This post lists some solutions to fix the error 0x80010105 on Windows 11/10. You may experience this error while installing the Windows Update, printing a document, adding a printer, or creating a backup on your storage device. If you encounter the error 0x80010105 while updating your system, you will not be able to install Windows Updates. It happens when Windows Update Agent is broken.
In this post, we are going to discuss the possible solutions to fix the error 0x80010105 on Windows 11/10 that occurs when:
- Installing the Windows Update
- Printing a document or adding a printer
- Creating a backup on an external storage device
Microsoft releases updates for Windows 11/10 operating systems from time to time. Keeping your system up to date is essential as it not only adds some additional features but also installs the latest security patches. The security patches protect your system from various threats. If you are unable to install the latest updates on your system due to the Windows Update error 0x80010105, the solutions provided below may help you fix the problem:
- Run Windows Update Troubleshooter
- Reset Windows Update Components
- Download Windows Update manually from Microsoft Update Catalog
Let’s see all these solutions in detail.
1] Run Windows Update Troubleshooter
Microsoft has designed automated tools to fix the errors on Windows operating systems. Windows Update Troubleshooter is among these automated tools. If you get an error while downloading or installing the Windows Update, the Windows Update Troubleshooter may help you resolve the problem.
In Windows 10, open the Settings app and then go to “Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters.” Now, select Windows Update and then click on the Run the troubleshooter button.
If you are a Windows 11 user, open Settings and then go to “System > Troubleshoot > Other troubleshooters.” Find Windows Update and then click on the Run button.
2] Reset Windows Update Components
One effective solution to fix the Windows Update errors is to reset the Windows Update Components. The Windows Update Components are the essential elements of a Windows Update. Corruption in the Windows Update Components leads to the failure of Windows Updates. Resetting the Update Components will help you fix Windows Update problems.
3] Download Windows Update manually from Microsoft Update Catalog
If you are still experiencing the error 0x80010105 while installing the Windows Update, we suggest you download the Windows Update from Microsoft Update Catalog and install it manually on your system. Every Windows Update has a unique KB number. You can view this KB number on the Windows Update page in Windows 11/10 Settings. Note down the KB number of the Windows Update that is failing to install on your system and search for that update package on the Microsoft Update Catalog website.
Fix error code 0x80010105 while printing a document or adding a printer
You may get the error code 0x80010105 while printing a document or adding a printer to your Windows 11/10 device. In both of these cases, you will be unable to use your printer to print your documents. According to the affected users, this error prevents them from printing their documents from their phones or other computers. The complete error message is as follows:
Your printer has experienced an unexpected configuration problem 0x80010105
If you have experienced this issue on your system, you can try the following solutions to get this problem solved:
- Run Printer Troubleshooter
- Disable your security software
- Troubleshoot in a Clean Boot state
- Rollback Windows Update
Below, we have explained all these solutions in detail.
1] Run Printer Troubleshooter
Because the error is related to the printer, running the Printer Troubleshooter may fix the problem. The process to run the Printer troubleshooter is described below for both Windows 11 and Windows 10 users.
In Windows 10, open Settings and then go to “Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters.” Now, select Printer and then click on the Run the troubleshooter button.
In Windows 11, open its Settings and then go to “System > Troubleshoot > Other troubleshooters.” Click on the Run button next to the Printer tab.
2] Disable your security software
If you are receiving the error 0x80010105 while adding the printer to your Windows 11/10 device, disable your security software temporarily and then try again. If your security software was causing the problem, you should be able to add the printer after disabling it. Don’t forget to enable the security software again.
3] Troubleshoot in a Clean Boot state
You should also check if a third-party program is causing the issue. To identify this, perform a Clean Boot. In a Clean Boot state, the computer starts only with the necessary system components, and all the extra applications and services remain disabled. A Clean Boot helps users troubleshoot the problems caused due to a third-party software conflict.
Add the printer to your Windows 11/10 device in the Clean Boot state. If you will be able to do so, one of the software that is disabled in the Clean Boot state is causing the problem. Now, you have to identify that problematic software or app. For this, remove the printer, then enable some of the disabled apps in the Startup applications using the Task Manager and restart your PC in the normal state. Now, add the printer. If you are not able to do so, one of the apps that you have just enabled is the culprit. Now, start disabling the enabled apps one by one and then try to add the printer. This will let you identify the problematic app. Once you find the problematic app, uninstall it or check if there is an updated version available for the app on the vendor’s website.
4] Rollback Windows Update
Many users have confirmed that the Windows Update KB4524147 was causing the problem. Open the Update History page in your Windows 11/10 Settings and check if you have installed the KB4524147 Windows Update recently. If yes, uninstall that particular update from your PC and then check if the issue disappears.
Read: Fix Printer is in Error State on Windows 11/10.
Fix error code 0x80010105 while creating a backup on an external storage device
Some users have also experienced the error 0x80010105 while creating a backup from the Windows Server to an external storage device such as DVD, Pendrive, etc. The complete error message looks like this:
Server threw an exception. (0x80010105)
If you receive the above error message while creating a backup from Windows Server on an external storage device, the following solutions may help you fix this problem.
- Free up some space on your storage device
- Run an SFC scan
- Convert your storage device from FAT32 to NTFS
- Troubleshoot in a Clean Boot state
Let’s see all these solutions in detail.
1] Free up some space on your storage device
If the storage space on the device on which you are creating the backup is less than required, you may get this error. Therefore, before you start creating the backup, make sure that your storage device has sufficient space.
2] Run an SFC scan
Your external drive might have errors due to which you are unable to create a backup on it. System File Checker is a built-in tool in Windows operating systems that helps users repair the corrupted system image files and errors on a hard drive. You can also run this tool on an external hard drive.
After running the SFC scan on your external hard drive, check if the problem is fixed or not. In addition to the SFC scan, you can also try running the CHKDSK utility to repair the bad sectors on your storage device.
3] Convert the storage device from FAT32 to NTFS
Some users were able to fix the error after converting their storage device from FAT32 to NTFS. You can check if your storage device is FAT32 or NTFS. If it is FAT32, convert it to NTFS. You can check your storage device format by following the steps given below:
- Open the File Explorer.
- Right-click on the storage device and select Properties.
- You will find your storage device format under the General tab.
Some users have also experienced the issue while creating the backup from Windows Server on a DL DVD (Double Layer DVD). If you are also using the DL DVD, replace it with a regular DVD. It may help you fix the problem.
