Baxi ошибка 109

Как устранить E109?

Сброс ошибки для осуществляется следующим образом. При работе с котлами типа Baxi, требуется соблюдать несколько основных правил, чтобы уменьшить количество теоретических ошибок или значительно ускорить процесс ввода устройства в эксплуатацию. Во-первых всегда читайте инструкцию при любых возникших вопросах. В мануале на котел нет расшифровки кодов, но есть краткое пояснение, где следует искать причину по имеющимся симптомам. Во-вторых подключайте котел только с профессионалом. Если неправильно установить дымоход или не заземлить котел, то в дальнейшем любой из модулей или датчиков выйдет из строя. В третьих старайтесь разобраться в решении проблемы перед тем, как пытаться ремонтировать устройство. Опять же мы не советуем этого делать в период гарантийного срока.

Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.

---

В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.

Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.

Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.

Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица

Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.

Цифровое значение	С чем связана ошибка	Чем может быть вызвана	Что можно сделать своими руками
00	Неполадки с электронной платой	Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения
01	Отсутствует зажигание	Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе	Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам
02	Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева	Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя	Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту
03	Неверно сконфигурирована плата	Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы	При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ
04	Периодическое пропадание пламени газовой горелки	Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля.	Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы
05	Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления	Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники
06	Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов)	Аналогично E05
07	Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов	Аналогично E05
08	Баг в цепи усиления сигнала пламени	Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление
09	Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана	Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления
10	Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f)	Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f)	Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт
11	Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла)
12	Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат	Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя
13	Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды	Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя
15	Сбой газового клапана	Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования
18	Проводится наполнение водой (при наличии данной функции)		Дождитесь, пока закончится заполнение
19	Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции)
20	Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева	Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта
22	Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети	Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой	Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители
25	1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции	1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой
26	Превышение допустимой температуры на 20 град. и более	Аналогично ошибке E25
27	Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения	Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства
28	1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода	Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой.
31	Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели	Проблемы с электроникой	Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр
32	Накопление накипи на поверхностях теплообменника		Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам
35	Возникновение ложного пламени	Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления	Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление
40,41	Неполадки с датчиком обратного трубопровода	Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники
42	Потеря пламени	Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием	Проверьте пропускную способность дымохода
43	Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе	Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой
50	Срабатывание термоконтроллера выпускной системы	Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов
53	Засорение дымоотвода		Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании
55	Раскалибровка платы управления	Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой
60	Неправильное функционирование контроллера температуры помещения	Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта.
62	Устаревшая прошивка		Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО
65	Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов	Аналогично ошибкам E40–41
80-96	Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola)
96	Падение напряжения (только котлы MainFour)	Неполадки в питающей сети	Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки
97	Неверно выставлена частота питания платы управления		Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов)
98	Внутренняя ошибка в работе платы управления	Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5)
98	Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3)	Программные, аппаратные сбои
99	Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola)	Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла.
109	Завоздушивание котельного контура	Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя
110	Срабатывание термостата-предохранителя	Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта	Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам
117, 118	Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура		Отрегулируйте давление
119	Не проходят сигналы реле гидравлического давления	Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники
125	Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования	Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха	Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании
127	Запуск режима «Антилегионелла»		Режим должен автоматически выключиться через некоторое время
128	12-кратная потеря пламени	Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха
129	Вентилятор работает на скорости меньше допустимой	Износ подшипников. Проблемы с электропитанием
130	E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги	E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика
131	Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130
132	Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии)	Ошибки работы оборудования, электропитания
133	E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа	E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе	E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа
151	Сбой функционирования платы управления		Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу
153	Непреднамеренное нажатие кнопки Reset		Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды
154	Сбой в работе платы управления		Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие
155	Выполнено более 5 попыток рестарта котла		Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset
156	Чересчур низкое напряжение в сети		Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии
160	Неисправность вентилятора	Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой
164	Нет связи с гидравлическим прессостатом	Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание
193	Завоздушивание системы		Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров
317	Неподходящая частота тока	Проблемы на электросети	Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров
321	Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения
384	Возникновение ложного пламени	Неполадки в срабатывании газового клапана
385	Недостаточное напряжение тока	Проблемы на электросети	Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров
386	Вентилятор не вышел на пороговую скорость	Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании.

