После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение «Замените детали Фотобарабан» или «Замените фотобарабан».
Если после замены фотобарабана на новый не был сброшен счётчик фотобарабана, на устройстве будет продолжать отображаться сообщение «Замените детали Фотобарабан» или «Замените фотобарабан».
Для устранения этого сообщения об ошибке необходимо сбросить счётчик фотобарабана, следуя инструкциям ниже.
Для устранения сообщения об ошибке, связанного с заменой тонера, нажмите здесь для получения инструкций по устранению сообщения об ошибке после замены тонер-картриджа.
Для сброса счётчика фотобарабана следуйте инструкциям ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.
Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что производится замена только фотобарабана, а не тонер-картриджа. Для получения информации о различиях этих расходных материалов см. вопрос «Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?».
Сбрасывайте счётчик фотобарабана только при замене фотобарабана. При сбросе счётчика фотобарабана во время текущего использования фотобарабана оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно.
- Проверьте, что устройство включено.
- Откройте переднюю крышку.
- Нажмите клавишу Очистить/Назад на панели управления.
ПРИМЕЧАНИЕ: расположение клавиш на панели управления может различаться в зависимости от модели устройства, но клавиша Очистить/Назад справа от дисплея, как показано на рисунке. - Нажмите кнопку 1, чтобы сбросить счётчик фотобарабана.
- Когда на устройстве отобразится сообщение Принято, закройте переднюю крышку.
Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother (фотобарабаны и тонер-картриджи, произведённые компанией Brother Industries, Ltd.); каждый лазерный принтер Brother специально разработан для работы с определёнными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу каждого тонера. Каждая деталь устройства Brother разработана для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надёжности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надёжность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей и тонера сторонних производителей.
Если сообщение об ошибке продолжает отображаться, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты«).
Связанные модели
DCP-8070D, DCP-8085DN, MFC-8370DN, MFC-8880DN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
*Представленная на сайте информация носит исключительно информационный характер и ни при каких обстоятельствах не может быть истолкована иначе.
Продавец оставляет за собой право изменения цен на картриджи и другие расходные материалы без предварительного уведомления. Данный информационный ресурс не является публичной офертой в соответствии
со статьей 437 (п.2) ГК РФ. Наличие и стоимость товаров уточняйте по телефону. Все используемые на нашем сайте логотипы, товарные знаки и торговые марки несут
только информационный характер и принадлежат их законным владельцам.
Обратите внимание: цена в интернет-магазине актуальна только при заказе через интернет-магазин. Стоимость этого же товара в розничной сети может отличаться от цены в интернет-магазине.
После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение «Замените детали Фотобарабан» или «Замените фотобарабан».
Если после замены фотобарабана на новый не был сброшен счётчик фотобарабана, на устройстве будет продолжать отображаться сообщение «Замените детали Фотобарабан» или «Замените фотобарабан».
Для устранения этого сообщения об ошибке необходимо сбросить счётчик фотобарабана, следуя инструкциям ниже.
Для устранения сообщения об ошибке, связанного с заменой тонера, нажмите здесь для получения инструкций по устранению сообщения об ошибке после замены тонер-картриджа.
Для сброса счётчика фотобарабана следуйте инструкциям ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.
Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что производится замена только фотобарабана, а не тонер-картриджа. Для получения информации о различиях этих расходных материалов см. вопрос «Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?».
Сбрасывайте счётчик фотобарабана только при замене фотобарабана. При сбросе счётчика фотобарабана во время текущего использования фотобарабана оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно.
- Проверьте, что устройство включено.
- Откройте переднюю крышку.
- Нажмите клавишу Очистить/Назад на панели управления.
ПРИМЕЧАНИЕ: расположение клавиш на панели управления может различаться в зависимости от модели устройства, но клавиша Очистить/Назад справа от дисплея, как показано на рисунке. - Нажмите кнопку 1, чтобы сбросить счётчик фотобарабана.
- Когда на устройстве отобразится сообщение Принято, закройте переднюю крышку.
Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother (фотобарабаны и тонер-картриджи, произведённые компанией Brother Industries, Ltd.); каждый лазерный принтер Brother специально разработан для работы с определёнными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу каждого тонера. Каждая деталь устройства Brother разработана для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надёжности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надёжность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей и тонера сторонних производителей.
Если сообщение об ошибке продолжает отображаться, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты«).
Связанные модели
DCP-8070D, DCP-8085DN, MFC-8370DN, MFC-8880DN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).
Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.
Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.
Как очистить драм-картридж Brother
Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.
Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:
Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.
Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.
Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.
Выньте фотобарабан из корпуса
Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.
За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»
С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.
Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.
Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.
При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.
Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.
