325	DADF exit sensor
05-335, 341, 345	DADF interlock switches
06-300-310	Scan problems
06-315	Scan drive
06-320A, 320B, 320C, 325	Scan problem
06-330	Lens drive
06-340	Exposure control problem
06-342	LLM CPU problem
06-344-350	Exposure cvontrol problem
06-352	IOT CPU problem
07-300, 315, 330, 345	Tray faults
07-360-370	HCF problems
07-375, 380A, 380B	Duplex problems
08-100-110	Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
08-115-162	Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
08-165	Paper jam at registration sensor
08-310-370	Paper at a sensor when power is turned on
08-330	DADF nudger sensor
08-380	Registration side to side problem with home position
08-390	Nip
09-300	Copy cartridge finished (drum unit)
09-310	Add black toner Add color toner
09-320	Add color toner
09-330	Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
09-340	Drum cartridge not installed properly
09-350	Waste toner full
100	A fault has occurred
10-100	Exit jam
10-105	Exit jam
10-110	Vertical sensor jam
10-120, 122, 125	Duplex jam
10-150, 155	Too much or not enough paper in duplex tray
10-300	Fuser thermistor
10-302	Low fuser temperature
10-304	Bad fuser temp
10-308	High fuser temperature or open thermistor
10-310	High fuser temperature
10-312	Fuser not up to temperature after energy save
10-314	Fuser problem
10-320	Fuser web finished
10-330, 335, 340	Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
11-100-116	Sorter jam
11-150-176	Sorter auto stapler jam
11-310, 314, 316	Sorter interlock
11-325A,B,C,D,E,F,G	Sorter index
11-352, 354, 356	Sorter auto stapler interlocks
11-365A,B,C,D,E	Sorter auto stapler bin
11-370,371,372A,373A,373B,374	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
11-385A,385B,390A,B,C,D,E,396A	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
301	Fuser web must be replaced
302	Copy cartridge (drum unit) must be replaced
501	Tray 1 must be rebuilt
502	Tray 2 must be rebuilt
503	Tray 3 must be rebuilt
504	Tray 4 must be rebuilt
505	HCF must be rebuilt
506	Bypass must be rebuilt
507	Duplex unit must be rebuilt
508	Replace black developer
509	Replace red developer
510	Replace green developer
512	Replace brown developer
513	Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
514	Fuser web will need replacing soon
515	DADF belt should be replaced
516	DADF feed rollers should be replaced
517	Replace exposure lamp
518	Replace suction filter
519	Replace ozone filter
520	Replace optics filter
521	Replace particle filter
522	Replace upper fuser roller
523	Replace fuser pawls
524	Replace pressure roller
525	Replace pressure roller pawls
900-905	Key operator calls

Xerox 5355

Код ошибки	Описание
01-01	Frequency monitoring and zero cross problem
01-02	Interlock
01-03	AC power problem
01-04	Finisher interlock
01-05	24v problem
03-01	Optics to main board communication problem
03-02	Software reset problem
03-03	Could be punched holes in the lead edge of the original
03-04	Software problem
03-06	Low battery
03-07	NVM not initialized or is missing or defective
03-17	Communication problem between main board and finisher board
03-18	Initializes one NVM counter to agree to others
03-19	All three NVM counter to agree with others
03-20	Main board/interface board problems
03-21	Problem with RIC NVM
03-22	RIC modem problem
03-23	RIC real time clock failure.
03-25	RIC NVM problem or not initialized
03-27	NVM problem
03-28	Watchdog software problem
03-29	Microprocessor crystal not at correct frequency
03-30	No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
06-01	Lens did not reach 1.1 position
06-02	1/2 rate scanner problem
06-03	Scan home problem
06-04	Scan home problem
06-05	Scan home problem
06-06	Scan encoder
06-07	Scan encoder
06-08	Scan drive boost
06-09	Scan encoder
06-11	Scan encoder pulse phases
06-12	Insufficient scan damping
07-01	Duplex tray not home during duplexing
07-02	Tray 2 not home when selected
07-13	Tray 2 height sensor problem
07-15	Tray 2 empty
07-16	Tray 1 door open
07-18	Tray 1 stack sensor
07-22	Tray 1 empty
07-26	Tray 1 bypass switch actuated too long
07-27	Tray 1 bypass switch deactuated too early
07-30	Paper in duplex
07-31	Paper in duplex
07-32	Duplex tray empty, when paper should be there
08-10	Paper did not reach tray 2 input tray sensor
08-11	Paper did not reach duplex input sensor
08-12	Paper did not reach tray 1
08-14	Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
08-18	Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
08-19	Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
08-20	Paper in duplex
08-21	Paper in tray 2 input
08-22	Paper in tray 2 or duplex at wrong time
08-23	Paper at tray 1 input at wrong time
08-24	Paper in tray 1 at wrong time
08-28	Upper and lower nips problem
09-08	Low toner condition
09-12	Drum signals are out of range
09-13	Unstable drum patch readings
09-15	Patch is too dark
09-16	Patch is too light
09-17	Open toner container access cover
09-18	Low toner level
09-21	Low toner sensor disconnected
09-22	Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
10-02	Low fuser temperature
10-03	High fuser temperature
10-06	Paper did not reach out put switch
10-07	Paper stayed on output switch
10-10	Paper did not reach decurler sensor
10-11	Paper did not reach decurler sensor
10-12	Paper on decurler sensor
10-13	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-14	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-15	Paper on entry sensor at wrong time
10-17	Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
12-01	Paper at finisher input sensor
12-02	Paper did not reach finisher
12-03	Paper reached finisher too soon
12-05	Paper at stapler
12-06	Paper at stapler
12-07	Paper did not reach stapler
12-08	Paper did not reach stapler
12-10	Complied motor not working properly
12-15	Eject motor problem and/or eject encoder
12-20	Stacker motor problem
12-21	Stacker interlock
12-22	Stacker bottom sensor
12-23	Stacker bottom sensor
12-24	Stacker bottom sensor senses full
12-25	Stack height sensor
12-26	Stack height sensor
12-27	Stack height sensor
12-30	Offset home sensor
12-31	Offset home sensor
12-32	OCT switch
12-35	Eject nip carriage
12-36	Eject cam interlock
12-37	Eject nip carriage open timing
12-38	Eject cam interlock
12-40	Tamper motor
12-41	Tamper home problem
12-42	Tamper home sensor
12-43	Staple load sensor
12-44	Tamper home sensor
12-45	Tamper home sensor
12-50	Low on staples
12-51	Stapler home sensor
12-52	Stapler home sensor
12-53	Eject cam interlock
33-37	Too few documents
55-01	rdh interlock switch open during use
55-04	Paper on bypass sensor
55-05	Paper at vacuum timing sensor
55-06	Paper on output sensor
55-10	No paper reached S31
55-20	Paper did not leave S31 at correct time
55-24	Set counter arm problem
55-25	Documents in input tray not detected
55-27	Lead edge did not reach S35 at correct time
55-2955-30	Trail edge did not reach S35 at correct time
55-31	S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
55-32	S32 did not see trail edge at correct time
55-33	S36 One too many documents
55-36	One too many documents
55-39	Hole count problem on document feeder belt
55-40	Document belt travel problem
55-41	Document belt mistracking or skewing
55-45	Paper at inverter sensor
55-47	Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
55-49	More than 50 sheets in input tray
55-50	Right side interlock
55-51	Left side interlock
55-55	Document on glass
93-93	NVM has to be initialized after new software installed

Xerox XC520, 540, 560, 580

Код ошибки	Описание
H2	Fuser thermistor
H3	Fuser temperature too high. Must be reset in diagnostics
H4	Fuser temperature too low. Must be reset in diagnostics
L3	Scan problem
L4	Min motor drive problem
L8	Exposure lamp not lightning or not enough light reaching auto exposure sensor
P	Paper did not feed

Xerox 5622

Code	Description
A1-1 to A1-32	All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
A2	ADF exit problems
A3	Irregular size documents
A5	ADF interlock
A6	ADF single sheet document reset
A7	Platen interlock
A8	ADF exit interlock
C1	Tray 1 jam
C2	Tray 2 jam
C3	Tray 3 jam
C6-1, C6-2	Jams related to duplex
C6-3	Registration sensor, re tray 1
C7-1, C7-2	HCF feed problems
C7-3	Tray 1 feed problem
C8	Paper stays in tray or duplex or HCF
C9	Bypass feed problem
E1-10 to E1-25	Internal jam
E1-6	Paper on registration sensor
E2	Reset signal happened. Might read E-2 something else
E3-30 to E4-14	Exit jam
E3-6	Exit jam
E4-10 to E4-14	Inverter sensor not actuated
E4-15	Inverter sensor
E4-40 to E4-45	Duplex entry sensor
E4-6	Inverter sensor
E5	Front door interlock
E6-1	Tray 1 interlock
E6-2	2 tray or duplex interlock
E6-3	HCF interlock
E7-2, E7-3	Duplex interlock
E8-6 to E8-15	Duplex entry sensor
F1-1	Sorter entry sensor
F1-6	Sorter exit sensor
F3	Paper size not available for sort/stack
F5	Sorter interlock
J1	Add toner
J3	Replace copy cartridge
J7	Replace copy cartridge
J8-1	Wrong copy cartridge installed
J8-2	Copy cartridge EEPROM
L6	Auditron or other counter problem
L8	Platen glass temperature is too high
L9	Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1	Main motor drive problem
U2-1 to U2-4	Scan home sensor
U3-1	Lens sensor
U4-1	Open fuser thermistor
U4-2	Fuser did not warm up properly
U4-3	Fuser temperature too high
U4-4	Fuser problem. Staying on too long
U4-6	High fuser temperature
U5-1	Sorter bin home switch not activated
U5-2	Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3, U5-4	Sorter bin home switch
U6-1	ROM problem
U6-2	RAM problem
U6-3	Low battery
U6-4	Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 to U8-6	Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Ремонт лазерного принтера Ремонт струйного принтера

Восстановление качества печати Установка СНПЧ

Ремонт блока питания принтера HP DeskJet 1220c за 1220 рублей Решение проблем с включением принтера HP LaserJet 1010 за 1010 рублей

Восстановление качества печати Установка СНПЧ

Восстановление качества печати, в струйных принтерах EPSON, HP, CANON за 749 рублей

Установка СНПЧ за 999 рублей

Мы осуществляем ремонт принтеров HP следующих моделей: Мы осуществляем ремонт плоттеров HP следующих моделей: Мы осуществляем ремонт принтеров Xerox следующих моделей: Мы осуществляем ремонт принтеров Canon следующих моделей: Источник Adblock detector