Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
---|---|---|
Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
Е01 (01Е)
Элемент:
Датчик контроля пламени
Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига.
В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
- Нет газа
- Перепутаны фаза и ноль (для фазозависимых моделей)
- Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени
- Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
- Неисправна система розжига (блок розжига, электрод розжига, контакт между ними)
- Неисправен газовый клапан
- Неисправна электронная плата
- Закрыт газовый кран
- Нехватка воздуха
- Нехватка давления газа (возможная неправильная перенастройка газового клапана)
- Неплотно присоединенный коаксиальный дымоход (перетекание продуктов сгорания в воздушный тракт)
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е02 (02Е)
Элемент:
Предохранительный термостат перегрева
На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
- Перегрев воды в основном контуре
- Неверный сигнал от датчика температуры контура отопления
- неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика зависимости сопротивления от температуры)
- отсутствие хорошего контакта датчика температуры контура отопления и теплоносителя (в контактных датчиках рекомендуется применять термопасту)
- Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник
- забит (накипью) теплообменник
- засорены фильтры (контура отопления)
- неисправен насос
- завоздушена система отопления
- Неверный сигнал от датчика температуры контура отопления
- Неисправен термостат перегрева
- Нет контакта между платой и термостатом перегрева
- Неисправна электронная плата
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е03 (03Е)
Элемент:
Термостат — датчик тяги
В котлах с открытой камерой сгорания (модели i)
Пневмореле — датчик тяги
В котлах с закрытой камерой сгорания (модели Fi)
На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика.
В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F
Ошибка конфигурации платы
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
- Проблемы с тягой:
- Заужение дымохода или дымоотвода
- Отсутствие начального («разгонного») вертикального участка (не менее двух диаметров дымохода)
- Недостаточная тяга в существующем дымоходе (проверка — замер разряжения, которое должно составлять не менее 3-5 Па)
- Неисправен термостат — датчик тяги
- Нет контакта между платой и термостатом — датчиком тяги
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F)
Неправильно задан параметр F43
В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
- Заужение дымохода или дымоотвода
- Превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных)
- Неисправно пневмореле — датчик тяги
- Нет контакта между платой и пневмореле
- Неисправно устройство Вентури (расплавилось или засорено)
- Неисправен вентилятор
- Нет контакта между платой и вентилятором
- Попала вода в трубки, соединяющие пневмореле с устройством Вентури
- Перепутано подключение трубок к пневмореле
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки:
Е04 (04Е)
Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке
Элемент:
Датчик контроля пламени
В котлах серий Main 5, ECO Compact
Описание:
Ошибка безопасности вследствие отсутствия розжига или частой потери пламени
- Плохой контакт проводка/электрод контроля пламени
- Некорректная работа дымохода (попадание отходящих газов в воздуховод котла)
- Неправильное положение электрода контроля пламени относительно горелк
- Нестабильное напряжение в сети
- Неисправна электронная плата
- Загрязнен электрод контроля пламени
Для котла Main 5, ECO Compact
- Причины перечисленные в E01
- Причины перечисленные в E42
Е05 (05Е)
Элемент:
Датчик температуры контура отопления
В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
- Неисправен датчик температуры контура отопления
- Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления
- Неисправна электронная плата
Е06 (06Е)
Элемент:
Датчик температуры контура ГВС
В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
- Неисправен датчик температуры контура ГВС — короткое замыкание
- Неисправен датчик температуры контура ГВС — обрыв цепи
- Нет контакта между платой и датчиком температуры контура ГВС
- Температура на датчике контура ГВС более +150 оС
- Температура на датчике контура ГВС менее -20 оС
- Неисправна электронная плата
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки:
Е07 (07Е)
Описание:
Неисправен датчик NTC дымовых газов — обрыв цепи.
Датчик показывает температуру ниже -17 оС
Элемент:
Датчик температуры дымовых газов
- Неисправен датчик NTC дымовых газов
- Нет контакта между платой (соединитель X4) и клеммной коробкой питания
- Неисправна электронная плата
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки:
Е08 (08Е)
Описание:
Ошибка в цепи контроля пламени
Элемент:
Электронная плата
- Отсутствует заземление электронной платы
- Нет контакта между платой (соединитель X4) и клеммной коробкой питания
- Неисправна электронная плата
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки:
Е09 (09Е)
Описание:
Ошибка в контуре безопасности газового клапана
Элемент:
Электронная плата
- Неисправна электронная плата
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е10 (10Е)
Элемент:
В котлах Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Реле минимального давления
В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
Микропереключатель дифференциального прессостата (датчика работы насоса)
В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа.
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
- Недостаточное давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра)
- Нет контакта между платой и реле минимального давления контура отопления
- Неисправно реле минимального давления контура отопления
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
- Неисправен микропереключатель дифференциального прессостата
- Нет контакта между платой и микропереключателем дифференциального прессостата
- Не выходит шток дифференциального прессостата
3.1 Недостаточное давление воды в контуре отопления
3.2 Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник- не работает насос
- забиты фильтры (контура отопления)
- забит первичный теплообменник
- забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника
- заклинивание штока (попадание грязи)
- повреждение мембраны (нет перепада давлений)
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки:
Е12 (12Е)
Описание:
Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
Элемент:
Дифференциальный гидравлический прессостат
- Возможная блокировка насоса
- Завоздушная система отопления
- Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
- Повреждение мембраны дифференциального прессостата
- Неисправность микропереключателя дифференциального прессостата.
- Засорены импульсные трубки дифференциального прессостата.
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки:
Е13 (13Е)
Описание:
Ложный сигнал от дифференциального гидравлического прессостата
Элемент:
Дифференциальный гидравлический прессостат
- Залипшие контакты микропереключателя дифференциального прессостата
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки:
Е22 (22Е)
Описание:
Отключение вследствие падения напряжения
Элемент:
Электронная плата
- Напряжение питания V<162B (автоматичесий перезапуск происходит при V>168B)
- Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов.
- Неисправна электронная плата
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е25 (25Е)
Описание:
Скорость роста температуры в контуре отопления более, чем 1 оС/сек.
Логика ошибки — анализ скорости роста температуры в контуре отопления электронной платой котла.
Элемент:
Датчик температуры контура отопления
- Возможная блокировка насоса
- Завоздушная система отопления
- Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления)
- Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура)
- Нет контакта между платой и кабелем питания насоса
- Неисправна электронная плата
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е26 (26Е)
Описание:
Превышение температуры теплоносителя больше, чем на 20 оС относительно заданной
Элемент:
Датчик температуры контура отопления
- Возможная блокировка насоса
- Завоздушная система отопления
- Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления)
- Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура)
- Нет контакта между платой и кабелем питания насоса
- Неисправна электронная плата
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е27 (27Е)
Описание:
Неправильное положение датчика температуры ГВС
Элемент:
Датчики температуры контура ГВС
- Неправильно установлен датчик температуры ГВС
- Неисправен датчик температуры ГВС
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е32 (32Е)
Описание:
Каждое повышение температуры (>95 oC) в контуре отопления снижает температуру воды в контуре ГВС на 3 оС (температура контура ГВС перестает снижаться при 42 оС). Если температура воды в контуре отопления дважды превысит 95 оС, на панели управления начнет мигать надпись Е32 (32Е)
Элемент:
Датчики температуры контура ГВС и отопленияДля котлов Main 5 попеременное мигание символов:
- Наличие накипи (в битермическом теплообменнике). Необходма промывка или замена теплообменника.
- Неисправность датчика NTC контура ГВС.
- Неправильное положение датчика NTC контура ГВС.
Только для Main 5
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е35 (35Е)
Описание:
Датчик пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана.
Элемент:
Датчик контроля пламени
- Попадание влаги на электронную плату котла.
- Наличие пламени после отключения горелки — паразитное пламя (нарушена герметичность газового клапана)
- Ошибка Е35 возникает, как правило, из-за несоответствия качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов, а так же высоковольтных помех, имеющихся в электрических сетях. В большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и надежного заземления. Если выполненные действия не приводят к требуемому результату, необходимо заменить электронную плату.
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е36 (36Е)
Описание:
Неисправен датчик NTC дымовых газов — короткие замыкание
Элемент:
Датчики температуры дымовых газов
- Неисправен датчик NTC дымовых газов
- Нет контакта между платой и датчиком температуры дымовых газов
- Неисправна электронная плата
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е40-Е41 (40Е-41Е)
Описание:
Е40 — GDC не проходит циклические тесты по t дымовых газов.
Е41 — GDC не проходит циклические тесты по току ионизации.
Элемент:
Электронная плата, газовый клапан, датчик температуры дымовых газов
- Нет газа, закрыт газовый кран
- Нет контакта между платой и модулятором газ.клапана
- Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
- Неисправен датчик NTC дымовых газов
- Забит всассывающий дымоход — нехватка воздуха
- Забит дымоотводящий дымоход
- Превышена максимальная длина дымоходов.
- Неисправен газовый клапан
- Не откалиброван газовый клапан
- Неисправна электронная плата
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е42 (42Е)
Описание:
GDC не проходит первичные тесты. Блокировка котла после 3-х неудачных попыток
Элемент:
Электронная плата, вентилятор
- Неисправен вентилятор
- Нет контакта между платой и вентилятором
- Забит всасывающий дымоход
- Превышена максимальная длина дымоходов
- Неисправна электронная плата
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е43 (43Е)
Описание:
Блокировка вследствие вероятного засорения всасывающего дымохода или слишком низкого давления газа
Элемент:
Электронная плата
- Причины описанные в Е40-Е41
- Неисправна электронная плата
- Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов.
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е50 (50Е)
Описание:
Блокировка вследствие превышения температуры датчика NTC дымовых газов >180 oC
Элемент:
Датчик температуры NTC дымовых газов
- Температура дымовых газов >180 oC
- Неисправна электронная плата
- Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
- Неисправна электронная плата
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е55 (55Е)
Описание:
Не откалиброван газовый клапан
Элемент:
Газовый клапан
- При замене электронной платы не выполнена калибровка газового клапана. Необходимо выполнить калибровку (параметры F45 и F48) согласно инструкции.
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е62 (62Е)
Описание:
Срабатывание устройств безопасности при отсутствии стабилизации сигнала пламени или температуры дымовых газов
Элемент:
Датчик контроля пламени
- Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени.
- Неисправен датчик NTC дымовых газов.
- Неисправна электронная плата.
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е65 (65Е)
Описание:
Срабатывание предохранительных устройств вследствие частых (10 раз в течение 10 мин) проверок засорения всасывающего дымохода.
Элемент:
Электронная плата
- Причины описанные в Е40-Е41
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е96 (96Е)
Описание:
Понижение напряжения в сети электропитания.
Элемент:
Электронная плата
- Понижение напряжения в питающей сети
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е97 (97Е)
Описание:
Частота питающей сети отличается от 50 Гц.
Элемент:
Электронная плата
- Частота питающей сети отличается от 50 Гц.
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е98 (98Е)
Описание:
Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана).
Элемент:
Электронная плата
Для котла Main 5, Eco Compact
Неправильная конфигурация параметров электронной платы
- Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы.
Для котла Main 5
- При замене электронной платы не выполнена ее конфигурация в зависимости от типа котла.
- Параметры F03 и F12 не были заданы или заданы неверно.
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е99 (99Е)
Описание:
Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана).
Элемент:
Электронная плата
- Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы.
- Накапливаемая ошибка в связи с помехами в питающей сети. Приводит к самостоятельной перезагрузке котла. На работоспособность не влияет.
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ:
Описание:
Котел работает с пониженной мощностью.
Элемент:
Электронная плата
- Недостаточное давление газа.
- Нет питания на модуляторе газового клапана.
- Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
- Частично забит всасывающий дымоход
- Превышена максимальная длина дымоходов
- Неисправна электронная плата
- Неисправен газовый клапан
- Не откалиброван газовый клапан.
Отключение вследствие падения напряжения
Устраняем ошибку:
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — на 2 секунды нажать и удерживать кнопку Reset – R.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Baxi.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
— оборван провод блока розжига
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата
— неисправен предельный термостат
— оборвана проводка предельного предельного термостата
— неисправен датчик температуры на подаче отопления
— неисправна электронная плата
— См. E42
— проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания
— проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания
— проводка датчика отходящих газов оборвана
— неправильно подключен газовый клапан
— неисправен гидравлический прессостат
— проводка гидравлического прессостата оборвана
— неисправна электронная плата.
— наличие воздуха в всистеме
— неисправен датчик температуры на подаче отопления
— неисправна электронная плата
— неисправен датчик температуры ГВС.
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправна электронная плата
— проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания
E41
— не подсоединены провода модулятора газового клапана
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно
— засорился дымоход/воздуховод
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата
— полностью засорен дымоход/воздуховод
— неисправна электронная плата
— напряжение питания < 180Вт (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185Вт, в противном случае необходимо нажать кнопку “R”)
— неисправна электронная плата
— недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике
— неисправен датчик температуры отходящих газо
— неисправна электронная плата
— неисправен датчик температуры отходящих газов
— неисправна электронная плата
Luna3 Comfort
Nuvola
— параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно(Main5)
Nuvola
!
— не подсоединены провода модулятора газового клапана
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— частично засорен дымоход/воздуховод
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата
Мигает St
Мигают
— зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от выходной трубы
— неисправен датчик температуры ГВС