2101f apple ошибка

Apple Footer

• This site contains user submitted content, comments and opinions and is for informational purposes
  only. Apple may provide or recommend responses as a possible solution based on the information
  provided; every potential issue may involve several factors not detailed in the conversations
  captured in an electronic forum and Apple can therefore provide no guarantee as to the efficacy of
  any proposed solutions on the community forums. Apple disclaims any and all liability for the acts,
  omissions and conduct of any third parties in connection with or related to your use of the site.
  All postings and use of the content on this site are subject to the
  Apple Support Community Terms of Use.
  See how your data is managed…

Что делать, если на вашем Mac появляется код ошибки -2102F (06.03.23)

Переустановка macOS иногда необходима, если операционная система работает некорректно и обычных процессов устранения неполадок недостаточно для решения этой проблемы. Переустановка macOS обычно является последним средством, поскольку она требует много времени и может быть сложной для обычных пользователей. Лучше всего переустановить операционную систему через меню «Утилиты macOS», где пользователи могут выбрать, выполнять переустановку из раздела восстановления или из Интернета.

Internet Recovery идеально подходит для установки версии macOS, поставляемой с вашим Mac, или если вы хотите вернуться к предыдущей установке. Для этого процесса вам необходимо стабильное подключение к Интернету, чтобы иметь возможность загружать установочные файлы на свой Mac. Чтобы получить доступ к режиму восстановления через Интернет, просто перезагрузите Mac, затем нажмите и удерживайте клавиши Option + Command + R. Подождите, пока не увидите вращающийся глобус, прежде чем отпускать клавиши. Когда вы увидите экран утилит macOS, выберите Восстановление через Интернет и следуйте инструкциям на экране, чтобы начать переустановку macOS.

Загрузка файлов и установка операционной системы должны занять много времени, в зависимости от скорость вашего интернет-соединения. Но что, если по пути вы столкнетесь с ошибкой? Ошибки в процессе восстановления через Интернет могут вызывать раздражение, потому что это означает трату большого количества времени и данных на процесс загрузки. Вам нужно начать заново и повторно загрузить все файлы.

Одной из ошибок, часто возникающих при повторной установке macOS через Internet Recovery, является код ошибки 2102F. Эта ошибка возникает в момент загрузки режима восстановления через Интернет или после того, как пользователь вошел в систему, используя свою учетную запись администратора. Как только появляется эта ошибка, процесс переустановки не продолжается, и пользователь застревает на экране ошибки. Также бывают случаи, когда система переходит в цикл загрузки из-за того, что компьютер не может правильно загрузить macOS.

Код ошибки -2102F вызвал большое разочарование у затронутых пользователей, потому что они не могут продолжите установку macOS, помимо первоначальных проблем, вызванных ошибкой, которую пользователь пытается исправить ранее. Так что, если вы ищете дополнительную информацию о том, почему ваш Mac получает код ошибки -2102F и как вы можете его исправить, эта статья будет для вас большим подспорьем.

Что такое код ошибки -2102F на Mac ?

Код ошибки -2102F — это проблема, которая возникает, когда пользователь пытается переустановить macOS с помощью утилиты Internet Recovery. Эта ошибка появляется либо когда утилита пытается подключиться к Интернету, либо когда пользователь вводит имя пользователя и пароль администратора, чтобы начать загрузку. Некоторые пользователи могут перейти на экран загрузки, но внезапно появляется код ошибки -2102f.

Сообщение об ошибке гласит:

apple.com/support

-2102f

Проблема с этим сообщением в том, что оно ничего не говорит вам о причине проблемы или о том, что ее вызвало. Также нет подсказки относительно того, что именно произошло, оставляя пострадавшего пользователя догадываться, почему установка не удалась. В Интернете также есть ограниченное количество обновлений, касающихся этого кода ошибки, поэтому пользователи, столкнувшиеся с этой ошибкой, обычно не знают, что делать.

