Столкнувшись с проблемой, когда в Illustrator отображается диалоговое окно Обнаружена неизвестная ошибка?, узнайте о возможных причинах и временных решениях.
Эта проблема возникает при попытке сохранить файл в Illustrator в формате .ai. Чтобы решить проблему, начните использовать временные решения в указанном ниже порядке. Попробуйте сохранить файл после применения каждого временного решения и переходите к следующему, если проблема не устранена.
Сохраните файл в формате PDF.
Сначала сохраните файл в формате PDF, затем сохраните файл в формате .ai.
Исправление проблем с текстом/шрифтами в файле
- Преобразуйте интерактивный текст в документе в контуры и попробуйте сохранить файл.
- Измените шрифт или исправьте поврежденные шрифты в файле.
Попробуйте снова сохранить документ и проверьте, не возникает ли проблема.
Измените настройки файла
Проверьте, существуют ли какие-либо имеющиеся настройки для оптимизации файлов, которые мешают сохранению файла.
Выполните действия, описанные ниже.
- Откройте Настройки, нажав Cmd+K или Control+K.
- Перейдите к разделу Обработка файлов и буфер обмена.
- Снимите флажок Оптимизировать открытие файлов для экономии времени в медленных сетях (Beta)
- Снимите флажок Сохранить в фоновом режиме, затем нажмите ОК.
Попробуйте снова сохранить документ и проверьте, не возникает ли проблема.
Изменить настройки PDF
Проверьте, нет ли проблем с предустановками PDF по умолчанию или настроенными предустановками PDF в системе.
Выполните действия, описанные ниже.
Если вы используете предустановки PDF по умолчанию
- Перейдите в папку пользовательских предустановок:
Windows:appdataAdobeAdobe PDFSettings
macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings - Переименуйте папку Settings в Settings old и создайте папку Settings в том же расположении.
- Запустите Illustrator и попробуйте сохранить документ.
Если вы используете пользовательские предустановки PDF
- Перейдите к разделу Правка > Предустановки Adobe PDF.
- Определите пользовательские стили, использующие совместимость с PDF версии 1.3.
- Закройте приложение Illustrator.
- Перейдите в папку пользовательских предустановок:
Windows:appdataAdobeAdobe PDFSettings
macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings - Удалите предустановки версии 1.3 из папки предустановок.
- Запустите Illustrator и попробуйте сохранить документ.
Попробуйте снова сохранить документ и проверьте, не возникает ли проблема.
Пришлите нам свои файлы
Мы рекомендуем вам отправить нам папку и файлы предустановок на адрес ShareWithAI@adobe.com в формате zip и помочь нам разобраться в проблеме.
Присоединяйтесь к обсуждению
Если у вас есть вопросы или идеи, которыми вы хотели бы поделиться, присоединяйтесь к беседе в Сообществе Adobe Illustrator. Мы будем рады узнать ваше мнение.
Hi there,
Thanks for reaching out and highliting this. We have recently released an update for Illustrator 2020 (v 24.0.1) which contains some stability fixes. If you are not already on v 24.0.1, then we recommend you to update to the latest version and let us know how it goes.
PS: As of now, v(24.0.1) is released only in Germany, Canada, France, Italy, India, Australia, Netherlands. It will be rolled out to all geos soon.
For more details please take a look at this post: https://community.adobe.com/t5/illustrator/new-update-for-illustrator-24-0-1/td-p/10757029
If that doesn’t help, I would request that if you can share a few more details like:
- Operating system you are working on.
- Where the exported files are saved (Network Drive/ System HDD/ Shared Folder on System /External HDD)?
- Will it be possible for you to share a sample file?
We’re here to help, just need more info.
Regards,
Srishti
Столкнувшись с проблемой, когда в Illustrator отображается диалоговое окно Обнаружена неизвестная ошибка?, узнайте о возможных причинах и временных решениях.
Эта проблема возникает при попытке сохранить файл в Illustrator в формате .ai. Чтобы решить проблему, начните использовать временные решения в указанном ниже порядке. Попробуйте сохранить файл после применения каждого временного решения и переходите к следующему, если проблема не устранена.
Сохраните файл в формате PDF.
Сначала сохраните файл в формате PDF, затем сохраните файл в формате .ai.
Исправление проблем с текстом/шрифтами в файле
- Преобразуйте интерактивный текст в документе в контуры и попробуйте сохранить файл.
- Измените шрифт или исправьте поврежденные шрифты в файле.
Попробуйте снова сохранить документ и проверьте, не возникает ли проблема.
Измените настройки файла
Проверьте, существуют ли какие-либо имеющиеся настройки для оптимизации файлов, которые мешают сохранению файла.
Выполните действия, описанные ниже.
- Откройте Настройки, нажав Cmd+K или Control+K.
- Перейдите к разделу Обработка файлов и буфер обмена.
- Снимите флажок Оптимизировать открытие файлов для экономии времени в медленных сетях (Beta)
- Снимите флажок Сохранить в фоновом режиме, затем нажмите ОК.
Попробуйте снова сохранить документ и проверьте, не возникает ли проблема.
Изменить настройки PDF
Проверьте, нет ли проблем с предустановками PDF по умолчанию или настроенными предустановками PDF в системе.
Выполните действия, описанные ниже.
Если вы используете предустановки PDF по умолчанию
- Перейдите в папку пользовательских предустановок:
Windows:appdataAdobeAdobe PDFSettings
macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings - Переименуйте папку Settings в Settings old и создайте папку Settings в том же расположении.
- Запустите Illustrator и попробуйте сохранить документ.
Если вы используете пользовательские предустановки PDF
- Перейдите к разделу Правка > Предустановки Adobe PDF.
- Определите пользовательские стили, использующие совместимость с PDF версии 1.3.
- Закройте приложение Illustrator.
- Перейдите в папку пользовательских предустановок:
Windows:appdataAdobeAdobe PDFSettings
macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings - Удалите предустановки версии 1.3 из папки предустановок.
- Запустите Illustrator и попробуйте сохранить документ.
Попробуйте снова сохранить документ и проверьте, не возникает ли проблема.
Пришлите нам свои файлы
Мы рекомендуем вам отправить нам папку и файлы предустановок на адрес ShareWithAI@adobe.com в формате zip и помочь нам разобраться в проблеме.
Присоединяйтесь к обсуждению
Если у вас есть вопросы или идеи, которыми вы хотели бы поделиться, присоединяйтесь к беседе в Сообществе Adobe Illustrator. Мы будем рады узнать ваше мнение.
Community Expert
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12370092#M290472
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12370295#M290486
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To marliton
thanks but this doesn’t work 
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Explorer
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12370249#M290480
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Unfortunately, I experience this as well every once in a while. It’s very random.
Illustrator 25.4.1
macOS 10.15.7
Sometimes you can save as a PDF instead, and then open it back in AI.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12370308#M290487
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To leighr
thanks, I can very occasionally save out as eps but not as anything else. so frustrating as i use illustrator everyday for work
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12370348#M290492
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Hi @leighr @default0w1ok1gr63mp,
Sorry to hear about this experience. In addition to the suggestions shared by @marliton, you may try the steps shared in this help article (https://helpx.adobe.com/illustrator/kb/troubleshoot-file-issues.html) to troubleshoot file related issues. You may also try copy-pasting the content to a new file & see if that works.
If the issue still persists, I would request you to share a few more details like:
- Is the issue related to a specific document?
- Could you please share a sample document with us? You can upload it to the Creative Cloud (https://helpx.adobe.com/in/creative-cloud/help/share.html) and share the download link.
- Is the file saved on a network drive/shared folder/external HDD? If yes, try saving it locally & see if it helps.
- When did this start happening? Are there any recent changes made to your system? For example, any antivirus, system updates, or web extensions installed recently.
- Does resetting Illustrator Preferences ( https://helpx.adobe.com/illustrator/using/setting-preferences.html) help to resolve the issue?
Disclaimer: Please note that resetting preferences will remove all the custom settings, and Illustrator will launch with default settings. You can also take a backup of the folders in case you want to. Location is mentioned in the article.
If nothing works, please try the suggestions shared in this community post (https://community.adobe.com/t5/illustrator/resolve-slow-performance-and-unexpected-behaviors-in-illu…) & let us know how it goes.
We will be looking forward to your response.
Thanks and Regards,
Anshul Saini
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12372480#M290634
Sep 09, 2021
Sep 09, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Anshul_Saini
Hi
Unfortunately none of these have fixed the issue. I have uninstalled illustrator, reset preferences, and cleared all the folders.
It isn’t a specific file but any illustrator file. I only returned to work on 30th August and it has been everyday since then that this issue happens (with vaious files). Some files are saved on desktop some on shared network drive, same issue occurs.
I really need illustrator for my job…what else can i do?!
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12373561#M290718
Sep 09, 2021
Sep 09, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To default0w1ok1gr63mp
Thank you for trying the steps. Please check your DM for more details.
Regards,
Anshul Saini
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12832918#M315163
Mar 23, 2022
Mar 23, 2022
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Anshul_Saini
Anshul
I think I can speak for all professionals on here. This illustrator saving problem HAS to be fixed. NOW!
I’ve tried all these work arounds, no fix. Not being able to save puts me out of business today.
We rely on Adobe to put out at least somewhat clean updates, in my case they update automatically(until today). This is such a basic command.
