Acrobat sl exe системная ошибка

annf52405624

New Here

,

/t5/acrobat-reader-discussions/reader-sl-exe-system-error/td-p/10275337
Dec 08, 2018
Dec 08, 2018

Copy link to clipboard

Copied

I need help trying to resolve reader_sl.exe system error because API-MS-WIN-CRT-Runtime- I1-1-0-DLL is missing without the runaround on your site. Is this an Adobe error or virus? Should I delete and reinstall Adobe Reader?

  • Follow
  • Report

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

correct answers
1 Correct answer

John T Smith

Community Expert

Community Expert

,

Dec 08, 2018
Dec 08, 2018

replies
1
Reply
1

John T Smith

Community Expert

Community Expert

,

/t5/acrobat-reader-discussions/reader-sl-exe-system-error/m-p/10275338#M51432
Dec 08, 2018
Dec 08, 2018

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

  • Follow
  • Report

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Содержание

  • 1. Что такое acrobat_sl.exe?
  • 2. Acrobat_sl.exe безопасный или это вирус или вредоносная программа?
  • 3. Могу ли я удалить или удалить acrobat_sl.exe?
  • 4. Распространенные сообщения об ошибках в acrobat_sl.exe
  • 5. Как исправить acrobat_sl.exe
  • 6. Обновление 2023 мая
  • 7. Загрузите или переустановите acrobat_sl.exe

Обновлено май 2023: Вот три шага к использованию инструмента восстановления для устранения проблем с exe на вашем компьютере: Получите его по адресу эту ссылку

  1. Скачайте и установите это программное обеспечение.
  2. Просканируйте свой компьютер на наличие проблем с exe.
  3. Исправьте ошибки exe с помощью программного инструмента

acrobat_sl.exe это исполняемый файл, который является частью Adobe Acrobat 9 Standard — английский, французский, немецкий Программа, разработанная Adobe Systems Incorporated, Программное обеспечение обычно о 226.89 MB по размеру.

Расширение .exe имени файла отображает исполняемый файл. В некоторых случаях исполняемые файлы могут повредить ваш компьютер. Пожалуйста, прочитайте следующее, чтобы решить для себя, является ли acrobat_sl.exe Файл на вашем компьютере — это вирус или троянский конь, который вы должны удалить, или это действительный файл операционной системы Windows или надежное приложение.

Рекомендуется: Выявление ошибок, связанных с acrobat_sl.exe
(опциональное предложение для Reimage — Cайт | Лицензионное соглашение | Персональные данные | Удалить)

Является ли acrobat_sl.exe вирусом или вредоносным ПО?

Acrobat_sl.exe безопасный или это вирус или вредоносная программа?

Первое, что поможет вам определить, является ли тот или иной файл законным процессом Windows или вирусом, это местоположение самого исполняемого файла. Например, такой процесс, как acrobat_sl.exe, должен запускаться из C: Program Files adobe acrobat 9.0 acrobat acrobat.exe, а не в другом месте.

Для подтверждения откройте диспетчер задач, выберите «Просмотр» -> «Выбрать столбцы» и выберите «Имя пути к изображению», чтобы добавить столбец местоположения в диспетчер задач. Если вы обнаружите здесь подозрительный каталог, возможно, стоит дополнительно изучить этот процесс.

Еще один инструмент, который иногда может помочь вам обнаружить плохие процессы, — это Microsoft Process Explorer. Запустите программу (не требует установки) и активируйте «Проверить легенды» в разделе «Параметры». Теперь перейдите в View -> Select Columns и добавьте «Verified Signer» в качестве одного из столбцов.

Если статус процесса «Проверенная подписывающая сторона» указан как «Невозможно проверить», вам следует взглянуть на процесс. Не все хорошие процессы Windows имеют метку проверенной подписи, но ни один из плохих.

Наиболее важные факты о acrobat_sl.exe:

  • Находится в C: Program Files Adobe Acrobat 9.0 вложенная;
  • Издатель: Adobe Systems Incorporated
  • Полный путь: C: Program Files adobe acrobat 9.0 acrobat acrobat.exe
  • Файл справки: www.adobe.com/support/main.html
  • URL издателя: www.adobe.com
  • Известно, что до 226.89 MB по размеру на большинстве окон;

Если у вас возникли какие-либо трудности с этим исполняемым файлом, перед удалением acrobat_sl.exe вы должны определить, заслуживает ли он доверия. Для этого найдите этот процесс в диспетчере задач.

Найдите его местоположение (оно должно быть в C: Program Files Adobe Acrobat 9.0 ) и сравните размер и т. Д. С приведенными выше фактами.

Если вы подозреваете, что можете быть заражены вирусом, вы должны немедленно попытаться это исправить. Чтобы удалить вирус acrobat_sl.exe, необходимо Загрузите и установите приложение полной безопасности, например Malwarebytes., Обратите внимание, что не все инструменты могут обнаружить все типы вредоносных программ, поэтому вам может потребоваться попробовать несколько вариантов, прежде чем вы добьетесь успеха.

Кроме того, функциональность вируса может сама влиять на удаление acrobat_sl.exe. В этом случае вы должны включить Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов — безопасная среда, которая отключает большинство процессов и загружает только самые необходимые службы и драйверы. Когда вы можете запустить программу безопасности и полный анализ системы.

Могу ли я удалить или удалить acrobat_sl.exe?

Не следует удалять безопасный исполняемый файл без уважительной причины, так как это может повлиять на производительность любых связанных программ, использующих этот файл. Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение и программы, чтобы избежать будущих проблем, вызванных поврежденными файлами. Что касается проблем с функциональностью программного обеспечения, проверяйте обновления драйверов и программного обеспечения чаще, чтобы избежать или вообще не возникало таких проблем.

Согласно различным источникам онлайн,
6% людей удаляют этот файл, поэтому он может быть безвредным, но рекомендуется проверить надежность этого исполняемого файла самостоятельно, чтобы определить, является ли он безопасным или вирусом. Лучшая диагностика для этих подозрительных файлов — полный системный анализ с Reimage, Если файл классифицирован как вредоносный, эти приложения также удалят acrobat_sl.exe и избавятся от связанных вредоносных программ.

Однако, если это не вирус и вам необходимо удалить acrobat_sl.exe, вы можете удалить Adobe Acrobat 9 Standard — English, Français, Deutsch со своего компьютера с помощью программы удаления, которая должна находиться по адресу: msiexec / I {AC76BA86- 1033-F400-BA7E-000000000004}. Если вы не можете найти его деинсталлятор, вам может потребоваться удалить Adobe Acrobat 9 Standard — English, Français, Deutsch, чтобы полностью удалить acrobat_sl.exe. Вы можете использовать функцию «Добавить / удалить программу» в Панели управления Windows.

  • 1. в Меню Пуск (для Windows 8 щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана), нажмите Панель управления, а затем под Программы:
    o Windows Vista / 7 / 8.1 / 10: нажмите Удаление программы.
    o Windows XP: нажмите Установка и удаление программ.
  • 2. Когда вы найдете программу Adobe Acrobat 9 Standard — английский, французский, немецкийщелкните по нему, а затем:
    o Windows Vista / 7 / 8.1 / 10: нажмите Удалить.
    o Windows XP: нажмите Удалить or Изменить / Удалить вкладка (справа от программы).
  • 3. Следуйте инструкциям по удалению Adobe Acrobat 9 Standard — английский, французский, немецкий.

Распространенные сообщения об ошибках в acrobat_sl.exe

Наиболее распространенные ошибки acrobat_sl.exe, которые могут возникнуть:

• «Ошибка приложения acrobat_sl.exe».
• «Ошибка acrobat_sl.exe».
• «acrobat_sl.exe — столкнулся с проблемой и будет закрыт. Приносим извинения за неудобства».
• «acrobat_sl.exe не является допустимым приложением Win32».
• «acrobat_sl.exe не запущен».
• «acrobat_sl.exe не найден».
• «Не удается найти acrobat_sl.exe.»
• «Ошибка запуска программы: acrobat_sl.exe.»
• «Неверный путь к приложению: acrobat_sl.exe.»

Эти сообщения об ошибках .exe могут появляться во время установки программы, во время выполнения связанной с ней программы Adobe Acrobat 9 Standard — English, Français, Deutsch, во время запуска или завершения работы Windows или даже во время установки Windows. Операционная система. Отслеживание момента появления ошибки acrobat_sl.exe — важная информация, когда дело доходит до устранения неполадок.

Как исправить acrobat_sl.exe

Чистый и аккуратный компьютер — один из лучших способов избежать проблем с Adobe Acrobat 9 Standard — English, Français, Deutsch. Это означает выполнение сканирования на наличие вредоносных программ, очистку жесткого диска с помощью cleanmgr и ПФС / SCANNOWудаление ненужных программ, мониторинг любых автозапускаемых программ (с помощью msconfig) и включение автоматических обновлений Windows. Не забывайте всегда делать регулярные резервные копии или хотя бы определять точки восстановления.

