Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Вы загрузили бельё, выбрали программу и запустили стирку. Но она толком не началась! Стиральная машина Канди:
- не наливает воду и пишет код Е04;
- или набрала, сразу слила и показала ошибку.
Впервые ошибка может загореться и на любом этапе программы.
Обратите внимание! Написание кода ошибки может варьироваться и отображаться на экране, как «Е4», «Err 4» или «Error 4».
Ошибка Е04 в Candy без экрана
Если ваша Канди не имеет экрана, она сообщит о неполадке серией миганий. Количество вспышек светодиодов будет соответствовать коду: то есть при ошибке Е04 вы увидите 4 мигания лампочек, далее последует пауза и вновь 4 мигания. Загораться могут различные индикаторы. Это зависит от модели вашей стиралки. Вот какими лампочками индицируют ошибку линейки Candy Grand, Smart, Holiday и Aquamatic:
- Candy Grand. Сообщают код при помощи лампочки у кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и первой лампочки слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»).
- Линейка Smart. Сигнальными являются лампочка у кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхний светодиод в световой индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это «90» или «Start»).
- Серии Holiday и Aquamatic. Высвечивают код индикатором «Стирка холодной водой» (с изображением значка-снежинки).
Расшифровка ошибки
Ошибка E04 означает, что датчик уровня воды (прессостат) зафиксировал переполнение бака: в стиральной машине слишком много воды.
Ошибка E04 – когда можно исправить самостоятельно
Не всегда ошибка 4 говорит о поломке. Датчик уровня воды может фиксировать перелив в следующих ситуациях.
- Подлив воды из канализации из-за её засора. Если стиралка подключена к сифону, то при его засоре сифон переполняется, и вода из него по сливному шлангу попадает в машину. В этом случае СМА может набирать воду даже в выключенном состоянии. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон.
- Подлив воды из-за неправильного подключения. Сливной шланг необходимо поднимать на высоту не менее 60-100 см от пола. Иначе вода из канализации за счёт сифонного эффекта может попасть в барабан. Подключите СМА правильно (инструкция по установке есть в руководстве) или используйте обратный клапан для стиральной машины, если ничего не помогает.
- Чрезмерное пенообразование. Большое количество пены возникает из-за избытка порошка, использования неподходящих моющих средств (порошок для ручной стирки, средства низкого качества и т.п.), а также при стирке пористых вещей (тюль, пуховики и др.). В зависимости от вашей ситуации попробуйте уменьшить количество порошка, сменить моющее средство или стирать «пушистые» вещи с учетом их специфики (на программе деликатная стирка, использовать меньше порошка и т.д.).
- Разовый сбой модуля управления. Иногда управляющий модуль зависает и ошибочно выдает код. Попробуйте отключить стиралку на 10-15 минут от сети. Возможно, это позволит сбросить ошибку, и она больше не повторится.
Если ни один из вышеописанных вариантов не похож на ваш, к сожалению, произошла поломка.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 04 – нечастая ошибка, тем не менее, мы не раз сталкивались с ней при ремонте Канди. Вот типовые поломки, при которых она загорается.
Датчик уровня воды (прессостат) — от 1800 руб.
Ошибочно передаёт сигнал о переливе. Поломка может быть связана:
- с загрязнением камеры отбора давления прессостата;
- со смещением, повреждением или засорением трубки прессостата;
- с поломкой самого датчика.
Признаки
Ошибка E04 возникает сразу после запуска программы стирки, вода не набирается.
Примечание! В первый раз ошибка может высветиться на любом этапе цикла.
Как устранить
Необходимо отремонтировать или заменить прессостат. Исходя из ситуации мастер:
- очищает камеру отбора давления;
- одевает на место, меняет, или продувает трубку прессостата;
- меняет датчик.
Блок управления — от 2400 руб.
Вероятно, прогорели дорожки и / или вышли из строя радиоэлементы в цепи прессостата.
Признаки
Код E4 загорается при включении, во время стирки или на полоскании.
Как устранить
Выполняется диагностика модуля. Прогоревшие дорожки пропаиваются, неисправные радиоэлементы заменяются на новые.
При выходе из строя микропроцессора или других серьёзных повреждениях блока, он меняется полностью.
Клапан подачи воды — от 1700 руб.
Из-за повреждения мембраны впускной клапан пропускает воду в закрытом состоянии.
