Baxi eco nova код ошибки f37

Данная ошибка говорит пользователю о том, что в котле недостаточно воды (низкое давление воды). Низкое давление воды в котле определяет специальный датчик — реле минимального давления.

Согласно инструкции по эксплуатации котла давление должно быть в пределах от 0,7 до 1,5 бар.

Если давление воды в котле падает ниже предельного значения, то контакты датчика размыкаются, это определяет плата управления, блокирует работу котла и сообщает пользователю о неисправности через код ошибки.

Такая ошибка не сбрасывается ресетом – котел заработает только после устранения неисправности.

Поэтому, для того, чтобы устранить ошибку F37 в большинстве случаев понадобится просто добавить воды в котел через специальный кран (кран подпитки) до нужного уровня по манометру.

Обратите внимание, что если ошибка возникает слишком часто (чаще одного раза в 6 месяцев, например) – необходимо разбираться почему так происходит и куда уходит вода из системы отопления.

Частое добавление неподготовленной (водопроводной) воды в котел может привести к быстрому выходу из строя теплообменника, а это один из самых дорогостоящих элементов котла!

Ошибка в большинстве случаев может быть устранена пользователем самостоятельно! В первую очередь необходимо изучить показания механического манометра. Манометр и кран подпитки находится снизу котла (см. фото).

Если стрелка манометра находится в красной зоне, это означает, что датчик сработал правильно и необходимо добавить воды в котел.

Двухконтурные котлы чаще всего подключаются к системе водопровода. Давление воды в водопроводе выше, чем в отопительной системе. Поэтому, при открытии крана подпитки вода из водопровода будет поступать в систему отопления (и в сам котел).

Таким образом, чтобы устранить ошибку нужно открыть кран, наблюдая за манометром дождаться, пока положение стрелки дойдёт в зелёную зону, и закрыть кран (обязательно закрыть кран!). Как только давление вырастет до минимально допустимого – ошибка исчезнет и котел включится в работу.

Описание процедуры добавления воды в котел подробно:

1. Находим кран синего цвета (снизу котла с левой стороны)
2. Находим механический манометр (снизу справа)
3. Крутим кран против часовой стрелки до момента появления шума воды (когда вода начнет перетекать из водопровода в котел будет характерный шум)
4. Ждем, пока стрелка манометра дойдет до зеленой зоны (чуть выше зеленой области с надписью 1 будет достаточно, это соответствует давлению в 1.2 бар)
5. Как только стрелка манометра дошла до нужного значения – закручиваем кран назад!

В практике были случаи, что неопытные пользователи пренебрегали последним пунктом, (возможно потому, что котел включался в работу еще при давлении 0.5 бар). Если оставить кран подпитки открытым, то пода будет поступать в котел постоянно и при достижении предельного давления в 3 бара сбрасываться через предохранительный клапан.

Поэтому, будет нелишним после выполнения процедуры через некоторое время убедится, что давление на манометре не растет.

Если ошибка F 37 возникает слишком часто

Гидравлическая система отопления чаще всего закрытого типа, то есть вода циркулирует через котел в радиаторы и не имеет сообщения с атмосферой – испаряться она не может! Поэтому, если в такой системе уровень воды периодически снижается, то это означает, что есть проблема. Чаще всего их две:

• Гидравлическая система негерметична
• Не работает расширительный бачок котла

В первом варианте достаточно будет осмотреть все элементы системы на наличие следов подтеканий в местах соединений. Достаточно даже незначительного нарушения, и вода по капле будет выходить из системы, что на большем промежутке времени (неделя-две, три) будет приводить к снижению уровня воды в системе отопления.

Частая ошибка F37 и расширительный бачок

Жидкость при нагреве незначительно увеличивается в объёме, а так как она несжимаема и система отопления у нас закрытая и заполнена под давлением – то увеличившийся объем воды необходимо куда-то отводить, иначе произойдет критический рост давления и вода сама выйдет — там, где слабже. Поэтому, для компенсации теплового расширения воды в котлах предусмотрены расширительные баки. При увеличении объема системы отопления при нагреве, “лишняя” вода поступает в расширительный бак, а при остывании возвращается назад.

Чтобы вода возвращалась назад в систему отопления в расширительном баке (в его воздушной полости) создается давление воздуха (воздушная полость и вода разделены резиновой мембраной).

Если давления воздуха в бачке нет – то 100% его объема заполнится водой в процессе подпиток котла. В этой ситуации в процессе работы котла (нагрева теплоносителя), избыточный объем воды уже будет негде “хранить”. Будут происходить скачки давления, выход воды в местах соединений. Даже незначительное остывание системы отопления (например, в процессе использования режима ГВС) приведет к падению давления в котле ниже допустимого.

По рекомендации производителя BAXI ECO NOVA проверка расширительного бака должна осуществляться ежегодно.

В отдельной статье описано, как накачать воздухом расширительный бак газового котла BAXI.

Показания манометра в норме и ошибка F37

Более редкая ситуация, когда по механическому манометру стрелка находится в пределах допустимых значений, но при этом котел блокируется и фиксирует ошибку. В этом случае потребуется проверка датчика давления и его замена.

Может быть интересно:

Почему падает давление в газовом котле

Экономичный режим работы котла с комнатным термостатом

Настройка мощности газового котла

Газовый котел часто включается и выключается

Если материал был полезен, Вы можете поделится им в социальных сетях:

Онлайн диагностика ошибок котлов отопления

На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.

Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте

Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.

Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла

Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.

Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.

Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой

Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.

Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.

Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера

Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.

Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.

Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.

Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла

Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.

Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно

Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.

Baxi – это разновидность газовых котлов, которая имеет достаточно большое распространение в современном мире. За долгое время существования компании продукция попала в огромное количество домов и стала одной из наиболее продаваемых на рынке.

Конечно, как и у многих других видов данного товара, у газовых котлов Baxi могут возникать определенные ошибки и сбои в работе. В статье собраны коды наиболее распространенных ошибок, а также инструкция о том, что делать в случае их возникновения.

Е01

Данная разновидность ошибки говорит о том, что имеются определенные проблем с системной поджига. Ошибка появляется вследствие работы датчика, который контролирует подачу пламени. При необходимости ее можно будет произвести ее самостоятельный сброс, и для этого необходимо будет зажать «R». После того, как пройдет несколько секунд, котел должен самостоятельно загрузиться. В том случае, если пламя так и не образуется, то на экране снова появится ошибка е01. При развитии ситуации в таком русле единственным вариантом является вызов мастера.

Причин возникновения неисправности несколько, например, некорректная работа розжига или же неправильное функционирование блока управления. Также бывают ситуации, в которых подобная проблема может возникать вследствие неправильной работы клапана газового типа. Иными причинами появления ошибки являются:

• Наличие недостаточных показателей тяги в дымоходе.

