Айон вы отключены от сервера ошибка

Здравствуйте,

Уже писали ранее в других темах, что с запуском игры из Украины могут быть проблемы: провайдеры блокируют сервисы нашей защиты (т.к. производитель российский). Некоторым помогает ВПН, но не все программы. 
Также мы писали, что можно позвонить провайдеру и сообщить им наш IP, попросив дать доступ к нему, но очень маловероятно, что это даст какие-то результаты. 

Пока проблему с ДДОС не решим, не можем начать решать проблему с доступом из Украины. 

Сожалеем и надеемся на Ваше понимание. 

Перечень возможных ошибок лаунчера и клиента игры

В первую очередь, в обязательном порядке, скачайте и установите нижеуказанное программное обеспечение. Даже если вы уверены что оно у вас уже установлено.
1 — DirectX. Определенная версия (июнь 2008 года), которую можно скачать по ссылке. ВНИМАНИЕ! При запуске скачанного файла он попросит указать место для распаковки файлов. И это не установка приложения! Еще раз уточняю — это всего лишь распаковка файлов! После распаковки файлов, вам нужно открыть указанную вами папку и запустить установку программы файлом DXSETUP.
2 — Microsoft Visual C++ Скачать необходимые файлы с официального сайта по ссылке и установить.
3 — Скачайте и установите NET Framework, именно по этой ссылке, так как нужна определенная версия для корректной работы лаунчера игры!.

Как правило, 99% проблем (если установлено вышеуказанное ПО) решается полной проверкой клиента лаунчером игры. По этому, при возникновении каких-либо проблем, сначала проверьте ваш клиент!

Скачайте лаунчер игры и проверьте им клиент!

Возможные ошибки с клиентом игры:

• «CrySystem.dll Loading Failed» (и прочие .dll файлы)

Решение:
Установить DirectX как указано в самом начале этой темы

• «Прекращена работа программы AionClient» (Win7, 32-bit, aion.bin crash)»

Решение:
Установить DirectX как указано в самом начале этой темы

• «Critical error: error loading DLL: CrySoundSystem.dll error code 127»

Решение:
а) Удалите файл CrySoundSystem.dll в папке /bin32 и папке /bin64. Проверить клиент лаунчером.
б) Установить DirectX как указано в самом начале этой темы

• «AionClient — обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто.» Появляется окно SendLogClient

Решение:
а) Установить DirectX как указано в самом начале этой темы + самую новую версию с официального сайта 
в) Установите последние драйвера для вашей видеокарты.

• «Critical error: error loading DLL: Game.dll. error code 14001»

или

• «Runtime Error!»

Решение:
Установите Microsoft Visual C++ как указано в самом начале этой темы

• «Ни один игровой сервер не был закреплен за сервером авторизации или При вводе логина/пароля, пишет «Невозможно подключится к серверу авторизации»

Решение:
а) Удалите папки bin32, bin64 и обновите клиент лаунчером
б) Возможно Вы выходите в интернет через дополнительные роутеры, либо фаерволы/брендмауэр (Сетевой экран) блокируют/ет процессы aion.bin и/или соответствующие ему порты. Вам необходимо добавить aion.bin в исключения и разрешить доступ для всех портов по протоколу TCP.

• «Соединение с сервером разорвано»

Решение:
а) Полностью отключить (лучше удалить на время) антивирус и проверить изменения
б) Сервер отключен
с) Проблема с интернетом

• «Не отображаются персонажи.»

Решение:
Проверьте ваш клиент лаунчером

• «Critical error: error loading DLL: Game.dll error code 193,

Решение:
Удалите файл Game.dll в папке /bin32 и /bin64. Обновите клиент

• «Не удается найти Aion.bin»

Решение: 
а) Обновите игру лаунчером
б) Удалите папку bin32, bin64 и обновите игру

• «Windows не удалось найти x:Document and SettingsAdminLocal SettingsTemp~.tmp

Решение: Желательно переустановить полностью ваш Windows

• «This program is unavailable in your country»

или

• «1024»/»Failed to initialize the game»

Решение: Удалите папку /L10N, папки bin32,bin64, все файлы в папке с игрой (именно файлы, не папки). Проверить игру нашим лаунчером.

