Ошибка 7 в стиральной машине Asko возникает достаточно часто, и в ряде случаев с ней можно справиться самостоятельно. Она свидетельствует о том, что возникли проблемы со сливом воды. Поскольку вода не сливается, работа продолжаться не может, а дверца люка остается заблокированной в целях безопасности. Причин возникновения этой ошибки может быть несколько. Прежде чем приступать к их поиску и устранению, необходимо разблокировать люк и слить оставшуюся в камере воду через техническое отверстие, находящееся в нижней части корпуса, подставив под него подходящую емкость — например, таз.
Как устранить ошибку
Для решения проблемы нужно последовательно:
- извлечь фильтр сливного насоса и очистить его, а также стенки отверстия, от возможных загрязнений;
- отсоединить сливной шланг и также проверить, не засорен ли он;
- если имеется сифон, проверить и его;
- убедиться, что сливной шланг выведен правильно и при необходимости изменить высоту подключения.
Если после этого работа не продолжится нормально, и сообщение появится снова, необходимо обратиться к специалистам — возможно, ошибка 7 в стиральной машине Аско возникла из-за неисправности насоса, и он нуждается в очистке, починке или замене.
Стиральные машины Asko обладают функцией диагностики возникших неполадок. Ошибки отображаются на дисплее в виде набора букв и цифр. В том случае, если вы знаете код неисправности, то можете сэкономить время на диагностику и последующий ремонт устройства.
В части случаев можно обойтись просто выключением, ожиданием в несколько минут и повторном включении машины. Где-то вы сможете сами проверить и аккуратно принять меры. В специфических ситуациях нужно будет вызывать мастера.
E01(F6) – Мотор/Motor fault
Ошибка 1 (f6) обозначает проблемы в работе приводного мотора. Несправен один из элементов в цепи питания приводного мотора: управляющий симистор, реле реверса на плате контроллера, соединители или сам мотор. В подобном случае необходимо проверить таходатчик и тахогенератор. Если перечисленные элементы в порядке, необходима замена контроллера целиком. Лучше вызвать мастера.
E02 (F12) – Подача воды / Water inlet fault
Ошибка 2 (f12) – бак не был заполнен водой до номинального уровня. Дефект может быть вызван следующими причинами:
- Отсутствие воды в водопроводе.
- Поврежден клапан залива воды.
- Засорен тракт залива воды.
- Неисправен электронный контроллер.
- Вышел из строя датчик уровня воды.
E03 (F11) – Слив воды/Draining fault
Ошибка 3 (f11) в стирке Asko – проблемы при сливе воды. Нужно проверить наличие сетевого напряжения на контактах сливного насоса. Внимательно исследуйте сам насос, его соединители, а также электронный контроллер и датчик уровня воды. При необходимости нужно заменить электронный контроллер.
E04 (F1)
Ошибка 4 в Аско – недостаточная подача воды. Дефект может быть вызван следующими причинами:
- Низкое давление воды в водопроводе.
- Засорен тракт залива (клапан, фильтр, патрубки).
E05
Код ошибки 5 означает проблемы с нагревом воды. Ошибка возникает, если температура воды в баке значительно превышает заданную. В подобном случае надо проверить датчик температуры, ТЭН и их цепи. При необходимости заменить контроллер.
E06 (F5)
Ошибка 6 (f5) – устройство не греет воду. В этом случае надо проверить исправность ТЭНа. При необходимости заменить контроллер.
F1
Ошибка f1 тоже самое, что E04 (описано выше) — мало воды в барабане. Может быть из-за низкого давления в водопроводе (бак не заполняется водой или ее недостаточно) или есть засор в заливном шланге (проверить клапан, фильтр, патрубки)
F2
Код f2 сигнализирует, что слишком много воды в баке стиральной машины. Причина – не работает сливная помпа. Обратитесь в сервисную службу.
F3
Перегорание обмотки насоса. Обратитесь в сервисную службу.
F4
Проблемы с датчиком температуры. Скорее всего понадобится замена детали, необходимо обратиться в сервис.
F5
Ошибка f5 — проблемы нагрева. выключите машину, подождите несколько секунд. Включите и повторно запустите программу стирки. Если ошибка не ушла, обратитесь в авторизированный сервисный центр.
F6
Проблемы с мотором. Мог сломаться двигатель, реле реверса, сиситор, контроллер, таходатчик или тахогенератор, соединители. Вызовите мастера.
F7
Ошибка f7 в стиральной машине Asko означает проблему работы устройства блокировки люка (УБЛ). По-простому, люк не открывается или не закрывается. Причин может быть несколько: сломался язычок замка, сломался полностью блокиратор или просто слишком быстро хотите открыть дверцу люка. Подождите 5-10 минут для повторной попытки открыть или поправьте белье (проверьте не мешает ли чего закрытию) и попробуйте повторно закрыть. Если ошибка не уходит, то вызывайте специалиста для диагностики, возможно нужна замена язычка или всего устройства блокировки.
F10 – Over flov (Overfilling)
Ошибка f10 — перелив воды в баке. Перекройте водопроводный кран в доме. И проверьте исправность клапана залива воды, датчика уровня и контроллера. Если при достижении уровня перелива не включился сливной насос, то внимательно осмотреть и его.
F11
Ошибка f11 означает проблемы со сливом. Убедитесь, что в сливном шланге или сливном насосе отсутствуют застрявшие предметы, очистите при необходимости. Также проверьте шланг на перегибы. Нажмите на кнопку Stop, чтобы осуществить слив воды из машины до открытия дверцы стиральной машины. Если это не решает проблему, обратитесь в сервисный центр.
F12
Ошибка f12 сигнализирует о проблемах с подачей воды. Убедитесь, что 1) кран на водопроводной трубе открыт, 2) фильтр на подаче воды в машину не засорен.
Действия по устранению:
- Перекройте подачу воды и отвинтите заливной шланг.
- Очистите фильтр на впускном клапане машины.
- Снова навинтите шланг и откройте кран подачи воды.
- Снова запустите программу, чтобы проверить, устранена ли неисправность.
- Если это не решает проблему, обратитесь в сервисный центр.
Disbalance
Дисбаланс белья в барабане во время отжима (может возникнуть при малой загрузке барабана). При сильном дисбалансе машинка останавливает отжим, а затем автоматически проверяет, разместилось белье равномерно или еще нет и сама возобновляет отжим. Ничего предпринимать не нужно, все автоматически начнет работать. Эта процедура может повторяться до десяти раз. Если машине не удается добиться баланса, она переходит к следующему этапу программы.
Floaming
Повышенное пенообразование. Чтобы исключить возникновение подобной ошибки в дальнейшем, следует использовать моющие средства с низким пенообразованием, а также соблюдать их дозировку.
Termistor fault
Неисправен датчик температуры. Надо проверить датчик на обрыв или короткое замыкание.
Pressure sensor error
Неисправность датчика уровня. Стоит осмотреть датчик и его патрубок, соединенный с баком.
Door lock fault
Неплотно закрыта дверца люка. Закройте люк повторно. Проверьте исправность запорного устройства люка.
Популярные проблемы стиральных машин Asko описаны в этой статье. Здесь рассказывается какие правила стоит соблюдать перед поиском причин неисправностей.
Назад к списку
Ошибки в бытовой технике – это нормальное явление и с ними, к сожалению, время от времени сталкивается каждая домохозяйка. Ошибка 7 в стиральной машине Asko сигнализирует о том, что оборудование зафиксировало проблемы со сливом, поэтому дверца люка «домашней помощницы» остается заблокированной, а сама машинка, не завершая рабочий цикл, зависает. Подробно разберем эту ситуацию – почему так происходит и что с этим делать.
Сначала проверяем фильтр
При появлении данного кода неисправности, сперва нужно провести тщательную диагностику СМ – это позволит найти точную причину проблемы. В данной ситуации очень важно определить точный этап рабочего цикла, на котором система дала сбой, количество воды, которое успело уйти из бака, а также распознать звук, который машинка издавала до возникновения ошибки. Только после диагностики можно понять, что делать с устройством.
Чаще всего техника бренда Asko выдает данный код неисправности в двух ситуациях: если вышла из строя помпа или если засорился мусорный фильтр. Последнее проверить быстрее и проще, поэтому с этого и начнем.
- Отключите оборудование от всех коммуникаций.
- Уберите с машинки и из-под нее любые предметы, которые боятся влаги, например, стиральный порошок, туалетная бумага, коврик и так далее.
- Застелите полы в комнате клеенкой, тряпками или полотенцами, чтобы обезопасить полы от влаги.
- Приготовьте крупный таз для воды, либо другую емкость.
- Подцепите плоской отверткой дверь технического люка СМ, который находится внизу справа корпуса, и откройте его.
- Найдите в отверстии мусорный фильтр, выглядящий как черная круглая крышка.
- Наклоните стиральную машину назад до тех пор, пока передние ножки не оторвутся от пола примерно на 5-8 сантиметров.
- Подставьте таз под мусорный фильтр.
Когда предварительная подготовка будет завершена, можно своими руками извлечь фильтр. Для этого нужно взять выступающую часть элемента и проворачивать ее по часовой стрелке. Затем пробку необходимо потянуть на себя, чтобы достать ее из посадочного места. Все описанное необходимо делать как можно аккуратнее, ведь вода под сильным напором начнет выливаться из бака, как только вы снимите фильтр.
После того, как отработанная жидкость вся вытечет, можно изучить мусорный фильтр на наличие повреждений и очистить от загрязнений. В первую очередь удалите самые сложные загрязнения, такие как налипший мусор и клочки волос. Затем спираль необходимо промыть под мощной струей горячей воды из-под крана. Обратите внимание на накипь и другие отложения, которые просто так не удалить – если они присутствуют на узле, то замочите его примерно на 5 часов в растворе лимонной кислоты. Вода должна быть теплой, но ни в коем случае не кипятком, иначе высокие температуры деформируют и испортят элемент.
Никогда не вытаскивайте мусорный фильтр своими руками, если в баке стиралки горячая вода, ведь это может привести к серьезным ожогам, поэтому придется подождать, пока жидкость остынет.
Также код неисправности 7 может возникать из-за загрязненного посадочного места мусорного фильтра. Вот почему так важно проверить не только деталь, но и место, где она установлена, например, используя обыкновенный фонарик. Просветите отверстие и извлеките любые посторонние предметы, которые могли попасть в посадочное место. Дополнительно стоит протереть влажной тряпкой все внутренние поверхности, чтобы окончательно удалить грязь и мелкие предметы. Если же все проделанные манипуляции не исправили проблему, то нужно изучать помпу «домашней помощницы».
Как вынуть помпу из машинки?
Зачастую ремонт необходим именно насосу стиральной машины. Помпа установлена в технике для того, чтобы откачивать отработанную жидкость из бака и сливать ее в канализацию, поэтому с ее выходом из строя машинка просто не может избавиться от воды. Исправить положение можно после проверки и восстановления элемента, для чего его нужно извлечь из машинки Asko.
Стиральные машины бренда Asko спроектированы таким образом, чтобы до насоса можно было добраться через дно. Предварительно подготовьте гаечный ключ, отвертку, таз для отработанной жидкости, а затем отключите бытовую технику от электросети и водоснабжения. Для частичного разбора следуйте нашей инструкции.
- Подденьте отверткой технический люк и откройте его прямо как в первой инструкции.
- Извлеките мусорный фильтр.
- Освободите помпу от фиксирующего болта, головка которого торчит наружу.
- Наклоните корпус машинки назад так, чтобы получить доступ к помпе через дно.
- Отцепите подведенные к насосу провода и патрубки.
На всякий случай сделайте фотографии проводки, подсоединенной к детали, чтобы потом под руками был пример правильного подключения.
- Поверните помпу против часовой стрелки, попутно проталкивая элемент внутрь.
- Просуньте руку через дно и извлеките насос.
Насос будет удобнее извлекать, если вы предварительно уложите стиральную машину на левый бок, хотя для этого понадобится больше места для работы. Это даст вам хорошую видимость внутренних узлов устройства, поэтому не придется действовать на ощупь. Когда насос будет у вас в руках, можно приступать к осмотру и ремонту.
Разборка и чистка насоса
Сначала нужно разобрать и прочистить помпу, ведь она может быть в порядке, просто сильно загрязнена. Снимите крыльчатку насоса – единственную вращающуюся деталь узла. Для этого нужно с помощью отвертки извлечь удерживающие саморезы, разделить корпус элемента на две части и найти деталь с лопастями.
Крыльчатка обязана хорошо вращаться на своем посадочном месте, но не слишком свободно. Поэтому если она слетает со своей оси, то ее нужно надежнее закрепить на ее месте. Если же лопасти не могут вращаться из-за волос, грязи, ниток и прочего мусора, то необходимо удалять все лишнее и промыть весь узел под водой.
Эксперты советуют проводить диагностику и очистку «домашней помощницы» хотя бы один раз в год, чтобы техника служила дольше своего рекомендуемого срока эксплуатации.