I don’t care who’s at fault, I know that I’m not. It worked yesterday and not today.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12833172#M315196
Mar 23, 2022
Mar 23, 2022
Copy link to clipboard
Copied
LATEST
In Response To admojo
Hi @admojo,
I am really sorry about this. I understand your frustration. Would it be possible for you to elaborate on what error or issue you are facing file saving the file? Please screenshot if you are getting an error.
Is the «Save As» button greyed out in the » Save as» dialog box?
Please confirm the OS & the exact version of Illustrator installed on your machine.
Does turning OFF «Save in Background» from Illustrator Preferences > File Handling > Save in Background helps?
Also, where are you saving the files (Network Drive/ System HDD/ Shared Folder on System/ External HDD)?
We are here to help. We just need more information.
Thanks & Regards,
Anshul Saini
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12370705#M290507
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Do you have a printer connected? Illustrator checks on the printer for saving and might get upset if it can’t find one.
Are all your fonts OK?
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Explorer
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12371099#M290542
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Monika Gause
Hi! Yes, we have a postscript printer connected and all fonts are good.
So far, I have had no luck with the suggestions from @Anshul_Saini, but will continue to test.
It’s hard to pin down since it occurs a bit randomly.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12373563#M290719
Sep 09, 2021
Sep 09, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To leighr
Thank you for trying the steps. Please check your DM for more details.
Regards,
Anshul Saini
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12372583#M290646
Sep 09, 2021
Sep 09, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Hi use adobe clean remove to uninstall this and use 2020 version maybe it helps you if got any error you can copy artwork to photoshop as vector then it open backs to illustrator…regards
Ali Sajjad / Graphic Design Trainer / Freelancer / Adobe Certified Professional
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12372648#M290650
Sep 09, 2021
Sep 09, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To lambiloon
thanks I have tried this already and the same issue is there
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Explorer
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12448537#M294481
Oct 13, 2021
Oct 13, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Hi, try unchecking «create pdf compatible file» when saving as ai.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Explorer
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12451318#M294664
Oct 14, 2021
Oct 14, 2021
Copy link to clipboard
Copied
I can confirm that unchecking Save in Background seems to have solved the issue for me lately
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12500403#M297358
Nov 04, 2021
Nov 04, 2021
Copy link to clipboard
Copied
I am currently having the same problem, For a few months now and it has been progressively getting more frequent.
Has anybody resolved the 2021 ‘An unknown error has occured’?
I can save initially, but it seems to be anyhere after that when illustrator is unable to save as anything other than an aic document. We don’t use the cloud feature in illustrator and is very risky having the latest versions of files saved somewhere only I know where they are! I have to save as aic and then download to copy back into our appropriate shared drive folder. please help! I am losing my sanity with this!
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12512100#M297953
Nov 09, 2021
Nov 09, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To w.huaz16820926
Hi there,
Sorry about the trouble. You may try the following steps and let us know how it goes:
- Try running the app in Hidden Admin Account?
- Does unchecking Save in Background under Illustrator Preferences > File handling help resolve the issue as suggested by @leighr above.
- If that doesn’t work, create a new administrator user account and see if that helps.
- If that doesn’t work either, uninstall the app or the whole CC using the CC Cleaner tool and reinstall from the Creative Cloud Desktop app.
We’ll be looking forward to your response.
Thanks & Regards,
Anshul Saini
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12370092#M290472
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12370295#M290486
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To marliton
thanks but this doesn’t work 
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Explorer
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12370249#M290480
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Unfortunately, I experience this as well every once in a while. It’s very random.
Illustrator 25.4.1
macOS 10.15.7
Sometimes you can save as a PDF instead, and then open it back in AI.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12370308#M290487
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To leighr
thanks, I can very occasionally save out as eps but not as anything else. so frustrating as i use illustrator everyday for work
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12370348#M290492
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Hi @leighr @default0w1ok1gr63mp,
Sorry to hear about this experience. In addition to the suggestions shared by @marliton, you may try the steps shared in this help article (https://helpx.adobe.com/illustrator/kb/troubleshoot-file-issues.html) to troubleshoot file related issues. You may also try copy-pasting the content to a new file & see if that works.
If the issue still persists, I would request you to share a few more details like:
- Is the issue related to a specific document?
- Could you please share a sample document with us? You can upload it to the Creative Cloud (https://helpx.adobe.com/in/creative-cloud/help/share.html) and share the download link.
- Is the file saved on a network drive/shared folder/external HDD? If yes, try saving it locally & see if it helps.
- When did this start happening? Are there any recent changes made to your system? For example, any antivirus, system updates, or web extensions installed recently.
- Does resetting Illustrator Preferences ( https://helpx.adobe.com/illustrator/using/setting-preferences.html) help to resolve the issue?
Disclaimer: Please note that resetting preferences will remove all the custom settings, and Illustrator will launch with default settings. You can also take a backup of the folders in case you want to. Location is mentioned in the article.
If nothing works, please try the suggestions shared in this community post (https://community.adobe.com/t5/illustrator/resolve-slow-performance-and-unexpected-behaviors-in-illu…) & let us know how it goes.
We will be looking forward to your response.
Thanks and Regards,
Anshul Saini
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12372480#M290634
Sep 09, 2021
Sep 09, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Anshul_Saini
Hi
Unfortunately none of these have fixed the issue. I have uninstalled illustrator, reset preferences, and cleared all the folders.
It isn’t a specific file but any illustrator file. I only returned to work on 30th August and it has been everyday since then that this issue happens (with vaious files). Some files are saved on desktop some on shared network drive, same issue occurs.
I really need illustrator for my job…what else can i do?!
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12373561#M290718
Sep 09, 2021
Sep 09, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To default0w1ok1gr63mp
Thank you for trying the steps. Please check your DM for more details.
Regards,
Anshul Saini
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12832918#M315163
Mar 23, 2022
Mar 23, 2022
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Anshul_Saini
Anshul
I think I can speak for all professionals on here. This illustrator saving problem HAS to be fixed. NOW!
I’ve tried all these work arounds, no fix. Not being able to save puts me out of business today.
We rely on Adobe to put out at least somewhat clean updates, in my case they update automatically(until today). This is such a basic command.
I don’t care who’s at fault, I know that I’m not. It worked yesterday and not today.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12833172#M315196
Mar 23, 2022
Mar 23, 2022
Copy link to clipboard
Copied
LATEST
In Response To admojo
Hi @admojo,
I am really sorry about this. I understand your frustration. Would it be possible for you to elaborate on what error or issue you are facing file saving the file? Please screenshot if you are getting an error.
Is the «Save As» button greyed out in the » Save as» dialog box?
Please confirm the OS & the exact version of Illustrator installed on your machine.
Does turning OFF «Save in Background» from Illustrator Preferences > File Handling > Save in Background helps?
Also, where are you saving the files (Network Drive/ System HDD/ Shared Folder on System/ External HDD)?
We are here to help. We just need more information.
Thanks & Regards,
Anshul Saini
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12370705#M290507
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Do you have a printer connected? Illustrator checks on the printer for saving and might get upset if it can’t find one.
Are all your fonts OK?
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Explorer
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12371099#M290542
Sep 08, 2021
Sep 08, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Monika Gause
Hi! Yes, we have a postscript printer connected and all fonts are good.
So far, I have had no luck with the suggestions from @Anshul_Saini, but will continue to test.
It’s hard to pin down since it occurs a bit randomly.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12373563#M290719
Sep 09, 2021
Sep 09, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To leighr
Thank you for trying the steps. Please check your DM for more details.
Regards,
Anshul Saini
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Expert
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12372583#M290646
Sep 09, 2021
Sep 09, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Hi use adobe clean remove to uninstall this and use 2020 version maybe it helps you if got any error you can copy artwork to photoshop as vector then it open backs to illustrator…regards
Ali Sajjad / Graphic Design Trainer / Freelancer / Adobe Certified Professional
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12372648#M290650
Sep 09, 2021
Sep 09, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To lambiloon
thanks I have tried this already and the same issue is there
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Explorer
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12448537#M294481
Oct 13, 2021
Oct 13, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Hi, try unchecking «create pdf compatible file» when saving as ai.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Explorer
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12451318#M294664
Oct 14, 2021
Oct 14, 2021
Copy link to clipboard
Copied
I can confirm that unchecking Save in Background seems to have solved the issue for me lately
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12500403#M297358
Nov 04, 2021
Nov 04, 2021
Copy link to clipboard
Copied
I am currently having the same problem, For a few months now and it has been progressively getting more frequent.
Has anybody resolved the 2021 ‘An unknown error has occured’?
I can save initially, but it seems to be anyhere after that when illustrator is unable to save as anything other than an aic document. We don’t use the cloud feature in illustrator and is very risky having the latest versions of files saved somewhere only I know where they are! I have to save as aic and then download to copy back into our appropriate shared drive folder. please help! I am losing my sanity with this!
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/illustrator-discussions/unknown-error-has-occurred-while-saving-the-file-in-illustrator-cc-2021-v25-4-1/m-p/12512100#M297953
Nov 09, 2021
Nov 09, 2021
Copy link to clipboard
Copied
In Response To w.huaz16820926
Hi there,
Sorry about the trouble. You may try the following steps and let us know how it goes:
- Try running the app in Hidden Admin Account?
- Does unchecking Save in Background under Illustrator Preferences > File handling help resolve the issue as suggested by @leighr above.
- If that doesn’t work, create a new administrator user account and see if that helps.
- If that doesn’t work either, uninstall the app or the whole CC using the CC Cleaner tool and reinstall from the Creative Cloud Desktop app.
We’ll be looking forward to your response.
Thanks & Regards,
Anshul Saini
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Ошибка [PARM], как правило, в AI означает, что невозможно проанализировать некоторые данные, что в вашем случае может быть проблемой с настройками китайского языка.
В Illustrator есть ИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА (начиная с CS2…) со сценариями, из-за которой возникает ошибка «PARM» — как только это произойдет, вы ДОЛЖНЫ выйти и перезапустить Illustrator.
Как исправить неизвестную ошибку в Illustrator cs6?
Поддержка базы знаний
- Issue.
- Решения.
- Решение 1. Повторно создайте файл настроек прозрачности Flattner.
- Решение 2. Восстановите или переустановите Illustrator.
- Решение 3. Сохраните файл как файл EPS.
- Решение 4. Сохраните файл без совместимости с PDF.
18.07.2006
Почему мой Illustrator не работает?
Одна большая проблема, которая возникает при попытке использовать Adobe Illustrator, — это скорость отклика программы. … Illustrator не отвечает, и у вас нет другого шанса, кроме как выйти из программы. Наиболее вероятными причинами являются устаревшая версия Adobe Illustrator, поврежденная база данных шрифтов или неверный файл настроек.
Что такое неизвестная ошибка в Illustrator?
Сообщение «неизвестная ошибка» может появиться из-за повреждения одного из файлов настроек Illustrator. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы заново создать файлы настроек.
Почему произошла неизвестная ошибка?
Проверьте интернет-соединение
Иногда эта ошибка возникает из-за вашего веб-соединения. … Таким образом, простым решением будет изменить подключение к Интернету и попытаться снова войти в систему с другим подключением к Интернету. Если вы используете сеть Wi-Fi, выключите маршрутизатор на 5 минут и перезапустите соединение.
Что делать, если Illustrator не отвечает?
Это означает, что вы можете одновременно создавать приложения для Android и iPhone.
…
Попробуй это:
- Откройте Диспетчер задач (CTRL (или CMD на Mac) + Alt + Delete) > Диспетчер задач.
- Выберите Adobe Illustrator.
- Щелкните Завершить задачу.
- И перезагрузите компьютер.
Что делать, если Illustrator не отвечает?
Когда Illustrator аварийно завершает работу, рекомендуется перезапустить приложение. Если приложение не отвечает, принудительно закройте его и перезапустите. При перезапуске Illustrator запускается процесс автоматического восстановления приложения, который открывает все несохраненные файлы с суффиксом «Восстановлено». Сохраните восстановленный файл, выбрав Файл > Сохранить как.
Как мне предотвратить сбой моего иллюстратора?
Adobe Illustrator продолжает давать сбой 2019. Решение 1. Перезапустите Adobe Illustrator CC и восстановите файлы Illustrator. Решение 2. Проверьте и обновите Adobe Illustrator. Решение 3. Используйте безопасный режим.
Как сбросить пробную версию 2020 в Illustrator?
Чтобы сбросить пробный период, просто запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК на своем компьютере, найдите приложение, которое вы хотите попробовать в течение 30 дней, и нажмите кнопку «Обновить» рядом с этим приложением, и вуаля, у вас есть еще 30 дней. БЕСПЛАТНО!
Чтобы просмотреть полный список инструментов, щелкните значок Редактировать панель инструментов (…), отображаемый в нижней части базовой панели инструментов. Появится панель «Все инструменты», в которой перечислены все инструменты, доступные в Illustrator.
Как сбросить Illustrator до настроек по умолчанию?
Попробуйте удерживать Cmd-Opt-Ctrl-Shift при перезапуске AI на Mac или Alt-Ctrl-Shift на ПК, чтобы сбросить настройки до заводских значений по умолчанию.
Error: Ошибка -54 — Не могу сохранить иллюстрацию. Файл может быть доступен только для чтения, или файл используется другим приложением, или у вас нет необходимых разрешений. Сохраните документ под другим именем или в другой папке или каталоге. -54.
В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка -54, известная как Невозможно сохранить иллюстрацию, описанная как Не могу сохранить иллюстрацию. Файл может быть доступен только для чтения, или файл используется другим приложением, или у вас нет необходимых разрешений. Сохраните документ под другим именем или в другой папке или каталоге. -54.
О программе Runtime Ошибка -54
Время выполнения Ошибка -54 происходит, когда Adobe Illustrator дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.
Определения (Бета)
Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!
- Каталог . Каталог или папка — это виртуальный контейнер в цифровой файловой системе, в котором могут храниться и организовываться группы компьютерных файлов и других каталогов.
- Документ — термин, который в информатике может относиться к различным типам файлов, содержащих информацию, обычно читаемую человеком.
- Файл — блок произвольная информация или ресурс для хранения информации, доступный по строковому имени или пути.
- Папка — папка или каталог — это виртуальный контейнер в цифровой файловой системе, в котором группы компьютерных файлов и других папок могут храниться и организовываться.