4] Troubleshoot in a Clean Boot state
The problem might be occurring due to a third-party software conflict. To check this, troubleshoot your computer in a Clean Boot state. Once you find the problematic program, consider uninstalling it.
We have already discussed how to identify the problematic program using the Clean Boot previously in this article.
Read: Fix 0x80070032 Backup Error on Windows 11/10.
What is error code 0x80010105?
The error code 0x80010105 may occur on your system while installing the latest Windows updates. The cause of this error is the broken Windows Update Agent. Running the Windows Update Troubleshooter and resetting the Windows Update Components are some fixes that you can try to resolve this error.
You may also see this error while creating a backup from Windows Server on your external storage device or printing a document and adding a printer to your Windows 11/10 device. A Clean Boot can help you identify the conflicting applications. Apart from that, you can also try some other fixes like running an SFC scan, deleting unwanted items from the storage device to free up some space, etc.
Why is my Windows Update showing an error?
To install the Windows Update successfully, you should have at least 16 GB free space on a 32-bit Windows OS and 20 GB free space on a 64-bit Windows OS. Hence, first, check how much space is left on your C drive. If you have enough free space on your C drive but Windows Update is showing an error, restart your computer and check again. You can also try some other workarounds, like disconnecting all external devices, running the CHKDSK scan on your C drive, etc.
Sometimes, antivirus programs also block Windows updates. Therefore, disable your antivirus temporarily and then install the update again. Don’t forget to enable the antivirus again, as it protects your system from several threats.
Hope this helps.
Read next: Fix Windows Update Error Code 0x80242008.
@Playgringa, Welcome to the HP Support Community!
Try making a standalone copy and check if that works. By this, we can conclude if this is a hardware or a driver issue.
Let us try these steps to resolve this issue:
Reset the printer
- With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer.
- Wait at least 60 seconds.
- Reconnect the power cord to the rear of the printer.
- Turn ON the printer, if it does not automatically turn on.
- Wait until the printer is idle and silent before you proceed.
Note: HP recommends connecting the printer directly to a wall outlet rather than a surge protector or a power strip.
Run HP Print and Scan Doctor to diagnose and fix any driver issue on the PC
Click here to download the file. Once downloaded, make sure to run the file to start the installation and click on ‘Fix printing’.
If the issue persists, proceed to the next step.
Update the printer firmware
Click here to download and install the latest firmware from your computer.
Click here to know different methods of updating printer firmware.
Check if the print carriage can move freely and if there are any paper jams inside the printer.
Refer to the steps mentioned in this document.
To resolve 0x errors on the printer, refer to the troubleshooting steps in this document.
Let me know how this goes.
If you feel my post solved your issue, please click “Accept as Solution”, it will help others find the solution. Click the “Kudos/Thumbs Up» on the bottom right to say “Thanks” for helping!
KUMAR0307
I am an HP Employee
Ошибка 0x80010105 – это довольно редкий гость на компьютерах под управлением операционной системы Windows 10, тем не менее некоторые пользователи продолжают жаловаться на ее появление. Увидеть данную ошибку можно во время автоматического обновления ОС через Центр обновления Windows.
Из-за чего появляется ошибка 0x80010105? На самом деле, причину ее появления довольно сложно определить. Давайте посмотрим на список возможных причин для появления ошибки:
- неполадки с Интернет-соединением пользователя;
- работающий со сбоями Wi-Fi маршрутизатор;
- поврежденные системные файлы, непосредственно участвующие в процессе обновления системы;
- приостановление работы служб «Центр обновления Windows» и «Фоновой интеллектуальной передачи»;
- вредоносное программное обеспечение или вирусы, препятствующие обновлению системы;
- антивирус или брандмауэр блокируют процесс обновления;
- некоторые компоненты Центра обновления Windows были повреждены;
Рассмотрев возможные причины появления ошибки 0x80010105, давайте теперь посмотрим, что вы можете сделать, чтобы избавиться от нее.
Содержание
- Ошибка 0x80010105: методы решения
- Метод №1 Перезагрузка ПК
- Метод №2 Запуск средства устранения неполадок
- Метод №3 Проверка Интернет-подключения
- Метод №4 Проверка служб Центра обновления Windows и BITS
- Метод №5 Восстановление системных файлов(SFC)
- Метод №6 Отключение антивируса и бранмауэра
- Метод №7 Сброс компонентов Центра обновления
Ошибка 0x80010105: методы решения
Устранить рассматриваемую проблему можно с помощью широкого набора всевозможным методов. Все они разнятся по сложности выполнения, но, с помощью нашего руководства, у вас не возникнет с ними абсолютно никаких проблем.
Метод №1 Перезагрузка ПК
А пробовали ли вы просто перезагрузить свой компьютер после появления ошибки 0x80010105 в Центре обновления? Есть вероятность, что эта ошибка является очередным багом в операционной системе Windows. Если вы перезагрузились и ошибка исчезла – это был баг, который навряд ли он повторится вновь в ближайшее время.
Метод №2 Запуск средства устранения неполадок
Ошибка 0x80010105 – это фактически неполадка, возникшая в Центре обновления Windows. В вашей операционной системе Windows 10 присутствует средство устранения неполадок с этим элементом. Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+S и введите в поисковую строку «Устранение неполадок».
Выберите найденный результат, чтобы открыть раздел «Устранение неполадок» в параметрах вашей системы. Далее кликните на кнопку «Центр обновления Windows», которая располагается в разделе «Запустить и работать», а затем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Далее вам просто понадобится следовать инструкции на экране. Как только закончите работу со средством устранения неполадок Центра обновления Windows, проверьте наличие ошибки 0x80010105.
Метод №3 Проверка Интернет-подключения
Ошибка 0x80010105 может быть результатом нестабильного Интернет-соединения, из-за которого невозможно установить нормальное подключение к серверам Майкрософт с обновлениями Windows. Убедитесь, что ваше сетевое подключение в данный момент находится в удовлетворительном состоянии.
Также мы рекомендуем вам попробовать воспользоваться средством устранения неполадок сети. Нажмите для этого на клавиатуре Windows+S и впишите в поисковик «Устранение неполадок в сети». Далее кликните на «Средство устранения сетевых неполадок» и следуйте инструкциям, которые вы будете получать от средства. Как только закончите работу со средством, проверьте наличие ошибки 0x80010105.
Метод №4 Проверка служб Центра обновления Windows и BITS
Ошибка с кодом 0x80010105 могла появиться в результате приостановления работы служб Центра обновления Windows и Фоновой интеллектуальной передачи(BITS). Вам нужно проверить, не были ли они приостановлены. Для этого нажмите на клавиатуре Windows+R, впишите команду services.msc и нажмите Enter.
