Даже у оборудования крупнейших банков случаются технические сбои. Нередко у пользователей появляется ошибка 4119 на терминале Сбербанка. Она приостанавливает работу аппарата и не позволяет осуществить финансовую операцию. Такая проблема одинаково проявляется и на POS-устройствах с беспроводным подключением по GSM каналу, и с выходом в интернет по кабелю. Рассмотрим подробнее, почему она возникает, что с этим делать и как исправить.
Когда клиент пытается рассчитаться на кассе, а оплата по карте не проходит, то преимущественно это проблемы с его банковской картой. Часто средств на счете бывает недостаточно. А иногда карточки размагничиваются или были ранее постираны с одеждой. Из-за чего теряется их функционал. Однако, с платежным оборудованием также не все идеально. Примером тому служит периодическая ошибка 4119, означающая, что нет связи с банком.
Дело в том, что платежные системы работают через глобальную сеть с использованием клиент-серверной архитектуры. Роль клиента выполняет POS-терминал, а сервера – компьютер на стороне Сбербанка. Терминал принимает запросы в торговой точке и направляет их серверу. Тот обрабатывает их и отправляет ответ назад. Если в ходе обмена данными нарушается канал связи, последующее взаимодействие невозможно до его восстановления.
Причины возникновения.
Итак, указанная ошибка 4119 появляется при отсутствии связи с банком. Однако, этому могут предшествовать различные обстоятельства:
1. В магазине пропал интернет.
- Шлюз, предоставляющий доступ в сеть сломался или завис;
- Авария у провайдера;
- Нестабильный или слишком слабый сотовый сигнал.
2. В Сбербанке технические работы.
- Обслуживание оборудования;
- Технические проблемы;
- Правки программного кода.
3. Терминал завис.
Довольно редко, но такое случается. Устройство «наглухо» зависает с кодом ошибки на дисплее.
Но что бы не лежало в основе перебоя в работе, итог один. Начальное и конечное устройство «не видят» друг друга. Как следствие, не могут обменяться информацией и провести транзакцию.
Как исправить ошибку 4119?
Далеко не у каждой компании есть в штате системный администратор, способный в короткие сроки все «починить». Тем не менее, и самостоятельно можно принять меры по устранению неисправности. Хотя, ее причина и не ясна.
1. Повторить оплату.
Если это кратковременные перебои на стороне Сбербанка, то повторная операция спустя 1-2 минуты вполне может оказаться успешной. Правда, иногда восстановление работоспособности в подобных случаях занимает полчаса или даже час. В такой ситуации нужно просто ждать. Так как повлиять на сотрудников банка и скорость выполнения ими своих обязанностей все равно не получится.
2. Проверить свое оборудование.
Терминал можно перезагрузить. Если дело в его зависшем состоянии, то скорее всего это исправит положение. Кроме того, при проводном подключении, следует убедиться в исправности линии и самого роутера. Последние тоже время от времени сбоят. Как правило, перезагрузка решает 80% сбоев на них. Правда в отдельных случаях лишь на время. Если терминал работает с SIM картой, то лучше проверить баланс на счете. А также стоит обратить внимание на уровень сигнала мобильной связи. Чтобы ее улучшить, можно переместить терминал в другое место. Например, к окну или выше.
3. Созвониться с провайдером.
Исчезновению связи порой способствуют поломки оборудования интернет сервис провайдера, с которым заключен договор. Позвонив ему, можно уточнить текущее состояние коммутирующих устройств, не было ли аварий или каких-либо повреждений. Если таковые имеются, оператор обозначит примерные сроки устранения неполадок. В противном случае можно получить рекомендации по восстановлению соединения на своей стороне.
Читайте также:
Какие банки дают кредит с временной пропиской?
Обжалование штрафа ГИБДД с камеры.
Нужен ли самозанятым кассовый аппарат?
Где купить полис ОСАГО на мотоцикл?
Одна из самых распространённых ошибок на терминалах Сбербанка – это ошибка 4119. Она не даёт провести оплату, мешает подведению итогов в конце дня. Ошибка характерна для всех моделей POS-терминалов – со встроенным GSM-модулем или с проводным подключением к интернету. В результате чего возникает такая ошибка и как с ней справиться – рассказано ниже.
Причины возникновения ошибки 4119
Каждый терминал нуждается в подключении к интернету. Если торговая точка уже подключена к сети через какого-либо провайдера, то проблемы нет – терминал подключается кабелем к роутеру. При отсутствии проводного доступа Сбербанк выдаёт терминалы со встроенными GSM-модулями – они работают через сотовые сети, как обычный телефон. Неполадки с каналом связи и приводят к возникновению ошибки.
Вот основные причины:
- Терминал не может подключиться к серверу в результате отсутствия связи;
- Слишком слабый сигнал сотовой сети;
- На стороне банка проводятся какие-либо работы.
Терминал не может отправить и принять данные – вот и всё.
Как устранить ошибку?
- Если на терминале Сбербанка появилась ошибка 4119, проверьте работоспособность интернет-канала. Авария на оборудовании провайдера или обрыв линии лишают возможности установить связь. Позвоните провайдеру и узнайте, когда будет возобновлён доступ к сети. В случае подключения через сотовую сеть позвоните на горячую линию оператора – его название будет указано на экране терминала.
- Слишком слабый сигнал сотовой сети – серьёзная помеха в беспроводной передаче данных. Иногда помогает простое смещение терминала, так как предсказать траекторию распространения радиоволн невозможно. Кроме того, сигнал может быть ослаблен туманом и осадками – такое случается при большом расстоянии до базовой станции. Если проблема носит постоянный характер, потребуется усилитель сигнала – он сделает приём и передачу более стабильными.
- В самых редких случаях ошибка 4119 проявляется при проведении каких-либо работ на банковском оборудовании Сбербанка. Текущие работы обычно проводятся ночью – днём могут случаться только аварии, но они быстро устраняются. Обратите внимание, что иногда от ошибки спасает простая перезагрузка терминала.
 |
Номер ошибки: | Ошибка во время выполнения 419 |
| Название ошибки: | Permission to use object denied | |
| Описание ошибки: | You don’t have the necessary permissions for the specified object. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Windows Operating System | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Проверка «Permission to use object denied»
Как правило, практикующие ПК и сотрудники службы поддержки знают «Permission to use object denied» как форму «ошибки во время выполнения». Разработчики программного обеспечения, такие как SoftwareDeveloper, обычно работают через несколько этапов отладки, чтобы предотвратить и исправить ошибки, обнаруженные в конечном продукте до выпуска программного обеспечения для общественности. К сожалению, инженеры являются людьми и часто могут делать ошибки во время тестирования, отсутствует ошибка 419.
Некоторые люди могут столкнуться с сообщением «You don’t have the necessary permissions for the specified object.» во время работы программного обеспечения. Когда это происходит, конечные пользователи могут сообщить Microsoft Corporation о наличии ошибок «Permission to use object denied». Microsoft Corporation вернется к коду и исправит его, а затем сделает обновление доступным для загрузки. Чтобы исправить такие ошибки 419 ошибки, устанавливаемое обновление программного обеспечения будет выпущено от поставщика программного обеспечения.
Наиболее распространенные вхождения «Permission to use object denied» проблемы при загрузке Windows Operating System. Мы можем определить, что ошибки во время выполнения ошибки 419 происходят из:
Ошибка 419 Crash — она называется «Ошибка 419», когда программа неожиданно завершает работу во время работы (во время выполнения). Эти ошибки обычно возникают, когда входы Windows Operating System не могут быть правильно обработаны, или они смущены тем, что должно быть выведено.
Утечка памяти «Permission to use object denied» — последствия утечки памяти Windows Operating System связаны с неисправной операционной системой. Потенциальным фактором ошибки является код Microsoft Corporation, так как ошибка предотвращает завершение программы.
Error 419 Logic Error — Ошибка программной логики возникает, когда, несмотря на точный ввод от пользователя, производится неверный вывод. Это происходит, когда исходный код Microsoft Corporation вызывает недостаток в обработке информации.
Как правило, такие Microsoft Corporation ошибки возникают из-за повреждённых или отсутствующих файлов Permission to use object denied, а иногда — в результате заражения вредоносным ПО в настоящем или прошлом, что оказало влияние на Windows Operating System. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла Microsoft Corporation, которая не содержит вирусов. Мы также рекомендуем выполнить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на Permission to use object denied, которые могут являться причиной ошибки.
Распространенные сообщения об ошибках в Permission to use object denied
Частичный список ошибок Permission to use object denied Windows Operating System:
- «Ошибка приложения Permission to use object denied.»
- «Ошибка программного обеспечения Win32: Permission to use object denied»
- «Извините, Permission to use object denied столкнулся с проблемой. «
- «Не удается найти Permission to use object denied»
- «Permission to use object denied не найден.»
- «Ошибка запуска программы: Permission to use object denied.»
- «Не удается запустить Permission to use object denied. «
- «Отказ Permission to use object denied.»
- «Permission to use object denied: путь приложения является ошибкой. «
Ошибки Permission to use object denied EXE возникают во время установки Windows Operating System, при запуске приложений, связанных с Permission to use object denied (Windows Operating System), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Выделение при возникновении ошибок Permission to use object denied имеет первостепенное значение для поиска причины проблем Windows Operating System и сообщения о них вMicrosoft Corporation за помощью.
Причины ошибок в файле Permission to use object denied
Большинство проблем Permission to use object denied связаны с отсутствующим или поврежденным Permission to use object denied, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Windows Operating System.
В первую очередь, проблемы Permission to use object denied создаются:
- Недопустимый Permission to use object denied или поврежденный раздел реестра.
- Загрязненный вирусом и поврежденный Permission to use object denied.
- Permission to use object denied злонамеренно удален (или ошибочно) другим изгоем или действительной программой.
- Другая программа, конфликтующая с Permission to use object denied или другой общей ссылкой Windows Operating System.
- Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows Operating System.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
400 — Bad Request (Некорректный запрос)
«Плохой запрос». Этот ответ означает, что сервер не понимает… Читать далее
Подробнее
401 — Unauthorized (Не авторизован)
«Неавторизовано». Для получения запрашиваемого ответа нужна … Читать далее
Подробнее
402 — Payment Required (Необходима оплата)
«Необходима оплата». Этот код ответа зарезервирован для буду… Читать далее
403 — Forbidden (Запрещено)
«Запрещено». У клиента нет прав доступа к содержимому, поэто… Читать далее
Подробнее
404 — Not Found (Не найдено)
«Не найден». Сервер не может найти запрашиваемый ресурс. Код… Читать далее
Подробнее
405 — Method Not Allowed (Метод не поддерживается)
«Метод не разрешен». Сервер знает о запрашиваемом методе, но… Читать далее
Подробнее
406 — Not Acceptable (Неприемлемо)
Этот ответ отсылается, когда веб сервер после выполнения ser… Читать далее
Подробнее
407 — Proxy Authentication Required (Необходима аутентификация прокси)
Этот код ответа аналогичен коду 401, только аутентификация т… Читать далее
Подробнее
408 — Request Timeout (Истекло время ожидания)
Ответ с таким кодом может прийти, даже без предшествующего з… Читать далее
Подробнее
409 — Conflict (Конфликт)
Этот ответ отсылается, когда запрос конфликтует с текущим со… Читать далее
410 — Gone (Удалён)
Этот ответ отсылается, когда запрашиваемый контент удален с … Читать далее
Подробнее
411 — Length Required (Необходима длина)
Запрос отклонен, потому что сервер требует указание заголовк… Читать далее
Подробнее
412 — Precondition Failed (Условие ложно)
Клиент указал в своих заголовках условия, которые сервер не … Читать далее
Подробнее
413 — Request Entity Too Large (Полезная нагрузка слишком велика)
Размер запроса превышает лимит, объявленный сервером. Сервер… Читать далее
Подробнее
414 — Request-URI Too Long (URI слишком длинный)
URI запрашиваемый клиентом слишком длинный для того, чтобы с… Читать далее
Подробнее
415 — Unsupported Media Type (Неподдерживаемый тип данных)
Медиа формат запрашиваемых данных не поддерживается сервером… Читать далее
Подробнее
416 — Requested Range Not Satisfiable (Диапазон не достижим)
Диапозон указанный заголовком запроса Range не может бы… Читать далее
417 — Expectation Failed (Ожидание не удалось)
Этот код ответа означает, что ожидание, полученное из заголо… Читать далее
Подробнее
418 — I’m a teapot (Я — чайник)
I’m a teapot — Этот код был введен в 1998 году как одна из т… Читать далее
Подробнее
419 — Authentication Timeout (not in RFC 2616) (Обычно ошибка проверки CSRF)
Authentication Timeout (not in RFC 2616) — Этого кода нет в … Читать далее
Подробнее
420 — Enhance Your Calm (Twitter) (Подождите немного (Твиттер))
Возвращается Twitter Search и Trends API, когда клиент отпра… Читать далее
Подробнее
421 — Misdirected Request (Неверный запрос)
Misdirected Request — запрос был перенаправлен на сервер, не… Читать далее
Подробнее
422 — Unprocessable Entity (Необрабатываемый экземпляр)
Запрос имел правильный формат, но его нельзя обработать из-з… Читать далее
Подробнее
423 — Locked (Заблокировано)
Целевой ресурс из запроса заблокирован от применения к нему … Читать далее
424 — Failed Dependency (Невыполненная зависимость)
Не удалось завершить запрос из-за ошибок к предыдущем запрос… Читать далее
Подробнее
425 — Too Early (Слишком рано)
Too Early — сервер не готов принять риски обработки «ранней … Читать далее
Подробнее
426 — Upgrade Required (Необходимо обновление)
Указание сервера, клиенту, обновить протокол. Заголовок отве… Читать далее
Подробнее
428 — Precondition Required (Необходимо предусловие)
Precondition Required — сервер указывает клиенту на необходи… Читать далее
Подробнее
429 — Too Many Requests (Слишком много запросов)
Too Many Requests — клиент попытался отправить слишком много… Читать далее
Подробнее
430 — Would Block (Будет заблокировано)
Код состояния 430 would Block — это код, который сервер мог … Читать далее
Подробнее
431 — Request Header Fields Too Large (Поля заголовка запроса слишком большие)
Request Header Fields Too Large — Превышена допустимая длина… Читать далее
434 — Requested host unavailable (Запрашиваемый адрес недоступен)
Сервер к которому вы обратились недоступен… Читать далее
Подробнее
444 — No Response (Nginx) (Нет ответа (Nginx))
Код ответа Nginx. Сервер не вернул информацию и закрыл соеди… Читать далее
Подробнее
449 — Retry With (Повторить с…)
Retry With — возвращается сервером, если для обработки запро… Читать далее
Подробнее
450 — Blocked by Windows Parental Controls (Microsoft) (Заблокировано родительским контролем Windows (Microsoft))
Расширение Microsoft. Эта ошибка возникает, когда родительск… Читать далее
Подробнее
451 — Unavailable For Legal Reasons (Недоступно по юридическим причинам)
Unavailable For Legal Reasons — доступ к ресурсу закрыт по ю… Читать далее
Подробнее
499 — Client Closed Request (Клиент закрыл соединение)
Нестандартный код состояния, представленный nginx для случая… Читать далее
Подробнее
Если на экране монитора или терминала высветилась ошибка с кодом 41, нет причин волноваться. Однако, стоит перезагрузить сайт или воспользоваться другим банкоматом. Код 41 означает, что связь с сервером Сбера временно потеряна либо сигнал интернета слишком слаб. То есть ничего страшного с картами, счетами или кредитами клиента не произошло.
Если ошибка высветилась при входе в банкинг на ПК, можно просто перезагрузить компьютер. Почти всегда этот вариант срабатывает. Если нет, стоит более тщательно проверить интернет-соединение, а именно совершить ряд действий:
- проверить сетевые кабели, модем, маршрутизатор;
- подключиться заново либо поменять сеть на wi-fi;
- выполнить диагностику сети.
Ошибки карты
Неполадка случилась с банкоматом или терминалом? Узнайте, что означает конкретная ошибка Сбера с кодом 41, связанная с конкретной банковской картой:
- 4104 (то же самое, что и ошибка 4103) – неполадки с чипом карты. То есть чип пластика поврежден либо загрязнен. В первом случае рекомендуется выпустить новую карту, во втором можно просто почистить пластик мягкой тканью.
- 4108 – неправильно считан либо не считан номер карты. Следует проверить активность пластика либо обратиться в банк-эмитент.
- 4117 – клиент прервал обслуживание, вытащив карту до ввода идентификатора.
- 4118 – ошибка означает неправильный ввод пин-кода. При клиентском использовании код ошибки обычно не показывается. На экране терминала появляется сообщение с просьбой ввести корректный пин.
- 4132 – сбой, связанный с преждевременным извлечением карты из АТМ. Следует отменить операцию, ввести карту заново.
- 4157 – банк запретил совершение транзакции. Возможно, на счета клиента наложен арест. При виде подобной ошибки следует обратиться в банк.
Сбои терминалов
Ошибки, которые связаны с терминалом и его настройкой:
- 4120 – техническая ошибка терминала (ошибка пинпада). Исправить неполадку может только специалист банка.
- 4121 – технический сбой, свидетельствующий о проблемах программного обеспечения АТМ. Происходит крайне редко, требует переустановки терминала.
- 4124 – технический сбой, означающий отсутствие в терминале ключей. То есть настройка АТМ была проведена неверно.
- 4128 – ошибка настройки терминала, АТМ требует перезагрузки.
- 4130 – память АТМ заполнена. Ошибка требует вмешательства инкассаторов.
- 4134 – в конкретном аппарате долгое время не проводилась сверка итогов. Устранить неполадку под силу только работнику банка.
- 4142 – ошибка эквайринговой системы Сбера, связана с ПО 1С.
- 4101 (а также 4102, 4110-4112) карта АТМ требует инкассации. Разницу между кодами данной группы может понять только сотрудник банка.
- 4115, 4116 – сбой ридера карты.
Ошибки сервера
Что означают ошибки с кодом 41, связанные с ответом сервера Сбера:
- 4100 – связь с сервером банка потеряна. Возможно, произошло внезапное отключение электроэнергии и терминал не успел перезагрузиться. Решением будет повторное совершение проводимой операции. Если за 2-3 попытки операция не удастся, следует обратиться в банк-эмитент. То же самое означают ошибки с кодом 4191 и 419.
- 4119 (либо 411) – нет связи с сервером банка. Клиент сделать ничего не сможет. Потребуется помощь инкассатора, так как решить проблему без перезагрузки терминала не получится.
- 4113 (4114) – связь с банком отсутствует. В частности, превышен лимит выполнения операций без ответа сервера. Совершить какой-либо денежный перевод с данной ошибкой невозможно.
У каждой из неисправностей есть особая причина. Где-то банкомат был неправильно настроен, где-то терминал давно не обновлялся. Частые причины системных ошибок – отказ сервера банка, отсутствие сети либо некорректная настройка АТМ.
Вопросы и ответы
В заключение публикуем популярные вопросы пользователей по теме со всевозможных форумов:
- Как исправить ошибку 4157? Самостоятельно это сделать никак не получится. Придется проследовать в отделение банка с паспортом и решать проблему на месте.
- Что делать, если в терминале появилась ошибка 4118? Попробовать вытащить карту и вставить ее вновь, набрав правильный пин-код.
- Как исправить ошибку 4134? Исправление данной неполадки следует начинать с проверки итогов произведенных операций. Для этой цели АТМ открывается и подключается к особому устройству. Всю операцию обычно делает инкассатор, он же отслеживает срок очередной проверки.
Внимание! Если в терминале или банкомате Сбера появилась не описанная здесь ошибка, данный АТМ лучше не использовать. Так как зелеными банкоматами пользуется до сотен тысяч клиентов в сутки, временные неполадки являются нормой. Клиент, заметивший ошибку, будет должен перейти к другому терминалу либо вызвать специалиста технической поддержки для получения инструкций.
Время на чтение: < 1 минута
Если вы работаете в сфере торговли продавцом или же бухгалтером, то наверняка вы используете платежный терминал Сбербанка. При использовании эквайринга часто возникает ошибка 4119 на терминале Сбербанка.
Что за ошибка?
Если у вас высветилась 4119 ошибка на терминале, то не стоит сразу пугаться, дело вовсе не в карте клиента, а проблема в самом терминале, а точнее – «нет связи с банком».
Причины возникновения
Самая вероятная причина – это просто отсутствие связи с банком, либо слабый сигнал. Но если вы уверены, что со связью все в порядке, то ошибка 4119 может возникать при использовании динамического IP адреса
Что делать и как решить проблему?
Если нет связи с банком и платежные данные не уходят в банк, попробуйте просто перезагрузить сам терминал. Почти всегда это помогает. Но если же ошибка 4119 возникает по причине динамического IP адреса, то вам стоит обратиться к вашему провайдеру и подключить статический «белый» IP.
Если вы выполнили эти 2 условия решения проблему, и ошибка 4119 все равно высвечивается, то стоит обратиться к техническому специалисту Сбербанка, который непосредственно обслуживает ваш терминал.
Итак, ошибка 4119 на терминале сбербанка – это отсутствие связи с банком, либо использование динамического IP адреса.
Очень часто клиенты Сбербанка сталкиваются с ситуациями, когда возникает ошибка 4119 на терминале сбербанка. Она затрудняет работу с терминалом и блокирует все финансовые операции. Такая ситуация не редкость и появляется как на POS-устройстве, так и с беспроводными подключениями, а также с кабельным интернетом.
- На банковском терминале ошибка 4119: что делать? В чем причины ошибки 4119?
- Причины возникновения ошибки 4119
- Как исправить ошибку 4119 на банковском терминале Сбербанка?
На банковском терминале ошибка 4119: что делать? В чем причины ошибки 4119?
Если человек стоит на кассе, но оплатить услугу не получается, это говорит о проблемах банковской системы, но бывает что это происходит из-за недостатка средств на карте. Иногда причиной может стать размагничивание карты. Важно знать, что все платежи проходят через глобальную сеть благодаря клиент-серверной архитектуре. Роль клиента осуществляет POS-терминал, а сервера – компьютеры банка. Терминал видит запрос магазина и переводит его на сервер, после чего направляет ответ. Если при обмене данными потеряна связь, взаимодействие будет недоступно.
Причины возникновения ошибки 4119
Потере связи могут предшествовать следующие ситуации:
- Отсутствие интернета в торговой точке. Скорее всего, проблема с шлюзом, который попросту завис, либо авария провайдера или же слабый сигнал сети.
- Технические работы банка. Это могут быть работы с оборудованием, технические сложности и работы по восстановлению программ.
- Процесс зависания терминала. Так, он может зависнуть, высвечивая код ошибки. При этом начальное и итоговое устройство не могут увидеть друг друга, и транзакция становится недоступна.
Как исправить ошибку 4119 на банковском терминале Сбербанка?
Многие компании не имеют собственного системного администратора и редко обращаются кинизм на постоянной основе, но все же самостоятельно решить вопрос и выявить причину неисправности можно.
- Повторить процесс оплаты. При кратковременных сбоях Сбербанка, повторная операция будет доступна через пару минут. Конечно, восстановление процессов зачастую может длиться от получаса до часа. В этом случае нужно просто выждать время, поскольку повлиять на работу банка попросту невозможно.
- Проверить на исправность собственное оборудование, а сам терминал попробовать перезагрузить. Если причина кроется в его зависании, то эти действия могут сработать. Помимо этого, при проводном типе подключения крайне важно убедиться в исправности линии и роутера. Как правило, они тоже могут быть причиной сбоя. Обычно процесс перезагрузки помогает в решении 80% случаев сбоя, но во многих случаях это является лишь временной мерой. Если терминал предусматривает работу с SIM картой, стоит проверить состояние баланса. При этом, стоит проверить состояние уровня сигнала мобильной сети. Для его последующего улучшения, можно попробовать найти терминалу более качественное место. К примеру, возле окна или немного повыше. В таких местах сеть будет работать гораздо лучше.
- Связаться с текущим провайдером. В случаях исчезновения связи, причиной может являться банальная поломка оборудования интернет-сервиса провайдера, который предоставляет данные услуги по имеющемуся договору. После звонка в компанию, можно узнать нынешнее состояние коммутирующих устройств, а также выяснить не возникали ли аварии или какие-либо повреждения. Если вам ответили, что таковые существуют, то оператор обязательно озвучит примерное время, за которое будут устранены имеющиеся неполадки. Если же этого не происходит, можно обратиться за профессиональной консультацией по вопросам восстановления соединения на своей стороне.
Даже у оборудования крупнейших банков случаются технические сбои. Нередко у пользователей появляется ошибка 4119 на терминале Сбербанка. Она приостанавливает работу аппарата и не позволяет осуществить финансовую операцию. Такая проблема одинаково проявляется и на POS-устройствах с беспроводным подключением по GSM каналу, и с выходом в интернет по кабелю. Рассмотрим подробнее, почему она возникает, что с этим делать и как исправить.
Когда клиент пытается рассчитаться на кассе, а оплата по карте не проходит, то преимущественно это проблемы с его банковской картой. Часто средств на счете бывает недостаточно. А иногда карточки размагничиваются или были ранее постираны с одеждой. Из-за чего теряется их функционал. Однако, с платежным оборудованием также не все идеально. Примером тому служит периодическая ошибка 4119, означающая, что нет связи с банком.
Дело в том, что платежные системы работают через глобальную сеть с использованием клиент-серверной архитектуры. Роль клиента выполняет POS-терминал, а сервера – компьютер на стороне Сбербанка. Терминал принимает запросы в торговой точке и направляет их серверу. Тот обрабатывает их и отправляет ответ назад. Если в ходе обмена данными нарушается канал связи, последующее взаимодействие невозможно до его восстановления.
Причины возникновения.
Итак, указанная ошибка 4119 появляется при отсутствии связи с банком. Однако, этому могут предшествовать различные обстоятельства:
1. В магазине пропал интернет.
- Шлюз, предоставляющий доступ в сеть сломался или завис;
- Авария у провайдера;
- Нестабильный или слишком слабый сотовый сигнал.
2. В Сбербанке технические работы.
- Обслуживание оборудования;
- Технические проблемы;
- Правки программного кода.
3. Терминал завис.
Довольно редко, но такое случается. Устройство «наглухо» зависает с кодом ошибки на дисплее.
Но что бы не лежало в основе перебоя в работе, итог один. Начальное и конечное устройство «не видят» друг друга. Как следствие, не могут обменяться информацией и провести транзакцию.
Как исправить ошибку 4119?
Далеко не у каждой компании есть в штате системный администратор, способный в короткие сроки все «починить». Тем не менее, и самостоятельно можно принять меры по устранению неисправности. Хотя, ее причина и не ясна.
1. Повторить оплату.
Если это кратковременные перебои на стороне Сбербанка, то повторная операция спустя 1-2 минуты вполне может оказаться успешной. Правда, иногда восстановление работоспособности в подобных случаях занимает полчаса или даже час. В такой ситуации нужно просто ждать. Так как повлиять на сотрудников банка и скорость выполнения ими своих обязанностей все равно не получится.
2. Проверить свое оборудование.
Терминал можно перезагрузить. Если дело в его зависшем состоянии, то скорее всего это исправит положение. Кроме того, при проводном подключении, следует убедиться в исправности линии и самого роутера. Последние тоже время от времени сбоят. Как правило, перезагрузка решает 80% сбоев на них. Правда в отдельных случаях лишь на время. Если терминал работает с SIM картой, то лучше проверить баланс на счете. А также стоит обратить внимание на уровень сигнала мобильной связи. Чтобы ее улучшить, можно переместить терминал в другое место. Например, к окну или выше.
3. Созвониться с провайдером.
Исчезновению связи порой способствуют поломки оборудования интернет сервис провайдера, с которым заключен договор. Позвонив ему, можно уточнить текущее состояние коммутирующих устройств, не было ли аварий или каких-либо повреждений. Если таковые имеются, оператор обозначит примерные сроки устранения неполадок. В противном случае можно получить рекомендации по восстановлению соединения на своей стороне.
Читайте также:
Какие банки дают кредит с временной пропиской?
Обжалование штрафа ГИБДД с камеры.
Нужен ли самозанятым кассовый аппарат?
Где купить полис ОСАГО на мотоцикл?
Всем привет! Делаю авторизацию на проекте и столкнулся с тем, что при отправке данных, сервер возвращает 419.
Вот мой html-код:
<div class="modal-dialog">
<div class="modal-header">
<h2>Авторизация </h2>
<label class="btn-close" for="modal-1" aria-hidden="true">×</label>
</div>
<div class="modal-body">
<input id="email" type="text" class="modal-body__text" placeholder="Email" required>
<input id="password" type="password" class="modal-body__text" placeholder="Password" required>
</div>
<div class="modal-footer">
<button type="button" class="btn btn-primary" onclick="auth();">Войти</button>
</div>
</div>Вот функция, которая отвечает за передачу данных:
function auth(){
var email = document.getElementById('email').value;
var password = document.getElementById('password').value;
var tokenHeader = document.querySelector('meta[name="csrf-token"]').getAttribute('content');
var postdata = new Headers({
'Content-Type': 'application/json',
'X-CSRF-TOKEN': tokenHeader
});
var url = '{!!route('login')!!}';
fetch(url,{
method: 'POST',
postdata,
body: JSON.stringify({email: email, password:password, _token: '{!!csrf_token()!!}'})
}).then((response)=>{
return response.json();
}).then((data)=>{
console.log(data)
}).catch((error)=>{
console.log(error)
});
}
И вот ответ сервера: 
I have a curl that runs fine in the terminal, produces a response. It ends with:
--data-raw 'field1=123456&_token=mytoken'
--compressed
I’ve set up my data list as follows:
data = list(
`field1` = '123456',
`_token` = 'mytoken'
)
Then I make the following call to POST:
httr::POST(url = 'url',
httr::add_headers(.headers=headers),
httr::set_cookies(.cookies=cookies),
body = data
#,encode = 'raw'
)
What does raw mean in the curl --data-raw? Does this mean I would set encode='raw'? I’ve tried every iteration of encode I can think of.
When I try to run in R I get:
Status: 419
Content-Type: application/json
If I turn around and run the original curl in the terminal, everything works.
Any ideas about what I might be specifying incorrectly?
I used httpreq.com and tried the working curl from the terminal and the adapted httr code from R (replacing the url with the httpreq.com recording endpoint). I noticed two differences:
- First, the recording for R lacks one cookie parameter defined in
cookies = c(). - Second, the «User-Agent» is different. For the terminal it records as
"libcurl/7.64.1 r-curl/4.3 httr/1.4.2". For the R script, it records as"Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/..... This is what I specified inheaders = c(User-Agent="...")because this is what I found in the original curl. Do I need to change the agent for R?