Признаки
Candy заливает слишком много воды и показывает ошибку Е 04. Возможно, набор воды происходит даже в выключенном состоянии.
Как устранить
Требуется замена клапана.
Если вы не смогли устранить ошибку 04 с помощью наших советов, не рискуйте техникой – обращайтесь к профессионалам. Самостоятельный ремонт приведёт к более серьёзным неисправностям и, как следствие, к более дорогому ремонту.
Можно вызвать мастера онлайн.
Сервис-инженеры «РемБытТех» отремонтировали больше 10 000 СМА Канди. Помогут и вашей. На ремонт даём официальную гарантию сроком до 2 лет!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.
Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
Е1 (E01, Err 1, Error 1) У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд |
Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит |
|
|
Е2 (E02, Err 02, Error 2) У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд |
Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком. |
|
|
Е3 (E03, Err 3, Error 3) У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд |
Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще |
|
|
Е4 (E04, Err 04, Error 04) У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд. |
Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды. |
|
|
Е5 (E05, Err 5, Error 5) У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд. |
Стиральная машина не греет воду |
|
|
E6 (E06, Err 6, Error 6) |
Машина не начинает стирку |
Неисправность платы управления |
|
Е7 (E07, Err 7, ERROR 7) |
Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро |
Поломка тахогенератора. |
|
E8 (E08, Err 8, Error Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07 |
Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит |
|
|
Е9 (E09, Err 9, Error 09) У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд |
Не крутится барабан |
Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины) |
|
Е10 (Err 10, Error 10) Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд |
Двигатель машины не работает |
Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора. |
|
Е11 (Err11, Error 11) У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд |
Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07) |
|
|
F12 (Err 12, Error 12, EC) У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд. |
Режим сушки машины не соответствует заданной программе (только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07) |
|
|
Е13 (Err 13 Error 13 ED) |
|||
Е14 (Err 14 Error 14) Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766 |
Стиральная машина не нагревает воду |
|
|
F15 |
Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков |
Неисправность блока управления. |
|
F16 |
Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе |
|
|
F17 |
Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро |
Ошибка тахогенератора |
|
F18 |
Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку. |
Неисправен модуль управления |
|
E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21) |
Машина останавливает стирку, вода не сливается. |
|
|
Е22 (Err 22, Error 22) Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд. |
Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла. |
|
|
Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)
- Информация
- Стиральные машины
- Коды ошибок
- Candy
- Е04
Вы загрузили бельё, выбрали программу и запустили стирку. Но она толком не началась! Стиральная машина Канди:
- не наливает воду и пишет код Е04;
- или набрала, сразу слила и показала ошибку.
Впервые ошибка может загореться и на любом этапе программы.
Обратите внимание! Написание кода ошибки может варьироваться и отображаться на экране, как «Е4», «Err 4» или «Error 4».
Ошибка Е04 в Candy без экрана
Если ваша Канди не имеет экрана, она сообщит о неполадке серией миганий. Количество вспышек светодиодов будет соответствовать коду: то есть при ошибке Е04 вы увидите 4 мигания лампочек, далее последует пауза и вновь 4 мигания. Загораться могут различные индикаторы. Это зависит от модели вашей стиралки. Вот какими лампочками индицируют ошибку линейки Candy Grand, Smart, Holiday и Aquamatic:
- Candy Grand. Сообщают код при помощи лампочки у кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и первой лампочки слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»).
- Линейка Smart. Сигнальными являются лампочка у кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхний светодиод в световой индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это «90» или «Start»).
- Серии Holiday и Aquamatic. Высвечивают код индикатором «Стирка холодной водой» (с изображением значка-снежинки).
Особенности проявления шифра
Ошибка E01, в большинстве случаев, выдается в стиральных машинках фирмы Канди в самом начале цикла стирки. Пользователь закладывает грязное белье в барабан, закрывает дверцу, но после выбора нужного режима и запуска устройства не происходит блокировка люка. На экране высвечивается код E01. В моделях той или иной линейки ошибка может высвечиваться по-разному: E1, Err1, Error1 и др.
В технике производителя Candy без дисплея необходимо обращать внимание на световые индикаторы. Если ошибка присутствует, наблюдается однократная вспышка лампочки, затем следует продолжительная пауза (до 15 секунд), и светодиод мигает снова. Какой именно индикатор будет светиться при ошибке, зависит от модели устройства. В технике линейки Grand стиральная машинка выдает код E01 светодиодом режима «Интенсивная стирка» и самым первым левым светодиодом в табло расчета времени стирки (в большинстве случаев это значение «90»).
Модели линейки Smart сигнализируют индикатором «Интенсивная стирка» и верхним светодиодом индикации системы отсчета обратного времени. Чаще это «90» либо «Start». В бытовой технике модели Holiday, а также Aquamatic моргает лампочка режима стирки в холодной воде.
Важно! Режим интенсивной стирки обозначается изображением рубашки, стирка в воде без подогрева — снежинкой.
Ошибка E04 – когда можно исправить самостоятельно
Не всегда ошибка 4 говорит о поломке. Датчик уровня воды может фиксировать перелив в следующих ситуациях.
- Подлив воды из канализации из-за её засора. Если стиралка подключена к сифону, то при его засоре сифон переполняется, и вода из него по сливному шлангу попадает в машину. В этом случае СМА может набирать воду даже в выключенном состоянии. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон.
- Подлив воды из-за неправильного подключения. Сливной шланг необходимо поднимать на высоту не менее 60-100 см от пола. Иначе вода из канализации за счёт сифонного эффекта может попасть в барабан. Подключите СМА правильно (инструкция по установке есть в руководстве) или используйте обратный клапан для стиральной машины, если ничего не помогает.
- Чрезмерное пенообразование. Большое количество пены возникает из-за избытка порошка, использования неподходящих моющих средств (порошок для ручной стирки, средства низкого качества и т.п.), а также при стирке пористых вещей (тюль, пуховики и др.). В зависимости от вашей ситуации попробуйте уменьшить количество порошка, сменить моющее средство или стирать «пушистые» вещи с учетом их специфики (на программе деликатная стирка, использовать меньше порошка и т.д.).
- Разовый сбой модуля управления. Иногда управляющий модуль зависает и ошибочно выдает код. Попробуйте отключить стиралку на 10-15 минут от сети. Возможно, это позволит сбросить ошибку, и она больше не повторится.
Если ни один из вышеописанных вариантов не похож на ваш, к сожалению, произошла поломка.
Коды ошибок стиральных машин Candy
Интересно!
Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.
Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.
Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.
Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».
Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.
Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.
Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 04 – нечастая ошибка, тем не менее, мы не раз сталкивались с ней при ремонте Канди. Вот типовые поломки, при которых она загорается.
Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость*(только работа) |
Ошибка E04 возникает сразу после запуска программы стирки, вода не набирается.
|
Датчик уровня воды (прессостат). Ошибочно передаёт сигнал о переливе. Поломка может быть связана:
|
Необходимо отремонтировать или заменить прессостат. Исходя из ситуации мастер:
|
от 1800 руб. |
Код E4 загорается при включении, во время стирки или на полоскании. | Блок управления. Вероятно, прогорели дорожки и / или вышли из строя радиоэлементы в цепи прессостата. | Выполняется диагностика модуля. Прогоревшие дорожки пропаиваются, неисправные радиоэлементы заменяются на новые. При выходе из строя микропроцессора или других серьёзных повреждениях блока, он меняется полностью. | от 2400 руб. |
Candy заливает слишком много воды и показывает ошибку Е 04. Возможно, набор воды происходит даже в выключенном состоянии. | Клапан подачи воды. Из-за повреждения мембраны впускной клапан пропускает воду в закрытом состоянии. | Требуется замена клапана. | от 1700 руб. |
*Цены только за работу мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.
Если вы не смогли устранить ошибку 04 с помощью наших советов, не рискуйте техникой – обращайтесь к профессионалам. Самостоятельный ремонт приведёт к более серьёзным неисправностям и, как следствие, к более дорогому ремонту. Наши контакты:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Также можно вызвать мастера онлайн.
Сервис-инженеры «РемБытТех» отремонтировали больше 10 000 СМА Канди. Помогут и вашей. На ремонт даём официальную гарантию сроком до 2 лет!
Оцени статью: 4.4 1 5 9 голосов (в среднем 4.4 на основе 9 голосов)
Вызов мастера: что нужно знать?
Если решить проблему с неработающей стиральной машиной Candy своими силами нет возможности, следует вызвать мастера. Для этого стоит обратиться в компанию, которая занимается ремонтом стиральной техники и работает на рынке не первый год.
Найти такую фирму можно в интернете. Там же будут отзывы о работе мастеров и контактная информация. Вызов специалиста из такой компании позволит не попасть на мошенников.
Стоимость ремонта зависит от ценовой политики фирмы и сложности ремонтных работ. Для столицы средние расценки следующие:
- замена жгута электропроводки – около 2000 рублей;
- ремонт управляющего модуля – от 2000 рублей;
- замена устройства блокирования люка – от 1500 рублей;
- замена кнопки включения стиралки – от 1000 рублей.
После проведенного ремонта мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выписывает гарантию на проведенные им работы. Если для восстановления функциональности необходимы были новые детали, их стоимость оплачивается отдельно.
Коды неисправностей машинки Канди, их значение
В зависимости от типа модели, СМ может по-разному проявлять ошибку:
- Модели типа Activa с электронным управлением отображают ошибку на дисплее.
- Модели Candy Aquamatic (Канди Акваматик), сигнализируют о неполадке морганием нижней лампочки слева. Количество вспышек через паузу и означает код ошибки.
Для стиральных машинок Candy Holiday, Aquamatic, Activa и других моделей характерны такие коды ошибок: Е01, Е02, Е03, Е04, Е05, Е09.
Название кода ошибки | Значение, расшифровка |
Е01 | Дверца люка закрыта неплотно. Неполадка устройства блокировки (УБЛ) либо механической защелки. |
Е02 | Ошибка при заборе воды. Бак наполнен сверх нормы, либо воды недостаточно для стирки. Вероятны проблемы с клапаном забора, прессостатом, модулем управления. |
Е03 | Нет нормального слива воды. Вышло время, отведенное на слив. Проблема в засоре сливной системы или насоса. |
Е04 | Ошибка забора воды. Бак наполнен выше положенного уровня. Возможна поломка заливного клапана или прессостата. |
Е05 | Вода не нагревается. Неисправность ТЭНа, электронного контроллера, термодатчика. |
Е07 (08, 09) | Неполадки с двигателем или его элементами: таходатчиком, симистора, модуля управления. |
Как определить код ошибки на Candy без дисплея
Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.
Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.
Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.
[custom_ads_shortcode1]
Что стоит проверить в первую очередь?
Ошибка E04 не всегда говорит о серьезной поломке. Вполне вероятно, что датчик уровня воды зафиксировал в стиральной машинке незначительный перелив. Стоит рассмотреть ситуации при которых появляется данный сигнальный код.
- Засорилась канализация. Когда автомат подключается к сифону, то при засорении последнего ранее слитая жидкость возвращается в машинку. Возникают перепады давления, и стиралка может набирать воду сверх нормы даже в отключенном состоянии. Чтобы исправить проблему, необходимо прочистить трубы и запустить программу слива.
- Неправильно установлена машинка. По инструкции сливной шланг надо поднимать на 60-100 см от пола, иначе отработанная вода не будет сливаться из барабана. Дело в том, что при несоблюдении установленной нормы возникает так называемый сифонный эффект. Чтобы разорвать «цепочку», придется подключить автомат в соответствии с рекомендациями производителя или установить специальный обратный клапан.
- Чрезмерное пенообразование. Фиксируется превышение максимального уровня воды и из-за большого количества пены в барабане. Последнее происходит, если превысили дозировки порошка, выбрали неподходящее моющее средство или решили постирать пористые вещи, тюль, пуховик, шерсть, в стандартном режиме. В зависимости от причины подбирается и «лечение»: снижаем порцию порошка, подбираем другой или включаем для «пушистой» одежды деликатную программу.
- Сбой системы. Нельзя исключать и разовый сбой управляющей платы. Нередко модуль перегревается, зависает и случайно выдает код ошибки. Стоит выключить автомат на 15-20 минут, чтобы сбросить сигнал, и попытаться запустить машинку вновь. Если дисплей «чистый», то проблемы и не было.
Если ни один из упомянутых вариантов не подходит к случившемуся, то нужно «копать» глубже. Придется проверить клапан залива и протестировать прессостат. Сделать это своими руками не сложно. Все инструкции даны дальше.
Если на дисплее стиральной машины Канди появилась ошибка E04, значит идёт перелив воды. Необходимо экстренно остановить стирку, запустив программу слива воды.
