7 Устранение неисправностей
Невозможно запустить или выбрать программу.
•
Стиральная машина переключилась в режим самозащиты из-за нарушения подачи воды или
электроэнергии (например, падение напряжения в сети, давления воды и т.п.). »>
Поверните ручку
выбора программы в положение, соответствующее другой программе. Выбранная ранее программа будет
отменена (см.раздел ‘Отмена программы’).
В машине есть вода.
•
В стиральной машине может оставаться немного воды, использовавшейся в процессе контроля
качества на предприятии-изютовителе. »>
Это не является неисправностью и не приставляет
опасности для машины.
Машина сильно вибрирует или шумит.
•
Машина стоит неустойчиво. »>
Отрегулируйте ножки, чтобы выровнять машину.
•
В фильтр насоса попал посторонний предмет. >»
Очистите фильтр насоса.
•
Не сняты транспортировочные предсжранительные болты, упаковочные крепления. >»
Удалите
транспортировочные предгжранительные болты, упаковочные крепления.
•
Загружено слишком мало белья. »>
Загрузите в машину больше белы!.
•
Заг|!^ено слишком мною белья. »>
Выньте из машины часть белья или распределите его равномерно
вручную.
•
Машина наклонена, поскольку под ножку попал посторонний предмет. »>
Уберите посторонний
предмет, чтобы выровнять машину.
Машина остановилась вскоре после запуска программы.
•
Стиральная машина может временно остановиться из-за падения напряжения в сети. »>
Она
возобновит работу после восстановления нормального напряжения.
Не производится обратный отсчет времени, оставшегося до окончания программы (в моделях с дисплеем).
•
1аймер может остановиться на этапе набора воды. »>
Индикатор таймера не показывает обратный
отсчет, пока машина не наберет необжщимое количество воды. Машина ожидает, пока не наберется
достаточное количество воды, чтобы избежать некачественной стирки из-за недостатка воды. После этого
таймер возобновит обратный отсчет.
•
1аймер может остановиться на этапе нагревания воды. »>
Индикатор таймера не показывает обратный
отсчет, пока веща в машине не нагреется до нужной температуры.
•
1аймер может остановиться на этапе отжима. »>
Возможно,сработала система автоматического
контроля баланоировки из-за неравномерного распределения белья внутри барабана.
И Если белье в барабане распределено неравномерно, машина не переключается на отжим во
избежание повреждения самой машины и окружающих предметов. Белье следует перераспределить и
снова запустить отжим.
Из распределителя моющих средств выходит пена.
• Слишком мною моющею средства. »>
Размешайте 1 стоповую ложку кондиционера в 0,5 литра воды и
вшейте в отделение основной стирки распределителя моющих средств.
□ Используйте моющие средства, соотвествующие программам стирки, с учетом норм загрузки
белья (см. таблицу «Описание программ»). При использовании дополнительных средств, таких как
пятновыводители, отбеливатели и т. п., количество моющею средства следует уменьшить.
После завершения программы белье остается мокрым
•
Возможно, из-за избыточною количества моющею средства образовалась обильная пена, и
включилась автоматическая система конттроля пенообразования. »>
Используйте рекомендованное
количество моющего средства.
ГД
Если белье в барабане распределено неравномерно, машина не переключается на отжим во
избежание повреждения самой машины и окружающих предметов. Белье следует перераспределить и
снова запустить отжим.
Ж Если с помощью этих рекомендаций устранить проблему не удается, обратитесь в упопномоченый
сервисный центр. Не пытайтесь отремонтировать неисправный прибор самостоятельно.
Юридический адрес: 601010, Владимирская область, Киржачский район, завод «БЕКО»
Информацию о сертификации продукта Вы мо>№те уточнить, позвонив на юрячую линию
8-800-200-23-56.
Дата производства включена в серийный номер продукта, указанный на этикетке, расположенной на продукте, а
именно: первые две цифры серийною номера обозначают год производства, а последние две — месяц. Например,
«10-100001-05» обозначает, что продукт произведен в мае 2010 года.
1 2 / н и
Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.
Уточнения терминов и определения
1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: https://beko-remont.ru.
1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.
Предмет Договора
2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.
2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.
2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.
Прочие условия
3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.
3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.
3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.
3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.
3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Заключительные положения
4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.
4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.
4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.
