Обновлено: 29.01.2023
Сталкивались ли вы с кодом ошибки 4630 при попытке сканирования с помощью сканера Canon? В соответствующем сообщении говорится: «Устройство не может быть заблокировано. Убедитесь, что другое приложение не использует устройство (-4630)».
После этого вы не сможете использовать устройство для сканирования чего-либо. Даже если вы попытаетесь выполнить сканирование после перезагрузки системы, может появиться та же ошибка. Причины ошибки сканера Canon включают устаревшие системные драйверы, неправильно настроенные системные файлы, сбои в настройках или, возможно, проблемы с самим сканером.
В следующем разделе мы предложим вам некоторые обходные пути для решения этой распространенной проблемы.
Способы устранения ошибки сканера Canon
Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке 4630, необходимо начать с нескольких основных мер. Сначала выключите сканер и проверьте, правильно ли подключены все провода. Вы можете отключить USB-кабель и все провода, а затем снова подключить их. Посмотрите, решится ли проблема после этого. Если нет, следуйте приведенным ниже разделам.
Решение 1. Отключите службу Windows
Если в настройках системы есть какие-либо неполадки, это может привести к ошибке любого типа сканера Canon. Это шаги для правильной настройки параметров.
- Нажмите Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите « services.msc » в поле и нажмите OK. Откроется окно «Службы».
- Найдите в списке пункт «Получение образа Windows». Щелкните правой кнопкой мыши конкретный параметр и выберите в меню «Свойства».
- Измените тип запуска на режим «Отключено».
После этого перезагрузите систему и проверьте, появляется ли на этот раз ошибка 4630 при сканировании.
Решение 2. Удалите и переустановите драйвер
Если в драйвере сканера возникла какая-либо ошибка, на экране вашего компьютера может появиться сообщение об ошибке. Чтобы избежать каких-либо ошибок из-за устаревшего или неисправного драйвера, вы можете исправить это следующим способом.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить». Введите « devmgmt.msc » в поле и нажмите «ОК». Откроется список всех драйверов, установленных в системе.
- Драйвер принтера должен быть зарегистрирован в разделе «Хост-контроллеры шины IEEE 1394». Итак, щелкните правой кнопкой мыши конкретный параметр и выберите «Свойства».
- Нажмите кнопку «Удалить» и нажмите «ОК», когда будет предложено. Следующим шагом будет переустановка драйвера. Для этого вам нужно снова вернуться в окно диспетчера устройств.
- Найдите водителя и увидите рядом с ним желтый треугольник. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите в меню «Обновить драйверы…».
- Когда откроется новое окно, выберите первый вариант, чтобы Windows установила драйвер автоматически.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, и попробуйте отсканировать любой документ на сканере Canon.
Решение 3. Восстановите Windows до более ранней версии
Если вы внесли какие-либо недавние изменения в систему, в системе может появиться ошибка сканера Canon. Не волнуйтесь, так как есть способ отменить недавние изменения в настройках. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы восстановить более раннюю версию Windows.
- Нажмите кнопку «Пуск» и введите «Восстановление системы» в поле поиска.
- Когда появится результат, щелкните соответствующий параметр, чтобы открыть его. Нажмите «Далее».
- На следующем экране выберите последнюю точку восстановления системы и нажмите «Далее».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, и обязательно перезагрузите компьютер после этого.
Мы надеемся, что после этого ошибка сканера Canon 4630 уменьшится. Если этот метод не работает, воспользуйтесь следующим.
Решение 4. Запустите сканирование SFC
Сканирование SFC (System File Checker) выполняется для обнаружения поврежденных системных файлов. Мы уже упоминали, что такую ошибку может вызвать наличие поврежденных системных файлов. Следовательно, это шаги для запуска сканирования SFC в системе.
- Нажмите кнопку «Пуск» и найдите «Командная строка».
- Когда появится результат, щелкните правой кнопкой мыши этот параметр и выберите «Запуск от имени администратора».
- Нажмите «Да», когда появится запрос контроля учетных записей (UAC).
- Введите « sfc/scannow » в командном окне и нажмите Enter.
Поэтому сканирование займет некоторое время. Обязательно перезагрузите систему после завершения сканирования.
Решение 5. Проверьте связанные службы Windows
Не только «Windows Image Acquisition (WIA)», но и некоторые службы, связанные со сканером, ответственны за ошибку. В таком случае, если эти службы не запущены или не работают должным образом, ваш сканер Canon может отображать код ошибки 4630.
