524 ошибка сервера

Ошибки 520, 521, 522, 524 связаны с проблемами в работе сервиса CloudFlare.

CloudFlare — сервис для перенаправления трафика на сайт с помощью облачного прокси-сервера, который обеспечивает дополнительную защиту от DDoS-атак и ускоряет загрузку вашего сайта.

Ошибка 520 Unknown Error

Что означает ошибка 520? Система CloudFlare выдаёт 520 ошибку, если не может обработать ответ от веб-сервера, на котором расположен сайт:

Причины появления ошибки:

• сброс соединения (после успешного запроса сервер разорвал соединение);
• заголовок запроса превышает ограничение размера заголовка Cloudflare (более 8 КБ). Если у вас много файлов cookie или они очень большие, это может привести к увеличению размера заголовков. Так как у Cloudflare есть ограничение на размер заголовка в 8 КБ, он не может обработать длинный заголовок;
• пустой ответ от сервера. Это происходит, когда DNS домена указывают на неправильный сервер.
• некорректный ответ от сервера;
• система безопасности блокирует запросы. Укажите IP-адреса Cloudflare в белом списке, чтобы система не блокировала запросы.

Способы устранения ошибки:

1. Отключить CloudFlare. Так вы сможете понять, где находится ошибка (на сервере или в CloudFlare).
2. Удалить плагины. Для плагинов иногда требуется много файлов cookies. Если на сайте много плагинов, это может повлиять на размер заголовков. Они могут быть слишком большими по размеру, и Cloudflare не справится с ними. Чтобы исправить ошибку, отключите плагины один за другим. Если ошибка пропадёт, удалите некоторые из плагинов.
3. Проверьте настройки DNS в CloudFlare. Убедитесь, что запись A указывает на правильный IP-адрес.

Подробные рекомендации по исправлению ошибки 520 даны в справке CloudFlare.

Ошибка 521 Web Server Is Down

Код ошибки 521 возникает, когда веб-сервер обрывает соединение с CloudFlare:

Это может произойти в двух случаях:

• сервер не отвечает или недоступен. Необходимо проверить работоспособность сервера;
• веб-сервер блокирует запросы CloudFlare. Поскольку CloudFlare работает как обратный прокси-сервер, все запросы к серверам поступают от IP-адресов CloudFlare. Иногда система безопасности хостинга принимает постоянные подключения с одних и тех же IP-адресов за DDoS-атаку. В результате на IP-адреса CloudFlare накладывается блокировка/ограничения по скорости.

Диапазон IP-адресов CloudFlare вы можете увидеть по ссылке.

Рекомендации по исправлению ошибки 521 даны в справке CloudFlare.

Ошибка 522 Connection timed out

Ошибка 522 возникает, если превышено время ожидания ответа от веб-сервера и пользователь не может попасть на страницу:

Основные причины:

• веб-сервер перегружен и не ответил на запрос,
• на веб-сервере стоит система защиты, которая блокирует запросы от CloudFlare,
• веб-сервер недоступен,
• некорректный IP-адрес, установленный в настройках DNS на CloudFlare (Запрос от CloudFlare был отправлен на другой IP),
• проблемы с маршрутизацией сети между CloudFlare и веб-сервером.

Что делать? Для решения проблемы удостоверьтесь, что ваш веб-сервер активен и принимает HTTP-запросы. Проверьте, корректны ли настройки DNS в Личном кабинете на CloudFlare.

Подробные рекомендации по исправлению ошибки 522 даны в справке CloudFlare.

Как исправить ошибку 522 в Google Chrome

Методы решения:

1. Очистите кеш браузера. Браузер может быть переполнен данными о посещении сайтов. Освободите место в кэше браузера по инструкции.
2. Удалите расширение браузера, которое нарушает соединение с сервером. Отключайте расширения по очереди, чтобы найти то, которое выдает ошибку.
3. Проверьте подключение к интернету. Низкая скорость интернета или перебои при подключении может повлиять на время получения ответа сервера. Из-за этого и появляется ошибка 522.

4. Очистите кеш DNS. Проблемы с соединением могут возникнуть из-за несоответствия IP-адреса сервера сайта в кэше компьютера с реальным адресом. Такое происходит, когда владельцы сайтов по какой-либо причине меняют IP-адреса сервера. Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь инструкцией.

Ошибка 524 A timeout occurred

Ошибка 524 возникает, когда подключение с веб-сервером установлено, но он не ответил за установленное время ожидания соединения:

Время ожидания HTTP-ответа на CloudFlare — 100 секунд. Если веб-сервер не предоставил ответ, система выдаст 524 ошибку.

Основные причины:

• длительная работа PHP-процесса или запроса к базе данных;
• веб-сервер перегружен. Проверьте доступные ресурсы сервера, в том числе процессор и оперативную память.

Если вы регулярно выполняете тяжёлые запросы, которые могут занять больше 100 секунд, переместите эти процессы на субдомен, который не проксимируется в Cloudflare.

Рекомендации по исправлению ошибки 524 даны в справке CloudFlare.

Ошибки 520-524 требуют много знаний о сервере и его работе, поэтому самый верный способ решить проблему ― обратиться к хостинг-провайдеру, администратору сайта или к технической поддержке CloudFlare (если проблема на стороне их сервиса).

Ошибки 520, 521, 522, 524 могут появляться на сайте в том случае, если вы используете для своего сайта сервисы Cloudflare. Cloudflare — сервис, перенаправляющий трафик. Он позволяет увеличить скорость загрузки сайта и обеспечивает защиту от хакерских и DDoS-атак.

Ошибка 520 (Web server is returning an unknown error)

Если Cloudflare не удается обработать ответ сервера, на котором размещен сайт, то он выдает эту ошибку.

Причины появления ошибки 520

1. Разрыв соединения, когда запрос к серверу был успешным.
2. Превышение размера заголовка запроса (больше 8 КБ).
3. Ответ сервера не содержит информацию.
4. Ответ сервера некорректен.

Способы устранения ошибки 520 Web server is returning an unknown error

Если любое из вышеперечисленных условий исходит от веб-сервера, на котором размещен сайт, нужно обратиться в техподдержку хостинг-провайдера.

Правила ограничения скорости Cloudflare или другие запросы фильтрации иногда могут вызывать проблемы в работе сайта. Важно проверить и протестировать ваш сайт после подключения сервисов Cloudflare. Если на сервере хостинга используются системы безопасности, блокирующие запросы к сайту, обязательно укажите IP-адреса Cloudflare в белом списке, чтобы исключить вероятность блокировки запросов.

Список диапазонов IP-адресов Cloudflare

Ошибка 521 (Web Server Is Down)

Браузер показывает ошибку 521, когда веб-сервер неожиданно обрывает соединение с Cloudflare.

Причины появления ошибки 521

1. Невозможно получить ответ от сервера.
2. Система безопасности веб-сервера внесла запросы Cloudflare в черный список. Это связано с тем, что система работает по принципу обратного прокси-сервера. Ваша система безопасности могла принять периодические подключения от статических IP-адресов за DDoS-атаку. Из-за этого адреса блокируются или ограничиваются по скорости.

Способы устранения ошибки 521 Web Server Is Down

Возможно, веб-сервер отключен или работает с перебоями. В таком случае:

1. Убедитесь, что ваш веб-сервер работает нормально.
2. Просмотрите журналы ошибок сервера, чтобы выявить причину ошибки.

Если веб-сервер или хостинг-провайдер блокируют запросы Cloudflare, внесите в белый список все диапазоны IP-адресов сервиса в брандмауэре сервера или другом программном обеспечении безопасности.

Ошибка 522 (Connection timed out)

Появляется в случае, когда превышено время ожидания ответа от веб-сервера.

Причины появления ошибки 522

1. Веб-сервер не может ответить на запрос из-за высокой загруженности.
2. Система защиты веб-сервера блокирует запросы Cloudflare.
3. Нет доступа к веб-серверу.

4. Некорректно указаны настройки DNS на Cloudflare: запросы отправляются по другому адресу.

5. Неверная настройка маршрутизации между Cloudflare и веб-сервером.

Способы устранения ошибки 522 Connection timed out

Убедитесь, что:

  Туториал: как исправить ошибки сервера

HTTP response status code 524 A timeout occurred is an unofficial server error that is specific to Cloudflare. This HTTP status code occurs when a successful HTTP connection was made to the origin server but the HTTP Connection timed out before the HTTP request was complete.

Usage

Cloudflare is a content delivery network that acts as a gateway between a user and a website server. When the 524 A timeout occurred status code is received, it implies that a successful HTTP Connection was made between Cloudflare and the origin server, however the HTTP Connection timed out before the HTTP request was completed. Cloudflare typically waits 100 seconds for an HTTP response and returns this HTTP status code if nothing is received.

Takeaway

The 524 A timeout occurred status code is a Cloudflare-specific server error that is generated because Cloudflare did not receive a HTTP response from the origin server after a HTTP Connection was made.

See also

• Troubleshooting Cloudflare 524 Error

В зависимости от контекста ошибка 524 не позволяет вам загружать веб-страницу, онлайн-программу или онлайн-игру. На экране появилось сообщение «Истекло время ожидания». В общих случаях для подключения к серверу требуется несколько секунд, когда не удается установить соединение, отображается ошибка тайм-аута. Когда возникает ошибка 524, пользователи должны дождаться подключения к владельцу веб-сайта.