Найдите в списке службу Центра обновления Windows и дважды кликните не нее левой кнопкой мыши, чтобы перейти в свойства службы. Тут вам понадобится сделать следующее: нажать на кнопку «Запустить», если служба была приостановлена, и выбрать опцию «Автоматически» в ниспадающем меню типа запуска. Повторите эти же действия для службы Фоновой интеллектуальной передачи(BITS). Как только закончите проверять и настраивать работу служб, перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки 0x80010105.
Метод №5 Восстановление системных файлов(SFC)
Знайте, что ошибка 0x80010105 могла возникнуть в результате повреждения системных файлов, которые непосредственно участвовали в процессе обновления операционной системы Windows 10. Вы легко можете проверить, повреждены ли они или нет, а также попытаться провести их восстановление.
Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)» Открыв консоль, введите в нее команду sfc /scannow и нажмите Enter. Как только вы это сделаете, запуститься проверка системных файлов. Утилита, завершив проверку файлов, укажет вам, были ли найдены какие-то повреждения и были ли они устранены. После этого проверьте наличие ошибки 0x80010105.
Метод №6 Отключение антивируса и бранмауэра
Ваш антивирус мог заблокировать по ошибке какие-то файлы загружаемых обновлений, вследствие чего и возникает ошибка 0x80010105. Попробуйте отключить свой антивирус и посмотрите, будет ли устранена ошибка. Если у вас нет стороннего антивируса в системе, то знайте, что в ней все еще должен работать Защитник Windows. Чтобы отключить системный антивирус, вам нужно сделать следующее:
- Параметры→Обновление и безопасность→Защитник Windows→Открыть Центр безопасности Защитника Windows→Защита от вирусов и угроз→Параметры защиты от вирусов и других угроз→Защита в режиме реального времени→Откл.
Брандмауэр Windows также мог вызвать проблему в виде ошибки 0x80010105. Чтобы проверить эту вероятность, вам нужно отключить на время Брандмауэр, а затем проверить наличие ошибки. Для отключения Брандмауэра Windows, вам нужно сделать следующее:
- Панель управления→Брандмауэр Защитника Windows→Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows→Отключите брандмауэр Защитника Windows.
Отключив системный сетевой экран, проверьте наличие ошибки 0x80010105 при обновлении Windows 10.
Метод №7 Сброс компонентов Центра обновления
Если вам так и не удалось избавиться от ошибки 0x80010105 – попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows. Чтобы выполнить сброс, вам нужно открыть командую строку с правами Администратора(ПКМ на Пуск и выбор соответствующего пункта) и вписать в нее следующий ряд команд:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
- Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- cd /d %windir%system32
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
- netsh winsock reset
- netsh winhttp reset proxy
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
Как только вы завершите сброс компонентов Центра обновления, перезагрузите свой компьютер и проверьте, присутствует ли еще проблема при обновлении или нет. На этот раз, ошибка 0x80010105 будет определенно устранена.
This post lists some solutions to fix the error 0x80010105 on Windows 11/10. You may experience this error while installing the Windows Update, printing a document, adding a printer, or creating a backup on your storage device. If you encounter the error 0x80010105 while updating your system, you will not be able to install Windows Updates. It happens when Windows Update Agent is broken.
In this post, we are going to discuss the possible solutions to fix the error 0x80010105 on Windows 11/10 that occurs when:
- Installing the Windows Update
- Printing a document or adding a printer
- Creating a backup on an external storage device
Microsoft releases updates for Windows 11/10 operating systems from time to time. Keeping your system up to date is essential as it not only adds some additional features but also installs the latest security patches. The security patches protect your system from various threats. If you are unable to install the latest updates on your system due to the Windows Update error 0x80010105, the solutions provided below may help you fix the problem:
- Run Windows Update Troubleshooter
- Reset Windows Update Components
- Download Windows Update manually from Microsoft Update Catalog
Let’s see all these solutions in detail.
1] Run Windows Update Troubleshooter
Microsoft has designed automated tools to fix the errors on Windows operating systems. Windows Update Troubleshooter is among these automated tools. If you get an error while downloading or installing the Windows Update, the Windows Update Troubleshooter may help you resolve the problem.
In Windows 10, open the Settings app and then go to “Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters.” Now, select Windows Update and then click on the Run the troubleshooter button.
If you are a Windows 11 user, open Settings and then go to “System > Troubleshoot > Other troubleshooters.” Find Windows Update and then click on the Run button.
2] Reset Windows Update Components
One effective solution to fix the Windows Update errors is to reset the Windows Update Components. The Windows Update Components are the essential elements of a Windows Update. Corruption in the Windows Update Components leads to the failure of Windows Updates. Resetting the Update Components will help you fix Windows Update problems.
3] Download Windows Update manually from Microsoft Update Catalog
If you are still experiencing the error 0x80010105 while installing the Windows Update, we suggest you download the Windows Update from Microsoft Update Catalog and install it manually on your system. Every Windows Update has a unique KB number. You can view this KB number on the Windows Update page in Windows 11/10 Settings. Note down the KB number of the Windows Update that is failing to install on your system and search for that update package on the Microsoft Update Catalog website.
Fix error code 0x80010105 while printing a document or adding a printer
You may get the error code 0x80010105 while printing a document or adding a printer to your Windows 11/10 device. In both of these cases, you will be unable to use your printer to print your documents. According to the affected users, this error prevents them from printing their documents from their phones or other computers. The complete error message is as follows:
Your printer has experienced an unexpected configuration problem 0x80010105
If you have experienced this issue on your system, you can try the following solutions to get this problem solved:
- Run Printer Troubleshooter
- Disable your security software
- Troubleshoot in a Clean Boot state
- Rollback Windows Update
Below, we have explained all these solutions in detail.
1] Run Printer Troubleshooter
Because the error is related to the printer, running the Printer Troubleshooter may fix the problem. The process to run the Printer troubleshooter is described below for both Windows 11 and Windows 10 users.
In Windows 10, open Settings and then go to “Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters.” Now, select Printer and then click on the Run the troubleshooter button.
In Windows 11, open its Settings and then go to “System > Troubleshoot > Other troubleshooters.” Click on the Run button next to the Printer tab.
2] Disable your security software
If you are receiving the error 0x80010105 while adding the printer to your Windows 11/10 device, disable your security software temporarily and then try again. If your security software was causing the problem, you should be able to add the printer after disabling it. Don’t forget to enable the security software again.
