Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«4E»,
«4C»,
или «E1».
На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.
Что значит ошибка
Не заливается вода в машину.
Почему появилась ошибка
Причин появления ошибки может быть несколько:
- Закрыт кран подачи воды в машину;
- Нет холодной воды в доме или давление слишком низкое;
- Согнут или сдавлен заливной шланг — по нему машина набирает воду;
- Засорился заливной фильтр-сеточка;
- Из машины самостоятельно сливается вода.
Что делать дальше
Еще раз запустите стиральную машину на том же режиме и проверьте, слышен ли звук залива воды после запуска машины.
Слышен звук залива воды
Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:
-
либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,
Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел
«Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья». -
либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.
Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее
уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.
Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг.
Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.
Не слышен звук залива воды
Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:
-
Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.
-
Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый —
обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды. -
Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.
-
Если напор сильный:
A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.
B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить вверх из машины и быть зафиксирован на заводских креплениях в виде кольца или крючка, и только после этого спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сразу сливаться из машины.
C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.
D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.
E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если ошибка опять появилась — обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.Если напор слабый:
Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.
Если напора нет:
A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.
B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.
Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Когда ошибку 4С можно исправить самостоятельно
- Вероятные поломки
- Неисправен заливной клапан
- Вышел из строя прессостат
- Неисправен модуль управления
- Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана
Иногда владельцы стиральных машин Samsung сталкиваются с проблемой: загрузили белье в барабан, закрыли дверцу, запустили программу, но вода в машинку не поступает, и стирка не начинается. Вместо набора воды загорается сообщение 4С на дисплее. Давайте разберемся, что означает этот код, каковы причины его появления, и как исправить ошибку.
Расшифровка ошибки
Ошибка 4C на стиральной машине Samsung означает, что возникли трудности с набором воды. За отведенное время стиралка по какой-то причине не смогла залить достаточное для стирки количество воды или вода вообще не поступает.
Обнаружили на дисплее ошибку 4 С? Не нужно паниковать и сразу же вызывать мастера. Попробуйте для начала разобраться в ситуации самостоятельно. В некоторых случаях проблема решается за пару минут.
- В водопроводе нет воды или напор слишком слабый. Откройте кран в ванной или на кухне и посмотрите, есть ли вода в квартире. Если есть, убедитесь, что с напором все нормально. Если ее нет или напор слабый, обратитесь в управляющую компанию.
- Запорный кран стиралки закрыт или открыт частично. Бывает так, что кто-то из домочадцев случайно повернул вентиль и перекрыл подачу воды в машинку. Или же закрыл его частично таким образом, что напор стал слишком слабым. Проверьте вентиль и убедитесь, что он находится в полностью открытом состоянии.
- Заливной шланг перекручен или передавлен. Осмотрите шланг по всей длине: от места подключения к водопроводу до корпуса машинки. Если где-то обнаружите передавленные или перекрученные участки, шланг нужно освободить или расправить.
- Фильтр-сеточка заливного клапана засорилась и плохо пропускает воду. Такая сеточка есть в заливном клапане каждой СМА. Ее задача — не пропускать мусор вместе с водой. Чем больше она засоряется, тем с меньшим напором поступает вода в машинку. Фильтр нужно достать, прочистить и установить на место. Как это сделать, мы разбирали в статье «Как почистить входной фильтр подачи воды в стиральную машину».
- В модуле управления произошел сбой. В этом случае отключите технику от сети на 10 минут, а затем снова вставьте вилку в розетку. Если после повторного включения ошибка пропала, значит, в стиральной машине Самсунг был разовый сбой электроники.
- Неправильное подключение слива к канализации. Если недавно установленная стиральная машина Samsung набирает и сливает воду какое-то время, а затем останавливается и выдает ошибку 4С, возможно, причина в некорректном подключении слива к канализации. Проверьте положение сливного шланга. Если он полностью находится ниже уровня воды в баке, то вода уходит из стиральной машины самотеком. Поднимите шланг выше этого уровня, чтобы избежать самослива или воспользуйтесь услугой установки стиральной машины профессиональным мастером.
Вероятные поломки
За 20 лет ремонта стиральных машин Самсунг с ошибкой 4C мастера «РемБытТех» сталкивались весьма часто. Это позволило сформировать нам перечень распространенных поломок, которые являются причиной появления этой ошибки. Смотрите их ниже.
Неисправен заливной клапан — от 1800 руб.
Заливной клапан (КЭН) отвечает за подачу воды в стиральную машину. Он состоит из мембраны, электромагнитной катушки и корпуса. При подаче напряжения на катушку мембрана открывается, и вода поступает в машину. Чаще всего из строя выходит катушка. Из-за этого мембрана остаётся закрытой, машинка не набирает воду и выдаёт ошибку 4С.
Неисправность заливного клапана — самая распространенная поломка при ошибке 4 C.
Признаки
После нажатия на кнопку «Старт» в бак не набирается вода, и стирка не начинается. На дисплее стиралки Samsung загорается ошибка 4С.
Как устранить
КЭН не ремонтируется, а меняется на новый.
Вышел из строя прессостат — от 1900 руб.
Задача прессостата (датчика уровня воды) — контролировать степень наполнения бака и сообщать о том, когда нужно начать, а когда остановить или возобновить подачу воды. Если засорилась трубка прессостата, забилась грязью камера отбора давления или сам датчик залип в положении «полный бак», то стиральная машина Samsung не набирает воду, и выдает ошибку 4C.
Признаки
После запуска программы не слышно привычного журчания воды, и стиральная машина Самсунг не заливает воду. На дисплее горит код 4С.
Как устранить
Необходимо продуть трубку прессостата и очистить камеру отбора давления от загрязнений. При поломке датчика требуется заменить весь узел в сборе.
Неисправен модуль управления — от 2400 руб.
Модуль управления представляет собой микросхему, которая принимает и обрабатывает сигналы от всех узлов стиральной машины, а также отдаёт им команды. Если во время эксплуатации вышли из строя радиоэлементы в цепи управления заливным клапаном на плате, окислились или подгорели их контакты или дорожки, то стиральная машина Samsung не наливает воду и показывает ошибку 4С. Чаще всего горит симистор управления клапаном или резисторы.
Признаки
Машинка Самсунг не наливает воду и не запускает стирку, а на дисплее горит код ошибки 4С.
Как устранить
Специалист прозванивает цепь управления клапаном подачи воды в модуле и выясняет, что неисправно. После диагностики он меняет вышедшие из строя радиоэлементы на новые (в частности резисторы и/или симистор), пропаивает их контакты и дорожки, если они окислились или подгорели.
В случае выхода из строя процессора блока управления или существенного повреждения платы (более 30%) модуль меняется на новый.
Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана — от 1800 руб.
Со временем проводка в цепи заливного клапана перетирается из-за вибраций стиральной машины во время работы. В частном секторе её повреждают грызуны-вредители. В результате теряется связь КЭНа с модулем управления. Контакты отходят, подгорают или окислятся, что также приводит к обрыву в цепи клапана.
Признаки
Вода не заливается в стиралку Самсунг, на дисплее появляется ошибка 4С, выбранная программа стирки не запускается.
Как устранить
Мастер прозванивает проводку в цепи клапана подачи воды и находит место обрыва. Поврежденные провода скручиваются или полностью меняется проводной шлейф. Если контакты отошли, мастер поправляет их. Если — окислились или подгорели, он зачищает их и пропаивает.
Стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку 4С, и у вас не получается справиться с ней собственными силами? Обратитесь в сервисный центр «РемБытТех». Мастер приедет в течение суток, выяснит причину поломки и при необходимости с вашего согласия выполнит ремонт. После устранения неисправности он проверит технику и выдаст вам квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Ошибка 4C на стиральной машине Samsung
Опубликовано: 16 Янв 2023
Вы запланировали стирку, загрузили вещи в барабан стиральной машины, закрыли дверцу, выбрали программу и нажали «Пуск». Машинка Samsung загудела, но вы не услышали привычного журчания воды при наборе, а через несколько минут обнаружили, что стиралка не набрала воду и выдала на дисплее сообщение 4С. Что означает этот код, и как его устранить, поговорим в этой статье.
Данный код сигнализирует о неполадках при наборе воды. По какой-то причине стиральная машина Samsung не смогла набрать воду за отведенное время.
Но не спешите огорчаться, наша практика показывает, что примерно в половине случаев ошибка 4C не связана с поломкой, и её можно исправить самостоятельно.
Что можно сделать самостоятельно
Прежде чему обращаться в сервисный центр, проверьте элементарные причины, по которым может возникать данная ошибка. На вызовах мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда даже опытные пользователи стиральных машин забывают это сделать.
- Слабый напор воды в водопроводе или вода отсутствует вовсе.. Проверьте, есть ли вода в кране. Возможно, проводятся технические работы или случилась аварийная ситуация на водопроводе, поэтому воду отключили. В таких случаях обращайтесь в управляющую компанию.
- Перекрыта вода в стиральную машину: полностью или частично.. Вы забыли открыть запорный кран, который перекрывает подачу воды в стиралку. Иногда он открыт лишь частично, тогда вода в машинку Самсунг поступает, но напор слишком слабый, вода не успевает набраться за отведенное время, и возникает ошибка. Откройте запорный вентиль полностью.
- Перегнут или передавлен заливной шланг. По нему вода поступает в стиральную машину. Проверьте его по всей длине и расправьте при необходимости.
- Засорился заливной фильтр в виде сеточки. Он располагается на входе в стиральную машину в том месте, где прикручен шланг подачи воды к заливному клапану. Со временем фильтр засоряется примесями, зарастает накипью и плохо пропускает воду. В результате ее напор снижается, и стиралка Samsung не успевает наполнить бак за нужно время. Аккуратно вытащите фильтр с помощью плоскогубцев и положите в раствор лимонной кислоты на пару часов. Затем, промойте его под краном и установите обратно.
- Некорректно подключен слив стиралки к канализации. Если вы только установили стиральную машину Самсунг и столкнулись с ошибкой 4С, то причина, вероятно, в неправильном подключении слива. Проверьте, что сливной шланг поднимается выше уровня воды бака. Если это не так, и шланг полностью лежит на полу, то вода уходит в канализацию самотеком. В результате машинка Самсунг постоянно доливает воду, а затем прерывает программу с ошибкой. Ознакомьтесь с разделом установки стиральной машины в инструкции и поднимите сливной шланг так, чтобы он делал петлю выше уровня воды в баке.
- Случился разовый сбой электроники стиральной машины. Электронный контроллер (модуль управления) чувствителен к скачкам напряжения. Возможно, был такой скачок, и машинка «ушла» в ошибку 4С. Поэтому попробуйте отключить технику от сети на 10-15 минут, чтобы перезагрузить модуль, а затем снова включите стиралку в розетку. Если ошибка пропала, поздравляем, был разовый сбой.
На этом список возможных причин ошибки 4C, которые можно устранить самостоятельно, исчерпан. Если ни один из пунктов вам не помог, значит случилась поломка, и вашей стиральной машине Самсунг требуется профессиональная помощь мастера.
Возможные неисправности
Мы отремонтировали сотни стиральных машин Samsung с данной ошибкой. Вот какие поломки приводят к ее появлению.
Вышел из строя заливной клапан — от 1400 руб*
Клапан подачи воды (КЭН) состоит из электромагнитной катушки и мембраны, объединенных в одном корпусе. При подаче напряжения на катушку мембрана открывается, и вода под напором водопровода поступает в стиральную машину. Пару, состоящую из катушки и мембраны называют секцией. В современных стиральных машинах Самсунг катушки и мембраны обычно две. Такой клапан называют двухсекционным. Включение и выключение секций регулирует модуль управления в зависимости от этапа программы. Например, при наборе воды на предварительную стирку включается только одна секция КЭНа, а на полоскание — две.
При выходе из строя заливного клапана обычно горит его катушка. В результате мембрана не открывается, и машина не набирает воду.
Поломка клапана — самая распространенная причина ошибки 4С.
ПРИЗНАКИ
В стиральную машину Самсунг не поступает вода на предварительную или основную стирку и на полоскание. На дисплее загорается код 4C в начале программы или при попытке набрать воду на этапе полоскания.
КАК УСТРАНИТЬ
Клапан ремонту не подлежит. Требуется его замена.
Сгорел модуль управления — от 1800 руб*
Блок управления (плата) — интеллектуальная часть стиральной машины. Он представляет собой микросхему с радиоэлементами, дорожками и процессором. Модуль принимает и обрабатывает сигналы от всех узлов стиралки, а также отдает им команды. Если из строя выходит тот участок блока управления (радиоэлементы и дорожки), который отвечает за набор воды, то машина не заливает воду и пишет ошибку 4С.
Горят на плате обычно резисторы в цепи КЭНа или симистор управления заливным клапаном. Причины — скачки напряжения в сети или попадание влаги на плату.
ПРИЗНАКИ
Машинка Самсунг не заливает воду и выдает код 4С через несколько минут после запуска программы.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо проверить цепь заливного клапана на плате управления. Если сгорели радиоэлементы в этой цепи, необходимо их заменить. Окислившиеся или выгоревшие дорожки требуется зачистить и пропаять. При серьезных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется полностью.
Неисправен прессостат — от 1500 руб*
Датчик уровня воды (прессостат) контролирует количество воды в стиральной машине. Именно по его сигналам модуль управления отдаёт команды на набор или слив воды. Со временем от накипи, ворса и другого мусора засоряется камера отбора давления и/или шланг прессостата. Изредка сам датчик залипает в положении «полный бак». В результате прессостат ошибочно сообщает блоку управления, что в стиральной машине есть вода, модуль не отдает команды на набор воды, и стиральная машина выдает данную ошибку.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина Samsung не набирает воду и выдает сообщение 4C почти сразу после запуска программы.
КАК УСТРАНИТЬ
Если засорился шланг датчика уровня воды, необходимо снять его и продуть. При загрязнении камеры отбора давления, необходимо ее очистить. Если вышел из строя датчик прессостата, то узел меняется полностью.
Отошли контакты или повреждены провода в цепи клапана подачи воды — от 1400 руб*
Постоянные вибрации стиральной машины со временем приводят к ослаблению контактов и перетиранию проводов внутри стиралки, в том числе в цепи КЭНа. В частных домах проводку могут перегрызть мыши. В любом случае связь с заливным клапаном теряется, и стиральная машина не наливает воду.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина Samsung не набирает воду и показывает код 4С на табло.
КАК УСТРАНИТЬ
Если отошли контакты, требуется плотнее вставить фишку с проводами в соответствующий разъем. Проводку необходимо восстановить скруткой или полной заменой шлейфа с проводами.
*Запчасти не входят в цену и оплачиваются отдельно
Не смогли исправить ошибку 4С самостоятельно? Или у вас нет времени заниматься ремонтом? Обращайтесь в выездной сервис «Вош Мэн»! Ремонтируем стиральные машины на дому, приезжаем к вам в день обращения. После ремонта даем гарантию на работу и запчасти до 2 лет.
Ошибка Samsung 4C может возникать из-за внутренних проблем стиральной машины или проблем с ее входом / выходом воды. Внутренние проблемы машины варьируются от забитого фильтра до неисправной печатной платы. О проблеме сообщается со стиральными и посудомоечными машинами Samsung, а не только с конкретной моделью.
Ошибка Samsung 4C
Проблема возникает, когда машина не выполняет операцию стирки и выдает ошибку 4C. В некоторых случаях ошибка возникает только при определенной настройке (например, при настройке постельного белья на стиральной машине), тогда как есть и другие зарегистрированные случаи, когда все настройки машины отображали ошибку 4C. Также есть сообщения об ошибке 4C на совершенно новой машине.
Согласно документации Samsung, ошибка 4C указывает на то, что что-то не так с давлением воды в машине, которое должно быть в пределах от 0,5 до 8 бар.
Ниже приведены основные причины, по которым вы можете столкнуться с ошибкой 4С на стиральной или посудомоечной машине Samsung.
- Эффект сифона: если сливной шланг вашей стиральной машины вставлен глубоко ниже уровня воды в машине, это вызывает эффект сифона в барабане стиральной машины и приводит к отрицательному давлению в барабане машины, что приводит к ошибке 4C.
- Заблокированы водяные клапаны: вы можете столкнуться с ошибкой 4C на стиральной или посудомоечной машине Samsung, если ее водяные клапаны забиты, из-за чего вода либо блокируется, либо не наполняет машину вовремя.
- Засорение фильтров стиральной машины. Ошибка 4C на стиральной машине Samsung может возникнуть, если ее фильтры забиты и препятствуют нормальному потоку воды, необходимому для своевременного заполнения барабана машины.
- Засорен барабан стиральной машины: Если барабан стиральной машины забит, это может привести к ошибке 4C, поскольку датчики не могут определить необходимое давление в барабане машины.
1. Выполните цикл холодного включения стиральной машины.
Временный сбой прошивки стиральной машины может вызвать ошибку Samsung 4C. Здесь выполнение цикла холодного питания стиральной машины может устранить ошибку. Прежде чем продолжить, обратите внимание, что методы, перечисленные в этой статье, предназначены для стиральной машины Samsung, но аналогичный подход также может работать для посудомоечной машины Samsung.
- Выключите стиральную машину Samsung и отсоедините кабель питания от источника питания.
Выключить стиральную машину Самсунг
- Теперь подождите 5 минут, а затем снова подключите кабель питания устройства.
Отключите стиральную машину Samsung от источника питания.
- Затем включите стиральную машину и проверьте, нет ли на ней ошибки 4C.
- Если это не сработало и ваша стиральная машина стоит на неровной поверхности (что может привести к неправильному измерению давления в барабане машины), которая имеет некоторые подъемы и опускания, проверьте, ставите ли стиральную машину на ровную поверхность или выравниваете ее с помощью ножки омывателя (проверьте указатель уровня на машине, если он есть) решают проблему.
Выровняйте стиральную машину Samsung по ножкам
2. Проверьте глубину сливного шланга машины в сливной трубе.
Вода (и другие жидкости) течет с более высокого уровня на более низкий уровень, но сифонная трубка (изогнутая трубка) используется для перекачки жидкостей с более низкого уровня на более высокий уровень. Если сливной шланг вашей стиральной машины Samsung вставлен глубоко (более 3-4 дюймов) в сливную трубу, он может создать сифон, поскольку он опускается ниже уровня воды.
Когда сифон сделан, датчики давления машины видят отрицательное давление из-за эффекта сифонирования, и, поскольку она не запрограммирована на работу с отрицательным давлением воды в барабане, она показывает ошибку 4C, что что-то не так с давлением воды. В этом случае смещение сливного шланга машины вверх (примерно на 3–4 дюйма) в сливной трубе может устранить ошибку.
- Выключите машину и опорожните барабан от воды.
- Теперь переместите сливной шланг машины вверх по сливной трубе так, чтобы сливной шланг находился всего на 3–4 дюйма в глубине сливной трубы.
Эффект сифона на стиральной машине Samsung
- Затем включите машину, а затем проверьте, нет ли на ней ошибки 4C.
3. Проверьте водяные клапаны машины на предмет засорения.
Если какой-либо из ваших водяных клапанов (горячей и холодной) закрыт или засорен, они могут блокировать подачу воды в стиральную машину Samsung или не наполнять вовремя бак стиральной машины Samsung, что приводит к ошибке 4C. Здесь проверка и очистка водяных клапанов может устранить ошибку Samsung.
- Во-первых, проверьте, устраняет ли ошибка закрытие, а затем открытие водяных клапанов (убедитесь, что они открыты полностью, а не наполовину), подключенных к машине Samsung.
- Если проблема не устранена, осмотрите водяной шланг, подключенный к машине, на наличие перегибов или изгибов. Если он присутствует, убедитесь, что устранение перегибов или изгибов водяного шланга устраняет проблему.
- Если нет, закройте водяные краны (горячую и холодную) и отсоедините их от машины.
- Теперь откройте краны (будьте осторожны с горячей водой) один за другим и проверьте, нормально ли они работают.
- Если нет, очистите клапаны от засорения, а затем проверьте, нет ли на стиральной машине Samsung ошибки 4C.
Клапаны чистой воды стиральной машины Samsung
- Если это не сработало, проверьте, используете ли вы входной шланг с датчиком разрыва, так как этот датчик отключит подачу воды, когда почувствует, что шланг лопнул. Когда клапан машины или стиральной машины открыт, это может иногда создавать эффект разрыва датчика разрыва шланга, который затем отключает подачу воды в стиральную машину, что приводит к ошибке 4C. Если это так, вы можете попробовать другой шланг и проверить, решает ли это проблему.
4. Очистите фильтры стиральной машины.
Если на фильтрах стиральной машины есть куча осадка, то это может не дать вовремя залить воду в барабан машины, отсюда и ошибка 4С. Здесь очистка фильтров стиральной машины Samsung может устранить ошибку.
- Выключите стиральную машину и отсоедините ее от источника питания. Также отключите его подачу воды.
Отключить стиральную машину Самсунг от водопровода
- Теперь найдите маленькие фильтры, которые установлены на разъеме сзади вашей стиральной машины с маленькими ручками-зажимами.
Как снять фильтр со стиральной машины Самсунг.
- Затем осторожно вытащите эти фильтры. Вам могут понадобиться плоскогубцы, но используйте их осторожно, чтобы не сломать ручки фильтров.
Очистка фильтров стиральной машины Самсунг
- Теперь очистите эти фильтры от засорения или осадка. Вы можете промыть его под краном, чтобы очистить его.
- Как только фильтры будут должным образом очищены, прикрепите фильтры обратно к стиральной машине.
- Теперь снова подключите линии подачи воды к стиральной машине и включите их вентили.
- Затем снова подключите стиральную машину к источнику питания и включите ее, чтобы проверить, не возникла ли ошибка 4C.
- Если это не помогло, проверьте, не устраняет ли ошибка очистка клапанов (расположенных с обратной стороны разъемов машины, соединяющих машину с линиями подачи) внутри стиральной машины (возможно, вам придется открутить от 6 до 8 винтов).
5. Выполните очистку барабана Eco на стиральной машине Samsung.
Стиральная машина Samsung может показывать ошибку 4C, если ее датчики в барабане забиты (вероятно, из-за лишнего использования кондиционера для белья). Здесь выполнение Eco Drum Clean может решить проблему 4C.
- Включите стиральную машину Samsung и поверните переключатель циклов, чтобы выбрать Eco Drum Clean.
Выполните очистку барабана Eco на стиральной машине Samsung.
- Теперь нажмите кнопку запуска и дождитесь завершения процесса.
- Надеемся, что после завершения процесса самоочистки стиральная машина Samsung избавится от ошибки 4C.
- Если нет, проверьте, устраняет ли ошибка стирка при температуре 90 градусов только с двумя таблетками для посудомоечной машины (без другой загрузки).
Если ничего из вышеперечисленного не сработало, вы можете проверить свою машину на наличие проблем с оборудованием. Есть некоторые модели машин Samsung, печатная плата которых требуется заменять через 3 года использования, если машина используется в течение этого времени.
Я загрузила стиральную машину Samsung бельем, нажала на «пуск», а она буквально через пару минут высветила ошибку 4C и отключилась. Подскажите, что с ней случилось и как это исправить?
Если на дисплее стиральной машины Samsung возник код ошибки 4C, это свидетельствует о проблемах с заливом воды. При этом характерного шума воды при старте программы не слышно.
В зависимости от модели и года выпуска, на экране может высвечиваться код 1Е или 4Е, который обозначает ту же самую проблему. Ситуации, когда появляется ошибка:
- Отсутствие воды в квартире или очень слабый напор в системе.
- Засор фильтра-сеточки.
- Проблема со впускным электромагнитным клапаном.
- Неисправность прессостата.
- Неполадки блока управления.
При возникновении кода ошибки, первое, что стоит проверить — это наличие воды и ее напор. При недостаточном давлении мембрана клапана останется заблокированной, и вода не попадет в бак.
Металлическая сеточка на заливном шланге играет роль фильтра механической очистки. Она не пропускает в бак песок, куски ржавчины и другие взвеси, которые могут быть в водопроводной воде. Когда она забивается — подача воды прекращается. Очистка сеточки позволит решить проблему.
Если проблема в клапане, то его нужно заменить на новый. Сделать это можно самостоятельно, но лучше вызвать специалиста сервисной службы.
Если проблема в прессостате, то модуль управления не будет получать точных данных о текущем уровне воды в баке, что спровоцирует появление ошибки и отключение стиральной машины. Ремонт или замену прессостата лучше доверить специалисту.
Существует вероятность случайного сбоя в электронике, который повлек появление сервисного кода. Чтобы его исключить, достаточно перегрузить систему (отключить от сети технику и включить через 10-15 минут). Если код остался — вызывайте инженера сервисного центра.