Bosch maxx 5 speed edition ошибка f19

Что делать, если стиральная машинка Bosch выдает ошибку F19? Это значит, что возникла проблема с нагревом воды.

Современные стиральные машинки-автомат оснащены великолепной системой самодиагностики, которая моментально определяет сбой при его возникновении. О поломке она сообщает пользователю, отображая коды неисправностей на табло.

Мы подробно рассмотрим, что означает код F 19 и как устранить поломку, вызвавшую его.

Расшифровка и признаки ошибки F19

Электронная стиральная машина Бош показывает ошибку на дисплее, отображая цифробуквенный код F19.

Электромеханическая стиралка Бош реагирует на сбой проще: в ней одновременно горят три лампочки. Возможны 2 комбинации:

1. Индикаторы оборотов 1000 и 600 + «Полоскание».
2. Индикаторы оборотов 800 и 400 + «Полоскание».

Код 19 – ошибка нагрева воды. Возможно, машинка сообщает об обрыве в нагревательной системе.

Важно! Это критическая ошибка. Возможно короткое замыкание и возгорание СМА. Специалисты не рекомендуют эксплуатацию стиральной машины Бош, если высветилось F19.

Признаки поломки одинаковы для всех моделей машинок Бош:

• Не блокируется люк.
• Не запускается стирка.
• Панель управления не реагирует на нажатие кнопок и выбор программ.

Проверка машинки при F19

С помощью простых действий можно определить, что вызвало неисправность нагревательной системы:

• Низкое напряжение в электросети. Особенно актуально для домов в частных секторах.
• Сбой программатора. Перезагрузите машинку, отключив ее от сети и оставив на 15-20 минут. Если после включения ошибка исчезла, возможно, просто «глючило» плату управления.
• Накипь на нагревателе (ТЭНе). Накипь не пропускает тепло, вырабатываемое ТЭНом, поэтому он перегорает.

Ошибка F19: ремонт и замена деталей

Мастера в сервисных центрах прекрасно знают, что значит код ошибки F19. Они охотно делятся знаниями и практикой, чтобы рассказать вам, как исправить ситуацию.

В этом случае поможет такой ремонт:

• Замена ТЭНа.
• Замена датчика температуры.
• Ремонт платы управления.

К сведению! Можно попробовать избавиться от накипи на ТЭНе. В редких случаях это помогает.

ТЭН: проверка и замена

В отличие от других марок СМА, в стиралках Бош доступ к нагревателю спереди, а не сзади, поэтому придется разобрать стиральную машинку, чтобы проверить и заменить ТЭН.

Разборка стиральной машинки на примере Bosch Maxx 5:

• Отключите СМ от электроснабжения.
• Возьмите отвертку и открутите 2 крепления, на которых держится верхняя крышка машинки. Подвиньте крышку назад и снимите ее.
  
• Достаньте отсек для порошка. В глубине кюветки есть кнопка, нажав на которую, можно легко извлечь ее.
  
• Сняв кюветку, вы увидите отверстия, в которых есть крепления, — их нужно открутить. Еще один винт вы найдете с правой стороны машинки, сбоку.
  
• Снимите панель, хорошенько потянув ее к себе.
  
• Откройте дверцу технического лючка внизу машинки, снимите фильтр, слейте отработанную воду (заодно прочистите фильтр – никогда не будет лишним).
  
• В люке вы найдете другие крепления, которые нужно выкрутить.
• Далее снимайте переднюю панель. Чтобы вам не мешала манжета люка, снимите отверткой хомут, удерживающий ее, и протолкните манжету внутрь барабана.
  
• Сняв все, что вам мешало, вы увидите ТЭН – он находится прямо под барабаном.
  

Проверка нагревателя

Подготовьте ТЭН – снимите с него все провода и освободите клеммы. Проверять его можно прямо в машинке или достать, выкрутив центральную гайку.

1. Возьмите тестер (мультиметр) и переведите его в режим измерения сопротивления 200 Ом.
2. Приложите щупы к клеммам.
3. Исправный нагреватель покажет сопротивление в районе 24 Ом.
4. Если на дисплее тестера высветится 0, значит ТЭН замкнул.
5. Значение 1 или ∞ — обрыв внутри нагревательного элемента.

Не помешает также проверить пробой тэна на корпус (если первая проверка показала, что ТЭН исправен):

1. Кольцо селектора на тестере выставьте в режим зуммера.
2. Один щуп прислоните к выводу нагревателя, второй замкните на корпусе.
3. Если зуммер не пищит, значит ТЭН не пробивает на корпус.
4. Если тестер пищит, значит ТЭН пробивает на корпус, и его нужно менять.

Замена нагревателя

Самое главное, что вам понадобится, чтобы заменить ТЭН – новая оригинальная деталь, которая подходит к вашей модели СМ Bosch. Решение проблемы, учитывая тенденции современного рынка, простое – купить такой ТЭН в магазине или заказать в интернете. Главное, чтобы ТЭН был сертифицирован, и не китайского производства.

Важно! Покупайте новый ТЭН вместе с резиновым уплотнителем, удерживающий нагреватель в пазе.

Прежде чем заменить ТЭН, прочистите то место, в котором он был установлен: скорее всего, там скопилась накипь.

Установите элемент, подключите температурный датчик, подведите проводку и соберите машинку Бош, действуя в обратном порядке.

Проверка и замена температурного датчика

Если с нагревателем все в порядке, проверьте и замените термодатчик. О проверке и замене термистора мы подробно написали в статье об ошибке F38.

Также вы можете посмотреть видео:

Ремонт платы управления

Иногда, чтобы снять ошибку, нужно проверить модуль управления – на нем могут быть окисленные контакты и перегоревшие элементы.

Если горит F19, стоит проверить плату и при необходимости перепрограммировать ее или даже заменить.

Мастера не из корыстных целей не рекомендуют самостоятельно чинить электронику. Часто обычные пользователи лишь ухудшают состояние СМА самостоятельным вмешательством, ведь прошивка и замена контроллера требует соответствующего инструмента, знаний и опыта.

Теперь вы знаете, как исправить ситуацию и провести сброс ошибок, если произошел обрыв в нагревательной системе стиралки Бош.

Для электронных стиральных машин — горит ошибка F19.

Для электромеханических горят (мигают) одновременно индикаторы обротов 1 000 (или 800), 600 (400) и «ПОЛОСКАНИЕ».

Описание ошибки (расшифровка)

Отсутствует нагрев воды. Возможен обрыв в системе нагрева.

Признаки возниковения

Машинка не блокирует люк и не начинает стирку. Стиралка не реагирует на команды.

Самостоятельно (проверка, устранение)

• Низкое напряжение в сети (распространенная проблема в частном секторе);
• Сбой программы. Попробуйте перезагрузить СМ, отключив ее от сети на 15-20 минут;
• Накипь на ТЭНе (нагревательном элементе). Обязательно используйте дорогие порошки или досыпайте средство от накипи.

Ремонт и замена

• Замена нагревателя (ТЭН);
• Замена термодатчика. Неверно работает;
• Ремонт программатора или управляющей платы;
• Неисправна цепь нагрева воды. Контакты на ТЭНе окислились и не поступает ток.

Критичная ошибка! Возможно короткое замыкание и возгорание электропроводки. Не рекомендуется эксплуатация.

Перейти к контенту

Введение

Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.

Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.

В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.

Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.

Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.

Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.

Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.

Сервисный тест

Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.

Панель управления стиральных машин серии «МАКС-5» снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), кнопками выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка».

Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.

Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7

Запуск сервисного теста.

1. Закройте дверь.
2. Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)
   Подождите две секунды

Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2

1. Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8.
   Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3

1. Нажмите на кнопку «обороты отжима» (на машинах с дисплеем она расположена в другом месте).
   Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4

1. Поверните ручку селектора программ в положение 9

Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5

1. Уберите палец с кнопки «обороты отжима»
   — Высветится неисправность «Последней программы»
   — Высветится последняя неисправность
   — В памяти стирается последняя неисправность (см. далее)

Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6

1. Выбор тест программы
   — Выберите тест программу при помощи ручки селектора программ. Положение 1 селектора программ означает Пол.1,и т.д.

Индикатор Старт/Пауза при выборе мигает

Пол.1 не используется

Пол.2 не используется

Пол.3 Приводной мотор

Пол.4 Сливной насос

Пол.5 Нагреватель/ТЭН

Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)

Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)

Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)

Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Пол.11 Автоматический тест FCW

Пол.12 Автоматический тест для механиков

Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW

Пол.14 «Быстрый»- автоматический тест

Пол.15 «Быстрый»- автоматический тест

1. Запуск тест программы
   — Нажмите на кнопку Старт/Пауза

1. Выход из тест программы
   — Нажмите на кнопку Старт/Пауза (индикатор Старт/Пауза начнет мигать)
   — Поверните ручку селектора программ

1. Выход из диагностического режима
   — Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)

Описание работы сервисных программ

Пол.3 Приводной мотор

Реверс

— Включён замок блокировки двери

— Индикация кода скорости (на моделях с дисплеем показывается «скорость вращения /10»)

Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит

Отжим и слив — Насос постоянно работает — 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин — 2сек: Пауза — 4сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин — Скорость оборотов достигает максимального значения — 4мин отжима на максимальных оборотах Примечание: дисбаланс загрузки не определяется Примечание: серьёзные пределы дисбаланса определяются — Высвечивается «Обороты отжима достигнуты».

Индикация по достижению максимальных оборотов отжима

Пол.4 Сливной насос

Сливной насос — Включён замок блокировки двери — Работа сливного насоса до полного удаления воды — Сливной насос отключается (по истечении 4 мин.) — Отключён замок блокировки двери

Индикация при работе теста «Сливной насос»

Пол.5 Нагреватель/ТЭН

Нагреватель/ТЭН — Включён замок блокировки двери — Залив воды до уровня нагревателя/ТЭНа — Включатся нагреватель/ТЭН — ТЭН отключается через 30 мин. либо по достижению температуры до 85°C

Индикация при работе теста «Нагреватель/ТЭН»

Пол.6-9 Клапана залива воды

Клапан залива воды — Включён замок блокировки двери — Работа сливного насоса до полного удаления воды из устройства — Пол.6 работа клапана1 залива горячей воды до заполнения — Пол.7 работа клапанов залива 1+2(смягчитель) до заполнения — Пол.8 работа клапана залива2 (основной стирки) до заполнения — Пол.9 работа клапана залива1(предварительной стирки) до заполнения Примечание. По достижению уровня заполнения включается сливной насос до снижения уровня

Индикация при работе теста «Клапан залива воды»

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Звуковой сигнал

— Короткий «биип»

Пол.11 Автоматический тест. Начинает с отжима. (только для FCW)

Пол.12 Основной автоматический тест. Для сервиса

** Используется только на горячей воде

Описание

a) Ожидание до достижения уровня N1

b) Ожидание до остановки мотора

c) Ожидание до достижения уровня N0

d) Ожидание до достижения настроенных оборотов

Пол.13 Автоматический тест (только для FNW!)

Пол.14 и 15 Быстрый автоматический тест (только для внутреннего пользования)

Коды ошибок

Код ошибки	Индикация ошибок индикаторами скорости мигающими LED	® Коды данных неисправностей появляются в стандартном режиме программы стирки, все остальные высвечиваются только в диагностическом режиме при сервисном обслуживании.
Индикация ошибок экраном	Устройство без экрана	Описание ошибки	Возможная причина	Возможный эффект, устранение
® F16		Дверь не закрыта	Дверь открыта?	— Программа стирки не запускается — Запустите программу заново, если возможно — Закройте дверь
® F17		Превышено время поступления воды	— Закрыт кран поступления воды — Забит фильтр на входе воды — Давление на поступлении воды <1 бара	— Откройте кран поступления воды — Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут — Возможно снова запустить программу
® F18		Превышено время слива воды	— насос слива неисправен или забит — Не достигается уровень <N1 — Блокировка переключателя прессостата — Неисправность контроллера уровня воды	— Прочистите сливной насос — Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ* если не будет слива в течении 90 сек.
F19		Превышено время нагрева воды	— Неисправность системы нагрева — Термостоп не достигнут — Низкое напряжение — Налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа	— Проверьте ТЭН и его соединительные цепи — Программа будет завершена без нагрева
F20		Неожиданный нагрев	— Датчик температуры (NTC) неисправен — Неисправно реле ТЭНа — Нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно	— Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ *
F21		— Неисправность системы управления — Неравномерная работа приводного мотора — Приводной мотор не вращает барабан	— Короткое замыкание триаков -Неисправность такогенератора — Реле реверса неисправно	— После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ — Попытки запуска мотора происходят до завершения программы
F22		Неисправность датчика NTC	— короткое замыкание NTC — неисправность датчика NTC — Обрыв соединительных цепей	— Программа будет завершена без нагрева
® F23		Аквастоп активизирован	— Собралась вода в поддон стиральной машины — Обрыв соединительных цепей	-Проверьте на утечки систему воды -Проверьте аквастоп -Проверьте соединительные цепи на обрыв
F40	BO	SE	Ошибка синхронизации	— Значения питающей сети не соответствуют допустимым
F63	BO	SE	Проблема функциональной защиты	— Процессор неисправен — Ошибка программного обеспечения	Замените модуль управления

* При ВАЖНОЙ НЕИСПРАВНОСТИ :

— Не изменяйте индикаторы и показатели

— Активизируйте функцию неисправности

— Активизируйте тест программу

— Не используйте какие либо другие функции

Источник: www.elremont.ru