59co ошибка принтера

Hi community,

59 error could be a bad motor or Developer motor rotation error. Remove all toner, power cycle the printer, and re-install one at a time, closing the access door each time before inserting another. See if one of the supplies seems to trigger the error.

You can update your drivers: HP Customer Support — Software and Driver Downloads 

If the issue still persists, for the next course of action, please create a new post in our community: New message. 

Thanks,

Agatha
I work on behalf of HP

Принтер или МФУ HP CLJ Pro M377 / M452 / M477 и другие модели выдают ошибку 59.F0 или 59.C0 выкл. и вкл. Устройство. Давайте разберемся в проблеме. Данная ошибка возникает после определенного пробега устройства. Ошибки в датчиках или по другому в концевиках. Ошибка 59.F0 означает что неисправна лента переноса, но если лента не прошла свой ресурс заявленным производителем, то какой смысл ее менять, да и к тому же это не дешевое удовольствие.

Что делать с ошибкой 59.C0 и 59.F0

Разберем в чем неисправность ошибки, в ленте переноса изображения есть микрик, в котором со временем окисляется контакт и мозги устройства сигнализируют ошибку, не дающую дальнейшей работы на оборудовании.

Что можно сделать в данной ситуации, самое простое заменить ленту, второе очистка микрика от окислов. Чтобы до него добраться сначала надо разобрать принтер и извлечь ленту переноса. Далее становится труднее, так как повредив перенос изображения, вы автоматически попадаете на замену ее. Сам датчик не разбирается легко, концевик можно извлечь с помощью иголок не повредив его крепление. Контакты нужно очистить и привезти в порядок. Мультиметр должен показывать сопротивление не больше одного ома. Чтоб сэкономить время и деньги вы всегда можете обратиться к нам по ремонту принтеров.

Замена ленты переноса или профилактика аппарата

При разборке узла переноса нужно быть очень внимательным, так как повредив узел уже нельзя будет добиться идеальной печати документов. По работе мастер извлекает ленту переноса, разбирает ее полностью, проводит профилактику, затем добирается до виновника ошибки. Так как к нам очень много заходит аппаратов с этими ошибками, у нас есть инструмент который легко извлекает ножку микрика из датчика.

Провести ремонт в нашем сервисе довольно просто, создав заявку или обратившись по другим контактам. Занимает по времени от одного до двух дней в зависимости от загруженности инженеров. Насколько долго это прослужит, прослужит до конца ресурса ленты переноса.

Модератор: vetal

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 77

Главная » Одна из причин и способ устранения ошибки 59С0 на Hp 1312 mfp

It’s a common issue for CP1525nw to act like that and it’s all coming from so called Sticky Solenoids problem.

If you let CP1525 turn all on its way you will hear its engine rotates as usual like it will grab paper and print but then it pauses for a while ,again it rorates and pauses…… and so on like it will go on and go on like it will never stop. But if you let it be there all on its own way it will end up showing 59.C0/59.F0.

http://westhillprinters.blogspot.com/2011/12/sticky-solenoids.html

There’re two solenoids in CP1525 which one for iTB and the other is for pick-up roller. The iTB one seats at upper right conner of the machine and the other is at the bottom right sidt of CP1525. Both of them hide deeply and not not easily to be got to. And there’s no other way to fix such problem but to take apart the machine and take really care of it.

The best thing is if you do it right you will only have to do that only one time and it will never happen twice. 

You will need the Service Manual with you just google it.

What myself really have done many times’s experience is never really trying to take everything apart to get to the solenoid  if you really do so you will be ended up with failing easily. What you really have to do is finding out whers the solenoids’s locatation and find a easy way to stop its sticky happened again. What i always did is just putting a V-shape paper into the two matels of the sonenoid to keep them away from sticky again and all will be done.

To get to that you ill have to find out or to make a hole which it can let you to get to the solenoid.

What i posted earlier is here and hope it will help.

The iTB side is:

https://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJet-Printing/59-C0-error/m-p/6805514#M351732

https://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJet-Printing/HP-LASERJET-PRO-200-COLOR-M276nw-59-C0-error/m-p/677…

Sorry for my poor English to make me hard to describe more clearly.