Эти службы включают средство запуска серверных процессов DCOM, удаленный вызов процедур RPC, средство сопоставления конечных точек RPC, обнаружение оборудования оболочки и т. д.Вы можете взглянуть на них в окне «Службы» и определить, запустился он или нет.
Теперь откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите « services.msc », затем нажмите кнопку «ОК». В новом окне вы увидите все службы, работающие в фоновом режиме. Найдите каждый из них и проверьте их свойства. Если какая-либо из этих служб остановлена, нажмите кнопку «Пуск», чтобы запустить службу.
В приведенном выше разделе мы обсудили все возможные меры, которые необходимо применить, чтобы исправить ошибку сканера Canon. Мы ожидаем, что вы уже выбрали конкретный прием из вышеперечисленного, который подходит для решения вашей проблемы.
Сталкивались ли вы с кодом ошибки сканера Canon 4630 при попытке сканирования с помощью сканера Canon? Соответствующее сообщение гласит: «Устройство не может быть заблокировано. Убедитесь, что никакое другое приложение не использует устройство (-4630)».
После этого вы не сможете использовать устройство для сканирования чего-либо. Если вы попытаетесь выполнить сканирование после перезагрузки системы, та же ошибка может появиться. Причины ошибок сканера Canon включают устаревшие системные драйверы, неправильные системные файлы, неправильные настройки или проблемы со сканером. В следующем разделе мы покажем вам несколько советов по решению этой распространенной проблемы.
Как исправить код ошибки сканера Canon 4630?
Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке 4630, вам нужно начать с нескольких основных шагов. Сначала выключите сканер и проверьте, правильно ли подключены все провода. Вы можете отключить USB-кабель и все провода, а затем снова подключить их. Посмотрите, решится ли проблема после этого. В противном случае следуйте приведенным ниже разделам.
Решение 1. Отключите службы Windows
Любая ошибка сканера Canon может появиться, если есть сбой в настройках системы. Вот шаги для правильной настройки параметров.
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите «services.msc» в поле и нажмите OK. Откроется окно Службы.
- Найдите в списке пункт «Получение образа Windows». Щелкните правой кнопкой мыши конкретный параметр и выберите в меню «Свойства».
- Измените тип запуска на «Отключено».
После этого перезагрузите систему и проверьте, появляется ли ошибка 4630 в это время во время сканирования.
Решение 2. Удалите и переустановите драйвер
В случае сбоя драйвера сканера на экране компьютера может появиться сообщение об ошибке. Чтобы избежать ошибок, вызванных устаревшим или неисправным драйвером, вы можете исправить это следующим способом.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» в поле и нажмите «ОК». Откроется список всех драйверов, установленных в системе.
- Драйвер принтера должен быть указан в разделе «Хост-контроллеры шины IEEE 1394». Итак, щелкните правой кнопкой мыши конкретный параметр и выберите «Свойства».
- Нажмите кнопку «Удалить» и нажмите OK при появлении запроса. Следующим шагом будет переустановка драйвера. Для этого нужно вернуться в окно диспетчера устройств.
- Ищите водителя, и вы увидите желтый треугольник рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши в меню и выберите «Обновить обновление драйвера…».
- Когда откроется новое окно, выберите первый вариант, чтобы разрешить автоматическую установку Windows.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, и попробуйте отсканировать любой документ на сканере Canon.
Решение 3. Переустановите Windows до более ранней версии
Если вы недавно вносили изменения в систему, в системе может быть ошибка сканера Canon. Не волнуйтесь, есть способ отменить недавние изменения в настройках. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы переустановить Windows до более старой версии.
- Нажмите кнопку «Пуск» и введите «восстановление системы» в поле поиска.
- Когда появится результат, щелкните соответствующий параметр, чтобы открыть его. Нажмите «Далее».
- На следующем экране выберите самую последнюю точку восстановления системы и нажмите «Далее».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем обязательно перезагрузите компьютер.
Мы надеемся, что после этой процедуры ошибка сканера Canon 4630 уменьшится. Если этот метод не работает, воспользуйтесь следующим.
Решение 4. Запустите сканирование SFC
Проверка системных файлов (SFC) выполняется для обнаружения поврежденных системных файлов. Мы уже упоминали, что такую ошибку может вызвать наличие поврежденных системных файлов. Итак, вот шаги для запуска сканирования SFC в системе.
- Нажмите кнопку «Пуск» и найдите «Командная строка».
