| Код ошибки | Описание ошибки | Действие |
|---|---|---|
|
E1 Vacuum — 1 |
Резкое повышение температуры |
|
|
E2 Sensor |
Неисправность электронного термостата |
|
|
E3 Over Heat |
Температура воды достигла критического значения ~95°C |
|
Примичание при нагреве шумит бак или на панели
управления отображаются скачки температуры +- 5 градусов, значит не
исправен основной блок, замените блок. Со временем бойлер выдаст одну
из выше перечисленных ошибок.
Подробное описание ошибок
Е1 — резкое повышении термпературы
внутри бака.
Внутри бака электронный датчик температуры располагается рядом с
нагревательным элементом (расcтояние примерно 1 см), поэтому когда бак
незаполнен водой или тэн сильно оброс накипью происходит очень быстрый
нагрев тэна, в результате чего электроника водонагревателя выдаёт
ошибку. Устранить ошибку и вернуть водонагреватель в рабочее состояние
можно полностью заполнив бак водой (о чём будет свидетельствовать
поступающая вода из горячего патрубка водонагревателя). В случае когда
тэн оброс накипью, его необходимо извлечь из бака и очистить, не
повредив при этом трубки тэнов и датчиков. В зависимости от качества
Вашей воды данную процеду следует производить регулярно. Если при
проверки вышеописанных пунктов ошибка не уходит необходимо менять
основной блок.
Е2 — неисправность электронного
датчика, либо датчик не подключен.
Для проверки отключаем датчик от основного блока и проверяем
сопротивление. Исправный датчик в ненагретом состоянии покажет
сопротивление около 50 килоом, при нагреве датчика сопротивление будет
падать. Неисправный датчик необходимо заменить.
Е3 — достижение температуры
критического значения ~95°C.
Как правило, данная ошибка возникает в результате выхода из строя
электронного датчика температуры, выше описано как можно проверить
датчик. Оставшаяся ошибка после замены датчика температуры говорит о
неисправности основного блока, который необходимо заменить.
Ошибка водонагревателя. Коды ошибок бойлеров «Термекс», «Аристон», «Поларис» и других. Е1, Е2, Е3, Е4 и прочие неисправности. Методы их устранения.
Ошибка водонагревателей «Аристон»
Представляем коды ошибок бытового водонагревателя и их возможные причины:
1.Е1 – это системная общая ошибка. Вызвана сбоем модуля управления. Возможные причины: скачки напряжения, образование конденсата на элементах модуля.
2.Е2 – полное отсутствие или недостаточный уровень воды. Включение водонагревателя без воды.
3.Е3 – вызывается коротким замыканием или нарушение герметичности датчика измерения температуры.
4.Е4 – величина температуры воды выше 90 градусов. Возможен отказ термостата.
5.Е10 – выход из строя теплового датчика.
6.Е11 – величина температуры выше 105 градусов. Не работает датчик температуры или произошел перегрев нагревателя.
7.Е12 – величина температуры жидкости выше на 12 градусов. Вызывается поломкой датчиков температуры. Возможно образование накипи на нагревательном элементе.
8.Е13 – отличие показаний датчиков свыше 50 градусов. Может появляться при ошибке сенсорного дифференциала, а также, при неисправности датчиков или образовании грязи.
9.Е14 – длительный процесс нагрева. Вызывается пониженным напряжением в электрической сети или образованием накипи.
10.Е15 – отсутствие жидкости в баке. Скорее всего сработал защитный клапан.
Если в вашей модели отсутствует дисплей с отображающимися буквами, возможные неисправности необходимо искать в паспорте на ваше конкретное устройство.
Электронные модули управления непрерывно модернизируются. Дисплеи и коды ошибок некоторых водонагревателей могут отличаться от приведенных выше.
Ошибка бытового водонагревателя «Термекс»
Возможные коды ошибок бытовых водонагревателей «Термекс»:
- е1 – полное отсутствие или недостаточный уровень в баке воды;
- е2 – выход из строя термостата водонагревателя;
- e3 – величина температуры жидкости превышает 85 градусов, возможно срабатывание термовыключателя;
- На дисплее светится надпись Vakum, Over-heat, Demo. Это соответствует срабатыванию защиты при запуске водонагревателя с пустым баком.
В некоторых устройствах появление на дисплее кода ошибки сопровождается соответствующим звуковым сигналом. Выключение происходит в автоматическом режиме.
Методы исправления ошибок водонагревателей
Устранить ошибки бытовых водонагревателей марки «Аристон» можно следующим образом:
1.Е1 – для устранения системной ошибки водонагревателя нужно перезагрузить блок управления. Для этого необходимо отключить устройство на несколько минут. Если после включения ошибка высветилась снова, высушите электронную плату управления.
2.Е2 – заполните водой бак до установления устойчивой струи в смесителе в положении «горячая вода».
3.Е3 – нужно проверить электрическую проводку. Замените датчик.
4.Е4 – следует поменять термостат.
5.Е10 – исследуйте исправность проводки, надежность электрических контактов. Проверьте тепловой датчик. При его отказе замените на новый экземпляр.
