Атол rp 326 use ошибки

Чековый принтер Атол RP 326 USE является одним из наиболее работоспособных и универсальных устройств, подходящих практически под любые задачи торговли. По сути своей, при его приобретении, Вы получаете целую POS систему, работающую в нескольких режимах и с различными конфигурационными ситуациями. При этом ресурс такого принтера рассчитан на без малого 100 километров, что с учетом даже крупного магазина, будет внушительной цифрой.

На сегодняшний момент модель 326 является достойным вариантом для размещения практически в любых точках, начиная с мелкорозничного магазинчика и заканчивая установкой в банке или гипермаркете. При нашем общении с владельцами, большинство их отмечало именно ресурс работы, позволяющий RP 326 печатать на износ в круглосуточном режиме.

Так это или нет, мы сегодня попытаемся разобраться. Посмотрим не только целостную картину настройки и подключения данного принтера, начиная с драйверов и заканчивая комплектующими, а в целом изучим ситуацию с ценами и возможными ситуациями, которые могут произойти по мере работы.

Характеристики чекового принтера RP 326 USE

Производителем данной модели принтера, как Вы уже поняли, является компания Атол. Разработчик утверждает, что указанный RP 326 подходит прежде всего для тех предпринимателей, которым необходимо все и сразу по принципу цена-качество. Касательно первого мы еще поговорим, однако качество устройства, требует отдельного разговора.

Среди отличительных черт вышеназванной модели принтера, можно выделить следующие:

1. Удобная и широкая ширина печати. Устройство позволяет получать чеки шириной до 72мм, что позволяет отражать в них всю необходимую платежную информацию без сокращений.
2. Скорость работы куда выше аналогичных моделей на рынке — 250мм/сек. За те же деньги другие производители обеспечивают максимум 150мм. Опять же небольшие розничные точки такой разницы не заметят, а вот если заведение будет постоянно в нагрузке, то прирост сильно скажется на скорости обслуживания.
3. Качество нанесения — 203 DPI. Тут показатели средние, однако вполне пригодные для получения читабельных платежных квитанций.
4. Высокая степень живучести. Иначе мы сказать не могли. Как ранее отметили, принтер производит до 100км чеков, а авторез бумаги может вообще работать на протяжении 1млн операций.
5. Умеет печатать штрих-коды следующих видов: UPC-A, EAN (13 и 8), Code (39,93,128), UPC-C, ITF, Codebar.
6. Может работать с большинством современных интерфейсов: последовательный порт, USB, Ethernet, CR.
7. Бесшумно работает, опять же при сравнении с аналогами за туже цену.
8. Можно дополнительно подключить денежный ящик.
9. Не требователен к электричеству.

Печать производится на термохимической бумаге, путем воздействия тепла на специальной печатающей головке устройства. В итоге теплового излучения в нужном месте рулона проявляется темный рисунок, заданный программой

В комплектации с самим принтером чеков RP 326 USE выдается набор: адаптера питания, кабелей, рулона бумаги и СД диска с драйверами. Если какого-либо из представленных дополнений нет в коробке, то нужно требовать от поставщика недостающих комплектующих.

Подключение и настройка Атол RP 326 USE

Принтер чеков Атол RP 326 USE, обладает достаточно простым и отзывчивым интерфейсом. Его также не сложно устанавливать на место и работать. Однако даже для этого казалось бы очевидного факта, имеются требования по безопасности, на изучение которых производитель особенно настаивает перед началом эксплуатации принтера:

1. Категорически запрещается пытать трогать резчик бумаги или печатающую головку. В пермо случае Вы можете пораниться, во втором обжечься. Опять же не говоря о возможной поломке устройства.
2. Убедитесь в том, что рабочее место RP 326 выбрано таким образом, что обеспечивают ему бесперебойную работу без

   

   Блок питания

   возможных механических или внешних воздействий. Сюда относится непредвиденные ситуации при которых принтер может упасть или его могут намочить и т.д. Если эти моменты пренебречь, то допустим, сильная тряска будет мешать работе печатающей головки.

3. Не допускайте ситуаций при которых принтер будет работать без чековой ленты. Даже если единожды допустить этот момент, то головка и приводной вал могут значительно испортиться и в дальнейшем привести к выходу из строя всей системы.
4. Если принтер не планируется использовать длительное время, то оптимально будет выключать его из сети.
5. При включении и работы нужно использовать только тот блок питания, который идет в комплекте.

Также некоторые из владельцев отмечают тот момент, что в процессе работы лучше не скупиться на качественную бумагу. Это значительно увеличит ресурс устройства

Внешней модель RP 326 отличается простотой. Включение и отключение производится по тумблеру, находящемуся слева от прибора.

Сверху находится панель индикации, отображающая информацию и общее состояние работы принтера в текущий момент времени. Их обозначение также следует знать:

1. Power (Зеленый цвет) — горит при включенном принтере.
2. Error (Красный цвет) — сообщает о неполадках при работе или ошибках операции. Например, когда замялась бумага или перегрелась печатающая головка и т.д. Если данный индикатор горит, то срочно выключайте устройство и находите причины.
3. Paper (Красный) — горит только тогда, когда нужно поменять бумагу.
4. Feed — необходим для проведения тестирования. Про это мы более подробно ниже расскажем.

Подключение и загрузка бумаги

После распаковки, убедитесь в том, что Вы получили принтер в нужной комплектации. На практике возникали ситуации, в которых предприниматели получали его без диска драйверов или доп.кабелей. После этого сделайте следующее:

1. Соедините блок питания с кабелем и вставить разъем в нужно место на устройство.
2. Загрузите бумагу в принтер. Для этого необходимо нажать кнопку открытия крышки и зафиксировать чековую ленту так, как показано на скриншоте инструкции.
3. После установки нужно вытянуть часть бумаги наружу, после чего можно закрывать крышку обратно.
4. Теперь можно включить принтер в сеть и протестировать его работу.

Тестирование

Выполняется для того, чтобы проверить работу и убедиться в правильности функционирования устройства. При выполнении данного режима, от RP 326 USE можно попросить напечатать состояние, версию текущей прошивки, параметры печати и кодировки.

Для проведения необходимо:

1. Нажмите и держите кнопку Feed.
2. Включите принтер в сеть и нажмите тумблер питания.
3. После того, как прибор включится, подождите 5 секунд и отпустите кнопку.

После этого устройство должно распечатать текущие настройки.

Драйвера

Работа принтера может быть обеспечена вне зависимости от того, как Вы хотите его использовать. Печать может производится, после установки программы управления устройством на ПК или же после получения драйверов. Если настройки отображения, например символы, не указаны заранее, то их оборудование будет получать через последовательный порт по умолчанию.

Взять последние версии драйверов можно на диске, который идет в комплекте или же на официальном сайте производителя Атол.

Ошибки принтера чеков Атол RP 326

По мере работы могут возникать ситуации, при которых рассматриваемый принтер категорически будет отказываться работать или будет делать это в нестандартном режиме, который Вы от него требуете. В процессе работы были отмечены следующие возможные проблемы, решение которых уже найдено:

1. Частое замятие бумаги.
   1. В первую очередь это связано с некачественной чековой лентой.
   2. Убедитесь также дополнительно в том, что Вы правильно загружаете бумагу. Как это сделать, мы писали ранее.
2. Отсутствует индикация на передней панели. Не горят все лампочки или только некоторые.
   1. Проверьте блок питания на предмет обрыва.
   2. Убедитесь, что БП исправен.
3. Принтер не работает.
   1. Сначала проверьте все интерфейсы подключения. Возможно какой-либо из них отошел или перегорел.
   2. Затем проведите тестирование, указанным ранее методом.
   3. Если ошибка не исчезла, то обратитесь к поставщику за заменой по гарантийному случаю.

Обслуживание

Единственной мерой борьбы с ошибками, является своевременное обслуживание. Принтер RP 326 это тоже касается. В частности речь идет о чистке печатающей термоголовки, в том случае, когда изображение печати стало расплываться или появились нечеткости.

Для проведения операции необходимо:

1. Выключить оборудование и дать ему несколько минут, чтобы остыть.
2. Протереть элемент тряпкой или тампоном, слегка намоченным в этиловом спирте.
3. После этого дать несколько минут на то, чтобы вещество выпарилось и закрыть устройство.
4. Перезагрузиться и выполнить диагностику.

Таким образом производится эксплуатация и настройка указанного чекового принтера. При работе он показал себя достаточно универсальным и пригодным под задачи любой степени прибором. На сегодня стоимость устройства варьируется от 7000 до 10 000 в зависимости от дополнительных комплектующих материалов.