Несмотря на то, что импортные стиральные машинки безупречно служат более 10-15 лет, в сервисные центры достаточно часто обращаются пользователи для ремонта стиральных машин Beko.
В большинств случаев проблемы носят легкий характер, поэтому мы предлагаем рассмотреть случаи, когда можно без проблем провести ремонт самостоятельно.
Типичные неисправности стиралок Беко
Доверив осмотр машины опытному мастеру, можно не сомневаться в том, что он быстро и профессиональной найдет, в чем проблема поломки. Но из-зау высоких цен на услуги многие домашние умельцы стараются сэкономить и сделать ремонт стиральной машины Beko своими руками.
Практически любая модель СМА поддается домашнему ремонту: ELB 57001 M, RKB 58801 MA, LNU 68801 и т.д.
Такой подход вполне оправдан – часто ремонт обходится втридорога, а иногда цена такая, что можно и новую машинку купить. В то же время, даже самая «убитая» машина может прослужить еще несколько лет после ремонта.
Не хотите выбрасывать машинку Веко и покупать новую? Попробуйте сами разобраться в проблеме и починить все своими руками.
Устройство стиральной машины Beko определяет и характер ее поломок. Рассмотрим типичные неисправности стиралок этой марки:
- Вода не нагревается до заданных температур, стирка идет в холодной воде на любой программе. Или наоборот – вода перегревается.
- В бак медленно набирается вода или не заливается совсем.
- Стиральная машина Beko не запускается из-за того, что люк не закрывается достаточно плотно.
- Вода стоит в баке в конце стирки (этому может сопутствовать сильный гул).
- Вращение барабана происходит со скрежетом, грохотом, лязгом и прочими нехарактерными звуками.
- Не запускается ни один режим стирки – на машинке моргают все лампочки. Или же программа срабатывает, индикатор загорается, а машина не стирает.
- Не удается запустить машинку кнопкой включения (при включенном в электросеть сетевом шнуре).
- Модели с электронным табло выдают коды ошибок H1, H2, H3, H4, H5, H6 и H7. Машинка не работает.
Важно! Могут быть и другие признаки сбоев. Мы рассмотрели самые часто встречаемые среди пользователей СМ Беко в России.
Особенности типичных поломок стиральных машин Беко
Как было сказано ранее, все неисправности сопровождаются определенными признаками – от мелких сбоев в работе до полного отказа. Проблема домашнего мастера всегда заключается в одном – как же связать имеющиеся признаки поломки с ее причинами. Здесь вам как раз нужны знания и советы специалистов узкого профиля.
Далее мы кратко изложим информацию об основных поломках.
Проблемный слив отработанной воды в машинах Беко
Если вы знаете, как пользоваться стиральной машиной Beko, то в курсе, что отработанная после стирки вода не бывает прозрачной и чистой – такова специфика стирки. Чтобы грязь, нитки, волосы и прочее не засоряли насос, на пути к нему стоит специальный сливной фильтр, который в основном и страдает от засоров.
Ваша задача – отыскать этот фильтр, который обычно находится внизу стиралки, под небольшим люком или за панелью. Как действовать далее:
- Прежде чем извлекать фильтр, не забудьте подставить тазик или постелить тряпку под машину, потому что из отверстия обязательно хлынут остатки отработанной воды.
В ряде моделей Беко вместе с фильтром идет в комплекте и шланг для аварийного слива – с его помощью намного удобнее слить воду в любую емкость.
- Чтобы достать фильтр, просто поверните его вправо.
- Далее прочистите фильтр вручную и промойте под краном.
- Вооружившись отверткой, можете заодно прочистить и патрубок – он обычно тоже засоряется мусором из отработанной воды.
- Раз под руками у вас оказались инструменты, не спешите откладывать их подальше – для профилактики почистите и фильтр, который стоит на подаче воды (он находится в месте крепления шланга к задней панели). Песок и ржавчина из водопровода медленно собираются в этом фильтре и в итоге мешают нормальному заливу воды в барабан.
- Почистив заливной фильтр, не спешите ставить его на место – проверьте еще и сливной насос. Часто стиралки Беко при самодиагностике находят поломку помпы и сигнализируют об этом при помощи кода неисправности H5. Но при некоторых поломках контроллер может не видеть мелких нарушений – таких как разболтавшаяся крыльчатка (можно опознать, услышав гул).
- Для проверки помпы запустите режим слива и смотрите в отверстие пробки фильтра, как ведет себя крыльчатка. Если она вращается, то все в порядке, а если нет, то нужна прочистка или даже замена насоса.
Проблема с нагревом воды в машинке Beko
Для устранения такой проблемы также понадобится как минимум частичная разборка стиральной машины Beko, но об этом ниже.
Сначала скажем о том, что в СМ один из самых уязвимых узлов – это термоэлектрический нагреватель, попросту – ТЭН. Присутствующие в воде минеральные соли под воздействием горячей воды кристаллизуются и оседают на нагревателе в виде всем знакомой накипи – как в чайнике. Налет не пропускает тепло, поэтому ТЭН не отдает его воде и перегорает.
Если накипи нет, у вас мягкая вода, или вы пользуетесь специальными средствами, это не значит, что нагреватель не мог сгореть. ТЭН имеет свой ресурс выработки, и, может быть, как раз пришло его время.
Если ТЭН выходит из строя, вы узнаете об этом по ошибкам H2 и H3. Чтобы стопроцентно убедиться в том, что с ним случилось, вначале доберитесь до нагревателя. В одних моделях Beko он находится сзади, в других – спереди.
Итак, как разобрать стиральную машину Беко, найти ТЭН, проверить и заменить его, читайте далее:
- Если ТЭН находится спереди, то, чтобы снять переднюю панель, нужно удалить манжету люка. Чтобы снять ее, действуйте аккуратно – если что-то пойдет не так, то ваша деятельность чревата повреждениями манжеты и протечками.
- ТЭН целиком вы не увидите – только его хвостовик с двумя контактами и проводами, идущим к ним.
- Отсоедините все провода.
- Возьмите тестер и замерьте сопротивление. Обычно нормальными показателями будут отметки в 25-30 Ом. Если показатели другие (например, бесконечность), то поломка налицо.
- Достаньте ТЭН, отвинтив гайку с болта, который удерживает его под барабаном.
- Место установки очистите от мусора и налета.
- Установите новый ТЭН в обратном порядке, подключив на место всю проводку.
На этом видео показано в строгой последовательности, как снять, проверить и заменить ТЭН:
Если ТЭН оказался испавным, то нужно проверить и термодатчик (термистор). Вы найдете его под верхней крышкой. Как достать и проверить датчик:
- Снимите верхнюю крышку, открутив шурупы.
- Демонтаж датчика проводится с извлечением кюветки для моющих средств и панели управления – все это мешает добраться до элемента. Добравшись до датчика, освободите его от проводов.
- Сопротивление, измеряемое тестером, в комнатных условиях должно быть 4,7 кОм.
- Нагрейте датчик в стакане теплой воды – после этого показатели должны упасть. Если этого не произошло – датчик нужно менять.
- Монтаж нового датчика производится так же, как и демонтаж, только действуйте в обратной последовательности.
Ремонт электрики и электроники Беко своими руками
Если у вас есть познания и опыт ремонта электрических приборов, то обрывы в контактах или их окисление вы устраните быстро. Вам понадобится лишь схема стиральной машины Беко – вы найдете ее в мануале или на сайте производителя, указав модель своей СМ.
Что касается электроники, то здесь все неоднозначно.
Ремонт или замена электронного контроллера (платы управления) требует специальных знаний и богатого опыта.
Учитывая, что электронный модуль может стоить как треть вашей стиралки, заниматься самодеятельностью не выгодно. Особенно, если плате требовался мелкий ремонт, который любой мастер выполнит за небольшие деньги. Если же вы «приговорите» модуль, то придется покупать новый, и невинная поломка закончится сложным и дорогим ремонтом.
Помните о том, что не имеет значения, на какие характеристики рассчитана ваша машинка – ломаются они абсолютно одинаково. Если вам досталась стиральная машина Beko на 5 кг, неисправности будут такими же как в аналогичной модели на 3 кг. Чтобы стиральная машина-автомат Beko не ломалась, советуем использовать инструкцию по эксплуатации и следовать предписанным там правилам.
У моделей СМА Beko с дисплейным модулем ошибки обозначаются кодами, начинающимися с H, далее идёт число. В старых электромеханических моделях роль кодов играют мигания определённых индикаторов.
Любые запчасти для стиральных машин Beko в наличии в интернет-магазине Самоделкин. Консультация по телефону бесплатно.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
Н1 У моделей без дисплея горит первый слева индикатор, это выглядит так: ⓿ОООО |
Вода не нагревается вообще, либо нагревается чрезмерно, вне зависимости от требований программы стирки |
|
|
|
H2 У старых моделей мигает 2-я слева лампочка: О⓿ООО |
Стиральная машина вообще не нагревает воду. Ошибка актуально только для тех режимов стирки, что предполагают нагрев воды. |
|
|
|
H3 У старых моделей (например, WME 23580T), горят первые два слева индикатора питания: ⓿⓿ООО |
Машина чрезмерно сильно греет воду. Это заметно, если прикоснуться к стеклянной дверце люка, а так же по коду ошибки. На деле ТЭН работает непрерывно. |
|
|
|
H4 У старых моделей без дисплея дает индикацию средняя лампочка: ОО⓿ОО |
Стиральная машина набирает очень много воды на этапе стирки или полоскания. Дисплей выдает код или сигнализирует средним индикатором. |
|
|
|
H5 У самых старых моделей горят первый слева и третий (средний) индикаторы: ⓿О⓿ОО |
Стиральная машина не отжимает и не сливает воду. В ней остается вода. |
|
|
|
H6 В моделях без дисплеев (например, WMB 50811F) горят второй и третий слева индикаторы: О⓿⓿ОО |
Машина не вращает барабан. Неисправность может просматриваться как на этапе стирки, так и на этапе полоскания ил отжима. |
|
|
|
H7 У старых моделей (например, у Beko 6106 XD) мигают три левых индикатора: ⓿⓿⓿ОО |
Машина не набирает воду, процесс стирки не начинается. |
|
|
|
H11 В старых марках машин (например, у Beko wmn 6356 sd) это будут мигания третьего и четвертого слева индикаторов: ОО⓿⓿О |
Барабан стиральной машины не вращается. |
|
|
Дополнительно: как включить тестовый режим в СМА Беко (видео)
• Мини 30
Программа с сокращенным циклом длл стирки изделий
из хлопка с незначительными загрязнениями.
Специальные программы
в стиральной машине предусмотрены следующие
прогедммы для особых функций.
• Полоскание
Отдельный цикл полоскания, который можно
использовать для прополаскивания или
подкрахмаливания белья.
• Отжим + Слив
Отдельный цикл, который можно использовать для
дополнительного отжима белья или для слива воды из
машины.
г Если отжим не требуется, а нужно только
откачать воду из машины, выберите программу
«Отжим+Слив» и нажмите кнопку «П)юк/
Пауза». После завершения выполняемого цикла
Описание программ
программы машина перейдет к циклу отжима. Как
топы«) барабан начнет вращаться, остановите
машину, нажав кнопку «Пуск/Пауза». После этого
отмените выполняемую программу, повернув ручку
выбора программ в любое другое полохюние.
Программы
^
л
2
^
5 П
л
& _
О Л
3
э
8
Л
0.
‘г
© «н
1 СО
0)
^
ё
1
о 1
С.
(■>
о о
^ 3-
я §
2 О
Хлопок
90
6
130
52
1.71
1000
Хлопок с замачиванием
60
6
118
60
1.44
1000
Хлопок
40
6
80
52
0.59
1000
Хлопок
без нагрева
6
80
52
0.10
1000
Хлопок Эко
60“
6
130
49
1.02
1000
Хлопок Эко
40
6
113
49
0.70
1000
Синтетика
60
2.5
113
65
1.02
1000
Синтетика
40
2.5
105
64
0.56
1000
Синтетика
без нагрева
2.5
66
62
0.10
1000
Бережная
30
2
61
47
0.26
1000
Шерсть
40
1.5
54
50
0.35
1000
Ручная
30
1
41
34
0.20
1000
Мини
30
2.5
29
72
0.21
800
•: Возможность выбора
**: Энергоэффективная программа (стандарт ЕМ 60456 Еб.З)
***: Если максимальная скорость отжима стиральной машины меньше этого значения, выбор возмо)№н только в
пределах максимальной скорости отжима.
И Фактические значения расхода воды и электроэнергии могут отличаться от указанных в таблице в
зависимости от давления, температуры и хвспяхл’и воды, температуры окружающей среды, типа и
тпичества белья, использования дополнительных функций и скорости отжима, а такхе от напряжения в
сети электропитания.
8/ни