256 ошибка плаксис

Если в результате расчёта вместо успешно рассчитанной фазы Вы получили ошибку, в первую очередь необходимо узнать код ошибки. Для этого дважды щёлкните левой кнопкой мыши по фазе с красным крестиком и в правой части появившегося окна Phases найдите информацию в поле Log info for last calculation. В этом окне будет указан код ошибки и её краткое описание.

Ниже представлена таблица, которая поможет Вам разобраться с той или иной проблемой. Таблица состоит из трёх столбцов:

  1. Код ошибки. Номер ошибки.
  2. Сообщение. Описание ошибки.
  3. Подсказка. Возможные причины возникновения ошибки и варианты её решения.

Код ошибки

Сообщение

Подсказка

1, 8, 9 Stiffness matrix too big for reserved RAM memory. (Матрица жёсткости слишком велика для резервной оперативной памяти.) Уменьшите модель или используйте 64-разрядное ядро. Если проблема остается, установите больше оперативной памяти.
2, 3, 4,
5, 6, 7
Problem too big for reserved RAM memory.
(Задача слишком велика для резервной оперативной памяти.)
Уменьшите модель или используйте 64-разрядное ядро. Если проблема остается, установите больше оперативной памяти.
10 Deformation not compatible in STRESBL.
(Деформация не совместима в STRESBL.)
Иногда в расчетах Updated mesh (Изменяемая сетка) элементы могут «вывернуться наизнанку». Проверьте результаты. Может помочь увеличение жесткости в проблемной зоне.
11, 16 Determinant is zero or nearly zero.
(Определитель равен нулю или близок к нулю.)
Определитель равен нулю или близок к нулю. Причины могут быть следующие:

  • Плохое качество сетки конечных элементов (элементы с низким качеством). Качество сетки можно посмотреть в сгенерированной сетке (меню Mesh (Сетка) – пункт Quality (Качество)).
  • Плохое качество сетки конечных элементов (элементы с низким качеством). Качество сетки можно посмотреть в сгенерированной сетке (меню Mesh (Сетка) – пункт Quality (Качество)).
  • Потерянные граничные условия. Проверьте граничные условия на данной фазе.
  • Плавающие (несоединенные) кластеры / объемы.
12 Material set not found.
(Не найден набор данных по материалу.)
Проверьте, все ли присвоенные материалы (грунты и элементы конструкций) доступны и заданы.
13 Water weight is zero.
(Удельный вес воды равен нулю.)
Проверьте удельный вес воды в проекте.
14 Deformation not compatible in GLBMB.
(Деформация не совместима в GLBMB.)
Возникает (очень) большая деформация в (2D) балке, что приводит к очень большому изгибу. Попытайтесь задать меньшие шаги с помощью меньших приращений нагрузки и/или меньшей погрешности (или используйте меньшее максимальное значение DSC).
15 Jacobian matrix is less than or nearly zero.
(Якобиан меньше нуля или близок нулю.)
Обычно это вызвано одной из следующих двух проблем (или их комбинацией):

  • Конечные элементы плохой формы: хорошие конечные элементы близки по форме к равностороннему треугольнику. Пожалуйста, проверьте качество сетки конечных элементов.
  • Большая разница жёсткостей. Из-за численных причин значения жёсткости в модели не могут сильно отличаться друг от друга (например, отношение между наименьшей и наибольшей жёсткостями больше 106).
17, 19 Stiffness matrix is nearly singular and cannot be solved.
(Матрица жёсткости близка к сингулярной и не может быть решена.)
Причины могут быть следующие:

  • Плохое качество сетки конечных элементов. Проверьте качество сетки в Output (Вывод данных) и при необходимости измените её.
  • Потерянные граничные условия. Проверьте граничные условия на данной фазе.
  • Плавающие / несоединенные кластеры / объёмы.
20 Stiffness matrix is nearly singular and cannot be solved.
(Матрица жёсткости близка к сингулярной и не может быть решена.)
Причины могут быть следующие:

  • Плохое качество сетки конечных элементов (элементы с низким качеством). Качество сетки можно посмотреть в сгенерированной сетке (меню Mesh — пункт Quality).
  • Большая разница жёсткостей. Из-за численных причин значения жёсткости в модели не могут сильно отличаться друг от друга (например, отношение между наименьшей и наибольшей жёсткостями больше 106).
  • Комбинация выше названных причин.
  • Потерянные граничные условия. Проверьте граничные условия на данной фазе.
  • Плавающие / несоединённые кластеры / объёмы.
22 Error during startup (path too long?).
(Ошибка во время запуска (путь очень длинный?).)
Измените директорию, в которую сохраняются файлы расчёта. С версии 2D 2012 файлы сохраняются в папку Windows TEMP, поэтому необходимо изменить этот путь.
23 Error in iterative solver.
(Ошибка в итерационном решателе.)
Классический решатель: не хватает памяти или медленная сходимость. Проверьте наличие большой разницы жёсткостей.
24 Material set with zero permeability found, but not allowed in this type of calculation.
(Найден набор данных по материалу с нулевой проницаемостью, что невозможно в этом типе расчёта.)
Расчёты фильтрации грунтовых вод и консолидации требуют ненулевых значений проницаемости во всех элементах. Проверьте материалы и добавьте значение проницаемости: ki > 0.
25 Groundwater weight is zero.
(Удельный вес грунтовой воды равен нулю.)
Проверьте удельный вес воды в проекте.
26 Unable to load dll.<param1>.
(Невозможно загрузить dll.<param1>.)
Проверьте наличие файлов dll для пользовательских моделей грунта в папке программы. <param1> — это название файла.
27 File not found. <param1>.
(Файл не найден. <param1>.)
Не был найден файл, необходимый для расчёта. Эту проблему может решить перегенерация сетки конечных элементов. Если это не решит проблему, пожалуйста, пришлите проект в службу поддержки. <param1> — это название пропавшего файла.
28 Peak plastic shear strain is too low.
(Предельная пластическая сдвиговая деформация слишком мала.)
Модель NGI-ADP: предельные значения близки к нулю. Пожалуйста, проверьте введённые значения. Обратите внимание, что это значение выражается в процентах (%).
29 Error factorization matrix.
(Ошибка разложения матрицы.)
Проверьте наличие плавающих кластеров или неполных граничных условий.
30 Number of dynamic sub-steps is ZERO.
(Количество динамических подшагов равно нулю.)
Заданное значение динамических подшагов равно нулю. Для решения этой проблемы увеличьте количество динамических подшагов (см. итерационные настройки).
31 Error backsub matrix.
(Ошибка обратной матрицы.)
Внутренняя ошибка. Пожалуйста, пришлите проект PLAXIS в службу техподдержки.
32 Allocation memory error.
(Ошибка распределения памяти.)
Не хватает оперативной памяти: ввиду ограничения 32-битной системы и использования 3.6 Гб оперативной памяти или недостаточной оперативной памяти.
33 Internal error. Please, pack this project using Pack project and send to support.
(Внутренняя ошибка. Пожалуйста, заархивируйте данный проект с помощью опции Pack project (Заархивировать проект) и пришлите его в службу техподдержки.)
Возникла внутренняя ошибка. Это может быть вызвано одной из следующих причин:

  • Нулевая длина ряда погруженных балок в 2D. Обновитесь до версии 2D 2012.01 и создайте сетку конечных элементов заново.
  • Ошибка с границами свободного поля. Пожалуйста, проверьте исходные данные.

Если ошибка произошла по другой причине, пожалуйста, пришлите проект PLAXIS в службу техподдержки.

34 Ultimate state not reached in GW-Flow analysis.
(Не достигнуто предельное состояние в расчёте GW-Flow (Фильтрация грунтовых вод).)
Расчёт фильтрации грунтовых вод не сошёлся. Пожалуйста, проверьте исходные данные и настройки фазы.
35 No critical time step found; no draining boundaries.
(Не найден критический временной шаг; нет дренирующих границ.)
Проверьте граничные условия. Есть вероятность, что все границы закрыты.
36 NaN found in an element stiffness matrix.
(Найдено NaN в элементе матрицы жёсткости.)
(NaN = Not a Number (Не число))
Может быть связано с элементами с нулевой площадью или плохими параметрами материала.
37 DeAllocation memory error. (Ошибка перемещения в памяти.) Внутренняя ошибка. Пожалуйста, пришлите проект PLAXIS в службу техподдержки.
38 Invalid plate material table.
(Неверная таблица материалов плиты.)
Проверьте наборы данных нелинейных материалов конструкций.
39 NaN found during calculation, probably severe divergence.
(Найдено NaN в ходе расчёта, возможно, плохая сходимость.)
(NaN = Not a Number (Не число))
Это может быть связано с плохими входными параметрами. Если проблема остаётся, пожалуйста, пришлите проект PLAXIS в службу техподдержки.
40 Severe divergence.
(Плохая сходимость.)
Глобальная погрешность в расчёте слишком велика (> 106). Это может быть связано с плохими входными параметрами грунта. Пожалуйста, проверьте модель на последнем шаге для обнаружения проблемной области. В противном случае пришлите проект PLAXIS в службу техподдержки.
41 Knc≈ 0 in Sekiguchi-Ohta model, please correct.
(Knc≈ 0 в модели Секигучи-Ота. Пожалуйста, исправьте.)
Задайте повторно параметры материала модели Секигучи-Ота.
42 Water file does not exist. <param1>.
(Файл с водой не существует. <param1>.)
2D2011/2D2012: Пожалуйста, сгенерируйте гидравлические условия заново: откройте Staged construction (Поэтапное строительство), сгенерируйте давления воды и нажмите Update (Обновить). Если такая проблема возникает не в одной фазе, генерация сетки конечных элементов может быстрее решить проблему для всех фаз.
43 Not proper Newmark coefficients.
(Неправильные коэффициенты Ньюмарка.)
Задайте повторно коэффициенты Ньюмарка.
44 No drift correction for uneven time steps.
(Нет дрейфа перемещений для неравномерных временных шагов.)
Дрейф перемещений основан на равномерных временных шагах. Создайте таблицу с равномерными временными шагами или выключите опцию дрейфа перемещений (drift correction).
45 At least 2 data points are needed for drift correction.
(Для дрейфа перемещений требуется как минимум 2 точки.)
Для дрейфа перемещений требуется как минимум
2 точки. Увеличьте число точек или выключите опцию дрейфа перемещений (drift correction).
46 Time must be increasing in a tabular multiplier function.
(Время должно увеличиваться в табличной функции коэффициентов.)
Задайте повторно таблицы динамических коэффициентов: время должно увеличиваться на каждом временном шаге.
47 Invalid material parameter set. <param1>.
(Неверный набор данных по материалам. <param1>.)
Повторно задайте упомянутый набор данных по материалам.
48 Error in reading flow communication file. <param1>.
(Ошибка при чтении файла фильтрационной связи. <param1>.)
Файл <param1> не найден, возможно, возникла какая-то ошибка в расчёте фильтрации или расчёт фильтрации очень медленный. Обычно эта проблема решается уменьшением разницы в коэффициентах фильтрации.
49 non-zero dynamic load without multiplier.
(ненулевое значение динамической нагрузки без коэффициента.)
Пожалуйста, присвойте функцию динамического коэффициента всем динамическим нагрузкам.
50 non-zero dynamic displacement without multiplier.
(ненулевое значение динамического перемещения без нагрузки.)
Пожалуйста, присвойте функцию динамического коэффициента всем динамическим нагрузкам.
51 Gravitational acceleration (g) is zero.
(Гравитационное ускорение (g) равно 0.)
Повторно задайте гравитационное ускорение в параметрах проекта.
52 Both left and right hand side free field boundaries must be active.
(Границы свободного поля должны быть активны и справа, и слева.)
Активируйте границы свободного поля с обеих сторон.
53 Number of nodes on lateral boundaries must be equal to tie their degrees of freedom.
(Для связи степеней свободы узлов их количество должно совпадать на боковых границах.)
Перегенерируйте сетку конечных элементов для выполнения этого критерия. Убедитесь, что геометрия слева и справа идентична.
54 Parent phase uses updated mesh while this type of calculation does not support updated mesh.
(Родительская фаза использует изменяемую сетку, тогда как данный тип расчёта не поддерживает расчёт по изменяемой сетке.)
Перезадайте состояние Updated mesh (Изменяемая сетка) для предыдущих фаз или сбросьте перемещения на данной фазе. Обратите внимание, что перемещения не могут быть сброшены после расчёта по изменяемой сетке.
101 Soil body collapses.
(Разрушение грунта.)
Программа обнаружила разрушение грунта. Пожалуйста, оцените результаты расчёта в Output (Вывод данных) для выяснения причины разрушения.
102 Not enough load steps.
(Недостаточно шагов нагружения.)
Увеличьте значение, присвоенное параметру Max steps (Максимальное количество шагов).
103 Load advancement procedure fails.
(Нарушение процедуры развития нагрузки.)
Программа обнаружила проблемы в численном решении. Пожалуйста, проверьте входные параметры и результаты расчёта в Output (Вывод данных) для выяснения причины ошибки.
104 Prescribed ultimate time not reached.
(Не достигнуто заданное предельное время.)
Не достигнут заданный интервал времени в расчёте консолидации, возможно, из-за разрушения грунта. Пожалуйста, проверьте входные параметры и результаты расчёта в Output (Вывод данных) для выяснения причины ошибки.
105 Prescribed minimum excess pore pressure not reached.
(Не достигнуто заданное минимальное избыточное поровое давление.)
Не достигнуто заданное минимальное избыточное поровое давление, возможно, из-за разрушения грунта. Пожалуйста, проверьте входные параметры и результаты расчёта в Output (Вывод данных) для выяснения причины ошибки.
107 Prescribed ultimate level ∑Msf not reached.
(Не достигнут заданный предельный уровень ∑Msf.)
Увеличьте значение, присвоенное параметру Max steps (Максимальное количество шагов).
110 Accuracy condition not reached in last step.
(На последнем шаге не достигнута погрешность.)
Проблема может быть решена увеличением значения параметра Max steps (Максимальное количество шагов).
111 Soil body collapses. Accuracy condition not reached in last step.
(Разрушение грунта. На последнем шаге не достигнута погрешность.)
Комбинация 101 и 110.
112 Not enough load steps. Accuracy condition not reached in last step.
(Недостаточно шагов нагружения. На последнем шаге не достигнута погрешность.)
Комбинация 102 и 110.
113 Not enough load steps. Load advancement procedure fails. Accuracy condition not reached in last step.
(Недостаточно шагов нагружения. Нарушение процедуры развития нагрузки. На последнем шаге не достигнута погрешность.)
Комбинация 101, 103 и 110.
114 Prescribed ultimate time not reached. Accuracy condition not reached in last step.
(Не достигнуто заданное предельное время. На последнем шаге не достигнута погрешность.)
Комбинация 104 и 110.
115 Prescribed minimum excess pore pressure not reached. Accuracy condition not reached in last step.
(Не достигнуто заданное минимальное избыточное поровое давление. На последнем шаге не достигнута погрешность.)
Комбинация 105 и 110.
117 Prescribed ultimate level ∑Msf not reached.  Accuracy condition not reached in last step.
(Не достигнут заданный предельный уровень ∑Msf . На последнем шаге не достигнута погрешность.)
Комбинация 107 и 110.
201 Picos_Dec: matrix type differs from initial type.
(Picos_Dec: тип матрицы отличается от начального типа.)
Внутренняя ошибка. Пожалуйста, пришлите проект PLAXIS в службу техподдержки.
202 Picos_Back: matrix type differs from initial type.
(Picos_Back: тип матрицы отличается от начального типа.)
Внутренняя ошибка. Пожалуйста, пришлите проект PLAXIS в службу техподдержки.
203 Picos_Prep: iDof > nDof. Внутренняя ошибка. Пожалуйста, пришлите проект PLAXIS в службу техподдержки.
204 Picos_Back: incorrect solution, slow convergence.
(Picos_Back: некорректное решение, медленная сходимость.)
Решатель Picos дает медленную сходимость. Возможные причины:

  • Плохое качество сетки конечных элементов (элементы с низким качеством). Качество сетки можно посмотреть в сгенерированной сетке (меню Mesh — пункт Quality).
  • Большая разница жёсткостей. Из-за численных причин значения жёсткости в модели не могут сильно отличаться друг от друга (например, отношение между наименьшей и наибольшей жёсткостями больше 106).
  • Комбинация выше названных причин.
  • Потерянные граничные условия. Проверьте граничные условия на данной фазе.
  • Плавающие / несоединённые кластеры / объёмы.
  • Плита соединена только с погруженными сваями без (неактивных) элементов грунта, соединённых с плитой. Проблема может быть решена путем добавления кластеров грунта ниже плиты с последующим их деактивированием.
205 Picos_Back: error in call to Picos.
(Picos_Back: ошибка в обращении к Picos.)
Возможно, не достаточно оперативной памяти. Используйте 64-битную версию или установите больше оперативной памяти в Ваш компьютер.
206 Picos_Back: incorrect solution, slow convergence. Changed from Pardiso to Picos because of lack of memory.
(Picos_Back: некорректное решение, медленная сходимость. Замените решатель Pardiso на Picos из-за недостатка памяти.)
Комбинация 204 и 10.
241, 244,
245
Unexpected problem. Please contact Plaxis.
(Непредвиденная ошибка. Пожалуйста, свяжитесь с Plaxis.)
Внутренняя ошибка. Пожалуйста, пришлите проект PLAXIS в службу техподдержки.
246 Programmer abort request. For more details see the .Ixx or .Dxx file. <Params>.
(Разработчик прерывает запрос. Более детальную информацию ищите в файле .lxx или .Dxx. <Params>.)
Более детальную информацию ищите в данных файлах или пришлите Ваш проект в службу техподдержки.
247 Complex error. For more details see the .Ixx or .Dxx file. <Params>.
(Комплексная ошибка. Более детальную информацию ищите в файле .lxx или .Dxx. <Params>.)
Более детальную информацию ищите в данных файлах или пришлите Ваш проект в службу техподдержки.
248 Reference to non-existing material set. Redefined staged construction phase.
(Обращение к несуществующему набору данных по материалу. Задайте заново новую фазу поэтапного строительства.)
Задайте заново фазу поэтапного строительства и проверьте присвоенные материалы.
249 Not enough (virtual) memory.
(Недостаточно (виртуальной) памяти.)
Уменьшите размер модели; используйте 64-разрядное ядро. Если проблема останется, установите в Ваш компьютер больше оперативной памяти.
250 Mesh files does not exist.
(Файлы сетки не существуют.)
Потеряна информация по сетке. Сгенерируйте заново сетку конечных элементов.
251 Use dt > 0 for dynamics.
(Используйте dt > 0 для динамики.)
Убедитесь, что значение интервала времени больше нуля: dt > 0.
252 Calculation results of previous phase do not match the current mesh. Recalculate the previous phase.
(Результаты расчёта предыдущей фазы не совпадают с текущей сеткой. Пересчитайте предыдущую фазу.)
Для решения проблемы пересчитайте предыдущую фазу(ы).
253 Disk (nearly) full.
(Диск (близок) к заполнению.)
Диск переполнен: очистите некоторое пространство на диске или переместите расчёт на диск большего размера. Обратите внимание, что с версии 2D2012 все расчёты проводятся в папке Windows TEMP, так же, как в PLAXIS 3D. Это означает, что там должно быть достаточно свободного места на винчестере.
254 Cancelled by user.
(Отменено пользователем.)
Пользователь остановил расчёт.
255 Abort request from USER-subroutine.
(Отказ в запросе от USER-подпрограммы.)
Проблема вызвана программной ошибкой в коде UDSM (пользовательская модель грунта).
256 Run-time-error in kernel. (Ошибка при выполнении программы в ядре.) Проблема вызвана неопределённой ошибкой ядра (в более новых версиях). Пожалуйста, пришлите проект PLAXIS в службу техподдержки.
501 Beam material set: ratio I3/I2 too large.
(Набор данных по материалу балки: отношение I3/I2 слишком велико.)
Проверьте наборы данных по материалу балки, а именно соотношение I3/I2.
501 Beam material set: ratio I2/I3 too large.
(Набор данных по материалу балки: отношение I2/I3 слишком велико.)
Проверьте наборы данных по материалу балки, а именно соотношение I2/I3.
1000 The results from the previous phase are missing. Please recalculate the previous phase.
(Результаты предыдущей фазы потеряны. Пожалуйста, пересчитайте предыдущую фазу.)
Пересчитайте предыдущую фазу.

размещено: 03 Апреля 2018
обновлено: 13 Апреля 2018

Довольно часто возникают ситуации, когда инженерам-проектировщикам приходится решать геотехнические задачи: расчет подпорных стен котлованов, дополнительные осадки существующих зданий или сооружений на стадии строительства и т.п. Не всегда есть возможность решить эти задачи в рамках подходов, представленных в нормативной или справочной литературе, поэтому часто используется геотехническое программное обеспечение, типа Plaxis и т.п.

Прекрасно понимая, что вопрос геотехнического сопровождения строительства очень серьезный и должен решаться комплексно с привлечением профильных специалистов, мне часто приходилось сталкиваться с ситуацией, когда данными вопросами занимаются инженеры без соответствующего опыта и результаты, зачастую, бывают не «в запас» надежности конструктивных решений.

С разрешения автора, Д-ра Ir. Gouw Tjie Liong, Binus University, Джакарта, приводится перевод статьи «Типичные ошибки применения Plaxis 2D при расчете котлованов», опубликованной в International Journal of Applied Engineering Research в 2014 году. Статья в основном рассчитана на начинающих специалистов.

С учетом того, что в процессе перевода могли закрасться ошибки и неточности, также представлен полный текст статьи в формате PDF на английском. Заранее приношу извинения, если некоторые определенные неточности имели место.

PDF на русском языке

PDF на английском языке

Lutris Forums

Loading

Back to the main site

Plaxis is a finite and advanced element software for analyzing deformation and stability and is used in geotechnical engineering projects. In important geotechnical issues, an advanced behavioral model is usually required to model nonlinear and time-dependent behavior depending on the intended target. With this software, step excavation and embankment can be modeled with different loading and boundary conditions using triangular elements of 6 knots and 15 knots.

The first edition of Plaxis was prepared in 1987 to analyze the earthen dams built on soft soils in the lowlands and lowlands of the Netherlands at the request of the country’s Water Resources Management at Delft University of Technology in 1987 and then expanded in 1993. for Civil Engineering Research and Codes has also been approved and supported.

In Plaxis, the Mohr-Columb Behavior Models, the Humorous Hardening Model, the Softening Model (Cam-Clay Model) and the Creeping Softening Modeling Model can be used. Model in the calculation step. An example of the application of this feature is layer-by-layer analysis of the stability of slopes, dams and tunnels.

Plaxis 3D

Plaxis 3D Foundation is a software for analyzing the finite element of soil stability and transformation in geotechnical engineering. With its many features, this program fully analyzes geotechnical structures from different angles, and this analysis is based on the scientific and theoretical foundations that the researchers of this scientific branch have achieved. Plaxis 3D Foundation defines complex structures consisting of artificial structures and soil in separation modes, and separate work is possible on each mode. This user-friendly product is designed and has high flexibility in modeling and simulation, has a powerful processing core and performs post-processing processes well.

With its various features, this program is one of the best in the field of geotechnical engineering. plaxis is a company that specializes in geotechnical software and in addition to software, conferences and research seminars around the world. The company’s software is based on a finite element analysis method that is used effectively in two-dimensional and three-dimensional products. The seminars held by Plexiglas are not about the company’s software training, but about the transfer of engineering knowledge among the members. Both to improve the quality of their products and to transfer the technical knowledge and achievements of the day among the researchers in this field.

PLAXIS software features :

– Limited Software Software for Two-Dimensional Analysis of Deformation and Stability in Geotechnical Engineering

– Development of advanced hybrid models of nonlinear simulation, dependent on time and uneven behavior of soil and rock

– Using special methods to solve hydrostatic and non-hydrostatic problems of pore pressure in the soil

– Structural modeling and interaction between soil and structure

– Has a very powerful graphical environment

– Automatic two-dimensional mesh

– Automatic 3D model creation

– It has two-dimensional elements of 6 knots and 15 knots

– Has special elements for sheet, joint and rotary springs

– Has a variety of centralized and extensive loading methods

– Ability to model complex boundary conditions

– Ability to use a variety of soil reinforcers

– Considering the types of soil behavior models

– Possibility to consider groundwater level

– Has advanced analytical options

– Create detailed outputs

– Very high flexibility

– Accurate simulation of different structures based on proven scientific principles and theories

– Tools for calculating soil volume and…

Plaxis Installaion Video

Источники:

https://civilmdc. com/2020/07/01/plaxis-2d-3d-connect-edition-v20-activation/

Оглавление

  • Проблема
  • Решение

Проблема #

Иногда может возникнуть ошибка после обновления CONNECTION Client при попытке открыть PLAXIS 2D или 3D:

image 10

Решение #

  • Откройте программу Bentley Licensing Tool (Средство лицензирования Bentley) и проверьте наличие лицензий на вкладке Предоставление прав:

image 11

  • Если в данном поле нет доступных лицензий, проверьте их наличие в личном кабинете Bentley. Перейдите на сайт Subscription Services Portal, в раздел Access and Allerting.

image 12

image 13

  • Откроется список Your Application Portfolio. Нужно убедиться, что у вас есть доступ к той версии PLAXIS, которую вы открывали. В данном примере проверяем доступ к PLAXIS 3D:

image 14

  • Если у вас есть доступ к лицензии, но она не отображается в Bentley Licensing Tool, и программа PLAXIS не открывается, то необходимо сбросить настройки CONNECTION Client. Для получения файла сброса настроек напишите нам на почту info@bentley-soft.com с описанием проблемы. Мы пришлём вам файл, который надо запустить на компьютере.
  • Файл сбросит все настройки. После этого откройте CONNECTION Client, авторизуйтесь и запустите программу PLAXIS.

Обратите внимание, что после сброса настроек CONNECTION Client в Bentley Licensing Tool не будут видны все доступные вам лицензии. Чтобы они появились, необходимо один раз запустить каждую доступную вам программу.

Разблокировка учётной записи пользователяЭкспорт списка в управлении пользователями

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • 255в00 ошибка бмв
  • 2513 001 ошибка мерседес
  • 2510 ошибка мерседес е211
  • 251 ошибка шакман евро 4
  • 251 ошибка маз