The last two pictures below are the most inportant thing you really need to do.

The solenoid seats at right inside the hole. Do’nt take everything apart to get to it, it’s a really hard job to do that and it’s more dificult to put everything back into its right place and it’s really to be wrong of somewhere.

Just insert a small V shape paper into the small hole to avoid the sticky solenoid happened again, before doing that it’s better to use a Q-tip with alcohol insert into the small hole to clean up the sticky thing.

Laserjet pro mfp m132a ошибка 59 что это значит

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Все добрый день.
Привезли аппарат с ошибкой 59.с0
От блока что-то отвалилось и валялось в принтере.
То, что отвалилось вытащили.
Видео по ошибке от Алексей посмотрел. Все выставил правильно. Всё равно при включении дергается некоторое время и выпадает в ошибку.
Причём, если просто выключить- включить, то может выйти в готовность. Распечатать пару листов конфигурации, потом сразу после распечатки снова выпадает в ошибку.

Вытащил блок фотобарабана. Без него тоже 59.с0, а может выйти в готовность и попросить установить блок фб.

Хорошо, с m132 перекинул шестерню и муфту. Они там вообще нулёвые. (они другие, но переставить вместе с корпусом можно, если захотеть). Ничего не поменялось. Поведение такое же. То ошибка, то выходит в готовность. Вставляешь блок, печатаешь конфигурацию. После второго листа, после окончания задания, снова ошибка.

Ось на вид ровная.
Что ему надо? Сталкивался кто-то с таким?

59.с0 на тестовом аппарате из-за того, что нет тонер картриджа в принтере (чипы припаяны), он как то определяет физическое наличие тонер картриджа в принтере, лень разбираться было, юзаю пустышку.

(1) в той теме вы писали про е59

Стесняюсь спросить. а картридж совместимый?

(3) да. Блок фб. Но он и без него через раз запускается

(2) аппарат 132
е59 = еrror59

(0) Простите. Но сумбур какой то. Давайте упорядочим для ясности. Скажем так, проведем согласование того что у Вас в голове с общепринятыми понятиями.
И так. Какой-то кусок от какого то блока. Ну допустим. Из последнего понятно, что это наверное, кусок от блока фотобарабана. Так? Ок. Заменили блок фотобарбана на новый и как сказано в (4) на оригинальный. Ага. Ситуация та же, причем, как понятно, что и без него, даже игогда выходит в готовност . Ок.
Аппарат, выпадающий в 59.с0, выпадает в нее потому, что неправильно двигает блоком (это уже на уровне вашей терминологии) тонер картриджа, ибо барабаном аппарат не двигает конструктивно и состояние блока фотобарабана не может вызвать 59.с0. Даже заменили какие то шестерню и муфту, которые наверное из того узла, что двигает тонер картридж. Возможно. Не знаю, как работает вектор Вашей мысли и показался ли важным вопрос в (3), но в какой форме надо спросить то же самое, что бы все таки получить ответ?

Отвалилась запчасть от блока фб
Картридж оригинал.
Блок приобрели совместимый.
Шестерню менял ту, которую вы в своём видео выставляете по метке.
Муфту менял ту, что крутит эту шестерню.

Аппарат что с блоком фб, что без него может выйти в готовность, а может выпасть в ошибку.
Пс описал проблему так, на мой взгляд, что вам-то, как тому, кто делал видео, должно быть все понятно.

Ага, разобрались. Ну. у меня то все работает))) ось там случайно не кривая которая кулачки тягает?
А вот тот момент по установке метки с установленным картриджем и подлавливанием момента положения кулачков привода тонер картриджа учтен? А если во время инициализации рукой помогать механизму кулачков?
Мне было бы понятней, будь аппарат у меня на столе.

Блок был совместимый.
Картридж оригинал заправленный.
Блок потом приобрели совместимый.
Картридж оставили тот же заправленный оригинал.

В ошибку может выпасть как с блоком( а значит и с картриджем), так и без него. Также может и выйти в готовность. Как с блоком,так и без него.

Без блока он может после своей проверки выпасть в ошибку. А может попросить установить барабан.

