Ошибка 59.F0 — это довольно частая проблема цветных МФУ HP LaserJet Pro M477 и M377. Причина заключается в датчике внутри узла ленты переноса, контроллер принтера получает неверный сигнал из-за дребезга контактов. Компания HP улучшила обработку сигнала с этого датчика в более свежей прошивке контроллера, и в большинстве случаев проблема убирается обновлением. Нам понадобится только флешка и сам файл прошивки, разбирать ничего не надо.
Инструкция по обновлению прошивки контроллера
Инструкция по исправлению ошибки 59.F0 актуальна для моделей HP LaserJet Pro M377dw, M452dw, M477fnw, M477fdn, M477fdw, у которых есть USB разъем для подключения флешки.
Скачайте архив с файлом прошивки по этой ссылке. Распакуйте из архива файл dccv1_51.prn в корневой каталог на флешку, отформатированную в формате FAT32.
Включите принтер, подождите выхода в готовность, если он выдал ошибку 59.F0 — это не помешает. Вставьте флешку в USB порт принтера, через некоторое время должен появиться запрос с выбором действия с флешкой. Выберите «Печать документов». Если запрос не появился сам, то в главном меню выберите иконку флешки, если на экране ошибка 59.F0, то просто нажмите центральную кнопку для выхода на главный экран.
На экране выбора документа для печати найдите файл DCCV1_51.PRN, который вы записали ранее, и нажмите на строчку с его названием.
На экране появится запрос на печать следующего файла, откажитесь от этого, нажмите на экране строчку «Нет».
Дальше нужно подождать до 5 минут, пока не закончится процедура прошивки. По окончании процесса обновления контроллера принтер перезагрузится. Чтобы убедиться, что прошивка прошла успешно, распечатайте отчет о конфигурации, в разделе «Сведения об изделии» в последней строчке должен быть указан номер контроллера: 15101.
I am currently working on a laserjet pro m452dn printer. I was told that after printing 4 or 5 pages, an error occurs, 59.f0. I did turn the printer off and on. I am looking for a easy answer because taking this printer apart just to get to the fuser is not an easy job.
so if someone can assist me with this problem, I would be very happy
Cheryl Britt
Milwaukee Police Department
Solved!
Go to Solution.
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs
- Solved: HP Laserjet Error Code 59.F0 in two steps.
Options
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Printer Friendly Page
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
08-07-2022
11:53 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hello All,
I would like to share the solution of the Error code 59.F0 which i struggled with it for some times, but the solution is very easy, i have recorded a video on how to do it to make it even simpler, chech this link to find out: https://youtu.be/tDDXYiyYcyY
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
Принтер или МФУ HP CLJ Pro M377 / M452 / M477 и другие модели выдают ошибку 59.F0 или 59.C0 выкл. и вкл. Устройство. Давайте разберемся в проблеме. Данная ошибка возникает после определенного пробега устройства. Ошибки в датчиках или по другому в концевиках. Ошибка 59.F0 означает что неисправна лента переноса, но если лента не прошла свой ресурс заявленным производителем, то какой смысл ее менять, да и к тому же это не дешевое удовольствие.
Что делать с ошибкой 59.C0 и 59.F0
Разберем в чем неисправность ошибки, в ленте переноса изображения есть микрик, в котором со временем окисляется контакт и мозги устройства сигнализируют ошибку, не дающую дальнейшей работы на оборудовании.
Что можно сделать в данной ситуации, самое простое заменить ленту, второе очистка микрика от окислов. Чтобы до него добраться сначала надо разобрать принтер и извлечь ленту переноса. Далее становится труднее, так как повредив перенос изображения, вы автоматически попадаете на замену ее. Сам датчик не разбирается легко, концевик можно извлечь с помощью иголок не повредив его крепление. Контакты нужно очистить и привезти в порядок. Мультиметр должен показывать сопротивление не больше одного ома. Чтоб сэкономить время и деньги вы всегда можете обратиться к нам по ремонту принтеров.
Замена ленты переноса или профилактика аппарата
При разборке узла переноса нужно быть очень внимательным, так как повредив узел уже нельзя будет добиться идеальной печати документов. По работе мастер извлекает ленту переноса, разбирает ее полностью, проводит профилактику, затем добирается до виновника ошибки. Так как к нам очень много заходит аппаратов с этими ошибками, у нас есть инструмент который легко извлекает ножку микрика из датчика.
Провести ремонт в нашем сервисе довольно просто, создав заявку или обратившись по другим контактам. Занимает по времени от одного до двух дней в зависимости от загруженности инженеров. Насколько долго это прослужит, прослужит до конца ресурса ленты переноса.
«Ошибка 59.F0» – аппаратная неисправность лазерных принтеров HP (отдельных моделей), которая связана с неполадками узла переноса.
Внимание! Если ваш аппарат находится на гарантии, тогда мы категорически не рекомендуем устранять данную поломку своими руками даже при наличии опыта обслуживания оргтехники. Обратитесь в ближайший сервисный центр за профессиональной помощью.
На примере материала Youtube-пользователя «Чиним чётко» мы рассмотрим пошаговую инструкцию, в которой ошибка 59.F0 была исправлена с помощью зачистки окислившихся контактов микрика на узле переноса такой модели принтера, как HP LaserJet M377dw.
Пусть это и довольно распространенная неисправность, но проблема может быть вызвана также заклинившими редукторами, неполадками с приводом, сломанным механизмом переключателя цветного переноса и прочее.
Руководство не носит универсальный характер, а показывает одну из причин возникновения ошибки 59.F0 и определенный способ ее устранения.
Инструменты и расходные материалы
- Отвертки: плоская и фигурная.
- Монтажный пинцет.
- Канцелярский нож.
- Токопроводящая смазка.
- Тестер для измерения сопротивления.
Ошибка 59.F0 сопровождается соответствующей надписью на дисплее принтера HP M377dw. Причин у поломки может быть много, некоторые из них мы уже упомянули выше.
Шаг №1. Если аппарат ни на что не реагирует, приступайте к разборке корпуса принтера, чтобы вынуть узел переноса для диагностики.
Начните монтаж двух параллельно расположенных шурупов, которые фиксируют правую крышку корпуса, если смотреть на устройство с лицевой стороны.
Затем аккуратно снимите крышку, вынув ее из защелок.
Шаг №2. Подденьте два фиксатора узла переноса со стороны блока питания с помощью монтажного пинцета.
Достаньте эти фиксаторы из корпуса принтера.
Шаг №3. Снимите крышку контактов и разъедините провода ленты переноса.
Шаг №4. Открутите два винта как показано на скриншоте.
Шаг №5. Достаньте узел переноса, предварительно не забудьте вынуть лазерные картриджи.
Шаг №6. Снимите узел очистки.
Шаг №7. Открутите металлическую пластину, чтобы снять ленту.
Шаг №8. Снимите ленту переноса, аккуратно соберите натяжители, а также все вспомогательные детали привода.
Проверьте целостность ленты. На ней должны отсутствовать механические повреждения.
Шаг №9. Соберите узел переноса без установки ленты, чтобы провести диагностику детали.
Верните натяжитель, поставьте на место ось привода переключения, боковую пластину и шестерню. Все механизмы должны вращаться без сопротивления и постороннего скрипа.
Черный перенос должен быть зафиксирован, а цветные – подключаться по мере необходимости.
Шаг №10. Проверьте работоспособность микрика:
- переведите цветной перенос на верхнее значение прокручиванием привода и фиксацией соленоида;
- проверьте сопротивление с помощью тестера на выходах выключателя;
- если будет установлено сопротивление (40-50 Ом), значит, контакты микрика окислены и скорее всего аппарат выдает ошибку 59.F0 именно по этой причине.
Шаг №11. Зачистите контакты микрика и обработайте их токопроводящей смазкой, а затем установите деталь обратно. Будьте аккуратны, переключатель очень маленький. Проблема состоит в том, чтобы вынуть рычажок с контактами, не повредив всю конструкцию.
Шаг №12. Защелкните рычажок в корпус и проверьте сопротивление тестером. Идеальное значение – 0 Ом. Вставьте деталь на место.
Шаг №13. Соберите узел переноса и корпус принтера в обратном порядке.
ВНИМАНИЕ! Переключатели блоков отведения проявки картриджей требуется установить так, чтобы полоски на движимых и недвижимых деталях совпадали.
Не предусмотрели данный момент? Аппарат начнет печатать пустыми листами!
Шаг №14. Включите принтер HP LaserJet M377dw. Если причина ошибки 59.F0 была установлена верно, тогда печатающее устройство возобновит рабочий процесс.
В нашем случае инициализация прошла успешно. Проблема устранена!
Видео: восстановление работоспособности принтера HP M377dw
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs
- 59.F0 M477fnw
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
02-21-2019
10:32 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: Color Laserjet MFP M477fnw
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Sorted through others with this error message, but didn’t see anything conclusive. According to the service manual the 59.F0 error says to replaced the Drum Assembly Motor which we did, but we are still experiencing the same problem. Sometimes you can power cycle and get a few print jobs before the error comes up again. As mentioned we have replaced the drum assembly motor, reseated the transfer unit and updated the firmware. The service manual gives no other part to try for this specific error.
1 ACCEPTED SOLUTION
AlS77
268
77
17
75,162
Level 6
08-05-2019
07:23 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
It sounds like they updated the formatter firmware, not the DC Controller firmware. There are two different firmware that can be updated. Most everyone updates the formatter firmware which is publicly available from HP, but the DC Controller firmware (which is the link I supplied) will fix the 59 error and is not normally publicly available. You should keep this for future issues that you may run into.
7 people found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
25 REPLIES 25
Was this reply helpful?
Yes
No
Valsimot
9,154
1,691
1,031
75,414
Level 13
02-22-2019
01:09 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
On M477 series the 59.F0 error is caused by a defective transfer belt.
Was this reply helpful?
Yes
No
02-22-2019
01:15 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
From what I’ve read other places, your solution seems the most plausible. If we opt for the transfer belt (as opposed to replacing the unit), I will let you know how it turns out. Thanks.
Was this reply helpful?
Yes
No
03-14-2019
03:40 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi Friend,
Did you solve your printer problem after change IBT? I have M377 model, came with the same code, 59.F0. After we changed the Drum motor, still shows the same error message.
Was this reply helpful?
Yes
No
03-15-2019
06:05 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Our client has not opted yet for the repair so I don’t know yet. If they do the repair, I will post the results.
1 person found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
AlS77
268
77
17
75,192
Level 6
08-04-2019
03:51 AM
— edited
02-19-2020
09:17 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
The 59.F0 error is typically the result of a small sensor switch inside the ITB (Intermediate Transfer Belt) assembly that is not working correctly. It will have variable amounts of resistance as it is activated during the course of operation and causes the error. It’s supposed to detect and report to the controller when the plates are moved into position to press the belt into contact for the toner cartridge drums for color printing. HP came out with a new version of firmware for the DC Controller board to ignore this shortly after I brought it to HP’s attention awhile ago. The previous fix was to replace the ITB assy., which worked most of the time, but the firmware update should be tried first as it is quick and simple and we’ve had great success with it so far.
Here’s the link for it:
https://www.dropbox.com/sh/liy40fjbmbfqhmj/AAAHQOsA-2Ap-upz-oG1nA_Fa?dl=0
11 people found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
08-05-2019
06:20 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hello Jason, Sorry for such a late reply. I just found out that the client replaced the transfer belt. It did not fix the problem. Another post said the firmware which was already done. The client ended up replacing the unit.
Was this reply helpful?
Yes
No
AlS77
268
77
17
75,163
Level 6
08-05-2019
07:23 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
It sounds like they updated the formatter firmware, not the DC Controller firmware. There are two different firmware that can be updated. Most everyone updates the formatter firmware which is publicly available from HP, but the DC Controller firmware (which is the link I supplied) will fix the 59 error and is not normally publicly available. You should keep this for future issues that you may run into.
7 people found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
08-06-2019
06:02 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Yes, you are right. It was the formatter firmware and not the DC Controller Firmware that was updated. Thank you for the distinction. I appreciate the info. Too bad HP doesn’t make that info more public. It would go a long way for customer relations and keep people from switching to a different brand. Thanks again.
1 person found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
-
- 1
- 2
- 3
-
Next
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
Перейти к контенту
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs
- 59.F0 M477fnw
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
02-21-2019
10:32 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: Color Laserjet MFP M477fnw
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Sorted through others with this error message, but didn’t see anything conclusive. According to the service manual the 59.F0 error says to replaced the Drum Assembly Motor which we did, but we are still experiencing the same problem. Sometimes you can power cycle and get a few print jobs before the error comes up again. As mentioned we have replaced the drum assembly motor, reseated the transfer unit and updated the firmware. The service manual gives no other part to try for this specific error.
1 ACCEPTED SOLUTION
AlS77
268
74
17
70,188
Level 6
08-05-2019
07:23 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
It sounds like they updated the formatter firmware, not the DC Controller firmware. There are two different firmware that can be updated. Most everyone updates the formatter firmware which is publicly available from HP, but the DC Controller firmware (which is the link I supplied) will fix the 59 error and is not normally publicly available. You should keep this for future issues that you may run into.
7 people found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
25 REPLIES 25
Was this reply helpful?
Yes
No
Valsimot
8,843
1,624
1,009
70,440
Level 13
02-22-2019
01:09 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
On M477 series the 59.F0 error is caused by a defective transfer belt.
Was this reply helpful?
Yes
No
02-22-2019
01:15 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
From what I’ve read other places, your solution seems the most plausible. If we opt for the transfer belt (as opposed to replacing the unit), I will let you know how it turns out. Thanks.
Was this reply helpful?
Yes
No
03-14-2019
03:40 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi Friend,
Did you solve your printer problem after change IBT? I have M377 model, came with the same code, 59.F0. After we changed the Drum motor, still shows the same error message.
Was this reply helpful?
Yes
No
03-15-2019
06:05 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Our client has not opted yet for the repair so I don’t know yet. If they do the repair, I will post the results.
Was this reply helpful?
Yes
No
AlS77
268
74
17
70,218
Level 6
08-04-2019
03:51 AM
— edited
02-19-2020
09:17 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
The 59.F0 error is typically the result of a small sensor switch inside the ITB (Intermediate Transfer Belt) assembly that is not working correctly. It will have variable amounts of resistance as it is activated during the course of operation and causes the error. It’s supposed to detect and report to the controller when the plates are moved into position to press the belt into contact for the toner cartridge drums for color printing. HP came out with a new version of firmware for the DC Controller board to ignore this shortly after I brought it to HP’s attention awhile ago. The previous fix was to replace the ITB assy., which worked most of the time, but the firmware update should be tried first as it is quick and simple and we’ve had great success with it so far.
Here’s the link for it:
https://www.dropbox.com/sh/liy40fjbmbfqhmj/AAAHQOsA-2Ap-upz-oG1nA_Fa?dl=0
8 people found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
08-05-2019
06:20 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hello Jason, Sorry for such a late reply. I just found out that the client replaced the transfer belt. It did not fix the problem. Another post said the firmware which was already done. The client ended up replacing the unit.
Was this reply helpful?
Yes
No
AlS77
268
74
17
70,189
Level 6
08-05-2019
07:23 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
It sounds like they updated the formatter firmware, not the DC Controller firmware. There are two different firmware that can be updated. Most everyone updates the formatter firmware which is publicly available from HP, but the DC Controller firmware (which is the link I supplied) will fix the 59 error and is not normally publicly available. You should keep this for future issues that you may run into.
7 people found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
08-06-2019
06:02 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Yes, you are right. It was the formatter firmware and not the DC Controller Firmware that was updated. Thank you for the distinction. I appreciate the info. Too bad HP doesn’t make that info more public. It would go a long way for customer relations and keep people from switching to a different brand. Thanks again.
1 person found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
-
- 1
- 2
- 3
-
Next
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs
- 59.F0 M477fnw
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
02-21-2019
10:32 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: Color Laserjet MFP M477fnw
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Sorted through others with this error message, but didn’t see anything conclusive. According to the service manual the 59.F0 error says to replaced the Drum Assembly Motor which we did, but we are still experiencing the same problem. Sometimes you can power cycle and get a few print jobs before the error comes up again. As mentioned we have replaced the drum assembly motor, reseated the transfer unit and updated the firmware. The service manual gives no other part to try for this specific error.
1 ACCEPTED SOLUTION
AlS77
268
74
17
70,188
Level 6
08-05-2019
07:23 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
It sounds like they updated the formatter firmware, not the DC Controller firmware. There are two different firmware that can be updated. Most everyone updates the formatter firmware which is publicly available from HP, but the DC Controller firmware (which is the link I supplied) will fix the 59 error and is not normally publicly available. You should keep this for future issues that you may run into.
7 people found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
25 REPLIES 25
Was this reply helpful?
Yes
No
Valsimot
8,843
1,624
1,009
70,440
Level 13
02-22-2019
01:09 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
On M477 series the 59.F0 error is caused by a defective transfer belt.
Was this reply helpful?
Yes
No
02-22-2019
01:15 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
From what I’ve read other places, your solution seems the most plausible. If we opt for the transfer belt (as opposed to replacing the unit), I will let you know how it turns out. Thanks.
Was this reply helpful?
Yes
No
03-14-2019
03:40 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi Friend,
Did you solve your printer problem after change IBT? I have M377 model, came with the same code, 59.F0. After we changed the Drum motor, still shows the same error message.
Was this reply helpful?
Yes
No
03-15-2019
06:05 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Our client has not opted yet for the repair so I don’t know yet. If they do the repair, I will post the results.
Was this reply helpful?
Yes
No
AlS77
268
74
17
70,218
Level 6
08-04-2019
03:51 AM
— edited
02-19-2020
09:17 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
The 59.F0 error is typically the result of a small sensor switch inside the ITB (Intermediate Transfer Belt) assembly that is not working correctly. It will have variable amounts of resistance as it is activated during the course of operation and causes the error. It’s supposed to detect and report to the controller when the plates are moved into position to press the belt into contact for the toner cartridge drums for color printing. HP came out with a new version of firmware for the DC Controller board to ignore this shortly after I brought it to HP’s attention awhile ago. The previous fix was to replace the ITB assy., which worked most of the time, but the firmware update should be tried first as it is quick and simple and we’ve had great success with it so far.
Here’s the link for it:
https://www.dropbox.com/sh/liy40fjbmbfqhmj/AAAHQOsA-2Ap-upz-oG1nA_Fa?dl=0
8 people found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
08-05-2019
06:20 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hello Jason, Sorry for such a late reply. I just found out that the client replaced the transfer belt. It did not fix the problem. Another post said the firmware which was already done. The client ended up replacing the unit.
Was this reply helpful?
Yes
No
AlS77
268
74
17
70,189
Level 6
08-05-2019
07:23 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
It sounds like they updated the formatter firmware, not the DC Controller firmware. There are two different firmware that can be updated. Most everyone updates the formatter firmware which is publicly available from HP, but the DC Controller firmware (which is the link I supplied) will fix the 59 error and is not normally publicly available. You should keep this for future issues that you may run into.
7 people found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
08-06-2019
06:02 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Yes, you are right. It was the formatter firmware and not the DC Controller Firmware that was updated. Thank you for the distinction. I appreciate the info. Too bad HP doesn’t make that info more public. It would go a long way for customer relations and keep people from switching to a different brand. Thanks again.
1 person found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
-
- 1
- 2
- 3
-
Next
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
Принтер или МФУ HP CLJ Pro M377 / M452 / M477 и другие модели выдают ошибку 59.F0 или 59.C0 выкл. и вкл. Устройство. Давайте разберемся в проблеме. Данная ошибка возникает после определенного пробега устройства. Ошибки в датчиках или по другому в концевиках. Ошибка 59.F0 означает что неисправна лента переноса, но если лента не прошла свой ресурс заявленным производителем, то какой смысл ее менять, да и к тому же это не дешевое удовольствие.
Разберем в чем неисправность ошибки, в ленте переноса изображения есть микрик, в котором со временем окисляется контакт и мозги устройства сигнализируют ошибку, не дающую дальнейшей работы на оборудовании.
Что можно сделать в данной ситуации, самое простое заменить ленту, второе очистка микрика от окислов. Чтобы до него добраться сначала надо разобрать принтер и извлечь ленту переноса. Далее становится труднее, так как повредив перенос изображения, вы автоматически попадаете на замену ее. Сам датчик не разбирается легко, концевик можно извлечь с помощью иголок не повредив его крепление. Контакты нужно очистить и привезти в порядок. Мультиметр должен показывать сопротивление не больше одного ома. Чтоб сэкономить время и деньги вы всегда можете обратиться к нам по ремонту принтеров.
Замена ленты переноса или профилактика аппарата
При разборке узла переноса нужно быть очень внимательным, так как повредив узел уже нельзя будет добиться идеальной печати документов. По работе мастер извлекает ленту переноса, разбирает ее полностью, проводит профилактику, затем добирается до виновника ошибки. Так как к нам очень много заходит аппаратов с этими ошибками, у нас есть инструмент который легко извлекает ножку микрика из датчика.
Провести ремонт в нашем сервисе довольно просто, создав заявку или обратившись по другим контактам. Занимает по времени от одного до двух дней в зависимости от загруженности инженеров. Насколько долго это прослужит, прослужит до конца ресурса ленты переноса.
Принтер или МФУ HP CLJ Pro M377 / M452 / M477 и другие модели выдают ошибку 59.F0 или 59.C0 выкл. и вкл. Устройство. Давайте разберемся в проблеме. Данная ошибка возникает после определенного пробега устройства. Ошибки в датчиках или по другому в концевиках. Ошибка 59.F0 означает что неисправна лента переноса, но если лента не прошла свой ресурс заявленным производителем, то какой смысл ее менять, да и к тому же это не дешевое удовольствие.
Что делать с ошибкой 59.C0 и 59.F0
Разберем в чем неисправность ошибки, в ленте переноса изображения есть микрик, в котором со временем окисляется контакт и мозги устройства сигнализируют ошибку, не дающую дальнейшей работы на оборудовании.
Что можно сделать в данной ситуации, самое простое заменить ленту, второе очистка микрика от окислов. Чтобы до него добраться сначала надо разобрать принтер и извлечь ленту переноса. Далее становится труднее, так как повредив перенос изображения, вы автоматически попадаете на замену ее. Сам датчик не разбирается легко, концевик можно извлечь с помощью иголок не повредив его крепление. Контакты нужно очистить и привезти в порядок. Мультиметр должен показывать сопротивление не больше одного ома. Чтоб сэкономить время и деньги вы всегда можете обратиться к нам по ремонту принтеров.
Замена ленты переноса или профилактика аппарата
При разборке узла переноса нужно быть очень внимательным, так как повредив узел уже нельзя будет добиться идеальной печати документов. По работе мастер извлекает ленту переноса, разбирает ее полностью, проводит профилактику, затем добирается до виновника ошибки. Так как к нам очень много заходит аппаратов с этими ошибками, у нас есть инструмент который легко извлекает ножку микрика из датчика.
Провести ремонт в нашем сервисе довольно просто, создав заявку или обратившись по другим контактам. Занимает по времени от одного до двух дней в зависимости от загруженности инженеров. Насколько долго это прослужит, прослужит до конца ресурса ленты переноса.
59.FO error is a Transfer Alienation Failure. If you have warranty on this printer then call it into HP for servicing. If not then contact a local PCRepair shop and ask for a quote.
Here is the error information from the Service Manual.
59.XX Error, Turn off then on
The product has experienced an error with one of the internal motors.
● 59.30 = Fuser motor startup error
● 59.40 = Fuser motor rotation error
● 59.70 = Black developer motor startup error
● 59.71 = Cyan developer motor startup error
● 59.72 = Magenta developer motor startup error
● 59.73 = Yellow developer motor startup error
● 59.80 = Black developer motor rotation error
● 59.81 = Cyan developer motor rotation error
● 59.82 = Magenta developer motor rotation error
● 59.83 = Yellow developer motor rotation error
● 59.90 = ITB motor start error
● 59.A0 = ITB motor rotation error
● 59.C0 = Developer motor rotation error
● 59.F0 = Transfer alienation failure
Recommended action
1. Reset the printer:
a. Turn off the power by using the power switch, and then wait at least 30 seconds.
b. Turn on the power and wait for the product to initialize.
2. If you are using a surge protector:
a. Power off the printer.
b. Remove the surge protector.
c. Plug the product directly into the wall socket and turn the product power on.
3. If the error persists, replace the appropriate motor:
Error Code Motor Description HP Part #
59.30, 59.40 Fuser Motor Assembly RM2–7348–000CN
59.70, 59.71, 59.72, 59.73, 59.80, 59.80, 59.82, 59.83 59.C0 Developing Motor Assembly RM2–7344–000CN
59.90, 59.A0, 59.FO Drum Motor Assembly RM2–7342–000CN
Experts are not HP Employees. Experts are advanced users, administrators, technicians, engineers or business partners who volunteer their time to answer community questions.
Please mark anything that is helpful with a Kudo.
When you are done troubleshooting, please mark one of the responses as the Solution.
This feedback enhances the community by helping future readers choose between multiple similar responses.