Дополнительные ошибки

На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:

• Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
• Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
• Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.

Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями

Общие рекомендации

В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.

Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.

Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.

В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.

Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.

А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.

Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.

Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.

Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

01

• Отсутствие зажигания
• Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

02

• Сработал предохранительный термостат перегрева
• Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

03

• Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги
• Обратиться в обслуживающую организацию.

04

• Ошибка из-за частого отсутствия пламени
• Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

06

• Неисправен датчик температуры системы ГВС
• Обратиться в обслуживающую организацию.

09

• Ошибка подключения газового клапана
• Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана.

10

• Неисправен датчик уличной температуры
• Проверьте датчик.

• Нет сигнала от гидравлического прессостата (для модели Mainfore 24-24f)
• Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

12

• Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
• Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

13

• Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
• Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

15

• Ошибка газового клапана
• Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.

20

• Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления
• Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

25,26

• Отсутствие циркуляции воды
• Обратиться в обслуживающую организацию.

28

• 28 Е. Неисправен датчик тяги (NTC)
  Е 28. Ошибка датчика NTC обратного контура
• Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

31

• Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
• Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

32

• Наличие накипи в теплообменнике
• Обратиться в обслуживающую организацию.

35

• Ошибка пламени (паразитное пламя)
• Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

40

• Ошибка датчика NTC обратного контура
• Проверьте датчик.

50

• Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС
• Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

53

• Забит дымоход
• Проверьте дымоход на наличие засорений.

55

• Неоткалиброванная электронная плата
• Включить функцию автоматической калибровки.

60

• Неисправен датчик комнатной температуры
• Обратиться в обслуживающую организацию.

62

• Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
• Обратиться в обслуживающую организацию.

83-87

• Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.
• Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.

90,91

• Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана
• Обратиться в обслуживающую организацию.

92

• Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана
• Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.

96

• Понижение напряжения в сети электропитания
• Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

98,99

• Внутренняя ошибка платы
• Обратиться в обслуживающую организацию.

109

• Воздух в контуре котла (временное нарушение)
• Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.

110

• Сработал предохранительный термостат перегрева
• Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

117,118

• Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре
• Проверьте давление в системе.

119

• Нет сигнала от гидравлического прессостата
• Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

125

• Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании
• Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

127

• Включение функции «антилегионелла»
• Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.

128

• Погасло пламя
• Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.

129

• Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
• Обратиться в обслуживающую организацию.

130

• 130 Е. Сработал датчик тяги (NTC)
• Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

• Е 130. Сработал дымовой зонд перегрева NTC
• Проверьте датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.

131

• Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
• —

132

• Сработал термостат системы «теплые полы»
• Обратиться в обслуживающую организацию.

133

• 133 Е. Прервана подача газа
• Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

• Е 133. Нет зажигания (6 попыток)
• Убедитесь, что входное давление газа правильное. Проверьте ионизационный электрод, электрод розжига и проводку. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.

151

• Ошибка внутри электронной платы
• При появлении на дисплее символа кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.

153

• Была случайно нажата кнопка «Сброс»
• Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).

154

• Сбой электронной платы котла
• Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».

155

• Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).
• Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.

156

• Напряжение в сети электропитания очень низкое
• Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.

160

• Нарушение работы вентилятора
• Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.

164

• Нет сигнала от гидравлического прессостата
• Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

193

• Наличие воздуха в системе
• Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.

317

• Неправильная частота электропитания
• Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц).

321

• Не работает датчик NTC контура ГВС
• Проверьте датчик.

384

• Паразитное пламя (внутреннее нарушение)
• Проверьте правильность работы газового клапана.

385

• Низкое напряжения питания
• Проверьте значение напряжения питания (~В).

