127 210 ошибка ксерокс

Сетевое подключение можно реализовать и через wi-fi, но главный минус беспроводного сигнала в его нестабильности. Если связь пропадет, могут потеряться некоторые данные или принтер прекратит работу. Вопрос решается путем очистки очереди печати и перезагрузкой аппарата.

Что делать, если пропала связь между контроллером и устройством Xerox?

Самостоятельно можно выполнить следующие действия, проверяя после каждого пункта, восстановилась ли работа техники:

• Кабель, который соединяет принтер с контроллером, сначала отключить от сетевого устройства, немного подождать и снова подключить.
• Обесточить Xerox, выждать 2-3 минуты и снова включить в розетку, дать загрузиться.

Если перечисленные действия не дали результата, нужно обратиться за помощью в сертифицированный сервисный центр.  Для этого оставьте заявку на нашем сайте или по телефону с указанием удобного времени посещения и подробным описанием проблемы. В назначенный срок к вам домой или в офис приедет инженер для проведения комплексной детальной диагностики прибора.

Какие действия по устранению неполадки предпримет мастер?

Когда принтер и компьютер исправны, отсутствуют явные следы повреждения проводов или контактных групп, производится программная настройка подключения:

1. Перезапуск или возобновление работы (если была остановлена) службы «Диспетчер очереди печати».
2. Запуск штатной утилиты Windows для устранения неполадок принтера. Найти ее и запустить можно в настройках операционной системы в пункте «Обновления и безопасность».
3. Установка (когда Ксерокс новый) или переустановка драйверов принтера. Установочный диск с необходимым ПО обычно идет в комплекте с устройством. Если он утерян и перестал работать, нужно зайти на сайт производителя и скачать программное обеспечение, выбрав модель техники и год выпуска.
4. Настройка аутентификации LAN Manager. Поменять уровень проверки подлинности можно в редакторах реестра или локальной групповой политики, после чего перезагрузить аппарат, что изменения вступили в силу.
5. Добавление принтера вручную. Для этого нужно создать новый порт, а не выбирать его из предложенного списка. Потребуется установка общих драйверов.

Если проблема со сбоем сетевого контроллера и появлением на дисплее Xerox ошибки 127 210 не решилась, потребуется проверка работоспособности внутренних узлов прибора при помощи специального оборудования. Доверьте выполнение задачи нашим специалистам и аппарат быстро «вернется в строй».

Решение проблем

15-30

Xerox

®

D95/D110/D125 Копир/принтер

Руководство пользователя

Код

ошибки

Причина и способ исправления

124-347

после использования рекомендованного способа устранения ошибки

сбой в работе устройства сохраняется, обратитесь в центр поддержки

заказчиков.

124-348

124-349

127-210

Причина: ошибка связи между принтером и контроллером. Принтер

обнаружил ошибку.

Способ устранения: извлеките и вновь подключите соединительный

кабель между принтером и контроллером. Выключите и включите

принтер и контроллер. Если проблема сохраняется, обратитесь в центр

поддержки заказчиков.

127-211

Причина: обнаружена ошибка связи между принтером и

контроллером.

Способ устранения: извлеките и вновь подключите соединительный

кабель между принтером и контроллером. Выключите и включите

принтер и контроллер. Если проблема сохраняется, обратитесь в центр

поддержки заказчиков.

127-212

Причина: обнаружена внутренняя ошибка проверки принтера

контроллером.

Способ устранения: извлеките и вновь подключите

управляющий/видеокабель между принтером и контроллером.

Выключите и включите принтер и контроллер. Если проблема

сохраняется, обратитесь в центр поддержки заказчиков.

127-213

Причина: обнаружено несоответствие с версией программного

обеспечения контроллера.

Способ устранения: обратитесь в центр поддержки заказчиков для

получения сведений и (или) к инструкции по исправлению проблемы.

127-220

Причина: обнаружена ошибка связи видеосистемы с контроллером.

Способ устранения: извлеките и вновь подключите соединительный

кабель между принтером и контроллером. Выключите и включите

принтер и контроллер. Если проблема сохраняется, позвоните в центр

поддержки заказчиков.

127-221

Причина: обнаружена ошибка связи контроллера.

Способ устранения: извлеките и вновь подключите соединительный

кабель между принтером и контроллером. Выключите и включите

принтер и контроллер. Если проблема сохраняется, обратитесь в центр

поддержки заказчиков.

127-311

Причина: обнаружена критическая ошибка контроллера.

Способ устранения: выключите и включите принтер и контроллер. Если

проблема сохраняется, обратитесь в центр поддержки заказчиков.

Проблема с Рипом Xerox c75

Доброго времени суток, форумчане.

Есть машинка, Xerox c75 Press, абсолютно новая, привезли, поставили софтину и уехали. Проблема появилась сразу — после 10 минут работы пропадает связь с Рипом. То есть файл падает в Файри и оттуда уже никуда. На аппарате высвечиваются две ошибки 127-210, 045-310, либо вообще тишина. Сервис есть у продавца, по договору оплаты, но в Москве, а я с машинкой в Мурманске. Поставили диагноз — что-то с кабелем»аппарат-рип», но меня мучают смутные сомнения, ибо сервисник мутный какой-то незаинтересованный и не вызывает доверия. Плюс ко всему оставил мне «задание» пропатчить Файри самостоятельно.

Может кто-то сталкивался с подобной проблемой?