6.Е11 – вызывается неисправным температурным датчиком. Возможно настало время очистки нагревательного элемента от накипи. Замерьте его исправность. Дефектный элемент подлежит замене.
7.Е12 – определите работоспособность датчиков, нагревателя. Слейте осадки из бака, очистите элементы.
8.Е13 – произведите перезагрузку модуля управления, выполните диагностику. Неисправные детали подлежат замене.
9.Е14 – замерьте величину напряжения в сети питания. Удалите накипь, слейте осадки из бака.
10.Е15 – проверьте давление в водопроводе и предохранительный клапан.
Ремонт нагревательной техники Термекс
- е1 – при возникновении данной ошибки водонагревателя срочно отключите его от сети, наполните полный бак воды, и снова запустите;
- е2 – следует заменить неисправный термостат;
- при ошибке е3 необходимо вернуть термовыключатель в рабочее состояние с помощью нажатия соответствующей кнопки внутри прибора.
В некоторых моделях устанавливаются термо предохранитель с самостоятельным восстановлением. По мере охлаждения воды он самостоятельно вернется в рабочее состояние. Для ускорения процесса полностью слейте горячую воду из устройства.
Если на дисплее появилась надпись Vakum, Over-heat, Demo, это не говорит о неисправности. Выключите водонагреватель, наполните бак водой и включите прибор. На панели устройства нажмите значок «^» вверх. Удерживая его в нажатом состоянии, нажмите «v» вниз.
Если через несколько попыток изменений нет, посмотрите, возможно появилось сообщение «Timer». Отключение сообщения производится нажатием «<«. После этого необходимо повторить выполнение предыдущих действий.
Другие ошибки водонагревателя.
Дисплей мигает и высвечиваются абстрактные знаки. Чаще всего это возникает при отсутствии заземления. Проверьте правильность подключения устройства. Заново перезагрузите прибор.
Частое срабатывание устройства защитного заземления. Возникает при неисправностях электрической проводки, выходе из строя нагревательного элемента, коротких замыканиях отдельных деталей.
При включении бойлера дисплей вообще не светится. Вероятной причиной является срабатывание теплозащиты от перегрева. Следует взвести термостат вручную, при неисправности его лучше заменить.
Неисправности и ошибки водонагревателей Термекс, ремонт своими руками
Установка бойлера позволяет не зависеть от коммунальщиков: техника круглосуточно обеспечивает пользователя горячей водой. Особой популярностью пользуется марка Thermex — благодаря простоте установки и доступной стоимости. Но даже водонагреватель «Термекс» подвержен неисправностям. Из нашей статьи вы узнаете причины поломок, что делать при их появлении.
Типичные неисправности нагревателя «Термекс»
Широкий модельный ряд Thermex позволяет выбрать бойлер на 100 литров для большой семьи, на 10-15 литров для использования на маленькой кухне и т.д. Прибор представляет собой металлический нагревательный бак, внутри которого размещен ТЭН. Работу нагревателя регулирует реле, а также термостат. Магниевый анод способствует «смягчению» водопроводной воды.
Стоит отметить, что современные водонагреватели оснащены блоком управления, который имеет функцию самодиагностики. Система определяет неисправный узел и выводит на дисплей код ошибки. Расшифровав значение, можно понять, где искать поломку и как ее устранить своими руками.
Таблица ошибок водонагревателей «Термекс»
| Коды ошибки | Что означает | Как исправить самостоятельно |
| Е1 (Vacuum) | Недостаточное наполнение бака водой. Преждевременное включение. | Это может привести к сгоранию ТЭНа. Чтобы исправить положение, отключите прибор и дождитесь нормального наполнения. После этого повторите подключение. |
| Е2 (Sensor) | Возникли проблемы с термодатчиком. | Попробуйте отключить бойлер от сети, выполнив перезагрузку. Если после этого код снова высветился, тогда прозвоните датчик мультиметром, а при неисправности замените. |
| Е3 (Over Heat) | Данная ошибка сообщает о том, что вода нагрелась до критической температуры (95 градусов). | Вероятно, сломался термостат. Выполните его замену. |
Видео поможет вам справиться с ошибкой Е1:
В электроводонагревателе случаются и другие неполадки:
- Прибор не нагревает воду или делает это слишком долго.
- Во время работы слышится шум.
- Запускается лишь на короткое время.
- Не работает, не включается.
- Бак потек.
- Неприятный запах и цвет воды.
Если вы заметили один из признаков, тогда приступайте к проверке и ремонту.
Как отремонтировать Thermex своими руками
Рассмотрим, как справиться с проблемами своими силами.
Замена нагревательного элемента
Если корпус вертикальный, значит, ТЭН находится снизу и вам не придется думать, как снять крышку. При неисправности автомат на щитке может выбивать, а корпус — бить током. Если вы заметили слишком длительный нагрев, элемент оброс накипью — в результате снижается теплоотдача.
Возможно, деталь износилась из-за постоянной эксплуатации либо сгорела при скачке напряжения. О замене ТЭНа в водонагревателе читайте в отдельной статье. В ней вы найдете общие пути диагностики и проверки на работоспособность. Мы опишем последовательность действий конкретно для марки «Термекс»:
- Перекройте подачу воды и слейте жидкость из бака. Для этого ослабьте гайку на патрубке горячей воды.
- Отключите все шланги, снимите прибор со стены.
- Чтобы получить доступ к днищу, переверните корпус.
- Многие модели оснащаются двумя нагревательными приборами. Чтобы не запутаться при подключении, сфотографируйте проводку.
- Чтобы получить доступ к ТЭНу, нужно разобрать крепежи.
- Открутите винты и гайки, которые удерживают фланец детали.
- Вытащите его из бака.
При сильном образовании накипи ТЭН может не выходить из гнезда. Тогда аккуратно очистите его тонкой отверткой.
Прежде чем поменять ТЭН, подберите замену в соответствии с серийным номером модели. Если в вашем приборе два нагревателя, старайтесь равномерно распределять работу, чтобы техника служила дольше.
Устранение шума во время работы
Соли магния и кальция создают налет не только на деталях, но и оседают на дне бака. Поэтому при включении может слышаться шум и срабатывать защитный автомат. Чтобы избежать серьезных неполадок, нужно хотя бы раз в год проводить чистку бойлера «Термекс».
- Подготовьте технику: отключите от сети, слейте воду.
- Открутите болты снизу и вытащите ТЭН.
- Очистите бак от отложений накипи. Если она не засохла, удалить будет проще с помощью деревянной лопатки.
- Для чистки можно использовать химические средства типа «Антинакипин». Либо растворите 25 мл уксуса на 10 литров воды.
- В этом же растворе можно очистить нагреватель.
- Если магниевый анод пришел в негодность — замените его.
Из-за примесей в воде и накипи вода из бойлера могла стать мутной, приобрести неприятный запах.
Сполосните внутренние стенки теплой водой, протрите и подключите технику.
Бойлер быстро отключается либо вовсе не работает
Основной причиной является срабатывания УЗО. Такое возможно при замыкании или утечке тока на корпус. Кроме того:
- Нет подачи электричества. Проверьте целостность сетевого провода, вилки, исправность розетки.
- Неисправность датчика давления воды. «Термекс» подает воду при нагнетании давления в баке. Поэтому в случае неполадки деталь нужно заменить.
- Низкое давление в водопроводе. Остается ждать его восстановления.
- Электрические контакты ослабли либо окислились. Проверьте и подтяните контакты.
- Термодатчик неисправен. Требуется замена.
Устранение протечки корпуса
Если корпус подтекает, нужно принимать срочные меры. Причины:
- После покупки техники не проводился профилактический осмотр.
- Магниевый анод давно не менялся.
- Большое количество примесей в воде.
- Утечка тока на корпус.
- Высокое давление в трубопроводе (более 2 Атм), которое приводит к деформации корпуса. Рекомендуется установить понижающий редуктор.
- Деформировалась уплотнительная прокладка.
Чтобы определить место протечки, отключите прибор от сети и вооружитесь фонариком. Внимательно осмотрите корпус. Если течь обнаружена в местах подключения труб, слейте воду и переподключите элементы.
Уплотнительная прокладка может подтекать. Сначала подкрутите винты крышки бойлера. Если это не помогло, установите новую прокладку.
Подтекает в месте крепления нагревателя к корпусу?
Нужно полностью заменить его и фланец, который удерживает ТЭН. В случае разгерметизации самого бака поможет только полная замена, а лучше — покупка новой техники.
Заметили проблемы в работе? Берите на заметку нашу публикацию и обследуйте прибор. Если вы сомневаетесь в своих навыках, лучше обратиться за ремонтом к специалисту.
Одними из лидеров продаж в России являются водонагреватели марки Thermex. Первый офис компании появился на российском рынке в 1995 году, а в 2007 году появились первые полностью автоматизированные линии по производству водонагревателей.
Многие водонагреватели Термекс оснащаются электронным табло, на котором помимо внешних характеристик, могут отображаться коды ошибок прибора.
Но не всегда отображение кодов ошибок на табло означает неисправность прибора и необходимость его ремонта. Иногда ошибки появляются за счет скачка напряжения, отключения электричества или появления каких-либо других помех в электросети. В таком случае нужно просто выключить на минуту прибор, а затем включить. Если ошибка пропадет, значит, прибор не нуждается в ремонте, а просто произошел сбой электроники. Если же ошибка остается, то вероятнее всего необходим ремонт водонагревателя.
Давайте рассмотрим какие коды ошибок выдает прибор при неисправности:
1. Е1 или Vacuum – ошибка возникает, когда бак недостаточно заполнен водой. Это может привести к сгоранию ТЭНа. Для устранения этой ошибки, нужно отключить прибор и просто подождать когда бак полностью заполнится.
2. E2 или Sensor – ошибка возникает, когда неисправен термостат. Перезагрузите бойлер, если ошибка не пропала прозвоните термостат мультиметром, а при неисправности замените.
3. Е3 или Over Heat – температура воды внутри бака достигла критического значения
95°C. При эксплуатации бойлера температура не должна превышать 85°C, более это уже перегрев. Вероятнее всего, также сломался термостат и нужно произвести его замену.
Существуют также другие причины, которые могут вызвать сбой электроники и указывать на наличие неисправности водонагревателя. Например, если вы заметили, что прибор неожиданно стал выключаться, появился странный шум во время работы, вода стала необычно долго нагреваться или даже приобрела странный запах и цвет, необходимо вызвать мастера и проверить водонагреватель.
Часто случается так, что сгорает ТЭН. Неисправный ТЭН подлежит замене или же ремонту (очистке) при скоплении на поверхности большого количества накипи. Продлить срок службы ТЭНа поможет магниевый анод, который смягчает жесткую воду, предотвращает появления накипи и отложений на ТЭНе и защищает его и стенки бака от коррозии. Использовать водонагреватель без магниевого анода можно, но срок службы нагревательного элемента и нержавеющего бака в данном случае может быть существенно сокращён, это будет зависеть от степени жёсткости используемой воды. Подробнее о замене и назначении анода можно почитать тут: Замена анода в водонагревателе .
Если вы заметили усиление шума работающего бойлера и срабатывание термостата, стоит проверить ТЭН на наличие накипи, т.к. при очень жесткой воде она образуется быстрее и снижает теплопроводность деталей, что приводит к перегреву и выходу из строя нагревательного элемента. Очищение от накипи элементарно происходит механическим или химическим путем.
Регулярное профилактическое обслуживание оборудования с удалением солевых отложений и своевременной заменой магниевого анода продлит срок службы водонагревателя.
Водонагреватели марок Аристон и Термекс неплохо зарекомендовали себя на рынке. Если с оборудованием, имеющим механический тип управления, более или менее все ясно, то с устройствами, имеющими сенсорный дифференциал систем управления и программирования, все не однозначно. Ошибки, выдаваемые на дисплее, указывают на неисправности. Основные причины неисправностей – это невнимательность, неправильная эксплуатация и отсутствие вовремя проведенного технического обслуживания. Часть проблем можно устранить самому.
Водонагреватель с сенсорным управлением.
Внимание! Одна и та же ошибка сенсорного дифференциала водонагревателя Термекс и Аристон может иметь разные значения и способы устранения.
Ошибки водонагревателей
Представленная ниже информация по ошибкам будет дана отдельно для водонагревателей Аристон, отдельно для устройств Термекс.
Ошибки сенсорного дифференциала водонагревателя Аристон и их причины:
- Е1 – системная ошибка. Сбой в работе управляющей платы. Скачок напряжения, на плате управления образовался конденсат.
- Е2 – «сухое» включение. Включение устройства без воды в баке.
- Е3 – короткое замыкание или разгерметизация датчика температуры.
- Е4 – температура воды поднялась выше 90˚С. Не работает термостат.
- Е10 – неисправность температурного датчика.
- Е11 – превышение температуры (более 105˚С). Не исправны датчики температуры, перегрев нагревательного элемента.
- Е12 – температура воды выше на 12˚С. Неисправны термодатчики, большое количество осадков и накипи на ТЭНах.
- Е13 – разница в показаниях между датчиками более чем на 50°С. Ошибка сенсорного дифференциала, неисправность температурных датчиков, грязь в бойлере.
- Е14 – медленный нагрев воды. Низкое напряжение в сети, много накипи и осадков в устройстве.
- Е15 – отсутствии воды в баке. Сработал предохранительный клапан.
Существуют модели, в которых нет дисплея с буквами. Тогда причины неисправностей и способы устранения надо искать в инструкции по эксплуатации именно для данной модели.
Сенсорный дифференциал, не имеющий буквенного сигнализатора ошибок
Запомните! В связи с тем, что электронные блоки управления все время модернизируются, производители в руководствах по эксплуатации к разным водонагревателям могут указывать не все ошибки.
Ошибки водонагревателя Термекс:
- е1 – в бойлере нет воды;
- е2 – неисправность термостата;
- е3 – температура поднялась выше 85˚С, сработал термовыключатель;
- На дисплее горит Vakum, Over-heat, Demo, сработала защита при включении без воды.
В устройствах определенных серий ошибки е1, е2, е3 сопровождаются звуковым сигналом и автоматическим выключением.
Дисплей водонагревателя с включенной защитой от «сухого» включения
Исправление распространенных ошибок водонагревателей
Устранение распространенных ошибок водонагревателей Аристон:
- Е1 – чтобы исправить системную ошибку, необходимо перезагрузить систему управления, выключить устройство на 5 – 10 минут. Если ошибка появилась снова, осмотрите и просушите плату.
- Е2 – перед включением необходимо набрать воду до появления устойчивой струи в кране.
- Е3 – диагностировать причину неисправности, проверить проводку. Заменить датчик температуры.
- Е4 – в случае неисправности заменить термостат.
- Е10 – проверьте целостность проводки, слабость контактов. Убедиться в исправности датчика температуры. Устранить неисправность.
- Е11 – заменить температурный датчик. В случае перегрева ТЭНа очистить нагревательный элемент от накипи. Накопительный водонагреватель необходимо регулярно освобождать от осадков. Заменить ТЭН.
- Е12 – проверить исправность датчиков, нагревательных элементов, слить осадки почистить или заменить ТЭНы.
- Е13 – перезагрузка системы управления, диагностика термодатчиков и платы систем управления. Замена в случае необходимости.
- Е14 – проверить напряжение в сети. Достать ТЭН, почистить от накипи и отложений, слить осадки. Проверить на исправность. Выполнить замену.
- Е15 – проверьте наличие воды в водопроводе, состояние предохранительного клапана. В случае неисправности замените деталь.
Помните! Самостоятельный ремонт оборудования, находящегося на гарантии, влечет полный отказ от гарантийных обязательств со стороны производителя.
Исправление ошибок в водонагревателях Термекс:
- е1 – отключить устройство от сети, набрать воды, снова включить;
- е2 – заменить термостат;
- е3 – необходимо включить термовыключатель нажатием кнопки внутри корпуса датчика.
Существуют модели с самовосстанавливающимся термопредохранителем. После остывания воды в бойлере он сам вернется в рабочий режим. Чтобы ускорить процесс самовосстановления, необходимо полностью сменить весь объем воды в устройстве.
На дисплее горит Vakum, Over-heat, Demo – это не поломка:
- отключите прибор от сети;
- наберите воды в бойлер;
- включите устройство;
- на сенсорном дифференциале нажмите «^» вверх и не отпуская, нажать «v» вниз.
Управление сенсорное, давить сильно не надо. Если после нескольких попыток ничего не произошло, посмотрите внимательно, должна гореть надпись «Timer». Необходимо отключить надпись нажатием «
Доброго времени суток, уважаемые читатели. Многие владельцы накопительных водонагревателей » Термекс», по прошествии какого-то времени после ввода аппарата в эксплуатацию, обнаруживают на дисплее код ошибки Е 1. Согласно инструкции он означает недостаточное заполнение бака водой. Не знаю насколько это корректно, в моем случае все выглядит несколько иначе. В данной статье я расскажу, как справляюсь с этой неприятностью.
Начну сначала. После покупки и установки водонагревателя «THERMEX IF LT 50V» месяца три не возникало никаких проблем, пока не начала мигать надпись Е 1. Первым делом открыл инструкцию по эксплуатации и прочитал: «E1 (Vacuum) означает, что внутри бака нет воды, а нагревательный элемент включен. Способ устранения: необходимо до отказа заполнить бак водой, а затем включить питание.»Не очень поняв отчего это происходит, решил открыть кран горячей воды и слить какое-то количество, при этом слегка покачивая сам нагреватель (вдруг в нем образовалась воздушная пробка). После этих манипуляций включил в розетку и настроил температуру. Как ни странно, все заработало. Но радость была недолгой, на следующий день ошибка проявилась снова. Уверенный в том, что водонагреватель опять завоздушился, провел уже знакомые действия. Опять все пришло в норму, но через час раздался писк, возвещавший о проблеме. Попробовал еще раз, не помогло. Поблуждав по сети, находил только стандартные ответы, примерно как в инструкции. Ну, думаю, раз дело в недостаточном наполнении, почему бы все полностью не слить и не залить заново. Так и поступил.
Чтобы слить воду из водонагревателя «Термекс-50» необходимо:
- Отключить его от питания.
- Перекрыть подводящий кран (соединяется со штуцером обозначенным синим).
- Поставить смеситель в положение открытой горячей воды. Какая-то ее часть вытечет и остановится, при этом сбросится излишнее давление в нагревателе.
- Отвернуть сливную пробку, при этом не потерять пластиковое колечко. Оно может остаться внутри штуцера. Тогда подцепите его отверткой.
- Надеть на сливной штуцер подходящий по размеру шланг, чтобы обеспечить отвод воды в канализацию.
Во время слива я заметил, что в унитазе, куда уходила вода, скапливается какая-то излишняя субстанция, которой после полного слива набралось на хорошую пригоршню. Когда вся вода вытекла, я ненадолго открыл входящий кран, чтобы лучше промыть бак. Далее снял шланг, затянул сливную пробку и вновь открыл кран до полного заполнения бака. Сигналом к тому, что бак полон, становится постоянная струя воды из смесителя. Можно включать водонагреватель в сеть и программировать режим работы.
Вся эта операция избавляет нас от мигающей ошибки Е1 примерно на 2-3 месяца, а когда она возникает, снова сливаю, промываю и заполняю. Во время одного такого технического обслуживания, я на шланг намотал марлю и собрал всю лишнюю гадость. Можете полюбоваться на то, что течет по нашим трубам.
А напоследок совет: пользуйтесь фильтрами, для дополнительной очистки питьевой воды. На этом прощаюсь, всего наилучшего.
Посетите так же рубрику «Полезные советы«
Водонагреватель Термекс, ошибка Е1: 1 комментарий
Доброго времени суток. Да что вы собрали в марличку, скорее всего накипь от тэн и частицы магниевого анода, который своевременно осыпается. У меня стоит на входе в водонагреватель фильтр и тем не менее периодически промываю.
Неисправности и ошибки водонагревателей Термекс, ремонт своими руками
Установка бойлера позволяет не зависеть от коммунальщиков: техника круглосуточно обеспечивает пользователя горячей водой. Особой популярностью пользуется марка Thermex — благодаря простоте установки и доступной стоимости. Но даже водонагреватель «Термекс» подвержен неисправностям. Из нашей статьи вы узнаете причины поломок, что делать при их появлении.
Типичные неисправности нагревателя «Термекс»
Широкий модельный ряд Thermex позволяет выбрать бойлер на 100 литров для большой семьи, на 10-15 литров для использования на маленькой кухне и т.д. Прибор представляет собой металлический нагревательный бак, внутри которого размещен ТЭН. Работу нагревателя регулирует реле, а также термостат. Магниевый анод способствует «смягчению» водопроводной воды.
Стоит отметить, что современные водонагреватели оснащены блоком управления, который имеет функцию самодиагностики. Система определяет неисправный узел и выводит на дисплей код ошибки. Расшифровав значение, можно понять, где искать поломку и как ее устранить своими руками.
Таблица ошибок водонагревателей «Термекс»
| Коды ошибки | Что означает | Как исправить самостоятельно |
| Е1 (Vacuum) | Недостаточное наполнение бака водой. Преждевременное включение. | Это может привести к сгоранию ТЭНа. Чтобы исправить положение, отключите прибор и дождитесь нормального наполнения. После этого повторите подключение. |
| Е2 (Sensor) | Возникли проблемы с термодатчиком. | Попробуйте отключить бойлер от сети, выполнив перезагрузку. Если после этого код снова высветился, тогда прозвоните датчик мультиметром, а при неисправности замените. |
| Е3 (Over Heat) | Данная ошибка сообщает о том, что вода нагрелась до критической температуры (95 градусов). | Вероятно, сломался термостат. Выполните его замену. |
Видео поможет вам справиться с ошибкой Е1:
В электроводонагревателе случаются и другие неполадки:
- Прибор не нагревает воду или делает это слишком долго.
- Во время работы слышится шум.
- Запускается лишь на короткое время.
- Не работает, не включается.
- Бак потек.
- Неприятный запах и цвет воды.
Если вы заметили один из признаков, тогда приступайте к проверке и ремонту.
Как отремонтировать Thermex своими руками
Рассмотрим, как справиться с проблемами своими силами.
Замена нагревательного элемента
Если корпус вертикальный, значит, ТЭН находится снизу и вам не придется думать, как снять крышку. При неисправности автомат на щитке может выбивать, а корпус — бить током. Если вы заметили слишком длительный нагрев, элемент оброс накипью — в результате снижается теплоотдача.
Возможно, деталь износилась из-за постоянной эксплуатации либо сгорела при скачке напряжения. О замене ТЭНа в водонагревателе читайте в отдельной статье. В ней вы найдете общие пути диагностики и проверки на работоспособность. Мы опишем последовательность действий конкретно для марки «Термекс»:
- Перекройте подачу воды и слейте жидкость из бака. Для этого ослабьте гайку на патрубке горячей воды.
- Отключите все шланги, снимите прибор со стены.
- Чтобы получить доступ к днищу, переверните корпус.
- Многие модели оснащаются двумя нагревательными приборами. Чтобы не запутаться при подключении, сфотографируйте проводку.
- Чтобы получить доступ к ТЭНу, нужно разобрать крепежи.
- Открутите винты и гайки, которые удерживают фланец детали.
- Вытащите его из бака.
При сильном образовании накипи ТЭН может не выходить из гнезда. Тогда аккуратно очистите его тонкой отверткой.
Прежде чем поменять ТЭН, подберите замену в соответствии с серийным номером модели. Если в вашем приборе два нагревателя, старайтесь равномерно распределять работу, чтобы техника служила дольше.
Устранение шума во время работы
Соли магния и кальция создают налет не только на деталях, но и оседают на дне бака. Поэтому при включении может слышаться шум и срабатывать защитный автомат. Чтобы избежать серьезных неполадок, нужно хотя бы раз в год проводить чистку бойлера «Термекс».
- Подготовьте технику: отключите от сети, слейте воду.
- Открутите болты снизу и вытащите ТЭН.
- Очистите бак от отложений накипи. Если она не засохла, удалить будет проще с помощью деревянной лопатки.
- Для чистки можно использовать химические средства типа «Антинакипин». Либо растворите 25 мл уксуса на 10 литров воды.
- В этом же растворе можно очистить нагреватель.
- Если магниевый анод пришел в негодность — замените его.
Из-за примесей в воде и накипи вода из бойлера могла стать мутной, приобрести неприятный запах.
Сполосните внутренние стенки теплой водой, протрите и подключите технику.
Бойлер быстро отключается либо вовсе не работает
Основной причиной является срабатывания УЗО. Такое возможно при замыкании или утечке тока на корпус. Кроме того:
- Нет подачи электричества. Проверьте целостность сетевого провода, вилки, исправность розетки.
- Неисправность датчика давления воды. «Термекс» подает воду при нагнетании давления в баке. Поэтому в случае неполадки деталь нужно заменить.
- Низкое давление в водопроводе. Остается ждать его восстановления.
- Электрические контакты ослабли либо окислились. Проверьте и подтяните контакты.
- Термодатчик неисправен. Требуется замена.
Устранение протечки корпуса
Если корпус подтекает, нужно принимать срочные меры. Причины:
- После покупки техники не проводился профилактический осмотр.
- Магниевый анод давно не менялся.
- Большое количество примесей в воде.
- Утечка тока на корпус.
- Высокое давление в трубопроводе (более 2 Атм), которое приводит к деформации корпуса. Рекомендуется установить понижающий редуктор.
- Деформировалась уплотнительная прокладка.
Чтобы определить место протечки, отключите прибор от сети и вооружитесь фонариком. Внимательно осмотрите корпус. Если течь обнаружена в местах подключения труб, слейте воду и переподключите элементы.
Уплотнительная прокладка может подтекать. Сначала подкрутите винты крышки бойлера. Если это не помогло, установите новую прокладку.
Подтекает в месте крепления нагревателя к корпусу?
Нужно полностью заменить его и фланец, который удерживает ТЭН. В случае разгерметизации самого бака поможет только полная замена, а лучше — покупка новой техники.
Заметили проблемы в работе? Берите на заметку нашу публикацию и обследуйте прибор. Если вы сомневаетесь в своих навыках, лучше обратиться за ремонтом к специалисту.
- 30 Мар 2017
Водогрейке где то 2 года.Перестала греть,вылезла ошибка (если верить жене) Е1 после передёргивания сетевой вилки вошла в демо режим.Вышел,нажатием стрелок ввех и вниз одновременно.Показывает где то градусов 85 затем следует ошибка Е3.Разобрал,тены прозвонил-нормалёк 40 ом один второй 70.Снял их,почистил.Вместо Магниевых анодов я увидел только шпильки.Собрал, залил воду и хрен мне ,как писал ранее «Показывает где то градусов 85 затем следует ошибка Е3».Опять снял.Напряжение на выходе электронного блока в норме(4,7v питание дисплея и на реле где то 11v) если учитовать что в сети 185v.Подходит к этому блоку ещё Термостат электронный ссылка скрыта от публикации который меряю на сопротивление,где при комнатной температуре он показывает около 8 килоом.При нагреве феном он меняет сопротивление в уменьшение.Ставлю вместо этого датчика постоянное сопротивление 8ком.и таже хрень.А вот когда поставил постоянку на 100ком,то уже не рубится в защиту и показывает 08 по целсию.Уважаемые спецы по водяным грелкам, подскажите по опыту или у кого есть возможность прозвонить этот датчик на сопротивление.Или мозги слетели у этой грелки.
Добавлено 30-03-2017 23:10
вскрыл
- 31 Мар 2017
Датчик при комнатной температуре примерно 50кОм
- 31 Мар 2017
Спасибо!Буду покупать датчик.Даже нашёл по Саратову ссылка скрыта от публикации Сейчас временно оставил 100ком постоянку,подключил воду.Температуру показывает 08С и часа за два нагрел воду,дольше не стал.
- 31 Мар 2017
Пятнадцатый сказал(а):
Датчик при комнатной температуре примерно 50кОм
Да , подтверждаю .
- 31 Мар 2017
- 1 Апр 2017
Хера се ценник. Не гуманно.
- 1 Апр 2017
Пятнадцатый сказал(а):
Хера се ценник. Не гуманно.
Меня больше удивил параметр «температура срабатывания»
- 1 Апр 2017
Пятнадцатый сказал(а):
Датчик при комнатной температуре примерно 50кОм
В точку.Сегодня купил,померил,установил,Нагрев при включении пошёл указывая 20 градусов.
Пятнадцатый сказал(а):
Хера се ценник. Не гуманно.
Брал за 620р ну а в Москве по ссылке выше 950р.То же хренею от цены,дешевле если только кулибинчать.
- 3 Июл 2017
….
….купил — понятно….а вот чо померял — сопротивление датчика…или среднюю температуру по больничке…
лан — проехали…бум считать что сопротивление датчика = 50 ком….
…сча пойду померию у себя…моя грелка сдохла после 5-7-ми включений….правда ошибку кажет Е1 все время…воду сливал (есть там 30 литров…
….а кто предложит вариант «кулибинчать»….у меня пока идей нету…
Добавлено 03-07-2017 09:43
….еще вопросц — пока не заба…а-а-а…
эта штукенция (электрон.термостат)- по гарантии меняется…еще нету года грелке-машинке….?
….шота по хитрому расписано в юзермануале..не поймеш…
- 6 Июл 2017
…..
….добрался ….провел выкручивание (тэна)-зачеркнуто….мозгов своему агрегату…
датчик (который как у тс на фотке) не при чем…(имеет 55 ком и реагирует на фен…вплоть до 10 ком можно его накрутить…
второй датчик не проверял (с капиляром который…но думаю он не при чем…
у тэнов вроде нормальные расчетные сопротивления
при включении в рабочий режим индикатор температуры быстро
Добавлено 06-07-2017 17:26
начинает набирать температуру 24 25 26 27 28 29 …и выкидывает ошибку E1
….релюха подкидывает на основной тэн напругу до момента ошибки…(режим «single»)
…выдергиваю из сети агрегад…чтоб сбросить ошибку….врубаю его в дежурку — выдергиваю из канала термодатчик — грею его в ладони….индикатор показует набор температуры….опять до 30 и вываливает опять Е1…..
Добавлено 06-07-2017 17:34
….не могу добраться до мозгов….пытался поддеть-подковырнуть панельку индикаторов….она вроде как на защелках должна вставляться ….по-другому никак…
жалко давить со всей дури — лопнет
вот….
Добавлено 06-07-2017 17:37
….как пишет на радиокоте один кот из питера — «подскажите уже»
- 10 Июл 2017
….добрался потихоньку и до мозгов…спс гуглю с ево картинками…..всмыслечисто физически получил доступ к платке управления….
…..а если откинуть питалово от главного тэна…и включить «дабль» — буэт потихоньку греть?….сча попробуэм…
Добавлено 10-07-2017 10:10
….
- 10 Июл 2017
….да — в таком варианте….с отключенным основн.тэном в режиме «дабль» — все работает
вспомогательный тэн потихоньку греет-ковыляет….индикация температуры примерно соответствует на ощупь….теплая водичка бежить из крана
все крутится-работает….непонятно только чо не так….
бум пока в таком виде эксплуатировать «грелку»
- 21 Июл 2017
Что за хрень,опять накрылся.Продавец говорит,что редко они горят.Значит ещё какая то проблема.Буду менять и тен.Влажный датчик при снятии
Что значат коды ошибок водонагревателя Термекс и что делать
На чтение 3 мин. Опубликовано 10.08.2020
Современные модели бойлеров имеют сенсорную панель управления со своими особенностями. При сбое в работе на дисплее отображаются ошибки. Код дает понять, что именно произошло с устройством. Чтобы понять причину поломки, нужно знать основные ошибки водонагревателя Термекс.
Коды ошибок
Эти коды указывают на следующие ошибки:
- е1 — в водонагревателе отсутствует жидкость;
- е2 — термостат неисправен;
- е3 — температура достигла верхней границы нормы в 85 градусов, после чего включился термовыключатель.
Также на экране могут высвечиваться надписи Demo, Vacuum и Over-heat. Это значит, что активировалась защита при попытке включения без воды.
Подробнее о кодах:
- Vacuum. В баке не хватает воды. Происходит самостоятельное выключение.
- Over-heat. Температура воды превысила норму. В разных моделях допустимая температура отличается. Она составляет 85-95 градусов.
- Sensor. Сломался термодатчик. Остальные детали прибора исправны.
Важно! В некоторых моделях Thermex не только горит индикатор с кодом ошибки. У них также предусмотрены звуковой сигнал и автоматическое выключение.
Бывает, что прибор работает неисправно, хотя коды ошибок на экране не показываются. Возможны следующие неполадки:
- устройство не может нагреть жидкость или процесс занимает слишком много времени;
- посторонние шумы при включении бойлера, которые указывают на износ деталей;
- включается, работает непродолжительное время и отключается самостоятельно;
- не включается вообще;
- протечки в разных местах бака;
- жидкость поменяла цвет, появился неприятный запах.
Что делать и как устранить неисправность
Исправить поломку можно самостоятельно. При этом не обязательно делать полноценный ремонт своими руками. Достаточно действовать в соответствии с инструкцией:
- е1 — отключить прибор и дождаться, пока вода полностью заполнит бак;
- е2 — выключить водонагреватель, перезагрузить, воспользоваться мультиметром, если проблема не исчезла;
- е3 — заменить старый термостат на новый.
Если код ошибки на электронном блоке не исчезает, стоит посмотреть, в каком состоянии детали прибора. Возможно, некоторые элементы требуют замены:
- Нагревательный элемент. При вертикальном положении корпуса нужно аккуратно снять крышку. Если деталь неисправна, автомат может бить током.
- Уплотнительная прокладка. При ее деформации возникают протечки, поэтому требуется срочная замена. Сначала нужно попробовать подкрутить винты. Если ничего не изменилось, необходимо поставить новую прокладку.
Также стоит посмотреть, нет ли пробоин в корпусе водонагревателя. Обычно они находятся внизу. Если подобные появились, следует отключить бойлер от электросети, разобрать его и посмотреть состояние внутренних деталей. Возможно, стоит прочистить стенки от скопившегося налета, и проблема исчезнет.
Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:
Игорь Нерушин
Автор статей. Эксперт по различным видам техники