• «При запуске «айона» все на корейском языке, или игра вылетает после заставки NCSOFT»

Решение: Удалите папку /L10N, папки bin32,bin64, все файлы в папке с игрой (именно файлы, не папки). Проверить игру нашим лаунчером.

• «1023, Не настроены параметры графического ускорителя. Системе не удается найти указанный путь»

Решение:
Установите последние драйвера для вашей видеокарты.

• «Error: _version.ini not found»

Решение:
Проверьте игру лаунчером

• «Вы отключены от сервера»

Решение: 
а) Проблема с интернетом. 
б) Вы не играете более 30 мин.

• «При запуске — попытка открыть файл типа .bin»

Решение:
Добавьте папку с игрой в список исключения своего антивируса.

• «Логин или пароль не верный»

Решение:
Дело именно в логине и пароле. Авторизуйтесь на нашем сайте и убедитесь что те же данные вводятся в лаунчер. Проверьте язык ввода текста.

• «Игра не запускается. Ошибку не выдает.»

Решение:
а) Запустите игру от имени администратора
б) Установить DirectX как указано в самом начале этой темы

• «Черный экран вместо окна ввода логина. При этом играет музыка.»

Решение:
а) С папки игры удалить файлы system.cfg, SystemOptionGraphics.cfg. Запустить игру
б) Пуск -> Выполнить -> regedit -> ok, далее в ветке HKEY_CURRENT_USERSoftwareAionClient найдите SystemInfo и удалите его.

• «Лагает мышка, прыгает в центр экрана, камера не разворачивается дальше 180 градусов»

Решение:
Удалить компонент голосовой программы TS3 — Overwolf

• «Обнаружена виртуальная машина. Код 0x14 (0) / Virtual Machine detected. Code 0x14(0)«

Решение:
a) Откройте Панель управления Windows -> Программы и компоненты -> С левой стороны открывшегося окна нажмите на «Включение и отключение компонентов Windows» -> Отключите компоненты «Virtual Machine Platform» и «Windows Sandbox».
б) войдите в BIOS/UEFI и выключите функцию виртуальной машины.

• «Windows повреждена (Patch guard выключен), запуск игры невозможен. Код 0x7(9021)»

Решение:
а) Нажмите WIN+R, напишите msconfig -> нажмите enter; перейдите на вкладку Загрузка и выберите Windows 10.
б) Если у вас нет никаких вариантов загрузки, единственный способ решить эту проблему-переустановить Windows.

Launch error, please, close all games!3 / Ошибка при запуске защиты, пожалуйста, закройте все окна игры! 3

Решение:
а) Отключите сторонние приложения:
Одновременно нажать Windows + R -> В текстбокс вписать «msconfig» -> OK -> открыть вкладку службы и поставить галочку на «не отображать службы майкрософт» внизу окна -> нажать на кнопку «отключить все».
Перейти во вкладку «автозагрузка» и нажать на «Открыть диспетчер задач» -> выбрать сторонние приложения и нажать «отключить» -> OK.

б) Если у вас windows 10, то отключите изоляцию ядра  Переходим в меню Пуск — набираем «Выполнить» — в открывшемся окошке вводим regedit — ok  
В реестре HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/DeviceGuard/Scenarios/HypervisorEnforcedCodeIntegrity  
изменяем параметр Enabe c 1 на 0  
Перезагружаем систему

Если данные меры не помогли, то проблема связана с очередным обновлением Windows 10 
Помогает удаления обновления:

Параметры — Обновления и безопасность — Центр обновления Windows — Просмотр журнала обновлений — Удалить обновления

И удаляем вот это обновление, возможно потребуется удалить и остальные обновления, которые были в этот день. (дата обновления у вас будет своя) 

Игра крашится или зависает после нажатия alt+tab / после смены настроек графики

Решение:
Скачать NOTEPAD 32BIT  /  NOTEPAD64BIT
В папке с игрой найти файл «SystemOptionGraphics.cfg» и открыть его с помощью Notepad -> Найти параметр «Windowfullscreen» и установить значение «1». Сохранить файл.

Лаунчер продолжает скачивание файлов свыше указанного размера

Невозможно выгрузить критические файлы! Пожалуйста, закройте все окна игры! 1
Решение:
а) Добавьте папку с игрой в исключения антивируса (даже если он выключен), если его нет, то в исключения Защитника Windows
б) Проверьте актуальность Пути к папке с игрой в лаунчере, он должен соответствовать расположению папки с игрой на вашем компьютере
в) Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице (если вы перенесли папку, поменяйте путь в лаунчере)
г) Нажмите на папку с игрой правой кнопкой мыши — Выберите «свойства» — Уберите галочку/точку с атрибута «Только чтение» — Применить
д) Если у вас windows 10, то отключите изоляцию ядра
1. Переходим в меню Пуск — набираем «Выполнить» — в открывшемся окошке вводим regedit — ok
2. В реестре HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/DeviceGuard/Scenarios/HypervisorEnforcedCodeIntegrity   изменяем параметр Enabe c 1 на 0

Память не может быть readwritten | Инструкция по адресу 0х0000000 обратилась  к памяти по адресу 0х0000000
Решение:
а) Добавьте папку с игрой в исключения антивируса (даже если он выключен), если его нет, то в исключения Защитника Windows  
б) Решение для 32-х битных систем с ОЗУ менее 4-х Гб
1. Открываем cmd от имени администратора
(Пуск — в поиск вводим Cmd — нажимаем правой кнопкой мыши -«Запуск от имени администратора»)
2. В открывшемся окне вводим команду: bcdedit /set IncreaseUserVa 3072
3. Нажимаем Enter — перезагружаем компьютер

Полный гайд по возможному решению этой проблемы

Error when preparing x64 game! 5 / Error when preparing game 3! 
Решение:
а) Добавьте папку с игрой в исключения антивируса (даже если он выключен), если его нет, то в исключения Защитника Windows  
б) Проверьте актуальность Пути к папке с игрой в лаунчере, он должен соответствовать расположению папки с игрой на вашем компьютере
в) Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице (если вы перенесли папку, поменяйте путь в лаунчере)
г) Нажмите на папку с игрой правой кнопкой мыши — Выберите «свойства» — Уберите галочку/точку с атрибута «Только чтение» — Применить

Updater error! (1) / Ошибка при обновлении / Версия Active Anticheat устарела, пожалуйста, обновите файлы! 3
Решение:
а) Добавьте папку с игрой в исключения антивируса (даже если он выключен), если его нет, то в исключения Защитника Windows  
б) Проверьте актуальность Пути к папке с игрой в лаунчере, он должен соответствовать расположению папки с игрой на вашем компьютере
в) Путь к папке с игрой не должен содержать символов на кириллице (если вы перенесли папку, поменяйте путь в лаунчере)
г) Нажмите на папку с игрой правой кнопкой мыши — Выберите «свойства» — Уберите галочку/точку с атрибута «Только чтение» — Применить
д) Запускайте лаунчер от имени Администратора
е) Скачайте новый лаунчер с нашего сайта euroaion.com -> Скачать и положите его в папку с игрок с заменой старого файла.

Перечень возможных ошибок и их решение

Перед поиском описания ошибки и решения, необходимо проверить
1 — DirectX. Скачать нужную версию можно с официального сайта по ссылке.
2 — Microsoft Visual C++ Скачать необходимые можно с официального сайта по ссылке.
3 — Скачайте и установите NET Framework.
4 — Выполнить полную проверку Вашего клиента с помощью нашего лаунчера или торрента.

Самые распространенные проблемы с запуском игры или лаунчера (и их решение) описаны в этой теме — ознакомьтесь в первую очередь!

Ошибки и их решение:

«CrySystem.dll Loading Failed» (и прочие .dll файлы)
Решение:
Обновить DirectX до версии не ниже 9.0с.

«Прекращена работа программы AionClient» (Win7, 32-bit, aion.bin crash)»
Решение:
Обновите DirectX

«Critical error: error loading DLL: CrySoundSystem.dll error code 127»
Решение:
а) Удалите файл CrySoundSystem.dll в папке /bin32. Обновите клиент.
б) Обновите DirectX

«AionClient — обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто.» Появляется окно SendLogClient
Решение:
а) Установите DirectX со всеми последними обновлениями.
в) Установите последние драйвера видеокарты.

«Critical error: error loading DLL: Game.dll. error code 14001»
или
«Runtime Error!»
Решение:
Обновите Microsoft Visual C++

«Ни один игровой сервер не был закреплен за сервером авторизации(6) или При вводе логина/пароля, пишет «Невозможно подключится к серверу авторизации»
Решение:
а) Удалите папку bin32 и обновитесь апдейтером
б) Возможно Вы выходите в интернет через дополнительные роутеры, либо фаерволы/брендмауэр (Сетевой экран) блокируют/ет процессы aion.bin и/или соответствующие ему порты, 
Вам необходимо добавить aion.bin в исключения и разрешить доступ для всех портов по протоколу TCP.

«Соединение с сервером разорвано»
Решение:
а) удалите папку bin32, отключить антивирус, после чего обновитесь апдейтером с нашего сайта .
б) Сервер отключен
с) Проблема с интернетом

«Не отображаются мои персонажи.»
Решение:
Переустановите ваш клиент или удалите папку bin32 и обновите клиент

«Critical error: error loading DLL: Game.dll error code 193,
Решение:
Удалите файл Game.dll в папке /bin32. Обновите клиент

«Не удается найти Aion.bin»
Решение: 
а) Обновите игру запускатором а потом лаунчером с нашего сервера
б) Удалите папку бин32 и обновите игру

«Windows не удалось найти x:Document and SettingsAdminLocal SettingsTemp~.tmp
Решение: Желательно переустановить полностью ваш Windows

«This program is unavailable in your country»
или
«1024»/»Failed to initialize the game»
Решение: Удалите папку /L10N, далее запустите запускатор и обновите игру потом запустите наш лаунчер и обновите игру им после этого можете заходить в игру

«При запуске «айона» все на корейском языке, или игра вылетает после заставки NCSOFT»
Решение: 
а) Перекачайте папку L10N
б) Переустановите или установите новый русификатор

«1023, Не настроены параметры графического ускорителя. Системе не удается найти указанный путь»
Решение:
Установите свежие драйвера для видеокарты.

«Error: _version.ini not found»
Решение:
Обновите игру

«Вы отключены от сервера»
Решение: 
а) Проблема с интернетом. 
б) Вы не играете более 30 мин.

«При запуске — попытка открыть файл типа .bin»
Решение:
Добавьте файл в список исключения своего антивируса.

«Логин или пароль не верный»
Решение:
Возможно при вводе пароля стоит русский язык, смените его на En.

«Игра не запускается. Ошибку не выдает.»
Решение:
а) Убедитесь что ваш процессор поддерживает SSE2
б) Запустите игру от имени администратора

«Черный экран вместо окна ввода логина. При этом играет музыка.»
Решение:
Пуск -> Выполнить -> regedit -> ok, далее в ветке HKEY_CURRENT_USERSoftwareAionClient найдите SystemInfo и удалите его.

Уважаемые игроки! В данной темы отражены наиболее частые проблемы с входом в игру. Мы постарались собрать для вас всю полезную информацию. По мере обнаружения новых ошибок будет добавлять их сюда 

Создать аккаунт — https://cp.aion-misteria.ru/ru/sign-up
Скачать игру — https://aion-misteria.ru/

Дополнительное обеспечение, которое может вам пригодиться:

Microsoft Visual C++, скачать можно с официального сайта — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999

NET Framework, скачать можно с официального сайта — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17851

DirectX, необходима определённая версия, скачать можно тут — https://disk.yandex.ru/d/I8AMZYhPExDWuQ (Обратите внимание, что нужно не только распаковать данный файл, но и установить его! 

Не забывайте проверять игру в лаунчере. Зачастую самый эффективный способ — обновление через лаунчер или перекачка клиента!

Напоминаем, что язык клиента зависит от языке на сайте! Проверяйте его перед скачиванием игры 🙂

________________

Dear players! These are the main problems you may face launching the client. Here we gathered all the information that may be useful. The article will be updated as new errors are discovered.

Set an account – https://cp.aion-misteria.ru/ru/sign-up
Download the client – https://aion-misteria.ru/

Additional useful software:

Microsoft Visual C++, you can download it from the official website — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999

NET Framework, you can download it from the official website — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17851

DirectX, the sufficient version is needed, you can download it from the link — https://disk.yandex.ru/d/I8AMZYhPExDWuQ  (Please, note that you need not only to unpack the file but also to install it)

Don’t forget to check the client updates. Often the most effective way is to update the client or download it once again.

The client’s language depends on the language chosen on the website. Check it before download the client.  🙂

Ошибки и способы их решения | The errors and solutions:

1.This program is unavailable in your country»  или  «1024″/»Failed to initialize the game

Решение: Удалите папку /L10N, папки bin32,bin64, все файлы в папке с игрой (именно файлы, не папки). Перепроверить клиент torent программой

Solution: Delete the /L10N, bin32, bin64 folders and all the files (not folders) in the game folder. Update the client.

2. При запуске «айона» все на корейском языке, или игра вылетает после заставки NCSOFT
    The game is in Korean or crashes after NCSOFT screen

Решение: Удалите папку /L10N, папки bin32,bin64, все файлы в папке с игрой (именно файлы, не папки). Проверить игру нашим лаунчером

Solution: Delete the /L10N, bin32, bin64 folders and all the files (not folders) in the game folder. Update the client

3. «1023, Не настроены параметры графического ускорителя. Системе не удается найти указанный путь»
     «(1023) Failed to set graphic acceleration preferences. The system cannot find the specified path»

Решение: Установите последние драйвера для вашей видеокарты

Solution: Install the latest version of drivers for your graphic card

4. «Error: _version.ini not found»

Решение: Проверьте игру лаунчером

Solution: Update the client with the launcher

5. «Вы отключены от сервера»
  «You have been disconnected from the server»

Решение: 

Проблема с интернетом

Вы не играете более 30 мин

Solution:

You have a problem with the internet connection;

You’ve been inactive for more than 30 minutes.

6. «При запуске — попытка открыть файл типа .bin»
      «Error opening .bin file»

Решение: Добавить папку с игрой в список исключения у антивируса

Solution: Add the game folder to the antivirus exclusion list

7. «Логин или пароль не верный»
     «Wrong login/password»

Решение: Дело именно в логине и пароле. Авторизуйтесь на нашем сайте и убедитесь что те же данные вводятся в лаунчер. Проверьте язык ввода текста

Solution: The problem is with the login or password itself. Log in to our website and make sure that you use the same data in launcher. Check the language you use.

8. «Игра не запускается. Ошибку не выдает»
    «No error but the game doesn’t start»

Решение:

Запустите игру от имени администратора

Установить DirectX как указано в самом начале этой темы

Отключить изоляцию ядра

Удалить антивирус 

Solution:

Run the game as administrator

Install DirectX as it advised at the beginning of the article.

Disable kernel isolation

Remove Antivirus

9. «Черный экран вместо окна ввода логина. При этом играет музыка»
      Black screen with sound on the logging in stage and the music is playing

Решение:

С папки игры удалить файлы system.cfg, SystemOptionGraphics.cfg. Запустить игру

Пуск -> Выполнить -> regedit -> ok, далее в ветке HKEY_CURRENT_USERSoftwareAionClient найдите SystemInfo и удалите его

Solution:

Delete the following files: system.cfg, SystemOptionGraphics.cfg and run the game.

Start menu -> Run -> regedit -> ok. Then in the HKEY_CURRENT_USERSoftwareAionClient brunch find the SystemInfo and delete it.

10. «Лагает мышка, прыгает в центр экрана, камера не разворачивается дальше 180 градусов»
 The mouse is laggy, jumps to the center and camera is limited to 180

Решение: Удалить компонент голосовой TS3 — Owerwolf 

Solution: Remove Overwolf component of the program TS3.

11. «Critical error: error loading DLL: Game.dll error code 193»

Решение: Удалите файл Game.dll в папке /bin32 и /bin64. Обновите клиент

Solution: In folder /bin32 and /bin64 delete Game.dll file. Update the client

12. «Не удается найти Aion.bin»
 “Aion.bin not found”

Решение: 

Обновите игру лаунчером

Удалите папку bin32, bin64 и обновите игру

Solution:

Update the client with the launcher

Delete bin.32, bin.64 folders and update the client

13. «Windows не удалось найти x:Document and SettingsAdminLocal SettingsTemp~.tmp»
Windows cannot find x:Document and SettingsAdminLocal SettingsTemp~.tmp

Решение: Желательно переустановить полностью ваш Windows

Solution: It would be better to completely reinstall Windows

14. «Runtime Error!»  или  «Critical error: error loading DLL: Game.dll. error code 14001» 

Решение: Установите Microsoft Visual C++ как указано в самом начале этой темы

Solution: Install Microsoft Visual C++ as it advised at the beginning of the article.

15.  Ни один игровой сервер не был закреплен за сервером авторизации или При вводе логина/пароля, пишет «Невозможно подключится к серверу авторизации»
 «No game server is available to the authorization server» or «Cannot connect to the authorization server»

Решение: 

Удалите папки bin32, bin64 и обновите клиент лаунчером

Возможно Вы выходите в интернет через дополнительные роутеры, либо фаерволы/брендмауэр (Сетевой экран) блокируют/ет процессы aion.bin и/или соответствующие ему порты. Вам необходимо добавить aion.bin в исключения и разрешить доступ для всех портов по протоколу TCP

Solution:

Delete bin.32, bin.64 folders and update the client with the launcher.

Probably you access the internet using additional routers; or firewalls block aion.bin processes or its ports. Add aion.bin to exceptions and allow access for all the ports over TCP.

16. «Соединение с сервером разорвано»
 “You have been disconnected from the server”

Решение:

Полностью отключить (лучше удалить на время) антивирус и проверить изменения

Сервер отключен

Проблема с интернетом

Solution:

Disable your anti-virus (better uninstall it for some time) and check for changes;

The server is offline

You have the internet connection problem

17.  «Прекращена работа программы AionClient» (Win7, 32-bit, aion.bin crash)»
 «AionClient has stopped working» (Win7, 32-bit, aion.bin crash)»

Решение: Установить DirectX как указано в самом начале этой темы

Solution: Install DirectX as is it advised at the beginning of the article

18. «Critical error: error loading DLL: CrySoundSystem.dll error code 127»

Решение:

Удалите файл CrySoundSystem.dll в папке /bin32 и папке /bin64. Проверить клиент лаунчером

Установить DirectX как указано в самом начале этой темы

Solution:

Delete the file CrySoundSystem.dll in the folder /bin32 and in the folder /bin64. Update the client with the launcher;

Install DirectX as is it advised at the beginning of the article

19.  «AionClient — обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто.» Появляется окно SendLogClient»
 «AionClient — Has stopped working/a problem caused program to stop working correctly» with SendLogClient window

Решение:

Установить DirectX как указано в самом начале этой темы + самую новую версию

Установите последние драйвера для вашей видеокарты.

Solution:

Install DirectX as is it advised in the beginning of the topic + the latest version from the official website;

Install the latest drivers for your video-card.

---