Покупая стиральную машину немногие задумываются о том, что через какое-то время она выйдет из строя. Естественно, в начале эксплуатации за машиной следят и стараются максимально бережно ее использовать. Но уже через какое-то время большинство пользователей перестает отмерять количество белья и порошка и запускает машину «на глаз». При этом важно понимать, что именно точное следования тезисам, описанным в инструкции по эксплуатации стиральной машины позволяет не только обеспечить качественную стирку, но и продлить срок службы бытовой техники.
Большинство устройств от хороших европейских производителей могут работать в течении 5-10 лет, а некоторые модели могут радовать своих владельцев вплоть до 20 лет. Но даже самая сложная и качественная техника периодически ломается. В этой статье мы поговорим о том, что означает поломка с кодом E03 и как исправить эту досадную ситуацию.
Система самодиагностики
Современные устройства оснащаются специальной электроникой, которая позволяет не только обеспечивать качественную стирку, но и заниматься самодиагностикой. Для этого к электронному модулю управления подключается большое количество разнообразных датчиков, позволяющих оперативно отслеживать все изменения в работе стиральной машины. Эта система взаимодействует с пользователем при помощи цифрового дисплея, на котором отображается актуальный код поломки.
Каждый производитель имеет собственную таблицу кодов, поэтому важно получить расшифровку значения для вашей конкретной стиральной машины. При это не стоит полагать, что система самодиагностики является истиной в последней инстанции. Точную информацию о причинах неисправности может сказать только опытный мастер из аккредитованного сервисного центра.
Что означает ошибка E03
Если на экране вашей стиральной машины появился код E03 — то это означает неисправность в сливной системе устройства. На самом деле это довольно расплывчатое описание поломки. Но сказать что-то более внятное на автоматическом уровне невозможно. Сливная система машины состоит из множества элементов, среди которых выделить насос (помпу), прессостат (датчик уровня воды и электронный модуль управления. Каждый из этих элементов может выйти из строя и привести к поломке стиральной машины. Также не стоит забывать о засорах сливного фильтра, которые также могут стать причиной появления данной ошибки.
Причины возникновения неисправности
Для того, чтобы более детально определить поломку вам придется обратиться к мастеру по ремонту стиральных машин или же попытаться провести диагностику самостоятельно. Естественно, восстановить электронный модуль у вас не получится, но прочистить сливную систему можно и без привлечения соответствующего специалиста. В любом случае, полученная в ходе диагностики информация поможет вам проконтролировать работу мастера и не стать жертвой обмана. Ниже мы опишем наиболее популярные причины поломки и подскажем выход из данной ситуации.
Проблема сливного насоса
Наиболее вероятной причиной данной поломки является неисправность сливного насоса. Это специальная помпа, которая необходима для откачки воды из бака стиральной машины. Для того, чтобы вода из бака не выливалась во время стирки, используется колено из патрубка. Насос используется для преодоления этого колена. На самом деле поломка не является критичной и практически любой специалист выполнит замену устройства за один час. В случае, когда машина довольно редкая, ремонт может затянуться на 1-2 дня. Примерная стоимость восстановления устройства будет составлять 20-30% от цены всей машины.
Засор
Перед тем, как винить сливной насос или какой-либо другой элемент машины, необходимо проверить, а может ли вода сливаться физически. Для этого пользователю нужно опустить колено, которое прикреплено на задней стороне устройства. Если шланг отсоединить и положить на пол, то вода уйдет из бака автоматически (самосливом). Если же вода останется — то нужно будет смотреть на состояние сливного фильтра. В этой ситуации весьма вероятно наличие засора в этой части устройства.
Удалить засор вы можете самостоятельно. При этом важно понимать,что крышка фильтра очень долго не извлекалась и может повредиться при открытии. Откручивать и закручивать ее необходимо очень бережно. Это позволит и удалить загрязнение и сохранить машину в целости и сохранности. Сам фильтр находится в нижней части стиральной машины, на ее фронтальной стороне (под люком). Чаще всего его закрывает специальная декоративная накладка. Перед откручиванием фильтра нужно запастись тряпками и емкостью для воды на случай, если она потечет из открытого фильтра. После того как вы справитесь с небольшим потопом можно приступить к чистке самого фильтра. В него могут попасть предметы из карманов, волосы, частички ткани или же накипь, образовавшаяся из-за применения слишком жесткой воды. После очистки необходимо собрать машину и заново попробовать провести цикл стирки. Если чистка не помогла и устройство все так же не сливает воду — то придется обращаться к специалисту.