(8) пока писал, не увидел. Ось не кривая. Но, может там малейшегоискривления достаточно? Прям малейшего-малейшего?
С телефона писать неудобно.
Хочется понять, что он проверяет при старте. Что с чем должно совпадать. Там микрик стоит на кулачке. Вот с чем сигналы этого микрока должны совпадать?

Тестер в руки. Проверять микрик на предмет дребезга контакта. Устранять и радоваться.

А еще. обновите ПО

Это ближе к теме. Спасибо. До микрика лезть не хотелось. Но придётся, видимо.
В пятницу остановился на попытке обновить фв
Но под xp дров нет.

Достаточно подцепиться на провода микрика тестером и запустить аппарат. При понимании логики кинематики, станет ясна логика опроса микровыключателя и сам алгоритм.Измерения прибором укажут на несоответствие алгоритма с событием. Вот после этого и следует искать, как это соответствие привести в норму.

(15) есть попутное замечание. На верхней крышке аппарата 4 тяги. 2 на печку, справа на привод барабана, слева ВНИМАНИЕ! на замок узла отвода проявки (тонер картриджа) Стоит проверить его работу.
Отсюда вопрос!
При запуске аппарата и полном цикле инициализации проявка (тонер картридж) должна быть отведена. У Вас так?
В конечном итоге можно отстегнуть от верхней крышки все эти тяги, опустить вниз, эмулировать закрытие крышки двумя плоскими отвертками (одна на микровыключатель, вторая на шторку лазера) и понаблюдать за движением проявки.

Я сегодня ось поменял на всякий случай. Тоже самое.
Проявка должна быть отведена это как? Отведена-приведена? Или что вы имеете ввиду? Он несколько раз совершает цикл с поднятием лотка. После этого высаливается в ошибку.
Визуально не поймёшь, правильно ли и четко двигается? Не с чем сравнить.
До проявки дело не доходит даже. Я проявку пока не вставляю. Он и без проявки не выходит в готовность.
Если там что-то принципиальное, на что обратить внимание, напишите, проверю.
Лазер можно не трогать. Если инициализация прошла успешно, он начинает равномерно крутить редуктором. Это показатель того, что 59 ошибки нет. Он у меня сейчас без навеса.

Я уже приловчился правильно выставлять шестерню без проявки в принтере.
Сори за сумбур, с телефона тяжело цитировать.

отведена от фотобарабана
Вставляем тонер картридж, он устанавливается в подведенном положении к ФБ. Включаем аппарат, во время цикла инициализации механика разведения секций должна съездить прод тонер картридж, подцепить его, подергать туда сюда 2 раза, отвести и остановиться.
Гарантию на аппарат пробивали? Вообще меняется в сборе на новый без проблем при такой неисправности.

staler (19): Гарантию на аппарат пробивали?
Гарантия истекла более года назад.
Этот аппарат плавно перешел в те, которыми занимаемся, когда появится время.

Источник

Laserjet pro mfp m132a ошибка 59 что это значит

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Ramiresss 14.01.19 14:27

Всем доброго времени суток. При инициализации аппарат работает мотором примерно 2-3 секунды, затем встает, на экранчике дальше идет инициализация, потом он впадает в ошибку 59. Со стороны шестеренок есть треск во время работы мотором. На просторах интернетов сервисной доки найти не смог, но нашел видео с подобной проблемой (только для 134го аппарата) В видео описывается что из за действий пользователя шестеренки на подъеме лотка встали в неверное положение и аппарат выпадает в такую ошибку. Только вот по аналогии в видео выставить шестеренки не получается. Какая то уж замудренная система поднятия лотка в этом аппарате. Может у кого под рукой есть такой же работающий аппарат, как должны стоять шестеренки лотка подъема? находятся в районе поленоида. Или выдержка из сервисной доки с правильной расстановкой шестерен.

Ramiresss (0): На просторах интернетов сервисной доки найти не смог Как я понимаю, нужно искать траблшутинг и репэар мануал для м101.

2. Ramiresss 15.01.19 08:02

(1) чертовски хороший пинок в нужное направление. Но вот нифига не результативный. Помимо того что ХэПэ разучились делать принтеры, еще и доку сервисную разучились писать. 700! страниц на разборку/сборку аппарата, Карл. Причем они видимо не знают фразы «собрать в обратной последовательности», а все расписано с картинками. Впрочем, лирика.

По факту о шестернях и мэйн моторе ни слова. Совсем. Ни как меняются, ни как выставляются. Никаких партсов с ними не связано. Единстевенный совет по данной ошибке, поменять плату управления мотором.
По всей видимости, по логике производителя, если с мотором или хоть одной шестеренкой что то пойдет не так, аппарат в утиль.

3. Сергей Ч. 15.01.19 09:21

Делал до НГ такой. На видео все показано. Надо только внимательно смотреть на него и на то, что делается. Треск возможно из-за пружинки, ее надо немного растянуть.

4. Ramiresss 15.01.19 09:25

(3) у него на видео 134ая модель. Выставлял эту шестеренку, как показано на видео, все равно выпадал в ошибку. Про пружинку тоже смотрел, но треск другого характера, нежели как на видео. Попробую сегодня еще раз поэксперементировать. Мне бы понимать сколько он вообще должен по времени крутить, и как должны шестерни отрабатывать.

5. Сергей Ч. 15.01.19 12:21

У меня тоже 132-я была, надо снять черный блок и ось которую не видно.
Ее правильно выставить, но сначала правильно поставить, чтобы оба кулачка зашли в свое место (из-за этого я тоже долго провозился) и собрать.

6. Ramiresss 15.01.19 14:53

(5) То есть совсем вглубь, это получается крайнее положение если крутить против часовой стрлеки эту ось?

8. Ramiresss 16.01.19 09:04

(7) я как раз в (0) и говорил про это видео

9. Ramiresss 17.01.19 13:24

разобрался с этой шестерней. И разобрался как ее правильо выставить. Но это не помогает. Аппарат все равно крутит шестернями только 2-3 секунды и встает. Дальше ошибка. снял блок шестеренок, визуально критичного ничего не видно. В общем в видео из (7) не совсем тот случай.
Думал может картридж клинит. Разобрал, ссыпал тонера ( был битком, руками не прокручивался) Стал лучше крутится, но все равно не помогло. Что еще можно посмотреть?

Источник

Мигающие индикаторы c ошибками — Принтеры HP LaserJet Pro, Ultra M130, M132a, M134

Что означает мигающия ошибка на принтере HP LaserJet Pro, Ultra M130, M132a, M134 Как устронить мигающую ошибку на принтере HP LaserJet Pro, Ultra M130, M132a, M134

Содержание этого документа относится к МФУ HP LaserJet Pro M130a, M132a и LaserJet Ultra M134a.

В следующих разделах описаны основные ошибки, о которых свидетельствуют сочетания мигающих индикаторов на панели управления принтера, а также способы устранения неполадок для каждой комбинации. Определите последовательность мигающих индикаторов на панели управления, затем выполните действие по устранению той или иной проблемы.

ЖК-дисплей панели управления

Кнопка со стрелкой вверх

Кнопка со стрелкой вниз

Кнопка «Начать копирование»

Кнопка «Отмена»

Кнопка «Настройка копирования»

Индикатор «Расходные материалы»

Индикатор «Внимание»

Индикатор «Готовность»

Сообщение об ошибке Er/01 означает, что входной лоток пуст. Для устранения этой ошибки убедитесь, что бумага правильно загружена во входной лоток.

1. Поднимите пылезащитную крышку.

2. Разведите направляющие ширины и длины в крайнее положение.

3. Загрузите стопку обычной бумаги во входной лоток стороной для печати вверх, затем задвиньте стопку вперед до упора.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Загрузите до 150 листов бумаги стороной для печати вверх и верхним краем в сторону принтера. При загрузке перфорированной бумаги загружайте бумагу отверстия к левой стороне лотка.

4. Придвиньте направляющие длины и ширины бумаги к краю стопки.

Слегка нажмите на края пылезащитной крышки, затем опустите ее.

Отображается Er/02 и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/02 указывает, что верхняя крышка закрыта не полностью.

Полностью закройте верхнюю крышку, затем узел сканера.

Закрывание верхней крышки

Опустите узел сканера

Отображается ошибка Er/04, Er/05 или Er/06, и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/04, Er/05 или Er/06 обозначает замятие бумаги.

Найдите и извлеките любую замятую бумагу из принтера или перезагрузите принтер.

Отображается сообщение об ошибке Er/07, индикатор «Внимание» мигает и загорается индикатор «Расходные материалы»

Сообщение об ошибке Er/07 указывает, что картридж с тонером или барабан переноса изображений отсутствует или не установлен правильно.

Для устранения этой проблемы правильно установите отсутствующий картридж с тонером или барабан переноса изображений. Если картридж с тонером или барабан переноса изображений отсутствуют, перейдите к шагу по замене картриджа с тонером или к шагу по замене барабана переноса изображений.

Шаг 1. Извлеките и снова установите картридж с тонером

Откройте сканер и верхнюю крышку, извлеките картридж с тонером, вставьте его обратно и повторите попытку печати.

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Удалите и снова установите барабан переноса изображений

Откройте сканер и верхнюю крышку, извлеките барабан переноса изображений, вставьте его обратно и повторите попытку печати.

Шаг 3. Установите новый картридж с тонером

Замените картридж с тонером на новый и повторите попытку печати.

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Установите новый барабан переноса изображений

Замените барабан переноса изображений на новый и повторите попытку печати.

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Отображается ошибка Er/08, Er/09 или Er/10, мигает индикатор «Внимание» и загорается индикатор «Расходные материалы»

Ошибка Er/08 указывает на очень низкий уровень тонера в картридже. Ошибка Er/09 указывает на очень низкий уровень барабана переноса изображений. Ошибка Er/10 указывает на очень низкий уровни картриджа с тонером и барабана переноса изображений.

M130a и M132a: Нажмите кнопку «Начать копирование» , чтобы продолжить печать с использованием текущего картриджа с тонером. Когда качество печати станет неприемлемым, замените картридж с тонером или барабан переноса изображений.

M134a: Замените картридж с тонером или барабан переноса изображений для продолжения печати

Шаг 1. Замените пустой картридж или картридж с низким уровнем тонера

Замените картридж с тонером на новый и повторите попытку печати. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Замените барабан переноса изображений

Замените барабан переноса изображений на новый и повторите попытку печати. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Отображаются ошибки Er/11–Er/19, и мигают индикаторы «Внимание» и «Расходные материалы»

Ошибки могут отображаться по следующим причинам:

Er/11, Er/14 или Er/17: Картридж с тонером не совместим с принтером, был защищен на другом принтере или не является авторизованным картриджем с тонером.

Er/12, Er/15 или Er/18: Барабан переноса изображений не совместим с принтером, был защищен на другом принтере или не является авторизованным барабаном переноса изображений.

Er/13, Er/16 или Er/19: И картридж с тонером, и барабан переноса изображений не совместимы с принтером, были защищены на другом принтере или не являются авторизованными расходными материалами.

Внимание!

Мы предлагаем новые совместимые (лицензионные) картриджи и драм картриджи, которые 100% сработают на Вашем принтере.

Замените затрагиваемые расходные материалы.

Отображается ошибка Er/20, и мигают индикаторы «Внимание» и «Расходные материалы»

Сообщение об ошибке Er/20 указывает на ошибку с датчикам картриджа с тонером.

Шаг 1. Замените картридж с тонером

Для замены отсутствующего или старого картриджа с тонером откройте сканер и верхнюю крышку, извлеките старый картридж с тонером и установите новый картридж.

Шаг 2. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Отображается Er/25 и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/25 указывает, что размер загруженной бумаги не подходит для задания печати.

Чтобы устранить эту проблему, загрузите бумагу подходящего размера или нажмите кнопку «Начать копирование» для продолжения печати с использованием бумаги текущего размера.

Отображаются ошибки Er/30–Er/79, и мигают индикаторы «Готовность» и «Внимание»

Сообщение об ошибке Er30, Er/49, Er/50, Er/51, Er/52, Er/53, Er/54, Er/55, Er/56, Er/57, Er/58, Er/59, Er/60 или Er/79 указывает, что принтер находится в состоянии ошибки.

Шаг 1. Перезагрузите принтер

Сброс настроек принтера может устранить состояние ошибки.

Включите принтер, если он еще не включен.

Прежде чем продолжить, дождитесь полной остановки каретки.

Если принтер включен, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.

Отсоедините кабель питания из электрической розетки.

Подождите не менее 60 секунд.

Вставьте вилку кабеля питания в розетку.

Компания HP рекомендует напрямую подключать вилку кабеля питания принтера к настенной розетке.

7. Повторно подключите кабель питания к разъему на задней панели принтера.

8. Включите принтер, если он не включается автоматически.

9. Перед продолжением дождитесь полной остановки работы принтера.

Шаг 2. Подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку

Вставьте вилку кабеля питания устройства в электрическую розетку и убедитесь в том, что источник питания исправен.

Отсоедините кабель питания из разъема на задней панели устройства.

Отсоедините кабель питания от разветвителей питания или сетевых фильтров.

Включите вилку кабеля питания непосредственно в электрическую розетку.

Подсоедините кабель питания в разъем на задней панели устройства.

Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.

Если проблема не устранена, попробуйте использовать другую розетку.

Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр

На панели управления отображается ошибка Er/81, и мигает индикатор «Внимание»

Это условие означает, что загружено неверное программное обеспечение.

Отображается Go/01 и мигает индикатор «Внимание»

Это условие указывает, что принтер работает в режиме ручной подачи бумаги.

Загрузите во входной лоток бумагу размера и типа, необходимого для задания печати, затем нажмите кнопку «Начать копирование» .

Отображается Go/02 и мигает индикатор «Внимание»

Это условие указывает, что принтер обрабатывает задание ручной двусторонней печати и нуждается в вашей помощи, чтобы завершить это задание.

Чтобы завершить задание печати, извлеките стопку напечатанных листов из приемного лотка, затем загрузите стопку печатной стороной вниз и верхним краем к принтеру. Нажмите кнопку «Начать копирование» для печати второй стороны.

Все индикаторы отключены, принтер не отвечает

Такое случается, когда принтер выключен, или есть проблема блока питания.

Шаг 1. Включите принтер

Нажмите кнопку питания для включения принтера.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен

Убедитесь, что кабель питания подключен в разъем на задней панели принтера и к электрической розетке.

Убедитесь, что шнур питания надежно вставлен в разъем электросети.

3. Убедитесь, что шнур питания подключен к розетке электросети.

4. Включите принтер.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку

При использовании сетевого фильтра, удлинительного кабеля или фильтра бросков напряжения подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку, чтобы проверить правильность работы источника питания.

Отсоедините кабель питания от сетевых фильтров, удлинительных кабелей или фильтров бросков напряжения.

Вставьте вилку кабеля питания в розетку.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Убедитесь в том, что настенная розетка работает

Убедитесь, что розетка, к которой подключен принтер, работает.

Отсоедините шнур питания от электрической розетки.

Подключите к розетке другое устройство и проверьте, исправна ли розетка.

Если розетка электросети не работает, подключите принтер в другую исправную розетку.

Если розетка электросети работает, но принтер не включается, переходите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверьте питание, используя совместимый кабель от другого принтера

Если у вас имеется кабель от другого устройства, совместимый с данным принтером, воспользуйтесь им и повторите действия по подключению принтера напрямую к розетке электросети.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.

Если принтер включается при использовании другого шнура, это означает, что причина проблемы связана с первым шнуром. Обратитесь в HP для замены шнура питания.

Нажмите ссылку Обращение в службу поддержки на этой странице, чтобы ознакомиться с дополнительными вариантами поддержки.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Источник

Инструкция по устранению ошибки 59.F0 на примере HP LaserJet M377dw

«Ошибка 59.F0» – аппаратная неисправность лазерных принтеров HP (отдельных моделей), которая связана с неполадками узла переноса.

Внимание! Если ваш аппарат находится на гарантии, тогда мы категорически не рекомендуем устранять данную поломку своими руками даже при наличии опыта обслуживания оргтехники. Обратитесь в ближайший сервисный центр за профессиональной помощью.

На примере материала Youtube-пользователя «Чиним чётко» мы рассмотрим пошаговую инструкцию, в которой ошибка 59.F0 была исправлена с помощью зачистки окислившихся контактов микрика на узле переноса такой модели принтера, как  HP LaserJet M377dw.

