Bosch logixx 6 sensitive ошибка е23

Вы включили программу, а через какое-то время заметили, что на дисплее стиральной машины Bosch горит ошибка E23 или F23. Машинка при этом сильно шумит сливным насосом, как будто откачивает много воды. Аварийный код может выскочить как на стирке, так и на полоскании. При повторном включении стиралка Бош не запускает программу и сразу выдаёт Е23 или F23.

Что означает ошибка F23 на стиральной машине Bosch

Сообщение с таким кодом ошибки говорит о срабатывании Аквастопа. Это система, отвечающая за контроль протечек. Машины с Aquastop оборудованы поддоном для сбора воды, в котором установлен датчик протечки. Если вода оказывается в поддоне, поплавок поднимается и замыкает микровыключатель датчика, который через плату управления даёт сигнал на остановку программы и слив воды.

Из практики мастеров! Разница в обозначениях Е или F зависит от модели машинки Бош. В более старых моделях ошибка маркируется, как F 23 (от английского слова Fault), в современных — Е 23 (от английского слова Error).

Когда с ошибкой Е23 / Ф23 можно справиться самостоятельно

Для начала попробуйте сбросить ошибку, перезагрузив стиралку. Для этого:

• Остановите программу стирки.
• Обесточьте машинку: выньте шнур питания и дайте технике постоять 5–15 минут. За это время в программе должен произойти сброс данных.
• Подключите машину снова к сети.
• Запустите СМА. Проверьте дисплей. Код ошибки E23 может появится сразу после включения или после запуска программы стирки.
• Если кодировка Ф23 не появилась, имел место разовый сбой.

Из практики мастеров! Ошибку Е23 иногда выдают машинки без Аквастопа. В данных управляющего модуля код есть, хотя система защиты от протечек не установлена. Сообщение может выскочить при сбоях напряжения или других проблемах с электрикой в СМА.

Если перезагрузка не помогла и ошибка снова горит на дисплее, надо искать причину. Самостоятельно можно разобраться примерно в половине случаев, когда поломки нет, а код связан с такими неполадками.

• Протечка в окружающих стиральную машину коммуникациях. Бывает, что течет кран, сифон или канализация, что приводит к появлению воды в поддоне и ошибке Е23. Проверьте водные коммуникации вокруг машинки. Прежде чем повторно запускать стирку, удалите воду из поддона.
• Протечка в заливном шланге. Иногда от вибрации гайка на шланге ослабевает и пропускает воду, которая стекает по корпусу и частично попадает в поддон. Осмотрите и подтяните гайку заливного шланга. Если крепление всё равно слабое, то лучше заменить шланг.
• Избыток пены из-за порошка, непредназначенного для машины-автомат. Бывает, что в машинку засыпают не то моющее средства, например, для ручной стирки. Пены получается больше нормы, она выползает всеми путями и попадает, в том числе, в поддон, поднимая поплавок. Поэтому Aquastop выдаёт сообщение о протечке. Пользуйтесь моющими средствами, рекомендованными производителем Bosch.
• Некачественное моющее средство. Много пены образуется и от поддельного порошка. Она тоже ползёт наружу и просачивается в поддон.
• Неверная дозировка стирального средства. Если случайно засыпать концентрированный порошок в большом количестве, он запенит всё в избытке. И поддон окажется в пене так, что датчик засигналит о «потопе». Следуйте дозировке порошка, описанной в инструкции.
• Стирка «воздушных» вещей. Пористые ткани, наполнители, ажурные плетения работают в баке как шумовки, активно взбивая пену. Поэтому при стирке надо засыпать или заливать меньше порошка. Иначе вас ждёт пенный поток и «страдания» Аквастопа.

Из практики мастеров! Во всех случаях с ошибкой F23 или Е23, вызванной образованием пены, нужно остановить программу, слить воду вручную через аварийный шлаг или фильтр. Затем вытащить бельё, убрать пенный потоп, промыть машинку вручную. Подробнее, что делать, читайте в статье «В стиральной машине много пены».

• Засор отделения для порошка или кондиционера в лотке. Если лоток засорился, вода вытекает из него, льётся по корпусу стиралки и попадает в поддон. Из-за этого срабатывает Аквастоп, стиральная машина прерывает программу и выдаёт ошибку F23. Чтобы устранить неполадку, вытащите и промойте лоток для моющих средств.
• Протечка сливного фильтра. Появляется обычно из-за неплотного закручивания фильтра после чистки или трещины. Вода просачивается в поддон, и загорается ошибка. Осмотрите фильтр, закрутите плотнее, если он недовёрнут. Вода всё равно течёт? Тогда придётся заменить деталь новой.

Из практики мастеров! Вода в поддон может натечь через плохой стык заливного шланга с гнездом, даже если стиральная машина Bosch выключена. Поэтому рекомендуем перекрывать запорный кран на СМА во время длительных отлучек из дома, например, при отъезде в отпуск или командировку.

Возможные поломки машинки Bosch при ошибке E23

Вы проверили окружающие коммуникации, шланг и фильтр на протечки, не нашли большого количества пены, но сообщение F23 о неполадке всё равно есть? Значит сигнал говорит о неисправности. Часть поломок связана с протечками внутри корпуса, часть с другими узлами и системами. Разобраться самостоятельно уже будет сложно, но по описанным ниже поломкам вы сможете понять, где произошёл сбой, прежде чем подадите заявку на ремонт. Вот основные поломки.

Протекает сливной тракт — от 1000 руб*

Внутри корпуса протекают соединения бака со сливным патрубком, патрубка со сливным насосом, помпы со сливным шлангом. Кроме того, из-за повреждений могут течь сливной патрубок и шланг. Вы заметите воду рядом с машинкой и услышите, что насос качает без перерыва. Требуется замена крепежа на стыках или протекающей детали, например, патрубка или шланга.

Повреждена манжета — от 1500 руб*

Она обеспечивает герметичное закрытие двери. Со временем резина изнашивается или повреждается механически. Проблему вы заметите по каплям воды из-под дверцы люка, но для этого нужно разобрать машинку.

Если дырка небольшая, манжету можно заклеить резиновым клеем. Но надёжнее заменить резинку новой.

Износились подшипники — от 3000 руб*

Подшипники делают возможным вращения барабана на валу, а сальник обеспечивает их смазку и герметичность. Со временем сальник дубеет и изнашивается, и в подшипники попадает вода. Из-за коррозии они разрушаются.

Износ подшипников можно обнаружить по ржавым подтекам на барабане, шуму и грохоту при работе стиральной машины, особенно на отжиме. Кроме того барабан сильно болтается, если его качнуть руками. Вода из подшипников попадает в поддон, это и приводит к срабатыванию Аквастопа и ошибке Е23.

Необходимо заменить подшипники и сальник. В некоторых стиральных машинах Бош бак не разборный, тогда требуется поменять полностью бак стиралки.

Прохудился бак — от 3200 руб*

На старых моделях стоят сборные металлические баки, которые со временем начинают течь, на протечку реагирует Аквастоп, и высвечивается ошибка E23. Бак придётся менять. Это дорогая деталь, поэтому обычно выгодней купить новую стиральную машину.

Вышла из строя система защиты корпуса от протечек — от 1800 руб*

Поплавок может залипнуть в положении «вода в поддоне», и ошибка будет постоянной. Также Бош может выдавать данный код из-за плохого контакта в цепи датчика протечки или при дефекте модуля управления.

Залипший поплавок можно вернуть на место. Если неисправность в датчике, его придётся менять. Контакты и управляющий модуль проверяют, затем ремонтируют или заменяют.

Неисправен ТЭН — от 1300 руб*

Хотя нагревательный элемент не связан с системой защиты от протечек, его неисправность мешает работе электроники. Если ТЭН пробивает на корпус, это путает сигналы, и загораются разные ошибки, в том числе F23.

Требуется заменить нагревательный элемент.

---

* Запасные части не входят в цену и оплачиваются дополнительно

Обнаружили на стиральной машине Bosch ошибку F23 и не знаете как устранить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

Зачастую код ошибки E23 возникает во время работы стиральной машины или после включения машинки, когда должен начаться процесс набора воды или вода уже начала набираться в бак. При этом на нажатие кнопок стиральная машина “не отвечает” и дверцу (люк) не открывает. Обычно, даже слив воды через сливной фильтр и отключение от сети питания на 15-20 минут «не помогает» открыть люк.

Ошибка E23, F23 в стиралках БОШ без дисплея

В стиральных машинах БОШ с цифровым или текстовым дисплеем горит индикация F:23 или E:23. В стиралках без цифрового дисплея индикация ошибки, следующая:

• Для машин серии WOR мигают индикаторы – «КЛЮЧ», «Отжим», «Полоскание», «Замачивание», «Предварительная стирка».
• В стиральных машинах Серии MAXX (До MAXX5) – Обороты 800, 600, 400 и «Остановка с водой»; 1000, 800, 600 и «Остановка с водой»; 1200, 800, 400 и «Без отжима». Мигают все индикаторы отжима, кроме второго сверху.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е23 в стиралке BOSCH – означает, что сработала система защиты от протечек.

Если все это не помогло сбросить ошибку Ф 23 (Е 23), то это означает наличие неисправности в вашей стиралке БОШ, и без ремонта тут уже не обойтись.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В нашей практике ошибка E23 (F23) встречалась довольно часто, вот список неисправностей, при которых она может возникнуть.

---

Протечка воды в стиральной машине  — от 1500 руб.

В сливном тракте протекают: сливной патрубок, фильтр, насос, шланг слива. В заливном тракте течь дают: заливной шланг, лоток для моющих средств или заливной патрубок. Как правило, текут соединения этих узлов.

Признаки

В стиральной машине сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается, на стиралке горит код Е23. Возможно, видна вода под машиной или около нее.

Как устранить

Мастер находит протечку и устраняет её.

---

Манжета  — от 2000 руб.

Повреждена, поэтому пропускает воду во время стирки.

Признаки

В стиральной машине сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается, на стиралке горит код Е23. Возможно, видна вода под машиной или около нее.

Как устранить

Требуется замена манжеты.

---

Проводка, контакты в цепи Аквастопа  — от 2100 руб.

Контакты обычно прогорают или отгнивают, проводка перетирается от вибраций стиральной машины. В частных домах провода перегрызают мыши или крысы.

Признаки

В стиральной машине сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается, на стиралке горит код Е23. Возможно, видна вода под машиной или около нее.

Как устранить

Мастер проверяет проводку и находит, где обрыв или плохой контакт. По результатам диагностики мастер:

• Скручивает проводку или заменяет весь шлейф с проводами.
• Контакты пропаивает или меняет контактную группу полностью.

---

ТЭН (нагревательный элемент)  — от 1800 руб.

Пробивает на корпус, что приводит к данной ошибке.

Признаки

Стиралка уходит в ошибку F23 на этапе стирки. Воды в поддоне нет.

Как устранить

Требуется замена ТЭНа.

---

Блок управления  — от 3100 руб.

В цепи Аквастопа прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы на плате (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.).

Признаки

Стиралка уходит в ошибку F23 на этапе стирки. Воды в поддоне нет.

Как устранить

Мастер диагностирует управляющую плату и по её результатам пропаивает прогоревшие дорожки, заменяет сгоревшие радиоэлементы. Если обнаружены обширные повреждения платы – она меняется на новую.

---

Аквастоп  — от 2500 руб.

Обычно из строя выходит микровыключатель.

Признаки

Насос постоянно работает, но воды в поддоне нет.

Как устранить

Нужен ремонт Аквастопа.

---

Подшипник — от 4100 руб.

Вышел из строя и подтекает.

Признаки

Стиралка шумит и гремит на стирке и/или на отжиме, и загорается ошибка Е23. Если разобрать машину, то видны подтёки из подшипников сзади на баке.

Как устранить

Требуется замена подшипника.

---

Данная ошибка F:23(E:23) может привести к достаточно печальным последствиям – залив соседей водой, короткое замыкание электропроводки и прочее. Не рекомендуем использовать стиралку БОШ с такой неисправностью до устранения причины ее возникновения. Если самостоятельно у вас не получилось устранить эту ошибку, то вызывайте мастера из нашего сервисного центра по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» работают с 8 до 22 часов и оперативно смогут помочь вам в ремонте вашей техники. Обращайтесь!

Опубликовано: 03 Июл 2020

Вы включили программу, а через какое-то время заметили, что на дисплее стиральной машины Bosch горит ошибка E23 или F23. Машинка при этом сильно шумит сливным насосом, как будто откачивает много воды. Аварийный код может выскочить как на стирке, так и на полоскании. При повторном включении стиралка Бош не запускает программу и сразу выдаёт Е23 или F23.

Что означает ошибка F23 на стиральной машине Bosch

Сообщение с таким кодом ошибки говорит о срабатывании Аквастопа. Это система, отвечающая за контроль протечек. Машины с Aquastop оборудованы поддоном для сбора воды, в котором установлен датчик протечки. Если вода оказывается в поддоне, поплавок поднимается и замыкает микровыключатель датчика, который через плату управления даёт сигнал на остановку программы и слив воды.

Из практики мастеров! Разница в обозначениях Е или F зависит от модели машинки Бош. В более старых моделях ошибка маркируется, как F 23 (от английского слова Fault), в современных — Е 23 (от английского слова Error).

Для начала попробуйте сбросить ошибку, перезагрузив стиралку. Для этого:

• Остановите программу стирки.
• Обесточьте машинку: выньте шнур питания и дайте технике постоять 5–15 минут. За это время в программе должен произойти сброс данных.
• Подключите машину снова к сети.
• Запустите СМА. Проверьте дисплей. Код ошибки E23 может появится сразу после включения или после запуска программы стирки.
• Если кодировка Ф23 не появилась, имел место разовый сбой.

Из практики мастеров! Ошибку Е23 иногда выдают машинки без Аквастопа. В данных управляющего модуля код есть, хотя система защиты от протечек не установлена. Сообщение может выскочить при сбоях напряжения или других проблемах с электрикой в СМА.

Если перезагрузка не помогла и ошибка снова горит на дисплее, надо искать причину. Самостоятельно можно разобраться примерно в половине случаев, когда поломки нет, а код связан с такими неполадками.

• Протечка в окружающих стиральную машину коммуникациях. Бывает, что течет кран, сифон или канализация, что приводит к появлению воды в поддоне и ошибке Е23. Проверьте водные коммуникации вокруг машинки. Прежде чем повторно запускать стирку, удалите воду из поддона.
• Протечка в заливном шланге. Иногда от вибрации гайка на шланге ослабевает и пропускает воду, которая стекает по корпусу и частично попадает в поддон. Осмотрите и подтяните гайку заливного шланга. Если крепление всё равно слабое, то лучше заменить шланг.
• Избыток пены из-за порошка, непредназначенного для машины-автомат. Бывает, что в машинку засыпают не то моющее средства, например, для ручной стирки. Пены получается больше нормы, она выползает всеми путями и попадает, в том числе, в поддон, поднимая поплавок. Поэтому Aquastop выдаёт сообщение о протечке. Пользуйтесь моющими средствами, рекомендованными производителем Bosch.
• Некачественное моющее средство. Много пены образуется и от поддельного порошка. Она тоже ползёт наружу и просачивается в поддон.
• Неверная дозировка стирального средства. Если случайно засыпать концентрированный порошок в большом количестве, он запенит всё в избытке. И поддон окажется в пене так, что датчик засигналит о «потопе». Следуйте дозировке порошка, описанной в инструкции.
• Стирка «воздушных» вещей. Пористые ткани, наполнители, ажурные плетения работают в баке как шумовки, активно взбивая пену. Поэтому при стирке надо засыпать или заливать меньше порошка. Иначе вас ждёт пенный поток и «страдания» Аквастопа.

Из практики мастеров! Во всех случаях с ошибкой F23 или Е23, вызванной образованием пены, нужно остановить программу, слить воду вручную через аварийный шлаг или фильтр. Затем вытащить бельё, убрать пенный потоп, промыть машинку вручную. Подробнее, что делать, читайте в статье «В стиральной машине много пены».

• Засор отделения для порошка или кондиционера в лотке. Если лоток засорился, вода вытекает из него, льётся по корпусу стиралки и попадает в поддон. Из-за этого срабатывает Аквастоп, стиральная машина прерывает программу и выдаёт ошибку F23. Чтобы устранить неполадку, вытащите и промойте лоток для моющих средств.
• Протечка сливного фильтра. Появляется обычно из-за неплотного закручивания фильтра после чистки или трещины. Вода просачивается в поддон, и загорается ошибка. Осмотрите фильтр, закрутите плотнее, если он недовёрнут. Вода всё равно течёт? Тогда придётся заменить деталь новой.

Из практики мастеров! Вода в поддон может натечь через плохой стык заливного шланга с гнездом, даже если стиральная машина Bosch выключена. Поэтому рекомендуем перекрывать запорный кран на СМА во время длительных отлучек из дома, например, при отъезде в отпуск или командировку.

Возможные поломки машинки Bosch при ошибке E23

Вы проверили окружающие коммуникации, шланг и фильтр на протечки, не нашли большого количества пены, но сообщение F23 о неполадке всё равно есть? Значит сигнал говорит о неисправности. Часть поломок связана с протечками внутри корпуса, часть с другими узлами и системами. Разобраться самостоятельно уже будет сложно, но по описанным ниже поломкам вы сможете понять, где произошёл сбой, прежде чем подадите заявку на ремонт. Вот основные поломки.

Протекает сливной тракт — от 1000 руб*

Внутри корпуса протекают соединения бака со сливным патрубком, патрубка со сливным насосом, помпы со сливным шлангом. Кроме того, из-за повреждений могут течь сливной патрубок и шланг. Вы заметите воду рядом с машинкой и услышите, что насос качает без перерыва. Требуется замена крепежа на стыках или протекающей детали, например, патрубка или шланга.

Повреждена манжета — от 1500 руб*

Она обеспечивает герметичное закрытие двери. Со временем резина изнашивается или повреждается механически. Проблему вы заметите по каплям воды из-под дверцы люка, но для этого нужно разобрать машинку.

Если дырка небольшая, манжету можно заклеить резиновым клеем. Но надёжнее заменить резинку новой.

Износились подшипники — от 3000 руб*

Подшипники делают возможным вращения барабана на валу, а сальник обеспечивает их смазку и герметичность. Со временем сальник дубеет и изнашивается, и в подшипники попадает вода. Из-за коррозии они разрушаются.

Износ подшипников можно обнаружить по ржавым подтекам на барабане, шуму и грохоту при работе стиральной машины, особенно на отжиме. Кроме того барабан сильно болтается, если его качнуть руками. Вода из подшипников попадает в поддон, это и приводит к срабатыванию Аквастопа и ошибке Е23.

Необходимо заменить подшипники и сальник. В некоторых стиральных машинах Бош бак не разборный, тогда требуется поменять полностью бак стиралки.

Прохудился бак — от 3200 руб*

На старых моделях стоят сборные металлические баки, которые со временем начинают течь, на протечку реагирует Аквастоп, и высвечивается ошибка E23. Бак придётся менять. Это дорогая деталь, поэтому обычно выгодней купить новую стиральную машину.

Вышла из строя система защиты корпуса от протечек — от 1800 руб*

Поплавок может залипнуть в положении «вода в поддоне», и ошибка будет постоянной. Также Бош может выдавать данный код из-за плохого контакта в цепи датчика протечки или при дефекте модуля управления.

Залипший поплавок можно вернуть на место. Если неисправность в датчике, его придётся менять. Контакты и управляющий модуль проверяют, затем ремонтируют или заменяют.

Неисправен ТЭН — от 1300 руб*

Хотя нагревательный элемент не связан с системой защиты от протечек, его неисправность мешает работе электроники. Если ТЭН пробивает на корпус, это путает сигналы, и загораются разные ошибки, в том числе F23.

Требуется заменить нагревательный элемент.

---

* Запасные части не входят в цену и оплачиваются дополнительно

Обнаружили на стиральной машине Bosch ошибку F23 и не знаете как устранить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

Стиральные машины автомат (СМА) от Бош имеют функцию самодиагностики: на экране дисплея при тестировании появляется буквенно-цифровой код, по которому определяют вероятную причину неисправности. Буква, в зависимости от модели аппарата, может меняться, например Е23/F23. Устранить ошибку Е23 стиральной машины Bosch можно самостоятельно или с помощью мастера, который сделает ремонт, даст советы по эксплуатации.

Причины ошибки

У Е23 есть более распространенный аналог F23 — он применяется на большинстве моделей, но причины возникновения кода одинаковые. Такой сигнал подает датчик системы Аквастоп при появлении в поддоне корпуса СМА воды. Поводами для срабатывания защиты бывают следующие случаи:

• разгерметизация стирального бака;
• выход из строя прессостата — датчика уровня воды;
• прорыв шланга, патрубка слива, ослабление крепежной гайки;
• перехлест воды через дозатор моющего порошка или выдавливание избытка пены при неправильном подборе химического реагента;
• поломка датчика обнаружения протечек.

С Е23 бывает связан модуль управления стиралкой: сбой напряжения в электросети может инициировать передачу ложной команды от датчика, СМА прекратит стирку. Чтобы убедиться, что код ошибки высветился от внешней причины, выключают программу, отсоединяют машинку от сети на 5-15 минут. Если при повторном запуске проблем не возникло, был разовый системный сбой.

Рассмотрим, как срабатывает датчик протечки. В стиральных машинах Bosch нижняя часть корпуса перекрыта поддоном, в котором размещен сигнальный поплавок. При поступлении в емкость воды модуль на пенопластовой основе приподнимается, защита срабатывает: команда на прекращение программы отправляется на блок управления — дисплей отражает ошибку E23 или F23.

Техникой какого производителя пользуетесь дома?

Как устранить проблему

Первоочередные действия при подтверждении неисправности: машину обесточить, отключить от водоснабжения, освободить бак от жидкости через сливной фильтр, убрать из него белье.

Поиск причины остановки машины по Е23 начинают с простейших действий, постепенно двигаясь в направлении сложных операций, и устраняют выявленную неисправность.

Алгоритм проверки рабочих элементов следующий:

1. Поддон СМА — выяснить, точно ли в нем есть вода, как сообщает датчик. Если информация не подтверждается, прошла ложная команда на отключение, причина — в сбое системы защиты. Когда убеждаются в присутствии жидкости, поиск продолжают.
2. Порошкоприемник — его нужно извлечь и снова поставить на место. Утечка появляется, когда дозатор задвинут неровно.
3. Шланги водоснабжения и слива — осмотреть на предмет трещин, при необходимости подтянуть места соединений. Для удобства работы машинку укладывают на бок, снимают поддон, очищают его от мусора, который тоже может спровоцировать неисправность.
4. Бак — осмотреть на предмет появления пробоин и потертостей. При обнаружении щель можно заклеить, но лучше заменить резервуар новым. Проверить подшипниковый узел: если сальник изношен, рядом обнаруживаются следы потеков. Обратить внимание на герметичность трубки прессостата.
5. Датчик Аквастоп — к нему обращаются, когда исправить ошибку другими действиями не удалось. Чтобы заменить прибор, от него отсоединяют провод и извлекают из защелок, подцепив отверткой. На освобожденную платформу ставят новый датчик той же марки.

После устранения неисправности производят тестовый запуск СМА. Если ошибка Е23 на экране не появляется, ремонт выполнен правильно.

Полезные советы

Рекомендации мастеров сервиса всегда ориентируют пользователей на проведение профилактики бытовой техники, а не на ее ремонт. Соблюдение инструкции изготовителя по эксплуатации стиральной машины — гарантия ее безотказной работы в течение 10 лет. Несколько советов профессионалов, как уберечь СМА от протечек:

1. Не применять случайные стиральные реагенты для стирки, использовать гели для машин-автомат. Это убережет детали от воздействия химии.
2. Очищать дозатор (лоток для порошка) от налета 1 раз в 3 месяца — мера против образования засоров и снижения качества стирки.
3. Пробка из мусора повышает давление в гидравлической системе, приводит к утечкам в ослабленных местах. Раз в полгода нужно проверять чистоту сетки сливного фильтра.
4. Осматривать шланги перед очередной стиркой. Если в квартире есть животные, это манипуляция вдвойне обязательна.
5. Аномальные скачки напряжения устраняются подключением СМА через стабилизатор.

Поиск причины ошибки Е23 мастера советуют начинать с проверки версии о постороннем предмете под поплавком. Если корпус машины наклонить, помеха может выкатиться, код с дисплея исчезнет. Инструкция требует проверять перед стиркой карманы одежды: мелкое железо способно пробить корпус помпы. Нельзя пренебрегать рекомендациями изготовителя — это приводит к срабатыванию самозащиты СМА.

Читайте также:

• Коды ошибок стиральных машин Bosch и способы устранения
• Стиральная машина Bosch не сливает воду
• Ошибка F17 в стиральной машине Bosch
• Как заменить ТЭН в стиральной машине Bosch

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Бывает такое, что при запуске стирки через некоторое время на дисплее панели управления СМА возникает ошибки Е (F)23. При этом слышен шум сливного насоса. Ошибка может появиться как во время стирки, так и при полоскании. При повторном включении стиралка не запустит программу, а код сразу появится на дисплее.

Стиральные машины Бош на отечественном рынке представлены широким модельным рядом, позволяя каждому покупателю найти подходящий для себя вариант.

Но даже такая техника может иногда сбоить, выдавая на дисплей соответствующий код ошибки. Один из вариантов – F23 (Е23).

Что означает ошибка F23 в стиральной машине Bosch, как ее устранить, расскажем далее.

Содержание

• Код E23 стиралки Бош — что это означает?
• Причины возникновения неполадки, способы, как ее устранить
  • Протечки, которые не связаны с бытовым прибором
  • Использование неподходящего моющего средства
  • Много порошка – не всегда плюс
  • Засор дозатора
  • Стирка вещей, которые образуют много пены
  • Проблема с фильтром слива
  • Протечка патрубка, шланга, насоса, фильтра
  • Повреждение манжеты
  • Электрическая проводка в цепи Аквастоп
  • Сгорел ТЭН
  • Сбой в блоке управления
  • Поломка самого Аквастопа
  • Износ подшипников
• Вызов мастера
• Что делать для профилактики повторного появления?
• Рекомендации
• Заключение

Код E23 стиралки Бош — что это означает?

Код F23 (Е23) чаще всего появляется на этапе начала набора воды. Проявляется сбой остановкой в работе Bosh.

При этом дверца люка остается заблокированной, и на нажатие кнопок аппарат не реагирует. В такой ситуации можно говорить о срабатывании опции «защита от протечек».

На машинах Bosh без дисплея об ошибке говорит мигание лампочек-индикаторов. Для серии МАХХ происходит мигание всех индикаторов отжима, кроме второго сверху. В серии WOR на сбой указывает мигание индикаторов-лампочек: предварительной стирки, замачивания, знак ключа, отжим и полоскание.

При остановке работы в стиральной машине остается белье за заблокированной дверцей. Чтобы его достать, необходимо на 20 минут отключить аппарат от сети (вытащить вилку из розетки). Такая перезагрузка поможет разблокировать дверцу и извлечь вещи из барабана.

Причины возникновения неполадки, способы, как ее устранить

Поиск причины появления кода сбоя F23 и зависания цикла работы удобнее всего начать с самых простых ситуаций, постепенно переходя к более сложным.

Протечки, которые не связаны с бытовым прибором

Такая ситуация может сложиться, если на стиральную машинку Bosh разлили случайно воду, и она попала внутрь аппарата. При этом может сработать защита от протечек, хотя сама стиралка «не виновата».

Использование неподходящего моющего средства

Одна из распространенных пользовательских ошибок – применение неподходящего стирального порошка. Если в порошкоприемник был засыпан порошок, который предназначен для ручной стирки, появляется много стойкой пены, которая медленно и очень плохо осаживается. В результате возможна протечка.

Много порошка – не всегда плюс

При засыпании слишком большого количества порошка в порошкоприемник он может образовать плотный ком, который не даст воде протекать так, как предусмотрено технологически.

Из-за получившейся «пробки», которая своевременно не растворилась, вода может начать вытекать, образуя перелив при заборе воды. Такую ситуацию стиральная машина диагностирует как серьезное протекание, выдает код ошибки и останавливает работу.

Засор дозатора

Порошкоприемник на стиральной машине Bosh может быть засорен наслоениями из остатков порошка, пыли и даже случайно попавших туда вещей. В итоге при наборе воды она начинает не сливаться в бак, а переливаться через край порошкоприемника. Периодически кювету следует хорошо чистить.

Стирка вещей, которые образуют много пены

Некоторые текстильные изделия при стирке образуют много пены. Ее переизбыток приводит к тому, что самодиагностика стиральной машины опознает как протекание.

При стирке гардин и других пористых тканей в стиральной машине Бош, важно правильно выбирать количество стирального порошка или использовать специальные моющие средства.

Проблема с фильтром слива

Сливной фильтр в стиралке Bosh предназначен для улавливания мелкого мусора и посторонних вещей, случайно попавших в бак с вещами. Периодически этот узел необходимо чистить. После плановой чистки очень важно все установить правильно, не допуская перекосов резьбы, попадания на нее посторонних предметов.

Если фильтр был установлен с нарушениями, через него может проступать вода. При этом также будет срабатывать защита. Сливной фильтр необходимо разобрать и аккуратно установить на место.

Протечка патрубка, шланга, насоса, фильтра

При течи в любом из узлов, которые задействованы в работе с водой, срабатывает система Аквастоп. При этом вода может даже попасть на пол. Стиральная машина работу останавливает и выдает код ошибки Е23.

Течь чаще всего происходит в узлах:

• заливной шланг;
• заливной патрубок;
• сливной патрубок;
• насос;
• фильтр.

Для определения точного места протечки стиральную машину частично разбирают. Проблему устраняют ремонтом. Если это необходимо, проводят замену деталей.

Повреждение манжеты

Если на люке стиральной машины Bosh в негодность пришла манжета, это может приводить к протечке. Чинить такую поломку не целесообразно – деталь просто заменяют на новую.

Электрическая проводка в цепи Аквастоп

При длительной или неправильной эксплуатации стиральной машины Bosh возможны проблемы с проводкой, которая находится внутри корпуса.

Проблема может касаться контактов, которые разбалтываются и окисляются. Также есть вероятность повреждения самих проводов – от вибраций, трения и даже из-за повреждения грызунами.

Если нарушается цепь, возможны различные сбои, в том числе может сработать Аквастоп даже тогда, когда протечки на самом деле нет.

Сгорел ТЭН

Привести к выдаче кода Е23 может даже проблема с ТЭНом. Появляется код сбоя на этапе стирки, уже после набора воды. Такое может случиться, если деталь пробивает на корпус. Решается проблема заменой нагревательного элемента.

Сбой в блоке управления

Если в электрической цепи, которая отвечает за опцию Аквастоп перегорели элементы или дорожки на плате, стиральная машина может выдавать код Е23. Для определения, в чем именно состоит ошибка, плату демонтируют и тестируют. При необходимости выполняют пропайку и осуществляют замену пришедших в негодность элементов.

Поломка самого Аквастопа

При таком сбое выдача ошибки Е23 дополняется работой насоса, но воды в поддоне нет. Решение вопроса – ремонт Аквастопа. Чаще всего проблема связана с поломкой микровыключателя.

Износ подшипников

При сбое в работе, который связан с подшипниками, работа стиральной машины проходит очень шумно. Сначала – только на отжиме, позже – и на этапе стирки тоже.

Код Е23, отвечающий за вытекание воды, на дисплее появляется тогда, когда разбитые подшипники подтекают. Решение проблемы – серьезный ремонт с заменой подшипников.

Вызов мастера

В тех случаях, когда явной причины для Е23 не видно, может понадобиться помощь мастера для определения и устранения поломки. Обращаться желательно в фирмы по ремонту стиральной техники, которые не первый месяц работают на рынке и находятся на хорошем счету. Найти подходящую компанию можно в интернете.

При общении с диспетчером необходимо описать сбойную ситуацию и указать модель стиральной машины. Стоимость работ зависит от сложности ремонта и прайса фирмы.

По Москве средние расценки составляют:

• ремонт Аквастопа – от 2 500 рублей;
• замена подшипников – от 4 000 рублей;
• ремонт блока управления – от 3 000 рублей;
• замена ТЭНа – около 2 000 рублей;
• ремонт проводки – около 2 000 рублей;
• замена манжеты – около 2 000 рублей;
• ремонт или замена патрубков/шланга/лотка и т.д. – от 1 500 рублей.

После ремонта специалист фирмы выдает гарантию на проведенные работы. Если требуются детали на замену – их оплачивает заказчик дополнительно.

Что делать для профилактики повторного появления?

Чтобы не сталкиваться с проблемой сбоя при Е23, рекомендуется принимать в расчет такие меры профилактики:

1. Использовать для стирки только подходящие стиральные порошки, не превышая рекомендуемое количество средства.
2. Бережно относиться к технике, избегая попадания воды на корпус снаружи.
3. При нехарактерных для нормальной работы звуках искать их причину, так как игнорирование этого момента может привести к серьезным поломкам и дорогостоящему ремонту.

Рекомендации

При ошибке Е23 и устранении сбоя, помочь могут такие советы:

1. Серьезный ремонт лучше доверить профессионалам.
2. Перед тем как начать разбирать корпус, стиральную машину следует обесточить и отключить от воды.
3. Сигнал стиралки о подтекании воды не следует игнорировать, так как наличие течи может привести к серьезным неприятным последствиям.
4. Запчасти на замену следует выбирать не только с учетом торговой марки, но и конкретной модели.
5. Если есть выбор, желательно ставить оригинальные детали.
6. Перед началом работы по диагностике и устранению неисправностей, следует убедиться, что в наличие есть подходящий набор инструментов.

Заключение

Ошибка Е23 – не такая уж и редкая ситуация, с помощью этого кода аппарат говорит о наличии течи. Это позволяет предотвратить подтопление, и оперативно среагировать на нештатную ситуацию. В простых случаях устранить сбой можно своими силами.

Но если проблема очень серьезная и требуется, к примеру, поменять подшипник, то без опыта сделать это будет не просто. В таких ситуациях лучше вызвать мастера.

Причины ошибки F23 (E23) стиральной машины Bosch

Код ошибки E23 (F23) на дисплее стиральной машины Бош появляется во время эксплуатации техники или сразу после включения агрегата, перед началом набора воды или при ее поступлении в бак. При этом на нажатие кнопок прибор не реагирует, дверца люка остается заблокированной. Как правило, даже слив воды посредством сливного фильтра и перезагрузка стиралки не дают результата.

В стиральных машинах Bosch, оснащенных информационным дисплеем, отображается комбинация F23 или E23. В моделях без табло предусмотрена следующая индикация неисправности:

• В серии WOR моргают светодиоды – «КЛЮЧ», «Отжим», «Предварительная стирка» «Полоскание», «Замачивание».
• В серии MAXX – мигают лампочки оборотов и «Остановка с водой»; или индикаторы других оборотов и «Без отжима». Моргают все индикаторы отжима, исключая второй сверху.

Что проверить самостоятельно?

Если на экране стиральной машинки Бош возникает код неисправности Е23, некоторые причины возникновения ошибки можно проверить своими силами:

• Протечка, которая не связана со стиральной машиной. Вода проникла внутрь, поэтому сработала система защиты, предусмотренная в конструкции агрегата;
• Качество и тип стирального порошка. Порошок для ручной стирки дает обильную пену и долгое время оседает, что тоже может вызвать протечку;
• Некорректная дозировка моющего средства. При избытке порошка образуются засоры в заливной системе, в связи с чем, случается перелив воды в процессе ее набора;
• Стирка пористых тканей. В этом случае образуется обильная пена, и вода выливается на поддон. Нужно оставить стиралку с открытой дверцей на некоторое время до просыхания;
• Засор дозатора (кювета). Нужно вытащить и промыть его;
• Сливной фильтр не до конца закрыт или что-то не позволяет ему полностью закрыться. Вода просачивается через отверстие и проникает в металлический поддон, поплавок поднимается, после чего активируется защита от протечек. Нужно прочистить сливной фильтр;
• Разовый системный сбой модуля управления. Поможет перезагрузка стиральной машины Бош, то есть отключение машинки от сети на 15-20 минут.

Если данные рекомендации не помогли сбросить ошибку Е:23, это свидетельствует о наличии неисправности техники и необходимости обращения к профессионалам.

Устранение ошибки F23 стиральной машины Bosch

Код ошибки F23 встречается достаточно часто, приведем перечень неисправностей, требующих ремонта:

• Протечка воды в стиралке. Возможны проблемы со стороны сливного патрубка, фильтра, насоса, шланга слива. В заливной системе могут протекать: заливной шланг, дозатор для порошка либо заливной патрубок. Обычно страдает герметичность соединений данных узлов. При этом срабатывает Аквастоп. Мастер выявляет протечку и устраняет её.
• Повреждена резиновая манжета, которая пропускает воду в процессе цикла. В стиральной машинке сработал AquaStop, сливной насос действует постоянно, СМА выдает ошибку Е23. Под машинкой может образовываться лужа. Специалист выполнит замену изношенного уплотнителя.
• Повреждение электропроводки, контактов в системе Аквастоп. Контакты могут сгореть или окислиться, проводка разрушается под воздействием вибраций агрегата. В частных домах провода могут перегрызть грызуны. При этом в стиралке срабатывает система защиты от протечек Аквастоп, помпа функционирует без остановки, на экране машины светится соответствующий код. Под стиральной машинкой Bosch или около нее может скапливаться вода. Мастер обнаруживает обрыв проводки либо поврежденный контакт и выполняет пайку или замену неисправных компонентов.
• Выход из строя ТЭНа (трубчатого нагревателя) Пользователи замечают, что корпус стиралки бьет током. Ошибка появляется во время стирки. При этом протечки не происходит. Осуществляется установка нового нагревательного элемента.
• Отказ модуля управления. В цепи AquaStop вышли из строя дорожки или радиоэлементы на центральной микросхеме. Воды в поддоне не наблюдается. Инженер сервисного центра проверяет управляющую плату и по результатам диагностики выполняет пайку прогоревших дорожек, сгоревшие радиоэлементы подлежат замене. Если выявляются значительные повреждения модуля – он заменяется полностью.
• Неисправность датчика Аквастопа. Зачастую повреждается выключатель. Насос функционирует безостановочно, но вода в поддоне отсутствует. Требуется починить систему.
• Вышел из строя и подтекает подшипник. Стиральная машинка Bosch во время работы издает сильный шум. Появились подтеки из подшипника сзади на баке, которые заметны при разборе техники. Необходимо заменить подшипниковый узел.

Не рекомендуется пользоваться стиралкой Бош с такой ошибкой до устранения причины ее появления или заниматься самостоятельным восстановлением техники. Обращайтесь к профессионалам сертифицированного сервисного центра Bosch. Опытный сотрудник СЦ оперативно выявит поломку и отремонтирует вашу бытовую технику.

Ошибка Е23 стиральной машины Bosch не такая уж большая редкость, однако, в описании кодов стандартной системы самодиагностики стиралок данной марки, вы данную ошибку не встретите. Обычные коды ошибок современной машины Бош начинаются с буквы «F» и лишь некоторые начинаются с «E». E23 – это исключение, которое встречается на некоторых моделях стиральных машин Bosch. Тем не менее, этот код нужно расшифровать, этим и займемся.

Протечка в поддон машинки

Расшифровывается ошибка Е23 примерно также как ошибка F23, которая встречается в стиральной машине Bosch намного чаще. А именно, Е23 уведомляет, что сработал датчик системы защиты от протечек, который находится в поддоне стиральной машины.

Датчик Аква стоп работает очень просто. В поддоне стиральной машины есть особый сегмент, соединенный с поплавком. Когда вода попадает в поддон, поплавок поднимается, срабатывает датчик и на дисплее появляется Е23. Причины протечки могут быть разными:

• прохудился стиральный бак;
• трещина в сливном патрубке;
• плохо прикручен или протекает наливной шланг;
• не вставлен или протекает порошкоприемник.

Совсем не обязательно, что действительно возникла протечка, ведь датчик может дать о себе знать и по другой причине.

В практике наших мастеров был следующий случай. Позвонил нам клиент, который пожаловался на ошибку Е23, возникшей на его стиральной машине марки Бош. Он хотел получить краткую устную консультацию у нашего мастера по поводу этой ошибки. Мастер начал ему рассказывать по поводу поплавкового датчика системы Аква стоп, который сработал в поддоне и из-за этого, мол, появилась ошибка. Клиент выслушал, а затем сообщил, что его машина вообще не снабжена системой защиты от протечек и у нее нет поддона, а уж тем более шланга Аква стоп.

Мастер удивился и предложил клиенту выезд на дом с тем, чтобы разобраться с проблемой по факту. В итоге оказалось, что машина действительно не имеет системы защиты от протечек, однако в ее модуль вшит код Е23, который эту ошибку диагностирует. Проявилась проблема лишь в результате короткого замыкания.

Пробовали делать сброс ошибки, перезагружали модуль управления, проверяли цепь, но ничего не помогало. Не удавалось ни решить проблему, ни найти ее причины. В итоге, избавиться от назойливого кода, удалось лишь после перепрограммирования электронного модуля. Данная ситуация, показательна тем, чтобы вы помнили о том, что Аква стоп Аква стопом, а про глюки в модуле управления забывать нельзя. Ошибка Е23 хоть редко, но может быть вызвана именно такого рода поломками.

Дисфункция датчика

Недаром мастера при установке стиральной машины с системой защиты от протечек рекомендуют проверять поддон на предмет разного мусора. В нашей практике случалось, что хозяева, переместив стиральную машину на другое место, обнаружили ошибку Е23. Ощупав поддон, они убедились, что все сухо и причина ошибки непонятна. Наши мастера вскрыли поддон и выяснили, что маленький кусочек пластика, который ранее лежал в поддоне, при переноске машинки Бош угодил под поплавок и, естественно, его поднял. Убрали мусор, поставили поддон на место, и машина теперь работает как прежде.

Мусор в поддоне может стать причиной того, что датчик не сработает тогда, когда действительно возникнет протечка.

К слову сказать, датчик этот довольно чувствителен. Достаточно проявить неаккуратность при установке или переноске стиральной машины и проблема в виде ошибки Е23 немедленно «нарисуется». Отдельно следует сказать о коротком замыкании, которое может выжечь датчик со всеми вытекающими последствиями и об обрыве питающих датчик проводов. Последнее, кстати, случается во время кустарного ремонта, когда сам владелец «домашней помощницы» разбирая ее, случайно отрывает провод, идущий от корпуса к поддону на датчик.

В общем и целом, если вы столкнулись с ошибкой Е23, уделите особое внимание поплавковому датчику, находящемуся в поддоне стиральной машины Бош. Уже при детальном его осмотре есть шанс обнаружить неисправность, а обнаружив ее нужно приступать к ремонту.

Устранение проблемы

Если вы увидели, что ошибка Е23, выскочила из-за того, что в поддоне стиральной машины скопилась вода, необходимо срочно начинать искать причину протечки. Некоторые пользователи на форумах советуют для устранения данной ошибки наклонить корпус машины, чтобы поплавок опустился, другие откачивают воду грушей для клизмы, третьи «извращаются» еще как-то. Со своей стороны отметим, что такие меры сугубо временные. Если не устранена причина протечки, вода скопится снова и что, опять будете откачивать?

На наш взгляд, необходимо частично разобрать стиральную машину Бош, проверив на предмет герметичности:

• патрубки и места их соединений;
• шланги и места их соединений;
• помпу;
• бак;
• диспенсер.

О том, как лучше разобрать стиральную машинку данной марки рассказывается в статье Устройство стиральных машин Bosch, не будем заострять на этом внимание. Обнаружив протекающий патрубок или бак, его можно заменить, а можно замазать герметиком или холодной сваркой в зависимости от характера повреждения. К слову сказать, некоторые мастера очень прохладно относятся к такому способу ремонта, предпочитая менять деталь целиком. В целом это правильно, но бывают ситуации, когда трещинка совсем маленькая, а замена того же бака связана с определенными хлопотами, да и дорого это. Хотя, конечно решать вам.

Если проблема не в протечке, а в датчике Аква стоп, придется его заменить. Для этого открутите и аккуратно (не оторвав провод), снимите поддон. Отсоедините от датчика провод. Поддев отверткой вытащите датчик из защелок и уберите его в сторону. Поставьте на его место новый, оригинальный датчик.

В заключение, отметим, что ошибка Е23, что ошибка F23 на стиральной машине марки Bosch расшифровывается одинаково, поэтому нужно принять все меры либо к устранению протечки, которую зафиксировала система Аква стоп, либо к починке самой системы Аква стоп, в зависимости от того, что послужило причиной появления данного кода. Удачи!

Всем известно, что стиральные машины Bosch могут при неисправностях показывать разные ошибки, и если почитать их описание, то станет понятно, что делать дальше.

Так и ошибка F23, которая на всех моделях Бош, независимо от серии (Maxx, Classixx, Logixx, Series) означает одно – образовалась протечка в поддоне.

До недавного времени все считали, что достаточно осушить поддон и залатать трещину и проблема исчезнет.

Однако, в 2013 году, специалистами сервисного центра Bosch было проведено дополнительное исследование о причинах вывода на дисплей ошибок E:23 и F:23, которое доступно по ссылке https://boschremont.ru/oshibka-f23-e23-na-stiralke.html, и в нём говорится, что эти две ошибки возникают и при других неисправностях. Об этом и поговорим.

Что делать, если машинка зависла с этой ошибкой?

Разумеется, в 96% случаев ошибка объясняется протечкой. Наиболее вероятные места, откуда не должна, но может выливаться вода из стиральной машины:

• Сливная система. Чаще всего из-за обычного засора сливного фильтра, вода начинает выливаться через бортик улитки насоса. При попадании воды на сенсор влаги (в новых стиральных машинах Bosch VarioPerfect), срабатывает замыкание на семисторе и система включает аварийную блокировку, в том числе клапана АкваСтоп.
• Дозатор для порошка. Если использовать порошок низкого качества, то при намокании он может превратиться в комок и застрять в тонком шланге.
• Порвана манжета люка. Ещё одна распространённая причина – механическое повреждение резинового уплотнителя. Если стиральная машина Бош сборки РФ, то удивляться не стоит. Все манжеты поставляются из КНР, хотя раньше (до 2012 года) были только с немецких и польских заводов.
• Порвался уплотнитель узла подшипников. В каждом ремкомплекте подшипников есть сальники – это такие резиновые кольца, которые не позволяют воде из бака попадать на шариковые подшипники. Если резинка лопнет, то из бака может просачиваться вода на пол. Здесь уже без сложного ремонта не обойтись.

Про эти проблемы Вы, наверное, читали уже много раз, в интернете сейчас мало полезной информации. Поэтому мы подготовили для Вас действительно кое-что интересное.

Что нового узнали инженеры Бошремонта?

Оказывается, есть ещё одна причина, из-за которой показывается 23-я ошибка на стиральных машинах Bosch – модуль управления. Точнее сбой в одном контроллере.

Этот контроллер называется PVA-b.22, он выполняет функцию слежения за работой системы аквастоп и датчика влаги. При неисправности, система думает, что в поддоне появилась вода и блокирует стиральную машину.

Но, самое интересное другое. Официально BOSCH нигде не описывала такую поломку. То есть не в инженерных описаниях, ни в инструкции этого не найти. Поэтому, данная информация определённо пригодится всем – и мастерам, и тем, кто немного разбирается в электронике.

Источники: boschremont.ru, ru.wikipedia.org