80710092 произошла ошибка во время операции загрузки

Решение известной проблемы PlayStation 3, которая актуальна до сих пор и возникает из-за таймаута соединения с сервером PSN.

С консоли PlayStation 3 можно зайти в сервис PlayStation Network, позволяющий расширить возможности приставки. Здесь можно не только играть и соревноваться с другими пользователями, но и общаться, делиться достижениями. Многие игры не работают без подключения PSN.

Поэтому весьма неприятна ситуация, когда консоль отказывается заходить в PSN либо вылетает из него в неподходящий момент. Обычно при этом появляется сообщение об ошибке DNS 80710102.

Согласно расшифровке кодов PS3, она означает конфликт IP адресов. То есть в локальной сети, где находится наша консоль, находится ещё устройство с точно таким же IP. Либо у приставки проблемы при соединении с роутером. Рассмотрим, как исправить ошибку 80710102 на PS3 в зависимости от причин, её вызвавших.

Способы решения

Для начала попробуйте исправить ошибку стандартными при зависании любой компьютерной техники действиями:

• отключите и снова подключите интернет на консоли;
• перезагрузите приставку;
• перезагрузите роутер, желательно выключить его из розетки на несколько минут и снова включить.

Маловероятно, что это поможет, однако, необходимо убедиться, что ошибка действительно системная, а не банальный глюк.

Исправление ошибки 80710102 в большинстве случаев сводится к ручной настройке ip на Playstation 3:

1. Зайдите в настройки сетевого подключения на компьютере.
2. Выберите свойства текущего подключения.
3. На приставке зайдите в меню «Настройки», «Настройки сети». 
4. Выберите «Настройки интернет-соединения».
5. Подтвердите отключение от сети.
6. Выберите «Специальные» настройки.
7. Метод соединения «Беспроводное». 
8. Нажмите «Сканировать». 
9. Выберите ваш метод шифрования (из настроек роутера). 
10. Введите пароль беспроводной сети. Ввод пароля
11. Рабочий режим Ethernet «Выбирать автоматически».
12. В настройках ip адреса выберите «Вручную».
13. Введите ip, как на компьютере, кроме последней цифры. Её измените на любую другую.
14. Остальные настройки оставьте, как на компьютере.

Если решить проблему не удалось, то нужно ввести вручную адреса DNS:

1. Проведите все пункты предыдущей инструкции до окна ввода IP.
2. IP выберите «Автоматически».
3. В окне DHCP выберите «Не устанавливать».
4. Настройки DNS назначьте вручную. Пропишите Primary 8.8.8 и Secondary 8.8.4.4. 
5. MTU выберите «Автоматически».
6. Прокси-сервер отмечаете «Не использовать».
7. UPnP включите.

Можно также прописать такие адреса DNS:

• 2.2.2 и 4.2.2.1.
• 88.8.8 и 77.88.8.1.
• 67.222.222 и 208.67.220.220.

DNS серверы служат для преобразования буквенного обозначения доменных имён в ip и обратно. DNS провайдеры часто работают очень медленно, подвисают или вовсе оказываются на время неработоспособными. Публичные же DNS, например, от Гугл или Яндекс, позволяют достичь большей скорости интернет-соединения, производить фильтрацию сайтов, а также обходить блокировки. Именно из-за проблем DNS серверов провайдера может возникать ошибка 80710102.

Однако не спешите вносить изменения в настройки консоли. Возможно, проблема заключается в серверах самой Sony, которые в данный момент могли подвергнуться атаке, либо производятся технические работы. В таком случае все вышеописанные рекомендации не решают проблемы. Нужно лишь дождаться, пока работоспособность PSN восстановится.

Есть ли проблема на сервере PSN, вы можете узнать следующим образом:

1. Позвонить в техподдержку Сони.
2. Зайти на сайт https://status.playstation.com/ru-ru.
3. Если на странице присутствует хоть один красный квадратик, значит, есть технические неполадки. Дождитесь, пока это не будет решено. 

Часто ошибка dns 80710102 возникает из-за того, что провайдер использует так называемые серые ip адреса. Это означает то, что все компьютеры или группы компьютеров выходят в сеть с одного внешнего ip, но имеют разные внутренние «серые» адреса. И если с какого-то такого адреса Сони фиксирует подозрительную активность, она может поставить в бан ip самого провайдера, и ни один из клиентов которого не сможет подключиться к PSN. Вероятно, через некоторое время бан будет снят. Но это не гарантирует, что провайдер не заблокируется снова.

В этом случае вы можете обратиться к своему поставщику интернета. Как правило, почти все за отдельную плату предоставляют возможность получить белый ip. Если у вашего поставщика нет такой услуги, то вы всегда можете воспользоваться мобильным интернетом, предварительно уточнив этот момент у оператора.

Подключение без роутера

Кроме того, решить проблему, когда ошибка с кодом 80710102 возникает на консоли PS3 по причине серого ip, можно при помощи компьютера или ноутбука с двумя сетевыми картами. Способ непростой, но зато избавит вас от головной боли и нервов, связанных с блокировкой со стороны PSN:

1. Подключите компьютер к интернету. В данном случае неважно, будет это Ethernet кабель, либо Wi-Fi.
2. Скачайте и установите бесплатную программу SoftEther VPN Client Manager http://www.softether.org/5-download. 
3. Скачайте утилиту Connectify http://connectify-me.ru. 
4. Запустите VPN Client Manager.
5. Нажмите «Add VPN Connection». 
6. На вопрос о создании виртуального сетевого адаптера нажмите «Да».
7. Придумайте и введите его название.
8. Откройте список VPN сервисов (вторая строка в окне).
9. Выберите любой с наименьшим пингом и нажмите «Connect to the VPN Server». 
10. В открывшемся окне отметься первую строку (TCP протокол) и нажмите ОК.
11. Дождитесь подключения.
12. Запустите Connectify. В открывшемся окне введите:
    • Название и пароль сети.
    • Выберите сетевой адаптер, по которому компьютер получает интернет (в строке «Internet to share»).
    • Укажите адаптер, который будет раздавать интернет в строке «Share over».
13. После заполнения указанных данных нажмите «Start». 

После этого подключите PS3 к вновь созданной сети. Таким образом приложение VPN Client Manager изменила ip на незаблокированный, а утилита Connectify раздала интернет на консоль.

Таковы распространённые способы решения проблемы доступа в PSN. В каких-то случаях может помочь простая перезагрузка роутера. При его перезапуске изменится назначенный консоли ip, и, возможно, PSN заработает. Во многих случаях помогает ручная настройка DNS и ip.

Каждый раз при возникновении каких-либо проблем не ленитесь обращаться в техподдержку Sony и своего провайдера. Ведь ошибки могут быть банально вызваны техническими неполадками на серверах. Обновляйте программное обеспечение консоли до последних версий и скачивайте новейшие прошивки для своего маршрутизатора. Смените провайдера, если не получается избавиться от ошибки никаким способом. Посоветуйтесь с другими игроками, у какого оператора не возникает подобных проблем. Оставляйте комментарии, если вам знакома ошибка 80710102, расскажите, после чего она возникла, и каким способом удалось её исправить.

Содержание

• Preguntas Relacionadas

Я периодически получаю сообщение о том, что не могу войти в свою учетную запись PS3 PSN. Он возвращает код ошибки, например, 80710092.

https://support.us.playstation.com/app/answers/detail/a_id/3933/~/80710092%3A-issue-connecting-online

Я заметил, что это происходит всякий раз, когда хакерские группы, похоже, преследуют Sony с атакой на отказ в обслуживании (DOS).

Вы заходите на веб-сайт Sony и там говорится, что все сервисы там работают.
https://status.playstation.com/en-us/

Так какого черта?

Предоставленный совет, чтобы перезагрузить ваш модем … подождите 3 минуты … для меня это не помогло

Вот моя теория и мое решение … надеюсь, это поможет вам

Когда на Sony нападают, она должна защищать себя, чтобы поддерживать свои сервисы, чтобы на ее брандмауэре было установлено программное обеспечение, позволяющее автоматически обнаруживать хакеров и блокировать их проникновение. К сожалению, это программное обеспечение не защищено от ошибок. Иногда законные клиенты пытаются войти с повторяющимися попытками, и они помечают нас как хакеров в учетной записи DOS. Суть в том, что все наши IP-адреса заблокированы в брандмауэре, чтобы они могли поддерживать свою службу.

Таким образом, чистый результат, вы не можете войти, но многие из ваших друзей все еще могут.

Решение: получите новый IP-адрес. К сожалению, методика достижения этого зависит от поставщика интернет-услуг и технологии.

Мой совет:
(1) Перейдите на этот сайт, чтобы определить свой реальный IP-адрес, который блокируется.
http://www.whatsmyrealip.com/

(2) Вам нужно изменить это.

(3) Варианты:
— Позвоните своему интернет-провайдеру, чтобы он сбросил настройки
— Отключите модем на некоторое время (может быть 3 минуты, 10 минут, 30 минут … это зависит от поставщика услуг)
— Войдите в свой модем, отпустите свой IP-адрес и обновите его (для этого нужно быть немного техническим и иметь пароль администратора для своего модема).

(4) После завершения вы можете перейти на этот сайт, чтобы убедиться, что адрес изменился.
Если отличается, ты должен быть хорошим, чтобы пойти.
http://www.whatsmyrealip.com/

80710092 Проблема подключения онлайн

support.us.playstation.com

Статус PSN

status.playstation.com

Ваш реальный IP is69 20 47 137

whatsmyrealip.com

WhatsMyRealIP com показывает ваш …

Preguntas Relacionadas

Прегунта — 1:

что значит код ошибки 80710092?

всем привет,
Я не уверен, что вы уже решили эту проблему, но код ошибки связан с сетью PlayStation и не может подключиться к ней по какой-либо причине (их может быть много). Я приложил ссылку ниже, чтобы попытаться решить проблему для вас (если вы этого еще не сделали. Спасибо.

Учебник о том, как исправить ошибку PS3 80710092 eHow

Прегунта — 2:

80710092

/ ОШИБКА 80710092
ПРОБЛЕМА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ОНЛАЙН
-Не могу подключиться к интернету или PlayStation Network. Это может быть вызвано плановым обслуживанием или проблемами с вашим интернет-соединением
-ЧИНИТЬ
1. Выключите PS3, роутер, модем и т. Д.
2. Дайте всему постоять повернуто не менее одной минуты.
3. Включите маршрутизатор / модем и дождитесь полного включения питания (т. Е. Все индикаторы горят)
4. Включите PS3 и попробуйте получить доступ к PSN.

Прегунта — 3:

Я продолжаю получать код ошибки 8002314A, когда пытаюсь завершить настройку учетной записи в PSN. Я не знаю, что означает этот код или как это исправить. Пожалуйста помоги.

Этот код ошибки означает, что данные в Playstation Store могут быть повреждены. Попробуйте выйти из системы, а затем снова войти в нее. Если это не поможет, вам придется напрямую связаться с Playstation, чтобы решить проблему.

Прегунта — 4:

пытаясь сделать PSN ID, потому что я только что купил PS3, я получаю ошибку 8002314A

Этот код ошибки означает, что данные в Playstation Store могут быть повреждены. Попробуйте выйти из системы, а затем снова войти в нее. Если это не поможет, вам придется напрямую связаться с Playstation, чтобы решить проблему.

Прегунта — 5:

Я не могу войти в свой PSN

Привет =)

80710092: Вы потеряли связь с сетью Playstation.

Итак друзья, наблюдения показали, что основной проблемой постоянных вылетов является серый ай-пи от вашего интернет-провайдера.

Заказывайте у провайдера белые ай-пи.

Еще раз, для тех, кто не понял:

Вам нужно подключить заказать у провайдера выделенный IP !11111!11

• ПСН постоянно вылетает из-за того что у вас тариф без выделенного ай-пи, и несколько пользователей с одного айпишника заходят играть в сеть. Поэтому вас выкидывают из сетки по очереди. Купите личный ай-пи-адрес и проблем не будет. У разных провайдеров он может называться по-разному: «выделенный», «постоянный», «личный», «белый» и т.п. Купите себе ай-пи и играйте наздоровье.
• вопросы, «почему лежит сеть» и т.п. можете задавать сюда:  https://twitter.com/AskPlayStation

---

Вечером 03.07.2015 наблюдался сбой в работе PSN с 21 до 22:00 msk.

В ночь с 26,12,2014 на 27,12,2014 наблюдался сбой в работе PSN, с 23:00 до 11:30, МСК.

В ночь с 25,12,2014 на 26,12,2014 наблюдался сбой в работе PSN, с 20:00 до 06:00, МСК.

31,10,2014, наблюдался сбой в работе сети PSN, с 07:00 до 10:00, время московское.

02,10,2014 с 12:00 по Москве наблюдался сбой в работе PSN.

24,08,2014 с 13:00 по 19:00 по московскому времени, наблюдался сбой в работе PSN.

Почему я написал эту статью? — Потому, что мне это помогло.

У меня PS3 slim (не пиратка, не прошита), провайдер Билайн (с выделенным ай-пи) и роутер wl-520GC, который автоматом раздает ай-пи.

Приставка соединена с роутером через провод, не по вай-фай.

Любил я смотреть ютубчик на PS3, но, его постоянно выкидывало. Что я решил сделать:

Настроить DNS, чтобы провайдер не коннектился через 150 рандомных серваков к PSN, а шел сразу на гугловые DNS, которые открывают надежные пути.

DNS можно настроить как на приставке, так и на роутере, можно и не гугловые, а любые другие, какие вас устраивают.

Что делать, если вас выкидывает из Playstation@Network?

1) Идем в меню настроек Play Station (иконка «чемоданчик»);

2) В самом низу выбираем пункт «Настройки сети»;

3) Кликнув на настройки сети выбираем подпункт «Настройки соединения с Интернетом»;

4) Выбираем метод настройки — «Специальные»;

5) Выбираем метод соединения (в зависимости от того как приставка подключена к Интернету);

6) Рабочий режим сетевого устройства — «Настройки вручную»;

7) Скоростной и дуплексный — жмем вправо (либо индивидуально для вашего подключения);

Настройки IP адреса — жмем вправо (либо индивидуально для вашего подключения);

9) DHCP — жмем вправо;

10) Настройки DNS — «Вручную»

11) Прописываем DNS:

• Основной — 8.8.8.8
• Дополнительный — 8.8.4.4

12) Далее жмем вправо (MTU, Прокси-сервер, UPnP);

13) Для сохранения настроек нажмите кнопку X;

14) Сохранение завершено, тест-соединение (нажать кнопку X).

Дорогой друг! Если тебе это не помогло, оставь в комментариях свой город и провайдера, а также тарифный план!

Будем собирать статистику и разбираться.

Вот очень полезный комментарий:

Попробуйте принести приставку к своим знакомым и тестануть у них.

А еще попробуйте подключить консоль напрямую, без участия роутера, или поменять роутер. Есть версия, что PSN воспринимает консоль и роутер, как два устройства с одного IP.

Алсо, попробуйте на месяц заказать у провайдера услугу выделенного IP.

Судя по всему проблемы все-таки с провайдерами. Которые подсовывают вам неблагонадежные IP…

Всегда неприятно, когда любимая игровая приставка Playstation 3 вместо запуска игры либо выполнения других функций выдает какой-то непонятный код или набор цифр. Эти коды ошибок имеют свою расшифровку, которая адресована мастеру в сервисном центре. Но не всегда все так печально, что нужно обращаться в ремонт. Со многими проблемами можно справиться самостоятельно. Главное знать, как говорится, от куда ноги растут. 

Буквенно-номерные коды ошибок появляются на экране, когда ваша PS3 сталкивается с той или иной проблемой. Чаще всего можно видеть следующие ошибки:

80010514 — ошибка, возникшая при чтении диска

Попробуйте:

Проверить диск на серьезные царапины и почистить его мягкой тряпочкой. Если проблема не решена вставьте другой диск и если ошибка все равно не устранена, то возможно проблема в дисководе.

80710B23 — означает, что нет возможности войти в PlayStation Network.  Это либо ведутся профилактические работы или очень много пользователей в сети. Лучше попробовать войти позже

80710102 — установить интернет-соединение невозможно

Проверьте подключена ли ps3 к интернету и правильно ли произведено подключение. Перезагрузите приставку, перенастройте на ней соединение, попробуйте сменить iP консоли. 

Еще существуют следующие ошибки:

80010001 — очень серьезная ошибка — не возможно запустить игры, так как эта возможность отключена. Одна из причин это конфликт Bluetooth устройств, перезагрузите их. Иногда возникает на прошитых приставках. Необходимо включить BD эмуляцию в настройках мультимана.

80010006 — такая же ошибка, что и выше

80010007 — такая же ошибка, что и выше

80010009 — необходимо правильно настроить гарнитуру

80010014 — перекачайте купленную Вами игру в ps store

80010017 — не получается запустить игру с диска, возможно диск поврежден, попробуйте другой, если не помогает, возможно причина в дисководе

80010029 — файл, который вы пытаетесь открыть — поврежден

80010036 — не возможно удалить файл. Переименуйте его и попробуйте удалить снова

8001050B — не возможно запустить демо с жесткого диска при вставленном диске в Blu-Ray дисковод. Попробуйте достать диск и провести операцию снова

8001050D — ошибка во время операции запуска. Извлеките диск и вставьте обратно.

8001050F — ошибка, которая имеет отношение к дате 1.03.10, и многие сервисы не работают, бывает только на толстушках

80010510 — игра с жесткого диска не может быть запущена. Возможно повреждены файлы 

80022A07 — проблема связанная с трофеями, их синхронизацией. перезагрузите ps3 или попробуйте позже

80022D68 — проблема связанная с трофеями, их загрузкой. перезагрузите ps3 или попробуйте позже

80023017 — PSN лежит, лучше подключитесь позже

80023102 — ошибка, возникающая, когда Вы пытаетесь пополнить баланс, причина не ясна. Лучше попробовать позже или попытаться пополнить баланс другим способом

8002311A — ошибка при погашении кодов. Возможно, кто-то сделал это за Вас и на другой ps3

8002880C — возникает при запуске DivX видео файлов — не поддерживаемый формат

80028818 — ошибка при воспроизведении видео, возможно не поддерживаемый формат или видео файл поврежден

80028EA5 — PSN лежит, лучше подключитесь позже. Либо проверьте подключение к интернету

80028EA6 — ошибка подключения к сети

80028EA8 — ваше интернет-соединение фильтруется. Повод обратиться к Вашему провайдеру за выяснением причины

80028F08 — данные на жестком диске повреждены. Если часто возникает, то проблемный жесткий диск. Форматируйте его либо замените.

80028F10 — ошибка вывода изображения на обычный телевизор, лучше всего купить нормальный современный телек

80028F17 
80028F18 
80028F19 
80028F1A — все эти ошибки связаны с запуском ps2 дисков, скорее всего провести операцию не возможно.

80029023 — время ожидания вышло.

80029564 — не удается установить скачанную игру. Перекачайте ее заново

80029906 — не верная кодировка файла

80029945 — запуск сторонних дисков не возможен

80029946 — ошибка при запуске двухслойного DVD. Скопируйте файлы с диска на приставку и запустите заново с жесткого диска

80029С55 — ошибка обновления с флешки. Либо прошивка повреждена, либо ее нужно переименовать в PS3UPDAT.PUP

80029C68 — файлы на флешке испорчены, причина либо в файлах либо в флешке

8002A10D — стоит блокировка на добавление человека в чат

8002A220 — PSN лежит, лучше подключитесь позже.

8002A4A6 — нет возможности игры онлайн, бывает на некоторых играх, причина в игре

8002A515 — PSN лежит, лучше подключитесь позже. Либо проблемы с интернетом

8002AA08 — проблема на сервере у Sony

8002AE1D — ошибка с сетью. Попробуйте в настройках ps3 поставить DNS: основной — 208.67.222.222, дополнительный — 208.67.220.220.

8002B241 невозможно передать через DVI аудио сигнал

8002F029 — ошибка обновления. Либо прошивка повреждена, либо ее нужно переименовать в PS3UPDAT.PUP.

8002F147 — Не получается обновить прошивку с помощью Интернета. Попробуйте отключить прокси, не использовать брэндмауэр (firewall), отключите поддержку UnuP

8002F14E — теперь у вас не приставка, а кирпич. Обратитесь к мастеру

8002F994 — очень много людей в настоящий момент качают обновление прошивки. Сделайте это позже

8002F997 — ошибка обновления с флешки. Либо прошивка повреждена, либо ее нужно переименовать в PS3UPDAT.PUP

8003051E — не получается сохранить игру. Проблема в игре

80030920 — копирование файла не возможно. Либо не хватает места, либо нет доступа к источнику

80031150 — системные настройки не удалось сохранить. Вернитесь к стандартным настройкам, нажав кнопку Х

80031601 — ошибка при создании аккаунта. Попробуйте еще раз, либо удалите лишние аккаунты

80110116 — ошибка при подключении пульта от PS3, попробуйте выключить все джойстики.

80130182 — данный код ошибки можно увидеть, при подключении к сети. Попробуйте поменять настройки соединения, либо дело вообще в провайдере

80130203 — ps3 корректно подключена к интернету, но не со всеми параметрами соединения порядок и не возможно выйти в PSN

80130301 — ps3 не может выйти в psn. Просто запустите любую игру с онлайн и запустите мультиплеер

8013030F — точка доступа к интернету не найдена, проблема либо с модулем, либо с роутером

80410A0B — проблема с psp возможно придется отнести ее к мастеру

80431068 — проблема с доступом к серверу, проверьте настройки подключения к серверу

80710016 — PSN перегружен и не доступен, лучше повторить попытку потом

80710092 — тайм-аут при ожидании psn

80710104 — роутер не отвечает. Перезагрузите его

80710541 — время ожидания ответа от сервера истекло. Возможно ошибочно введены настройки подключения к серверу

80710B24 — PSN не отвечает при попытке создать аккаунт. Попробуйте позже или введите другие данные.

80710D23 — возможно приставка перегрета. Дайте ей отдохнуть

80711008 — не верные настройки роутера, поменяйте их на стандартные или обратитесь к провайдеру

81019002 — сохранялки не Ваши или повреждены 

Огромное спасибо за внимание к статье. К сожалению, блок для коментариев пока не готов. Поэтому если остались вопросы, то оставляй их под схожим по тематике видео на моем YouTube канале. Буду рад ответить на все твои вопросы.