Baxi main 5 ошибка е02

Отопительное оборудование бренда Baxi отличается повышенной надежностью и его поломки – редчайший случай. Статистика ремонта свидетельствует: ошибка е02 газового котла Бакси вызывается в основном внешними факторами. Это значит, неисправность поддается устранению силами пользователя. Ознакомившись со статьей, читатель поймет, что нужно сделать.

Расшифровка ошибки

Перегрев: об этом свидетельствует код неисправности е02 котла Baxi. Запредельное повышение температуры теплоносителя вызывается:

• недостаточным объемом жидкости в контуре отопления;
• ее слабой циркуляцией;
• полной блокировкой трубопровода;
• дефектом (сбоем в работе) или выходом из строя составной части котла Бакси.

Понимая смысл ошибки е02, несложно наметить алгоритм действий по ее устранению.

Первые шаги

Прежде чем искать причину неисправности, нужно сделать следующее. Это касается практически любой ошибки котла Бакси, а не только кода е02.

• Произвести сброс. На панели газовых Baxi имеется кнопка (обозначается символом перечеркнутого язычка пламени; аналог R или REZET). Если на какой-то модели ее нет, снять и снова включить питание. Импортное оборудование чувствительно к параметрам эл/сети, и перекосы фаз, скачки напряжения вызывают сбои в работе электронной платы. Отсюда и ошибки на дисплее.

• Проверить значение напряжения и надежность заземления котла Бакси. Согласно инструкции производителя нормой считается ~230 В.

• Поднять давление. Иными словами, довести объем теплоносителя до нормы. Если после этого ошибка е02 исчезнет, а Baxi выйдет на режим и продолжит стабильно работать, нужно периодически следить за показаниями манометра. Появление того же кода через некоторое время – свидетельство микротрещины в контуре, каком-то приборе системы (котле, расширительном баке, радиаторах отопления) и небольшой протечки.

• Стравить воздух. В зависимости от интенсивности газообразования при повышении температуры жидкости или «подсосе», связанном с нарушением герметичности контура, пузырьки частично или полностью блокируют канал циркуляции. Ее скорость резко снижается, вплоть до нуля. Отсюда перегрев и ошибка котла Baxi е02.

Совет. Не стоит надеяться на корректную работу автоматических клапанов (воздухоотводчиков), которыми оснащаются радиаторы отопления. Эти приборы часто не выполняют свою функцию: неграмотная настройка, ослабление пружины, замусоривание канала – причин достаточно. Нужно пройти по дому и на ощупь проверить степень нагрева труб и батарей: так можно выявить участок, на котором образовалась пробка.

Не все знают, что стравливать нужно и из насоса котла Baxi: на торцевой части расположена заглушка (под шлиц). Накопление воздуха в корпусе прибора также может стать причиной ошибки е02. Методика простая: головка отворачивается на полтора оборота и закручивается после поступления тоненькой непрерывной струйки, без пузырьков.  

Протечка в контуре

Ее образование возможно на участке магистрали (трубы, радиаторы, расширительный бак) или в котле Baxi (как правило, трещина в корпусе теплообменника). При интенсивной утечке жидкости выявить дефект несложно по пятнам на полу. Технология устранения причины ошибки е02 выбирается в соответствие с местом обнаружения.

При незначительном повреждении (микротрещине) труднее. В процессе работы котла Baxi все составные части контура нагреваются, и выступающие на них капли увидеть практически нельзя по причине испарения. Если водоподготовка организована качественно, то не остается даже пятен, желтых разводов.

В случае регулярно появляющейся ошибки е02 нужно выключить отопительную установку и подождать, пока не спадет температура до уровня, когда испарение невозможно. На охлажденном металле, пластике капли сразу станут заметны, а стекая вниз, они образуют пятно, по которому несложно определить проблемный участок.

Датчик

Измерительный прибор, контролирующий температуру теплоносителя в контуре отопления, во многих моделях Бакси установлен слева от камеры сгорания, на внутреннем трубопроводе котла.

Что проверить

• Сигнальную цепь. Обрыв провода, замыкание, повреждение изоляции – любой из дефектов вызывает ошибку е02.

• Надежность контактов. С датчика информация поступает на электронный модуль котла Baxi. Окисление ламелей, неплотная посадка штекеров, и плата управления не «видит» датчик.

• Надежность контактов. С датчика информация поступает на электронный модуль котла Baxi. Окисление ламелей, неплотная посадка штекеров, и плата управления не «видит» датчик.

• Правильность установки измерительного прибора. В котлах Baxi в основном датчики контактные. Часто демонтаж, нанесение «свежей» термопасты, надежное крепление убирает ошибку е02.
• Исправность прибора. Проверяется мультиметром на сопротивление. В исходном положении контакты замкнуты, и он должен показать R не более 1,5 Ом.

Насос

Его поломка или некорректная работа – одна из причин ошибки е02. В котлах Baxi устанавливаются приборы марки WILO или GRUNDFOS: методика обслуживания и ремонта идентична.

Что проверяется

• Целостность цепи питания, надежность контактов, наличие напряжения на клеммах, положение переключателя скоростей. Если дефекты не выявлены, из котла Baxi сливается теплоноситель, производится демонтаж насоса.
• Улитка (посадочное гнездо). Очищается от грязи, солевых отложений, производится промывка.
• Крыльчатка и прокладка. Поврежденные детали меняются, а в случае обнаружения солевых отложений слой удаляется.
• Вал двигателя (после разборки насоса). В котлах Baxi используются перекачивающие приборы с «мокрым» ротором. Следовательно, на нем неизбежно образование накипи. Отсюда и трудности с вращением, что может стать причиной ошибки е02.
• Опорный диск. На нем расположены отверстия, сквозь которые из улитки внутрь насоса попадает вода. Осмотреть, почистить.
• Место выхода вала из ротора. Еще одно отверстие для обратного тока воды и удаления воздуха.  Если оно забито, нарушается циркуляция и высвечивается ошибка е02. Обслуживается аналогично.
• Обмотка статора. Ее «стакан» очищается от грязи и налетов, а катушки тестируются на исправность. Измерения производятся между контактами 1–4 (6); 3–5; 4–6.  При R=0 – замыкание на корпус, R=∞ – свидетельство обрыва.

Совет. Если при работе насоса котла Baxi слышны характерные стуки, разрушен один из опорных подшипников. Меняется или он, или прибор в сборе – решать пользователю.

Теплообменник

Постепенно забивается наносами из контура, а на внутренних стенках образуются наросты солевых отложений. В результате сечение канала циркуляции уменьшается, а скорость протока жидкости падает: отсюда и ошибка е02 Baxi. Устраняется обслуживанием первичного теплообменника, для чего он демонтируется из котла.

Совет. В интернете немало статей, где даются практические рекомендации по ТО прибора. Но человек, разбирающийся в тонкостях процесса очистки полости, скажет: лучше отнести в мастерскую. Обойдется в пределах 1400 рублей, зато котел Baxi гарантированно не покажет ошибку е02 еще года 2–3 из-за проблемы с теплообменником. О чем умалчивают «советчики» из Сети?

• Эффективное обслуживание подразумевает использование агрессивного раствора – его еще нужно правильно приготовить.

• Технология заключается в заливке жидкости в теплообменник котла Baxi и выдержке по времени: а это не меньше суток. Однозначно на время устранения причины ошибки е02 придется задействовать аварийный источник тепла. Поэтому аргумент, что в мастерской получится долго, просто несерьезен. Два, от силы три дня – примерно то же самое.

Процесс промывки подразумевает работу под давлением. Струей из крана не удалить из теплообменника котла все отслоения – подобное обслуживание даст лишь кратковременный эффект. Практика показывает: при самостоятельной промывке прибора котел Baxi выдает ошибку е02 по той же причине примерно через 1,5 месяца, а то и раньше (зависит от качества подготовки и жесткости воды).

Электронная плата

Код е02 может вызываться неисправностью в ее схеме (пробой или утеря емкости конденсатора, сгорание резистора – причин много). Самостоятельное ее обнаружение и устранение под силу лишь пользователю с соответствующим образованием и опытом. С учетом стоимости модуля (от 11000 рублей и выше) целесообразнее обратиться в сервис: его ремонт в пределах 450–500.

Практические рекомендации

• При невозможности устранения причины ошибки е02 своими силами нужно вызывать мастера. В любом населенном пункте несколько сервисных организаций, и при выборе необходимо обязательно уточнять, аттестована ли она производителем котлов Baxi. Иначе придется столкнуться с рядом неприятных моментов.

• Затяжка ремонта: отсутствие подготовленных специалистов по котлам именно этой модификации, методических указаний, подробных схем, технологических таблиц. Ждать, пока мастера разберутся с ошибкой е02 Baxi и восстановят работоспособность котла при минусовой температуре на улице – вряд ли кого устроит подобная перспектива.

• Ремонт обойдется дороже. Сторонние организации производитель Baxi не обеспечивает запасными частями. Приобретать их впрок, не зная, что именно будет востребовано, никто не станет – это деньги собственника мастерской, «лежащие на полке». Следовательно, закупка необходимого делается сервисом по факту, причем в торговой сети, по розничным ценам. Плюс – своя накрутка. Клиенту придется не только ждать, но и переплачивать.

Исключить появление «случайных» ошибок (а они регулярно высвечиваются как следствие нестабильности электропитания) можно подключением газового Baxi к сети через ИБП. В продаже разные модификации блоков, предназначенных для совместной работы с бытовыми котлами.

В отличие от стабилизатора, этот прибор выдаст напряжение на отопительный агрегат даже при обрывах ЛЭП и неисправности резервного генератора. Автономность ИБП обеспечивается встроенными (или присоединяемыми внешними) аккумуляторами. Пользователи отмечают, что после его установки на объекте количество появляющихся ошибок котла Baxi резко сокращается.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Код ошибки E02 котла BAXI означает, что разомкнуты контакты предохранительного термостата перегрева.Термостат перегрева и датчик температуры теплоносителя, как правило, располагается на выходной трубе первичного теплообменника, основная функция –  защита котла от критического повышения температуры и в случае срабатывания прекращается подача газа на горелку, котел останавливается.

Предохранительный термостат — это датчик, у которого состояние контактов нормально замкнутое. В случае, если температура на термостате достигает значения более 99 градусов, то контакты размыкаются и котел блокируется с ошибкой Е02.

Ошибку можно сбросить кнопкой, но если состояние датчика не изменилось, то при очередном запросе на отопление или ГВС ошибка Е02 появится снова еще до розжига горелки.

В состояние нормально замкнутых контактов датчик переходит, если температура опустилась ниже 94 градусов.

Вероятная причина возникновения ошибки е02 на котле baxi может быть связана с работой самого термостата, датчика температуры теплоносителя и следствием нарушения работы основного циркуляционного контура котла:

• засорен первичный теплообменник или фильтра контура отопления (недостаточная циркуляция – повышенный нагрев теплоносителя)
• неисправен термостат перегрева (плохой контакт термостата с платой управления)
• неисправен циркуляционный насос (отсутствие правильной циркуляции), наличие воздушной пробки в системе отопления

Некоторые действия по проверке владелец котла может осуществить самостоятельно, для запуска котла нужно удерживать кнопку R примерно 2-3 секунды. Почему-то иногда у BAXI пользователи испытывают затруднение со сбросом ошибки. Она должна сбрасываться — проверял на своем котле.
Итак, рассмотрим самые распространенные причины и методы их диагностики.

Проверка термостата перегрева (BAXI E02)

Как уже было сказано ранее контакты датчика должны быть замкнуты, если температура не выше 99 градусов. Поэтому, необходимо подождать 15-20 минут, пока котел остынет, затем с помощью тестера проверить состояние контактов датчика.

Не путать термостат с датчиком температуры, который находится рядом (ниже по трубе). Термостат располагается вверху, сразу на выходе из теплообменника.

Если проверка показала, что контакты разомкнуты на остывшем котле, то датчик необходимо заменить.

На практике, возникновение ошибки e02 на бакси наиболее часто связано с неисправностью датчика или засоренностью теплообменника.

Если с датчиком всё в порядке, то вероятнее всего теплоноситель всё же достигает критических температурных значений и необходимо выяснить причину. Причина перегрева — отсутствие циркуляции теплоносителя. Это в свою очередь может быть вызвано абсолютно различными факторами: не работает циркуляционный насос, очень слабый проток воды через теплообменник. По этому поводу лучше изучить другие материалы:

Котел быстро набирает температуру

Если ошибка Е02 появляется исключительно при использовании котла в режиме приготовления горячей воды, то это может быть связано с низким протоком водопроводной воды через теплообменник в совокупности с неправильно настроенным газовым клапаном. Такой случай из практики я подробно описывал здесь:

Перегрев BAXI в режиме ГВС (ошибка E02) 

С другими причинами, которые могут быть связаны с такой ошибкой я не встречался. Один раз была в ремонте плата управления, которая постоянно показывала ошибку Е02 независимо от состояния датчика — но это было следствие неквалифицированного вмешательства в схему.

Возможно, будет интересно:

Экономичный режим работы котла с комнатным термостатом

Настройка мощности газового котла

Какую температуру выставлять на газовом котле?

Почему падает давление в газовом котле

Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.

Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.

Код ошибки Е01 и Е04

Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.

Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.

Код ошибки Е02

Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.

Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:

• поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
• засорение фильтров контуров отопления,
• образование воздушной пробки,
• засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.

Код ошибки Е03

Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.

Коды ошибки Е05, Е06

Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.

Коды ошибки Е10

Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.

Коды ошибки Е12, Е13

Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.

Коды ошибки Е25, Е26

Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.

Код ошибки Е32

Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.

Код ошибки Е35

Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.

Код ошибки Е55

Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.

Коды ошибки Е96 – Е99

Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.

Мигающие символы LoP, St, !

Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:

• символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
• символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
• символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.

Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI

Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.

Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.

По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.

Таблица кодов ошибок BAXI

Код ошибки	Описание	Способы устранения
1 (Е1)	Отсутствие зажигания	Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
2 (Е2)	Сработал предохранительный термостат перегрева	Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
3 (Е3)	Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги	Обратиться в обслуживающую организацию.
4 (Е4)	Ошибка из-за частого отсутствия пламени	Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
5 (Е5)	Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.	Обратиться в обслуживающую организацию.
6 (Е6)	Неисправен датчик температуры системы ГВС	Обратиться в обслуживающую организацию.
9 (Е9)	Ошибка подключения газового клапана	Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана
10 (Е10)	Неисправен датчик уличной температуры	Проверьте датчик.
12 (Е12)	Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
13 (Е13)	Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
15 (Е15)	Ошибка газового клапана	Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
20 (Е20)	Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления	Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
25-26 (Е25-E26)	Отсутствие циркуляции воды	Обратиться в обслуживающую организацию.
28 (Е28)	Неисправен датчик тяги (NTC)	Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
31 (Е31)	Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления	Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
32 (Е32)	Наличие накипи в теплообменнике	Обратиться в обслуживающую организацию.
35 (Е35)	Ошибка пламени (паразитное пламя)	Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
40 (Е40)	Ошибка датчика NTC обратного контура	Проверьте датчик.
50 (Е50)	Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС	Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
53 (Е53)	Забит дымоход	Проверьте дымоход на наличие засорений.
55 (Е55)	Неоткалиброванная электронная плата	Включить функцию автоматической калибровки.
60 (Е60)	Неисправен датчик комнатной температуры	Обратиться в обслуживающую организацию.
62 (Е62)	Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы	Обратиться в обслуживающую организацию.
83-87 (Е83-E87)	Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.	Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
90-91 (Е90-E91)	Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана	Обратиться в обслуживающую организацию.
92 (Е92)	Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана	Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
96 (Е96)	Понижение напряжения в сети электропитания	Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
98-99 (Е98-E99)	Внутренняя ошибка платы	Обратиться в обслуживающую организацию.
109 (Е109)	Воздух в контуре котла (временное нарушение)	Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
110 (Е110)	Сработал предохранительный термостат перегрева	Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
117-118 (Е117-E118)	Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре	Проверьте давление в системе.
119 (Е119)	Нет сигнала от гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
125 (Е125)	Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании	Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
127 (Е127)	Включение функции «антилегионелла»	Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
128 (Е128)	Погасло пламя	Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
129 (Е129)	Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого	Обратиться в обслуживающую организацию.
130 (Е130)	Сработал датчик тяги (NTC)	Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
131 (Е131)	Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130	—
132 (Е132)	Сработал термостат системы «теплые полы»	Обратиться в обслуживающую организацию.
133 (Е133)	Прервана подача газа	Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
151 (Е151)	Ошибка внутри электронной платы	При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
153 (Е153)	Была случайно нажата кнопка «Сброс»	Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
154 (Е154)	Сбой электронной платы котла	Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
155 (Е155)	Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).	Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
156 (Е156)	Напряжение в сети электропитания очень низкое	Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
160 (Е160)	Нарушение работы вентилятора	Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
164 (Е164)	Нет сигнала от гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
193 (Е193)	Наличие воздуха в системе	Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
317 (Е317)	Неправильная частота электропитания	Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц)
321 (Е321)	Не работает датчик NTC контура ГВС	Проверьте датчик.
384 (Е384)	Паразитное пламя (внутреннее нарушение)	Проверьте правильность работы газового клапана.
385 (Е385)	Низкое напряжения питания	Проверьте значение напряжения питания (~В).
386 (Е386)	Не достигнут порог скорости вентилятора	Обратиться в обслуживающую организацию.

Котел Бакси ошибка Е01. Нет розжига

Котел Бакси ошибка Е02. Перегрев теплоносителя в контуре отопления

Котел Бакси ошибка Е04. Отсутствие пламени в горелке

Котел Бакси ошибка Е05. Неисправен датчик температуры контура отопления

Котел Бакси ошибка Е06. Неисправен датчик температуры контура горячего водоснабжения

Котел Бакси ошибка Е07. Неисправен датчик температуры отходящих газов

Котел Бакси ошибка Е09. Проблема в цепи защиты газового клапана

Котел Бакси ошибка Е10. Отсутствует сигнал от гидравлического прессостата

Котел Бакси ошибка Е11. Сигнал от термостата перегрева (если включён в конструкцию котла)

Проверить термостат на целостность.

Котел Бакси ошибка Е13. Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды

Проверить контакты на «залипание» или окисление.

Котел Бакси ошибка Е15. Сбой в работе газового клапана

Котел Бакси ошибка Е18. Наполнение системы водой

Котел Бакси ошибка Е19. Сбой в работе системы наполнения водой

Следует вызвать мастера по ремонту газовых котлов.

Котел Бакси ошибка Е20. Неправильная работа термодатчика контура отопления

Котел Бакси ошибка Е22. Аварийное отключение котла вследствие низкого напряжения

Котел Бакси ошибка Е26. Превышения температуры на 20 градусов

Котел Бакси ошибка Е28. Сбои в работе с контроллером тяги или некорректная работа по датчику обратки

Котел Бакси ошибка Е31. Сбои в работе электронной платы с панелью (пультом) управления

Котел Бакси ошибка Е35. Паразитное (ложное) пламя

Котел Бакси ошибка Е40,41. Засор дымохода или низкое давление газа

Котел Бакси ошибка Е42. Нет пламени

Котел Бакси ошибка Е43. Засор дымохода или слабое давление в газовой магистрали

Котел Бакси ошибка Е50. Сработал датчик температуры выхлопных газов

Котел Бакси ошибка Е53. Засор дымохода

Котел Бакси ошибка Е55. Сбой в настройке платы управления

Котел Бакси ошибка Е60. Сбой в работе комнатного термостата

Котел Бакси ошибка Е62. Нет стабилизации в работе датчика температуры отходящих газов или сигнала пламени

Котел Бакси ошибка Е65. Слишком частое включение проверки работы дымохода

Котел Бакси ошибка Е80. Сбои в работе передней панели управления

Котел Бакси ошибка Е81. Нет контакта между платой котла и блоком управления

Котел Бакси ошибка Е82. Многократное пропадание пламени за короткий промежуток времени

Котел Бакси ошибка Е83-95. Сбой при подключении сторонней автоматики или панели управления

Котел Бакси ошибка Е96. Падает напряжение в сети

Котел Бакси ошибка Е97. Неправильна частота питания платы управления в Герц

Нужно настроить плату управления самостоятельно или с помощью специалиста по Бакси.

Котел Бакси ошибка Е98, Е99. Ошибка работы платы управления или панели управления

Котел Бакси мигает восклицательный знак «!». Котел работает на минимальной мощности

Котел Бакси Мигает St. Режим разморозки

Ожидайте окончание процесса размораживания. Если длительное время ничего не изменилось — следует обратиться к специалисту Baxi.

Котел Бакси Мигает батарея (радиатор) и смеситель

Мигает домик или дымоход на котле Бакси

Справочная информация об ошибках

Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.

Код ошибки	Индикация на котле и элемент с неисправностью	Возможные варианты неисправностей
Е01 (01Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:	Нет газа Перепутаны фаза и ноль (для фазозависимых моделей) Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени Неисправна система розжига (блок розжига, электрод розжига, контакт между ними) Неисправен газовый клапан Неисправна электронная плата Закрыт газовый кран Нехватка воздуха Нехватка давления газа (возможная неправильная перенастройка газового клапана) Неплотно присоединенный коаксиальный дымоход (перетекание продуктов сгорания в воздушный тракт)
Е02 (02Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е02 (02Е) Элемент: Предохранительный термостат перегрева На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:	Перегрев воды в основном контуре Неверный сигнал от датчика температуры контура отопления неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика зависимости сопротивления от температуры) отсутствие хорошего контакта датчика температуры контура отопления и теплоносителя (в контактных датчиках рекомендуется применять термопасту) Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник забит (накипью) теплообменник засорены фильтры (контура отопления) неисправен насос завоздушена система отопления Неисправен термостат перегрева Нет контакта между платой и термостатом перегрева Неисправна электронная плата
Е03 (03Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е03 (03Е) Элемент: Термостат — датчик тяги В котлах с открытой камерой сгорания (модели i) Пневмореле — датчик тяги В котлах с закрытой камерой сгорания (модели Fi) На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F Ошибка конфигурации платы	В котлах с открытой камерой сгорания (i) Проблемы с тягой: Заужение дымохода или дымоотвода Отсутствие начального («разгонного») вертикального участка (не менее двух диаметров дымохода) Недостаточная тяга в существующем дымоходе (проверка — замер разряжения, которое должно составлять не менее 3-5 Па) Неисправен термостат — датчик тяги Нет контакта между платой и термостатом — датчиком тяги Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) Неправильно задан параметр F43 В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi) Заужение дымохода или дымоотвода Превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных) Неисправно пневмореле — датчик тяги Нет контакта между платой и пневмореле Неисправно устройство Вентури (расплавилось или засорено) Неисправен вентилятор Нет контакта между платой и вентилятором Попала вода в трубки, соединяющие пневмореле с устройством Вентури Перепутано подключение трубок к пневмореле
Е04 (04Е)	В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Е04 (04Е) Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: Датчик контроля пламени В котлах серий Main 5, ECO Compact Описание: Ошибка безопасности вследствие отсутствия розжига или частой потери пламени	Плохой контакт проводка/электрод контроля пламени Некорректная работа дымохода (попадание отходящих газов в воздуховод котла) Неправильное положение электрода контроля пламени относительно горелк Нестабильное напряжение в сети Неисправна электронная плата Загрязнен электрод контроля пламени Для котла Main 5, ECO Compact Причины перечисленные в E01 Причины перечисленные в E42
Е05 (05Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:	Неисправен датчик температуры контура отопления Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления Неисправна электронная плата
Е06 (06Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:	Неисправен датчик температуры контура ГВС — короткое замыкание Неисправен датчик температуры контура ГВС — обрыв цепи Нет контакта между платой и датчиком температуры контура ГВС Температура на датчике контура ГВС более +150 оС Температура на датчике контура ГВС менее -20 оС Неисправна электронная плата
Е07 (07Е)	В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Е07 (07Е) Описание: Неисправен датчик NTC дымовых газов — обрыв цепи. Датчик показывает температуру ниже -17 оС Элемент: Датчик температуры дымовых газов	Неисправен датчик NTC дымовых газов Нет контакта между платой (соединитель X4) и клеммной коробкой питания Неисправна электронная плата
Е08 (08Е)	В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Е08 (08Е) Описание: Ошибка в цепи контроля пламени Элемент: Электронная плата	Отсутствует заземление электронной платы Нет контакта между платой (соединитель X4) и клеммной коробкой питания Неисправна электронная плата
Е09 (09Е)	В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Е09 (09Е) Описание: Ошибка в контуре безопасности газового клапана Элемент: Электронная плата	Неисправна электронная плата
Е10 (10Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е10 (10Е) Элемент: В котлах Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort Реле минимального давления В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort Микропереключатель дифференциального прессостата (датчика работы насоса) В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа.	Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort Недостаточное давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра) Нет контакта между платой и реле минимального давления контура отопления Неисправно реле минимального давления контура отопления Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort Неисправен микропереключатель дифференциального прессостата Нет контакта между платой и микропереключателем дифференциального прессостата Не выходит шток дифференциального прессостата 3.1 Недостаточное давление воды в контуре отопления 3.2 Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник не работает насос забиты фильтры (контура отопления) забит первичный теплообменник забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника заклинивание штока (попадание грязи) повреждение мембраны (нет перепада давлений)
Е12 (12Е)	В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Е12 (12Е) Описание: Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата Элемент: Дифференциальный гидравлический прессостат	Возможная блокировка насоса Завоздушная система отопления Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления). Повреждение мембраны дифференциального прессостата Неисправность микропереключателя дифференциального прессостата. Засорены импульсные трубки дифференциального прессостата.
Е13 (13Е)	В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Е13 (13Е) Описание: Ложный сигнал от дифференциального гидравлического прессостата Элемент: Дифференциальный гидравлический прессостат	Залипшие контакты микропереключателя дифференциального прессостата
Е22 (22Е)	В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Е22 (22Е) Описание: Отключение вследствие падения напряжения Элемент: Электронная плата	Напряжение питания V<162B (автоматичесий перезапуск происходит при V>168B) Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов. Неисправна электронная плата
Е25 (25Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е25 (25Е) Описание: Скорость роста температуры в контуре отопления более, чем 1 оС/сек. Логика ошибки — анализ скорости роста температуры в контуре отопления электронной платой котла. Элемент: Датчик температуры контура отопления	Возможная блокировка насоса Завоздушная система отопления Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления) Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура) Нет контакта между платой и кабелем питания насоса Неисправна электронная плата
Е26 (26Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е26 (26Е) Описание: Превышение температуры теплоносителя больше, чем на 20 оС относительно заданной Элемент: Датчик температуры контура отопления	Возможная блокировка насоса Завоздушная система отопления Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления) Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура) Нет контакта между платой и кабелем питания насоса Неисправна электронная плата
Е27 (27Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е27 (27Е) Описание: Неправильное положение датчика температуры ГВС Элемент: Датчики температуры контура ГВС	Неправильно установлен датчик температуры ГВС Неисправен датчик температуры ГВС
Е32 (32Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е32 (32Е) Описание: Каждое повышение температуры (>95 oC) в контуре отопления снижает температуру воды в контуре ГВС на 3 оС (температура контура ГВС перестает снижаться при 42 оС). Если температура воды в контуре отопления дважды превысит 95 оС, на панели управления начнет мигать надпись Е32 (32Е) Элемент: Датчики температуры контура ГВС и отопленияДля котлов Main 5 попеременное мигание символов:	Наличие накипи (в битермическом теплообменнике). Необходма промывка или замена теплообменника. Неисправность датчика NTC контура ГВС. Неправильное положение датчика NTC контура ГВС. Только для Main 5
Е35 (35Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е35 (35Е) Описание: Датчик пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана. Элемент: Датчик контроля пламени	Попадание влаги на электронную плату котла. Наличие пламени после отключения горелки — паразитное пламя (нарушена герметичность газового клапана) Ошибка Е35 возникает, как правило, из-за несоответствия качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов, а так же высоковольтных помех, имеющихся в электрических сетях. В большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и надежного заземления. Если выполненные действия не приводят к требуемому результату, необходимо заменить электронную плату.
Е36 (36Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е36 (36Е) Описание: Неисправен датчик NTC дымовых газов — короткие замыкание Элемент: Датчики температуры дымовых газов	Неисправен датчик NTC дымовых газов Нет контакта между платой и датчиком температуры дымовых газов Неисправна электронная плата
Е40-Е41 (40Е — 41Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е40-Е41 (40Е-41Е) Описание: Е40 — GDC не проходит циклические тесты по t дымовых газов. Е41 — GDC не проходит циклические тесты по току ионизации. Элемент: Электронная плата, газовый клапан, датчик температуры дымовых газов	Нет газа, закрыт газовый кран Нет контакта между платой и модулятором газ.клапана Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени Неисправен датчик NTC дымовых газов Забит всассывающий дымоход — нехватка воздуха Забит дымоотводящий дымоход Превышена максимальная длина дымоходов. Неисправен газовый клапан Не откалиброван газовый клапан Неисправна электронная плата
Е42 (42Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е42 (42Е) Описание: GDC не проходит первичные тесты. Блокировка котла после 3-х неудачных попыток Элемент: Электронная плата, вентилятор	Неисправен вентилятор Нет контакта между платой и вентилятором Забит всасывающий дымоход Превышена максимальная длина дымоходов Неисправна электронная плата
Е43 (43Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е43 (43Е) Описание: Блокировка вследствие вероятного засорения всасывающего дымохода или слишком низкого давления газа Элемент: Электронная плата	Причины описанные в Е40-Е41 Неисправна электронная плата Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов.
Е50 (50Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е50 (50Е) Описание: Блокировка вследствие превышения температуры датчика NTC дымовых газов >180 oC Элемент: Датчик температуры NTC дымовых газов	Температура дымовых газов >180 oC Неисправна электронная плата Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления). Неисправна электронная плата
Е55 (55Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е55 (55Е) Описание: Не откалиброван газовый клапан Элемент: Газовый клапан	При замене электронной платы не выполнена калибровка газового клапана. Необходимо выполнить калибровку (параметры F45 и F48) согласно инструкции.
Е62 (62Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е62 (62Е) Описание: Срабатывание устройств безопасности при отсутствии стабилизации сигнала пламени или температуры дымовых газов Элемент: Датчик контроля пламени	Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени. Неисправен датчик NTC дымовых газов. Неисправна электронная плата.
Е65 (65Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е65 (65Е) Описание: Срабатывание предохранительных устройств вследствие частых (10 раз в течение 10 мин) проверок засорения всасывающего дымохода. Элемент: Электронная плата	Причины описанные в Е40-Е41
Е96 (96Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е96 (96Е) Описание: Понижение напряжения в сети электропитания. Элемент: Электронная плата	Понижение напряжения в питающей сети
Е97 (97Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е97 (97Е) Описание: Частота питающей сети отличается от 50 Гц. Элемент: Электронная плата	Частота питающей сети отличается от 50 Гц.
Е98 (98Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е98 (98Е) Описание: Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана). Элемент: Электронная плата Для котла Main 5, Eco Compact Неправильная конфигурация параметров электронной платы	Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы. Для котла Main 5 При замене электронной платы не выполнена ее конфигурация в зависимости от типа котла. Параметры F03 и F12 не были заданы или заданы неверно.
Е99 (99Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е99 (99Е) Описание: Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана). Элемент: Электронная плата	Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы. Накапливаемая ошибка в связи с помехами в питающей сети. Приводит к самостоятельной перезагрузке котла. На работоспособность не влияет.
	В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Описание: Котел работает с пониженной мощностью. Элемент: Электронная плата	Недостаточное давление газа. Нет питания на модуляторе газового клапана. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени Частично забит всасывающий дымоход Превышена максимальная длина дымоходов Неисправна электронная плата Неисправен газовый клапан Не откалиброван газовый клапан.

Сбой в работе котла — неприятная, пугающая, а иногда опасная проблема. Могут сломаться целые узлы, выйти из строя датчики температуры и подачи газа или другие компоненты. Эти проблемы требуют точного решения, но если вы не инженер, то весьма сложно разобраться — почему устройство работает неправильно или сломалось.

Итальянский бренд Baxi разработал систему самодиагностики, с помощью которой котел сам покажет, что с ним не так. Устройство фиксирует неисправности и показывает на дисплее комбинации цифр — это код ошибки. По нему можно определить, с каким узлом связана проблема, и чем может быть вызвана.

Из этой статьи вы узнаете, как расшифровывать цифровые коды ошибок газовых котлов Baxi. Внутри удобная таблица со всей информацией. Там увидите не только разбор ошибок, но и рекомендации, как некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сохраните статью в закладках браузера, чтобы не потерять!

Содержание

• Как работает система самодиагностики Baxi
• Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
• Другие сигналы, говорящие о неполадках
• Рекомендации

Как работает система самодиагностики Baxi

Компания Baxi делает не просто газовые котлы. Итальянцы постоянно улучшают свои устройства, сочетая технологичность, эффективность и эстетику оборудования. Котлы бренда надежнее большинства аналогов, у них долгий срок службы, а еще они подходят для отопительных систем любой сложности. Но главное — Baxi понимают, что не у каждого есть техническое образование, а котлами пользуются повсеместно. Бренд внедряет в свои устройства максимально понятные и удобные технологии взаимодействия, система самодиагностики котлов — одна из таких.

Самодиагностика работает просто и понятно. Высокоточные датчики сканируют рабочие показатели и сверяют их с нормой. Если характеристики отличаются, то система сигнализирует об этом — котел Бакси выдает ошибку. Код неисправности появится на дисплее: вы увидите букву E и двух- или трехзначное число. Эта числовая комбинация и подскажет, в чем неисправность.

Главное понимать как правильно расшифровывать коды. Так вы сможете точно определить суть проблемы и понять — можно ли решить ее своими силами или нужно обратится в сервисный центр.

Таблица с кодами ошибок котлов Baxi

Здесь представлены коды, обозначающие ошибки газового котла Бакси. Кроме описания неисправностей и причин их появления, мы добавили способы решения проблемы. Если устранить неисправность с помощью этих рекомендаций не удалось или для данной поломки таковых нет — обратитесь в специализированный сервисный центр.

Код ошибки	В чем проблема	Причины поломки	Как самостоятельно устранить неисправность
00	Электронная плата	— Скачки напряжения — Управляющий модуль нуждается в замене из-за износа или брака	Обратиться в сервисный центр
01	Нет зажигания	— Неисправность системы розжига или управляющей платы — Неправильная калибровка клапана, подающего газ — Забитый дымоход — Низкое давление в газопроводе	1. Проверить, открыт ли отсекающий клапан 2. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 3. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр
02	Сработал термостат — предохранитель защищающий устройство от перегрева	— Перегрелся теплоноситель в главном водяном контуре — В трубах первичного теплообменника мало воды — Неисправность в самом термостате. Например, отход контактов	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Ошибка повторилась — свяжитесь с сервисным центром
03	Неправильная конфигурация платы	Для моделей Main 5, Mainfour 24:неверно выставлен параметр f43	Установить необходимый параметр f43 по таблице «настройка параметров» (Руководство пользователя)
Для устройств с открытой камерой сгорания (маркировка i): нарушение работы контроллеров тяги, термореле Для устройств с закрытой камерой сгорания (маркировка Fi):нарушение работы пневматического реле Для всех моделей — Засор — Неправильно установленный дымоход — Повреждение вентилятора — Слабый контакт между реле, вентилятором и платой	Обратиться в сервисный центр
04	Периодически пропадает пламя газовой горелки	— Неплотный контакт — Засор — Ионизирующий электрод неправильно установлен — Дымоход забит, поэтому тяга низкая — Скачки напряжения — Повредился или вышел из строя управляющий модуль	1. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр
05	Повреждение термодатчика на контуре отопления	— Сломан измерительный модуль — Оборвалась электропроводка — Короткое замыкание — Отошли контакты -Повреждена управляющая электроника	Обратиться в сервисный центр
06	Проблема с термодатчиком системы ГВС (для двухконтурных котлов)
07	Неправильно работает термоконтроллер на выпуске продуктов сгорания
08	Неисправность в цепи усиления сигнала пламени	— Повреждена управляющая электроника — Отсутствует заземление или есть, но очень слабое
09	Баг в цепи, которая отвечает за защиту газового клапана	— Неверно подключен сам клапан — Отошли контакты — Сломался модуль управления
10	Для моделей Mainfour 24-24f: контроллер не сигнализирует об объеме воды	Давление воды в контуре падает ниже 50 кПа	1.Проверить давление  2. Даже если показатели в норме, стоит обратиться в сервисный центр
Для всех моделей: неправильно работает уличный термодатчик	-Термодатчик или прессостат вышли из строя  — Короткое замыкание или обрыв электропроводки  — Плохой контакт модулей и системы управления -Неисправность в работе управляющей электроники	Обратиться в сервисный центр
11	Сработал термостат перегрева низкотемпературного контура	Перегрелся низкотемпературный контур
12	На блоке управления не отображается дифференциальный прессостат	— В контур обогрева попал воздух  — Электронасос не работает — Повредилась мембрана -Сломался микровыключатель
13	Повредились контакты дифференциального контроллера объема воды	-Залипание контактов микровыключателя — Окисление — Механическое повреждение
15	Повреждение газового клапана	— Механическое повреждение -Плохой контакт клапана и аппарата управления
18	Наполняется вода	Поломки нет, это нормальный процесс	Дождаться, когда наполнение водой закончится
19	При наполнении водой возникла проблема	Для определения причины нужна профессиональная диагностика	Обратиться в сервисный центр
20	Термодатчик контура обогрева неправильно работает	— Поврежден-контроллер  — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт
22	Отключение оборудования из-за недостатка напряжения в электросети	При падении напряжения ниже 162В происходит автоматическое отключение котла и затем перезапуск после нормализации уровня напряжения	1.Дождаться повышения уровня напряжения 2. Выключить другие электроустройства на это время
Проблемы с платой	— Износ — Скачки напряжения — Перегрев — Загрязнения	Обратиться в сервисный центр
25/26	Превышена допустимая температура	Температура повысилась более, чем на 1°С/сек.
Прекратилась циркуляция воды из-за блокировки насоса	— В батареи попал воздух — Засорился теплообменник — Сломался насос или термоконтроллер контура системы отопления — Ослаблен контакт — Повреждение управляющей электроники
27	Неправильно расположен термодатчик системы ГВС	— У датчика и ЭП ослабился контакт — Датчик отсоединился от контролируемой трубы — Оборудование вышло из строя
28	— Неисправен контроллер тяги — Неправильно функционирует датчик обратного трубопровода	— Оборудование вышло из строя — Отсутствует плотный контакт с электронной платой
31	Основная плата не взаимодействует с лицевой панелью	Неисправность электроники	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET»  2. Если ошибка появилась снова — обратитесь в сервисный центр
32	На теплообменнике скопилась накипь	— Жесткая вода — Нерегулярная чистка	Обратиться в сервисный центр для профессиональной механической или химической чистки
35	«Ложное» пламя — сработка контроллера пламени раньше, чем подается команда активации газового клапана	— На центральную плату попала влага — Клапан подачи газа разгерметизировался — Характеристики сети не соответствуют норме — Неисправности аппарата управления	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET»  2. Проверить, нет ли проблем с сетью: подключить котел через сетевой стабилизатор и позаботиться о качественном заземлении  3. Если ошибка появляется снова — обратитесь в сервисный центр
40/41	Поломка датчика обратного трубопровода	— Падение давления в газопроводе  — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники	Обратиться в сервисный центр
42	Затухание пламени	— Засорился дымоотвод — Слабая тяга — Нет сигнала между центрально платой и вентилятором — Неисправность электрооборудования	1. Проверить пропускную способность дымоотвода  2. Если с ним все в порядке, вызвать специалиста сервисного центра
43	Нарушение работы дымоотвода, падение входного давления в газопроводе	— Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность датчиков — Повреждение управляющей электроники  — Скачки напряжения в сети	Обратиться в сервисный центр
50	Сработал термоконтроллер выпускной системы	— Температура продуктов сгорания выше 180 °С  — Нарушен первичный теплообмен  — Электронные компоненты вышли из строя
53	Засорился дымоход	— Попадание мусора — Оседание пыли и продуктов сгорания — Нерегулярная чистка	1.Попробовать прочистить забитый дымоход подручными средствами 2.Если не удалось сделать самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра
55	Раскалибровка платы управления	— Неполадка в результате установки нового блока управления — Аппаратный сбой — Непрофессиональные установка и обслуживание	Обратиться в сервисный центр
60	Неисправен контроллер температуры помещения	— Устройство бракованное, износилось или сломалось из-за механического воздействия — Короткое замыкание или разрыв в электросети — Слабый контакт
62	Устарела прошивка
65	Часто запускается диагностика проходимости дымохода и воздуховодов	— Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники
80-96	Для моделей Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola: неисправности лицевой панели управления	Внутренние ошибки электроники
96	Для модели MainFour: упало напряжение	Сбой в электросети	1.Котел автоматически перезапустится, ничего нажимать не нужно 2.Если после перезагрузки снова выходит ошибка, обратиться в сервисный центр
97	Неправильное значение частоты питания платы управления		1.Выставить нужное значение с помощью Руководства пользователя 2.Если не удается сделать это самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра
98	Неисправность в работе платы управления (внутренняя ошибка)	Для всех моделей: конфигурация платы после замены не соответствует модели котла Для модели Main 5: неверные значения параметров F12 и F03	Обратиться в сервисный центр
Для модели Luna 3: неисправность электроники съемной панели	Сбои в программных, электронных процессах
99	Для моделей Luna 3 и Nuvola: сбой в центральной системе управления	Конфигурация платы после замены не соответствует модели котла
109	Избыток воздуха в котельном контуре (завоздушивание)	— Неверно работает насос — Контур разгерметизировался — Затруднено движение теплоносителя
110	Сработал термостат-предохранитель	— Перегрелась система — Вышел из строя термостат — Ослаблен контакт	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр
117/118	Повышенный уровень давления в трубопроводе гидравлического контура		Отрегулировать давление на приборной панели с помощью Руководства пользователя
119	Не поступают сигналы реле гидравлического давления	— Слишком высокое или низкое давление воды в контуре — Реле вышло из строя — Неполадки в работе управляющей электроники	Обратиться в сервисный центр
125	Заблокировался насос или в оборудовании избыток воздуха (завоздушивание)	— Сбились рабочие параметры насоса — Неправильно работает система управления — В систему проник воздух из-за разгерметизации	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр
127	Запустился режим «Антилегионелла» (устранение вредных микроорганизмов в воде)	Функция срабатывает автоматически с определенной для каждой модели периодичностью	Ничего делать не нужно, режим выключится сам через некоторое время
128	Сбой в работе пламени — 12-кратная потеря	— Неправильно работает электрод ионизации — Неполадки с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха	Обратиться в сервисный центр
129	Скорость вентилятора ниже допустимой	— Износились подшипники — Сбой в электропитании
130	E130 — сработал дымовой зонд, который реагирует на перегрев	— Неполадки в работе насоса — Низкая циркуляция воды — Неисправность зонда
130E — сработал датчик тяги	— Засорился воздуховод — Неисправна электроника — Износился датчик
131	Котел отключился от сети из-за ошибок 125 и 130	См. ошибки 125 и 130
132	Сработал термостат теплого пола	— Сбой в работе оборудования — Проблемы с электропитанием
133	Е133 — 6-кратное отсутствие зажигания	— Сбои давления газа — Неполадки системы розжига — Проблемы с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха
133Е — остановилась подача природного газа	Сбой в работе газопровода	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. При повторном появлении ошибки связаться с газовой службой
151	Проблема с платой управления	Внутренняя ошибка	1. При появлении «Колокольчика» нажать «RESET» 2. Если символа нет, отключить котел от сети на 10-15 сек. 3.Ошибка может возникнуть снова, в этом случае обратитесь в сервисный центр
153	Случайное нажатие кнопки «RESET»		1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. Оборудование перезагрузится и возобновит работу
154	Неисправность платы управления		1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. После появления на экране кода Е153 нажать повторно
155	Превышенное количество (более 5) последовательных перезагрузок котла		Нажать «RESET» для сброса рабочей программы котла
156	Слишком низкий уровень напряжения в сети		1. Дождаться повышения напряжения 2. Отключить другие устройства, потребляющие электроэнергию
160	Неисправен вентилятор	— Износ оборудования — Проблемы с проводкой	Обратиться в сервисный центр
164	Отсутствие связи с гидравлическим прессостатом	— Неисправность прессостата — Поломка электронной платы — Слабый контакт — Сбои в электропитании
193	Избыток воздуха в системе		Ничего делать не нужно, оборудование автоматически восстановит нормальные параметры
317	Неверная частота тока	Сбои в электросети	1.Проверить частоту тока в сети с помощью мультиметра 2.Дождаться нормализации параметров
321	Неисправен NTC-датчик, установленный на контуре ГВС		Обратиться в сервисный центр
384	«Ложное» пламя	Неправильно работает газовый клапан
385	Низкое напряжение тока	Сбои в электросети	1.Проверить напряжение тока в сети с помощью мультиметра 2.Отключить мощные потребители электроэнергии 3.Дождаться, когда параметры оборудования нормализуются
386	Вентилятор не достиг оптимальной скорости	— Износ оборудования, подшипников — Сбои в системе электропитания	Обратиться в сервисный центр

Другие сигналы, говорящие о неполадках

Кроме кодов ошибок, на дисплее котла могут появиться символы и надписи, которые также предупреждают о проблемах:

• «!» — работа на низкой мощности из-за следующих причин: сбои в давлении газа на входе, проблема с электроникой, засорение дымоотвода или воздуховода, неисправность газового клапана.
• «St» — автоматический переход в режим размораживания. Когда процесс закончится, надпись перестанет мигать. Если этого не произошло, наблюдается сбой в системе.
• Символы радиатора и смесителя — неисправность в работе температурного датчика на контуре ГВС или отложение накипи.

Если вы увидите эти обозначения на дисплее котла, обратитесь в сертифицированный сервисный центра. Без помощи специалистов такие проблемы не устранить.

Рекомендации

Линейка котлов Baxi постоянно расширяется. На рынке появляются новые модели с улучшенной конструкцией и электронной начинкой, поэтому перечень ошибок может измениться. Лучше всего всегда держать под рукой руководство пользователя от вашей модели котла — так вы будете точно знать, какие коды есть в наборе системы самодиагностики.

Увы, но большинство неполадок не получится устранить самостоятельно. Котел — это сложное оборудование с разными, откалиброванными системами. Не пытаться самостоятельно чинить неисправную технику, если у вас нет специализированных знаний и опыта. В этом случае можно усугубить проблему или того хуже — стать причиной аварии. При появлении на дисплее кодов ошибок, для которых нет решения в таблице или руководстве пользователя, советуем обращаться в сервисный центр. Профессиональные техники быстро и безопасно устранят неисправность.

Профилактика котла поможет избежать поломок, ее стоит проводить не реже 2 раз в год. Точная периодичность обслуживания зависит от модели оборудования, интенсивности использования, технического состояния и других параметров.

• Особенности эксплуатации и диагностика
• Наиболее частые коды ошибок котлов Baxi
• А00
• Е00
• Е01
• Е02
• Е03
• Е04
• Е05
• Е06
• E10
• 12Е
• Е25
• Е26
• E27
• E32
• Е35
• E40
• E41
• E42
• E96
• E97
• Е98
• Е99
• 128
• Е133
• 168
• Другие неисправности и способы их устранения

Особенности эксплуатации и диагностика

Котлы Бакси обладают некоторыми особенностями, которые выгодно отличают их от других аналогичных устройств и которые являются несомненным плюсом в процессе эксплуатации.

1. Регулируемое пламя, поэтапный поджиг. Вначале горелкой на минимальной мощности прогревается камера сгорания на протяжении одной минуты, потом происходит переход на уровень, заданный электроникой.
2. Датчик контроля температуры поддерживает нужную для установленного режима мощность пламени. Благодаря этому уменьшается количество циклов включения-выключения, уменьшается износ форсунок, камеры сгорания, змеевиков. Как результат всего этого вкупе, увеличивается срок службы агрегата.
3. Снижение расхода газа и электроэнергии благодаря системе постциркуляции. Тенлоноситель продолжает циркуляцию и после выключения горелок до момента поступления сигнала от электроники о снижении температуры.
4. Двойной температурный контроль. Это означает, что вы сможете управлять котлом не только из помещения, где он установлен, но и на улице, при помощи установленных там дополнительных датчиков.
5. Малые габариты и вес. Возможность подключения как настенных, так и напольных моделей по стандартным схемам, в зависимости от условий. Это сводит к минимуму появление неисправностей в и обеспечивает простоту их устранения.
6. В инструкции по эксплуатации газовых котлов Бакси указано, что они могут эксплуатироваться комплексно с бойлерами аналогичной марки для получения лучших результатов.
7. Гибкая система управления благодаря прямому подключению электронных схем регулировки.
8. Стабильная работа котла при перепадах давления воды и газа.

Диагностика и настройка параметров работы котла производится только специалистами после установки котла в помещение при помощи электронного дисплея и кнопок управления. Все неисправности котла имеют свои коды, благодаря которым можно определить тип неисправности и, соответственно, выбрать способ ее устранения. Напольные агрегаты чутко реагируют на неправильный монтаж, который будет причиной и усиленного шума при работе, хлопков в момент зажигания и др.

Самыми распространенными кодами ошибок газового котла Baxi являются следующие коды:

• ошибка е01 — причина кроется в неисправности датчика контроля пламени;
• ошибка е03 — виноват датчик тяги;
• ошибка е25 — сбои в работе температурного датчика;
• ошибка е35 — прблема с электродом контроля пламени.

Ниже рассмотрим причины возникновения этих и других ошибок в работе агрегата и рекомендации, как их устранить.

А00

Ошибка а00, не является собственно ошибкой и горит на дисплее, когда активна функция «Инфо». Этот код периодически меняется на показатель температуры на входе котла Baxi Luna 3 и Бакси Луна 3 Комфорт — ,Бакси Экофор 24 ,

Е00

Ошибка е00 говорит о несправности электронной платы. Для ремонта необходимо вызвать мастера сервисной службы.

Е01

Нет зажигания при запуске или подачи газа на моделях Baxi Mainfour 240F (Майн Фор 240Ф) ,Baxi Main 24 FI (Майн 24 ФИ), Eco Four Baxi и др . Ошибка вызвана сработкой датчика контроля пламени. Следует нажать и удерживать в течение трех секунд кнопку «R». Если поджига не происходит, обратитесь в сервисную службу. Причина может заключаться в неисправности системы розжига, электронной платы, неправильной настройки газового клапана, неисправности дымохода, падением давления газа в магистрали.

Е02

Произошла сработка термостата. Если после нажатия и удержания втечение нескольких секунд кнопки «R» на настенных моделях Бакси Луна 3 Комфорт ничего не происходит, горит ошибка е02, следует также вызвать мастера сервисной организацией. Может быть вызвана перегревом воды, некорректным сигналом от датчика, тем, что нет контакта между самим датчиком и теплоносителем, слабой циркуляцией теплоносителя.

Е03

Для модели Бакси Майн 5 и Baxi Mainfour 24 причиной ошибки е03 может быть неправильная установка параметра F43. Для других моделей -это сбой в работе термореле или датчика тяги. Причиной может стать засорение дымоотводящих путей, нарушение правил установки дымоотводящих путей в процессе монтажа, поломка вентилятора или пневмореле.

Такой же результат будет при отсутствии контакта между платой и вентилятором, платой и пневмореле. Проверьте, не засорен ли дымоход, есть ли контакты на указанных выше устройствах. В случае невозможности диагностирования причины, вызывайте мастера.

Е04

Подача сигнала датчиком пламени о периодическом пропадании пламени на горелке. Эта ошибка е04 быть вызвано нарушением плотного контакта между проводом и электродом ионизации, нарушением в работе дымоотвода, засорением или неправильным расположением электрода, колебанием напряжения в электросети, сбоем в работе электронной платы.

Е05

Сигнал идет от температурного датчика контура отопления. Когда котел выдает такую ошибку е05, скорее всего либо поломался сам датчик, либо сгорела электронная плата, либо отсутствует контакт между датчиком и платой. Следует проверить наличие контакта на плату и на датчике.

Е06

Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения в двухконтурном котле. Ошибка е06 вызвана поломкой датчика, отсутствием контакта между платой и датчиком, нарушением работы платы. Необходимо проверить контакты.

E10

Появляется в случае отсутствия сигнала от гидравлического прессостата, сработка датчика давления воды. Для моделей Baxi Main Four, Main 5, Бакси Экофор 24 F , Eco Four Baxi, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort ошибка е10 означает, что упало давление воды в системе, не работает реле, отсутствует контакт в плата-реле.

12Е

Появление кода ошибки 12е в агрегатах Бакси слим 1.150 i говорит об отсутствии сигнала от дифференциального гидравлического прессостата. Нарушение возможно, если завоздушена отопительная система, повреждена мембрана, произошла блокировка насоса, неисправен микровыключатель. Следует проверить мембрану, насос, спустить воздух из системы

Е25

Слишком быстрое повышение температуры, больше одного градуса в секунду. Ошибка е25 случается, если завоздушены батареи в системе двухконтурных агрегатов, поломался насос, датчик контура отопления, неисправна плата либо отсутствует контакт между платой и кабелем подключения насоса. Для устранения нужно проверить исправность вышеперечисленных устройств.

Е26

Превышение установленной температуры больше, чем на 20 градусов. Ошибка е26 возникает по тем же причинам, что и е25 , и аналогичные методы устранения.

E27

Некорректное расположение датчика температуры в двухконтурных котлах. Ошибка е27 вызвана поломкой датчика либо неправильной его установкой. Как исправить эту поломку — проверить работу датчика и его положение.

E32

Ошибка е32 сигнализирует об образовании большого количества накипи в теплообменнике. Для устранения нужно очистить теплообменник от накипи. Для очистки его реагентом нужно снять теплообменник, предварительно слив из него воду и перекрыв кран подачи воды и газа.

Е35

Паразитное пламя, появляется до момента подачи датчиком пламени на открытие газового клапана. Ошибка е35 появляется, когда на электронной плате появляется вода, газовый клапан разгерметизирован, параметры в электросети не соответствуют требования инструкции к агрегату, либо вышла из строя плата. Чаще всего вэтой ситуации помогает установка стабилизатора и заземления.

E40

Блокировка дымохода или черезчур пониженное давление подачи газа. Причин ошибки е40 может быть много, основные из них — это отсутствие подачи газа, нарушение тяги в дымоходе, недостаточное количество воздуха, неправильная работа датчиков ионизации, отработанных газов, несработка газового клапана, не работает плата. Проверить дымоход можно самостоятельно, остальную диагностику лучше доверить специалисту.

E41

Ошибка е41 имеет те же причины и пути их решения, что и е40 .

E42

Сигнализирует о потере пламени. Ошибка е42 возникает в случае, когда засоряется дымоход, отсутствует контакт между платой и вентилятором, неисправен вентилятор, нарушены правила при монтаже дымохода. Своими руками можно проверить тягу в дымоходе, для всего остального лучше вызвать специалиста.

E96

Ошибка е96 загорается на дисплее Baxi Main Four,когда понижается напряжение в сети. В этом случае может помочь перезапуск агрегата. Если ситуация повторилась, пригласите специалиста из обслуживающей компании. На устройстве Baxi SLIM этот код возникает, если возник сбой в работе панели управления. здесь может помочь только вызов специалиста.

E97

При несоответствии установки частоты подающего сигнала на плату загорается ошибка е97. Для устранения следует изменить частоту.

Е98

Ошибка е98 возникает при нарушении работы блока управления, обычно залипание контактов реле клапана подачи газа. Здесь поможет вызов профессионала.

Е99

Ошибка е99 аналогична е98, так же, как и ее решение.

128

При затухании пламени во время работы котла высвечивается ошибка е128. Это случается, когда параметр тока ионизации ниже нормы. В этом случае вам потребуется помощь специалиста.

Е133

При прекращении подачи газа на дисплее baxi-luna-ht-1-450 загорается ошибка е133. Для возобновления работы устройства нужно нажать и удерживать в нажатом состоянии несколько секунд кнопку «Пуск».

168

Ошибку е168 система выдает при нестабильной подачи электропитания, обычно при его скачках в сторону повышения напряжения. Для выявления конкретной неисправности вэтом случае требуется присутствие специалиста.

Другие неисправности и способы их устранения

Кроме описанных выше в процессе эксплуатации на дисплее могут высвечиваться и другие коды:

• Е111 — появляется при нагреве подающей жидкости выще 95 градусов. Нажмите и удерживайте пару секунд кнопку «Сброс». Если значение не исчезло, нужно вызвать сервисную службу.
• Е129 — скорость вентилятора ниже минимально допустимой. Необходимо обратиться в сервисный центр для ремонта.
• Е153 — случайное нажатие кнопки «Сброс». Что нужно делать для установки прежнего режима — просто нажмите и удерживайте эту кнопку до восстановления настроек.
• Е154 — отсутствие циркуляции потока. Для устранения проблемы обратитесь в сервисную службу.

Предлагаем посмотреть видео об устранении ошибки е03 на котле Бакси: