50 ошибка при создании сом объекта

Типовые проблемы при установке и настройке рабочего места для Электронного Бюджета

1. Ошибка установщика Windows — Невозможно завершить установку т.к. не найдена необходима библиотека DLL

Причина: Не установлен набор системных библиотек windows visual С++ redistributable, необходимый для завершения установки. В большинстве случаев причина кроется в установке заглушек вместо полноценных компонентов, их полным отсутствием или повреждением.

Решение: Изучив лог установки Континент ТЛС клиента вычислить проблемную библиотеку или пакет, удалить имеющийся и корректно установить.
Лучшее решение: Обратиться к нам удобным Вам способом по контактам:
1) тел. +7(4832)92-13-08 ,
2) электронная почта admin@algoritm32.ru ,
3)Viber: +7(967)314-00-69
Наши специалисты решают все описанные в данной статье проблемы

2. В ASN1 встречен неожиданный конец данных

Причина: Проблема кроется в старых сертификатах. Континент ТЛС клиент не может прочитать некоторые сертификаты, с неподдерживаемыми знаками (например ;

«» и т.п.) и встретив их в хранилище сертификатов Windows отказывается запускаться.

Решение: Вычислить проблемные сертификаты и избавиться от них. Следует помнить, что пользователю доступны не все хранилища сертификатов, поэтому удалять нужно используя оснастку Windows и проверять хранилище локального компьютера. Или прибегнуть к помощи специалиста.

3. Доступ к конфигурационному файлу запрещен — классическая и самая распространенная ошибка после установки Континент ТЛС клиента

Причина: Проблема кроется в правах текущего пользователя к папкам и веткам реестра, которые использует программа.
Проблемные каталоги: С:ProgramFilesSecurityCodeContinentTLSClient и С:UsersPublicContinentTLSClient
Проблемные ветки реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESecurityCodeTlsClient и HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESecurityCodeTlsClientSetup

Решение: Предоставить текущему пользователю права на чтение и изменение данных каталогов и веток реестра. В некоторых случаях, придется стать их владельцем, чтобы выставить права и увидеть скрытые ветки реестра которые так же желает использовать Континент ТЛС клиент.
Список исчерпывающий, поэтому если Вы предоставили все права на все ветки, но проблема не решилась, значит что-то упущено (некоторые ветки реестра не видны, пока не выдать права текущему пользователю). Если ничего не получается, то Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам за помощью.

4. При попытке подключения к адресам электронного бюджета в нижнем правом углу появляется бесконечное кол-во сообщений от Континента , подключение сразу прерывается

Причина: В 9 случаях из 10 это Dr.Web и его програмные продукты . Межсетевой экран антивирусов этого вендора требует тщательной настройки для беспроблемной работы электронного бюджета.

Решение №1: Отказ от антивирусов dr.web‘ а, с его полным удалением и перезагрузкой.
Решение №2: Настройка Континент ТЛС клиента через Непрозрачное проксирование.

Первый вариант простой, но оставляет ваш компьютер незащищенным если у Вас нет альтернатив под рукой.
Второй вариант требует дополнительной настройки АРМ, выделение свободного сокета под прокси-сервер континент тлс клиента и знаний.

5. При входе в электронный бюджет недоступны формы для работы. Главное меню отображается, но при открытии любого подраздела меню — пустая страница

Причина: Проверить ссылку для входа. Скорее всего вы входите через http s :// . Для корректного отображения всех таблиц и форм вход должен осуществляться через http:// без s .
Ремарка: Сейчас большинство таблиц отображается и при входе через https, но пользователи ПУР КС могут с вами не согласиться — организации открывающиие 71 счет для перечисления денег по выигранным госконтрактам столкнутся с трудностями при работе по этому протоколу.

Решение: Требуется корректная настройка ЭБ через http или дополнительные тонкие настройки браузера. Наши специалисты могут реализовать работу Chromium-подобных браузеров для работы через https.