Эта проблема может возникать с обеих сторон, либо со стороны пользователя, либо со стороны владельца веб-сайта. Обычно это проблема, возникающая со стороны владельца веб-сайта, но иногда она также создает ограничения со стороны пользователя. Есть некоторые решения, позволяющие устранить эту ошибку как в интерфейсе пользователя, так и в интерфейсе владельца веб-сайта.

Что такое ошибка 524?

Ошибка 524 обычно возникает, когда сервер получает время длительного процесса. Эта ошибка может возникнуть на любом устройстве, работающем в любой операционной системе. Эта ошибка связана с ошибкой «тайм-аут соединения» и всплывает, когда возникает ошибка соединения с исходным сервером, так как соединение с сервером занимает много времени. Проблема с подключением может быть временной, а иногда и постоянной. Ошибки постоянного подключения могут быть решены только путем обращения к самому владельцу сайта, но иногда это происходит и со стороны пользователя.

Почему в Cloudflare возникает ошибка 524?

Cloudflare — это служба доставки контента с самым высоким рейтингом, которая обеспечивает ускоренную доставку контента с более быстрой загрузкой веб-сайтов, онлайн-игр или программного обеспечения. Но если он не настроен правильно, он неизбежно закончится некоторыми ошибками.

В Cloudflare ошибка 524 обычно возникает, когда не удается создать соединение по протоколу управления передачей с исходным сервером в течение определенного времени. Cloudflare имеет значение тайм-аута, установленное максимум на 100 секунд для некорпоративных пользователей и может увеличиваться до 600 секунд. Если такого ответа от источника нет, то в Cloudflare возникает ошибка 524 и отображается всплывающее окно с ошибкой «истекло время ожидания».

Решение для пользователей, чтобы исправить ошибку 524 «ошибка тайм-аута» в Cloudflare:

В Cloudflare, если возникает ошибка тайм-аута, вы можете сначала проверить все вещи со стороны пользователя, прежде чем обращаться к владельцу веб-сайта для ее исправления. Вот что вы можете сделать на стороне пользователя, когда возникает ошибка «тайм-аут соединения».

1. Обновите веб-страницу:

   Это первое решение, к которому должен подойти каждый со стороны пользователя. Перезапуск программы или обновление веб-страницы может привести к подключению к серверу, поскольку иногда «Ошибка 524» возникает как временная проблема. Обновление веб-страницы может исправить эту временную ошибку.

2. Переустановка программы:

   Обновление страницы может работать для веб-страниц, но что делать, если вы сталкиваетесь с той же проблемой в игре или программном обеспечении. Все, что вы можете сделать, это исправить, удалив программу. Для удаления вам необходимо выполнить следующие действия:

• Зайдите в Панель управления.
• Найдите «Программы и компоненты».
• Затем найдите приложение, с которым вы столкнулись с проблемой.
• Дважды щелкните и удалите программу.
• Теперь установите его снова, желательно загрузив его с официального сайта.

1. Использование Boost-up:

   Иногда несколько проблем вызывали снижение скорости работы программы, и при установлении соединения возникает ошибка 524. Попробуйте найти программные инструменты для улучшения вашей системы. Попробуйте найти и удалить ненужные файлы.

2. Освободите свою учетную запись origin:

   Это как-то связано с играми, поскольку при использовании детской учетной записи создаются некоторые ограничения. Теперь все, что вам нужно, чтобы убедиться, что вы используете полную учетную запись без каких-либо ограничений. Вы также можете обновить свою дочернюю учетную запись, если это ограничение является проблемой, которую вы искали.

3. Подождите или подойдите к владельцу сайта:

   Ошибка 524 может возникать из-за неожиданно интенсивного трафика на сервере, к которому вы хотите подключиться. На этой ноте вы не можете исправить ошибку подключения. Все, что вы можете сделать, это подождать или сообщить владельцу веб-сайта об этой проблеме по электронной почте или другим способом связи.

Решение для владельцев веб-сайтов по исправлению ошибки Error-524 «ошибка тайм-аута» в Cloudflare:

Теперь, если проблема с ошибкой тайм-аута должна быть решена со стороны владельца веб-сайта, владельцу веб-сайта предлагается исправить ее, тогда вы можете что-то сделать, чтобы исправить эту ошибку.

Выполните следующие действия, чтобы устранить ошибку 524 с вашего сервера:

1. Обновить план хостинга:

   если вы получаете более разумный трафик на вашем веб-сайте, обновление вашего плана хостинга может работать на вас, чтобы предоставить дополнительные ресурсы, необходимые для обслуживания количества посетителей на вашем сайте. Во-первых, вам нужно проверить нагрузку на сервер и определить, разумна она или нет. После этого необходимо перейти к обновлению плана.

2. Применить ограничения:

   Если вы не обнаружите ничего плохого в трафике сервера, вы можете управлять сервером, ограничивая там необычный трафик. Если вы являетесь владельцем веб-сайта, вы можете ограничить неожиданный трафик или устранить нежелательные процессы. Перезапуск сервера может помочь вам в качестве временного решения, и это даст вам время, чтобы попытаться найти постоянное решение.

3. Заблокируйте грубые атаки:

   Вы должны определить IP-адрес, по которому на вашем веб-сайте было несколько посещений, и если он будет сочтен подозрительным, вы можете заблокировать этот адрес. Вам необходимо использовать root-доступ для входа в свою учетную запись на клиенте SSH. Вы можете заменить все подозрительные IP-адреса на 000.00.00.0 и перезагрузить сервер.

4. Другие решения:

   вы можете устранить эту проблему, выполнив несколько небольших шагов:

• Правильно настройте брандмауэр в источнике.
• Просмотрите файл исходного сервера на предмет запросов к вашей базе данных.
• Запустите свой сценарий с другим облачным поддоменом.

Ошибка Cloudflare 524 — это ошибка тайм-аута соединения, которая обычно вызывается длительным временем обработки на сервере. Максимальный предел тайм-аута составляет 100 секунд, и по истечении этого лимита сервер показывает ошибку тайм-аута соединения. Иногда его можно продлить до 600 секунд. Эта ошибка возникает из-за различных проблем, обнаруженных выше.

Ошибка 524 возникает, когда Cloudflare успешно установил TCP-соединение с исходным сервером, но сервер не ответил в течение назначенного срока. Основная проблема этой ошибки — необычный трафик или несколько посещений веб-сайта. Вы можете решить эту проблему с обеих сторон, как со стороны пользователя, так и со стороны владельца веб-сайта. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.

• Unknown Error — ошибка 520
• Web Server Is Down — ошибка 521
• Connection timed out — ошибка 522
• A timeout occurred — Ошибка 524

520, 521, 522, 524 — это нестандартные типы ошибок, которые можно встретить при использовании сервиса CloudFlare. CloudFlare — сервис, с помощью которого можно перенаправить трафик на сайт, ускорить загрузку его страниц и настроить дополнительную защиту от DDoS-атак. Cloudflare работает как обратный прокси-сервер для сайта. 

Unknown Error — ошибка 520

Если CloudFlare не может обработать ответ от веб-сервера, на котором расположен сайт, вы увидите ошибку 520:

Возможные причины ошибки:

• сервер дает некорректный ответ;
• приходит пустой ответ от сервера;
• сервер разорвал соединение после успешного запроса;
• заголовок запроса превышает ограничение размера (более 8 КБ).

Исправить ошибку 520 можно с помощью инструкций в справке CloudFlare.

Web Server Is Down — ошибка 521

Если между веб-сервером и CloudFlare оборвалось соединение, вы увидите ошибку 521:

Основные причины ошибки:

• сервер недоступен или не отвечает — проверьте работоспособность сервера;
• веб-сервер блокирует все запросы. Поскольку CloudFlare работает по принципу обратного прокси-сервера, все запросы приходят от IP-адресов системы. Система безопасности принимает регулярные подключения с одинаковых адресов IP за DDoS-атаку. Из-за этого накладываются ограничения по скорости.

На официальном сайте можно увидеть диапазон IP-адресов CloudFlare. Ошибку 521 можно исправить с помощью инструкций в справке CloudFlare.

Connection timed out — ошибка 522

Если время ожидания ответа от веб-сервера превышено, вы увидите ошибку 522:

Ошибка может возникнуть, если:

• веб-сервер недоступен;
• веб-сервер перегружен и не отвечает;
• запросы от CloudFlare блокирует система защиты веб-сервера; 
• некорректные настройки маршрутизации между веб-сервером и CloudFlare;
• в настройках DNS на CloudFlare установлен некорректный IP-адрес.

Перед решением проблемы убедитесь, что ваш веб-сервер принимает HTTP-запросы. Также проверьте, что DNS в Личном кабинете на CloudFlare настроены корректно. Ошибку 522 можно исправить с помощью инструкций в справке CloudFlare.

A timeout occurred — Ошибка 524

В случае когда подключение с веб-сервером установлено, но он не успел ответить за установленное время ожидания, может возникнуть ошибка 524. Время ожидания HTTP-ответа на CloudFlare — 100 секунд. 

Основные причины ошибки:

• перегружен веб-сервер (проверьте процессор, оперативную память и другие ресурсы сервера);
• задержка запроса к базам данных или PHP-процесса.

Ошибку 522 можно исправить с помощью инструкций в справке CloudFlare.

Обратите внимание!

Специалисты 2domains не оказывают техническую поддержку по сервису CloudFlare. По вопросам возникновения ошибок обращайтесь в техническую поддержку CloudFlare. Если некорректная работа сайта связана с хостингом 2domains, оставьте заявку в клиентскую службу.