Когда ремонт будет завершен, верните насос на свое место, действуя по нашей инструкции в обратном порядке. Обязательно запустите тестовый рабочий цикл, чтобы проверить работоспособность устройства. В ситуации, когда работа машинки будет лишена посторонних шумов, вся жидкость будет слита после завершения программы, а код неисправности так и не появится на дисплее, то все в порядке. Иначе вам предстоит заменять один из ключевых элементов СМ.
Придется проверить катушку
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, лучше сразу проверить насос не только визуально, но еще и с помощью обыкновенного мультиметра. Для этого тестер необходимо установить на режим для замера сопротивления, прикрепить его щупы к контактам помпы и активировать мультиметр. Нормальным значением считается показатель от 150 до 260 Ом.
Если устройство продемонстрирует «0», то насос поврежден в результате короткого замыкания, а когда на дисплее меньше 120 Ом, то, скорее всего, требуется ремонт разорванной обмотки. С этим можно справиться, однако это очень дорого и сложно, поэтому проще купить новый насос и не тратить на поврежденный элемент силы и нервы.
Купить подходящую деталь элементарно – можно просто переписать серийный номер стиральной машины Asko, либо взять поврежденную помпу с собой в магазин в качестве примера. Дальше останется лишь заменить элемент, что легко сделать по нашим инструкциям, приведенным выше.
Хуже всего, если вы очистили мусорный фильтр и его посадочное место, а также убедились в том, что помпа исправна, но слив так и не начал нормально работать. В таком случае причина неисправности в управляющем модуле СМ, который не получится починить самостоятельно, а придется вызвать специалиста сервисного центра.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Стиральные машинки от фирмы Аско оборудованы функцией самодиагностики различных неполадок. Это заметно облегчает процесс их эксплуатации и ремонта, а часть возникших проблем можно легко исправить самостоятельно, без необходимости вызывать специалиста. Когда модуль управления стиралки обнаруживает неисправность какой-то детали, он сразу сигнализирует об этом. Код ошибки показывается на информационном дисплее, и достаточно будет свериться с таблицей ниже, чтобы понять причину проблемы и узнать, каким способом ее можно устранить.
Сводная таблица кодов ошибок
Обратите внимание, в разных моделях Asko одни и те же ошибки иногда обозначаются по-разному. Для таких случаев в скобках через косую черту указываются альтернативные способы отображения. Например, код E02 будет равнозначен коду F12, надписи «Неисправность подачи воды» или, если ваша машинка-автомат не локализована — Water inlet fault.
| Код ошибки | Причины | Проверка и методы решения |
| Е01 (Мотор/Motor fault) | Поломка возникла в цепи приводного привода. |
|
| Е02 (Подача воды / Water inlet fault / F12) | Емкость бака не заполнилась до требуемого уровня. |
Могло случится, если:
|
| Е03 (Слив воды/Draining fault/F11) |
Ситуация касается слива использованной воды. Помпа не выкачала воду за ожидаемое время. |
|
| Е04 | Вода подается в недостаточном количестве. Сигнал появляется на экране, если бак не заполнился до нужного уровня в течении заданного времени. |
Возможно:
|
| Е05 | Высокая температура воды. Фиксируется, когда вода нагревается сильнее, чем запланировано программой. |
|
| Е06 | Низкая температура воды. Подобный сигнал подается, если она не нагрелась до требуемой температуры за отведенное время. |
|
| Disbalance (Дисбаланс) | При сильном дисбалансе машинка останавливает отжим, а затем возобновляет и проверяет, разместилось белье равномерно или еще нет. | Ничего предпринимать не нужно. |
| F10 (Переполнение /Over flow/ Overfilling) | Уровень воды в баке поднялся выше требуемого (перелив) |
Для определения проблемы:
|
| Thermistor fault | Термистор (датчик температур) поврежден. | Проверьте термистор (возможно было короткое замыкание или случился обрыв в электроцепи). |
| Pressure sensor error | Проблема с прессостатом | Протестируйте датчик уровня и осмотрите патрубок, который соединяется с баком. |
| Door lock fault | Дверца была открыта или закрылась недостаточно плотно (общая проблема блокировки люка. |
Для устранения проблемы:
|
| Foaming | Чрезмерное пенообразование в баке машины. |
Для устранения проблемы:
|
Иногда при остановке работы стиральной машины на табло появляются буквенные и цифровые обозначения, которые сигнализируют о наличии сбоя в работе. Не стоит сразу пугаться. Современные стиральные машины оснащены системой самодиагностики, которая рассказывает о любых, даже незначительных отклонениях от нормальной работы. Некоторые ошибки устраняются машиной самостоятельной и не требуют вмешательства.
В этой статье мы расскажем о самых типичных ошибках в работе стиральных машин ASKO и путях их устранения.
Стиральные машины ASKO отличаются своей надежностью, качеством сборки и долговечностью. Но даже самая надежная техника периодически дает сбои. Причинами неисправностей выступают не только дефекты самой машины. Чаще всего это связано с ошибками в эксплуатации: неправильной установкой, использованием непредназначенных для этого типа оборудования удлинителей и тройников, а также составов воды.
Отображение ошибки на дисплее машины ASKO может говорить или о системной ошибке модуля управления, или о некорректной работе какого-либо модуля, а иногда и поломке.
Модуль управления выходит из строя не очень часто. Как показывает практика, всего 20% проблем с машинами связана с блоками управления. Чаще встречаются проблемы с тэном, мотором, прессостатом, клапанами залива и слива воды.
Коды ошибок в стиральных машинах ASKO
Каждая ошибка стиральной машины зашифрована персональным кодом. Ошибок может возникать множество и запомнить все коды просто невозможно. Давайте рассмотрим самые типичные коды, что они означают и как их устранить.
Ошибка f3
Означает неисправность системы слива. Исправить ее самостоятельно навряд ли удастся. Скорее всего вышел из строя насос. Необходимо обратиться к мастеру.
Ошибка f7
Появление такого кода, говорит о проблемах с закрытием люка. Причин может быть несколько: банально неплотно закрыта крышка люка, поломка запирающего устройства или некорректная работа модуля управления. В большинстве случаев для сброса ошибки достаточно просто открыть и закрыть люк машины. Если код не исчезает – проверьте целостность и исправность замка, возможно, потребуется замена. Работа модуля восстанавливается после ремонта контролера.
Ошибка f10
Появление этого кода сигнализирует о переливе воды. То есть уровень воды внутри барабана поднялся выше допустимого уровня. Причина может быть связана с неисправностью клапана подачи воды, датчика уровня или контроллера.
Ошибка f11
Ошибка при сливе воды. Означает, что насос не откачал всю воду за установленное для этого время. Одной из причин может быть засор сливного шланга или его заломы и перегибы. Если со шлангом все нормально, то для установления причины рекомендуется провести диагностику насоса, соединений и контактов, а также блока управления. продиагностировать и насос, и все соединители, и блок управления.
Ошибка f12
Показывает о наличии проблем с подачей воды в стиральную машину – при заливе воды она не достигла нужного уровня. Прежде всего необходимо проверить подачу воды из водопровода – открыт ли вентиль, есть ли в трубах вода и достаточно ли ее напора. Так же может быть поврежден или засорен наливной шланг. Другими причинами выступают дефекты клапана, выход из строя блока управления или датчика уровня воды.
Ошибка е01
Говорит о серьезной поломке мотора или блока управления. Прежде всего необходимо проверить мотор и все его составные части. Если он в порядке, то причина в блоке управления. И в том, и в другом случае, необходима полная замена вышедшего из строя узла.
Что делать при возникновении ошибок Asko?
При появлении ошибки на дисплее, первое, что необходимо сделать – записать ее код, отключить и включить заново питание. Если такая манипуляция не помогла, то следует обратиться к документации и определить, что обозначает код ошибки. Некоторые из них можно устранить самостоятельно. Если поломка серьезная придется обращаться в сервисный центр.
Кроме вышеперечисленных ошибок у машины ASKO 6454 можно увидеть на табло надпись Disbalance. Такая ошибка не требует вмешательства. Это индикатор равномерного распределения белья внутри барабана при отжиме. Машина временно останавливается для проверки, и самостоятельно запускает продолжение отжима.
Еще одной распространенной ошибкой является Foaming – чрезмерное образование пены. Связано оно с неправильным дозированием стирального порошка или геля, а также использованием веществ, не предназначенных для этого типа машины. Для устранения этой проблемы достаточно включить функцию полоскание. При необходимости повторить.
Если же есть подозрение, что ошибка серьезная и устранением засора, например, ее не исправить, то не нужно заниматься самостоятельным ремонтом. Чаще всего это приводит к еще большей поломке механизмов. Обратитесь к специалисту, который быстро и качественно вернет вашу машину в рабочее состояние.