Если стиральная машинка Bosch выдает ошибку F 43, в первую очередь нужно разобраться, что означает код, как снять ошибку и восстановить работоспособность машины своими силами.
В этой статье мы рассмотрим основные признаки и причины возникновения ошибки. А также подскажем, что делать, если код F43 горит на табло вашей СМА.
Что значит ошибка: расшифровка и признаки
Когда СМ показывает ошибку F43, это говорит о том, что двигатель не вращается или заблокирован барабан.
Главный признак, по которому также можно распознать ошибку (если код не отобразился), – машинка с усилием вращает барабан и при этом буквально прыгает на месте.
Причины появления ошибки
На панели управления высветилось значение Ф 43? Скорее всего, виной этому послужила одна из перечисленных ниже причин:
- Заклинило подшипники.
- Вышел из строя тахогенератор СМ.
- Сломался симистор блока управления.
- Барабан перегружен или чем-то заблокирован.
Как исправить ошибку: ремонт своими руками
Ошибка требует немедленного ремонта, так как может быть связана с поломкой важных узлов стиральной машины Бош.
Обнаружив коды неисправностей, мастера сервисных центров проводят диагностику и соответствующий комплекс действий. Опираясь на их опыт, можно сделать вывод, что решение проблемы в следующем:
- Необходимо своими руками проверить барабан, свободно ли он вращается.
- Заменить подшипники.
- Отремонтировать (перепрограммировать) или заменить блок управления (электронный контроллер).
- Заменить тахогенератор.
- Отремонтировать двигатель.
Важно! Стоит понимать, что ошибка критическая: возможно, перегрелся мотор, и его срочно нужно ремонтировать или менять. Не эксплуатируйте стиралку с ошибкой F43 – это чревато замыканием и возможным возгоранием.
Самостоятельные действия
Начинать стоит с малого – того, что можно сделать без особого инструмента и опыта: проверить барабан на перегруз или найти предмет, блокирующий вращение барабана, если причина в этом.
Чтобы проверить, не перегружена ли машинка, остановите стирку, извлеките часть белья и перезапустите программу. Если код исчезнет, значит сброс ошибки был успешным.
Извлечение инородного предмета
Любой мелкий и не очень предмет может заблокировать барабан. Мастера, делясь опытом, говорят, что на их практике барабан в стиралках марки Бош блокировался из-за мусора, мелких монет, пуговиц, запонок и даже носков и колготок.
В подтверждение тому, что барабану мешает работать инородный предмет, вы услышите характерный стук или шум. Коды неисправностей стиральных машин Бош, сопровождающие этот сбой, появляются не всегда.
Как правило, предмет находится:
- На дне бака или барабана.
- Между барабаном и стенками бака.
- Намотался на барабан.
Чтобы узнать, где находится помеха, отключите машинку от электросети и прокрутите рукой барабан. По стуку вы практически сразу обнаружите, где находится предмет. Если не удалось найти сразу, вооружитесь фонариком, чтобы внимательно осмотреть пространство за стенкой бака.
Разборка стиральной машины Бош
Если не удалось извлечь предмет без разбора стиралки, подберитесь к баку через заднюю стенку – снимите заднюю панель, найдите под барабаном ТЭН и снимите его (заодно посмотрите, не много ли на нем накипи).
Если это не поможет, нужно снять шкив, открутив для этого болт крепления шкива. Сняв шкив, верните крепеж на место, только не закручивайте его слишком сильно.
Далее вал и барабан нужно сместить по отношению к баку, чтобы получить доступ к предмету. Для этого вам понадобится молоток – аккуратно ударяйте по срезу вала.
Чтобы ничего не повредить, используйте плотную прокладку, прежде чем наносить удары молотком.
Сместив барабан, снова прокрутите его – найдите и достаньте предмет через отверстие, из которого вы достали ТЭН. Если не удается руками, сделайте крючок из обычной проволоки.
В этом видео вы найдете ответы на оставшиеся вопросы по извлечению предметов из СМ:
Соберите СМ, подключите к электросети и запустите тестовую стирку. Если сброс ошибок не произошел, и машинка все равно показывает на дисплее код F43, понадобится крупный ремонт.
Как устранить ошибку, если нужна замена подшипников, ремонт двигателя или платы, лучше всего знают специалисты. Не беритесь за столь сложные работы – они требуют опыта, усилий и специального инструмента.
Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
моделях, уже давно снятых с производства.
Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных
кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего
описания.
Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели
помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на
описание всех схем:
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
F01 | Нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
F02 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
F03 | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
F04 | Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина» |
F05 | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды | Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам. |
F06 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:
Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду» |
F07 | Что-то не так с контролем нагрева воды | Смотрите описание ошибки «F06» |
F08 | Дверь загрузочного люка осталась открытой | Смотрите описание ошибки «F01» |
F10 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан» |
F11 | Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается |
Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::
Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает» |
F12 | Проблемы внутри основного приводного мотора |
Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что
|
F13 | На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения |
Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» |
F14 | Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения |
Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины» |
F15 | Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов) |
Скорее всего, проблемы с термодатчиком:
Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду» |
F16 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка» |
F17 | Вода на набирается в бак за требуемое время | Смотрите описание ошибки «F02» |
F18 | Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени | Смотрите описание ошибки «F03» |
F19 | Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
F20 | Вода стала нагреваться в незапланированное время | Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06». |
F21 | Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками |
Причин множество:
Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается» |
F22 | Вода в баке не начинает нагреваться | Смотрите описание ошибки «F19» |
F23 | Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) | Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними. |
F25 | Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания |
Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо Смотрите также «Стиральная машина не полоскает» |
F26 | Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) | Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера |
F27 | Нет сигнала от датчика уровня (прессостата) |
Возможные причины:
|
F28 | Датчик потока блокирует поступление воды в бак | Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними. |
F29 | От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него | Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду» |
F31 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
F34 | Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта | Смотрите описание «F01» |
F36 | Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) | Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок» |
F37 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика | Смотрите описание ошибок «F15» и «F19» |
F38 | Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания | Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть |
F40 | Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками | Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку». |
F42 | Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах |
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:
Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме» |
F43 | Заблокирован мотор, вращающий барабан | Смотрите описание кода ошибки «F21» |
F44 | Мотор начал вращать барабан не в ту сторону | Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста. |
F59 | 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно | Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними |
F60 | От датчика потока поступает неверная информация | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
F61 | Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери | Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01» |
F63 | Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор | Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается». |
F67 | Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями | Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы. |
E02 | Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ! |
Пожароопасные проблемы с двигателем:
Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины» |
E67 | Некорректная кодировка модуля | Смотрите описание ошибки «F67» |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
Код | Описание |
---|---|
F01 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
F02 | В бак не поступает вода или заливается слишком медленно |
F03 | Грязная вода из бака не сливается за отведенное время |
F04 | Обнаружена вода в поддоне СМ |
F05 | Двигатель привода барабана запускается сам, без команды |
F06 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа |
F07 | Проблемы с нагревом воды в баке |
F08 | Не закрыта дверь люка |
Код | Описание |
---|---|
F10 | Нарушена цепь между двигателем и платой управления |
F11 | Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике |
F12 | Проблемы внутри электродвигателя привода барабана |
F13 | На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение |
F14 | Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения |
F15 | Температура воды в баке выходит за допустимые пределы |
F16 | Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7
Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки
используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки «F23». Проблема
только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400;
но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора
состояния справа от индикаторов скорости отжима.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть
или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз,
дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима.
Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.
Код | Индикаторы | Описание | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно |
F22 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
F23 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
F40 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
✲ ✲ ✲ |
✲ ✲ ✲ |
✲
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
F63 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀
☀ |
Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.