Оценка статьи:
Загрузка…
-
Офисная техника Brother
Brother -
Обслуживание и поддержка
-
DCP-8085DN
-
Инструкции / Поиск и устранение неисправностей
- FAQ00002837_011
Часто задаваемые вопросы по категориям
Драйверы и загрузки
Последние версии драйверов и программного обеспечения для ваших устройств Brother
Просмотреть файлы
Руководства
Последние версии руководств для ваших устройств Brother
Просмотреть руководства
Расходные материалы
Широкий ассортимент оригинальных расходных материалов Brother для ваших устройст
Подобрать расходные материалы
HL-1110R, HL-1112R, HL-1210WR, HL-1212WR
- откройте переднюю крышку
- нажмите четыре раза кнопку «Питание»
- закройте крышку
- светодиод «Ошибка» должен перестать гореть.
HL-2030R, HL-2035R, HL-2040R, HL-2070R
HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR
HL-2140R, HL-2150NR, HL-2170WR
HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5240, HL-5250DN,
HL-5340D, HL-5350DN, HL-5350DNLT, HL-5370DW
HL-5440D, HL-5450DN
- откройте переднюю крышку
- нажмите и удерживайте кнопку «Go» в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды.
- отпустите кнопку «Go».
- Закройте переднюю крышку,
DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1610WR, DCP-1612WR
MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR
- Нажмите кнопку «Меню».
- Кнопками со стрелками выберите «Информация об устройстве».
- Нажмите «ОК».
- Кнопками со стрелками выберите «Сброс фотобарабана».
- Нажмите и удерживайте «ОК» 3 секунды.
- Нажмите стрелку вверх
- Нажмите «Стоп/Выход».
DCP-7010R, DCP-7025R
- откройте переднюю крышку.
- нажмите «Опции», появится сообщение «Replace Drum?»
- нажмите стрелку вверх.
- Как на дисплее появится «Принято», закройте переднюю крышку.
DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR
MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR
- откройте переднюю крышку.
- нажмите «Очистить/назад», появится сообщение «Replace Drum?»
- нажмите стрелку вверх.
- Как на дисплее появится «Принято», закройте переднюю крышку.
DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN
MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-8440,
MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN
- откройте переднюю крышку.
- нажмите «Очистить/назад», появится сообщение «Замен. барабан? 1.Да 2.Нет».
- нажмите «1».
- Как на дисплее появится «Принято», закройте переднюю крышку.
DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR
- откройте переднюю крышку.
- нажмите и удерживайте «OK» 2 секунды, появится сообщение «Replace Drum?»
- нажмите стрелку вверх.
- Как на дисплее появится «Принято», закройте переднюю крышку.
MFC-7420R, MFC-7820NR
- откройте переднюю крышку.
- нажмите «Опции», появится сообщение «Replace Drum?»
- нажмите нажмите «1».
- Как на дисплее появится «Принято», закройте переднюю крышку.
HL-5270DN, HL-5470DW
HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW
- откройте переднюю крышку
- нажмите и удерживайте кнопку «Go» 4 секунды, пока на дисплее не появится сообщение «DRUM CLEAR».
- отпустите кнопку «Go».
- Закройте переднюю крышку.
Владельцы лазерной оргтехники Brother могут столкнуться с ситуацией, когда на панели управления принтера отображается сообщение «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку». Как правило, ошибка фотобарабана вызвана загрязнением драм-картриджа пылью или частицами тонера.
Устранить ошибку фотобарабана возможно своими руками. Вам потребуется всего лишь сбросить счётчик фотобарабана и переместить лапку на драм-юните.
Для примера взят монохромный лазерный МФУ Brother DCP-L2500DR с картриджем TN-2375. В первую очередь придется открыть переднюю панель аппарата.
Зажать и удерживать кнопку «OK», пока не появится надпись «Заменить фотобарабан».
- Подтвердить действие нажатием кнопки «+».
- Когда на дисплее отобразится надпись «Принято», следует закрыть крышку принтера.
- Извлечь драм-картридж из устройства.
Переместить раз-другой зеленую лапку из стороны в сторону. Подобного рода манипуляции поспособствуют очистке коронирующего провода, что внутри фотобарабана, от ворсинок и пыли.
Вместе с тем важно проследить, чтобы лапка заняла исходное положение. Это позволит избежать образования вертикальной полосы на готовых отпечатках.
Установить картридж на место и закрыть переднюю панель устройства. После инициализации принтер готов к печати.
Предложенная инструкция применима для разных моделей принтеров производства Brother. Конструкции драм-юнитов могут иметь различия, однако принцип очистки провода коротрона одинаков.
В случае, если возникшая ошибка не нашла решения, тогда понадобится полностью разобрать и очистить драм-юнит. Не исключено, что может потребоваться помощь сервисного центра с целью произвести замену расходника.
