- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Доброго времени суток.
На сервере с установленной Windows 2012R2 не получается запустить поиск обновлений — все попытки искать завершаются ошибкой 80072F8F. Помощь говорит о несовпадении даты/времени, но с этим всё нормально — тем более синхронизация
включена, да и сам сервер — почтовый, при проблемах со временем не работал бы Exchange в первую очередь (роль EDGE на нём установлена).В чём ещё может быть проблема, или как её найти, есть у кого предположения?
FixIT запускал.
Ответы
-
Скорее всего проблема у Вас с сертификатами из-за того что Вы запретили/отключили использование протокола TLS 1.2
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2 HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client DisabledByDefault REG_DWORD 0x1 Enabled REG_DWORD 0x0 HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Server DisabledByDefault REG_DWORD 0x1 Enabled REG_DWORD 0x0
Это было сделано для каких целей?
Также не совсем ясно по какой причине отключена служба BITS у Вас на сервере.
Best Regards, Andrei …
MCP-
Изменено
27 июля 2016 г. 7:04
добавлено -
Помечено в качестве ответа
Serga612
29 июля 2016 г. 7:39
-
Изменено
Купил VDS win 2012, лицензия. Страсбург, Франция.
1. При коннекте rdp ошибка сертификата, типа непроверенный, ок, коннектим.
2. Не могу сменить язык системы на русский, не качает language pack пишет соединитесь с инетом, хотя он есть естественно. Ну и windows update не работает, ошибка 80072F8F. Вроде бы со временем связана.
Я выставил московское UTC+3. Пробовал другое время… ничего не помогает…
Содержание
- Как исправить ошибку Windows Update 80072F8F
- Признаки ошибки 80072F8F
- Причины ошибки 80072F8F
- Ошибки во время выполнения в базе знаний
- Как исправить ошибку Windows Update 80072F8F
- Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 80072F8F
- Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
- Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
- Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
- Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
- Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Update, связанную с Ошибка 80072F8F
- Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
- Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
- Шаг 9: Произведите чистую установку Windows
- Информация об операционной системе
- Проблема с 80072F8F все еще не устранена?
Как исправить ошибку Windows Update 80072F8F
Номер ошибки: | Ошибка 80072F8F | |
Название ошибки: | Windows Update Error 80072F8F | |
Описание ошибки: | Ошибка 80072F8F: Возникла ошибка в приложении Windows Update. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
Разработчик: | Microsoft Corporation | |
Программное обеспечение: | Windows Update | |
Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8 |
Признаки ошибки 80072F8F
- Появляется сообщение «Ошибка 80072F8F» и окно активной программы вылетает.
- Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 80072F8F при запуске определенной программы.
- Отображается “Windows Update Error 80072F8F”.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.
Такие сообщения об ошибках 80072F8F могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows Update), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 80072F8F является важной информацией при устранении проблемы.
Причины ошибки 80072F8F
- Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows Update.
- Повреждение реестра Windows Update из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows Update.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows Update программные файлы.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows Update.
Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 80072F8F», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10
Ошибки во время выполнения в базе знаний
star rating here
Как исправить ошибку Windows Update 80072F8F
Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 80072F8F. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.
Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 80072F8F
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 80072F8F не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Windows Update Error 80072F8F) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 80072F8F (например, Windows Update):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «regedit» и нажмите ENTER.
- В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 80072F8F (например, Windows Update), для которого требуется создать резервную копию.
- В меню Файл выберите Экспорт.
- В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Update.
- В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Update резервная копия».
- Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
- Нажмите Сохранить.
- Файл будет сохранен с расширением .reg.
- Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows Update.
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск.
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
Есть вероятность, что ошибка 80072F8F может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 80072F8F связана с компонентом самой вредоносной программы.
Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Update или к ошибке 80072F8F, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 80072F8F, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.
Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).
В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:
Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
- Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
- Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
- Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
Ошибки 80072F8F могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 80072F8F.
В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:
Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 80072F8F может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 80072F8F. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 80072F8F.
Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.
Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
- В окне результатов нажмите Восстановление системы.
- Введите пароль администратора (при появлении запроса).
- Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
- Восстановить ваш компьютер.
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Update, связанную с Ошибка 80072F8F
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления в меню справа.
- Нажмите Программы.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите Windows Update в столбце Имя.
- Нажмите на запись Windows Update.
- Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Update.
Инструкции для Windows XP:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления.
- Нажмите Установка и удаление программ.
- Найдите Windows Update в списке Установленные программы.
- Нажмите на запись Windows Update.
- Нажмите на кнопку Удалить справа.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Update.
Инструкции для Windows 8:
- Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
- Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите Windows Update в столбце Имя.
- Нажмите на запись Windows Update.
- Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Update.
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 80072F8F (например, Windows Update), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.
Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 80072F8F связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 80072F8F с большой вероятностью решит вашу проблему.
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 80072F8F).
Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
- Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 80072F8F и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
- Следуйте командам на экране.
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 80072F8F. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.
Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
- Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
- Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows
Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 80072F8F. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.
Пожалуйста, учтите: Если проблема 80072F8F не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 80072F8F.
Информация об операционной системе
Сообщения об ошибках 80072F8F могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP
- Windows ME
- Windows 2000
Проблема с 80072F8F все еще не устранена?
Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:
Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.
- Remove From My Forums
-
Question
-
Hello everyone,
I got the problem on my Windows Server 2012 R2 that I’m not able to install windows updates anymore. I searched for the error I got and found many different ways to solve this issue and I tried all of them. I tried to:-Correct the date and time in the control panel
-Sync with an internet time server (time.windows.com) but got an error that it’s not able to synchronize cause the time period expired
-run SFC scannow and solve all problems shown
-do most things written on this side (http://www.techsupportforum.com/forums/f320/solved-windows-update-error-80072f8f-885129-2.html)
-Restart the Windows Time Service
-Check all the needed Certificates if there are any errors
-Use the problem control from Microsoft
-Check if it had anything to do with my VM not being part of the domain (I installed updates before so I guess that’s not really a problem)
-Confirm if any changes were made regarding internet security in our companies environment (nothing changed)
-Run this command: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (got an error that the source files can’t be downloaded)
-Try to re-register corrupted dllsNothing from the things above could solve my problem and I don’t have any idea what I should do next. Since this VM is used as a App-V Sequencer it needs to be up-to-date.
Note: The snapshot I have from this VM is right after I installed updates last time but I checked before if everything is alright, still I have this problem now and it makes no difference using the snapshot.
If anyone has an idea on how to fix that problem I would be grateful.
Thanks in advance
-
Edited by
Friday, July 24, 2015 8:43 AM
-
Edited by
Answers
-
-
Edited by
Fregi Ventum
Monday, July 27, 2015 9:19 PM -
Marked as answer by
Michael.tec
Wednesday, July 29, 2015 9:36 AM
-
Edited by
I’ve inherited an issue from a coworker who got stuck on one of his clients. The file server doesn’t appear to have ever been updated and will not go to windows updates. I have already tried many things found on the internet for this issue to no avail. For some reason SSL sites will not load on IE but they will chrome. HTTP sites work fine on IE. We do not use WSUS on this client.
Things I’ve looked at:
1) Timezone and time are correct.
2) Reset every setting in IE
3)DISM cleanup
4)Everything on spiceworks/google I could find.
I’ve attached the windows update log.
attach_file
Attachment
WindowsUpdate.txt
1.72 MB