3] Troubleshoot in a Clean Boot state
You should also check if a third-party program is causing the issue. To identify this, perform a Clean Boot. In a Clean Boot state, the computer starts only with the necessary system components, and all the extra applications and services remain disabled. A Clean Boot helps users troubleshoot the problems caused due to a third-party software conflict.
Add the printer to your Windows 11/10 device in the Clean Boot state. If you will be able to do so, one of the software that is disabled in the Clean Boot state is causing the problem. Now, you have to identify that problematic software or app. For this, remove the printer, then enable some of the disabled apps in the Startup applications using the Task Manager and restart your PC in the normal state. Now, add the printer. If you are not able to do so, one of the apps that you have just enabled is the culprit. Now, start disabling the enabled apps one by one and then try to add the printer. This will let you identify the problematic app. Once you find the problematic app, uninstall it or check if there is an updated version available for the app on the vendor’s website.
4] Rollback Windows Update
Many users have confirmed that the Windows Update KB4524147 was causing the problem. Open the Update History page in your Windows 11/10 Settings and check if you have installed the KB4524147 Windows Update recently. If yes, uninstall that particular update from your PC and then check if the issue disappears.
Read: Fix Printer is in Error State on Windows 11/10.
Fix error code 0x80010105 while creating a backup on an external storage device
Some users have also experienced the error 0x80010105 while creating a backup from the Windows Server to an external storage device such as DVD, Pendrive, etc. The complete error message looks like this:
Server threw an exception. (0x80010105)
If you receive the above error message while creating a backup from Windows Server on an external storage device, the following solutions may help you fix this problem.
- Free up some space on your storage device
- Run an SFC scan
- Convert your storage device from FAT32 to NTFS
- Troubleshoot in a Clean Boot state
Let’s see all these solutions in detail.
1] Free up some space on your storage device
If the storage space on the device on which you are creating the backup is less than required, you may get this error. Therefore, before you start creating the backup, make sure that your storage device has sufficient space.
2] Run an SFC scan
Your external drive might have errors due to which you are unable to create a backup on it. System File Checker is a built-in tool in Windows operating systems that helps users repair the corrupted system image files and errors on a hard drive. You can also run this tool on an external hard drive.
After running the SFC scan on your external hard drive, check if the problem is fixed or not. In addition to the SFC scan, you can also try running the CHKDSK utility to repair the bad sectors on your storage device.
3] Convert the storage device from FAT32 to NTFS
Some users were able to fix the error after converting their storage device from FAT32 to NTFS. You can check if your storage device is FAT32 or NTFS. If it is FAT32, convert it to NTFS. You can check your storage device format by following the steps given below:
- Open the File Explorer.
- Right-click on the storage device and select Properties.
- You will find your storage device format under the General tab.
Some users have also experienced the issue while creating the backup from Windows Server on a DL DVD (Double Layer DVD). If you are also using the DL DVD, replace it with a regular DVD. It may help you fix the problem.
4] Troubleshoot in a Clean Boot state
The problem might be occurring due to a third-party software conflict. To check this, troubleshoot your computer in a Clean Boot state. Once you find the problematic program, consider uninstalling it.
We have already discussed how to identify the problematic program using the Clean Boot previously in this article.
Read: Fix 0x80070032 Backup Error on Windows 11/10.
What is error code 0x80010105?
The error code 0x80010105 may occur on your system while installing the latest Windows updates. The cause of this error is the broken Windows Update Agent. Running the Windows Update Troubleshooter and resetting the Windows Update Components are some fixes that you can try to resolve this error.
You may also see this error while creating a backup from Windows Server on your external storage device or printing a document and adding a printer to your Windows 11/10 device. A Clean Boot can help you identify the conflicting applications. Apart from that, you can also try some other fixes like running an SFC scan, deleting unwanted items from the storage device to free up some space, etc.
Why is my Windows Update showing an error?
To install the Windows Update successfully, you should have at least 16 GB free space on a 32-bit Windows OS and 20 GB free space on a 64-bit Windows OS. Hence, first, check how much space is left on your C drive. If you have enough free space on your C drive but Windows Update is showing an error, restart your computer and check again. You can also try some other workarounds, like disconnecting all external devices, running the CHKDSK scan on your C drive, etc.
Sometimes, antivirus programs also block Windows updates. Therefore, disable your antivirus temporarily and then install the update again. Don’t forget to enable the antivirus again, as it protects your system from several threats.
Hope this helps.
Read next: Fix Windows Update Error Code 0x80242008.
This post lists some solutions to fix the error 0x80010105 on Windows 11/10. You may experience this error while installing the Windows Update, printing a document, adding a printer, or creating a backup on your storage device. If you encounter the error 0x80010105 while updating your system, you will not be able to install Windows Updates. It happens when Windows Update Agent is broken.
In this post, we are going to discuss the possible solutions to fix the error 0x80010105 on Windows 11/10 that occurs when:
- Installing the Windows Update
- Printing a document or adding a printer
- Creating a backup on an external storage device
Microsoft releases updates for Windows 11/10 operating systems from time to time. Keeping your system up to date is essential as it not only adds some additional features but also installs the latest security patches. The security patches protect your system from various threats. If you are unable to install the latest updates on your system due to the Windows Update error 0x80010105, the solutions provided below may help you fix the problem:
- Run Windows Update Troubleshooter
- Reset Windows Update Components
- Download Windows Update manually from Microsoft Update Catalog
Let’s see all these solutions in detail.
1] Run Windows Update Troubleshooter
Microsoft has designed automated tools to fix the errors on Windows operating systems. Windows Update Troubleshooter is among these automated tools. If you get an error while downloading or installing the Windows Update, the Windows Update Troubleshooter may help you resolve the problem.
In Windows 10, open the Settings app and then go to “Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters.” Now, select Windows Update and then click on the Run the troubleshooter button.
If you are a Windows 11 user, open Settings and then go to “System > Troubleshoot > Other troubleshooters.” Find Windows Update and then click on the Run button.
2] Reset Windows Update Components
One effective solution to fix the Windows Update errors is to reset the Windows Update Components. The Windows Update Components are the essential elements of a Windows Update. Corruption in the Windows Update Components leads to the failure of Windows Updates. Resetting the Update Components will help you fix Windows Update problems.
3] Download Windows Update manually from Microsoft Update Catalog
If you are still experiencing the error 0x80010105 while installing the Windows Update, we suggest you download the Windows Update from Microsoft Update Catalog and install it manually on your system. Every Windows Update has a unique KB number. You can view this KB number on the Windows Update page in Windows 11/10 Settings. Note down the KB number of the Windows Update that is failing to install on your system and search for that update package on the Microsoft Update Catalog website.
Fix error code 0x80010105 while printing a document or adding a printer
You may get the error code 0x80010105 while printing a document or adding a printer to your Windows 11/10 device. In both of these cases, you will be unable to use your printer to print your documents. According to the affected users, this error prevents them from printing their documents from their phones or other computers. The complete error message is as follows:
Your printer has experienced an unexpected configuration problem 0x80010105
If you have experienced this issue on your system, you can try the following solutions to get this problem solved:
- Run Printer Troubleshooter
- Disable your security software
- Troubleshoot in a Clean Boot state
- Rollback Windows Update
Below, we have explained all these solutions in detail.
1] Run Printer Troubleshooter
Because the error is related to the printer, running the Printer Troubleshooter may fix the problem. The process to run the Printer troubleshooter is described below for both Windows 11 and Windows 10 users.
In Windows 10, open Settings and then go to “Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters.” Now, select Printer and then click on the Run the troubleshooter button.
In Windows 11, open its Settings and then go to “System > Troubleshoot > Other troubleshooters.” Click on the Run button next to the Printer tab.
2] Disable your security software
If you are receiving the error 0x80010105 while adding the printer to your Windows 11/10 device, disable your security software temporarily and then try again. If your security software was causing the problem, you should be able to add the printer after disabling it. Don’t forget to enable the security software again.
3] Troubleshoot in a Clean Boot state
You should also check if a third-party program is causing the issue. To identify this, perform a Clean Boot. In a Clean Boot state, the computer starts only with the necessary system components, and all the extra applications and services remain disabled. A Clean Boot helps users troubleshoot the problems caused due to a third-party software conflict.
Add the printer to your Windows 11/10 device in the Clean Boot state. If you will be able to do so, one of the software that is disabled in the Clean Boot state is causing the problem. Now, you have to identify that problematic software or app. For this, remove the printer, then enable some of the disabled apps in the Startup applications using the Task Manager and restart your PC in the normal state. Now, add the printer. If you are not able to do so, one of the apps that you have just enabled is the culprit. Now, start disabling the enabled apps one by one and then try to add the printer. This will let you identify the problematic app. Once you find the problematic app, uninstall it or check if there is an updated version available for the app on the vendor’s website.
4] Rollback Windows Update
Many users have confirmed that the Windows Update KB4524147 was causing the problem. Open the Update History page in your Windows 11/10 Settings and check if you have installed the KB4524147 Windows Update recently. If yes, uninstall that particular update from your PC and then check if the issue disappears.
Read: Fix Printer is in Error State on Windows 11/10.
Fix error code 0x80010105 while creating a backup on an external storage device
Some users have also experienced the error 0x80010105 while creating a backup from the Windows Server to an external storage device such as DVD, Pendrive, etc. The complete error message looks like this:
Server threw an exception. (0x80010105)
If you receive the above error message while creating a backup from Windows Server on an external storage device, the following solutions may help you fix this problem.
- Free up some space on your storage device
- Run an SFC scan
- Convert your storage device from FAT32 to NTFS
- Troubleshoot in a Clean Boot state
Let’s see all these solutions in detail.
1] Free up some space on your storage device
If the storage space on the device on which you are creating the backup is less than required, you may get this error. Therefore, before you start creating the backup, make sure that your storage device has sufficient space.
2] Run an SFC scan
Your external drive might have errors due to which you are unable to create a backup on it. System File Checker is a built-in tool in Windows operating systems that helps users repair the corrupted system image files and errors on a hard drive. You can also run this tool on an external hard drive.
After running the SFC scan on your external hard drive, check if the problem is fixed or not. In addition to the SFC scan, you can also try running the CHKDSK utility to repair the bad sectors on your storage device.
3] Convert the storage device from FAT32 to NTFS
Some users were able to fix the error after converting their storage device from FAT32 to NTFS. You can check if your storage device is FAT32 or NTFS. If it is FAT32, convert it to NTFS. You can check your storage device format by following the steps given below:
- Open the File Explorer.
- Right-click on the storage device and select Properties.
- You will find your storage device format under the General tab.
Some users have also experienced the issue while creating the backup from Windows Server on a DL DVD (Double Layer DVD). If you are also using the DL DVD, replace it with a regular DVD. It may help you fix the problem.
4] Troubleshoot in a Clean Boot state
The problem might be occurring due to a third-party software conflict. To check this, troubleshoot your computer in a Clean Boot state. Once you find the problematic program, consider uninstalling it.
We have already discussed how to identify the problematic program using the Clean Boot previously in this article.
Read: Fix 0x80070032 Backup Error on Windows 11/10.
What is error code 0x80010105?
The error code 0x80010105 may occur on your system while installing the latest Windows updates. The cause of this error is the broken Windows Update Agent. Running the Windows Update Troubleshooter and resetting the Windows Update Components are some fixes that you can try to resolve this error.
You may also see this error while creating a backup from Windows Server on your external storage device or printing a document and adding a printer to your Windows 11/10 device. A Clean Boot can help you identify the conflicting applications. Apart from that, you can also try some other fixes like running an SFC scan, deleting unwanted items from the storage device to free up some space, etc.
Why is my Windows Update showing an error?
To install the Windows Update successfully, you should have at least 16 GB free space on a 32-bit Windows OS and 20 GB free space on a 64-bit Windows OS. Hence, first, check how much space is left on your C drive. If you have enough free space on your C drive but Windows Update is showing an error, restart your computer and check again. You can also try some other workarounds, like disconnecting all external devices, running the CHKDSK scan on your C drive, etc.
Sometimes, antivirus programs also block Windows updates. Therefore, disable your antivirus temporarily and then install the update again. Don’t forget to enable the antivirus again, as it protects your system from several threats.
Hope this helps.
Read next: Fix Windows Update Error Code 0x80242008.
Ошибка 0x80010105 – это довольно редкий гость на компьютерах под управлением операционной системы Windows 10, тем не менее некоторые пользователи продолжают жаловаться на ее появление. Увидеть данную ошибку можно во время автоматического обновления ОС через Центр обновления Windows.
