Атол ошибка 1048

Тег Наименование Заголовок реквизита ФД Описание реквизита
1000 наименование документа наименование ФД
1001 признак автоматического режима «АВТОМАТ. РЕЖИМ» или «АВТ.РЕЖ.» признак применения ККТ с автоматическим устройством для расчетов
1002 признак автономного режима «АВТОНОМН. РЕЖИМ» или «АВТОНОМНО» признак применения ККТ в режиме, не предусматривающем обязательной передачи ФД в налоговые органы в электронной форме через ОФД
1005 адрес оператора перевода «АДР. ОП. ПЕРЕВОДА» место нахождения оператора по переводу денежных средств
1008 телефон или электронный адрес покупателя «ТЕЛ. ПОКУПАТЕЛЯ» или «ЭЛ. АДР. ПОКУПАТЕЛЯ» абонентский номер и (или) адрес электронной почты покупателя (клиента) в случае передачи ему кассового чека (БСО), кассового чека коррекции (БСО коррекции) в электронной форме
1009 адрес расчетов адрес осуществления расчетов между пользователем и покупателем (клиентом). В случае применения ККТ с автоматическим устройством для расчетов адрес установки этого автоматического устройства для расчетов
1012 дата, время дата и время формирования ФД
1013 заводской номер ККТ «ЗН ККТ» заводской номер ККТ
1016 ИНН оператора перевода «ИНН ОП. ПЕРЕВОДА» идентификационный номер налогоплательщика оператора по переводу денежных средств
1017 ИНН ОФД «ИНН ОФД» идентификационный номер налогоплательщика оператора фискальных данных
1018 ИНН пользователя «ИНН» идентификационный номер налогоплательщика пользователя
1020 сумма расчета, указанного в чеке (БСО) «ИТОГ» сумма расчета с учетом скидок, наценок и НДС, указанная в кассовом чеке (БСО), или сумма коррекции, указанная в кассовом чеке коррекции (БСО коррекции)
1021 кассир «КАССИР» (заголовок может не указываться в случае, если наименование должности содержит слово «кассир») для кассового чека (БСО), кассового чека коррекции (БСО коррекции) должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек (БСО), кассовый чек коррекции (БСО коррекции) и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту); для иных фискальных документов — должность и фамилия лица, уполномоченного пользователем на формирование иного фискального документа
1022 код ответа ОФД код информационного сообщения оператора фискальных данных
1023 количество предмета расчета количество товара, работ, услуг, платежей, выплат, иных предметов расчета
1026 наименование оператора перевода «ОПЕРАТОР ПЕРЕВОДА» наименование оператора по переводу денежных средств
1030 наименование предмета расчета наименование товара, работы, услуги, платежа, выплаты, иного предмета расчета
1031 сумма по чеку (БСО) наличными «НАЛИЧНЫМИ» или «НАЛ.» сумма расчета, указанная в кассовом чеке (БСО), или сумма корректи- ровки расчета, указанная в кассовом чеке коррекции (БСО коррекции), подлежащая уплате наличными денежными средствами
1036 номер автомата «АВТОМАТ» или «ЗН АВТ.» заводской номер автоматического устройства для расчетов
1037 регистраци- онный номер ККТ «РН ККТ» регистрационный номер контрольно-кассовой техники
1038 номер смены «СМЕНА» порядковый номер смены с момента формирования отчета о регистрации ККТ или отчета об изменении параметров регистрации ККТ в связи с заменой фискального накопителя
1040 номер ФД «ФД» порядковый номер ФД с момента формирования отчета о регистрации ККТ или отчета об изменении параметров регистрации ККТ в связи с заменой фискального накопителя
1041 номер ФН «ФН» заводской номер фискального накопителя
1042 номер чека за смену «ЧЕК» или «БСО» или «ЧЕК КОР.» или «БСО КОР.» порядковый номер кассового чека, БСО, кассового чека коррекции и БСО коррекции за смену
1043 стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок стоимость товара, работы, услуги, платежа, выплаты, иного предмета расчета с учетом скидок и наценок
1044 операция банковского платежного агента «ОП. АГЕНТА» наименование операции банковского платежного агента, банковского платежного субагента
1046 наименование ОФД «ОФД» наименование оператора фискальных данных
1048 наименование пользователя наименование организации-пользователя или фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя — пользователя
1050 признак исчерпания ресурса ФН «РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 30 ДНЕЙ» признак того, что до истечения срока действия ключей фискального признака в фискальном накопителе осталось менее 30 дней
1051 признак необходимости срочной замены ФН «РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 3 ДНЕЙ» признак того, что до истечения срока действия ключей фискального признака в фискальном накопителе осталось менее 3 дней
1052 признак заполнения памяти ФН «ПАМЯТЬ ФН ЗАПОЛНЕНА» признак того, что память фискального накопителя заполнена более чем на 99%
1053 признак превышения времени ожидания ответа ОФД «ОФД НЕ ОТВЕЧАЕТ» признак того, что подтверждение оператора для переданного фискального документа отсутствует более двух дней
1054 признак расчета признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) «приход», возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, «возврат прихода», выдача средств покупателю (клиенту) «расход», получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, «возврат расхода»)
1055 применяемая система налогообло- жения «СНО» система налогообло- жения, применяемая пользователем при расчете с покупателем (клиентом)
1056 признак шифрования «ШФД» или не печата- ется признак передачи фискальных документов оператору фискальных данных в зашифрованном виде
1057 признак агента признак проведения расчетов (возможности проведения расчетов) пользователем, являющимся агентом, указанным в таблице
1059 предмет расчета наименование (описание) товара, работы, услуги, платежа, выплаты, иного предмета расчета
1060 адрес сайта ФНС «САЙТ ФНС» адрес сайта федерального органа исполнительной власти (далее — уполномоченный орган), уполномоченного по контролю и надзору за применением ККТ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет»)
1062 системы налогообло- жения «СНО» системы налогообло- жения, которые пользователь может применять при осуществлении расчетов
1068 сообщение оператора для ФН код информационного сообщения оператора фискальных данных
1073 телефон платежного агента «ТЛФ. ПЛ. АГЕНТА» номера телефонов платежного агента, платежного субагента, банковского платежного агента, банковского платежного субагента
1074 телефон оператора по приему платежей «ТЛФ. ОП. ПР. ПЛАТЕЖА» номера контактных телефонов оператора по приему платежей
1075 телефон оператора перевода «ТЛФ. ОП. ПЕРЕВОДА» номера телефонов оператора по переводу денежных средств
1077 ФПД «ФП» фискальный признак документа
1078 ФПО фискальный признак оператора
1079 цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок цена за единицу товара, работы, услуги, платежа, выплаты, иного предмета расчета с учетом скидок и наценок
1081 сумма по чеку (БСО) безналич- ными «БЕЗНАЛИЧ- НЫМИ» или «БЕЗНАЛ.» сумма расчета, указанная в кассовом чеке (БСО), или сумма корректи- ровки расчета, указанная в кассовом чеке коррекции (БСО коррекции), подлежащая уплате в безналичном порядке
1084 дополнительный реквизит пользователя дополнительный реквизит пользователя с учетом особенностей сферы деятельности, в которой осуществляются расчеты
1085 наименование дополнительного реквизита пользователя наименование дополнительного реквизита пользователя с учетом особенностей сферы деятельности, в которой осуществляются расчеты
1086 значение дополнительного реквизита пользователя значение дополнительного реквизита пользователя с учетом особенностей сферы деятельности, в которой осуществляются расчеты
1097 количество непередан- ных ФД «НЕПЕРЕДАН- НЫХ ФД» количество ФД, по которым не были получены подтверждения оператора
1098 дата первого из непередан- ных ФД «ФД НЕ ПЕРЕДАНЫ С» дата первого ФД, для которого не было получено подтверждение оператора
1101 код причины перерегистрации «ИЗМ. СВЕД. О ККТ» причина изменения сведений о ККТ
1102 сумма НДС чека по ставке 20% «СУММА НДС 20%» сумма налога на добавленную стоимость, входящая в итоговую стоимость предмета расчета, по ставке налога на добавленную стоимость 20%
1103 сумма НДС чека по ставке 10% «СУММА НДС 10%» сумма налога на добавленную стоимость, входящая в итоговую стоимость предмета расчета, по ставке налога на добавленную стоимость 10%
1104 сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0% «СУММА С НДС 0%» сумма расчетов за предметы расчета, указанные в кассовом чеке (БСО), кассовом чеке коррекции (БСО коррекции), со ставкой налога на добавленную стоимость 0%
1105 сумма расчета по чеку без НДС «СУММА БЕЗ НДС» сумма расчетов за предметы расчета, указанные в кассовом чеке (БСО), кассовом чеке коррекции (БСО коррекции), осуществлен- ных пользователем, не являющимся налогопла- тельщиком налога на добавленную стоимость или освобожденным от исполнения обязанностей налогопла- тельщика налога на добавленную стоимость, а также сумма расчетов за предметы расчета, не подлежащие налогообло- жению (освобождаемые от налогообло- жения) налогом на добавленную стоимость
1106 сумма НДС чека по расч. ставке 20/120 «СУММА НДС 20/120» сумма налога на добавленную стоимость, входящая в итоговую стоимость предметов расчета, указанных в кассовом чеке (БСО), кассовом чеке коррекции (БСО коррекции), по расчетной ставке налога на добавленную стоимость 20/120
1107 сумма НДС чека по расч. ставке 10/110 «СУММА НДС 10/110» сумма налога на добавленную стоимость, входящая в итоговую стоимость предметов расчета, указанных в кассовом чеке (БСО), кассовом чеке коррекции (БСО коррекции), по расчетной ставке налога на добавленную стоимость 10/110
1108 признак ККТ для расчетов только в Интернет «ККТ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ» признак ККТ, предназначенной для осуществления расчетов только в сети «Интернет», в которой отсутствует устройство для печати фискальных документов в составе ККТ
1109 признак расчетов за услуги «ККТ ДЛЯ УСЛУГ» признак применения ККТ только при оказании услуг
1110 признак АС БСО «АС БСО» признак ККТ, являющейся автоматизированной системой для БСО (может формировать только БСО и применяться для осуществления расчетов только при оказании услуг)
1111 общее количество ФД за смену «ФД ЗА СМЕНУ» общее количество ФД, сформированных ККТ за смену
1116 номер первого непередан- ного документа «ПЕРВЫЙ НЕПЕРЕДАН- НЫЙ ФД» номер первого ФД из числа не переданных ОФД
1117 адрес электронной почты отправителя чека «ЭЛ. АДР. ОТПРАВИТЕЛЯ» адрес электронной почты отправителя кассового чека (БСО), кассового чека коррекции (БСО коррекции) в электронной форме, в том числе пользователя или ОФД, если отправителем является пользователь или ОФД, соответственно, в случае передачи покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме
1118 количество кассовых чеков (БСО) за смену «ЧЕКОВ ЗА СМЕНУ» или «БСО ЗА СМЕНУ» количество кассовых чеков (БСО) со всеми признаками расчетов и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) со всеми признаками расчетов, сформированных ККТ за текущую смену
1126 признак проведения лотереи «ПРОВЕДЕНИЕ ЛОТЕРЕИ» признак применения ККТ при проведении расчетов при реализации лотерейных билетов, электронных лотерейных билетов, приеме лотерейных ставок и выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению лотерей
1129 счетчики операций «приход» итоговые количества и итоговые суммы расчетов кассовых чеков (БСО) и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) с признаком расчета «приход»
1130 счетчики операций «возврат прихода» итоговые количества и итоговые суммы расчетов кассовых чеков (БСО) и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) с признаком расчета «возврат прихода»
1131 счетчики операций «расход» итоговые количества и итоговые суммы расчетов кассовых чеков (БСО) и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) с признаком расчета «расход»
1132 счетчики операций «возврат расхода» итоговые количества и итоговые суммы расчетов кассовых чеков (БСО) и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) с признаком расчета «возврат расхода»
1133 счетчики операций по чекам коррекции (БСО коррекции) «ЧЕКИ (БСО) КОРРЕКЦИИ» итоговые количества и итоговые суммы расчетов кассовых чеков коррекции (БСО коррекции)
1134 количество чеков (БСО) и чеков коррекции (БСО коррекции) со всеми признаками расчетов «ВСЕГО ЧЕКОВ» или «ВСЕГО БСО» количество кассовых чеков (БСО) и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) со всеми признаками расчетов («приход», «расход», «возврат прихода», «возврат расхода»)
1135 количество чеков (БСО) по признаку расчетов «КОЛ. ЧЕКОВ <признак расчета>» или «КОЛ.БСО <признак расчета>»
Поле <признак расчета> в заголовке, в зависимости от наименования реквизита, в состав которого входит указанный реквизит, может принимать одно из значений:
<ПРИХ.>, <ВОЗВР. ПРИХ.>, <РАСХ.>, <ВОЗВР. РАСХ.>
количество кассовых чеков (БСО) и (или) кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) или непередан- ных кассовых чеков (БСО) и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) по одному из признаков расчетов («приход», «расход», «возврат прихода», «возврат расхода»)
1136 итоговая сумма в чеках (БСО) наличными денежными средствами «СУММА <признак расчета> НАЛ.» или «СУММА <признак расчета> НАЛИЧН.» или «СУММА <признак расчета> НАЛИЧНЫМИ».
Поле <признак расчета> в заголовке, в зависимости от наименования реквизита, в состав которого входит указанный реквизит, может принимать одно из значений:
<ПРИХ.>, <ВОЗВР. ПРИХ.>, <РАСХ.>, <ВОЗВР. РАСХ.>
итоговая сумма расчетов, указанных в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции), совершенных с использованием наличных денежных средств
1138 итоговая сумма в чеках (БСО) безналич- ными «СУММА <признак расчета> БЕЗНАЛ.» или «СУММА <признак расчета> БЕЗНАЛИЧ.» или «СУММА <признак расчета> БЕЗНАЛИЧ- НЫМИ».
Поле <признак расчета> в заголовке, в зависимости от наименования реквизита, в состав которого входит указанный реквизит, может принимать одно из значений:
<ПРИХ.>, <ВОЗВР. ПРИХ.>, <РАСХ.>, <ВОЗВР. РАСХ.>
итоговая сумма расчетов, указанных в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции), совершенных в безналичном порядке
1139 сумма НДС по ставке 20% «СУММА НДС 20% <признак расчета>».
Поле <признак расчета> в заголовке, в зависимости от наименования реквизита, в состав которого входит указанный реквизит, может принимать одно из значений:
<ПРИХ.>, <ВОЗВР. ПРИХ.>, <РАСХ.>, <ВОЗВР. РАСХ.>
итоговая сумма налога на добавленную стоимость по ставке 20%, указанная в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции) с одним из признаков расчета: «приход», «расход», «возврат прихода», «возврат расхода»
1140 сумма НДС по ставке 10% «СУММА НДС 10% <признак расчета>».
Поле <признак расчета> в заголовке, в зависимости от наименования реквизита, в состав которого входит указанный реквизит, может принимать одно из значений:
<ПРИХ.>, <ВОЗВР. ПРИХ.>, <РАСХ.>, <ВОЗВР. РАСХ.>
итоговая сумма налога на добавленную стоимость по ставке 10%, указанная в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции) с одним из признаков расчета: «приход», «расход», «возврат прихода», «возврат расхода»
1141 сумма НДС по расч. ставке 20/120 «СУМ. НДС РАСЧ. 20/120 <признак расчета>».
Поле <признак расчета> в заголовке, в зависимости от наименования реквизита, в состав которого входит указанный реквизит, может принимать одно из значений:
<ПРИХ.>, <ВОЗВР. ПРИХ.>, <РАСХ.>, <ВОЗВР. РАСХ.>
итоговая сумма налога на добавленную стоимость по расчетной ставке 20/120, указанная в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции) с одним из признаков расчета: «приход», «расход», «возврат прихода», «возврат расхода»
1142 сумма НДС по расч. ставке 10/110 «СУМ. НДС РАСЧ. 10/110 <признак расчета>».
Поле <признак расчета> в заголовке, в зависимости от наименования реквизита, в состав которого входит указанный реквизит, может принимать одно из значений:
<ПРИХ.>, <ВОЗВР. ПРИХ.>, <РАСХ.>, <ВОЗВР. РАСХ.>
итоговая сумма налога на добавленную стоимость по расчетной ставке 10/110, указанная в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции) с одним из признаков расчета: «приход», «расход», «возврат прихода», «возврат расхода»
1143 сумма расчетов с НДС по ставке 0% «ОБОРОТ С НДС 0% <признак расчета>».
Поле <признак расчета> в заголовке, в зависимости от наименования реквизита, в состав которого входит указанный реквизит, может принимать одно из значений:
<ПРИХ.>, <ВОЗВР. ПРИХ.>, <РАСХ.>, <ВОЗВР. РАСХ.>
итоговая сумма расчетов, указанных в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции) со ставкой налога на добавленную стоимость 0%
1144 количество чеков коррекции (БСО коррекции) или непередан- ных чеков (БСО) и чеков коррекции (БСО коррекции) «ЧЕКОВ (БСО)» количество кассовых чеков коррекции (БСО коррекции), сформированных ККТ, либо количество непередан- ных кассовых чеков (БСО) и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) ККТ со всеми признаками расчетов
1145 счетчики по признаку «приход» итоговые количества и итоговые суммы кассовых чеков коррекции (БСО коррекции), а также итоговые количества и итоговые суммы непередан- ных кассовых чеков (БСО) и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) с признаком расчета «приход»
1146 счетчики по признаку «расход» итоговые количества и итоговые суммы кассовых чеков коррекции (БСО коррекции), а также итоговые количества и итоговые суммы непередан- ных кассовых чеков (БСО) и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) с признаком расчета «расход»
1157 счетчики итогов ФН итоговые суммы расчетов, указанных в кассовых чеках (БСО) или в кассовых чеках коррекции (БСО коррекции), зафиксированные в счетчиках итогов ФН
1158 счетчики итогов непередан- ных ФД «НЕПЕРЕ- ДАНО» итоговые количества и итоговые суммы расчетов непередан- ных кассовых чеков (БСО) и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции)
1171 телефон поставщика «ТЛФ. ПОСТ.» номера контактных телефонов поставщика
1173 тип коррекции «ТИП КОРРЕКЦИИ» тип коррекции
1174 основание для коррекции «ОСН. ДЛЯ КОРР.» основание для коррекции
1178 дата совершения корректи- руемого расчета дата совершения расчета, в отношении к которому формируется кассовый чек коррекции (БСО коррекции)
1179 номер предписания налогового органа номер предписания налогового органа об устранении выявленного нарушения законодательства Российской Федерации о применении ККТ
1183 сумма расчетов без НДС «ОБОРОТ БЕЗ НДС <признак расчета>».
Поле <признак расчета> в заголовке, в зависимости от наименования реквизита, в состав которого входит указанный реквизит, может принимать одно из значений:
<ПРИХ.>, <ВОЗВР. ПРИХ.>, <РАСХ.>, <ВОЗВР. РАСХ.>
итоговая сумма расчетов, указанных в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции) с одним из признаков расчета: «приход», «возврат прихода», «расход», «возврат расхода»
1187 место расчетов «МЕСТО РАСЧЕТОВ» место осуществления расчетов между пользователем и покупателем (клиентом), позволяющее покупателю (клиенту) идентифицировать место расчета. В случае применения ККТ с автоматическим устройством для расчетов место нахождения этого автоматического устройства для расчетов
1189 версия ФФД ККТ «ФФД ККТ» версия форматов фискальных документов с максимальным номером, реализованная в ККТ, в соответствии с реестром ККТ
1190 версия ФФД ФН «ФФД ФН» версия форматов фискальных документов с максимальным номером, реализованная в ФН, в соответствии с реестром ФН
1191 дополнительный реквизит предмета расчета наименование дополнительного реквизита с учетом особенностей сферы деятельности, в которой осуществляются расчеты
1192 дополнительный реквизит чека (БСО) значение дополнительного реквизита с учетом особенностей сферы деятельности, в которой осуществляются расчеты
1193 признак проведения азартных игр «ПРОВЕДЕНИЕ АЗАРТНОЙ ИГРЫ» признак применения ККТ при проведении расчетов при приеме ставок и выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению азартных игр
1194 счетчики итогов смены итоговые суммы расчетов, указанных в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции)
1196 QR-код двумерный штриховой код, размером не менее 20 x 20 мм
1197 единица измерения предмета расчета единица измерения товара, работы, услуги, платежа, выплаты, иного предмета расчета
1198 размер НДС за единицу предмета расчета размер налога на добавленную стоимость для единицы товара, работы, услуги, платежа, выплаты, иного предмета расчета
1199 ставка НДС ставка налога на добавленную стоимость товара, работы, услуги, платежа, выплаты, иного предмета расчета
1200 сумма НДС за предмет расчета сумма налога на добавленную стоимость за товар, работу, услугу, платеж, выплату, иной предмет расчета
1201 общая итоговая сумма в чеках (БСО) «СУММА <признак расчета> всего». общие итоговые суммы расчетов, указанных в кассовых чеках (БСО) и (или) кассовых чеках коррекции (БСО коррекции), а также в непередан- ных кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции), совершенных в том числе в виде ранее внесенных оплат (зачетов авансов), последую- щих оплат (кредитов) и т.д.
Поле <признак расчета> в заголовке, в зависимости от наименования реквизита, в состав которого входит указанный реквизит, может принимать одно из значений:
<ПРИХ.>, <ВОЗВР. ПРИХ>, <РАСХ.>, <ВОЗВР. РАСХ.>
1203 ИНН кассира «ИНН КАССИРА» для кассового чека (БСО), кассового чека коррекции (БСО коррекции) ИНН лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек (БСО), кассовый чек коррекции (БСО коррекции) и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту), для иных фискальных документов ИНН лица, уполномоченного пользователем на формирование фискального документа
1205 коды причин изменения сведений о ККТ «ИЗМ. СВЕД. О ККТ» коды причин изменения сведений о ККТ
1206 сообщение оператора код информационного сообщения оператора фискальных данных
1207 признак торговли подакциз- ными товарами «ПОДАКЦИЗ- НЫЕ ТОВАРЫ» признак применения ККТ при осуществлении торговли подакциз- ными товарами
1208 сайт для получения чека «САЙТ ЧЕКОВ» адрес информационного ресурса, который размещен в сети «Интернет» и по которому кассовый чек (БСО), кассовый чек коррекции (БСО коррекции) может быть бесплатно получен покупателем (клиентом)
1209 номер версии ФФД номер версии ФФД
1212 признак предмета расчета признак предмета товара, работы, услуги, платежа, выплаты, иного предмета расчета
1213 ресурс ключей ФП «РЕСУРС КЛЮЧЕЙ» срок действия ключей фискального признака.
Значение реквизита определяется как период времени в днях до даты истечения срока действия ключей
1214 признак способа расчета признак способа расчета
1215 сумма по чеку (БСО) предоплатой (зачетом аванса и (или) предыдущих платежей) «ПРЕДВАРИ- ТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА (АВАНС)» или может не печататься сумма расчета, указанная в кассовом чеке (БСО), или сумма корректи- ровки расчета, указанная в кассовом чеке коррекции (БСО коррекции), подлежащая уплате ранее внесенной предоплатой (зачетом аванса)
1216 сумма по чеку (БСО) постоплатой (в кредит) «ПОСЛЕДУ- ЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ)» или может не печататься сумма расчета, указанная в кассовом чеке (БСО), или сумма корректи- ровки расчета, указанная в кассовом чеке коррекции (БСО коррекции), подлежащая последу- ющей уплате (в кредит)
1217 сумма по чеку (БСО) встречным предоставле- нием «ИНАЯ ФОРМА ОПЛАТЫ» или может не печататься сумма расчета, указанная в кассовом чеке (БСО), или сумма корректи- ровки расчета, указанная в кассовом чеке коррекции (БСО коррекции), подлежащая уплате встречным предоставле- нием покупателем (клиентом) пользователю предмета расчета, меной и иным аналогичным способом
1218 итоговая сумма в чеках (БСО) предоплатами (авансами) «СУММА ПРЕДВАРИ- ТЕЛЬНЫХ ОПЛАТ (АВАНСОВ)» или может не печататься итоговая сумма расчетов, указанных в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции), совершенных с использованием ранее внесенных оплат (зачетов авансов)
1219 итоговая сумма в чеках (БСО) постоплатами (кредитами) «СУММА ПОСЛЕДУ- ЮЩИХ ОПЛАТ (КРЕДИТОВ)» или может не печататься итоговая сумма расчетов, указанных в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции), с последу- ющей уплатой (о суммах кредитов)
1220 итоговая сумма в чеках (БСО) встречными предоставле- ниями «СУММА ИНОЙ ФОРМОЙ ОПЛАТЫ» или может не печататься итоговая сумма расчетов, указанных в кассовых чеках (БСО) и кассовых чеках коррекции (БСО коррекции), с уплатой встречными предоставле- ниями
1221 признак установки принтера в автомате «ПРИНТЕР В АВТОМАТЕ» признак установки устройства для печати фискальных документов в корпусе автоматического устройства для расчетов
1222 признак агента по предмету расчета признак агента по предмету расчета
1223 данные агента дополнительные сведения о пользователе, являющемся агентом, и о его контрагентах
1224 данные поставщика данные поставщика
1225 наименование поставщика наименование поставщика
1226 ИНН поставщика «ИНН ПОСТАВЩИКА» ИНН поставщика
1228 ИНН покупателя (клиента) «ИНН ПОКУПАТЕЛЯ» ИНН организации или покупателя (клиента)
1229 акциз «АКЦИЗ» сумма акциза с учетом копеек, включенная в стоимость предмета расчета
1230 код страны происхождения товара «КОД СТРАНЫ» цифровой код страны происхождения товара в соответствии с Общероссийским классификатором стран мира
1231 номер декларации на товар «ДЕКЛАРАЦИЯ» номер таможенной декларации (декларации на товар) в соответствии с форматом, установленным решением Комиссии Таможенного союза от 20.05.2010 N 257 (в ред. 17.12.2019 N 223) «О форме декларации на товары и порядке ее заполнения»
1232 счетчики по признаку «возврат прихода» итоговые количества и итоговые суммы кассовых чеков коррекции (БСО коррекции), а также итоговые количества и итоговые суммы непередан- ных кассовых чеков (БСО) и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) с признаком расчета «возврат прихода»
1233 счетчики по признаку «возврат расхода» итоговые количества и итоговые суммы кассовых чеков коррекции (БСО коррекции), а также итоговые количества и итоговые суммы непередан- ных кассовых чеков (БСО) и кассовых чеков коррекции (БСО коррекции) с признаком расчета «возврат расхода»
1243 дата рождения покупателя (клиента) дата рождения покупателя (клиента)
1244 гражданство

числовой код страны, гражданином которой является покупатель (клиент). Код страны указывается в соответствии с Общероссийским классификатором стран мира ОКСМ. При отсутствии у покупателя (клиента) гражданства указывается код страны, выдавшей документ, удостоверя- ющий его личность

1245 код вида документа, удостоверя- ющего личность числовой код вида документа, удостоверя- ющего личность
1246 данные документа, удостоверя- ющего личность реквизиты документа, удостоверя- ющего личность
1254 адрес покупателя (клиента) «АДРЕС КЛИЕНТА» адрес покупателя (клиента), грузополучателя
1256 сведения о покупателе (клиенте) сведения о покупателе (клиенте); см. таблицу
1260 отраслевой реквизит предмета расчета содержит сведения о нормативных актах, регламентирующих порядок заполнения реквизита «значение отраслевого реквизита» (тег 1265)
1261 отраслевой реквизит чека содержит сведения о нормативных актах, регламентирующих порядок заполнения реквизита «значение отраслевого реквизита» (тег 1265)
1262 идентификатор ФОИВ см. таблицу
1263 дата документа основания дата нормативного акта федерального органа исполнительной власти, регламентирующего порядок заполнения реквизита «значение отраслевого реквизита» (тег 1265)
1264 номер документа основания номер нормативного акта федерального органа исполнительной власти, регламентирующего порядок заполнения реквизита «значение отраслевого реквизита» (тег 1265)
1265 значение отраслевого реквизита состав значений, определенных нормативного актом федерального органа исполнительной власти
1270 операционный реквизит чека дополнительный реквизит чека, условия применения и значение которого определяется ФНС России
1271 идентификатор операции дополнительный реквизит чека, условия применения и значение которого определяется ФНС России
1272 данные операции дополнительный реквизит чека, условия применения и значение которого определяется ФНС России
1273 дата, время операции дополнительный реквизит чека, условия применения и значение которого определяется ФНС России
1274 дополнительный реквизит ОР дополнительный реквизит отчета о регистрации (отчета об изменении параметров регистрации)
1275 дополнительные данные ОР дополнительные данные отчета о регистрации (отчета об изменении параметров регистрации)
1276 дополнительный реквизит ООС дополнительный реквизит отчета об открытии смены
1277 дополнительные данные ООС дополнительные данные отчета об открытии смены
1278 дополнительный реквизит ОЗС дополнительный реквизит отчета о закрытии смены
1279 дополнительные данные ОЗС дополнительные данные отчета о закрытии смены
1280 дополнительный реквизит ОТР дополнительный реквизит отчета о текущем состоянии расчетов
1281 дополнительные данные ОТР дополнительные данные отчета о текущем состоянии расчетов
1282 дополнительный реквизит ОЗФН дополнительный реквизит отчета о закрытии фискального накопителя
1283 дополнительные данные ОЗФН дополнительные данные отчета о закрытии фискального накопителя
1290 признаки условий применения ККТ См. таблицу
1291 дробное количество маркированного товара дробное количество маркированного товара
1292 дробная часть «ДРОБЬ» дробная часть предмета расчета
1293 числитель числитель дробной части предмета расчета
1294 знаменатель знаменатель дробной части предмета расчета
1300 КТ Н код товара, формат которого не идентифицирован
1301 КТ EAN-8 код товара в формате EAN-8
1302 КТ EAN-13 код товара в формате EAN-13
1303 КТ ITF-14 код товара в формате ITF-14
1304 КТ GS1.0 код товара в формате GS1, нанесенный на товар, не подлежащий маркировке средствами идентификации
1305 КТ GS1.M код товара в формате GS1, нанесенный на товар, подлежащий маркировке средствами идентификации
1306 КТ КМК код товара в формате короткого кода маркировки, нанесенный на товар, подлежащий маркировке средствами идентификации
1307 КТ МИ контрольно-идентификационный знак мехового изделия
1308 КТ ЕГАИС-2.0 код товара в формате ЕГАИС-2.0
1309 КТ ЕГАИС-3.0 код товара в формате ЕГАИС-3.0
1320 КТ Ф.1 код товара в формате Ф.1
1321 КТ Ф.2 код товара в формате Ф.2
1322 КТ Ф.3 «КТ Ф.3» код товара в формате Ф.3
1323 КТ Ф.4 код товара в формате Ф.4
1324 КТ Ф.5 код товара в формате Ф.5
1325 КТ Ф.6 «КТ Ф.6» код товара в формате Ф.6
2000 код маркировки код маркировки товара, подлежащего обязательной маркировке средством идентификации
2001 номер запроса порядковый номер запроса о коде маркировки
2002 номер уведомления порядковый номер уведомления о реализации товара, подлежащего обязательной маркировке средством идентификации
2003 планируемый статус товара планируемое изменение статуса товара, подлежащего обязательной маркировке средством идентификации (реализация, возврат)
2004 результат проверки КМ результат проверки КП КМ
2005 результаты обработки запроса результаты обработки запроса о коде маркировки ОИСМ
2006 результаты обработки уведомления признак наличия в уведомлении о реализации маркированных товаров КМ, проверка которых дала отрицательный результат
2007 данные о маркированном товаре данные о товаре, подлежащем обязательной маркировке средством идентификации
2100 тип кода маркировки результат идентификации типа КМ
2101 идентификатор товара идентификатор экземпляра товара, подлежащего обязательной маркировке средством идентификации
2102 режим обработки кода маркировки режим обработки КМ при реализации товара подлежащего обязательной маркировке средством идентификации. Указанный реквизит должен принимать значение, равное «0»
2104 количество непередан- ных уведомлений НЕПЕРЕ- ДАНО УВЕДОМЛЕНИЙ количество уведомлений о реализации товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, для которых не была получена квитанция на уведомление, или которые не были выгружены в отчет о реализации маркированного товара при работе ККТ в автономном режиме
2105 коды обработки запроса коды результатов обработки запроса о коде маркировки ОИСМ
2106 результат проверки сведений о товаре См. таблицу результаты проверки кода проверки кода маркировки и проверки сведений о товаре, подлежащем обязательной маркировке средством идентификации, содержащихся у ОИСМ, выполненные для товара, подлежащего обязательной маркировке средством идентификации
2107 результаты проверки маркированных товаров признак наличия для товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, включенных в кассовый чек (БСО), кассовый чек коррекции (БСО коррекции) отрицательных результатов проверки КП КМ или проверки сведений о товаре, содержащихся у ОИСМ
2108 мера количества предмета расчета См. таблицу единицы измерения количества предмета расчета
2109 ответ ОИСМ о статусе товара сведения о статусе товара, подлежащего обязательной маркировке средством идентификации, полученные от ОИСМ
2110 присвоенный статус товара статус, присвоенный товару, подлежащему обязательной маркировке средством идентификации, в результате выполнения расчетов
2111 коды обработки уведомления коды результатов обработки уведомления
2112 признак некорректных кодов маркировки признак некорректных кодов маркировки
2113 признак некорректных запросов и уведомлений признак некорректных запросов и уведомлений
2114 дата и время запроса дата и время формирования запроса
2115 контрольный код КМ контрольное число кода маркировки
2116 вид операции вид операции, послуживший основанием для формирования ФД
ФПС фискальный признак сообщения
ФПП фискальный признак подтверждения
ФПА фискальный признак сообщения для архива
ФПУ фискальный признак уведомления
ФПК фискальный признак квитанции
код формы ФД См. таблицу код формы фискального документа

Таблицы значений реквизитов

Значения реквизита "признак агента" (тег 1057), "признак агента по предмету расчета" (тег 1222)

Номер бита Основание для присвоения кода реквизиту Формат ПФ
0 Оказание услуг покупателю (клиенту) пользователем, являющимся банковским платежным агентом «БАНК. ПЛ. АГЕНТ»
1 Оказание услуг покупателю (клиенту) пользователем, являющимся банковским платежным субагентом «БАНК. ПЛ. СУБАГЕНТ»
2 Оказание услуг покупателю (клиенту) пользователем, являющимся платежным агентом «ПЛ. АГЕНТ»
3 Оказание услуг покупателю (клиенту) пользователем, являющимся платежным субагентом «ПЛ. СУБАГЕНТ»
4 Осуществление расчета с покупателем (клиентом) пользователем, являющимся поверенным «ПОВЕРЕННЫЙ»
5 Осуществление расчета с покупателем (клиентом) пользователем, являющимся комиссио- нером «КОМИССИ- ОНЕР»
6 Осуществление расчета с покупателем (клиентом) пользователем, являющимся агентом и не являющимся банковским платежным агентом (субагентом), платежным агентом (субагентом), поверенным, комиссио- нером «АГЕНТ»

Структура данных реквизита "сведения о покупателе(клиенте)" (тег 1256)

Наименование реквизита Тег Обяз. Форм. Хран. Повт. ФП N прим.
покупатель (клиент) 1227 2 ПЭ 30д Нет 4 1
ИНН покупателя (клиента) 1228 2 Э Нет 4, 5 1
дата рождения покупателя (клиента) 1243 2 Э 30д Нет 4 1, 4
гражданство 1244 3 Э 30д Нет 4 1, 2
код вида документа, удостоверя- ющего личность 1245 2 Э 30д (5л) Нет 4, 5 1, 3, 4, 6
данные документа, удостоверя- ющего личность 1246 2 Э 30д (5л) Нет 4, 5 1, 4, 6
адрес покупателя (клиента) 1254 3 ПЭ 30д Нет 4 5

Значения реквизита "идентификатор ФОИВ" (тег 1262)

Наименование ФОИВ Значение
Министерство внутренних дел Российской Федерации 001
Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий 002
Министерство иностранных дел Российской Федерации 003
Федеральное агентство по делам Содружества Независимых Государств, соотечественников, проживающих за рубежом, и по международному гуманитарному сотрудничеству 004
Министерство обороны Российской Федерации 005
Федеральная служба по военно-техническому сотрудничеству 006
Федеральная служба по техническому и экспортному контролю 007
Министерство юстиции Российской Федерации 008
Федеральная служба исполнения наказаний 009
Федеральная служба судебных приставов 010
Государственная фельдъегерская служба Российской Федерации (федеральная служба) 011
Служба внешней разведки Российской Федерации (федеральная служба) 012
Федеральная служба безопасности Российской Федерации (федеральная служба) 013
Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации (федеральная служба) 014
Федеральная служба охраны Российской Федерации (федеральная служба) 015
Федеральная служба по финансовому мониторингу (федеральная служба) 016
Федеральное архивное агентство (федеральное агентство) 017
Главное управление специальных программ Президента Российской Федерации (федеральное агентство) 018
Управление делами Президента Российской Федерации (федеральное агентство) 019
Министерство здравоохранения Российской Федерации 020
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения 021
Министерство культуры Российской Федерации 022
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации 023
Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации 024
Федеральная служба по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды 025
Федеральная служба по надзору в сфере природопользования 026
Федеральное агентство водных ресурсов 027
Федеральное агентство лесного хозяйства 028
Федеральное агентство по недропользованию 029
Министерство промышленности и торговли Российской Федерации 030
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии 031
Министерство просвещения Российской Федерации 032
Министерство Российской Федерации по развитию Дальнего Востока и Арктики 033
Министерство сельского хозяйства Российской Федерации 034
Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору 035
Федеральное агентство по рыболовству 036
Министерство спорта Российской Федерации 037
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации 038
Министерство транспорта Российской Федерации 039
Федеральная служба по надзору в сфере транспорта 040
Федеральное агентство воздушного транспорта 041
Федеральное дорожное агентство 042
Федеральное агентство железнодорожного транспорта 043
Федеральное агентство морского и речного транспорта 044
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации 045
Федеральная служба по труду и занятости 046
Министерство финансов Российской Федерации 047
Федеральная налоговая служба 048
Федеральная пробирная палата (федеральная служба) 049
Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка 050
Федеральная таможенная служба 051
Федеральное казначейство (федеральная служба) 052
Федеральное агентство по управлению государственным имуществом 053
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 054
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 055
Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям 056
Федеральное агентство связи 057
Министерство экономического развития Российской Федерации 058
Федеральная служба по аккредитации 059
Федеральная служба государственной статистики 060
Федеральная служба по интеллектуальной собственности 061
Федеральное агентство по туризму 062
Министерство энергетики Российской Федерации 063
Федеральная антимонопольная служба 064
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии 065
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 066
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки 067
Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору 068
Федеральное агентство по государственным резервам 069
Федеральное медико-биологическое агентство 070
Федеральное агентство по делам молодежи 071
Федеральное агентство по делам национальностей 072

Состояния битов в значении реквизита "признаки условий применения ККТ" (тег 1290)

Номер бита Основание для присвоения кода реквизиту Формат ПФ № прим.
1 Признак установки устройства для печати фискальных документов в корпусе автоматического устройства для расчетов «ПРИНТЕР В АВТО- МАТЕ» 2
2 Признак ККТ, являющейся автоматизированной системой для БСО (может формировать только БСО и применяться для осуществления расчетов только при оказании услуг) «АС БСО» 2
5 Признак ККТ, предназначенной для осуществления расчетов только в сети «Интернет», в которой отсутствует устройство для печати фискальных документов в составе ККТ «ККТ ДЛЯ ИНТЕР- НЕТ» 2
6 Признак применения ККТ при осуществлении торговли подакциз- ными товарами «ПОДАКЦИЗ- НЫЕ ТОВАРЫ» 2
8 Признак применения ККТ при осуществлении торговли товарами, подлежащими обязательной маркировке средствами идентификации «ТМТ» 1, 2
9 Признак применения ККТ только при оказании услуг «ККТ ДЛЯ УСЛУГ» 2
10 Признак применения ККТ при проведении расчетов при приеме ставок и выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению азартных игр «ПРОВЕДЕНИЕ АЗАРТНОЙ ИГРЫ» 2
11 Признак применения ККТ при проведении расчетов при реализации лотерейных билетов, электронных лотерейных билетов, приеме лотерейных ставок и выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению лотерей «ПРОВЕДЕНИЕ ЛОТЕРЕИ» 2
12 Признак применения ККТ при осуществлении ломбардами кредитования граждан под залог принадлежащих гражданам вещей и деятельности по хранению вещей «ЛОМБАРД» 2
13 Признак применения ККТ при осуществлении деятельности по страхованию, осуществляемой в соответствии с Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» «СТРАХОВАНИЕ» 2
0, 3, 4, 7, 14 — 31 Заполняются нулями  

Состояния битов в значении реквизита "результат проверки сведений о товаре" (тег 2106)

Номер бита Состояние бита в зависимости от результата проверки КМ и статуса товара
0 «0» — код маркировки не был проверен ФН и (или) ОИСМ
«1» — код маркировки проверен
1 «0» — результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен
«1» — результат проверки КП КМ положительный
2 «0» — сведения о статусе товара от ОИСМ не получены
«1» — проверка статуса ОИСМ выполнена
3 «0» — от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены
«1» — от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара корректен
4 «0» — результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных
«1» — результат проверки КП КМ сформирован ККТ, работающей в автономном режиме
5 — 7 Заполняются нулями

Значения реквизита "мера количества предмета расчета" (тег 2108)

Порядковый номер пункта ПФ Значение реквизита «мера количества предмета расчета» (тег 2108) в ЭФ Примечания
1 шт.
или
ед.
0 Применяется для предметов расчета, которые могут быть реализованы поштучно или единицами
2 г 10 Грамм
3 кг 11 Килограмм
4 т 12 Тонна
5 см 20 Сантиметр
6 дм 21 Дециметр
7 м 22 Метр
8 кв. см 30 Квадратный сантиметр
9 кв. дм 31 Квадратный дециметр
10 кв. м 32 Квадратный метр
11 мл 40 Миллилитр
12 л 41 Литр
13 куб. м 42 Кубический метр
14 кВт · ч 50 Киловатт час
15 Гкал 51 Гигакалория
16 сутки 70 Сутки (день)
17 час 71 Час
18 мин 72 Минута
19 с 73 Секунда
20 Кбайт 80 Килобайт
21 Мбайт 81 Мегабайт
22 Гбайт 82 Гигабайт
23 Тбайт 83 Терабайт
255 Применяется при использовании иных единиц измерения, не поименованных в п. п. 1 — 23

Перечень реквизитов ФД, формируемых в соответствии с ФФД версии 1.05

Тег Наименование реквизита Заголовок реквизита ФД в ПФ Описание реквизита
1162 код товара код товара, описание указано в таблице
1188 версия ККТ «ВЕР. ККТ» версия модели контрольно-кассовой техники
1227 покупатель (клиент) «ПОКУПАТЕЛЬ» наименование организации или фамилия, имя, отчество (при наличии), серия (при наличии) и номер документа, удостоверя- ющего личность покупателя (клиента)

Значения реквизита "код товара" (тег 1162) в зависимости от информации, включаемой в этот реквизит

Информация, включаемая в реквизит Знач. байта 0 реквизита в ЭФ Знач. байта 1 реквизита в ЭФ Значение реквизита начиная с байта 2 в ЭФ Заголовок реквизита в ПФ Значение реквизита в ПФ Примечания
Код товара, который не распознан 00h 00h Массив информации, считанный со штрихового кода товара, в виде бинарной последова- тельности с младшими битами справа. Если длина массива превосходит 30 байт, то последова- тельность обрезается до длины 30 байт слева. Длина массива до 30 байт не печата- ется не печата= ется 1, 2
Код товара в формате EAN-8, UPC-E 45h 08h Массив информации, содержащий значение кода товара в стандарте EAN-8. Длина массива 6 байт не печата- ется не печата- ется 1, 3
Код товара в формате EAN-13, UPC-A 45h 0Dh Массив информации, содержащий значение кода товара в стандарте EAN-13. Длина массива 6 байт не печата- ется не печата- ется 1, 4
Код товара в формате ITF-14 49h 0Eh Массив информации, содержащий значение кода товара в стандарте ITF-14. Длина массива 6 байт не печата- ется не печата- ется 1, 5
Код товара в формате GS1 Data Matrix или Data Matrix маркировки 44h 4Dh Массив информации, содержащий последова- тельность следующего вида:
идентификатор применения <значение идентифика- тора применения> без кода проверки. В указанный массив информации должны включаться код вида товара GTIN (идентификатор применения 01) и серийный номер (идентификатор применения 21). Длина массива до 30 байт
не печата- ется [М] 1, 6, 7
Код товара средства идентифи- кации мехового изделия 52h 46h Массив информации, содержащий 20 буквенно-цифровых знаков кода идентифи- кации мехового изделия в кодировке ASCII. Длина массива 20 байт не печата- ется [М] 1, 8
Код товара в кодировке ЕГАИС 2.0 в формате PDF417 C5h 14h Массив информации, содержащий значения символов с 9-го по 31-й из 68-символьной последова- тельности кода ЕГАИС 2.0 в кодировке ASCII. Длина массива 23 байт не печата- ется [М] 1, 9
Код товара в кодировке ЕГАИС 3.0 в формате Data Matrix C5h 1Eh Массив информации, содержащий значения символов с 1-го по 14-й из 150-символьной последова- тельности кода ЕГАИС 3.0 в кодировке ASCII. Длина массива 14 байт не печата- ется [М] 1, 10

0

Ошибок нет

–1

Нет связи

  • Интерфейсный кабель не подключен или неисправен.
  • Скорость порта ПК не соответствует установленной скорости в ККМ
  • Проверить кабель.
  • Обратиться в сервисную службу

–3

Порт недоступен

  • Порт занят другим приложением.
  • Данный порт отсутсвует в ПК

–4

Ключ защиты не найден

Драйвер не смог найти ключ защиты

Установить ключ защиты

–5

Работа драйвера прервана пользователем

–6

Недопустимое значение

При попытке установить значение в свойство (подробнее см. «Приложение 4. Ошибки параметров»)

Свойство не может принимать устанавливаемое значение

–7

Невозможно добавить устройство

Количесво ЛУ превышает допустимое значение

Удалить лишние ЛУ

–8

Невозможно удалить устройство

При попытке удалить последнее ЛУ

–9

Логическое устройство не найдено

При попытке выбрать ЛУ с несуществующим номером

Выбрать ЛУ с существующим номером

–10

Неверная последовательность команд

При выполнении методов требующих определенной последовательности нарушена последовательность

Проверить последовательность вызываемых методов

–11

Устройство не включено

Установить DeviceEnabled равным TRUE

–12

Не поддерживается в данной версии оборудования

Вызываемый метод нельзя выполнить на данной ККМ

–13

Драйвер не смог загрузить необходимые модули

Зарегистрировать используемые модули

–14

Порт занят приложением: (\<имя ПК><описание приложения–клиента><описание драйвера>)

Если драйвер определил, что порт занят одним из драйверов семейства «АТОЛ: Драйверы торгового оборудования», то возвращается данная ошибка (<имя ПК> – имя ПК, на котором запущено клиентское приложение, <описание драйвера> – описание драйвера, занявшего порт)

  • Воспользоваться поиском оборудования для определения порта, к которому подключена ККМ.
  • Установить другой порт

–15

Некорректные данные от устройства

Ошибка обмена с ККМ на нижнем уровне

Повторить команду

–16

Не поддерживается в данном режиме устройства

Вызываемый метод не может быть выполнен в данном режиме

Перейти в нужный режим

–17

Нет больше элементов отчета

При снятии отчетов закончились элементы отчета

–19

Нет доступа к ключу реестра

Изменить права доступа к соответствующему ключу реестра

–199

Описание ошибки недоступно

При возникновении ошибки, не имеющей описания, или ошибки оборудования

–3800

В ККМ нет денег для выплаты

Недостаточно денег при выплате

Выполнить внесение

–3801

Чек закрыт – операция невозможна

При выполнении операции требующей предварительного открытия чека

Открыть чек

–3802

Чек открыт – операция невозможна

При выполнении операции требующей предварительного закрытия чека

Закрыть чек

–3803

Неверная цена (сумма)

Сумма регистрации превышает максимально возможное значение

Проверить значение свойства Price и Quantity

–3804

Неверное количество

В ККМ передано неверное количество

–3805

Нулевая цена

В ККМ передано неверная цена

–3807

Нет бумаги

В ККМ закончилась бумага

Вставить бумагу

–3808

Процесс ввода пароля

В ККМ находится в режиме ввода пароля

  • Ввести пароль.
  • Выйти из режима ввода пароля

–3809

Недопустимый ИНН

Введенный ИНН неверен

Ввести правильный ИНН

–3810

Накопление меньше суммы возврата или аннулирования

Сумма возврата или аннулирования больше накопленной суммы

  • Произвести возврат или аннулирование без контроля наличности.
  • Произвести внесение

–3811

Производится печать

Подождать пока печать не закончится

–3813

Неверная величина скидки/надбавки

Установить правильное значение скидки

–3814

Операция после скидки/надбавки невозможна

При попытке вызова метода после начисленной скидки/надбавки на чек

Отменить скидку/надбавку

–3815

Неверная секция

В ККМ передано неверный номер секции

Указать правильный номер секции

–3816

Неверный вид оплаты

В ККМ передан неверный тип оплаты

Установить правильный номер оплаты

–3817

Переполнение при умножении

При перемножении количества на цену происходит переполнение

–3818

Операция запрещена в таблице настроек

Разрешить операцию в таблице настроек

–3819

Переполнение итога чека

–3820

Переполнение контрольной ленты

Снять контрольную ленту

–3821

Открыт чек возврата – операция невозможна

При выполнении некоторых недопустимых методов при открытом чеке возврата

Закрыть чек

–3822

Смена превысила 24 часа

Открытая смена превысила 24 часа

Закрыть смену

–3823

Скидка запрещена в таблице

Разрешить скидку в таблице настроек

–3824

Аннулирование и возврат в одном чеке

При попытке произвести аннулирование в чеке возврата или наоборот

Отменить чек

–3825

Неверный пароль

Введен неверный пароль

Ввести верный пароль

–3826

Не переполнен буфер контрольной ленты

При попытке снятия контрольной ленты до момента ее переполнения

–3827

Идет печать контрольной ленты

Подождать, пока печать КЛ не закончится

–3828

Смена закрыта — операция невозможна

При попытке снятия повторного отчета с гашением

–3829

Идет печать отчета

Подождать, пока не закончится снятие отчета

–3830

Неверная дата

При установке неверной даты

Установить верную дату

–3831

Неверное время

При установке неверного времени

Установить верное время

–3832

Сумма чека меньше суммы сторно

При регистрации сторно на сумму, больше суммы чека

–3833

Контрольная лента обработана без ошибок

–3834

Недопустимый РНМ

Введенный РНМ неверен

Ввести правильный РНМ

–3835

Вносимая сумма меньше суммы чека

Сумма оплаты меньше суммы чека

Внести сумму больше или равную сумме чека

–3836

Начисление сдачи невозможно

На данный тип оплаты начисление сдачи невозможно

–3837

Смена открыта, операция невозможна

При вызове метода, требующего закрытой смены

Закрыть смену

–3838

Отчет закончен

–3839

Неверный номер таблицы

Указать верный номер таблицы

–3840

Неверный номер ряда

Указать верный номер ряда

–3841

Неверный номер поля

Указать верный номер поля

–3842

ККМ заблокирована. Необходимо вызвать фискальный отчет или выполнить вход в режим доступа к ФП с указанием правильного пароля администратора

Выполнить вход в режим доступа к ФП с указанием правильного пароля администратора

–3843

Заводской номер уже задан

При повторном вводе заводского номера

–3844

Исчерпан лимит перерегистраций

Ошибка при попытке перерегистрации ККМ после четырех перерегистраций

–3845

Ошибка фискальной памяти

Обратитесь в сервисную службу

–3846

Запись фискальной памяти повреждена

Обратитесь в сервисную службу

–3847

Неверная смена

Неверный номер смены в диапазоне при снятии фискальных отчетов

Произвести запрос диапазонов и указать верные значения

–3848

Неверный тип отчета

Указать верный номер типа отчета

–3850

Недопустимый заводской номер ККМ

Обратитесь в сервисную службу

–3851

ККМ не фискализирована

Обратитесь в сервисную службу

–3852

Не задан заводской номер

Обратитесь в сервисную службу

–3853

Нет отчетов

–3854

Режим не активизирован

–3855

Нет указанного чека в КЛ

Указать верный номер чека

–3857

Некорректный код или номер кода защиты

При вводе кода защиты

Обратитесь в сервисную службу

–3859

Код защиты не введен

Обратитесь в сервисную службу

–3860

Режим не поддерживается

Попытка перейти в неподдерживаемый данной ККМ режим

–3862

Повторная скидка/надбавка на операцию невозможна

Попытка начислить повторно скидку/надбавку

–3863

Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна

При начислении скидки/надбавки на сторно

–3864

Открыт чек аннулирования – операция невозможна

Вызываемая операция не может быть выполнена при открытом чеке аннулирования

  • Закрыть чек.
  • Отменить чек

–3865

Открыт чек продажи – операция невозможна

Вызываемая операция не может быть выполнена при открытом чеке продажи

  • Закрыть чек.
  • Отменить чек

–3866

Требуется выполнение общего гашения

Выполнить общее гашение

–3867

Нет устройства, обрабатывающего данную команду

–3868

Нет связи с внешним устройством

–3869

Неверный диапазон записей

Значение в свойстве LastRecord меньше чем в FirstRecord

Установить верные значения свойств LastRecord и FirstRecord

–3870

Команда не разрешена введенными кодами защиты

Ввести код защиты

–3871

Невозможна отмена скидки/надбавки.

–3872

Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (в чеке присутствуют операции без контроля наличных)

  • Закрыть чек типом оплаты «Наличные»
  • Отменить чек

–3873

Нет связи с принтером чеков

Обратитесь в сервисную службу

–3877

Неверный номер маршрута

Указать верны номер маршрута

–3878

Неверный номер начальной зоны

Указать верный номер начальной зоны

–3879

Неверный номер конечной зоны

Указать верный номер конечной зоны

–3880

Неверный тип тарифа

Указать верный тип тарифа

–3881

Неверный тариф

Указать верный тариф

–3882

Нет заказа с таким номером

Указать верный номер заказа

–3883

Снятие отчета прервалось

Возобновить снятие отчета

–3887

Неверный штрихкод товара

Указать/считать верный ШК

–3892

ККМ заблокирована после попытки ввода даты, меньшей чем дата последней записи в ФП

Если введена дата меньше даты последней записи в ФП

Ввести дату больше даты последней записи в ФП

–3893

Требуется подтверждение ввода даты

Подтвердить ввод даты

–3894

Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен

Снять отчет с гашением

–3895

Неверная длина

При выполнении команды по нижнему уровню

Проверить написание команды

–3896

Сумма не наличных оплат превышает сумму чека

При оплате чека.

Оплата не наличными типами оплаты не должна превышать сумму чека

–3897

Чек оплачен не полностью

Оплатить чек

–3898

Неверный номер картинки/штрихкода

  • При удалении.
  • При печати и др.

Запросить массив картинок/штрихкодов и ввести правильный номер картинки/штрихкода

–3899

Невозможно открыть файл или формат некорректный

  • При добавлении картинки из файла.
  • При печати картинки из файла

Возможно печать только растровых монохромных картинок

–3900

Сумма сторно больше, чем было получено данным типом оплаты

При сторнировании оплаты сумма оплаты превышает сумму платежей

Проверить правильность ввода суммы сторно оплаты

–3901

Неверный номер регистра

Указан неверный номер регистра при запросе регистра

Ввести верный номер регистра

–3902

Недопустимое целевое устройство

Устройство, указанное в свойстве UnitType отсутствует в подключенной модели ККМ

–3903

Неверный параметр регистра

При запросе регистра неверно указаны его параметры

Проверить параметры ввода запрашиваемого регистра

–3904

Недостаточно памяти

В ККМ недостаточно свободной памяти для загрузки картинки

–3905

Неверный формат или значение

Проверить формат вводимых значений

–3906

Переполнение суммы платежей

Уменьшите значение свойства Summ

–3907

Ошибка обмена с фискальным модулем

Обратитесь в сервисную службу

–3908

Переполнение ФП

Обратитесь в сервисную службу

–3909

Ошибка печатающего устройства

Обратитесь в сервисную службу

–3910

Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН

Обратитесь в сервисную службу

–3911

Ошибка формата передачи параметров ЭКЛЗ/ФН

Обратитесь в сервисную службу

–3912

Неверное состояние ЭКЛЗ/ФН

Обратитесь в сервисную службу

–3913

Неисправимая ошибка ЭКЛЗ/ФН

Обратитесь в сервисную службу

–3914

Авария крипто–процессора ЭКЛЗ/ФН

Обратитесь в сервисную службу

–3915

Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ/ФН

Обратитесь в сервисную службу

–3916

ЭКЛЗ/ФН переполнено

Обратитесь в сервисную службу

–3917

В ЭКЛЗ/ФН переданы неверная дата или время

Ввести верные дату и время

–3918

В ЭКЛЗ/ФН нет запрошенных данных

–3919

Переполнение итога чека в ЭКЛЗ/ФН

Обратитесь в сервисную службу

–3920

Исчерпан лимит активизаций ЭКЛЗ/ФН

Обратитесь в сервисную службу

–3921

Проверьте дату и время

Обратитесь в сервисную службу

–3922

Дата и/или время в ККМ меньше чем в ЭКЛЗ/ФН/ФП

Обратитесь в сервисную службу

–3923

Невозможно закрыть архив ЭКЛЗ/ФН

Обратитесь в сервисную службу

–3924

Необходимо провести профилактические работы

Обратитесь в сервисную службу

–3925

Неверный номер ЭКЛЗ/ФН

Указать верный номер

–3926

Предыдущая операция не завершена

Завершить предыдущую операцию

–3927

Переполнение сменного итога

–3928

Активизация данной ЭКЛЗ/ФН в составе данной ККМ невозможна

Обратитесь в сервисную службу для установки и последующей активизации нового экзкмпляра ЭКЛЗ

–3929

Переполнение счетчика наличности

–3930

Переполнение буфера чека

–3931

Размер картинки слишком большой.

Картинка не помещается на ленте.

Изменить параметры картинки

–3932

Неверный тип чека

Указать верный тип чека

–3933

Вход в режим заблокирован

Обратитесь в сервисную службу

–3934

Неверные номера смен в ККМ и ЭКЛЗ/ФН

Обратитесь в сервисную службу

–3935

ЭКЛЗ/ФН отсутствует

Обратитесь в сервисную службу

–3936

Итоги чека ККМ и ЭКЛЗ/ФН не совпадают

Обратитесь в сервисную службу

–3937

ККМ находится в режиме ввода даты или времени

Остановка часов

Установить дату и время

–3938

Переполнение буфера отложенного документа

–3939

Невозможно напечатать второй фискальный оттиск

–3940

Буфер переполнен’

–3941

Требуется гашение ЭЖ

Выполнить гашение ЭЖ

–3942

Перегрев головки принтера

Отключить ККТ

–3943

Ошибка отрезчика

Обратиться в сервисную службу

–3944

Буфер принтера ПД пустой

–3945

Буфер принтера ПД переполнен

–3946

Карта физически отсутствует в картоприемнике

Установить карту в картоприемник

–3947

Неверный PIN код

Ввести верный PIN-код

–3948

Ячейка защищена от записи

–3949

Невозможно сторно последней операции

–3950

Сторно по коду невозможно

–3951

Невозможен повтор последней операции

–3952

Неверный код товара

Ввести верный код товара

–3953

Нет подтверждения или отмены продажи

Выполнить подтверждение продажи или отменить продажу

–3954

Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты)

Настроить типы оплаты и повторно отключить контроль наличности

–3955

Товар не найден

–3956

Весовой штрих-код с количеством ≠ 1.000

–3957

Переполнение буфера чека

–3958

Недостаточное количество товара

Указать верное количество

–3959

Сторнируемое количество больше проданного

Указать верное количество операции сторно

–3960

Заблокированный товар не найден в буфере чека

–3961

Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно

–3962

Memo Plus 3 заблокировано с ПК

–3963

Ошибка контрольной суммы таблицы настроек Memo Plus 3

–3964

Идет обработка контрольной ленты

–3965

Недопустимый пароль

Ввести верный пароль

–3966

Ошибочное состояние ТРК

–3967

Невозможно напечатать вторую фискальную копию

–3968

Ошибка питания

Ошибка возникает в автономных ККМ при недостаточности питания

Зарядить аккумулятор

–3969

Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога

Указать верную сумму налога

–3970

Начисление налога на последнюю операцию невозможно

–3971

Операция невозможна, недостаточно питания

Зарядить аккумулятор

–3972

Недопустимый порядок реквизитов чека

Указать реквизиты в правильном порядке

–3973

Недопустимый идентификатор накопителя фискальной памяти

–3974

Ошибка записи в накопитель фискальной памяти

–3975

Накопитель фискальной памяти не пуст

–3976

Данные в накопителе фискальной памяти разрушены

Обратиться в сервисную службу для замены накопителя фискальной памяти

–3977

Команда в режиме принтера игнорируется

–3978

Отсутствует код оператора

Ввести код оператора

–3979

Не определен тип документа

–3980

Несовпадение заводского номера ПФП/ККМ

–3981

Данные заводской регистрации ККМ в накопителе фискальной памяти разрушены

Обратиться в сервисную службу для замены накопителя фискальной памяти

–3982

Слишком много товара в чеке

Отменить последнюю позицию и закрыть чек или отменить весь чек

–3983

Неверный формат документа

–3984

Перезапись текста документа

–3985

Слишком много параметров документа

–3986

Недопустимый параметр документа

Ввести верный параметр документа

–3987

Недопустимое значение параметра документа

Вввести верное значение параметра документа

–3988

Описание несуществующего объекта

–3989

Документ не был завершен

Завершить документ

–3990

Описание товара или операции не полно

Дополнить описание товара и завершить действие

–3991

Вложенные прерывания

–3992

Неверный байт подтверждения приема данных

–3993

Несовпадение контрольной суммы ОЗУ

–3994

Несовпадение контрольной суммы накопителя фискальной памяти

–3995

Порт данных неисправен

Обратиться в сервисную службу

–3996

Нулевые координаты для обязательного реквизита

–3997

Недопустимая длина запроса

Подать запрос верной длины

–3998

Разрядность числа больше допустимой

Указать число с верной разрядностью

–3999

Переполнение

–4000

Нет числа

Ввести число

–4002

Ошибка передачи

Проверить интерфейс обмена, устранить неполадку и повторить передачу

–4003

Не все параметры ККМ запрограммированы

Запрограммировать недостающие параметры ККТ

–4004

Сбой памяти

Обратиться в сервисную службу

–4005

Принтер выключен

Включить принтер

–4006

Превышено время ожидания готовности принтера

Проверить подключение и исправность принтера, при обнаружении неполадки устранить ее

–4007

Данные учтены в ЭКЛЗ/ФН и ФП, но возникли проблемы печати документа при завершении чека

Обратиться в сервисную службу

–4008

Требуется повторить последнюю команду

Повторно выполнить последнюю команду

–4009

ФР ожидает готовности (ПУ), код 247

–4010

SD карта не готова

Дождаться готовности карты, при обнаружении ее поломки, заменить SD карту

–4011

Требуется пароль доступа

Не указан пароль доступа, требующийся для работы ККМ

Указать пароль доступа

–4012

Достигнут конец каталога

Ошибка возникает при чтении SD-карты

–4013

Ошибка GSM модуля

Обратиться в сервисную службу

–4014

Нет данных в буфере ККТ

–4015

Некорректное значение параметров команды ФН

Повторно подать команду с верными параметрами ФН

–4016

Превышение размеров TLV данных ФН

–4017

Нет транспортного соединения ФН

Настроить соединение с ФН

–4018

Исчерпан ресурс КС ФН

Обратиться в сервисную службу для замены ФН

–4019

Исчерпан ресурс хранения ФН

Обратиться в сервисную службу для замены ФН

–4020

Сообщение от ОФД не может быть принято ФН

Сбой связи с ОФД

Настроить интерфейс обмена с ОФД.

Сбой в работе сервера ОФД

После устрания неполадок сервера ОФД повторно запустить работу по обмену данными ККТ–ОФД

Поврежден фискальный накопитель

Обратиться в сервисную службу для замены ФН

–4021

В ФН есть неотправленные ФД

Проверить параметры связи с ОФД, дождать отправки документов ОФД

–4022

В текущем состоянии документа команда не допустима

–4023

Нет документа для повтора

–4024

Ожидание команды продолжения печати

Подать команду продолжения печати

Не получается устранить ошибку? Спросите нас!

(Нажмите CNTRL + F для быстрого поиска кода ошибки на странице)

Все ошибки кассы Атол делятся на несколько больших групп, которые можно определить по первым 4 символам:

0х3100 – аппаратные ошибки

0х3200 – ошибки принтера

0х3300 – ошибки скриптовой машины

0х3400 – ошибки ФН

0х3500 – ошибки обмена с ОФД 

0х4100 –  ошибки транспортного протокола (нижний уровень)

0х4200 – общие ошибки протокола (верхний уровень)

0х4300 – ошибки транспортного протокола (верхний уровень)

0х4400 – ошибки при передаче параметров (неверное значение параметра)

0х4500 – ошибки получения реквизитов

0х4600 – ошибки электронного журнала

0х4700 – ошибки команд работы с внешними устройствами

0х5000 – ошибки штрих-кодов

0х6000 – ошибки состояния ККТ

0х6200 – ошибки операций ККТ

0х6300 – ошибки настроек

0х6400 – ошибки коммуникационных интерфейсов

Помощь по ошибкам онлайн-кассы
Код группы ошибок 0х3100 – Группа аппаратных ошибок
0х3131 Ошибка выделения памяти
0х3132 Ошибка проверки микросхемы
0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
0х3134 Ошибка чтения микросхемы
0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
0х3136 Ошибка часов
0х3137 Ошибка OTP памяти
0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка
Код группы ошибок 0х3200 – Группа ошибок принтера
0х3231 Нет бумаги
0х3232 Открыта крышка
0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
0х3235 Ошибка отрезчика
0х3236 Аппаратная ошибка принтера
Код группы ошибок 0х3300 – Группа ошибок скриптовой машины
0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов
Код группы ошибок 0х3400 – Группа ошибок ФН
Ошибки, формируемые ФН
0х3431 Некорректный формат или параметры команды
0х3432 Неверное состояние ФН
0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
0х3436 Архив ФН переполнен
0х3437 Неверные дата и/или время
0х3438 Нет запрошенных данных
0х3439 Некорректное значение параметров команды
0х343A Неверная команда
0х343B Неразрешенные реквизиты
0х343C Дублирование данных
0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
0х343F Отсутствуют данные в команде
0х3440 Превышение размеров TLV данных
0х3441 Транспортное соединение отсутствует
0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
0х3444 Исчерпан ресурс хранения
0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
0х3446 Смена превысила 24 часа
0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
0х3449 Признак “продажа подакцизного товара” не установлен
0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято
Ошибки ФН, формируемые ККТ
0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
0х3492 Ошибка интерфейса ФН
0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
0х3496 В ФН есть неотправленные документы
0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
0х3499 Получение документа из ФН прервано
Код группы ошибок 0х3500 – Группа ошибок обмена с ОФД 
0х3531 Отсутствует физический канал связи
0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
0х3538 ОФД-процесс не инициализирован
помощь с маркировкой
Код группы ошибок 0х4100 – Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)
0х4131 Неизвестная версия протокола
0х4132 Переполнение буфера физического уровня
0х4133 Переполнение буфера транспорта
0х4134 Ошибка CRC пакета
0х4135 Неверный идентификатор получателя
0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
0х4137 Получатель занят другим отправителем
0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта
Код группы ошибок 0х4200 – Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)
0х4231 Неверная длина пакета
0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
0х4233 Неверная команда
0х4234 Длина параметра не равна заданной
0х4235 Отсутствует обязательный параметр
0х4236 Переполнение кольцевого буфера
0х4237 Переполнение буфера команд
0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой
Код группы ошибок 0х4300 – Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)
0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
0х4360 Невозможен повтор реквизита
0х4361 Общая ошибка в параметрах
0х4362 Общая ошибка длины параметра
0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 10300х4364 Передана некорректная сумма налога
0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный
Код группы ошибок 0х4400 – Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)
0х4451 Неверный тип документа
0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
0х4453 Превышение длины реквизита
0х4454 Неверный итог чека
0х4455 Неверная сумма товарной позиции
0х4456 Неверные дата и/или время
0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
0х4458 Несуществующее поле
0х4459 Неверное значение параметра
0х445A Несуществующий реквизит
0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
0х445C Некорректный РНМ или ИНН
0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 10560х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 10170х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
0х4460 Невозможен повтор реквизита
0х4461 Общая ошибка в параметрах
0х4462 Общая ошибка длины параметра
0х4464 Передана некорректная сумма налога
0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит
Код группы ошибок 0х4500 – Группа ошибок получения реквизитов
0х4531 Слишком большой индекс массива
0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен
Код группы ошибок 0х4600 – Группа ошибок электронного журнала
0х4631 Копия отсутствует
0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)
Код группы ошибок 0х4700 – Группа ошибок команд работы с внешними устройствами
0х4731 Общая ошибка
0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
0х4734 Ресурс занят
0х4735 Нет больше памяти
0х4736 Переполнение
0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен
Ошибки, специфичные для QR-кода
0х4740 Недопустимая версия
0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим
Кассы Трейд-ин
Код группы ошибок 0х5000 – Группа ошибок штрих-кодов
Общие ошибки
0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
0х5032 Недопустимый входной параметр
0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
0х5034 Ресурс занят
0х5035 Недостаточно памяти
0х5036 Переполнение
0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен
Ошибки, специфичные для QR-кода
0х5040 Недопустимая версия
0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок
Ошибки, специфичные для линейный кодов
0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции
Код группы ошибок 0х6000 – Группа ошибок состояния ККТ
0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
0х6132 Не выполнена идентификация кассира
0х6133 Документ открыт
0х6134 Документ закрыт
0х6135 Смена превысила 24 часа
0х6136 Смена закрыта
0х6137 Смена открыта
0х6138 Нефискальный режим
0х6139 Архив ФН закрыт
0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
0х613B Данная операция по документу запрещена
0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
0х613F Отсутствует/неверная лицензия
0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации
Код группы ошибок 0х6200 – Группа ошибок операций ККТ
0х6231 Ошибка переполнения
0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
0х6241 Ошибка цифровой подписи
0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера
Код группы ошибок 0х6300 – Группа ошибок настроек
0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ
Код группы ошибок 0х6400 – Группа ошибок коммуникационных интерфейсов
0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

Нужна помощь? Наши специалисты могут бесплатно вам подсказать, как исправить вашу ошибку. Просто оставьте запрос ниже:

Вся информация, размещенная на
сайте, носит ознакомительный характер и не является публичной
офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ.

Все цены на сайте указаны с
НДС. ООО «ПОРТ» ИНН 2461018892, ОГРН 1022401953496

Нередко при эксплуатации контрольно-кассовой техники возникают неисправности. И это необязательно результат неправильной работы кассира — причины могут возникать по причине сбоя в работе ФН или ПО. Информирование пользователя о выявлении неполадки осуществляется в виде зашифрованных кодов. Каждому типу сбоя присваивается свой уникальный номер, поэтому перед началом работы важно изучить Инструкцию по эксплуатации, так как у каждого производителя своя система кодировки.

Некоторые, наиболее распространенные ошибки касс Атол, работающий на ККМ сотрудник может устранить самостоятельно, но существуют и такие, которые потребуют обращения в службу технической поддержки. В зависимости от того, какова степень серьезности ситуации, специалисты дадут консультацию по телефону или пришлют сотрудника для устранения проблемы. В статье рассмотрены сбои и неисправности ККТ, с которыми можно столкнуться во время работы, а также возможные способы их удаления.

Удаленно подключимся и устраним ошибку. Большинство проблем решаем за 15 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Часто встречающиеся ошибки ФН Атол: 211, 217, 218, 231, 234, 235

Среди неполадок, связанных с работой накопителя, нужно выделить следующие:

  1. Код 211 означает, что накопитель не поддерживает связь с кассовым аппаратом. Сбой может произойти из-за неисправности шлейфа подключения или вследствие его отсоединения от ККМ. В первом случае потребуется заменить неисправный элемент, во втором — убедиться в наличии подключения. Для этого следует открыть отсек, в котором расположен накопитель, и осмотреть физическое соединение.
  2. Код 217 информирует о том, что дата и время в ФН не соответствуют этим же параметрам ККТ. Чтобы устранить проблему, достаточно убедиться в достоверности установленных данных и скорректировать их (при необходимости).
  3. Бывают ситуации, когда пользователь ищет документ, отсутствующий в памяти накопителя. Тогда устройство выдает сообщение об отсутствии в памяти ФН запрашиваемых данных (код 218). При его появлении надо проверить достоверность искомых данных. Лучше ориентироваться на сведения, содержащиеся в фискальном документе.
  4. Код 231 «Некорректное значение параметров команды ФН» появляется из-за передачи информации по операциям с определенной СНО на устройство, не поддерживающее такую систему налогообложения. Тогда устройство подлежит замене. Для модели 90Ф код неполадки будет «Е000-217».
  5. Если онлайн-касса выдает код 234, то это означает, что криптопроцессор фискального накопителя исчерпал свой ресурс. Даже если устройство не проработало полный срок эксплуатации, оно подлежит замене на новый ФН. Важно помнить, что перед процессом переустановки надо закрыть архив. Если при этом возникает проблема, то нужно синхронизировать дату и время ККМ и последнего фискального документа в накопителе.
  6. Ошибка ККТ Атол ФН235 свидетельствует о том, что данные о проведенных торговых операциях не передаются ОФД. Сбой проявляет себя при закрытии смены — кассир просто не сможет выполнить эту операцию. Важно помнить, что в соответствии со ст. 4.1 Федерального закона № 54 «О применении ККТ…», срок передачи информации не должен превышать 30 дней. При несвоевременной отправке владелец техники может быть привлечен к административной ответственности с наложением штрафов: на ИП в размере 1,5–3 тыс. рублей; на юридические лица — в размере от 5 до 10 тыс. рублей. Чтобы избежать штрафных санкций, бизнесмену следует отслеживать наличие связи с ОФД. Кроме того, рекомендуется ежедневно формировать X-отчет (его можно печатать какое угодно количество раз, вне зависимости от того, открыта смена или нет). Данный отчет интересен предпринимателю тем, что в нем содержатся сведения о количестве неотправленных чеков (строка «Состояние обмена с ОФД»).

Таким образом, устранение ошибок, связанных с работой ФН Атол: 211, 217, 218, 231, 234, 235, возможно без обращения в ЦТО. Однако перед решением проблемы целесообразно внимательно изучить Инструкцию по эксплуатации определенной модели аппарата.

Ошибка 212: неверное состояние ФН кассы Атол

Неисправность может быть вызвана несколькими причинами. Наиболее распространенные приведены в таблице.

Причина возникновения Устранение неполадки
Онлайн-касса не зарегистрирована, в связи с чем не может функционировать правильно Зарегистрировать ККМ
Кассир пытается выполнить операцию по закрытию рабочей смены, которая до этого не открывалась Перезагрузить аппарат и открыть смену
Отсутствует связь с ФН Убедиться в наличии физического соединения между платой, шлейфом или ФН
Неисправность самого ФН Если выход устройства из строя не произошел по причине неправильной эксплуатации, целесообразно обратиться в АСЦ для замены по гарантии

Реже ошибка 212 «Неверное состояние ФН» контрольно-кассовой техники Атол бывает результатом повреждения шлейфа соединения. Тогда потребуется замена элемента. Чтобы в дальнейшем избежать появления неисправности, предпринимателю надо придерживаться следующих правил:

  • приобретать ФН у проверенных поставщиков или официальных представителей производителя;
  • использовать актуальные версии драйверов и прошивки контрольно-кассовой техники;
  • при эксплуатации онлайн-кассы в точности соблюдать регламенты, установленные производителем (Инструкция по эксплуатации, Руководство по техническому обслуживанию и т. д.).

ККТ Атол не передает данные ОФД: ошибки «сеть 1», «сеть 2» и «сеть 6»

Нередко встречаются неполадки, связанные с передачей информации оператору фискальных данных. Наиболее распространенные ошибки, содержащиеся в Менеджере регистров и связанные с отправкой сведений ОФД от контрольно-кассовой техники Атол: «сеть 1», сеть 2» и «сеть 6».

Первая возникает при отсутствии физического канала связи — здесь нужно убедиться в правильности настроек службы для обмена информацией. «Сеть 6», наоборот, означает, что связь разорвана по инициативе ОФД. Бизнесмену потребуется на сайте налоговой инспекции проверить регистрацию ККТ. Если аппарат присутствует в базе, то целесообразно проверить статус оплаты услуг ОФД.

Неполадка «сеть 2» появляется при отсутствии соединения с сервером оператора или в результате некорректных сетевых настроек. Если договор с ОФД оплачен, то возможны сбои при передаче данных посредством Internet. Когда связь работает корректно, нужно проверить сетевые настройки соединения с сервером оператора. Для этого ККМ подключается к ноутбуку или ПК с использованием соответствующего драйвера. После этого потребуется зайти в «Настройка свойств» и посмотреть установленное значение порта DNS — по умолчанию «53». Для DNS возможны следующие варианты: «0.0.0.0», «8.8.4.4», «8.8.8.8».  Если требуемый порт отсутствует, то его нужно добавить через службу «Управление драйверами» и перезагрузить кассу. Кроме того, перезапустить следует и службу EoU, после чего, с помощью Менеджера регистров, проверить состояние отправки фискальных документов. Если неполадка устранена, то передача пройдет в автоматическом режиме. В случае отсутствия связи с сервером оператора после проведения вышеизложенных манипуляций целесообразно привлечь системного администратора или обратиться в АСЦ.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Почему возникает ошибка е000 255 на кассах Атол

Появление неисправности может быть обусловлено тем, что ККТ не фискализирована в налоговой службе.  Сделать это можно, подав документы при личном посещении, или загрузить их через личный кабинет на сайте ФНС. Постановка онлайн-кассы на учет обязательна, без нее не сможет работать ни один бизнесмен. Услуга предоставляется бесплатно (если только предприниматель не решил заручиться помощью к посредников — представителей ОФД или ЦТО).

Кроме того, ошибка e000 255 на ККТ Атол появляется по причине отсутствия фискального накопителя. Нужно помнить, что онлайн-касса без ФН работать не будет, поскольку не сможет выполнять свою основную функцию — отправку данных о проведенных кассовых операциях ОФД для последующей передачи в ФНС (за исключением устройств, используемых предпринимателями на ЕНВД и патенте). Также надо помнить, что продажи мимо кассы — причина привлечения к административной ответственности. При этом минимальный размер штрафа для предпринимателя — 10 тыс. руб., максимальный — до 50 % выручки.

Ошибка 122 ККТ Атол при активизации памяти ПД

Правительство РФ продлило сроки отмены ЕНВД до 2021 года, поэтому для бизнесменов остается актуальным вопрос о переводе онлайн-касс в режим ЕНВД. Многие, пытаясь активизировать память принтера документов на аппаратах Атол, получают ошибку 122. Она возникает при несоблюдении следующих требований:

  1. Прошивка на фискальном регистраторе необходима не выше v. 3689. Сведения о ней указываются в чеке, выдаваемом при покупке ФР. Если он отсутствует, то можно его распечатать самостоятельно. Для этого нужно выключить онлайн-кассу, зажать клавишу лентопротяжки и включить устройство. После второго звукового сигнала ККТ распечатает чек, где в строке «ID серии» в скобках будет указана версия прошивки.
  2. Драйвер торгового оборудования должен быть установлен не ниже версии 8.14.2.2.

Также необходимо знать, что режим ЕНВД невозможно подключить на кассах моделей: 15Ф, 60Ф, 91Ф, 92Ф, 150Ф. Аппарат 90Ф можно перевести на рассматриваемый режим СНО при наличии прошивки ниже v. 6525. В перечисленных устройствах потребуется установка ФН, в противном случае пользователю будет распечатываться документ с надписью «Чек недействителен».

При подключении оборудования Атол произошла ошибка 999 — способы устранения

Проблема может быть связана с неполадками в кассовом оборудовании или при сбое работы ПО. Неисправность отличается своей непредсказуемостью — она может появляться в ККТ несколько раз за рабочую смену. Причин несколько, поэтому предпринимателю нужно будет последовательно проверить все варианты.

Ошибка 999 может появиться в том случае, когда кассовый аппарат Атол не подключен к «1С». В первую очередь надо протестировать платформу «товароучетки». Для этого в настройках РМК последовательно перейти «Торговое оборудование» → «Функции» → «Тест устройства». Если тест не пройден — запустить проверку повторно. Дело в том, что при сбое в самой программе, модуль может самостоятельно найти неверный код и автоматически исправить его. Затем следует снова запустить кассу.

Если при подключении оборудования Атол снова произошла ошибка 999, и касса выдает сообщение «Порт недоступен», нужно проверить актуальность версии установленного драйвера. При необходимости, обновить утилиту или установить новую. В последнем случае, после инсталляции нужно проверить корректность настроек драйвера на ПК. Для этого нужно выполнить ряд действий.

В меню «Пуск» найти папку «Атол» и из выпадающего списка выбрать «Драйвер ККМ».

При нажатии откроется окно тестировщика ПО, в котором выбрать «Настройка свойств».

В появившемся окне запустить «Проверка связи». Ниже, в строке «Результат», появятся сведения о проверке.

Если все в порядке, в первом окне (в правой верхней части) выбрать «Режим» и в выпадающем списке отметить «Отчет с гашением». Затем поочередно кликнуть на кнопке «Войти» и «Снять отчет» (расположены ниже).

Важно, что в окне «Устройство включено» должна быть установлена галочка. В противном случае кнопка снятия отчета будет неактивна.

Еще одна распространенная причина — автоматическое изменение приоритетов COM-портов. Сбой настроек может быть вызван подсоединением стороннего оборудования (например, подключение продавцами телефонов для подзарядки через USB) или после перезагрузки кассового аппарата. Для устранения нужно в настройках выбрать необходимый канал и протокол обмена.

Если все перечисленные способы не принесли положительного результата, лучше обратиться в техподдержку или к системному администратору.

Подключите техподдержку 24/7. Быстрая реакция, 95% проблем решаются после первого обращения.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Исправление ошибок программирования реквизитов 1008, 1021 и 1228

Несмотря на то, что кассовые аппараты производителя пользуются заслуженной популярностью на рынке по соотношению цены и качества, программное обеспечение все-таки имеет некоторые недостатки. Один из таких — ошибка программирования реквизитов 1021, 1008 и 1228. Рассмотрим суть проблем и возможные способы их исправления.

  1. Атрибут 1008 должен соответствовать e-mail или телефонному номеру покупателя. В противном случае, с помощью API чек не будет распечатан. Причина: в настройках «Печать чека» выбрана опция «Без отправки электронного аналога». Для ее устранения надо прописать значение «Отправка электронного» или «Печать и отправка».
  2. 1021 — возникает при некорректной работе ПО и может выдавать различные сообщения. Например, появляется информация о невозможности распечатать чек, так как нет бумаги. При этом возникают два варианта развития событий: в устройстве действительно закончилась чековая лента, или онлайн-касса считает, что ее нет из-за неправильной работы датчика. Чтобы исправить ситуацию, можно предварительно перезапустить ККТ. Если она снова появляется — переустановить драйверы ПО. Примечательно то, что в отличие от других сбоев, информация о проблеме периодически появляется на 1–2 секунды, после чего исчезает.
  3. 1228 означает, что в данных неправильно указан ИНН продавца или покупателя. Перезагрузка устройства позволит устранить проблему. При ее повторении целесообразнее перепрошить ККТ.

ККТ Атол выдает ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован»: причины и способы исправления

Это сбой, характерный для ФР производителя. Он происходит, когда устройство находится в режиме регистрации, но при этом:

  • произошли сбои в питании ККМ;
  • допущена попытка распечатать фискальный документ в момент внесения денег при оформлении покупки;
  • некорректное закрытие предыдущей смены, в результате чего образовались расхождения в данных отчета и «товароучетки».

Еще одна причина — проблемы с блоком ФН в целом:

  • произошли скачки напряжения в сети;
  • вышел из строя блок питания;
  • выявлены расхождения в суммах АС технологического управления и кассового аппарата;
  • накопитель неисправен.

Самостоятельно устранить ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован» на онлайн-кассах Атол можно, завершив работу с front-office приложением, после чего снять Z-отчет. Выполнив операцию, открыть смену и провести продажу в режиме регистрации. Если Z-отчет снять не получилось, то это указывает на проблемы в работе ФН. Проверить это можно, переподключив накопитель (предварительно обесточив устройство), и провести технологическое обнуление ККТ. Для выполнения последней операции требуются специальные знания, поэтому целесообразнее обратиться к специалистам.

Если накопитель исправен, а проблема появляется снова — нужно проверить исправность блока питания ККМ, а при частых скачках напряжения приобрести блок для бесперебойной работы.

При пробитии чека касса Атол показывает ошибку 3895 «Неверная длина»

Неполадка встречается после переустановки ОС на ПК или на вновь устанавливаемых рабочих местах. Она означает, что не задан пароль доступа. Для устранения ошибки 3895 «Неверная длина» на устройствах Атол достаточно зайти в раздел «Настройка свойств» и поставить галочку рядом с «Использовать пароль доступа».

Другие типовые неисправности

Существуют и другие сбои, характерные для ККТ производителя и различающиеся по сложности ликвидации. Например, если устранение на кассовых устройствах Атол ошибки Е 130 029 «Отсутствие питания» или 34 «Закончилась лента» не займет много времени, то появление сбоев с кодами 16 «Не поддерживается в данном режиме» или 14 «Порт занят» потребует больше усилий. При первой неисправности достаточно убедиться, что кассовый аппарат подключен к сети (или заряжена аккумуляторная батарея). Заменить чековую ленту также под силу любому работнику, даже неспециалисту.

Если на контрольно-кассовой технике неверно выставлен режим устройства, в результате чего не закрывается смена, причин может быть несколько:

  • случайный сбой — может стать результатом технических неполадок;
  • не синхронизированы дата и время;
  • пользователь выбрал некорректный режим устройства, например, при печати Z-отчета, вместо «Отчет с гашением» выбран какой-либо другой режим.

Иногда достаточно перезагрузить онлайн-кассу. Если это не помогает, то проверить соответствие даты и времени на ККМ и ФН. Также целесообразно уточнить выбранные режимы и протестировать устройство.

При возникновении проблемы с занятым COM-портом целесообразно проверить настройки приложения EoU. В большинстве случаев именно некорректные параметры вызывают сбой.

Что касается ошибки отрезчика на аппаратах Атол (код 3943), то исправить ее самостоятельно сможет не каждый пользователь. Чаще всего приходится обращаться в специализированные компании.

Техническая поддержка 24/7. Выделенный менеджер, быстрое решение. Консультации по ГИС.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Атол ошибка 0x7009
  • Атол ошибка 0 ев00
  • Атол код ошибки ккт 009ah
  • Атол кассовый аппарат ошибка е 146 020

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии