Введение
Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Logixx 8 Sensitive (BOSCH WAS 20441 OE, BOSCH WAS 2875 BOE, BOSCH WAS 2874 BOE, Bosch WAS 32741AU, WAS 28440AU, WAS 20442 OE)
Стиральные машины из семейства Logixx 8 Sensitive имеют уникальный барабан VarioSoft объемом в 65 литров. Поверхность барабана VarioSoft покрыта выступами каплеобразной формы, а каждый захват барабана асимметричной формы имеет пологую и крутую стороны. При обращении барабана в одном направлении стирка подвергается более сильному механическому воздействию (в основном в стандартных программах), в другом – более слабому (в программах для тонкого белья). В моделях WAS 24741 OE и WAS 2874 BOE можно загружать до 8 кг белья, благодаря немалому барабану при стандартных размерах машины – 60x60x85 см.
Для сокращения процесса стирки и улучшения ее качества создан асимметричный загрузочный люк. Стиральные машины из семейства Logixx 8 Sensitive имеют систему дозирования количества воды в зависимости от загрузки белья.
Серия Logixx 8 Sensitive характеризуется большим набором рядовых программ, а также предлагает программы для выведения 14 самых распространенных видов пятен.
Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.
В некоторых случаях, однако, неисправность может быть выявлена в только специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю он недоступен.
Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными программами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и локализовать источник ошибки.
Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала.
Сервисный тест
Панель управления стиральных машин серии Logixx 8 Sensitive снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), и дисплеем с кнопками для выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка» и т. п.
Панель стиральных машин серий Bosch Logixx 8 Sensitive показана на рис. 1.
Рис. 1 Панель стиральных машин серий Bosch Logixx 8 Sensitive
Запуск сервисного теста.
- Закройте дверь.
- Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF») (рис. 2).
Подождите две секунды
Рис. 2 Шаг 1 запуска сервисного теста.
Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)
- Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8. (положение 6:00 часов)
Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды) (рис.3)
Рис. 3 Шаг 2 запуска сервисного теста.
Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8
- Нажмите и держите кнопку «<» (рис.4)
Рис. 4 Шаг 3 запуска сервисного теста.
Нажмите и держите кнопку «<»
- Поверните ручку селектора программ в положение 9 (рис. 5)
Рис. 5 Шаг 4 запуска сервисного теста.
Поверните ручку селектора программ в положение 9
Позиции ручки селектора программ показаны на рис. 6
Рис. 6 Позиции ручки селектора программ
- Уберите палец с кнопки «<» (рис. 7)
Рис. 7 Шаг 5 запуска сервисного теста.
Уберите палец с кнопки «<»
- Высветится неисправность «Последней программы»
- Высветится последняя неисправность
Нет ошибок: P1: Errors last program inactive |
Ошибки: P1: Errors last program F: xx (код ошибки) |
- В памяти стираются все коды предыдущих неисправностей
- Выбор тест программы
Выберите тест программу при помощи кнопок «<» и «>» (рис.
Рис. 8 Шаг 6 запуска сервисного теста.
Выберите тест программу при помощи кнопок «<» и «>»
Список тестовых программ и индикация на экране
P1: Коды неисправностей в памяти
P2: Тест безопасности
P3: Автоматический тест
P4: Приводной мотор
P5: Кодировка карты
P6: Экран
P7: Тест кнопок и селектора программ
P8: Уровень воды (прессостат)
P9: Аква датчик (датчик мутности воды)
P10: Датчик потока
P11: Тест 3D датчика
P12: Тест определения загрузки
P14: Тест клапанов
P15: Тест звука
P16: Тест насоса
P17: Тест нагревателя(ТЭНа)
Примечание: отсутствие 13 программы отношу на наличие суеверий в концерне Bosch
- Запуск тест программы
Нажмите на кнопку Старт/Пауза (рис. 9)
Рис. 9 Шаг 7 запуска сервисного теста.
Нажмите на кнопку Старт/Пауза
Отмена тест программы происходит при повторном нажатии на кнопку Старт/Пауза
- Выход из диагностического режима
Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF») (рис. 10)
Рис. 10 Выход из диагностического режима
Символы на дисплее и их расшифровка показаны на рис. 11
Рис. 11 Символы на дисплее при диагностическом режиме
Тестовая программа Р1. Ошибки в памяти.
Индикация ошибок за последние 8 стирок (программы).
— Для высвечивания ошибки следующей программы нажмите на кнопку «+»
— Для высвечивания ошибки предыдущей программы стирки нажмите на кнопку «-» (рис. 12)
Рис. 12 Просмотр ошибок
Нет ошибок: P1: Errors last program inactive |
Ошибки: P1: Errors last program F: 23, 0, 0, 0, 0 |
1x Код ошибки последней программы | P1: Errors last program -1 F: 23, 0, 0, 0, 0 |
(пример) |
2x Код ошибки последней программы -1 | P1: Errors last program -2 0, 0, 0, 0, 0 |
(пример) |
————— | ||
————— | ||
————— | ||
7x Код ошибки последней программы -7 | P1: Errors last program -7 F: 43, 0, 0, 0, 0 |
(пример) |
Р2 Тест безопасности
Проверка устройства блокировки двери люка.
Рис. 13 Индикация при тесте безопасности
Р3 Тестовая программа. Автоматический тест.
Быстрый тест всех компонентов.
Рис. 14 Индикация при автоматическом тесте
Рис. 15 Циклограмма автоматического теста
Р4 Тест программа двигателя
Реверс
- Включён замок блокировки двери
- Насос работает
- 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин
- 2сек: Пауза
- 2сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин (рис. 16)
Рис. 16 Индикация при тесте двигателя
- Скорость оборотов достигает максимального значения (достигнутые обороты aim=настоящее время)
- 3мин отжима с максимальной скоростью отжима
Примечание: если дисбаланс загрузки не определяется индикация = < = (рис. 17)
Примечание: если серьёзные пределы дисбаланса определяются, индикация показывает текущие обороты
Рис. 17 Индикация при тесте двигателя если дисбаланс загрузки не определяется
Р5 Кодировка карты
В этой статье не описана.
Р6 Тест экрана
- Экран — Все сегменты LCD, подсветка LCD и индикатор кнопки Start/Pause отключены. 1сек
- Индикатор Start/Pause включён. 1сек
- Индикатор Start/Pause отключен. 1сек
- Подсветка LCD включена (Фон LCD экрана включён до окончания теста) 10 сек
- Все символы дисплея горят 5сек
- Каждый символ дисплея по очереди зажигается и потухает 0,3сек каждый
- Подсветка LCD вкючается/отключается с интервалом 1 сек. 5сек
Р7 Тест программа селектора программ и кнопок
Название нажатой кнопки высвечивается на экране
Положение селектора программ высвечивается на экране (рис. 18)
Рис. 18 Индикация при тесте селектора программ и кнопок
Р8 Тест программа уровня воды (датчик давления)
Настройка датчика давления
- Дверь закрыта
- На дисплее высвечивается значение уровня воды памяти : “ini. yyyy” (рис.19)
- Насос запускается
- Когда вода полностью удалиться из машины происходит настройка датчика давления
- Насос останавливается
Рис. 19 Индикация при тесте датчика давления
Происходит забор воды до уровня 2….4 см от низа барабана (N≈1660)
На дисплее высвечивается значение уровня воды : “ini. yyyy” (рис.20)
Рис. 20
P9 Аква датчик (датчик мутности воды)
Настройки аква датчика
- Дверь закрыта
- Насос запускается
- Когда вода полностью удалиться из машины, происходит настройка аква датчика
- Насос останавливается
- Дверь можно открыть после 10 сек. (рис. 21)
Рис. 21 Индикация при тестировании датчика мутности воды
Р10 Тест программа датчика потока
Датчик потока
- Дверь закрыта
- Насос запускается, пока вода полностью удалится (рис. 22)
- Насос останавливается
Рис. 22 Индикация при тестировании датчика потока
- Происходит забор воды до 5 литров (возможна погрешность, в зависимости от давления воды в сети). В барабане визуально можно увидеть воду (рис.23).
- Дверь открывается
Рис. 23
Р11 Тест программа 3D датчика
Teст 3D датчика
Запускается тест 3D датчика
Р12 Определение загрузки
Определение загрузки
- Дверь закрыта
- 3сек ожидание/ обнуление (рис. 25)
Рис. 25
- В прибор поступает 2 литра воды (загрузка100….300)
- 10сек пауза (рис. 26)
Рис. 26
- В прибор поступает 2 литра воды (загрузка300….500)
- 10сек пауза (рис. 27)
Рис. 27
- В прибор поступает 2 литра воды (загрузка 500….700)
- 10сек пауза (рис. 28)
Рис. 28
Насос запускается, пока вода полностью удалится
Дверь можно открыть после 10 сек.
Р14 Тест программа проверки клапанов
Электромагнитные клапана
- Дверь закрыта
- Насос запускается до полного слива воды (рис. 29)
Рис. 29
- в течении 5 сек поступает вода из клапана V1 (рис. 30)
Рис. 30
- в течении 5 сек поступает вода из клапана V2 (рис. 31)
Примечание: Только для приборов с забором холодной воды, в противном случае пауза 5 сек.
Рис. 31
- в течении 5 сек поступает вода из клапана V3 (рис. 32)
Примечание: Только для приборов с забором горячей воды, в противном случае пауза 5 сек.
Рис. 32
- поступает вода из клапанов V1 и V2 (рис. 33)
Примечание: Когда уровень перелива достигнут, насос запускается на 90 сек.и на экране высвечивается «F:31»
Рис. 33
Р15 Тест программа звука
Звук
- Звуковой сигнал включён на максимальном уровне (рис. 34)
Рис. 34 Тест звукового сигнала
Р16 Тест программа насоса
Насос
- Дверь закрыта
- Насос запускается до полного слива воды (рис. 35)
-> Контроль прессостата
-> Контроль аква датчика
- Насос отключается
- Пауза на 2 сек.
- Насос запускается на 2 сек.
- Дверь открывается
Рис. 35 Тест насоса
Р17 Тест программа тэна
ТЭН
- Дверь закрыта
- Происходит забор воды до уровня (N≈1660) (рис. 36)
Рис. 36
- ТЭН начинает работать (рис. 37)
Примечание: ТЭН отключается через 30 минут или по достижении температуры воды 85°C
Рис. 37
Фабричный тест (не для сервисного обслуживания)
В данной статье не рассматривается, так как данный тест возможен только при наличии диагностического разъема
Коды неисправностей стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
Номер ошибки | Индикация ошибок | Описание ошибки | Возможная причина | Возможный эффект | Коррекция | Что проверить, тестовая программа проверки | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Клиенту | Тест | ||||||
16 | ☼ Дверь закрыта? | F16 | Дверь не закрывается |
|
|
|
Нормальный режим:Запуск любой программы с открытой дверью невозможен |
17 | ☼ Кран закрыт? | F17 | Превышено время поступления воды |
|
|
|
P8: Уровень водыP14: Клапана |
18 | ☼ Насос забит? | F18 | Превышено время слива воды |
|
Критическая ошибка:нет слива в течении 90 сек.
|
|
P16: Насос |
19 | F19 | Превышено время нагрева воды |
|
— Программа стирки будет завершена без нагрева |
|
P17: ТЭН | |
20 | ☼☼ | F20 | Неожиданный нагрев |
|
Критическая ошибка:
|
|
P17: ТЭН |
23 | ☼ | F23 | Аквастоп активизирован |
|
|
|
— нормальный режим работы |
25 | F25 | Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды) |
|
|
P9 : Аква датчик (датчик мутности воды) | ||
26 | ☼☼ | F26 | Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения) | — Неисправность датчика давления | Критическая ошибка:
|
|
P8: Уровень воды (прессостат) |
27 | ☼☼ | F27 | Ошибка настройки датчика давления | — Неисправность датчика давления (прессостата) | Настройка не проведена, работа по старым значениям |
|
P8: Уровень воды (прессостат) |
28 | F28 | Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) | — Неисправность датчика потока | Проход объёма воды в единицу времени |
|
P10: Датчик потока | |
29 | ☼ Кран закрыт? | F29 | Не обнаружен проход воды в датчике потока |
|
|
|
Нормальный режимP8: уровень воды
P14: Клапана |
31 | ☼☼ | F31 | Превышен максимальный уровень воды |
|
Удаление воды до приемлемого уровняПрограмма удлиниться |
|
P8: уровень водыP14: Клапана
P16 : Насос |
34 | F34 | Замок двери не закрывается |
|
Критическая ошибка:
|
|
Нормальный режим:Запуск какой либо программы с открытой дверью невозможен | |
36 | F36 | Система замка неисправна | — Неисправность модуля1) Неисправен триак
2) Неисправно реле |
Критическая ошибка:
|
|
Нормальный режим:Запуск какой либо программы с открытой дверью невозможен | |
37 | ☼☼ | F37 | Неисправность NTC | — NTC неисправен | Программа завершается без нагрева |
|
P17: ТЭН |
38 | ☼☼ | F38 | Неисправность NTC короткое замыкание | — NTC неисправен | Программа завершается без нагрева |
|
P17: ТЭН |
42 | F42 | Бесконтрольные высокиеобороты двигателя | — Неисправность модуля1) Неисправен триак | Критическая ошибка:
|
|
Нормальный режим:P4: Двигатель | |
43 | F43 | Двигатель не вращается |
1) Неисправен триак |
Критическая ошибка:
|
|
Нормальный режим:P4: Двигатель | |
44 | F44 | Не происходит вращений в обратную сторону | — Неисправность модуля1) Неисправен триак
2) Неисправно реле реверса |
Критическая ошибка:
|
|
Нормальный режим:P4: Двигатель | |
59 | ☼☼ | F59 | 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение |
|
Снижающиеся обороты |
|
P11: 3D Датчик |
60 | F60 | Датчик потока, определенно слишком высокое либо слишком низкое значение |
|
Проход объёма воды в единицу времени |
|
P10: Датчик потока | |
61 | F61 | Неверный сигнал двери |
|
Критическая ошибка:
|
|
Нормальный режим:Запуск какой либо программы с открытой дверью невозможен | |
63 | F63 | Ошибка функциональной защиты |
|
Критическая ошибка:
|
|
Нормальный режим | |
67 | F67 | Ошибка кодировки карты |
|
Критическая ошибка:
|
|
P5: Кодировка карты |
☼ Этот код неисправности высвечивается сразу же в течении стирки
☼☼ Этот код неисправности высвечивается с запозданием или при обнаружении одной и той же неисправности в двух следующих друг за другом программ.
Все остальные коды высвечиваются только в режиме тестовой программы.
В режиме теста все неисправности будут высвечиваться, но не будут сохраняться в памяти.
Критическая ошибка (не стойкая):
— Программа стирки останавливается
— Активизируется программа неисправности.
— Возможен сброс путём отключения устройства («OFF/ON»)
Неисправность безопасности (устойчивая):
— При помощи активизации программы теста возможен сброс неисправности.
Источник: www.elremont.ru
Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
моделях, уже давно снятых с производства.
Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных
кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего
описания.
Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели
помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на
описание всех схем:
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
F01 | Нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
F02 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
F03 | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
F04 | Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина» |
F05 | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды | Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам. |
F06 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:
Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду» |
F07 | Что-то не так с контролем нагрева воды | Смотрите описание ошибки «F06» |
F08 | Дверь загрузочного люка осталась открытой | Смотрите описание ошибки «F01» |
F10 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан» |
F11 | Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается |
Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::
Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает» |
F12 | Проблемы внутри основного приводного мотора |
Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что
|
F13 | На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения |
Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» |
F14 | Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения |
Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины» |
F15 | Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов) |
Скорее всего, проблемы с термодатчиком:
Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду» |
F16 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка» |
F17 | Вода на набирается в бак за требуемое время | Смотрите описание ошибки «F02» |
F18 | Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени | Смотрите описание ошибки «F03» |
F19 | Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
F20 | Вода стала нагреваться в незапланированное время | Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06». |
F21 | Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками |
Причин множество:
Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается» |
F22 | Вода в баке не начинает нагреваться | Смотрите описание ошибки «F19» |
F23 | Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) | Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними. |
F25 | Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания |
Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо Смотрите также «Стиральная машина не полоскает» |
F26 | Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) | Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера |
F27 | Нет сигнала от датчика уровня (прессостата) |
Возможные причины:
|
F28 | Датчик потока блокирует поступление воды в бак | Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними. |
F29 | От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него | Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду» |
F31 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
F34 | Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта | Смотрите описание «F01» |
F36 | Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) | Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок» |
F37 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика | Смотрите описание ошибок «F15» и «F19» |
F38 | Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания | Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть |
F40 | Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками | Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку». |
F42 | Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах |
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:
Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме» |
F43 | Заблокирован мотор, вращающий барабан | Смотрите описание кода ошибки «F21» |
F44 | Мотор начал вращать барабан не в ту сторону | Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста. |
F59 | 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно | Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними |
F60 | От датчика потока поступает неверная информация | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
F61 | Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери | Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01» |
F63 | Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор | Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается». |
F67 | Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями | Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы. |
E02 | Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ! |
Пожароопасные проблемы с двигателем:
Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины» |
E67 | Некорректная кодировка модуля | Смотрите описание ошибки «F67» |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
Код | Описание |
---|---|
F01 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
F02 | В бак не поступает вода или заливается слишком медленно |
F03 | Грязная вода из бака не сливается за отведенное время |
F04 | Обнаружена вода в поддоне СМ |
F05 | Двигатель привода барабана запускается сам, без команды |
F06 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа |
F07 | Проблемы с нагревом воды в баке |
F08 | Не закрыта дверь люка |
Код | Описание |
---|---|
F10 | Нарушена цепь между двигателем и платой управления |
F11 | Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике |
F12 | Проблемы внутри электродвигателя привода барабана |
F13 | На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение |
F14 | Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения |
F15 | Температура воды в баке выходит за допустимые пределы |
F16 | Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7
Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки
используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки «F23». Проблема
только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400;
но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора
состояния справа от индикаторов скорости отжима.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть
или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз,
дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима.
Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.
Код | Индикаторы | Описание | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно |
F22 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
F23 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
F40 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
✲ ✲ ✲ |
✲ ✲ ✲ |
✲
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
F63 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀
☀ |
Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.
Код | Описание |
---|---|
F16 | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F23 | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
F25 | Пропуск стадии полоскания из-за проблем с датчиком мутности воды |
F26 | Предупреждение о неисправности аналогового датчика давления |
F27 | Не поступает сигнал от датчика давления воды (прессостата) |
F28 | Неисправный датчик потока препятствует поступлению воды в бак |
F29 | Датчик потока не сообщает о поступлении воды |
F31 | Предупреждение о слишком высоком уровне воды в баке |
Код | Описание |
---|---|
F34 | Не закрыта дверца люка |
F36 | Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) |
F37 | Сломался температурный датчик |
F38 | Термодатчик вышел из строя из-за короткого замыкания |
F42 | Главноый приводной мотор постоянно работает на высоких оборотах |
F43 | Барабан СМ не вращается из-за блокировки двигателя |
F44 | Мотор вращает барабан в обратную сторону |
F59 | Неисправен 3D-сенсор |
F60 | Неисправен датчик потока |
F61 | Неверный сигнал от устройства блокировки люка (УБЛ) |
F63 | Сбой функциональной защиты: неисправен процессор |
F67 | Нарушена кодировка между силовым и управляющим модулями |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
У стиральных машин Bosch Maxx 4 для отображения ошибки используются три индикатора, расположенные на панели управления
друг над другом: «Готовность», «Работа» и «Окончание работы» (они находятся между селекторами выбора программ и установки
скорости отжима). Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны
гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Готовность
- Работа
- Окончание работы
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка |
F17 | ✲ | ☀ | ✲ | Вода в бак не налилась за отведенное время |
F18 | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго сливается отработанная вода |
F19 | ☀ | ☀ | ✲ | Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду |
F20 | ✲ | ☀ | ☀ | ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | Мотор не вращает барабан или он крутится рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | Вода в баке так и не начала нагреваться |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
У стиральных машин Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260 для отображения ошибки используются три индикацира на панели
управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те
индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Стирка
- Полоскание
- Отжим
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ✲ | ☀ | ☀ | Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт |
F17 | ☀ | ✲ | ☀ | За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня |
F18 | ☀ | ☀ | ✲ | Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке |
F19 | ✲ | ✲ | ☀ | За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры |
F20 | ☀ | ✲ | ✲ | Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился |
F21 | ✲ | ☀ | ✲ | Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки.
Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь
будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.
Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов
встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать
его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.
В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом «d» иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch
с префиксом «F», но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы
индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать
ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.
Код ошибки |
Рабочий режим | Диагностика | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | |
d01 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d03 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ |
d04 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d05 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d06 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d09 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d10 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d13 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d17 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d20 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d21 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d24 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ |
d28 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d29 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d30 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d31 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d32 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ |
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
d01 F30 / F31 |
Сбой датчика уровня воды (прессостата) | Смотрите описание ошибок «F27» и «F31» |
d02 F28 / F29 |
Проблемы с датчиком потока | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
d03 F03 |
Стиральной машине не удалось слить воду | Смотрите описание ошибки «F03» |
d04 | Поломка главного приводного двигателя | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
d05 | Сломался термостат | Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера |
d06 | Неисправен тахогенератор двигателя | Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы |
d07 F01 |
Неисправен замок блокировки дверцы люка | Смотрите описание ошибки «F01» |
d08 | На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса | Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером |
d09 | Сбой в программе стирки | Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис |
d10 | В поддоне машины появилась вода | Смотрите описание ошибки «F04» |
d13 | Электродвигатель основного привода не работает | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
d17 | В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана | Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки. |
d20 | Проблемы с забором моющего средства из дозатора | Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины» |
d24 / d28 | Приказал долго жить модуль управления | Звоните в сервис — без их помощи не справиться |
d29 / d30 d31 / d32 |
Разные интересные ошибки | Часто помогает перезапуск стиральной машины |
Одними из наиболее простых в эксплуатации считаются стиралки марки Bosch. Удобство выражается в том, что пользователь, в большинстве случаев, может самостоятельно исправить ошибки стиральной машины Бош, имея минимальные знания.
Интеллектуальная система сообщает о неисправностях, отображая их в виде кодов на дисплее. Давайте подробнее разберемся о чем они сигнализируют.
Содержание статьи:
- Перечень кодов и способы устранения поломок
- №1. Неполадки с дверцей машинки
- №2. Ошибки из-за проблем с подачей воды
- №3. Нарушен процесс нагрева
- №4. Проблемы в работе датчиков
- №5. Некорректное вращение барабана
- №6. Нарушения работы мотора
- №7. Сбои в функционировании ПО и защита системы
- Выводы и полезное видео по теме
Перечень кодов и способы устранения поломок
Устройства представлены такими сериями как Maxx, Logixx, Classixx, Avantixx и Home Professional. Коды неполадок, отображаемые на сенсоре стиральной машины Bosch, в большинстве случаев во всех сериях совпадают.
№1. Неполадки с дверцей машинки
Из-за недостаточно плотно закрытого загрузочного люка появляется код F01. Сразу убедитесь, что дверца захлопнута плотно, перегруппируйте белье так, чтобы оно не препятствовало правильному фиксированию люка (необходимо отчётливо услышать щелчок при закрывании).
Также проблема может заключаться в неисправной ручке люка, деталях двери, направляющей детали или элементе блокировки. В случае поломки их необходимо подчинить или заменить.
Для исправления ошибки F1 необходимо проверить функционирование всех деталей люка: креплений, ручки, ответного ей механизма замка и прилегающих деталей
Код F16 сигнализирует о том, что из-за незакрытого люка не запускается стирка. В данном случае понадобится захлопнуть дверцу и перезапустить программу повторно.
Если ошибка не исчезла, то проверьте работоспособность дверцы, фиксирующего язычка, блокирующего элемента и, при необходимости, обновите испорченные детали. Проверьте проводку.
Часто неполадки обнаруживают в ручке дверцы. Её следует аккуратно разобрать, используя отвёртку и подчинить, заменив испорченные элементы
Если не захлопнулся дверной замок, то на экране мигает F34. Это одна из критических ошибок, поэтому сразу выключайте устройство. Первопричины может быть две. Первая – не закрывается дверца, а вторая – дверца автоматически не блокируется.
В первом случае дверца не захлопывается или снова открывается или люк не может физически закрыться (что-то мешает). Так происходит из-за перекоса дверцы при деформации, либо крючок-фиксатор не попадает в специальное отверстие, или при изнашивании пластиковой направляющей.
Для выявления причин неисправности дверцы (F34) необходимо её разобрать и тщательно осмотреть, также проверить болты, петли и систему блокировки
Во второй ситуации проблема заключается либо в поломке блокирующего элемента, либо в засорении устройства блокировки (попал сор или мелкие предметы), или cломался управляющий модуль (что бывает очень редко).
Исправить можно, отключив устройство. Далее проверить замок, петли и саму дверцу, систему блокировки и её проводку. Затем производится, при необходимости, ремонт или замена деталей. Проверяется модуль, и если он сгорел – нужна замена, если полетела ПО – то нужно её перепрошить.
Критическая ошибка F36 сигнализирует о неисправности системы блокировки (сломан замок). Причиной может служить открытый люк или отсутствие блокировки. Перезагрузите машинку, проверьте плотность закрытия дверцы, просмотрите проводку, петли, блокиратор и модуль контроля. Обновите или почините детали.
Одной из первопричин возникновения ошибки F36 является неисправный блокирующий элемент. Деталь следует внимательно осмотреть, затем, если необходимо, отремонтировать или заменить её
Код F61 говорит о том, что у дверцы неверный сигнал (она находится и в открытом, и в закрытом состоянии одновременно). Эта ошибка критическая, поэтому немедленно нажмите ON/OFF.
Причиной могло послужить зависание модуля. Для устранения не включайте устройство 30 мин. В это время вызовите мастера или сами проверьте модуль, замок люка (механизм блокировки) и проводку.
№2. Ошибки из-за проблем с подачей воды
Код F02 возникает на дисплее, когда нет воды. Спровоцировать такую ошибку может:
- поломка платы, впускного клапана или прессостата;
- неправильная установка аппарата;
- перекрыт кран, подающий воду;
- отсутствие воды или давления в водопроводе;
- засорение заливного фильтра;
- закрывается недостаточно плотно или не блокируется люк.
Устранить эти неполадки можно самостоятельно. Для начала перезагрузите контроллер. Если проблема в нём, то следует переписать ПО или заменить плату, в таком случае воспользуйтесь услугами специалиста.
Если нет, то необходимо проверить правильность подключения машинки, шланг не должен быть пережатым. Проверьте давление воды в системе и ручку крана, который её подаёт.
Вычистите фильтр залива (сетку шланга, предназначенного для подачи воды, промойте под напором). Сам фильтр находится в месте присоединения заливного шланга, в верхней части машинки
Осмотрите впускной клапан, затем блокиратор и подчините, если он неисправен. проверьте на предмет поломок прессостат (датчик давления) и проводку, ведущую к датчику. Те же действия проведите с дверцей.
Код F03 высвечивается, если возникли сложности со сливом воды и причин этой ошибки может быть несколько, а именно:
- забился мусорный фильтр или канализационная труба;
- засорился или деформировался сливной шланг;
- критическое растяжение или разрыв ремня привода;
- неисправность сливного насоса;
- проблема с модулем.
Как их устранить? Для начала следует проверить фильтр слива, при необходимости прочистить его. Если не помогло, то осмотрите сливной шланг на предмет перегиба или неправильного расположения.
Переустановите его, как нужно, или очистите специальными химическими препаратами. Проверьте, поправьте или замените ремень привода, те же действия проведите с помпой. Тестирование главной платы лучше доверить мастеру.
Для исправления ошибки F03 необходимо прочистить фильтр слива вода, для этого его необходимо вынуть и промыть под потоком воды. Фильтр находится в нижней части машинки за небольшим люком
Код F04 сигнализирует о том, что протекает вода. Необходимо быстро отключить устройство от питания, чтобы избежать удара током. Затем перекрыть воду и найти источник течи (то место, откуда она началась, осмотрите первым), а также проверить герметичность всех соединений.
Причин возникновения такой проблемы может быть несколько: течь в шланге, дренажный фильтр неплотно прикручен, неполадки с дозатором, разорвалась резиновая манжета, повреждён заливной патрубок в баке аппарата или сам бак, вышел из строя патрубок впускного клапана, изношена сливная помпа.
Нередкой причиной протечек является повреждение шланга или неплотное соединение его с агрегатом. В случае повреждения шланг требуется заменить
Для устранения необходимо:
- осмотреть шланг, обновить при повреждении;
- прикрутить пробку фильтра плотнее;
- достать бункер для стирального порошка, промыть, просушить, при повреждении заменить;
- если уплотнитель повреждён не слишком сильно, попробуйте его подчинить, в случае их износа замените новыми;
- при серьёзной поломке замените манжету;
- в случае неисправности бака его следует сменить.
Код F17 возникает, если не поступает вода. В некоторых моделях эта ошибка может отображаться как E17.
Спровоцировать её возникновение может:
- перекрытый кран-тройник, подающий воду;
- давление воды менее 1 атмосферы;
- засорённый фильтр или шланг подачи воды;
- не функционирует электронный контроллер или впускной клапан;
- перестал функционировать прессостат.
Убрать ошибку просто: открыть кран, подающий воду, после чего цикл завершится, а насос через пару минут сольёт воду. Перезагрузите электронную плату, и если проблема в ней, то замените блок или перепрошейте его.
Прочистите сетчатый фильтр и засор в шланге, если он есть. Проверьте напряжение на катушке клапана, а также прессостат, контроллер датчик и его патрубок, поменяйте детали при необходимости.
Когда машинка по каким-то причинам не набирает воду, следует проверить на предмет поломок впускной клапан и шланг подачи воды
Когда вода в стиральной машинке не сливается в нужное время, мигает код F18.
Признаки и разновидности ошибки:
- вода может уходить медленно из-за сбоя программы, по этой же причине машинка зависает перед сливом;
- нерегулярный слив (через раз);
- после полоскания слив отсутствует;
- не выполняется отжим белья.
Так происходит из-за засора «мусорного» фильтра, некорректной установки шланга слива воды (он мог перегнуться), если не вращается помпа или произошел сбой в работе контроллера.
Ошибка F18 отобразится на дисплее, если стиралка Бош перестала сливать воду. Для начала тщательно проверьте шланг слива воды, затем посмотрите, не забит ли сифон, к которому подключается шланг
Для решения проблемы перезагрузите стиралку. Если не помогает, то обесточьте её, снимите фильтр и очистите его от засора.
Затем поочерёдно проведите ряд следующих действий:
- шланг необходимо выпрямить и установить правильно; проверьте лопасти (на них могли накрутиться нитки или мусор);
- если помпа вышла из строя, тогда замените её;
- проверьте блок управления;
- осмотрите проводку, соединяющую модуль с другими элементами, для устранения таких проблем лучше вызвать мастера.
При срабатывании функции «Аква-Стоп» появляется код F23. Сразу нужно отключить машину от сети, закрутить вентиль, слить воду, проверить, нет ли течи.
Самый простой вариант системы АкваСтоп — поддон с поплавком, который перекрывает поставку воды в случае обнаружения течи
Также осмотрите соединяющие цепи на предмет их разрыва, заливной шланг и патрубок, шлаг с электромагнитным клапаном, прессостат. Все указанные узлы нуждаются замене в случае поломки.
Если же не работает датчик мутности (код F25), то программа завершит стирку без полоскания. Причина может крыться в образовавшемся известковом налёте на аква-датчике, неисправном прессостате, забитом заливном или сливном трактах, если поступает грязная вода.
Необходимо прочистить заливной и сливной фильтры. Заменить аква-фильтр (датчик мутности) или очистить его от накипи. Для промывания системы запустите стирку без белья с наивысшей температурой воды. Обратитесь к сантехнику или самостоятельно установите проточный фильтр. Замените неисправные детали.
Когда отображается код F29, это сигнализирует о том, что через датчик потока не протекает вода. Причин может быть несколько: некорректно установлена машинка, плохо закрыт люк, отсутствует или слабый напор, фильтр-сеточка засорился, сломались заливной клапан или прессостат.
Для начала проверьте люк, напор и распрямите шланги. Затем посмотрите фильтр, клапан и датчик давления. После устранения первопричины процесс слива начнётся спустя 5 минут, далее можно возобновлять прерванный цикл.
Код F 29 сигнализирует о проблемах с датчиком потока, в этой ситуации требуется комплексная проверка некоторых деталей машинки
Если превышено допустимое количество воды (код неисправности F31), то цикл стирки не завершиться, пока вода не будет слита. Это критическая ошибка, при её возникновении необходимо сразу выключить устройство из розетки.
Она возникает из-за безграмотного монтажа и подключения аппарата, из-за нарушения расположения шланга. Оказываются неисправными прессостат, клапан забора воды, помпа или контроллер.
Ошибка 31 часто возникает из-за неправильной работы пресостата. Для устранения неполадок необходимо протестировать устройство и обновить его в случае поломки
Чтобы её исправить, нормализуйте положение шлангов, если необходимо, установите на сливной шланг специальный клапан и включите режим слива. Если не помогло, то правильно переустановите машинку или же проверьте и замените неисправную деталь.
№3. Нарушен процесс нагрева
При возникновении проблем с нагревом воды мигает код F19. Причиной может служить низкое напряжение или его перепады, образование накипи, перегоревший ТЭН, неполадки в работе температурного датчика или платы.
ТЭН является причиной нескольких ошибок в работе машинок Бош. Его необходимо аккуратно достать и прочистить или заменить на новый
Для устранения перезагрузите устройство, нормализуйте напряжение. Если изменений нет, то необходимо проверить и обновить термостат, ТЭН и проводку к нему. В некоторых случаях помогает очищение ТЭНа от накипи.
На схеме изображено расположение ТЭНа в машине Бош и какие действия нужно совершить для его безболезненного извлечения
Код F20 сообщает пользователю о том, что произошёл незапланированный нагрев воды (температура выше установленной, линяют вещи, устройство сильно нагревается).
Ошибку может спровоцировать сбой программы, сломанный термостат, вышедшее из строя реле нагревателя (ТЭНа). Каждый элемент необходимо проверить и заменить, предварительно отключив аппарат от сети.
Когда из строя вышел датчик NTC (термистор) на дисплее горит F22.
Причин может быть несколько:
- нарушено подключение к водопроводу – недостаточно воды циркулирует в системе, поэтому нагрев отсутствует;
- слабое напряжение в электросети или его отсутствие;
- поломка контроллера, его проводки или электрического нагревателя;
- некорректно выбранная программа стирки;
- выход из строя датчика уровня или термистора.
Для устранения проблемы проверьте заливной шланга и его расположение. Затем – электронную плату, возможно, нужен ремонт или замена элемента. Может потребоваться ремонт проводки модуля или электрической цепи из-за подгоревших контактов. Проверьте ТЭН и работоспособность температурного датчика, обновите в случае их поломки.
Нередко отказ машинки работать и нагревать воду связан с нарушением изоляции внутренней проводки датчиков и системных узлов. В этом случае потребуется разборка агрегата и замена поврежденных проводов
Протестируйте работоспособность прессостата, и если он сломан, замените его. Имеет смысл подключить стабилизатор, который будет «спасать» от скачков напряжения.
Код F37 означает, что проблемы с нагревом воды связанны с поломкой датчика NTC. В таком случае мог сломаться сам датчик или его проводка, ведущая к плате.
Обратите внимание, что датчики бываю разные: биметаллический, газонаполненный, электронный. Каждый из них требует разного ремонта. Сразу исключите сбой системы и проверьте термистор, проводку, плату управления, затем замените необходимые детали.
Показано расположение температурного датчика в стиральной машине Bosch и как его можно достать для замены или проверки
Короткое замыкание термистора отобразится в виде F38 на дисплее. Сразу следует выключить машинку из сети. Причиной аварии может служить поломка термистора, перепады напряжения или сбой в работе модуля. Следует осмотреть датчик NTC, проверить напряжение, предварительно выключив стиралку из сети.
№4. Проблемы в работе датчиков
Если на дисплее горит F26, то в машине может быть сломан датчик давления (прессостат), предохраняющий аппарат от проблем с напряжением, он также нужен для измерения количества воды в баке.
Это критическая ошибка, исправлять её надо так:
- выключите стиралку на 30 мин. (кнопка ON/OFF), чтобы перезагрузить её;
- проверьте, как функционирует прессостат;
- проверьте, что соединительные цепи не оборваны.
Если данный датчик не настроен, то высветится F27. В таком случае необходимо перезагрузить машину, проверить прессостат, проводку, напор воды и заливной шланг. При необходимости исправить неполадки или заменить сломанные детали.
Когда в бак не набирается вода, мигает F28. Так происходит из-за неисправности датчика потока. Для начала перезагрузите систему. Затем произведите диагностику датчика потока, заливного клапана, а также проверьте проводку на наличие неисправностей (попал мусор, нет напора). Обновите неисправные детали.
Если у датчика потока происходит сбой и он выдаёт слишком высокое, или, наоборот, низкое значение, то на дисплее можно увидеть код F60. Причиной может служить низкое или высокое давление в водопроводе, неполадки с заливным клапаном, отсутствие воды в системе, сбой датчика уровня или платы, поломка блокиратора либо нагревателя или проблемы в дренажном насосе.
Если причина отказа стиралки кроется в неисправности заливного шланга и клапана, их требуется заменить на новые детали
Проверьте, исправно ли функционирует проводка, датчик потока, фильтр в заливном клапане. Если проблема с водопроводом, то её просто решить самостоятельно или пригласив специалиста. В иных ситуациях необходима проверка всех оговорённых деталей и их замена.
Код F59 появляется тогда, когда 3D сенсор не функционирует и происходит ошибка измерений. Причиной является ошибка модуля, отходит шлейф электронной платы, перегорел или неисправен сенсор.
В такой ситуации необходимо для начала перезагрузить устройство, затем проверить правильность положения магнита, проводку и 3D датчик аппарата, модуль и устранить неполадки.
Причиной нарушения работы сенсорной системы может быть нарушение подсоединения к командоаппарату стиральной машины. Его можно устранить самостоятельно
№5. Некорректное вращение барабана
Нереальная скорость оборотов двигателя, которые невозможно контролировать, провоцируют появление кода F42. Ошибка критическая, поэтому перезагрузите устройство с помощью кнопки питания и проверьте модуль.
Также F42 может возникнуть из-за повреждённого ТАХО-датчика (контролирует обороты устройства), из-за поломки двигателя или же неисправности симистора на плате. Исправить проблему можно, заменив датчик оборотов, отремонтировав двигатель и его проводку либо участок электронной платы.
Если двигатель заблокирован и барабан вообще не вращается, то виден код F43. Такая критическая ошибка возникает из-за застрявшего белья между барабаном и баком.
Чтобы её исправить, необходимо:
- перезагрузить машинку;
- посмотреть, не превышен ли граничный уровень загрузки белья;
- проверить исправность ТАХО-генератора;
- убедиться, что модуль и проводка функционируют без ошибок.
Эта ошибка требует сиюминутного ремонта. Поэтому проверьте барабан, внутренние детали устройства, при необходимости замените их.
Если проблема в моторе, то пользоваться стиралкой нельзя, так как это может спровоцировать замыкание и возгорание. В случае возникновения ошибки F43 немедленно отсоедините от сети машинку, чтобы не произошла авария
Когда нет вращения только в обратную сторону, видно F44. Ошибка критическая, поэтому необходимо включить перезапуск, а затем проверить модуль и детали, отвечающие за вращение.
Спровоцировать неисправность может вышедший из строя симистор, дисбаланс барабана, перегруженный бак или сломанное реле реверса. Необходимо, предварительно протестировав, заменить симистор на плате, реле или контроллер.
№6. Нарушения работы мотора
За кодом F21 скрывается поломка мотора, так как от него зависит вращение барабана. Когда увидите этот код, необходимо немедленно прервать стирку, отключить устройство из сети, слить воду, извлечь бельё, протереть внутри барабан и вызвать мастера.
Виноваты в этой ошибке могут быть:
- слишком большая загрузка белья;
- растянувшийся или повреждённый приводной ремень;
- сбой управляющей платы;
- поломка ТАХО-датчика, истёртые щётки двигателя;
- поломка самого мотора;
- застрявший в баке предмет, блокирующее вращение;
- износились и потекли подшипники.
Для устранения проверьте на предмет разрывов ремень привода – возможно, его нужно поправить или обновить.
Целостность ремня привода – залог бесперебойной работы двигателя стиральной машинки. Его следует проверить на предмет повреждений и разрывов
Осмотрите проводку и блок управления, провода и контакты — иногда может требоваться замена модуля. Если машинка работает на коллекторном, а не на прямоприводном двигателе, то могла повредиться его важная деталь – угольные щётки. Они не подлежат ремонту и требуют замены.
Угольные щётки – одна из ключевых деталей двигателя машинки Бош, в случае выявления каких-либо неисправностей замените их новыми
Далее проведите тестирование двигателя, при необходимости отремонтируйте или замените новым, разберите корпус стиралки и достаньте посторонний предмет, обновите подшипники.
При проблемах с работой мотора возникает критическая ошибка E02. Сразу выключите аппарат, иначе есть угроза возгорания проводки или двигателя и вызовите мастера. Он проверит, исправны ли: графитовые щётки двигателя, мотор, его сопротивление, соединяющие контакты, ключевые модули, а также модули двигателя, датчик ТАХО.
№7. Сбои в функционировании ПО и защита системы
Код F67 сигнализирует о поломке или перегреве карты (контроллера). Сразу перезагрузите машинку. Если код снова появился, то, возможно, произошла ошибка или сбой в кодировке карты между силовым и контрольным модулями.
Необходимо вызвать специалиста для замены её новой рабочей деталью или перепрограммирования модуля. Ремонт карты возможен, если процессор полностью исправен.
Благодаря модулю управления работает вся электроника стиралки, иногда она может зависать. Поэтому при возникновении любых ошибок сперва перезагрузите систему, отключив её на 30 минут
Код E67 виден, если вышел из строя модуль стиральной машины. Ошибка может отображаться из-за нестабильного напряжения, нарушения проводки или же перепадов в сети, поломки или перегорания ключевых деталей (конденсаторов, триггеров, предохранителей) или беспорядочных нажатий кнопок панели управления.
Если модуль перегрелся, то для его перезагрузки отсоедините машину от розетки на 30 минут. Когда напряжение стабилизируется, то код должен исчезнуть. Обладатели технических навыков смогут самостоятельно отремонтировать карту и заменить плату, перепрограммировать контроллер, в противном случае – вызовите специалиста.
Для ремонта контроллера своими руками нужно обладать определёнными техническими навыками. Если вы в своих силах не уверенны, то вызовите специалиста
Когда срабатывает функциональная защита машинки, на дисплее появляется F63. Ошибка может возникать после короткого замыкания. Причиной могут быть сбой в работе ПО или же поломка процессора.
Для устранения необходимо сбросить программу, включив ON/OFF, затем посмотреть, как работает модуль. Код F63 не отображается – все в порядке. В противном случае следует вызвать мастера для проведения полноценной диагностики и выяснения причины проблемы.
Критическая ошибка F63 возникает, если срабатывает функциональная защита. Если не помогли наши советы, следует вызвать специалиста для диагностики проблемы
Таких причин может быть несколько. Чаще всего машинка может выбивать пробки или автомат. Это происходит из-за поломки ТЭНа, кнопки «Пуск» или двигателя. Первопричина сбоя элементов кроется в высокой влажности или окислившихся контактах, именно они выбивают пробки или автомат.
Если машина не запускается и отображается F40, то это означает, что произошёл сбой в работе питающей сети. Простыми словами, стиралка не запускается.
Эта ошибка может возникнуть при:
- напряжении ниже 190 Вт;
- если выбивает пробки или автомат;
- срабатывает УЗО;
- поломке шнура, вилки, розетки или испортился фильтр помех.
Также причиной может быть поломка пусковой кнопки или платы.
В подобных случаях следует проконсультироваться с электриком для устранения проблем или же самостоятельно проверить и заменить детали.
Выводы и полезное видео по теме
Для опытных пользователей ниже представлены наглядные видео-консультации, как справиться с некоторыми неисправностями в стиральной машине Bosch своими силами.
В видео показано, как сбросить коды ошибок F 21-26 и войти в сервисный тест:
Наглядное исправление ошибки F 17 в машинке Бош с комментированием возможных причин неисправностей:
Как снять ТЭН со стиралки Бош? Автор демонстрирует весь процесс, подробно комментируя его:
В случае поломки не стоит теряться. Нужно здраво проанализировать ситуацию, воспользовавшись нашими рекомендациями, а также изучить инструкцию с подсказками. А обладая знаниями обо всех неисправностях в машинах Bosch, вы без труда с ними справитесь.
Если у вас есть личный опыт устранения неисправностей в стиральной машинке Бош, пожалуйста, поделитесь им с нашими читателями. Расскажите, с какой поломкой приходилось столкнуться и как вы ее исправили. Пишите свои комментарии, задавайте вопросы — блок для связи расположен под статьей.
Москва
7-23
8 (495) 221-33-33
FAQ
Курсы
Мастер по ремонту холодильников
Мастер по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту телевизоров
Мастер по ремонту кофемашин
Мастер по ремонту швейных машин
Мастер по ремонту кухонных плит
Мастер по ремонту СВЧ-печей
О компании
Новости
СМИ о нас
Отзывы
Сертификаты и награды
Компания
Награды и достижения
Отдел технического контроля
Мастера
Вакансии
Партнеры
Портфолио
Клиентам
Сервисное обслуживание организаций
Транспортировка и установка техники
Гарантия
Программа лояльности
Covid
Сервисный центр Алтуфьево
Неисправности
Контакты
Ответ мастера
Сергей, добрый день!
Судя по всему, у вас стиральная машина БОШ, и это не ошибка а символами нарисован КЛЮЧ (nr0), что означает включённую блокировку панели, для защиты от детей. Удерживайте кнопку «+» — установить блокировку. «-» снять блокировку.
Ответить
стиральная машина BOSCH выдает ошибку nr0 при этом ни одна из функций не работает провести тестирование не удается что может быть?
В продолжение темы:
Ремонт стиральной машинки BEKO WKB 61021
Проблема со стиральной машинкой BEKO WKB 61021 PTMA. Перестала набирать воду при стирке, электромагнитный клапан был исправен и я дошел до платы управления где…
indesit WT90 ошибка F 02
День добрый! Такая вот проблемка: стиралка , включаем програму, начинает стирку, стирает но не переключает дальше, приходится останавтивать и ставить полоскание вручную дальше может…
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
F00. Код возникает после замены какой-либо детали или временного отключения отдельного элемента. Если код возникает без видимых причин, и сброс ошибки не помогает, возможны проблемы с платой управления.
Сбросить ошибку можно в сервисном меню:
- включите машинку в сеть;
- нажмите на кнопку «Старт» пальцем и удерживайте ее;
- одновременно с нажатием клавиши поверните ручку переключения программ на один щелчок против часовой стрелки.
В результате вы попадете в сервисное меню. На дисплее отобразится последний показываемый код ошибки, в нашем случае F00. Сбросить ошибку несложно – необходимо провернуть селектор переключения программ в исходное положение.
Подробнее об ошибке
E00. Код Е00, обозначает, что сервисный тест пройден и ошибок нет. Нужно сбросить код. Если код не пропадает, возможны проблемы с электронным модулем.
-0-. Ошибка -0- и ключ на стиральной машине Bosch обозначает, что включена защита от детей. Отключение защиты описано в инструкции по эксплуатации вашей машинки.
nr0. Возможно, включена блокировка клавиатуры.
E01, F01. Ошибка Е01/F01 сообщает об отсутствии сигнала о блокировке люка стиральной машины. Причинами может быть ослабление петель дверцы, загиб манжеты, попадание постороннего предмета, неисправность УБЛ, ручки, направляющего штифта. Потребуется замена УБЛ, ручки, манжеты, ремонт петель или замка.
Подробнее об ошибке F01
d01. Нет подачи воды. Проверьте правильность подключения шланга и наличие воды в водопроводе. Неисправность клапана подачи воды.
А02 (А0:02). Сообщение о том, что работа стиральной машины Бош была прервана и дверь не может быть открыта в связи с высоким уровнем воды, высокой температурой, или из-за вращения мотора.
F02. Вода не поступает в стиральную машинку. Программа стирки не начинается или после 5 минут машинка останавливается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке F02
d02. Код информирует, что отработанная вода не была удалена из бака за отведенное на слив время. Требуется проверить систему слива – засор в шланге, крыльчатке, фильтр, исправность сливного насоса.
E02. Этот код сообщает о проблемах с электродвигателем, возможен сбой модуля управления. Для устранения нужно диагностировать и ремонтировать, или менять двигатель стиральной машинки Бош. Подробнее об ошибке E02
F03. Код ошибки появляется, если СМА не слила воду в течение 10 минут после окончания стирки. Нужно проверять засор в системе слива, неисправность сливного насоса, датчика уровня воды, модуля управления.
F04, E04. Данные коды сообщают об утечке воды внутри стиральной машины. Следует обесточить устройство и найти причину утечки. Причиной может быть повреждения патрубков, шлангов, бака, фильтра и т.п.
F05. Самопроизвольный запуск электродвигателя. Для устранения требуется диагностировать цепи управления двигателем и электронный модуль.
E5. Проблемы с подачей воды в стиральную машину. Программа стирки не начинается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке E5
E06, E6. Ошибка сообщает о невозможности слива воды из бака. Требуется устранение засора в системе слива, проверка исправности сливного насоса. Подробнее об ошибке E6
F06, F07. Температура воды в баке не соответствует заданной. Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного датчика температуры или реле ТЭНа. Для устранения требуется диагностика и замена неисправных элементов.
d07. Не блокируется дверь или неисправность электродвигателя. Проявляется отсутствием блокировки дверцы, набора оборотов или вращения барабана, вращением барабана сразу после блокировки дверцы. Для устранения может потребоваться ремонт электродвигателя, замена УБЛ, таходатчика, ремонт цепей управления и электронного модуля. Подробнее об ошибке d07
F08. Не закрылась дверца. См. описание ошибки F01.
F10, E10. Обрыв проводки электродвигателя. Требуется проверка и ремонт проводки к двигателю стиральной машины. Либо сгорела обмотка мотора — тогда потребуется замена мотора.
F11. Неисправность электродвигателя или цепи управления. Требуется ремонт проводки, цепей управления и электронного модуля.
F12. Неисправность электродвигателя – щетки, обмотка, ламели и т.п. Требуется ремонт или замена мотора привода.
F13. Повышенное напряжение на электродвигателе. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.
E13. Превышение времени слива воды. Возможен засор в системе слива или канализации, неисправность сливной помпы.
F14. Пониженное напряжение на электродвигателе, и он не может запуститься. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.
F15. Температура воды в баке ниже 10° или выше 100°. Проблемы могут быть с датчиком температуры или реле ТЭНа, также может быть неисправен модуль управления. Требуется замена датчика или реле, ремонт модуля управления.
F16, E16. Неплотно закрылась дверца. Подробнее об ошибке F16.
F17, E17. Вода в бак не набралась за отведенное время. Подробнее об ошибке F17.
F18, E18. Превышено время слива воды. Подробнее об ошибке F18.
F19, E19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.
F20, E20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.
F21, E21. Электродвигатель не крутит барабан или крутит рывками. К появлению ошибки может привести блокировка бака посторонним предметом, проблемы с приводным ремнем, обрыв в цепи мотора, неисправность двигателя, таходатчика или модуля управления. Для устранения неисправности требуется диагностика, ремонт или замена неисправных элементов. Подробнее об ошибке F21.
F22, E22. Вода в баке не начинает нагреваться. Подробнее об ошибке F22.
F23, E23. Протечка или сработала система «Аквастоп», возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена. Подробнее об ошибке F23.
F24. Нет связи датчика системы «Аквастоп» с модулем управления. Потребуется диагностика и ремонт проводки датчика, ремонт электроники, замена датчика.
F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.
F26, E26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов. Подробнее об ошибке F26.
F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F28, E28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F29, E29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке F29.
F30, E30. Низкий уровень воды в баке. См. описание ошибки F02.
F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.
E32. Предупреждение о слишком сильном раскачивании барабана при отжиме (дисбаланс). Возникает при перегрузке или слишком малой загрузке барабана бельем, неснятых транспортировочных болтах, неправильной установке машинки, проблемах с подшипником или противовесами. Для устранения ошибки нужно правильно загружать бельё, проверить установку машинки по уровню, проверить, сняты ли транспортировочные болты, заменить подшипник и противовесы. Подробнее об ошибке E32.
F34, E34. Нет сигнала о блокировке двери. Подробнее об ошибке F34.
E35. Не открывается люк. Проблема с УБЛ. Попробуйте перезагрузить машину, отключив кнопкой и от сети. Если через 3 минуты дверца не откроется, снова включите, слейте воду через фильтр и откройте дверцу аварийным тросиком. Для устранения неисправности потребуется замена УБЛ и, возможно, ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке E35.
F36, E36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). Подробнее об ошибке E36.
F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F40. Ошибка сети питания. При этом стиральная машина Bosch не включается и не запускает программы. Причины – нет напряжения в розетке или оно ниже 190 В. Требуется вызвать электрика для проверки проводки к машинке.
F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.
F43. Блокировка электродвигателя. Подробнее об ошибке F43.
F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.
F51. Неверный сигнал от дверцы. См. описание ошибки F01.
F57. Неисправность инверторного электродвигателя. Причиной может быть перепад напряжения, неисправность проводки и элементов двигателя. Требуется стабилизация напряжения в сети, проверка внутренней проводки стиральной машины и ремонт инверторного двигателя.
E58. Неисправность 3D-датчика. Нужно проверить сам датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.
F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.
F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.
F61, E61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, подробнее об ошибке F61.
F63, E63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления. Подробнее об ошибке F63.
F67, E67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.
F80, E80. Проблема с инверторным двигателем. Требуется диагностика и ремонт/замена инверторного электродвигателя.
H:95. Ошибка стирально-сушильных машин. Вода не обнаружена во время сушки, результат сушки может быть неудовлетворительный.
Горит «Ключ». Включена блокировка от детей либо проблема с УБЛ, если не открывается дверца после стирки. Требуется снять блокировку по инструкции или ремонтировать устройство блокировки люка, замок, петли, электронный модуль. Подробнее об ошибке.
END. Информирует об окончании стирки. Нужно выключить и включить машинку, чтобы запустить следующую стирку. Также может быть включена блокировка от детей (обычно дополнительно горит или мигает «ключик»), и нужно отключить её по инструкции.
YES. Включена блокировка от детей Требуется снять блокировку по инструкции. У моделей с возможностью дозагрузки надпись «YES» и мигающая кнопка «Пуск» в процессе стирки показывают на возможность дозагрузки белья. Для продолжения стирки нажмите «Пуск».
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
На стиральных машинах Bosch Maxx 4 отсутствует табло, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов «готовность», «работа» и «окончание работы».
Код |
Индикаторы |
Описание |
||
готовность |
работа |
окончание работы |
||
F16 |
☀ |
✲ |
✲ |
Неплотно закрыта дверца (люк), нет сигнала о блокировке дверцы |
F17 |
✲ |
☀ |
✲ |
Не набралась вода в бак за отведенное время |
F18 |
✲ |
✲ |
☀ |
Слишком долго сливается вода |
F19 |
☀ |
☀ |
✲ |
ТЭН плохо греет воду |
F20 |
✲ |
☀ |
☀ |
Самопроизвольное включение ТЭНа |
F21 |
☀ |
✲ |
☀ |
Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками |
F22 |
☀ |
☀ |
☀ |
Не нагревается вода в баке |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
На стиральных машинах Bosch Maxx 5/6/7 табло есть не всегда, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов скоростей отжима, их всегда 5, в таблице они будут обозначены цифрами (1, 2, 3, 4, 5) сверху вниз. Для отображения некоторых ошибок используются 4 индикатора состояния (в таблице будут идти вторым рядом). Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации, и они будут показаны друг под другом.
Код |
Индикаторы |
Описание |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
F16 |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
Не закрыта дверца (люк) |
F17 |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
Не набралось требуемое количество воды в бак за отведенное время |
F18 |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
Вода не слилась полностью за отведенное время |
F19 |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
ТЭН не нагревает воду до заданной температуры |
F20 |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
Самопроизвольное включение ТЭНа |
F21 |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками |
F22 |
☀ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
F23 |
☀ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
Обнаружена протечка, сработал «Аквастоп» |
F40 |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
|||
или |
||||||
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
||
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
|||
F63 |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
☀ |
Сбой ПО модуля управления или неисправен процессор |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
|||
или |
||||||
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
☀ |
||
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Logixx 8 Sensitive
F16. Неплотно закрылась дверца. См. описание ошибки F01.
F17. Вода в бак не набралась за отведенное время. См. описание ошибки F02.
F18. Превышено время слива воды. См. описание ошибки F03.
F19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.
F20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.
F23. Протечка или сработала система «Аквастоп». См. описание ошибки F04 плюс возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена.
F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.
F26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.
F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления.
F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.
F34. Нет сигнала о блокировке двери. См. описание ошибки F01.
F36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). См. описание ошибки F01.
F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.
F43. Блокировка электродвигателя. См. описание ошибки F21.
F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.
F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.
F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.
F61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, см. описание ошибки F01.
F63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.
F67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
На стиральных машинах Bosch Classixx без дисплея для отображения ошибки используются три индикатора на панели управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть или мигать.
Код |
Индикаторы |
Описание |
||
Стирка |
Полоскание |
Отжим |
||
F16 |
✲ |
☀ |
☀ |
Не закрыта дверца (люк) |
F17 |
☀ |
✲ |
☀ |
Не набралась вода в бак за отведенное время |
F18 |
☀ |
☀ |
✲ |
Слишком долго сливается вода |
F19 |
✲ |
✲ |
☀ |
ТЭН плохо греет воду |
F20 |
☀ |
✲ |
✲ |
Самопроизвольное включение ТЭНа |
F21 |
✲ |
☀ |
✲ |
Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками |
F22 |
☀ |
☀ |
☀ |
Не работает ТЭН (нагреватель) |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR с вертикальной загрузкой
В стиральных машинах Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR индикация ошибок отличается от прочих серий. Во-первых, используются разные комбинации для обычного и диагностического режима. Во-вторых, для ошибок d04-d05 и d09-d32 в обычном режиме одинаковая индикация, и уточнить код ошибки можно только в диагностическом режиме.
Код |
Рабочий режим |
Режим диагностики |
||||||||||
LED1 |
LED2 |
LED3 |
1 |
2 |
3 |
LED1 |
LED2 |
LED3 |
1 |
2 |
3 |
|
d01 |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
d02 |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
d03 |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
d04 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
d05 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
d06 |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
d07 |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
d09 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
d10 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
d13 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
d17 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
d20 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
d21 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
d24 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
d28 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
d29 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
d30 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
d31 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
d32 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
d01. Сбой датчика уровня воды (прессостата). См. описание ошибок F27 и F31.
d02. Сбой датчика потока. См. описание ошибок F28 и F29.
d03. Не сливается вода. См. описание ошибки F03.
d04. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.
d05. Неисправность термостата. Вышел из строя термостат, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена термостата, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.
d06. Неисправность таходатчика (тахонгенератора) электродвигателя. Вышел из строя таходатчик, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена таходатчика, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.
d07. Неисправность замка блокировки люка. См. описание ошибки F01.
d08. На модуль управления не поступает сигнал от сливного насоса (помпы). Неисправна проводка меду насосом и модулем, отошли контакты, сгорел насос, неисправен модуль. Требуется проверка и ремонт проводки, замена насоса, ремонт/замена модуля управления.
d09. Сбой программы стирки. Возможно, залипла кнопка на панели или произошел сбой ПО. Требуется проверить кнопки и диагностировать модуль управления.
d10. Вода в поддоне стиральной машины. См. описание ошибки F04.
d13. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.
d17. Не поступает сигнал о вращении барабана. Возможна неисправность электродвигателя (см. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.), заклинивание барабана, обрыв ремня привода, неисправности датчика положения барабана, модуля управления. Требуется диагностика и устранение обнаруженных проблем, в т. ч. замена неисправных элементов.
d20. СМА не забирает порошок из дозатора. Возможные причины: некачественный порошок, его слишком много или он насыпан не в тот лоток, слабый напор воды, засор в системе подачи воды, неисправность клапана или блока управления. Требуется проверить правильно ли засыпается порошок, устранить засоры в системе подачи, заменить заливной клапан, отремонтировать модуль управления.
d24, d28. Неисправность модуля управления. Требуется диагностика и ремонт модуля управления.
d29, d30, d31, d32. Различные помехи. Часто сбрасываются перезапуском стиральной машины. Если он не поможет, требуется диагностика специалистом.
Как сбросить ошибку на стиральных машинах Bosch