Основные причины такой ошибки:
- зависание наливного клапана в открытом положении;
- неисправность датчика уровня воды;
- обрыв цепи питания между клапаном и модулем управления;
- сбой в ПО блока управления.
Самостоятельно сбросить ошибку не получится, так как потребуется замена вышедших из строя запчастей. Обратитесь в сервисный центр.
На машинках без дисплея такая неисправность будет выглядеть как 4-кратное моргание индикатора через каждые 5 секунд.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Candy
2
Диагностикa неисправной техники
3
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.05.2023 по 31.05.2023.
Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем
Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Все этапы ремонта день в день:
Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.
Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.
Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.
После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.
После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.
Главные преимущества:
Сервисный центр Candy | Другая организация | |
---|---|---|
Узкая специализация |
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой. |
Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом. |
Собственные мастерские |
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:
— ул. Мячковский бул., 7 корпус 3 |
Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов. |
Фиксированные цены |
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам. |
Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена. |
Детали и ремкомплекты |
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя. |
Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии. |
Главные преимущества:
Узкая специализация
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
Собственные мастерские
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:
- — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
- — ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
Детали и ремкомплекты
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.
Aqua
AQUA 104D2-07
AQUA 114D2-07
AQUA 135D2-07
AQUA 2D1040-07
AQUA 1041 D1
AQUA 1142 D1
AQUA 835 1D
Список обновлен 5 дней назад
Aquamatic
Aquamatic 1D1035-07
Aquamatic 1D835-07
Aquamatic 2D1140-07
Aquamatic 2D840
Aquamatic 100 DF
Aquamatic 100 F
Aquamatic 1000
Aquamatic 1000 DF
Aquamatic 1100 DF
Aquamatic 1100 DFS
Aquamatic 600
Aquamatic 80 DF
Aquamatic 800
Aquamatic 800 DF
Aquamatic 800 T
Aquamatic 800F
Aquamatic 80F
Список обновлен 5 дней назад
Bianca
Bianca BWM4 147PH6/1
Bianca BWM4 147PH6R/1
Список обновлен 5 дней назад
Holiday
Holiday 104 D
Holiday 1040
Holiday 084 DF
Holiday 084 F
Holiday 1035
Holiday 1040 TXT
Holiday 804
Список обновлен 5 дней назад
Alise
Список обновлен 5 дней назад
CS3
CS34 1051D1/2
CS34 1051D1/2-07
CS34 1052D1/2
CS34 1052DB1/2-07
CS34 1062D2/2
CS3Y 1051DS1
CS3Y 1062DS/2
CS3Y 1062DS/2-07
CS34 1062 D1/2
Список обновлен 5 дней назад
CS4
CS4 1051D1/2-07
CS4 1051DB1/2-07
CS4 1052D1/2
CS4 1061D1/2
CS4 1061D1/2-07
CS4 1061DB1/2
CS4 1062D1/2
CS4 1071DB1/2
CS4 1072D1/2
CS4 1172D1/2
CS4 1172D1/2-07
CS4 1262D3/2
CS4 1262D3/2-07
CS4 1272D3/2
CS4 1272D3/2-07
CS44 128D1/2-07
CS4Y 1051DS1/2
CS4Y 1052DS/2
CS4Y 1062DS/2
CS4Y 1072DS/2
Список обновлен 5 дней назад
CSR
CSR4 1061DQ1/2
CSR4 1062DQ1/2-07
CSR4 1071DQ1/2
CSR4 1071DQ1/2-07
CSR4 1072DQ1/2
Список обновлен 5 дней назад
CSS
CSS4 1062D1/2-07
CSS4 1062DB1/2-07
CSS4 1072D1/2-07
CSS4 1072DB1/2
CSS4 1162D1/2-07
CSS4 1162DB1/2-07
CSS4 1262D3/2-07
CSS4 1282D1/2-07
Список обновлен 5 дней назад
CST
CST G270L/1
CST G282DM/1
CST G270L/1-07
CST G283DM/1-07
Список обновлен 5 дней назад
CWB
CWB 1372 D
CWB 1372 DN1
CWB 1382 D
CWB 1382 DN
CWB 0713
CWB 100 S
CWB 1307
CWB 1308-37 S
Список обновлен 5 дней назад
EVO
EVO44 1283 DW
EVO44 1284 LW
EVO44 8123 DCW
EVOGT 12072 D
EVOGT 13072 D
EVOT 10071 D
EVO 1072 D
EVO 1473 D3
EVO 1483 DW
EVO 1672 D
EVO3 1052 D
EVO4 1063DW
EVO4W 264 3DS
EVOGT 10071D
EVOGT 14062 D2
EVOGT 14074 D
EVOT 1005 1D
EVOT 12062 D3
EVOT 1207 1D
EVOT 13072 D
Список обновлен 5 дней назад
GC
GC3 1051 D
GC34 1051D1
GC34 1052D
GC34 1061D2
GC4 1051 D
GC4 1052 D
GC4 1061 D
GC4 1062 D
GC4 1072 D
GC 1272 D
GC 14102 D3
GC 14102 DS3
GC3 1041 D
GC3 1042 D
GC34 1062D2
GC34 1152D1
GC4 1071 D-07
GC4 1071D1
GC4 1262D1
GC4 1262D1/2-07
GC4 1271 D1
GC4 1272 D1
GC4 1272D1/2
GC4 1272D1/2-07
GCY 1042D
Список обновлен 5 дней назад
GO
GO W264 D
GO4 2610 3DMC
GO4 W264
GO4E 106 3DMW
GO 086
GO 106
GO 1060 D
GO 1062 D
GO 1065 D
GO 1065 TXT
GO 107 DF
GO 1074 L
GO 108
GO 108 TXT S
GO 1080 D
GO 1262 D
GO 1265 D
GO 1265 D-07s
GO 1265 TXT 07S
GO 1272 D
GO 128 TXT
GO 1280 D
GO 146 DF/L
GO 147 DF/L
GO 148 DF/L
GO 1480 D
GO 166 DF/L
GO 2107 3DMC
GO 2127 LMC
GO 4106-07S
GO 510
GO 512 TXT
GO 610
GO 610 TXT
GO 612
GO 612 TXT
GO 712 HTXT
GO 714 HTXT
GO W464 D
GO W465 D
GO W485 D
GO W496 D
GO3E 210 2DC
GO3E 210 LC
GO4 105
GO4 106 DF
GO4 106 TXT
GO4 1062 D
GO4 1064 D
GO4 107 DF
GO4 1072 D
GO4 1072 DF
GO4 1074 LH
GO4 126
GO4 1264 D
GO4 1272 DH
GO4 2107 LMW
GO4 2710 3DMW
GO4E 107 3DMS
GO4W 6423D
GOY 0850 D
GOY 105
GOY 105 TXT
GOY 1050 D
GOY 1054 L
GOYE 105 3DS
Список обновлен 5 дней назад
GS
GS4 1062D1
GS4 1063D1
GS4 1073D1
GSF4 137TWC1
GSF4 137TWC1-07
GSF42 138TWC1
GS 1482 D3
GSF 138 TWC3
Список обновлен 5 дней назад
GV
GV 1410 TWHC3/1
GV3 115DC1
GV34 116DC2
GV34 126TC2
GV4 126D1
GV4 127DC
GV4 137TC1
GV4 137TC1
GV4 137TWHC3
GV42 128 DC1
GV42 138 TWC
GVF4 137TWHB32
GVF4 137TWHN/2
GVF4 137LWHC/2
GVFW 586TWHC
GVS 1310 DWS3
GVS 1310 TWS3
GVS 1310DWS3
GVS34 116D2/2
GVS34 116TC2/2
GVS34 126TC2/2
GVS4 126DW3
GVS4 126DW3/2
GVS4 127DWC3/2
GVS4 136TWB3/2
GVS4 136TWN3/2
GVS4 10TWHC3/1
GVS4 127TWB3/2
GVS44 128 TWC3
GVS44 128DC3
GVS44 128DWC3
GVS44 128TC3
GVS44 138TWHC
GVSW 45385TWHC
GVSW 4364 TWHC
GVW 264DC
GVW 264DC
GVW 45 385TC
Список обновлен 5 дней назад
CWB
CBWD 8514TH-07
CBWD 8514TWH
CBWM 814DW
CBWM 914DW
Список обновлен 5 дней назад
RC
RCS3 1152DS/2
RCS34 1052D1/2-07
RCS4 1152D2/2-07
RCS4 1152D2/2-07
Список обновлен 5 дней назад
RG
RGVS4 116DW3/2
RGVS4 116TW3/2
RGVS4 116TW3/2-07
RGVS4 127TWN/2
Список обновлен 5 дней назад
Vita
Vita G374TM
Vita GV 1014 D3
Список обновлен 5 дней назад
CO
CO 0855 F
CO 086 F
CO 0955 F
CO 1055 F
CO 106 F
COS 085D 07 S
COS 085F 07 S
COS 086 DF
COS 086 F
COS 095 F
COS 105 F
COS 105D 07 S
COS 106 D
COS 106 DF
COS 106 F
COS 125 D
COS 5108 F
COS 86 DF
Список обновлен 5 дней назад
CS
CS 085 TXT
CS 105 TXT
CS 125 TXT
CS 2084
CS 2085
CS 2094
CS 2104
CS 2108
CS 2125
CS 1292DS3-07
CS34 1062 D1/2
Список обновлен 5 дней назад
CT
CT 1096 TXT
CT 1496 TXT
CTD 1066
CTD 1076
CTD 10762
CTD 1266
CTD 1307 E
CTD 866
CTD 876
CTD 8766
CTDF 1006
CTDF 1325
CTF 1005
CTF 1006
CTF 806
CTG 1056 SY
CTG 856 SY
CTH 1076 SY
CTH 1276 SY
CTL 1206
CTL 1207
CTL 127
CTY 1035
CTY 835
Список обновлен 5 дней назад
CY
CY 104 TXT
CY 124 TXT
CY 2084
CY 21035
CY 2104
Список обновлен 5 дней назад
Система самодиагностики сильно облегчает жизнь владельцу стиралки, при зависании или отключении выдавая на дисплей зашифрованное «объяснение». Высветившиеся символы помогут определить проблемное место и ускорить ремонтные работы. Надо лишь грамотно прочитать шифр. Так, если проявилась ошибка E04 в стиральной машине Канди, то следует обратить внимание на переполненный барабан. Что произошло и как разрешить ситуацию?
Проявление и расшифровка кода
Ошибка Е04 настигает внезапно: белье загружено, программа выбрана, стирка запущена, но машинка «молчит». Иногда автомат выдает на дисплей сигнал, даже не начав залив воды, а чаще сообщает о неполадке сразу после забора. Написание кода на стиралках Канди тоже может варьироваться и отображаться как «Е4», «Err 4» или «Error 4».
Если на стиральной машинке Канди нет дисплея, то ошибка Е4 проявляется по-другому: миганием лампочек на приборной панели. Количество «вспышек» соответствует кодировке – светодиоды будут светиться 4 раза, после потухнут на секунд 10, и вновь замигают. Какие индикаторы загорятся, зависит от модели автомата.
- Holiday и Aquamatic. При коде неисправности Е04 светится лампочки напротив программы «Стирка холодной водой», которая сопровождается изображением снежинки.
- Candy Grand. Машинки данного модельного ряда выдают ошибку Е04 миганием лампочек «Интенсивная стирка» и «90». Первый индикатор схематически изображается рубашкой, а второй находится слева во временной шкале обратного отсчета.
- Smart. Здесь ситуация схожая: кнопка «Интенсивная стирка» (значок рубашки) и «90» или «Старт».
Проявляется Error 4 по-разному в зависимости от модели Канди, но отличительным признаком будет фигурирование цифры «4».
Расшифровывается Error 4 просто: датчик уровня воды в стиральной машинке зафиксировал переполненный бак. В чем причины переизбытка жидкости в барабане и что проверять в первую очередь – рассмотрим далее.
Что стоит проверить в первую очередь?
Ошибка E04 не всегда говорит о серьезной поломке. Вполне вероятно, что датчик уровня воды зафиксировал в стиральной машинке незначительный перелив. Стоит рассмотреть ситуации при которых появляется данный сигнальный код.
- Засорилась канализация. Когда автомат подключается к сифону, то при засорении последнего ранее слитая жидкость возвращается в машинку. Возникают перепады давления, и стиралка может набирать воду сверх нормы даже в отключенном состоянии. Чтобы исправить проблему, необходимо прочистить трубы и запустить программу слива.
- Неправильно установлена машинка. По инструкции сливной шланг надо поднимать на 60-100 см от пола, иначе отработанная вода не будет сливаться из барабана. Дело в том, что при несоблюдении установленной нормы возникает так называемый сифонный эффект. Чтобы разорвать «цепочку», придется подключить автомат в соответствии с рекомендациями производителя или установить специальный обратный клапан.
- Чрезмерное пенообразование. Фиксируется превышение максимального уровня воды и из-за большого количества пены в барабане. Последнее происходит, если превысили дозировки порошка, выбрали неподходящее моющее средство или решили постирать пористые вещи, тюль, пуховик, шерсть, в стандартном режиме. В зависимости от причины подбирается и «лечение»: снижаем порцию порошка, подбираем другой или включаем для «пушистой» одежды деликатную программу.
- Сбой системы. Нельзя исключать и разовый сбой управляющей платы. Нередко модуль перегревается, зависает и случайно выдает код ошибки. Стоит выключить автомат на 15-20 минут, чтобы сбросить сигнал, и попытаться запустить машинку вновь. Если дисплей «чистый», то проблемы и не было.
Если ни один из упомянутых вариантов не подходит к случившемуся, то нужно «копать» глубже. Придется проверить клапан залива и протестировать прессостат. Сделать это своими руками не сложно. Все инструкции даны дальше.
Клапан залива
Клапан залива стиральной машинки может подвести в любой момент, а итогом станет высветившая на дисплее Error 4. Поэтому с него рекомендуется начинать проверку. Справиться с задачей под силу каждому – достаточно следовать несложному алгоритму:
- выкрутить винты, удерживающие верхнюю крышку, и снять ее;
- найти клапан у внутренней стенки на месте стыка с наливным шлангом;
- осмотреть корпус клапана на повреждения;
- если видимых дефектов нет, то снять прибор для ручной диагностики;
- отсоединить подведенные к «коробочке» патрубки, разжав плоскогубцами фиксирующие хомуты;
- отключить проводку;
- освободить болты, удерживающие деталь, и достать клапан.
Error 4 у Канди может указывать на поломку наливного клапана стиральной машинки.
Как только клапан оказался в руках, необходимо еще раз внимательно осмотреть его поверхность и целостность подведенных шлангов. Далее проверяем прибор на работоспособность: поднимаем коробочку над раковиной, подсоединяем к ней наливной шланг и подаем воду. Исправная деталь пропускать жидкость не будет. Если протечка есть, то ремонт не поможет – только полная замена.
Можно проверить клапан и другим способом: подать на катушку детали 220 Вольт и понаблюдать за реакцией. Если секция открылась и заполнилась водой, то все в порядке. В противном случае надо приобретать исправный экземпляр. Но будьте осторожны, так как нельзя допускать контакта электричества и воды.
Лучше подстраховаться финальной проверкой с помощью мультиметра. Достаточно включить тестер в режим сопротивления и приложить щупы к каждой обмотке. В норме показатель на табло должен быть около 3 кОм. При отклонениях – замена.
Проверяем датчик, следящий за уровнем воды
Если клапан исправен, обращаем внимание на прессостат. Датчик уровня находится под верхней крышкой стиралки Канди, поэтому добраться до детали несложно. Более того, справиться с диагностикой можно без помощи профессиональных ремонтников. Действуем по инструкции.
- Отключаем стиралку от электросети и перекрываем воду.
- Выкручиваем удерживающие крышку саморезы и тянем крышку на себя.
Будьте осторожны, при снятии крышки у автомата от Канди: ее края острые.
- Снимаем панель и ищем прессостат.
Прессостат представляет собой округлую пластмассовую коробочку с длинной трубкой, опущенной в бак. Чтобы начать проверку, необходимо отсоединить подведенную проводку и вынуть датчик. Что делать дальше?
- Ищем подходящую по диаметру трубку, устанавливаем ее на штуцер и несильно дуем. Исправный датчик «ответит» сработавшими контактами – 1-3 щелчками.
- Осматриваем трубку и корпус на наличие повреждений или засоров. Чтобы прочистить шланг прессостата, достаточно промыть его под сильным напором воды.
- Берем мультиметр, переводим его в режим «Сопротивление» и прикладываем щупы к контактам реле прессостата. Каждое срабатывание контактов у исправного датчика приводит к изменению показателей на дисплее. Если цифры не меняются, прибор сломан.
С Error 4 нетрудно справиться своими силами. Надо лишь придерживаться наших инструкций и помнить о технике безопасности.