Материал из Библиотека
Микро Лайн
У котлов, управляемых ZONTом по цифровой шине, Код ошибки Е00 означает пропадание обмена данными между электронной платой котла и внешним устройством автоматики или наличие ошибки в обмене данными.
Обычно индикация такой ошибки возникает при обрыве или неправильном подключение выходных контактов внешнего или встроенного адаптера цифровой шины к плате котла. Это самая распространенная причина.
На плате котла контакты для подключения цифровых устройств управления обычно маркированы (BUS — у котлов Protherm и Vaillant, OpenTherm — у котлов BAXI, De Dietrich, Thermona и др.) или используются клеммы для подключения комнатного термостата.
У Navien — это место подключения внешней панели управления.
Кроме того, даже при правильном подключении и отсутствии видимых повреждений линии связи, данная ошибка может проявляться из-за неправильной сервисной настройки котла, предназначенной для обеспечения его управления командами от внешней автоматики. Так, например, у котлов Buderus U072 это параметр 2.4.Е, который должен быть или 0 или 2, у котлов Viessmann Vitopend 100 это параметр Р07, который надо установить в положение 0, а котлы Federica Bugatti надо перевести в летний режим. Т.е. почти у каждой модели есть особые настройки для их сопряжения со сторонней автоматикой.
Подробную информацию о необходимых настойках Пользователю необходимо уточнить в Инструкции на котел или у сервисного инженера организации обслуживающей его котел.
Бывают ситуации, когда ошибка Е00 присутствует, но при этом котел нормально управляется командами от внешнего устройства автоматики и не индицирует ошибку на своей панели. Чаще всего это связано или с помехами (наводками) на линию связи «адаптер цифровой шины — плата котла», или отсутствием / плохим качеством заземления котла.
Также замечено, что подобная ошибка Е00 может появляться при неправильной настройке в сервисе ZONT верхней границы температуры теплоносителя для котла (котлового контура), когда задается температуры выше, чем указано в сервисной настройке самого котла.
Например, в сервисе ZONT:
а в самом котле:
Если все перечисленные выше причины не существуют, то может иметь место неисправность самого Адаптера цифровой шины.
Самостоятельно проверить его исправность можно по индикации на самом Адаптере:
При нормальном обмене данными (исправном Адаптере) оба индикатора должны мигать:
Красный — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и Котлом:
Зеленый — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и процессором контроллера ZONT.
Отправка изделий на диагностику, а также гарантийный или гарантийный ремонт выполняется в соответствии с правилами, указанными в разделе «Гарантия».
Часто задаваемые вопросы
Ошибка веб-сервиса «Потеря связи по цифровой шине»
При возникновении в веб-сервисе такой ошибки необходимо проверить обмен данными между Котлом — Адаптером цифровой шины — контроллером ZONT.
Наличие информации о Заданной и Фактической температуре теплоносителя и других параметров работы котла на вкладке «Состояние / Адаптер» веб-сервиса, не является критерием исправности обмена, т.к. могут отображаться данные последнего сеанса обмена. Проверять нужно присутствие динамики их изменений. Для этого измените значение целевой температуры контура отопления и если значения заданной и текущей температуры воды изменились (всегда есть время задержки несколько минут), то Адаптер исправен и управление котлом по цифровой шине есть.
Если данные о фактической температуре не изменяются или отсутствуют — проверьте исправности Адаптера по этой методике
Для определения исправности внешнего или встроенного Адаптера цифровой шины при признаках отсутствия обмена данными между котлом и оборудованием ZONT предназначены 2 (два) индикатора, расположенные на плате Адаптера:
При нормальном обмене данными (исправном Адаптере) оба индикатора должны мигать:
Красный — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и Котлом:
Зеленый — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и контроллером ZONT
Источник
ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА
Часто задаваемые вопросы
Релейное и цифровое управление котлом. Цифровые шины OpenTherm, E-Bus, Navien.
ZONT можно подключить к котлам двумя способами – релейно и по цифровой шине. Оба варианта обеспечат дистанционное управление и автономную работу котла в выбранных режимах и по расписанию.
Релейное управление
При релейном управлении заданная температура поддерживается путем периодического включения и выключения котла и контролируется датчиком температуры, входящим в комплект поставки ZONT. В данном варианте ZONT подключается напрямую к котлу, адаптер для подключения не нужен.
Релейное управление котлом возможно, если у котла есть выход для подключения комнатного термостата (практически все современные электрические и газовые котлы).
Цифровое управление
При управлении по цифровой шине мощность котла регулируется плавно без частых полных выключений. Такой способ управления позволяет рассчитывать оптимальную температуру теплоносителя для поддержания заданного режима отопления и дополнительно дает более широкие возможности:
- плавное управление мощностью котла (модуляция горелки)
- дистанционное управление ГВС (если котел управляет ГВС)
- расшифровка кодов ошибок и аварий котла.
Внимание! Цифровое управление возможно, если в котле есть цифровая шина OpenTherm, E-Bus, Ariston или Navien и он совместим с ZONT!
Проверить совместимость и возможные способы управления конкретной маркой котла можно на странице совместимости котлов с ZONT .
В данном варианте для подключения ZONT необходим адаптер цифровой шины, плата цифровой шины или встроенный в прибор ZONT протокол (встроенный протокол есть не во всех приборах; он есть в термостате ZONT H-1 Navien, контроллере ZONT H2000+). Платы используются только для подключения регуляторов ZONT Climatic. Для остальных приборов используются адаптеры.
Адаптеры и платы цифровой шины OpenTherm, E-Bus/Ariston и Navien доступны в каталоге интернет-магазина tvp-electro.ru . Адаптеры типов «DIN» и «ECO» различаются только корпусом и способом крепления, по функционалу они идентичны и в равной степени подходят для работы с термостатами и контроллерами ZONT.
Внимание! Протоколы E-Bus/Ariston выходят на базе одного устройства (это может быть адаптер, плата или встроенный протокол). Одновременно в одном устройстве можно использовать только один из этих протоколов — либо E-Bus, либо Ariston.
Источник
ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА
Часто задаваемые вопросы
Модели Адаптеров цифровой шины. Возможности. Отличия версий
Приборы ZONT могут управлять отопительными котлами по цифровому протоколу (цифровой шине).
Обмен данными по цифровой шине обеспечивает:
— работу котла с функцией модуляции мощности,
— контроль рабочих параметров котла,
— изменение установок температуры отопления и ГВС,
— индикацию аварий и ошибок.
На данный момент в ассортименте приборов ZONT представлены адаптеры цифровой шины, которые поддерживают 4 цифровых протокола:
- OpenTherm – котлы BAXI, Bosch, Buderus, Ferroli, Viessmann и другие.
- E-BUS – котлы Villiant и Protherm
- BridgeNet – котлы Ariston
- Navien – котлы Navien
Важно! По цифровой шине работают не все модели котлов. Проверить совместимость и способы подключения различных моделей котлов к оборудованию ZONT, а также скачать схемы подключения можно в разделе Совместимости котлов с ZONT.
К одному адаптеру можно подключить только один котел.
Модификации адаптеров ZONT
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm
- подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
- работает по K-Line
- крепится на din-рейку
Оборудование снято с производства. Рекомендуем Адаптер OpenTherm – версия 724.
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm
- подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
- работает по K-Line и RS-485*
- крепится на din-рейку
*RS-485 есть в адаптерах DIN, выпускаемых с января 2021 г.
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протоколы E- Bus и BridgeNet (Ariston) *
- подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
- работает по K-Line и RS-485 **
- крепится на din-рейку
* протокол BridgeNet (Ariston) поддерживают только адаптеры из новых партий, при заказе уточняйте!
* * RS-485 есть в адаптерах DIN, выпускаемых с января 2021 г.
Для цифрового управления отопительными, поддерживающими протокол Navien
- подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
- работает по K-Line
- крепится на din-рейку
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm
- подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
- работает по K-Line и RS-485
- крепится на стену или din-рейку
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протоколы E- Bus и BridgeNet (Ariston) *
- подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
- работает по K-Line и RS-485
- крепится на стену или din-рейку
* протокол BridgeNet (Ariston) поддерживают только адаптеры из новых партий, при заказе уточняйте! Плата OpenTherm (747)
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm
— подходит для всех регуляторов ZONT Climatic
— устанавливается внутрь корпуса прибора
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол E- Bus
— подходит для всех регуляторов ZONT Climatic
— устанавливается внутрь корпуса прибора
Для цифрового управления отопительными, поддерживающими протокол Navien
— подходит для всех регуляторов ZONT Climatic
— устанавливается внутрь корпуса прибора
Адаптер OpenTherm – версия 704
Совместим с котлами, поддерживающими интерфейc OpenTherm
Оборудование снято с производства. Рекомендуем Адаптер OpenTherm – версия 724.
Совместим с котлами, поддерживающими интерфейс OpenTherm
Отличия модели 724 от 704:
— возможно одновременное подключение к котлу термостатов ZONT (ПО 129 и выше) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается ручное управление котлом с панели и дистанционное управление сервисом ZONT;
— возможно одновременное подключение к котлу Контроллеров ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается дистанционное управление сервисом ZONT, на штатной панели отображаются параметры (управлять с панели нельзя);
— возможно одновременное подключение 2-х адаптеров к Контроллерам ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) для управления 2-мя котлами в каскаде.
Совместим с котлами Vaillant, Protherm, Ariston
Адаптер E-BUS (725) предназначен для подключения термостатов и контроллеров ZONT к газовым и электрическим котлам, работающим по цифровым протоколам E-BUS (котлы Vaillant и Protherm) и BridgeNet* (котлы Ariston).
* Внимание! Протокол BridgeNet поддерживают адаптеры из новых партий, на упаковке которых есть наклейка с надписью «Работает и с Ariston».
— возможно одновременное подключение 2-х адаптеров к Контроллеру ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) для управления двумя котлами в каскаде.
Совместим с котлами Navien серий ACE, ATMO, GA, GST, LFA, LST, Deluxe (в том числе Deluxe S, Comfort, Plus, Expert)
— возможно одновременное подключение к котлу термостатов ZONT (ПО 129 и выше) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается ручное управление котлом с панели и дистанционное управление сервисом ZONT;
— допускается одновременное подключение к котлу Контроллеров ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается дистанционное управление сервисом ZONT, на штатной панели отображаются параметры (управлять с панели нельзя),
— допускается одновременное подключение 2-х адаптеров к Контроллеру ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) для управления 2-мя котлами в каскаде.