Из-за чего появляется ошибка 0x80010105? На самом деле, причину ее появления довольно сложно определить. Давайте посмотрим на список возможных причин для появления ошибки:
- неполадки с Интернет-соединением пользователя;
- работающий со сбоями Wi-Fi маршрутизатор;
- поврежденные системные файлы, непосредственно участвующие в процессе обновления системы;
- приостановление работы служб «Центр обновления Windows» и «Фоновой интеллектуальной передачи»;
- вредоносное программное обеспечение или вирусы, препятствующие обновлению системы;
- антивирус или брандмауэр блокируют процесс обновления;
- некоторые компоненты Центра обновления Windows были повреждены;
Рассмотрев возможные причины появления ошибки 0x80010105, давайте теперь посмотрим, что вы можете сделать, чтобы избавиться от нее.
Содержание
- Ошибка 0x80010105: методы решения
- Метод №1 Перезагрузка ПК
- Метод №2 Запуск средства устранения неполадок
- Метод №3 Проверка Интернет-подключения
- Метод №4 Проверка служб Центра обновления Windows и BITS
- Метод №5 Восстановление системных файлов(SFC)
- Метод №6 Отключение антивируса и бранмауэра
- Метод №7 Сброс компонентов Центра обновления
Ошибка 0x80010105: методы решения
Устранить рассматриваемую проблему можно с помощью широкого набора всевозможным методов. Все они разнятся по сложности выполнения, но, с помощью нашего руководства, у вас не возникнет с ними абсолютно никаких проблем.
Метод №1 Перезагрузка ПК
А пробовали ли вы просто перезагрузить свой компьютер после появления ошибки 0x80010105 в Центре обновления? Есть вероятность, что эта ошибка является очередным багом в операционной системе Windows. Если вы перезагрузились и ошибка исчезла – это был баг, который навряд ли он повторится вновь в ближайшее время.
Метод №2 Запуск средства устранения неполадок
Ошибка 0x80010105 – это фактически неполадка, возникшая в Центре обновления Windows. В вашей операционной системе Windows 10 присутствует средство устранения неполадок с этим элементом. Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+S и введите в поисковую строку «Устранение неполадок».
Выберите найденный результат, чтобы открыть раздел «Устранение неполадок» в параметрах вашей системы. Далее кликните на кнопку «Центр обновления Windows», которая располагается в разделе «Запустить и работать», а затем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Далее вам просто понадобится следовать инструкции на экране. Как только закончите работу со средством устранения неполадок Центра обновления Windows, проверьте наличие ошибки 0x80010105.
Метод №3 Проверка Интернет-подключения
Ошибка 0x80010105 может быть результатом нестабильного Интернет-соединения, из-за которого невозможно установить нормальное подключение к серверам Майкрософт с обновлениями Windows. Убедитесь, что ваше сетевое подключение в данный момент находится в удовлетворительном состоянии.
Также мы рекомендуем вам попробовать воспользоваться средством устранения неполадок сети. Нажмите для этого на клавиатуре Windows+S и впишите в поисковик «Устранение неполадок в сети». Далее кликните на «Средство устранения сетевых неполадок» и следуйте инструкциям, которые вы будете получать от средства. Как только закончите работу со средством, проверьте наличие ошибки 0x80010105.
Метод №4 Проверка служб Центра обновления Windows и BITS
Ошибка с кодом 0x80010105 могла появиться в результате приостановления работы служб Центра обновления Windows и Фоновой интеллектуальной передачи(BITS). Вам нужно проверить, не были ли они приостановлены. Для этого нажмите на клавиатуре Windows+R, впишите команду services.msc и нажмите Enter.
Найдите в списке службу Центра обновления Windows и дважды кликните не нее левой кнопкой мыши, чтобы перейти в свойства службы. Тут вам понадобится сделать следующее: нажать на кнопку «Запустить», если служба была приостановлена, и выбрать опцию «Автоматически» в ниспадающем меню типа запуска. Повторите эти же действия для службы Фоновой интеллектуальной передачи(BITS). Как только закончите проверять и настраивать работу служб, перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки 0x80010105.
Метод №5 Восстановление системных файлов(SFC)
Знайте, что ошибка 0x80010105 могла возникнуть в результате повреждения системных файлов, которые непосредственно участвовали в процессе обновления операционной системы Windows 10. Вы легко можете проверить, повреждены ли они или нет, а также попытаться провести их восстановление.
Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)» Открыв консоль, введите в нее команду sfc /scannow и нажмите Enter. Как только вы это сделаете, запуститься проверка системных файлов. Утилита, завершив проверку файлов, укажет вам, были ли найдены какие-то повреждения и были ли они устранены. После этого проверьте наличие ошибки 0x80010105.
Метод №6 Отключение антивируса и бранмауэра
Ваш антивирус мог заблокировать по ошибке какие-то файлы загружаемых обновлений, вследствие чего и возникает ошибка 0x80010105. Попробуйте отключить свой антивирус и посмотрите, будет ли устранена ошибка. Если у вас нет стороннего антивируса в системе, то знайте, что в ней все еще должен работать Защитник Windows. Чтобы отключить системный антивирус, вам нужно сделать следующее:
- Параметры→Обновление и безопасность→Защитник Windows→Открыть Центр безопасности Защитника Windows→Защита от вирусов и угроз→Параметры защиты от вирусов и других угроз→Защита в режиме реального времени→Откл.
Брандмауэр Windows также мог вызвать проблему в виде ошибки 0x80010105. Чтобы проверить эту вероятность, вам нужно отключить на время Брандмауэр, а затем проверить наличие ошибки. Для отключения Брандмауэра Windows, вам нужно сделать следующее:
- Панель управления→Брандмауэр Защитника Windows→Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows→Отключите брандмауэр Защитника Windows.
Отключив системный сетевой экран, проверьте наличие ошибки 0x80010105 при обновлении Windows 10.
Метод №7 Сброс компонентов Центра обновления
Если вам так и не удалось избавиться от ошибки 0x80010105 – попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows. Чтобы выполнить сброс, вам нужно открыть командую строку с правами Администратора(ПКМ на Пуск и выбор соответствующего пункта) и вписать в нее следующий ряд команд:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
- Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- cd /d %windir%system32
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
- netsh winsock reset
- netsh winhttp reset proxy
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
Как только вы завершите сброс компонентов Центра обновления, перезагрузите свой компьютер и проверьте, присутствует ли еще проблема при обновлении или нет. На этот раз, ошибка 0x80010105 будет определенно устранена.
- 24.01.2021
В данной статье рассмотрим как исправить ошибку активации Windows — 0x80010105.
1) Убедитесь, что на Вашем ПК установлено правильное время и дата. Исправьте дату на корректную и попробуйте заново активировать Ваш ключ.