• Наличие избыточного давления газа в системе.

Стоит рассмотреть несколько подробнее причины появления сбоя е01 на Baxi, а также возможные варианты его устранения. В большинстве случаев осуществить исправление данной ошибки достаточно сложно, так как причин ее возникновения огромное количество. Неисправность в большинстве своем связана с наличием проблем с поджигом. Некоторые модели котлов в электроде имеют встроенный датчик пламени, и именно это место нередко становится локацией проявления сбоев.

В тех ситуациях, когда ионизированный ток, проходящий через горелку от электрода на контурную основу для заземления без преград, то система поджига работает не совсем корректно. На плате осуществляется фиксирование показателей тока. В том случае, если показатели находятся от 5 до 15 микроампер – работа системы поджога считается нормальной. А в том случае если показатели отличаются от нормального показателя, то осуществляется блокировка системы, вследствие чего и появляется ошибка е01.

Также проблема может появиться в том случае, если имеются нарушения в установке контакта между электродом и платой, с которой осуществляется управление. При появлении ошибки е01 стоит проверить показатели газового давления. В том случае, если используется природный газ – показатели должны быть до 2 мбар, а при сжиженном – 5-6. Показатели можно будет регулировать посредством специальной гайки. Мультиметром может будет проверить показатели сопротивления. Первая должна иметь показатели в 1,3 кОм, а вторая – в 2,85 кОм.

Проводник, который используется для коннекта клапана газа с электроплатой, может включать в себя диодный мост, в работе которого также могут быть сбои. Это особенность некоторых котлов от Baxi, и проверить данный компонент можно посредством мультиметра. Нормальные показатели – до 1-2 Ома. Крайняя часть должна располагаться на достаточном расстоянии от системы горения – от 3 мм.

Ео1 может проявиться и в ситуации, когда после поджога сразу тухнет пламя. Такая ситуация возникает вследствие неправильного расположения полярности на вилке. Ее достаточно будет просто перевернуть, чтобы избавиться от проблем. Также может возникать такая ситуация и вследствие некорректного заземления. Напряжение во всей системе должно быть одинаковым. В том случае, если это не так – возникнет проблема ео1.

Важно проверить изоляцию газовой системы от котла. Система может накапливать высокие показатели электрического потенциала, вследствие чего могут возникать сбои в работе. Для достижения изоляции приобретается и устанавливается специальная проставка диэлектрического типа.

Е02

Появление ошибки е02 говорит о том, что не срабатывает термостат в котле. Для решения проблемы достаточно будет также зажать на Baxi кнопку R, после чего проблема должна уйти. В том случае, если после перезагрузки е02 все еще располагается на экране – проблема достаточно серьезная, вследствие чего следует обратиться к мастеру.

Появление на экране е02 говорит о наличии перегрева или неправильной работе датчиков, вследствие чего работает Baxi некорректно. Даже простой сбой в работе датчиков может стать причиной появления сбоев во внутренних процессах, вследствие чего может возникнуть более серьезная поломка.

Бывают ситуации, когда сторонние предметы становятся причиной появления изоляции между датчиком и котлом/водой, вследствие чего возможности предоставить верные данные не предоставляется.

Е03

Е03 – ошибка, уведомляющая о некорректности работы пневмореле или неисправности датчика тяги. В некоторых случаях причиной появления сбоя является недостаточная работа системы удаления продуктов горения вследствие:

• Неправильной установки системы дымохода.

• Появления засорений в трубах и самой системе.

• Некорректной работы системы вытяжки.

• Неработоспособности пневмореле.

Могут наблюдаться и проблемы в изменении показателя силы тяги в дымоходе, которые измеряются трубкой Вентури, которая может выйти из строя. В момент запуска системы давление изменяется в любом случае, и именно этот фактор и становится причиной появления ошибки вследствие замыкания или размыкания контактов.

Проверка турбины – еще один важный момент. Стоит проверить и состояние вентилятора, а также наличие достаточного напряжения в системе, состояние обмоток электродвигателя, сопротивление и так далее. В том случае, если сопротивление не соответствует установленным нормам – скорее всего придется заменить вентилятор.

Помимо турбины проверяется и дымоход, корректность его установки, а также пневмореле, которое может выйти из строя, посредством манометра.

Еще одна причина – прерывающейся коннект коннекторов, которые располагаются между платой и реле. Недостаточный коннект может возникнуть вследствие окислений в системе.

Е04

Появление уведомление о сбое е04 в том случае, если имеются проблемы с работой системы поджига. В большинстве случаев отсутствует контакт электрода и провода, вследствие чего возможность осуществить поджог пропадает. Кроме того, проблема может заключаться и в состоянии дымохода, смещении электрода. Иные причины:

• Нестабильные показатели напряжения.

• Отсутствие корректности в работе системы управления.

Е05

Подобный вариант неисправности предупреждает, что осуществляется неправильное изменение температуры в контуре отопления, то есть датчик работает неправильно. В большинстве случаев проблема заключается непосредственно в датчике, однако она может быть связана и с неисправностью дымохода. Редко – с пропажей коннекта системы управления и датчика. Необходимо провести все компоненты, которые отвечают за измерение температуры.

Е06

Неправильная работа датчика, отвечающего за измерение температуры ГВС. Причины остаются теми же, что и в прошлой описанной ситуации.

Е10

Е10 – это сбой в работе, возникающий вследствие отсутствия данных от прессостата гидравлики. Причин появления немало, основная – проблемы в датчиком. Может пропадать коннект реле и платы управления. При этом наиболее распространенными причинами появления проблемы являются:

• Наличие течи в отопительной системе.

• Некорректная работа бака расширения, недостаток воздуха в нем.

• Некорректная работа датчика, отвечающего за давление в контуре.

• Загрязнение фильтра и выход его из строя.

Е12

Данный сбой говорит об отсутствии сигнала, который должен передаваться с прессостата гидравлики на плату, отвечающую за управление. Основная причина появления – появление воздушных подушек в контуре отопления. Может наблюдаться проблема в состоянии мембраны или же заклинивание работы наноса, отвечающего за циркуляцию потоков.

Е25

На Baxi возникает подобная неисправность в случае избыточного количества воздуха в контуре. Появление воздушных подушек в системе становится причиной слишком быстрого нагрева теплового носителя, вследствие чего наблюдается реакция непосредственно с блока управления котла. В результате на экране появляется ошибка е25.

Еще одна причина возникновения – некорректность в работе циркуляционного насоса или неработоспособность датчиков. Несколько реже причиной появления является неправильная работа платы электроники или же управления, а также отсутствие необходимого коннекта между внутренними компонентами системы.

Е26

Имеет непосредственное отношение к показателям температуры. В том случае, если превышается допустимая температура нагрева котла на 20 градусов или более – отопление отключается и появляется соответствующая неисправность на экране. Причины те же, что и в прошлом случае.