Пусть это и довольно распространенная неисправность, но проблема может быть вызвана также заклинившими редукторами, неполадками с приводом, сломанным механизмом переключателя цветного переноса и прочее.

Руководство не носит универсальный характер, а показывает одну из причин возникновения ошибки 59.F0и определенный способ ее устранения.

Аппаратно-технические неисправности

Следующие коды ошибок сигнализируют о наличии аппаратно-технических неисправностей принтера.

20 или 21

Одна из этих ошибок возникает при сбое печати, связанном с нехваткой объема встроенной в принтер оперативной памяти (ОЗУ). Обычно такое происходит при переполнении очереди печати, т.е. на принтер поступило слишком большое количество команд на распечатку, но устройство технически не справляется с задачей. Решение — нужно очистить очередь печати на компьютере (или на всех компьютерах, если принтер используется по локальной сети).

Также ошибку может помочь устранить переключение параметра «Page Protect» (в настройках принтера) из положения «On» в «Auto». Некоторые модели принтеров HP поддерживают установку дополнительного объема оперативной памяти. Увеличение ОЗУ в особенности рекомендуется для принтеров, использующихся множеством пользователей по локальной сети.

22 EIO

Данная ошибка возникает только на тех моделях принтеров HP, которые оборудованы модульным интерфейсом MIO или более совершенным — EIO. Данные интерфейсы предназначены для подключения к машине сетевых интерфейсных карт, жестких дисков и т.д. Ошибка 22 EIO может возникнуть при неисправности подключаемого устройства, неправильных настройках либо его занятости протокола MIO другим устройством в сети. Для решения проблемы можно попробовать просто перезагрузить принтер и/или перенастроить параметры локальной сети.

22 PARALLEL I/O, 22 SERIAL I/O

Ошибки возникают только в том случае, если принтер подключен к компьютеру через параллельный порт стандарта IEEE-1284. Неисправность может быть связана со сбоями в работе или несовместимостью установленного драйвера с используемым принтером.

Также ошибка может означать физическое повреждение кабеля или ошибками ввода-вывода информации (поступила нераспознанная команда, компьютер использует неправильный номер порта для связи с принтеров). Решение — переустановка драйвера либо (если не помогает) замена кабеля.

40 BAD SERIAL TRANSSMISION, 40 EIO x BAD TRANSSMISION

Ошибки, возникающие при различных неисправностях сетевой карты принтера. Если проблема не решается путем перезагрузки принтера и/или переустановки его драйвера, остается только заменить сетевую карту.

41.х, 51.х и 52.х

Присутствуют аппаратные неисправности в работе лазер-сканера. Возникновение одной из этих ошибок сигнализирует о необходимости ремонта или замены данной детали либо одного из ее электронных компонентов.

41.3

Возникает при неисправностях электронной платы, отвечающей за управление размером бумаги. Ошибка также может быть связана с неправильно заданными параметрами размера бумаги, загруженной в лоток в данный момент. Решение — попробовать задать правильный размер, что можно сделать с LCD-дисплея принтера либо в приложении на компьютере, из которого осуществляется печать. Если не помогает, придется ремонтировать/заменить плату.

50.х

Возникновение данной ошибки связано с аппаратными неисправностями термоблока. Самым простым решением является извлечение и установка термоблока на свое место. В остальных случаях данную деталь придется ремонтировать или заменять.

53.хх.хх и 62.х

Ошибки, связанные с работой оперативной памяти принтера. Здесь также можно попробовать извлечь ОЗУ из гнезда и установить заново. Если не помогает, остается заменить неисправный модуль памяти. Какая именно из планок ОЗУ не работает, можно узнать по цифре в коде «62.х», где «х» — номер слота, в который установлен нерабочий модуль.

57.х FAN FAILURE

Присутствуют неисправности в работе встроенных вентиляторов (кулеров) охлаждения принтера, что может приводить к перегреву оборудования. Решение — очистить от пыли и смазать кулеры моторным маслом (если вращаются недостаточно быстро) либо заменить их.

58.х

Ошибки, связанные с неполадками в работе механизма поднятия лотка. Возможно, в лотке или самом механизме застрял посторонний предмет. Во всех остальных случаях потребуется ремонт данной детали.

59.х

Неисправности главного мотора печатающей машины. Если перезагрузка принтера не помогает, потребуется ремонт или замена мотора.

69.x

Ошибка характерна только для моделей принтеров HP, оснащенных дуплексом — устройством, позволяющим печатать одновременно на обеих сторонах листа. Аппаратные неисправности дуплекса также потребует произвести ремонт.

79.хххх

Это общие ошибки, связанные с управлением данными печатающей машины. Неполадки в работе могут быть вызваны неправильным функционированием драйвера принтера. Также ошибки возникают при сбоях в работе модулей памяти, сетевой карты, USB-портов, последовательного порта или других электронных компонентов. Сначала следует переустановить драйвер, заменить используемый USB или последовательный кабель. Если не помогает, придется прибегнуть к помощи специалистов.

Инструменты и расходные материалы

1. Отвертки: плоская и фигурная.
2. Монтажный пинцет.
3. Канцелярский нож.
4. Токопроводящая смазка.
5. Тестер для измерения сопротивления.

Инструкция: ремонт принтера HP M377dw из-за ошибки 59.F0

Ошибка 59.F0 сопровождается соответствующей надписью на дисплее принтера HP M377dw. Причин у поломки может быть много, некоторые из них мы уже упомянули выше.

Шаг №1. Если аппарат ни на что не реагирует, приступайте к разборке корпуса принтера, чтобы вынуть узел переноса для диагностики.

Начните монтаж двух параллельно расположенных шурупов, которые фиксируют правую крышку корпуса, если смотреть на устройство с лицевой стороны.

Затем аккуратно снимите крышку, вынув ее из защелок.

Шаг №2. Подденьте два фиксатора узла переноса со стороны блока питания с помощью монтажного пинцета.

Достаньте эти фиксаторы из корпуса принтера.

Шаг №3. Снимите крышку контактов и разъедините провода ленты переноса.

Шаг №4. Открутите два винта как показано на скриншоте.

Шаг №5. Достаньте узел переноса, предварительно не забудьте вынуть лазерные картриджи.

Шаг №6. Снимите узел очистки.

Шаг №7. Открутите металлическую пластину, чтобы снять ленту.

Шаг №8. Снимите ленту переноса, аккуратно соберите натяжители, а также все вспомогательные детали привода. 

Проверьте целостность ленты. На ней должны отсутствовать механические повреждения. 

Шаг №9. Соберите узел переноса без установки ленты, чтобы провести диагностику детали. 

Верните натяжитель, поставьте на место ось привода переключения, боковую пластину и шестерню. Все механизмы должны вращаться без сопротивления и постороннего скрипа.

Черный перенос должен быть зафиксирован, а цветные – подключаться по мере необходимости.

Шаг №10. Проверьте работоспособность микрика:

1. переведите цветной перенос на верхнее значение прокручиванием привода и фиксацией соленоида; 
2. проверьте сопротивление с помощью тестера на выходах выключателя;
3. если будет установлено сопротивление (40-50 Ом), значит, контакты микрика окислены и скорее всего аппарат выдает ошибку 59.F0 именно по этой причине.

Шаг №11. Зачистите контакты микрика и обработайте их токопроводящей смазкой, а затем установите деталь обратно. Будьте аккуратны, переключатель очень маленький. Проблема состоит в том, чтобы вынуть рычажок с контактами, не повредив всю конструкцию.

Шаг №12. Защелкните рычажок в корпус и проверьте сопротивление тестером. Идеальное значение – 0 Ом. Вставьте деталь на место.

Шаг №13. Соберите узел переноса и корпус принтера в обратном порядке.

ВНИМАНИЕ!Переключатели блоков отведения проявки картриджей требуется установить так, чтобы полоски на движимых и недвижимых деталях совпадали.

Не предусмотрели данный момент? Аппарат начнет печатать пустыми листами!

Шаг №14. Включите принтер HP LaserJet M377dw. Если причина ошибки 59.F0 была установлена верно, тогда печатающее устройство возобновит рабочий процесс.

В нашем случае инициализация прошла успешно. Проблема устранена!

Видео: восстановление работоспособности принтера HP M377dw