Если у вас возникла более серьезная проблема, постарайтесь запомнить последнее, что вы сделали, или последнее, что вы установили перед проблемой. Использовать resmon Команда для определения процессов, вызывающих вашу проблему. Даже в случае серьезных проблем вместо переустановки Windows вы должны попытаться восстановить вашу установку или, в случае Windows 8, выполнив команду DISM.exe / Online / Очистка-изображение / Восстановить здоровье, Это позволяет восстановить операционную систему без потери данных.

Чтобы помочь вам проанализировать процесс acrobat_sl.exe на вашем компьютере, вам могут пригодиться следующие программы: Менеджер задач безопасности отображает все запущенные задачи Windows, включая встроенные скрытые процессы, такие как мониторинг клавиатуры и браузера или записи автозапуска. Единый рейтинг риска безопасности указывает на вероятность того, что это шпионское ПО, вредоносное ПО или потенциальный троянский конь. Это антивирус обнаруживает и удаляет со своего жесткого диска шпионское и рекламное ПО, трояны, кейлоггеры, вредоносное ПО и трекеры.

Обновлено май 2023 г .:

Мы рекомендуем вам попробовать это новое программное обеспечение, которое исправляет компьютерные ошибки, защищает их от вредоносных программ и оптимизирует производительность вашего ПК. Этот новый инструмент исправляет широкий спектр компьютерных ошибок, защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО и сбои оборудования.

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать
(опциональное предложение для Reimage — Cайт | Лицензионное соглашение | Персональные данные | Удалить)

Загрузите или переустановите acrobat_sl.exe

Вход в музей Мадам Тюссо не рекомендуется загружать файлы замены exe с любых сайтов загрузки, так как они могут сами содержать вирусы и т. д. Если вам нужно скачать или переустановить acrobat_sl.exe, то мы рекомендуем переустановить основное приложение, связанное с ним Adobe Acrobat 9 Standard — английский, французский, немецкий.

Информация об операционной системе

Ошибки acrobat sl.exe могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Windows ME
  • Windows 2000

Подлинный файл является одним из компонентов программного обеспечения Adobe Acrobat, разработанного Adobe Systems.

Reader_sl.exe – это исполняемый файл (программа) для Windows. Расширение имени файла .exe – это аббревиатура от англ. слова executable — исполнимый. Необходимо запускать исполняемые файлы от проверенных производителей программ, потому что исполняемые файлы могут потенциально изменить настройки компьютера или нанести вред вашему компьютеру. Бесплатный форум с информацией о файлах может помочь вам разобраться является ли reader_sl.exe вирусом, трояном, программой-шпионом, рекламой, которую вы можете удалить, или файл принадлежит системе Windows или приложению, которому можно доверять.

Вот так, вы сможете исправить ошибки, связанные с reader_sl.exe

  1. Используйте программу Настройщик Windows, чтобы найти причину проблем, в том числе и медленной работы компьютера.
  2. Обновите программу Adobe Acrobat SpeedLauncher. Обновление можно найти на сайте производителя (ссылка приведена ниже).
  3. В следующих пунктах предоставлено описание работы reader_sl.exe.

Информация о файле reader_sl.exe

Процесс Adobe Acrobat SpeedLauncher или Adobe Reader (версия 8.3.1, 9.1, 8.2.0) или Java Control Panel принадлежит программе Adobe Acrobat или Adobe Reader XI или Adobe Acrobat Reader DC или Adobe Reader X или Adobe Reader X MUI или Adobe Reader (версия 8, 9) или Adobe Photoshop (версия CS5, CS6) или Elements (версия 9 Organizer) от Adobe Systems (www.adobe.com) или Oracle (www.oracle.com).

Описание: «Быстрый запуск» – по сути, программа, которая загружает определенные компоненты другой программы так, что если та программа понадобится в дальнейшем, она будет загружаться быстрее. Данная процедура – для программы Adobe Reader, которая позволяет читать Acrobat (PDF) файлы либо в вашем браузере, либо самостоятельно. Это программа для удобства работы и некоторые считают, что использовать ее при запуске не требуется (так как в противном случае операционная система лишь слегка задержит первую загрузку PDF-файла.)

Подробный анализ: reader_sl.exe не является важным для Windows и часто вызывает проблемы. Reader_sl.exe находится в подпапках «C:Program Files». Известны следующие размеры файла для Windows 10/8/7/XP 37,296 байт (14% всех случаев), 41,336 байт и еще 26 варианта .
Это не системный файл Windows. Поставлена цифровая подпись. Это файл, подписанный Verisign. Процесс загружается во время процесса загрузки Windows (Смотрите ключ реестра: MACHINERun , MACHINEUser Shell Folders , Run ). Reader_sl.exe способен мониторить приложения. Поэтому технический рейтинг надежности 16% опасности.
Вы можете удалить программу Adobe Reader или Adobe Reader X, обновить её, или попросить помощи у Службы Поддержки Клиентов. Перейти к get.adobe.com/reader/ для обновления, перейти к www.adobe.com/support/reader/ для обращения в Службу Поддержки Клиентов, или нажмите на Adobe Reader или Adobe Reader X в Панели управления Windows (раздел Программы и компоненты) для удаления.

Важно: Некоторые вирусы маскируют себя как reader_sl.exe, особенно, если они расположены в каталогах c:windows или c:windowssystem32. Таким образом, вы должны проверить файл reader_sl.exe на вашем ПК, чтобы убедиться, что это угроза. Мы рекомендуем Security Task Manager для проверки безопасности вашего компьютера.

Комментарий пользователя

Это просто «автоматический оптимизатор» от программы Adobe Reader, облегчает открытие/использование документов .pdf Запускается вместе с ОС, думаю, за тем, чтобы внедрятся в браузер (ведь с программой устанавливается плагин Adobe Rd) и тем самым упрощает работу в интернете с теми же самыми фаилами .pdf
Rud1k
Редко приносит проблемы этот файл. Удобней оставить его.
В Win7 X64 не всегда запускается Adobe Reader X. Если посмотреть через монитор ресурсов (команда monres) анализ цепочки ожидания процесса AcroRd32.exe, то видно, что Adobe Reader X не запускается из-за Reader_sl.exe. Если его закрыть, то Adobe Reader X сразу же запускается. После до перезагрузки с открытием Adobe Reader X нет. Как решить проблему – я пока не нашел.
SosoMan
раньше никогда на машине его не видел. Появился около недели назад сам по себе, так как за єто время никакого ПЗ или обновлений на компе я не проводил.
Стас (Львов)
Заражает флэшку, т.е. все файлы и папки делает скрытыми, добавляет ярлыки к ним и прописывает файл irMawTv.exe
Елена
Появился сам по себе. Точнее, при запуске Лаунчера, скаченного с торрента. Блокирует скачивание любого антивируса и запуск любого антивируса . Удалил из Процесса. Перезагрузил ноут. Программы не обнаружил. Спсасибо за советы, приведенные на сайте.
Cann (Смоленск)
На 5 секунд замедляет загрузку компьютера – это много. Программа совсем не нужна. Замедление загрузки компьютера раздражает.
Татьяна

Лучшие практики для исправления проблем с reader_sl

Аккуратный и опрятный компьютер – это главное требование для избежания проблем с reader_sl. Для этого требуется регулярная проверка компьютера на вирусы, очистка жесткого диска, используя cleanmgr и sfc /scannow, удаление программ, которые больше не нужны, проверка программ, которые запускаются при старте Windows (используя msconfig) и активация Автоматическое обновление Windows. Всегда помните о создании периодических бэкапов, или в крайнем случае о создании точек восстановления.

Если у вас актуальные проблемы, попробуйте вспомнить, что вы делали в последнее время, или последнюю программу, которую вы устанавливали перед тем, как появилась впервые проблема. Используйте команду resmon, чтобы определить процесс, который вызывает проблемы. Даже если у вас серьезные проблемы с компьютером, прежде чем переустанавливать Windows, лучше попробуйте восстановить целостность установки ОС или для Windows 8 и более поздних версий Windows выполнить команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Это позволит восстановить операционную систему без потери данных.

Следующие программы могут вам помочь для анализа процесса reader_sl.exe на вашем компьютере: Security Task Manager отображает все запущенные задания Windows, включая встроенные скрытые процессы, такие как мониторинг клавиатуры и браузера или записей автозагрузки. Уникальная оценка рисков безопасности указывает на вероятность процесса быть потенциально опасным – шпионской программой, вирусом или трояном. Malwarebytes Anti-Malware определяет и удаляет бездействующие программы-шпионы, рекламное ПО, трояны, кейлоггеры, вредоносные программы и трекеры с вашего жесткого диска.

reader_sl сканер

Security Task Manager показывает все запущенные сервисы Windows, включая внедренные скрытые приложения (например, мониторинг клавиатуры или браузера, авто вход). Уникальный рейтинг надежности указывает на вероятность того, что процесс потенциально может быть вредоносной программой-шпионом, кейлоггером или трояном.

Бесплатный aнтивирус находит и удаляет неактивные программы-шпионы, рекламу, трояны, кейлоггеры, вредоносные и следящие программы с вашего жесткого диска. Идеальное дополнение к Security Task Manager.

Reimage бесплатное сканирование, очистка, восстановление и оптимизация вашей системы.

Файл reader_sl.exe из Adobe Systems Incorporated является частью Adobe Acrobat SpeedLauncher. reader_sl.exe, расположенный в Unknown file path с размером файла 35760.00 байт, версия файла Unknown version, подпись not found.

В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.
Чтобы исправить критические ошибки reader_sl.exe,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере

1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить reader_sl.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
  3. Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
  4. потом нажмите на кнопку «Select All».
  5. нажмите на кнопку «start cleaning».

2- Очистите реестр, чтобы исправить reader_sl.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок reader_sl.exe:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
  2. В меню слева выберите » Advanced system settings».
  3. В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
  4. Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
  5. Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
  6. Нажмите на кнопку «add» и выберите файл reader_sl.exe, а затем нажмите на кнопку «open».
  7. Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.

Всего голосов ( 203 ), 95 говорят, что не будут удалять, а 108 говорят, что удалят его с компьютера.

Как вы поступите с файлом reader_sl.exe?

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с reader_sl.exe файлом

(reader_sl.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.

(reader_sl.exe) перестал работать.

reader_sl.exe. Эта программа не отвечает.

(reader_sl.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.

(reader_sl.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.

(reader_sl.exe) отсутствует или не обнаружен.

READER_SL.EXE

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

процессов:

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.

reader_sl.exe — процесс/файл от программы Adobe Acrobat Reader (создание и просмотр PDF).

По непроверенной информации, процесс необходим для уменьшения времени загрузки PDF-файла. Не является критическим, можно завершить работу или даже переименовать. Однако в этом случае запуск PDF-файлом может занять немного больше времени.

Важно. На офф форуме сказано что можно безопасно удалить из автозагрузки. Ссылка:

Вероятно самый правильный способ избавиться от ошибки — переустановить Adobe Acrobat Reader.

Важно. Есть похожий процесс — reader_s.exe, на форуме Доктора Веба сказано что это троян. При нахождении у себя — проверьте файл на ВирусТотал, также просканируйте ПК на вирусы утилитой Dr.Web CureIt!

На компьютере может появиться системная ошибка — запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует MSVCP1000.dll, или другая библиотека, например MSVCP71.dll. При этом в тексте ошибки упоминается reader_sl.exe.

Как исправить ошибку?

Нижеприведенная информация актуальна также при проблемах с acrord32.exe.

  1. Возможно необходимо переустановить Adobe Acrobat.
  2. Установить/переустановить Microsoft Visual C++ Redistributable Package. Совет — можете попробовать установить авторский пакет Hybrid, который установит все версии Microsoft Visual C++, начиная с 2005 и заканчивая 2017. Установка происходит почти автоматически. Судя по описанию — ручное удаление старых версий необязательно. Ссылка на авторский пакет:

https://soft.mydiv.net/win/download-Microsoft-Visual-C-Redistributable-Package-Hybrid.html

  • Отключить из автозагрузки. Зажмите Win + R > введите msconfig. Перейдите на вкладку Автозагрузка. Снимите галочку с Adobe Acrobat Reader. После перезагрузки проблема может исчезнуть.
  • Воспользоваться восстановлением системы и вернуть состояние ПК до возникновения ошибки.
  • На офф форуме Адобе присутствует тема, где пользователь пишет — у него антивирус AVG нашел угрозу Trojan Dropper.Generic2.Aliz в reader_sl.exe:

    Скорее всего ложно срабатывание. Однако при подозрениях — проверьте ПК утилитой Dr.Web CureIt!.

    reader_sl в автозагрузке (окно Конфигурация системы, msconfig):

    Второй вариант — просто запись Adobe Acrobat:

    Могут встречаться оба варианта — зависит от версии приложения и операционной системы.

    Заключение

    reader_sl.exe — компонент Adobe Acrobat Reader, отвечающий за ускорение открытия PDF-документов. Компонент не является критически важным — можно отключить.

    Также под reader_sl.exe может маскироваться вирус/троян. При подозрениях — проверить Windows на вирусы специальной утилитой.

    Добавить комментарий Отменить ответ

    Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Acrobat reader произошла ошибка при отрисовке
  • Acrobat reader произошла внутренняя ошибка
  • Acrobat reader ошибка при чтении потока
  • Acrobat reader ошибка инициализации приложения при установке
  • Acrobat reader ошибка 135