- Разрешения — разрешения определяют операции, которые аутентифицированным пользователям разрешено выполнять в файловых системах, базах данных и других компьютерных системах.
- Обязательный — Обязательный атрибут HTML элемента ввода, который заставляет вводить данные.
- Сохранить — Чтобы хранить данные на компьютере или на запоминающем устройстве.
Симптомы Ошибка -54 — Невозможно сохранить иллюстрацию
Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.
Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.
(Только для примера)
Причины Невозможно сохранить иллюстрацию — Ошибка -54
При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.
Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.
Методы исправления
Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.
Метод 1 — Закройте конфликтующие программы
Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это остановить эти конфликтующие программы.
- Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
- Перейдите на вкладку «Процессы» и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку «Завершить процесс».
- Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.
- Как только вы определите, какая программа вызывает ошибку, вы можете перейти к следующему этапу устранения неполадок, переустановив приложение.
Метод 2 — Обновите / переустановите конфликтующие программы
Использование панели управления
- В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Панель управления», затем «Удалить программу».
- В Windows 8 нажмите кнопку «Пуск», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки», затем нажмите «Панель управления»> «Удалить программу».
- Для Windows 10 просто введите «Панель управления» в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите «Удалить программу».
- В разделе «Программы и компоненты» щелкните проблемную программу и нажмите «Обновить» или «Удалить».
- Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.
Использование других методов
- В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
- В Windows 10 вы можете нажать «Пуск», затем «Настройка», а затем — «Приложения».
- Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
- Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.
Метод 3 — Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.
Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.
Метод 4 — Переустановите библиотеки времени выполнения
Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.
- Удалите пакет, выбрав «Программы и компоненты», найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
- Нажмите «Удалить» в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
- Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.
Метод 5 — Запустить очистку диска
Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.
- Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
- Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
- Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C
- Щелкните «Свойства», а затем — «Очистка диска».
Метод 6 — Переустановите графический драйвер
Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:
- Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите «Удалить», затем перезагрузите компьютер.
Метод 7 — Ошибка выполнения, связанная с IE
Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:
- Сбросьте настройки браузера.
- В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
- Для Windows 8 и 10 вы можете нажать «Поиск» и ввести «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать «Сброс».
- Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.
- В том же окне «Свойства обозревателя» можно перейти на вкладку «Дополнительно» и найти пункт «Отключить отладку сценария».
- Установите флажок в переключателе.
- Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.
Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.
Другие языки:
How to fix Error -54 (Can’t save the illustration) — Can’t save the illustration. The file may be read only, or the file is in use by another application, or you do not have the required permissions. Please save the document with a different name, or in a different folder or directory. -54.
Wie beheben Fehler -54 (Die Illustration kann nicht gespeichert werden) — Die Abbildung kann nicht gespeichert werden. Die Datei ist möglicherweise schreibgeschützt, wird von einer anderen Anwendung verwendet oder Sie verfügen nicht über die erforderlichen Berechtigungen. Bitte speichern Sie das Dokument unter einem anderen Namen oder in einem anderen Ordner oder Verzeichnis. -54.
Come fissare Errore -54 (Impossibile salvare l’illustrazione) — Impossibile salvare l’illustrazione. Il file può essere di sola lettura, oppure il file è utilizzato da un’altra applicazione o non si dispone delle autorizzazioni necessarie. Salva il documento con un nome diverso o in una cartella o directory diversa. -54.
Hoe maak je Fout -54 (Kan de illustratie niet opslaan) — Kan de illustratie niet opslaan. Het bestand kan alleen-lezen zijn, of het bestand wordt gebruikt door een andere toepassing, of u beschikt niet over de vereiste machtigingen. Sla het document op onder een andere naam of in een andere map of directory. -54.
Comment réparer Erreur -54 (Impossible d’enregistrer l’illustration) — Impossible d’enregistrer l’illustration. Le fichier peut être en lecture seule, le fichier est utilisé par une autre application ou vous ne disposez pas des autorisations requises. Veuillez enregistrer le document sous un nom différent, ou dans un dossier ou un répertoire différent. -54.
어떻게 고치는 지 오류 -54 (그림을 저장할 수 없습니다) — 그림을 저장할 수 없습니다. 파일이 읽기 전용이거나 다른 응용 프로그램에서 파일을 사용 중이거나 필요한 권한이 없습니다. 문서를 다른 이름으로 저장하거나 다른 폴더나 디렉토리에 저장하십시오. -54.
Como corrigir o Erro -54 (Não consigo salvar a ilustração) — Não é possível salvar a ilustração. O arquivo pode ser somente leitura ou está em uso por outro aplicativo ou você não tem as permissões necessárias. Salve o documento com um nome diferente ou em uma pasta ou diretório diferente. -54.
Hur man åtgärdar Fel -54 (Det går inte att spara illustrationen) — Kan inte spara bilden. Filen kan vara skrivskyddad, eller filen används av ett annat program, eller så har du inte de behörigheter som krävs. Spara dokumentet med ett annat namn eller i en annan mapp eller katalog. -54.
Jak naprawić Błąd -54 (Nie można zapisać ilustracji) — Nie można zapisać ilustracji. Plik może być tylko do odczytu, plik jest używany przez inną aplikację lub nie masz wymaganych uprawnień. Zapisz dokument pod inną nazwą lub w innym folderze lub katalogu. -54.
Cómo arreglar Error -54 (No se puede guardar la ilustración.) — No se puede guardar la ilustración. El archivo puede ser de solo lectura, o el archivo está siendo utilizado por otra aplicación, o usted no tiene los permisos necesarios. Guarde el documento con un nombre diferente o en una carpeta o directorio diferente. -54.
Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.
Следуйте за нами: 
Последнее обновление:
25/05/22 01:20 : Пользователь Windows 10 проголосовал за то, что метод восстановления 1 работает для него.
Рекомендуемый инструмент для ремонта:
Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.
ШАГ 1:
Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.
ШАГ 2:
Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.
ШАГ 3:
Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
Совместимость
Требования
1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.
ID статьи: ACX03161RU
Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
Совет по увеличению скорости #82
Полное удаление программ:
Используйте такие инструменты, как Revo Uninstaller, чтобы очистить все оставшиеся записки, когда вы выполняете обычное удаление. Сторонние программы удаления помогают предотвратить накопление ненужных файлов, а также уберечь ненужные файлы реестра и библиотеки от застревания в вашей системе.
Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows
Логотипы Microsoft и Windows® являются зарегистрированными торговыми марками Microsoft. Отказ от ответственности: ErrorVault.com не связан с Microsoft и не заявляет о такой связи. Эта страница может содержать определения из https://stackoverflow.com/tags по лицензии CC-BY-SA. Информация на этой странице представлена исключительно в информационных целях. © Copyright 2018
Adobe Illustrator — стандартное дизайнерское приложение, дающее вам полную свободу. Разнообразие форм, цветов, эффектов и шрифтов выражает наше художественное видение. Но может возникнуть трагическая ситуация, когда вы работаете над важным проектом, но не можете экспортировать файлы проекта. Проблема с экспортом SVG в Adobe Illustrator довольно распространена среди компьютеров, но не беспокойтесь, так как есть много способов решить эту проблему.
Adobe Illustrator также доступен для настольных компьютеров Android и устройств Apple. Ваша работа может быть быстро перенесена с портативных устройств на рабочий стол, и вы можете печатать или создавать веб-приложения, анимационные видеоролики и многое другое. Эта статья расскажет вам, как решить проблему с экспортом файла Adobe Illustrator SVG.
Содержание страницы
- Что такое SVG-файл
-
Как исправить проблему с экспортом SVG в Adobe Illustrator
- Способ 1: перезагрузите устройство
- Способ 2: удалить временные файлы
- Способ 3: отключить параметр «Свернуть» для генерации идентификатора
- Способ 4: понизить версию иллюстратора
- Способ 5: переустановите Adobe Illustrator
- Способ 6: экспорт AI-файлов
- Вывод
Что такое SVG-файл
Масштабируемая векторная графика или файлы SVG представляют собой тип векторного формата файла, который является удобным для Интернета и отличным форматом файла для изображений. Он сильно отличается от таких файлов, как JPG, PNG или JPEG. Формат SVG не использует пиксели для создания изображения, вместо этого он использует векторные данные.
Основное преимущество использования векторных данных для создания изображения заключается в том, что их можно масштабировать до любого размера и разрешения. Это может упростить создание одного и того же файла на разных устройствах, где бы вы ни находились.
Как исправить проблему с экспортом SVG в Adobe Illustrator
Многие пользователи жаловались на трудности с импортом/экспортом файлов SVG в Adobe Illustrator. Иногда цвет становится черным, а иногда изменяется непрозрачность. Эта статья решит все ваши проблемы.
Объявления
Способ 1: перезагрузите устройство
Перезапуск устройства обычно решает эти проблемы с экспортом устройства. Поэтому попробуйте перезагрузить устройство один раз, а затем снова откройте приложение Illustrator и снова начните экспорт файлов SVG.
Способ 2: удалить временные файлы
Если вы используете рабочий стол, вы можете попробовать удалить временные файлы из окон. Вот как удалить временные файлы.
- Введите «Выполнить» в меню «Пуск».
- Нажмите «Выполнить», введите %temp% и нажмите «ОК».
- Выберите «Все файлы» и нажмите «Удалить».
Объявления
Это может быть решением вашей проблемы с экспортом файлов SVG в Illustrator.
Способ 3: отключить параметр «Свернуть» для генерации идентификатора
Первое, что вы можете сделать, это отключить параметр MINimize в генерации идентификатора и попытаться снова экспортировать файл. В большинстве случаев эти проблемы можно решить с помощью функции минимизации.
Объявления
Способ 4: понизить версию иллюстратора
Если возможно, понизьте иллюстратор до более старой версии. Иногда в обновленной версии есть неизвестные ошибки, которые мешают корректной работе некоторых функций. Вот как вы можете понизить версию своего приложения Illustrator.
- Откройте творческое облачное приложение Adobe.
- Найдите приложение Illustrator в списке других приложений.
- Нажмите на три точки, а затем нажмите еще.
- Затем нажмите на опцию предыдущей версии.
- Установите любую предыдущую версию из списка
Способ 5: переустановите Adobe Illustrator
Есть вероятность, что модуль экспорта программного обеспечения поврежден, и именно поэтому вы не можете увидеть экспортированный файл. Но не волнуйтесь, так как вы можете легко переустановить программное обеспечение. Сначала сохраните файлы проекта, затем удалите Adobe Illustrator и установите его снова.
Способ 6: экспорт AI-файлов
Adobe Illustrator также может экспортировать файлы проекта в формате .AI, которые можно открыть на любом другом ПК с помощью Illustrator. Хорошо, что если на вашем ПК возникают проблемы с экспортом, вы можете экспортировать файл проекта, а затем, используя любой другой ПК, экспортировать файл SVG.
Вывод
Сегодня умная идея ничего не значит, если вы не можете ее реализовать, а для реализации идеи вам нужны мощные приложения или программное обеспечение. Это приложение Adobe Illustrator может визуализировать вашу идею на экране и помочь другим понять ее лучше. А использование файлов SVG дает вам больший контроль над дизайном, поскольку он является переносимым и поддерживает одинаковое разрешение на всех устройствах. Эта статья, должно быть, помогла вам решить проблему с экспортом файлов SVG в Illustrator.
В этом руководстве мы покажем вам несколько обходных путей, которые могут помочь вам решить проблему экспорта SVG в Adobe Illustrator. В этом редакторе векторной графики и программном обеспечении для дизайна от технического гиганта есть множество отличных функций. К ним относятся, среди прочего, инструменты выделения, инструменты кисти, инструменты пера и инструменты карандаша. Кроме того, это лучший инструмент, который вы можете использовать для работы с файлами масштабируемой векторной графики. Однако на данный момент инструмент вызывает одну или две проблемы с этим веб-форматом векторного файла.
Различные пользователи выразили обеспокоенность тем, что они не могут правильно импортировать файл SVG в Adobe Illustrator. Всякий раз, когда они пытаются это сделать, некоторые элементы файла окрашиваются в черный цвет, изменяется непрозрачность фигур, а в некоторых случаях даже изменяется d-линия. Эта ошибка также повторяется, если пользователи действуют на одной и той же монтажной области. Если вы тоже находитесь в одной лодке, то это руководство познакомит вас с несколькими обходными путями для решения этой проблемы. Следуйте вместе.
Рекомендуется попробовать каждый из перечисленных ниже обходных путей, а затем посмотреть, какой из них принесет вам успех. Итак, имея это в виду, давайте начнем.
ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Отключите «Свернуть» для создания идентификатора
Рекомендованный сотрудником Adobe, ваш первый курс действий должен состоять в том, чтобы отключить «Свернуть» для генерации идентификатора и выбрать «Имя слоя» в диалоговом окне «Параметры SVG». Попробуйте это, а затем проверьте, устраняет ли это проблему экспорта Adobe Illustrator SVG.
ИСПРАВЛЕНИЕ 2: понижение версии Illustrator
Многие пользователи сообщают, что проблема впервые обнаружилась после недавнего обновления, в котором номер версии был увеличен до 26.2.1. Таким образом, вы можете рассмотреть возможность понижения версии приложения до более ранней стабильной сборки. Для этого вы можете обратиться к нашему подробному руководству о том, как понизить версию приложений Adobe Creative Cloud до более ранней версии, или ознакомиться с приведенными ниже более короткими инструкциями.
- Откройте приложение Creative Clouds и перейдите к приложению, версию которого вы хотите понизить.
- Затем нажмите кнопку «Дополнительно» (…) рядом с этим приложением.
- После этого выберите «Другие версии» в раскрывающемся меню.
- Теперь нажмите кнопку «Установить» рядом с выбранной версией приложения.
- Вот и все, старая сборка этого приложения теперь будет установлена на ваш компьютер, и основная проблема будет решена.
Таким образом, это были два разных метода решения проблемы с экспортом SVG в Adobe Illustrator. Что касается официальной позиции по этому вопросу, разработчики знают об этой проблеме, но не сообщают о сроках выпуска исправления. Как и когда это произойдет, мы соответствующим образом обновим это руководство. Между тем, вышеупомянутые обходные пути — ваш лучший выбор.