Видеоинструкция: «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку»
Если вы приобрели новый фотобарабан, но после его замены устройство всё равно сообщает об ошибке «Замените детали Фотобарабан» или «Замените фотобарабан», то вам просто нужно сделать сброс счётика фотобарабана, соблюдая пункты инструкции ниже.
Для устранения сообщения об ошибке, связанного с заменой тонера, нужно заменить тонер либо просто позвоните нам для заправки картриджа.
Принтеры и мфу Brother имеют раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что производится замена только фотобарабана, а не тонер-картриджа. Фотобарабан (драм-картридж) представляет из себя картридж со стеклянной трубкой, которую легко разглядеть при осмотре. Тонер-картридж представляет из себя ёмкость для тонера, которая вставляется в фотобарабан.
Сбрасывайте счётчик фотобарабана только при замене фотобарабана. При сбросе счётчика фотобарабана во время текущего использования фотобарабана оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно. Ну и в этом случае есть риск, что устройство не будет корректно печатать, оставляя на распечатках полосы, кляксы или иные дефекты.
- Проверьте, что устройство включено.
- Откройте переднюю крышку.
- Нажмите клавишу Очистить/Назад на панели управления.
- Нажмите кнопку 1, чтобы сбросить счётчик фотобарабана.
- Когда на устройстве отобразится сообщение Принято, закройте переднюю крышку.
Если сообщение об ошибке продолжает отображаться, обратитесь в службу по ремонтам принтеров Brother
|
Новости сайта: 15.03.2022 Совместимые картриджи со скидкой 20%, кол-во товара ограничено! Готовы прошивки к аппаратам: SCX-3405W, SCX-3405WK Samsung SCX-3200 копировальный аппарат несет в себе экономичность, качество, компактный дизайн. Принтер доступен к заправке для этого необходимо перепрошить принтер Samsung SCX-3200 или заменить чип на картридже Samsung ML — D104S. Panasonic KX-MB1500 МФУ для дома или небольшого офиса. Тонер-картридж Panasonic KX-FAT 400A7, данная модель в зависимости от предшественников оснащена чипом на картридже. Дисконтная карта со скидкой 10%-20% компании «Яркий Мир», дает право на бесплатный выезд мастера на заправку 3-х и более картриджей. Постоянным клиентам скидка 10% при заказе более 5 картриджей. Хиты 2022: Samsung MLT D104S — 700 руб. Популярные модели: Canon — 737 -600 руб. Информеры
|
Здравствуйте дорогие друзья в этом разделе мы познакомимся с возможностью сброса ошибок барабана на копировальной технике Brother. При возникновение ошибки барабана необходимо заменить фотобарабан находящийся на драм-картридже, после чего необходимо электронно сбросить ошибку барабана на самом устройстве Brother. Компания Brother рекомендует менять барабаны на своих принтерах и МФУ после прохождения 15000-20000 страниц, на практике барабан может служить дольше или наоборот в зависимости от процесса эксплуатации. Но при отметке в 20000 копий принтер или МФУ блокируется. Рассмотрим различные методики сброса ошибок для Brother: Сброс счетчика фотобарабана Brother DR-2075 для Brother DCP-7010/7010r/7025
Brother MFC 8420 – обнуление барабана (drum-cartridge)
Brother DCP 7010R — обнуление счётчика фотобарабана (drum-cartridge)
МФУ — Brother DCP 7020, Brother DCP 7025R, FAX 2910, FAX 2920, MFC 7220, MFC 7225N, MFC 7420, MFC 7820N — сброс счётчика фотобарабана (выводит сообщение «Change Drum Soon»)
Компания Zapravka911 будет рада если наша статья помогла Вам в ремонте принтера. Присоединяйтесь к нам в контакте и пишите свои отзывы. Использование материаллов и размещение информации с сайта zapravka911 на других сайтах приследуется по закону. Копирование запрещено! |
ИНФОРМАЦИЯ:
Инструкции: |
Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).
Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.
Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.
Как очистить драм-картридж Brother
Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.
Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:
Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.
Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.
Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.
Выньте фотобарабан из корпуса
Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.
За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»
С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.
Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.
Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.
При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.
Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.
Оценка статьи:
Загрузка…
-
Офисная техника Brother
Brother -
Обслуживание и поддержка
-
DCP-8085DN
-
Инструкции / Поиск и устранение неисправностей
- FAQ00002837_011
Часто задаваемые вопросы по категориям
Драйверы и загрузки
Последние версии драйверов и программного обеспечения для ваших устройств Brother
Просмотреть файлы
Руководства
Последние версии руководств для ваших устройств Brother
Просмотреть руководства
Расходные материалы
Широкий ассортимент оригинальных расходных материалов Brother для ваших устройст
Подобрать расходные материалы