2) Убедитесь, что у Вас установлена верная версия системы под Ваш ключ активации. К примеру Ваш ключ мог быть от Windows 10 Домашняя, а у Вас установлена Windows 10 Pro.
3) Если вышеуказанные методы не помогли, попробуйте активировать Ваш ключ через терминал по инструкции на следующей странице.
4) Возможно Ваш ключ не действителен, обратитесь к Вашему продавцу за консультацией. Если же у Вас нет корректного ключа активации, то приобрести лицензию Windows 10 Вы можете в нашем каталоге по самым низким ценам от 690 ₽.
По дополнительным вопросам Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку в чате в правом нижнем углу, либо по электронной почте: admin@softcomputers.org
Problem
User ensures that Microsoft Excel is closed. User launches the ‘main’ Controller client (CCR.EXE). User clicks ‘Company — Data Entry — Reported Values’.
User does not click on anything further (does not make any selections). Instead, the user simply waits.
Initially, the cursor gives an ‘hourglass/sandtimer/spinning-wheel’ (waiting) symbol. Approximately 2 seconds, later, an error appears.
Symptom
Initially, for the first two seconds or so, the cursor changes to a ‘waiting’ symbol:
After 2 seconds, this Error appears:
Standard Error
Error Details
Source: Microsoft.Office.Interop.Excel
Description: The server threw an exception. (Exception from HRESULT: 0x80010105 (RPC_E_SERVERFAULT))
at Microsoft.Office.Interop.Excel.ApplicationClass.set_WindowsState(XlWindowState RHS)
at Cognos.Controller.Forms.Common.fFrmFrangoFunc.GetExcelApplication(String sText…
<…>
==================================
If the end user ignores the error, then the ‘Open’ button is continually greyed out/inactive (it never becomes active)
- Therefore it is impossible to click ‘Open’ to open the form in Excel:
Cause
There are several potential causes for the «(Exception from HRESULT: 0x80010105 (RPC_E_SERVERFAULT))» error.
- For more examples, see separate IBM Technote #1574387.
This Technote specifically deals with the scenario where the client device has an incompatible Excel add-in installed.
Example:
In one real-life example, the customer had a third-party (Sun Systems) utility called ‘Infor Q&A’ installed.
Environment
Client device has incompatible third-party (non-IBM) Excel add-in installed/registered.
Example:
In one real-life example (‘Infor Q&A’), the problem was only triggered when the client device had Excel 2013 installed on it. Everything worked OK when using Excel 2010 or 2016.
Diagnosing The Problem
After getting the error message, a new ‘EXCEL.EXE’ process appears in Task Manager, but is hidden to the user.
- Therefore, over time, several ‘hidden’ (ghost) EXCEL.EXE processes will appear in Task Manager:
Resolving The Problem
Fix:
Disable the third-party (non-IBM) incompatible Excel add-in.
Steps:
In one real-life example, the solution was:
1. Launch Excel
2. Click «File — Options»
3. Click «Add-ins»
4. Change ‘Manage’ to ‘COM add-ins’
5. Click ‘Go…’
6. Untick the COM Add-In called ‘Infor Query and Analysis Add-in‘
7. Click OK and test.
Workaround:
There are several workarounds:
- Method #1
Launch Excel separately (and leave it running in the background) before using the main client (CCR.EXE) menu item «Company — Data Entry — Reported Values».
- Method #2
Open Data Entry forms from directly inside the Excel link menu item.
Related Information
[{«Product»:{«code»:»SS9S6B»,»label»:»IBM Cognos Controller»},»Business Unit»:{«code»:»BU059″,»label»:»IBM Software w/o TPS»},»Component»:»Controller»,»Platform»:[{«code»:»PF033″,»label»:»Windows»}],»Version»:»10.2.1″,»Edition»:»»,»Line of Business»:{«code»:»LOB10″,»label»:»Data and AI»}}]
mir344077, попробуйте проверить настройки того файла Excel, который открываете. На вкладке Рецензирование —> Доступ к книге уберите галочку «Разрешить изменять файл нескольким пользователям одновременно».
У меня была та же проблема: программа открывала файл Excel, выполняла нужные действия, сохраняла его под новым именем с параметром xlShared, закрывала, обрабатывала другие файлы, затем снова открывала пересохранённый файл, выполняла ещё действия, и снова сохраняла с параметром xlShared. Всё работало замечательно, таблички красиво заполнялись, пока не потребовалось при втором открытии нарисовать график. Строчка:
| C++ | ||
|
Вызывала весьма неприятный (Exception from HRESULT: 0x80010105 (RPC_E_SERVERFAULT)). Ни один из найденных в русско- и англоязычных источниках метод исправления к моему случаю не подошёл, ибо эта ошибка вызывается индивидуальными причинами (во многих источниках пишут, что даже на двух одинаковых компьютерах с одинаковой ОС, одинаковым ПО, одинаковыми настройками и правами доступа на одном компьютере ошибка может возникнуть, а на другом нет). К счастью, методом проб и ошибок (и долгого мучанья свеженького пустого файлика .xlsx) мне удалось вычислить, что краш Экселя на этой строчке вызывали именно настройки доступа к файлу xlShared. Причём сменить их пришлось в трёх местах:
1. Через Excel — в оригинальном файле
2. В коде программы при первом сохранении файла
3. В коде программы при втором сохранении файла
Поменять настройки в одном или даже двух местах оказалось недостаточно, файл должен иметь доступ xlExclusive на всём протяжении своего цикла взаимодействия с программой. Зато в результате графики заработали. Вот рабочий код для сохранения (для программ C++/CLI Windows Forms):
| C++ | ||
|
Надеюсь, это поможет вам и/или ещё кому-нибудь победить ошибку сервера! 
0
- Remove From My Forums
-
Question
-
Help!!!
I’m at my wit’s end.
For the past few months I’ve been creating a website which takes in a user’s product serial number, along with another «key» string, and then generates a license. This generated license unlocks the user’s appliance; it is non-functional before it’s registered.
The license is generated by a COM .dll which calls the appropriate algorithms based on the user’s inputs.
This code works perfectly on my laptop! When I migrated it to a true development/staging server I was not able to generate a license. I’ve gone through the same exact procedure that I did when installing the necessary COM .dlls on my laptop.
