В котлах BAXI ECO CLASSIC неисправности с префиксом “A” требуют сброса ошибки пользователем (для сброса ошибки необходимо перевести правую ручку регулирования в положение «ВЫКЛ/ПЕРЕЗАГРУЗКА»).
Ошибка A00. Перезагрузка программного обеспечения
Может быть вызвана помехами электросети. Чаще всего ошибка а00 — пизнак неисправности платы управления (требуется ремонт или замена).
Ошибка A01. При розжиге котла отсутствует сигнал о наличии пламени.
В процессе розжига горелки не поступил сигнала с электрода контроля пламени Возможные причины отсутствия розжига горелки котла:
- Не поступает газ на горелку (закрыт газовый кран или слишком низкое давление газа на входе в котел)
- Не совпадает фаза и ноль на входе электропитания платы управления
- Плохой контакт или отсутствие контакта электрода контроля пламени с платой управления
- Загрязнение электрода или неправильно выставлен зазор электрода относительно горелки
- Недостаточное количество воздуха для нормального горения в камере
- Неисправна электронная плата
- Неисправность газового клапана или неправильная настройка газового клапана
Ошибка E02. Сработал предохранительный термостат перегрева
На плату поступил сигнал о размыкании контактов предохранительного термостата перегрева.
Температура на выходе из теплообменника превысила предельно допустимую (более 100 градусов).
Вероятные причины фактического перегрева котла (как правило, сопровождается посторонним треском теплообменника из-за закипания):
- снижена проходимость теплообменника (засор, образование накипи на стенках теплообменника)
- отсутствие циркуляции в системе отопления из-за наличия воздуха, засоренности фильтров
- неисправность циркуляционного насоса (блокировка, снижение производительности, потеря емкости конденсатора насоса)
Либо ошибка определения перегрева электроникой:
- Неисправен датчик (предохранительный термостат перегрева) или нет нормального контакта датчика с платой управления
- неисправность платы управления (нет напряжения питания на циркуляционный насос)
Ошибка E03. Отсутствие тяги в дымоходе (ошибка дымохода)
Не поступил сигнал с пневмореле (датчика давления воздуха) в контрольное время после запуска вентилятора или контакты пневмореле постоянно замкнуты. Возможные причины:
- Неисправен датчик (пневмореле)
- Не включается (неисправен) вентилятор или вентилятор вращается туго и не обеспечивает минимально допустимой тяги в дымоходе
- Фактическая блокировка дымохода (замерзание каналов дымохода в зимний период)
- Неисправна плата управления (отсутствует напряжение на вентилятор)
- Отсутствие нормального контакта между электронной платой и датчиком (пневмореле)
- Повреждение или засорение трубок, соединяющих воздушный тракт и пневмореле
- Повреждение устройства Вентури (внутри вентилятора)
Ошибка E13. Несколько неудачных попыток розжига
Возможные причины те же самые, что и при ошибке А01.
Ошибка A07. Слишком низкое напряжение питания котла (ниже 150 Вольт)
Несоответствие параметров электроподключения котла или неисправности электросети (стабилизатора напряжения). Редко – неисправность электронной платы управления.
Ошибка A35. Паразитное пламя
Электрод контроля пламени регистрирует наличие пламени на горелке при закрытом газовом клапане. Причины:
- Неисправен газовый клапан (отсутствие герметичности, наличие газа на горелке, когда клапан закрыт)
- Неисправность электроники (ложное срабатывание)
- Неадекватное поведение платы из-за отсутствия заземления котла или наличия электрических помех на корпусе котла
Ошибка A82. Потеря сигнала наличия пламени в процессе горения (несколько раз в течение четырех минут)
Возможные причины:
- Загрязнение электрода или неправильно выставлен зазор электрода относительно горелки
- Неисправна плата управления
- Недостаточно воздуха для горения (периодическое затухание, прерывистое пламя, несколько раз блокировка по тяге)
Ошибка E05. Недопустимые показания или обрыв датчика температуры контура отопления
Сопротивление датчика температуры первичного теплообменника находится за пределами допустимого диапазона по причине:
- Неисправность датчика температуры (требуется замена)
- Короткое замыкание или обрыв датчика, отсутствие нормального контакта датчика с платой управления
Ошибка E06. Недопустимые показания или обрыв датчика температуры ГВС
Сопротивление датчика температуры вторичного теплообменника (ГВС) находится вне допустимого значения.
Возможные причины:
Неисправность датчика температуры (требуется замена)
Короткое замыкание или обрыв датчика температуры ГВС, отсутствие нормального контакта датчика с платой управления
Ошибка E08. Недопустимое значение тока ионизации
Ток датчика контроля пламени, измеряемый платой, имеет недопустимое значение:
- Загрязнение электрода или неправильно выставлен зазор электрода относительно горелки
- Неадекватное поведение платы управления из-за отсутствия заземления котла или наличия электрических помех на корпусе котла
Ошибка E09. Ответный сигнал с газового клапана не соответствует командам контроллера
Неисправна электронная плата
Ошибка E10. Недостаточное давление воды в котле
Контакты реле минимального давления воды разомкнуты. Возможные причины:
- Давление воды в котле ниже допустимого (необходимо проверить показания механического манометра и при необходимости добавить в котел воды, чтобы стрелка манометра была в зеленой зоне)
- Нет контакта датчика с платой
- Неисправен датчик – реле минимального давления (требуется замена)
Ошибка E12. Неисправность электронных компонентов платы
Ошибка E21. Внутренняя ошибка платы
Ошибка E23. Неправильная работа пневмореле
При запросе на включение горелки контакты датчика тяги (пневмореле) должны быть разомкнуты. Если плата управления фиксирует замкнутые контакты до запуска вентилятора – значит, пневмореле неисправно (постоянно замкнутые контакты). Такая ситуация может возникнуть по причине:
- Пневмореле неисправно (залипли контакты)
- Пневмореле неверно подключено (перепутаны контакты подключения)
- Избыточная тяга в дымоходе, которая создает самостоятельное вращение вентилятора и срабатывание датчика
Ошибка E25. Внутренняя ошибка платы
Неисправна плату управления
Ошибка E32. Недопустимое значение сопротивления с датчика уличной температуры
Обрыв цепи датчика или короткое замыкание (требуется замена) Также ошибка может возникать из-за неверной настройки платы управления (неверное значение параметра P10).
Ошибка E35. Паразитное пламя
Тоже самое, что и для ошибки A35.
Ошибка E59. Нет контакта платы управления с модулятором газового клапана
Возможные причины:
- Отсоединен или оборван провод между платой и модулятором газового клапана
- Обрыв обмотки модулятора газового клапана
Неисправна электронная плата
Ошибка E96. Пониженное напряжение электропитания котла
- Неисправна плата управления
- Качество электроэнергии не соответствует требованиям
В котлах BAXI ECO CLASSIC неисправности с префиксом “A” требуют сброса ошибки пользователем (для сброса ошибки необходимо перевести правую ручку регулирования в положение «ВЫКЛ/ПЕРЕЗАГРУЗКА»).
Ошибка A00. Перезагрузка программного обеспечения
Может быть вызвана помехами электросети. Чаще всего ошибка а00 — пизнак неисправности платы управления (требуется ремонт или замена).
Ошибка A01. При розжиге котла отсутствует сигнал о наличии пламени.
В процессе розжига горелки не поступил сигнала с электрода контроля пламени Возможные причины отсутствия розжига горелки котла:
- Не поступает газ на горелку (закрыт газовый кран или слишком низкое давление газа на входе в котел)
- Не совпадает фаза и ноль на входе электропитания платы управления
- Плохой контакт или отсутствие контакта электрода контроля пламени с платой управления
- Загрязнение электрода или неправильно выставлен зазор электрода относительно горелки
- Недостаточное количество воздуха для нормального горения в камере
- Неисправна электронная плата
- Неисправность газового клапана или неправильная настройка газового клапана
Ошибка E02. Сработал предохранительный термостат перегрева
На плату поступил сигнал о размыкании контактов предохранительного термостата перегрева.
Температура на выходе из теплообменника превысила предельно допустимую (более 100 градусов).
Вероятные причины фактического перегрева котла (как правило, сопровождается посторонним треском теплообменника из-за закипания):
- снижена проходимость теплообменника (засор, образование накипи на стенках теплообменника)
- отсутствие циркуляции в системе отопления из-за наличия воздуха, засоренности фильтров
- неисправность циркуляционного насоса (блокировка, снижение производительности, потеря емкости конденсатора насоса)
Либо ошибка определения перегрева электроникой:
- Неисправен датчик (предохранительный термостат перегрева) или нет нормального контакта датчика с платой управления
- неисправность платы управления (нет напряжения питания на циркуляционный насос)
Ошибка E03. Отсутствие тяги в дымоходе (ошибка дымохода)
Не поступил сигнал с пневмореле (датчика давления воздуха) в контрольное время после запуска вентилятора или контакты пневмореле постоянно замкнуты. Возможные причины:
- Неисправен датчик (пневмореле)
- Не включается (неисправен) вентилятор или вентилятор вращается туго и не обеспечивает минимально допустимой тяги в дымоходе
- Фактическая блокировка дымохода (замерзание каналов дымохода в зимний период)
- Неисправна плата управления (отсутствует напряжение на вентилятор)
- Отсутствие нормального контакта между электронной платой и датчиком (пневмореле)
- Повреждение или засорение трубок, соединяющих воздушный тракт и пневмореле
- Повреждение устройства Вентури (внутри вентилятора)
Ошибка E13. Несколько неудачных попыток розжига
Возможные причины те же самые, что и при ошибке А01.
Ошибка A07. Слишком низкое напряжение питания котла (ниже 150 Вольт)
Несоответствие параметров электроподключения котла или неисправности электросети (стабилизатора напряжения). Редко – неисправность электронной платы управления.
Ошибка A35. Паразитное пламя
Электрод контроля пламени регистрирует наличие пламени на горелке при закрытом газовом клапане. Причины:
- Неисправен газовый клапан (отсутствие герметичности, наличие газа на горелке, когда клапан закрыт)
- Неисправность электроники (ложное срабатывание)
- Неадекватное поведение платы из-за отсутствия заземления котла или наличия электрических помех на корпусе котла
Ошибка A82. Потеря сигнала наличия пламени в процессе горения (несколько раз в течение четырех минут)
Возможные причины:
- Загрязнение электрода или неправильно выставлен зазор электрода относительно горелки
- Неисправна плата управления
- Недостаточно воздуха для горения (периодическое затухание, прерывистое пламя, несколько раз блокировка по тяге)
Ошибка E05. Недопустимые показания или обрыв датчика температуры контура отопления
Сопротивление датчика температуры первичного теплообменника находится за пределами допустимого диапазона по причине:
- Неисправность датчика температуры (требуется замена)
- Короткое замыкание или обрыв датчика, отсутствие нормального контакта датчика с платой управления
Ошибка E06. Недопустимые показания или обрыв датчика температуры ГВС
Сопротивление датчика температуры вторичного теплообменника (ГВС) находится вне допустимого значения.
Возможные причины:
Неисправность датчика температуры (требуется замена)
Короткое замыкание или обрыв датчика температуры ГВС, отсутствие нормального контакта датчика с платой управления
Ошибка E08. Недопустимое значение тока ионизации
Ток датчика контроля пламени, измеряемый платой, имеет недопустимое значение:
- Загрязнение электрода или неправильно выставлен зазор электрода относительно горелки
- Неадекватное поведение платы управления из-за отсутствия заземления котла или наличия электрических помех на корпусе котла
Ошибка E09. Ответный сигнал с газового клапана не соответствует командам контроллера
Неисправна электронная плата
Ошибка E10. Недостаточное давление воды в котле
Контакты реле минимального давления воды разомкнуты. Возможные причины:
- Давление воды в котле ниже допустимого (необходимо проверить показания механического манометра и при необходимости добавить в котел воды, чтобы стрелка манометра была в зеленой зоне)
- Нет контакта датчика с платой
- Неисправен датчик – реле минимального давления (требуется замена)
Ошибка E12. Неисправность электронных компонентов платы
Ошибка E21. Внутренняя ошибка платы
Ошибка E23. Неправильная работа пневмореле
При запросе на включение горелки контакты датчика тяги (пневмореле) должны быть разомкнуты. Если плата управления фиксирует замкнутые контакты до запуска вентилятора – значит, пневмореле неисправно (постоянно замкнутые контакты). Такая ситуация может возникнуть по причине:
- Пневмореле неисправно (залипли контакты)
- Пневмореле неверно подключено (перепутаны контакты подключения)
- Избыточная тяга в дымоходе, которая создает самостоятельное вращение вентилятора и срабатывание датчика
Ошибка E25. Внутренняя ошибка платы
Неисправна плату управления
Ошибка E32. Недопустимое значение сопротивления с датчика уличной температуры
Обрыв цепи датчика или короткое замыкание (требуется замена) Также ошибка может возникать из-за неверной настройки платы управления (неверное значение параметра P10).
Ошибка E35. Паразитное пламя
Тоже самое, что и для ошибки A35.
Ошибка E59. Нет контакта платы управления с модулятором газового клапана
Возможные причины:
- Отсоединен или оборван провод между платой и модулятором газового клапана
- Обрыв обмотки модулятора газового клапана
Неисправна электронная плата
Ошибка E96. Пониженное напряжение электропитания котла
- Неисправна плата управления
- Качество электроэнергии не соответствует требованиям
Онлайн диагностика ошибок котлов отопления
На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.
Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.
Описание неисправности:
Трехкратная потеря сигнала от электрода контроля ионизации в течение четырех минут
Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте
Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.
Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла
Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.
Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.
Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой
Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.
Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.
Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера
Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.
Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.
Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.
Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла
Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.
Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно
Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.
Онлайн диагностика ошибок котлов отопления
На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.
Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.
Описание неисправности:
Некорректная работа реле давления воздуха (прессостата). При запросе на запуск горелки перед запуском вентилятора происходит проверка прессостата тяги на наличие разомкнутой цепи. Если контакты цепи остаются замкнутыми в течение 30 секунд, возникает данная неисправность
Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте
Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.
Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла
Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.
Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.
Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой
Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.
Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.
Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера
Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.
Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.
Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.
Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла
Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.
Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно
Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.
В котлах BAXI ECO CLASSIC неисправности с префиксом “A” требуют сброса ошибки пользователем (для сброса ошибки необходимо перевести правую ручку регулирования в положение «ВЫКЛ/ПЕРЕЗАГРУЗКА»).
Ошибка A00. Перезагрузка программного обеспечения
Может быть вызвана помехами электросети. Чаще всего ошибка а00 — пизнак неисправности платы управления (требуется ремонт или замена).
Ошибка A01. При розжиге котла отсутствует сигнал о наличии пламени.
В процессе розжига горелки не поступил сигнала с электрода контроля пламени Возможные причины отсутствия розжига горелки котла:
- Не поступает газ на горелку (закрыт газовый кран или слишком низкое давление газа на входе в котел)
- Не совпадает фаза и ноль на входе электропитания платы управления
- Плохой контакт или отсутствие контакта электрода контроля пламени с платой управления
- Загрязнение электрода или неправильно выставлен зазор электрода относительно горелки
- Недостаточное количество воздуха для нормального горения в камере
- Неисправна электронная плата
- Неисправность газового клапана или неправильная настройка газового клапана
Ошибка E02. Сработал предохранительный термостат перегрева
На плату поступил сигнал о размыкании контактов предохранительного термостата перегрева.
Температура на выходе из теплообменника превысила предельно допустимую (более 100 градусов).
Вероятные причины фактического перегрева котла (как правило, сопровождается посторонним треском теплообменника из-за закипания):
- снижена проходимость теплообменника (засор, образование накипи на стенках теплообменника)
- отсутствие циркуляции в системе отопления из-за наличия воздуха, засоренности фильтров
- неисправность циркуляционного насоса (блокировка, снижение производительности, потеря емкости конденсатора насоса)
Либо ошибка определения перегрева электроникой:
- Неисправен датчик (предохранительный термостат перегрева) или нет нормального контакта датчика с платой управления
- неисправность платы управления (нет напряжения питания на циркуляционный насос)
Ошибка E03. Отсутствие тяги в дымоходе (ошибка дымохода)
Не поступил сигнал с пневмореле (датчика давления воздуха) в контрольное время после запуска вентилятора или контакты пневмореле постоянно замкнуты. Возможные причины:
- Неисправен датчик (пневмореле)
- Не включается (неисправен) вентилятор или вентилятор вращается туго и не обеспечивает минимально допустимой тяги в дымоходе
- Фактическая блокировка дымохода (замерзание каналов дымохода в зимний период)
- Неисправна плата управления (отсутствует напряжение на вентилятор)
- Отсутствие нормального контакта между электронной платой и датчиком (пневмореле)
- Повреждение или засорение трубок, соединяющих воздушный тракт и пневмореле
- Повреждение устройства Вентури (внутри вентилятора)
Ошибка E13. Несколько неудачных попыток розжига
Возможные причины те же самые, что и при ошибке А01.
Ошибка A07. Слишком низкое напряжение питания котла (ниже 150 Вольт)
Несоответствие параметров электроподключения котла или неисправности электросети (стабилизатора напряжения). Редко – неисправность электронной платы управления.
Ошибка A35. Паразитное пламя
Электрод контроля пламени регистрирует наличие пламени на горелке при закрытом газовом клапане. Причины:
- Неисправен газовый клапан (отсутствие герметичности, наличие газа на горелке, когда клапан закрыт)
- Неисправность электроники (ложное срабатывание)
- Неадекватное поведение платы из-за отсутствия заземления котла или наличия электрических помех на корпусе котла
Ошибка A82. Потеря сигнала наличия пламени в процессе горения (несколько раз в течение четырех минут)
Возможные причины:
- Загрязнение электрода или неправильно выставлен зазор электрода относительно горелки
- Неисправна плата управления
- Недостаточно воздуха для горения (периодическое затухание, прерывистое пламя, несколько раз блокировка по тяге)
Ошибка E05. Недопустимые показания или обрыв датчика температуры контура отопления
Сопротивление датчика температуры первичного теплообменника находится за пределами допустимого диапазона по причине:
- Неисправность датчика температуры (требуется замена)
- Короткое замыкание или обрыв датчика, отсутствие нормального контакта датчика с платой управления
Ошибка E06. Недопустимые показания или обрыв датчика температуры ГВС
Сопротивление датчика температуры вторичного теплообменника (ГВС) находится вне допустимого значения.
Возможные причины:
Неисправность датчика температуры (требуется замена)
Короткое замыкание или обрыв датчика температуры ГВС, отсутствие нормального контакта датчика с платой управления
Ошибка E08. Недопустимое значение тока ионизации
Ток датчика контроля пламени, измеряемый платой, имеет недопустимое значение:
- Загрязнение электрода или неправильно выставлен зазор электрода относительно горелки
- Неадекватное поведение платы управления из-за отсутствия заземления котла или наличия электрических помех на корпусе котла
Ошибка E09. Ответный сигнал с газового клапана не соответствует командам контроллера
Неисправна электронная плата
Ошибка E10. Недостаточное давление воды в котле
Контакты реле минимального давления воды разомкнуты. Возможные причины:
- Давление воды в котле ниже допустимого (необходимо проверить показания механического манометра и при необходимости добавить в котел воды, чтобы стрелка манометра была в зеленой зоне)
- Нет контакта датчика с платой
- Неисправен датчик – реле минимального давления (требуется замена)
Ошибка E12. Неисправность электронных компонентов платы
Ошибка E21. Внутренняя ошибка платы
Ошибка E23. Неправильная работа пневмореле
При запросе на включение горелки контакты датчика тяги (пневмореле) должны быть разомкнуты. Если плата управления фиксирует замкнутые контакты до запуска вентилятора – значит, пневмореле неисправно (постоянно замкнутые контакты). Такая ситуация может возникнуть по причине:
- Пневмореле неисправно (залипли контакты)
- Пневмореле неверно подключено (перепутаны контакты подключения)
- Избыточная тяга в дымоходе, которая создает самостоятельное вращение вентилятора и срабатывание датчика
Ошибка E25. Внутренняя ошибка платы
Неисправна плату управления
Ошибка E32. Недопустимое значение сопротивления с датчика уличной температуры
Обрыв цепи датчика или короткое замыкание (требуется замена) Также ошибка может возникать из-за неверной настройки платы управления (неверное значение параметра P10).
Ошибка E35. Паразитное пламя
Тоже самое, что и для ошибки A35.
Ошибка E59. Нет контакта платы управления с модулятором газового клапана
Возможные причины:
- Отсоединен или оборван провод между платой и модулятором газового клапана
- Обрыв обмотки модулятора газового клапана
Неисправна электронная плата
Ошибка E96. Пониженное напряжение электропитания котла
- Неисправна плата управления
- Качество электроэнергии не соответствует требованиям
В котлах BAXI ECO CLASSIC неисправности с префиксом “A” требуют сброса ошибки пользователем (для сброса ошибки необходимо перевести правую ручку регулирования в положение «ВЫКЛ/ПЕРЕЗАГРУЗКА»).
Ошибка A00. Перезагрузка программного обеспечения
Может быть вызвана помехами электросети. Чаще всего ошибка а00 — пизнак неисправности платы управления (требуется ремонт или замена).
Ошибка A01. При розжиге котла отсутствует сигнал о наличии пламени.
В процессе розжига горелки не поступил сигнала с электрода контроля пламени Возможные причины отсутствия розжига горелки котла:
- Не поступает газ на горелку (закрыт газовый кран или слишком низкое давление газа на входе в котел)
- Не совпадает фаза и ноль на входе электропитания платы управления
- Плохой контакт или отсутствие контакта электрода контроля пламени с платой управления
- Загрязнение электрода или неправильно выставлен зазор электрода относительно горелки
- Недостаточное количество воздуха для нормального горения в камере
- Неисправна электронная плата
- Неисправность газового клапана или неправильная настройка газового клапана
Ошибка E02. Сработал предохранительный термостат перегрева
На плату поступил сигнал о размыкании контактов предохранительного термостата перегрева.
Температура на выходе из теплообменника превысила предельно допустимую (более 100 градусов).
Вероятные причины фактического перегрева котла (как правило, сопровождается посторонним треском теплообменника из-за закипания):
- снижена проходимость теплообменника (засор, образование накипи на стенках теплообменника)
- отсутствие циркуляции в системе отопления из-за наличия воздуха, засоренности фильтров
- неисправность циркуляционного насоса (блокировка, снижение производительности, потеря емкости конденсатора насоса)
Либо ошибка определения перегрева электроникой:
- Неисправен датчик (предохранительный термостат перегрева) или нет нормального контакта датчика с платой управления
- неисправность платы управления (нет напряжения питания на циркуляционный насос)
Ошибка E03. Отсутствие тяги в дымоходе (ошибка дымохода)
Не поступил сигнал с пневмореле (датчика давления воздуха) в контрольное время после запуска вентилятора или контакты пневмореле постоянно замкнуты. Возможные причины:
- Неисправен датчик (пневмореле)
- Не включается (неисправен) вентилятор или вентилятор вращается туго и не обеспечивает минимально допустимой тяги в дымоходе
- Фактическая блокировка дымохода (замерзание каналов дымохода в зимний период)
- Неисправна плата управления (отсутствует напряжение на вентилятор)
- Отсутствие нормального контакта между электронной платой и датчиком (пневмореле)
- Повреждение или засорение трубок, соединяющих воздушный тракт и пневмореле
- Повреждение устройства Вентури (внутри вентилятора)
Ошибка E13. Несколько неудачных попыток розжига
Возможные причины те же самые, что и при ошибке А01.
Ошибка A07. Слишком низкое напряжение питания котла (ниже 150 Вольт)
Несоответствие параметров электроподключения котла или неисправности электросети (стабилизатора напряжения). Редко – неисправность электронной платы управления.
Ошибка A35. Паразитное пламя
Электрод контроля пламени регистрирует наличие пламени на горелке при закрытом газовом клапане. Причины:
- Неисправен газовый клапан (отсутствие герметичности, наличие газа на горелке, когда клапан закрыт)
- Неисправность электроники (ложное срабатывание)
- Неадекватное поведение платы из-за отсутствия заземления котла или наличия электрических помех на корпусе котла
Ошибка A82. Потеря сигнала наличия пламени в процессе горения (несколько раз в течение четырех минут)
Возможные причины:
- Загрязнение электрода или неправильно выставлен зазор электрода относительно горелки
- Неисправна плата управления
- Недостаточно воздуха для горения (периодическое затухание, прерывистое пламя, несколько раз блокировка по тяге)
Ошибка E05. Недопустимые показания или обрыв датчика температуры контура отопления
Сопротивление датчика температуры первичного теплообменника находится за пределами допустимого диапазона по причине:
- Неисправность датчика температуры (требуется замена)
- Короткое замыкание или обрыв датчика, отсутствие нормального контакта датчика с платой управления
Ошибка E06. Недопустимые показания или обрыв датчика температуры ГВС
Сопротивление датчика температуры вторичного теплообменника (ГВС) находится вне допустимого значения.
Возможные причины:
Неисправность датчика температуры (требуется замена)
Короткое замыкание или обрыв датчика температуры ГВС, отсутствие нормального контакта датчика с платой управления
Ошибка E08. Недопустимое значение тока ионизации
Ток датчика контроля пламени, измеряемый платой, имеет недопустимое значение:
- Загрязнение электрода или неправильно выставлен зазор электрода относительно горелки
- Неадекватное поведение платы управления из-за отсутствия заземления котла или наличия электрических помех на корпусе котла
Ошибка E09. Ответный сигнал с газового клапана не соответствует командам контроллера
Неисправна электронная плата
Ошибка E10. Недостаточное давление воды в котле
Контакты реле минимального давления воды разомкнуты. Возможные причины:
- Давление воды в котле ниже допустимого (необходимо проверить показания механического манометра и при необходимости добавить в котел воды, чтобы стрелка манометра была в зеленой зоне)
- Нет контакта датчика с платой
- Неисправен датчик – реле минимального давления (требуется замена)
Ошибка E12. Неисправность электронных компонентов платы
Ошибка E21. Внутренняя ошибка платы
Ошибка E23. Неправильная работа пневмореле
При запросе на включение горелки контакты датчика тяги (пневмореле) должны быть разомкнуты. Если плата управления фиксирует замкнутые контакты до запуска вентилятора – значит, пневмореле неисправно (постоянно замкнутые контакты). Такая ситуация может возникнуть по причине:
- Пневмореле неисправно (залипли контакты)
- Пневмореле неверно подключено (перепутаны контакты подключения)
- Избыточная тяга в дымоходе, которая создает самостоятельное вращение вентилятора и срабатывание датчика
Ошибка E25. Внутренняя ошибка платы
Неисправна плату управления
Ошибка E32. Недопустимое значение сопротивления с датчика уличной температуры
Обрыв цепи датчика или короткое замыкание (требуется замена) Также ошибка может возникать из-за неверной настройки платы управления (неверное значение параметра P10).
Ошибка E35. Паразитное пламя
Тоже самое, что и для ошибки A35.
Ошибка E59. Нет контакта платы управления с модулятором газового клапана
Возможные причины:
- Отсоединен или оборван провод между платой и модулятором газового клапана
- Обрыв обмотки модулятора газового клапана
Неисправна электронная плата
Ошибка E96. Пониженное напряжение электропитания котла
- Неисправна плата управления
- Качество электроэнергии не соответствует требованиям
Онлайн диагностика ошибок котлов отопления
На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.
Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.
Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте
Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.
Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла
Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.
Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.
Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой
Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.
Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.
Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера
Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.
Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.
Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.
Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла
Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.
Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно
Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.
Газовые котлы Baxi нашли высокую популярность в России благодаря их надежности и простоте эксплуатации.
Однако, со временем даже самая надежная техника может выйти из строя. Это может произойти в самый неожиданный момент, когда рядом нет квалифицированного специалиста по ремонту котлов Бакси.
Как раз для таких случаев, мы собрали для вас всю информацию по системе самодиагностики котлов Baxi. С помощью нашей инструкции по расшифровке кодов ошибок, вы самостоятельно сможете произвести диагностику и ремонт вашего газового котла Baxi Fourtech, Eco Four, Luna-3, Main, Nuvola, Slim, 4s и других, а так же узнаете как устранить причины возникновения ошибок.
Вся информация по ошибкам выводится в виде кода Е и двух цифр, либо 2 цифры и буква Е (от английского Error – ошибка). Для вашего удобства мы написали краткие инструкции к каждой ошибке и прикрепили ссылки на запчасти для котлов Бакси, которые следует заменить.
Обращаем ваше внимание, что данные инструкции предназначены исключительно для ознакомления. Администрация сайта не несет ответственности за последствия самостоятельного ремонта!
Коды ошибок котлов Бакси
Котел Бакси ошибка Е00. Неисправность платы управления
Данная ошибка может говорить о неисправности или браке электронной платы управления, либо в сбое системы электропитания котла. Проверьте целостность всех элементов на плате, включен ли стабилизатор напряжения, есть ли заземление. В некоторых случаях можно восстановить работоспособность с помощью ремонта платы управления.
Ошибка Baxi 00E. Неисправность платы управления
Котел Бакси ошибка Е01. Нет розжига
Данная ошибка сигнализирует о том, что возможно система розжига розжига, плата управления, газовый клапан, система дымоотведения работают некорректно (что-то одно или несколько). Либо упало давление в газовой магистрали.
Проверьте:
- Как настроен газовый клапан.
- Не забился ли дымоход.
- Открыт ли отсекающий клапан.
- Провод блока розжига возможно оборван.
- Правильность расположения детектора пламени.
Способы устранения ошибки Е01:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту по ремонту Baxi.
Ошибка Baxi 01E. Нет розжига
Котел Бакси ошибка Е02. Перегрев теплоносителя в контуре отопления
Возможные причины данной ошибки:
- Произошел перегрев теплоносителя из-за плохой циркуляции (проверить теплообменник и насос).
- Возможно, что в теплообменнике недостаточно теплоносителя.
- Неисправность, неконтакт самого предельного термостата (обрыв провода).
- Проверить датчик температуры на подаче отопления.
- Проверить электронную плату управления.
Способы устранения ошибки Е02:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту по ремонту Baxi.
Ошибка Baxi 02E. Перегрев теплоносителя
Котел Бакси ошибка Е03. Ошибка прессостата (пневмореле) или датчика тяги, термореле
Данная ошибка имеет различное значение в зависимости от модели котла Baxi:
- Ошибка по настройке платы управления по параметру F43. Установите нужные настройки согласно таблице из руководства для вашего котла (Main или Eco Compact).
- Для котлов с открытой камерой сгорания (i) — это неисправность датчика тяги.
- Для котлов с закрытой камерой сгорания (Fi) — неисправность прессостата или вентилятора. Прессостат можно проверить на засор, наличие конденсата, продуть. Вентилятор должен крутить лопасти. Плохой контакт между платой, вентилятором, пневмореле. (Для MainFour, EcoFour, FourTech, Luna, Nuvola, Eco-3)
- Проверьте дымоход на предмет засора или неправильного монтажа.
Ошибка Baxi 03E. Ошибка прессостата (пневмореле) или датчика тяги, термореле
Котел Бакси ошибка Е04. Отсутствие пламени в горелке
Возможные причины ошибки:
- Электрод ионизации загрязнен или неправильно установлен. Чистка или замена.
- Засор дымохода, низкая тяга.
- Перепады напряжения напряжения в электросети. Пробуйте «переткнуть» вилку силового кабеля.
- Выход из строя платы управления котла Baxi
Способы устранения ошибки Е04:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту по ремонту Baxi. Возможно потребуется ремонт платы Бакси.
Ошибка Baxi 04E. Нет пламени
Котел Бакси ошибка Е05. Неисправен датчик температуры контура отопления
Возможные причины данной ошибки:
- Поломка датчика температуры на подаче в контуре отопления по причине отсутствия соединения в цепи или короткого замыкания
- Обрыв в проводка датчика температуры.
- Неисправность платы управления.
Ошибка Baxi 05E. Нет сигнала от датчика температуры ОВ
Котел Бакси ошибка Е06. Неисправен датчик температуры контура горячего водоснабжения
Возможные причины данной ошибки:
- Поломка датчика температуры на подаче в контуре горячего водоснабжения по причине отсутствия соединения в цепи или короткого замыкания.
- Обрыв в проводка датчика температуры ГВС.
- Неисправность платы управления.
Ошибка Baxi 06E. Нет сигнала от датчика температуры ГВС
Котел Бакси ошибка Е07. Неисправен датчик температуры отходящих газов
Возможные причины данной ошибки:
- Поломка датчика температуры отходящих газов по причине отсутствия соединения в цепи или короткого замыкания.
- Обрыв в проводка датчика температуры дымовых газов.
- Неисправность платы управления.
Ошибка Baxi 07E. Нет сигнала от датчика температуры отходящих газов
Котел Бакси ошибка Е08. Проблема в цепи усиления сигнала пламени
Возможные причины данной ошибки:
- Неисправность платы управления.
- Отсутствие заземления.
Ошибка Baxi 08E. Неисправность платы по цепи усиления сигнала пламени
Котел Бакси ошибка Е09. Проблема в цепи защиты газового клапана
Возможные причины данной ошибки:
- Неисправность платы управления.
- Поломка или неправильная установка газового клапана.
Ошибка Baxi 09E. Проблема в цепи защиты газового клапана
Котел Бакси ошибка Е10. Отсутствует сигнал от гидравлического прессостата
Возможные причины данной ошибки:
- Давление в контуре отопления менее 0,5 бар при недостаточном давлении воды.
- Поломка датчика давления воды.
- Обрыв проводки гидравлического прессостата.
Ошибка Baxi 10E. Проблема в гидравлическом прессостате
Котел Бакси ошибка Е11. Сигнал от термостата перегрева (если включён в конструкцию котла)
Проверить термостат на целостность.
Котел Бакси ошибка Е12. Отсутствие сигнала от дифференциального прессостата
Возможные причины данной ошибки на Baxi Slim:
- Завоздушенность системы отопления.
- Неисправность циркуляционного насоса.
- Разрыв мембраны.
- Сломан микровыключатель.
Котел Бакси ошибка Е13. Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды
Проверить контакты на «залипание» или окисление.
Котел Бакси ошибка Е15. Сбой в работе газового клапана
Возможные причины данной ошибки:
- Слабый контакт между газовым клапаном и платой управления.
- Поломка газового клапана или платы.
Котел Бакси ошибка Е18. Наполнение системы водой
Требуется подождать наполнения системы водой.
Котел Бакси ошибка Е19. Сбой в работе системы наполнения водой
Следует вызвать мастера по ремонту газовых котлов.
Котел Бакси ошибка Е20. Неправильная работа термодатчика контура отопления
Возможные причины данной ошибки:
- Выход из строя контроллера
- Ослабление контакта или обрыв
Котел Бакси ошибка Е22. Аварийное отключение котла вследствие низкого напряжения
Возможные причины данной ошибки:
- Напряжение питания менее 162 Вольт. Котел сам перезапустится при нормализации напряжения.
- Неисправна электронная плата управления.
Котел Бакси ошибка Е25. Слишком быстрый рост темературы
Возможные причины данной ошибки:
- Превышение или быстрый рост температуры по причине отсутствия циркуляции вследствие блокировки насоса или засора теплообменника.
- Завоздушенность системы.
- Неисправен датчик температуры системы отопления.
- Выход из строя платы управления.
- Потеря контакта в электросети котла.
Ошибка Baxi 25E. Проблема в гидравлическом прессостате
Котел Бакси ошибка Е26. Превышения температуры на 20 градусов
Возможные причины данной ошибки:
- Превышение или быстрый рост температуры по причине отсутствия циркуляции вследствие блокировки насоса или засора теплообменника.
- Завоздушенность системы.
- Неисправен датчик температуры системы отопления.
- Выход из строя платы управления.
- Потеря контакта в электросети котла.
Котел Бакси ошибка Е27. Неисправность датчика температуры горячего водоснабжения
Возможные причины данной ошибки:
- Проверить положение зажима крепления датчика температуры ГВС.
- Неисправен сам датчик температуры ГВС.
Котел Бакси ошибка Е28. Сбои в работе с контроллером тяги или некорректная работа по датчику обратки
Возможные причины данной ошибки:
- Слабый контакт с платой управления.
- Поломка платы управления.
Котел Бакси ошибка Е31. Сбои в работе электронной платы с панелью (пультом) управления
Возможные причины данной ошибки:
- Слабый контакт с платой управления.
- Поломка платы или пульта управления.
Способы устранения ошибки Е31:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту Baxi.
Котел Бакси ошибка Е32. Превышено минимально допустимое количество накипи в теплообменнике отопления
Возможные способы устранения ошибки Е32:
- Механическая чистка теплообменника со снятием и промывкой.
- Замена первичного или битермического теплообменника.
Котел Бакси ошибка Е35. Паразитное (ложное) пламя
Электрод-детектор пламени срабатывает раньше подачи сигнала платы управления на подачу газовым клапаном топлива в камеру сгорания котла Baxi.
Возможные причины данной ошибки:
- Влага на плате управления.
- Поломка платы управления.
- Негерметичность газового клапана.
- Отсутствие стабилизатора напряжения или неполадки в электрической сети помещения.
Способы устранения ошибки Е35:
- Перезагрузить котел нажатием OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset). Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту Baxi.
- Установить заземление или стабилизатор напряжения.
Котел Бакси ошибка Е40,41. Засор дымохода или низкое давление газа
Возможные причины ошибки Е40 и Е41:
- Давление газа на входе не соответствует нужным параметрам
- Обрыв провода модулятора газового клапана
- Детектор пламени установлен неправильно или сломался
- Датчик температуры пламени установлен неправильно или сломался
- Засор дымохода
- Неисправность газового клапана
- Неисправность платы управления
Котел Бакси ошибка Е42. Нет пламени
Возможные причины ошибки Е42:
- Поломка вентиялтора.
- Поломка платы управления.
- Низкая тяга из-за засора в дымоходе.
Котел Бакси ошибка Е43. Засор дымохода или слабое давление в газовой магистрали
Возможные причины ошибки Е43:
- Давление газа на входе не соответствует нужным параметрам
- Обрыв провода модулятора газового клапана
- Детектор пламени установлен неправильно или сломался
- Датчик температуры пламени установлен неправильно или сломался
- Засор дымохода
- Неисправность газового клапана
- Неисправность платы управления
- Низкое напряжение в сети, менее 180 Ватт
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту Baxi.
Котел Бакси ошибка Е50. Сработал датчик температуры выхлопных газов
Возможные причины ошибки Е50:
- Температура отходящих газов больше 180 градусов °C
- Засор в первичном теплообменнике.
- Поломка датчика температуры выходящих газов
- Поломка платы управления.
Котел Бакси ошибка Е53. Засор дымохода
Возможные причины ошибки Е53:
- Низкая тяга из-за засора в дымоходе. Попробуйте самостоятельно очистить дымоход.
Котел Бакси ошибка Е55. Сбой в настройке платы управления
Возможные причины ошибки Е55:
- Неквалифицированная установка новой платы управления.
- Неправильная настройка газового клапана.
- Сбой в работе платы управления.
Котел Бакси ошибка Е60. Сбой в работе комнатного термостата
Возможные причины ошибки Е60:
- Поломка комнатного термостата.
- Обрыв проводки или короткое замыкание.
- Слабый контакт между контроллером и котлом.
Котел Бакси ошибка Е62. Нет стабилизации в работе датчика температуры отходящих газов или сигнала пламени
Возможные причины ошибки Е62:
- Поломка датчика температуры отходящих газов.
- Поломка платы управления.
- Неисправность датчика ионизации.
Котел Бакси ошибка Е65. Слишком частое включение проверки работы дымохода
Возможные причины ошибки Е65:
- Давление газа на входе не соответствует нужным параметрам.
- Обрыв провода модулятора газового клапана.
- Детектор пламени установлен неправильно или сломался.
- Датчик температуры пламени установлен неправильно или сломался.
- Засор дымохода.
- Неисправность газового клапана.
- Неисправность платы управления.
Котел Бакси ошибка Е80. Сбои в работе передней панели управления
Возможные причины ошибок Е80-96:
- Поломка панели управления.
- Поломка платы управления.
- Ошибка может возникать только на моделях Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola
Котел Бакси ошибка Е81. Нет контакта между платой котла и блоком управления
Возможные причины ошибки Е81:
- Короткое замыкание в электросети котла.
Котел Бакси ошибка Е82. Многократное пропадание пламени за короткий промежуток времени
Возможные причины ошибки Е82:
- Поломка платы управления.
- Неполадки в электросети котла.
Котел Бакси ошибка Е83-95. Сбой при подключении сторонней автоматики или панели управления
Возможные способы устранения ошибки Е83-95:
- Требуется квалифицированная настройка оборудования.
Котел Бакси ошибка Е96. Падает напряжение в сети
Возможные причины ошибки Е96:
- Неполадки в работе электросети котла (для MainFour).
- Поломка панели управления (для Slim).
Котел Бакси ошибка Е97. Неправильна частота питания платы управления в Герц
Нужно настроить плату управления самостоятельно или с помощью специалиста по Бакси.
Котел Бакси ошибка Е98, Е99. Ошибка работы платы управления или панели управления
Возможные причины ошибки Е98, 99:
- Неправильная настройка установленной платы.
- Сбой в работе выносной панели управления.
- Залипание контактов реле подачи газа в камеру сгорания.
Котел Бакси мигает восклицательный знак «!». Котел работает на минимальной мощности
Возможные причины ошибки:
- Ненормальное давление газа на входе в котел.
- Неполадки с платой управления
- Засорение дымохода.
- Неисправен газовый клапан.
Котел Бакси Мигает St. Режим разморозки
Ожидайте окончание процесса размораживания. Если длительное время ничего не изменилось — следует обратиться к специалисту Baxi.
Котел Бакси Мигает батарея (радиатор) и смеситель
Возможные причины ошибки :
- Образование накипи во вторичном теплообменнике ГВС
- Поломка датчика температуры контура горячего водоснаюжения.
Мигает домик или дымоход на котле Бакси
Возможные причины ошибки:
- Засор дымохода.
- Забит теплообменник первичный или битермический.
Возможные причины ошибки:
- Сработал индикатор блокировки из-за отсутствия пламени (Baxi Slim)
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
---|---|---|
Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
Сбой в работе котла — неприятная, пугающая, а иногда опасная проблема. Могут сломаться целые узлы, выйти из строя датчики температуры и подачи газа или другие компоненты. Эти проблемы требуют точного решения, но если вы не инженер, то весьма сложно разобраться — почему устройство работает неправильно или сломалось.
Итальянский бренд Baxi разработал систему самодиагностики, с помощью которой котел сам покажет, что с ним не так. Устройство фиксирует неисправности и показывает на дисплее комбинации цифр — это код ошибки. По нему можно определить, с каким узлом связана проблема, и чем может быть вызвана.
Из этой статьи вы узнаете, как расшифровывать цифровые коды ошибок газовых котлов Baxi. Внутри удобная таблица со всей информацией. Там увидите не только разбор ошибок, но и рекомендации, как некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сохраните статью в закладках браузера, чтобы не потерять!
Содержание
- Как работает система самодиагностики Baxi
- Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
- Другие сигналы, говорящие о неполадках
- Рекомендации
Компания Baxi делает не просто газовые котлы. Итальянцы постоянно улучшают свои устройства, сочетая технологичность, эффективность и эстетику оборудования. Котлы бренда надежнее большинства аналогов, у них долгий срок службы, а еще они подходят для отопительных систем любой сложности. Но главное — Baxi понимают, что не у каждого есть техническое образование, а котлами пользуются повсеместно. Бренд внедряет в свои устройства максимально понятные и удобные технологии взаимодействия, система самодиагностики котлов — одна из таких.
Самодиагностика работает просто и понятно. Высокоточные датчики сканируют рабочие показатели и сверяют их с нормой. Если характеристики отличаются, то система сигнализирует об этом — котел Бакси выдает ошибку. Код неисправности появится на дисплее: вы увидите букву E и двух- или трехзначное число. Эта числовая комбинация и подскажет, в чем неисправность.
Главное понимать как правильно расшифровывать коды. Так вы сможете точно определить суть проблемы и понять — можно ли решить ее своими силами или нужно обратится в сервисный центр.
Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
Здесь представлены коды, обозначающие ошибки газового котла Бакси. Кроме описания неисправностей и причин их появления, мы добавили способы решения проблемы. Если устранить неисправность с помощью этих рекомендаций не удалось или для данной поломки таковых нет — обратитесь в специализированный сервисный центр.
Код ошибки | В чем проблема | Причины поломки | Как самостоятельно устранить неисправность |
---|---|---|---|
00 | Электронная плата | — Скачки напряжения — Управляющий модуль нуждается в замене из-за износа или брака |
Обратиться в сервисный центр |
01 | Нет зажигания | — Неисправность системы розжига или управляющей платы — Неправильная калибровка клапана, подающего газ — Забитый дымоход — Низкое давление в газопроводе |
1. Проверить, открыт ли отсекающий клапан 2. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 3. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр |
02 | Сработал термостат — предохранитель защищающий устройство от перегрева | — Перегрелся теплоноситель в главном водяном контуре — В трубах первичного теплообменника мало воды — Неисправность в самом термостате. Например, отход контактов |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Ошибка повторилась — свяжитесь с сервисным центром |
03 | Неправильная конфигурация платы | Для моделей Main 5, Mainfour 24:неверно выставлен параметр f43 | Установить необходимый параметр f43 по таблице «настройка параметров» (Руководство пользователя) |
Для устройств с открытой камерой сгорания (маркировка i): нарушение работы контроллеров тяги, термореле
Для устройств с закрытой камерой сгорания (маркировка Fi):нарушение работы пневматического реле Для всех моделей |
Обратиться в сервисный центр | ||
04 | Периодически пропадает пламя газовой горелки | — Неплотный контакт — Засор — Ионизирующий электрод неправильно установлен — Дымоход забит, поэтому тяга низкая — Скачки напряжения — Повредился или вышел из строя управляющий модуль |
1. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр |
05 | Повреждение термодатчика на контуре отопления | — Сломан измерительный модуль — Оборвалась электропроводка — Короткое замыкание — Отошли контакты -Повреждена управляющая электроника |
Обратиться в сервисный центр |
06 | Проблема с термодатчиком системы ГВС (для двухконтурных котлов) | ||
07 | Неправильно работает термоконтроллер на выпуске продуктов сгорания | ||
08 | Неисправность в цепи усиления сигнала пламени | — Повреждена управляющая электроника — Отсутствует заземление или есть, но очень слабое |
|
09 | Баг в цепи, которая отвечает за защиту газового клапана | — Неверно подключен сам клапан — Отошли контакты — Сломался модуль управления |
|
10 | Для моделей Mainfour 24-24f: контроллер не сигнализирует об объеме воды | Давление воды в контуре падает ниже 50 кПа | 1.Проверить давление 2. Даже если показатели в норме, стоит обратиться в сервисный центр |
Для всех моделей: неправильно работает уличный термодатчик | -Термодатчик или прессостат вышли из строя — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт модулей и системы управления -Неисправность в работе управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр | |
11 | Сработал термостат перегрева низкотемпературного контура | Перегрелся низкотемпературный контур | |
12 | На блоке управления не отображается дифференциальный прессостат | — В контур обогрева попал воздух — Электронасос не работает — Повредилась мембрана -Сломался микровыключатель |
|
13 | Повредились контакты дифференциального контроллера объема воды | -Залипание контактов микровыключателя — Окисление — Механическое повреждение |
|
15 | Повреждение газового клапана | — Механическое повреждение -Плохой контакт клапана и аппарата управления |
|
18 | Наполняется вода | Поломки нет, это нормальный процесс | Дождаться, когда наполнение водой закончится |
19 | При наполнении водой возникла проблема | Для определения причины нужна профессиональная диагностика | Обратиться в сервисный центр |
20 | Термодатчик контура обогрева неправильно работает | — Поврежден-контроллер — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт |
|
22 | Отключение оборудования из-за недостатка напряжения в электросети | При падении напряжения ниже 162В происходит автоматическое отключение котла и затем перезапуск после нормализации уровня напряжения | 1.Дождаться повышения уровня напряжения 2. Выключить другие электроустройства на это время |
Проблемы с платой | — Износ — Скачки напряжения — Перегрев — Загрязнения |
Обратиться в сервисный центр | |
25/26 | Превышена допустимая температура | Температура повысилась более, чем на 1°С/сек. | |
Прекратилась циркуляция воды из-за блокировки насоса | — В батареи попал воздух — Засорился теплообменник — Сломался насос или термоконтроллер контура системы отопления — Ослаблен контакт — Повреждение управляющей электроники |
||
27 | Неправильно расположен термодатчик системы ГВС | — У датчика и ЭП ослабился контакт — Датчик отсоединился от контролируемой трубы — Оборудование вышло из строя |
|
28 | — Неисправен контроллер тяги — Неправильно функционирует датчик обратного трубопровода |
— Оборудование вышло из строя — Отсутствует плотный контакт с электронной платой |
|
31 | Основная плата не взаимодействует с лицевой панелью | Неисправность электроники | 1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова — обратитесь в сервисный центр |
32 | На теплообменнике скопилась накипь | — Жесткая вода — Нерегулярная чистка |
Обратиться в сервисный центр для профессиональной механической или химической чистки |
35 | «Ложное» пламя — сработка контроллера пламени раньше, чем подается команда активации газового клапана | — На центральную плату попала влага — Клапан подачи газа разгерметизировался — Характеристики сети не соответствуют норме — Неисправности аппарата управления |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Проверить, нет ли проблем с сетью: подключить котел через сетевой стабилизатор и позаботиться о качественном заземлении 3. Если ошибка появляется снова — обратитесь в сервисный центр |
40/41 | Поломка датчика обратного трубопровода | — Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр |
42 | Затухание пламени | — Засорился дымоотвод — Слабая тяга — Нет сигнала между центрально платой и вентилятором — Неисправность электрооборудования |
1. Проверить пропускную способность дымоотвода 2. Если с ним все в порядке, вызвать специалиста сервисного центра |
43 | Нарушение работы дымоотвода, падение входного давления в газопроводе | — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность датчиков — Повреждение управляющей электроники — Скачки напряжения в сети |
Обратиться в сервисный центр |
50 | Сработал термоконтроллер выпускной системы | — Температура продуктов сгорания выше 180 °С — Нарушен первичный теплообмен — Электронные компоненты вышли из строя |
|
53 | Засорился дымоход | — Попадание мусора — Оседание пыли и продуктов сгорания — Нерегулярная чистка |
1.Попробовать прочистить забитый дымоход подручными средствами 2.Если не удалось сделать самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра |
55 | Раскалибровка платы управления | — Неполадка в результате установки нового блока управления — Аппаратный сбой — Непрофессиональные установка и обслуживание |
Обратиться в сервисный центр |
60 | Неисправен контроллер температуры помещения | — Устройство бракованное, износилось или сломалось из-за механического воздействия — Короткое замыкание или разрыв в электросети — Слабый контакт |
|
62 | Устарела прошивка | ||
65 | Часто запускается диагностика проходимости дымохода и воздуховодов | — Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники |
|
80-96 | Для моделей Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola: неисправности лицевой панели управления | Внутренние ошибки электроники | |
96 | Для модели MainFour: упало напряжение | Сбой в электросети | 1.Котел автоматически перезапустится, ничего нажимать не нужно 2.Если после перезагрузки снова выходит ошибка, обратиться в сервисный центр |
97 | Неправильное значение частоты питания платы управления | 1.Выставить нужное значение с помощью Руководства пользователя 2.Если не удается сделать это самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра |
|
98 | Неисправность в работе платы управления (внутренняя ошибка) | Для всех моделей: конфигурация платы после замены не соответствует модели котла
Для модели Main 5: неверные значения параметров F12 и F03 |
Обратиться в сервисный центр |
Для модели Luna 3: неисправность электроники съемной панели | Сбои в программных, электронных процессах | ||
99 | Для моделей Luna 3 и Nuvola: сбой в центральной системе управления | Конфигурация платы после замены не соответствует модели котла | |
109 | Избыток воздуха в котельном контуре (завоздушивание) | — Неверно работает насос — Контур разгерметизировался — Затруднено движение теплоносителя |
|
110 | Сработал термостат-предохранитель | — Перегрелась система — Вышел из строя термостат — Ослаблен контакт |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр |
117/118 | Повышенный уровень давления в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулировать давление на приборной панели с помощью Руководства пользователя | |
119 | Не поступают сигналы реле гидравлического давления | — Слишком высокое или низкое давление воды в контуре — Реле вышло из строя — Неполадки в работе управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр |
125 | Заблокировался насос или в оборудовании избыток воздуха (завоздушивание) | — Сбились рабочие параметры насоса — Неправильно работает система управления — В систему проник воздух из-за разгерметизации |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр |
127 | Запустился режим «Антилегионелла» (устранение вредных микроорганизмов в воде) | Функция срабатывает автоматически с определенной для каждой модели периодичностью | Ничего делать не нужно, режим выключится сам через некоторое время |
128 | Сбой в работе пламени — 12-кратная потеря | — Неправильно работает электрод ионизации — Неполадки с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха |
Обратиться в сервисный центр |
129 | Скорость вентилятора ниже допустимой | — Износились подшипники — Сбой в электропитании |
|
130 | E130 — сработал дымовой зонд, который реагирует на перегрев | — Неполадки в работе насоса — Низкая циркуляция воды — Неисправность зонда |
|
130E — сработал датчик тяги | — Засорился воздуховод — Неисправна электроника — Износился датчик |
||
131 | Котел отключился от сети из-за ошибок 125 и 130 | См. ошибки 125 и 130 | |
132 | Сработал термостат теплого пола | — Сбой в работе оборудования — Проблемы с электропитанием |
|
133 | Е133 — 6-кратное отсутствие зажигания | — Сбои давления газа — Неполадки системы розжига — Проблемы с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха |
|
133Е — остановилась подача природного газа | Сбой в работе газопровода | 1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. При повторном появлении ошибки связаться с газовой службой |
|
151 | Проблема с платой управления | Внутренняя ошибка | 1. При появлении «Колокольчика» нажать «RESET» 2. Если символа нет, отключить котел от сети на 10-15 сек. 3.Ошибка может возникнуть снова, в этом случае обратитесь в сервисный центр |
153 | Случайное нажатие кнопки «RESET» | 1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. Оборудование перезагрузится и возобновит работу |
|
154 | Неисправность платы управления | 1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. После появления на экране кода Е153 нажать повторно |
|
155 | Превышенное количество (более 5) последовательных перезагрузок котла | Нажать «RESET» для сброса рабочей программы котла | |
156 | Слишком низкий уровень напряжения в сети | 1. Дождаться повышения напряжения 2. Отключить другие устройства, потребляющие электроэнергию |
|
160 | Неисправен вентилятор | — Износ оборудования — Проблемы с проводкой |
Обратиться в сервисный центр |
164 | Отсутствие связи с гидравлическим прессостатом | — Неисправность прессостата — Поломка электронной платы — Слабый контакт — Сбои в электропитании |
|
193 | Избыток воздуха в системе | Ничего делать не нужно, оборудование автоматически восстановит нормальные параметры | |
317 | Неверная частота тока | Сбои в электросети | 1.Проверить частоту тока в сети с помощью мультиметра 2.Дождаться нормализации параметров |
321 | Неисправен NTC-датчик, установленный на контуре ГВС | Обратиться в сервисный центр | |
384 | «Ложное» пламя | Неправильно работает газовый клапан | |
385 | Низкое напряжение тока | Сбои в электросети | 1.Проверить напряжение тока в сети с помощью мультиметра 2.Отключить мощные потребители электроэнергии 3.Дождаться, когда параметры оборудования нормализуются |
386 | Вентилятор не достиг оптимальной скорости | — Износ оборудования, подшипников — Сбои в системе электропитания |
Обратиться в сервисный центр |
Другие сигналы, говорящие о неполадках
Кроме кодов ошибок, на дисплее котла могут появиться символы и надписи, которые также предупреждают о проблемах:
- «!» — работа на низкой мощности из-за следующих причин: сбои в давлении газа на входе, проблема с электроникой, засорение дымоотвода или воздуховода, неисправность газового клапана.
- «St» — автоматический переход в режим размораживания. Когда процесс закончится, надпись перестанет мигать. Если этого не произошло, наблюдается сбой в системе.
- Символы радиатора и смесителя — неисправность в работе температурного датчика на контуре ГВС или отложение накипи.
Если вы увидите эти обозначения на дисплее котла, обратитесь в сертифицированный сервисный центра. Без помощи специалистов такие проблемы не устранить.
Рекомендации
Линейка котлов Baxi постоянно расширяется. На рынке появляются новые модели с улучшенной конструкцией и электронной начинкой, поэтому перечень ошибок может измениться. Лучше всего всегда держать под рукой руководство пользователя от вашей модели котла — так вы будете точно знать, какие коды есть в наборе системы самодиагностики.
Увы, но большинство неполадок не получится устранить самостоятельно. Котел — это сложное оборудование с разными, откалиброванными системами. Не пытаться самостоятельно чинить неисправную технику, если у вас нет специализированных знаний и опыта. В этом случае можно усугубить проблему или того хуже — стать причиной аварии. При появлении на дисплее кодов ошибок, для которых нет решения в таблице или руководстве пользователя, советуем обращаться в сервисный центр. Профессиональные техники быстро и безопасно устранят неисправность.
Профилактика котла поможет избежать поломок, ее стоит проводить не реже 2 раз в год. Точная периодичность обслуживания зависит от модели оборудования, интенсивности использования, технического состояния и других параметров.
- Особенности эксплуатации и диагностика
- Наиболее частые коды ошибок котлов Baxi
- А00
- Е00
- Е01
- Е02
- Е03
- Е04
- Е05
- Е06
- E10
- 12Е
- Е25
- Е26
- E27
- E32
- Е35
- E40
- E41
- E42
- E96
- E97
- Е98
- Е99
- 128
- Е133
- 168
- Другие неисправности и способы их устранения
Особенности эксплуатации и диагностика
Котлы Бакси обладают некоторыми особенностями, которые выгодно отличают их от других аналогичных устройств и которые являются несомненным плюсом в процессе эксплуатации.
- Регулируемое пламя, поэтапный поджиг. Вначале горелкой на минимальной мощности прогревается камера сгорания на протяжении одной минуты, потом происходит переход на уровень, заданный электроникой.
- Датчик контроля температуры поддерживает нужную для установленного режима мощность пламени. Благодаря этому уменьшается количество циклов включения-выключения, уменьшается износ форсунок, камеры сгорания, змеевиков. Как результат всего этого вкупе, увеличивается срок службы агрегата.
- Снижение расхода газа и электроэнергии благодаря системе постциркуляции. Тенлоноситель продолжает циркуляцию и после выключения горелок до момента поступления сигнала от электроники о снижении температуры.
- Двойной температурный контроль. Это означает, что вы сможете управлять котлом не только из помещения, где он установлен, но и на улице, при помощи установленных там дополнительных датчиков.
- Малые габариты и вес. Возможность подключения как настенных, так и напольных моделей по стандартным схемам, в зависимости от условий. Это сводит к минимуму появление неисправностей в и обеспечивает простоту их устранения.
- В инструкции по эксплуатации газовых котлов Бакси указано, что они могут эксплуатироваться комплексно с бойлерами аналогичной марки для получения лучших результатов.
- Гибкая система управления благодаря прямому подключению электронных схем регулировки.
- Стабильная работа котла при перепадах давления воды и газа.
Диагностика и настройка параметров работы котла производится только специалистами после установки котла в помещение при помощи электронного дисплея и кнопок управления. Все неисправности котла имеют свои коды, благодаря которым можно определить тип неисправности и, соответственно, выбрать способ ее устранения. Напольные агрегаты чутко реагируют на неправильный монтаж, который будет причиной и усиленного шума при работе, хлопков в момент зажигания и др.
Самыми распространенными кодами ошибок газового котла Baxi являются следующие коды:
- ошибка е01 — причина кроется в неисправности датчика контроля пламени;
- ошибка е03 — виноват датчик тяги;
- ошибка е25 — сбои в работе температурного датчика;
- ошибка е35 — прблема с электродом контроля пламени.
Ниже рассмотрим причины возникновения этих и других ошибок в работе агрегата и рекомендации, как их устранить.
А00
Ошибка а00, не является собственно ошибкой и горит на дисплее, когда активна функция «Инфо». Этот код периодически меняется на показатель температуры на входе котла Baxi Luna 3 и Бакси Луна 3 Комфорт — ,Бакси Экофор 24 ,
Е00
Ошибка е00 говорит о несправности электронной платы. Для ремонта необходимо вызвать мастера сервисной службы.
Е01
Нет зажигания при запуске или подачи газа на моделях Baxi Mainfour 240F (Майн Фор 240Ф) ,Baxi Main 24 FI (Майн 24 ФИ), Eco Four Baxi и др . Ошибка вызвана сработкой датчика контроля пламени. Следует нажать и удерживать в течение трех секунд кнопку «R». Если поджига не происходит, обратитесь в сервисную службу. Причина может заключаться в неисправности системы розжига, электронной платы, неправильной настройки газового клапана, неисправности дымохода, падением давления газа в магистрали.
Е02
Произошла сработка термостата. Если после нажатия и удержания втечение нескольких секунд кнопки «R» на настенных моделях Бакси Луна 3 Комфорт ничего не происходит, горит ошибка е02, следует также вызвать мастера сервисной организацией. Может быть вызвана перегревом воды, некорректным сигналом от датчика, тем, что нет контакта между самим датчиком и теплоносителем, слабой циркуляцией теплоносителя.
Е03
Для модели Бакси Майн 5 и Baxi Mainfour 24 причиной ошибки е03 может быть неправильная установка параметра F43. Для других моделей -это сбой в работе термореле или датчика тяги. Причиной может стать засорение дымоотводящих путей, нарушение правил установки дымоотводящих путей в процессе монтажа, поломка вентилятора или пневмореле.
Такой же результат будет при отсутствии контакта между платой и вентилятором, платой и пневмореле. Проверьте, не засорен ли дымоход, есть ли контакты на указанных выше устройствах. В случае невозможности диагностирования причины, вызывайте мастера.
Е04
Подача сигнала датчиком пламени о периодическом пропадании пламени на горелке. Эта ошибка е04 быть вызвано нарушением плотного контакта между проводом и электродом ионизации, нарушением в работе дымоотвода, засорением или неправильным расположением электрода, колебанием напряжения в электросети, сбоем в работе электронной платы.
Е05
Сигнал идет от температурного датчика контура отопления. Когда котел выдает такую ошибку е05, скорее всего либо поломался сам датчик, либо сгорела электронная плата, либо отсутствует контакт между датчиком и платой. Следует проверить наличие контакта на плату и на датчике.
Е06
Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения в двухконтурном котле. Ошибка е06 вызвана поломкой датчика, отсутствием контакта между платой и датчиком, нарушением работы платы. Необходимо проверить контакты.
E10
Появляется в случае отсутствия сигнала от гидравлического прессостата, сработка датчика давления воды. Для моделей Baxi Main Four, Main 5, Бакси Экофор 24 F , Eco Four Baxi, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort ошибка е10 означает, что упало давление воды в системе, не работает реле, отсутствует контакт в плата-реле.
12Е
Появление кода ошибки 12е в агрегатах Бакси слим 1.150 i говорит об отсутствии сигнала от дифференциального гидравлического прессостата. Нарушение возможно, если завоздушена отопительная система, повреждена мембрана, произошла блокировка насоса, неисправен микровыключатель. Следует проверить мембрану, насос, спустить воздух из системы
Е25
Слишком быстрое повышение температуры, больше одного градуса в секунду. Ошибка е25 случается, если завоздушены батареи в системе двухконтурных агрегатов, поломался насос, датчик контура отопления, неисправна плата либо отсутствует контакт между платой и кабелем подключения насоса. Для устранения нужно проверить исправность вышеперечисленных устройств.
Е26
Превышение установленной температуры больше, чем на 20 градусов. Ошибка е26 возникает по тем же причинам, что и е25 , и аналогичные методы устранения.
E27
Некорректное расположение датчика температуры в двухконтурных котлах. Ошибка е27 вызвана поломкой датчика либо неправильной его установкой. Как исправить эту поломку — проверить работу датчика и его положение.
E32
Ошибка е32 сигнализирует об образовании большого количества накипи в теплообменнике. Для устранения нужно очистить теплообменник от накипи. Для очистки его реагентом нужно снять теплообменник, предварительно слив из него воду и перекрыв кран подачи воды и газа.
Е35
Паразитное пламя, появляется до момента подачи датчиком пламени на открытие газового клапана. Ошибка е35 появляется, когда на электронной плате появляется вода, газовый клапан разгерметизирован, параметры в электросети не соответствуют требования инструкции к агрегату, либо вышла из строя плата. Чаще всего вэтой ситуации помогает установка стабилизатора и заземления.
E40
Блокировка дымохода или черезчур пониженное давление подачи газа. Причин ошибки е40 может быть много, основные из них — это отсутствие подачи газа, нарушение тяги в дымоходе, недостаточное количество воздуха, неправильная работа датчиков ионизации, отработанных газов, несработка газового клапана, не работает плата. Проверить дымоход можно самостоятельно, остальную диагностику лучше доверить специалисту.
E41
Ошибка е41 имеет те же причины и пути их решения, что и е40 .
E42
Сигнализирует о потере пламени. Ошибка е42 возникает в случае, когда засоряется дымоход, отсутствует контакт между платой и вентилятором, неисправен вентилятор, нарушены правила при монтаже дымохода. Своими руками можно проверить тягу в дымоходе, для всего остального лучше вызвать специалиста.
E96
Ошибка е96 загорается на дисплее Baxi Main Four,когда понижается напряжение в сети. В этом случае может помочь перезапуск агрегата. Если ситуация повторилась, пригласите специалиста из обслуживающей компании. На устройстве Baxi SLIM этот код возникает, если возник сбой в работе панели управления. здесь может помочь только вызов специалиста.
E97
При несоответствии установки частоты подающего сигнала на плату загорается ошибка е97. Для устранения следует изменить частоту.
Е98
Ошибка е98 возникает при нарушении работы блока управления, обычно залипание контактов реле клапана подачи газа. Здесь поможет вызов профессионала.
Е99
Ошибка е99 аналогична е98, так же, как и ее решение.
128
При затухании пламени во время работы котла высвечивается ошибка е128. Это случается, когда параметр тока ионизации ниже нормы. В этом случае вам потребуется помощь специалиста.
Е133
При прекращении подачи газа на дисплее baxi-luna-ht-1-450 загорается ошибка е133. Для возобновления работы устройства нужно нажать и удерживать в нажатом состоянии несколько секунд кнопку «Пуск».
168
Ошибку е168 система выдает при нестабильной подачи электропитания, обычно при его скачках в сторону повышения напряжения. Для выявления конкретной неисправности вэтом случае требуется присутствие специалиста.
Другие неисправности и способы их устранения
Кроме описанных выше в процессе эксплуатации на дисплее могут высвечиваться и другие коды:
- Е111 — появляется при нагреве подающей жидкости выще 95 градусов. Нажмите и удерживайте пару секунд кнопку «Сброс». Если значение не исчезло, нужно вызвать сервисную службу.
- Е129 — скорость вентилятора ниже минимально допустимой. Необходимо обратиться в сервисный центр для ремонта.
- Е153 — случайное нажатие кнопки «Сброс». Что нужно делать для установки прежнего режима — просто нажмите и удерживайте эту кнопку до восстановления настроек.
- Е154 — отсутствие циркуляции потока. Для устранения проблемы обратитесь в сервисную службу.
Предлагаем посмотреть видео об устранении ошибки е03 на котле Бакси:
Вероятная причина | Метод устранения / проверить и заменить при неисправности |
---|---|
E01 — Отсутствует розжиг | |
Нет розжига в аппарате и котел не включается | Проверить, открыт ли отсечной газовый клапан |
Проверить есть ли «завоздушивание» в газовой арматуре аппарата, когда давление газа на низком уровне | |
Неисправен электрод розжига или провод, который ведет к блоку розжига | Проверить работоспособность электрода розжига и провода к блоку розжига |
Неисправен газовый клапан или электронная плата | Проверить клапан и плату, все соединения между ними. При необходимости заменить. |
E02 — Cработал предохранительный термостат перегрева | |
Нет циркуляции воды в первичном контуре (Заблокирован насос) | Проверить рабочее колесо насоса, оно не должно быть заблокировано |
Засорился теплообменник | Прочистить теплообменник |
Проверить исправность соединителя предельного термостата и температурного датчика NTS отопительной системы на входе в котел | |
Вышла из строя электронная плата котла | Заменить электронную плату |
E03 — Ошибка конфигурации платы | |
Настройка котла была выполнена неправильно: некорректно задан параметр F43, он и дает ошибку | Настроить параметр F-43 |
Проверить правильность монтажа дымоходной шахты. Сверить с нормативами | |
Проверить исправность вентилятора и датчика тяги | |
Трубы дымохода слишком узкие. Заменить | |
В дымоотводе скапливается конденсат. Провести утепление системы | |
Пневмореле сломано. Заменить | |
Проверить исправность проводки вентилятора и реле с главным модулем. При необходимости провести ремонт | |
E04 — Отсутствует розжиг. Частый срыв пламени | |
Отсутствует розжиг. Произошел срыв пламени. | Проверить исправность соединений между блоком розжига и датчиком пламени, а также между платой и газовым клапаном |
Слабая тяга | Установить причину отсутствия тяги. Вызвать специалиста |
E05 — Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | |
Вышел из строя датчик температуры на подаче отопления | Проверить наличие контакта на плате и на датчике |
Проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания | Проверить сопротивление (нормальный показатель 9-10 кОм). При различии с нормой — заменить датчик |
E06 — Неисправность датчика температуры системы ГВС | |
Неисправен датчик температуры ГВС | Продиагностировать датчик и контакты. Замерить сопротивление. При необходимости заменить датчик |
Произошел обрыв проводки датчика ГВС | |
Произошло короткое замыкание проводки | |
E07 — Сенсор отвода продуктов сгорания неисправен. | |
Вышел из строя датчика температуры отходящих газов | Провести диагностику. Провести ремонт проводки. Заменить датчик |
Проверить кабель соединения платы и газового клапана. При необходимости заменить | |
Проверить штыревой соединитель газового клапана. При необходимости заменить | |
E08 — Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | |
Неисправна цепь сигнала пламени | Осмотреть разъем х4 между электронным модулем и питающей клеммой. При необходимости провести ремонт |
Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. Если устройство повторно срабатывает — обратиться в сервисный центр | |
E09 — Неисправное подсоединение газового клапана. | |
Газовый клапан неправильно подсоединён | Проверить исправность кабеля соединения платы и газового клапана |
Газовый клапан неправильно подсоединён | Проверить исправность штыревого соединителя газового клапана |
E10 — Неисправен датчик уличной температуры | |
Низкое давление воды в контуре отопления | Открыть кран и заполнить систему теплоносителем |
Плохой контакт или отсутствие контакта между платой управления и датчиком | Проверить исправность датчика. Заменить при необходимости |
Вышло из строя реле минимального давления | Проверить исправность реле, провести ремонт |
E12 — Дифференциальный гидравлический прессостат не переключает контакты | |
Блокировка насоса | Скрутить воздушную пробку с вала насоса, дать воздуху выйти, затем вернуть пробку на место |
Завоздушена система отопления | |
Недостаточная циркуляция теплоносителя | |
Низкое давление воды в контуре отопления | |
Повреждение мембраны дифференциального прессостата | Проверить исправность дифференциального гидравлического прессостата. Провести ремонт при необходимости |
Засорены импульсные трубки дифференциального прессосатата | Провести чистку импульсных трубок прессосатата |
E13 — Неисправны контакты дифференциального гидравлического прессостата | |
Залипли контакты микропереключателя дифференциального прессостата | Отсоединить контакты на прессостате и микросхеме. Провести чистку и поставить обратно |
E15 — Неисправно управление газовым клапаном | |
Неисправность электроники управления газовым клапаном или платы котла | Проверить кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату |
E18 — Включена функция заполнения системы | |
Активна функция заполнения системы водой | Ничего делать не нужно, сообщение информирует о включенной функции |
E19 — Достигнуто максимальное время заполнения системы. | |
Неисправность при заполнении системы | Проверить кран заполнения системы. Если кран в норме, обратиться в сервисный центр для диагностирования проблемы |
E53 — Забит дымоход | |
Произошло засорение дымохода внешним мусором | Провести чистку дымохода |
E55 — Электронная плата не настроена | |
Не откалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки платы |
E77 — Ионизационный ток за пределами рекомендованных значений | |
Ионизационный ток выходит за пределы пороговых значений | Проверьте положение и целостность ионизационного электрода. Проверить наличие продуктов сгорания в забираемом воздухе. Если обнаружена проблема — заменить электрод, включив перед этим функцию автоматической калибровки |
E78, E79 — Максимальный ток на газовом клапане достиг минимального порогового значения | |
Максимальный ток на газовом клапане достиг минимального порогового значения | Проверьте положение и целостность ионизационного электрода. Проверить наличие продуктов сгорания в забираемом воздухе. Если обнаружена проблема — заменить электрод, включив перед этим функцию автоматической калибровки |
E83,84,85,86,87 — Ошибка связи | |
Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Короткое замыкание в кабелях подключения | Проверить проводку, которая соединяет термостат и плату, или радиосвязь |
E92 — Контроль горения выявил несоответствие во время автоматической калибровки | |
Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе |
E109 — Неправильно проходит предварительная циркуляция | |
Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверить правильность работы насоса и циркуляции воды в системе |
E110 — Сработал предохранительный термостат | |
Нет циркуляции воды (перегрев) | Проверить исправность датчика |
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел | |
Е127 — Включение функции «антилегионелла» | |
Включилась функция «антилегионелла» | Ничего не нужно делать. Это временное информирование, исчезнет по окончании работы функции |
E128 — Срыв пламени 12 раз подряд | |
Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе |
Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей | |
E130 — Котел заблокирован из-за срабатывания термостата дымовых газов | |
Сработал дымовой зонд перегрева NTC | Проверить датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
E133 — Отсутствие зажигания | |
Нет зажигания (6 попыток) | Проверить входное давление газа и удостовериться в его правильности |
Проверить ионизационный электрод, электрод розжига и проводку | |
Проверить, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе |
|
Проверить, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе |
|
Включить функцию автоматической калибровки |
|
E270 — Отсутствие воды в алюминиевом теплообменнике или перегрев теплообменника | |
Перегрев теплообменника или отсутствие в нём воды | Проверить датчик и правильность циркуляции воды в системе |
Е164 — Нет сигнала от гидравлического прессостата | |
Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверить, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям |
E317 — Частота сети не соответствует требуемой | |
Неправильная частота электропитания | Проверить значение частоты сети электропитания |
E321 — Частота сети не соответствует требуемой | |
Неисправен датчик температуры ГВС проточного котла | Проверить датчик. При необходимости заменить |
E384 — Ложное пламя | |
Ошибка по пламени | Проверить правильность работы газового клапана |
E385 — Слишком низкое напряжение питания | |
Низкое напряжения питания | Проверить значение напряжения питания |
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
---|---|---|
Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.
Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.
Код ошибки Е01 и Е04
Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.
Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.
Код ошибки Е02
Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.
Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
- засорение фильтров контуров отопления,
- образование воздушной пробки,
- засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.
Код ошибки Е03
Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.
Коды ошибки Е05, Е06
Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.
Коды ошибки Е10
Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.
Коды ошибки Е12, Е13
Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.
Коды ошибки Е25, Е26
Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.
Код ошибки Е32
Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.
Код ошибки Е35
Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.
Код ошибки Е55
Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.
Коды ошибки Е96 – Е99
Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.
Мигающие символы LoP, St, !
Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:
- символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
- символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
- символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.
Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI
Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.
Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.
По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.
Таблица кодов ошибок BAXI
Код ошибки | Описание | Способы устранения |
---|---|---|
1 (Е1) | Отсутствие зажигания | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
2 (Е2) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
3 (Е3) | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги | Обратиться в обслуживающую организацию. |
4 (Е4) | Ошибка из-за частого отсутствия пламени | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
5 (Е5) | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. | Обратиться в обслуживающую организацию. |
6 (Е6) | Неисправен датчик температуры системы ГВС | Обратиться в обслуживающую организацию. |
9 (Е9) | Ошибка подключения газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана |
10 (Е10) | Неисправен датчик уличной температуры | Проверьте датчик. |
12 (Е12) | Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
13 (Е13) | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
15 (Е15) | Ошибка газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату. |
20 (Е20) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
25-26 (Е25-E26) | Отсутствие циркуляции воды | Обратиться в обслуживающую организацию. |
28 (Е28) | Неисправен датчик тяги (NTC) | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
31 (Е31) | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
32 (Е32) | Наличие накипи в теплообменнике | Обратиться в обслуживающую организацию. |
35 (Е35) | Ошибка пламени (паразитное пламя) | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
40 (Е40) | Ошибка датчика NTC обратного контура | Проверьте датчик. |
50 (Е50) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
53 (Е53) | Забит дымоход | Проверьте дымоход на наличие засорений. |
55 (Е55) | Неоткалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки. |
60 (Е60) | Неисправен датчик комнатной температуры | Обратиться в обслуживающую организацию. |
62 (Е62) | Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
83-87 (Е83-E87) | Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. | Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь. |
90-91 (Е90-E91) | Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана | Обратиться в обслуживающую организацию. |
92 (Е92) | Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. |
96 (Е96) | Понижение напряжения в сети электропитания | Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
98-99 (Е98-E99) | Внутренняя ошибка платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
109 (Е109) | Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
110 (Е110) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
117-118 (Е117-E118) | Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре | Проверьте давление в системе. |
119 (Е119) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
125 (Е125) | Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
127 (Е127) | Включение функции «антилегионелла» | Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции. |
128 (Е128) | Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. |
129 (Е129) | Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого | Обратиться в обслуживающую организацию. |
130 (Е130) | Сработал датчик тяги (NTC) | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
131 (Е131) | Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 | — |
132 (Е132) | Сработал термостат системы «теплые полы» | Обратиться в обслуживающую организацию. |
133 (Е133) | Прервана подача газа | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
151 (Е151) | Ошибка внутри электронной платы | При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
153 (Е153) | Была случайно нажата кнопка «Сброс» | Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд). |
154 (Е154) | Сбой электронной платы котла | Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153». |
155 (Е155) | Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). | Нажать кнопку RESET, расположенную на котле. |
156 (Е156) | Напряжение в сети электропитания очень низкое | Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
160 (Е160) | Нарушение работы вентилятора | Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию. |
164 (Е164) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
193 (Е193) | Наличие воздуха в системе | Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
317 (Е317) | Неправильная частота электропитания | Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц) |
321 (Е321) | Не работает датчик NTC контура ГВС | Проверьте датчик. |
384 (Е384) | Паразитное пламя (внутреннее нарушение) | Проверьте правильность работы газового клапана. |
385 (Е385) | Низкое напряжения питания | Проверьте значение напряжения питания (~В). |
386 (Е386) | Не достигнут порог скорости вентилятора | Обратиться в обслуживающую организацию. |
Котлы марки Baxi — одни из лучших вариантов техники, применяемой при обустройстве систем отопления. Разработаны разные конфигурации этого современного теплового оборудования, соответственно, потенциальным пользователям предоставлены довольно комфортные условия эксплуатации.
Тем не менее, как и любые другие электронно-механические устройства, этот вид техники не застрахован полностью от сбоев в работе. Техническая документация упоминает о возможных сбоях различного типа как минимум 99 раз.
Как выражаются сбойные явления, какими номерами сопровождаются ошибки котла Бакси и как можно устранить проблему в домашних условиях? Рассмотрим этот вопрос в нашей статье.
Содержание статьи:
- Документированные коды и их расшифровка
- Код Е01 и Е04 — датчик контроля пламени
- Код Е02 — термостат-предохранитель от перегрева
- Код E03 — датчик тяги
- Коды E05-09 — контроль ГВС и пламени горелки
- Код Е10 — реле минимального давления
- Коды Е12 и Е13 — неисправность ДГП
- Коды Е21-22 и Е97-99 — электрика и электроника
- Коды Е25-27 и Е32 — дефекты температурного характера
- Коды Е35-36 и Е40-43 — контроль пламени и GDC
- Коды Е50 и Е62 — сенсор NTC и контроль пламени
- Код Е55 — неисправности клапана подачи газа
- Выводы и полезное видео по теме
Документированные коды и их расшифровка
Современная техника бытового назначения примечательна тем, что в ее конструкции активно используются микроконтроллеры. Применение этих электронных элементов позволяет управлять оборудованием эффективно и рационально без привлечения человека.
Контроллеры также делают эффективной функцию контроля, организуют своевременное обнаружение сбоев и точно диагностируют неисправности.
Всё это относится и к тепловому оборудованию – бытовым газовым котлам. Система электронного контроля способна обнаруживать неисправности бытового котла Baxi и сообщать пользователю (механику) о предполагаемых ошибках в работе оборудования.
Судя по технической документации, возможно обнаружение практически любой системной ошибки с выводом на дисплей конкретного номера.
Такого рода кодировка ошибки в оборудовании от Baxi демонстрируется на системном дисплее, когда при работе проявляется неисправность отдельного компонента или сбой в работе по иным причинам
Далее, используя выданный системой номер ошибки, владелец оборудования или приглашенный механик сможет быстро определить место сбоя и устранить аварийную ситуацию.
Все существующие коды ошибок бытовых котлов Baxi представлены списком, в котором не менее сотни вариантов. Чтобы доходчиво описать каждый из них, одной статьи явно недостаточно. Поэтому рассмотрим основные — часто встречающиеся на практике.
Код Е01 и Е04 — датчик контроля пламени
Ситуация, характерная для большинства моделей, связана с функционалом блокировки системы розжига котла. Классический код ошибки для таких случаев – «E01» или «01E» (а также «E04» или «04E»), высвечивается на информационном дисплее.
Если конструктивное исполнение не предусматривает наличия дисплея, эта же ошибка идентифицируется соответствующим светодиодным индикатором.
Нестабильность подачи газа, неисправности сенсора контроля пламени и прочие технические неисправности техники Baxi являются результатом появления кода E01 (01E)
Связь ошибки и возможных ситуаций:
- отсутствует подача газа;
- нарушен контакт на датчике пламени;
- сенсор контроля пламени загрязнен;
- неисправность системы розжига;
- на линии питания фаза и ноль не соответствуют;
- неисправности газового крана, электроники, коаксиального дымохода.
Соответственно, исходя из возможных неисправностей, следует проверить все указанные компоненты (элементы) дабы убедиться в корректности работы, а в обратном случае провести ремонтные мероприятия.
Код Е02 — термостат-предохранитель от перегрева
Проявление этой ошибки, выводимой на дисплей как «E02» или «02E», также может сопровождаться различными вариациями дефектов.
Пример появления кода 02E (E02) на дисплее модели котла Caldera Baxi Roca Victoria. Между тем подобного рода сбои характерны и для других моделей
В частности, могут проявляться следующие дефекты:
- превышена температура воды основного контура;
- температурный сенсор контура неисправен;
- нет контакта на датчике температуры контура отопления;
- циркуляции теплоносителя в контуре первичного теплообменника недостаточно;
- засорение фильтра, теплообменника, наличие воздуха в системе;
- дефект циркуляционного насоса;
- неисправность на плате электроники.
Эти же ошибки характерны для моделей котлов, где нет дисплея. Определяются по наличию свечения индикатора с маркером температуры.
Код E03 — датчик тяги
Появлению этой ошибки предшествуют неисправности, связанные с датчиком тяги, термостатом или пневматическим реле. Код ошибки выводится как «E03» или «03E».
Ситуация характерна как для оборудования, где используется камера сгорания закрытого типа, так для оборудования, где открытая камера сгорания.
Обычно (с большей степенью вероятности) кодовое значение неисправности E03 (03E) соответствует дефектам, связанным с нарушениями работы датчика тяги
Варианты неисправностей:
- велика протяженность дымоотвода;
- дымоход заужен или закрыт посторонним предметом;
- инжектор Вентури неисправен;
- отсутствует связь электроники и пневмореле;
- неисправность вентилятора или нет контакта;
- неверное подключение пневматического реле.
Контроль этой же ошибки на моделях, оснащенных светодиодной индикацией, осуществляется с учётом маркеров «звездочка» или «домик».
Коды E05-09 — контроль ГВС и пламени горелки
Группой отмеченных сенсоров фактически выполняются родственные операции, связанные с контролем температуры ГВС или контролем пламени газовой горелки.
Ошибки «Е05», «Е06» (температура теплоносителя), «Е07», «Е08», «Е09» (контроль пламени и дымовых газов) характерны для котлов моделей «Main5» и «ECO-5», а также других.
Группа кодов 05 — 09 чаще всего указывает на проблемы, сопровождающие работу компонентов линии ГВС. Однако не исключается и ряд неисправностей в других точках оборудования
Неисправности могут проявляться различные:
- неисправность температурного датчика ГВС;
- отсутствует контакт сенсора с электронной платы;
- завышение или занижение граничных температур;
- неисправность электроники;
- дефект сенсора контура отопления;
- дефект сенсора дымовых газов;
- обрыв заземляющей цепи электронной платы.
Большинство отмеченных проблем устраняются посредством простого тестирования цепей прибором-измерителем либо заменой предполагаемого неисправного элемента другим – исправным.
Примерно таким способом (подключение постоянного резистора в разъем) проверяется работоспособность датчика температуры ГВС, если на дисплее котла выдаётся код неисправности 06E (E06)
Код Е10 — реле минимального давления
Функциональный компонент системы – реле минимального давления — используется практически во всех конструкциях котлов Baxi, включая модели EcoFour, Fourtech, Main Four, Navola и др.
Правда, для некоторых моделей этот функциональный компонент может именоваться как микропереключатель дифференциального прессостата (МДП).
Большинство практических случаев доказывает, что отображение кода 10E (E10) свидетельствует о проблемах с реле минимального давления или датчиком работы циркуляционного насоса
Ошибка «E10» («10E») традиционно проявляется на дисплее или отображается светодиодом, когда имеют место:
- слишком низкое давление воды КО;
- нет контакта реле с электронной платой;
- дефект реле минимального давления;
- нерабочий МДП;
- заклинило шток МДП;
- неисправен насос;
- нарушена циркуляция КО или первичного теплообменника (ПТ);
- загрязнение трубки выхода воды;
- дефект мембраны (отсутствует перепад давлений).
Устранение ошибки E10 осуществляется проверкой всех отмеченных в списке компонентов и устранением выявленных дефектов. Проводится очистка узлов, замена отдельных деталей или полностью узлов.
Коды Е12 и Е13 — неисправность ДГП
Появление на дисплее котла кода «E12» («12E») или «E13» («13E») явно свидетельствует о неисправностях, связанных с работой ДГП — дифференциального гидравлического прессостата.
Обычно в процессе тестирования не определяется сигнал от прибора или же сигнал есть, но не соответствует заданной характеристике (ложный сигнал)
Причинами появления отмеченного кода могут выступать:
- прекращение работы насоса;
- наличие воздуха в системе ГВС;
- низкая скорость циркуляции;
- нет контакта на МДП или «залипший» контакт;
- повреждение мембраны или засорение фильтра;
- засорение импульсных трубок.
Соответственно для определения неисправности конкретного элемента следует провести техническую проверку.
А чтобы устранить проблему предстоит заменить неисправный элемент или провести профилактические восстановительные работы.
Коды Е21-22 и Е97-99 — электрика и электроника
Оба кода — «E21» и «E22» — показывают неисправности, связанные с электронной платой. Код «E22» может проявляться в случае снижения напряжения питания ниже контрольного значения (162В).
Этот же код выдаётся на дисплей, если качество энергии, подаваемой на котел, не соответствует заявленным стандартам.
Для кода «E21» характерный момент — разброс параметров контроллера и нарушение нормального горения газа. При отсутствии опыта и соответствующих знаний ремонт платы лучше доверить мастеру.
Ошибки «E97», «E98», «E99» — все три кода обычно связаны с дефектами электроники – электронной платы.
Код «E97» свидетельствует о частоте питающего напряжения, не соответствующей стандарту. На дефекты, присутствующие именно на электронной плате указывает код «E98».
О том же самом сигнализирует код «E99». Правда, ошибку «99Е» может давать и слишком малое давление газа, а также неисправность датчика пламени
Самый простой дефект – потеря электрического контакта на реле клапана газа. В других случаях обычно требуется замена платы.
Коды Е25-27 и Е32 — дефекты температурного характера
Появлению любого их этих кодов — «E25», «E26», «E27», «E32» — обычно предшествуют температурные изменения контура отопления, происходящие с большей скоростью, чем задано системой контроля.
Например, если температура контура отопления (КО) повышается больше чем на 1 градус в секунду, на дисплее котла высвечивается код «E25» («25E»). Для появления кода «E26» («26E») обычно достаточно превышения температуры выше заданной на 20 °C.
Неисправности или сбои, отмеченные на дисплее кодом Е26 (26E) — реакция на температурные отклонения. По причине температурных сбоев возможны появления других кодов этой же группы
Причины, традиционно вызывающие такие коды:
- блокировка циркуляционного насоса;
- засорение фильтра;
- воздух внутри системы;
- дефект датчика температуры КО;
- неисправности электроники;
- некорректная установка сенсора ГВС.
Для устранения необходимо провести профилактические мероприятия, направленные на проверку и тестирование узлов ГВС и КО. Воздух в системе удаляется стандартной методикой, применяемой сантехнической практикой.
Работоспособность циркуляционного насоса проверяется по электрической и механической части.
Коды Е35-36 и Е40-43 — контроль пламени и GDC
Этим набором кодов отмечаются в основном неисправности систем контроля пламени газовой горелки и систем контроля дымовых газов. Так, код «E35» («35E») показывает несоответствие прихода сигнала наличия пламени.
Код «E36» («36E»), как правило, свидетельствует о неисправности NTC-датчика. Коды «E40», «E41» и «E42», «E43» напоминают пользователю о сбоях теста GDC по дымовым газам и току ионизации.
Устройство (сенсор контроля пламени), неисправность которого или загрязнение может стать причиной появления на контрольном дисплее ошибки под кодом Е35 (35E) и другими из группы
Появление этих кодов обычно сопровождается:
- попаданием влаги в область электронной платы;
- остаточным горением после закрытия горелки;
- несоответствием качества питающей сети;
- дефектом NTC-сенсора (датчик дымовых газов);
- отсутствием связи сенсора и электроники;
- дефектами электроники;
- отсутствием давления газа;
- загрязнением или неисправностью датчика контроля пламени;
- неисправностью газового клапана;
- слишком длинным дымоходом.
Некоторые из перечисленных дефектов пользователю доступно устранить самостоятельно.
Однако иные моменты, например, неисправности электроники и тестирование сенсоров, требуют вмешательства специалистов.
Коды Е50 и Е62 — сенсор NTC и контроль пламени
Автоматика котлов «Бакси» настраивается на определённые параметры стабильности горения, а также на определённый температурный диапазон дымовых газов.
Ошибка Е62 — сенсор контроля пламени горелки
Если какой-то из двух параметров (или сразу оба) выходит за пределы установок, автоматика срабатывает, а на экране контрольного дисплея появляется код «E62» («62E»).
Традиционные причины:
- неисправный или грязный датчик контроля пламени;
- неисправный сенсор NTC;
- дефекты электронной платы.
Датчики проверяются заменой экземплярами заведомо исправными, а электроника тестируется приборами, предназначенными для таких целей.
Ошибка Е50 — температурный сенсор NTC
Проявление ошибки «E50» характерно для котлов моделей ECO-5 и Main 5. На контрольном дисплее код «E50» отображается, как правило, по причине обнаружения датчиком температуры нагрева дымовых газов выше 180 °C.
Ещё один сенсор, присутствующий в конструкции котла Baxi, дефект которого приводит к появлению на контрольном дисплее кода Е50 (50E)
В свою очередь подъём значения температуры выше установленной границы может быть обусловлен:
- малой скоростью циркуляции теплоносителя;
- засорением фильтров;
- появлением гидравлических сопротивлений в системе;
- малой концентрацией антифриза;
- дефектами циркуляционного насоса;
- загрязнением системы или попаданием воздуха.
Также код неисправности «E50» («50Е») выдаётся на дисплей при поломке сенсора NTC, по причине неисправностей электроники, по причине неправильной настройки клапана подачи газа.
Соответственно, устранение обеспечивается последовательным тестированием обозначенных узлов и производством необходимых работ.
Код Е55 — неисправности клапана подачи газа
Часто этот код — «Е55» — даёт о себе знать по причине некорректной калибровки клапана подачи газа.
Клапан подачи газа бытового котла «Бакси» — устройство, которое нередко становится причиной появления на контрольном дисплее кода E55 (55E). Достаточно сложный механизм, требующий точной настройки
Чтобы устранить появление ошибки, следует провести процедуру калибровки. Обычно эта работа выполняется специалистом, но при желании можно попытаться откалибровать самостоятельно, следуя инструкции.
Выводы и полезное видео по теме
Автор видеоролика ниже разбирает ещё одну возможную ошибку, не вошедшую в список текущей публикации. В частности, на видео демонстрируется неисправность, отмеченная кодом «E00»:
Электронная система обнаружения ошибок работы котла «Бакси» с последующим выводом соответствующего кода на контрольный экран – весьма удобный для пользователя сервис.
Это существенная помощь для механиков, когда приходится сталкиваться с довольно сложными неисправностями, требующими дополнительного тестирования оборудования до и после ремонта.
Если у вас появились вопросы по теме статьи или есть ценная информация которой вы можете дополнить наш материал, пожалуйста, оставляйте свои комментарии в расположенном ниже блоке.
Ошибка Е08
Ошибка в цепи усиления сигнала пламени.
Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е09
Ошибка подключения газового клапана
Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана.
Ошибка Е10
В котлах Main, Eco-3, Luna-3 Comfort — Реле минимального давления. В котлах Nuvola, Eco, Luna — Микропереключатель дифференциального прессостата (датчика работы насоса)
Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3
— Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
— Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
— Неисправность реле минимального давления контура отопления.
Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna
— Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
— Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
— Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
— Недостаток давления воды в контуре отопления.
— Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
— Не функционирует насос.
— Засорены фильтры (контура отопления).
— Загрязнен первичный теплообменник.
— Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
— Заклинило шток (попадание в него грязи).
— Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).
Ошибка Е11
Нет сигнала от гидравлического прессостата (для модели Mainfore 24-24f)
Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3
— Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
— Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
— Неисправность реле минимального давления контура отопления.
Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna
— Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
— Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
— Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
— Недостаток давления воды в контуре отопления.
— Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
— Не функционирует насос.
— Засорены фильтры (контура отопления).
— Загрязнен первичный теплообменник.
— Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
— Заклинило шток (попадание в него грязи).
— Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).
Ошибка Е12
Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е13
Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е15
Ошибка газового клапана
Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
Ошибка Е20
Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е25, Е26
Превышение максимальной температуры в контуре отопления. Логика ошибки – оценка скорости роста температуры (С/сек) электронной платой котла. Горелка с целью предотвращения перегрева тсутствие циркуляции воды
— Возможная блокировка насоса.
— Завоздушена отопительная система.
— Неисправность датчика температуры контура отопления (поплыла характеристика датчика сопротивление-температура).
Ошибка 28Е
Неисправен датчик тяги (NTC)
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е28
Ошибка датчика NTC обратного контура
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е31
Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е32
Наличие накипи в теплообменнике
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка Е35
Ошибка пламени (паразитное пламя)Датчик пламени подает сигнал о присутствии пламени до подачи сигнала с платы на открытие газового клапана.
— Наличие пламени после отключения горелки – паразитное пламя (нет герметичности газового клапана).
— Проникание влаги на электронную плату.
Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е40
Ошибка датчика NTC обратного контура
Проверьте датчик.
Ошибка Е50
Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е53
Забит дымоход
Проверьте дымоход на наличие засорений.
Ошибка Е55
Неоткалиброванная электронная плата
Включить функцию автоматической калибровки.
Ошибка Е60
Неисправен датчик комнатной температуры
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка Е62
Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка Е83, Е84, Е85, Е86, Е87
Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.
Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
Ошибка Е90, Е91
Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка Е92
Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана
Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
Ошибка Е96
Понижение напряжения в сети электропитания
Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е98, Е99
Внутренняя ошибка платы
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка Е109
Воздух в контуре котла (временное нарушение)
Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
Ошибка Е110
Сработал предохранительный термостат перегрева
Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е117, Е118
Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре
Проверьте давление в системе.
Ошибка Е119
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е125
Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании
Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е127
Включение функции «антилегионелла»
Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
Ошибка Е128
Погасло пламя
Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
Ошибка Е129
Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка Е130 Е
Сработал датчик тяги (NTC)
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е130
Сработал дымовой зонд перегрева NTC
Проверьте датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
Ошибка Е131
Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
Ошибка Е132
Сработал термостат системы «теплые полы»
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка 133Е
Прервана подача газа
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е133
Нет зажигания (6 попыток)
Убедитесь, что входное давление газа правильное. Проверьте ионизационный электрод, электрод розжига и проводку. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
Ошибка Е151
Ошибка внутри электронной платы
При появлении на дисплее символа кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
Ошибка Е153
Была случайно нажата кнопка «Сброс»
Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
Ошибка Е154
Сбой электронной платы котла
Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
Ошибка Е155
Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).
Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
Ошибка Е156
Напряжение в сети электропитания очень низкое
Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
Ошибка Е160
Нарушение работы вентилятора
Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е164
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е193
Наличие воздуха в системе
Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
Ошибка Е317
Неправильная частота электропитания
Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц).
Ошибка Е321
Не работает датчик NTC контура ГВС
Проверьте датчик.
Ошибка Е384
Паразитное пламя (внутреннее нарушение)
Проверьте правильность работы газового клапана.
Ошибка Е385
Низкое напряжения питания
Проверьте значение напряжения питания (~В).
Ошибка Е386
Не достигнут порог скорости вентилятора
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибки газовых котлов Baxi (Бакси)
Газовые котлы Baxi нашли высокую популярность в России благодаря их надежности и простоте эксплуатации.
Однако, со временем даже самая надежная техника может выйти из строя. Это может произойти в самый неожиданный момент, когда рядом нет квалифицированного специалиста по ремонту котлов Бакси.
Как раз для таких случаев, мы собрали для вас всю информацию по системе самодиагностики котлов Baxi. С помощью нашей инструкции по расшифровке кодов ошибок, вы самостоятельно сможете произвести диагностику и ремонт вашего газового котла Baxi Fourtech, Eco Four, Luna-3, Main, Nuvola, Slim, 4s и других, а так же узнаете как устранить причины возникновения ошибок.
Вся информация по ошибкам выводится в виде кода Е и двух цифр, либо 2 цифры и буква Е (от английского Error – ошибка). Для вашего удобства мы написали краткие инструкции к каждой ошибке и прикрепили ссылки на запчасти для котлов Бакси, которые следует заменить.
Обращаем ваше внимание, что данные инструкции предназначены исключительно для ознакомления. Администрация сайта не несет ответственности за последствия самостоятельного ремонта!
Коды ошибок котлов Бакси
Котел Бакси ошибка Е00. Неисправность платы управления
Данная ошибка может говорить о неисправности или браке электронной платы управления, либо в сбое системы электропитания котла. Проверьте целостность всех элементов на плате, включен ли стабилизатор напряжения, есть ли заземление. В некоторых случаях можно восстановить работоспособность с помощью ремонта платы управления.
Ошибка Baxi 00E. Неисправность платы управления
Котел Бакси ошибка Е01. Нет розжига
Данная ошибка сигнализирует о том, что возможно система розжига розжига, плата управления, газовый клапан, система дымоотведения работают некорректно (что-то одно или несколько). Либо упало давление в газовой магистрали.
Проверьте:
- Как настроен газовый клапан.
- Не забился ли дымоход.
- Открыт ли отсекающий клапан.
- Провод блока розжига возможно оборван.
- Правильность расположения детектора пламени.
Способы устранения ошибки Е01:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту по ремонту Baxi.
Ошибка Baxi 01E. Нет розжига
Котел Бакси ошибка Е02. Перегрев теплоносителя в контуре отопления
Возможные причины данной ошибки:
- Произошел перегрев теплоносителя из-за плохой циркуляции (проверить теплообменник и насос).
- Возможно, что в теплообменнике недостаточно теплоносителя.
- Неисправность, неконтакт самого предельного термостата (обрыв провода).
- Проверить датчик температуры на подаче отопления.
- Проверить электронную плату управления.
Способы устранения ошибки Е02:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту по ремонту Baxi.
Ошибка Baxi 02E. Перегрев теплоносителя
Котел Бакси ошибка Е03. Ошибка прессостата (пневмореле) или датчика тяги, термореле
Данная ошибка имеет различное значение в зависимости от модели котла Baxi:
- Ошибка по настройке платы управления по параметру F43. Установите нужные настройки согласно таблице из руководства для вашего котла (Main или Eco Compact).
- Для котлов с открытой камерой сгорания (i) — это неисправность датчика тяги.
- Для котлов с закрытой камерой сгорания (Fi) — неисправность прессостата или вентилятора. Прессостат можно проверить на засор, наличие конденсата, продуть. Вентилятор должен крутить лопасти. Плохой контакт между платой, вентилятором, пневмореле. (Для MainFour, EcoFour, FourTech, Luna, Nuvola, Eco-3)
- Проверьте дымоход на предмет засора или неправильного монтажа.
Ошибка Baxi 03E. Ошибка прессостата (пневмореле) или датчика тяги, термореле
Котел Бакси ошибка Е04. Отсутствие пламени в горелке
Возможные причины ошибки:
- Электрод ионизации загрязнен или неправильно установлен. Чистка или замена.
- Засор дымохода, низкая тяга.
- Перепады напряжения напряжения в электросети. Пробуйте «переткнуть» вилку силового кабеля.
- Выход из строя платы управления котла Baxi
Способы устранения ошибки Е04:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту по ремонту Baxi. Возможно потребуется ремонт платы Бакси.
Ошибка Baxi 04E. Нет пламени
Котел Бакси ошибка Е05. Неисправен датчик температуры контура отопления
Возможные причины данной ошибки:
- Поломка датчика температуры на подаче в контуре отопления по причине отсутствия соединения в цепи или короткого замыкания
- Обрыв в проводка датчика температуры.
- Неисправность платы управления.
Ошибка Baxi 05E. Нет сигнала от датчика температуры ОВ
Котел Бакси ошибка Е06. Неисправен датчик температуры контура горячего водоснабжения
Возможные причины данной ошибки:
- Поломка датчика температуры на подаче в контуре горячего водоснабжения по причине отсутствия соединения в цепи или короткого замыкания.
- Обрыв в проводка датчика температуры ГВС.
- Неисправность платы управления.
Ошибка Baxi 06E. Нет сигнала от датчика температуры ГВС
Котел Бакси ошибка Е07. Неисправен датчик температуры отходящих газов
Возможные причины данной ошибки:
- Поломка датчика температуры отходящих газов по причине отсутствия соединения в цепи или короткого замыкания.
- Обрыв в проводка датчика температуры дымовых газов.
- Неисправность платы управления.
Ошибка Baxi 07E. Нет сигнала от датчика температуры отходящих газов
Котел Бакси ошибка Е08. Проблема в цепи усиления сигнала пламени
Возможные причины данной ошибки:
- Неисправность платы управления.
- Отсутствие заземления.
Ошибка Baxi 08E. Неисправность платы по цепи усиления сигнала пламени
Котел Бакси ошибка Е09. Проблема в цепи защиты газового клапана
Возможные причины данной ошибки:
- Неисправность платы управления.
- Поломка или неправильная установка газового клапана.
Ошибка Baxi 09E. Проблема в цепи защиты газового клапана
Котел Бакси ошибка Е10. Отсутствует сигнал от гидравлического прессостата
Возможные причины данной ошибки:
- Давление в контуре отопления менее 0,5 бар при недостаточном давлении воды.
- Поломка датчика давления воды.
- Обрыв проводки гидравлического прессостата.
Ошибка Baxi 10E. Проблема в гидравлическом прессостате
Котел Бакси ошибка Е11. Сигнал от термостата перегрева (если включён в конструкцию котла)
Проверить термостат на целостность.
Котел Бакси ошибка Е12. Отсутствие сигнала от дифференциального прессостата
Возможные причины данной ошибки на Baxi Slim:
- Завоздушенность системы отопления.
- Неисправность циркуляционного насоса.
- Разрыв мембраны.
- Сломан микровыключатель.
Котел Бакси ошибка Е13. Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды
Проверить контакты на «залипание» или окисление.
Котел Бакси ошибка Е15. Сбой в работе газового клапана
Возможные причины данной ошибки:
- Слабый контакт между газовым клапаном и платой управления.
- Поломка газового клапана или платы.
Котел Бакси ошибка Е18. Наполнение системы водой
Требуется подождать наполнения системы водой.
Котел Бакси ошибка Е19. Сбой в работе системы наполнения водой
Следует вызвать мастера по ремонту газовых котлов.
Котел Бакси ошибка Е20. Неправильная работа термодатчика контура отопления
Возможные причины данной ошибки:
- Выход из строя контроллера
- Ослабление контакта или обрыв
Котел Бакси ошибка Е22. Аварийное отключение котла вследствие низкого напряжения
Возможные причины данной ошибки:
- Напряжение питания менее 162 Вольт. Котел сам перезапустится при нормализации напряжения.
- Неисправна электронная плата управления.
Котел Бакси ошибка Е25. Слишком быстрый рост темературы
Возможные причины данной ошибки:
- Превышение или быстрый рост температуры по причине отсутствия циркуляции вследствие блокировки насоса или засора теплообменника.
- Завоздушенность системы.
- Неисправен датчик температуры системы отопления.
- Выход из строя платы управления.
- Потеря контакта в электросети котла.
Ошибка Baxi 25E. Проблема в гидравлическом прессостате
Котел Бакси ошибка Е26. Превышения температуры на 20 градусов
Возможные причины данной ошибки:
- Превышение или быстрый рост температуры по причине отсутствия циркуляции вследствие блокировки насоса или засора теплообменника.
- Завоздушенность системы.
- Неисправен датчик температуры системы отопления.
- Выход из строя платы управления.
- Потеря контакта в электросети котла.
Котел Бакси ошибка Е27. Неисправность датчика температуры горячего водоснабжения
Возможные причины данной ошибки:
- Проверить положение зажима крепления датчика температуры ГВС.
- Неисправен сам датчик температуры ГВС.
Котел Бакси ошибка Е28. Сбои в работе с контроллером тяги или некорректная работа по датчику обратки
Возможные причины данной ошибки:
- Слабый контакт с платой управления.
- Поломка платы управления.
Котел Бакси ошибка Е31. Сбои в работе электронной платы с панелью (пультом) управления
Возможные причины данной ошибки:
- Слабый контакт с платой управления.
- Поломка платы или пульта управления.
Способы устранения ошибки Е31:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту Baxi.
Котел Бакси ошибка Е32. Превышено минимально допустимое количество накипи в теплообменнике отопления
Возможные способы устранения ошибки Е32:
- Механическая чистка теплообменника со снятием и промывкой.
- Замена первичного или битермического теплообменника.
Котел Бакси ошибка Е35. Паразитное (ложное) пламя
Электрод-детектор пламени срабатывает раньше подачи сигнала платы управления на подачу газовым клапаном топлива в камеру сгорания котла Baxi.
Возможные причины данной ошибки:
- Влага на плате управления.
- Поломка платы управления.
- Негерметичность газового клапана.
- Отсутствие стабилизатора напряжения или неполадки в электрической сети помещения.
Способы устранения ошибки Е35:
- Перезагрузить котел нажатием OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset). Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту Baxi.
- Установить заземление или стабилизатор напряжения.
Котел Бакси ошибка Е40,41. Засор дымохода или низкое давление газа
Возможные причины ошибки Е40 и Е41:
- Давление газа на входе не соответствует нужным параметрам
- Обрыв провода модулятора газового клапана
- Детектор пламени установлен неправильно или сломался
- Датчик температуры пламени установлен неправильно или сломался
- Засор дымохода
- Неисправность газового клапана
- Неисправность платы управления
Котел Бакси ошибка Е42. Нет пламени
Возможные причины ошибки Е42:
- Поломка вентиялтора.
- Поломка платы управления.
- Низкая тяга из-за засора в дымоходе.
Котел Бакси ошибка Е43. Засор дымохода или слабое давление в газовой магистрали
Возможные причины ошибки Е43:
- Давление газа на входе не соответствует нужным параметрам
- Обрыв провода модулятора газового клапана
- Детектор пламени установлен неправильно или сломался
- Датчик температуры пламени установлен неправильно или сломался
- Засор дымохода
- Неисправность газового клапана
- Неисправность платы управления
- Низкое напряжение в сети, менее 180 Ватт
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту Baxi.
Котел Бакси ошибка Е50. Сработал датчик температуры выхлопных газов
Возможные причины ошибки Е50:
- Температура отходящих газов больше 180 градусов °C
- Засор в первичном теплообменнике.
- Поломка датчика температуры выходящих газов
- Поломка платы управления.
Котел Бакси ошибка Е53. Засор дымохода
Возможные причины ошибки Е53:
- Низкая тяга из-за засора в дымоходе. Попробуйте самостоятельно очистить дымоход.
Котел Бакси ошибка Е55. Сбой в настройке платы управления
Возможные причины ошибки Е55:
- Неквалифицированная установка новой платы управления.
- Неправильная настройка газового клапана.
- Сбой в работе платы управления.
Котел Бакси ошибка Е60. Сбой в работе комнатного термостата
Возможные причины ошибки Е60:
- Поломка комнатного термостата.
- Обрыв проводки или короткое замыкание.
- Слабый контакт между контроллером и котлом.
Котел Бакси ошибка Е62. Нет стабилизации в работе датчика температуры отходящих газов или сигнала пламени
Возможные причины ошибки Е62:
- Поломка датчика температуры отходящих газов.
- Поломка платы управления.
- Неисправность датчика ионизации.
Котел Бакси ошибка Е65. Слишком частое включение проверки работы дымохода
Возможные причины ошибки Е65:
- Давление газа на входе не соответствует нужным параметрам.
- Обрыв провода модулятора газового клапана.
- Детектор пламени установлен неправильно или сломался.
- Датчик температуры пламени установлен неправильно или сломался.
- Засор дымохода.
- Неисправность газового клапана.
- Неисправность платы управления.
Котел Бакси ошибка Е80. Сбои в работе передней панели управления
Возможные причины ошибок Е80-96:
- Поломка панели управления.
- Поломка платы управления.
- Ошибка может возникать только на моделях Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola
Котел Бакси ошибка Е81. Нет контакта между платой котла и блоком управления
Возможные причины ошибки Е81:
- Короткое замыкание в электросети котла.
Котел Бакси ошибка Е82. Многократное пропадание пламени за короткий промежуток времени
Возможные причины ошибки Е82:
- Поломка платы управления.
- Неполадки в электросети котла.
Котел Бакси ошибка Е83-95. Сбой при подключении сторонней автоматики или панели управления
Возможные способы устранения ошибки Е83-95:
- Требуется квалифицированная настройка оборудования.
Котел Бакси ошибка Е96. Падает напряжение в сети
Возможные причины ошибки Е96:
- Неполадки в работе электросети котла (для MainFour).
- Поломка панели управления (для Slim).
Котел Бакси ошибка Е97. Неправильна частота питания платы управления в Герц
Нужно настроить плату управления самостоятельно или с помощью специалиста по Бакси.
Котел Бакси ошибка Е98, Е99. Ошибка работы платы управления или панели управления
Возможные причины ошибки Е98, 99:
- Неправильная настройка установленной платы.
- Сбой в работе выносной панели управления.
- Залипание контактов реле подачи газа в камеру сгорания.
Котел Бакси мигает восклицательный знак «!». Котел работает на минимальной мощности
Возможные причины ошибки:
- Ненормальное давление газа на входе в котел.
- Неполадки с платой управления
- Засорение дымохода.
- Неисправен газовый клапан.
Котел Бакси Мигает St. Режим разморозки
Ожидайте окончание процесса размораживания. Если длительное время ничего не изменилось — следует обратиться к специалисту Baxi.
Котел Бакси Мигает батарея (радиатор) и смеситель
Возможные причины ошибки :
- Образование накипи во вторичном теплообменнике ГВС
- Поломка датчика температуры контура горячего водоснаюжения.
Мигает домик или дымоход на котле Бакси
Возможные причины ошибки:
- Засор дымохода.
- Забит теплообменник первичный или битермический.
Возможные причины ошибки:
- Сработал индикатор блокировки из-за отсутствия пламени (Baxi Slim)
Baxi – это разновидность газовых котлов, которая имеет достаточно большое распространение в современном мире. За долгое время существования компании продукция попала в огромное количество домов и стала одной из наиболее продаваемых на рынке.
Конечно, как и у многих других видов данного товара, у газовых котлов Baxi могут возникать определенные ошибки и сбои в работе. В статье собраны коды наиболее распространенных ошибок, а также инструкция о том, что делать в случае их возникновения.
Е01
Данная разновидность ошибки говорит о том, что имеются определенные проблем с системной поджига. Ошибка появляется вследствие работы датчика, который контролирует подачу пламени. При необходимости ее можно будет произвести ее самостоятельный сброс, и для этого необходимо будет зажать «R». После того, как пройдет несколько секунд, котел должен самостоятельно загрузиться. В том случае, если пламя так и не образуется, то на экране снова появится ошибка е01. При развитии ситуации в таком русле единственным вариантом является вызов мастера.
Причин возникновения неисправности несколько, например, некорректная работа розжига или же неправильное функционирование блока управления. Также бывают ситуации, в которых подобная проблема может возникать вследствие неправильной работы клапана газового типа. Иными причинами появления ошибки являются:
-
Наличие недостаточных показателей тяги в дымоходе.
-
Наличие избыточного давления газа в системе.
Стоит рассмотреть несколько подробнее причины появления сбоя е01 на Baxi, а также возможные варианты его устранения. В большинстве случаев осуществить исправление данной ошибки достаточно сложно, так как причин ее возникновения огромное количество. Неисправность в большинстве своем связана с наличием проблем с поджигом. Некоторые модели котлов в электроде имеют встроенный датчик пламени, и именно это место нередко становится локацией проявления сбоев.
В тех ситуациях, когда ионизированный ток, проходящий через горелку от электрода на контурную основу для заземления без преград, то система поджига работает не совсем корректно. На плате осуществляется фиксирование показателей тока. В том случае, если показатели находятся от 5 до 15 микроампер – работа системы поджога считается нормальной. А в том случае если показатели отличаются от нормального показателя, то осуществляется блокировка системы, вследствие чего и появляется ошибка е01.
Также проблема может появиться в том случае, если имеются нарушения в установке контакта между электродом и платой, с которой осуществляется управление. При появлении ошибки е01 стоит проверить показатели газового давления. В том случае, если используется природный газ – показатели должны быть до 2 мбар, а при сжиженном – 5-6. Показатели можно будет регулировать посредством специальной гайки. Мультиметром может будет проверить показатели сопротивления. Первая должна иметь показатели в 1,3 кОм, а вторая – в 2,85 кОм.
Проводник, который используется для коннекта клапана газа с электроплатой, может включать в себя диодный мост, в работе которого также могут быть сбои. Это особенность некоторых котлов от Baxi, и проверить данный компонент можно посредством мультиметра. Нормальные показатели – до 1-2 Ома. Крайняя часть должна располагаться на достаточном расстоянии от системы горения – от 3 мм.
Ео1 может проявиться и в ситуации, когда после поджога сразу тухнет пламя. Такая ситуация возникает вследствие неправильного расположения полярности на вилке. Ее достаточно будет просто перевернуть, чтобы избавиться от проблем. Также может возникать такая ситуация и вследствие некорректного заземления. Напряжение во всей системе должно быть одинаковым. В том случае, если это не так – возникнет проблема ео1.
Важно проверить изоляцию газовой системы от котла. Система может накапливать высокие показатели электрического потенциала, вследствие чего могут возникать сбои в работе. Для достижения изоляции приобретается и устанавливается специальная проставка диэлектрического типа.
Е02
Появление ошибки е02 говорит о том, что не срабатывает термостат в котле. Для решения проблемы достаточно будет также зажать на Baxi кнопку R, после чего проблема должна уйти. В том случае, если после перезагрузки е02 все еще располагается на экране – проблема достаточно серьезная, вследствие чего следует обратиться к мастеру.
Появление на экране е02 говорит о наличии перегрева или неправильной работе датчиков, вследствие чего работает Baxi некорректно. Даже простой сбой в работе датчиков может стать причиной появления сбоев во внутренних процессах, вследствие чего может возникнуть более серьезная поломка.
Бывают ситуации, когда сторонние предметы становятся причиной появления изоляции между датчиком и котлом/водой, вследствие чего возможности предоставить верные данные не предоставляется.
Е03
Е03 – ошибка, уведомляющая о некорректности работы пневмореле или неисправности датчика тяги. В некоторых случаях причиной появления сбоя является недостаточная работа системы удаления продуктов горения вследствие:
-
Неправильной установки системы дымохода.
-
Появления засорений в трубах и самой системе.
-
Некорректной работы системы вытяжки.
-
Неработоспособности пневмореле.
Могут наблюдаться и проблемы в изменении показателя силы тяги в дымоходе, которые измеряются трубкой Вентури, которая может выйти из строя. В момент запуска системы давление изменяется в любом случае, и именно этот фактор и становится причиной появления ошибки вследствие замыкания или размыкания контактов.
Проверка турбины – еще один важный момент. Стоит проверить и состояние вентилятора, а также наличие достаточного напряжения в системе, состояние обмоток электродвигателя, сопротивление и так далее. В том случае, если сопротивление не соответствует установленным нормам – скорее всего придется заменить вентилятор.
Помимо турбины проверяется и дымоход, корректность его установки, а также пневмореле, которое может выйти из строя, посредством манометра.
Еще одна причина – прерывающейся коннект коннекторов, которые располагаются между платой и реле. Недостаточный коннект может возникнуть вследствие окислений в системе.
Е04
Появление уведомление о сбое е04 в том случае, если имеются проблемы с работой системы поджига. В большинстве случаев отсутствует контакт электрода и провода, вследствие чего возможность осуществить поджог пропадает. Кроме того, проблема может заключаться и в состоянии дымохода, смещении электрода. Иные причины:
-
Нестабильные показатели напряжения.
-
Отсутствие корректности в работе системы управления.
Е05
Подобный вариант неисправности предупреждает, что осуществляется неправильное изменение температуры в контуре отопления, то есть датчик работает неправильно. В большинстве случаев проблема заключается непосредственно в датчике, однако она может быть связана и с неисправностью дымохода. Редко – с пропажей коннекта системы управления и датчика. Необходимо провести все компоненты, которые отвечают за измерение температуры.
Е06
Неправильная работа датчика, отвечающего за измерение температуры ГВС. Причины остаются теми же, что и в прошлой описанной ситуации.
Е10
Е10 – это сбой в работе, возникающий вследствие отсутствия данных от прессостата гидравлики. Причин появления немало, основная – проблемы в датчиком. Может пропадать коннект реле и платы управления. При этом наиболее распространенными причинами появления проблемы являются:
-
Наличие течи в отопительной системе.
-
Некорректная работа бака расширения, недостаток воздуха в нем.
-
Некорректная работа датчика, отвечающего за давление в контуре.
-
Загрязнение фильтра и выход его из строя.
Е12
Данный сбой говорит об отсутствии сигнала, который должен передаваться с прессостата гидравлики на плату, отвечающую за управление. Основная причина появления – появление воздушных подушек в контуре отопления. Может наблюдаться проблема в состоянии мембраны или же заклинивание работы наноса, отвечающего за циркуляцию потоков.
Е25
На Baxi возникает подобная неисправность в случае избыточного количества воздуха в контуре. Появление воздушных подушек в системе становится причиной слишком быстрого нагрева теплового носителя, вследствие чего наблюдается реакция непосредственно с блока управления котла. В результате на экране появляется ошибка е25.
Еще одна причина возникновения – некорректность в работе циркуляционного насоса или неработоспособность датчиков. Несколько реже причиной появления является неправильная работа платы электроники или же управления, а также отсутствие необходимого коннекта между внутренними компонентами системы.
Е26
Имеет непосредственное отношение к показателям температуры. В том случае, если превышается допустимая температура нагрева котла на 20 градусов или более – отопление отключается и появляется соответствующая неисправность на экране. Причины те же, что и в прошлом случае.
Е27
Е27 – это некорректная установка датчика определения температуры. Также она появляется в случае выхода его их строя или при коротком замыкании.
Е32
Эта ошибка предупреждает о накоплении избыточного количества накипи в теплообменнике. Для решения проблемы необходимо будет обратиться за чисткой к квалифицированному мастеру.
Е35
Проблема возникает в том случае, если огонь возникает до открытия клапана газа в системе. Основными причинами являются:
-
Некорректный монтаж электрода.
-
Нарушения в показателях герметичности клапана.
-
Некорректная подача электропитания на котел Baxi.
-
Недостаточное заземление котлов для корректной работы.
Е40
Основная причина появления – уменьшение показателей давления в магистрали. Еще одна причина – недостаточная тяга дыма или же неправильная работа клапана газа. Конечно, проблема может заключаться и в наличии сбоев в работе электрической части Baxi.
Е41
Причины появления не отличаются от прошлой описанной ошибки.
Е42
Котел Baxi не может определить наличие пламени в системе. Возникает проблема е42 при недостаточной тяге в дымоходе, а также в том случае, если показатели мощности работы турбины оказываются недостаточными. Может проблема заключаться и в некорректном монтаже системы вытяжки.
Е133
Ошибка е133 говорит об отсутствии газа в системе котла Baxi. В том случае, если газ вновь поступил в систему – достаточно будет просто сбросить ошибку стандартным образом. В противном случае стоит обратиться к мастеру, самостоятельно решать проблемы с газом не рекомендуется!
LoP, St, ! – что это?
Помимо основных ошибок, которые могут возникать на экране Baxi, могут появляться и некоторые другие предупреждения, о которых также стоит знать. Так, могут проявиться следующие мигающие символы:
-
LoP – предупреждение о недостаточном давлении газа в системе, которое может понизиться вследствие наличия загрязнений или неправильно установленных настроек.
-
St – предупреждение о риске образования пробки изо льда в системе. Возникает в том случае, если наблюдается промерзание конденсатов, а также при длительном простое котла в минусовую температуру.
-
! – необходимо осуществить проверку клапана газа и тяги, датчики, отвечающие за горение, и их контакты в системе.
F37 – причины появления
Ошибка F37 появляется в том случае, если давление воды в системе оказывается недостаточным, то есть воды не хватает. Определение происходит посредством специализированного датчика, и нормальным оно является только в пределах от 0,7 до 1,5 бар.
В том случае, если воды меньше требуемого уровня – между контактами отсутствует коннект, вследствие чего работа котла останавливается и появляется соответствующая ошибка.
Для того, чтобы справиться с проблемой, необходимо будет произвести доливание воды в систему. Однако при отсутствии знаний проводить этот процесс самостоятельно крайне не рекомендуется, так как избыток воды также станет причиной появления ошибки.
В случае частого подливания воды в систему в теплообменнике может накапливаться накипь, которая станет причиной выхода его из строя.
Как решить проблему F37
Сбой F37 может быть решен пользователем практически во всех случаях самостоятельно. Потребуется получить показатели манометра, который располагается в нижней части котла, точно там же, где и краны, которые используются для осуществления подпитки системы.
В том случае, если стрелка прибора располагается в красной черте – произошло срабатывание датчика и требуется осуществить добавление воды в систему. Достаточно будет осуществить открытие крана для подпитки и вода из системы водопровода будет самостоятельно поступать в отопительную систему.
Получается, что для устранения проблемы достаточно просто произвести открытие крана и следить за показателями прибора, чтобы вовремя перекрыть поток воды. Кран закрывается обязательно после достижения зеленой отметки!
Процесс долива воды в систему котла выглядит следующим образом:
-
Осуществить нахождение крана, имеющего синий цвет, располагающегося в нижней части котла с левого края;
- Найти манометр, который также располагается в нижней части и используется для контроля долива воды в систему ото
пления;
-
Произвести открытие крана посредством его вращения против часовой стрелки. Понять, что открытие осуществлено правильно, несложно – появится характерный звук воды, который будет достаточно слышным (перетекание начинается сразу после открытия крана, вследствие чего появляется характерный звук;
-
Дождаться, пока показатели прибора перейдут в нормальное положение, то есть зайдут на зеленый цвет. В этот момент показатели давления в 1-1,2 бар будет достаточно для исправления имеющейся ошибки;
-
После того, как стрелка разместилась в зеленой зоне – стоит произвести перекрытие воды посредством вращения крана по часовой стрелке.
Через некоторое время стоит вернуться к котлу и проверить показатели давления в системе.
F37 – появляется постоянно, что делать
Для начала стоит сказать о том, что водная система котла имеет закрытый тип, то есть вода постоянно циркулирует и никуда из системы пропадать не должна. Именно поэтому в том случае, если ошибка F37 появляется на регулярной основе, то:
-
Система гидравлики является негерметичной.
-
Бак расширения в котле работает некорректно.
Первая ситуация требует осмотра системы для нахождения места потери герметичности – заметить их просто, так как именно в этих местах наблюдается наличие подтеканий. Вследствие этого количества воде в системе постоянно уменьшается.
Проблемы с состоянием расширительного бака
При нагревании жидкость увеличивается в объемах в незначительном коэффициенте, а вследствие того, что обратного сжимания не наблюдается – происходит увеличение количества жидкости в системе, а вследствие отсутствия выхода происходит постоянное увеличение показателей давления. Выход жидкость найдет в наиболее слабом месте. Именно поэтому для компенсации подобного процесса расширения в котлах осуществляется установка расширительных баков. В них поступает вода, а после остывания – возвращается в систему.
Для возврата воды создается давление, а при его отсутствии бак полностью заполняется водой. В результате вода в системе уходит, появляется ошибка, которая пропадает только после стекания жидкости обратно в систему. В таком случае требуется замена бака. Более того, проверка его состояния должна проводиться каждый год.
F37 – что показывает манометр
В том случае, если на приборе нормальные показатели, но при этом возникает ошибка F37 – стоит проверить его исправность и работоспособность.
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
---|---|---|
Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
Сбой в работе котла — неприятная, пугающая, а иногда опасная проблема. Могут сломаться целые узлы, выйти из строя датчики температуры и подачи газа или другие компоненты. Эти проблемы требуют точного решения, но если вы не инженер, то весьма сложно разобраться — почему устройство работает неправильно или сломалось.
Итальянский бренд Baxi разработал систему самодиагностики, с помощью которой котел сам покажет, что с ним не так. Устройство фиксирует неисправности и показывает на дисплее комбинации цифр — это код ошибки. По нему можно определить, с каким узлом связана проблема, и чем может быть вызвана.
Из этой статьи вы узнаете, как расшифровывать цифровые коды ошибок газовых котлов Baxi. Внутри удобная таблица со всей информацией. Там увидите не только разбор ошибок, но и рекомендации, как некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сохраните статью в закладках браузера, чтобы не потерять!
Содержание
- Как работает система самодиагностики Baxi
- Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
- Другие сигналы, говорящие о неполадках
- Рекомендации
Как работает система самодиагностики Baxi
Компания Baxi делает не просто газовые котлы. Итальянцы постоянно улучшают свои устройства, сочетая технологичность, эффективность и эстетику оборудования. Котлы бренда надежнее большинства аналогов, у них долгий срок службы, а еще они подходят для отопительных систем любой сложности. Но главное — Baxi понимают, что не у каждого есть техническое образование, а котлами пользуются повсеместно. Бренд внедряет в свои устройства максимально понятные и удобные технологии взаимодействия, система самодиагностики котлов — одна из таких.
Самодиагностика работает просто и понятно. Высокоточные датчики сканируют рабочие показатели и сверяют их с нормой. Если характеристики отличаются, то система сигнализирует об этом — котел Бакси выдает ошибку. Код неисправности появится на дисплее: вы увидите букву E и двух- или трехзначное число. Эта числовая комбинация и подскажет, в чем неисправность.
Главное понимать как правильно расшифровывать коды. Так вы сможете точно определить суть проблемы и понять — можно ли решить ее своими силами или нужно обратится в сервисный центр.
Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
Здесь представлены коды, обозначающие ошибки газового котла Бакси. Кроме описания неисправностей и причин их появления, мы добавили способы решения проблемы. Если устранить неисправность с помощью этих рекомендаций не удалось или для данной поломки таковых нет — обратитесь в специализированный сервисный центр.
Код ошибки | В чем проблема | Причины поломки | Как самостоятельно устранить неисправность |
---|---|---|---|
00 | Электронная плата | — Скачки напряжения — Управляющий модуль нуждается в замене из-за износа или брака |
Обратиться в сервисный центр |
01 | Нет зажигания | — Неисправность системы розжига или управляющей платы — Неправильная калибровка клапана, подающего газ — Забитый дымоход — Низкое давление в газопроводе |
1. Проверить, открыт ли отсекающий клапан 2. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 3. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр |
02 | Сработал термостат — предохранитель защищающий устройство от перегрева | — Перегрелся теплоноситель в главном водяном контуре — В трубах первичного теплообменника мало воды — Неисправность в самом термостате. Например, отход контактов |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Ошибка повторилась — свяжитесь с сервисным центром |
03 | Неправильная конфигурация платы | Для моделей Main 5, Mainfour 24:неверно выставлен параметр f43 | Установить необходимый параметр f43 по таблице «настройка параметров» (Руководство пользователя) |
Для устройств с открытой камерой сгорания (маркировка i): нарушение работы контроллеров тяги, термореле
Для устройств с закрытой камерой сгорания (маркировка Fi):нарушение работы пневматического реле Для всех моделей |
Обратиться в сервисный центр | ||
04 | Периодически пропадает пламя газовой горелки | — Неплотный контакт — Засор — Ионизирующий электрод неправильно установлен — Дымоход забит, поэтому тяга низкая — Скачки напряжения — Повредился или вышел из строя управляющий модуль |
1. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр |
05 | Повреждение термодатчика на контуре отопления | — Сломан измерительный модуль — Оборвалась электропроводка — Короткое замыкание — Отошли контакты -Повреждена управляющая электроника |
Обратиться в сервисный центр |
06 | Проблема с термодатчиком системы ГВС (для двухконтурных котлов) | ||
07 | Неправильно работает термоконтроллер на выпуске продуктов сгорания | ||
08 | Неисправность в цепи усиления сигнала пламени | — Повреждена управляющая электроника — Отсутствует заземление или есть, но очень слабое |
|
09 | Баг в цепи, которая отвечает за защиту газового клапана | — Неверно подключен сам клапан — Отошли контакты — Сломался модуль управления |
|
10 | Для моделей Mainfour 24-24f: контроллер не сигнализирует об объеме воды | Давление воды в контуре падает ниже 50 кПа | 1.Проверить давление 2. Даже если показатели в норме, стоит обратиться в сервисный центр |
Для всех моделей: неправильно работает уличный термодатчик | -Термодатчик или прессостат вышли из строя — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт модулей и системы управления -Неисправность в работе управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр | |
11 | Сработал термостат перегрева низкотемпературного контура | Перегрелся низкотемпературный контур | |
12 | На блоке управления не отображается дифференциальный прессостат | — В контур обогрева попал воздух — Электронасос не работает — Повредилась мембрана -Сломался микровыключатель |
|
13 | Повредились контакты дифференциального контроллера объема воды | -Залипание контактов микровыключателя — Окисление — Механическое повреждение |
|
15 | Повреждение газового клапана | — Механическое повреждение -Плохой контакт клапана и аппарата управления |
|
18 | Наполняется вода | Поломки нет, это нормальный процесс | Дождаться, когда наполнение водой закончится |
19 | При наполнении водой возникла проблема | Для определения причины нужна профессиональная диагностика | Обратиться в сервисный центр |
20 | Термодатчик контура обогрева неправильно работает | — Поврежден-контроллер — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт |
|
22 | Отключение оборудования из-за недостатка напряжения в электросети | При падении напряжения ниже 162В происходит автоматическое отключение котла и затем перезапуск после нормализации уровня напряжения | 1.Дождаться повышения уровня напряжения 2. Выключить другие электроустройства на это время |
Проблемы с платой | — Износ — Скачки напряжения — Перегрев — Загрязнения |
Обратиться в сервисный центр | |
25/26 | Превышена допустимая температура | Температура повысилась более, чем на 1°С/сек. | |
Прекратилась циркуляция воды из-за блокировки насоса | — В батареи попал воздух — Засорился теплообменник — Сломался насос или термоконтроллер контура системы отопления — Ослаблен контакт — Повреждение управляющей электроники |
||
27 | Неправильно расположен термодатчик системы ГВС | — У датчика и ЭП ослабился контакт — Датчик отсоединился от контролируемой трубы — Оборудование вышло из строя |
|
28 | — Неисправен контроллер тяги — Неправильно функционирует датчик обратного трубопровода |
— Оборудование вышло из строя — Отсутствует плотный контакт с электронной платой |
|
31 | Основная плата не взаимодействует с лицевой панелью | Неисправность электроники | 1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова — обратитесь в сервисный центр |
32 | На теплообменнике скопилась накипь | — Жесткая вода — Нерегулярная чистка |
Обратиться в сервисный центр для профессиональной механической или химической чистки |
35 | «Ложное» пламя — сработка контроллера пламени раньше, чем подается команда активации газового клапана | — На центральную плату попала влага — Клапан подачи газа разгерметизировался — Характеристики сети не соответствуют норме — Неисправности аппарата управления |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Проверить, нет ли проблем с сетью: подключить котел через сетевой стабилизатор и позаботиться о качественном заземлении 3. Если ошибка появляется снова — обратитесь в сервисный центр |
40/41 | Поломка датчика обратного трубопровода | — Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр |
42 | Затухание пламени | — Засорился дымоотвод — Слабая тяга — Нет сигнала между центрально платой и вентилятором — Неисправность электрооборудования |
1. Проверить пропускную способность дымоотвода 2. Если с ним все в порядке, вызвать специалиста сервисного центра |
43 | Нарушение работы дымоотвода, падение входного давления в газопроводе | — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность датчиков — Повреждение управляющей электроники — Скачки напряжения в сети |
Обратиться в сервисный центр |
50 | Сработал термоконтроллер выпускной системы | — Температура продуктов сгорания выше 180 °С — Нарушен первичный теплообмен — Электронные компоненты вышли из строя |
|
53 | Засорился дымоход | — Попадание мусора — Оседание пыли и продуктов сгорания — Нерегулярная чистка |
1.Попробовать прочистить забитый дымоход подручными средствами 2.Если не удалось сделать самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра |
55 | Раскалибровка платы управления | — Неполадка в результате установки нового блока управления — Аппаратный сбой — Непрофессиональные установка и обслуживание |
Обратиться в сервисный центр |
60 | Неисправен контроллер температуры помещения | — Устройство бракованное, износилось или сломалось из-за механического воздействия — Короткое замыкание или разрыв в электросети — Слабый контакт |
|
62 | Устарела прошивка | ||
65 | Часто запускается диагностика проходимости дымохода и воздуховодов | — Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники |
|
80-96 | Для моделей Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola: неисправности лицевой панели управления | Внутренние ошибки электроники | |
96 | Для модели MainFour: упало напряжение | Сбой в электросети | 1.Котел автоматически перезапустится, ничего нажимать не нужно 2.Если после перезагрузки снова выходит ошибка, обратиться в сервисный центр |
97 | Неправильное значение частоты питания платы управления | 1.Выставить нужное значение с помощью Руководства пользователя 2.Если не удается сделать это самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра |
|
98 | Неисправность в работе платы управления (внутренняя ошибка) | Для всех моделей: конфигурация платы после замены не соответствует модели котла
Для модели Main 5: неверные значения параметров F12 и F03 |
Обратиться в сервисный центр |
Для модели Luna 3: неисправность электроники съемной панели | Сбои в программных, электронных процессах | ||
99 | Для моделей Luna 3 и Nuvola: сбой в центральной системе управления | Конфигурация платы после замены не соответствует модели котла | |
109 | Избыток воздуха в котельном контуре (завоздушивание) | — Неверно работает насос — Контур разгерметизировался — Затруднено движение теплоносителя |
|
110 | Сработал термостат-предохранитель | — Перегрелась система — Вышел из строя термостат — Ослаблен контакт |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр |
117/118 | Повышенный уровень давления в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулировать давление на приборной панели с помощью Руководства пользователя | |
119 | Не поступают сигналы реле гидравлического давления | — Слишком высокое или низкое давление воды в контуре — Реле вышло из строя — Неполадки в работе управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр |
125 | Заблокировался насос или в оборудовании избыток воздуха (завоздушивание) | — Сбились рабочие параметры насоса — Неправильно работает система управления — В систему проник воздух из-за разгерметизации |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр |
127 | Запустился режим «Антилегионелла» (устранение вредных микроорганизмов в воде) | Функция срабатывает автоматически с определенной для каждой модели периодичностью | Ничего делать не нужно, режим выключится сам через некоторое время |
128 | Сбой в работе пламени — 12-кратная потеря | — Неправильно работает электрод ионизации — Неполадки с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха |
Обратиться в сервисный центр |
129 | Скорость вентилятора ниже допустимой | — Износились подшипники — Сбой в электропитании |
|
130 | E130 — сработал дымовой зонд, который реагирует на перегрев | — Неполадки в работе насоса — Низкая циркуляция воды — Неисправность зонда |
|
130E — сработал датчик тяги | — Засорился воздуховод — Неисправна электроника — Износился датчик |
||
131 | Котел отключился от сети из-за ошибок 125 и 130 | См. ошибки 125 и 130 | |
132 | Сработал термостат теплого пола | — Сбой в работе оборудования — Проблемы с электропитанием |
|
133 | Е133 — 6-кратное отсутствие зажигания | — Сбои давления газа — Неполадки системы розжига — Проблемы с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха |
|
133Е — остановилась подача природного газа | Сбой в работе газопровода | 1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. При повторном появлении ошибки связаться с газовой службой |
|
151 | Проблема с платой управления | Внутренняя ошибка | 1. При появлении «Колокольчика» нажать «RESET» 2. Если символа нет, отключить котел от сети на 10-15 сек. 3.Ошибка может возникнуть снова, в этом случае обратитесь в сервисный центр |
153 | Случайное нажатие кнопки «RESET» | 1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. Оборудование перезагрузится и возобновит работу |
|
154 | Неисправность платы управления | 1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. После появления на экране кода Е153 нажать повторно |
|
155 | Превышенное количество (более 5) последовательных перезагрузок котла | Нажать «RESET» для сброса рабочей программы котла | |
156 | Слишком низкий уровень напряжения в сети | 1. Дождаться повышения напряжения 2. Отключить другие устройства, потребляющие электроэнергию |
|
160 | Неисправен вентилятор | — Износ оборудования — Проблемы с проводкой |
Обратиться в сервисный центр |
164 | Отсутствие связи с гидравлическим прессостатом | — Неисправность прессостата — Поломка электронной платы — Слабый контакт — Сбои в электропитании |
|
193 | Избыток воздуха в системе | Ничего делать не нужно, оборудование автоматически восстановит нормальные параметры | |
317 | Неверная частота тока | Сбои в электросети | 1.Проверить частоту тока в сети с помощью мультиметра 2.Дождаться нормализации параметров |
321 | Неисправен NTC-датчик, установленный на контуре ГВС | Обратиться в сервисный центр | |
384 | «Ложное» пламя | Неправильно работает газовый клапан | |
385 | Низкое напряжение тока | Сбои в электросети | 1.Проверить напряжение тока в сети с помощью мультиметра 2.Отключить мощные потребители электроэнергии 3.Дождаться, когда параметры оборудования нормализуются |
386 | Вентилятор не достиг оптимальной скорости | — Износ оборудования, подшипников — Сбои в системе электропитания |
Обратиться в сервисный центр |
Другие сигналы, говорящие о неполадках
Кроме кодов ошибок, на дисплее котла могут появиться символы и надписи, которые также предупреждают о проблемах:
- «!» — работа на низкой мощности из-за следующих причин: сбои в давлении газа на входе, проблема с электроникой, засорение дымоотвода или воздуховода, неисправность газового клапана.
- «St» — автоматический переход в режим размораживания. Когда процесс закончится, надпись перестанет мигать. Если этого не произошло, наблюдается сбой в системе.
- Символы радиатора и смесителя — неисправность в работе температурного датчика на контуре ГВС или отложение накипи.
Если вы увидите эти обозначения на дисплее котла, обратитесь в сертифицированный сервисный центра. Без помощи специалистов такие проблемы не устранить.
Рекомендации
Линейка котлов Baxi постоянно расширяется. На рынке появляются новые модели с улучшенной конструкцией и электронной начинкой, поэтому перечень ошибок может измениться. Лучше всего всегда держать под рукой руководство пользователя от вашей модели котла — так вы будете точно знать, какие коды есть в наборе системы самодиагностики.
Увы, но большинство неполадок не получится устранить самостоятельно. Котел — это сложное оборудование с разными, откалиброванными системами. Не пытаться самостоятельно чинить неисправную технику, если у вас нет специализированных знаний и опыта. В этом случае можно усугубить проблему или того хуже — стать причиной аварии. При появлении на дисплее кодов ошибок, для которых нет решения в таблице или руководстве пользователя, советуем обращаться в сервисный центр. Профессиональные техники быстро и безопасно устранят неисправность.
Профилактика котла поможет избежать поломок, ее стоит проводить не реже 2 раз в год. Точная периодичность обслуживания зависит от модели оборудования, интенсивности использования, технического состояния и других параметров.
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
---|---|---|
Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.
Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.
Код ошибки Е01 и Е04
Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.
Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.
Код ошибки Е02
Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.
Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
- засорение фильтров контуров отопления,
- образование воздушной пробки,
- засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.
Код ошибки Е03
Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.
Коды ошибки Е05, Е06
Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.
Коды ошибки Е10
Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.
Коды ошибки Е12, Е13
Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.
Коды ошибки Е25, Е26
Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.
Код ошибки Е32
Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.
Код ошибки Е35
Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.
Код ошибки Е55
Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.
Коды ошибки Е96 – Е99
Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.
Мигающие символы LoP, St, !
Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:
- символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
- символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
- символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.
Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI
Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.
Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.
По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.
Таблица кодов ошибок BAXI
Код ошибки | Описание | Способы устранения |
---|---|---|
1 (Е1) | Отсутствие зажигания | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
2 (Е2) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
3 (Е3) | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги | Обратиться в обслуживающую организацию. |
4 (Е4) | Ошибка из-за частого отсутствия пламени | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
5 (Е5) | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. | Обратиться в обслуживающую организацию. |
6 (Е6) | Неисправен датчик температуры системы ГВС | Обратиться в обслуживающую организацию. |
9 (Е9) | Ошибка подключения газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана |
10 (Е10) | Неисправен датчик уличной температуры | Проверьте датчик. |
12 (Е12) | Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
13 (Е13) | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
15 (Е15) | Ошибка газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату. |
20 (Е20) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
25-26 (Е25-E26) | Отсутствие циркуляции воды | Обратиться в обслуживающую организацию. |
28 (Е28) | Неисправен датчик тяги (NTC) | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
31 (Е31) | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
32 (Е32) | Наличие накипи в теплообменнике | Обратиться в обслуживающую организацию. |
35 (Е35) | Ошибка пламени (паразитное пламя) | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
40 (Е40) | Ошибка датчика NTC обратного контура | Проверьте датчик. |
50 (Е50) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
53 (Е53) | Забит дымоход | Проверьте дымоход на наличие засорений. |
55 (Е55) | Неоткалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки. |
60 (Е60) | Неисправен датчик комнатной температуры | Обратиться в обслуживающую организацию. |
62 (Е62) | Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
83-87 (Е83-E87) | Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. | Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь. |
90-91 (Е90-E91) | Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана | Обратиться в обслуживающую организацию. |
92 (Е92) | Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. |
96 (Е96) | Понижение напряжения в сети электропитания | Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
98-99 (Е98-E99) | Внутренняя ошибка платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
109 (Е109) | Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
110 (Е110) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
117-118 (Е117-E118) | Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре | Проверьте давление в системе. |
119 (Е119) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
125 (Е125) | Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
127 (Е127) | Включение функции «антилегионелла» | Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции. |
128 (Е128) | Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. |
129 (Е129) | Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого | Обратиться в обслуживающую организацию. |
130 (Е130) | Сработал датчик тяги (NTC) | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
131 (Е131) | Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 | — |
132 (Е132) | Сработал термостат системы «теплые полы» | Обратиться в обслуживающую организацию. |
133 (Е133) | Прервана подача газа | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
151 (Е151) | Ошибка внутри электронной платы | При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
153 (Е153) | Была случайно нажата кнопка «Сброс» | Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд). |
154 (Е154) | Сбой электронной платы котла | Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153». |
155 (Е155) | Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). | Нажать кнопку RESET, расположенную на котле. |
156 (Е156) | Напряжение в сети электропитания очень низкое | Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
160 (Е160) | Нарушение работы вентилятора | Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию. |
164 (Е164) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
193 (Е193) | Наличие воздуха в системе | Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
317 (Е317) | Неправильная частота электропитания | Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц) |
321 (Е321) | Не работает датчик NTC контура ГВС | Проверьте датчик. |
384 (Е384) | Паразитное пламя (внутреннее нарушение) | Проверьте правильность работы газового клапана. |
385 (Е385) | Низкое напряжения питания | Проверьте значение напряжения питания (~В). |
386 (Е386) | Не достигнут порог скорости вентилятора | Обратиться в обслуживающую организацию. |