Неисправность прессостата
Также следует обратить внимание на возможную поломку датчика уровня воды. Если сливной насос исправен и при этом фильтр не засорен — то следует проверить этот важный элемент, передающий электронике информацию о количестве воды в баке. Если повреждена проводка или сам элемент вышел из строя, то машина просто не начнет сливать воду. Специалисту придется разобрать устройство, снять прессостат и прозвонить его. В случае его поломки потребуется замена на новый датчик. По стоимости эта операция потянет на 20-30% от цены всей стиральной машины.
Поломка модуля управления
Наиболее серьезная поломка связана с выходом из строя самой электронной платы, которая обеспечивает управление всеми элементами машины. Если произошел сбой программного обеспечения, то мастеру потребуется выполнить перепрошивку устройства. Если же проблема физического характера, то специалисту потребуется проверить и заменить ряд радиоэлементов. Подобной работой может заниматься только дипломированный специалист-электронщик, который имеет большой опыт работы с платами бытовой техники. Поэтому с такой серьезной проблемой лучше всего обращаться в сертифицированный сервисный центр. Примерная стоимость работ может варьироваться от 30% до 70% от цены всего устройства.
Стоит ли делать ремонт?
Наиболее простые поломки можно исправить самостоятельно. Большинство пользователей смогут почистить фильтр, а более опытные даже самостоятельно поменять сливной насос. Решить проблему с прессостатом и модулем управления так просто не получится. Для этого придется обратиться в аккредитованный сервисный центр, специалисты которого помогут решить проблему. Возить стиральную машину никуда не нужно, большинство компаний оказывает услуги на дому у пользователя. Работы в аккредитованном сервисном центре будут стоить немного дороже, чем в обычных мастерских и у частников. При этом важно понимать, что официальные специалисты гарантированно установят вам оригинальные запасные части.
Если у вас нет возможности обратиться к официальным представителям, то можно попробовать заказать выезд в мастерской широкого профиля. Главное, чтобы они имела хорошие отзывы и всю необходимую разрешительную документацию. Обращаться к частным мастерам не всегда разумно, так как далеко не все из них работают официально и могут выдать гарантию на работу. Но, если другого варианта нет, то придется обращаться к частникам. На самом деле всегда есть другой вариант — покупка новой стиральной машины. Если ремонт старого устройства стоит очень дорого или вы просто хотите заменить машину на новую — то отличным решением будет выбор бытовой техники от компании ASKO.
Надежные стиральные машины от ASKO
Шведский производитель бытовой техники для дома и кухни ASKO — это современная высокотехнологичная компания, которая создает настоящие шедевры инженерного искусства. Вся бытовая техника бренда создается при содействии профессиональных дизайнеров и архитекторов. Именно поэтому бытовая техника «АСКО» так ценится любителями современных интерьеров. Помимо презентабельного внешнего вида стоит отдать должное качеству сборки и надежности применяемых комплектующих. Стиральные машины ASKO могут работать десятилетиями при соблюдении условий эксплуатации.
В фирменном магазине вы можете найти качественные стиральные машины фронтального типа, предназначенные для сольной установки. В каталоге представлены как небольшие модели на 6 кг, так и массивные, рассчитанные на загрузку 11 кг сухого белья. Для обеспечения качественной стирки пользователь может активировать различные программы. Скорость отжима может достигать 1800 оборотов в минуту, что позволяет быстро сушить одежду после извлечения из стиральной машины.
Фирменный магазин
Наилучшее место для покупки оригинальной шведской бытовой техники — это фирменный магазин ASKO. Покупая стиральные машины у нас, вы можете быть уверены в том, что получаете на 100% оригинальный продукт, на который распространяется официальная гарантия производителя. На сайте реализован удобный каталог с фильтрами, позволяющий быстро найти интересующую вас модель, указав ряд параметров. Вы можете купить технику в фирменном салоне или заказать доставку на дом.
Ошибка 3 в стиральной машине Asko — одна из тех неисправностей, которые можно попытаться устранить собственноручно. Появление сообщения об ошибке 3 означает, что возникли проблемы со сливом воды (WATER FILLING ERROR). Машина прекращает работу, после чего владельцу необходимо проверить, заблокирован ли люк и имеется ли в баке вода: если часть ее успела поступить в бак, воду необходимо слить через отверстие фильтра, расположенное в нижней части корпуса, подставив под него таз или другую емкость.
Для устранения ошибки
Затем следует произвести проверку:
- крана подачи воды на трубе — он может быть случайно перекрыт;
- исправности водоснабжения — возможно, произошла авария и воду отключили;
- давления воды в водопроводе — оно не должно выходить из диапазона 0,1-1 Мпа (1-10 бар);
- заливного шланга, который может засориться или перегнуться;
- фильтра в заливном шланге: при необходимости его следует очистить.
После этого необходимо нажать кнопку Exit (Выход) на панели управления: если неисправность устранена, работа будет продолжена. Если же ошибка 3 в стиральной машине Аско возникнет снова, поломка имеет более серьезный характер и требует обращения в сервисную службу.
Стиральные машинки от фирмы Аско оборудованы функцией самодиагностики различных неполадок. Это заметно облегчает процесс их эксплуатации и ремонта, а часть возникших проблем можно легко исправить самостоятельно, без необходимости вызывать специалиста. Когда модуль управления стиралки обнаруживает неисправность какой-то детали, он сразу сигнализирует об этом. Код ошибки показывается на информационном дисплее, и достаточно будет свериться с таблицей ниже, чтобы понять причину проблемы и узнать, каким способом ее можно устранить.
Сводная таблица кодов ошибок
Обратите внимание, в разных моделях Asko одни и те же ошибки иногда обозначаются по-разному. Для таких случаев в скобках через косую черту указываются альтернативные способы отображения. Например, код E02 будет равнозначен коду F12, надписи «Неисправность подачи воды» или, если ваша машинка-автомат не локализована — Water inlet fault.
| Код ошибки | Причины | Проверка и методы решения |
| Е01 (Мотор/Motor fault) | Поломка возникла в цепи приводного привода. |
|
| Е02 (Подача воды / Water inlet fault / F12) | Емкость бака не заполнилась до требуемого уровня. |
Могло случится, если:
|
| Е03 (Слив воды/Draining fault/F11) |
Ситуация касается слива использованной воды. Помпа не выкачала воду за ожидаемое время. |
|
| Е04 | Вода подается в недостаточном количестве. Сигнал появляется на экране, если бак не заполнился до нужного уровня в течении заданного времени. |
Возможно:
|
| Е05 | Высокая температура воды. Фиксируется, когда вода нагревается сильнее, чем запланировано программой. |
|
| Е06 | Низкая температура воды. Подобный сигнал подается, если она не нагрелась до требуемой температуры за отведенное время. |
|
| Disbalance (Дисбаланс) | При сильном дисбалансе машинка останавливает отжим, а затем возобновляет и проверяет, разместилось белье равномерно или еще нет. | Ничего предпринимать не нужно. |
| F10 (Переполнение /Over flow/ Overfilling) | Уровень воды в баке поднялся выше требуемого (перелив) |
Для определения проблемы:
|
| Thermistor fault | Термистор (датчик температур) поврежден. | Проверьте термистор (возможно было короткое замыкание или случился обрыв в электроцепи). |
| Pressure sensor error | Проблема с прессостатом | Протестируйте датчик уровня и осмотрите патрубок, который соединяется с баком. |
| Door lock fault | Дверца была открыта или закрылась недостаточно плотно (общая проблема блокировки люка. |
Для устранения проблемы:
|
| Foaming | Чрезмерное пенообразование в баке машины. |
Для устранения проблемы:
|
Доброго всем времени суток.
Машинке 11 лет. Сначала стала выдавать ошибку Е03, лечилось выключением и промывкой фильтра. Потом ТЭН стало пробивать на землю. Мастер заменил ТЭН, машинка 1 раз постирала нормально, потом стала набирать воду и после стадии слива воды выдавать Е03. Воду сливает полностью — в баке остается и сливается в кювету стока же, сколько сливалось при нормальной работе при чистке фильтра. Согласно руководству для машинок W512, померил напряжение датчика уровня между выв 1-2 при слитом баке — выдает 4.7В, питание между 1-3 5.4В. В руководстве говорится, что при слитом баке должно быть менее 0.бВ. Похоже, сдох датчик. Какие есть аналоги для замены? Из тех, что продаются сразу
На датчике написано: 0-30mbar 0.5-3.5v dc in 5v dc Pmax 200mbar 400.93100 HUBA AJAEAC/19217
В продаже (доставка чер 2 мес) есть такой же 0-30mbar 0.5-3.5 vdc in 5vdc pmax 200mbar, но CBAJBA/B0616
Есть еще датчики для Горение с такими же параметрами, но с другой буквенной комбинацией
Они аналогичны? Как вообще такие датчики маркируются?
Код ошибки Е02 / F1 в стиральной машине Asko (Аско)
Проблемы возникли в системе слива воды.
Мы расскажем про Е03 / F2 всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Asko это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Asko не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Е03 / F2 – Не работает слив.
- Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
- Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
- Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
Что делать при появлении «Е03 / F2 на дисплее стиральной машины
Какие предпринять действия при появлении данного кода будет зависеть от того насколько пользователь силен в обращении с электрооборудованием. Но есть базовые вещи, которые проверить может каждый.
Требуется прочистить сливнй фильтр.
Требуется замена сливного насоса. Так как он не может слить воду.
Требуется ремонт модуля управления по цепи насоса.