386

• Не достигнут порог скорости вентилятора
• Обратиться в обслуживающую организацию.

___________________________________________________________________________________________

Котлы Бакси — Коды ошибок и их значение

Другие модели

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

Ремонт
газовых котлов АОГВ Борино, ЖМЗ, Сиберия, Альфа Калор, Термотехник.
Регулировка газовой автоматики Eurosit 630. Замена термопары и
техническое обслуживание запальной горелки.

Неполадки
и ремонт котлов Baxi Модели Luna, Luna 3 Comfort, Luna Duo Tec
(F / Fi).
Двухконтурные, турбированные. Рекомендации по устранению ошибок и неисправностей.
Настройки и регулировка режимов работы.

Газовые
котлы отопления Bosch Модели ZWC, ZSA, ZSC, ZWR, Gaz 5000, Gaz
3000 W ZW, WBN 6000.
Настенные, двухконтурные. Ремонт, регулировки и неисправности.
Параметры настройки функций и режимов.

Рекомендации
по ремонту Navien Модели Deluxe Coaxial, Deluxe Plus, GA. Ошибки
и неполадки.
Работа с дистанционным управлением Кситал. Контроль системы.
Настройка работы по температуре и давлению.

Напольные
котлы Buderus
Ремонт моделей Logano G124, G125, G215, G234, G334. Поломки и
неисправности. Эксплуатация с системой управления Логоматик и
бойлером косвенного нагрева. Режимы и функции.

Эксплуатация
котлов Вайлант Модели Turbotec Atmotec pro/plus VU/VUW INT.
Компоненты и рабочие функции. Программы для регулировки. Газовая
система. Установка и монтаж. Техническое обслуживание и
профилактика.

Напольные котлы Protherm
Ремонт моделей Медведь KLOM, KLZ, TLO, PLO мощностью от 20 до 50 кВт. Поломки и неполадки.
Эксплуатация, техническое обслуживание.
Рекомендации по настройкам рабочих параметров.

Лемакс — ремонт и настройки
Модели газовых напольных котлов Премиум, Лидер, Патриот.
Рабочие характеристики. Модели Prime, Wise.
Регулировка автоматики Eurosit, Minisit, Sit Nova.
Твердотопливные котлы Форвард.

Настенные котлы Protherm
Ремонт моделей Пантера, Гепард, Ягуар, Рысь, Леопард. Поломки и неисправности.
Эксплуатация и сервисное обслуживание.
Рекомендации по регулировкам рабочих режимов.

Beretta — ремонт и регулировки
Ремонт и эксплуатация котлов Ciao, City, Novella, Exclusive.
Настенные и напольные модели. Неисправности и коды ошибок.
Рабочие функции и настройка сервисных режимов. Техническое обслуживание.

Котлы Теплодар Куппер ПРО
Эксплуатация и регулировки твердотопливных котлов мощностью 22, 28, 36 кВт.
Установка автоматической пеллетной горелки АПГ-25, 36, 42.
Настройки рабочих режимов.

Ремонт газовых котлов Оазис
Модели настенных котлов ZRT, ZRN, BM.
Неисправности и коды ошибок. Советы по устранению неполадок.
Рабочие режимы и настройка сервисных параметров. Техническое обслуживание.

Отопительные котлы Альфатерм
Описание напольных котлов модели Beta и настенных газовых котлов Sigma.
Неисправности и коды ошибок. Вопросы по ремонту и устранению неполадок.
Основные работы по обслуживанию.

Wolf — неисправности и ремонт
Установлен котел Вольф. Заметил, что со временем в нем постепенно снижается давление
(примерно на 1 за 2 дня). Проверил все трубы на наличие протечек, но ничего не нашел.
Что еще проверить?