Причины, по которым ваш Mac получает код ошибки -2102F

Поскольку ошибка обычно возникает примерно в то время, когда утилиты macOS пытаются подключиться к Интернету, первое, на что вам следует обратить внимание, — это подключение к Интернету. Если вы подключены к сети Wi-Fi, соединение может быть нестабильным, и процесс продолжает прерываться, что приводит к возникновению ошибки -2102F. Имейте в виду, что вам необходимо загрузить огромный объем данных, который составляет от 5 до 8 ГБ, в зависимости от версии macOS, которую вы хотите переустановить. Любое прерывание процесса загрузки может привести к проблемам, таким как системные ошибки и повреждение установочных файлов.

Еще один фактор, который следует учитывать, — это настройки брандмауэра или сети, которые могут мешать вам получить полный доступ к Интернету. Некоторые сверхактивные брандмауэры могут быть довольно ограничительными, блокируя загружаемое программное обеспечение извне и вызывая код ошибки Mac -2102F в Internet Recovery. Вы также должны проверить наличие сторонних приложений, которые в настоящее время работают и приводят к ошибке с кодом -2102F.

Сильно поврежденный жесткий диск также может привести к ошибке -2102F. Это происходит, когда система больше не может получить доступ к жесткому диску, на котором будет сохранен новый установщик macOS.

Как исправить код ошибки -2102F на Mac

Получение кода ошибки -2102F при повторной установке macOS может быть проблематичным, особенно если ваш Mac переходит в цикл загрузки. Это связано с тем, что у вас будет ограниченный доступ к вашему компьютеру, что значительно усложняет устранение неполадок.

Если вы столкнулись с этой дилеммой, следуйте нашим инструкциям ниже, чтобы избавиться от этой ошибки:

Шаг 1. Загрузитесь в безопасном режиме.

Чтобы исправить ситуацию на Mac, вам необходимо сначала загрузиться в безопасном режиме. Во время загрузки Mac нажмите клавишу Shift , чтобы загрузить среду безопасного режима. Если вы застряли в цикле загрузки, принудительно выключите Mac, нажимая кнопку питания, пока он не выключится. Включите его снова, затем нажмите клавишу Shift перед загрузкой macOS.

Шаг 2. Очистите вашу систему.

Удалите все ненужные файлы, чтобы убедиться, что у вас достаточно места для установщика macOS. Вы можете использовать программное обеспечение для очистки Mac, чтобы удалить ненужные файлы и вернуть драгоценное хранилище на вашем устройстве. Вам также необходимо просканировать свой компьютер на наличие вредоносных программ с помощью приложения для защиты от вредоносных программ, чтобы убедиться, что нет скрытых угроз, мешающих переустановке вашей операционной системы.

Шаг 3. Переключитесь на проводное соединение.

Если вы используете Wi-Fi, подключитесь с помощью кабеля Ethernet. Это гарантирует, что ваше интернет-соединение не разорвется посреди процесса восстановления через Интернет и не прервет вашу загрузку. Имейте в виду, что для восстановления через Интернет требуется хорошее подключение к Интернету для более быстрой загрузки и успешной переустановки. Если проводное соединение невозможно, переключитесь на сеть Wi-Fi, которая имеет более быстрое и стабильное соединение.

Шаг 4. Выключите брандмауэр.

Чтобы убедиться, что ваш брандмауэр не препятствует работе вашего Mac загрузив необходимые установочные файлы, вы можете временно отключить его на время устранения неполадок. Не забудьте снова включить его, когда закончите. Вы также можете отключить программное обеспечение безопасности и другие приложения, которые могут мешать Internet Recovery.

Шаг 5. Измените DNS-сервер.

Если ваше интернет-соединение стабильно, вы можете попробовать изменить настройки DNS, чтобы посмотреть, поможет ли это устранить эту ошибку. Перейдите в меню Apple & gt; Системные настройки & gt; Сеть & gt; Дополнительно & gt; DNS.

Измените настройки DNS на публичный DNS-сервер Google или OpenDNS. Вы можете попробовать обе настройки, чтобы узнать, какая из них подойдет. Вот подробности:

Google Public DNS Server

• Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
• Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

OpenDNS < ul>

Предпочитаемый DNS-сервер: 208.67.222.222

Альтернативный DNS-сервер: 208.67.222.220

После изменения DNS-сервера необходимо подтвердить ваши новые настройки. Перейдите в меню Apple & gt; Системные настройки & gt; Сеть & gt; Дополнительно & gt; Wi-Fi , затем перетащите свою сеть в начало списка.

Затем перейдите в меню Apple & gt; Системные настройки & gt; Сеть & gt; Дополнительно & gt; TCP / IP , затем нажмите Продлить аренду DHCP

.Шаг 6. Вместо этого используйте Command + R.

Если вы получаете сообщение об ошибке при загрузке утилит macOS с помощью Command + Option + R , используйте Command + R ярлык для переустановки последней версии macOS, установленной на вашем компьютере. Если это также проблематично, вы можете переустановить версию macOS, поставляемую с вашим Mac, нажав клавиши Shift + Option + Command + R .

Резюме

Получение код ошибки -2102F, когда вы пытаетесь устранить существующую проблему, создает множество проблем. Причина этой ошибки может варьироваться от простого нестабильного интернет-соединения до неисправного оборудования. Вам нужно сузить возможную основную причину, выполнив описанные выше действия и внедрив необходимые исправления. Если ничего не работает, последний вариант — переформатировать жесткий диск и установить чистую версию macOS.

---

YouTube видео: Что делать, если на вашем Mac появляется код ошибки -2102F

06, 2023

---

---

---

К сожалению, любая техника, в том числе производства Apple, может давать сбой. Причины могут носить как аппаратный, так и программный характер, причем порой проблему вызывают действия пользователя. Даже такой надежный компьютер, как Mac, может однажды не загрузиться. Помогает то, что система сообщает о причине проблемы или об ожидаемых со стороны пользователя действий с помощью определенных символов на экране. В этом материале мы расскажем о возможных появляющихся при загрузке macOS значках и что они означают.

💚 ПО ТЕМЕ: Зависла программа на Mac (macOS): Как принудительно закрыть? 5 способов.

Перечеркнутый круг

Во время запуска на экране Mac может появиться перечеркнутый круг, своеобразный знак запрета, а ниже него будет размещена ссылка support.apple.com/ru-ru/mac/startup.

С помощью такого оповещения компьютер сообщает пользователю о размещении на загрузочном диске Mac операционной системы, не совместимой с имеющейся аппаратной частью. Эту версию или сборку macOS нельзя использовать с данным компьютером. Вот что надо делать в такой ситуации:

1. Попробуйте изменить загрузочный диск (подробная инструкция).

Если это не помогло, сбросьте компьютер до заводских настроек, для этого:

2. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее на протяжении 10 секунд. Дождитесь выключения Mac.

3. Сразу после включения компьютера быстро нажмите клавиши Command (⌘) + R. Это поможет выполнить запуск из раздела восстановления macOS.

4. После запуска системы из раздела восстановления вы сможете с помощью «Дисковой утилиты» восстановить свой загрузочный диск (подробная инструкция).

5. В случае успешной работы приложения или при отсутствии ошибок вы сможете переустановить macOS.

6. Если эти шаги не привели к желанному результату – обратитесь в службу поддержки Apple.

💚 ПО ТЕМЕ: Как очистить (удалить) кэш на Mac (macOS) вручную и при помощи специальных программ.

Папка с вопросительным знаком

На экране своего компьютера вы увидите папку с вопросительным знаком на ней.

Такое поведение системы свидетельствует о недоступности загрузочного диска или же отсутствии на нем операционной системы. В данной ситуации есть несколько вариантов действий, о которых мы уже рассказывали в этой статье.

💚 ПО ТЕМЕ: Как автоматически переключать язык (раскладку) на клавиатуре в macOS или Windows.

Меню «Параметры» (значок шестеренки)

В данном случае на экране может рядом со значком «Параметры» в виде шестеренки появиться изображение загрузочного диска, а внизу значки «Выключить компьютер» и «Перезагрузить».

Это окно может появиться, если сразу после включения вашего Mac на базе процессора Apple вы нажмете кнопку питания и будете ее удерживать в таком положении около 10 секунд. Пользователю предлагается совершить ряд действий еще до загрузки системы:

• Выбрать загрузочный диск. Это может быть, к примеру, Macintosh HD. Нажав после выбора «Продолжить» вы начнете загрузку с этого диска.
• Выбрать «Параметры». Затем нажмите «Продолжить» и перед вами раскроется раздел с утилитами восстановления macOS. Тут вы можете переустановить macOS, восстановить диск или очистить его с помощью приложения «Дисковая утилита».
• Можно «Выключить» компьютер или «Перезагрузить» его.

В этом окне параметров запуска у вас имеется доступ и к некоторым скрытым функциям:

При выборе загрузочного диска, того же Macintosh HD, вы можете нажать клавишу ⇧ Shift и, удерживая ее, выбрать пункт «Продолжить в безопасном режиме» (подробно), что является полезной в некоторых случаях опцией.

С помощью сочетания клавиш Command (⌘) + D можно запустить приложение «Диагностика Apple», проверив работоспособность компьютера (подробно).

💚 ПО ТЕМЕ: Скрытые файлы на Mac: как скрывать файлы и папки в macOS от посторонних: 3 способа.

Пустой экран

Экран вашего Mac в ходе загрузки может на длительное время оказаться пустым: серым, черным или даже синим. В данной ситуации вам понадобится запустить macOS из раздела восстановления. Но для этого сперва надо определить, на базе какого процессора работает ваш компьютер и действовать соответствующим образом.

💚 ПО ТЕМЕ: Диспетчер задач на Mac: как открыть и пользоваться.

Процессор Intel

1. Нажмите клавишу питания и удерживайте ее примерно на 10 секунд.

2. Снова нажмите и удерживайте эту клавишу, но теперь быстро нажмите и удерживайте еще и клавиши Command (⌘) + R. Дождитесь появления логотипа Apple и другой картинки.

3. Если экран и через 20 секунд окажется пустым, то вам остается лишь обратиться в службу поддержки производителя.

💚 ПО ТЕМЕ: Как найти и удалить большие неиспользуемые файлы и приложения на Mac штатными средствами.

Процессор Apple

1. Нажмите клавишу питания и удерживайте ее примерно на 10 секунд.

2. Вы увидите окно с параметрами запуска и иконки шестеренкой для «Параметров». Выберите этот пункт, потом нажмите «Продолжить».

3. Если при запуске окно с параметрами не появится, то отпустите кнопку питания, снова нажмите ее и удерживайте так на протяжении 10 секунд.

4. Если проблема останется, вам следует обратиться в службу поддержки Apple.

Если ваш компьютер запустится из раздела восстановления системы, то вы увидите окно с несколькими утилитами. Нас интересует «Дисковая утилита». Она поможет восстановить загрузочный диск в случае, если на нем нет ошибок.

Если же ошибки были найдены и исправились, то перезапустите свой Mac. Если проблема все еще останется, вам остается лишь переустановить систему.

💚 ПО ТЕМЕ: Launchpad на Mac: что это и как правильно настроить, чтобы хотелось пользоваться.

Логотип Apple с индикатором выполнения

В ходе загрузки система обнаруживает загрузочный диск, а при запуске или установке macOS отображается индикатор выполнения. Этот экран может несколько раз сменяться пустым окном. Надо понимать, что в ходе установки системы логотип может оставаться на экране довольно долго. Сам индикатор тоже будет заполняться медленно, порой длительно замирая на одном месте. Именно поэтому рекомендуется запускать установку новой системы вечером, оставляя компьютер включенным на всю ночь.

Если же вам кажется, что ожидание явно затянулось, а компьютер просто «завис», то надо предпринять следующие шаги:

1. Нажать и удерживать кнопку питания в течение 10 секунд, дождавшись выключения компьютера. Теперь его можно снова включить.

2. Если проблема остается, то надо снова нажать и удерживать кнопку питания, дождавшись выключения Mac. Теперь отключите от него все аксессуары: внешние диски, принтеры, USB-концентраторы и другие некритичные устройства. Возможно, что проблему вызывает одно из них или кабель. Снова включите свой компьютер.

3. Если проблема не устранилась, то снова выключите Mac, нажав и удерживая кнопку питания.

4. Восстановите загрузочный диск при помощи «Дисковой утилиты» (см. выше). Если она не обнаружит ошибок на диске, можно приступать к переустановке macOS (подробно). В случае выявления и исправления ошибок вы можете снова попробовать запустить систему. Если результат окажется неудачным – переходите к переустановке macOS.

💚 ПО ТЕМЕ: Горячие клавиши для работы с текстом на macOS.

Глобус с символом оповещения

Эта ошибка явно свидетельствует о неудачной попытке запуска системы в режиме восстановления через Интернет. В таком случае следует предпринять шаги, о которых мы тоже уже рассказывали в этой статье.

💚 ПО ТЕМЕ: Как включить режим энергосбережения в macOS?

Значок замка

Значок замка с полем ввода данных может появиться, если на компьютере используется пароль прошивки, а вы пытаетесь загрузиться с другого тома (внешнего диска или раздела восстановления система). Установка такого пароля как раз и не дает использовать для старта системы другой диск, кроме загрузочного. Вам остается лишь ввести пароль. Если вы его забыли или не знаете, то эту проблему можно решить только с помощью специалистов Apple или в авторизованном сервисном центре.

💚 ПО ТЕМЕ: Строка пути в macOS – скрытые возможности, о которых вы могли не знать.

PIN-код блокировки системы

На экране запуска macOS может появиться поле для ввода PIN-кода блокировки системы. Это происходит в том случае, если компьютер был удаленно заблокирован с помощью функции «Найти Mac» (Локатор). Для продолжения работы с ним потребуется ввести четырех- или шестизначный пароль. Если вы его не помните, но компьютер принадлежит вам, то имеется три варианта:

• Выполнить вход в сервис iCloud.com/find, в меню «Устройства» найти свой компьютер Mac и выбрать для него опцию «Разблокировать». Дальше надо будет проделать несколько шагов подтверждения своей личности.
• Разблокировать Mac с помощью вашего мобильного устройства: iPhone, iPad, iPod Touch или Apple Watch и его код-пароля.
• Обратиться со своим компьютером в авторизованный сервисный центр Apple, имея на руках доказательство факта приобретения техники именно вами.

💚 ПО ТЕМЕ: Стопки в macOS, или как упорядочить файлы на рабочем столе в аккуратные группы.

Окно входа в систему

Эта картинка свидетельствует об успешной загрузке macOS. Вам надо ввести пароль для своей учетной записи и войти в систему. Если активирована функция FileVault, то при входе будет разблокирован диск. Фон для окна задается по умолчанию, но при выборе пользователя может смениться на заданную им картинку.

💚 ПО ТЕМЕ: Как поменять стандартные иконки папок на смайлики эмодзи в macOS.

Символ Thunderbolt, USB или FireWire

Появившийся на экране большой символ Thunderbolt, USB или FireWire свидетельствует о том, что ваш компьютер работает в режиме внешнего диска. Другими словами, он подключен кабелем к другому Mac, отображаясь на нем, как дополнительный внешний жесткий диск. Это позволяет быстро передавать файлы между компьютерами. Чтобы выйти из этого режима, нажмите на компьютере в режиме диска и с символом на экране кнопку питания, выключите его, отсоедините кабель и снова включите.

🔥 Смотрите также:

• Как научить клавиатуру Mac удалять буквы (перемещать курсор по тексту) быстрее.
• Активные углы на macOS: что это, как настроить и пользоваться.
• Секреты поиска Spotlight на Mac.

🍏 Мы в Telegram и YouTube, подписывайтесь!

Category:

• Лытдыбр
• Cancel

Ошибка при попытке переустановки системы

Привет.

Стал обладателем MBP retina 2013. Это мой первый мак и соответственно все для меня в новинку. Мак пришел с чистой системой ( насколько я понимаю ), но было решено переустановить ёе самому. Чтобы точно быть уверенным в ее переустановке и чтобы получить соответствующий опыт. Загуглив как это делается, был приятно удивлен, нужно всего-то зажать command + R при перезагрузке и выполнить ряд простых действия. Что я и сделал.
Но ничего не получилось. Сразу появляется ошибка 1005F. О проблеме мало информации и обсуждений, основные рекомендации — поменять тип шифрования Wifi на роутере или подключить кабель. Разъема в ретине нет, так что подключать нечего, шифрование менял вплоть до полного отключения. Ничего не помогло.

Что же делать? Есть шанс переустановиться по Wifi или только загрузочную флешку использовать?

PS Кстати, если зажать alt при загрузке, то в выборе wifi пусто. Так и должно быть?