Совместим с котлами, поддерживающими интерфейс OpenTherm
— допускается одновременное подключение к котлу термостатов ZONT (Н-1, Н-2, Н-1V, Smart) с ПО 129 и выше, отопительных контроллеров ZONT SMART 2.0, универсальных контроллеров ZONT H1000+ и ZONT H2000+ и штатных выносных панелей самого котла. При этом выбор ручного управление с панели или дистанционного управления через веб-сервис ZONT определяется настройками в личном кабинете;
— допускается одновременное подключение к котлу контроллеров ZONT (Н-1000, Н-2000) и штатной выносной панели котла. При этом поддерживается полноценное дистанционное управление через веб-сервис ZONT, штатная панель котла только отображает параметры работы (управлять с панели нельзя);
— одновременное подключение нескольких адаптеров к универсальным контроллерам ZONT (Н1000+, Н2000+) для управления котлами в каскаде допускается;
— при возникновении неисправности или аварии котла код ошибки диагностируется и передается на сервер для отображения в личном кабинете веб-сервиса www.zont-online.ru.
Совместим с котлами Vaillant, Protherm, Ariston
Адаптер E-BUS (725) предназначен для подключения термостатов и контроллеров ZONT к газовым и электрическим котлам, работающим по цифровым протоколам E-BUS (котлы Vaillant и Protherm) и BridgeNet* (котлы Ariston).
* Внимание! Протокол BridgeNet поддерживают адаптеры из новых партий, на упаковке которых есть наклейка с надписью «Работает и с Ariston».
— допускается одновременное подключение нескольких адаптеров к универсальным контроллерам ZONT (Н1000+, Н2000+) для управления несколькими котлами;
— считывание кода неисправности / аварии котла и передача кода для отображения в личном кабинете веб-сервиса www.zont-online.ru .
Совместима с котлами, поддерживающими интерфейс OpenTherm
— предназначена для регуляторов ZONT Climatic,
— устанавливается под корпус прибора.
Совместима с котлами Vaillant, Protherm, Ariston
Плата E-BUS (748) предназначен для подключения термостатов и контроллеров ZONT к газовым и электрическим котлам, работающим по цифровому протоколу E-BUS (котлы Vaillant и Protherm).
— предназначена для регуляторов ZONT Climatic,
— устанавливается под корпус прибора.
Совместима с котлами Navien серий ACE, ATMO, GA, GST, LFA, LST, Deluxe (в том числе Deluxe S, Comfort, Plus, Expert)
— предназначена для регуляторов ZONT Climatic,
Источник
ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА
Часто задаваемые вопросы
Способы подключения оборудования ZONT к котлам отопления (Способы управления)
1-ый способ называется «Релейный»
Котел при таком управлении полностью включается или полностью выключается, поддерживая заданную температуру, которая контролируется датчиком температуры из комплекта поставки термостата ZONT.
Для управления котлом у термостата используется встроенное реле. Это контакты 1, 2 и 3.
1-ый контакт «Общий»,
2-ой – «Нормально замкнутый»,
3-ий – «Нормально разомкнутый».
Реле моделей H1 и H2 рассчитано на нагрузку 120 В. Реле остальных моделей – на 220 В.
2-ый способ называется « Цифровой»
Применяется для газовых котлов, поддерживающих цифровой интерфейс OpenTherm, E—BUS, Ariston и котлов Navien. Мощность котла при управлении по цифровой шине регулируется плавно без частых полных выключений — это называется «модуляция горелки».
Внимание! Протоколы E-Bus/Ariston выходят на базе одного устройства (это может быть адаптер, плата или встроенный протокол). Одновременно в одном устройстве можно использовать только один из этих протоколов — либо E-Bus, либо Ariston.
Для подключения по цифровой шине у термостата используется отдельный цифровой вход (Вход 2). К нему подключается дополнительный Адаптер цифровой шины. Модель адаптера должна быть предназначена для чтения цифровой шины подключаемого котла. К адаптеру подключается котел. Точку подключения у котла нужно определить по информации из документации на котел. Таким образом, получается, что Адаптер цифровой шины подключается в разрез, между термостатом и котлом.
Есть модели термостатов ZONT, у которых адаптер цифровой шины конструктивно встроен в корпус прибора. Это модели:
ZONT H-1B, ZONT Connect и ZONT ВТ-2 поддерживающие цифровую шину OpenTherm
ZONT H-1V eBus — поддерживает цифровую шину E-BUS котлов Vaillant и Protherm
ZONT H-1 Navien — поддерживает цифровую шину котлов Navien
Алгоритм цифрового управления
Для управления котлом по цифровой шине необходимо его перевести в режим максимальной мощности и модуляцию установить равной 100%.
Ограничить уровень модуляции при эксплуатации можно через настройки веб-сервиса*.
*Данная функция работает не на всех котлах, поэтому иногда возникает ситуация, когда ограничить уровень модуляции можно только органами управления котла.
Проверить совместимость котла с ZONT и возможные способы управления (релейный и цифровой) можно на странице Совместимость котлов с ZONT .
Источник
ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА
Часто задаваемые вопросы
Ошибка веб-сервиса «Потеря связи по цифровой шине»
При возникновении в веб-сервисе такой ошибки необходимо проверить обмен данными между Котлом — Адаптером цифровой шины — контроллером ZONT.
Наличие информации о Заданной и Фактической температуре теплоносителя и других параметров работы котла на вкладке «Состояние / Адаптер» веб-сервиса, не является критерием исправности обмена, т.к. могут отображаться данные последнего сеанса обмена. Проверять нужно присутствие динамики их изменений. Для этого измените значение целевой температуры контура отопления и если значения заданной и текущей температуры воды изменились (всегда есть время задержки несколько минут), то Адаптер исправен и управление котлом по цифровой шине есть.
Если данные о фактической температуре не изменяются или отсутствуют — проверьте исправности Адаптера по этой методике
Для определения исправности внешнего или встроенного Адаптера цифровой шины при признаках отсутствия обмена данными между котлом и оборудованием ZONT предназначены 2 (два) индикатора, расположенные на плате Адаптера:
При нормальном обмене данными (исправном Адаптере) оба индикатора должны мигать:
Красный — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и Котлом:
Зеленый — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и контроллером ZONT
Источник
Поиск неисправностей
Если вы не нашли нужную информацию в разделах, вы можете задать вопрос отделу клиентского сервиса через форму обратной связи.
Диагностика типовых неисправностей устройств ZONT
Почему котел при управлении от автоматики ZONT не развивает достаточной мощности?
Ответ на этот вопрос кроется в правилах начальных настроек котла перед подключением.
Котел не включает горелку или температура выходного потока не поднимается из-за ограничений температуры теплоносителя (ГВС), установленных с панели управления котла или заданных в его сервисной настройке.
Важно перед подключением автоматики ZONT соблюдать следующее правило:
Управляемый ZONTом котел, обязательно перевести в режим максимальной мощности, установив на нем максимальные значения температуры теплоносителя для режимов Отопления и ГВС.
Причем это сделать нужно и в сервисных настройках котла и регулировкой на панели.
Что вам нужно сделать сейчас:
- Выключить ZONT и Котел
- Отключить ZONT от Котла
- Включить Котел и выставить его сервисными настройками максимальные значения для температур теплоносителя режимов Отопление и ГВС
- Выключить Котел
- Подключить ZONT к Котлу
- Включить питание прибора ZONT
- Через 5 минут включить Котел
В устройство ZONT должна быть вставлена SIM-карта, обеспечивающая GSM-связь и мобильный интернет. На SIM-карте должны быть подключены и активированы услуги GPRS/SMS/USSD, а на балансе лицевого счета должна быть сумма больше абонентской платы данного тарифа.
На предоставляемом интернет-трафике не должно быть ограничений по типу поддерживаемых устройств (в том числе должны поддерживаться устройства типа «модем»).
В комплект поставки приборов ZONT входит SIM-карта Билайн с тарифом «Прием», которая соответствует указанным выше требованиям. По любым вопросам относительно работоспособности SIM-карты следует обращаться в службу технической поддержки ТП «Прием» по тел. 8 800 550 5173 (номер карты и дата сборки указаны на пластиковой карте).
После того, как SIM-карты вставлена в устройство и активирована, необходимо включить основное питание (подключите к ZONT блок питания).
Характер индикации зеленого светодиода позволяет диагностировать причину отсутствия связи устройства с сервером ZONT:
Светодиод однократно мигает − GSM-связи и мобильного интернета нет
При этом осуществить дозвон на номер SIM-карты устройства с доверенного (сохраненного в настройках веб-сервиса) телефона невозможно.
Вероятные причины | Способ устранения неисправности |
На балансе SIM-карты не хватает денег | Пополнить баланс |
SIM-карта неисправна (повреждена) или заблокирована оператором | Заменить SIM-карту на исправную и связаться с техподдержкой оператора связи |
GSM-модем неисправен | Обратиться к продавцу для ремонта/обмена по гарантии или связаться со службой техподдержки производителя |
Светодиод мигает серией вспышек (от 2-х до 4-х) — GSM-связь есть, мобильного интернета нет
При этом на номер SIM-карты можно позвонить с доверенного (сохраненного в настройках веб-сервиса) телефона и управлять устройством по смс и через голосовое меню.
Вероятные причины | Способ устранения неисправности |
Тариф SIM-карты не обеспечивает интернет-трафик | Заменить SIM-карту или изменить тариф |
Оператор связи, SIM-карта или сотовая вышка не обеспечивают передачу данных в пакетном режиме в сети 2G | Заменить SIM-карту или выбрать другого оператора связи |
Выделенный интернет-трафик исчерпан | Выбрать другой тариф на предоставляемый интернет-трафик |
Светодиод постоянно горит с серией кратких промаргиваний — GSM-связь и мобильный интернет есть
При этом на номер сим-карты устройства можно позвонить с доверенного (сохраненного в настройках веб-сервиса) телефона и управлять устройством по смс и через голосовое меню.
Вероятные причины | Способ устранения неисправности |
При регистрации устройства в веб-сервисе ZONT было создано несколько логинов (аккаунтов) и вы зашли не в тот личный кабинет | Зайти в личный кабинет веб-сервиса или мобильное приложение под правильным логином (аккаунтом) |
При добавлении нового устройства ZONT в личный кабинет серийный номер прибора введен с ошибкой | Ввести номер правильно; если это не приведет к появлению связи с сервером, обратиться в службу техподдержки производителя |
Проблема связана с некорректным входом в личный кабинет веб-сервиса ZONT.