Е27

Е27 – это некорректная установка датчика определения температуры. Также она появляется в случае выхода его их строя или при коротком замыкании.

Е32

Эта ошибка предупреждает о накоплении избыточного количества накипи в теплообменнике. Для решения проблемы необходимо будет обратиться за чисткой к квалифицированному мастеру.

Е35

Проблема возникает в том случае, если огонь возникает до открытия клапана газа в системе. Основными причинами являются:

• Некорректный монтаж электрода.

• Нарушения в показателях герметичности клапана.

• Некорректная подача электропитания на котел Baxi.

• Недостаточное заземление котлов для корректной работы.

Е40

Основная причина появления – уменьшение показателей давления в магистрали. Еще одна причина – недостаточная тяга дыма или же неправильная работа клапана газа. Конечно, проблема может заключаться и в наличии сбоев в работе электрической части Baxi.

Е41

Причины появления не отличаются от прошлой описанной ошибки.

Е42

Котел Baxi не может определить наличие пламени в системе. Возникает проблема е42 при недостаточной тяге в дымоходе, а также в том случае, если показатели мощности работы турбины оказываются недостаточными. Может проблема заключаться и в некорректном монтаже системы вытяжки.

Е133

Ошибка е133 говорит об отсутствии газа в системе котла Baxi. В том случае, если газ вновь поступил в систему – достаточно будет просто сбросить ошибку стандартным образом. В противном случае стоит обратиться к мастеру, самостоятельно решать проблемы с газом не рекомендуется!

LoP, St, ! – что это?

Помимо основных ошибок, которые могут возникать на экране Baxi, могут появляться и некоторые другие предупреждения, о которых также стоит знать. Так, могут проявиться следующие мигающие символы:

• LoP – предупреждение о недостаточном давлении газа в системе, которое может понизиться вследствие наличия загрязнений или неправильно установленных настроек.

• St – предупреждение о риске образования пробки изо льда в системе. Возникает в том случае, если наблюдается промерзание конденсатов, а также при длительном простое котла в минусовую температуру.

• ! – необходимо осуществить проверку клапана газа и тяги, датчики, отвечающие за горение, и их контакты в системе.

F37 – причины появления

Ошибка F37 появляется в том случае, если давление воды в системе оказывается недостаточным, то есть воды не хватает. Определение происходит посредством специализированного датчика, и нормальным оно является только в пределах от 0,7 до 1,5 бар.

В том случае, если воды меньше требуемого уровня – между контактами отсутствует коннект, вследствие чего работа котла останавливается и появляется соответствующая ошибка.

Для того, чтобы справиться с проблемой, необходимо будет произвести доливание воды в систему. Однако при отсутствии знаний проводить этот процесс самостоятельно крайне не рекомендуется, так как избыток воды также станет причиной появления ошибки.

В случае частого подливания воды в систему в теплообменнике может накапливаться накипь, которая станет причиной выхода его из строя.

Как решить проблему F37

Сбой F37 может быть решен пользователем практически во всех случаях самостоятельно. Потребуется получить показатели манометра, который располагается в нижней части котла, точно там же, где и краны, которые используются для осуществления подпитки системы.

В том случае, если стрелка прибора располагается в красной черте – произошло срабатывание датчика и требуется осуществить добавление воды в систему. Достаточно будет осуществить открытие крана для подпитки и вода из системы водопровода будет самостоятельно поступать в отопительную систему.

Получается, что для устранения проблемы достаточно просто произвести открытие крана и следить за показателями прибора, чтобы вовремя перекрыть поток воды. Кран закрывается обязательно после достижения зеленой отметки!

Процесс долива воды в систему котла выглядит следующим образом:

• Осуществить нахождение крана, имеющего синий цвет, располагающегося в нижней части котла с левого края;

• Найти манометр, который также располагается в нижней части и используется для контроля долива воды в систему ото

  пления;

• Произвести открытие крана посредством его вращения против часовой стрелки. Понять, что открытие осуществлено правильно, несложно – появится характерный звук воды, который будет достаточно слышным (перетекание начинается сразу после открытия крана, вследствие чего появляется характерный звук;

• Дождаться, пока показатели прибора перейдут в нормальное положение, то есть зайдут на зеленый цвет. В этот момент показатели давления в 1-1,2 бар будет достаточно для исправления имеющейся ошибки;

• После того, как стрелка разместилась в зеленой зоне – стоит произвести перекрытие воды посредством вращения крана по часовой стрелке.

Через некоторое время стоит вернуться к котлу и проверить показатели давления в системе.

F37 – появляется постоянно, что делать

Для начала стоит сказать о том, что водная система котла имеет закрытый тип, то есть вода постоянно циркулирует и никуда из системы пропадать не должна. Именно поэтому в том случае, если ошибка F37 появляется на регулярной основе, то:

• Система гидравлики является негерметичной.

• Бак расширения в котле работает некорректно.

Первая ситуация требует осмотра системы для нахождения места потери герметичности – заметить их просто, так как именно в этих местах наблюдается наличие подтеканий. Вследствие этого количества воде в системе постоянно уменьшается.

Проблемы с состоянием расширительного бака

При нагревании жидкость увеличивается в объемах в незначительном коэффициенте, а вследствие того, что обратного сжимания не наблюдается – происходит увеличение количества жидкости в системе, а вследствие отсутствия выхода происходит постоянное увеличение показателей давления. Выход жидкость найдет в наиболее слабом месте. Именно поэтому для компенсации подобного процесса расширения в котлах осуществляется установка расширительных баков. В них поступает вода, а после остывания – возвращается в систему.

Для возврата воды создается давление, а при его отсутствии бак полностью заполняется водой. В результате вода в системе уходит, появляется ошибка, которая пропадает только после стекания жидкости обратно в систему. В таком случае требуется замена бака. Более того, проверка его состояния должна проводиться каждый год.

F37 – что показывает манометр

В том случае, если на приборе нормальные показатели, но при этом возникает ошибка F37 – стоит проверить его исправность и работоспособность.

Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.

Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.

Код ошибки Е01 и Е04

Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.

Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.

Код ошибки Е02

Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.

Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:

• поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
• засорение фильтров контуров отопления,
• образование воздушной пробки,
• засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.

Код ошибки Е03

Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.

Коды ошибки Е05, Е06

Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.

Коды ошибки Е10

Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.

Коды ошибки Е12, Е13

Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.

Коды ошибки Е25, Е26

Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.

Код ошибки Е32

Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.

Код ошибки Е35

Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.

Код ошибки Е55

Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.

Коды ошибки Е96 – Е99

Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.

Мигающие символы LoP, St, !

Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:

• символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
• символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
• символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.

Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI

Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.

Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.

По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.

Таблица кодов ошибок BAXI

Код ошибки	Описание	Способы устранения
1 (Е1)	Отсутствие зажигания	Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
2 (Е2)	Сработал предохранительный термостат перегрева	Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
3 (Е3)	Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги	Обратиться в обслуживающую организацию.
4 (Е4)	Ошибка из-за частого отсутствия пламени	Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
5 (Е5)	Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.	Обратиться в обслуживающую организацию.
6 (Е6)	Неисправен датчик температуры системы ГВС	Обратиться в обслуживающую организацию.
9 (Е9)	Ошибка подключения газового клапана	Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана
10 (Е10)	Неисправен датчик уличной температуры	Проверьте датчик.
12 (Е12)	Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
13 (Е13)	Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
15 (Е15)	Ошибка газового клапана	Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
20 (Е20)	Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления	Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
25-26 (Е25-E26)	Отсутствие циркуляции воды	Обратиться в обслуживающую организацию.
28 (Е28)	Неисправен датчик тяги (NTC)	Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
31 (Е31)	Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления	Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
32 (Е32)	Наличие накипи в теплообменнике	Обратиться в обслуживающую организацию.
35 (Е35)	Ошибка пламени (паразитное пламя)	Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
40 (Е40)	Ошибка датчика NTC обратного контура	Проверьте датчик.
50 (Е50)	Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС	Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
53 (Е53)	Забит дымоход	Проверьте дымоход на наличие засорений.
55 (Е55)	Неоткалиброванная электронная плата	Включить функцию автоматической калибровки.
60 (Е60)	Неисправен датчик комнатной температуры	Обратиться в обслуживающую организацию.
62 (Е62)	Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы	Обратиться в обслуживающую организацию.
83-87 (Е83-E87)	Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.	Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
90-91 (Е90-E91)	Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана	Обратиться в обслуживающую организацию.
92 (Е92)	Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана	Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
96 (Е96)	Понижение напряжения в сети электропитания	Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
98-99 (Е98-E99)	Внутренняя ошибка платы	Обратиться в обслуживающую организацию.
109 (Е109)	Воздух в контуре котла (временное нарушение)	Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
110 (Е110)	Сработал предохранительный термостат перегрева	Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
117-118 (Е117-E118)	Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре	Проверьте давление в системе.
119 (Е119)	Нет сигнала от гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
125 (Е125)	Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании	Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
127 (Е127)	Включение функции «антилегионелла»	Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
128 (Е128)	Погасло пламя	Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
129 (Е129)	Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого	Обратиться в обслуживающую организацию.
130 (Е130)	Сработал датчик тяги (NTC)	Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
131 (Е131)	Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130	—
132 (Е132)	Сработал термостат системы «теплые полы»	Обратиться в обслуживающую организацию.
133 (Е133)	Прервана подача газа	Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
151 (Е151)	Ошибка внутри электронной платы	При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
153 (Е153)	Была случайно нажата кнопка «Сброс»	Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
154 (Е154)	Сбой электронной платы котла	Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
155 (Е155)	Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).	Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
156 (Е156)	Напряжение в сети электропитания очень низкое	Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
160 (Е160)	Нарушение работы вентилятора	Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
164 (Е164)	Нет сигнала от гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
193 (Е193)	Наличие воздуха в системе	Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
317 (Е317)	Неправильная частота электропитания	Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц)
321 (Е321)	Не работает датчик NTC контура ГВС	Проверьте датчик.
384 (Е384)	Паразитное пламя (внутреннее нарушение)	Проверьте правильность работы газового клапана.
385 (Е385)	Низкое напряжения питания	Проверьте значение напряжения питания (~В).
386 (Е386)	Не достигнут порог скорости вентилятора	Обратиться в обслуживающую организацию.

Котел Бакси ошибка Е00. Неисправность платы управления

Котел Бакси ошибка Е01. Нет розжига

Котел Бакси ошибка Е02. Перегрев теплоносителя в контуре отопления

Котел Бакси ошибка Е03. Ошибка прессостата (пневмореле) или датчика тяги, термореле

Котел Бакси ошибка Е04. Отсутствие пламени в горелке

Котел Бакси ошибка Е05. Неисправен датчик температуры контура отопления

Котел Бакси ошибка Е06. Неисправен датчик температуры контура горячего водоснабжения

Котел Бакси ошибка Е07. Неисправен датчик температуры отходящих газов

Котел Бакси ошибка Е08. Проблема в цепи усиления сигнала пламени

Котел Бакси ошибка Е09. Проблема в цепи защиты газового клапана

Котел Бакси ошибка Е10. Отсутствует сигнал от гидравлического прессостата

Котел Бакси ошибка Е11. Сигнал от термостата перегрева (если включён в конструкцию котла)

Проверить термостат на целостность.

Котел Бакси ошибка Е12. Отсутствие сигнала от дифференциального прессостата

Котел Бакси ошибка Е13. Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды

Проверить контакты на «залипание» или окисление.

Котел Бакси ошибка Е15. Сбой в работе газового клапана

Котел Бакси ошибка Е18. Наполнение системы водой

Требуется подождать наполнения системы водой.

Котел Бакси ошибка Е19. Сбой в работе системы наполнения водой

Следует вызвать мастера по ремонту газовых котлов.

Котел Бакси ошибка Е20. Неправильная работа термодатчика контура отопления

Котел Бакси ошибка Е22. Аварийное отключение котла вследствие низкого напряжения

Котел Бакси ошибка Е25. Слишком быстрый рост темературы

Котел Бакси ошибка Е26. Превышения температуры на 20 градусов

Котел Бакси ошибка Е27. Неисправность датчика температуры горячего водоснабжения

Котел Бакси ошибка Е28. Сбои в работе с контроллером тяги или некорректная работа по датчику обратки

Котел Бакси ошибка Е31. Сбои в работе электронной платы с панелью (пультом) управления

Котел Бакси ошибка Е32. Превышено минимально допустимое количество накипи в теплообменнике отопления

Котел Бакси ошибка Е35. Паразитное (ложное) пламя

Котел Бакси ошибка Е40,41. Засор дымохода или низкое давление газа

Котел Бакси ошибка Е42. Нет пламени

Котел Бакси ошибка Е43. Засор дымохода или слабое давление в газовой магистрали

Котел Бакси ошибка Е50. Сработал датчик температуры выхлопных газов

Котел Бакси ошибка Е53. Засор дымохода

Котел Бакси ошибка Е55. Сбой в настройке платы управления

Котел Бакси ошибка Е60. Сбой в работе комнатного термостата

Котел Бакси ошибка Е62. Нет стабилизации в работе датчика температуры отходящих газов или сигнала пламени

Котел Бакси ошибка Е65. Слишком частое включение проверки работы дымохода

Котел Бакси ошибка Е80. Сбои в работе передней панели управления

Котел Бакси ошибка Е81. Нет контакта между платой котла и блоком управления

Котел Бакси ошибка Е82. Многократное пропадание пламени за короткий промежуток времени

Котел Бакси ошибка Е83-95. Сбой при подключении сторонней автоматики или панели управления

Котел Бакси ошибка Е96. Падает напряжение в сети

Котел Бакси ошибка Е97. Неправильна частота питания платы управления в Герц

Нужно настроить плату управления самостоятельно или с помощью специалиста по Бакси.

Котел Бакси ошибка Е98, Е99. Ошибка работы платы управления или панели управления

Котел Бакси мигает восклицательный знак «!». Котел работает на минимальной мощности

Котел Бакси Мигает St. Режим разморозки

Ожидайте окончание процесса размораживания. Если длительное время ничего не изменилось — следует обратиться к специалисту Baxi.

Котел Бакси Мигает батарея (радиатор) и смеситель

Мигает домик или дымоход на котле Бакси

Сбой в работе котла — неприятная, пугающая, а иногда опасная проблема. Могут сломаться целые узлы, выйти из строя датчики температуры и подачи газа или другие компоненты. Эти проблемы требуют точного решения, но если вы не инженер, то весьма сложно разобраться — почему устройство работает неправильно или сломалось.

Итальянский бренд Baxi разработал систему самодиагностики, с помощью которой котел сам покажет, что с ним не так. Устройство фиксирует неисправности и показывает на дисплее комбинации цифр — это код ошибки. По нему можно определить, с каким узлом связана проблема, и чем может быть вызвана.

Из этой статьи вы узнаете, как расшифровывать цифровые коды ошибок газовых котлов Baxi. Внутри удобная таблица со всей информацией. Там увидите не только разбор ошибок, но и рекомендации, как некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сохраните статью в закладках браузера, чтобы не потерять!

Содержание

• Как работает система самодиагностики Baxi
• Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
• Другие сигналы, говорящие о неполадках
• Рекомендации

Как работает система самодиагностики Baxi

Компания Baxi делает не просто газовые котлы. Итальянцы постоянно улучшают свои устройства, сочетая технологичность, эффективность и эстетику оборудования. Котлы бренда надежнее большинства аналогов, у них долгий срок службы, а еще они подходят для отопительных систем любой сложности. Но главное — Baxi понимают, что не у каждого есть техническое образование, а котлами пользуются повсеместно. Бренд внедряет в свои устройства максимально понятные и удобные технологии взаимодействия, система самодиагностики котлов — одна из таких.

Самодиагностика работает просто и понятно. Высокоточные датчики сканируют рабочие показатели и сверяют их с нормой. Если характеристики отличаются, то система сигнализирует об этом — котел Бакси выдает ошибку. Код неисправности появится на дисплее: вы увидите букву E и двух- или трехзначное число. Эта числовая комбинация и подскажет, в чем неисправность.

Главное понимать как правильно расшифровывать коды. Так вы сможете точно определить суть проблемы и понять — можно ли решить ее своими силами или нужно обратится в сервисный центр.

Таблица с кодами ошибок котлов Baxi

Здесь представлены коды, обозначающие ошибки газового котла Бакси. Кроме описания неисправностей и причин их появления, мы добавили способы решения проблемы. Если устранить неисправность с помощью этих рекомендаций не удалось или для данной поломки таковых нет — обратитесь в специализированный сервисный центр.

Код ошибки	В чем проблема	Причины поломки	Как самостоятельно устранить неисправность
00	Электронная плата	— Скачки напряжения — Управляющий модуль нуждается в замене из-за износа или брака	Обратиться в сервисный центр
01	Нет зажигания	— Неисправность системы розжига или управляющей платы — Неправильная калибровка клапана, подающего газ — Забитый дымоход — Низкое давление в газопроводе	1. Проверить, открыт ли отсекающий клапан 2. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 3. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр
02	Сработал термостат — предохранитель защищающий устройство от перегрева	— Перегрелся теплоноситель в главном водяном контуре — В трубах первичного теплообменника мало воды — Неисправность в самом термостате. Например, отход контактов	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Ошибка повторилась — свяжитесь с сервисным центром
03	Неправильная конфигурация платы	Для моделей Main 5, Mainfour 24:неверно выставлен параметр f43	Установить необходимый параметр f43 по таблице «настройка параметров» (Руководство пользователя)
Для устройств с открытой камерой сгорания (маркировка i): нарушение работы контроллеров тяги, термореле Для устройств с закрытой камерой сгорания (маркировка Fi):нарушение работы пневматического реле Для всех моделей — Засор — Неправильно установленный дымоход — Повреждение вентилятора — Слабый контакт между реле, вентилятором и платой	Обратиться в сервисный центр
04	Периодически пропадает пламя газовой горелки	— Неплотный контакт — Засор — Ионизирующий электрод неправильно установлен — Дымоход забит, поэтому тяга низкая — Скачки напряжения — Повредился или вышел из строя управляющий модуль	1. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр
05	Повреждение термодатчика на контуре отопления	— Сломан измерительный модуль — Оборвалась электропроводка — Короткое замыкание — Отошли контакты -Повреждена управляющая электроника	Обратиться в сервисный центр
06	Проблема с термодатчиком системы ГВС (для двухконтурных котлов)
07	Неправильно работает термоконтроллер на выпуске продуктов сгорания
08	Неисправность в цепи усиления сигнала пламени	— Повреждена управляющая электроника — Отсутствует заземление или есть, но очень слабое
09	Баг в цепи, которая отвечает за защиту газового клапана	— Неверно подключен сам клапан — Отошли контакты — Сломался модуль управления
10	Для моделей Mainfour 24-24f: контроллер не сигнализирует об объеме воды	Давление воды в контуре падает ниже 50 кПа	1.Проверить давление  2. Даже если показатели в норме, стоит обратиться в сервисный центр
Для всех моделей: неправильно работает уличный термодатчик	-Термодатчик или прессостат вышли из строя  — Короткое замыкание или обрыв электропроводки  — Плохой контакт модулей и системы управления -Неисправность в работе управляющей электроники	Обратиться в сервисный центр
11	Сработал термостат перегрева низкотемпературного контура	Перегрелся низкотемпературный контур
12	На блоке управления не отображается дифференциальный прессостат	— В контур обогрева попал воздух  — Электронасос не работает — Повредилась мембрана -Сломался микровыключатель
13	Повредились контакты дифференциального контроллера объема воды	-Залипание контактов микровыключателя — Окисление — Механическое повреждение
15	Повреждение газового клапана	— Механическое повреждение -Плохой контакт клапана и аппарата управления
18	Наполняется вода	Поломки нет, это нормальный процесс	Дождаться, когда наполнение водой закончится
19	При наполнении водой возникла проблема	Для определения причины нужна профессиональная диагностика	Обратиться в сервисный центр
20	Термодатчик контура обогрева неправильно работает	— Поврежден-контроллер  — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт
22	Отключение оборудования из-за недостатка напряжения в электросети	При падении напряжения ниже 162В происходит автоматическое отключение котла и затем перезапуск после нормализации уровня напряжения	1.Дождаться повышения уровня напряжения 2. Выключить другие электроустройства на это время
Проблемы с платой	— Износ — Скачки напряжения — Перегрев — Загрязнения	Обратиться в сервисный центр
25/26	Превышена допустимая температура	Температура повысилась более, чем на 1°С/сек.
Прекратилась циркуляция воды из-за блокировки насоса	— В батареи попал воздух — Засорился теплообменник — Сломался насос или термоконтроллер контура системы отопления — Ослаблен контакт — Повреждение управляющей электроники
27	Неправильно расположен термодатчик системы ГВС	— У датчика и ЭП ослабился контакт — Датчик отсоединился от контролируемой трубы — Оборудование вышло из строя
28	— Неисправен контроллер тяги — Неправильно функционирует датчик обратного трубопровода	— Оборудование вышло из строя — Отсутствует плотный контакт с электронной платой
31	Основная плата не взаимодействует с лицевой панелью	Неисправность электроники	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET»  2. Если ошибка появилась снова — обратитесь в сервисный центр
32	На теплообменнике скопилась накипь	— Жесткая вода — Нерегулярная чистка	Обратиться в сервисный центр для профессиональной механической или химической чистки
35	«Ложное» пламя — сработка контроллера пламени раньше, чем подается команда активации газового клапана	— На центральную плату попала влага — Клапан подачи газа разгерметизировался — Характеристики сети не соответствуют норме — Неисправности аппарата управления	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET»  2. Проверить, нет ли проблем с сетью: подключить котел через сетевой стабилизатор и позаботиться о качественном заземлении  3. Если ошибка появляется снова — обратитесь в сервисный центр
40/41	Поломка датчика обратного трубопровода	— Падение давления в газопроводе  — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники	Обратиться в сервисный центр
42	Затухание пламени	— Засорился дымоотвод — Слабая тяга — Нет сигнала между центрально платой и вентилятором — Неисправность электрооборудования	1. Проверить пропускную способность дымоотвода  2. Если с ним все в порядке, вызвать специалиста сервисного центра
43	Нарушение работы дымоотвода, падение входного давления в газопроводе	— Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность датчиков — Повреждение управляющей электроники  — Скачки напряжения в сети	Обратиться в сервисный центр
50	Сработал термоконтроллер выпускной системы	— Температура продуктов сгорания выше 180 °С  — Нарушен первичный теплообмен  — Электронные компоненты вышли из строя
53	Засорился дымоход	— Попадание мусора — Оседание пыли и продуктов сгорания — Нерегулярная чистка	1.Попробовать прочистить забитый дымоход подручными средствами 2.Если не удалось сделать самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра
55	Раскалибровка платы управления	— Неполадка в результате установки нового блока управления — Аппаратный сбой — Непрофессиональные установка и обслуживание	Обратиться в сервисный центр
60	Неисправен контроллер температуры помещения	— Устройство бракованное, износилось или сломалось из-за механического воздействия — Короткое замыкание или разрыв в электросети — Слабый контакт
62	Устарела прошивка
65	Часто запускается диагностика проходимости дымохода и воздуховодов	— Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники
80-96	Для моделей Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola: неисправности лицевой панели управления	Внутренние ошибки электроники
96	Для модели MainFour: упало напряжение	Сбой в электросети	1.Котел автоматически перезапустится, ничего нажимать не нужно 2.Если после перезагрузки снова выходит ошибка, обратиться в сервисный центр
97	Неправильное значение частоты питания платы управления		1.Выставить нужное значение с помощью Руководства пользователя 2.Если не удается сделать это самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра
98	Неисправность в работе платы управления (внутренняя ошибка)	Для всех моделей: конфигурация платы после замены не соответствует модели котла Для модели Main 5: неверные значения параметров F12 и F03	Обратиться в сервисный центр
Для модели Luna 3: неисправность электроники съемной панели	Сбои в программных, электронных процессах
99	Для моделей Luna 3 и Nuvola: сбой в центральной системе управления	Конфигурация платы после замены не соответствует модели котла
109	Избыток воздуха в котельном контуре (завоздушивание)	— Неверно работает насос — Контур разгерметизировался — Затруднено движение теплоносителя
110	Сработал термостат-предохранитель	— Перегрелась система — Вышел из строя термостат — Ослаблен контакт	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр
117/118	Повышенный уровень давления в трубопроводе гидравлического контура		Отрегулировать давление на приборной панели с помощью Руководства пользователя
119	Не поступают сигналы реле гидравлического давления	— Слишком высокое или низкое давление воды в контуре — Реле вышло из строя — Неполадки в работе управляющей электроники	Обратиться в сервисный центр
125	Заблокировался насос или в оборудовании избыток воздуха (завоздушивание)	— Сбились рабочие параметры насоса — Неправильно работает система управления — В систему проник воздух из-за разгерметизации	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр
127	Запустился режим «Антилегионелла» (устранение вредных микроорганизмов в воде)	Функция срабатывает автоматически с определенной для каждой модели периодичностью	Ничего делать не нужно, режим выключится сам через некоторое время
128	Сбой в работе пламени — 12-кратная потеря	— Неправильно работает электрод ионизации — Неполадки с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха	Обратиться в сервисный центр
129	Скорость вентилятора ниже допустимой	— Износились подшипники — Сбой в электропитании
130	E130 — сработал дымовой зонд, который реагирует на перегрев	— Неполадки в работе насоса — Низкая циркуляция воды — Неисправность зонда
130E — сработал датчик тяги	— Засорился воздуховод — Неисправна электроника — Износился датчик
131	Котел отключился от сети из-за ошибок 125 и 130	См. ошибки 125 и 130
132	Сработал термостат теплого пола	— Сбой в работе оборудования — Проблемы с электропитанием
133	Е133 — 6-кратное отсутствие зажигания	— Сбои давления газа — Неполадки системы розжига — Проблемы с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха
133Е — остановилась подача природного газа	Сбой в работе газопровода	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. При повторном появлении ошибки связаться с газовой службой
151	Проблема с платой управления	Внутренняя ошибка	1. При появлении «Колокольчика» нажать «RESET» 2. Если символа нет, отключить котел от сети на 10-15 сек. 3.Ошибка может возникнуть снова, в этом случае обратитесь в сервисный центр
153	Случайное нажатие кнопки «RESET»		1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. Оборудование перезагрузится и возобновит работу
154	Неисправность платы управления		1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. После появления на экране кода Е153 нажать повторно
155	Превышенное количество (более 5) последовательных перезагрузок котла		Нажать «RESET» для сброса рабочей программы котла
156	Слишком низкий уровень напряжения в сети		1. Дождаться повышения напряжения 2. Отключить другие устройства, потребляющие электроэнергию
160	Неисправен вентилятор	— Износ оборудования — Проблемы с проводкой	Обратиться в сервисный центр
164	Отсутствие связи с гидравлическим прессостатом	— Неисправность прессостата — Поломка электронной платы — Слабый контакт — Сбои в электропитании
193	Избыток воздуха в системе		Ничего делать не нужно, оборудование автоматически восстановит нормальные параметры
317	Неверная частота тока	Сбои в электросети	1.Проверить частоту тока в сети с помощью мультиметра 2.Дождаться нормализации параметров
321	Неисправен NTC-датчик, установленный на контуре ГВС		Обратиться в сервисный центр
384	«Ложное» пламя	Неправильно работает газовый клапан
385	Низкое напряжение тока	Сбои в электросети	1.Проверить напряжение тока в сети с помощью мультиметра 2.Отключить мощные потребители электроэнергии 3.Дождаться, когда параметры оборудования нормализуются
386	Вентилятор не достиг оптимальной скорости	— Износ оборудования, подшипников — Сбои в системе электропитания	Обратиться в сервисный центр

Другие сигналы, говорящие о неполадках

Кроме кодов ошибок, на дисплее котла могут появиться символы и надписи, которые также предупреждают о проблемах:

• «!» — работа на низкой мощности из-за следующих причин: сбои в давлении газа на входе, проблема с электроникой, засорение дымоотвода или воздуховода, неисправность газового клапана.
• «St» — автоматический переход в режим размораживания. Когда процесс закончится, надпись перестанет мигать. Если этого не произошло, наблюдается сбой в системе.
• Символы радиатора и смесителя — неисправность в работе температурного датчика на контуре ГВС или отложение накипи.

Если вы увидите эти обозначения на дисплее котла, обратитесь в сертифицированный сервисный центра. Без помощи специалистов такие проблемы не устранить.

Рекомендации

Линейка котлов Baxi постоянно расширяется. На рынке появляются новые модели с улучшенной конструкцией и электронной начинкой, поэтому перечень ошибок может измениться. Лучше всего всегда держать под рукой руководство пользователя от вашей модели котла — так вы будете точно знать, какие коды есть в наборе системы самодиагностики.

Увы, но большинство неполадок не получится устранить самостоятельно. Котел — это сложное оборудование с разными, откалиброванными системами. Не пытаться самостоятельно чинить неисправную технику, если у вас нет специализированных знаний и опыта. В этом случае можно усугубить проблему или того хуже — стать причиной аварии. При появлении на дисплее кодов ошибок, для которых нет решения в таблице или руководстве пользователя, советуем обращаться в сервисный центр. Профессиональные техники быстро и безопасно устранят неисправность.

Профилактика котла поможет избежать поломок, ее стоит проводить не реже 2 раз в год. Точная периодичность обслуживания зависит от модели оборудования, интенсивности использования, технического состояния и других параметров.

• Особенности эксплуатации и диагностика
• Наиболее частые коды ошибок котлов Baxi
• А00
• Е00
• Е01
• Е02
• Е03
• Е04
• Е05
• Е06
• E10
• 12Е
• Е25
• Е26
• E27
• E32
• Е35
• E40
• E41
• E42
• E96
• E97
• Е98
• Е99
• 128
• Е133
• 168
• Другие неисправности и способы их устранения

Особенности эксплуатации и диагностика

Котлы Бакси обладают некоторыми особенностями, которые выгодно отличают их от других аналогичных устройств и которые являются несомненным плюсом в процессе эксплуатации.

1. Регулируемое пламя, поэтапный поджиг. Вначале горелкой на минимальной мощности прогревается камера сгорания на протяжении одной минуты, потом происходит переход на уровень, заданный электроникой.
2. Датчик контроля температуры поддерживает нужную для установленного режима мощность пламени. Благодаря этому уменьшается количество циклов включения-выключения, уменьшается износ форсунок, камеры сгорания, змеевиков. Как результат всего этого вкупе, увеличивается срок службы агрегата.
3. Снижение расхода газа и электроэнергии благодаря системе постциркуляции. Тенлоноситель продолжает циркуляцию и после выключения горелок до момента поступления сигнала от электроники о снижении температуры.
4. Двойной температурный контроль. Это означает, что вы сможете управлять котлом не только из помещения, где он установлен, но и на улице, при помощи установленных там дополнительных датчиков.
5. Малые габариты и вес. Возможность подключения как настенных, так и напольных моделей по стандартным схемам, в зависимости от условий. Это сводит к минимуму появление неисправностей в и обеспечивает простоту их устранения.
6. В инструкции по эксплуатации газовых котлов Бакси указано, что они могут эксплуатироваться комплексно с бойлерами аналогичной марки для получения лучших результатов.
7. Гибкая система управления благодаря прямому подключению электронных схем регулировки.
8. Стабильная работа котла при перепадах давления воды и газа.

Диагностика и настройка параметров работы котла производится только специалистами после установки котла в помещение при помощи электронного дисплея и кнопок управления. Все неисправности котла имеют свои коды, благодаря которым можно определить тип неисправности и, соответственно, выбрать способ ее устранения. Напольные агрегаты чутко реагируют на неправильный монтаж, который будет причиной и усиленного шума при работе, хлопков в момент зажигания и др.

Самыми распространенными кодами ошибок газового котла Baxi являются следующие коды:

• ошибка е01 — причина кроется в неисправности датчика контроля пламени;
• ошибка е03 — виноват датчик тяги;
• ошибка е25 — сбои в работе температурного датчика;
• ошибка е35 — прблема с электродом контроля пламени.

Ниже рассмотрим причины возникновения этих и других ошибок в работе агрегата и рекомендации, как их устранить.

А00

Ошибка а00, не является собственно ошибкой и горит на дисплее, когда активна функция «Инфо». Этот код периодически меняется на показатель температуры на входе котла Baxi Luna 3 и Бакси Луна 3 Комфорт — ,Бакси Экофор 24 ,

Е00

Ошибка е00 говорит о несправности электронной платы. Для ремонта необходимо вызвать мастера сервисной службы.

Е01

Нет зажигания при запуске или подачи газа на моделях Baxi Mainfour 240F (Майн Фор 240Ф) ,Baxi Main 24 FI (Майн 24 ФИ), Eco Four Baxi и др . Ошибка вызвана сработкой датчика контроля пламени. Следует нажать и удерживать в течение трех секунд кнопку «R». Если поджига не происходит, обратитесь в сервисную службу. Причина может заключаться в неисправности системы розжига, электронной платы, неправильной настройки газового клапана, неисправности дымохода, падением давления газа в магистрали.

Е02

Произошла сработка термостата. Если после нажатия и удержания втечение нескольких секунд кнопки «R» на настенных моделях Бакси Луна 3 Комфорт ничего не происходит, горит ошибка е02, следует также вызвать мастера сервисной организацией. Может быть вызвана перегревом воды, некорректным сигналом от датчика, тем, что нет контакта между самим датчиком и теплоносителем, слабой циркуляцией теплоносителя.

Е03

Для модели Бакси Майн 5 и Baxi Mainfour 24 причиной ошибки е03 может быть неправильная установка параметра F43. Для других моделей -это сбой в работе термореле или датчика тяги. Причиной может стать засорение дымоотводящих путей, нарушение правил установки дымоотводящих путей в процессе монтажа, поломка вентилятора или пневмореле.

Такой же результат будет при отсутствии контакта между платой и вентилятором, платой и пневмореле. Проверьте, не засорен ли дымоход, есть ли контакты на указанных выше устройствах. В случае невозможности диагностирования причины, вызывайте мастера.

Е04

Подача сигнала датчиком пламени о периодическом пропадании пламени на горелке. Эта ошибка е04 быть вызвано нарушением плотного контакта между проводом и электродом ионизации, нарушением в работе дымоотвода, засорением или неправильным расположением электрода, колебанием напряжения в электросети, сбоем в работе электронной платы.

Е05

Сигнал идет от температурного датчика контура отопления. Когда котел выдает такую ошибку е05, скорее всего либо поломался сам датчик, либо сгорела электронная плата, либо отсутствует контакт между датчиком и платой. Следует проверить наличие контакта на плату и на датчике.

Е06

Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения в двухконтурном котле. Ошибка е06 вызвана поломкой датчика, отсутствием контакта между платой и датчиком, нарушением работы платы. Необходимо проверить контакты.

E10

Появляется в случае отсутствия сигнала от гидравлического прессостата, сработка датчика давления воды. Для моделей Baxi Main Four, Main 5, Бакси Экофор 24 F , Eco Four Baxi, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort ошибка е10 означает, что упало давление воды в системе, не работает реле, отсутствует контакт в плата-реле.

12Е

Появление кода ошибки 12е в агрегатах Бакси слим 1.150 i говорит об отсутствии сигнала от дифференциального гидравлического прессостата. Нарушение возможно, если завоздушена отопительная система, повреждена мембрана, произошла блокировка насоса, неисправен микровыключатель. Следует проверить мембрану, насос, спустить воздух из системы

Е25

Слишком быстрое повышение температуры, больше одного градуса в секунду. Ошибка е25 случается, если завоздушены батареи в системе двухконтурных агрегатов, поломался насос, датчик контура отопления, неисправна плата либо отсутствует контакт между платой и кабелем подключения насоса. Для устранения нужно проверить исправность вышеперечисленных устройств.

Е26

Превышение установленной температуры больше, чем на 20 градусов. Ошибка е26 возникает по тем же причинам, что и е25 , и аналогичные методы устранения.

E27

Некорректное расположение датчика температуры в двухконтурных котлах. Ошибка е27 вызвана поломкой датчика либо неправильной его установкой. Как исправить эту поломку — проверить работу датчика и его положение.

E32

Ошибка е32 сигнализирует об образовании большого количества накипи в теплообменнике. Для устранения нужно очистить теплообменник от накипи. Для очистки его реагентом нужно снять теплообменник, предварительно слив из него воду и перекрыв кран подачи воды и газа.

Е35

Паразитное пламя, появляется до момента подачи датчиком пламени на открытие газового клапана. Ошибка е35 появляется, когда на электронной плате появляется вода, газовый клапан разгерметизирован, параметры в электросети не соответствуют требования инструкции к агрегату, либо вышла из строя плата. Чаще всего вэтой ситуации помогает установка стабилизатора и заземления.

E40

Блокировка дымохода или черезчур пониженное давление подачи газа. Причин ошибки е40 может быть много, основные из них — это отсутствие подачи газа, нарушение тяги в дымоходе, недостаточное количество воздуха, неправильная работа датчиков ионизации, отработанных газов, несработка газового клапана, не работает плата. Проверить дымоход можно самостоятельно, остальную диагностику лучше доверить специалисту.

E41

Ошибка е41 имеет те же причины и пути их решения, что и е40 .

E42

Сигнализирует о потере пламени. Ошибка е42 возникает в случае, когда засоряется дымоход, отсутствует контакт между платой и вентилятором, неисправен вентилятор, нарушены правила при монтаже дымохода. Своими руками можно проверить тягу в дымоходе, для всего остального лучше вызвать специалиста.

E96

Ошибка е96 загорается на дисплее Baxi Main Four,когда понижается напряжение в сети. В этом случае может помочь перезапуск агрегата. Если ситуация повторилась, пригласите специалиста из обслуживающей компании. На устройстве Baxi SLIM этот код возникает, если возник сбой в работе панели управления. здесь может помочь только вызов специалиста.

E97

При несоответствии установки частоты подающего сигнала на плату загорается ошибка е97. Для устранения следует изменить частоту.

Е98

Ошибка е98 возникает при нарушении работы блока управления, обычно залипание контактов реле клапана подачи газа. Здесь поможет вызов профессионала.

Е99

Ошибка е99 аналогична е98, так же, как и ее решение.

128

При затухании пламени во время работы котла высвечивается ошибка е128. Это случается, когда параметр тока ионизации ниже нормы. В этом случае вам потребуется помощь специалиста.

Е133

При прекращении подачи газа на дисплее baxi-luna-ht-1-450 загорается ошибка е133. Для возобновления работы устройства нужно нажать и удерживать в нажатом состоянии несколько секунд кнопку «Пуск».

168

Ошибку е168 система выдает при нестабильной подачи электропитания, обычно при его скачках в сторону повышения напряжения. Для выявления конкретной неисправности вэтом случае требуется присутствие специалиста.

Другие неисправности и способы их устранения

Кроме описанных выше в процессе эксплуатации на дисплее могут высвечиваться и другие коды:

• Е111 — появляется при нагреве подающей жидкости выще 95 градусов. Нажмите и удерживайте пару секунд кнопку «Сброс». Если значение не исчезло, нужно вызвать сервисную службу.
• Е129 — скорость вентилятора ниже минимально допустимой. Необходимо обратиться в сервисный центр для ремонта.
• Е153 — случайное нажатие кнопки «Сброс». Что нужно делать для установки прежнего режима — просто нажмите и удерживайте эту кнопку до восстановления настроек.
• Е154 — отсутствие циркуляции потока. Для устранения проблемы обратитесь в сервисную службу.

Предлагаем посмотреть видео об устранении ошибки е03 на котле Бакси: