Бесперебойная работа посудомоечных машин (далее также – ПММ, посудомоек) немецких фирм-производителей воспринимается их владельцами как должное. Но если однажды появится ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch, как исправить ее? Многих пользователей данной техники такое событие приводит в растерянность.
Ошибка Е15 сообщает о проблеме, связанной с системой «Аквастоп» (произошла протечка воды в поддон машины)
Если на дисплее загорелся код ошибки Е15, не спешите вызывать мастера. Возьмите инструкцию к посудомойке и внимательно ее прочитайте. Известные немецкие производители – Bosch, Siemens, Neff – дают расшифровку буквенно-цифровых комбинаций, появляющихся при сбоях в работе. А если не можете найти инструкцию, ознакомьтесь с нашей статьей.
Расшифровка кода ошибки Е15
Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно. При возникновении какой-либо поломки ПММ выдают на дисплей определенный код ошибки. Такое решение позволяет специалистам исправлять дефекты быстрее, не тратя время на диагностику.
Так выглядит информационный код Е15 на дисплее посудомойки Bosch
Итак, если в посудомоечной машине Bosch ошибка Е15 и горит кран, это означает, что произошло срабатывание защитной системы «Аквастоп». В этом случае посудомойка прекращает свою работу. Что представляет собой данная система? Она информирует о том, что произошла протечка воды в поддон ПММ.
Мы нарисовали для читателей схему работы системы «Аквастоп»
Aquastop проста и эффективна в работе. Днище ПММ имеет наклон, в нижней его части расположен поплавок. Как только в поддон попадает вода, поплавок приподнимается. Поднимаясь, он оказывает давление на датчик, тот срабатывает и передает информацию в блок управления (далее также – ЭБУ) о неполадке.
ЭБУ дает команду встроенному во впускной шланг защитному вентилю перекрыть подачу воды (см. схему). Одновременно включается сливной насос (далее также – помпа) для откачивания жидкости из посудомоечной машины. Данная защита является настолько серьезной, что исключает возможность затопления жилища.
Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал
Горение или мигание индикатора в виде краника характерно для ПММ, не имеющих дисплея
Возможные причины и их устранение
Ошибка Е15 посудомойки Bosch может появляться по нескольким причинам. Это может быть:
- сбой в работе блока управления посудомоечной машины;
- «залипание» поплавка защитной системы;
- неисправность датчика, сигнализирующего о протечке;
- засор фильтра, сливного шланга или патрубка, помпы;
- нарушение герметизации одного из патрубков в корпусе ПММ;
- сбои в работе распыляющего коромысла, омывающего посуду.
Вот что происходит на кухне, если протекает посудомоечная машина
Кроме тех проблем, которые уже перечислены, может быть еще одна – превышение рекомендованного количества моющего средства. Это приводит к излишнему пенообразованию и в результате к срабатыванию защиты Aquastop. Рассмотрим, как можно устранить неисправности, произведя самостоятельный ремонт посудомойки.
Сброс настроек посудомоечной машины
Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.
Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:
- отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
- подождите не менее 15-20 минут;
- повторно включите посудомойку.
Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки
Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.
Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:
- Откройте дверцу ПММ.
- Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
- Закройте дверцу, затем вновь откройте.
- Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
- Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
- Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.
Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.
Устранение залипания поплавка
Данную операцию достаточно просто выполнить. Если у вас встроенный агрегат, его придется отключить от сети и аккуратно извлечь из мебельного проема, не повредив при этом впускной и выпускной шланги.
Пенопластовый поплавок и датчик системы «Аквастоп» в ПММ «Бош»
Покачивайте и перемещайте агрегат, стараясь вызвать вибрацию корпуса. Не наклоняйте его при этом более, чем на 30 градусов. После завершения покачиваний наклоните корпус в сторону под углом не менее 45° так, чтобы из поддона начала вытекать вода. Аккуратно слейте ее и оставьте машинку сушиться на сутки. Довольно часто такой метод оказывается результативным.
Устранение засора в системе слива
Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов. Для того чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры нижнюю корзину для посуды. Фильтр расположен на дне, рядом с коромыслом распылителя.
Фильтр посудомоечной машины Bosch
Обычно для извлечения достаточно повернуть стакан на 90°, но в старых моделях посудомоек фильтр может извлекаться по-другому. Сеточку, которая обрамляет фильтр, тоже нужно извлечь. Хорошо промойте ее вместе с фильтрующим элементом, используя любое моющее средство для удаления жира.
Если промывка фильтра не принесла должных результатов, проверьте сливной шланг и канализацию на предмет засора. Для извлечения шланга придется разобрать машинку.
Выполните ряд несложных действий:
- Организуйте рабочее пространство так, чтобы был свободный доступ к корпусу ПММ со всех сторон.
- Отключите ПММ от сети и вновь извлеките фильтрующий элемент.
- Открутите и снимите боковые крышки корпуса.
- Снимите переднюю панель. Для этого придется воспользоваться отверткой Torx (звездочка). Панель удерживают болты, расположенные в левой и правой частях корпуса.
- Сняв панель, увидите металлическую планку. Открутите винты, которыми она крепится, и снимите планку.
- Перейдите к задней стенке корпуса и свинтите болты, которые увидите в ней.
- Снимите резинки, которыми фиксируется помпа на днище корпуса.
- Извлеките пластиковые заглушки, расположенные в боковинах посудомойки.
- Теперь отсоедините от корпуса держатель дверцы.
- Отыщите веревку и извлеките ее из пружинки.
- Аккуратно снимите нижнюю часть корпуса ПММ.
Внутренние детали посудомойки – насос и сливной шланг
Теперь можно отсоединить шланг от помпы, ослабив или сняв хомут, и вытащить его. Проверьте шланг на целостность и промойте под сильной струей воды. Заодно можете проверить патрубки, к которым открылся доступ внутри корпуса. Установка шланга на посадочное место и сборка посудомоечной машины производится в обратном порядке.
Неисправность датчика системы «Аквастоп» и распылителя
Это наименее вероятные причины появления ошибки Е15. Доступ к датчику открывается при разборке корпуса. Он расположен в стакане вместе с поплавком системы Aquastop. При сбоях в работе датчик лучше всего заменить.
Коромысла разбрызгивателей в камере ПММ
Коромысла распылителей расположены вверху и внизу камеры. Прижмите отверткой фиксатор каждого из распылителей и поочередно снимите их. Приобретите и установите новые детали.