Правильный порядок входа следующий:
1. На сайте www.zont-online.ru нажмите кнопку «Вход»
2. В открывшемся окне введите Логин и Пароль, указанные на регистрационной карте из комплекта поставки.
3. Нажмите кнопку «Войти»
Регистрировать устройство не нужно!
При признаках отсутствия обмена данными между отопительным прибором и оборудованием ZONT необходимо определить исправность работы Адаптера цифровой шины (внешнего или встроенного). Для определения исправности прибора предназначены два индикатора, расположенных на плате Адаптера.
При нормальной работе Адаптера оба индикатора должны мигать.
Красный индикатор — определяет исправность цепи обмена данными по цифровой шине между Адаптером и котлом.
Постоянно горит – в большинстве случаев проблема на стороне котла (несовместимость протоколов, неисправность платы и т.п.).
Не горит – обрыв цепи между Адаптером и котлом или неправильная точка подключения на котле.
Зеленый индикатор — определяет исправность схемы Адаптера цифровой шины.
Горит или не горит – проблема связана с неисправностью Адаптера цифровой шины.
Если оба индикатора мигают, а в веб-сервисе отображаются и данные о заданной и фактической температуре теплоносителя, но при этом котел не управляется – не снята перемычка на клеммах для подключения комнатного термостата (котлы BAXI ) или штатные настройки котла выставлены в положение, запрещающие управление по командам от внешнего цифрового устройства..
В ряде случаев при установке Драйвера для оборудования ZONT потребуется отменить проверку цифровой подписи. Как это сделать, читайте здесь:
Если вы не можете вспомнить действующий пароль от личного кабинета веб-сервиса ZONT, вам необходимо сгенерировать новый пароль. Для этого следует выполнить следующие действия:
на ПК (или смартфоне, но через браузер!) откройте сайт www.zont-online.ru;
нажмите кнопку «ВХОД», чтобы попасть в окно входа в личный кабинет;
укажите свой Логин и выберите опцию «Забыли пароль?»
На почту, указанную при регистрации прибора ZONT, придет ссылка для сброса пароля. Перейдя по ней, вы сможете создать новый пароль.
1.Новому пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте www.zont-online.ru.
2.Прежний владелец устройства должен удалить этот прибор из своего личного кабинета. Важно: в диалоговом окне удаления необходимо поставить галочку «Передать другому пользователю» и указать логин нового владельца.
3.После нажатия «Удалить» устройство должно исчезнуть из личного кабинета прежнего владельца и появиться у нового владельца.
Ошибка F49 возникает при любом неправильном подключении внешнего цифрового устройства управления к клеммам с маркировкой BUS электронной платы котла.
При этой ошибке контроль параметров котла и передача команд управления устройством ZONT невозможна.
В веб сервисе (мобильном приложении) отображается событие «Потеря связи по цифровой шине».
Причины:
1. Для приборов H-1, H-2, H-1V, H-1V e-Bus, Smart:
В настройке «Цифровая шина» веб-сервиса (мобильного приложения) режим цифрового управления выключен. Его нужно включить.
2. Для любых приборов ZONT:
Неправильное подключение выходных контактов внешнего или встроенного адаптера цифровой шины E-BUS к плате котла.
На плате это контакты маркированны (BUS)
Внимание! на некоторых котлах при сборке маркировка нанесена с ошибкой — клеммы установлены верно, а маркировка зеркально.
Внимание!
Чтобы котел управлялся во всем диапазоне своей мощности, перед подключением оборудования ZONT, котел должен быть переведен органами управления в максимальную мощность и на нем установлена максимальная температура теплоносителя.
Не совпадают контакты ZONT H-1V
1 ноября 2020 г. в продажу поступила партия приборов ZONT H-1V у которых цоколевка разъема отличается от указанной в инструкции на прибор.
Ошибка E00 возникает при любом неправильном подключении внешнего цифрового устройства управления к котлу, а также при неверном выборе Параметра 2.4.Е (должен быть установлен в 0 )
При этой ошибке контроль параметров котла и передача команд управления устройством ZONT невозможна.
В веб сервисе (мобильном приложении) отображается событие «Потеря связи по цифровой шине «.
Внимание! Параметр 2.4.Е может самопроизвольно изменится в ходе работы котла. В этом случае настройку нужно повторить.
В 90% потеря связи с цифровыми датчиками температуры происходит из-за появления импульсной сетевой помехи.
Источником такой помехи может быть любой электроприбор, работающий на той же фазе, что и ZONT.
Проверить это можно выключением основного питания и контролем состояния датчиков температуры при питании ZONT от резервного аккумулятора.
Если при этом датчики «стабильны», то необходимо добавить в схему подключения основного питания прибора (непосредственно на питающий кабель перед каждой клеммой питания «плюс» и «минус»), индуктивность порядка 500 мкГн с допустимым током 0,5 А.
Дроссель служит для уменьшения пульсаций напряжения, сглаживания или фильтрации частотной составляющей тока и устранения переменной составляющей тока.
Катушка индуктивности, дроссель: подробнее…
Источник
Код ошибки oem e00 zont
Ошибка E00 котла Бакси Оставить комментарий
Нулевой код, появляющийся на дисплее, многих ставит в тупик. В инструкции на газовый котел Бакси (в таблице неисправностей) ошибка Е00 не указана, и непонятно, что можно сделать для ее устранения. Статья объяснит, чем она вызывается и какие нужно принять меры.
Ошибка Е00 котла Baxi
Смысл ошибки
Е00 – из категории редко встречающихся кодов. Такая ошибка характерна для котлов Baxi модификаций eco four, main four. Сложность диагностики неполадок в том, что появление символики Е00 не обязательно приводит к остановке отопительного агрегата. Бакси продолжает функционировать в заданном режиме, и поводов для беспокойства вроде бы нет.
Нюанс в том, что котел регулярно перегружается, а это влечет ряд негативных последствий: ускоренная выработка ресурса, повышение риска отказа узлов, деталей агрегата и приборов, смонтированных в системе отопления. Аргументов достаточно, чтобы при высвечивании кода е00 Бакси отнестись к проблеме серьезно.
Причины ошибки
Ненадежное заземление котла
При самостоятельном монтаже Бакси не все внимательно читают инструкцию производителя. А там ясно сказано, что электрическое подключение котла выполняется прилагаемым к изделию кабелем, один из проводов которого (желто-зеленый) «сажается» на землю. Причем соединение должно быть надежным.
Схема подключения генератора и заземления
Кабель для заземления используется HAR H05 W — F
Проблемы с электропитанием
В инструкции на котлы Бакси сказано: однофазное, 230 В. Импортное оборудование, и не только отопительные установки, чувствительно к параметрам эл/сети. В странах Европы скачки напряжения, его «просадка», перекосы фаз – нонсенс, а потому разработчики ориентируются на свои стандарты, не учитывая наши российские реалии. Несоответствие качества электропитания – вторая вероятная причина ошибки е00 газового котла Бакси.
Отопительный агрегат Baxi рекомендуется включать в сеть через стабилизатор. Стоимость начинается от 2 760 рублей, подбирается в соответствии с характеристиками конкретной модели газового котла.
Стабилизатор напряжения для котлов
Совет
Для частного сектора, тем более загородных объектов, лучшее решение – ИБП. Блоки питания для газовых котлов делятся на 3 группы. Выбирать следует из модельного ряда изделий двойного преобразования. Они выполняют функцию стабилизатора и автономного источника напряжения (за счет встроенных АКБ). Плюс к этому – фильтруют сетевые помехи. Приобретение ИБП в большинстве случаев нивелирует проблему с появлением ошибки е00 котла Бакси. Блоки стоят дороже стабилизаторов примерно в 4,5 раза, но такие траты вполне оправданы.
Источник бесперебойного питания SKAT
Схема построения ИБП
Неисправность электронной платы
Если принятые меры по повышению качества электропитания не устранили ошибку Бакси е00, то причина в модуле управления. Нужно убедиться в целостности всех подходящих к нему проводов (жгутов), отсутствии замыканий и надежности контактов. В процессе работы котел Бакси вибрирует; визуально это незаметно, но на плотности посадки штекеров может со временем отразиться.
Плата управления котлом Бакси. Электронная плата PCB SM11469 с дисплеем для котлов Baxi Main Four, Eco
На плате находится несколько реле. Вероятная причина ошибки е00 – залипание контактов одного из них. Устранить код на дисплее котла можно легким постукиванием по корпусам: например, рукояткой отвертки. Но это лишь временная мера, и полностью проблему не решает.
Иногда результат дает чистка контактной группы, но для этого нужно иметь электрическую схему Бакси, чтобы найти «виновника», разобраться в ней и знать методику выполнения работы.
Самостоятельный ремонт платы нецелесообразен, хотя на некоторых сайтах даются соответствующие рекомендации. Объяснений несколько.
Справка
Новая электронная плата для котла Бакси (в зависимости от его модификации) обойдется примерно в 8450–9 800 рублей. Стоимость диагностики, восстановления силами специалистов – 3500 (±500).
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт, как исправить ошибку Е00 в газовом котле Baxi или решение на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Основные ошибки газовых котлов Бакси. Устраняем неисправности
Марка газовых котлов Бакси (Baxi) знакома многим. За долгое свое существование марка поселилась в миллионы домов. В России и странах СНГ котлы Бакси являются одними из самых продаваемых. Как и у всех котлов, у Baxi могут возникать ошибки и неисправности. В этом материале мы собрали перечень часто возникающих сбоев в работе и расскажем, что с этим нужно делать.
О газовых котлах Baxi
Газовые котлы Baxi довольно давно присутствуют на рынке отопительной техники, и показали себя с наилучшей стороны. Эти отопительные приборы довольно надежны и просты в обслуживании, и собраны из высококачественных комплектующих. Baxi имеют регулируемый уровень пламени, что позволяет более точно поддерживать заданную температуру. Регулируемое пламя позволяет эксплуатировать котёл в щадящем режиме, поскольку существенно уменьшается количество включений и отключений котла. Эта особенность позволяет форсунке горелки служить гораздо дольше, а также увеличивается срок службы теплообменника. Всё это потому, что регулируемое пламя уменьшают частоту нагрева и остывания теплообменника, что положительно сказывается на сроке его службы.
Также отопительные приборы данного бренда славятся своей экономичностью, и они экономят не только газ, но и электричество. Котлы Baxi оборудованы несколькими температурными датчиками, которые находятся внутри котла. Но также предусмотрена установка выносных температурных датчиков, которые можно устанавливать со стороны улицы. С таким расположением датчиков котел сам будет реагировать на изменения температуры воздуха за окном, и подбирать наиболее оптимальный режим работы.
Несмотря на множество инновационных технологий, которые применены в отопительных приборах данного бренда, котлы Baxi славятся своим малым весом и компактностью. Даже напольные агрегаты этого производителя довольно легкие и малогабаритные. Котлы Бакси обладают невероятной надежностью, поскольку все системы данного прибора контролируются электронным блоком управления. Электроника следит за всеми параметрами работы котла, и если возникает малейшая неисправность, то работа котла прекращается, а код ошибки выводятся на жидкокристаллический дисплей. В каждом коде зашифрована информация о той или иной неисправности, и расшифровка этого кода позволяет оперативно определить неисправность и устранить её. Ошибки бывают следующих наименований.
Ошибка а00
Если на экране отображается данный код ошибки, то это не говорит о том, что котёл неисправен. Данный код может появиться на дисплее, когда активирован режим «Инфо». «Ошибка» а00 ритмично меняется на цифры, которые отображают текущую температуру на входном патрубке отопительного контура.
Ошибка е00
Данная неисправность весьма серьезна, поскольку она сигнализирует о том, что вышла из строя электронная плата управления котла. Ошибка e00 устраняется только с помощью представителя сервисного центра, и ни в коем случае нельзя пытаться устранять данную ошибку собственными силами.
Ошибка е01
Неисправность e01 котлов Бакси говорит о неисправности в системе поджига. Данную ошибку генерирует датчик Baxi, который контролирует пламя. Код ошибки можно сбросить собственноручно, и для этого нужно в нажатом состоянии удерживать кнопку «R». По истечении 3-5 секунд после нажатия и удержания данной кнопки, котёл должен запуститься. Если пламя не появилось и опять на экране высвечивается ошибка е01, то в данной ситуации поможет лишь одно – вызов мастера по ремонту котлов. Ошибка с таким кодом может быть вызвана несколькими причинами. Это может быть и отказ системы розжига, а также некорректная работа электронного блока управления. Также были замечены случаи, что данная неисправность возникала из-за неправильно отрегулированного газового клапана. Также эту ошибку могут вызвать:
Рассмотрим подробней причины возникновения ошибки е01 на котлах Baxi, и способы ее устранения. Эту ошибку порой очень сложно исправить, поскольку её причиной может явиться множество факторов. Данная неисправность связана с затруднением поджига. На некоторых моделях котлов данного производителя в электроде находится и датчик пламени, и эта связка иногда некорректно работает.
Когда ток ионизации, который проходит от электрода через горелку на контур заземления без каких-либо препятствий, то поджиг работает без каких-либо отклонений. Плата управления фиксирует параметры тока ионизации. Если его сила находится в диапазоне от 5 до 15 микроампер, то это можно считать нормальным режимом работы системы поджига. Когда по каким-либо причинам сила тока ионизации отклоняется от нормы, то электронный блок управления котла фиксирует эти отклонения, и газовый котёл Бакси блокируется с ошибкой е01.
Также данная ошибка появляется в том случае, если нарушен контакт электрода с платой управления. Также при возникновении ошибки е01 сразу нужно проверить давление газа в магистрали. На природном газе давление не должно быть ниже 2 мбар, а на сжиженном – 5-6 мбар. Также давление можно регулировать специальное гайкой, которая находится на газовом клапане. Нужно также досконально проверить работу этого клапана – мультиметром измерить сопротивление катушек. Первая катушка должна иметь сопротивление 1,3 кОм, а вторая – 2,85 кОм.
В проводнике, который соединяет газовый клапан с электронной платой, может находиться диодный мост, который также может выйти из строя. Это особенность некоторых моделей котлов Бакси и диодный мост нужно также проверить с помощью мультиметра. Также нужно проверить сопротивление самого электрода. Оно не должно превышать 1-2 Ома. Также край электрода должен находиться на нужном расстоянии до горелки. Это расстояние должно составлять 3 мм.
Ошибка е01 может появляться и в том случае, если поджиг происходит, но пламя тут же гаснет. Это может быть вызвано тем, что перепутана полярность на вилке подключения к сети 220 вольт. Перевернув вилку на 180 градусов, можно избавиться от проблем с поджигом. Эти проблемы могут быть вызваны и нарушением заземления. Напряжение между фазой и нулем фазой, и землей должно быть одинаковым. Напряжение между нулем и землей должно быть не более 0,1 Вольта. Если этот параметр нарушен, то это может явиться причиной появления неисправности е01.
Также нужно позаботиться о том, чтобы газовая магистраль была изолирована от котла. Данная магистраль может нести небольшой электрический потенциал, который способен вызвать нарушение в работе отопительного прибора. Для изоляции используется специальная диэлектрическая проставка, которая ставится между газовой трубой и котлом.
Ошибка e02
Ошибка с кодом e02 говорит о том, что по каким-то причинам сработал термостат Бакси. Если зажать на 3-5 секунд кнопку «R», которая находится на пульте управления котлом, то эта ошибка должна уйти. Если после этих манипуляций данная неисправность продолжает появляться на дисплее, то значит произошло что-то серьёзное, и в данном случае нужно также обратиться в сервисный центр. Неисправность с таким кодом говорит о том, что по каким-то причинам газовый котёл Baxi испытывает перегрев или температурные датчики неправильно реагируют на температуру теплоносителя. Некорректное определение температуры датчиком также может быть вызвано ослаблением циркуляции воды или антифриза в отопительном контуре. Бывали случаи, что посторонние предметы изолировали температурный датчик от теплоносителя, и поэтому датчик физически не мог правильно мерить температуру, поскольку был изолирован от воды.
Ошибка e03
Данная ошибка может возникнуть в той ситуации, когда по каким-то причинам стало некорректно работать пневмореле. Также ошибка с кодом e03 может появится в том случае, если неисправен датчик тяги. Также данная неисправность может возникнуть в ситуации, когда по каким-то причинам наблюдается затруднение отвода продуктов горения. Это может быть по причине:
Также может быть неисправна трубка Вентури, с помощью которой измеряется сила тяги в дымоотводящем канале. В момент запуска турбины изменяется давление в дымоходе, и это изменение улавливается трубкой Вентури. Ирубка соединена с прессостатом, в котором находится мембрана. Мембрана реагирует на перепады давления, и её движение замыкает или размыкает контакты микропереключателя датчика давления. Неправильная работа этих элементов может спровоцировать появление ошибки е03.
Также нужно проверить саму турбину. Прежде всего определяется наличие свободного вращения вала, а затем проверяется сам вентилятор. Также проверяется наличие напряжения на клеммах провода, который приходит от электронной платы. Проверяются и обмотки электродвигателя турбины. Их сопротивление должно находиться в диапазоне от 38 до 48 Ом. Если сопротивление не соответствуют этим параметрам, то вентилятор следует заменить.
Вместе с турбиной нужно проверить и состояние дымохода, и правильность его монтажа. Пневмореле также должно быть тщательно проверено на предмет срабатывания. Для проверки можно использовать манометр.
Также причиной возникновения ошибки е03 в газовых котлах Бакси может быть плохой контакт на коннекторах, которые соединяют электронную плату с турбиной и реле. Плохой контакт может быть вызван окислением, которое возможно при попадании влаги на коннектор.
Ошибка e04
Эта ошибка Baxi также связана с неполадками в системе поджига. Чаще всего эта неисправность появляется, когда нет надежного контакта между электродом ионизации и проводом, который идет от блока розжига. Также ошибка с таким кодом может быть вызвана неправильной работой дымохода, или смещением электрода. Также появление этой ошибки могут спровоцировать:
Ошибка e05
Неисправность с таким кодом говорит о том, что температурный датчик отопительного контура неправильно измеряет температуру. Это может быть вызвано, как выходом из строя самого датчика, так и выходом из строя электронной платы. В редких случаях бывает так, что просто пропадает контакт между электронным блоком управления и температурным датчиком. В данной ситуации нужно тщательно проверить коннекторы, которые соединяют датчики температуры с электронной платой.
Ошибка e06
Ошибка с таким кодом также говорит о неисправности температурного датчика, но уже не отопительного контура, а контура ГВС. Спровоцировать данную ошибку могут те же причины, которые описаны в предыдущем разделе.
Ошибка e10
Неисправность e010 возникает тогда, когда от гидравлического прессостата пропадает сигнал. Ошибка с таким кодом может быть вызвана работой датчика, который контролирует давление воды. Бывали случаи, что ошибка с таким кодом возникала тогда, когда пропадал контакт между реле и электронной платой управления.
Можно отметить четыре основные причины возникновения ошибки е10:
Ошибка 12e
Ошибка с этим кодом также говорит о потере сигнала, который должен поступать от дифференциального гидравлического прессостата на электронную плату управления. Эта ошибка также возникает, когда завоздушен отопительный контур, или нарушена целостность мембраны прессостата. Также неисправность с кодом 12e наблюдается в тех случаях, когда заклинил циркуляционный насос.
Ошибка e25
Данная ошибка у котлов Бакси также может быть вызвана большим количеством воздуха, который скопился в отопительном контуре. Завоздушенность отопительной системы способствует быстрому нагреву теплоносителя, и именно на этот быстрый нагрев реагирует электроника газового котла – выключает отопительный прибор, выдавая на экран ошибку е25. Также появление этой неисправности может спровоцировать поломка циркуляционного насоса, или выход из строя температурного датчика. Реже всего данная ошибка появляется из-за некорректной работы электронной платы управления, или отсутствием уверенного контакта между циркуляционным насосом и электронным блоком управления.
Ошибка e26
Неисправность с этим кодом также связана с температурными показателями. Если рабочая температура котла превышает установленную температуру более чем на 20 градусов, то отопительное устройство моментально отключается, а на дисплей выводится ошибка e26. Причины данной неисправности те же, что и у e25.
Ошибка e27
Эта неисправность говорит о том, что неправильно установлен температурный датчик. Неисправность e27 также может сигнализировать о выходе из строя температурного датчика, или наличия в нём короткого замыкания.
Ошибка e32
Котлы Baxi снабжены множеством контрольных систем, которые позволяют отслеживать состояние наиболее важных элементов отопительного прибора. Неисправность с кодом е32 сигнализирует о том, что в теплообменнике котла скопилось большое количество накипи. Очистку теплообменника от накипи лучше доверить квалифицированному специалисту сервисного центра.
Ошибка e35
Данная ошибка возникает тогда, когда пламя появляется раньше, чем происходит открытие газового клапана. Так называемое «паразитное пламя» может возникнуть из-за:
Ошибка e40
Неисправность с таким кодом проявляется тогда, когда наблюдается понижение давления в газовой магистрали. Также эта неисправность может быть вызвана ослаблением тяги в дымоходе. В редких случаях ошибка е40 проявляется из-за некорректной работы газового клапана, а еще реже – из-за выхода из строя электронной платы.
Ошибка e41
Причины возникновения данной ошибки такие же, как и у ошибки е40.
Ошибка е42
Эта неисправность говорит о том, что датчик не видит пламени. Это бывает в том случае, когда ослабевает тяга в дымоходе, или когда турбина работает не на полную мощность. Также частой причиной этой ошибки может быть неправильная конструкция дымохода.
Ошибка е133
Ошибка с таким кодом может появиться в том случае, если по каким-то причинам прекращена подача газа. Если подача газа возобновилась, то сбросить данную ошибку можно при помощи кнопки «R», которая находится на пульте управления котлом.
Как исправить ошибку 0x8e5e0247 в Windows?
С ошибкой 0x8e5e0247 можно столкнуться при выполнении различных действий. В большинстве случаев она возникает при запуске встроенных средств устранения неполадок.
Причины ошибки
Сообщение с кодом 0x8e5e0247 может возникнуть по следующим причинам:
Обновление технологии Intel RST
Если сообщение об ошибке 0x8e5e0247 начало появляться после установки нового жесткого диска HDD или SDD, то, скорее всего, причиной проблемы является устаревший драйвер RST. Для ее решения обновите его до последней версии с использованием официальных каналов.
Найдите страницу в интернете по запросу «файлы для загрузки для технологии хранения Intel Rapid». Выберите версию операционной системы и загрузите драйвер RST.
После загрузки исполняемого файла дважды щелкните на него и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку последней версии.
После перезагрузки компьютера повторите то действие, которое вызывало сообщение с кодом 0x8e5e0247.
Удаление утилиты Intel Matrix Storage
Если используете Intel Matrix Storage, но также установили Rapid Storage (или эквивалент AMD), то столкнетесь с ошибкой 0x8e5e0247 из-за конфликта между ними, поскольку выполняют ту же функцию. В этом случае нужно удалить утилиту Matrix Storage.
В списке приложений найдите запись Matrix Storage, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер.
Повторите то действие, при котором возникала ошибка и посмотрите, устранена ли проблема.
Восстановление поврежденных файлов
С ошибкой 0x8e5e0247 можно столкнуться при повреждении системных файлов, которые связаны с Центром обновления WIndows или средством устранения неполадок. Для их восстановления запустите сканирование DISM и SFC.
Обе утилиты в конечном итоге исправят поврежденные компоненты Windows, при этом используют разные подходы. SFC использует локальный кэш для замены поврежденных файлов рабочими копиями, тогда как DISM загружает их из Центра обновления Windows.
Наберите в поле системного поиска cmd и выберите Запуск от имени администратора.
В консоли выполните команду:
Не прерывайте сканирование и дождитесь его завершения. В некоторых случаях может затянутся на несколько часов. После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x8e5e0247, снова запустите командную строку с правами администратора и выполните команду:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Обратите внимание, что для работы DISM требуется подключение к интернету для загрузки рабочих копий.
После завершения сканирования перезагрузите ПК и проверьте, удалось ли исправить ошибку с кодом 0x8e5e0247.
Источник
-
balbessor
- Новичок
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 03 ноя 2021, 23:43
- Откуда: Москва
- Мой котел: Baxi slim 1.300 in
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
balbessor » 23 дек 2021, 22:42
Приветствую форумчан. Имею связку Zont smart 2.0 + модуль OT + baxi slim 1.300in. Зонт и котёл подключены через ИБП+стаб Ecovolt termo 812, заземление в доме TT. С периодичностью раз в 2-3-4 дня зонт теряет связь с котлом по цифровой шине и выдает ошибку ОЕМ Е00, при этом после потери связи котёл продолжает работать на нагрев по последней отправленной ему по ОТ температуре. Произойти потеря связи может как в момент нагрева, так и при не активной горелке. Котёл работает только на нагрев радиаторов, зонт управляет им через ОТ «по воздуху», максимальная температура теплоносителя установлена 85 градусов. До этого момента около 1,5 месяцев этой проблемы не возникало ни разу. Фазировка у котла правильная. Всё имеющееся про Е00 на форуме прочитал и сделал вывод, что в большинстве случаев проблема в схеме электропитания. Мой вопрос — стоит ли сразу пробовать устройство гальванической развязки типа теплоком gf или есть какие-то менее очевидные, но не менее вероятные причины возникновения проблемы?
#1
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9576
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1199 раз
- Возраст: 43
- Контактная информация:
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
Bahus » 24 дек 2021, 09:45
Поочередно исключите возможность такого поведения на входных устройствах — ИБП, стаб. Исключите их из цепи на время. Мало ли что. Все склонны грешить на котел, однако часто бывает совсем не так.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#2
#3
-
tsv63
- Старожил
- Сообщения: 502
- Зарегистрирован: 31 июл 2019, 17:25
- Откуда: Покров
- Мой котел: BAXI SLIM 1.490 iN
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 44 раза
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
tsv63 » 24 дек 2021, 10:12
Starik, да откуда ж он знает… Полагаю, No Error Detected (E0).
balbessor писал(а): ↑23 дек 2021, 22:42
зонт теряет связь с котлом по цифровой шине и выдает ошибку ОЕМ Е00, при этом после потери связи котёл продолжает работать на нагрев по последней отправленной ему по ОТ температуре.
После разрыва связи, согласно протоколу, котёл продолжает «думать» что связь ещё есть 20сек. потом разрыв соединения, но перемычки то нет… Почему котёл продолжает работать? 20 сек. да, но не больше. Или, что то не дописали?
Последний раз редактировалось tsv63 24 дек 2021, 10:25, всего редактировалось 1 раз.
#4
#5
-
tsv63
- Старожил
- Сообщения: 502
- Зарегистрирован: 31 июл 2019, 17:25
- Откуда: Покров
- Мой котел: BAXI SLIM 1.490 iN
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 44 раза
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
tsv63 » 24 дек 2021, 10:27
balbessor писал(а): ↑24 дек 2021, 10:25
Потеря связи по цифровой шине
НЕТ такой ошибки у слимов. Полагаю, зонты свою прикрутили. Но если это OEM fault code, то выдумки…
#6
-
balbessor
- Новичок
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 03 ноя 2021, 23:43
- Откуда: Москва
- Мой котел: Baxi slim 1.300 in
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
balbessor » 24 дек 2021, 11:00
tsv63 писал(а): ↑24 дек 2021, 10:12
Starik, да откуда ж он знает… Полагаю, No Error Detected (E0).balbessor писал(а): ↑23 дек 2021, 22:42
зонт теряет связь с котлом по цифровой шине и выдает ошибку ОЕМ Е00, при этом после потери связи котёл продолжает работать на нагрев по последней отправленной ему по ОТ температуре.После разрыва связи, согласно протоколу, котёл продолжает «думать» что связь ещё есть 20сек. потом разрыв соединения, но перемычки то нет… Почему котёл продолжает работать? 20 сек. да, но не больше. Или, что то не дописали?
Нет. Реально всё написал как есть — продолжает работать как ни в чём не бывало и ничто его не останавливает, кроме физического перевода регулятора в положение «0».
#7
-
Starik
- Местный аксакал
- Сообщения: 4559
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 52 раза
- Поблагодарили: 551 раз
- Возраст: 57
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
Starik » 24 дек 2021, 11:30
balbessor писал(а): ↑24 дек 2021, 10:25Потеря связи по цифровой шине
Собственно, всё уже сказали выше. Котел исправно трудится в то время, как навесное оборудование мешает ему работать. Что там с зонтом, проводами, электроснабжением этого всего обвеса — отсюда не видно. Выше сказали — ищи где напряжение скачет, а может вовсе пропадает
balbessor писал(а): ↑23 дек 2021, 22:42С периодичностью раз в 2-3-4 дня
при помощи ИБП и прочего.
#8
-
junkies
- Бывалый
- Сообщения: 99
- Зарегистрирован: 22 сен 2017, 20:47
- Откуда: Серпухов
- Мой котел: baxi slim 1.300 in
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 6 раз
#9
-
Sergey73
- Бывалый
- Сообщения: 78
- Зарегистрирован: 26 дек 2019, 17:44
- Откуда: СПб
- Мой котел: duotec compact 20
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 4 раза
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
Sergey73 » 24 дек 2021, 20:05
У меня зонт Н1 В, тоже иногда выдает ошибку Е00, правда она ни на что не влияет, просто появляется и пропадает сама по себе. В инструкции к котлу такой ошибки нет, просто не обращаю внимания на нее и не парюсь, правда у меня связь по цифровой шине не пропадает.
#10
-
Starik
- Местный аксакал
- Сообщения: 4559
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 52 раза
- Поблагодарили: 551 раз
- Возраст: 57
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
Starik » 24 дек 2021, 21:42
Sergey73 писал(а): ↑24 дек 2021, 20:05У меня зонт Н1 В, тоже иногда выдает ошибку Е00, правда она ни на что не влияет, просто появляется и пропадает сама по себе.
Получается что это означает
tsv63 писал(а): ↑24 дек 2021, 10:12
No Error Detected (E0).
то есть: «в Багдаде всё спокойно».
Полагаю, тайна зонта раскрыта.
#11
-
balbessor
- Новичок
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 03 ноя 2021, 23:43
- Откуда: Москва
- Мой котел: Baxi slim 1.300 in
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
balbessor » 26 дек 2021, 18:53
Sergey73 писал(а): ↑24 дек 2021, 20:05
У меня зонт Н1 В, тоже иногда выдает ошибку Е00, правда она ни на что не влияет, просто появляется и пропадает сама по себе. В инструкции к котлу такой ошибки нет, просто не обращаю внимания на нее и не парюсь, правда у меня связь по цифровой шине не пропадает.
В том и странность, что у меня е00 появляется и никуда не пропадает, то есть связь не восстанавливается. На форумхаусе нашёл похожую проблему, там это вылечилось заменой провода.
Сегодня заменил провод от адаптера ОТ (был неэкранированный 4х жильный провод, толщиной чуть меньше витой пары, использовались 2 жилы) на провод 2*0,75.
junkies писал(а): ↑24 дек 2021, 15:18
что тп зонта говорит?
Молчит, я дважды им писал. Очень странная ТП вообще.
#12
#13
-
balbessor
- Новичок
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 03 ноя 2021, 23:43
- Откуда: Москва
- Мой котел: Baxi slim 1.300 in
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
balbessor » 10 янв 2022, 19:26
Наконец добрался до этого котла — при подключенном модуле ОТ (в интерфейсе зонта — авария котла, ошибка е00), котёл при включении крутилкой в положение «снежинка» сразу же зажигал горелку, горел индикатор «отопление». При этом на модуле ОТ красный светодиод не горел — значит не было связи между модулем и котлом. Далее выключил котёл, отключил плату KHG71407251, вернул на место перемычку комнатного термостата в разъёмы 1 и 2, запустил котёл, он вёл себя абсолютно нормально. Выключил котёл, подключил обратно плату KHG71407251, убрал перемычку, подключил модуль ОТ. На всякий случай поменял провод между модулем и котлом на 2*0,75. Все ошибки пропали, всё работает. Что это было, откуда, почему — загадка. Ещё на всякий случай поставил перемычку на контакты 5 и 7 в разъём А10, чтобы отключить антилегионеллу, так как приступы нагрева имели еженедельную природу.
#14
#15
-
balbessor
- Новичок
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 03 ноя 2021, 23:43
- Откуда: Москва
- Мой котел: Baxi slim 1.300 in
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
balbessor » 10 янв 2022, 20:52
tsv63 писал(а): ↑10 янв 2022, 19:31
balbessor, сам же понимаешь, что чудес не бывает…
Вообще ни в какие чудеса и вещи, имеющие сверхъестественную природу не верю. Но что было причиной — реально не знаю
Главное, чтобы больше не чудило
P.s. очень и очень жаль, что у зонта нет полноценного лога
#16
#17
-
aomsar
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 ноя 2022, 21:52
- Откуда: Мордовия
- Мой котел: NUVOLA 3 COMFORT 320 FI
- Возраст: 59
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
aomsar » 15 ноя 2022, 22:28
Приветствую знатоков.. Нужна помощь.
В эксплуатации с августа 2021 г связка котел NUVOLA 3 COMFORT 32 FI и Zont Connect Отопление + ГВС в загородном доме. Прошлую зиму отработал без проблем. Где-то начиная с конца мая было замечено, что периодически пропадают показания датчика внешней температуры который подключен к плате управления котла, и считывается по цифровой шине. . Это как я по началу интерпретировал эту проблему. На самом деле, при более детальном рассмотрении, выяснилось, что теряется связь по OpenTerm. Zont выдает в приложении ошибку Е00 и иногда с комментарием «Низкое давление теплоносителя», хотя с давлением никаких проблем уж точно нет. По началу, состояние ошибки сохранялось от нескольких минут до нескольких часов. В летний период можно было и не заметить, поскольку ГВС продолжало нормально работать. Со временем частота таких ошибок стала возрастать. разумеется сейчас отсутствие циркуляции в отоплении заметно сразу.
проблема в том, что я никак не могу найти хоть какую-то закономерность происходящего. Ответ сервиса Zont — стандартный : » у вас плохое заземление..». Вот кто бы мне пояснил, что оно значит «плохое», какой параметр? У меня забит омедненный штырь на глубину 14 м. Сопротивление нейтраль- земля получилось 0,2 Ом. Действующее значение напряжения нейтраль — земля — 0,3 .. 0,9 В . Что из этого плохо??
Пробовал разумеется усовершенствования… менял провод от платы котла до Zont, посадил Zont на отдельный источник питания, отдельно от остальной автоматики, разумеется перепробовал и разные фазы и правильное и не правильное подключение L- N . Всякие внутренние и внешние настройки… ну ничего не помогает.
ОШИБКА Е00 отображается практически всегда только на Zont. На панели котла она может изредка появиться, если начинаешь судорожно пытаться перезапустить всё- сброс питания, отключения шины и т.п.
Методом многочисленных экспериментов выяснилось, что сбросить кривое состояние можно выключив Zont на 5 и более минут. Меньше не помогает. но и по прежнему он может и сам вдруг запуститься и работать неделю и больше нормально.
Подскажите, куда копать дальше то??
Последний раз редактировалось aomsar 16 ноя 2022, 16:03, всего редактировалось 1 раз.
#18
#19
-
aomsar
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 ноя 2022, 21:52
- Откуда: Мордовия
- Мой котел: NUVOLA 3 COMFORT 320 FI
- Возраст: 59
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
aomsar » 16 ноя 2022, 13:26
Сам по себе Zont и не заземлен. Питание 24. заземляющей шины у него нет. Ну а над котлом я такой эксперимент проводить не буду… думал малодушно нейтраль заземлить, но это уже варварство…
#20
-
aomsar
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 ноя 2022, 21:52
- Откуда: Мордовия
- Мой котел: NUVOLA 3 COMFORT 320 FI
- Возраст: 59
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
aomsar » 22 ноя 2022, 08:04
в общем такие обстоятельства…
поскольку наблюдалась явная деградация, пришлось отключить Zont от шины и перейти на управление от родной панели котла. С ней готел работает без каких либо сбоев. При этом Zont остался висеть себе ни к чему кроме двух своих датчиков не подключенный. И тем не менее прилетели ошибки : Потеря связи по цифровой шине, Ошибка Котла E01, ошибка котла E00. Выходит, что он сам себе мутит, что-то… Как у них там слоган «Ты здесь главный»
#21
-
tsv63
- Старожил
- Сообщения: 502
- Зарегистрирован: 31 июл 2019, 17:25
- Откуда: Покров
- Мой котел: BAXI SLIM 1.490 iN
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 44 раза
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
tsv63 » 22 ноя 2022, 09:40
aomsar писал(а): ↑15 ноя 2022, 22:28
Подскажите, куда копать дальше то??
Ну, если заглянуть в протокол, читаем:
3. Physical Layer
3.1 Medium Definition- Characteristics of the Transmission Line
Number of Wires : 2
Wiring type : untwisted pair *
Maximum line length : 50 metres
Maximum cable resistance : 2 * 5 Ohms
Polarity of connections : Polarity-free, i.e. interchangeable.
* In electrically noisy environments it may be necessary to use twisted pair or screened cable.
#22
-
Starik
- Местный аксакал
- Сообщения: 4559
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 52 раза
- Поблагодарили: 551 раз
- Возраст: 57
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
Starik » 22 ноя 2022, 10:22
tsv63 писал(а): ↑22 ноя 2022, 09:40* In electrically noisy environments it may be necessary to use twisted pair or screened cable.
I suppose it is necessary to screen the whole box.
Сложная ЭМ обстановка в помещении.
#23
-
aomsar
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 ноя 2022, 21:52
- Откуда: Мордовия
- Мой котел: NUVOLA 3 COMFORT 320 FI
- Возраст: 59
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
aomsar » 22 ноя 2022, 11:42
Дааа! загородный дом … до ближайшего соседского 190 м… сплошные помехи! Может Большой Огромный Колаидр кто то рядом прикопал??
суть то в том, что я уже всякие провода на шине пробовал, в том числе AES/BUS 110 Ohm (цифровой для DMX ) один черт!
Как оказалось Zont ошибку генерит будучи даже отлученным от всего мира … Буду отправлять в ремонт..
#24
#25
-
aomsar
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 ноя 2022, 21:52
- Откуда: Мордовия
- Мой котел: NUVOLA 3 COMFORT 320 FI
- Возраст: 59
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
aomsar » 25 ноя 2022, 08:00
Zont был отлучен от цифровой шины котла. Остались подцеплены к нему его родные датчики комнатной температуры.
Спустя некоторое время ( примерно 5 часов) появилось сообщение потере связи по цифровой шине, Авария котла E01, Авария Котла OEM E00, Восстановление связи по цифровой шине, Потеря связи по цифровой шине … и т.п. Это все при том, что вообще никакой связи по шине и не должно быть… С собственной панелью котел работает без сбоев, стабильно, но разумеется без удаленного мониторинга.
СЕГОДНЯ 06:47:00
Выключение устройства
ВЧЕРА 23:53:34
Восстановление связи по цифровой шине
ВЧЕРА 23:46:30
Потеря связи по цифровой шине
ВЧЕРА 12:55:38
Восстановление связи по цифровой шине
ВЧЕРА 12:48:34
Потеря связи по цифровой шине
ВЧЕРА 10:13:49
Авария котла
Код ошибки Е00
ВЧЕРА 10:12:55
Авария котла
Код ошибки Е01
ВЧЕРА 10:12:41
Восстановление связи по цифровой шине
ВЧЕРА 10:05:37
Потеря св……
#26
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9576
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1199 раз
- Возраст: 43
- Контактная информация:
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
Bahus » 25 ноя 2022, 09:23
похоже Зонт, действительно, своей жизнью живёт.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#27
#28
-
ArtWolf
- Забегающий
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 04 ноя 2022, 19:20
- Откуда: Брянск
- Мой котел: Luna 3 i240 + Main Digit 240i
- Благодарил (а): 3 раза
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
ArtWolf » 25 ноя 2022, 11:01
Электрика — наука о контактах (с)
Если прибор, работающий от постоянного тока, через внешний блок питания начал «чудить», то, в качестве одного из эмпирических способов поиска причин такого поведения, не помешает замена блока питания на заведомо исправный. Пользователи нередко уверены в том, что если на выходе из БП есть заявленное напряжение, значит — БП исправен. А как показывает практика — это не всегда так.
Исключения не только подтверждают правила, но и сводят на «нет» все планы…
#29
-
aomsar
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 ноя 2022, 21:52
- Откуда: Мордовия
- Мой котел: NUVOLA 3 COMFORT 320 FI
- Возраст: 59
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
aomsar » 25 ноя 2022, 15:22
Да, согласен, ЭЛЕКТРОНИКА — Наука о контактах!
Фишка в том, что как минимум с тремя разными БП ситуация не меняется. С родным, с MeanWell DIN от которого запитана остальная домашняя автоматика, и индивидуальный, тож MeanWell, на котором ради эксперимента пробовал +/- 1 V регулировать..
На счет тараканов, идея хорошая, но во первых никаких таких багов в соседних устройствах нет. Лезть в гарантийный (очень надеюсь) прибор не хочу.
Если шина не подключена, не должно быть никаких ошибок! А байки про наводки и заземление это больше к вопросу про разводку платы…
#30
-
- 3 Ответы
- 1484 Просмотры
-
Последнее сообщение tsv63
07 янв 2023, 13:55
-
- 5 Ответы
- 1778 Просмотры
-
Последнее сообщение Xyclon
26 ноя 2022, 15:34
-
- 6 Ответы
- 2340 Просмотры
-
Последнее сообщение Timofei85
27 янв 2023, 10:42
-
- 3 Ответы
- 1943 Просмотры
-
Последнее сообщение Dmitriy2-80
17 окт 2022, 14:39
-
- 0 Ответы
- 1477 Просмотры
-
Последнее сообщение Saimon47sa
14 ноя 2022, 16:16
ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА
Часто задаваемые вопросы
Ошибка веб-сервиса «Потеря связи по цифровой шине»
При возникновении в веб-сервисе такой ошибки необходимо проверить обмен данными между Котлом — Адаптером цифровой шины — контроллером ZONT.
Наличие информации о Заданной и Фактической температуре теплоносителя и других параметров работы котла на вкладке «Состояние / Адаптер» веб-сервиса, не является критерием исправности обмена, т.к. могут отображаться данные последнего сеанса обмена. Проверять нужно присутствие динамики их изменений. Для этого измените значение целевой температуры контура отопления и если значения заданной и текущей температуры воды изменились (всегда есть время задержки несколько минут), то Адаптер исправен и управление котлом по цифровой шине есть.
Если данные о фактической температуре не изменяются или отсутствуют — проверьте исправности Адаптера по этой методике
Для определения исправности внешнего или встроенного Адаптера цифровой шины при признаках отсутствия обмена данными между котлом и оборудованием ZONT предназначены 2 (два) индикатора, расположенные на плате Адаптера:
При нормальном обмене данными (исправном Адаптере) оба индикатора должны мигать:
Красный — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и Котлом:
Зеленый — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и контроллером ZONT
Источник
ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА
Часто задаваемые вопросы
Релейное и цифровое управление котлом. Цифровые шины OpenTherm, E-Bus, Navien.
ZONT можно подключить к котлам двумя способами – релейно и по цифровой шине. Оба варианта обеспечат дистанционное управление и автономную работу котла в выбранных режимах и по расписанию.
Релейное управление
При релейном управлении заданная температура поддерживается путем периодического включения и выключения котла и контролируется датчиком температуры, входящим в комплект поставки ZONT. В данном варианте ZONT подключается напрямую к котлу, адаптер для подключения не нужен.
Релейное управление котлом возможно, если у котла есть выход для подключения комнатного термостата (практически все современные электрические и газовые котлы).
Цифровое управление
При управлении по цифровой шине мощность котла регулируется плавно без частых полных выключений. Такой способ управления позволяет рассчитывать оптимальную температуру теплоносителя для поддержания заданного режима отопления и дополнительно дает более широкие возможности:
- плавное управление мощностью котла (модуляция горелки)
- дистанционное управление ГВС (если котел управляет ГВС)
- расшифровка кодов ошибок и аварий котла.
Внимание! Цифровое управление возможно, если в котле есть цифровая шина OpenTherm, E-Bus, Ariston или Navien и он совместим с ZONT!
Проверить совместимость и возможные способы управления конкретной маркой котла можно на странице совместимости котлов с ZONT .
В данном варианте для подключения ZONT необходим адаптер цифровой шины, плата цифровой шины или встроенный в прибор ZONT протокол (встроенный протокол есть не во всех приборах; он есть в термостате ZONT H-1 Navien, контроллере ZONT H2000+). Платы используются только для подключения регуляторов ZONT Climatic. Для остальных приборов используются адаптеры.
Адаптеры и платы цифровой шины OpenTherm, E-Bus/Ariston и Navien доступны в каталоге интернет-магазина tvp-electro.ru . Адаптеры типов «DIN» и «ECO» различаются только корпусом и способом крепления, по функционалу они идентичны и в равной степени подходят для работы с термостатами и контроллерами ZONT.
Внимание! Протоколы E-Bus/Ariston выходят на базе одного устройства (это может быть адаптер, плата или встроенный протокол). Одновременно в одном устройстве можно использовать только один из этих протоколов — либо E-Bus, либо Ariston.
Источник
ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА
Часто задаваемые вопросы
Модели Адаптеров цифровой шины. Возможности. Отличия версий
Приборы ZONT могут управлять отопительными котлами по цифровому протоколу (цифровой шине).
Обмен данными по цифровой шине обеспечивает:
— работу котла с функцией модуляции мощности,
— контроль рабочих параметров котла,
— изменение установок температуры отопления и ГВС,
— индикацию аварий и ошибок.
На данный момент в ассортименте приборов ZONT представлены адаптеры цифровой шины, которые поддерживают 4 цифровых протокола:
- OpenTherm – котлы BAXI, Bosch, Buderus, Ferroli, Viessmann и другие.
- E-BUS – котлы Villiant и Protherm
- BridgeNet – котлы Ariston
- Navien – котлы Navien
Важно! По цифровой шине работают не все модели котлов. Проверить совместимость и способы подключения различных моделей котлов к оборудованию ZONT, а также скачать схемы подключения можно в разделе Совместимости котлов с ZONT.
К одному адаптеру можно подключить только один котел.
Модификации адаптеров ZONT
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm
- подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
- работает по K-Line
- крепится на din-рейку
Оборудование снято с производства. Рекомендуем Адаптер OpenTherm – версия 724.
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm
- подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
- работает по K-Line и RS-485*
- крепится на din-рейку
*RS-485 есть в адаптерах DIN, выпускаемых с января 2021 г.
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протоколы E- Bus и BridgeNet (Ariston) *
- подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
- работает по K-Line и RS-485 **
- крепится на din-рейку
* протокол BridgeNet (Ariston) поддерживают только адаптеры из новых партий, при заказе уточняйте!
* * RS-485 есть в адаптерах DIN, выпускаемых с января 2021 г.
Для цифрового управления отопительными, поддерживающими протокол Navien
- подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
- работает по K-Line
- крепится на din-рейку
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm
- подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
- работает по K-Line и RS-485
- крепится на стену или din-рейку
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протоколы E- Bus и BridgeNet (Ariston) *
- подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
- работает по K-Line и RS-485
- крепится на стену или din-рейку
* протокол BridgeNet (Ariston) поддерживают только адаптеры из новых партий, при заказе уточняйте! Плата OpenTherm (747)
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm
— подходит для всех регуляторов ZONT Climatic
— устанавливается внутрь корпуса прибора
Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол E- Bus
— подходит для всех регуляторов ZONT Climatic
— устанавливается внутрь корпуса прибора
Для цифрового управления отопительными, поддерживающими протокол Navien
— подходит для всех регуляторов ZONT Climatic
— устанавливается внутрь корпуса прибора
Адаптер OpenTherm – версия 704
Совместим с котлами, поддерживающими интерфейc OpenTherm
Оборудование снято с производства. Рекомендуем Адаптер OpenTherm – версия 724.
Совместим с котлами, поддерживающими интерфейс OpenTherm
Отличия модели 724 от 704:
— возможно одновременное подключение к котлу термостатов ZONT (ПО 129 и выше) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается ручное управление котлом с панели и дистанционное управление сервисом ZONT;
— возможно одновременное подключение к котлу Контроллеров ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается дистанционное управление сервисом ZONT, на штатной панели отображаются параметры (управлять с панели нельзя);
— возможно одновременное подключение 2-х адаптеров к Контроллерам ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) для управления 2-мя котлами в каскаде.
Совместим с котлами Vaillant, Protherm, Ariston
Адаптер E-BUS (725) предназначен для подключения термостатов и контроллеров ZONT к газовым и электрическим котлам, работающим по цифровым протоколам E-BUS (котлы Vaillant и Protherm) и BridgeNet* (котлы Ariston).
* Внимание! Протокол BridgeNet поддерживают адаптеры из новых партий, на упаковке которых есть наклейка с надписью «Работает и с Ariston».
— возможно одновременное подключение 2-х адаптеров к Контроллеру ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) для управления двумя котлами в каскаде.
Совместим с котлами Navien серий ACE, ATMO, GA, GST, LFA, LST, Deluxe (в том числе Deluxe S, Comfort, Plus, Expert)
— возможно одновременное подключение к котлу термостатов ZONT (ПО 129 и выше) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается ручное управление котлом с панели и дистанционное управление сервисом ZONT;
— допускается одновременное подключение к котлу Контроллеров ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается дистанционное управление сервисом ZONT, на штатной панели отображаются параметры (управлять с панели нельзя),
— допускается одновременное подключение 2-х адаптеров к Контроллеру ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) для управления 2-мя котлами в каскаде.
Совместим с котлами, поддерживающими интерфейс OpenTherm
— допускается одновременное подключение к котлу термостатов ZONT (Н-1, Н-2, Н-1V, Smart) с ПО 129 и выше, отопительных контроллеров ZONT SMART 2.0, универсальных контроллеров ZONT H1000+ и ZONT H2000+ и штатных выносных панелей самого котла. При этом выбор ручного управление с панели или дистанционного управления через веб-сервис ZONT определяется настройками в личном кабинете;
— допускается одновременное подключение к котлу контроллеров ZONT (Н-1000, Н-2000) и штатной выносной панели котла. При этом поддерживается полноценное дистанционное управление через веб-сервис ZONT, штатная панель котла только отображает параметры работы (управлять с панели нельзя);
— одновременное подключение нескольких адаптеров к универсальным контроллерам ZONT (Н1000+, Н2000+) для управления котлами в каскаде допускается;
— при возникновении неисправности или аварии котла код ошибки диагностируется и передается на сервер для отображения в личном кабинете веб-сервиса www.zont-online.ru.
Совместим с котлами Vaillant, Protherm, Ariston
Адаптер E-BUS (725) предназначен для подключения термостатов и контроллеров ZONT к газовым и электрическим котлам, работающим по цифровым протоколам E-BUS (котлы Vaillant и Protherm) и BridgeNet* (котлы Ariston).
* Внимание! Протокол BridgeNet поддерживают адаптеры из новых партий, на упаковке которых есть наклейка с надписью «Работает и с Ariston».
— допускается одновременное подключение нескольких адаптеров к универсальным контроллерам ZONT (Н1000+, Н2000+) для управления несколькими котлами;
— считывание кода неисправности / аварии котла и передача кода для отображения в личном кабинете веб-сервиса www.zont-online.ru .
Совместима с котлами, поддерживающими интерфейс OpenTherm
— предназначена для регуляторов ZONT Climatic,
— устанавливается под корпус прибора.
Совместима с котлами Vaillant, Protherm, Ariston
Плата E-BUS (748) предназначен для подключения термостатов и контроллеров ZONT к газовым и электрическим котлам, работающим по цифровому протоколу E-BUS (котлы Vaillant и Protherm).
— предназначена для регуляторов ZONT Climatic,
— устанавливается под корпус прибора.
Совместима с котлами Navien серий ACE, ATMO, GA, GST, LFA, LST, Deluxe (в том числе Deluxe S, Comfort, Plus, Expert)
— предназначена для регуляторов ZONT Climatic,
Источник
ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА
Часто задаваемые вопросы
Способы подключения оборудования ZONT к котлам отопления (Способы управления)
1-ый способ называется «Релейный»
Котел при таком управлении полностью включается или полностью выключается, поддерживая заданную температуру, которая контролируется датчиком температуры из комплекта поставки термостата ZONT.
Для управления котлом у термостата используется встроенное реле. Это контакты 1, 2 и 3.
1-ый контакт «Общий»,
2-ой – «Нормально замкнутый»,
3-ий – «Нормально разомкнутый».
Реле моделей H1 и H2 рассчитано на нагрузку 120 В. Реле остальных моделей – на 220 В.
2-ый способ называется « Цифровой»
Применяется для газовых котлов, поддерживающих цифровой интерфейс OpenTherm, E—BUS, Ariston и котлов Navien. Мощность котла при управлении по цифровой шине регулируется плавно без частых полных выключений — это называется «модуляция горелки».
Внимание! Протоколы E-Bus/Ariston выходят на базе одного устройства (это может быть адаптер, плата или встроенный протокол). Одновременно в одном устройстве можно использовать только один из этих протоколов — либо E-Bus, либо Ariston.
Для подключения по цифровой шине у термостата используется отдельный цифровой вход (Вход 2). К нему подключается дополнительный Адаптер цифровой шины. Модель адаптера должна быть предназначена для чтения цифровой шины подключаемого котла. К адаптеру подключается котел. Точку подключения у котла нужно определить по информации из документации на котел. Таким образом, получается, что Адаптер цифровой шины подключается в разрез, между термостатом и котлом.
Есть модели термостатов ZONT, у которых адаптер цифровой шины конструктивно встроен в корпус прибора. Это модели:
ZONT H-1B, ZONT Connect и ZONT ВТ-2 поддерживающие цифровую шину OpenTherm
ZONT H-1V eBus — поддерживает цифровую шину E-BUS котлов Vaillant и Protherm
ZONT H-1 Navien — поддерживает цифровую шину котлов Navien
Алгоритм цифрового управления
Для управления котлом по цифровой шине необходимо его перевести в режим максимальной мощности и модуляцию установить равной 100%.
Ограничить уровень модуляции при эксплуатации можно через настройки веб-сервиса*.
*Данная функция работает не на всех котлах, поэтому иногда возникает ситуация, когда ограничить уровень модуляции можно только органами управления котла.
Проверить совместимость котла с ZONT и возможные способы управления (релейный и цифровой) можно на странице Совместимость котлов с ZONT .
Источник
-
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
-
53
- Благодарности:
- 27
Valex470
Участник
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
- 53
- Благодарности:
- 27
- Адрес:
- Тюмень
Baxi Slim1.400 iN + ZONT Connect не работают корректноВсем доброго и с наступающим
Этот же вопрос задал на форуме бакси, но тут аудитория на порядок побольше и вроде даже представители производителя этих устройств тут вроде достаточно активны, поэтому спрошу и тутСобственно предметы обсуждения в заголовке. Зонт подключен через KHG71407251
Подключил только вчера вечером
Подключал по инструкциям к котлу и к Зонту (перемычка удалена)Котел не новый (>10 лет) в связке с бойлером (тоже Бакси), но нагрев бойлера отключен регулятором (есть байпасная линия через которую часть воды с контура отопления идет на нагрев бойлера, поэтому не включаю, но по факту ГВС греется конечно)
Датчик температуры пока только один возле Зонта, но у меня котельная не в доме, поэтому на него ориентироваться нет смысла
По нему разве что косвенно видно периоды включения котла (по нагреву воздуха в котельной т. к. он возле котла висит)Настройки термостата:
Вход 1: не используется
Вход 2: адаптер цифровой шины…
Сигнал аварии котла: замыкание на землюАктивный режим: регулировка по умолчанию. ГВС отключено
ПЗА активна. Температура по серверу (пока не куплю датчики)
Цифровая шина активна
Проблема в следующем:
После некоторого периода работы котел (судя по статусу в приложении) падает в аварию с ошибкой Е00
После этого перестают поступать данные с цифровой шины (видно на нижнем графике)
Хотя при этом по факту котел продолжает работать как будто ничего не происходитЧерез какое-то время ошибка пропадает и снова появляются данные с цифровой шины
Причем проблема прогрессирует
На графике видно, что сначала «паузы» с ошибками были небольшими, но потом увеличились
НО по факту котел в это время включался как и полагалось (видно по верхнему графику температуры в котельной) Короче я теперь даже не понимаю в каком режиме работает котел — то есть какая температура ему задана (и кто эту температуру задал тоже не ясно)В общем куда дальше копать не знаю
Уже начинаю подумывать не зря ли я купил эту хрень -
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
-
53
- Благодарности:
- 27
Valex470
Участник
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
- 53
- Благодарности:
- 27
- Адрес:
- Тюмень
-
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.715
- Благодарности:
- 5.027
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.715
- Благодарности:
- 5.027
- Адрес:
- Россия
Контакты проверьте…пропадает связь платы с модулем опентерм.
-
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
-
53
- Благодарности:
- 27
Valex470
Участник
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
- 53
- Благодарности:
- 27
- Адрес:
- Тюмень
там ведь всего 2 соединения по сути и на разъемах которые соединяются «до защёлки»
Единственное соединение на клеммах это сама шина от платы до зонта, но соединял сам лично причем провода обжимал
Я проверю конечно, но склонен все же исключить данную вероятность как минимальнуюКстати заметил что у котла после переключения на ОпенТерм изменилась индикация — если раньше всегда горел индикатор одного из контуров (либо ГВС либо отопление) в зависимости от того насос какого контура был включен (не зависимо от того работала ли горелка или нет), то сейчас индикатор отопления (поскольку ГВС не активен) во время работающей горелки не горит постоянно а моргаети тухнет при отключении горелки
То есть не понятно — работает ли насос контура при отключенной горелке или нет (то есть идет ли загрузка гидрострелки или нет, так как насос работает очень тихо) -
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
-
53
- Благодарности:
- 27
Valex470
Участник
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
- 53
- Благодарности:
- 27
- Адрес:
- Тюмень
График работы котла за ночь
Вложения:
-
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
-
53
- Благодарности:
- 27
Valex470
Участник
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
- 53
- Благодарности:
- 27
- Адрес:
- Тюмень
Поддержка Микролайна сказала, что ошибка Е00 это значит не ошибку котла а ошибку связи — т. е. потерю данных при передаче и советовала развести кабель ОпенТерм подальше от силовых (хотя там особо некуда разводить в принципе)
Вопрос — Кто каким проводом подключает Zont к котлу?
У меня был подключен обычным акустическим (но хорошего качества)
Сегодня поменял кабель на витую пару (по одной паре на каждый провод. то есть еще 4 провода не использовал) + дополнительно сделал самодельный экран — обмотал кабель алюминиевым скотчем (не просто блестящим скотчем, а именно алюминиевым)
Но связь по цифре вообще пропала (Почему решил перейти на витую пару — потому что перед этим вывел на улицу датчик температуры с подключением по акустике (около 9 метров получилось) но датчик сначала постоянно отваливался а потом вообще перестал определяться
Поменял акустику на витую пару и датчик заработалС котлом же почему-то получилось наоборот
Есть мысли?Кстати поменял штатный блок питания на MEAN WELL HDR-30-24
https://www.chipdip.ru/product/hdr-30-24 и пропаданий связи (ошибки Е00) стало намного меньше, но не пропали полностью
-
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
446
- Благодарности:
- 183
Илья Лин
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 446
- Благодарности:
- 183
- Адрес:
- Москва
У меня комнатный термостат Bosch подключен к котлу проводом 2×0,75 (обычный плоский). Он тоже работает по протоколу OpenTherm. Зонт к котлу тоже таким же был подключен. Проблем с соединением не было.
-
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
-
53
- Благодарности:
- 27
Valex470
Участник
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
- 53
- Благодарности:
- 27
- Адрес:
- Тюмень
сегодня его попробую подключить
-
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
-
53
- Благодарности:
- 27
Valex470
Участник
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
- 53
- Благодарности:
- 27
- Адрес:
- Тюмень
Подключил данным кабелем (сделал самодельный экран из алюминиевого скотча)
Ииии… нихрена -
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
446
- Благодарности:
- 183
Илья Лин
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 446
- Благодарности:
- 183
- Адрес:
- Москва
Какая длина провода от зонта до котла? Сделайте ради интереса фото того, что у вас вышло. Я, если успею купить новые блоки питания, в выходные надеюсь успеть все переподключить и запустить свой зонт. И тоже сделаю фото.
-
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
-
53
- Благодарности:
- 27
Valex470
Участник
- Регистрация:
- 18.05.12
- Сообщения:
- 53
- Благодарности:
- 27
- Адрес:
- Тюмень
метра 3-4 не больше
В общем победил я вчера свою проблему
Правда не совсем понял что именно было проблемой
Короче вчера переключил снова на акустический кабель, на котором были проблемы, но более-менее работало
Ииии… снова нихрена
Я блин вообще охренел от такого расклада)
Ну, думаю, приехали… вообще без связи остался
Но потом пришла в голову мысль сделать сброс на котле переключателем режимов работы (там есть положение «R» для сброса ошибок)
И блин все заработало!
Переключил снова на плоский сетевой кабель и на нём тоже работаетПохоже в какой-то момент в память ZONT-a записалась это ошибка и сама по себе не сбрасывалась (сам Зонт и котел конечно несколько раз пробовал включать/выключать)
Так что такие дела)
Кабель идет так:
Блок питания и реле для контроля наличия напряжения повесил в щиток
Датчики спаивал так:
-
- Регистрация:
- 05.03.14
- Сообщения:
-
2.210
- Благодарности:
- 3.864
DistrotioN
Живу здесь
- Регистрация:
- 05.03.14
- Сообщения:
- 2.210
- Благодарности:
- 3.864
- Адрес:
- Москва
Последнее редактирование: 22.01.20