1. I registered the DLL
2. Added a reference in Visual Studio 2005
Nonetheless, here’s the error:
Error:
System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80010105): The server threw an exception. (Exception from HRESULT: 0x80010105 (RPC_E_SERVERFAULT)) at
System.RuntimeType.ForwardCallToInvokeMember(String memberName, BindingFlags flags, Object target, Int32[] aWrapperTypes, MessageData& msgData) at
xxx.xxx.createLicenseBitString(String a_sFeatures, String a_sProductId, Int16 a_bEvaluationLicense, Int16 a_iEvalPeriod) at
xxx.xxx.GetFinalLicense(String ParamFeatures, String productID, Int16 ParamEvaluation, Int16 ParamEvalPeriod) in C:Inetpubwwwroot…LicenseDAL.cs:line 394 at xxx.xxx.GenerateLicenceKey(String productID) in
C:Inetpubwwwroot…LicenseDAL.cs:line 303 at xxx.xxx.MatchAndUpdate_ProdID_IKey(String productID, String Ikey) in
C:Inetpubwwwroot…LicenseDAL.cs:line 628 at xxx.xxx.GetLicense(String productid, String ikey, String email) in
C:Inetpubwwwroot…LicenseDAL.cs:line 526 at xxx.xxx.GetLicense(String productid, String ikey, String email) in
C:Inetpubwwwroot…License.cs:line 61 at _Products_Licensing_editAccelerator.btnSubmit_Click(Object sender, EventArgs e) in
e:Inetpubwwwroot…aspx.cs:line 240One thing to note, could this be a descrepancy in drive Letters? C: vs. E:
ANY ADVICE IS MUCH APPRECIATED!
Answers
-
Hi,
RPC_E_SERVERFAULT means that an exception occured on the server. So in order to understand what actually happened, you’ll need to debug the server. Presumably the call to LicenseKeyGeneratorClass.createLicenseBitString is the remote call. If you are saying that the LicenseKeyGeneratorClass is an in-proc server then you are probably invoking RPC due to cross-apartment marshalling. Anyway, the real exception is getting eaten by the marshalling infrastructure, so you need to attach a debugger and enable all exceptions so you can find it. If you are using the Visual Studio debugger, you will want to attach both the native and managed debuggers, turn off «just my code» in the debugger options, and enable catching of Win32, C++, and COM+ exceptions in the debugger. If you are getting too many spurious exceptions, you may need to put a breakpoint on the call to createLicenseBitString and wait to turn on exceptions until you hit the breakpoint. Anyway, grabbing the real exception may give you a better idea of what the problem is. If not, you are going to want to contact the folks who wrote your license key generator for support. That is where the exception is occuring, so they will be in the best position to help you out.
Sincerely,
Geoff Darst
Microsoft VSTO Team
The error code 0x80010105 can occur because of two separate reasons on your computer. The first one out of them is due to corrupted system files, disabled update services, and appears only when you are trying to update Windows 11 or 10 OS. In addition to this, stopped print spooler service, or some minor issues in Printers may trigger a printer error code 0x80010105 while printing docs.
Let’s check both these problems out separately and precisely –
- Windows Update Error 0x80010105
- Printer Error 0x80010105
If you are getting this error code while updating existing Windows OS Build, try out these fixes –
1] Run Windows Update Troubleshooter
Whenever you encounter problems updating Windows, running the update troubleshooter is the first thing you should do. This is basically an in-built tool programmed to find and repair issues that are blocking an update from occurring on your PC. To do so, use these steps –
- Press Win + I, and navigate to the following –
System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- Under “Most frequent”, you may find a section titled “Windows Update”. Well, click on the Run button available on its right end.
- Now, follow the on-screen instructions to fix the error code 0x80010105.
Even in cases, where this tool doesn’t repair or resolve this issue, this will tell you ways by which you can overcome this problem.
2] Manually install Windows updates
If Windows updates are still failing on an error code 0x80010105, you must manually download the latest cumulative update via Update Catalog. Once you have the required update file (standalone package), double-click on it to begin its installation.
Here’s a detailed guide on how to manually download and install Windows 11 updates. For Windows 10 PC, follow this tutorial instead.
3] Reset Update Components
In rare cases, the error 0x80010105 may still persist. If it does, the problem must be because of corrupted Windows cache folders. One may easily purge both these folders by running a few codes on the Terminal. However, before you do so, make sure to stop the essential update services.
If you do proceed with clearing Windows cache folders without stopping a few Windows update services, you might end up performing a clean installation of Windows OS. Here’s a list of commands that you should run on your PC. The below commands consist of disabling update services, renaming cache folders, and then re-enabling the services that you stopped before.
Here’s how to reset update components on Windows 11/10 –
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Note: Renaming Windows cache folders will get rid of the original folders and hence new folders will be created in their places. You may restart your PC next. After the system reboots, you may delete the renamed folders. One may locate these folders at the below location –
SoftwareDistribution – C:Windows
Catrrot2 – C:WindowsSystem32
Fix Printer Error Code 0x80010105
Several users reported receiving this error code when they were trying to take printouts. If you are one such user and are wondering how to fix this error code, try this solution –
1] Restart Print Spooler Service
Before you try any solutions, make sure to check if the print spooler service is up and running on your PC. This is basically an important service that must be running to avoid any print errors. Here’s how you may check and restart this service –
Solved: How to Fix Print Spooler Service issues on Windows 10
- Right-click on the Windows icon and select Run.
- Type “
services.msc” and press Enter. - Inside the Services, scroll down and right-click on the service – Print Spooler Services. Select Properties on the appeared context menu.
- Make sure the Startup type is on Automatic mode.
- If Service Status is showing stopped, you need to click on the Start. Similarly, if the Service Status is displaying running, you need to stop it first and then start again.
- Lastly, hit OK to save the above configuration.
- Now it’s done, Restart your PC and check whether the error 0x80010105 is resolved or is still occurring.
2] Run Printer Troubleshooter
If you have already checked for the print spooler service and the error is still there, you may troubleshoot the Printers using the steps outlined below –
- Press Win + I to open the Settings app.
- Go to System > Troubleshoot on the left pane.
- When this expands, click Other troubleshooters.
- Locate the “Printer” section and hit the Run button available right beside it.
- When the troubleshooter starts, check the option – “Printer not working”.
- Follow the on-screen instructions to complete the remaining process.
If you are getting this error code on Windows 10, the above procedure remains the same. However, the path to start this troubleshooter changes. To find and start troubleshooting the printer, you need to go to the below location –
Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters
Restart your PC next and see if the error 0x80010105 gets resolved or not. I hope the problem resolves by now.
Tip: If you are facing update, activation, or driver issues on your Windows PC, try RESTORO PC Repair Tool. This software will scan your device for potential issues and resolve them automatically.