Блюстакс ошибка при установке игры - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

BlueStacks – это популярный Android-эмулятор для операционной системы Windows, с помощью которого можно управлять мобильными приложениями и играми прямо с компьютера. Иногда при работе с программой возникают различные ошибки, в том числе код 2002 (Failed to load channels), указывающий на невозможность загрузки каналов Google Play Store.

Что это такое?

Каналами Google Play Store называются специальные разделы интернет-магазина, адаптированные для различных девайсов и регионов. К примеру, существуют каталоги для смартфонов, планшетов, телевизоров, автомобилей и т. д. В каждом из них собраны приложения и игры, оптимизированные для конкретного типа устройств или рынка. С их помощью пользователям легче найти и установить необходимую утилиту.

Почему возникает ошибка 2002?

Проблема может появиться по нескольким причинам, но зачастую она связана со сбоем в работе Google Play Store на стороне эмулятора или сервера. Возможные источники ошибки:

Неисправность сети или сервера Google Play Store, в частности, перегрузка трафика, обновление системы, техническое обслуживание и т.д.
Некорректная настройка профиля или региона в BlueStacks, а именно, отсутствие или неверный канал для выбранного гаджета.
Несовместимое компьютерное оборудование или ПО, например, роутер, антивирус, драйверы видеокарты и т. д.

Как исправить?

Чтобы устранить ошибку 2002, выполните следующие действия:

Проверьте сеть и сервер Google Play Store. Если код отображается только на BlueStacks, то, скорее всего, проблема не связана с линией передачи данных. В таком случае перейдите к следующему шагу.

Если же сообщение об ошибке появляется на других устройствах или в браузерах, то, по всей видимости, проблема заключается в сетевых либо серверных ограничениях. Подождите немного или свяжитесь с техподдержкой Google Play Store.
Выполните перезагрузку BlueStacks. Это может помочь при временных сбоях в работе эмулятора или интернет-магазина.
Проверьте параметры профиля устройства и региона. Для этого необходимо зайти в настройки BlueStacks и отыскать раздел “Устройство”. Здесь выберите нужный аккаунт и установите корректный регион. Нажмите “Сохранить изменения” и перезапустите программу.
Убедитесь, что аппаратное и программное обеспечение компьютера совместимо и работает должным образом. Если вы используете нестандартный маршрутизатор, антивирус, драйвер видеокарты или другое ПО, обязательно проследите, не мешают ли они работе BlueStacks или Google Play Store. Попробуйте отключить или настроить эти компоненты или обратитесь в сервисный центр.

Приведенные советы помогут вам исправить код ошибки 2002 Вluestacks и полноценно использовать Android-эмулятор без каких-либо сбоев либо ограничений.

Источник

BlueStacks обычно сталкивается с ошибками на ПК, что препятствует его правильной установке и может привести к появлению сообщения об ошибке «К сожалению, это приложение не может быть установлено». Эта ошибка возникает по нескольким причинам, таким как вмешательство фоновых процессов и приложений, устаревшая Windows, незавершенная установка файлов и поврежденные файлы в системе. Однако есть и другие факторы, приводящие к этой ошибке.

Как исправить ошибку установки BlueStacks

В этом руководстве мы покажем вам, как исправить ошибку установки BlueStacks.

Предварительные требования: проверьте системные требования

Прежде чем попробовать какие-либо методы исправления ошибки установки BlueStacks, убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для установки BlueStack. Вы можете проверить технические характеристики вашей системы, выполнив следующие действия:

Откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.
Откройте средство диагностики, введя «dxdiag» в поле поиска и нажав «ОК».Открытие диагностического инструмента
Теперь проверьте информацию о системе, нажав на вкладку «Система».Проверка системной информации
Чтобы проверить системную графику, нажмите на вкладку «Дисплей».Проверка системного дисплея

Минимальные требования

ОС: Microsoft Windows 7 и выше
Процессор: Процессор Intel/AMD
Графика: Intel/Nvidia/ATI, встроенный или дискретный графический процессор с оценкой >= 750
Оперативная память: 4 ГБ или больше
Хранилище: 5 ГБ свободного места на диске
Интернет: широкополосное сетевое соединение.
Дополнительные примечания: Вы должны быть администратором на своем ПК.

Если вы подтвердили, что характеристики вашей системы соответствуют минимальным требованиям для запуска Bluestacks, вы можете следовать приведенным ниже методам:

1. Проверьте, подключен ли ваш Интернет

Убедитесь, что ваше интернет-соединение включено. В большинстве случаев, когда подключение к Интернету плохое или отключено, Bluestacks может столкнуться с ошибкой установки. Это происходит потому, что Bluestacks загружает некоторые файлы перед процессом установки, и если у него нет доступа к Интернету, он не сможет загрузить эти файлы, вызывающие эту ошибку установки.

2. Завершите нежелательные процессы, работающие в фоновом режиме

Одна из причин, по которой вы можете столкнуться с ошибкой установки BlueStacks, связана с нежелательными приложениями или фоновыми процессами, которые мешают установке приложения. Поэтому их закрытие может помочь исправить ошибку. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как закрыть нежелательные программы в фоновом режиме:

Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows и выберите «Диспетчер задач».Открытие диспетчера задач
Откройте вкладку «Процессы» и щелкните нежелательные фоновые процессы или приложения, занимающие слишком много памяти.
Чтобы завершить эти процессы и приложения, нажмите кнопку «Завершить задачу» в нижней правой части окна. Закрытие нежелательных приложений и процессов

Возможно, вы не сможете установить Bluestacks из-за отсутствия прав на запуск установщика. Поскольку одним из требований к приложению является административный контроль над системой, вы можете попробовать запустить приложение Bluestacks в качестве администратора, чтобы узнать, не было ли это причиной проблемы с установкой. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как запустить Bluestacks от имени администратора:

Щелкните правой кнопкой мыши настройку Bluestacks и выберите параметр свойств.Открытие свойств BlueStacks
Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» в разделе «Режим совместимости».
Выберите предпочитаемый тип Windows, например Windows 7/8.
Установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора» в разделе «Настройки» и нажмите «Применить» и «ОК».Запуск программы от имени администратора
Запустите установщик и посмотрите, исправила ли это ошибку.

4. Временно отключите безопасность на основе виртуализации

Безопасность на основе виртуализации — это функция, которая дополнительно защищает вашу систему от угроз. Эта функция может мешать установке Bluestacks, поскольку Bluestacks требует поддержки виртуализации для эмуляции Android, что может привести к запуску VBS.

Поэтому вы должны отключить его и посмотреть, исправит ли он ошибку. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как отключить безопасность на основе виртуализации в Windows:

Нажмите клавиши Win + I вместе, чтобы открыть приложение «Параметры Windows».
Теперь в приложении настроек перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Безопасность устройства».Открытие безопасности устройства Windows
Щелкните параметр «Сведения об изоляции ядра» в разделе «Изоляция ядра».Открытие сведений об изоляции ядра
Отключите функцию изоляции ядра, выключив кнопку в разделе Целостность памяти. Отключение изоляции ядра

Примечание. Если в вашей системе установлен антивирус, такой как Avast, вы также должны отключить функцию безопасности на основе виртуализации. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как отключить функцию VBS в антивирусном программном обеспечении:

Откройте антивирусное программное обеспечение, нажмите «Меню» в верхней части экрана и перейдите в «Настройки»> «Устранение неполадок».
Снимите флажок «Включить аппаратную виртуализацию» и запустите установщик Bluestacks.Отключение функции виртуализации из антивируса

5. Обновите графический драйвер

Устаревшая видеокарта также может быть одним из факторов, приводящих к ошибке установки, поскольку Bluestacks не может работать ниже минимальных требований к графике. Поэтому убедитесь, что у вас установлен новейший графический драйвер. Следуя приведенным ниже шагам, вы узнаете, как обновить графический драйвер.

Откройте меню «Пуск» Windows, нажав клавишу Win.
Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска Windows и откройте его.Открытие диспетчера устройств
На странице диспетчера устройств щелкните Видеоадаптеры, чтобы просмотреть установленный графический драйвер в вашей системе.
Чтобы обновить графический драйвер, щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите параметр «Обновить драйвер».Обновление графического драйвера
Выберите метод, который вы хотели бы выбрать.Выбор метода обновления драйверов
Перезагрузите компьютер после обновления графического драйвера и посмотрите, устранит ли это ошибку установки.

6. Обновите Windows

Устаревшее обновление Windows также может привести к возникновению ошибки. Поэтому перед установкой Bluestacks проверьте, установлена ли у вас последняя версия Windows. Если нет, то вы должны установить последнюю версию Центра обновления Windows. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как обновить Windows:

Откройте настройки Windows, нажав одновременно клавиши Win + I.
Посмотрите, доступен ли Центр обновления Windows, перейдя в Центр обновления и безопасность Windows > Безопасность Windows.
Нажмите на опцию «Проверить наличие обновлений».
Нажмите «Загрузить», если доступно обновление, и перезагрузите компьютер после обновления Windows. Проверка Центра обновления Windows

Примечание. В некоторых случаях вы не будете получать уведомления о доступном Центре обновления Windows. Таким образом, вы должны загрузить обновление вручную. Выполните следующие действия, чтобы загрузить обновление Windows вручную:

Перейти к Официальная веб-страница Microsoft.
Нажмите «Обновить сейчас», чтобы загрузить Центр обновления Windows, Загрузка последнего обновления Windows
Чтобы установить обновление, нажмите «Обновить сейчас».Установка Центра обновления Windows
Нажмите на опцию «Перезагрузить» после завершения установки. Перезагрузка компьютера

7. Запустите средство проверки системных файлов

Другая причина, по которой вы можете столкнуться с этой ошибкой, связана с поврежденными файлами в вашей системе, которые могут мешать процессу установки. Для этого вы должны выполнить проверку системных файлов, которая сканирует поврежденные файлы в вашей системе и восстанавливает их. Выполните следующие действия, чтобы выполнить проверку системных файлов:

Откройте меню «Пуск» Windows, нажав клавишу Win.
Введите «cmd» в строке поиска Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите параметр «Запуск от имени администратора».Запуск командной строки от имени администратора.
Введите следующую команду в командной строке, указав пробел между «sfc» и «/». sfc /scannowЗапуск проверки системных файлов в командной строке.
После завершения сканирования средство проверки системных файлов автоматически восстановит поврежденные файлы.
Кроме того, необходимо запустить команду DISM, вставив в командную строку следующую команду: Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealt.Запуск команды DISM в командной строке
Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, устранит ли это ошибку.

8. Отключите Hyper-V

Hyper-V — это функция Windows, позволяющая создать виртуальную машину. Bluestacks также имеет эту функцию, которая при включении также может вызывать ошибку. Поэтому вы должны попробовать отключить эту функцию, а затем установить приложение Bluestacks. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как отключить Hyper-V:

Откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.
Откройте Компоненты Windows, введя «Optionalfeatures.exe» в поле поиска и нажав «ОК».Открытие компонентов Windows
Снимите флажки со всех папок, связанных с «Hyper-V», и нажмите «ОК».Отключение Hyper-V
Перезагрузите компьютер, нажав кнопку «Перезагрузить сейчас», чтобы посмотреть, устранит ли это ошибку.Перезапуск системы

Примечание. Другой способ отключить функцию Hyper-V — через командную строку. Для этого выполните следующие действия:

Откройте меню «Пуск» Windows, нажав клавишу Win.
Введите «cmd» в строке поиска Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите параметр «Запуск от имени администратора».Запуск командной строки от имени администратора
Теперь вставьте следующую команду в командную строку и нажмите клавишу Enter: bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
Перезагрузите компьютер вручную из меню «Пуск» после завершения выполнения.

9. Очистите кеш установщика Bluestacks, прежде чем продолжить

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой установки, вы должны переустановить приложение в крайнем случае. Выполните следующие действия, чтобы выполнить очистку:

Откройте команду «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R.
Откройте папку «Temp», введя «%temp%» в поле поиска.Открытие временной папки
Выделите все ненужные файлы, нажав одновременно клавиши Ctrl + A.
Удалите все файлы, нажав клавишу Delete.
Теперь загрузите Инструмент очистки BlueStacks.
Откройте в браузере опцию «Загрузки» и нажмите «Показать в папке», чтобы найти местонахождение очистителя. Открытие каталога файлов BlueStacks
Дважды щелкните очиститель, и он начнет полностью удалять BlueStacks из вашей системы.Удаление BlueStacks
После завершения удаления нажмите «ОК» и переустановите приложение BlueStacks из Официальный сайт.

Источник

На чтение 7 мин Просмотров 1к. Опубликовано 24.10.2020

Содержание

Как правильно устанавливать игры в эмулятор Android — Bluestaks
Второй способ- установка игр в эмулятор с помощью Google Play
Устранение неисправностей
Случай 1: Эмулятор не устанавливается
Случай 2: Проблемы с запуском
Случай 3: Неподалки с Сетью
Случай 4: Не работает приложение
Инструкция
Дополнение

Start Bluestacks App Player это программа эмулятор для Android приложений. Этот программы продукт будет полезен всем пользователям, которые является поклонниками игр и приложений Андроид, но у них нет планшета. Чтобы исправить эту ситуацию наши разработчики и выпустили эмулятор Android под названием Bluestacks. Что может этот эмулятор? В принципе он может все, что можно сделать на любом планшете. Вы можете легко скачивать игра из Google Play, любые платные и бесплатные программы, и прочее. Но часто у пользователей возникают проблемы в процессе установки игр в эмулятор Блюстак. Поэтому вы предлагаем вам подробную инструкцию, как устанавливать игры в эмулятор Bluestacks самостоятельно.

Как правильно устанавливать игры в эмулятор Android — Bluestaks

Первый способ установки достаточно простой. Суть этого метода заключается в том, что вам нужно первое — установить сам эмулятор Блюстакс в систему (Windows xp / 7 /8 / 10). Чтобы не останавливаться на этом этапе, вы можете почитать инструкцию «Как установить эмулятор Bluestaks» по этой ссылке. Второй важный момент — вам нужно будет скачать игру, программу или любой нужный файл в формате APK (англ. Android Package) т.е это формат исполняемых файлов- приложений используемых в системе Android. Как скачивать APK файлы вы можете узнать также в инструкции.

Более подробно об APK файлах можно узнать в Википедии.

Как же установить игру или приложение в эмулятор Bluestaks ? Все просто — вы скачали нужный файл APK, теперь нужно щелкнуть на файле 2 раза, после чего начнется процесс установки этого софта в эмулятор.

Например мы хотим установить Viber в эмулятор:
Теперь запускаем эмулятор и проверяем установилось ли приложение:
Запустим приложение:

Как видите ничего сложного нет в установке игры и приложений с эмулятор.

Второй способ- установка игр в эмулятор с помощью Google Play

Во втором методе вам уже потребуется учетная запись Google Play. Если у вас нет учетной записи вам нужно ее создать по ссылке.

При регистрации вам нужно ввести всю запрашиваю информацию. Это займет дольше времени, но вы теперь будете иметь доступ ко все приложениям Google в своем эмуляторе. Мы рекомендуем вам пользоваться именно этим способом, это безопасно и вы сможете в будущем воспользоваться этим аккаунтом на любом смартфоне или планшете. После того как вы создали учетную запись, войдите в нее на эмуляторе.

В списке игры можно выбрать разделы «Топ бесплатных игр» , «Топ платных игр«, различные категории игр и прочее. Например мы установим игру Subway Surfers:

Далее жмем «Установить«, дожидаемся окончания установки и запускаем игру «Запустить«:

Поздравляем! Ваша первая игра установлена в эмулятор Bluestacks , теперь воспользовавшись этой схемой, вы можете также установить любые другие понравившейся игры и программы в свой эмулятор.

Хотя BlueStacks постоянно совершенствуется, идеальных программ в мире не бывает. Периодически пользователи даже лучшего эмулятора Android сталкиваются с проблемами, которые мешают играть в игры, запускать или тестировать программы. Рассмотрим наиболее частые причины, почему сбоит или вообще не работает BlueStacks.

Устранение неисправностей

Как правило, пользователи сталкиваются с четырьмя проблемами при использовании эмулятора Android BlueStacks. Либо программа просто не устанавливается, либо она по каким-либо причинам отказывается запускаться, либо не работает интернет, либо не инсталлируются (или не работают) приложения. Рассмотрим каждый из случаев более подробно.

Случай 1: Эмулятор не устанавливается

Что делать, если BlueStacks не устанавливается? Помогут следующие действия:

Проверьте конфигурацию системы. Если она не удовлетворяет минимальным требованиям свежей версии, то придется воспользоваться другим компьютером. Более простой в исполнении вариант — установить более старую редакцию BlueStacks.
Скачайте заново установочный файл с официального сайта — https://www.bluestacks.com/ru/index.html. Проверьте, чтобы он докачался полностью.
Закройте остальные программы на время установки.

Случай 2: Проблемы с запуском

Допустим, установка прошла корректно, и все же BlueStacks не запускается. В этом случае можно попробовать следующие шаги:

Если не помогает, то рекомендуется переустановить BlueStacks с нуля. Для этого действуйте по следующей инструкции:

Это действие должно помочь и при возникновении в BlueStacks кода ошибки 2. Рекомендуем убедиться в работоспособности программы сразу после загрузки.

Случай 3: Неподалки с Сетью

Иногда случается, что BlueStacks не подключается к Интернету. Прежде чем кричать на несчастный BlueStacks «Я не могу войти в аккаунт!» и паниковать, стоит сделать несколько стандартных ходов проверки:

Убедитесь, что ваш компьютер вообще подключен к Интернету физически.
Проверьте состояние соединения стандартным способом для Windows (правый клик по иконке соединения и строка «Диагностика неполадок»).
Добавьте эмулятор в список исключений антивируса.

Случай 4: Не работает приложение

Возможна такая ситуация, когда программа запускается, и соединение в целом присутствует, однако под BlueStacks не запускается игра, которая вам нужна.

Если приложение требует кэш (загружаемые данные), то убедитесь, что вы распаковали его в нужную папку. Для групп файлов — sd-card/ando />

Перед этой процедурой рекомендуется удалить игру, которая не запускалась. Если после корректной установки она все равно не запускается, то возможны следующие ситуации:

Недостаток ресурсов. Чтобы предоставить эмулятору больше ресурсов, зайдите в его настройки (иконка в верхнем правом углу), выберите раздел «Движок», увеличьте доступный объем оперативной памяти и число процессорных ядер.
Проблемы с драйверами видеокарты. Если они начались после обновления, попробуйте откатить драйвер до предыдущей версии стандартным способом Windows. Если вы давно не обновляли драйвера, попробуйте, наоборот, установить свежую версию. Это нормально: в одних обновлениях ошибки могут появиться, в других — быть исправлены.
Несовместимость типа графики. Попробуйте в той же вкладке «Движок» сменить тип графики — с OpenGL на DirectX или наоборот.
Несовместимость игры и версии Android. Попробуйте установить самую свежую доступную версию из Google Play, если это возможно.
Несовместимость параметров экрана. Попробуйте изменить их в настройках BlueStacks, в разделе «Экран».

На всякий случай приводим адрес технической поддержки BlueStacks. Если вы столкнулись с проблемами, не описанными в нашей статье, вы можете связаться непосредственно с разработчиками.

Эмулятор Блюстакс чаще всего используется именно для работы мобильных игр с телефонов и планшетов на Андроиде на компьютере. На это делает основной убор разработчик. Но, к сожалению, далеко не всегда программа хорошо справляется с задачей. Лаги и вылеты — распространенная ситуация. Но гораздо более неприятно, когда просто в BlueStacks не запускается игра.

Инструкция

Скорее всего, проблема кроется в недостаточной производительности виртуального устройства или в слишком высокой нагрузке на компьютер/ноутбук. Все решается предельно просто — через смену настроек Блустакс.

В меню параметров эмулятора выйдет так:

В третьей версии кликните на направленную вниз стрелочку в полосе инструментов и выберите соответствующий пункт.

В четвертой — щелкните ЛКМ по «шестеренке» в верхней полосе окна, а потом по первой опции.

С самого начала откроется вкладка «Экран». Здесь мы рекомендуем ставить не самое высокое разрешение, наиболее оптимальный вариант — 1280х720 вместе с 240 DPI.Затем перейдите в «Движок». Здесь поставьте максимальное количество ядер и объем памяти от 2048 МБ. Для применения параметров нажмите «Перезапустить».

Дополнение

Если все равно вылетает игра в BlueStacks, попробуйте выбрать новый режим графики во вкладке «Движок». Некоторые приложения попросту несовместимы с DirectX, и их придется открывать с помощью библиотеки OpenGL, широко распространенной в устройствах Android. Но в определенных случаях все работает в обратную сторону.

Источник

28.06.2015, 19:09

Какие-нибудь сообщения об ошибках при этом возникают? Если да, то приводите либо их

полный

текст, либо скриншоты с ними.

30.06.2015, 13:53

Ошибки не возникают.Просто открываю игру какую хочу установить,и меня выкидывает обратно.Что делать?

В ответ на сообщение от Sergio87
#133407

30.06.2015, 19:57

Игры устанавливаете каким образом: используя сервис гугл плэй маркет или же устанавливаете вручную из apk файлов? С аккаунтом гугла какие-нибудь проблемы возникают? В том же плэй маркете жмёте Вы клавишу

Установить

, и установка приложения не начинается? При этом Вы остаётесь на странице этого приложения?

01.07.2015, 12:48

Я устанавливаю игры используя сервис гугл плэй. С аккаунтом ни каких проблем не возникает. Когда я жму кнопку установить , меня сразу выкидывает на главную страницу блюстакса. Фото на которую страницу меня выкидывает)

01.07.2015, 12:49

Что мне делать?

01.07.2015, 20:18

02.07.2015, 11:57

Подскажите что делать.ПЛИЗ)))))))

04.07.2015, 22:39

C гугл аккаунтом точно нет никаких проблем? Входите, синхронизацию с андроид устройством выполняете? После клика на любое приложение из поисковика должно появляться меню с настройками установки, разрешений и т.д. Попробуйте устанавливать приложения не через поисковик, а непосредственно в плэй маркете. Там хоть будет видно, запускается ли процесс установки в принципе.

Также не мешало бы привести краткие характеристики Вашего компьютера, версию установленного эмулятора.

13.01.2016, 15:01

я немогу установить блю стакс пишет что мало памяти а памяти 56 гб что мне делать

13.01.2016, 17:32

я немогу установить блю стакс пишет что мало памяти а памяти 56 гб что мне делать

Память бывает не только постоянная (на вашем жестком диске), но и оперативная, которой может быть мало.

В ответ на сообщение от кирилл
#146430

14.02.2018, 18:34

Здравствуйте у меня проблема с BlueStaks 3 не могу установить игру.
Когда нажимаю кнопку установить появляется окошко, я подтвеждаю игра скачивается , загрузка доходит до 100% и всё больше ничего.
А блюстакс с загруской 100% функцианирует хорошо и никаких ошибок нету а плэй маркет не реагирует.
Помогите плз!

В этой публикации мы рассмотрим:

1 Что может пойти не так с BlueStacks
- - 1.0.1 Содержание
- 1.1 Не скачивается программа: нет активного подключения к интернету или «плохой»
- 1.2 Не запускается: неподходящая конфигурация ПК
  - 1.2.1 Минимальные системные требования
  - 1.2.2 Рекомендуемые системные требования
- 1.3 Не запускаются приложения: не обновленный видеодрайвер
- 1.4 Не запускаются приложения: неверный тип графики
- 1.5 Не запускаются приложения: устаревшая версия Android
- 1.6 Заключение

Платформа Android стала настолько любима пользователями по всему миру, что со временем обрела полноценный эмулятор, предоставляющий возможность запускать игры и программы со смартфонов на стационарном компьютере.

Одним из первых в этой сфере стал эмулятор BlueStacks, который за время своего существования становился только лучше, открывая доступ к самым «тяжелым» проектам. Но как бы разработчики ни старались оптимизировать работу софта, иногда пользователи сталкиваются с проблемами запуска приложений и игр через BlueStacks.

Сразу определить причину этой неурядицы довольно тяжело, поэтому предлагаем рассмотреть типичные неисправности в работе программы.

Содержание

Не скачивается: нет активного подключения к интернету или «плохой» (проверить скорость)
Не запускается: неподходящая конфигурация ПК
Не запускаются приложения: неверный тип графики
Не запускаются приложения: устаревшая версия Android

Не скачивается программа: нет активного подключения к интернету или «плохой»

В настоящее время все чаще программы требуют активного подключения к сети, тем самым обеспечивая обмен информацией с главным сервером. Это позволяет проводить время в любимых ММО или получать актуальную информацию о свежих обновлениях. Активное подключение также необходимо для проверки лицензии, без которой нельзя попасть в игровой процесс.

Прежде чем решить поиграть через эмулятор, проверьте интернет. Проще всего сделать это через любой браузер. Если он присутствие, но BlueStacks продолжает настаивать на его отсутствии, посетите настройки антивируса. Есть вероятность, что это он заблокировал соединение во избежание заражения вирусом или кражи личных данных. Достаточно добавить эмулятор в список исключений.

Последним вариантом, может стать проверка роутера, как связующего звена между вашим ПК и выходом во всемирную сеть. Особенно актуально это в тех случаях, если он работает постоянно, без периодических отключений от электрической сети.

Проверить скорость Интернета

Не запускается: неподходящая конфигурация ПК

Руководители проекта изначально планировали создать нетребовательный софт, который смог бы работать на подавляющем количестве систем, включая устаревшие сборки. Однако, даже если компьютер проходит по минимальным требованиям, не факт, что установленные на него приложения будут справно работать. Проблема может заключаться в следующем:

эмулятору недостаёт ресурсов для запуска выбранного софта;
система перегружена другими задачами, поглощающими оперативную память;
отсутствует поддержка виртуализации.

Все эти факторы неотъемлемо связаны с конфигураций ПК. Поэтому, если вы не хотите тратить драгоценное время на решение проблемы, в первую очередь:

ознакомьтесь с минимальными требованиями для комфортной работы внутри программы;
закройте антивирус, браузер и профессиональный софт, тем самым разгрузив оперативную память;
проверьте наличие поддержки технологии виртуализации вашим центральным процессором.

И конечно же, не забывайте о возможности попробовать запустить BlueStacks на любом устройстве, мощнее вашего.

Минимальные системные требования

ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista SP2 , Windows XP SP3 (32-bit only).
Вы должны иметь права администратора на вашем ПК.
Ваш PC должен иметь минимум 2GB RAM (Заметим, что 2GB или больше свободного места на жестком диске не является заменой RAM).
Ваш PC должен иметь минимум 4GB свободного места на жестком диске для хранения Android-приложений/игр и их данных.
Драйвера вашей видеокарты должны быть обновлены для совместимости с BlueStacks.
Ваш компьютер должен иметь широкополосное подключение к интернету чтобы иметь доступ к играм, аккаунтам, и сопутствующему контенту.

BlueStacks 3 будет работать на большинстве конфигураций ПК, соответствующих минимальным системным требованиям. Однако, гарантировать работу приложений на ПК, обладающим характеристиками ниже рекомендованных не получится.

Приложение вылетает и что-то с графикой не так

Смена графического движка

В BlueStacks реализован запуск приложений через OpenGL или DirectX. Зачастую их значение определяется по умолчанию сразу после первой активации программы. Смена параметров нередко позволяет запустить игры без багов. Чтобы это осуществить сделайте следующее:

Кликните по изображению шестерёнки в правом верхнем углу.
Выберите «Настройки».
Перейдите во вкладку «Движок».
Установите DirectX, если стоит OpelGL или наоборот.
Перезагрузите программу.

Важно! Если ранее вы поставили галочку возле пункта «Использовать продвинутый графический движок», её лучше снять.

Обновите драйвера видеокарты или эмулятор

ПО для видеокарты нужно периодически обновлять для получения новых пакетов надстроек и оптимизации рабочих процессов. Самый простой способ найти свежие драйвера — посетить сайт официального производителя комплектующих:

AMD — https://www.amd.com/ru/support
Intel — https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html
NVIDIA — https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru

Если обновление не привнесло никакого результата, попробуйте обновить версию эмулятора.

Восстановление данных

Перестало работать приложение

Принудительное завершение работы

После длительного взаимодействия с программой и нагрузкой со стороны другого софта может произойти сбой в работе приложения, и после его закрытия пользователем процесс запуска останется активным. Чтобы остановить его окончательно, сделайте следующее:

Нажмите на кнопку «Больше приложений», изображенной как яркая стрелка снизу справа.
Выберите «Настройки Android».
Во вкладке «Устройство» зайдите в «Приложения».
В списке программ найдите то, которое отказывается запускаться.
Нажмите на «Остановить».
Согласитесь с принудительной остановкой, тапнув «ОК».
Перезапустите эмулятор.

Очистите кэш игры/программы

Следуйте инструкции, описанной в предыдущем до 4 пункта, затем:

Выберите «Хранилище».
Затем жмите «Очистить кеш».
Перезагрузите BlueStacks.

Обновите приложение

На стартовом окне эмулятора запустите Google Play Store.
Рядом со строкой поиска нажмите на изображение трёх линий.
В появившемся окне выберите «Мои приложения и игры».
Если в списке программ на обновление есть то самое приложение, активируйте загрузку новой версии.

Переустановите приложение

Прежде чем удалить программу, рекомендуем сохранить её данные в облачном хранилище. Чтобы деинсталлировать приложение:

На главной странице, рядом с надписью «Установленные приложение», нажмите на изображение трех точек.
Выберите «Удалить приложение».
Над ярлыками программ появится красный крестик для удаления.
Дайте согласие на проведение операции.

Или

Откройте «Больше приложений» и выберите «Настройки Android».
Посетите «Приложения».
Найдите и тапните по приложению.
Нажмите «Удалить».

Для повторной установки:

Посетите Google Play Store на стартовой странице.
Введите название приложения в поисковой строке.
Выберите его в появившемся списке и нажмите «Установить».

Зависают и тормозят игры и приложения

Увеличьте число ядер и количество выделенной оперативной памяти

BlueStacks поддается гибкой настройке производительности. Устранить лаги, тормоза и подвисания, можно следующим образом:

Откройте «Настройки», которые скрываются под изображением шестеренки в правом верхнем углу.
Загляните во вкладку «Движок».
В подразделе «Выбрать количество CPU и RAM» определитесь с числом ядер и числом выделенной оперативной памяти.

Чем больше эти показатели, тем лучше эмулятор справляется с поставленной задачей. Обратите внимание на ресурс вашего ПК и руководствуйтесь доступными параметрами.

Включить ускорение

Подробная статья — Настраиваем виртуализацию на ПК

Добавьте BlueStacks в исключения антивируса

ОС способна воспринять эмулятор как пиратский софт и запретить ему доступ к системным файлам и интернету. Внесите программу в список исключений вашего антивируса и всегда запускайте исполнительный файл от лица администратора (правая кнопка мыши по ярлыку, соответствующий пункт в меню).

На примере Avira, такие настройки есть в каждом антивирусе.

Кнопки управления не работают

Если клавиатура по умолчанию никак не реагирует на действия внутри игры, следует открыть расширенное управление и выставить желаемые пресеты.

После запуска приложения нажмите на изображение клавиатуры в правом нижнем углу.
В правой части экрана появятся элементы управления, которые можно распределить на мнимом экране мобильного устройства и назначить на них клавиши управления с ПК, переместив их на необходимую вам зону.
После завершения распределения клавиш, нажмите клавишу «Сохранить» в правом нижнем углу.

К основным элементам управления для настройки относятся:

Кнопки для тапа — определяют зону нажатия определённой клавиши по виртуальному экрану, подходит для назначения способностей персонажа;
D-pad — стик управления, определяющий направление перемещения героя в игре;
Масштаб — увеличивает или уменьшает область карты;
Свайпы — чаще всего назначают на мышь, позволяют выполнять действия, требующие провести палацем по экрану;
Наклоны — аналог работы гироскопа.

Отдельно реализованы органы управления для шутеров и МОБА-игр.

Не загружаются приложения

Если попытки установить софт заканчиваются появлением ошибки или загрузка прерывается на половине, сделайте следующее:

Нажмите по шестеренку в правом верхнем углу и выберите «Сообщить о проблеме».
В появившемся окне укажите тип проблемы «Проблемы с приложениями» (если его нет в первых рядах, опуститесь по списку ниже).
В подкатегории укажите «Приложение недоступно для скачивания».

После появится окно с предложением автоматически решить проблему. Выберите «ОК» и дождитесь окончания процесса.

По материалам сайта https://support.bluestacks.com/

Содержание

Как правильно устанавливать игры в эмулятор Android — Bluestaks
Второй способ- установка игр в эмулятор с помощью Google Play
Устранение неисправностей
Случай 1: Эмулятор не устанавливается
Случай 2: Проблемы с запуском
Случай 3: Неподалки с Сетью
Случай 4: Не работает приложение
Инструкция
Дополнение

Как правильно устанавливать игры в эмулятор Android — Bluestaks

Более подробно об APK файлах можно узнать в Википедии.

Например мы хотим установить Viber в эмулятор:
Теперь запускаем эмулятор и проверяем установилось ли приложение:
Запустим приложение:

Как видите ничего сложного нет в установке игры и приложений с эмулятор.

Второй способ- установка игр в эмулятор с помощью Google Play

Далее жмем «Установить«, дожидаемся окончания установки и запускаем игру «Запустить«: