Уважаемые посетители нашего сайта! К сожалению, цены на наши услуги находятся в процессе пересмотра и могут отличаться от указанных на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
-
Популярная серия электростатических монохромных принтеров Brother HL-2240R HL-2240DR HL-2250DNR
- Toner, Тонер — желтый светодиод. Нормальное положение желтого индикатора Toner — не горит.
Мигание или постоянное свечение желтого огонька лампочки Toner самого по себе или в сочетании с другими лампочками
означает проблемы с тонер-картриджем в обычном режиме, либо показывает код ошибки при нахождении в режиме
индикации кодов неисправности узлов принтера. - Drum, Фотобарабан — желтый светодиод. Нормальное положение желтого индикатора Drum — не горит.
Мигание или постоянное свечение желтого огонька лампочки Drum самого по себе или в сочетании с другими лампочками
означает проблемы с блоком фотобарабана в обычном режиме, либо показывает код ошибки при нахождении в режиме
индикации кодов неисправности узлов принтера. - Error, Ошибка — оранжевый (красный) светодиод. Нормальное положение оранжевого (красного) индикатора Error — не горит.
Мигание или постоянное свечение оранжевого огонька лампочки Drum самого по себе или в сочетании с другими лампочками
может показывать открытую крышку принтера, застрявшую бумагу, окончание ресурса тонер-картриджа или драм-картриджа в обычном режиме,
либо показывает код ошибки при нахождении в режиме
индикации кодов неисправности узлов принтера. - Ready, Готов — зелёный светодиод.
Зелёный огонёк лампочки Ready может гореть в полную яркость, тускло светиться, мигать,
или совсем погаснуть, в зависимости от состояния принтера. - Go, Пуск — единственная кнопка GO (5) выполняет сразу множество функций.
Вывод на печать демо-страницы,
распечатка настроек принтера, ввод некоторых сервисных команд, а также сброс ошибок.
оснащена четырьмя разноцветными лампочками LED-индикаторами (светодиодами) и всего одной кнопкой GO:
Сочетание постоянного горения и миганий с различной периодичностью двух желтых, оранжевой/красной и зелёной лампочек
на принтерах Brother HL-2240R HL-2240DR HL-2242DR HL-2250DNR HL-2270DWR
образуют сигнальную систему индикации состояния принтера и сообщений об ошибках, а также индикацию сервисных кодов,
обозначающих неисправный узел при поломке принтера.
Найдите образец мигания огоньков на этой страничке — и вы сможете определить, что делать, если ваш принтер
Brother HL-2240R HL-2240DR HL-2242DR HL-2250DNR HL-2270DWR мигает лампочками и не печатает.
Для написания этого текста использовались материалы из инструкции по эксплуатации принтеров
Brother HL-2240 HL-2240D HL-2242D HL-2250DN HL-2270DW
и службы онлайн поддержки официального сайта Brother.
Распечатку пробной страницы (она же демо-лист, тест лист, страница самопроверки)
принтера Brother удобно использовать как пробный тестовый или
демонстрационный лист (demo page) для проверки качества печати.
Для распечатки пробной страницы достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт.
Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.
-
Как распечатать тест-лист принтеров Brother HL-2240R HL-2240DR HL-2242DR HL-2250DNR HL-2270DWR:
- Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и все крышки закрыты.
- Выключите принтер выключателем электропитания. Выключатель находится на правой стенке принтера ближе к задней стороне.
- На выключенном принтере левой рукой нажмите кнопку GO и удерживайте кнопку нажатой.
- Не отпуская кнопку GO, правой рукой включите принтер выключателем электропитания.
Вы уже знаете, где он находится, поскольку только что выключали принтер этим выключателем. - Удерживайте кнопку GO нажатой, пока не загорятся три верхних лампочки — Toner, Drum, Error.
- Отпустите кнопку GO и убедитесь, что все огоньки погасли.
- Однократно нажмите кнопку GO.
Принтер распечатает пробную страницу.
Распечатку страницы параметров (она же страница состояний, страница настроек)
принтера Brother удобно использовать как пробный тестовый или
демонстрационный лист (demo page) для проверки качества печати.
Для распечатки страницы параметров достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт.
Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.
-
Как распечатать страницу настроек принтеров Brother HL-2240R HL-2240DR HL-2242DR HL-2250DNR HL-2270DWR:
- Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и все крышки закрыты.
- Включите принтер и дождитесь перехода принтера в режим готовности.
- Трижды нажмите кнопку GO.
Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, оставшийся ресурс тонер-картриджа и драм-картриджа.
Глубокий сон
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно, уровень яркости снижен.
Значение:
Принтер находится в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ или РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА.
СПЯЩИЙ РЕЖИМ: Принтер автоматически переходит в СПЯЩИЙ РЕЖИМ после 1 минуты простоя.
При печати документа таймер сбрасывается.
Использование спящего режима сокращает потребление электроэнергии.
Принтер выходит из спящего режима и начинает печать при получении задания печати.
РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА: Принтер автоматически переходит в РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА после
некоторого времени пребывания в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ.
В режиме глубокого сна принтер потребляет еще меньше электроэнергии, чем в спящем режиме.
Принтер выходит из режима глубокого сна и начинает печать при получении задания печати.
Принтер печатает
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно, полная яркость.
Значение:
Принтер готов к работе или принтер распечатывает задание.
Принтер остывает
Принтер принимает или обрабатывает данные
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно, уровень яркости снижен.
-
Значение:
- Принтер прогревается. Интервал мигания 1 секунда. Принтер прогреется и будет готов к работе.
- Принтер охлаждается. Интервал мигания 1 секунда. Принтер перегрелся.
Принтер остановит текущее задание печати и перейдет в режим охлаждения.
Подождите, пока принтер вернется в режим готовности. - Приём данных. Интервал мигания полсекунды. Принтер принимает данные с компьютера или обрабатывает
данные в памяти. - Оставшиеся данные. Интервал мигания полсекунды. В памяти принтера остались данные печати.
Если принтер долго мигает лампочкой ГОТОВ, а печать не выполняется, нажмите кнопку
ВКЛ для распечатки данных, оставшихся в памяти.
-
Индикация LED:
- Toner мигает.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно.
-
Значение:
- Мало тонера. Счётчик страниц тонер-картриджа приближается к низкому уровню тонера.
Для избежания блокировки принтера вы можетезаправить тонер-картридж Brother TN-1075 в СПб или
заменить картридж Brother TN-1075 на новый.
- Замените тонер (режим продолжения). Принтер продолжает печатать, пока счетчик страниц картриджа
Brother TN-1075 не достигнет отметки Закончился тонер.
Вы можете включить РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ
и сбросить блокировку принтера Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR,
нажав кнопку ВКЛ семь раз.
После этого оба огонька моргнут два раза, оранжевый индикатор ОШИБКА погаснет,
начнет гореть зеленый индикатор ГОТОВ. Принтер будет продолжать печатать,
пока светодиоды не покажут состояние ЗАКОНЧИЛСЯ ТОНЕР.
Закончился тонер
Нет тонера
-
Индикация LED:
- ! ОШИБКА равномерно мигает с интервалом полторы секунды.
- O ГОТОВО не горит.
-
Значение:
- Замените тонер (режим остановки). Снять блокировку работы принтера
Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR
можно, нажав кнопку ВКЛ семь раз. Принтер перейдет в режим ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ
и будет печатать, пока не заблокируется в режиме ЗАКОНЧИЛСЯ ТОНЕР. - Закончился тонер. Счётчик страниц тонер-картриджа заблокировал работу принтера после
работы в режиме ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ.
Для разблокировки принтера вы можетезаправить тонер-картридж Brother TN-1075 в СПб или
заменить картридж Brother TN-1075 на новый.
- Нет тонера. Проверьте, вставлен ли картридж с тонером Brother TN-1075 в блок с фотобарабаном Brother DR-1075.
Если картридж вставлен и эта ошибка сохраняется, рекомендуем обратиться к нашим услугам.
Возможно, заправка картриджа Brotner TN-1075
и взвод/сброс флажка позволят продолжить эксплуатацию принтера.
-
Индикация LED:
- ! ОШИБКА часто мигает 4 раза, затем гаснет на 1 секунду.
- O ГОТОВО постоянно выключен.
Значение:
Картридж барабана DR-1075 или тонер-картридж TN-1075 установлены неправильно.
Откройте крышку и убедитесь в наличии картриджа барабана DR-1075 и тонер-картриджа TN-1075 внутри принтера.
Если оба картриджа установлены, извлеките их из принтера, достаньте тонер-картридж из драм картриджа,
установите обратно, затем установите оба картриджа обратно в принтер. Если это не помогло, позвоните нам.
-
Индикация LED:
- ! ОШИБКА часто мигает 3 раза, затем гаснет на 1 секунду.
- O ГОТОВО горит постоянно.
Значение:
Выработка ресурса установленного драм-картриджа с фотобарабаном DR-1075 приближается к отметке 10 тысяч страниц.
Для проверки оставшегося ресурса драм-картриджа распечатайте страницу настроек принтера.
Если качество печати на нынешнем фотобарабане вас устраивает,
выполните сброс счетчика фотобарабана DR-1075 согласно инструкции ниже.
-
Инструкция по сбросу счетчика барабана Brother DR-1075 для принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR:
- Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
- Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим индикации требования замены барабана —
Светодиод Ошибка! (Error) мигает 3 раза и гаснет на 1 секунду. - Не выключайте принтер.
- Откройте верхнюю крышку.
- Извлеките старый картридж фотобарабана DR-1075, переставьте тонер-картридж TN-1075 в новый DR-1075, установите новый картридж DR-1075.
- Оставьте верхнюю крышку открытой.
- Нажмите кнопку выключения питания 4 раза.
- Закройте верхнюю крышку.
- Убедитесь, что светодиодная индикация требования замены светочувствительного барабана исчезла.
- Распечатайте страницу параметров
и убедитесь, что ресурс фотобарабана установлен на уровне 100%.
Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, ресурс тонер-картриджа TN-1075 и драм-картриджа DR-1075.
Требуется очистка коронатора
-
Индикация LED:
- ! ОШИБКА часто мигает 3 раза, затем гаснет на 1 секунду.
- O ГОТОВО постоянно выключен.
-
Значение:
- Драм-картридж DR-1075 не установлен. С этим пунктом всё очень просто.
Откройте крышку принтера и убедитесь, что зелёный картридж с фотобарабаном Brother DR1075
внутри вашего принтера установлен.
Если это так, переходите к следующему пункту — ОЧИСТКА КОРОНИРУЮЩЕГО ПРОВОДА. -
Требуется очистка коронирующего провода.
Для очистки коронирующего провода откройте крышку принтера и
вытащите из принтера зеленый блок с надписью Brother DR-1075.
Сверху в левой части этого зеленого блока есть квадратик из такой же зелёной пластмассы с треугольничком остриём вверх,
совмещенный с аналогичным треугольничком остриём вниз на черной крышке этого блока.
Возьмитесь за пластиковый выступ на зеленом квадратике и аккуратно потяните его вправо вдоль прорези на крышке блока.
Доведите его до противоположного края прорези и верните обратно. Повторите эту операцию 3-4 раза.
В завершение процедуры очистки коронирующего провода принтеров
Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR убедитесь, что зелёный квадратик находится в исходном положении —
прижат к левому краю блока, кончики остриёв треугольников на зелёном ползунке/бегунке и на крышке блока совпадают.
Если после проведённой очистки нити коронатора принтер начал печатать с вертикальной черной полосой шириной
около 2 сантиметров сверху донизу листа — проверьте положение бегунка и установите его на место.
-
Индикация LED:
- ! ОШИБКА часто мигает 2 раза, затем гаснет на 1 секунду.
- O ГОТОВО постоянно выключен.
-
Значение:
- Отсутствует бумага в лотке подачи. Если бумага в лотке есть, слегка подтолкните ее внутрь принтера.
Возможно, бумага была вставлена не до конца. Также эта ошибка может возникать вследствие загрязнения
или износа ролика подачи бумаги. Для повторной попытки захватить лист бумаги нажмите кнопку ВКЛ. -
Замятие бумаги.
Бумага застряла внутри принтера, или принтер не смог захватить лист бумаги из лотка подачи.
Аккуратно вытащите застрявший лист из принтера.
Если принтер не начал печатать после закрытия крышек, для продолжения печати нажмите кнопку ВКЛ.
Мало памяти
-
Индикация LED:
- ! ОШИБКА часто мигает 4 раза, затем гаснет на 1 секунду.
- O ГОТОВО постоянно выключен.
-
Значение:
- Открыта крышка. Срабатывает датчик открытой крышки. Закройте верхнюю крышку принтера.
Если крышка закрыта, значит, эта индикация означает МАЛО ПАМЯТИ. -
Мало памяти.
Такая ошибка может возникать при попытках распечатать документ с большим количеством изображений.
Отмена задания печати и удаление задания из памяти принтера автоматически произойдет через 1 минуту
после перехода принтера в состояние МАЛО ПАМЯТИ. Вы можете удалить задание вручную, удерживая нажатой
кнопку ВКЛ в течение примерно двух-трёх секунд, пока оба светодиода не начнут попеременно мигать.
После того как лампочки замигали, отпустите кнопку.
Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа,
который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.
Индикация LED:
Светодиоды ОШИБКА и ГОТОВО мигают попеременно.
Значение:
Отмена задания.
Попытка распечатать документ вызвала переполнение памяти принтера. После нахождения в состоянии МАЛО ПАМЯТИ
принтер удаляет задание печати из своей памяти.
Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа,
который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.
Индикация LED:
Светодиоды ОШИБКА и ГОТОВО одновременно и равномерно мигают.
Значение:
Возникла ошибка, которую пользователь не может устранить.
Что делать, если на принтере Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR замигали обе лампочки, и он не печатает?
Для начала, выключите принтер на пару минут, а затем снова включите и попробуйте распечатать документ.
Если процедура выключить/включить принтер не помогла, два диода равномерно мигают, принтер не печатает,
нажмите кнопку ВКЛ. Принтер перейдет в сервисный режим индикации кода ошибки.
В этом режиме оба огонька гаснут, затем оранжевый огонёк (красная лампочка) с восклицательным знаком ОШИБКА
загорается и продолжает гореть,
в то время как зелёный огонёк ГОТОВО мигает количество раз, соответствующее коду ошибки. Затем обе лампочки
кратковременно гаснут, и всё повторяется заново.
Возможные значения сервисных кодов
ошибок принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR описаны ниже.
Индикация LED:
Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 1 раз.
Значение:
Ошибка пересечения нуля Zero cross signal error.
Cигнал пересечения нуля используется для снижения электрических помех при включении/выключении нагревательного элемента
блока термозакрепления. Коммутация печки происходит в момент, когда синусоида переменного напряжения питающей сети 220В пересекает ноль.
Причина появления кода ошибки пересечения нуля на принтерах Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR –
проблемы сети электропитания 220 Вольт.
Попробуйте подключить принтер через сетевой фильтр, или в другом помещении.
Индикация LED:
Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 2 раза.
Значение:
Обнаружена неисправность блока высокого напряжения High Voltage Unit.
Индикация LED:
Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 3 раза.
Значение:
Обнаружена неисправность блока термозакрепления — печки — Fuser Unit.
-
Индикация LED:
- Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 4 раза.
Значение:
Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 4.
Индикация LED:
Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 5 раз.
Значение:
Обнаружена неисправность блока лазера Laser Unit.
Индикация LED:
Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 6 раз.
Значение:
Обнаружена неисправность главного двигателя Main Motor.
-
Индикация LED:
- Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 7 раз.
Значение:
Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 7.
HL-2240R
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Дата: 19.07.2011 Номер: faq00000170_020
Электронная почта
Что означают светодиоды устройства?
Техническим термином для индикаторов на передней части устройства Brother является светодиод.
В данном вопросе объясняются различные значения индикаторов.
- Если светодиоды не горят, значит, питание устройства выключено.
- Если светодиод Status (зелёный) блеклый, значит принтер находится в спящем режиме (режиме экономии энергии) или в режиме глубокого сна (потребление электроэнергии снижается ещё больше, чем в спящем режиме). Нажатие кнопки Go выведет принтер из спящего режима в режим готовности.
- Если светодиоды горят или мигают, это может означать ошибку. См. значения индикации светодиодов устройства ниже.
Для отображения всех примеров индикации светодиодов нажмите здесь, а затем нажмите на изображение, соответствующее индикации на вашем устройстве.
[Индикация светодиодов]
Светодиод Ready (зелёный) мигает.
Светодиоды Toner, Drum и Error не горят.
Значение индикации светодиодов:
- ПРОГРЕВ
Устройство прогревается. - ОХЛАЖДЕНИЕ
Устройство охлаждается.
Подождите несколько секунд, пока температура внутри устройства не опустится. - ПРИЁМ ДАНЫХ
Устройство принимает данные с компьютера или обрабатывает данные в памяти. - В ПАМЯТИ ОСТАЛИСЬ ДАННЫЕ
В памяти устройства остались данные печати.
Если светодиод Ready мигает в течение длительного времени и печать не происходит, нажмите кнопку Go, чтобы напечатать данные, которые все ещё находятся в памяти.
Назад к примерам индикации светодиодов >>
[Индикация светодиодов]
Светодиод Toner (жёлтый) загорается на 2 секунды и гаснет на 3 секунды.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Drum и Error не горят.
Значение индикации светодиодов:
- МАЛО ТОНЕРА
Скоро потребуется заменить тонер-картридж.
Приобретите новый тонер-картридж и приготовьте его на случай, когда загорятся светодиоды, означающие ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР.
Назад к примерам индикации светодиодов >>
[Индикация светодиодов]
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиоды Drum, Error и Ready не горят.
Значение индикации светодиодов:
- ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР (режим остановки)
Замените тонер-картридж на новый.
См. инструкции «ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР». - ОШИБКА КАРТРИДЖА
Блок фотобарабана установлен неправильно.
Извлеките блок фотобарабана из устройства и установите его обратно.
См. инструкции «ОШИБКА КАРТРИДЖА». - НЕТ ТОНЕРА
Откройте переднюю крышку и установите тонер-картридж.
См. инструкции «НЕТ ТОНЕРА».
Назад к примерам индикации светодиодов >>
[Индикация светодиодов]
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Drum и Error не горят.
Значение индикации светодиодов:
- ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР (режим продолжения)
Устройство продолжит печатать, пока светодиоды не отобразят состояние ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ.
Назад к примерам индикации светодиодов >>
[Индикация светодиодов]
Светодиод Drum (жёлтый) загорается на 2 секунды и гаснет на 3 секунды.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Toner и Error не горят.
Значение индикации светодиодов:
- РЕСУРС ФОТОБАРАБАНА СКОРО ЗАКОНЧИТСЯ
Скоро потребуется заменить фотобарабан.
Рекомендуется приобрести новый фотобарабан и заменить имеющийся.
См. инструкции «ЗАМЕНА БАРАБАНА».
Назад к примерам индикации светодиодов >>
[Индикация светодиодов]
Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиоды Toner, Drum и Ready не горят.
Значение индикации светодиодов:
- ОТКРЫТА ПЕРЕДНЯЯ КРЫШКА
Закройте переднюю крышку устройства. - ОТКРЫТА КРЫШКА УЗЛА ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЯ ТОНЕРА
Закройте крышку узла термозакрепления, расположенную за задней крышкой устройства. - ЗАМЯТИЕ В ЛОТКЕ 1 / ЗАМЯТИЕ ВНУТРИ / ЗАМЯТИЕ СЗАДИ / ЗАМЯТИЕ В МОДУЛЕ ДВУСТОР.ПЕЧАТИ
Устраните замятие бумаги.
См. инструкции «Устранение замятий бумаги.»
Если устройство не возобновит печать, нажмите кнопку Go. - ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА
Память устройства заполнена, и устройство не может печатать страницы документа полностью.
См. инструкции «ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА». - ПЕРЕГРУЗКА ПЕЧАТИ
Произошла перегрузка печати, и устройство не может печатать страницы документа полностью.
См. инструкции «ПЕРЕГР. ПЕЧАТИ». - ОШИБКА ФОРМАТА ДВУСТОРОННЕЙ ПЕЧАТИ (только если устройством поддерживается автоматическая двусторонняя печать)
Правильно задайте настройку бумаги, которую требуется использовать, или загрузите бумагу того же формата, который выбран в текущей настройке драйвера. Для дополнительной информации о форматах бумаги см. вопрос «Какую бумагу рекомендуется использовать?» Нажмите кнопку Go. -
ДВУСТОРОННЯЯ ПЕЧАТЬ ОТКЛЮЧЕНА (только если устройством поддерживается автоматическая двусторонняя печать)
Установите в устройство лоток для двусторонней печати и закройте заднюю крышку.
Назад к примерам индикации светодиодов >>
[Индикация светодиодов]
Светодиоды Toner (жёлтый) и Drum (жёлтый) мигают.
Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиод Ready (зелёный) мигает.
Значение индикации светодиодов:
- СЕРВИСНЫЙ ВЫЗОВ
- Если индикация светодиодов на устройстве указывает на необходимость сервисного вызова, выключите питание устройства, а затем снова включите и попробуйте выполнить печать.
- Если после выключения и повторного включения устройства ошибка не устранилась, нажмите кнопку Go, тогда светодиоды загорятся, как показано в таблице ниже. Сообщите об ошибке вашему дилеру или в службу технической поддержки Brother.
Неисправность основной платы:
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner, Drum и Ready не горят.Неисправность узла термозакрепления:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиоды Drum, Error и Ready не горят.Неисправность лазерного блока:
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиоды Toner, Error и Ready не горят.Неисправность основного мотора:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Drum и Ready не горят.Неисправность контактов, находящихся под высоким напряжением:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиоды Error и Ready не горят.Неисправность вентилятора:
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner и Ready не горят.Ошибка перехода через нулевой уровень:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиод Ready не горит.
Назад к примерам индикации светодиодов >>
HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR
- Перейти на страницу «Контакты»
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.
Код ошибки
Дисплей
Описание
Устранение проблемы
Принтер Brother 2240R выглядит так:
- HL2240_3_4L_692463.jpg (1.77 МБ) 8568 просмотров
На принтере мигает светодиод Error.
- LED_08.gif (3.12 КБ) 8567 просмотров
Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:
Возможно, в лотке для бумаги отсутствует бумага или лоток неправильно установлен. Если лоток для бумаги пуст, поместите в него новую стопку бумаги и нажмите кнопку Go.
Если проблема не была устранена, возможно, что загрязнен ролик подачи бумаги. Очистите ролик подачи бумаги. Смотрите инструкции в разделе «Очистка ролика подачи бумаги.».
Если в лотке для бумаги имеется бумага, убедитесь, что она не замята. Если бумага скручена, распрямите её перед печатью. Иногда полезно вынуть бумагу, перевернуть стопку и вставить обратно в лоток для бумаги.
Уменьшите количество бумаги в лотке, пока не появится отметка максимальной загрузки лотка. И повторите попытку.
Listen to this article
Довольно неприятная ситуация, когда на табло Вашего «печатника» пишет ошибку «Замените тонер» (или «Replace toner», если меню на английском), а расходники только что поменяли или были заправлены. Не стоит пугаться такой ситуации или сразу бежать в ближайший сервисный центр. Снять блокировку можно самостоятельно у себя дома. Попросту нужно обнулить картридж принтера Brother, а точнее провести сброс счетчика тонера. Такие мероприятия помогут скинуть программные настройки техники и запустить печать после заправки.
Алгоритм сброса счетчика тонера на принтере Brother HL-2240
- Откройте переднюю крышку принтера
- Выключите принтер сетевым выключателем
- Удерживая нажатой кнопку «GO» включите принтер, должны загореться все индикаторы на панели принтера
- Отпустите кнопку «GO»
- Нажмите кнопку «GO» 2 раза, загорятся 3 верхних индикатора
- Нажмите 5 раз кнопку «GO», дождитесь когда начнет моргать кнопка «error»
- Закройте переднюю крышку принтера, гореть должна только кнопка «Ready»
Как обнулить счетчик фотобарабана Brother HL-2240, HL-2260, HL-2280 (reset Drum-Unit)
Как обнулить счетчик принтера Brother HL-2250DNR?
Сброс счетчика фотобарабана Brother HL-2240R, HL-2260, HL-2280
Обнуление счетчика фотобарабана (сброс Drumm счетчика) принтеров Brother HL-2240, HL-2260, HL-2280 требуется если на панели принтера горит светодиодный индикатор Drumm. Итак, принцип такой:
- Открыть переднюю крышку включенного принтера.
- Выключить принтер сетевым выключателем на боковой стенке принтера.
- Нажать кнопку Go и удерживая её включить принтер. Когда загорятся все индикаторы кроме Ready отпустить кнопку Go, все индикаторы должны погаснуть.
- Нажать кнопку Go и удерживать до тех пор пока не загорятся индикаторы Ready и Error, отпустить кнопку.
- Нажать кнопку Go снова, удерживать её до тех пор пока не загорятся все индикаторы, отпустить кнопку.
- Закрыть переднюю крышку принтера.
Аппарат готов к печати.
Чтобы напечатать тестовую страницу нажмите три раза кнопку Go.
Если Вам понравилась статья — поделитесь с друзьями
4 226 просмотров
Отказ от ответственности: Автор или издатель не публиковали эту статью для вредоносных целей. Вся размещенная информация была взята из открытых источников и представлена исключительно в ознакомительных целях а также не несет призыва к действию. Создано лишь в образовательных и развлекательных целях. Вся информация направлена на то, чтобы уберечь читателей от противозаконных действий. Все причиненные возможные убытки посетитель берет на себя. Автор проделывает все действия лишь на собственном оборудовании и в собственной сети. Не повторяйте ничего из прочитанного в реальной жизни. | Так же, если вы являетесь правообладателем размещенного на страницах портала материала, просьба написать нам через контактную форму жалобу на удаление определенной страницы, а также ознакомиться с инструкцией для правообладателей материалов. Спасибо за понимание.
Если вам понравились материалы сайта, вы можете поддержать проект финансово, переведя некоторую сумму с банковской карты, счёта мобильного телефона или из кошелька ЮMoney.
Ошибка картриджа
Сообщение Ошибка картриджа обозначается на панели управления устройства следующей индикацией светодиодов. Горит светодиод Toner. Это сообщение появляется, когда устройство не может обнаружить тонер-картридж.
Убедитесь, что узел фотобарабана с тонер-картриджем установлен правильно.
В противном случае переустановите узел фотобарабана с тонер-картриджем в устройство, следуя инструкциям ниже:
- Откройте переднюю крышку.
- Извлеките узел фотобарабана и тонер-картриджа.
- Извлекайте блок фотобарабана осторожно, так как в нём может оставаться тонер.
- Рекомендуется поместить узел фотобарабана с тонер-картриджем на чистую ровную поверхность, подстелив под них лист ненужной бумаги на случай просыпания тонера.
- Соблюдайте осторожность при обращении с тонер-картриджем. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно вытрите его или смойте холодной водой.
- Во избежание повреждения аппарата от статического электричества не прикасайтесь к электродам, показанным на иллюстрации.
- Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунке серым цветом.
- Установите узел фотобарабана с тонер-картриджем обратно в аппарат.
- Закройте переднюю крышку.
Если сообщение об ошибке продолжает отображаться после замены тонер-картриджа, см. вопрос «После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение «Мало тонера», «Заканч тонер», «Замените тонер», «Тонер закончился», или светодиод Toner продолжает гореть или мигать».
- Перейти на страницу «Контакты»
Связанные модели
HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Тонер SCC для картриджей Brother
Купить
Для осуществления максимально корректной работы Вашего лазерного печатающего устройства, в данной инструкции в качестве наглядного примера приводим процесс сброса счетчика тонера на принтере BROTHER HL-2240 (Рис.2). Помимо классического процесса заправки тонер-картриджей BROTHER TN-2235/2275 (Рис.1) абсолютно необходимо осуществить сброс счетчика тонера (resetter toner), сей процесс имеет аналогичный алгоритм действий при обнулении или сбросе счетчика фотобарабана для принтеров Brother HL-2240, HL-2260, HL-2280.
Сброс счетчика тонера принтера требуется, если на панели управления Вашего печатающего устройства постоянно горит оранжевый индикатор «Toner». Необходимо учесть тот факт, что для полного расходования тонер-порошка, находящегося в тонер-картридже, а это ни много ни мало, а порядка 100 грамм тонера, что эквивалентно 2500 страниц текстовых документов формата А4, при 5% заполнении листа, будет НЕОБХОДИМО проводить процедуру обнуления счетчика тонера, в среднем, как минимум 3-4 раза, пока по факту тонер действительно не закончится в картридже.
Инструкция по сбросу счетчика тонера на принтере Brother HL-2240
Алгоритм сброса счетчика тонера на принтере Brother HL-2240
- Откройте переднюю крышку принтера
- Выключите принтер сетевым выключателем
- Удерживая нажатой кнопку «GO» включите принтер, должны загореться все индикаторы на панели принтера
- Отпустите кнопку «GO»
- Нажмите кнопку «GO» 2 раза, загорятся 3 верхних индикатора
- Нажмите 5 раз кнопку «GO», дождитесь когда начнет моргать кнопка «error»
- Закройте переднюю крышку принтера, гореть должна только кнопка «Ready»
Принтер Brother HL-2240 обнулился и готов к печати.
1.Откройте переднюю крышку принтера.
- CoverFOpen.gif (7.63 КБ) 14708 просмотров
2.Выключите принтер переключателем питания на правой стенке.
- HL2240_3_4L_692463.jpg (17.3 КБ) 14708 просмотров
3. Удерживайте нажатой кнопку «GO» и включите принтер переключателем питания.
- ResetDCounter.gif (8.81 КБ) 14707 просмотров
+
- HL2240_3_4L_692463.jpg (17.3 КБ) 14708 просмотров
должны загореться три индикатора на панели принтера
.
- LED_17.gif (4.13 КБ) 14708 просмотров
(Если этого не произошло значит вы не держали кнопку «GO», или она неисправна и ее надо нажимать несколько сильнее!)
4.Отпустите кнопку «GO». Индикаторы погаснут.
5. Теперь нажмите кнопку «GO» 2 раза, снова загорятся 3 верхних индикатора.
При каждом из 2-х нажатий на кнопку «GO» должна моргнуть «лампочка» «Ready».
Если этого не произошло значит вы не держали кнопку «GO», или она неисправна и ее надо нажимать несколько сильнее!
- LED_17.gif (4.13 КБ) 14708 просмотров
6. Нажмите еще 5 раз кнопку «GO», и дождитесь когда начнет моргать индикатор «Error»
- LED_09994.gif (28.83 КБ) 14708 просмотров
При каждом из пяти нажатий на кнопку «GO» должна моргнуть «лампочка» «Ready». Если этого не произошло значит вы не держали кнопку «GO», или она неисправна и ее надо нажимать несколько сильнее!
Готово!
7. Закройте переднюю крышку принтера.
8. Перезагрузите принтер переключателем питания на правой стенке принтера.
Уважаемые посетители нашего сайта! К сожалению, цены на наши услуги находятся в процессе пересмотра и могут отличаться от указанных на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
-
Популярная серия электростатических монохромных принтеров Brother HL-2240R HL-2240DR HL-2250DNR
- Toner, Тонер — желтый светодиод. Нормальное положение желтого индикатора Toner — не горит.
Мигание или постоянное свечение желтого огонька лампочки Toner самого по себе или в сочетании с другими лампочками
означает проблемы с тонер-картриджем в обычном режиме, либо показывает код ошибки при нахождении в режиме
индикации кодов неисправности узлов принтера. - Drum, Фотобарабан — желтый светодиод. Нормальное положение желтого индикатора Drum — не горит.
Мигание или постоянное свечение желтого огонька лампочки Drum самого по себе или в сочетании с другими лампочками
означает проблемы с блоком фотобарабана в обычном режиме, либо показывает код ошибки при нахождении в режиме
индикации кодов неисправности узлов принтера. - Error, Ошибка — оранжевый (красный) светодиод. Нормальное положение оранжевого (красного) индикатора Error — не горит.
Мигание или постоянное свечение оранжевого огонька лампочки Drum самого по себе или в сочетании с другими лампочками
может показывать открытую крышку принтера, застрявшую бумагу, окончание ресурса тонер-картриджа или драм-картриджа в обычном режиме,
либо показывает код ошибки при нахождении в режиме
индикации кодов неисправности узлов принтера. - Ready, Готов — зелёный светодиод.
Зелёный огонёк лампочки Ready может гореть в полную яркость, тускло светиться, мигать,
или совсем погаснуть, в зависимости от состояния принтера. - Go, Пуск — единственная кнопка GO (5) выполняет сразу множество функций.
Вывод на печать демо-страницы,
распечатка настроек принтера, ввод некоторых сервисных команд, а также сброс ошибок.
оснащена четырьмя разноцветными лампочками LED-индикаторами (светодиодами) и всего одной кнопкой GO:
Сочетание постоянного горения и миганий с различной периодичностью двух желтых, оранжевой/красной и зелёной лампочек
на принтерах Brother HL-2240R HL-2240DR HL-2242DR HL-2250DNR HL-2270DWR
образуют сигнальную систему индикации состояния принтера и сообщений об ошибках, а также индикацию сервисных кодов,
обозначающих неисправный узел при поломке принтера.
Найдите образец мигания огоньков на этой страничке — и вы сможете определить, что делать, если ваш принтер
Brother HL-2240R HL-2240DR HL-2242DR HL-2250DNR HL-2270DWR мигает лампочками и не печатает.
Для написания этого текста использовались материалы из инструкции по эксплуатации принтеров
Brother HL-2240 HL-2240D HL-2242D HL-2250DN HL-2270DW
и службы онлайн поддержки официального сайта Brother.
Печать пробной страницы принтера
Распечатку пробной страницы (она же демо-лист, тест лист, страница самопроверки)
принтера Brother удобно использовать как пробный тестовый или
демонстрационный лист (demo page) для проверки качества печати.
Для распечатки пробной страницы достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт.
Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.
-
Как распечатать тест-лист принтеров Brother HL-2240R HL-2240DR HL-2242DR HL-2250DNR HL-2270DWR:
- Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и все крышки закрыты.
- Выключите принтер выключателем электропитания. Выключатель находится на правой стенке принтера ближе к задней стороне.
- На выключенном принтере левой рукой нажмите кнопку GO и удерживайте кнопку нажатой.
- Не отпуская кнопку GO, правой рукой включите принтер выключателем электропитания.
Вы уже знаете, где он находится, поскольку только что выключали принтер этим выключателем. - Удерживайте кнопку GO нажатой, пока не загорятся три верхних лампочки — Toner, Drum, Error.
- Отпустите кнопку GO и убедитесь, что все огоньки погасли.
- Однократно нажмите кнопку GO.
Принтер распечатает пробную страницу.
Печать страницы параметров принтера
Распечатку страницы параметров (она же страница состояний, страница настроек)
принтера Brother удобно использовать как пробный тестовый или
демонстрационный лист (demo page) для проверки качества печати.
Для распечатки страницы параметров достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт.
Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.
-
Как распечатать страницу настроек принтеров Brother HL-2240R HL-2240DR HL-2242DR HL-2250DNR HL-2270DWR:
- Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и все крышки закрыты.
- Включите принтер и дождитесь перехода принтера в режим готовности.
- Трижды нажмите кнопку GO.
Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, оставшийся ресурс тонер-картриджа и драм-картриджа.
Спящий режим
Глубокий сон
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно, уровень яркости снижен.
Значение:
Принтер находится в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ или РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА.
СПЯЩИЙ РЕЖИМ: Принтер автоматически переходит в СПЯЩИЙ РЕЖИМ после 1 минуты простоя.
При печати документа таймер сбрасывается.
Использование спящего режима сокращает потребление электроэнергии.
Принтер выходит из спящего режима и начинает печать при получении задания печати.
РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА: Принтер автоматически переходит в РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА после
некоторого времени пребывания в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ.
В режиме глубокого сна принтер потребляет еще меньше электроэнергии, чем в спящем режиме.
Принтер выходит из режима глубокого сна и начинает печать при получении задания печати.
Принтер готов к работе
Принтер печатает
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно, полная яркость.
Значение:
Принтер готов к работе или принтер распечатывает задание.
Принтер прогревается
Принтер остывает
Принтер принимает или обрабатывает данные
-
Индикация LED:
- Toner не горит.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно, уровень яркости снижен.
-
Значение:
- Принтер прогревается. Интервал мигания 1 секунда. Принтер прогреется и будет готов к работе.
- Принтер охлаждается. Интервал мигания 1 секунда. Принтер перегрелся.
Принтер остановит текущее задание печати и перейдет в режим охлаждения.
Подождите, пока принтер вернется в режим готовности. - Приём данных. Интервал мигания полсекунды. Принтер принимает данные с компьютера или обрабатывает
данные в памяти. - Оставшиеся данные. Интервал мигания полсекунды. В памяти принтера остались данные печати.
Если принтер долго мигает лампочкой ГОТОВ, а печать не выполняется, нажмите кнопку
ВКЛ для распечатки данных, оставшихся в памяти.
Мало тонера
-
Индикация LED:
- Toner мигает.
- Drum не горит.
- Error не горит.
- Ready горит постоянно.
-
Значение:
- Мало тонера. Счётчик страниц тонер-картриджа приближается к низкому уровню тонера.
Для избежания блокировки принтера вы можетезаправить тонер-картридж Brother TN-1075 в СПб или
заменить картридж Brother TN-1075 на новый.
- Замените тонер (режим продолжения). Принтер продолжает печатать, пока счетчик страниц картриджа
Brother TN-1075 не достигнет отметки Закончился тонер.
Вы можете включить РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ
и сбросить блокировку принтера Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR,
нажав кнопку ВКЛ семь раз.
После этого оба огонька моргнут два раза, оранжевый индикатор ОШИБКА погаснет,
начнет гореть зеленый индикатор ГОТОВ. Принтер будет продолжать печатать,
пока светодиоды не покажут состояние ЗАКОНЧИЛСЯ ТОНЕР.
Замените тонер — режим остановки
Закончился тонер
Нет тонера
-
Индикация LED:
- ! ОШИБКА равномерно мигает с интервалом полторы секунды.
- O ГОТОВО не горит.
-
Значение:
- Замените тонер (режим остановки). Снять блокировку работы принтера
Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR
можно, нажав кнопку ВКЛ семь раз. Принтер перейдет в режим ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ
и будет печатать, пока не заблокируется в режиме ЗАКОНЧИЛСЯ ТОНЕР. - Закончился тонер. Счётчик страниц тонер-картриджа заблокировал работу принтера после
работы в режиме ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ.
Для разблокировки принтера вы можетезаправить тонер-картридж Brother TN-1075 в СПб или
заменить картридж Brother TN-1075 на новый.
- Нет тонера. Проверьте, вставлен ли картридж с тонером Brother TN-1075 в блок с фотобарабаном Brother DR-1075.
Если картридж вставлен и эта ошибка сохраняется, рекомендуем обратиться к нашим услугам.
Возможно, заправка картриджа Brotner TN-1075
и взвод/сброс флажка позволят продолжить эксплуатацию принтера.
Ошибка картриджа
-
Индикация LED:
- ! ОШИБКА часто мигает 4 раза, затем гаснет на 1 секунду.
- O ГОТОВО постоянно выключен.
Значение:
Картридж барабана DR-1075 или тонер-картридж TN-1075 установлены неправильно.
Откройте крышку и убедитесь в наличии картриджа барабана DR-1075 и тонер-картриджа TN-1075 внутри принтера.
Если оба картриджа установлены, извлеките их из принтера, достаньте тонер-картридж из драм картриджа,
установите обратно, затем установите оба картриджа обратно в принтер. Если это не помогло, позвоните нам.
Сброс счетчика барабана
-
Индикация LED:
- ! ОШИБКА часто мигает 3 раза, затем гаснет на 1 секунду.
- O ГОТОВО горит постоянно.
Значение:
Выработка ресурса установленного драм-картриджа с фотобарабаном DR-1075 приближается к отметке 10 тысяч страниц.
Для проверки оставшегося ресурса драм-картриджа распечатайте страницу настроек принтера.
Если качество печати на нынешнем фотобарабане вас устраивает,
выполните сброс счетчика фотобарабана DR-1075 согласно инструкции ниже.
-
Инструкция по сбросу счетчика барабана Brother DR-1075 для принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR:
- Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
- Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим индикации требования замены барабана —
Светодиод Ошибка! (Error) мигает 3 раза и гаснет на 1 секунду. - Не выключайте принтер.
- Откройте верхнюю крышку.
- Извлеките старый картридж фотобарабана DR-1075, переставьте тонер-картридж TN-1075 в новый DR-1075, установите новый картридж DR-1075.
- Оставьте верхнюю крышку открытой.
- Нажмите кнопку выключения питания 4 раза.
- Закройте верхнюю крышку.
- Убедитесь, что светодиодная индикация требования замены светочувствительного барабана исчезла.
- Распечатайте страницу параметров
и убедитесь, что ресурс фотобарабана установлен на уровне 100%.
Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, ресурс тонер-картриджа TN-1075 и драм-картриджа DR-1075.
Драм-картридж DR-1075 не установлен
Требуется очистка коронатора
-
Индикация LED:
- ! ОШИБКА часто мигает 3 раза, затем гаснет на 1 секунду.
- O ГОТОВО постоянно выключен.
-
Значение:
- Драм-картридж DR-1075 не установлен. С этим пунктом всё очень просто.
Откройте крышку принтера и убедитесь, что зелёный картридж с фотобарабаном Brother DR1075
внутри вашего принтера установлен.
Если это так, переходите к следующему пункту — ОЧИСТКА КОРОНИРУЮЩЕГО ПРОВОДА. - Требуется очистка коронирующего провода.
Для очистки коронирующего провода откройте крышку принтера и
вытащите из принтера зеленый блок с надписью Brother DR-1075.
Сверху в левой части этого зеленого блока есть квадратик из такой же зелёной пластмассы с треугольничком остриём вверх,
совмещенный с аналогичным треугольничком остриём вниз на черной крышке этого блока.
Возьмитесь за пластиковый выступ на зеленом квадратике и аккуратно потяните его вправо вдоль прорези на крышке блока.
Доведите его до противоположного края прорези и верните обратно. Повторите эту операцию 3-4 раза.
В завершение процедуры очистки коронирующего провода принтеров
Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR убедитесь, что зелёный квадратик находится в исходном положении —
прижат к левому краю блока, кончики остриёв треугольников на зелёном ползунке/бегунке и на крышке блока совпадают.
Если после проведённой очистки нити коронатора принтер начал печатать с вертикальной черной полосой шириной
около 2 сантиметров сверху донизу листа — проверьте положение бегунка и установите его на место.
Ошибки наличия бумаги, ошибки подачи бумаги, застревание бумаги в принтере
-
Индикация LED:
- ! ОШИБКА часто мигает 2 раза, затем гаснет на 1 секунду.
- O ГОТОВО постоянно выключен.
-
Значение:
- Отсутствует бумага в лотке подачи. Если бумага в лотке есть, слегка подтолкните ее внутрь принтера.
Возможно, бумага была вставлена не до конца. Также эта ошибка может возникать вследствие загрязнения
или износа ролика подачи бумаги. Для повторной попытки захватить лист бумаги нажмите кнопку ВКЛ. - Замятие бумаги.
Бумага застряла внутри принтера, или принтер не смог захватить лист бумаги из лотка подачи.
Аккуратно вытащите застрявший лист из принтера.
Если принтер не начал печатать после закрытия крышек, для продолжения печати нажмите кнопку ВКЛ.
Открыта верхняя крышка
Мало памяти
-
Индикация LED:
- ! ОШИБКА часто мигает 4 раза, затем гаснет на 1 секунду.
- O ГОТОВО постоянно выключен.
-
Значение:
- Открыта крышка. Срабатывает датчик открытой крышки. Закройте верхнюю крышку принтера.
Если крышка закрыта, значит, эта индикация означает МАЛО ПАМЯТИ. - Мало памяти.
Такая ошибка может возникать при попытках распечатать документ с большим количеством изображений.
Отмена задания печати и удаление задания из памяти принтера автоматически произойдет через 1 минуту
после перехода принтера в состояние МАЛО ПАМЯТИ. Вы можете удалить задание вручную, удерживая нажатой
кнопку ВКЛ в течение примерно двух-трёх секунд, пока оба светодиода не начнут попеременно мигать.
После того как лампочки замигали, отпустите кнопку.
Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа,
который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.
Задание отменяется
Индикация LED:
Светодиоды ОШИБКА и ГОТОВО мигают попеременно.
Значение:
Отмена задания.
Попытка распечатать документ вызвала переполнение памяти принтера. После нахождения в состоянии МАЛО ПАМЯТИ
принтер удаляет задание печати из своей памяти.
Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа,
который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.
Обратитесь в сервис
Индикация LED:
Светодиоды ОШИБКА и ГОТОВО одновременно и равномерно мигают.
Значение:
Возникла ошибка, которую пользователь не может устранить.
Что делать, если на принтере Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR замигали обе лампочки, и он не печатает?
Для начала, выключите принтер на пару минут, а затем снова включите и попробуйте распечатать документ.
Если процедура выключить/включить принтер не помогла, два диода равномерно мигают, принтер не печатает,
нажмите кнопку ВКЛ. Принтер перейдет в сервисный режим индикации кода ошибки.
В этом режиме оба огонька гаснут, затем оранжевый огонёк (красная лампочка) с восклицательным знаком ОШИБКА
загорается и продолжает гореть,
в то время как зелёный огонёк ГОТОВО мигает количество раз, соответствующее коду ошибки. Затем обе лампочки
кратковременно гаснут, и всё повторяется заново.
Возможные значения сервисных кодов
ошибок принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR описаны ниже.
Индикация LED:
Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 1 раз.
Значение:
Ошибка пересечения нуля Zero cross signal error.
Cигнал пересечения нуля используется для снижения электрических помех при включении/выключении нагревательного элемента
блока термозакрепления. Коммутация печки происходит в момент, когда синусоида переменного напряжения питающей сети 220В пересекает ноль.
Причина появления кода ошибки пересечения нуля на принтерах Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR –
проблемы сети электропитания 220 Вольт.
Попробуйте подключить принтер через сетевой фильтр, или в другом помещении.
Индикация LED:
Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 2 раза.
Значение:
Обнаружена неисправность блока высокого напряжения High Voltage Unit.
Индикация LED:
Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 3 раза.
Значение:
Обнаружена неисправность блока термозакрепления — печки — Fuser Unit.
-
Индикация LED:
- Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 4 раза.
Значение:
Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 4.
Индикация LED:
Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 5 раз.
Значение:
Обнаружена неисправность блока лазера Laser Unit.
Индикация LED:
Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 6 раз.
Значение:
Обнаружена неисправность главного двигателя Main Motor.
-
Индикация LED:
- Светодиод ОШИБКА загорается, ГОТОВО мигает 7 раз.
Значение:
Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 7.
-
Офисная техника Brother
Brother -
Обслуживание и поддержка
-
HL2240D
-
Дополнительные и заменяемые компоненты / Текущее обслуживание
- FAQ00002517_003
Часто задаваемые вопросы по категориям
Драйверы и загрузки
Последние версии драйверов и программного обеспечения для ваших устройств Brother
Просмотреть файлы
Руководства
Последние версии руководств для ваших устройств Brother
Просмотреть руководства
Расходные материалы
Широкий ассортимент оригинальных расходных материалов Brother для ваших устройст
Подобрать расходные материалы
Заправка картриджей КУЛПРИНТ
Продажа картриджей, оргтехника, тонеры, обслуживание компьютеров, полиграфия.
Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р.
Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00
Как сбросить (обнулить) счетчик тонера на Brother HL-2132, HL-2240, HL-2250, MFC-7360, MFC-7860, DCP-7060, DCP-7065, DCP-7057 или как устранить «ошибку тонера» после заправки картриджа TN-2090 и TN-2235
В модели принтера Brother HL-2132, HL-2240, HL-2250, MFC-7360, MFC-7860, DCP-7060, DCP-7065, DCP-7057 нет нужной шестеренки для сброса счетчика, поэтому после заправки картриджа TN-2090 и TN-2235 нужно это сделать вручную. Для этого понадобится 2 отвертки и ловкость рук.
Следуя предлагаемой инструкции, не возникнет проблем с самостоятельным сбросом счетчика:
- Открыть крышку и достать за ручку картридж, далее драм вернуть на место, а тонер-картридж отложить пока в сторону.
- Отпустить тягу крышки слева, затем задвинуть ее.
- На левой стенке вверху отверткой нажать флажок, где устанавливается картридж.
- Второй отверткой справа нажать на датчик открытия крышки.
Проделав пункт 3 и 4 принтер будет «думать», что крышка закрыта и начнет жужжать.
- После того как будет вращаться вал, нужно отпустить датчик (слева), через 2 сек нажать этот же датчик и сразу же отпустить (проделать эту же операцию еще 2 раза подряд).
Далее вал остановится и принтер начнет разогреваться и лампочка тонера погаснет (если этого не произошло, следует проделать пункты 3-5 еще раз).
Когда вставится картридж, принтер покажет 100% тонера.
Если данный способ покажется слишком сложным, мы приготовили еще один:
- Включить принтер и открыть переднюю крышку.
- Выключить принтер (при этом крышка все еще должна оставаться открытой)
- Удерживать кнопку «GO» и включить принтер. Загорятся все индикаторы, кроме «ready»
- Отпустить кнопку «GO» и снова нажать 2 раза.
- Сделать паузу в 5 сек и опять нажать кнопку «GO» 5 раз.
- После чего индикатор «toner» перестанет светиться.
- Закрыть крышку, выключить и включить принтер.
Теперь после заправки TN-2090 и TN-2235 счетчик на Brother сброшен (обнулен).
Если у Вас все таки возникли проблемы со сбросом (обнулением) счетчика тонера на Brother HL-2132 или подобным ему обратитесь к нашему специалисту. Для вызова мастера оставьте заявку на сайте, или позвоните по тел. (495) 229 31 32 .
Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы
Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть
Источник
Как обнулить принтер BROTHER HL-2240R/2240DR, HL-2250, HL-2260, HL-2270, HL-2280 (сброс счетчика тонера, картриджи TN-2235, TN-2275)
Тонер SCC для картриджей Brother
Для осуществления максимально корректной работы Вашего лазерного печатающего устройства, в данной инструкции в качестве наглядного примера приводим процесс сброса счетчика тонера на принтере BROTHER HL-2240 (Рис.2). Помимо классического процесса заправки тонер-картриджей BROTHER TN-2235/2275 (Рис.1) абсолютно необходимо осуществить сброс счетчика тонера (resetter toner), сей процесс имеет аналогичный алгоритм действий при обнулении или сбросе счетчика фотобарабана для принтеров Brother HL-2240, HL-2260, HL-2280.
Сброс счетчика тонера принтера требуется, если на панели управления Вашего печатающего устройства постоянно горит оранжевый индикатор «Toner». Необходимо учесть тот факт, что для полного расходования тонер-порошка, находящегося в тонер-картридже, а это ни много ни мало, а порядка 100 грамм тонера, что эквивалентно 2500 страниц текстовых документов формата А4, при 5% заполнении листа, будет НЕОБХОДИМО проводить процедуру обнуления счетчика тонера, в среднем, как минимум 3-4 раза, пока по факту тонер действительно не закончится в картридже.
Инструкция по сбросу счетчика тонера на принтере Brother HL-2240
Алгоритм сброса счетчика тонера на принтере Brother HL-2240
- Откройте переднюю крышку принтера
- Выключите принтер сетевым выключателем
- Удерживая нажатой кнопку «GO» включите принтер, должны загореться все индикаторы на панели принтера
- Отпустите кнопку «GO»
- Нажмите кнопку «GO» 2 раза, загорятся 3 верхних индикатора
- Нажмите 5 раз кнопку «GO», дождитесь когда начнет моргать кнопка «error»
- Закройте переднюю крышку принтера, гореть должна только кнопка «Ready»
Принтер Brother HL-2240 обнулился и готов к печати.
Источник
Довольно неприятная ситуация, когда на табло Вашего «печатника» пишет ошибку «Замените тонер» (или «Replace toner», если меню на английском), а расходники только что поменяли или были заправлены. Не стоит пугаться такой ситуации или сразу бежать в ближайший сервисный центр. Снять блокировку можно самостоятельно у себя дома. Попросту нужно обнулить картридж принтера Brother, а точнее провести сброс счетчика тонера. Такие мероприятия помогут скинуть программные настройки техники и запустить печать после заправки.
В этом материале Вы найдете программный вариант сброса фотобарабана после его замены, ручной универсальный метод для картриджей Бразер, а также отдельные инструкции для моделей MFC 7860dwr, l2740dwr, DCP l5500dn, 1602r, 1610wr, 1612wr, HL 2035r, 2240r и расходника tn 2275/2090.
Зачем может потребоваться скинуть счетчик
Просто заменить тонер в принтере Brother после его окончания недостаточно. Практически каждый картридж этой японской фирмы оснащается встроенным в него специальным чипом. Это своего рода защита производителя от использования владельцами их техники неоригинальных расходных материалов. А если быть честным, то и после продажи техники компания продолжает попытки заработать снова, но уже на продаже картриджей. Иногда стоимость которых может достигать треть или даже половины цены самой техники. Потому не удивительно, что пользователи стараются выходить из ситуации используя возможность сброса или обнуления чипа.
Тонер тубы имеют свой ресурс печати. Могут быть стартовые или обычные на 1 тыс. копий, а если речь идет о вариантах «Long life», то эта цифра будет в пределах 2500–3000 отпечатков на одной заправке. Под эту цифру должен быть запрограммирован и сам чип. Суть его работы сводится к автоматическому программному подсчету количества распечатанных листов. А после достижения максимального показателя печать блокируется. После можно заправить новую порцию порошка, но разблокировать устройство только это не поможет. А также нужно скинуть счетчик чипа.
Если краски в картридже действительно нет, то ее запас нужно пополнить новой порцией порошка. Произвести заправку также можно самостоятельно в домашних условиях.
Несколько важных советов
- Следует различать понятия фотобарабана и тонера. Первое — это цилиндр синего или зеленого цвета со встроенным счетчиком количества отпечатков. Он может отработать несколько заправок. То есть любые манипуляции по нему проводятся реже. Тонер — это сухой порошок черного цвета. Находится в тубе. Его учет ведется программно. Внимательно посмотрите на текст ошибки, чтобы знать, что именно нужно сбрасывать.
Программный вариант снять блокировку
Если Ваша модель Brother оснащена сканером и ксероксом, то, скорее всего, на корпусе присутствует табло с панелью управления. Им комплектуются и обычные принтеры, но реже. Если такой экран у есть, то этим мы воспользуемся для снятия блокировки печати. Действуйте по такой инструкции:
Как вручную сбить счетчик
Если возможности использовать встроенное меню на корпусе нет или предыдущий способ не дал результата, то есть еще один универсальный вариант выхода из сложившейся неприятной ситуации — обнулить принтер Brother вручную.
- Нам нужно активировать специальный датчик сброса, расположенный на картридже.
- Отключите принтер от компьютера или ноутбука, в зависимости от типа ПК, который используете.
- Подайте питание на устройство.
- Уберите в сторону всю бумагу из лотка.
- Теперь нужно добраться до самого картриджа.
- Откиньте крышку, за которой тот находится. Это может быть верхняя или передняя боковая заслонка.
- Ближе всего к Вам будет держатель. За него берите расходник и вытягивайте изнутри.
- Теперь разделите картридж на две части: тонер-тубу и фотоэлемент с держателем.
- Фотобарабан верните внутрь аппарата.
- Теперь главный момент. Обратите внимание на левую нижнюю часть открытого принтера. Именно здесь находится наш датчик.
- Протяните левую руку через лоток, где была бумага, и нажмите на датчик.
- Правой рукой закройте крышку принтера. Как только, тот начнет работать отпустите датчик на несколько секунд и снова зажмите.
- Теперь удерживайте пока устройство не закончит процесс подготовки к печати и перестанет издавать любые звуки.
- Последним шагом будет соединение тонера с фотовалом и вставка полноценного картриджа внутрь принтера.
Инструкции по обнулению картриджа для разных моделей
К сожалению, не все модели вернуть в работу можно универсальными способами обнуления их расходников. Для некоторых необходимо применение нестандартных вариантов сброса. Ниже мы собрали инструкции на такие случаи.
Brother MFC 7860dwr
Если на экране панели управления этого МФУ высвечивается одна из надписей:
- Замените барабан.
- Replace Drum.
- Drum End Soon.
- Drum Near End.
- Drum Stop.
В таком случае можете применить один из вариантов решения ошибки.
- Включаем принтер в сеть.
- Откройте панель (передняя крышка), за которой находится драм-картридж.
- На клавиатуре панели, которая на корпусе, кликните «Очистить».
- Увидите сообщение «Заменить барабан».
- Теперь вводим в панели комбинацию «*00» или «00». Попробуйте оба варианта.
- Теперь можно закрыть крышку.
- Выполните первые три пункта первого способа.
- Нажмите кнопку с цифрой «1».
- Дождитесь появления надписи «Принято» («Accepted») на экране.
- Теперь можете продолжить печать.
Brother DCP l5500dn
Инструкция также может быть применена для других моделей этой серии. А именно: HL L5100DN, L5200DW, L6200DW, L6250DN, L6250DW.
- Проверьте, чтобы крышка принтера была открыта.
- Зажмите на 2–3 секунды клавишу «OK».
- Можете ее отпустить, а тогда на табло будет выведено надпись «Фотобарабан».
- Теперь снова кликните на «OK» один раз.
- Стрелками «Вверх» или «Вниз» выберите пункт меню «Сброс».
- Закройте крышку.
Brother HL 2035r
Если после заправки картриджа индикатор «Toner» горит оранжевым цветом и принтер не печатает, то это первый признак потребности в обнулении счетчиков. Выполнить это можно несколькими способами.
- Купить новый драм-картридж со специальным флажком для сброса.
- Приобрести только сам флажок и установить на имеющийся стартовый drum.
- Выполнить обнуление программным способом. Самый оптимальный вариант, не требующий материальных затрат.
- Включите принтер и откройте крышку.
- Отсоедините аппарат от электросети.
- Сейчас зажмите клавишу «Go» и не отпуская снова включите свой Бразер 2035.
- Подождите, когда все лампочки, кроме «Ready», начнут гореть.
- Теперь отпускайте «Go».
- Сейчас два раза подряд кликните «Go», сделайте паузу в 2–3 секунды и нажмите еще 5 раз.
- Индикатор «Toner» перестанет гореть.
- Можно пробовать печатать!
В случае неудачи можно еще раз попробовать выполнить универсальный ручной способ сброса. Многим этот вариант тоже помогает.
Модель 2035 оборудована раздельным драм картриджем, а потому после нескольких заправок также следует сбрасывать счетчик фотовала. Это несложно,а потому можно делать самому дома.
- Достаньте картридж.
- Нажмите кнопку «Старт», подождите когда начнут гореть все индикаторы (4 штуки), сделайте паузу 6–8 секунд и отпустите «Старт».
- Верните картридж обратно в устройство.
Brother 2240
- Включите принтер, откиньте крышку, выключите устройство.
- Нажмите на «Go», держите не отпускайте, включайте аппарат снова.
- Проследите, чтобы загорелись индикаторы кроме «Ready».
- Теперь отпустите «Go», нажмите снова два раза с интервалом в 1–2 сек.
- Сделайте паузу в 5–7 сек. и ту же кнопку кликните еще 5 раз.
- Лампочка «Тонер» должна погаснуть.
- Перезагрузите принтер — просто выключите и включите.
- Пробуйте отправить документ на печать.
Brother mfc l2740dwr
Инструкция по обнулению фотобарабана:
- В меню аппарата пройдите по такому пути: «Настройки», «Все настройки», «Информация об устройстве», «Ресурс деталей».
- Теперь жмем кнопку «#» (решетка) и не отпускаем пока на экране не увидите надпись «Фотобарабан».
- Выбираем ее и нажимаем «Да».
- Вернутся в начало меню можно кнопками «Назад» или «Домой».
Ошибка «Замените тонер» Brother 2740 решается так.
Brother dcp 1602r, 1610wr, 1612wr
- Когда МФУ запустится зайдите в его меню соответствующей кнопкой на корпусе в панели управления.
- Используйте стрелки, чтобы перейти в раздел «Информация об устройстве». Не забудьте нажимать кнопку «OK» для подтверждения своего выбора.
- Теперь в списке нужно найти пункт «Сброс фтобарабана».
- Нажмите и не отпускайте «OK», пока на экране не увидите надписей «Сброс» и «Выход».
- Кликните теперь на «Старт», а после — стрелку «Вниз». На табло будет выведено значение счетчика.
- Сейчас используя стрелки установите его на «00».
- Подтвердите действие нажатием на «OK».
- Все готово!
Картридж tn 2275
- В меню принтера на корпусе найдите раздел «Общие настройки».
- В открывшемся перечне выберите пункт «Замените тонер».
- Стрелками перейдите на «Продолжить».
- После каждого пункта нажимайте «Ok».
- Чтобы выйти из режима сброса используйте кнопку «Очистить».
- Откройте крышку, за которой находится картридж.
- Кликните на панели принтера «Очистить» или «Clear».
- Потом сразу нажмите на «Старт».
- Теперь «+» или «-» (они же стрелки «Вверх»/»Вниз») нужно ввести число «00» на экране.
- Сейчас жмите «Ok».
- Все готово!
Источник
Модератор: vetal
Bola » Ср май 21, 2014 11:45 am
Володья писал(а):пробывал и два и три раза и быстро))) все не как
Я тоже один раз долго возился с таким аппаратом и как только не пытался нажимать эти флажки! минут 40 тыкался и сбросил все таки. Пробуй он сбрасывается.
Всем моим ошибкам есть оправдание: я живу в первый раз!
-
Bola
- Понюхал тонер
-
-
- Brother DCP-T500W «Замятие»
Алексей_М в форуме Принтеры струйные
- 12
- 6907
Алексей_М
Вт ноя 27, 2018 7:39 am
- Brother DCP-T500W «Замятие»
-
- Brother DCP-7032 «Черный» отпечаток
nitroethanol в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 15
- 8613
sm1100
Пт июл 13, 2018 7:26 am
- Brother DCP-7032 «Черный» отпечаток
-
- BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 1
- 3711
kvg
Чт сен 05, 2019 1:35 pm
- BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
-
- brother DCP 7030R «ошибка барабана»
vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 19105
Rexvil
Пт окт 09, 2020 8:01 am
- brother DCP 7030R «ошибка барабана»
-
- brother DCP-7060DR после умельцев с «рукаи из ЖП»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 1
- 5503
kvg
Ср окт 15, 2014 8:55 am
- brother DCP-7060DR после умельцев с «рукаи из ЖП»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 95