В заключение хочется отметить, что большинство проблем, возникающих при эксплуатации посудомоечных машин, владельцы могут решить своими силами. Для этого нужно только желание. Ну а если боитесь сделать что-то не так, вызывайте специалиста.
Видео
Предлагаем посмотреть видеосюжет о том, из-за чего в посудомоечной машине появляется ошибка Е15 и как ее исправить:
Об авторе:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
Бесперебойная работа посудомоечных машин (далее также – ПММ, посудомоек) немецких фирм-производителей воспринимается их владельцами как должное. Но если однажды появится ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch, как исправить ее? Многих пользователей данной техники такое событие приводит в растерянность.
Ошибка Е15 сообщает о проблеме, связанной с системой «Аквастоп» (произошла протечка воды в поддон машины)
Если на дисплее загорелся код ошибки Е15, не спешите вызывать мастера. Возьмите инструкцию к посудомойке и внимательно ее прочитайте. Известные немецкие производители – Bosch, Siemens, Neff – дают расшифровку буквенно-цифровых комбинаций, появляющихся при сбоях в работе. А если не можете найти инструкцию, ознакомьтесь с нашей статьей.
Расшифровка кода ошибки Е15
Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно. При возникновении какой-либо поломки ПММ выдают на дисплей определенный код ошибки. Такое решение позволяет специалистам исправлять дефекты быстрее, не тратя время на диагностику.
Так выглядит информационный код Е15 на дисплее посудомойки Bosch
Итак, если в посудомоечной машине Bosch ошибка Е15 и горит кран, это означает, что произошло срабатывание защитной системы «Аквастоп». В этом случае посудомойка прекращает свою работу. Что представляет собой данная система? Она информирует о том, что произошла протечка воды в поддон ПММ.
Мы нарисовали для читателей схему работы системы «Аквастоп»
Aquastop проста и эффективна в работе. Днище ПММ имеет наклон, в нижней его части расположен поплавок. Как только в поддон попадает вода, поплавок приподнимается. Поднимаясь, он оказывает давление на датчик, тот срабатывает и передает информацию в блок управления (далее также – ЭБУ) о неполадке.
ЭБУ дает команду встроенному во впускной шланг защитному вентилю перекрыть подачу воды (см. схему). Одновременно включается сливной насос (далее также – помпа) для откачивания жидкости из посудомоечной машины. Данная защита является настолько серьезной, что исключает возможность затопления жилища.
Горение или мигание индикатора в виде краника характерно для ПММ, не имеющих дисплея
Возможные причины и их устранение
Ошибка Е15 посудомойки Bosch может появляться по нескольким причинам. Это может быть:
- сбой в работе блока управления посудомоечной машины;
- «залипание» поплавка защитной системы;
- неисправность датчика, сигнализирующего о протечке;
- засор фильтра, сливного шланга или патрубка, помпы;
- нарушение герметизации одного из патрубков в корпусе ПММ;
- сбои в работе распыляющего коромысла, омывающего посуду.
Вот что происходит на кухне, если протекает посудомоечная машина
Кроме тех проблем, которые уже перечислены, может быть еще одна – превышение рекомендованного количества моющего средства. Это приводит к излишнему пенообразованию и в результате к срабатыванию защиты Aquastop. Рассмотрим, как можно устранить неисправности, произведя самостоятельный ремонт посудомойки.
Сброс настроек посудомоечной машины
Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.
Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:
- отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
- подождите не менее 15-20 минут;
- повторно включите посудомойку.
Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки
Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.
Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:
- Откройте дверцу ПММ.
- Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
- Закройте дверцу, затем вновь откройте.
- Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
- Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
- Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.
Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.
Устранение залипания поплавка
Данную операцию достаточно просто выполнить. Если у вас встроенный агрегат, его придется отключить от сети и аккуратно извлечь из мебельного проема, не повредив при этом впускной и выпускной шланги.
Пенопластовый поплавок и датчик системы «Аквастоп» в ПММ «Бош»
Покачивайте и перемещайте агрегат, стараясь вызвать вибрацию корпуса. Не наклоняйте его при этом более, чем на 30 градусов. После завершения покачиваний наклоните корпус в сторону под углом не менее 45° так, чтобы из поддона начала вытекать вода. Аккуратно слейте ее и оставьте машинку сушиться на сутки. Довольно часто такой метод оказывается результативным.
Устранение засора в системе слива
Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов. Для того чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры нижнюю корзину для посуды. Фильтр расположен на дне, рядом с коромыслом распылителя.
Фильтр посудомоечной машины Bosch
Обычно для извлечения достаточно повернуть стакан на 90°, но в старых моделях посудомоек фильтр может извлекаться по-другому. Сеточку, которая обрамляет фильтр, тоже нужно извлечь. Хорошо промойте ее вместе с фильтрующим элементом, используя любое моющее средство для удаления жира.
Если промывка фильтра не принесла должных результатов, проверьте сливной шланг и канализацию на предмет засора. Для извлечения шланга придется разобрать машинку.
Выполните ряд несложных действий:
- Организуйте рабочее пространство так, чтобы был свободный доступ к корпусу ПММ со всех сторон.
- Отключите ПММ от сети и вновь извлеките фильтрующий элемент.
- Открутите и снимите боковые крышки корпуса.
- Снимите переднюю панель. Для этого придется воспользоваться отверткой Torx (звездочка). Панель удерживают болты, расположенные в левой и правой частях корпуса.
- Сняв панель, увидите металлическую планку. Открутите винты, которыми она крепится, и снимите планку.
- Перейдите к задней стенке корпуса и свинтите болты, которые увидите в ней.
- Снимите резинки, которыми фиксируется помпа на днище корпуса.
- Извлеките пластиковые заглушки, расположенные в боковинах посудомойки.
- Теперь отсоедините от корпуса держатель дверцы.
- Отыщите веревку и извлеките ее из пружинки.
- Аккуратно снимите нижнюю часть корпуса ПММ.
Внутренние детали посудомойки – насос и сливной шланг
Теперь можно отсоединить шланг от помпы, ослабив или сняв хомут, и вытащить его. Проверьте шланг на целостность и промойте под сильной струей воды. Заодно можете проверить патрубки, к которым открылся доступ внутри корпуса. Установка шланга на посадочное место и сборка посудомоечной машины производится в обратном порядке.
Неисправность датчика системы «Аквастоп» и распылителя
Это наименее вероятные причины появления ошибки Е15. Доступ к датчику открывается при разборке корпуса. Он расположен в стакане вместе с поплавком системы Aquastop. При сбоях в работе датчик лучше всего заменить.
Коромысла разбрызгивателей в камере ПММ
Коромысла распылителей расположены вверху и внизу камеры. Прижмите отверткой фиксатор каждого из распылителей и поочередно снимите их. Приобретите и установите новые детали.
В заключение хочется отметить, что большинство проблем, возникающих при эксплуатации посудомоечных машин, владельцы могут решить своими силами. Для этого нужно только желание. Ну а если боитесь сделать что-то не так, вызывайте специалиста.
Видео
Предлагаем посмотреть видеосюжет о том, из-за чего в посудомоечной машине появляется ошибка Е15 и как ее исправить:
Об авторе:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
- Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
- Протечка сливного шланга
- Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
- Коррозия и протечка моечной камеры
- Износ или повреждение уплотнителя дверцы
- Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
- Датчик Аквастопа
- Блок управления
Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:
- на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
- включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
- посудомойка не реагирует ни на какие команды.
Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.
Расшифровка ошибки
Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.
Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.
При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) —
от 1900 руб.
Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.
Как устранить
Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ —
от 1300 руб.
Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.
Признаки
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки.
Как устранить
Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.
Протечка сливного шланга — от 1500 руб.
Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.
Признаки
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.
Как устранить
Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.
Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке —
от 1800 руб.
Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.
Коррозия и протечка моечной камеры —
от 3000 руб.
Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.
Износ или повреждение уплотнителя дверцы —
от 1800 руб.
Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.
Признаки
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя.
Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник —
от 2000 руб.
В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.
Признаки
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.
Как устранить
Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.
Датчик Аквастопа —
от 1900 руб.
Залип и ошибочно сообщает о протечке.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Блок управления —
от 2500 руб.
Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.
При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
- Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
- Протечка сливного шланга
- Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
- Коррозия и протечка моечной камеры
- Износ или повреждение уплотнителя дверцы
- Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
- Датчик Аквастопа
- Блок управления
Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:
- на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
- включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
- посудомойка не реагирует ни на какие команды.
Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.
Расшифровка ошибки
Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.
Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.
При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.
Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) —
от 1900 руб.
Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.
Как устранить
Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ —
от 1300 руб.
Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.
Признаки
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки.
Как устранить
Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.
Протечка сливного шланга — от 1500 руб.
Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.
Признаки
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.
Как устранить
Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.
Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке —
от 1800 руб.
Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.
Коррозия и протечка моечной камеры —
от 3000 руб.
Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.
Износ или повреждение уплотнителя дверцы —
от 1800 руб.
Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.
Признаки
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя.
Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник —
от 2000 руб.
В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.
Признаки
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.
Как устранить
Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.
Датчик Аквастопа —
от 1900 руб.
Залип и ошибочно сообщает о протечке.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Блок управления —
от 2500 руб.
Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.
При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
- Что означает?
- Причины возникновения
- Как исправить?
- Рекомендации
Посудомоечные машины компании Bosch оборудованы электронным табло. Иногда владельцы могут увидеть там код ошибки. Так система самодиагностики оповещает о том, что нарушена работоспособность устройства. Ошибка Е15 не только фиксирует отклонения от нормы, но и блокирует машину.
Что означает?
Код неисправности обычно высвечивается на табло. Это возможно благодаря наличию электронных датчиков, которые оценивают работоспособность системы. Каждая неисправность имеет свой код, что позволяет оперативно решить проблему.
Ошибка E15 в посудомоечной машине Bosch довольно распространенная. Вместе с появлением кода загорается лампочка возле нарисованного значка крана. Такое поведение устройства оповещает об активации защиты «Аквастоп».
Она препятствует протеканию воды.
Причины возникновения
Блокировка системы «Аквастоп» приводит к полной остановке посудомоечной машины. При этом на экране появляется код Е15, мигает или горит кран на панели управления. Для начала стоит понять особенности работы системы «Аквастоп». Она простая и надежная, разработана для защиты помещения от затопления. Рассмотрим принцип работы системы.
-
Посудомоечная машина оснащена поддоном. Он изготовлен с наклоном дна, а в нижней точке есть сливное отверстие. Патрубок из поддона прикреплен к дренажному насосу.
-
Для распознавания уровня воды есть поплавок. Когда поддон заполняется, деталь всплывает. Поплавок активирует датчик, который передает сигнал о проблеме на электронный блок.
-
В шланге есть защитный клапан. Если воды слишком много, электронный блок отправляет сигнал именно в эту зону. В результате клапан перекрывает подачу воды. Вместе с тем активируется дренажный насос. В результате излишки жидкости откачиваются.
Поддон будет переполнен, если возникнет какая-либо проблема со сливом. Система полностью блокирует работу посудомоечной машины, чтобы не затопить помещение. Именно в этот момент на табло появляется код ошибки. До ее устранения «Аквастоп» не даст активировать посудомоечную машину.
Другими словами, ошибка высвечивается в тот момент, когда машина не может самостоятельно избавиться от лишней воды.
Иногда проблема кроется в избытке пены, но возможна и более серьезная поломка.
Причины возникновения ошибки Е15:
-
неисправность электронного блока;
-
залипание поплавка системы «Аквастоп»;
-
поломка датчика, который контролирует риск протечек;
-
засор одного из фильтров;
-
разгерметизация системы слива;
-
нарушение работы разбрызгивателя, который распыляет воду во время мытья посуды.
Для выявления причины достаточно провести диагностику. Посудомоечная машина Bosch выдает ошибку Е15 не только из-за поломки узла. Иногда причиной становится сбой программы. Тогда проблема решается сбросом настроек.
Однако и другие причины чаще всего можно устранить без привлечения специалистов.
Как исправить?
Ошибка Е15 на табло и активированный индикатор воды – не повод для паники. Устранение проблемы обычно занимает совсем немного времени. В некоторых случаях причина намного проще, чем может показаться. Залипание поплавка может ложно активировать систему «Аквастоп». Решение максимально простое.
-
Отсоединить посудомоечную машину от сети электропитания и подачи воды.
-
Покачивать устройство и перемещать его, чтобы образовать вибрации. Не следует делать наклон больше чем на 30°. Это должно воздействовать на сам поплавок.
-
После завершения покачиваний наклонить устройство под углом не меньше 45°, чтобы из поддона стала вытекать жидкость. Слить всю воду.
-
Оставить машину в выключенном состоянии на сутки. За это время устройство просохнет.
Именно с таких действий стоит начать устранение ошибки Е15. Часто этого достаточно для решения проблемы. Если же индикатор ошибки и дальше моргает, то следует проверять другие варианты.
Случается, что устранить проблему самостоятельно не получается. Возможно, перегорела какая-то деталь управляющего блока. Это единственная поломка, которую невозможно диагностировать и решить самостоятельно.
С остальными причинами ошибки Е15 бороться просто.
Сброс настроек
Сбой в работе электроники может привести к появлению ошибки. В таком случае достаточно просто сбросить систему. Алгоритм прост:
-
отключить устройство от сети, достать шнур из розетки;
-
подождать около 20 минут;
-
подключить агрегат к сети электропитания.
Алгоритм сброса настроек может различаться, быть более сложным. Следует обязательно изучить инструкцию. В некоторых моделях посудомоечных машин Bosch сброс настроек производится так:
-
открыть дверцу устройства;
-
одновременно зажать кнопку включения и программ 1 и 3, все три клавиши удерживать 3-4 секунды;
-
закрыть и снова открыть дверцу;
-
зажать кнопку Reset на 3-4 секунды;
-
закрыть дверцу и дождаться сигнала окончания программы;
-
снова открыть устройство и отключить от розетки;
-
спустя 15-20 минут можно включать устройство.
Производитель уверяет, что такие действия ведут к очищению памяти ЭБУ. Это позволит избавиться от ошибки, если она связана с простым сбоем.
Другим универсальным решением будет удерживание кнопки питания в течение 30 секунд.
Чистка фильтра
Алгоритм действий довольно прост. Для начала посудомоечная машина отключается от сети электропитания. Затем следует очистить фильтр.
-
Достать нижнюю корзину для посуды из камеры.
-
Открутить крышку. Она расположена возле нижнего разбрызгивателя.
-
Вытащить фильтр из ниши.
-
Промыть проточной водой для удаления видимого мусора и остатков пищи. Бытовым моющим средством смыть жир.
-
Установить фильтр на прежнее место.
-
Собрать устройство в обратном порядке.
После очистки фильтра можно включать посудомоечную машину. Если код ошибки снова появляется на табло, то следует искать проблему в другом узле. Стоит отметить, что процесс извлечения фильтра может отличаться от представленного алгоритма.
Следует ознакомиться с инструкцией от производителя.
Замена сливного шланга и патрубка
Стоит обратить внимание на эти детали, если все более простые действия не дали результата. Проверка и замена элементов несложные, задачу можно выполнить самостоятельно. Вот пошаговая инструкция.
-
Отключить устройство от сети, перекрыть воду. Установить машину дверцей вверх, чтобы обеспечить доступ к нижней части.
-
Снять крепления, придерживая дно устройства. Важно не снимать крышку полностью. С внутренней стороны на ней закреплен поплавок.
-
Приоткрыть крышку, достать болт, который удерживает датчик поплавка. Это позволит заменить деталь при необходимости.
-
Осмотреть зоны, где насос соединяется со шлангами.
-
Пассатижами отсоединить гибкий шланг от помпы.
-
Осмотреть деталь. Если внутри есть засор, то промыть шланг струей воды. При необходимости вовсе заменить деталь на новую.
-
Отсоединить фиксаторы и боковой винт, чтобы отключить насос.
-
Достать помпу. Осмотреть прокладку, крыльчатку. Если есть повреждения, то заменить детали на новые.
После окончания процесса следует в обратном порядке собрать посудомоечную машину. Потом можно подключить устройство к сети, включить подачу воды.
Если код ошибки Е15 высвечивается на табло снова, то следует продолжать ремонт.
Замена датчика протечки
Эта деталь является частью системы «Аквастоп». Во время протечки поплавок давит на датчик и подает сигнал электронному блоку. Неисправность детали может привести к ложному срабатыванию. А также сломанный датчик может не среагировать на реальную проблему. Стоит отметить, что такая поломка возникает крайне редко.
Датчик расположен на дне посудомоечной машины. Достаточно положить устройство дверцей вверх, открутить крепления, затем слегка отодвинуть крышку. Дальше необходимо вытащить болт, который крепит датчик. После этого дно можно снять полностью.
На прежнее место устанавливается новый датчик. Потом остается только собрать устройство в обратном порядке.
Важно проводить замену только после отключения устройства от электропитания и перекрывания воды.
Замена разбрызгивателя
Деталь подает воду на посуду во время выполнения программы. В ходе эксплуатации разбрызгиватель может сломаться, что приведет к ошибке Е15. Купить деталь можно в специализированном магазине. Замена довольно простая, ее можно произвести самостоятельно.
Для начала следует вытащить корзину для посуды. Это позволит получить доступ к нижнему разбрызгивателю. Иногда крыльчатка закреплена винтом, который следует снять. Для замены крепления нужно выкрутить его из дна, используя захват. Потом достаточно просто вкрутить новый разбрызгиватель.
В некоторых посудомоечных машинах деталь снимается намного проще. Достаточно отверткой нажать на фиксатор крыльчатки и вытащить ее. Новый разбрызгиватель вставляется на место старого до щелчка. По такой же схеме производится замена верхней детали.
Особенности креплений зависят от модели посудомоечной машины. Вся информация об этом есть в инструкции от производителя.
Важно не вытаскивать детали резкими движениями, чтобы не сломать корпус.
Рекомендации
Если ошибка Е15 возникает часто, то причина может быть не в поломке. Выделяют ряд второстепенных причин, которые приводят к срабатыванию системы.
Стоит обратить внимание на ряд нюансов.
-
Подтопление из канализации или протечка коммуникаций. В таком случае вода попадает в поддон посудомоечной машины, и это может стать причиной возникновения ошибки. Если устройство шлангом подключено к сифону мойки, то такая проблема может возникать часто. При засоре раковины вода не сможет уйти в канализацию, а просто пройдет по трубке в посудомойку.
-
Использование неправильного средства для мытья посуды. Производители рекомендуют применять только специализированные моющие средства. Если влить в устройство обычное средство для ручного мытья, то может возникнуть ошибка Е15. В таком случае образуется много пены, которая заполняет поддон и затапливает электронику. В последнем случае и вовсе потребуется серьезный ремонт.
-
Некачественные моющие. Можно применять специализированное средство, и все равно столкнуться с избыточным пенообразованием. Такое случается, если моющее плохого качества. Поэтому следует отдать предпочтение только проверенным производителям.
-
Засоры. Не стоит отправлять в посудомоечную машину посуду с крупными кусками пищи. Производитель рекомендует регулярно проверять состояние фильтров, очищать их по мере необходимости. Стоит следить также за чистотой и целостностью шлангов.
-
Посудомоечную машину следует использовать строго по инструкции. В таком случае риск поломки узлов сводится к минимуму.
Обычно можно решить проблему самостоятельно, без привлечения специалистов. Важно не забыть слить воду из поддона. В противном случае система защиты «Аквастоп» не даст активировать устройство.
Если в посудомоечной машине, действительно, много воды, то стоит оставить ее выключенной на 1-4 дня для полного просыхания.
Содержание:
- Что означает код ошибки E15
- Самые распространенные повреждения
- Засор в системе слива
- Неисправность датчика системы «Аквастоп»
- Дефекты крыльчаток-разбрызгивателей
- Видео
Когда посудомоечная машина (далее также – ПММ, посудомойка) работает хорошо, это воспринимается как должное. Вопрос, как исправить ошибку E15 в посудомоечной машине Bosch, всегда возникает неожиданно, как и сама неисправность, и требует немедленного решения. Ведь посудомойка дарит владельцам свободу от рутинной работы, и возвращаться к ручному мытью посуды совсем не хочется.
Код ошибки E15 и горящий индикатор крана на дисплее ПММ известных брендов Bosch и Siemens обычно свидетельствуют о протечке воды в днище агрегата
В отличие от большинства других поломок, при которых приходится вызывать квалифицированного мастера, устранение неисправностей, сопровождающихся появлением кода ошибки E15, можно выполнить самостоятельно.
Что означает код ошибки E15
Современные ПММ Bosch, Siemens, Neff и других известных фирм-производителей снабжены системами самодиагностики. Они способны локализовать большинство неполадок и сообщить о них, выдав на дисплей код неисправности. Как правило, коды возможных поломок и их расшифровка перечислены в сопроводительной документации к технике.
Если в посудомоечной машине Bosch ошибка E15 и горит кран, это означает, что специальный датчик обнаружил протечку воды на днище агрегата. Срабатывает система защиты «Аквастоп», и техника прекращает мыть посуду. Другие варианты неисправностей – нарушения в работе самой системы защиты от протечек (залипание поплавка либо поломка датчика) или выход из строя крыльчаток.
В поддон посудомоечной машины вмонтирован поплавок, который при попадании воды сразу же приподнимается и начинает давить на миниатюрный переключатель, в результате чего происходит его срабатывание. Сигнал с переключателя приводит в активное состояние вентиль, вмонтированный во впускной шланг. Подача воды прекращается, одновременно включается сливной насос, удаляющий жидкость из корпуса ПММ. При этом в поддоне вода остается и ее придется удалять вручную.
Поплавок и датчик-переключатель системы «Аквастоп» в посудомоечной машине Bosch
Самые распространенные повреждения
Залипание поплавка
Одна из возможных причин появления на дисплее кода ошибки E15 – залипание поплавка, расположенного в поддоне. Если это действительно так, устранить проблему несложно. Отсоедините ПММ от электросети, вынув из розетки сетевую вилку. Исправить ситуацию поможет покачивание, передвижение с места на место (желательно, чтобы корпус при этом вибрировал) или наклон корпуса на угол 30-40° в одну из сторон. Правда, такие манипуляции делать непросто, если техника встроена в мебель.
Вода вытекла из поддона посудомойки или нарушена герметизация одного из шлангов
Будьте внимательны, так как сильный наклон приведет к утечке воды из поддона на пол. Такой способ часто помогает восстановить нормальную работу системы. В завершение необходимо настолько наклонить машинку, чтобы полностью слить воду из поддона.
Не спешите сразу же включать агрегат. Необходимо просушить поддон, на что уходит около суток. Можно аккуратно использовать фен, тогда ПММ высохнет очень быстро. Если при повторном включении буквенно-цифровая комбинация E15 исчезла, значит, проблема устранена. В противном случае придется иметь дело с более серьезным повреждением.
Избыток моющего средства
Избыток моющего средства может привести к обильному пенообразованию и появлению кода ошибки E15, поэтому моющее средство нужно строго дозировать.
Из посудомойки пошла пена в результате передозировки моющего средства
Засор в системе слива
Ошибка E15 в посудомойке Bosch может появиться в том случае, если:
- забился жиром и пищевыми отходами фильтр;
- засорился или разгерметизировался сливной шланг или патрубок;
- есть засор в канализации.
Несвоевременная чистка фильтрующего элемента является одной из распространенных причин, приводящих к появлению кода неисправности E15. Восстановление работоспособности фильтра выполните следующим образом:
- отключите посудомойку от сети;
- извлеките из камеры нижнюю корзину для посуды;
- открутите крышку, расположенную рядом с нижней крыльчаткой-разбрызгивателем;
- выньте из ниши фильтрующий элемент;
- промойте фильтр с применением любого бытового моющего средства, чтобы убрать налет жира;
- установите очищенный фильтр на место.
Такой вид имеют фильтры в большинстве моделей посудомоечных машин
Итак, фильтр почищен. Если после удаления воды из поддона и повторного запуска код повреждения E15 все равно появляется, нужно проверить, не протекает ли сливной патрубок.
Для этого придется разбирать ПММ Bosch в таком порядке:
- Отключите агрегат от электросети, вынув сетевую вилку из розетки.
- Извлеките из ниши фильтр, который перед этим чистили.
- Снимите левую и правую крышки корпуса, открутив их отверткой.
- Переверните ПММ так, чтобы днище оказалось вверху.
- Снимите переднюю панель, открутив болты с левой и правой стороны корпуса. Для этого может понадобиться отвертка с насадкой в виде звездочки (Torx).
- Металлическую планку, которая откроется после снятия панели, также нужно снять. Для этого открутите винты, которыми она крепится к корпусу.
- Открутите и выньте болты, располагающиеся в задней стенке посудомойки.
- Отсоедините резиновые фиксаторы, удерживающие насос на днище ПММ.
- Удалите две заглушки по бокам корпуса, они должны быть изготовлены из пластика.
- Отсоедините от корпуса держатель двери.
- Снимите нижнюю часть корпуса, предварительно вынув веревку из пружины.
- Отсоедините сливной шланг от насоса и проверьте его целостность. Прочистите под сильной струей воды. Если есть необходимость, замените. То же самое нужно проделать с патрубком, сняв крепежные хомуты.
- Проведите сборку в обратном порядке.
Внутренние детали посудомоечной машины
Если есть сомнения в способности самостоятельно справиться с разборкой и сборкой ПММ, вызовите мастера. Он быстро найдет причину и устранит повреждение.
Неисправность датчика системы «Аквастоп»
Это датчик, на который давит поплавок, если произошла протечка жидкости. Если он неисправен, то может вообще не срабатывать или наоборот – сигнализировать о протечке тогда, когда воды в поддоне вовсе нет. Хотя такая неполадка является редкой, но все же иногда происходит.
Расположен датчик над поплавком в днище ПММ (см. фото выше). Чтобы его заменить, переверните посудомойку вверх дном. Открутите все винты, которым крепится днище к корпусу, и приоткройте его. Не пытайтесь полностью открывать днище, так как к нему прикреплен датчик системы «Аквастоп».
Замена датчика протечки в посудомоечной машине
Замените неисправный датчик новым и соберите агрегат в обратном порядке.
Дефекты крыльчаток-разбрызгивателей
Со временем разбрызгиватели могут прийти в негодность. Такой дефект тоже способен вызвать появление кода E15. Произвести замену неисправных деталей несложно самостоятельно, предварительно приобретя их в специализированных магазинах.
Нижняя крыльчатка-разбрызгиватель в посудомоечной машине Bosch
Для того чтобы снять нижнюю крыльчатку, извлеките корзину для посуды. Откроется доступ к разбрызгивателю. В некоторых моделях разбрызгиватель необходимо отвинтить. Чтобы заменить крепление, его нужно выкрутить из днища, используя при этом захват. Новые детали вкручиваются вместо поврежденных.
В других моделях крыльчатка снимается просто: нужно нажать отверткой на фиксатор разбрызгивателя и вытащить его. Новая деталь вставляется на место старой до щелчка. Точно так же снимается и устанавливается верхний разбрызгиватель.
Подводя итоги, можно прийти к выводу – устранить неисправности, в результате которых появляется информационный код E15, в большинстве случаев можно своими силами. Трудности могут быть связаны с разборкой и сборкой посудомойки. Но при наличии инструмента и умении владеть им такая работа также может быть выполнена самостоятельно.
Видео
Видеосюжет расскажет о причинах появления кода неисправности E15 в посудомоечной машине Bosch и методах выполнения ремонта:
Об авторе:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите: 
Знаете ли вы, что:
Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.
Ошибка E15 посудомоечной машины Бош
Производители «Бош» оснащают свою технику системой самодиагностики. Как только возникает неполадка, на экране ПММ высвечивается код неисправности. Столкнулись с подобной проблемой? Ваша посудомоечная машина Bosch высветила ошибку Е15? Загляните в инструкцию по эксплуатации — там дана расшифровка кодов неисправностей. Обычно ошибка E15 означает, что возникла протечка воды. О том, как самостоятельно устранить проблему, пойдет речь в статье.
По каким причинам посудомойка «Бош» выдает ошибку
Как проявляется неполадка? Машина прекращает работу, на табло горит код Е 15 или светится значок «краник». Это значит, что сработала защита от протечки воды или «Аквастоп». Чтобы понять причину неполадки, разберемся в особенностях срабатывания защиты.
В ПММ днище расположено под небольшим уклоном. В нижней части находится пенопластовый поплавок. При попадании воды поплавок всплывает и давит на датчик. В результате срабатывает защита, включается сливной насос для откачки воды, а на табло выводится ошибка.
В некоторых случаях насос не выключается и работает беспрерывно, даже если отключить посудомойку. Поэтому лучше «отрубить» технику от сети, иначе может сгореть помпа или переключатель.
Что могло послужить причиной утечки воды:
- Некорректная работа сенсора протечки.
- Засор в сливном тракте (фильтре, помпе, шланге, патрубке).
- Плохая герметичность патрубка.
- Проблемы с распылителем воды (коромыслом).
Важно! Образование большого количества пены также может привести к срабатыванию поплавкового датчика. Используйте моющее средство дозировано, строго по инструкции.
Как исправить положение
Защитой «Аквастоп» оснащены все посудомойки «Бош», в том числе модели Bosch Silence Plus. В первую очередь нужно исключить сбой в системе. Такое случается, если модуль управление дает неправильную команду и на табло выводится ошибка E15.
Необходимо выполнить сброс настроек. Для этого действуйте последовательно:
- отключите машину от сети;
- подождите 10-15 минут;
- снова подключите.
Если сбросить код не удалось и он снова появился на дисплее, тогда перейдем к другим мерам.
Нужно исключить залипание поплавкового датчика и удалить воду из поддона. Для этого немного встряхните технику, чтобы поплавок вернулся в прежнее положение. Затем отключите машину от сети, наклоните под углом 45 градусов. Слейте лишнюю воду в подставленную емкость. Просушить ПММ можно, оставив дверцу на ночь открытой.
Что делать, если ваши манипуляции не сработали? Придется заняться разборкой посудомойки. Следуя нашим инструкциям, вы справитесь с несложным ремонтом самостоятельно.
Устраняем засор
Как мы писали выше, машина может показать код Е15 по причине засорившегося тракта. Устранить проблему несложно своими руками. Чаще всего забивается сливной фильтр, который страдает от попадания кусочков пищи, осколков стекла, мусора.
Важно! Перед началом работ отключите ПММ от сети, перекройте подачу воды. Во время очистки фильтра надевайте перчатки. Там могут оказаться осколки битой посуды.
Приступайте к работе:
- Откройте дверцу.
- Уберите все корзины из бункера.
- Фильтр находится на дне посудомоечной машины Bosch.
- Достаньте его, удалите загрязнения и промойте проточной водой.
Чтобы проверить сливной шланг и насос, придется перевернуть ПММ на «спину», открывая доступ к днищу:
- Открутите винты по периметру, которые удерживают крышку днища.
- Не снимайте ее полностью, ведь с другой стороны крепится поплавковый датчик.
- Приоткрыв крышку, открутите винт удерживающий датчик (вы можете заменить его при поломке).
- Уберите крышку в сторону.
- Вы получили доступ к «внутренностям» техники.
- Отсоедините шланг от помпы используя пассатижи.
- Проверьте его на засор и повреждения. Прочистите под проточной водой либо установите новую деталь.
- Чтобы снять помпу и проверить на засор, отсоедините ведущие к ней разъемы.
- Выкрутите винт сбоку.
- Поверните насос, снимите.
- Осмотрите крыльчатку, проверьте прокладку на повреждения и износ.
При поломке помпа не подлежит ремонту. Ее сразу заменяют оригинальной деталью.
Установка проводится в обратном порядке.
Меняем разбрызгиватель
Со временем некоторые компоненты посудомоечной машины «Бош» могут прийти в негодность. Заменить разбрызгиватели несложно — один из них находится под потолком бункера, другой снизу.
- уберите корзину для посуды;
- отвинтите нижний разбрызгиватель;
- для замены крепления, возьмите в захват и выкрутите его из днища;
- закрутите новый крепеж и установите новый разбрызгиватель.
Для замены верхнего коромысла:
- отожмите ограничители и достаньте верхнюю корзину;
- к ее нижней части закреплено коромысло;
- потяните деталь и снимите с посадочного места;
Частой проблемой разбрызгивателей является изношенное уплотнение, в результате чего возникает протечка.
- установите новое коромысло.
Мы описали основные причины поломки ПММ «Бош», при которых появляется ошибка Е 15. Но это еще не все. На появление кода неисправности могут влиять:
- Изношенные патрубки и сальники, которые дают течь со временем.
- Поврежденные уплотнители двери, шланги, прокладки, хомуты.
- Пробои в корпусе, бункере.
Если посудомойка остановила работу, но не выдает код ошибки, тогда проведите тестирование. Это поможет установить причину поломки.
Как действовать:
- Возьмите инструкцию к технике.
- Прочитайте, какое сочетание клавиш приводит к запуску автотеста.
- После активации система самодиагностики обнаружит проблему и высветит код на табло.
- Найдите расшифровку и приступите к устранению неполадки.
Получив доступ к внутренним частям машины, проверьте все места соединений, хомуты, патрубки. Чаще всего проблему можно устранить своими руками, не прибегая к помощи сервисных центров. Рекомендуем следовать инструкции во время пользования техникой, не превышать норму моющих средств. Тогда ПММ будет работать долго и стабильно.
Смотрите видео по теме:
Читайте в отдельной статье, как исправить другие ошибки посудомойки «Бош».
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
- Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
- Протечка сливного шланга
- Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
- Коррозия и протечка моечной камеры
- Износ или повреждение уплотнителя дверцы
- Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
- Датчик Аквастопа
- Блок управления
Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:
- на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
- включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
- посудомойка не реагирует ни на какие команды.
Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.
Расшифровка ошибки
Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.
Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.
При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) —
от 1900 руб.
Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.
Как устранить
Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ —
от 1300 руб.
Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.
Признаки
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки.
Как устранить
Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.
Протечка сливного шланга — от 1500 руб.
Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.
Признаки
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.
Как устранить
Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.
Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке —
от 1800 руб.
Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.
Коррозия и протечка моечной камеры —
от 3000 руб.
Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.
Износ или повреждение уплотнителя дверцы —
от 1800 руб.
Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.
Признаки
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя.
Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник —
от 2000 руб.
В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.
Признаки
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.
Как устранить
Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.
Датчик Аквастопа —
от 1900 руб.
Залип и ошибочно сообщает о протечке.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Блок управления —
от 2500 руб.
Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.
При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
- Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
- Протечка сливного шланга
- Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
- Коррозия и протечка моечной камеры
- Износ или повреждение уплотнителя дверцы
- Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
- Датчик Аквастопа
- Блок управления
Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:
- на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
- включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
- посудомойка не реагирует ни на какие команды.
Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.
Расшифровка ошибки
Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.
Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.
При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.
Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) —
от 1900 руб.
Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.
Как устранить
Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ —
от 1300 руб.
Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.
Признаки
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки.
Как устранить
Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.
Протечка сливного шланга — от 1500 руб.
Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.
Признаки
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.
Как устранить
Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.
Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке —
от 1800 руб.
Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.
Коррозия и протечка моечной камеры —
от 3000 руб.
Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.
Износ или повреждение уплотнителя дверцы —
от 1800 руб.
Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.
Признаки
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя.
Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник —
от 2000 руб.
В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.
Признаки
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.
Как устранить
Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.
Датчик Аквастопа —
от 1900 руб.
Залип и ошибочно сообщает о протечке.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Блок управления —
от 2500 руб.
Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.
При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Посудомоечная машина отлично помогает хозяйке на кухне, так как от грязной посуды никуда не деться. Немецкая техника славится высоким качеством, но даже она иногда выходит из строя. Разберемся, о чем предупреждает ошибка E15 посудомойки Bosch, а также предложим способы самостоятельного устранения неполадки.
Как расшифровать предупреждение от машинки?
При сбоях в работе техники сразу посещает мысль, что поломка может требовать дорогостоящего и длительного ремонта.
А ведь так не хочется снова обходиться без электрических помощников. Поэтому надо научиться самим разбираться в предупреждениях бытовых агрегатов. Коды ошибок обычно указываются в руководстве по эксплуатации прибора, также производитель техники описал и ошибку E15 посудомойки Bosch.
В некоторых ситуациях понадобится достать встроенную машинку и перевернуть ее. Эти действия потребуют затрат времени и применения физической силы.
Код E15
Эта ошибка означает, что произошло срабатывание защиты от протечки, называемое в машинках «Бош» системой «Аква–стоп». Когда на дисплее высвечивается код E15, система сообщает о возможном попадании воды внутрь поддона. Допускается также предположение, что залип поплавок.
Также причинами появления такого кода может быть ситуация:
- неисправности датчика, контролирующего протечки в системе;
- засорения системы слива (фильтров, шлангов, канализации);
- износа патрубков или их разгерметизации;
- возникновение проблемы, касающейся системы распыления воды.
Появление ошибки E15 посудомойки Bosch – явление нередкое. Причем такую проблему можно решить самостоятельно, не теряя времени и финансов на вызов мастера. Достаточно внимательно изучить дальнейшие рекомендации. Не стоит также забывать о технике безопасности при работе с любыми электроприборами.
Пути устранения проблемы своими силами
Ошибку E15 посудомойки Bosch можно попытаться исправить самостоятельно. Для этого рекомендуется прежде всего отсоединить шнур электропитания. Потом следует наклонить корпус агрегата на 45 градусов. Описанные манипуляции помогут в удалении воды из поддона.
Избавленную от жидкости машинку тщательно просушивают. Через 24 часа после проведенных мер надо возобновить электропитание и проверить работоспособность устройства. Зная, что делать при ошибке E15 посудомоечной машины Bosch, можно отрегулировать ее самим и снова пользоваться в нужное время.
Иногда код Е15 высвечивается, если добавили слишком много моющего средства. В результате этого возникает избыток пены и происходит протечка. Система «Аква–стоп» реагирует экстренно и сообщает о проблеме на дисплее.
Если перечисленные способы не показали своей эффективности, нужно разобрать машину и проверить, не засорилась ли она остатками пищи. Такая ситуация типична для посудомоечных машин. Удалив загрязнения, можно снова проверить работу устройства.
Удаление загрязнений
Рекомендуется пользоваться перчатками, так как можно повредить кожу рук осколками битой посуды. Этапы очистки следующие:
- Открывается дверца.
- Убираются корзины и поддоны.
- Со дна машинки достается фильтр.
- Загрязнения удаляются, а фильтр промывается проточной водой.
Может понадобиться проверка сливного шланга и насоса. Для этого корпус посудомойки надо перевернуть и положить. Потом выполнить следующие действия:
- Открутить крепежные винты крышки дна. Важно не снять ее полностью, так как там установлен поплавковый датчик.
- Приоткрыть крышку, открутить винты датчика. Если они сломаны, надо заменить их.
- Без крышки можно проникнуть внутрь посудомойки.
- Произвести отсоединение шланга и помпы с помощью пассатижей.
- Проверить, нет ли засора или повреждения. Прочистить детали с использованием проточной воды или произвести замену комплектующих.
- Для проверки помпы отсоединить разъемы.
- Выкрутить боковые винты.
- Повернуть и снять насос.
- Осмотреть крыльчатку, проверить прокладку на отсутствие повреждений и износа.
Важное замечание! Если помпа сломана, ремонт не будет иметь никаких результатов. Тогда надо приобрести и установить новую деталь.
Горит кран
Случается так, что высветилась ошибка посудомойки Bosch E15 и горит кран. На это может быть несколько причин. Если техника при этом работает без сбоев, то нет повода для беспокойства. Так устройство сообщает о том, что происходит закачка воды.
Когда же машинка не работает и светится значок «кран», то могут быть такие проблемы:
- засорился фильтр, по которому в систему попадает вода;
- сломан или разбит клапан запуска воды;
- неправильно подключена сливная система, и вода автоматически сливается из машинки;
- неисправность камер распылителя;
- в системе «Аква–стоп» произошли неполадки.
В зависимости от модели посудомойки, она имеет полную или частичную систему, обеспечивающую защиту от протечек.
В машинках, где установлена полная защита, происходит срабатывание поплавкового датчика. Тогда дисплей сообщает о проблеме, высвечивая код неисправности.
При частичной защите заливной шланг укомплектован абсорбирующей губкой. Когда этот материал впитывает в себя много воды, система попросту перестает работать, так как она забита наполненной губкой.
Пытаемся справиться самостоятельно
В статье рассматривается посудомойка Bosch. Как устранить ошибку E15 посудомойки при проблемах с системой «Аква–стоп»? Расскажем об этом далее.
Если исключено залипание датчика на поддоне, рекомендуется произвести осмотр корпуса и качество соединения шлангов. Если проблем не выявлено, можно попытаться выполнить такие манипуляции:
- Вилку посудомоечной машины необходимо отключить от электропитания.
- Путем наклона корпуса машинки надо попытаться обеспечить поплавку правильное положение в пределах нормы.
- Если в поддоне обнаружена вода, ее надо удалить.
- Машинка должна высохнуть.
Как видно, способ устранения проблемы «горящего крана» подобен методам исправления кода ошибки E15.
При срабатывании механической защиты понадобится произвести полную замену шланга.
Ошибка E15 в посудомойке Bosch SMV 69T40 может быть устранена таким же способом, как и в других моделях. Эта экономичная техника снабжена надежной системой защиты от протечек полного типа. Следовательно, о проблеме в «Аква–стоп» сообщит светящийся кодом ошибки дисплей. Также данная модель посудомоечной техники характеризуется высокими возможностями экономии энергии.
Замена разбрызгивателя
Несмотря на свою надежность, даже немецкая техника «Бош» подвержена износу. При проблемах с разбрызгивателем его надо в обязательном порядке заменить. Для этого выполняют следующие действия:
- вынимают корзину, в которой размещается посуда;
- отвинчивают деталь нижнего разбрызгивателя воды;
- захватывают и выкручивают крепление;
- производят закрутку нового крепежа и установку сменного разбрызгивателя.
Меняем верхнее коромысло
Для того чтобы выполнить замену верхнего коромысла, надо:
- Отжать ограничитель и аккуратно вытянуть верхнюю корзину.
- Найти коромысло, закрепленное в нижней части корзины.
- Деталь вытянуть, чтобы снять с того места, где оно обычно располагается.
- Установить новое коромысло.
Подведем итоги
В статье были предложены способы самостоятельного устранения проблем с посудомойкой, если на дисплее высвечивается кран или код ошибки Е15.
Если зафиксирована ошибка E15 посудомоечной машины Bosch и горит значок «кран», а предложенные выше способы устранения неисправности не помогают, следует обращаться за профессиональной помощью.
Ошибка E15 в посудомоечной машине
Код ошибки Е 15 посудомоечной машины Bosch указывает на то, что защитный выключатель системы AquaStop обнаружил воду в поддоне.
В случае возникновения подобной ошибки, пожалуйста, перекройте водопроводный кран, подающий воду в посудомоечную машину.
Ошибка Е15 может быть устранена только опытным специалистом, и мы рекомендуем обратиться в фирменный сервис Bosch для вызова мастера по ремонту посудомоечных машин.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
Вызвать мастера по ремонту
- Назад
Оформите заказ на ремонт
Воспользуйтесь нашей формой онлайн-бронирования, чтобы подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Оформить заказ на ремонт
Свяжитесь со службой сервиса
Позвоните по бесплатному круглосуточному телефону приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
Позвонить на горячую линию
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее