30001 ошибка настройки связи абонент не найден - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Дата обновления: 28.06.2022

Номер карточки: SD0034053

Данная инструкция по настройке обмена с абонентом, который подключен к оператору из перечня доступных для автоматического роуминга в 1С-ЭДО, адресована пользователям ПП «1С» с версией модуля ЭДО не ниже 1.6.1.

В случае использования ПП «1С» с версией модуля ЭДО ниже 1.6.1 настройка обмена создается через раздел Администрирование (Администрирование — Обмен электронными документами — Обмен с контрагентами — Настройки ЭДО – создать).

С абонентами операторов, которые пока не поддерживают автоматический роуминг, настройка обмена выполняется по заявке на роуминг, подробнее здесь.

Для пользователей «1С-Такском» возможна настройка обмена с абонентами нижеперечисленных операторов ЭДО:

Оператор ЭДО	Идентификатор ОЭД	Поддержка автоматического роуминга
АО Калуга Астрал	2AE	+
Компания Тензор (СБИС)	2BE	+ *
СКБ Контур (Диадок)	2BM	+ *
ПЕТЕР-СЕРВИС (OFD.ru)	2PS	+
ТаксНет (Транскрипт)	2AK	—
НТЦ СТЭК	2BA	—
КОРУС Консалтинг СНГ (СФЕРА)	2BK	—
НУЦ	2HU	—
Криптэкс (Signatura)	2HX	—
НИИАС (РЖД)	2JD	—
ФораПром (LeraData)	2LH	—
Э-КОМ (EXITE)	2LD	—
Оператор-ЦРПТ (ЭДО Лайт)	2LT	+ *
ООО «Сервионика»	2KL	+ *
ЭТП ГПБ	2LB	+
Эвотор ОФД	2VO	+

Актуальную информацию можно получить на сайте оператора ЭДО Такском по ссылке.

Если оператор поддерживает технологию автоматического роуминга, то настройка обмена электронными документами выполняется путем отправки приглашения из программы 1С. Чтобы пригласить контрагента, при отправке приглашения потребуется указать уникальный идентификатор контрагента, который контрагент получил у оператора при регистрации в качестве участника ЭДО (далее «Ид_ЭДО»), его нужно уточнить у самого контрагента.

При настройке роуминга с контрагентами — абонентами определенных операторов необходимо принимать во внимание особенности.

НАСТРОЙКА ОБМЕНА ПО ПРИГЛАШЕНИЮ (АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОУМИНГ)

1. В справочнике «Контрагенты» необходимо выбрать организацию контрагента и нажать «ЭДО» — «Пригласить к обмену электронными документами»

2. В форме приглашения необходимо указать идентификатор получателя вручную или выбрать из выпадающего списка, после этого нажать «Отправить».

3. На стороне контрагента может потребоваться принять данное приглашение.
Если контрагент работает с ЭДО в программе 1С (сервис 1С-ЭДО), ему нужно открыть рабочее место «Текущие дела ЭДО» (можно открыть из разделов «Продажи» или «Покупки»), выбрать команду «Отправить и получить». Полученное приглашение будет отображаться в папке «Требуется согласие». Если контрагент согласен вести обмен электронными документами с отправителем приглашения, он выбирает команду «Принять».

Если контрагент работает с ЭДО в другой программе, инструкцию по работе с приглашениями ему нужно получить у своего оператора ЭДО.

4. Когда приглашение будет принято контрагентом, в справочнике «Контрагенты» появится отметка «ЭДО» зеленого цвета, а в разделе «Настройки ЭДО» появится соответствующая настройка со статусом «Присоединен».

ВАЖНО

При настройке роуминга с контрагентами — абонентами нижеуказанных операторов необходимо принимать во внимание особенности.

Оператор ЭДО	Особенности настройки роуминга
СКБ Контур (Диадок)	Если на отправленное приглашение контрагенту — абоненту Диадок (оператор СКБ Контур) в программу 1С поступило сообщение об ошибке: Требуется запрос на роуминг от оператора, Sender <идентификатор отправителя> not recognized (отправитель не распознан), то в этом случае потребуется сформировать и отправить заявку на настройку роуминга, см. здесь.
Компания Тензор (СБИС)	Если при отправке приглашения контрагенту, который является абонентом СБИС ЭДО (оператор Тензор), настройка обмена в ПП «1С» не перешла в статус «Присоединен» (или автоматически изменился статус на «Отклонено»), то это произошло по одной из следующих причин: у пользователя в ПП 1С есть активный документооборот в системе СБИС ЭДО оператора Тензор. В этом случае нужно отключить документооборот в СБИС ЭДО. отправитель приглашения уже настраивал обмены с контрагентами, которые являются абонентами СБИС ЭДО, но использовал для этого другой Ид_ЭДО (полученный у другого оператора ЭДО). В этом случае нужно использовать тот идентификатор, через который ранее настраивались обмены с абонентами СБИС ЭДО. Если использование прежнего идентификатора невозможно, нужно отключить документооборот в СБИС ЭДО.
Оператор-ЦРПТ (ЭДО Лайт)	Для обмена с абонентами оператора ЦРПТ (ЭДО Лайт) дополнительно необходимо в своем Личном кабинете ГИС МТ в разделе Профиль — Операторы ЭДО выбрать оператора ООО «Такском» и указать идентификатор ЭДО. Автоматический роуминг не поддерживается, настройка создается через отправку заявки, см. здесь. Функциональность сервиса ЭДО Лайт охватывает только работу с маркированными товарами, обмен по ЭДО ограничивается Универсальным передаточным документом (УПД).
ООО «Сервионика»	Планируется, что роуминг будет использоваться пока для ЭДО между абонентами «Такском» и «Почта России». Настройка роуминга осуществляется только через отправку приглашения, настройка по заявке не предусмотрена. Сценарий настройки предполагает отправку приглашения абонентом оператора ООО «Такском» только на идентификатор «Почты России» 2KL5099. В случае, если в окне отправки приглашения в поле Учетные записи контрагента отсутствует идентификатор 2KL5099 в списке доступных, то его необходимо указать вручную. Дополнительную информацию, касающуюся организации ЭДО с «Почтой России» абоненты «Такском», могут получить у своих менеджеров в подразделениях «Почты».

Не удалось распаковать пакет электронных документов. Не настроена связь с контрагентом

Ошибка возникает в разделе Текущих делах ЭДО при нажатии кнопки Отправить и получить, если в папке Распаковать имеются пакеты электронных документов, которые не были распакованы из-за того, что настройка получения электронных документов находится не в состоянии Присоединен или отсутствует:

Откройте пакет электронных документов и убедитесь, что отсутствуют обязательные поля, необходимые для распаковки пакета и последующего корректного принятия к учету (идентификатор получателя, идентификатор отправителя, контрагент). Для заполнения этих полей в некоторых случаях необходимо наличие в информационной базе приглашения между участниками ЭДО по данному документу в статусе Присоединен:

Решение:

Дождитесь перевода приглашения в статус Присоединен. После этого необходимые для распаковки данные автоматически будут заполнены, и пакет будет успешно распакован.

Отслеживать статус приглашения можно либо в настройке получения электронных документов по этому контрагенту, либо на вкладке Приглашения Архива ЭДО.

Если статус не меняется длительное время, это может быть вызвано наличием проблем при настройке роуминговой связи. Для решения вопроса обратитесь в техническую поддержку 1С-ЭДО.

Если ошибка распаковки сопровождается сообщением о неполученных приглашениях, ограниченных датой запроса необходимо выполнить их загрузку.

Перейдите в раздел Организации, нажмите кнопку ЭДО → Учетные записи:

Откройте учетную запись двойным нажатием:

В открывшемся окне нажмите кнопку Еще и выберите Начальная дата запроса данных у оператора ЭДО:

Очистите поле Начальная дата запроса данных у оператора ЭДО, после нажмите кнопку Записать и закрыть:

Вернитесь в раздел Текущие дела ЭДО и нажмите кнопку Отправить и получить. С сервера оператора ЭДО в информационную базу будут загружены отсутствующие настройки, и документ успешно распакуется:

Содержание

Автоматическая настройка роуминга между абонентами 1С-ЭДО (оператор «Калуга Астрал») и абонентами СБИС (оператор «Тензор»)
Об особенностях электронного документооборота в сервисе 1С-ЭДО через оператора ЭДО «Тензор»
Об особенностях электронного документооборота в сервисе 1С-ЭДО через оператора ЭДО «Тензор»

Абоненты операторов «Калуга Астрал» и «Тензор» (СБИС) могут настроить электронный документооборот друг с другом непосредственно в программе 1С, не прибегая к отправке в адрес своего оператора заявления на ручную настройку роуминга. Для этого используется механизм отправки приглашения контрагенту. Подробнее об этом написано в статье «Создание настройки ЭДО с контрагентом»

Приглашение может отправить только абонент оператора «Калуга Астрал» своем контрагенту, подключенному к ЭДО через оператора «Тензор» (СБИС).

Чтобы пригласить контрагента, необходимо при отправке приглашения указать уникальный идентификатор контрагента, который организация контрагента получила у оператора ЭДО при регистрации в качестве участника ЭДО (далее «Ид_ЭДО»).

1. Чтобы пригласить к обмену электронными документами контрагента, который является абонентом Тензора, нужно создать «Настройку ЭДО» с этим контрагентом. Для этого в конфигурации 1С необходимо пройти по пути: Администрирование — Обмен электронными документами — Обмен с контрагентами — Настройки ЭДО. В открывшемся окне «Настройки ЭДО» выполнить команду «Создать».

2. При создании Настройки ЭДО нужно заполнить поля «Профиль настроек ЭДО» (если не заполнено) и «Контрагент». И выполнить команду «Отправить приглашение», см. Рис. 1.

Рис. 1. Создание новой «Настройки ЭДО»

3. В открывшейся «Форме приглашения» в поле «Идентификатор участника ЭДО» вписываем уникальный идентификатор контрагента (Ид_ЭДО), полученный им у оператора «Тензор» — он должен начинаться на 2BE-.

Идентификатор нужно уточнить у самого контрагента либо зайти на сайт https://online.sbis.ru/auth/?tab=demo, в раздел «Электронный документооборот». Далее подраздел «Компании». В поиске ввести ИНН интересующей организации. В открывшейся карточке организации в верхнем правом углу есть значок в виде галочки. При наведении курсора на него будет показана информация о регистрации организации в СБИС ЭДО:

Затем выполнить команду «Отправить», см. Рис. 2.

Рис. 2. Отправка приглашения контрагенту

4. Для завершения настройки ЭДО контрагент, работающий в системе СБИС, должен дать согласие на полученное приглашение. Входящие приглашения пользователи смогут увидеть на главной странице Личного кабинета справа, в области уведомлений.

Рис. 3. Принятие приглашения от контрагента

Если согласие дано, то после обновления статусов в форме «Настройки ЭДО» созданная настройка получит статус «Присоединен» и можно начинать обмен электронными документами, см. Рис. 4.

Если приглашение контрагентом отклонено, то статус настройки изменится на «Отсоединен» и, соответственно, обмен будет невозможен.

Рис. 4. Обновление статусов настроек ЭДО

Источник

Архитектура системы электронного документооборота через оператора Тензор (ПО СБИС ЭДО) не допускает создание более чем одной учетной записи участника ЭДО через оператора ЭДО Тензор. «Адрес» учетной записи участника ЭДО — это идентификатор ЭДО (далее Ид_ЭДО), который выдает оператор. Ид_ЭДО является обязательным реквизитом настройки ЭДО в программе 1С.

Организация-пользователь программы 1С:Предприятие может вести обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами, которые являются абонентами СБИС ЭДО, непосредственно из 1С с помощью сервиса 1С-ЭДО. Но если у этой фирмы уже есть Ид_ЭДО, выданный оператором Тензор, и активирована настройка ЭДО на этот Ид_ЭДО в сервисе СБИС ЭДО, то обмен с абонентами СБИС ЭДО через сервис 1С-ЭДО не будет работать. Причина: в этом случае операторское ПО СБИС будет считать, что обмен электронными документами ведется внутри сервиса СБИС ЭДО, т.е. в программу 1С (в сервис 1С-ЭДО) документы из системы СБИС ЭДО поступать не будут.

Для успешной работы в 1С-ЭДО у пользователя программы 1С не должно быть активированного сервиса документооборота СБИС ЭДО (Тензор). В случае, если организация ранее пользовалась СБИС, и включен документооборот в СБИС ЭДО, пользователь не сможет:

обмениваться электронными документами из ПП 1С через встроенный сервис 1С-ЭДО с контрагентами, которые работают в СБИС ЭДО,

настроить обмен в сервисе 1С-ЭДО с контрагентами, которые работают в СБИС ЭДО (Тензор), даже если клиент получил Ид_ЭДО у другого оператора, входящего в 1С-ЭДО (Калуга Астрал, Линк-сервис, ЭТП ГПБ). Обмен через роуминг с такими контрагентами будет возможен только в сервисе СБИС ЭДО.

Пользователю 1С, у которого активирован сервис СБИС ЭДО, для корректной работы в сервисе 1С-ЭДО необходимо отключить документооборот в СБИС ЭДО.

Пользователь может самостоятельно проверить подключена ли его организация или организация контрагента к ЭДО в системе СБИС оператора Тензор. Для этого нужно зайти на сайт https://online.sbis.ru/auth/?tab=demo, в раздел «Электронный документооборот». Далее подраздел «Компании». В поиске ввести ИНН интересующей организации. В открывшейся карточке организации в верхнем правом углу есть значок в виде галочки. При наведении курсора на него будет показана информация о регистрации организации в СБИС ЭДО:

Пользователю 1С, у которого активирован сервис СБИС ЭДО, для корректной работы в сервисе 1С-ЭДО необходимо обратиться в службу технической поддержки оператора ЭДО Тензор одним из способов, указанных на сайте https://help.sbis.ru/help/, и отключить документооборот в СБИС ЭДО.

В тексте письма указать наименование организации, ИНН, КПП и идентификатор участника ЭДО, полученный у оператора Тензор (если известен). Вам нужно заполнить и отправить шаблон письма.

Ориентировочный срок отработки обращения — 5 рабочих дней. После отключения ЭДО отправителю придет подтверждение от ТП СБИС.

Если заявка на отключение ЭДО в ЛК СБИС не была обработана в указанный срок, обращаться в ТП 1С-ЭДО по адресу: edo@1c.ru.

Ответы на частые вопросы

Вопрос : остается ли возможность сдавать отчетность в СБИС++ или СБИС Онлайн после отключения электронного документооборота в СБИС ЭДО?

Ответ: после отключения документооборота в СБИС ЭДО сохранится возможность сдавать отчетность в сервисе СБИС++.

Вопрос : необходимо ли пользователю сервиса 1С-ЭДО удалять Личный Кабинет участника ЭДО в системе СБИС ЭДО?

Ответ: если пользователь 1С-ЭДО планирует продолжить использовать Ид_ЭДО оператора Тензор, то достаточно отключить документооборот в СБИС ЭДО.

Удаление ЛК в системе СБИС ЭДО нужно только в том случае, если пользователь 1С-ЭДО больше не планирует вести обмен электронными документами через Ид_ЭДО, полученный у оператора Тензор. В этом случае необходимо обратиться в службу технической поддержки оператора ЭДО Тензор одним из способов, указанных на сайте https://help.sbis.ru/help/ и направить » Письмо о переходе на сервис 1С-ЭДО.

Вопрос : сохраняется ли доступ к электронным документам, которые клиент ранее отправлял или получал в СБИС ЭДО?

Ответ: после отключения документооборота в СБИС ЭДО у пользователя сохраняется доступ в ЛК СБИС к архиву электронных документов, с которыми велась работа до отключения.

Но если ЛК в СБИС ЭДО был удален (см. ответ на предыдущий вопрос), то данные будут утеряны. Рекомендуем до отправки письма об удалении ЛК СБИС ЭДО скачать и сохранить архив электронных документов.

Вопрос : пользователь, который подключается к оператору Тензор в рамках сервиса 1С-ЭДО, может использовать тот же идентификатор абонента у оператора Тензор, который ранее был настроен в системе СБИС ЭДО? Или нужно получить новый Ид_ЭДО?

Ответ: получать новый Ид_ЭДО не нужно. Пользователю, который в сервисе 1С-ЭДО подключается через оператора Тензор, будет настроен тот же Ид_ЭДО.

Для этого в ПП 1С при создании «Профиля настроек ЭДО» нужно в разделе «Идентификатор Организации» отметить «Новый» и выбрать оператора «Тензор».

Важно: До создания Профиля настроек ЭДО через оператора Тензор обязательно провести отключение документооборота в Личном кабинете СБИС ЭДО.

Вопрос : сохранятся ли Настройки с контрагентами, которые работают в СБИС, после переноса регистрации из СБИС ЭДО в 1С-ЭДО?

Ответ: нет, необходимо переотправить приглашения контрагентам заново, используя соответствующий функционал сервиса 1С-ЭДО в ПП 1С.

Вопрос : пользователь 1С-ЭДО из программы 1С отправил приглашение контрагенту, о котором известно, что он является абонентом СБИС ЭДО. Но настройка в ПП 1С не перешла в статус «Присоединен» (или автоматически приняла статус «Отклонено»). В чем причина и что делать?

Либо у пользователя ПП 1С есть активный документооборот в системе СБИС ЭДО оператора Тензор. В этом случае нужно отключить документооборот в СБИС ЭДО.

Либо отправитель приглашения уже настраивал обмены с контрагентами, которые являются абонентами СБИС ЭДО, но использовал для этого другой Ид_ЭДО (полученный у другого оператора 1С-ЭДО). В этом случае нужно использовать тот идентификатор, через который ранее настраивались обмены с абонентами СБИС ЭДО. Если использование прежнего идентификатора невозможно, решить проблему можно направлением «Запроса на смену идентификатора» на адрес электронной почты edo@1c.ru.

Либо получатель приглашения не принял его в Личном кабинете СБИС ЭДО

Источник

Об особенностях электронного документооборота в сервисе 1С-ЭДО через оператора ЭДО «Тензор»

Ответы на частые вопросы

Вопрос : необходимо ли пользователю сервиса 1С-ЭДО удалять Личный Кабинет участника ЭДО в системе СБИС ЭДО?

Либо получатель приглашения не принял его в Личном кабинете СБИС ЭДО

Источник

Частые вопросы

Ошибки настройки роуминга

В некоторых случаях при настройке роуминга в разделе «Приглашения» вы можете увидеть, что статус настройки сменился на «Ошибка».

Кликнув по такой компании, вы можете увидеть подробную информацию по ошибке.

222

Ниже мы собрали самые частые ошибки и рекомендации к ним.

Оператор ЭДО	Текст ошибки	Описание	Что делать
Такском	Error Code: ‘1001’; Description: ‘Получатель не зарегистрирован в системе’; Details: ‘Получатель: идентификатор_ЭДО‘	Или данная компания не работает в Такском или при отправке приглашения некорректно были указаны данные.	Обратитесь в техническую поддержку edo@edo.ru, указав свой ИНН-КПП, ИНН-КПП контрагента и оператора ЭДО Диадок.
Диадок (Контур)	Manual request from the operator is required	С данным клиентом Диадока возможна только ручная настройка роуминга	Отправьте скан письма о выборе ЭДО.Поток с подписью и печатью (скачать шаблон письма) на почту edo@edo.ru, указав в теме письма «Настройка роуминга с Диадоком».
Recipient allows to receive messages only from counteragents	Не завершен процесс ручной настройки роуминга.	Уточните у своего контрагента ИНН, КПП и идентификатор ЭДО и повторно направьте ему приглашение. Как это сделать читайте в Настройка роуминга с клиентом Такскома.
СБИС (Тензор)	ИНН (КПП) получателя в приглашении отличается от ИНН в online.sbis.ru	При отправке приглашения в роуминг был некорректно указан ИНН, КПП или идентификатор ЭДО компании.	Уточните у своего контрагента ИНН, КПП и идентификатор ЭДО и повторно направьте ему приглашение. Как это сделать читайте в Настройка роуминга с клиентом СБИСа (Тензор).
Не удалось найти получателя с идентификатором идентификатор_ЭДО
Ошибка при обработке сообщения с идентификатором идентификатор_ЭДО: Получатель с идентификатором идентификатор_ЭДО не найден в online.sbis.ru
Ошибка обработки входящего сообщения с идентификатором идентификатор_сообщения (Отправитель приглашения c ИНН инн_клиента и КПП кпп_клиента уже привязан к идентификатору идентификатор_ЭДО в online.sbis.ru; Отправитель приглашения c ИНН инн_клиента и КПП кпп_клиента привязан к идентификатору идентификатор_ЭДО в online.sbis.ru)	Данная ошибка возникает, если до перехода в ЭДО.Поток вы пользовались другим оператором ЭДО.	1. Отправьте скан Письма о переходе на ЭДО.Поток (скачать шаблон письма) на почту edo@edo.ru, указав в теме письма «Переход с СБИС в ЭДО.Поток». 2. Или напишите в СБИС с просьбой удалить ваш кабинет в их системе. После разовой настройки перенаправьте приглашение своему контрагенту в СБИС.

Не нашли ответ?

Задайте свой вопрос, воспользовавшись нашей формой

Хотите знать больше?
Перезвоним вам в течение 5 минут
и расскажем всё!

Ошибка!

Попробуйте повторить запрос позже…

1. Какой криптопровайдер использовать для 1С-ЭДО?

Для успешной работы с электронными подписями рекомендуем использовать криптопровайдеры следующих версий:
КриптоПро CSP
ViPNet CSP версии 4.2*
*ОС Windows 10 работает корректно только с ViPNet CSP версии 4.2.11.

2. Стоимость сервиса?

Любой пользователь 1С, чья программа (программы) зарегистрирована в личном кабинете на Портале ИТС, а установленные релизы конфигурации и платформы 1С:Предприятие используются правомерно, может стать абонентом 1С-ЭДО без предварительной покупки тарифа 1С:ИТС.
Регистрация в сервисе 1С-ЭДО и получение входящих документов от контрагентов — бесплатно.
Пользователям с действующими тарифами 1С:ИТС предоставляется право на отправку определенного количества пакетов электронных документов без дополнительной оплаты.

Исходящие электронные документы сверх установленного лимита на бесплатную отправку оплачиваются по цене 10 рублей за один комплект.

Каждый отправленный электронный счет-фактура плюс два электронных документа, не являющихся счетами-фактурами составляют один пакет;
Отправленные электронные документы, не являющиеся счетами-фактурами и не включенные вместе со счетами-фактурами в электронный пакет в соответствии с предыдущим абзацем, формируют пакет по правилу: 2 электронных документа составляют один пакет.

Таким образом, оплата взимается не за каждый отправленный электронный документ, а за комплект документов по сделке. При большом объёме исходящих электронных документов возможны льготы по тарификации. Для уточнения информации о льготах, необходимо обратиться в обслуживающую организацию (к партнёру 1С).

3. Какова стоимость подключения к ЭДО?

Подключиться к сервису ЭДО из программы 1С можно самостоятельно и бесплатно.
Если нужна помощь партнера в настройке и подключении ЭДО, партнер по соглашению с клиентом может взимать дополнительную плату за эту работу.
Оплата за использование ЭДО взимается с клиентов, отправляющих электронные документы своим контрагентам. Подробнее о расчетах за ЭДО – см. «Тарифы»

4. Порядок подключения пользователя к ЭДО?

Для подключения пользователей к 1С-ЭДО в программных продуктах 1С необходимо соблюдение нескольких условий:

Программный продукт 1С поддерживает работу с электронным документооборотом.
Программный продукт 1С должен быть зарегистрирован на Портале ИТС, и логин интернет-поддержки должен быть сохранен в программе (см. раздел «Администрирование» «Интернет-поддержка пользователей»).
Криптопровайдер.

Для работы с электронным документооборотом в программных продуктах 1С поддерживается работа с двумя криптопровайдерами: КриптоПро CSP и VIPNet CSP.

Внимание! Обращаем Ваше внимание, что на одном рабочем месте не рекомендуется одновременная установка двух криптопровайдеров (КриптоПро и VIPNet). Также дополнительно сообщаем, что сертификаты, выпущенные под КриптоПро, не будут работать с VIPNet, так же как и сертификаты, выпущенные под VIPNet, не будут работать с КриптоПро. Также информируем, что программа КриптоПро CSP предоставляется на платной основе, необходимо приобретение лицензии.

Сертификат электронной подписи.
Наличие доступа в интернет.

5. Создание профиля ЭДО.

Пользователю для создания учетной записи ЭДО достаточно перейти к справочнику Организации, выбрать организацию, для которой необходимо получить учетную запись и выполнить команду Подключить организацию. Это можно сделать:

Из общего списка справочника организаций.
Из карточки организации.

После выполнения команды Подключить организацию, пользователю предстоит указать: сертификат ключа электронной подписи, принадлежащий организации;

Получить идентификатор организации – можно выбрать имеющийся, если ранее организация получала идентификатор или получить новый.
При выборе сертификата, пользователю придется указать пароль от контейнера закрытого ключа и при необходимости указать пользователя, под которым можно использовать сертификат. Если пользователя сертификата не указывать, то сертификат сможет использовать любой пользователь имеющий доступ к контейнеру с закрытым ключом.

После выбора сертификата пользователю необходимо заполнить информацию по организации, указать назначение учетной записи, поставить галочку согласия с условиями использования и выполнить команду Подключить.
После подключения, пользователь может переходить в настройке обмена с контрагентами.

6. Отправка приглашения при работе с электронными документами.

После создания и проведения документов можно в списке документов реализации выделить все документы, которые необходимо отправить контрагентам, нажать на кнопку «ЭДО» и выбрать пункт «Отправить электронный документ».

Программа проверит наличие настроек ЭДО с контрагентами и, если их нет, предложит создать приглашение для таких контрагентов
В открывшемся окне в столбце «Настройки отправки», напротив каждой записи, отображается состояние настройки обмена. При нажатии на ссылку состояния откроется Мастер настройки обмена, в котором можно ввести идентификатор контрагента или выбрать учетную запись контрагента, а также есть возможность отправить приглашение на почту:

а). При нажатии кнопки «Ввести идентификатор вручную» появится поле для ввода или выбора идентификатора. Если выбор учетных записей контрагента недоступен, это значит, что контрагент не подключен к сервису 1С-ЭДО.
б). Если идентификатор заранее неизвестен, то можно воспользоваться возможностью отправки приглашения на e-mail контрагента. Для этого в Мастере настройки обмена нужно нажать кнопку «Отправить приглашение». В открывшемся окне заполняются поля «Электронная почта» и «Текст приглашения».

После заполнения нужно нажать кнопку «Отправить». В отправленном приглашении будут содержаться ссылки на инструкции по настройке ЭДО. После того, как контрагент получит приглашение на e-mail и выполнит настройку обмена со своей стороны, электронные документы автоматически отправятся контрагенту.

7. Отправка приглашения из справочника «Контрагенты».

Для настройки обмена необходимо перейти в справочник Контрагенты, выбрать контрагента (ов), выделив их мышкой, и выполнить команду Пригласить к обмену электронными документами меню ЭДО.
Перед отправкой приглашения для настройки обмена с контрагентами, пользователю необходимо выбрать учетную запись организации которой будет настраиваться обмен документами.

При массовой отправке приглашений, программа проверит всех контрагентов на возможность отправки приглашений для настройки обмена и выдаст предупреждения, если есть затруднения с настройкой.

Если идентификатор контрагента не удалось найти автоматически, пользователь может указать имейл контрагента, куда придет приглашение.
Далее необходимо выполнить команду Отправить и дождаться окончания отправки приглашений.

Отслеживать состояние по отправленным и полученным приглашениям можно в Текущих делах ЭДО в соответствующей вкладке.
Приглашения, по которым получено согласие на обмен по ЭДО, будут попадать в папку «Ознакомиться».

8. Не удается подписать акт/счет-фактуру (При попытке подписать появляется сообщение: «Обработанных документов 0»).

При возникновении данной ошибки, необходимо проверить следующие настройки:

Действительный ли сертификат ЭП указан в «Профиле настроек ЭДО» (не закончился ли срок действия);
Выбран ли нужный вид документов в настройках сертификата, профиле настроек ЭДО и настройке ЭДО;
Нет ли задвоения контрагента/организации в справочниках;
Если в соответствующей «Настройке ЭДО» выбран договор с контрагентом, убедиться, что в документе ИБ указан тот же договор;
Проверить права доступа к сертификату (например, доступ к сертификату разрешен одному пользователю 1С, а вход выполнен под другим)

9. Добавление нового сертификата электронной подписи в учетную запись ЭДО.

В случае, когда сертификат электронной подписи стал недействительным по сроку действия, нет необходимости в создании новой учетной записи и получении нового идентификатора, достаточно в существующей учетной записи заменить сертификат на актуальный. Для этого необходимо перейти в справочник «Организации».
В представленном списке необходимо выбрать Вашу организацию и нажать ЭДО – Учетные записи
  В открывшемся окне представлены учетные записи ЭДО выбранной организации. Предупреждение указывает, что в учетной записи отсутствуют действующие сертификаты, об этом же свидетельствует красный индикатор в начале наименования.
  Необходимо открыть выбранную учетную запись и перейти на вкладку «Сертификаты». В представленном списке имеется возможность удалить сертификаты, срок действия которых истек. Для удаления необходимо правой кнопкой мыши нажать на истекший сертификат и выбрать «Удалить».
  Для добавления нового сертификата необходимо нажать «Добавить».
  В открывшемся окне «Сертификаты ключей электронной подписи и шифрования» необходимо выбрать актуальный сертификат электронной подписи. При отсутствии нужного сертификата необходимо нажать «Добавить» и выбрать сертификат из хранилища сертификатов «Личные» операционной системы.
  После добавления актуального сертификата в список сертификатов учетной записи ЭДО необходимо нажать «Записать и закрыть».
  В открывшемся окне «Подписание регистрационных данных на подключение к сервису 1С-ЭДО» требуется ознакомиться с пользовательским соглашением на подключение к сервису 1С-ЭДО, после чего ввести пароль закрытой части ключа электронной подписи и нажать «Подписать». Если при выпуске сертификата пароль не был задан, то данной поле нужно оставить пустым.

10. Как получить 1С:Подпись?

Для того, чтобы получить 1С:Подпись необходимо:

Использовать программный продукт, в котором реализован сервис 1С-Подпись.
Установить криптопровайдер (VIPNet или КриптоПро CSP).
Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С или приобрести один из пакетов сервисов: СтартЭДО или 1С:Подпись.
Оформить заявление на получение электронной подписи.

11. Печать электронного документа.

Необходимо перейти в Архив ЭДО. Это можно сделать из Текущих дел ЭДО, перейдя по соответствующей ссылке, а также из раздела Администрирование – Архив ЭДО. Он предназначен для хранения всех входящих и исходящих электронных документов.
В Архиве ЭДО необходимо открыть соответствующий документ, нажать Ещё — Печать.

12. Состояние ЭДО в 1С.

Работая в программном продукте 1С посмотреть состояние по электронному документообороту можно несколькими способами:

В списке документов учета в столбце «Состояние ЭДО»
Открыв необходимый документ учёта.
В Архиве ЭДО перейдя в соответствующую вкладку (Входящие / Исходящие) в столбце Состояние ЭДО.
Открыв электронный документ.

Состояние ЭДО напрямую зависит от выполнения регламента ЭДО. Для того, чтобы посмотреть регламент ЭДО в электронном документе необходимо нажать на кнопку «Скрыть / показать панель регламента ЭДО».
После чего слева появится панель регламента ЭДО, в которой отображаются этапы обработки электронного документа участниками ЭДО.

13. Изменение регистрационных данных (1С-ЭДО).

Крайне важно обеспечивать актуальность сведений и своевременно информировать оператора ЭДО об их изменении.

Для изменения регистрационных данных на сервере оператора ЭДО необходимо:

Изменить информацию в карточке организации 1С.
Предоставить актуальные данные оператору ЭДО, путем нажатия на гиперссылку «обновить» рядом с соответствующим реквизитом в Учетной записи ЭДО.

  Для этого необходимо перейти в справочник «Организации». В представленном списке необходимо выбрать Вашу организацию и нажать ЭДО – Учетные записи.
  В открывшемся окне представлены учетные записи ЭДО выбранной организации.
  Необходимо открыть учетную запись и напротив соответствующего реквизита организации нажать гиперссылку «Обновить».
  После чего нажать «Записать и закрыть».
  Автоматически будет сформирован регистрационный пакет с актуальными данными организации. Необходимо ввести пароль от сертификата и нажать «Подписать». Соответствующие реквизиты будут обновлены со стороны оператора ЭДО после получения данных.
  Если в ходе слияния, разделения или изменении организационно – правовой формы у организации изменился ИНН, в таком случае необходимо получить новый идентификатор участника ЭДО и повторно пригласить контрагентов к обмену.

14. Получение и принятие приглашения от контрагента.

Если Ваша организация планирует получать электронные документы от контрагентов отсутствующих в информационной базе, то перед началом обмена рекомендуется установить флаг «Создавать контрагентов автоматически». Контрагенты будут создаваться при получении документов и приглашений.

(Администрирование – Обмен электронными документами – Обмен с контрагентами).

Для того чтобы получить входящее приглашение от контрагента необходимо перейти в Текущие дела ЭДО и нажать «Отправить и получить».
Входящая настройка отобразится в группе «Приглашения».

Для последующей работы с данным контрагентом необходимо согласиться с приглашением, нажав кнопку «Принять».
После этого соответствующая настройка появится в Настройках ЭДО.

Теперь организация может получать документы от данного контрагента.

15. Убрать из Текущих дел ЭДО неактуальные документы. Закрыть принудительно.

При невозможности завершить ЭДО, имеется техническая возможность изъять документ из активного документооборота.
Для этого необходимо перейти в Текущие дела ЭДО, нажать правой кнопкой мыши по необходимому документу и выбрать «Закрыть принудительно».
В появившемся окне необходимо указать причину закрытия документооборота и нажать «Закрыть документооборот». Иные участники обмена не получат уведомлений, свидетельствующих о том, что по данному документу не требуется действий.

Состояние ЭДО по данному документу будет изменено на «Закрыт принудительно». Документ будет изъят из Текущих дел ЭДО и помещен в Архив ЭДО.

В том случае, если контрагент обработает документ после закрытия документооборота, состояние ЭДО изменится на актуальное.
Возможность закрыть документ принудительно имеется на каждой стадии активного документооборота.

16. Сертификат не найден на компьютере.

При возникновении ошибки «Сертификат не имеет связи с закрытым ключом» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.
Перейти в раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами» — «Настройка электронной подписи и шифрования» — На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат -. Нажать на кнопку «Проверить»-Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить».

17. Как отправить электронный документ?

Отправка электронных документов может производиться:

При выполнении команды Отправить электронный документ меню ЭДО в таблице списка документов реализаций
При выполнении команды Отправить электронный документ меню ЭДО в карточке документа информационной базы
При выполнении команды Подписать и отправить из карточки электронного документа
При выполнении команды Подписать и отправить из папки Исходящие страницы Текущие дела ЭДО, открываемой по гиперссылке панели команд Текущие дела ЭДО (раздел Администрирование — подраздел Сервис или раздел Руководителю — подраздел Сервис, или раздел Покупки — подраздел Сервис).

18. Как получить электронный документ?

Получение электронных документов производится при выполнении команды Отправить и получить из формы списка документов «Текущие дела ЭДО», открываемого по гиперссылке панели команд Текущие дела ЭДО (раздел Продажи — подраздел Сервис или раздел Покупки — подраздел Сервис).

19. Привязка сертификата к учетной записи 1С-ЭДО.

В некоторых случаях пользователям может потребоваться привязка нового сертификата к старой учетной записи, полученной в сервисе 1С-ЭДО.
При этом доступ к этой учетной записи у пользователя отсутствует — в программе 1С нет Профиля ЭДО со старым уникальным идентификатором.
Для привязки необходимо выслать по адресу edo@1c.ru заявление по шаблону.
Отпечаток можно скопировать из файла сертификата:

20. Работа в 1С-ЭДО (1С-Такском) с сертификатом электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012.

На сегодняшний день все типовые конфигурации 1С поддерживают работу с сертификатами электронной подписи, соответствующими ГОСТ Р 34.10-2012.
Для полноценного использования сертификатов нового стандарта необходимо:

Обновить конфигурацию 1С до актуального релиза.
Обновить средства криптозащиты^*

ViPNet CSP до версии 4.2
КриптоПро CSP до версии 4.0

* — до обновления рекомендуем сохранить контейнеры ключей электронной подписи на внешний носитель (флешку) во избежании их возможного удаления в процессе установки новой версии криптопровайдера.

21. Аннулирование электронного УПД.

Аннулирование электронного УПД, подписанного обеими сторонами, можно провести, используя шаблон письма «Предложение об аннулировании».

«Предложение об аннулировании» направляется стороной-инициатором аннулирования в виде произвольного электронного документа с признаком обязательности ответной подписи.
Если получатель «Предложения об аннулировании» утвердил полученный документ (поставил ответную подпись), исходный электронный документ является аннулированным по соглашению сторон.
После этого необходимо отменить проведение документа учетной системы, соответствующий аннулированному первичному документу, и/или пометить его на удаление.

22. Как подготовить заявление на выпуск сертификата с помощью 1С:Подпись?

Войдите в программе 1С в раздел «Общие настройки»,
Перейдите по ссылке «Настройки электронной подписи и шифрования»,
Нажмите кнопку «Добавить»,
Выберите «Заявление на выпуск сертификата,
Поставьте «галку» в строке с текстом «Подтверждаю, что принимаю условия соглашения о присоединении к регламенту удостоверяющего центра»,
Потом нажмите кнопку «Далее», выберите свою Организацию (заявление заполнится реквизитами вашей Организации),
Потом снова кнопку «Далее» — «Далее» — «Далее».
Нажмите кнопку «печать» — Проверьте корректность отображения Заявления и распечатайте его.
Кликните на надпись «Комплект документов», чтобы посмотреть подробности.
Снова «Далее» и потом «Закрыть» Ваше заявление в статусе «Отправлено».
Ожидайте обработки заявления. Потом можно будет нажать кнопку «Обновить состояние».

23. Программа 1С показывает, что мой контрагент подключен к ЭДО. Как начать с ним обмен электронными документами?

Непосредственно в программах 1С в справочнике «Контрагенты» можно проверить, подключен ли ваш контрагент к 1С-ЭДО.
Информация о том, что контрагент подключен к ЭДО, не является гарантией готовности этой фирмы вести ЭДО с Вашей организацией. Необходимо отправить контрагенту приглашение к обмену и дождаться его принятия.

24. Как подключиться к 1С-Такском из конфигурации, в которой нет или отключена Интернет-поддержка пользователей 1С?

Для подключения к сервису «1С-Такском» из конфигураций, в которых нет или отключена Библиотека Интернет Поддержки пользователей, необходимо:

Зайти в личный кабинет на сайте поддержки пользователей «1С», и выбрать раздел регистрации в сервисе «1С-Такском», после чего пользователь будет перенаправлен на адрес страницу; если личный кабинет еще не создан, необходимо зарегистрироваться;
Заполнить заявку на подключение к сервису (желательно приложить к заявке файл сертификата электронной подписи, в противном случае подключение будет отложено, пользователю будет предложено приобрести сертификат)
После отправки заявки дождаться получения электронного письма с присвоенным Идентификатором участника ЭДО на адрес, указанный в заявке.
Создать профиль настроек ЭДО в программе 1С (по команде или гиперссылке «Подключиться к сервису «1С-Такском», в зависимости от конфигурации) и в поле «Идентификатор участника электронного документооборота» указать полученный на шаге 3 Идентификатор.

25. Поддержка ЭДО в конфигурациях «1С:Предприятие».

С ЭДО в решениях 1С можно работать в следующих программах «1С:Предприятия»:

1C:Управление нашей фирмой
1С:Розница, ред. 2 (в т.ч. базовая)
1С:Бухгалтерия, ред. 2.0 и 3.0 (в т.ч. базовые)
1C:Управление холдингом
1С:Управление торговлей, ред. 10.3 и 11 (в т.ч. базовые)
1С:Комплексная автоматизация, ред. 2.0
1С:Бухгалтерия государственного учреждения ред. 1.0 и 2.0
1С:Бухгалтерия некоммерческой организации
1С:Налоговый мониторинг. Бухгалтерия КОРП МСФО
1С:Управление производственным предприятием
1C:ERP Управление предприятием 2.0
1С:ERP. Управление холдингом
1С:Садовод (в т.ч. базовая)
1С:Клиент ЭДО, ред. 2

Состав прикладных решений, включающих «1С-ЭДО», планируется расширять.

Для пользоватей «1С:Предприятие 7.7» для работы в сервисе «1С-ЭДО» можно настроить правила обмена с программой «1С:Клиент ЭДО».

26. При смене организации нужно ли получать новый идентификатор ЭДО?

Идентификатор выдается на определенную организацию. У каждой организации должен быть свой Идентификатор участника обмена. Поэтому да, на новую организацию нужно получить новый Идентификатор.

27. Можно ли в базовых версиях программных продуктов 1С настроить ЭДО?

Можно, для использования сервиса необходимо наличие квалифицированной электронной подписи. Приобретение тарифа СтартЭДО, 1С:ИТС не является обязательным для работы с 1С-ЭДО.

28. Как получить и установить сертификат электронной подписи?

Сертификат электронной подписи можно получить используя сервис 1С:Подпись или в любом удостоверяющем центре (УЦ), имеющем аккредитацию Минкомсвязи либо использовать имеющийся сертификат, например, от системы электронной отчетности в ФНС.

Подробные инструкции по установке и настройке криптосредств и сертификатов электронной подписи можно найти на сайте производителя используемого криптосредства или удостоверяющего центра.

29. Как осуществить привязку нового сертификата в профиль настроек ЭДО?

В типовых конфигурациях ПП 1С, в которых есть модуль интернет-поддержки, достаточно добавить новый сертификат на закладку «Сертификаты организации» в соответствующем профиле настроек ЭДО. Регистрация сертификата будет выполнена автоматически.

Для нетиповых ПП (только для «1С-Такском») помимо добавления сертификата в список «Сертификаты организации», как описано выше, необходимо так же выслать электронным письмом на адрес edo@1c.ru новый сертификат(ы) в виде файла *.cer и идентификатор организации (идентификатор участника электронного документооборота).

30. Можно ли подключить несколько организаций по одному договору 1С:ИТС (тарифу СтартЭДО)?

Да, такая возможность есть. Необходимо при подключении каждой следующей организации указывать логин и пароль интернет-поддержки той организации, у которой есть договор 1С:ИТС (тариф СтартЭДО).

31. Если у принимающей стороны закончился срок действия договора ИТС или тарифа СтартЭДО, может ли она принимать/отправлять электронные документы?

Вне зависимости от срока действия договора ИТС или тарифа «Старт ЭДО» обмен электронными документами продолжает работать.
Для использования сервиса 1С-ЭДО наличие действующего договора ИТС или тарифа «Старт ЭДО» не обязательно.

32. Отправка произвольного документа.

Для того, чтобы отправить неформализованный электронный документ в программном продукте 1С необходимо перейти в раздел «Продажи» — «Произвольные электронные документы», затем перейти во вкладку «Исходящие» и нажать на кнопку «Создать»
В открывшейся форме необходимо выбрать организацию — отправителя электронного документа, контрагента — получателя электронного документа, тип документа (при необходимости).
После заполнения необходимых реквизитов необходимо нажать «Добавить файл» и выбрать неформализованный документ из соответствующей директории Вашего компьютера.

Внимание! Обращаем Ваше внимание, что требуемый размер файла вложения от 100 байт до 50 Мб.

Добавив необходимый документ необходимо нажать на кнопку «Записать» (кнопка имеет вид дискеты), после чего станет доступна кнопка «Подписать и отправить».
Убедившись, что все данные введены корректно необходимо нажать «Подписать и отправить», после чего в произвольном документе будет установлена Ваша подпись и данный документ будет направлен на сервер Вашего оператора для дальнейшей передачи его контрагенту.

Внимание! Обращаем Ваше внимание, что имя присоединяемого файла автоматический преобразуется в транслит. Этот функционал создан с целью корректного переноса между различными операционными системами. Если по какой-либо причине произвольный документ должен быть отправлен без транслита, то перед добавлением файла документа Вам необходимо зайти в «Ещё» и снять галочку с «Транслировать имя присоединяемого файла».

После отключения транслита файл будет добавлен с первичным наименованием документа.

Kigo_Kigo

11.03.21 — 14:06

С какого то момента перестали уходить и приходить документы, все тесты проходит успешно, в файле лога

Ошибки:

Вид операции: Отправка пакета

Краткое представление ошибки: Отправка пакета ‘EDI_58dc1c40-8189-11eb-82bc-a5606f221a85.zip’, по учетной записи: ‘2AE1D9CD19F-C862-4CDC-ACA6-54FF2D17051E’

проверка токена авторизации завершена с ошибкой у абонента с Ид_ЭДО ‘2AE1D9CD19F-C862-4CDC-ACA6-54FF2D17051E’ зафиксирована ошибка регистрации

В сертификате CE6280142496D542EF7076C18CECFF815F743EDB не задан атрибут ‘O’ [OID=2.5.4.10] (3.01.26.013)

Подробнее см. в журнале регистрации.

Подробное представление ошибки: {

«ApiErrorCode»: 0,

«Details»: «проверка токена авторизации завершена с ошибкой у абонента с Ид_ЭДО ‘2AE1D9CD19F-C862-4CDC-ACA6-54FF2D17051E’ зафиксирована ошибка регистрацииn В сертификате CE6280142496D542EF7076C18CECFF815F743EDB не задан атрибут ‘O’ [OID=2.5.4.10] (3.01.26.013)»,

«CommonDescription»: «Неизвестная ошибка сервиса. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки.»,

«AdditionalData»: «traceID 871d5ebe9696e0db40bd430f665c4b3d»,

«StatusCode»: 500

}

куда копать?

johnnik

1 — 11.03.21 — 14:19

Атрибут «О» — это название организации-владельца ЭЦП (гугль так говорит). Случайно новый сертификат цифровой подписи не выпускался недавно?

Kigo_Kigo

2 — 11.03.21 — 14:29

(1) Да, выпускался, что надо сделать?

Я вроде все перерегистрировал

Kigo_Kigo

3 — 11.03.21 — 14:35

В свойствах сертификата ОO=»ООО «»Моя компания»»»

Garykom

4 — 11.03.21 — 14:37

(0) 1С-Коннект, там линия поддержки 1С-ЭДО

Kigo_Kigo

5 — 11.03.21 — 15:07

(4) Пока не вариант

Garykom

6 — 11.03.21 — 15:12

(5) Других реальных вариантов нет.

1С-ЭДО это же услуга и только через 1С-Коннект можно быстро до саппорта достучаться

Kigo_Kigo

7 — 11.03.21 — 15:59

(6) Что бы там зарегаться мне нужен код продукта , а у меня его неть…

Garykom

8 — 11.03.21 — 16:02

(7) А как вы 1С-ЭДО смогли?

Kigo_Kigo

9 — 11.03.21 — 16:22

(8) Через программу 1С Бухии все настроил и зарегался, все работало, и тут на те, ьухия куплена официально, но кто то проипал рег доки, скажу даже ИТС-ки были, компашки которая это все оформляла уже нет, по докам бухии программа приобретена, а вот рег номера найти не могу, печаль

Garykom

10 — 11.03.21 — 16:34

(9) Позвони во франч где БП брали!

Kigo_Kigo

11 — 11.03.21 — 16:42

(10) нет ужо той конторы, яж написал (((

Kigo_Kigo

12 — 11.03.21 — 16:45

есть вот у меня 3 книги — все руководство администратора, все с 3-мя разными рег номерами, какая от чего хер пойми

zenon46

13 — 11.03.21 — 16:54

(11) нахрен коннект, у 1С-ЭДО есть телефонная линия, им номер ПП не нужен.

RoRu

14 — 11.03.21 — 16:59

(9) если ИТС были, должен быть ЛК , там нет ?

если ИТС были, то можно у 1с запросить восстановление анкеты

Kigo_Kigo

15 — 11.03.21 — 17:06

(14) В ЛК зарегестрированных ПП нет, походу тока обновы качали

RoRu

16 — 11.03.21 — 17:12

(15) если итс был, то по идее у 1с есть инфа к какому продукты, без пп итс не продают

так что можете просить

Garykom

17 — 11.03.21 — 17:20

(13) А пробовал туда позвонить?

Йохохо

18 — 11.03.21 — 17:29

(3) именно OO ? надо O=»ООО «»ывафыва»»», мб это самоподписанный из опенвпн? кем выдан?

E=1@1.ru, OID.1.2.840.113549.1.9.2=»INN=1/KPP=1/OGRN=1″, T=Генеральный директор, СНИЛС=1, ОГРН=1, ИНН=1, STREET=»Уву, 1″, G=Ава Ава, SN=А, C=RU, S=77 торжок, L=ГОРОД моржок, O=»ООО «»ывафыва»»», CN=»ООО «»ывафыва»»»

Kigo_Kigo

19 — 12.03.21 — 08:32

(18) нет не ОО, одна О , это я опечатался

Kigo_Kigo

20 — 12.03.21 — 08:33

O=»ООО «»ФАБРИКА ХХХ»»

Йохохо

21 — 12.03.21 — 09:26

а в есиа входит?

Kigo_Kigo

22 — 12.03.21 — 10:36

(21) А как и где это проверить?

Йохохо

23 — 12.03.21 — 10:43

Kigo_Kigo

24 — 12.03.21 — 11:18

Вход с помощью электронной подписи отключен

Kigo_Kigo

25 — 12.03.21 — 11:18

(24) к (23)

Йохохо

26 — 12.03.21 — 11:20

войти по логину паролю и найти галку разрешения эцп

в общем просто войти куда нибудь по эцп, похоже она кривая

Kigo_Kigo

27 — 12.03.21 — 11:21

(26) Сбис по этому ключу работает

Йохохо

28 — 12.03.21 — 11:27

(27) нет идей. но если УЦ тензор я бы попробовал куда еще залогиниться по этой эцп

Kigo_Kigo

29 — 12.03.21 — 11:29

(28) Тензор

Kigo_Kigo

30 — 12.03.21 — 11:31

сохранаяю ключ из Сбиса, устанавливаю, все норм, все тесты 1С ка проходит все зеленое, но не отправляет и не принимает

А может быть что пакет услуг кончился на 1С эдо, где это посмотреть?

Ногаминебить

31 — 12.03.21 — 11:32

Как вариант. Была не такая ситуация, но вдруг поможет.

Позвонить в 1С ЭДО. Описать ситуацию. Они проведут некие манипуляции и «отвяжут» сертификат. После чего можно будет снова пробовать его зарегить в 1С.

Kigo_Kigo

32 — 12.03.21 — 11:41

Ногаминебить

33 — 12.03.21 — 11:48

Если в учетной записи ЭДО в сертификат войти — там все нормально? Все заполнено? «Проверить» отрабатывает?

Kigo_Kigo

34 — 12.03.21 — 11:56

Kigo_Kigo

35 — 12.03.21 — 13:18

Сейчас попытался сделать из копии вот что Отправка пакета проверка токена авторизации завершена с ошибкой абонент с Ид_ЭДО ‘ заблокирован Подробнее см. в журнале регистрации.

Kigo_Kigo

36 — 12.03.21 — 13:23

В основной тоже пишет что заблокирован

Kigo_Kigo

37 — 16.03.21 — 11:00

как то вообще тухло техподдержка работает, запросили ИД и сертификат и тишина

Garykom

38 — 16.03.21 — 11:02

(37) Техподдержка там через франчей только более менее

MaranMontiral

39 — 20.04.21 — 16:47

(34) Аналогичные скрины и ни какого обмена. У меня упало после обновления Далион: ТРЕНД на 3.0.14.15

У Вас как то сдвинулось?

dmt

40 — 20.04.21 — 17:57

(39) техподдержка ответила, что у них сервис лежит. С обновлением, возможно, просто совпало

MaranMontiral

41 — 20.04.21 — 22:12

(40) Похоже на то. Сейчас из дома все прокатило, обмен прошел в обе стороны.

Проблема с ЭДО

Автор Андрей Макарушин, 19 июл 2021, 09:35

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Добрый день. Возникла проблема с ЭДО. Приглашение контрагенту отправлено и им принято. На той неделе отправили счета, все ушло спокойно. Потом стали отправлять акты и их отправить не удается. Вылезает окно, в котором написано, что контрагент не принял приглашение. По ссылке Подробнее открывается окно, в котором сказано что приглашение принято и все норм. Куда копать? Может кто знает, где бухгалтерия хранит статусы приглашений?
При этом другим контрагентам все прекрасно отправляется. На всякий случай отправили приглашение еще раз и его еще раз приняли.

Андрей Макарушин,
в какой конфигурации и версии?

https://bugboard.v8.1c.ru/error/000110392
Ошибка 00-00366771
Код ошибки: 00-00366771
Код(ы) обращения: ED-521354
Статус: Принята к исправлению Зарегистрирована: 21.05.2021

Описание:
Ошибка рассмотрена.

Если отправить несколько приглашений от одной и той же организации на того же контрагента, но на разные идентификаторы (учетные записи ЭДО), то в базу получателя приходит только одно приглашение.

Геннадий ОбьГЭС,
Бухгалтерия 3.0.95.46 вроде. Идентификатор у получателя один, счета ушли, а акты не хотят) Статус приглашения «Принято», но при попытке отправить акт вылезает окно настройки ЭДО, в котором пишется, что приглашение контрагентом не принято. Если нажать на подробнее, то там написано, что приглашение принято.

Может быть где-то в каком-то справочнике неправильный статус обмена стоит?

Цитата: Андрей Макарушин от 19 июл 2021, 10:48Бухгалтерия 3.0.95.46

Такой версии вообще нет среди опубликованных релизов БП
Это иили тестовый , или отозванный релиз (?)

Кстати, наименорвания такой конфигурации тоже нет!

А актуальная версия 3.0.97.26
Пропущены не менее 3х рализов обновлений.Надо бы ещё узнать , какая конфигурация и версия у контрагента, которому высылается приглашения и предполагается ЭДО

А обмены чувтвительны к версии — как правило 3е число версий конфигураций должно совпадать при обменах

Геннадий ОбьГЭС, откуда ЭДО знать какая программа и какой версии получит документ у получателя?) И какая вообще разнице до этого 1ске? Ее задача сформировать XML, подписать и отправить, а она отказывается это делать, потому что приглашение одновременно и принято и не принято.
3.0.96.35 конфигурация у нас, на той неделе она еще была последней.

Цитата: Андрей Макарушин от 19 июл 2021, 15:26Геннадий ОбьГЭС, откуда ЭДО знать какая программа и какой версии получит документ у получателя?) И какая вообще разнице до этого 1ске? Ее задача сформировать XML, подписать и отправить, а она отказывается это делать, потому что приглашение одновременно и принято и не принято.
3.0.96.35 конфигурация у нас, на той неделе она еще была последней.

Без нервов)))) звоним 8-800-333-93-13 там крутые парни и девчонки все знают и помогут, но это не точно). Конечно же инн организации не забыть назвать

Цитата: Андрей Макарушин от 19 июл 2021, 15:26откуда ЭДО знать какая программа и какой версии получит документ у получателя?)

должна как-то где-то «узнать»
Особенно, учитывая, что с 1 июля у с/ф и УПД поменялись формы печатных форм, установленых законодательно
Но конфигурации сами по себе ни у Вас , ни у контрагентов (ВОЗМОЖНО, меня терзают смутные сомнения) не обновятся корректно

А последнее обновление БП 3.0.97.26 от 16.07.2021, а 3.0.96.35 было 07.07.2021

Как , жутко мне интересно, будет присходить ЭДО по документам с несовместимыми версиями???? и несовместимыми документами?

Геннадий ОбьГЭС, так же как и абсолютно любые другие документы. Придут, а дальше получатель будет думать что с этим документом делать. Задача сервиса ЭДО его передать и все.
Задача 1С сформировать документ в правильном формате, задача ЭДО передать его получателю.
А если у получателя СБИС, например? 1с будет и под их версии под каждую подстраиваться?) Или документ потому и называется универсальным, что его хоть где можно открыть?)

Конфигурации все обновили, теперь отказываются принимать документы, потому что отображаются они в 1с криво)) текст про НДС в ячейку не влезает, печатается документ на двух страницах. Честно, не очень понимаю, зачем они печатают документ из ЭДО, но вот как то так))

Мы обновлялись в последний раз в четверг или пятницу, в этот момент 3.0.97 еще не было. Попробуем, наверное, обновиться еще раз, может что и поменяется.

DmitriyF, Бухгалтерия категорически отказывается им звонить, потому что по прошлым проблемам там ни разу не помогли И звонили, и писали, все без толку)

Цитата: Геннадий ОбьГЭС от 19 июл 2021, 15:12А обмены чувствительны к версии — как правило, 3е число версий конфигураций должно совпадать при обменах

а у Вас 3е число актуальной последней версии 97 , установленной у Вас 96 и у Вашего контрагента (возможно, 95) все различются

Что-то, конечно, по-на-обмеивается умными тупыми ботами, но разбираться с этими обменами будут хомо сапиеннс

Теги:

Форум 1С
►
Форум 1С — ПРЕДПРИЯТИЕ 8.0 8.1 8.2 8.3 8.4
►
Пользователям 1С Предприятие 8
►
Проблема с ЭДО

Поиск

Не удалось распаковать пакет электронных документов. Не настроена связь с контрагентом

Решение:

Перейдите в раздел Организации, нажмите кнопку ЭДО → Учетные записи:

Откройте учетную запись двойным нажатием:

В открывшемся окне нажмите кнопку Еще и выберите Начальная дата запроса данных у оператора ЭДО:

Очистите поле Начальная дата запроса данных у оператора ЭДО, после нажмите кнопку Записать и закрыть:

igel1969

29.10.21 — 15:45

Здравствуйте!

1с 8.3 УТ 10.3.

Мы со своими контрагентами обмениваемся ЭДО через СБИС (фирма Тензор) и Диадок (фирма Контур).

Начальство решило перевести всех в 1С ЭДО (оператор Калуга Астрал).

Но переводить хотим постепенно, так как мноко гонтрагентов,торговля идет бойко.

После того как нам настроили модуль 1с ЭДО выяснилось, что имея идентификатор в СБИСе нельзя обмениваться документами через 1С ЭДО.

Мы должны сперва отключить у себя СБИС, а затем переподружиться со всеми своими контрагентами через Калугу Астрал.

Контрагентов сотни. Многие из них безграмотные сельские ИП-шки, у которых нет своих айтишников.

Мы в свое время так долго со всеми сдруживались на СБИСе.

Та операция, которую нам предлагают провести 1С-ники займет много времени. И все это время наши контрагенты не будут получать от нас ЭДО.

Кто-нибудь сталкивался с подобным, решал эту проблему?

igel1969

1 — 29.10.21 — 15:46

UPD.:

Позвонили в СБИС, те говорят что можно от Калуги Астрал из личного кабинета (а не из 1С ЭДО) отправлять приглашения и настраивать роуминги.

Но мне все равно интересен опыт других.

Garykom

2 — 29.10.21 — 16:02

Не ходите на 1С-ЭДО если есть деньги

Оставайтесь на СБИС и Диадок

igel1969

3 — 29.10.21 — 16:05

(2) не я принимал решение. Теперь начальство жаба задушит, они 150к заплатили за настройку перехода

Garykom

4 — 29.10.21 — 16:07

(3) Акты не подписаны — просто попросить вернуть деньги

Garykom

5 — 29.10.21 — 16:08

(4)+ Читать договор если подписан про неустойку от разрыва, возможно и нет

Garykom

6 — 29.10.21 — 16:10

В 1С-ЭДО отвратный роуминг

Там пипипи глюков, багов и «фич»

Как вам прикол что доки на один ИНН/КПП попадают по ромингу на совершенно другое ЮЛ/ИП с другими ИНН/КПП

И те могут даже не глядя подмахнуть а потом ля в доке контрагент один а в подписи совсем другой…

Garykom

7 — 29.10.21 — 16:12

(6)+ Прикольно да?

Официальный Оператор ЭДО ошибается и отправляет ваши документы (как бы нельзя не тем) совершенно другим контрагентам!

yzimin

8 — 29.10.21 — 16:15

(0) через диадок и 1С-ЭДО одновременно можно, а через сбис и 1С-ЭДО нельзя?

Garykom

9 — 29.10.21 — 16:23

Garykom

10 — 29.10.21 — 16:25

(8) Т.е. можно но через 1С-ЭДО от Калуга Астрал например

Но надо чтобы контрагенты приняли приглашение от новой учетки — другой Ид_ЭДО и перестали на СБИС посылать

zak555

11 — 29.10.21 — 16:46

(7) > Официальный Оператор ЭДО ошибается и отправляет ваши документы (как бы нельзя не тем) совершенно другим контрагентам!

что за бред?

Garykom

12 — 29.10.21 — 16:47

(11) Это не бред а факт

О чем было сообщено в саппорт 1С-ЭДО и ответа не получено, кроме как «да было но исправлено»

Но один хрен периодически такое случается

Garykom

13 — 29.10.21 — 16:49

(12)+ Или еще прикол http://joxi.ru/LmGO7aNFgdxGPm

Исходящий транспортный пакет и два входящих

И хренак один прилетает «не от того контрагента» и естественно не может распаковаться…

Ногаминебить

14 — 29.10.21 — 16:52

Через 1С Такском такое тоже как-то раз встречал. Но летом, и больше не всплывало. Есть подозрение, что случилось на фоне общего бардака с появлением прослеживаемых товаров.

zak555

15 — 29.10.21 — 16:53

(12) напиши номер обращения

Garykom

16 — 29.10.21 — 16:55

(15) например ED-529808

Garykom

18 — 29.10.21 — 17:21

(17) судя по Линк-сервис да

но это старая база которая была давным давно передана на анализ для баги

Garykom

19 — 29.10.21 — 17:23

(18)+ там в ней все есть и приколы с получением доков по 1С-ЭДО не теми контрагентами с подписанием

Garykom

20 — 29.10.21 — 17:33

(17) Посмотри документ эдо реализация 00БП-044439 от 31.12.2020

Обрати внимание на контрагента в доке и в подписи второй ))

zak555

21 — 29.10.21 — 17:34

Я запросил инфу — вопрос был лишь по статусам подписания

zak555

22 — 29.10.21 — 17:35

(20) предлагаешь мне скачать?)))

Garykom

23 — 29.10.21 — 17:35

(21) ТП в общении сообщались все ошибки и была передана сначала база а затем и внешние файлы

Garykom

24 — 29.10.21 — 17:37

(22) Саппорт съехал с темы примерно так же

Статусы подписания это основная трабла потому что их много зависших

Прочие баги они редкие и на крайний случай просто ЭДО не учитываем и посылаем бумагу

zak555

25 — 29.10.21 — 17:48

(24) у меня есть дубина, которой могу пнуть,чтоб они решили — если это актуально

Garykom

26 — 29.10.21 — 17:55

(25) Да пофиг

Мы с БП3 на КА хотим перейти, там вроде получше и поменьше багов

Лучше дубину примени чтобы с физиками и самозанятыми (без ИП) можно было по 1С-ЭДО

zak555

27 — 29.10.21 — 18:44

(26)

1. БЭД же одна

2. Двигатель всего эдо жалко ушёл из 1с (((

Garykom

28 — 29.10.21 — 18:56

(27) Там БЭД с задержкой обновляется

Вот только сча в КА 2.5 на БЭД 1.9 переход, когда уже часть багов разрулили

zak555

29 — 29.10.21 — 21:33

(28) нет людей)

Гений 1С

30 — 29.10.21 — 21:53

(0) «что имея идентификатор в СБИСе нельзя обмениваться документами через 1С ЭДО» — это почему?

Гений 1С

31 — 29.10.21 — 21:54

(24) куреьром или Почтой России?

Alexor

32 — 30.10.21 — 22:06

(0) вы либо не правильно поняли, либо не компетентность сказали.

Никто не запрещает одновременно использовать разных операторов.

Единственный момент соединение с контрагентов по идентификатор ом может быть одно.

Те с контрагентов работаете через сбис.

И контрагент не хочет уходить с него. С этим контрагентов рвете связь и настраивает роуминг через другого оператора.

В этот момент не сможете обмениваться, но только с этим контрагентом. С остальными без изменений.

Alexor

33 — 30.10.21 — 22:08

К 1сэдо у меня только одна основная претензия. Дозвониться на линию поддержки, требуется по 30-40 минут висеть на телефоне.

Партийный членовоз

34 — 31.10.21 — 13:16

(33) у них нет ТП в телеге? у Диадока есть, очень удобно

Kitsey

35 — 31.10.21 — 16:22

(34) Есть чат 1С:ЭДО, там помогают пободрее, чем по почте или в 1С-Коннект.

Партийный членовоз

36 — 31.10.21 — 16:45

(35) Это не то. Значит, нет, плохо.

Партийный членовоз

37 — 31.10.21 — 16:52

(35) это неофициальный чат, и хорошо что он есть, только в официальную тех поддержку все равно придётся обращаться, и не хочется висеть на телефоне 30-40 минут

igel1969

38 — 26.11.21 — 08:14

если кому интересно, нам сделали. точно не могу сказать как именно сделали, так как занималась этим сторонняя фирма, но основной смысл — в Сбисе создали для нас еще один аккаунт с другим ИД как раз для обменов с Калугой Астрал через роуминг.

Т.е. если мы отправляем документы со Сбиса на Сбис (как раньше) то пользуемся старым ИД,

а чтобы настроить роуминг между нашим Калугой Астрал и Сбис контрагента, каким-то образом используется новый ИД.

В подробности я не вникал, занимался другими задачами.

korotinan

39 — 21.12.21 — 14:00

(38)

а можно подробнее как вы это сделали?

У нас похожая ситуация. Только по СБИС мы исторически работали только с поставщиками. И вот сейчас когда решили работать и с покупателями, то принято решение всех затащить в 1С Такском. А тут получается такая же ситуация, пока мы не отключим идентификатор в СБИС, то не сможем документы от поставщиков (которые в СБИС сидят) получать документы в Такскоме. А если отключать, то надо быстро настроить роуминг со всеми. Что ох как не просто…

1. Какой криптопровайдер использовать для 1С-ЭДО?

2. Стоимость сервиса?

Каждый отправленный электронный счет-фактура плюс два электронных документа, не являющихся счетами-фактурами составляют один пакет;
Отправленные электронные документы, не являющиеся счетами-фактурами и не включенные вместе со счетами-фактурами в электронный пакет в соответствии с предыдущим абзацем, формируют пакет по правилу: 2 электронных документа составляют один пакет.

3. Какова стоимость подключения к ЭДО?

4. Порядок подключения пользователя к ЭДО?

Для подключения пользователей к 1С-ЭДО в программных продуктах 1С необходимо соблюдение нескольких условий:

Программный продукт 1С поддерживает работу с электронным документооборотом.
Программный продукт 1С должен быть зарегистрирован на Портале ИТС, и логин интернет-поддержки должен быть сохранен в программе (см. раздел «Администрирование» «Интернет-поддержка пользователей»).
Криптопровайдер.

Сертификат электронной подписи.
Наличие доступа в интернет.

5. Создание профиля ЭДО.

Из общего списка справочника организаций.
Из карточки организации.

6. Отправка приглашения при работе с электронными документами.

7. Отправка приглашения из справочника «Контрагенты».

При возникновении данной ошибки, необходимо проверить следующие настройки:

Действительный ли сертификат ЭП указан в «Профиле настроек ЭДО» (не закончился ли срок действия);
Выбран ли нужный вид документов в настройках сертификата, профиле настроек ЭДО и настройке ЭДО;
Нет ли задвоения контрагента/организации в справочниках;
Если в соответствующей «Настройке ЭДО» выбран договор с контрагентом, убедиться, что в документе ИБ указан тот же договор;
Проверить права доступа к сертификату (например, доступ к сертификату разрешен одному пользователю 1С, а вход выполнен под другим)

9. Добавление нового сертификата электронной подписи в учетную запись ЭДО.

10. Как получить 1С:Подпись?

Для того, чтобы получить 1С:Подпись необходимо:

Использовать программный продукт, в котором реализован сервис 1С-Подпись.
Установить криптопровайдер (VIPNet или КриптоПро CSP).
Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С или приобрести один из пакетов сервисов: СтартЭДО или 1С:Подпись.
Оформить заявление на получение электронной подписи.

11. Печать электронного документа.

12. Состояние ЭДО в 1С.

В списке документов учета в столбце «Состояние ЭДО»
Открыв необходимый документ учёта.
В Архиве ЭДО перейдя в соответствующую вкладку (Входящие / Исходящие) в столбце Состояние ЭДО.
Открыв электронный документ.

13. Изменение регистрационных данных (1С-ЭДО).

Для изменения регистрационных данных на сервере оператора ЭДО необходимо:

Изменить информацию в карточке организации 1С.
Предоставить актуальные данные оператору ЭДО, путем нажатия на гиперссылку «обновить» рядом с соответствующим реквизитом в Учетной записи ЭДО.

14. Получение и принятие приглашения от контрагента.

(Администрирование – Обмен электронными документами – Обмен с контрагентами).

Теперь организация может получать документы от данного контрагента.

15. Убрать из Текущих дел ЭДО неактуальные документы. Закрыть принудительно.

16. Сертификат не найден на компьютере.

17. Как отправить электронный документ?

Отправка электронных документов может производиться:

При выполнении команды Отправить электронный документ меню ЭДО в таблице списка документов реализаций
При выполнении команды Отправить электронный документ меню ЭДО в карточке документа информационной базы
При выполнении команды Подписать и отправить из карточки электронного документа
При выполнении команды Подписать и отправить из папки Исходящие страницы Текущие дела ЭДО, открываемой по гиперссылке панели команд Текущие дела ЭДО (раздел Администрирование — подраздел Сервис или раздел Руководителю — подраздел Сервис, или раздел Покупки — подраздел Сервис).

18. Как получить электронный документ?

19. Привязка сертификата к учетной записи 1С-ЭДО.

20. Работа в 1С-ЭДО (1С-Такском) с сертификатом электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012.

Обновить конфигурацию 1С до актуального релиза.
Обновить средства криптозащиты^*

ViPNet CSP до версии 4.2
КриптоПро CSP до версии 4.0

21. Аннулирование электронного УПД.

22. Как подготовить заявление на выпуск сертификата с помощью 1С:Подпись?

Войдите в программе 1С в раздел «Общие настройки»,
Перейдите по ссылке «Настройки электронной подписи и шифрования»,
Нажмите кнопку «Добавить»,
Выберите «Заявление на выпуск сертификата,
Поставьте «галку» в строке с текстом «Подтверждаю, что принимаю условия соглашения о присоединении к регламенту удостоверяющего центра»,
Потом нажмите кнопку «Далее», выберите свою Организацию (заявление заполнится реквизитами вашей Организации),
Потом снова кнопку «Далее» — «Далее» — «Далее».
Нажмите кнопку «печать» — Проверьте корректность отображения Заявления и распечатайте его.
Кликните на надпись «Комплект документов», чтобы посмотреть подробности.
Снова «Далее» и потом «Закрыть» Ваше заявление в статусе «Отправлено».
Ожидайте обработки заявления. Потом можно будет нажать кнопку «Обновить состояние».

Зайти в личный кабинет на сайте поддержки пользователей «1С», и выбрать раздел регистрации в сервисе «1С-Такском», после чего пользователь будет перенаправлен на адрес страницу; если личный кабинет еще не создан, необходимо зарегистрироваться;
Заполнить заявку на подключение к сервису (желательно приложить к заявке файл сертификата электронной подписи, в противном случае подключение будет отложено, пользователю будет предложено приобрести сертификат)
После отправки заявки дождаться получения электронного письма с присвоенным Идентификатором участника ЭДО на адрес, указанный в заявке.
Создать профиль настроек ЭДО в программе 1С (по команде или гиперссылке «Подключиться к сервису «1С-Такском», в зависимости от конфигурации) и в поле «Идентификатор участника электронного документооборота» указать полученный на шаге 3 Идентификатор.

25. Поддержка ЭДО в конфигурациях «1С:Предприятие».

С ЭДО в решениях 1С можно работать в следующих программах «1С:Предприятия»:

1C:Управление нашей фирмой
1С:Розница, ред. 2 (в т.ч. базовая)
1С:Бухгалтерия, ред. 2.0 и 3.0 (в т.ч. базовые)
1C:Управление холдингом
1С:Управление торговлей, ред. 10.3 и 11 (в т.ч. базовые)
1С:Комплексная автоматизация, ред. 2.0
1С:Бухгалтерия государственного учреждения ред. 1.0 и 2.0
1С:Бухгалтерия некоммерческой организации
1С:Налоговый мониторинг. Бухгалтерия КОРП МСФО
1С:Управление производственным предприятием
1C:ERP Управление предприятием 2.0
1С:ERP. Управление холдингом
1С:Садовод (в т.ч. базовая)
1С:Клиент ЭДО, ред. 2

Состав прикладных решений, включающих «1С-ЭДО», планируется расширять.

26. При смене организации нужно ли получать новый идентификатор ЭДО?

27. Можно ли в базовых версиях программных продуктов 1С настроить ЭДО?

28. Как получить и установить сертификат электронной подписи?

29. Как осуществить привязку нового сертификата в профиль настроек ЭДО?

30. Можно ли подключить несколько организаций по одному договору 1С:ИТС (тарифу СтартЭДО)?

32. Отправка произвольного документа.

После отключения транслита файл будет добавлен с первичным наименованием документа.

Источник

Rust — одна из популярных многопользовательских видеоигр на выживание, разработанная Facepunch Studios. Чтобы уменьшить взлом или читерство в многопользовательском режиме, Ржавчина имеет собственный модуль Anti-Cheat, который является хорошо оптимизированным и защищенным сервисом, который не позволяет хакерам или читерам нанести серьезный ущерб. Тем не менее, похоже, что в течение нескольких дней у многих игроков с версией Rust для ПК возникают проблемы с ошибкой античит-системы при запуске игры. Если вы тоже испытываете то же самое, ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку Rust Easy Anti-Cheat 30001.

Итак, затронутые игроки Rust сталкиваются с сообщением об ошибке при загрузке игры, которое указывает ‘Rust Launcher Error: LoadingError’ с кодом ошибки 30001. Это в основном связано с ошибкой Anti-Cheat в Rust, и может быть несколько возможных причин этой проблемы. Что ж, излишне говорить, что если у вас возникла эта проблема на вашем ПК / ноутбуке с Windows, обязательно проверьте конфигурацию вашего компьютера с системными требованиями игры. Между тем, перезапуск игры или файла установки античита также может решить проблему. Так что, не теряя больше времени, перейдем к делу.

Содержание

1 Исправлено: ошибка античита Rust Easy 30001
- 1.1 1. Запустить от имени администратора
- 1.2 2. Проверьте сеть распространения контента (CDN)
- 1.3 3. Добавить исключение в безопасность Windows
- 1.4 4. Установить распространяемые компоненты Visual C ++
- 1.5 5. Запустить сканирование SFC

Исправлено: ошибка античита Rust Easy 30001

Здесь мы поделились парой возможных способов исправить эту конкретную ошибку на вашем ПК / ноутбуке, если вы слишком сильно беспокоитесь.

1. Запустить от имени администратора

Независимо от того, запускаете ли вы игру на Rust через клиент или непосредственно на ПК / ноутбуке, обязательно предоставьте администратору доступ к файлу игры или файлу клиента (exe).

Перейдите к установленная папка с игрой Rust на твоем компьютере.
Теперь проверьте EasyAntiCheat_Setup.exe файл и щелкните правой кнопкой мыши в теме.
Выбрать Запустить от имени администратора и нажмите на да если запросит UAC.
Обязательно установите его в своей системе снова, чтобы отремонтировать.

Кроме того, вы также должны щелкнуть правой кнопкой мыши средство запуска игры и запустить его от имени администратора, чтобы запустить игру правильно.

2. Проверьте сеть распространения контента (CDN)

Обязательно проверьте статус сети распространения контента (CDN) на своем ПК, перейдя по ссылкам ниже. Это будет гарантировать, сможете ли вы подключиться к серверу EAC игры или нет. Просто перейдите по ссылкам одну за другой и нажмите на Перейти на внешний сайт кнопка.

EAC CDN
Альт. EAC.Net

Обе ссылки должны вернуть вам статус 200 — HTTP ОК или же ОК: соединение успешно сообщение. Это означает, что ваше подключение к игровому серверу EAC (Easy Anti-Cheat) работает правильно.

Читать больше:Как исправить заикание ржавчины или всплески лагов

3. Добавить исключение в безопасность Windows

Что ж, велики шансы, что ваша система безопасности Windows каким-то образом предотвращает античит-защиту Rust на вашем компьютере. В этом случае вам следует добавить исключение в Windows Security и снова проверить наличие проблемы. Сделать это:

Нажми на Стартовое меню на вашем компьютере с Windows.
открыто Настройки > Нажмите на Обновление и безопасность.
Выбрать Безопасность Windows > Выбрать Защита от вирусов и угроз.
Нажмите на «Управление настройками» под «Настройки защиты от вирусов и угроз».
Далее выберите «Добавить или удалить исключения» под «Исключения».
Вам нужно просмотреть и добавить как easy anti-cheat, так и файл Rust, чтобы исключить их из проверки безопасности или защиты.
После этого сохраните изменения> Перезагрузите компьютер / ноутбук.
Наконец, запустите игру Rust и снова проверьте ошибку.

4. Установить распространяемые компоненты Visual C ++

Также возможно, что в вашей системе Windows 10 отсутствует пакет Microsft Visual C ++ Redistributables, поэтому вам отображается код ошибки 30001. Поэтому обязательно загрузите и установите Распространяемые компоненты Visual C ++ в зависимости от вашей системы (32-битная или 64-битная). После этого перезагрузите компьютер и проверьте, исправили ли вы это или нет.

5. Запустить сканирование SFC

Поврежденный или отсутствующий системный файл также может вызвать множество проблем с программой, работающей в операционной системе Windows. Поэтому лучше запустить сканирование SFC (Проверка системных файлов) на вашем ПК / ноутбуке с Windows, чтобы автоматически обнаружить и исправить возможные проблемы.

Если на вашем системном диске есть проблема, но сканирование SFC все равно не может ее исправить, вы можете найти проблему в Интернете и решить ее. Для этого вам необходимо посетить этот официальная ссылка Microsoft и следуйте упомянутые шаги, чтобы сделать это.

Вот и все, ребята. Мы надеемся, что вы нашли это руководство весьма полезным. Для дополнительных запросов вы можете оставить комментарий ниже.

Anti Cheat errors in Rust can prevent you from entering the game, or even worse, they can detect you as cheater, so let’s learn how to fix these errors.

How to Fix Easy Anti Cheat Error Code 30001 in Rust (5 Easy Ways)

Easy Anti Cheat errors can be caused by corrupt system files, corrupt game files, and corrupt easy anti-cheat files in Rust. Situations like this also cause problems such as a constant game crash in Rust and Rust not responding error.

This Rust guide will teach you how to fix any Easy Anti Cheat Error.

Method #1: Repair Easy Anti Cheat

Easy Anti Cheat is the cheat protection program for many games, including Rust, and if you’re getting an Easy Anti Cheat error in Rust, it’s quite possible that you’ll get it in other games that use this cheat protection.

To avoid such frustrations, the first step is to repair Rust and Easy Anti Cheat service.

Here are the steps you need to follow to repair Easy Anti Cheat.

Enter This PC on your computer and type «easyanticheat» in the search at the top right.
And click on the application called EasyAntiCheat_Setup and select Repair Service.
Then follow the instructions and reset your computer after you are done.

Doing this will find and fix the corrupted system files of the anti-cheat, so if your problem is caused by corrupted files, it will be solved immediately.

Method #2: Verify the Integrity of Rust Files

Applying this method is just like the method you apply in Easy Anti Cheat, only you do the same thing for Rust. With this method, we can find the corrupted system files of Rust and eliminate the errors caused by them.

Here are the steps you need to follow to verify Rust system files.

Right-click Rust from the Steam Library and go to Properties.
Go to Local Files and select Verify integrity of game files.

Applying this method fixes many errors, such as being unable to connect to servers in Rust and Rust Error 10011 error.

Method #3: Fix Anti Cheat Error with SFC Scan Function

Corrupted system files on your own computer can also cause this error, so it is also a good idea to scan your entire system for damaged files. SFC scan feature scans your computer for all files and hardware errors and notifies you if it finds anything corrupt or damaged.

Here are the steps you need to follow to run SFC Scan.

Press the Windows logo key and type CMD in the search and run as administrator.
In the command prompt that opens, type «sfc /scannow» and press enter. It will then find the damaged files and devices and notify you.
Then restart your computer and see if the problem is solved.

Method #4: Install the Latest Version of C++ Redistributable

C++ Redistributable may be behind Error Code 30001. This could be because the C++ Redistributable is outdated or missing files. Most games that run on the Windows system depend on this software, and if it is corrupted, the games will run incorrectly.

You can download the latest version of C++ Redistributable here.

Method #5: Add Easy Anti Cheat to Whitelist

You need to allow applications according to the Antivirus program you are using, if you do not do this, your programs will not work correctly. Therefore you should allow Rust and Easy Anti Cheat.

The steps you need to follow to add Easy Anti Cheat and Rust to the whitelist.

Press Windows Key + I and enter Update & Security.
Enter Windows Security from the left side and click on Virus & threat protection settings.
Under the Virus & threat protection section, click Manage settings.
Scroll down to the bottom and find the Exclusions section and select Add or remove exclusions to add Rust and Easy Anti Cheat.

Rust easy anti-cheat errors can occur for many reasons and these 5 methods would definitely resolve your problem.

Здравствуйте

Вот все известные варианты решения проблем с EAC:

Убедитесь, что Ваша Windows 10, 11 обновлена до актуальной версии — 21Н1 и выше, при этом не является пиратской «сборкой»

Удалите (если не поможет заморозка, исключения) стороннее антивирусное ПО (Касперский, Аваст и т.п.), сторонние файрволы, Adguard, Wallpaper engine, MSI Afterburner, MSI Mystic light и аналогичные, для управления подсветкой и блокировки рекламы. Добавьте папки с GTAV и RAGEMP в исключения защитника Windows. Отключите защиту в реальном времени. Отключите, либо удалите ПО от Razer если установлено. Также Process Lasso и Park Control, Memreduct, Advanced system care и подобные. Также отключите Xbox game bar и его оверлей, повтор xbox, оверлей дискорд, удалите betterdiscord, отключите оверлей стим и прочие оверлеи, кроме geforce experience/AMD Relive

Завершите процессы античитов других игр, либо удалите данные игры.

Скачайте данный файл и закиньте его в папку RAGEMP/EasyAntiCheat, после чего запустите его.
https://dropmefiles.com/BqHtV Пароль указан на сайте, при загрузке.

В папке RAGEMP, удалите ragemp_v, config.xml, multiplayer.dll, multiplayerL.dll, запустите updater.exe от имени администратора, EACLauncher.exe от имени администратора, дождитесь полного запуска, затем кликайте на нужный сервер.

Удалите, затем снова установите Rockstar games launcher на диск С: по стандартному пути установки (Должно получиться C:Program FilesRockstar GamesLauncher), сделайте полную проверку файлов GTA V. Если использовали модификаций (Redux, reshade, ENB, «замененки», проверка файлов может не помочь)

Закройте Rockstar games launcher, также лаунчер в котором приобретали игру, войдите в сюжетный режим.

Убедитесь, что наш лаунчер и мультиплеер RAGE установлены адекватно, например в c:GamesRAGEMP, а не в папку с игрой, документы, onedrive, на рабочий стол и т.п. При этом в настройках нашего лаунчера, не должен быть указан путь до GTA V.

Убедитесь, что при запуске игры, Вы запускаете только updater.exe от имени администратора, при этом все остальные лаунчеры закрыты, и не имеют в свойствах ярлыков запуск от имени администратора.

Переустановите драйверы видеокарты начисто, удалив их через утилиту DDU в безопасном режиме — Display Driver Uninstaller Download version 18.0.4.8 (guru3d.com)
Далее установите с сайта Nvidia, либо AMD, Driver booster и подобное ПО использовать нельзя.

Выполните восстановление целостности Вашей Windows 10 (Для Windows 11 аналогично), с помощью DISM — DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, как указано в данной теме — https://forum.gta5rp.com/threads/faq-proverka-celostnosti-windows-10.248742/
Не забудьте перезагрузить ПК. Проверьте обновления системы, актуальная версия — 21Н1 и выше. Если результата нет, остается радикальный метод — переустановка Windows, используя образ с сайта Microsoft. Использовать пиратские сборки, корпоративную версию Windows не следует.

Дополнительных вариантов предложить не сможем.

Easy Anti-Cheat can be installed or repaired using the EasyAntiCheat_Setup executable located in the Vermintide 2 ‘installers’ directory. The path to this directory on your PC will be similar to this:

C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonWarhammer Vermintide 2installersEasyAntiCheat

Game Security Violation Detected (#0000000D) [LightingService. exe]

The LightingService executable belongs to a program called ASUS Aura Sync, which is considered suspicious by Easy Anti-Cheat due to it’s use of an old, exploitable driver. This consequently results in the ‘Game Security Violation Detected (#0000000D) [LightingService. exe]’ error.

We recommend that you disable ASUS Aura Sync via the Windows Task Manager prior to launching Vermintide 2.

Access is Denied

This error has been known to occur when a player has an RGB controller such as ASUS Aura Sync or RGB Fusion running on their PC. These are considered to be suspicious by Easy Anti-Cheat due to their use of old, exploitable drivers and may produce the error above.

We recommend that you disable any RGB controllers via the Windows Task Manager prior to launching Vermintide 2.

Error Code: 23

This error indicates missing dependencies such as DirectX, GPU drivers, Windows updates, Visual C++ Redistributables. We recommend that you run through the solutions listed below:

Error: Copy Failed With 32

This error indicates something on your PC is blocking the Easy Anti-Cheat service from performing one of it’s operations. In most cases, an Anti-Virus or similar program is responsible.

Please ensure the appropriate Anti-Virus and Firewall exceptions are in place for both Vermintide 2 and the Easy Anti-Cheat service.

A ‘Selective Startup’ can also help diagnose whether a background application is resulting in your issue. This can be performed by:

If the error no longer persists after having performed the Selective Startup, you will need to re-enable each of your usual background applications one-by-one until the error reoccurs, to determine which is interfering with Easy Anti-Cheat.

Additionally, please check that the Easy Anti-Cheat service is enabled by:

Error Code: 30004 (Unexpected Error. (WaitForSingleObject Failed: 2))

This error indicates that your current Windows installation is in a corrupted state. We recommend that you run through the solutions listed below:

Error Code: 30005 (CreateFile Failed with 32.)

This error indicates something on your PC is blocking the Easy Anti-Cheat service from performing one of it’s operations. In most cases, an Anti-Virus or similar program is responsible.

Please ensure the appropriate Anti-Virus and Firewall exceptions are in place for both Vermintide 2 and the Easy Anti-Cheat service.

A ‘Selective Startup’ can also help diagnose whether a background application is resulting in your issue. This can be performed by:

Additionally, please check that the Easy Anti-Cheat service is enabled by:

Error Code: 30005 (CreateService Failed with 1072.)

This error indicates something on your PC is blocking the Easy Anti-Cheat service from performing one of it’s operations. In most cases, an Anti-Virus or similar program is responsible.

Please ensure the appropriate Anti-Virus and Firewall exceptions are in place for both Vermintide 2 and the Easy Anti-Cheat service.

A ‘Selective Startup’ can also help diagnose whether a background application is resulting in your issue. This can be performed by:

Additionally, please check that the Easy Anti-Cheat service is enabled by:

Error Code: 30005 (StartService Failed with 1450.)

This error indicates that your version of Windows is not up-to-date. This is most common with Windows 7, but is possible with other versions.

Please ensure you have the latest updates for Windows installed.

(0xC0020015)

This error indicates something on your PC is blocking the Easy Anti-Cheat service from performing one of it’s operations. In most cases, an Anti-Virus or similar program is responsible.

Please ensure the appropriate Anti-Virus and Firewall exceptions are in place for both Vermintide 2 and the Easy Anti-Cheat service.

It should be noted that SpyBot is a common culprit for this error. Disabling or removing SpyBot should immediately resolve this issue.

A ‘Selective Startup’ can also help diagnose whether a background application is resulting in your issue. This can be performed by:

Unknown File Version (vermintide. exe)

This error is usually isolated to those using BullGuard Anti-Virus.

Choosing to add the Vermintide 2 directory as an exception should immediately resolve this issue, and can be done by:

Untrusted System File

Please note: For those with ‘Untrusted System File’ errors referencing the wldap32 or nvd3dumx DLLs, please see the sections underneath instead.

This error occurs when a DLL on your PC has become corrupted and is consequently considered to be «untrusted» by Easy Anti-Cheat. We recommend that you run through the solutions below:

Untrusted System File: C:WindowsSystem32wldap32.dll

This error occurs when the wldap32 DLL on your PC has become corrupted and is consequently considered to be «untrusted» by Easy Anti-Cheat. We recommend that you run through the solutions below:

Untrusted System File: C:WindowsSystem32nvd3dumx. dll

This error occurs for Windows 7 users with NVIDIA GPUs specifically, and would have appeared after the most recent NVIDIA driver update.

This error is due to changes in how Microsoft handles drivers, and means the Windows 7 updates below must be installed to ensure compatibility:

No Game Executable Entry Was Found in the Catalogue. (Vermintide2.exe)

This error is usually isolated to those using BullGuard Anti-Virus.

Choosing to add the Vermintide 2 directory as an exception should immediately resolve this issue, and can be done by:

Ошибка запуска, код ошибки 30007 – как исправить

Современные игры, все больше переходя в онлайн режимы. Но игроками часто из-за отказа в доступе к серверу приходится сталкиваться с ошибкой 30007. Этот код может еще сопровождаться следующим текстом: «easy anticheat cannot run if drivers signature enforcement has been disabled». Как следствие полный отказ от подключения к игре. Сервера при этом могут работать в штатном режиме без видимых проблем. Давайте разберемся почему появляется ошибка 30007, а ниже дадим советы по исправлению этого бага.

Ошибка запуска, код ошибки 30007 – как исправить

Причины ошибки запуска (кода ошибки 30007)

Многие игры могут получить данную ошибку при запуске игр: «Crossout», «Fortnite», «Paladins», «Dead by Daylight». Хотя из ее описания становится понятны причины – EasyAntiCheat не запущен. Все знают, что без Античита зайти на сервера нельзя – это защита от читеров, обязательное условие для создания сети с другими игроками, поэтому решение будет сводиться к включению EasyAntiCheat.

Решения по запуску

TESTSIGNING

Все манипуляции с ПК вы проводите на свой страх и риск, не всем данный способ поможет. Но может вызвать необходимость подтверждения при загрузке ПК(нажать 2 раза на ENTER). Так же у пользователей включался тестовый режим работы с ПК.

Каждая ОС имеет режим TESTSIGNING. Он предназначен для проверки новых программ без необходимости подтверждения их лицензии. Установленные драйвера и другой софт тестируются в безопасном режиме. Недостатком его становится блокировка со стороны EasyAntiCheat – ему необходимо удостовериться в лицензии устанавливаемого софта. Выходом из ситуации становится отключение TESTSIGNING.

Вторая часть решения будет уже касаться запуска Античита.

Запуск игры вместе с EasyAntiCheat

К сожалению, игроку надо лично добавить свою игру в EasyAntiCheat. Для этого на диске C находите ее корневую папку (игры). Среди множества подпапок находите, где будет четко написано «EasyAntiCheat». Тут располагается ваша система Античит.

Запускаете ее через ярлык Setup. В единственном окне с выпадающими вариантами находите вашу игру. Вне зависимости от реального положения дел, кроме «установить», все равно сначала удаляем нынешнюю версию (соответствующая категория будет слева внизу окна). Когда останется один правильный вариант «Установить», то выполняете инсталляцию. Так необходимая игра будет подключена к Античиту.

Альтернативные варианты решений

* Удалите «пиратские» патчи блокирующие доступ Античита к их правам.

* Просканируйте систему на нахождение вирусов, которые вмешиваются в работу ПК на сервере.

Лучше поставить чистую версию игры без всяких аддонов, дополнений и патчей – чистая сборка важный момент при запуске игр, тем более если это “пиратские” сборки, которые зачастую бывают кривыми.

Напоследок помните про техподдержку. Команда создателей EasyAntiCheat постоянно модернизируют работу своего детища, поэтому ошибки обычное явление. Опишите суть своей проблемы в письме к разработчикам. Они в кратчайшие сроки найдут правильное решение из вашей ситуации.
Вот новый способ исправить ошибку:

Заключение

Надеюсь вы разобрались что предпринять когда появляется сообщение “Ошибка запуска” и код ошибки 30007 и знаете как устранить проблему, если у вас остались вопросы – просмотрите видео инструкцию снизу, а так же задавайте вопросы в форме комментариев или нашу группу в контакте.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Источники:

https://support. fatshark. se/hc/en-us/articles/360007853137—PC-How-to-Resolve-Most-Easy-Anti-Cheat-Errors

https://itpen. ru/oshibka-zapuska-kod-oshibki-30007-kak-ispravit/

Hunt: Showdown — захватывающая игра, в которую можно играть с друзьями, но неприятно, когда веселье прерывается надоедливым кодом ошибки. Ошибка 0x30001 может ударить в самый неподходящий момент, не давая вам даже загрузиться в игру. Что вызывает эту ошибку и как ее исправить?

Что вызывает ошибку 0x30001 в Hunt Showdown?

Эта ошибка часто возникает из-за сервер игры перегружен игроками. Разработчик игры Crytek внедрил ограничение количества игроков на своих серверах, и при превышении этого ограничения несколько игроков немедленно исключаются из игры и возвращаются в главное меню. Эта ошибка также может быть вызвана с помощью функции Steam «Семейный доступ», который Hunt: Showdown не поддерживает. Каждый игрок должен иметь копию игры на своей индивидуальной учетной записи, чтобы играть в Hunt: Showdown и не столкнуться с ошибкой 0x30001.

Связанный: Лучшие многопользовательские игры на летней распродаже Steam 2022

Как исправить ошибку 0x30001 в Hunt Showdown?

Единственный известный способ исправить эту ошибку ожидание, пока население игрового сервера не утихнет. Это не проблема подключения к Интернету; это чисто на серверах Crytek. Ошибка также может быть решена с помощью играть в игру в более раннее время, избегая самых популярных часов сервера. Чтобы определить, не работают ли серверы игры, вы можете проверить официальный сервер Crytek в Discord, который информирует игроков о простоях серверов.

Чтобы узнать больше о Hunt: Showdown, ознакомьтесь с разделом «Как стать престижным в Hunt: Showdown» здесь, в Pro Game Guides.

	Номер ошибки:	Ошибка 30001
Название ошибки:	mciCantCreateButton
Описание ошибки:	Can’t create button.
Разработчик:	Microsoft Corporation
Программное обеспечение:	Windows Operating System
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Проблемы mciCantCreateButton часто являются результатом повреждения или отсутствия элемента управления ActiveX, которая является формой интерфейса COM (Объектная модель программных компонентов), выполняющего функцию для 30001. В большинстве случаев скачивание и замена файла Windows 10 позволяет решить проблему. Помимо прочего, в качестве общей меры по профилактике и очистке мы рекомендуем использовать очиститель реестра для очистки любых недопустимых записей файлов, расширений файлов Windows 10 или разделов реестра, что позволит предотвратить появление связанных с ними сообщений об ошибках.

Распространенные проблемы MciCantCreateButton

Несколько ошибок mciCantCreateButton являются результатом поврежденных или отсутствующих файлов mciCantCreateButton. Топ-9 ошибок включают в себя:

«MciCantCreateButton недопустим или отсутствует, или зависимость MciCantCreateButton не зарегистрирована. «

«Не удалось зарегистрировать MciCantCreateButton. Указанный модуль не найден.»

«Отсутствует файл MciCantCreateButton.»

«Не удается найти MciCantCreateButton. «

«mciCantCreateButton пропал без вести. «

«Ошибка 339 во время выполнения: mciCantCreateButton. «

«mciCantCreateButton: Ссылка на файл сломана или отсутствует. «

«Не удалось загрузить файл mciCantCreateButton. Не удалось найти указанный модуль. «

«Элемент управления ActiveX — mciCantCreateButton — не может быть отображен из-за настроек безопасности. «

«Программное обеспечение требует mciCantCreateButton, который больше не включен. «

Проблемы OCX с mciCantCreateButton возникают во время запуска или завершения работы, во время запуска программы, связанной с mciCantCreateButton, или иногда во время обновления или установки Windows.

Причины ошибок в файле MciCantCreateButton

Проблемы MciCantCreateButton могут быть отнесены к поврежденным или отсутствующим файлам, содержащим ошибки записям реестра, связанным с MciCantCreateButton, или к вирусам / вредоносному ПО.

Внешние файлы, такие как mciCantCreateButton, позволяют управлять файлами или возникать ошибки. Файлы mciCantCreateButton повреждены от вредоносных программ, плохих отключений (ОС или 30001) и других сценариев, связанных с ActiveX. Повреждение файла mciCantCreateButton плохо загружает его, что приводит к ошибкам.

В редких случаях ошибки mciCantCreateButton с ActiveX связаны с ошибками реестра Windows. Эти разбитые ссылки на пути mciCantCreateButton вызывают ошибки с 30001 из-за неправильной регистрации mciCantCreateButton. Сломанные пути реестра mciCantCreateButton можно отнести к перемещенным файлам mciCantCreateButton, отсутствующему файлу mciCantCreateButton или неудачной установке (или удалению) 30001.

Более конкретно, данные ошибки mciCantCreateButton могут быть вызваны следующими причинами:

Поврежденная или недопустимая запись реестра mciCantCreateButton.

Вирус или вредоносное ПО, повредившее файл mciCantCreateButton.

Аппаратная неисправность Microsoft Corporation (например, принтер) вызвала повреждение mciCantCreateButton.

Несвязанное программное приложение перезаписало необходимую версию mciCantCreateButton.

Другая программа (не связанная с 30001) удалила mciCantCreateButton злонамеренно или по ошибке.

mciCantCreateButton злонамеренно или ошибочно удален другой программой.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Вы боретесь с ошибкой Hunt Showdown 0x30001? Тогда не волнуйтесь, потому что вы не одиноки, так как несколько пользователей заявили об одной и той же ошибке. И это происходит, когда клиент проигрывателя не имеет соединения с внутренним сервером, что может быть вызвано несколькими причинами. После тщательного изучения ошибки мы составили краткий список нескольких потенциальных методов устранения неполадок, чтобы решить проблемы. Так что без дальнейших задержек давайте приступим к обсуждению.

Эта ошибка возникает, когда клиент проигрывателя не имеет соединения с внутренним сервером, что может быть вызвано несколькими причинами. Однако в последнее время эта ошибка стала настолько заметной из-за ограничения количества игроков, которое разработчики установили на серверах.

Иногда решением будет просто подождать или попытаться войти в игру раньше — если это возможно. Как мы уже говорили выше, наиболее заметная причина, по которой вы получите это сообщение, связана с достижением максимального количества игроков. Это порог, который разработчики постоянно повышают, поскольку они стабилизируют серверы, и это необходимая мера предосторожности, которую они должны были принять, чтобы обеспечить стабильную среду для большинства игроков. Или попробуйте другие методы решения ошибки 0x30001.

Разрешить игру через брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows играет жизненно важную роль в качестве защитного слоя, но иногда он становится чрезмерным и создает проблемы для пользователей, поэтому вполне возможно, что ваш брандмауэр Windows не разрешает игры на вашем ПК. Поэтому вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы разрешить приложение через программу брандмауэра Windows.

Прежде всего, откройте раздел «Брандмауэр и безопасность сети» в разделе «Безопасность Windows» на своем компьютере. И вы также можете открыть это с помощью меню «Пуск».
Откроется новое окно, и оно будет частью отдела безопасности Windows, и вам нужно нажать «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».

Теперь сделайте несколько кликов в следующем окне, которое откроется после завершения последнего шага. Теперь сначала нажмите «Изменить параметры», чтобы сделать доступной опцию «Разрешить другое приложение». После этого нажмите на последний и увидите, как вы открываете другое окно.

Теперь откроется маленькое окно. Здесь вам нужно нажать «Обзор» и найти на своем ПК основное приложение с исполняемым файлом игры Hunt: Showdown. Затем вам нужно всего лишь добавить один отдельный процесс игры в указанную область на этом шаге.

Когда вы получите приложение с исполняемым файлом Hunt: Shutdown, вам нужно выбрать и добавить его в список инклюзивных приложений. Вы вернетесь к предыдущему небольшому окну, где файл игры будет указан с определенным именем в разделе «Приложения». Нажмите «Добавить», чтобы разрешить игру через брандмауэр Windows.

После этого установите флажок «Общедоступные и частные» подключения для брандмауэра Windows в окне «Разрешенные приложения». Вам нужно сделать это для исполняемого файла Hunt: Showdown, а затем, наконец, нажать OK, чтобы сохранить изменения.

Запустите игру с правами администратора

Несколько пользователей заявили, что им удалось обойти ошибку, запустив игру с правами администратора. Для этого нажмите Свойства основного исполняемого файла Hunt: Shutdown и начните работу с предоставлением ему прав администратора. Вы получите возможность сделать это на вкладке «Совместимость» в «Свойствах» программы.

В качестве альтернативы вы можете дважды щелкнуть значок игры на рабочем столе и выбрать «Запуск от имени администратора», а затем проверить, решена ли проблема или нет.

Продолжайте попытки повторного подключения

Несколько пользователей утверждали, что смогли вернуться в игру, только постоянно нажимая кнопку «Переподключиться». Это один из самых старых, но эффективных способов решить проблему. Но если вы так много раз пытались повторно подключиться к серверу, но не можете подключиться, попробуйте другой метод, чтобы решить проблему.

Проверьте целостность файлов игры

Эта функция проверяет файлы, установленные на вашем ПК, и исправляет их, если при сканировании обнаруживается какой-либо поврежденный файл. Чтобы продолжить, вы можете следовать приведенным ниже рекомендациям:

Запустите настольный клиент Steam на своем ПК> Теперь нажмите на раздел «Библиотека» внутри приложения, а затем найдите все установленные игры на боковой панели слева. Теперь отсюда наведите указатель мыши на рекламу Hunt: Showdown и дважды нажмите на нее. Он покажет вам несколько вариантов на экране. После этого выберите «Свойства», чтобы перейти к следующему шагу.

Сразу после этого на экране появится небольшое окно. Теперь нажмите на раздел «Локальные файлы» слева. Затем выберите «Проверить целостность файлов игры», чтобы начать процесс.

После этого проверьте, решена ли проблема с ошибкой Hunt Showdown 0x30001 или нет.

Обновить графический драйвер

Если вышеперечисленные методы не сработали для вас, мы предлагаем вам обновить графический драйвер. Устаревший графический драйвер создает проблемы при выполнении графически интенсивных задач, поэтому крайне важно обновлять драйверы через регулярные промежутки времени. Учитывая эту ситуацию, мы предлагаем вам использовать инструмент автоматического драйвера, чтобы решить все проблемы, связанные с драйверами вашего ПК, всего за несколько кликов.

Переустановить Hunt Showdown

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, мы предлагаем вам удалить, а затем переустановить Hunt: Shutdown. Несколько пользователей заявили об успехе после применения этого метода. Он удалит все ошибки в файлах игры и обновит программное обеспечение.

Источник

	Номер ошибки:	Ошибка 30001
Название ошибки:	mciCantCreateButton
Описание ошибки:	Can’t create button.
Разработчик:	Microsoft Corporation
Программное обеспечение:	Windows Operating System
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Распространенные проблемы MciCantCreateButton

Причины ошибок в файле MciCantCreateButton

Более конкретно, данные ошибки mciCantCreateButton могут быть вызваны следующими причинами:

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Источник

Частые вопросы

Ошибки настройки роуминга

Кликнув по такой компании, вы можете увидеть подробную информацию по ошибке.

222

Ниже мы собрали самые частые ошибки и рекомендации к ним.

Оператор ЭДО	Текст ошибки	Описание	Что делать
Такском	Error Code: ‘1001’; Description: ‘Получатель не зарегистрирован в системе’; Details: ‘Получатель: идентификатор_ЭДО‘	Или данная компания не работает в Такском или при отправке приглашения некорректно были указаны данные.	Обратитесь в техническую поддержку edo@edo.ru, указав свой ИНН-КПП, ИНН-КПП контрагента и оператора ЭДО Диадок.
Диадок (Контур)	Manual request from the operator is required	С данным клиентом Диадока возможна только ручная настройка роуминга	Отправьте скан письма о выборе ЭДО.Поток с подписью и печатью (скачать шаблон письма) на почту edo@edo.ru, указав в теме письма «Настройка роуминга с Диадоком».
Recipient allows to receive messages only from counteragents	Не завершен процесс ручной настройки роуминга.	Уточните у своего контрагента ИНН, КПП и идентификатор ЭДО и повторно направьте ему приглашение. Как это сделать читайте в Настройка роуминга с клиентом Такскома.
СБИС (Тензор)	ИНН (КПП) получателя в приглашении отличается от ИНН в online.sbis.ru	При отправке приглашения в роуминг был некорректно указан ИНН, КПП или идентификатор ЭДО компании.	Уточните у своего контрагента ИНН, КПП и идентификатор ЭДО и повторно направьте ему приглашение. Как это сделать читайте в Настройка роуминга с клиентом СБИСа (Тензор).
Не удалось найти получателя с идентификатором идентификатор_ЭДО
Ошибка при обработке сообщения с идентификатором идентификатор_ЭДО: Получатель с идентификатором идентификатор_ЭДО не найден в online.sbis.ru
Ошибка обработки входящего сообщения с идентификатором идентификатор_сообщения (Отправитель приглашения c ИНН инн_клиента и КПП кпп_клиента уже привязан к идентификатору идентификатор_ЭДО в online.sbis.ru; Отправитель приглашения c ИНН инн_клиента и КПП кпп_клиента привязан к идентификатору идентификатор_ЭДО в online.sbis.ru)	Данная ошибка возникает, если до перехода в ЭДО.Поток вы пользовались другим оператором ЭДО.	1. Отправьте скан Письма о переходе на ЭДО.Поток (скачать шаблон письма) на почту edo@edo.ru, указав в теме письма «Переход с СБИС в ЭДО.Поток». 2. Или напишите в СБИС с просьбой удалить ваш кабинет в их системе. После разовой настройки перенаправьте приглашение своему контрагенту в СБИС.

Не нашли ответ?

Задайте свой вопрос, воспользовавшись нашей формой

Хотите знать больше?
Перезвоним вам в течение 5 минут
и расскажем всё!

Ошибка!

Попробуйте повторить запрос позже…

Источник

Не удалось распаковать пакет электронных документов. Не настроена связь с контрагентом

Решение:

Перейдите в раздел Организации, нажмите кнопку ЭДО → Учетные записи:

Откройте учетную запись двойным нажатием:

В открывшемся окне нажмите кнопку Еще и выберите Начальная дата запроса данных у оператора ЭДО:

Очистите поле Начальная дата запроса данных у оператора ЭДО, после нажмите кнопку Записать и закрыть:

Источник

Об особенностях электронного документооборота в сервисе 1С-ЭДО через оператора ЭДО «Тензор»

Частые вопросы

Ошибки настройки роуминга

Не нашли ответ?

Хотите знать больше?Перезвоним вам в течение 5 минут и расскажем всё!

Ошибка!

Проблема с ЭДО

Похожие темы (5)

Поиск

Исправлено: ошибка античита Rust Easy 30001

1. Запустить от имени администратора

2. Проверьте сеть распространения контента (CDN)

3. Добавить исключение в безопасность Windows

4. Установить распространяемые компоненты Visual C ++

5. Запустить сканирование SFC

Method #1: Repair Easy Anti Cheat

Method #2: Verify the Integrity of Rust Files

Method #3: Fix Anti Cheat Error with SFC Scan Function

Method #4: Install the Latest Version of C++ Redistributable

Method #5: Add Easy Anti Cheat to Whitelist

Game Security Violation Detected (#0000000D) [LightingService. exe]

Access is Denied

Error Code: 23

Error: Copy Failed With 32

Error Code: 30004 (Unexpected Error. (WaitForSingleObject Failed: 2))

Error Code: 30005 (CreateFile Failed with 32.)

Error Code: 30005 (CreateService Failed with 1072.)

Error Code: 30005 (StartService Failed with 1450.)

(0xC0020015)

Unknown File Version (vermintide. exe)

Untrusted System File

Untrusted System File: C:WindowsSystem32wldap32.dll

Untrusted System File: C:WindowsSystem32nvd3dumx. dll

No Game Executable Entry Was Found in the Catalogue. (Vermintide2.exe)

Ошибка запуска, код ошибки 30007 – как исправить

Причины ошибки запуска (кода ошибки 30007)

Решения по запуску

Запуск игры вместе с EasyAntiCheat

Альтернативные варианты решений

Заключение

Что вызывает ошибку 0x30001 в Hunt Showdown?

Как исправить ошибку 0x30001 в Hunt Showdown?

Распространенные проблемы MciCantCreateButton

Причины ошибок в файле MciCantCreateButton

Разрешить игру через брандмауэр Windows

Запустите игру с правами администратора

Продолжайте попытки повторного подключения

Проверьте целостность файлов игры

Обновить графический драйвер

Переустановить Hunt Showdown

Распространенные проблемы MciCantCreateButton

Причины ошибок в файле MciCantCreateButton

Частые вопросы

Ошибки настройки роуминга

Не нашли ответ?

Хотите знать больше?Перезвоним вам в течение 5 минут и расскажем всё!

Ошибка!

Хотите знать больше?
Перезвоним вам в течение 5 минут
и расскажем всё!

Хотите знать больше?
Перезвоним вам в течение 5 минут
и расскажем всё!