Код | Описание |
---|---|
F16 | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F23 | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
F25 | Пропуск стадии полоскания из-за проблем с датчиком мутности воды |
F26 | Предупреждение о неисправности аналогового датчика давления |
F27 | Не поступает сигнал от датчика давления воды (прессостата) |
F28 | Неисправный датчик потока препятствует поступлению воды в бак |
F29 | Датчик потока не сообщает о поступлении воды |
F31 | Предупреждение о слишком высоком уровне воды в баке |
Код | Описание |
---|---|
F34 | Не закрыта дверца люка |
F36 | Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) |
F37 | Сломался температурный датчик |
F38 | Термодатчик вышел из строя из-за короткого замыкания |
F42 | Главноый приводной мотор постоянно работает на высоких оборотах |
F43 | Барабан СМ не вращается из-за блокировки двигателя |
F44 | Мотор вращает барабан в обратную сторону |
F59 | Неисправен 3D-сенсор |
F60 | Неисправен датчик потока |
F61 | Неверный сигнал от устройства блокировки люка (УБЛ) |
F63 | Сбой функциональной защиты: неисправен процессор |
F67 | Нарушена кодировка между силовым и управляющим модулями |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
У стиральных машин Bosch Maxx 4 для отображения ошибки используются три индикатора, расположенные на панели управления
друг над другом: «Готовность», «Работа» и «Окончание работы» (они находятся между селекторами выбора программ и установки
скорости отжима). Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны
гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Готовность
- Работа
- Окончание работы
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка |
F17 | ✲ | ☀ | ✲ | Вода в бак не налилась за отведенное время |
F18 | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго сливается отработанная вода |
F19 | ☀ | ☀ | ✲ | Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду |
F20 | ✲ | ☀ | ☀ | ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | Мотор не вращает барабан или он крутится рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | Вода в баке так и не начала нагреваться |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
У стиральных машин Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260 для отображения ошибки используются три индикацира на панели
управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те
индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Стирка
- Полоскание
- Отжим
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ✲ | ☀ | ☀ | Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт |
F17 | ☀ | ✲ | ☀ | За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня |
F18 | ☀ | ☀ | ✲ | Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке |
F19 | ✲ | ✲ | ☀ | За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры |
F20 | ☀ | ✲ | ✲ | Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился |
F21 | ✲ | ☀ | ✲ | Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки.
Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь
будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.
Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов
встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать
его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.
В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом «d» иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch
с префиксом «F», но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы
индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать
ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.
Код ошибки |
Рабочий режим | Диагностика | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | |
d01 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d03 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ |
d04 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d05 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d06 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d09 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d10 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d13 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d17 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d20 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d21 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d24 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ |
d28 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d29 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d30 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d31 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d32 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ |
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
d01 F30 / F31 |
Сбой датчика уровня воды (прессостата) | Смотрите описание ошибок «F27» и «F31» |
d02 F28 / F29 |
Проблемы с датчиком потока | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
d03 F03 |
Стиральной машине не удалось слить воду | Смотрите описание ошибки «F03» |
d04 | Поломка главного приводного двигателя | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
d05 | Сломался термостат | Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера |
d06 | Неисправен тахогенератор двигателя | Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы |
d07 F01 |
Неисправен замок блокировки дверцы люка | Смотрите описание ошибки «F01» |
d08 | На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса | Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером |
d09 | Сбой в программе стирки | Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис |
d10 | В поддоне машины появилась вода | Смотрите описание ошибки «F04» |
d13 | Электродвигатель основного привода не работает | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
d17 | В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана | Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки. |
d20 | Проблемы с забором моющего средства из дозатора | Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины» |
d24 / d28 | Приказал долго жить модуль управления | Звоните в сервис — без их помощи не справиться |
d29 / d30 d31 / d32 |
Разные интересные ошибки | Часто помогает перезапуск стиральной машины |
Одними из наиболее простых в эксплуатации считаются стиралки марки Bosch. Удобство выражается в том, что пользователь, в большинстве случаев, может самостоятельно исправить ошибки стиральной машины Бош, имея минимальные знания.
Интеллектуальная система сообщает о неисправностях, отображая их в виде кодов на дисплее. Давайте подробнее разберемся о чем они сигнализируют.
Содержание статьи:
- Перечень кодов и способы устранения поломок
- №1. Неполадки с дверцей машинки
- №2. Ошибки из-за проблем с подачей воды
- №3. Нарушен процесс нагрева
- №4. Проблемы в работе датчиков
- №5. Некорректное вращение барабана
- №6. Нарушения работы мотора
- №7. Сбои в функционировании ПО и защита системы
- Выводы и полезное видео по теме
Перечень кодов и способы устранения поломок
Устройства представлены такими сериями как Maxx, Logixx, Classixx, Avantixx и Home Professional. Коды неполадок, отображаемые на сенсоре стиральной машины Bosch, в большинстве случаев во всех сериях совпадают.
№1. Неполадки с дверцей машинки
Из-за недостаточно плотно закрытого загрузочного люка появляется код F01. Сразу убедитесь, что дверца захлопнута плотно, перегруппируйте белье так, чтобы оно не препятствовало правильному фиксированию люка (необходимо отчётливо услышать щелчок при закрывании).
Также проблема может заключаться в неисправной ручке люка, деталях двери, направляющей детали или элементе блокировки. В случае поломки их необходимо подчинить или заменить.
Для исправления ошибки F1 необходимо проверить функционирование всех деталей люка: креплений, ручки, ответного ей механизма замка и прилегающих деталей
Код F16 сигнализирует о том, что из-за незакрытого люка не запускается стирка. В данном случае понадобится захлопнуть дверцу и перезапустить программу повторно.
Если ошибка не исчезла, то проверьте работоспособность дверцы, фиксирующего язычка, блокирующего элемента и, при необходимости, обновите испорченные детали. Проверьте проводку.
Часто неполадки обнаруживают в ручке дверцы. Её следует аккуратно разобрать, используя отвёртку и подчинить, заменив испорченные элементы
Если не захлопнулся дверной замок, то на экране мигает F34. Это одна из критических ошибок, поэтому сразу выключайте устройство. Первопричины может быть две. Первая – не закрывается дверца, а вторая – дверца автоматически не блокируется.
В первом случае дверца не захлопывается или снова открывается или люк не может физически закрыться (что-то мешает). Так происходит из-за перекоса дверцы при деформации, либо крючок-фиксатор не попадает в специальное отверстие, или при изнашивании пластиковой направляющей.
Для выявления причин неисправности дверцы (F34) необходимо её разобрать и тщательно осмотреть, также проверить болты, петли и систему блокировки
Во второй ситуации проблема заключается либо в поломке блокирующего элемента, либо в засорении устройства блокировки (попал сор или мелкие предметы), или cломался управляющий модуль (что бывает очень редко).
Исправить можно, отключив устройство. Далее проверить замок, петли и саму дверцу, систему блокировки и её проводку. Затем производится, при необходимости, ремонт или замена деталей. Проверяется модуль, и если он сгорел – нужна замена, если полетела ПО – то нужно её перепрошить.
Критическая ошибка F36 сигнализирует о неисправности системы блокировки (сломан замок). Причиной может служить открытый люк или отсутствие блокировки. Перезагрузите машинку, проверьте плотность закрытия дверцы, просмотрите проводку, петли, блокиратор и модуль контроля. Обновите или почините детали.
Одной из первопричин возникновения ошибки F36 является неисправный блокирующий элемент. Деталь следует внимательно осмотреть, затем, если необходимо, отремонтировать или заменить её
Код F61 говорит о том, что у дверцы неверный сигнал (она находится и в открытом, и в закрытом состоянии одновременно). Эта ошибка критическая, поэтому немедленно нажмите ON/OFF.
Причиной могло послужить зависание модуля. Для устранения не включайте устройство 30 мин. В это время вызовите мастера или сами проверьте модуль, замок люка (механизм блокировки) и проводку.
№2. Ошибки из-за проблем с подачей воды
Код F02 возникает на дисплее, когда нет воды. Спровоцировать такую ошибку может:
- поломка платы, впускного клапана или прессостата;
- неправильная установка аппарата;
- перекрыт кран, подающий воду;
- отсутствие воды или давления в водопроводе;
- засорение заливного фильтра;
- закрывается недостаточно плотно или не блокируется люк.
Устранить эти неполадки можно самостоятельно. Для начала перезагрузите контроллер. Если проблема в нём, то следует переписать ПО или заменить плату, в таком случае воспользуйтесь услугами специалиста.
Если нет, то необходимо проверить правильность подключения машинки, шланг не должен быть пережатым. Проверьте давление воды в системе и ручку крана, который её подаёт.
Вычистите фильтр залива (сетку шланга, предназначенного для подачи воды, промойте под напором). Сам фильтр находится в месте присоединения заливного шланга, в верхней части машинки
Осмотрите впускной клапан, затем блокиратор и подчините, если он неисправен. проверьте на предмет поломок прессостат (датчик давления) и проводку, ведущую к датчику. Те же действия проведите с дверцей.
Код F03 высвечивается, если возникли сложности со сливом воды и причин этой ошибки может быть несколько, а именно:
- забился мусорный фильтр или канализационная труба;
- засорился или деформировался сливной шланг;
- критическое растяжение или разрыв ремня привода;
- неисправность сливного насоса;
- проблема с модулем.
Как их устранить? Для начала следует проверить фильтр слива, при необходимости прочистить его. Если не помогло, то осмотрите сливной шланг на предмет перегиба или неправильного расположения.
Переустановите его, как нужно, или очистите специальными химическими препаратами. Проверьте, поправьте или замените ремень привода, те же действия проведите с помпой. Тестирование главной платы лучше доверить мастеру.
Для исправления ошибки F03 необходимо прочистить фильтр слива вода, для этого его необходимо вынуть и промыть под потоком воды. Фильтр находится в нижней части машинки за небольшим люком
Код F04 сигнализирует о том, что протекает вода. Необходимо быстро отключить устройство от питания, чтобы избежать удара током. Затем перекрыть воду и найти источник течи (то место, откуда она началась, осмотрите первым), а также проверить герметичность всех соединений.
Причин возникновения такой проблемы может быть несколько: течь в шланге, дренажный фильтр неплотно прикручен, неполадки с дозатором, разорвалась резиновая манжета, повреждён заливной патрубок в баке аппарата или сам бак, вышел из строя патрубок впускного клапана, изношена сливная помпа.
Нередкой причиной протечек является повреждение шланга или неплотное соединение его с агрегатом. В случае повреждения шланг требуется заменить
Для устранения необходимо:
- осмотреть шланг, обновить при повреждении;
- прикрутить пробку фильтра плотнее;
- достать бункер для стирального порошка, промыть, просушить, при повреждении заменить;
- если уплотнитель повреждён не слишком сильно, попробуйте его подчинить, в случае их износа замените новыми;
- при серьёзной поломке замените манжету;
- в случае неисправности бака его следует сменить.
Код F17 возникает, если не поступает вода. В некоторых моделях эта ошибка может отображаться как E17.
Спровоцировать её возникновение может:
- перекрытый кран-тройник, подающий воду;
- давление воды менее 1 атмосферы;
- засорённый фильтр или шланг подачи воды;
- не функционирует электронный контроллер или впускной клапан;
- перестал функционировать прессостат.
Убрать ошибку просто: открыть кран, подающий воду, после чего цикл завершится, а насос через пару минут сольёт воду. Перезагрузите электронную плату, и если проблема в ней, то замените блок или перепрошейте его.
Прочистите сетчатый фильтр и засор в шланге, если он есть. Проверьте напряжение на катушке клапана, а также прессостат, контроллер датчик и его патрубок, поменяйте детали при необходимости.
Когда машинка по каким-то причинам не набирает воду, следует проверить на предмет поломок впускной клапан и шланг подачи воды
Когда вода в стиральной машинке не сливается в нужное время, мигает код F18.
Признаки и разновидности ошибки:
- вода может уходить медленно из-за сбоя программы, по этой же причине машинка зависает перед сливом;
- нерегулярный слив (через раз);
- после полоскания слив отсутствует;
- не выполняется отжим белья.
Так происходит из-за засора «мусорного» фильтра, некорректной установки шланга слива воды (он мог перегнуться), если не вращается помпа или произошел сбой в работе контроллера.
Ошибка F18 отобразится на дисплее, если стиралка Бош перестала сливать воду. Для начала тщательно проверьте шланг слива воды, затем посмотрите, не забит ли сифон, к которому подключается шланг
Для решения проблемы перезагрузите стиралку. Если не помогает, то обесточьте её, снимите фильтр и очистите его от засора.
Затем поочерёдно проведите ряд следующих действий:
- шланг необходимо выпрямить и установить правильно; проверьте лопасти (на них могли накрутиться нитки или мусор);
- если помпа вышла из строя, тогда замените её;
- проверьте блок управления;
- осмотрите проводку, соединяющую модуль с другими элементами, для устранения таких проблем лучше вызвать мастера.
При срабатывании функции «Аква-Стоп» появляется код F23. Сразу нужно отключить машину от сети, закрутить вентиль, слить воду, проверить, нет ли течи.
Самый простой вариант системы АкваСтоп — поддон с поплавком, который перекрывает поставку воды в случае обнаружения течи
Также осмотрите соединяющие цепи на предмет их разрыва, заливной шланг и патрубок, шлаг с электромагнитным клапаном, прессостат. Все указанные узлы нуждаются замене в случае поломки.
Если же не работает датчик мутности (код F25), то программа завершит стирку без полоскания. Причина может крыться в образовавшемся известковом налёте на аква-датчике, неисправном прессостате, забитом заливном или сливном трактах, если поступает грязная вода.
Необходимо прочистить заливной и сливной фильтры. Заменить аква-фильтр (датчик мутности) или очистить его от накипи. Для промывания системы запустите стирку без белья с наивысшей температурой воды. Обратитесь к сантехнику или самостоятельно установите проточный фильтр. Замените неисправные детали.
Когда отображается код F29, это сигнализирует о том, что через датчик потока не протекает вода. Причин может быть несколько: некорректно установлена машинка, плохо закрыт люк, отсутствует или слабый напор, фильтр-сеточка засорился, сломались заливной клапан или прессостат.
Для начала проверьте люк, напор и распрямите шланги. Затем посмотрите фильтр, клапан и датчик давления. После устранения первопричины процесс слива начнётся спустя 5 минут, далее можно возобновлять прерванный цикл.
Код F 29 сигнализирует о проблемах с датчиком потока, в этой ситуации требуется комплексная проверка некоторых деталей машинки
Если превышено допустимое количество воды (код неисправности F31), то цикл стирки не завершиться, пока вода не будет слита. Это критическая ошибка, при её возникновении необходимо сразу выключить устройство из розетки.
Она возникает из-за безграмотного монтажа и подключения аппарата, из-за нарушения расположения шланга. Оказываются неисправными прессостат, клапан забора воды, помпа или контроллер.
Ошибка 31 часто возникает из-за неправильной работы пресостата. Для устранения неполадок необходимо протестировать устройство и обновить его в случае поломки
Чтобы её исправить, нормализуйте положение шлангов, если необходимо, установите на сливной шланг специальный клапан и включите режим слива. Если не помогло, то правильно переустановите машинку или же проверьте и замените неисправную деталь.
№3. Нарушен процесс нагрева
При возникновении проблем с нагревом воды мигает код F19. Причиной может служить низкое напряжение или его перепады, образование накипи, перегоревший ТЭН, неполадки в работе температурного датчика или платы.
ТЭН является причиной нескольких ошибок в работе машинок Бош. Его необходимо аккуратно достать и прочистить или заменить на новый
Для устранения перезагрузите устройство, нормализуйте напряжение. Если изменений нет, то необходимо проверить и обновить термостат, ТЭН и проводку к нему. В некоторых случаях помогает очищение ТЭНа от накипи.
На схеме изображено расположение ТЭНа в машине Бош и какие действия нужно совершить для его безболезненного извлечения
Код F20 сообщает пользователю о том, что произошёл незапланированный нагрев воды (температура выше установленной, линяют вещи, устройство сильно нагревается).
Ошибку может спровоцировать сбой программы, сломанный термостат, вышедшее из строя реле нагревателя (ТЭНа). Каждый элемент необходимо проверить и заменить, предварительно отключив аппарат от сети.
Когда из строя вышел датчик NTC (термистор) на дисплее горит F22.
Причин может быть несколько:
- нарушено подключение к водопроводу – недостаточно воды циркулирует в системе, поэтому нагрев отсутствует;
- слабое напряжение в электросети или его отсутствие;
- поломка контроллера, его проводки или электрического нагревателя;
- некорректно выбранная программа стирки;
- выход из строя датчика уровня или термистора.
Для устранения проблемы проверьте заливной шланга и его расположение. Затем – электронную плату, возможно, нужен ремонт или замена элемента. Может потребоваться ремонт проводки модуля или электрической цепи из-за подгоревших контактов. Проверьте ТЭН и работоспособность температурного датчика, обновите в случае их поломки.
Нередко отказ машинки работать и нагревать воду связан с нарушением изоляции внутренней проводки датчиков и системных узлов. В этом случае потребуется разборка агрегата и замена поврежденных проводов
Протестируйте работоспособность прессостата, и если он сломан, замените его. Имеет смысл подключить стабилизатор, который будет «спасать» от скачков напряжения.
Код F37 означает, что проблемы с нагревом воды связанны с поломкой датчика NTC. В таком случае мог сломаться сам датчик или его проводка, ведущая к плате.
Обратите внимание, что датчики бываю разные: биметаллический, газонаполненный, электронный. Каждый из них требует разного ремонта. Сразу исключите сбой системы и проверьте термистор, проводку, плату управления, затем замените необходимые детали.
Показано расположение температурного датчика в стиральной машине Bosch и как его можно достать для замены или проверки
Короткое замыкание термистора отобразится в виде F38 на дисплее. Сразу следует выключить машинку из сети. Причиной аварии может служить поломка термистора, перепады напряжения или сбой в работе модуля. Следует осмотреть датчик NTC, проверить напряжение, предварительно выключив стиралку из сети.
№4. Проблемы в работе датчиков
Если на дисплее горит F26, то в машине может быть сломан датчик давления (прессостат), предохраняющий аппарат от проблем с напряжением, он также нужен для измерения количества воды в баке.
Это критическая ошибка, исправлять её надо так:
- выключите стиралку на 30 мин. (кнопка ON/OFF), чтобы перезагрузить её;
- проверьте, как функционирует прессостат;
- проверьте, что соединительные цепи не оборваны.
Если данный датчик не настроен, то высветится F27. В таком случае необходимо перезагрузить машину, проверить прессостат, проводку, напор воды и заливной шланг. При необходимости исправить неполадки или заменить сломанные детали.
Когда в бак не набирается вода, мигает F28. Так происходит из-за неисправности датчика потока. Для начала перезагрузите систему. Затем произведите диагностику датчика потока, заливного клапана, а также проверьте проводку на наличие неисправностей (попал мусор, нет напора). Обновите неисправные детали.
Если у датчика потока происходит сбой и он выдаёт слишком высокое, или, наоборот, низкое значение, то на дисплее можно увидеть код F60. Причиной может служить низкое или высокое давление в водопроводе, неполадки с заливным клапаном, отсутствие воды в системе, сбой датчика уровня или платы, поломка блокиратора либо нагревателя или проблемы в дренажном насосе.
Если причина отказа стиралки кроется в неисправности заливного шланга и клапана, их требуется заменить на новые детали
Проверьте, исправно ли функционирует проводка, датчик потока, фильтр в заливном клапане. Если проблема с водопроводом, то её просто решить самостоятельно или пригласив специалиста. В иных ситуациях необходима проверка всех оговорённых деталей и их замена.
Код F59 появляется тогда, когда 3D сенсор не функционирует и происходит ошибка измерений. Причиной является ошибка модуля, отходит шлейф электронной платы, перегорел или неисправен сенсор.
В такой ситуации необходимо для начала перезагрузить устройство, затем проверить правильность положения магнита, проводку и 3D датчик аппарата, модуль и устранить неполадки.
Причиной нарушения работы сенсорной системы может быть нарушение подсоединения к командоаппарату стиральной машины. Его можно устранить самостоятельно
№5. Некорректное вращение барабана
Нереальная скорость оборотов двигателя, которые невозможно контролировать, провоцируют появление кода F42. Ошибка критическая, поэтому перезагрузите устройство с помощью кнопки питания и проверьте модуль.
Также F42 может возникнуть из-за повреждённого ТАХО-датчика (контролирует обороты устройства), из-за поломки двигателя или же неисправности симистора на плате. Исправить проблему можно, заменив датчик оборотов, отремонтировав двигатель и его проводку либо участок электронной платы.
Если двигатель заблокирован и барабан вообще не вращается, то виден код F43. Такая критическая ошибка возникает из-за застрявшего белья между барабаном и баком.
Чтобы её исправить, необходимо:
- перезагрузить машинку;
- посмотреть, не превышен ли граничный уровень загрузки белья;
- проверить исправность ТАХО-генератора;
- убедиться, что модуль и проводка функционируют без ошибок.
Эта ошибка требует сиюминутного ремонта. Поэтому проверьте барабан, внутренние детали устройства, при необходимости замените их.
Если проблема в моторе, то пользоваться стиралкой нельзя, так как это может спровоцировать замыкание и возгорание. В случае возникновения ошибки F43 немедленно отсоедините от сети машинку, чтобы не произошла авария
Когда нет вращения только в обратную сторону, видно F44. Ошибка критическая, поэтому необходимо включить перезапуск, а затем проверить модуль и детали, отвечающие за вращение.
Спровоцировать неисправность может вышедший из строя симистор, дисбаланс барабана, перегруженный бак или сломанное реле реверса. Необходимо, предварительно протестировав, заменить симистор на плате, реле или контроллер.
№6. Нарушения работы мотора
За кодом F21 скрывается поломка мотора, так как от него зависит вращение барабана. Когда увидите этот код, необходимо немедленно прервать стирку, отключить устройство из сети, слить воду, извлечь бельё, протереть внутри барабан и вызвать мастера.
Виноваты в этой ошибке могут быть:
- слишком большая загрузка белья;
- растянувшийся или повреждённый приводной ремень;
- сбой управляющей платы;
- поломка ТАХО-датчика, истёртые щётки двигателя;
- поломка самого мотора;
- застрявший в баке предмет, блокирующее вращение;
- износились и потекли подшипники.
Для устранения проверьте на предмет разрывов ремень привода – возможно, его нужно поправить или обновить.
Целостность ремня привода – залог бесперебойной работы двигателя стиральной машинки. Его следует проверить на предмет повреждений и разрывов
Осмотрите проводку и блок управления, провода и контакты — иногда может требоваться замена модуля. Если машинка работает на коллекторном, а не на прямоприводном двигателе, то могла повредиться его важная деталь – угольные щётки. Они не подлежат ремонту и требуют замены.
Угольные щётки – одна из ключевых деталей двигателя машинки Бош, в случае выявления каких-либо неисправностей замените их новыми
Далее проведите тестирование двигателя, при необходимости отремонтируйте или замените новым, разберите корпус стиралки и достаньте посторонний предмет, обновите подшипники.
При проблемах с работой мотора возникает критическая ошибка E02. Сразу выключите аппарат, иначе есть угроза возгорания проводки или двигателя и вызовите мастера. Он проверит, исправны ли: графитовые щётки двигателя, мотор, его сопротивление, соединяющие контакты, ключевые модули, а также модули двигателя, датчик ТАХО.
№7. Сбои в функционировании ПО и защита системы
Код F67 сигнализирует о поломке или перегреве карты (контроллера). Сразу перезагрузите машинку. Если код снова появился, то, возможно, произошла ошибка или сбой в кодировке карты между силовым и контрольным модулями.
Необходимо вызвать специалиста для замены её новой рабочей деталью или перепрограммирования модуля. Ремонт карты возможен, если процессор полностью исправен.
Благодаря модулю управления работает вся электроника стиралки, иногда она может зависать. Поэтому при возникновении любых ошибок сперва перезагрузите систему, отключив её на 30 минут
Код E67 виден, если вышел из строя модуль стиральной машины. Ошибка может отображаться из-за нестабильного напряжения, нарушения проводки или же перепадов в сети, поломки или перегорания ключевых деталей (конденсаторов, триггеров, предохранителей) или беспорядочных нажатий кнопок панели управления.
Если модуль перегрелся, то для его перезагрузки отсоедините машину от розетки на 30 минут. Когда напряжение стабилизируется, то код должен исчезнуть. Обладатели технических навыков смогут самостоятельно отремонтировать карту и заменить плату, перепрограммировать контроллер, в противном случае – вызовите специалиста.
Для ремонта контроллера своими руками нужно обладать определёнными техническими навыками. Если вы в своих силах не уверенны, то вызовите специалиста
Когда срабатывает функциональная защита машинки, на дисплее появляется F63. Ошибка может возникать после короткого замыкания. Причиной могут быть сбой в работе ПО или же поломка процессора.
Для устранения необходимо сбросить программу, включив ON/OFF, затем посмотреть, как работает модуль. Код F63 не отображается – все в порядке. В противном случае следует вызвать мастера для проведения полноценной диагностики и выяснения причины проблемы.
Критическая ошибка F63 возникает, если срабатывает функциональная защита. Если не помогли наши советы, следует вызвать специалиста для диагностики проблемы
Таких причин может быть несколько. Чаще всего машинка может выбивать пробки или автомат. Это происходит из-за поломки ТЭНа, кнопки «Пуск» или двигателя. Первопричина сбоя элементов кроется в высокой влажности или окислившихся контактах, именно они выбивают пробки или автомат.
Если машина не запускается и отображается F40, то это означает, что произошёл сбой в работе питающей сети. Простыми словами, стиралка не запускается.
Эта ошибка может возникнуть при:
- напряжении ниже 190 Вт;
- если выбивает пробки или автомат;
- срабатывает УЗО;
- поломке шнура, вилки, розетки или испортился фильтр помех.
Также причиной может быть поломка пусковой кнопки или платы.
В подобных случаях следует проконсультироваться с электриком для устранения проблем или же самостоятельно проверить и заменить детали.
Выводы и полезное видео по теме
Для опытных пользователей ниже представлены наглядные видео-консультации, как справиться с некоторыми неисправностями в стиральной машине Bosch своими силами.
В видео показано, как сбросить коды ошибок F 21-26 и войти в сервисный тест:
Наглядное исправление ошибки F 17 в машинке Бош с комментированием возможных причин неисправностей:
Как снять ТЭН со стиралки Бош? Автор демонстрирует весь процесс, подробно комментируя его:
В случае поломки не стоит теряться. Нужно здраво проанализировать ситуацию, воспользовавшись нашими рекомендациями, а также изучить инструкцию с подсказками. А обладая знаниями обо всех неисправностях в машинах Bosch, вы без труда с ними справитесь.
Если у вас есть личный опыт устранения неисправностей в стиральной машинке Бош, пожалуйста, поделитесь им с нашими читателями. Расскажите, с какой поломкой приходилось столкнуться и как вы ее исправили. Пишите свои комментарии, задавайте вопросы — блок для связи расположен под статьей.
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.
Коды ошибок СМА Bosch на видео
Хорошая бошевская стиралка, которая справляется с любой нагрузкой и не ломается, это настоящая находка для хозяйки. В любом случае придется прочитать коды ошибок стиральных машин Bosch. Знать кодировку будет полезно, так как это единственный способ контролировать техническое состояние сложной, интеллектуально подкованной техники.
Содержание материала
- 1 Основные ошибки стиральной машины Bosch
- 1.1 Наиболее распространенная ошибка F16 или F01
- 1.2 F17 – медленное наполнение
- 1.3 F18 или F03 – медленно сливает жидкость
- 1.4 F19 – нагревает воду с бельем в барабане до температуры ниже требуемой
- 1.5 F20 – проблемы с нагревом воды
- 1.6 F21 – код проблем с двигателем
- 1.7 F22 – проблема с температурным сенсором
- 1.8 F23 – вода ушла в поддон, сработал «AKVA-STOP»
- 1.9 F26 – барахлит датчик-прессостат (давления воды)
- 1.10 F27 – сбиты настройки прессостата
- 1.11 F31 – количество воды в баке больше нормы
- 1.12 F34, F36 – проблемы с замком люка
- 1.13 F37-38 – проблемы с сенсором температуры
- 1.14 F40 – проблемы с сетевым напряжением в розетке
- 1.15 F42, F43, F44 – нерасчетный режим работы электродвигателя машинки
- 1.16 Ошибка F59
- 1.17 F60 – код аномального поведения датчика расхода
- 1.18 F63 – ошибка в работе системы управления Bosch
- 1.19 F67-Е67- – некорректная работа контроллера, потеря программного кода Bosch
- 1.20 Е02 – проблемы с техническим состоянием электродвигателя Bosch
- 2 Как избежать частых поломок
- 3 Как сбросить ошибку
Стиралки Бош справедливо относят к интеллектуальной элите среди современной бытовой стиральной техники. Несмотря на то, что стиральные машинки Bosch Maxx повсюду позиционируют, как надежную и выносливую быттехнику, в повседневном пользовании без ошибок, проблем и казусов обойтись невозможно. Даже линейки аппаратов Махх Logixx и Maxx Classixx, бывает, выстреливают на дисплей какой-то замысловатый код с ошибкой, на расшифровку и осмысление которого приходится тратить время и силы.
Отличие и одновременно преимущество бошевских машинок – мощный контроллер с огромным списком кодов на все варианты ошибок. И массой сенсоров, растыканных по всем агрегатам машинки. Объем кодировки ошибок большой, но обычному потребителю доступна лишь небольшая часть. Все остальные коды – для мастера из сервиса Bosch.
Вариантов реагирования на появление кода может быть несколько:
- Позвонить в сервис или сообщить код на круглосуточную линию Bosch, описать условия появления ошибки и ждать реакции специалиста.
- Провести пару проверочных тестов для уточнения ошибки. У машинок Bosch есть режим, при котором контроллер находит ошибку, последовательно «опрашивая» датчики и выявляя нестыковки между состояниями агрегатов.
- Изучить расшифровки сообщений, перед тем как сбросить коды ошибок попытаться осмыслить причины, из-за которых стиральная машинка отказывается работать.
Если до появления кода на экране не произошло никаких событий, которые могли бы повлиять на работу отдельных узлов стиральной машинки, то, возможно, причина ошибки не в машине, а в самой интеллектуальной «начинке» Bosch.
Наиболее правильным решением было бы остановить работу и осмотреть узлы стиральной машинки, на которые относится содержание расшифровки кода. Примерно в половине случаев установить проблему, вызвавшую ошибку в технике Bosch можно простым осмотром. А чтобы ее устранить, достаточно тех инструментов, которые имеются в каждом доме. Не стоит с появлением ошибки сразу думать, что сгорели или сломаны наиболее важные агрегаты машины, ведь комплектующие Bosch считаются одними из самых качественных. Кроме тех стиральных машинок, что сделаны в Китае.
Наихудший вариант реакции – это сбросить код и продолжить стирать машинкой. Особенно, если появление ошибки на экране уже было. Любая стиральная техника, проблемы которой игнорируются, даже произведенная Bosch, обречена на поломку.
Из всего перечня возможных кодов для машинки Bosch Maxx будет полезным знать расшифровку следующих ошибок – Е16 (F16), E17 (F17), E18 (F18), E19 (F19), E20 (F20), E23 (F23), E25 (F25), E26 (F26). Это показатели неправильной эксплуатации машины или результат «дребезга» датчиков.
Наиболее распространенная ошибка F16 или F01
Чаще всего котроллер выдачей кода ошибки реагирует на незакрытую дверцу в машинках с боковой загрузкой. Не срабатывает датчик опущенного флажка на замке. Может, попала грязь, мусор или предмет. Взможно, петли подвеса на двери ослабли.
Чтобы запустить стиральный процесс, некоторые прижимают коленом дверцу и наблюдают за реакцией на экране стиральной машинки. Это неправильное решение. Датчик Bosch нужно вернуть в начальное состояние, то есть открыть дверь и плотно закрыть. Код исчезнет. Стиральная машинка должна отреагировать щелчком блокировки флажка.
F17 – медленное наполнение
Код выскакивает на экран, если бак заполняется слишком долго. Так как в программах Bosch нет функций калибровки сенсора по расходу воды при определенном давлении в водопроводе, стиральная машинка выдает ошибку. Это проще, чем сделать поправку на плохое давление.
Но все равно при коде F17 нужно проверить, не засорился ли сетчатый фильтр, и проверить работу машинки ночью при повышенном давлении в трубе.
F18 или F03 – медленно сливает жидкость
Однозначно – проблема в забитой системе выпуска. Нужно последовательно разбирать фильтр, проверять слив в канализацию, в последнюю очередь – помпу. Для неработающего или забитого мусором насоса Bosch есть свой код.
F19 – нагревает воду с бельем в барабане до температуры ниже требуемой
Ошибка возникает не сразу, а через 10-20 минут после запуска стиральной машинки. Причин для кода может быть две:
- «Просело» напряжение в сети.
- Зарос накипью ТЭН с датчиком температуры.
Вначале следует мультиметром измерить напряжение в рабочей розетке, затем переключить на ту, где оно выше, или отключить один мощный потребитель электроэнергии. Если стиральная машинка не заработала, то нужно искать и менять фирменный теплоэлектронагреватель Bosch.
F20 – проблемы с нагревом воды
Высвечивание кода может быть связано с плохим контактом на нагревателе. Контакт покрылся органическим налетом, известковыми отложениями. Возможно, нужно будет откалибровать или заменить термостат Bosch.
Проверить работу стиральной машинки можно, залив горячую воду требуемой температуры. Если она не заработала, то проблема в сенсоре. Если заработала, то в теплоэлектронагревателе. Можно сделать проверку-тест по системе Bosch.
F21 – код проблем с двигателем
Ошибка может связываться с неустойчивой работой фирменного электромотора Bosch. Привод медленно вращается, останавливается без видимых причин.
Скорее всего, проблема не в моторе Bosch (оригинальные двигатели выносливые), а в системе сопровождения – тахогенераторе, симисторах или реле включения обратного вращения.
Лучший вариант – вызвать специалиста для тестирования мотора стиральной машины, например, если интеллектуальная система выдаст на экран код «Критически важная неисправность». Покупать новый дорого.
F22 – проблема с температурным сенсором
Код указывает на замыкание в жгуте или колодке, которым подключен NTC-датчик. Отыскать неисправность сложно, поэтому подтвердить (опровергнуть) диагноз можно временной заменой заведомо исправным жгутом с датчиком.
Как вариант, можно пошевелить колодку. Если стиралка заработает, то нужно чистить контакты. Но колодку со жгутом на стиральной машинке лучше поменять.
F23 – вода ушла в поддон, сработал «AKVA-STOP»
Если позвонить в сервис Bosch, то его специалисты будут убеждать владельцев стиралки, что ситуация критическая. Убрать код и разблокировать интеллектуальную систему защиты от разгерметизации собственными руками невозможно.
В реальности для устранения F23 нужно сделать ревизию уплотнений, в том числе на шлангах стиральной машинки. Отыскав место протечки, можно переупаковать стык или заменить уплотнение. Заодно проверить, насколько плотно сидят фишки проводки на контактах.
Снять блокировку Bosch можно, сбросив ошибку и очистив оперативную память контроллера. Для этого существует стандартная процедура. После чего можно запускать стиралку.
F26 – барахлит датчик-прессостат (давления воды)
Как вариант, может быть просто оборван провод или клеммная фишка. Сенсор аналоговый, но любая попытка закоротить контакты или заменить похожей деталью с других стиральных машин приведет к тому, что интеллектуальная система Bosch заблокирует саму машинку.
Нужно слить машину, обесточить и запустить через 10 мин. Если прессостат не восстановился – менять вместе со жгутом провода. Не исключено, что один из проводников обломан.
F27 – сбиты настройки прессостата
Датчик воды работает с ошибкой, в нерасчетном режиме. Требуется калибровка, но предварительно нужно проверить состояние клемм и проводки. Лучше всего временно заменить на заведомо новое устройство и попытаться запустить полный цикл работы стиральной машинки. Если она эксплуатировалась на жесткой воде, то рекомендуется замена фильтра. Иначе код будет появляться регулярно.
F31 – количество воды в баке больше нормы
Перезалив случается, если неисправен сенсор давления, либо на его работу влияют посторонние факторы, Например, заполнение водой бака происходит неравномерно, из-за того, что барахлит (периодически включается – выключается) электромагнитный клапан на входе.
В теории система интеллектуального контроля Bosch должна вовремя среагировать и включить откачивающий насос для выравнивания уровня воды. Если за контроллером ранее не замечались сбои в работе, то, скорее всего, причина в прессостате. Так как вероятность поломки сразу 3 узлов – насоса, входного клапана и сбоя в блоке управления ниже, чем «засаливание» прессостата известковыми отложениями.
F34, F36 – проблемы с замком люка
Система контроля Bosch (код) указывает, что не закрыт замок на двери. Работа стиральной машинки будет заблокирована до сброса ошибки.
Проблем, вызвавших коды ошибок, может быть несколько:
- Подклинила механика на замке, возможно, язычок сильно изношен из-за провисания люка на разбитых петлях. Такое случается, если дверцу стиральной машинки постоянно закрывают с большим усилием, чтобы затолкать в барабан не влезающие вещи.
- Оборван провод на клемме.
- Под отверстие язычка попал краешек ткани вещей, загруженных в барабан стиральной машины.
Этот случай отличается от ситуации по коду F16 тем, что устранить причину более плотным прижатием двери невозможно. Потребуется осмотреть язычок замка, проверить состояние механики и целостность клеммы. Если замок не срабатывает даже при нажатии на язычок пальцем, скорее всего, сгорел симистор или реле.
Если замок реагирует, то нужно уменьшить загрузку, чтобы дверь машинки закрывалась без усилий, сбросить ошибку выключением стиралки и обесточиванием на 20-30 сек., и запустить стиральный цикл работы аппарата.
F37-38 – проблемы с сенсором температуры
Первый код – это обрыв клеммы. В этом случае машинка даже не начнет стиральный цикл или остановит работу с момента срабатывания системы интеллектуального контроля Bosch. Чаще всего ошибка с датчиками возникает на этапе нагрева или отжима. Поэтому «пожилую» стиральную машинку оставлять без присмотра нельзя.
Вторая ошибка связана с пробоем датчика. Произошло короткое замыкание внутри корпуса сенсора. Такое случается редко, так как электромеханика Bosch выхаживает долго, в некоторых случаях дольше стиральной машинки.
Для проверки кода нужно поменять на любой рабочий сенсор температуры, подходящий по параметрам. Старый отправляют сушиться, через месяц устройство может вновь заработать, так как ушла вода, попавшая внутрь корпуса.
F40 – проблемы с сетевым напряжением в розетке
Если выскакивает ошибка F40(E40), то проблема не в стиральной машинке, а в параметрах питающего напряжения. Код может выдаваться на экран не из-за низкого или высокого напряжения, а из-за изменения частоты тока (в теории) или появления в электропроводке наводок из-за работы мощных сварочных аппаратов, высокооборотных электродвигателей.
Для начала нужно измерить напряжение в сети, а заодно посмотреть, как работают остальные электроприборы. Например, холодильник реагирует на помехи в электросети даже активнее, чем любая стиральная машинка. Для устранения проблем рекомендуется перед ней установить сетевой фильтр, блокирующий наводки в сети.
F42, F43, F44 – нерасчетный режим работы электродвигателя машинки
Если ошибка F42, то двигатель стиральной машины, скорее всего, исправен. Моторы Bosch исправно работают даже в самых неблагоприятных условиях. При повреждении обмотки никакого вращения барабана не было бы вообще. Скорее всего неисправен симистор, его нужно менять, заодно пропустить машинку через тест Bosch.
Второй код F43 может означать проблему с модулем управления или физической блокировкой барабана каким-нибудь мелким предметом, застрявшим между стенкой и кромкой бака стиральной машинки. В качестве лечения:
- Проверяется содержимое внутри барабана. Можно пощупать стенку бака, если горячая, то двигатель перегрелся и был отключен защитой.
- Если нет реакции, то выполнить проверку тахогенератора, временно заменить его на исправную деталь той же модели.
- Прогоняем тест Bosch.
Еще, как вариант, возможны проблемы в проводке, но тестирование обязательно показало бы ошибку в жгуте.
Ошибка F44(E44) связана с залипанием контактов на реле реверса. Если бы сгорело, то контрольное тестирование системой Bosch однозначно бы указало на код разрыва в цепи управления реверсом. Поэтому реле частично рабочее, но после залипания его лучше заменить, так как полноценно оно уже работать не будет.
Ошибка F59
Означает, что проблема со шлейфом 3D-sensor, или сбоит контроллер машинки. Сам датчик ломается редко, чаще всего в программе интеллектуальной системы Bosch произошел сбой. Но начинать проверку ошибки нужно все же с сенсора и шлейфа. Перепрошивка программного кода – это крайний случай, только после теста в сервисе Bosch, и только руками специалистов.
Тест работы стиральной машинки можно не проводить. Он ничем не поможет, однозначного объяснения причин срабатывания системы не будет.
F60 – код аномального поведения датчика расхода
Система контроля Bosch стиралки подключена к датчику расхода воды. Конструкция сенсора настолько чувствительная, что реагирует на малейшие завихрения в шланге или канале. С одной стороны, контроллер и устройство подсчета количества залитой воды получаются достаточно точными. Но, с другой, малейший мусор, попавший в фильтр во входном клапане стиральной машинки, будет беспокоить владельцев стиралки постоянными ошибками с кодом F60.
Обычно код появляется в ситуации, когда новую стиральную машинку подключают на место старой, только снятой и выброшенной. В дополнительном фильтре грубой очистки, оставленном хозяевами на кране водопровода, полно всякого мусора, а датчик потока на новой стиралке Bosch еще не успел зарасти грязью. Поэтому код F60 будет выстреливать каждый раз, когда кран на водопроводе будет открыт на максимум.
Лечится код заменой внешнего фильтра и регулярной прочисткой внутреннего. Если стиральная машинка работает уже давно, то лучше все же пошевелить сам сенсор, клеммную фишку и жгут проводов.
F63 – ошибка в работе системы управления Bosch
Самая сложная ситуация из всех возможных. Невозможно понять, в каком состоянии находится машинка, что с ней случилось, и как действовать дальше. Содержание кода объясняет сбой ошибкой в работе контроллера. Как вариант, возможно физическое повреждение самого блока (попала вода или короткое замыкание в проводке), с частичной потерей программного кода в памяти.
Проверить и установить реальную причину в бытовых условиях невозможно. Потребуется тестирование специалистами Bosch либо полная замена управляющего модуля.
F67-Е67- – некорректная работа контроллера, потеря программного кода Bosch
Более мягкий вариант предыдущей ситуации. Сбой в контроллере Bosch объясняется рассогласованием работы нескольких систем, в том числе модуля долговременной памяти, процессора и системы датчиков.
Провести тест не получится, но можно сделать несколько попыток. Есть шанс, что стиральная машинка сама удалит сбойный участок кода с неправильными данными и загрузит для контроллера новый конфигурационный файл и шаблон работы.
Можно попытаться настроить работу системы контроля Bosch своими силами, но лучше сделать это руками мастера сервисной компании.
Е02 – проблемы с техническим состоянием электродвигателя Bosch
Требуется специалист по ремонту двигателей марки Bosch. По процедуре код с возможными ошибками выдается интеллектуальной системой после оценивания величины рабочего тока в обмотках и температуры нагрева статора. Но конкретного указания причины не будет.
В первую очередь нужно будет прозвонить каждую обмотку. Если хоть в одной есть признаки короткого замыкания, то мотор нужно демонтировать со стиральной машины и отправить на ремонт в гарантийку.
Второй причиной могут быть щетки, если мотор коллекторного типа. Их можно просто заменить на новые. Одна из металлографитовых щеток могла подвиснуть в обойме. Если пружина цела, то можно поджать отверткой и вернуть контакт на свое место. Кроме того, контактная площадка – медные кольца могут быть покрыты слоем графита и грязи. В этом случае медь протирают спиртом или ацетоном.
Третий случай – заклинивание подшипников. Должны вращаться рукой легко, с небольшим усилием. Если подшипники старые, уже порядком изношенные, то, скорее всего, в обойму попало что-то твердое. Поэтому их нужно промывать, но новую смазку не закладывать, достаточно небольшого количества моторного масла.
Если подшипник не вращается, или металл на поверхности имеет синеватые разводы, то мотор нужно демонтировать и отправлять в ремонтную службу Bosch.
Как избежать частых поломок
Сбои в программном коде и механике бывают на любой технике, особенно, если это стиральная машинка с электронными системами контроля компании Bosch. Те, кому приходилось постоянно бороться с поломками, устранять их причины и последствия, говорят, что к стиралке нужно относиться, как к компьютеру с функцией стирки, а не как к стиральной машинке с функцией компьютера.
На практике во избежание серьезных поломок нужно придерживаться нескольких правил:
- Подключать аппарат к водопроводу только через фильтр, а к сети – через стабилизатор напряжения.
- После стирки убирать всю воду из поддона и бака. Оставшиеся водяные пары действуют разрушительно на проводку, контакты, и главное, на платы управления стиральной машинкой.
- Не перегружать и правильно распределять вещи внутри барабана.
Это позволит сохранить целыми электронику, двигатель, электроклапаны и насос. Остальные поломки могут возникать лишь из-за низкого качества деталей, если стиралка Bosch была собрана не из оригинальных деталей немецкого качества, а из дешевых дубликатов китайского происхождения.
Как сбросить ошибку
Последовательность действий зависит от линейки моделей. Для наиболее простых Classixx 3-й, 4-й и 5-й моделей убрать код ошибку можно следующим образом:
- Жмем на «START/STOP» и, не отпуская кнопки, поворачиваем селектор на 2 риски (щелчка) влево от позиции «Выкл».
- Ждем несколько секунд и отпускаем кнопку запуска.
Если проблема была не в контроллере, то ошибку сбросит, и код исчезнет с экрана. Иногда поломка затрагивает электронные блоки, поэтому для сброса приходится повторять процедуру несколько раз.
Процедура сброса кода для стиралок серии «Logixx» может показаться запутанной. При включенном питании (кнопка «Вкл») ставим селектор на риску «Отжим», должен прозвучать сигнал готовности контроллера к сбросу.
Далее жмем на кнопку с изображением «Стрелки» и через 4 секунды доворачиваем селектор на отметку «Слив», отпускаем «Стрелку» и селектор выворачиваем вверх – «Выключено». Некоторые владельцы для надежности еще вынимают вилку из розетки, но это необязательно.
Для сброса кода на моделях Maxx делаем следующее:
- Включаем питание стиральной машины. Следующим шагом нужно вывернуть селектор указателем вниз, на позицию «Отжим».
- Нажимаем на кнопочку «Обороты барабана» и, не отпуская селектор, ставим на позицию «Слив». Отпускаем через 3-4 сек. и сразу же селектор крутим против часовой стрелки указателем на позицию «Супер быстрая 15 мин».
Нужно выждать несколько секунд и повернуть ручку против хода часовой стрелки в точку выключения стирки.
И, опять же, на новых стиральных машинках мастера для удаления кода рекомендуют полностью обесточивать технику. На старых стиралках этого можно не делать, у них конденсаторы изрядно подсевшие, поэтому код в памяти очищается в процессе поворачивания ручки селектора.
Знать коды стиральных машин Bosch не обязательно, но иметь представление будет полезно. Понятно, что кодировку можно подсмотреть в инструкции по эксплуатации. Часто так бывает, когда наспех принятое решение, без проверки кода, приводит к еще более тяжелой ситуации и поломке.
Расскажите о своем опыте эксплуатации машин Bosch – какие ошибки выдавала стиральная машина, и насколько они помогли устранить проблему? Сохраните статью в закладках, чтобы не потерять ее.
Перезвоните мне
Для жителей Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Отправляя заявку онлайн, вы получаете скидку 10% на ремонт
Ваше имя
Тект ошибки
Ваш телефон
Тект ошибки
Чтобы мы могли с вами связаться
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных
Ваша заявка отправлена!
В течение 15 минут менеджер свяжется с Вами.
Причины возникновения ошибки F43 (E43) на стиральной машине Bosch
Среди ошибок стиральных машин компании Bosch F43 является одной из самых распространенных. При вращении барабана машинка подпрыгивает и издает характерные звуки. В некоторых случаях двигатель вообще не вращает барабан. Если вы столкнулись с этой проблемой, то можно сразу вызвать мастера по телефону или попытаться выполнить ремонт самостоятельно. Ниже мы рассмотрим причины поломки стиральной машины Бош и можно ли устранить неисправность своими руками, не обращаясь в сервисный центр для консультации и вызова мастера.
В редких случаях появление ошибки F43 связано с программным сбоем. Мы рекомендуем отключить машинку на пару минут и потом снова проверить работу. Также обратите внимание на уровень воды. Если вышеупомянутый код ошибки стиральной машины не исчезнет с дисплея, значит проблема не в программе (прошивке), в одной из возможных причин:
- поломке тахогенератора;
- неисправности симистора;
- барабан стиральной машинки перегружен или заблокирован;
- заклинило подшипники.
Крайне редко система самодиагностики выдает ошибку из-за неисправного электронного модуля. Кроме того, если вышел из строя блок управления, то обычно появляются и другие проблемы, например, не работает слив воды.
Можно ли устранить ошибку F43 своими руками?
В некоторых случаях обращаться за помощью в сервисный центр не обязательно. Возможно, мотор не справляется со своими задачами из-за перегрузки бака.
Двигатель не сможет вращать барабан, сколько бы мощности в нем ни было, если между баком и стенкой застрял посторонний предмет. Ключи, монеты и различный мусор нередко становятся причиной внезапной остановки стирки. Посторонний предмет может находиться на дне или даже намотаться на бак, если говорить о колготках.
Иногда для извлечения предметов, ставших причиной возникновения ошибки F43, приходится снимать заднюю панель, ТЭН и шкив. На этом этапе потребуются инструменты.
Отремонтировать тахогенератор, симистор, электронный блок или заменить подшипники вы вряд ли сможете самостоятельно. Помните, перед тем как начинать ремонт, следует закрыть дверцу люка, а затем отключить машинку от коммуникаций и электросети!
В тех случаях, когда поломка произошла по причине некорректной работы датчиков, электроники или выхода из строя других узлов СМА, необходимо провести диагностику. Тестирование проводится с помощью специального оборудования. Мастера всегда начинают работу с диагностики, которую владельцы стиральных машин Bosch не могут выполнить самостоятельно в виду отсутствия соответствующей техники и знаний.
Обратите внимание! Неквалифицированное вмешательство во внутреннее устройство стиральной машины может не только не решить проблему, но и привести к возникновению неисправностей. В конечном итоге, мастеру, которого все равно придется вызвать, предстоит проделать еще больше работы – попытка отремонтировать стиральную машину самостоятельно часто только увеличивает стоимость ремонта.
Ремонт стиральной машины Бош с ошибкой F43 (Е43)
Ваша стиральная машинка Бош сломалась? На дисплее появилось сообщение F43 или другая ошибка? В первую очередь, попробуйте отключить стиральную машину от сети на несколько минут. Осмотрите бак, если произошла ошибка F43 на наличие посторонних предметов.
В ситуациях, когда решить проблему самостоятельно невозможно, звоните нам и вызывайте мастера! Техник приедет в удобное для вас время в любой район города. Гарантия предоставляется на ремонт и установленные детали. Позвоните нам и доверьте ремонт профессионалам, которые отлично знакомы со спецификой устройства стиральных машин Bosch!
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.
Коды ошибок СМА Bosch на видео
Коды ошибок стиральных машин Bosch подробно расписаны в инструкции к каждой модели, однако если ее под рукой нет, а машинка выдает непонятное сочетание символов, то в этой статье вы можете найти общее описание возможных неполадок.
- Дисплей погас, мигают опции начала работы и паузы.
- E:30 / −80
- E:30/-20
- E:36 / −25 / −26
- Значок крана
- E:35 / −10
- Значок пены
- Значок дверцы
- Все остальные коды ошибок
- Прибор не работает
- Стирка не начинается
- Дверца не открывается
- Вода не поступает
- Вода не сливается
- Отжим не запускается
- Время до окончания программы меняется
- При отжиме прибор перемещается, издает громкие звуки
Все в порядке, прибор перешел в режим энергосбережения, для выхода нажмите любую кнопку.
Может означать целый ряд проблем со сливом, таких как засор сливного насоса или шланга, его недопустимо высокое расположение или удлинение, неправильная установка крышки насоса или ее неполное закрытие, а также чрезмерное количество моющего средства. Последовательно проверьте все эти варианты, в случае передозировки разведите ополаскиватель в воде и залейте в ячейку для порошка.
Может возникать как при передозировке порошка (см. выше), так и при заливе дополнительной воды (не стоит этого делать) или неисправности магнитного клапана (обратитесь в сервис).
Свидетельствует о засорении насоса для откачивания воды, его необходимо прочистить.
Означает низкое давление воды, возникающее вследствие перекрытого водопроводного крана, перегиба подающего шланга, засорения сетчатого фильтра или отсутствия водоснабжения. Проверьте все эти варианты.
В поддоне набралась вода либо он негерметичен. Перекройте подачу воды и обратитесь в сервис.
Слишком большое количество порошка может вызывать повышенное пенообразование. Чтобы ее сбить залейте разведенный в поллитре воды ополаскиватель в левую ячейку. В следующий раз используйте меньше моющего средства.
Если он горит, это означает что температура слишком высокая, воды слишком много или белье зажато дверцей. Дождитесь остывания и отмените программу, либо слейте воду, либо откройте дверцу и уберите мешающий предмет. Если значок мигает, это означает, что дверца не закрыта до конца.
Обозначают неисправность, которую невозможно решить самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр. Существуют проблемы, у которых нет обозначения, но они могут затруднять использование стиральной машины Бош и негативно сказываться на результате.
Проверьте подключение к электричеству, его наличие, исправность розетки, а также состояние предохранителя — если он сработал, электроэнергия не поступает.
Возможно вы не нажали до конца кнопку старта, либо дверца оставлена открытой или в ней застряло белье. Кроме того такое возможно при активации защитной блокировки от детей или отложенного старта.
Это происходит при перегреве воды или ее слишком высоком уровне, а также если питание было отключено.
Убедитесь что кнопка «Пуск» нажата, водопроводный кран открыт, шланг не пережат и его фильтр чист.
Это происходит если сливной шланг засорился или перегнулся, установлен слишком высокого или слишком длинный. Кроме того, засорение насоса или его открытая крышка тоже могут быть причиной.
Возможно засорены канализационная труба или сливной шланг, либо возник дисбаланс в барабане и до его устранения системой контроля отжим не начнется.
Происходит оптимизация процесса стирки либо устранение возникшего дисбаланса в барабане.
Убедитесь, что машинка установлена правильно, выровняйте ножки для ее устойчивого положения и убедитесь в том, что транспортировочные крепления сняты.