Газовые котлы Junkers
После 7 лет работы у газового котла Junkers ZW-23-KE появились следующие проблемы. Когда начинает работать ГВС,
он или отключается, или перестает работать…

Ремонт котлов Нева Люкс
Нева люкс 8224 (Baltgaz), обнаружил такую проблему: насос постциркуляции не выключается, и неважно, какая температура.
Чтобы убедиться, что это так,
поднял температуру в …

Справочная информация об ошибках

Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.

Код ошибки	Индикация на котле и элемент с неисправностью	Возможные варианты неисправностей
Е01 (01Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:	Нет газа Перепутаны фаза и ноль (для фазозависимых моделей) Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени Неисправна система розжига (блок розжига, электрод розжига, контакт между ними) Неисправен газовый клапан Неисправна электронная плата Закрыт газовый кран Нехватка воздуха Нехватка давления газа (возможная неправильная перенастройка газового клапана) Неплотно присоединенный коаксиальный дымоход (перетекание продуктов сгорания в воздушный тракт)
Е02 (02Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е02 (02Е) Элемент: Предохранительный термостат перегрева На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:	Перегрев воды в основном контуре Неверный сигнал от датчика температуры контура отопления неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика зависимости сопротивления от температуры) отсутствие хорошего контакта датчика температуры контура отопления и теплоносителя (в контактных датчиках рекомендуется применять термопасту) Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник забит (накипью) теплообменник засорены фильтры (контура отопления) неисправен насос завоздушена система отопления Неисправен термостат перегрева Нет контакта между платой и термостатом перегрева Неисправна электронная плата
Е03 (03Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е03 (03Е) Элемент: Термостат — датчик тяги В котлах с открытой камерой сгорания (модели i) Пневмореле — датчик тяги В котлах с закрытой камерой сгорания (модели Fi) На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F Ошибка конфигурации платы	В котлах с открытой камерой сгорания (i) Проблемы с тягой: Заужение дымохода или дымоотвода Отсутствие начального («разгонного») вертикального участка (не менее двух диаметров дымохода) Недостаточная тяга в существующем дымоходе (проверка — замер разряжения, которое должно составлять не менее 3-5 Па) Неисправен термостат — датчик тяги Нет контакта между платой и термостатом — датчиком тяги Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) Неправильно задан параметр F43 В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi) Заужение дымохода или дымоотвода Превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных) Неисправно пневмореле — датчик тяги Нет контакта между платой и пневмореле Неисправно устройство Вентури (расплавилось или засорено) Неисправен вентилятор Нет контакта между платой и вентилятором Попала вода в трубки, соединяющие пневмореле с устройством Вентури Перепутано подключение трубок к пневмореле
Е04 (04Е)	В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Е04 (04Е) Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: Датчик контроля пламени В котлах серий Main 5, ECO Compact Описание: Ошибка безопасности вследствие отсутствия розжига или частой потери пламени	Плохой контакт проводка/электрод контроля пламени Некорректная работа дымохода (попадание отходящих газов в воздуховод котла) Неправильное положение электрода контроля пламени относительно горелк Нестабильное напряжение в сети Неисправна электронная плата Загрязнен электрод контроля пламени Для котла Main 5, ECO Compact Причины перечисленные в E01 Причины перечисленные в E42
Е05 (05Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:	Неисправен датчик температуры контура отопления Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления Неисправна электронная плата
Е06 (06Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:	Неисправен датчик температуры контура ГВС — короткое замыкание Неисправен датчик температуры контура ГВС — обрыв цепи Нет контакта между платой и датчиком температуры контура ГВС Температура на датчике контура ГВС более +150 оС Температура на датчике контура ГВС менее -20 оС Неисправна электронная плата
Е07 (07Е)	В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Е07 (07Е) Описание: Неисправен датчик NTC дымовых газов — обрыв цепи. Датчик показывает температуру ниже -17 оС Элемент: Датчик температуры дымовых газов	Неисправен датчик NTC дымовых газов Нет контакта между платой (соединитель X4) и клеммной коробкой питания Неисправна электронная плата
Е08 (08Е)	В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Е08 (08Е) Описание: Ошибка в цепи контроля пламени Элемент: Электронная плата	Отсутствует заземление электронной платы Нет контакта между платой (соединитель X4) и клеммной коробкой питания Неисправна электронная плата
Е09 (09Е)	В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Е09 (09Е) Описание: Ошибка в контуре безопасности газового клапана Элемент: Электронная плата	Неисправна электронная плата
Е10 (10Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е10 (10Е) Элемент: В котлах Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort Реле минимального давления В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort Микропереключатель дифференциального прессостата (датчика работы насоса) В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа.	Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort Недостаточное давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра) Нет контакта между платой и реле минимального давления контура отопления Неисправно реле минимального давления контура отопления Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort Неисправен микропереключатель дифференциального прессостата Нет контакта между платой и микропереключателем дифференциального прессостата Не выходит шток дифференциального прессостата 3.1 Недостаточное давление воды в контуре отопления 3.2 Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник не работает насос забиты фильтры (контура отопления) забит первичный теплообменник забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника заклинивание штока (попадание грязи) повреждение мембраны (нет перепада давлений)
Е12 (12Е)	В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Е12 (12Е) Описание: Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата Элемент: Дифференциальный гидравлический прессостат	Возможная блокировка насоса Завоздушная система отопления Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления). Повреждение мембраны дифференциального прессостата Неисправность микропереключателя дифференциального прессостата. Засорены импульсные трубки дифференциального прессостата.
Е13 (13Е)	В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Е13 (13Е) Описание: Ложный сигнал от дифференциального гидравлического прессостата Элемент: Дифференциальный гидравлический прессостат	Залипшие контакты микропереключателя дифференциального прессостата
Е22 (22Е)	В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Е22 (22Е) Описание: Отключение вследствие падения напряжения Элемент: Электронная плата	Напряжение питания V<162B (автоматичесий перезапуск происходит при V>168B) Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов. Неисправна электронная плата
Е25 (25Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е25 (25Е) Описание: Скорость роста температуры в контуре отопления более, чем 1 оС/сек. Логика ошибки — анализ скорости роста температуры в контуре отопления электронной платой котла. Элемент: Датчик температуры контура отопления	Возможная блокировка насоса Завоздушная система отопления Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления) Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура) Нет контакта между платой и кабелем питания насоса Неисправна электронная плата
Е26 (26Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е26 (26Е) Описание: Превышение температуры теплоносителя больше, чем на 20 оС относительно заданной Элемент: Датчик температуры контура отопления	Возможная блокировка насоса Завоздушная система отопления Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления) Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура) Нет контакта между платой и кабелем питания насоса Неисправна электронная плата
Е27 (27Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е27 (27Е) Описание: Неправильное положение датчика температуры ГВС Элемент: Датчики температуры контура ГВС	Неправильно установлен датчик температуры ГВС Неисправен датчик температуры ГВС
Е32 (32Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е32 (32Е) Описание: Каждое повышение температуры (>95 oC) в контуре отопления снижает температуру воды в контуре ГВС на 3 оС (температура контура ГВС перестает снижаться при 42 оС). Если температура воды в контуре отопления дважды превысит 95 оС, на панели управления начнет мигать надпись Е32 (32Е) Элемент: Датчики температуры контура ГВС и отопленияДля котлов Main 5 попеременное мигание символов:	Наличие накипи (в битермическом теплообменнике). Необходма промывка или замена теплообменника. Неисправность датчика NTC контура ГВС. Неправильное положение датчика NTC контура ГВС. Только для Main 5
Е35 (35Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е35 (35Е) Описание: Датчик пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана. Элемент: Датчик контроля пламени	Попадание влаги на электронную плату котла. Наличие пламени после отключения горелки — паразитное пламя (нарушена герметичность газового клапана) Ошибка Е35 возникает, как правило, из-за несоответствия качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов, а так же высоковольтных помех, имеющихся в электрических сетях. В большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и надежного заземления. Если выполненные действия не приводят к требуемому результату, необходимо заменить электронную плату.
Е36 (36Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е36 (36Е) Описание: Неисправен датчик NTC дымовых газов — короткие замыкание Элемент: Датчики температуры дымовых газов	Неисправен датчик NTC дымовых газов Нет контакта между платой и датчиком температуры дымовых газов Неисправна электронная плата
Е40-Е41 (40Е — 41Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е40-Е41 (40Е-41Е) Описание: Е40 — GDC не проходит циклические тесты по t дымовых газов. Е41 — GDC не проходит циклические тесты по току ионизации. Элемент: Электронная плата, газовый клапан, датчик температуры дымовых газов	Нет газа, закрыт газовый кран Нет контакта между платой и модулятором газ.клапана Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени Неисправен датчик NTC дымовых газов Забит всассывающий дымоход — нехватка воздуха Забит дымоотводящий дымоход Превышена максимальная длина дымоходов. Неисправен газовый клапан Не откалиброван газовый клапан Неисправна электронная плата
Е42 (42Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е42 (42Е) Описание: GDC не проходит первичные тесты. Блокировка котла после 3-х неудачных попыток Элемент: Электронная плата, вентилятор	Неисправен вентилятор Нет контакта между платой и вентилятором Забит всасывающий дымоход Превышена максимальная длина дымоходов Неисправна электронная плата
Е43 (43Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е43 (43Е) Описание: Блокировка вследствие вероятного засорения всасывающего дымохода или слишком низкого давления газа Элемент: Электронная плата	Причины описанные в Е40-Е41 Неисправна электронная плата Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов.
Е50 (50Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е50 (50Е) Описание: Блокировка вследствие превышения температуры датчика NTC дымовых газов >180 oC Элемент: Датчик температуры NTC дымовых газов	Температура дымовых газов >180 oC Неисправна электронная плата Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления). Неисправна электронная плата
Е55 (55Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е55 (55Е) Описание: Не откалиброван газовый клапан Элемент: Газовый клапан	При замене электронной платы не выполнена калибровка газового клапана. Необходимо выполнить калибровку (параметры F45 и F48) согласно инструкции.
Е62 (62Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е62 (62Е) Описание: Срабатывание устройств безопасности при отсутствии стабилизации сигнала пламени или температуры дымовых газов Элемент: Датчик контроля пламени	Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени. Неисправен датчик NTC дымовых газов. Неисправна электронная плата.
Е65 (65Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е65 (65Е) Описание: Срабатывание предохранительных устройств вследствие частых (10 раз в течение 10 мин) проверок засорения всасывающего дымохода. Элемент: Электронная плата	Причины описанные в Е40-Е41
Е96 (96Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е96 (96Е) Описание: Понижение напряжения в сети электропитания. Элемент: Электронная плата	Понижение напряжения в питающей сети
Е97 (97Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е97 (97Е) Описание: Частота питающей сети отличается от 50 Гц. Элемент: Электронная плата	Частота питающей сети отличается от 50 Гц.
Е98 (98Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е98 (98Е) Описание: Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана). Элемент: Электронная плата Для котла Main 5, Eco Compact Неправильная конфигурация параметров электронной платы	Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы. Для котла Main 5 При замене электронной платы не выполнена ее конфигурация в зависимости от типа котла. Параметры F03 и F12 не были заданы или заданы неверно.
Е99 (99Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е99 (99Е) Описание: Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана). Элемент: Электронная плата	Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы. Накапливаемая ошибка в связи с помехами в питающей сети. Приводит к самостоятельной перезагрузке котла. На работоспособность не влияет.
	В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Описание: Котел работает с пониженной мощностью. Элемент: Электронная плата	Недостаточное давление газа. Нет питания на модуляторе газового клапана. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени Частично забит всасывающий дымоход Превышена максимальная длина дымоходов Неисправна электронная плата Неисправен газовый клапан Не откалиброван газовый клапан.