6. При входе в Электронный Бюджет идет постоянно запрос сертификата снова и снова, или выдает ошибку «Internet Explorer не может отобразить эту страницу»

Причина: Самый вероятный и самый печальный исход — сертификат пользователя сформирован некорректным образом. Настройки Крипто Про были изменены перед формированием запроса на текущий сертификат.
Чтобы удостоверить в этом, необходимо протестировать текущий сертификат и проверить алгоритмы, используемые при его формировании.

Вывод тестирования о проблемном сертификате:

ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит
ГОСТ Р 34.10-2012 256 бит, параметры ТК-26 А
ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит
ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z

Вывод тестирования о любом другом сертификате, вход которого успешен:

ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит
ГОСТ Р 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию
ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит
ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z
Решение: Формировать новый запрос на сертификат, предварительно вернув настройки Крипто Про к стандартным.

7. При просмотре корневого сертификата Минкомсвязи по ГОСТ 2012 наблюдается ошибка: «Целостность этого сертификата не гарантирована. Возможно он поврежден или изменен»

Причина: Известная несовместимость при установке на компьютере Континент АП и криптопровайдера от Кода Безопасности.
Решение: Удаление корневого сертификата из всех хранилищ (пользователя, локального компьютера, реестра), удаление проблемных веток реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1

и последующая переустановка корневых сертификатов.

8. При подписании в Электронном Бюджете в окне Jinn client не видит сертификаты сформированные по гост 2012.

Причина №1: Наименование организации превышает 127 символов. см. решение №1
Причина №2: Ручная установка расширения eXtendedContainer по инструкции с сайта Федерального Казначейства . К сожалению, в руководстве указан только xc.exe который идет в составе дистрибутива Jinn client , установка которого нужна только на 32-битных системах. Для установки на 64-битные системы необходимо использовать xc64.exe. см. решение №2
Причина №3: Если eXtendedContainer не был установлен вручную, он будет автоматически установлен при установке Континент ТЛС клиент . Его использование нерекоммендуется, т.к. он вызывает проблемы с отображением сертификатов. см. решение №2

Решение №1: Необходимо с помощью специального инструмента размещенного на сайте Федерального Казначейства конвертировать текущие подписи в формат, понятный Jinn client ‘у.
Решение №2: Воспользоваться подготовленным нами архивом для удаления старого и установки корректного eXtendedContainer

9. Ошибка при подписании — «Ошибка целостности файла масок контейнера криптопро»

Причина: Вероятнее всего вы пытаетесь подписывать, выбирая сертификат не с флешки, а из хранилища сертификатов Windows. Это неправильно. Подписывать в Электронном Бюджете следует только с физического носителя: флешки или рутокен.

Решение: При подписании выбирать сертификат с флешки, или, если в окне выбора сертификатов не отображается нужного, ознакомиться с предыдущим пунктом данной статьи.

10. Ошибка при подписании в облачном портале 1С — «Ошибка создания com-объекта»

Причина: Некорретная настройка браузера Internet Explorer.

Решение: Воспользоваться подготовленным нами файлом для настройки браузера.

11. При работе в Электронном Бюджете получаем ошибку Jinn client «Прекращена работа программы JinnClient — Доверенная визуализация и формирование ЭП» или «Крах плагина Jinn client»

Причина: Неизвестно.

Решение: Удалить целиком ветку в реестре Windows: [HKEY_CURRENT_USERSoftwareSecurity Code]

По возникшим вопросам просьба обращаться по:
Тел: +7 (4832) 92-13-08, +7 (4832) 92-20-08, 8-915-805-45-80
E-mail: admin@algoritm32.ru

РАБОТАЕМ С РЕГИОНАМИ!

Источник

lk.budget.gov.ru: Ошибка построения диалога подписания. Решение

Всем добрый день! Я часто работаю с бюджетниками, помогаю им с настройкой АРМ в различных системах, порталах, ЭТП. И вот буквально несколько дней назад увидел ошибку на рабочем месте ГИИС Электронный бюджет, которую ранее видеть не доводилось:

«УФОС: Ошибка построения диалога подписания. Не установлены средства подписи (Jinn-клиент или плагин КриптоПро)».

УФОС: Ошибка построения диалога подписания

Данная ошибка возникала в момент подписания любого документа внутри системы ГИИС ЭБ.

Решение проблемы в ГИИС ЭБ «не установлены средства подписи Jinn-клиент или плагин КриптоПро»

В организации работают в электронном бюджете почти каждый день, потому версию «не установлен Jinn — клиент», который и отвечает, собственно, за формирования электронной подписи в электронном бюджете, я сходу отверг. Если вы не установили Jinn-клиент, то такую ошибку тоже рискуете увидеть.

Кстати, крипто-плагин был так же установлен. Я проверил Firefox, и он там был. Обратите внимание, что я сказал, что в ГИИС Электронный бюджет лично я работаю в браузере Firefox. А не в Internet explorer! Да, вы не ослышались. В электронном бюджете можно работать и подписывать документы в браузере firefox.

Ну а проблема оказалась несколько банальной. Дело в том, что и указанный крипто-плагин, и корневые сертификаты УФК, и даже сам КриптоПро частенько обновляются! Да и настройки Firefox для работы с электронной подписью бывает, слетают, сбиваются. Потому, поскольку я лентяй, мне захотелось всё сделать быстро и автоматически.

Для этой цели, как обычно, я воспользовался сервисом автоматической проверки и настройки ЭТП и ГОС. ПОРТАЛОВ от СКБ Контур. ⏩Посмотреть как им пользоваться Вот и всё решение этой проблемы.🙂 Конечно, обновить указанный плагин можно было и вручную, но я люблю сервис.

Источник

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• ViktorGRBS
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 137
• Спасибо получено: 12

reion07 пишет: Доброго времени суток!
Помогите пожалуйста с установкой jinn-clienta. Дело в том что после получения нового дистрибутива в связи с переходом на ГОСТ 2012, на ПК с windows 8.1 не могу установить Jinn-Client. ( Ошибка пакета установщика Windows. Непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки. Обратитесь в службу поддержки или поставщику пакета). Установка производится под локальной учеткой Администратора.

а в чём ошибка? РУсским по белому написано — «Установка производится под локальной учеткой Администратора»
вот и производите установку с такими правами, всё поулчится!!

Вложение не найдено

Вложение не найдено

Вложение не найдено

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• reion07
• Автор темы —>
• Не в сети

• Сообщений: 4
• Спасибо получено: 0

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• sedkazna
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 386
• Спасибо получено: 94

reion07 пишет: файл запускаю JinnClient64.msi

На форуме упоминали, что установку важно производить запуская установочный файл setup.exe в корне дистрибутива. Попробуйте через него.

Еще раз спрошу — удалили предыдущую версию?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• igor1806
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 176
• Спасибо получено: 56

reion07 пишет: Установка производится на чистый ПК, версия ПО 1.0.3050.0. Пробовал под всеми учетками. Версия Windows 8.1 64-bit, соответственно и файл запускаю JinnClient64.msi Также пробовал этот же дистрибутив ставить на ПК с Windows 10 64-bit, ошибка та же самая.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Источник

Jinn client ошибка установки

При подписании дока в 1С ЭБ ошибка Jinn-client:
«Jinn-client Ошибка создания comm-объекта: <ОбщийМодуль.ЭлектроннаяПодписьЛппКлиентСервер.Модуль(50)>:
Ошибка при вызове конструктора (COMObject): Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

Вход в 1С через IE.
Версия IE: 11.0.9600.16428
Сертификат: ГОСТ Р 34.11-2012/34.10-2012
Windows 7 / 32.
Jinn-client 1.0.3050.0

Подскажите, плиз, куда смотреть.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• Wmffre
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 727
• Спасибо получено: 219

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• ranger
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 461
• Спасибо получено: 54

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• Lektor
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 1
• Спасибо получено: 0

Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• FarWinter
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 313
• Спасибо получено: 115

При подписании дока в 1С ЭБ ошибка Jinn-client:
«Jinn-client Ошибка создания comm-объекта: <ОбщийМодуль.ЭлектроннаяПодписьЛппКлиентСервер.Модуль(50)>:
Ошибка при вызове конструктора (COMObject): Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

Вход в 1С через IE.
Версия IE: 11.0.9600.16428
Сертификат: ГОСТ Р 34.11-2012/34.10-2012
Windows 7 / 32.
Jinn-client 1.0.3050.0

Подскажите, плиз, куда смотреть.

QuickEB — Порядок быстрой настройки Электронного бюджета, ГОСТ 2012. ссылка
(подходит для настройки подписания в Облачном портале 1С, только нужно выполнить дополнительно
настройки для Internet Explorer 11 из сообщения «Сборник типовых ошибок в ЭБ», ссылка
пункт 4.3 Ошибка при подписании на сайте buh2012.budget.gov.ru)

4.3 Ошибка при подписании на сайте buh2012.budget.gov.ru/buh2012/ в Облачном портале 1C : Jinn-client Ошибка создания com-объекта

Ошибка при подписании в Облачном портале 1C на сайте buh2012.budget.gov.ru/buh2012/: Jinn-client Ошибка создания com-объекта

Нужно добавить разрешения для ActiveX в настройках IE

и возможно нужна ещё перезагрузка компьютера (но это не точно),
чтобы применились разрешения для ActiveX в Internet Explorer

После этого Jinn Client заработал.

Решение:
Импорт настроек разрешения для ActiveX аналогичных для ЕИС-закупки и добавление http и https *.budget.gov.ru в надёжные сайты
Файл можно скачать по ссылке:
yadi.sk/d/mHRxDNMy2v8ZnA
«Ошибка 1С, Jinn-client Ошибка создания com-объекта.zip» 2.95 Kb
В нём файлы:
1.Установка настроек IE 11.0 (05.12.2019).reg
2.Добавление в Надёжные сайты http и https_budget.gov.ru.reg
«1C Облачный портал 2012.lnk» — запуск IE и вход на страницу => buh2012.budget.gov.ru/buh2012/
можно скопировать ярлык на рабочий стол

Если не помогло и ошибка осталась, то нужно сделать сброс настроек IE11, перезагрузится и заново установить настройки IE файлом «1.Установка настроек IE 11.0 (05.12.2019).reg»
Сброс настроек IE11:
Свойства браузера
Дополнительно
<Сброс>
[v] Удалить личные настройки
<Сброс>
. Обязательно — Перезагрузка компьютера
(Если у пользователя какие то настройки не сбрасываются, скорее всего, пользователь с правами — Опытный пользователь.
Нужно добавить этого пользователя в локальную группу Администраторы, сделать сброс настроек IE,
затем можно удалить пользователя из группы Администраторы)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Источник

lozovskiypo пишет: Добрый день. пробую подписать документ и выходит ошибка создания com-объекта; {Общий модуль. Электронная подписьJinnКлиентСервер.Модуль(50))} Тип не определен (COMObject)

Помогите как можно вызвать jinn clietn при подписании.

Браузер chromium-gost-72.0.3626.119
JinnClient 1.0.3050.0
Программа 1С buh.budget.gov.ru/buh/

У меня возникла аналогичная проблема, спасибо знакомому программисту, который помог решить этот вопрос. Вот его рекомендация:

«Насильная повторная установка
отдельно CheckXML (в ту же папку, внутри программки по «Перс.учёту»)
может помочь. Ставить надо используя свеже-скаченный дистрибутив
с того сайта, который рекомендуется в приветственной заставке самой программы».

В моем отделении ПФР ссылаются на разработчика, рекомендуют звонить им и высказывать свои претензии!

   BubbleGumm

21.07.16 — 13:05

   Cyberhawk

1 — 21.07.16 — 13:17

В правах на приложение СОМ+, например

   BubbleGumm

2 — 21.07.16 — 13:30

Да, пытаюсь добавить его в приложения СОМ+

Он добавляется только как устаревший компонент

Может эксплорер обновить?

   hhhh

3 — 21.07.16 — 13:35

(2) какой хоть Internet Explorer?  надеюсь, не пятый?

   BubbleGumm

4 — 21.07.16 — 13:36

11

   BubbleGumm

5 — 21.07.16 — 13:39

не помогло

   DrZombi

6 — 21.07.16 — 13:52

   DrZombi

7 — 21.07.16 — 13:53

(5) Ты СОМ откуда вызываешь?

С сервера или с клиента?

   BubbleGumm

8 — 21.07.16 — 13:53

с сервера

   BubbleGumm

9 — 21.07.16 — 13:54

хм, а на клиенте работает.

но надо на сервере

   DrZombi

10 — 21.07.16 — 13:54

(8) А на сервере есть ИЕ?

А пользователь из под которого стартует сервер 1С, имеет право на запуск ИЕ?

   BubbleGumm

11 — 21.07.16 — 13:55

я на сервере физическом пробую

пользователь — администратор

   BubbleGumm

12 — 21.07.16 — 13:56

служба 1с от администратора тоже

   DrZombi

13 — 21.07.16 — 13:57

(11) Сервер 1С не запущен ис под Администратора!

   DrZombi

14 — 21.07.16 — 13:57

(12) Серьезно? Жесть

   DrZombi

15 — 21.07.16 — 13:57

Поди сервер 1С х64?

   DrZombi

16 — 21.07.16 — 14:00

   DrZombi

17 — 21.07.16 — 14:07

   BubbleGumm

18 — 21.07.16 — 14:08

у меня 1с 64 бита

запуситил службу 32, создаю объект, пишет класс не зарегистрирован.

екплорер вроде 64бита, лежит по крайней мере в programfiles (не х86)

   DrZombi

19 — 21.07.16 — 14:09

(18) ИЕ по умолчанию стартует х32, смотри в (16)

   DrZombi

20 — 21.07.16 — 14:10

Или наоборот, в общем разбирайся

   DrZombi

21 — 21.07.16 — 14:11

   DrZombi

22 — 21.07.16 — 14:12

Посмотри в настройках, какую версию стартует ком-ок

   BubbleGumm

23 — 21.07.16 — 14:13

класс {0002DF01-0000-0000-C000-000000000046}

путь «%ProgramFiles%Internet Exploreriexplore.exe»

   BubbleGumm

24 — 21.07.16 — 14:13

а в сом+ он установился как устаревший компонент

в обычных его нет

   BubbleGumm

25 — 21.07.16 — 14:16

хотя в сом+ в свойствах компонента он реализован как локальный 32 разрядный сервер — «C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe»

   BubbleGumm

26 — 21.07.16 — 14:19

сейчас и на 64 1с сервере пишет — класс не зарегистрирован

   DrZombi

27 — 21.07.16 — 15:12

(26) Поиграйся, создай новый класс, для х64

И потом для х32, если не получится

   DrZombi

28 — 21.07.16 — 15:12

(23) %ProgramFiles% — что содержит?

   BubbleGumm

29 — 21.07.16 — 15:16

На аналогичном сервере (оба виртуальные) все ОК

Пробую настроить СOM+, пишет не хватает памяти, черт.

   DrZombi

30 — 21.07.16 — 15:17

(29) Может все же прав нет?

У Админа

   BubbleGumm

31 — 21.07.16 — 15:19

да запускал 1с от администратора — нифига

   Serginio1

32 — 21.07.16 — 15:29

   DrZombi

33 — 21.07.16 — 15:31

(32) Спасибо

Если при выполнении регламентного задания 1С необходимо создавать COM объект, например для периодического обмена с Диадоком, то может выпадать ошибка:

Процесс сервера не может быть запущен, так как указана неправильная идентификация. Проверьте правильность указания имени пользователя и пароля.

В этой ошибке может быть 2 пути решения.

1. У пользователя, под которым запущена служба 1С, нет прав на создание пакетных заданий когда сеанс завершён.

Решается просто.
Переходим в Панель управления — Администрирование — Локальная политика безопасности.
В дереве переходим Локальные политики — Назначение прав пользователя.
Выбираем политику «Вход в качестве пакетного задания», добавляем в список пользователя, под которым запущена служба сервера 1С.

2. Переходим в Панель управления — Администрирование — Службы компонентов.
В дереве переходим Компьютеры — Мой компьютер — Приложения СОМ+ — находим Diadoc — ПКМ — Свойства.
Открываем вкладку Удостоверение — выбираем «Указанный пользователь» и указываем пользователя под которым запускается служба 1С и установлен сертификат.

Метки: Метки 1С Администрирование 1С