- Когда появится результат, щелкните правой кнопкой мыши этот параметр и выберите «Запуск от имени администратора».
- Нажмите «Да», когда появится запрос контроля учетных записей (UAC).
- Введите «sfc /scan now» в командном окне и нажмите Enter.
Поэтому анализ займет некоторое время. Обязательно перезагрузите систему после завершения сканирования.
Решение 5. Проверьте связанные службы Windows
В этой ошибке виноваты не только «Windows Image Acquisition (WIA)», но и некоторые службы, связанные со сканером. В этом случае ваш сканер Canon может отображать код ошибки 4630, если эти службы не запущены или работают неправильно.
Эти службы включают средство запуска серверных процессов DCOM, удаленный вызов процедур RPC, средство сопоставления конечных точек RPC, обнаружение оборудования оболочки и т. д.
Теперь откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите «services.msc», затем нажмите кнопку «ОК». В новом окне вы увидите все службы, работающие в фоновом режиме. Найдите каждый из них и проверьте их свойства. Если какая-либо из этих служб остановится, нажмите кнопку СТАРТ, чтобы запустить службу.
Заключение
В приведенном выше разделе мы обсудили все возможные действия, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ошибку сканера Canon 4630. Мы надеемся, что вы уже выбрали конкретный совет выше, который лучше всего подходит для вашей проблемы. Если вы не можете исправить это после прочтения поста, вы можете оставить комментарий для лучшего решения. Мы постараемся дать на него лучший ответ.
Просмотрите руководство для Canon ImageFORMULA DR-C225 II бесплатно здесь. Это руководство относится к категории Сканеры, и 1 человек дали ему среднюю оценку 8,6. Руководство доступно на следующих языках: Английский. У вас есть вопрос о Canon ImageFORMULA DR-C225 II или вам нужна помощь? Задайте свой вопрос здесь
Индекс
- Место установки
- Адаптер переменного тока
- Перемещение сканера
- Обработка
- Утилизация
- При отправке сканера на ремонт
- Документы
- Переключение между методами подачи и извлечения
- Размещение документов для стандартной подачи
- Размещение документов для подачи без разделения
- Размещение карт
- Размещение сложенных документов
- Настройка режима длинных документов
- Что такое CaptureOnTouch?
- Запуск и выход из CaptureOnTouch
- Выбор сканера
- Описания экранов
- Стандартное сканирование
- Ярлык сканирования
- Сканирование с помощью кнопки «Пуск»
- Операции для окна редактирования отсканированного изображения
- Выберите настройки документа
- Настройка вывода
- Настройки ярлыка сканирования
- О форматах файлов
- Настройки среды
- Чтобы сканировать документы незарегистрированного размера
- Если вы хотите указать область сканирования
- Если вы хотите удалить изображения пустых страниц в двусторонних документах
- Если вы не хотите сканировать цветные линии и текст
- Если вы хотите усилить красный цвет.
- Если вы хотите улучшить контуры изображений.
- Если вы хотите сделать линии или символы на отсканированных изображениях толще
- Если вы хотите улучшить текст, который трудно прочитать из-за таких факторов, как фон отсканированного документа
- Если вы хотите обнаружить несколько загружаемых одновременно страниц
- Если вы хотите отсканировать документ, перевернутый вверх ногами
- Если вы хотите сопоставить ориентацию изображений с текстом при сканировании нескольких страниц с разной ориентацией текста
- Если вы хотите повернуть изображения документа, расположенного горизонтально, чтобы исправить ориентацию.
- Если вы хотите автоматически установить условия сканирования
- Если вы хотите использовать пакетное разделение для сканирования
- Если вы хотите использовать многопотоковые настройки для сканирования
- Если вы хотите сохранить настройки драйвера сканера
- Панель сканирования
- Когда следует заменять расходные материалы
- Открытие и закрытие переднего блока
- Замена ролика подачи
- Замена замедляющего ролика
- Сброс счетчиков
- Настройка автоматического отключения питания
Нужна помощь?
У вас есть вопрос о Canon, а ответа нет в руководстве? Задайте свой вопрос здесь. Предоставьте четкое и исчерпывающее описание проблемы и вашего вопроса. Чем лучше описана ваша проблема или вопрос, тем легче другим пользователям Samsung Galaxy A7 предоставить вам исчерпывающий ответ.
Я постоянно получаю сообщение об ошибке сканера: «Устройство не может быть заблокировано. Убедитесь, что другое приложение не использует это устройство. (-4630)». Я сделал и проверил все, что мог придумать. Любой совет? Спасибо
Сканирует ли файл в формат pdf?
Количество вопросов: 1
Технические характеристики Canon ImageFORMULA DR-C225 II
Ниже вы найдете технические характеристики продукта и технические характеристики Canon ImageFORMULA DR-C225 II.
< tr data-v-4a69d1c7>
Бренд | Canon |
Модель | ImageFORMULA DR-C225 II |
Продукт | Сканер |
EAN | 0013803248753, 0013803310214 |
Язык | Английский |
Тип файла |
Максимальный размер сканирования | 216 x 356 мм |
Вывод глубины оттенков серого | 8 бит |
Глубина цвета на выходе | 24 бит |
Цвет сканирование | ✓ |
< tr data-v-4a69d1c7> < tr data-v-4a69d1c7>
Режим длинной бумаги | ✓ |
Вес носителя для устройства автоматической подачи документов (АПД) | 41–218 г/м² |
Максимальный размер бумаги ISO серии A | A3 |
Часто задаваемые вопросы
Не можете найти ответ на свой вопрос в руководстве? Вы можете найти ответ на свой вопрос в разделе часто задаваемых вопросов о Canon ImageFORMULA DR-C225 II ниже.
Для расчета общего звездного рейтинга и процентной разбивки по звездам мы не используем простое среднее. Вместо этого наша система учитывает такие вещи, как давность отзыва и купил ли рецензент товар на Amazon. Он также анализирует отзывы для проверки надежности.
Лучший положительный отзыв
У меня это было несколько недель назад, и я отсканировал не менее 200 страниц. В основном я использую его для сохранения таких документов, как счета и платежные квитанции. Я отправлял некоторые вещи и вещи странной формы, которые я отправляю в коммунальную компанию с прикрепленными к ним чеками, и до тех пор, пока вы сначала загружаете прикрепленную часть, она прекрасно сканируется. Скорость обработки страниц впечатляет, стопка из 35 страниц выполняется менее чем за минуту. (На самом деле я не засекал время, поэтому подайте на меня в суд)
Прилагаемое программное обеспечение позволяет создавать ярлыки на рабочем столе компьютера для выбора способа сканирования файла: изображение, черно-белое изображение или автоматическое определение типа. Вы также можете отправить отсканированный файл в любое место, включая DropBox, Evernote, Google Drive, Sugar Sync или просто в папку на вашем диске.
Вывод также в формате PDF,TIFF,JPEG или PNG
качество хорошее и занимает мало места на столе. Существует возможность 2 разных выходов отсканированных бумажных документов: либо свернутых на передней части устройства, либо разложенных на рабочем столе. Все ролики подачи снимаются для очистки, и они очень хорошо открываются, чтобы очистить пыль и, возможно, замятые страницы. Это почти превращает сканирование больших объемов документов в удовольствие.
Я использую это на Mac и привык к обману в отношении включенного программного обеспечения и функций, но, похоже, здесь есть одинаковые версии всего, что я искал до сих пор.
Я уверен, что что-то упустил и наткнусь на это позже, но он делает все, что мне нужно от сканера
Лучший критический отзыв
У меня возникли проблемы, как только я использовал сканер с Windows 8. Имея техническое образование, я знал, как устранять неполадки. Я установил программное обеспечение для сканера Canon DR-C 225 II. При попытке запустить сканирование выдает ошибку, что устройство не может быть заблокировано. Убедитесь, что другое приложение не использует устройство 4630. Через диспетчер устройств я проверил, есть ли конфликт, и проверил наличие обновления программного обеспечения, но его не было. Я удалил программное обеспечение и переустановил, а также удалил USB и выключил сканер. Та же ошибка выскочила. Я искал в Интернете, и обходной путь следующий: в «Диспетчере задач»> «Службы» прокрутите вниз до «Получение образов Windows» (WIA) и отключите его, затем закройте все приложения и перезагрузите компьютер. Это решило проблему. Я начал сканировать, и качество хорошее, но я хотел сделать текст темнее (так как я буду сканировать 10-летние записи, это очень важно).Программное обеспечение, поставляемое на компакт-диске, не содержит параметров для настройки качества вывода. По цене этого сканера я очень разочарован в Canon. В настоящее время я использую принтер Canon и цифровую камеру — и то, и другое отлично. Я заплатил за принтер 100 долларов и купил его через Amazon — у него масса функций, включая копирование, сканирование и т. д., а также возможность корректировать текст и другие функции. Заплатив почти 400 долларов за этот сканер, я думал, что он будет топовым.
Сейчас возникла проблема с фильтрацией отзывов. Повторите попытку позже.
Из США
У меня это было несколько недель назад, и я отсканировал не менее 200 страниц. В основном я использую его для сохранения таких документов, как счета и платежные квитанции. Я отправлял некоторые вещи и вещи странной формы, которые я отправляю в коммунальную компанию с прикрепленными к ним чеками, и до тех пор, пока вы сначала загружаете прикрепленную часть, она прекрасно сканируется. Скорость обработки страниц впечатляет, стопка из 35 страниц выполняется менее чем за минуту. (На самом деле я не засекал время, поэтому подайте на меня в суд)
Прилагаемое программное обеспечение позволяет создавать ярлыки на рабочем столе компьютера для выбора способа сканирования файла: изображение, черно-белое изображение или автоматическое определение типа. Вы также можете отправить отсканированный файл в любое место, включая DropBox, Evernote, Google Drive, Sugar Sync или просто в папку на вашем диске.
Вывод также в формате PDF,TIFF,JPEG или PNG
качество хорошее и занимает мало места на столе. Существует возможность 2 разных выходов отсканированных бумажных документов: либо свернутых на передней части устройства, либо разложенных на рабочем столе. Все ролики подачи снимаются для очистки, и они очень хорошо открываются, чтобы очистить пыль и, возможно, замятые страницы. Это почти превращает сканирование больших объемов документов в удовольствие.
Я использую это на Mac и привык к обману в отношении включенного программного обеспечения и функций, но, похоже, здесь есть одинаковые версии всего, что я искал до сих пор.
Я уверен, что что-то упустил и наткнусь на это позже, но он делает все, что мне нужно от сканера
Сейчас возникла проблема с загрузкой комментариев. Повторите попытку позже.
Имел это пару недель назад. Он делает все, что я ожидал и на что надеялся. Я использовал его для печатных документов, карточек 3×5 и 4×6 и фотографий 2,5×6 дюймов. Все они проходят без особых проблем. С картами иногда он не мог взять верхнюю карту и останавливался, но вы просто вынимаете карты, может быть, добавляете еще несколько в конец стопки и заменяете, и он снова запускается (необходимо два щелчка по экрану). однако для этого он должен немедленно перезапускаться, когда в приемное устройство вставляется другой стек).
Программное обеспечение CaptureOnTouch не интуитивно понятно ни для чего, кроме обычных документов формата Letter, а файл справки и руководство жалкие. Есть много подменю, один набор для управления входом и другой для вывода. Нет пошаговых инструкций, ориентированных на работу: например, «Как мне отсканировать коробку с карточками 3×5 как отдельные изображения jpg в определенной папке?» Вместо этого он описывает каждое меню, подменю и пункт меню в нескольких словах, часто со словесным взмахом руки, не всегда объясняя, какую функцию выполняет регулировка. Вы должны внимательно прочитать все варианты и попробовать разные комбинации. Метки пунктов меню часто не дают представления о том, что делает функция. И английский не очень хорош.
Но вы можете сохранить каждую настройку ввода и каждую настройку вывода, чтобы при повторном выполнении той же работы вы могли просто щелкнуть два квадрата, а затем кнопку сканирования. Если машина застрянет, что случается довольно редко, вы можете легко открыть ее, заменить входящие документы и нажать для возобновления сканирования. Его нужно открывать и чистить после тысячи страниц или около того, сжатым воздухом, чтобы сдуть бумажную пыль; в противном случае ему становится все труднее захватывать следующую страницу для сканирования.
Хотелось бы, чтобы для этого сканера был специальный форум, где пользователи могли бы делиться своим опытом.
Но всего этого не бывает.
Сейчас возникла проблема с загрузкой комментариев. Повторите попытку позже.
Отличное оборудование. Я сканировал сложенные и скомканные документы формата Letter и Legal, а также различные форматы бумаги и карточек, таких как водительские права и визитные карточки. Все отсканировано хорошо и быстро с небольшим количеством замятий.
Программное обеспечение хорошее. У меня уже был Paperport 14, поэтому я его пропустил. Capture on Touch от Canon довольно хорош, если вы разберетесь с ним и настроите нужные профили. Вы можете настроить его для создания отдельного PDF-файла для каждой страницы или всех страниц в один PDF-файл, цветной, черно-белый, в оттенках серого или автоматический. Я обнаружил, что использование черно-белой копии на мятой копии на розовой бумаге убирает цвет и морщины. Очень доволен сканером и программным обеспечением.
Проблема с драйверами. Я установил его на Windows 7. Когда я обновился до Windows 10, компьютер не смог найти сканер. Я написал по электронной почте в службу поддержки и через пару часов (в воскресенье!) получил ответ, что драйвера для Win10 еще нет; в качестве текущего продукта он, вероятно, получит его, но пока нет данных. Так что респект за быстрый ответ, болельщики из Бронкса за его содержание.
Я решил проблему с драйвером, используя NextBook под управлением Windows 8.1. Драйвер и Capture on Touch работают нормально, и я настроил профили для сохранения в папку на OneDrive. Затем я иду на компьютер с Win10 и перемещаю файл в другие папки на этом компьютере. Это работает, но я с нетерпением жду драйвера Win10. Другой рецензент указывает, что Canon планирует выпустить драйвер через 2–3 недели.
Когда драйвер Win10 будет выпущен, и я определю, что он работает, я думаю, что увеличу свою оценку до 5 звезд. Я размышляю, снимать ли звезду за то, что кажется обычной задержкой в разработке драйверов для новых операционных систем, с которой другие производители, похоже, не сталкиваются. Поиск в Google выявил аналогичную задержку с доставкой драйверов после выхода Windows 8.
ОБНОВЛЕНИЕ 29.08.15. Драйвер и программное обеспечение для Windows 10 отсутствуют. Я не пробовал их, потому что вернулся к Windows 7. Было слишком много статей о том, как Windows 10 звонит домой со всевозможной информацией, чтобы я чувствовал себя комфортно. Поэтому я поставил ему 5 звезд, потому что это отличный сканер.
Читайте также:
- Как принтер hp deskjet
- Как настроить пакетное сканирование на МФУ Brother dcp 7057r
- Как очистить печатающую головку принтера epson l800
- Срок службы чернильной подушечки принтера подходит к концу, что делать
- Что такое прошивка принтера
проблема сканирования
Железо
проблема сканированияУ нас в офисе девочка ресепшн «нечаянно» вырубила свой комп в тот момент когда шло сканирование.
Теперь выдает ошибку «Невозможно заблокировать устройство. Убедитесь, что устройство не используется другими приложениями»
Далее марка принтера и (-4630) Помогите , может кто сталкивался. Драйвер переустановлен и обновлен не помогло
Попроси больше объяснений
Следить
Отметить нарушение
Автор: Гость
Have you come across an error code 4630 while trying to scan using a Canon scanner? The corresponding message says “The device could not be locked. Check that another application isn’t using the device(-4630)”.
After that, you can’t use the device to scan anything. Even if you try to scan after restarting the system, it may show up the same error. The reasons behind Canon scanner error include outdated system drivers, misconfigured system files, malfunctions in settings or maybe issues with the scanner itself.
In the following section, we will give you some workarounds for resolving this common problem.
Methods to Solve Canon Scanner Error
If you continue to receive the error message 4630, you have to start with a few basic measures. First, turn off the scanner and see if all the wires are connected in a proper way. You can unplug the USB cable and all the wires, then plug them back again. See if the problem is resolved after that. If not, then follow the below sections.
Solution 1- Disable Windows Service
If there is any misfunction in the system’s settings, it may show up any type of Canon scanner error. These are the steps to configure the settings correctly.
- Press Windows+R to launch the Run dialog box.
- Type “services.msc” in the box and hit OK. You will see the Services window opening up.
- Look for “Windows Image Acquisition” in the list. Right-click on that particular option and choose “Properties” from the menu.
- Change the Startup type to “Disabled” mode.
Restart the system after that and check if error 4630 is appearing this time while scanning.
Solution 2- Uninstall and Reinstall the Driver
If there is any fault with the scanner’s driver, it may show up error on your computer’s screen. To avoid any kind of error due to an outdated or faulty driver, you can fix it by the following method.
- Launch the Run dialog box. Type “devmgmt.msc” in the box and hit OK. This will open a list of all the drivers that are installed in the system.
- The printer driver should be enlisted under the “IEEE 1394 Bus Host Controllers” section. So, right-click on the particular option and choose “Properties”.
- Click on the “Uninstall” button and tap OK when it is prompted. The next step is to reinstall the driver. For that, you have to get back to the Device Manager window again.
- Look for the driver and you can see a yellow triangle sign next to it. Right-click and choose “Update Driver Software…” from the menu.
- When a new window will open, choose the first option to let Windows install the driver automatically.
Follow the on-screen instructions to complete the process and try to scan any document on your Canon scanner.
Solution 3- Restore Windows to an Earlier Version
If you have made any recent changes in the system, the system may exhibit Canon scanner error. Don’t worry, as there is a way to revert the recent changes in the Settings. Have a look at the steps below to restore Windows to an earlier version.
- Click on the Start button and type “System Restore” in the search box.
- When the result appears, click on the respective option to open it. Tap on “Next”.
- On the next screen, choose the recent system restore point and press “Next”.
- Follow the on-screen instructions to finish the process and make sure to restart the computer after that.
We hope, the Canon scanner error 4630 will get diminished after this process. If this method does not work, follow the next one.
Solution 4- Run an SFC Scan
SFC (System File Checker) scan is performed to detect the corrupted system files. We have already mentioned that the presence of corrupted system files may cause such an error. Hence, these are the steps to run an SFC scan in the system.
- Click on the Start button and search for “Command Prompt”.
- When the result appears, right-click on that option and select “Run as administrator”.
- Tap “Yes” when the User Account Control (UAC) prompts.
- Type “sfc/scannow” in the command window and hit Enter.
So, the scan will take some time to complete. Make sure to restart the system after the completion of the scan.
Solution 5- Check Related Windows Services
Not only the “Windows Image Acquisition(WIA)” but, certain scanner-related services are responsible for the error as well. In such a case, if these services are not started or working properly, your Canon scanner may show error code 4630.
These services are DCOM Server Process Launcher, Remote Procedure Call RPC, RPC Endpoint Mapper, Shell hardware detection, etc. You can take a look at them in the Services window and determine if it started or not.
Now, open the Run dialog box and type “services.msc”, then hit the “OK” button. In the new window, you will see all the services that are running in the background. Look for each of them and check their properties. If any of those services are stopped, click on the Start button to launch the service.
In the above section, we have discussed all the possible measures that you need to apply in order to fix the Canon scanner error. We expect that you have already picked a particular trick from the above that works for your problem.
Have you encountered a Canon Scanner error code 4630 while attempting to scan using a Canon scanner? The related message says “Device cannot be locked. Ensure that another application is not using the device (-4630)”.
After that, you will not be able to use the device to scan anything. If you try to scan after restarting the system, the same error may still appear. Reasons behind the Canon scanner error include outdated system drivers, incorrect system files, settings malfunction, or problems with the scanner. you can check also Manage Wealth
How to Fix Canon Printer Error Code 1660
How do I Install Canon PG-260 and CL-261 Ink Cartridges?
In the next part, we will give you some solutions to fix this common problem.
If you continue to receive the 4630 error message, then you need to start with some basic steps. First, turn off the scanner and see if all the wires are connected correctly. You can unplug the USB cable and all wires, then plug them back in. See if the problem is resolved after that. Otherwise, follow the sections below.
Solution 1 – Disable Windows Services
If there is a malfunction in the system settings, any type of Canon scanner error may appear. Here are the steps to configure the settings properly.
- Press Windows + R to open the run dialog box.
- Type “services.msc” in the box and press OK. You will see the Services window open.
- Look for “Windows image acquisition” in the list. Right-click on that particular option and choose “Properties” from the menu.
- Change the startup type to “Disabled” mode.
After that reboot, the system and check whether the 4630 error appears at this time during scanning.
Solution 2 – Uninstall and reinstall the driver
If the scanner driver fails, an error may appear on your computer screen. To avoid any errors caused by an outdated or faulty driver, you can fix it with the following method.
- Launch the Run dialog box. Type “devmgmt.msc” in the box and press OK. This will open a list of all the drivers installed in the system.
- The printer driver must be listed in the “IEEE 1394 Bus Host Controllers” section. So, right-click on the particular option and choose “Properties”.
- Click the “Uninstall” button and press OK when prompted. The next step is to reinstall the driver. To do this, you need to return to the Device Manager window.
- Look for the driver and you can see a yellow triangle next to him. Right-click from the menu and choose “Update Driver Update …”.
- When a new window opens, select the first option to let Windows install automatically.
Follow the on-screen instructions to complete the process and try to scan any document on your Canon scanner.
Solution 3- Reinstall Windows in the old version
If you have made recent changes to the system, a Canon scanner error may occur in the system. Don’t worry, there is a way to undo recent changes to the settings. Take a look at the steps below to restore Windows to an earlier version.
- Click on the Start button and type “System Restore” in the search box.
- When the result is visible, click on the corresponding option to open it. Press “Next”.
- On the next screen, select the recent system restore point and press “Next”.
- Follow the on-screen instructions to complete the process and then make sure to restart the computer.
We hope that the Canon 4630 scanner error will be reduced after this process. If this method does not work, then follow the next one.
Solution 4- Run SFC Scan
A system file checker (SFC) scan is performed to detect corrupted system files. We have already mentioned that the presence of corrupted system files can cause such an error. Therefore, here are the steps to run an SFC scan in the system.
- Click the Start button and find “Command Prompt”.
- When the result appears, right-click on that option and choose “Run as administrator”.
- Press “Yes” when prompted by User Account Control (UAC).
- Type “SFC / scan now” in the command window and press enter.
Therefore the analysis will take some time. Be sure to restart the system after the scan ends.
Solution 5 – Check Related Windows Services
Not only “Windows Image Acquisition (WIA)”, but some scanner-related services are also responsible for the error. In such a case, if these services are not started or not working properly, your Canon scanner may display error code 4630.
These services are DCOM Server Process Launcher, Remote Procedure Call RPC, RPC Endpoint Mapper, Shell Hardware Discovery, etc.
Now open the run dialog box and type “services.msc”, then click on the “OK” button. In the new window, you will see all the services which are running in the background. Look out for each of them and check their properties. If any of these services stop, click the Start button to start the service.
In the section above, we have discussed all the possible measures you can take to correct the Canon scanner error. We would hope that you have already chosen a special tip from above that works for your problem.
Post Views: 12,427
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- Scanning, Faxing, and Copying
- 4630 Scanner stuck
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
Common problems HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to scan
01-20-2018
10:14 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: HP Officejet 4630 e-All-in-One Printer series
Operating System: macOS 10.13 High Sierra
When I try to scan a document, HP Scan will get stuck on ‘Preparing to Scan’, and the printer itself will get stuck partway through the scan, quit scanning, and the printer screen would get stuck on ‘Now scanning’. I followed the steps you guys had, I unplugged/replugged in an outlet, I deleted and added the printer, I even changed out an ink cartridge (color was low anyway). When I did, I printed out alignment page, but when I went to scan it, it was again stuck on ‘Now scanning’. I then updated the firmware and downloaded HP Easy Start, which took me through all of the steps. Once I got to the ‘Test Page’ step, I printed the test page just fine, then clicked on ‘Scan Test Page’. Again, the printer made the scan sound for a few seconds, stopped, and the screen is stuck on ‘Now Scanning’, with HP Easy Start displaying ‘Scanning’ with the spinning working wheel. This is all done over wireless, as it always has been, and there are no actual error messages being displayed. Is this a problem with the actual scanner itself?
1 ACCEPTED SOLUTION
01-21-2018
01:29 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi @jpompili23
Welcome to HP Forums. This is a great place to get support, find answers and tips.
I understand that you are unable to Scan on your HP Officejet 4630 and you have already performed several troubleshooting steps.
Are you able to make a Copy directly from the Printer?
I appreciate all the crucial troubleshooting steps attempted and right now it seems to be a Hardware failure with the scanner.
I would request you to contact our Phone Support for Service Options.
Step 1. Open link: www.hp.com/contacthp/
Step 2. Enter Product number or select to auto detect
Step 3. Scroll down to «Still need help? Complete the form to select your contact options»
Step 4. Scroll down and click: HP contact options — click on Get phone number and phone number appear.
Thank you.
If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the «Solution Accepted» and «Kudos» Buttons.
KrazyToad
I Am An HP Employee
Was this reply helpful?
Yes
No
1 REPLY 1
01-21-2018
01:29 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi @jpompili23
Welcome to HP Forums. This is a great place to get support, find answers and tips.
I understand that you are unable to Scan on your HP Officejet 4630 and you have already performed several troubleshooting steps.
Are you able to make a Copy directly from the Printer?
I appreciate all the crucial troubleshooting steps attempted and right now it seems to be a Hardware failure with the scanner.
I would request you to contact our Phone Support for Service Options.
Step 1. Open link: www.hp.com/contacthp/
Step 2. Enter Product number or select to auto detect
Step 3. Scroll down to «Still need help? Complete the form to select your contact options»
Step 4. Scroll down and click: HP contact options — click on Get phone number and phone number appear.
Thank you.
If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the «Solution Accepted» and «Kudos» Buttons.
KrazyToad
I Am An HP Employee
Was this reply helpful?
Yes
No
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu