Bosch silence plus ошибка е24

Вы загрузили посудомоечную машину Bosch, нажали кнопку «Пуск» и запустили мойку. Но что-то пошло не так. На экране загорелись ошибка Е24 и индикатор «Кран»:

• примерно через 2 минуты после запуска мойки;
• на мойке, когда подошло время слива воды.

Техника отказывается работать и не реагирует на команды.

Расшифровка

Код Е24 на дисплее посудомойки Bosch и горящий / мигающий «Краник» означают ошибку слива. Она может возникнуть и в самом начале цикла, и в конце мойки (во время слива воды).

Примечание! Принцип работы современной техники построен таким образом, что перед началом цикла машина тестирует все узлы. Поэтому последние модели посудомоек при обнаружении неисправности выдают ошибку слива перед началом мойки через несколько минут после включения. Старые же модели Бош показывают ошибку на мойке, когда возникает необходимость слить воду из бака.

Что делать, если возникла ошибка Е24 в ПММ Bosch? Вариантов всего два: первый — попробовать решить вопрос собственными силами, второй — обратиться в мастерскую.

Когда ошибку E24 можно исправить самостоятельно

• Засорились фильтры. Производитель рекомендует проверять фильтры после каждой мойки. Это занимает несколько минут, а схема очистки указана в инструкции к машинке.
• Произошел сбой блока управления. Отключите технику от электросети на 5-10 минут, затем включите в розетку и попробуйте запустить мойку еще раз.
• Перекрутился сливной шланг. Нужно проверить шланг по всей длине и при наличии загибов или заломов расправить его.

В остальных случаях причина – в поломке, и без ремонта не обойтись.

Неисправности, требующие профессионального ремонта

Специалисты «РемБытТех» знают, как устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине Бош, независимо от причины поломки. В таблице указаны основные неисправности, которые приводят к ошибке.

---

Засор фильтров — самостоятельно или — 

от 1300 руб.

Находятся на дне посудомойке и предотвращают попадание остатков пищи в циркуляционный насос. Если они засорились, машина не будет сливать воду и выдаст ошибку.

Признаки

Горит ошибка Е24, вода из машины не уходит.

Как устранить

Требуется очистка фильтров посудомойки.

---

Сливной насос — 

от 1800 руб.

Поломка помпы не позволяет машинке слить воду и приводит к ошибке.

Признаки

Посудомойка Bosch выдает ошибку перед набором воды (при тестировании узлов) или на этапе слива после мойки и горит «Кран».

Как устранить

Необходима замена помпы, как правило, ремонту она не подлежит.

---

Засор в тракте слива — 

от 1400 руб.

Он препятствует сливу воды из машины.

Признаки

Посудомойка Bosch выдает ошибку перед набором воды (при тестировании узлов) или на этапе слива после мойки и горит «Кран».

Как устранить

Мастер полностью проверяет тракт слива (улитка, патрубки, насос, сливной шланг, канализация, куда подключён слив) и устраняет засор.

---

Износ циркуляционного насоса — 

от 2400 руб.

Современные модели посудомоечных машин Бош определяют наличие воды в баке по сопротивлению вращения циркуляционного насоса. Чем туже вращается крыльчатка, тем больше воды в машине. Если техника эксплуатируется уже длительное время, вал и подшипники изнашиваются и при работе задевают корпус насоса, что затрудняет его вращение. Поэтому на тесте узлов перед запуском мойки машина «думает», что вода не слита, блокирует работу и показывает ошибку Е 24.

Признаки

Появление на дисплее ошибки E24 и мигающего краника через несколько минут после запуска мойки.

Как устранить

Необходимо заменить циркуляционный насос.

---

Засор циркуляционного насоса — 

от 2400 руб.

Вращение насоса затрудняется из-за попадания в него остатков пищи (они иногда проскакивают через фильтры). Поэтому, как и в случае с износом, посудомойка воспринимает этот сигнал, как наличие воды в машине, не начинает мойку и пишет ошибку.

Признаки

Появление на дисплее ошибки E24 и мигающего краника через несколько минут после запуска мойки.

Как устранить

Требуется демонтаж и очистка циркуляционного насоса.

---

Блок управления — 

от 2500 руб.

Сгорели радиоэлементы, отвечающие за управление сливным насосом.

Признаки

Посудомоечная машина Бош выдаёт ошибку E 24 то сразу после запуска, то на цикле мойки или даже сушки, без чёткой закономерности.

Как устранить

Мастер ремонтирует или меняет модуль управления.

---

Избежать ошибки Е 24 и завершить мойку можно, если причина ее возникновения — износ циркуляционного насоса. Просто откройте и закройте дверцу машины на этапе тестирования исправности узлов и слива остатков воды от предыдущей мойки, то есть на первых минутах программы до залива воды. Чтобы наверняка убрать ошибку, лучше это делать в момент тишины, когда закончился первый этап тестирования (включение сливной помпы, затем циркуляционного насоса), но второй пока еще не начался. Машинка прервет процесс тестирования и начнет набирать воду.

Обратите внимание! Этот способ — временное решение, которое заключается в «обмане» электроники посудомойки. Ремонт все равно потребуется, так как поломка сама не устранится. Наступит время, когда этот трюк не сработает, поскольку износ циркуляционного насоса достигнет критического уровня.

---

Если у вас не получается собственными силами справиться с ошибкой E24 в посудомойке Bosch, обратитесь в сервисный центр «РемБытТех».

Мастер прибудет к вам домой в течение 24 часов после оформления заявки или в удобное для вас время. Вопрос будет решен за один выезд, независимо от уровня сложности поломки. В результате вы получите исправную технику и официальный чек с гарантией на ремонт сроком до 24 месяцев.

С появлением различной бытовой техники y хозяек высвободилось время для более интересных занятий, чем выполнение повседневных бытовых функций. Одной из лучших помощниц на кухне многие люди признают посудомоечную машину Bosch. Ошибка E24 порой порождает панику, ведь происходит сбой в работе, и со своими функциями она уже не справляется. Но не стоит переживать, ведь если точно знать, что обозначает этот код, то можно попытаться самостоятельно устранить поломку.

Что обозначает символ Е24?

В инструкции к каждой посудомоечную машине Bosch ошибка E24 всегда расшифровывается одинаково. Но предоставленной информации часто оказывается недостаточно, ведь для хозяйки не только расшифровка символов важна, но и способы устранения дефекта.

Символ Е24, появляющийся на дисплее бытовой техники, судя по данным в инструкции, обозначает, что проблема возникла в сливе воды. При этом производитель предупреждает, что возможно произошел засор сливного шланга, либо он перегнулся. Следом идет рекомендация по расправлению шланга и тщательной его прочистке. Однако, судя по отзывам пользователей, засор не всегда оказывается причиной поломки.

Причины возникновения ошибки

Если посудомоечная машина Bosch ошибку E24 выдает, то часто перегиб шланга не является причиной проблемы. Это несложно проверить, ведь, если техника установлена правильно и к шлангам доступа нет, то и проблема не может возникнуть на пустом месте. Причины возникновения ошибки могут быть следующими:

• дефект сливного насоса;
• неисправность электронного датчика;
• сбой в программном обеспечении блока управления.

Далее рассмотрим способы устранения этих проблем.

Посудомоечная машина Bosch. Код ошибки E24: как исправить?

Производитель указывает в инструкции, что ошибка Е24 подразумевает проблемы со сливом воды. Это означает, что необходимо вначале убедиться в отсутствии засора в сливной системе.

Рекомендуется регулярно чистить сливной фильтр, который располагается на дне бытовой техники и довольно просто извлекается. Также следует тщательно чистить и сливной шланг. Для этого используют ершик или специальный тросик. Кроме того, необходимо снимать пластиковую заглушку, располагающуюся под фильтром. Она необходима для обеспечения доступа сливного насоса к шестеренке.

Довольно часто под фильтр забивается мусор в виде косточек лимона или других фруктов. В результате посудомоечная машина Bosch ошибку E24 выдает и перестает функционировать. Также следует проверить факт засора между шлангом посудомойки и сливным отводом канализации. Это место рекомендуется тщательно прочистить.

Осмотр насоса

Может возникнуть из-за засора самого насоса ошибка E24 в посудомоечной машине Bosch. Что делать в этом случае рассмотрим подробно:

1. Необходимо вытащить технику на свободное пространство и перевернуть ее кверху дном.
2. Открутить боковые панели и заднюю крышку.
3. Снять нижнюю переднюю планку и панель, удерживающую дно корпуса.
4. Пластиковые держатели, располагающиеся по бокам машинки, также снимают.
5. Доступ к внутренним комплектующим прибора открывается после снятия дна.
6. Проточный нагревательный элемент представляет собой пластиковый корпус с выходами для патрубков. Сбоку устанавливается насос, который необходимо повернуть на пол-оборота и потянуть на себя.
7. Далее необходимо осмотреть крыльчатку, на которой могут присутствовать волосы и другой мусор.

Чтобы более тщательно прочистить все внутренности машинки, рекомендуется вытащить вал. После прочищения всех комплектующих машину собирают и запускают мойку.

В процессе тестирования можно проверить, все ли было сделано правильно и помогли ли вышеперечисленные действия устранить ошибку.

Если ничего не помогает

Когда возникла ошибка E24 в посудомоечной машине Bosch, продолжение программы уже невозможно. При этом все действия пользователя по устранению засора также могут не помочь. Но можно воспользоваться советами опытных людей, которые самостоятельно смогли устранить эту неисправность:

1. Продуть при помощи пылесоса сливной шланг.
2. Проверить сливной насос. Если крыльчатка не вращается, значит насос не качает жидкость.
3. Проблема может состоять в роторе, который полностью прилипает к стенкам втулки.
4. Для решения проблемы необходимо прочистить детали и смазать их изнутри.
5. Иногда помогает сброс ошибки. Для этого необходимо выключить и заново включить посудомоечную машину.

Конечно, последний способ иногда помогает устранить проблему, но его нельзя рекомендовать для многократного использования. Сброс ошибки не приводит к устранению основной проблемы, а лишь принудительно заставляет технику работать на предельных мощностях. В итоге, такая ситуация может привести к еще большим проблемам.

Если ошибка появляется сразу

Ошибка Е24 в посудомоечной машине Bosch Silence Plus может появляться сразу после включения техники. Для ее устранения опытные пользователи предлагают открыть дверцу машины. Алгоритм действия при этом следующий:

• посудомойку необходимо отключить от сети;
• выждать около минуты, чтобы насос полностью прекратил свою работу;
• дождаться щелчка и только после этого открыть дверцу.

Важно открыть ее примерно через 30 секунд после щелчка и сразу закрыть. Далее необходимо дождаться, когда техника полностью закончит рабочий цикл.

Конечно, часто подобное действие приводят к нормальной работе машины, но постоянно производить подобные манипуляции оказывается сложно. Поэтому некоторые мастера решают проблему путем перестановки магнита, установленного в датчике двери. Именно он контролирует закрытие и открытие.

Радикальное решение проблемы

Посудомоечная машина Bosch ошибку Е24 выдает при нарушении слива воды. Поэтому наиболее действенным способом устранения проблемы является следующий:

• снять крышку корпуса с правой стороны;
• убрать уплотнитель;
• засор может быть в пластиковой емкости, под которой находятся трубки;
• снять патрубки и прочистить все при помощи пылесоса и большого напора воды.

Все же производитель советует не устранять самостоятельно дефект, а вызвать мастера. Только специалист сможет не только устранить все засоры, но и проверить работоспособность контроллера. Часто причина кроется именно в нем, так как комплектующая неправильно распознает сигнал, поддающийся электронной платой.

Заключение

Справиться с ошибкой Е24, возникающей в посудомоечной машине «Бош», порой не так просто. Если нет достаточных навыков по разбору/сборке бытовой техники, рекомендуется обращаться к квалифицированному мастеру. Только практически полностью разобрав бытовую технику, можно увидеть причину возникающего дефекта.

Конечно, прочистить фильтр, продуть шланги и патрубки можно в домашних условиях. Но если эти действия не помогли, лучше обратиться в сервисный центр, дабы не усугубить ситуацию и не спровоцировать лишние дефекты.

Появление ошибки Е24 в посудомоечной машине Bosch свидетельствует о сбое в системе слива воды. Коды отображают место поломки и указывают на возможную причину. Неисправность Е24 можно устранить как своими силами, так и с помощью специалиста.

Причины

Посудомойки БОШ оснащены системой автоматического тестирования основных элементов конструкции при запуске и работе устройства. Появление ошибки E24 в посудомоечной машине Bosch свидетельствует о наличии неисправностей в следующих деталях:

• Сливной шланг. При перемещении посудомойки он может сгибаться или сдавливаться. Это препятствует оттоку воды, из-за чего ошибка Е24 возникает в процессе мойки.
• Датчик уровня воды. Неисправность этой детали приводит к передаче некорректных показаний блока управления, из-за чего машина начинает выдавать ошибки.
• Дренажный насос. В таком случае коды Е24 и E22 появляются попеременно. Засор насоса возникает из-за попадания пищевых отходов в крыльчатку. Эту деталь нужно демонтировать и осмотреть.
• Электронная плата. Перегорание некоторых симистров приводит к нарушению работы датчиков уровня воды. В таком случае машина перестает сливать воду, на дисплее появляется соответствующий код.
• Циркуляционный насос. В корпус помпы встроена магнитная сердцевина, отвечающая за вращение крыльчатки. Деталь крепится к шкиву, который держится на керамических втулках. Со временем крепления изнашиваются, вода проникает в мотор и вращение крыльчатки прекращается. Блок управления получает информацию о неисправности насоса и выдает код ошибки.

Как исправить

Так как неисправность E24 в большинстве случаев вызывается засором сливной системы, устранить ее можно своими руками. Для того чтобы осмотреть и прочистить фильтр, нужно:

Техникой какого производителя пользуетесь дома?

• освободить камеру ПММ от посуды, корзин и держателей;
• снять расположенный на дне бункера фильтр;
• очистить сеточку от загрязнений и промыть ее водой;
• прочистить с помощью троса и ершика шланги для слива;
• снять заглушку, находящуюся под фильтром (это позволяет получить доступ к лопастям дренажного насоса);
• появившееся отверстие очистить от мусора и частиц пищи (под фильтр часто проникают косточки фруктов, что приводит к засорению);
• заглушку, фильтр и сливные трубки вернуть в прежнее положение.

Засор может образовываться в области, расположенной между сливной трубкой и патрубком сифона. Шланг и переходник нужно отсоединить, закупоренные части канализационной системы — очистить. Загрязнения могут накапливаться и в циркуляционном насосе. Ремонт этой детали включает следующие этапы:

1. Изменение положения машины. Аппарат перед началом работы отключают от электросети, водопровода и канализационной системы, после чего укладывают вверх дном.
2. Получение доступа к насосу. Заднюю и боковые панели откручивают и снимают, после чего удаляют переднюю планку, расположенную в нижней части корпуса. Под ней находится еще одна панель, удерживающая дно посудомойки. Ее снимают, отсоединяя пластиковые держатели, находящиеся в боковых частях корпуса. После открытия дна появляется доступ к внутренним элементам конструкции.
3. Извлечение насоса. Деталь находится рядом с нагревателем, представляющим собой пластиковый короб с патрубками. Насос поворачивают по часовой стрелке и отводят в сторону. Перед извлечением помпы отсоединяют датчики и кабели.
4. Осмотр вращающихся частей насоса. Крыльчатка часто засоряется волосами и нитками. Загрязнения удаляют, предварительно вытащив вал.
5. Сборка машины. После очищения крыльчатки детали устанавливают в обратном порядке. Корпус закрывают, после чего осуществляют пробный запуск аппарата.

Иногда коды ошибок на дисплее возникают из-за незначительных сбоев в работе блока управления. В таком случае нужно перезагрузить или на время отключить посудомойку. Для перезагрузки кнопку главного включения удерживают в течение 20-30 секунд. Если все способы устранения неполадок оказываются неэффективными, нужно обратиться в сервисный центр. Это правило касается и ПММ, находящихся на гарантии.

Читайте также:

• Встраиваемая посудомоечная машина Bosch SMV44IX00R SilencePlus с пятью режимами
• Узкая посудомоечная машина Bosch Serie 2 SPV25DX10R Silenceplus для небольших кухонь
• Встраиваемая посудомоечная машина Bosch Serie 2 SPV25DX30R с технологией SilencePlus
• Посудомоечная машина Bosch Serie 2 SPS25FW11R с 5-ю программами очистки

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )