Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Office.com Еще…Меньше
Если при попытке активировать Office появляется код ошибки 0xC004C060, убедитесь, что вы используете недействительный ключ продукта.
Если ключ продукта Office не подошел или перестал работать, обратитесь к его продавцу и потребуйте вернуть вам деньги. Если вы приобрели ключ продукта отдельно от программного обеспечения, вероятно, он заблокирован, так как был украден или получен незаконно. К сожалению, существует множество недобросовестных продавцов, которые предлагают украденные, скопированные или полученные незаконно ключи продуктов Майкрософт. Иногда такие ключи продукта печатаются на поддельных наклейках или карточках со ссылками для скачивания программного обеспечения Майкрософт, а иногда они распространяются вместе с носителем, продажа которого запрещена, например носителем OEM или носителем, который использовался в рекламной акции или был предоставлен в рамках другой программы Майкрософт.
Покупка Office
Если вы не можете получить возмещение средств от исходного продавца и хотите приобрести Microsoft 365 или Office, нажмите кнопку ниже, чтобы сравнить цены и совершить покупку в Microsoft Store или начать использовать бесплатную пробную версию Microsoft 365.
Купить или попробовать Microsoft 365
Хотите приобрести ключ продукта?
Если вы собираетесь купить ключ продукта для Microsoft 365 или Office в другом месте, рекомендуется изучить советы по безопасности покупок, чтобы приобрести подлинное программное обеспечение Майкрософт. Если вы хотите купить ключ продукта через Интернет, обязательно прочитайте совет Остерегайтесь покупать ключи продуктов, которые продаются отдельно.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Некоторые пользователи Windows сообщают об ошибке активации при попытке активировать Windows 10 или при попытке активировать Office. Полное сообщение об ошибке показано ниже:
We're sorry, something went wrong and we can't do this for you right now. Please try again later. (0xC004C060)
Эта ошибка возникает из-за того, что Microsoft не проверяет код активации. Обычно это происходит потому, что:
- Лицензия была куплена на неавторизованном канале или куплена обманным путем.
- Система поставляется со встроенной домашней версией, и вы пытаетесь ее обновить.
- Лицензия привезена с авторизованных официальных каналов, но есть ошибка.
Если вы столкнулись с этой ошибкой в своей системе, не паникуйте. В этой статье мы предложили определенные исправления, которые помогут вам исправить ошибку активации с кодом ошибки 0xc004c060 в вашей системе.
Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок активации.
Шаг 1. Используя клавиши Windows + R, откройте диалоговое окно «Выполнить».
Шаг 2: Введите ms-settings: activate и нажмите кнопку ОК.
Шаг 3: В открывшемся окне нажмите кнопку «Устранение неполадок» с правой стороны, как показано ниже.
Шаг 4. Терпеливо дождитесь, пока средство устранения неполадок обнаружит проблему и предложит решение.
Шаг 5. Следуйте инструкциям на экране и примените исправление.
Шаг 6. Попробуйте активировать Windows или пакет Office еще раз, проверьте, устраняет ли это ошибку. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 2: Использование команды slmgr
Если у вас была версия Windows 10/11 Home в вашей системе, когда вы ее приобрели, и вы видите ошибку с тех пор, как обновили ее до Windows 10/11 Pro, попробуйте активировать ее с помощью команды slmgr. Ниже приведены шаги:
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью клавиш Windows + R.
Шаг 2: Введите cmd и удерживайте клавиши Ctrl + Shift + Enter.
Шаг 3. В открывшемся диалоговом окне «Подтверждение доступа пользователя» нажмите «Да».
Шаг 4: В открывшемся окне командной строки введите следующие команды одну за другой. Обязательно нажимайте Enter после каждой команды.
slmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx slmgr /ato
ПРИМЕЧАНИЕ. Замените x на свой уникальный 25-значный код активации продукта.
Если вы все еще видите ошибку, попробуйте следующее исправление из списка.
Если вы купили ключ активации продукта Windows на официальном канале, но проблема не исчезла, попробуйте обратиться в службу поддержки клиентов Microsoft. Они смогут решить эту проблему удаленно.
Обратите внимание, что процесс обращения к агенту по обслуживанию клиентов может занять некоторое время. Вот ссылка, которая содержит номер телефона службы Глобальный список обслуживания клиентов. Наберите номер страны, в которой вы проживаете.
Если вы купили ключ на неавторизованном сайте, вы можете попытать счастья, попросив вернуть деньги. Но в большинстве случаев возврат средств не производится, поскольку это мошеннические средства.
Это все.
Надеемся, эта статья была информативной. Спасибо за чтение.
Просьба прокомментировать и сообщить нам об исправлении, которое помогло вам решить проблему.
Ошибка 0xC004C060 препятствует активации Microsoft Office. Она появляется сразу после ввода лицензионного ключа. Со слов Microsoft, причина в самом коде. Скорее всего его срок действия уже истек, ключ предназначен для другой версии Office, уже был ранее активирован и т. п. Еще одна частая проблема среди тех, кто покупает лицензии на авито – это OEM-пароль. Он имеет свою специфику использования. План действий таков: попробовать активировать офис иными способами. Если это не сработает, дело действительно в ключе.
К сожалению, что-то пошло не так, и мы не можем сделать это для вас прямо сейчас. Пожалуйста, повторите попытку позже. (0xC004C060)
Установить через командную строку
Есть некоторая вероятность, что ошибка 0xC004C060 высвечивается из-за проблем активации через графический интерфейс. Это можно сделать и из командной строки, это более надежный метод.
Что нужно сделать:
- Открываем командную строку (можно выбрать из меню, которое открывается после нажатия сочетания клавиш Win + X).
- Вставляем команду changepk.exe /ProductKey 00000-00000-00000-00000-00000, где вместо нулей вводим свой лицензионный ключ.
- Если это не помогло, советуем попробовать альтернативный путь – cscript //Nologo slmgr.vbs /ipk 00000-00000-00000-00000-00000 & cscript //Nologo slmgr.vbs /ato.
Изменить версию Microsoft Office
Очень важно уточнить, к какой версии офисного пакета относится ключ. Их весьма много: Home, Professional, Enterprise и другие. Активировать Pro-версию при помощи кода доступа к Standard комплекту не получится. Возможно, нужно просто скачать и установить правильную модификацию Microsoft Office, и он примет ваш ключ.
Ввести OEM-ключ при новой установке
OEM – Original Equipment Manufacturer. Эти ключи покупают организации, которые занимаются производством ноутбуков и компьютеров. Во-первых, они значительно дешевле, ведь закупаются оптом. Во-вторых, они могут быть введены только в момент установки Microsoft Office. Просто активировать уже установленный пакет программ таким ключом нельзя.
Краткая инструкция:
- Удаляем существующий Microsoft Office.
- Скачиваем с официального сайта Office подходящую версию программного обеспечения.
- В момент установки вводим OEM-ключ.
Поштучно сама Microsoft такие ключи не продает, поэтому покупая их в интернет-аукционах или на других площадках, вы берете на себя риск, что код окажется недействительным или краденным.
Обратиться к продавцу за возмещением
Сама Microsoft говорит, что код ошибки 0xC004C060 указывает на проблему с ключом. Иными словами, его срок действия закончился, он был скомпрометирован, украден, заблокирован, использован где-то ранее и т. п. Если покупка была проведена официальным путем в каком-то магазине, нужно обратиться к продавцу и затребовать возмещение средств. В остальных случаях остается только искать другой ключ.
Если у вас остались вопросы или есть какая-то полезная информация об ошибке 0xC004C060, просим написать об этом в комментариях. Так мы сможем разобрать все подводные камни проблемы с активацией Microsoft Office.
На чтение 6 мин. Просмотров 1.4k. Опубликовано 07.05.2021
Некоторые пользователи Windows сталкиваются с ошибкой активации 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 или при попытке активировать пакет Office. Этот код ошибки означает, что ваш ключ продукта воспринимается Microsoft как « больше недействителен ». 
Однако подавляющее большинство затронутых пользователей сталкивается с этими проблемами с лицензиями, действительность которых подтверждена.
Если вы застряли с этой ошибкой, начните просто с запуска средства устранения неполадок активации и посмотрите, способна ли ваша ОС решить проблему автоматически.
Однако, если вы столкнулись с Эта проблема возникает при попытке активировать Windows 10 PRO на компьютере с предактивированной лицензией HOME, вам нужно будет переопределить текущий лицензионный ключ с помощью ряда команд CMD.
Но оставайтесь в покое. Имейте в виду, что если вы приобрели ключ у неавторизованного продавца, Microsoft могла бы удаленно деактивировать его, потому что он был украден или получен обманным путем. В этом случае вы можете попытаться вернуть свои деньги, связавшись с продавцом и запросив возмещение.
Если вы принесли лицензионный ключ из официальных каналов, обратитесь в службу поддержки Microsoft и спросите их. для удаленной активации ключа.
Содержание
- Метод 1. Запуск средства устранения неполадок активации (если применимо)
- Метод 2: Активация с использованием SLMR (если применимо)
- Метод 3. Обратитесь к продавцу лицензий
- Метод 4: Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Метод 1. Запуск средства устранения неполадок активации (если применимо)
Как оказалось, если вы столкнулись с проблемой при попытке активируйте ключ Windows 10, ваша операционная система может автоматически устранять эту проблему. Windows 10 включает несколько различных стратегий восстановления, которые будут автоматически применяться в случае обнаружения знакомого сценария.
Если ваша конкретная проблема вызвана каким-либо описанием лицензирования, то следует запустить средство устранения неполадок активации Windows. позволяют решить проблему автоматически. Эта утилита содержит набор стратегий автоматического восстановления, которые ваша операционная система способна развернуть в случае обнаружения знакомого сценария.
Некоторые затронутые пользователи, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что эта операция завершилась автоматическая активация их лицензии Windows 10.
Следуйте инструкциям ниже и посмотрите, исправит ли этот метод ошибку активации 0xc004c060 :
- Откройте диалоговое окно Выполнить и нажмите клавишу Windows + R . Затем введите ‘ ms-settings: activate’ и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Activation в Экран настроек .
- На вкладке “Активация” переместите в правую часть экрана и найдите раздел Активировать (внизу экрана).
Примечание. Помните, что этот раздел будет доступен только в том случае, если ваша лицензия Windows 10 не активирована.
- Подождите, пока откроется утилита, затем дождитесь завершения начального сканирования. Если обнаруживается распознаваемый сценарий, он автоматически порекомендует исправление, которое должно устранить проблему. Если это произойдет, нажмите Применить это fix , чтобы принудительно применить его и устранить проблему.
- После успешного развертывания исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезнет ли проблема при следующем запуске системы.
Если активация по-прежнему не удалась с той же ошибкой 0xc004c060 , перейти к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: Активация с использованием SLMR (если применимо)
Если вы видите ошибку 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 PRO после использования лицензии Home, и вы 100% уверенность в том, что ваша лицензия Windows 10 действительна, вы можете увидеть эту ошибку, поскольку ваш BIOS по-прежнему использует лицензионный ключ Home.
Эта проблема очень распространена в тех случаях, когда пользователь принес предварительно -активированный компьютер с Windows Home перед применением другого лицензионного ключа.
Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, отменив активацию с помощью ряда команд, введенных в Командная строка с повышенными привилегиями. Вот краткое руководство с тем, что вам нужно сделать:
- Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R . Затем введите ‘cmd’ в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . коробка. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей) , нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
- Войдя в командную строку с повышенными привилегиями, введите следующие команды и нажмите Enter после каждой, чтобы изменить в настоящее время используется лицензионный ключ на другой:
slmgr/ipk * Лицензионный ключ * slmgr/ato
Примечание. Имейте в виду, что * Лицензия Ключ * – это просто заполнитель, поэтому замените его новым лицензионным ключом, который вы сейчас пытаетесь активировать.
- После успешной обработки команды перезагрузите компьютер и посмотрите, изменение вступает в силу при следующем запуске компьютера.
Если этот сценарий неприменим или процедура приводит к той же ошибке 0xc004c060 , двигайтесь вниз к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3. Обратитесь к продавцу лицензий
Если ни один из вышеперечисленных методов удалось решить вашу проблему, единственное жизнеспособное решение, которое вам осталось, – это связаться с продавцом и запросить возврат средств за ключ продукта (если применимо). Имейте в виду, что если вы принесли ключ продукта для Windows или Office отдельно от программного обеспечения, вероятно, что ключ был украден или получен обманным путем и с тех пор был заблокирован для использования.
Общедоступные цифровые торговые площадки, которые Продажи лицензионных ключей заполнены продавцами, которые предлагают украденные или использованные продукты Microsoft, поэтому по возможности избегайте их.
Наиболее частая причина, которая в конечном итоге приводит к срабатыванию 0xc004c060 Ошибка – это ключ продукта, который продается, хотя он не разрешен для перепродажи (чаще всего происходит с рекламными носителями и носителями для переустановки оригинального оборудования).
Метод 4: Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, и вы уверены, что приобрели лицензию непосредственно у Microsoft (или у авторизованного продавца), в крайнем случае вам следует связаться с агентом Microsoft и попросить его активировать лицензионный ключ удаленно.
Пока вы проверяете детали, вы сделали при покупке у них (или у авторизованного реселлера) они активируют его удаленно.
Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый способ связаться со службой поддержки Microsoft – позвонить -бесплатный номер для региона, в котором вы находитесь.
См. этот список (здесь) телефонных номеров Microsoft для конкретных стран. Однако имейте в виду, что в зависимости от региона и сроков, в которые вы звоните, вам может потребоваться подождать пару часов, прежде чем к вам вернется живой агент.
назначены человеку, вам будет предложено несколько вопросов безопасности, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем лицензионного ключа. Если вы пройдете проверку, вы сможете активировать свою сборку Windows удаленно.
Вы только что купили новую копию Microsoft Office По подписке вы устанавливаете программное обеспечение, но не можете его активировать. На экранной консоли вы увидите код ошибки активации Microsoft Office 0xc004c060. Это очень неудачная ситуация, о которой сообщают многие пользователи. Если вы столкнулись с такой же ситуацией при активации Microsoft Office, то вы не одиноки. Многие пользователи во всем Интернете сообщили о проблеме. К счастью, есть несколько шагов по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему. Поскольку проблема может быть вызвана несколькими факторами, вам необходимо устранить ошибку.
Мы поможем вам исправить ошибку активации Microsoft Office 0xc004c060 на вашем Windows 10 ПК. Проблема, скорее всего, вызвана плохими установочными файлами или плохим интернет-соединением. Мы поможем вам решить эти проблемы по отдельности, чтобы вы могли без проблем активировать подписку на Microsoft Office.
Оглавление
-
1 Как исправить ошибку активации Microsoft Office 0xc004c060?
- 1.1 Обновление Microsoft Office
- 1.2 Отключение настроек прокси
- 1.3 Удаление временных файлов
- 1.4 Переустановка Microsoft Office Suite
- 1.5 Использование онлайн-ремонта
- 2 Вывод
Как исправить ошибку активации Microsoft Office 0xc004c060?
Microsoft Office — это клиент для Microsoft Windows, который поможет вам получить доступ ко многим полезным офисным приложениям, таким как Microsoft Excel, Skype и т. Д. Однако при активации Office пользователи сталкиваются с проблемами. Код ошибки активации 0xc004c060 возникает из-за временных файлов, настроек прокси, поврежденных или поврежденных файлов и совместимости версий. Определенного решения этой проблемы нет, но есть несколько решений.
Обновление Microsoft Office
Возможна проблема совместимости версий. Возможно, вы слишком долго используете старую версию пакета Ofice без каких-либо обновлений, что вызывает ошибку. Выполните указанные ниже действия, чтобы узнать, как обновить приложение Office и устранить ошибку активации Microsoft 0x004c060.
Шаг 1) Откройте Microsoft Office Suite и запустите любое приложение, например Microsoft Powerpoint.
Шаг 2) На Строка меню, нажми на Вкладка меню справки. Появится раскрывающийся список, нажмите на Проверить наличие обновлений вариант.
Шаг 3) Теперь нажмите на Скачать и установить вариант под меткой «Как бы вы хотели, чтобы обновления устанавливались?“.
Шаг 4) Выбрать Проверить наличие обновлений еще раз и примите доступные услуги.
Шаг 5) После обновления перезапустите Microsoft Office Suite и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Отключение настроек прокси
Возможно, настройки вашего прокси-сервера испорчены, что вызывает ошибку активации Microsoft Office 0xc004c060 из-за нерегулярного подключения. Лучше не использовать прокси. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как отключить прокси.
Шаг 1) Запустите браузер по умолчанию на вашем устройстве и нажмите на Больше вариант (три точки) в правом верхнем углу окна.
Шаг 2) Выберите Настройки из раскрывающегося меню и перейдите к Сеть подменю на странице настроек.
Шаг 3) Теперь нажмите на Изменить настройки прокси вариант и выберите LAN кнопку, снимите здесь флажок Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети вариант.
Шаг 4) Нажми на в порядке для подтверждения, и теперь вы можете перезапустить приложение Microsoft Office, чтобы увидеть, была ли решена ваша проблема.
Удаление временных файлов
Временные ненужные файлы могут вызывать ошибку активации Microsoft Office 0xc004c060 из-за повреждения системных файлов. Чтобы узнать, как удалить временные файлы, прочтите шаги, указанные ниже.
Шаг 1) Откройте настройки Windows щелкнув значок шестеренки в меню «Пуск» и выберите Система вариант из окна настроек.
Шаг 2) На левой панели окна щелкните значок Место хранения вариант, а теперь перейдите на правую панель, вы увидите параметр Временный файлы, нажмите здесь.
Шаг 3) Windows просканирует временные файлы на вашем устройстве, выберет все параметры и нажмите кнопку Удалить кнопку в верхней части экрана.
Шаг 4) Запустите приложение Microsoft Office Suite и проверьте, решена ли проблема.
Переустановка Microsoft Office Suite
Иногда причина ошибки незначительна; поэтому это очень сложно исправить. Лучшее, что мы можем сделать в этой ситуации, — это переустановить приложение. Для этого выполните следующие действия.
Шаг 1) Во-первых, откройте панель управления, набрав контроль в строке поиска Windows. На панели управления щелкните значок Программы и компоненты.
Шаг 2) Теперь нажмите на удалить программу вариант и прокрутите список, чтобы найти Microsoft Office Suite, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
Шаг 3) Появится окно мастера из пакета MS Office, следуйте инструкциям и удалите его.
Шаг 4) После завершения удаления перезагрузите компьютер и загрузите последнюю версию Microsoft Office Suite с официального сайта Microsoft.
Использование онлайн-ремонта
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, тогда онлайн-ремонт — последнее средство. Это, возможно, устранит проблему с ошибкой активации Microsoft Office 0xc004c060 на вашем компьютере. Чтобы узнать, как выполнить ремонт через Интернет, выполните действия, указанные ниже.
Шаг 1) Откройте Панель управления затем перейдите к Программы и компоненты> Удаление программы.
Шаг 2) Щелкните правой кнопкой мыши приложение Microsoft Office Suite и выберите менять вариант.
Шаг 3) появится мастер из Microsoft Office, выберите Быстрый ремонт вариант и нажмите «Далее», чтобы продолжить. Следуйте приведенным там инструкциям и успешно завершите процесс онлайн-ремонта.
Вывод
Активация Microsoft Office может быть сложной и неприятной для некоторых людей. Иногда это быстрый процесс, а иногда он занимает больше времени и время от времени вызывает код ошибки 0xc004c060. Но никаких проблем, просто следуйте приведенному выше руководству по устранению неполадок и легко устраните проблемы.
Выбор редактора:
- Как исправить код ошибки Microsoft Office 30068-39 при установке
- Исправить ошибку Microsoft Word, которая перестала работать?
- Включить темный режим в Microsoft Office
- Что такое файлы HEIC? Как открыть файлы HEIC в Windows 10?
- Как исправить ошибку на странице данных ядра в Windows 10?
Рахул — студент, изучающий информатику, с огромным интересом к области технологий и криптовалюты. Большую часть своего времени он пишет, слушает музыку или путешествует по незаметным местам. Он считает, что шоколад — это решение всех его проблем. Жизнь бывает, и кофе помогает.
Содержание
- Ошибка активации 0xc004c060 Windows, Office
- Содержание
- 0xc004c060 ошибка активации Windows, Office – решение проблемы
- 0xc004c060 ошибка активации Microsoft Office
- 0xc004c060 ошибка активации Windows 10
- Контакт с продавцом лицензии
- Пользуйтесь саппортом Microsoft
- Код ошибки 0xC004C060 при активации Office
- Купить Office
- Хотите приобрести ключ продукта?
- Исправить ошибку активации Office 0xc004c060
- Ошибка активации Office 0xc004c060
- 1]Запустите средство устранения неполадок активации Office
- 3]Обновить установку Office
- 4]Свяжитесь с продавцом лицензии
- 5]Обратитесь в службу поддержки Microsoft, чтобы исправить код ошибки 0xC004C060.
- Как исправить ошибку активации Microsoft Office 0xc004c060?
- Метод 1. Запуск средства устранения неполадок активации (если применимо)
- Метод 2: Активация с использованием SLMR (если применимо)
- Метод 3. Обратитесь к продавцу лицензий
- Метод 4: Обратитесь в службу поддержки Microsoft
- How to Fix Microsoft Office Activation Error 0xc004c060?
- Method 1: Running the Activation Troubleshooter (if applicable)
- Method 2: Activation using SLMR (if applicable)
- Method 3: Contact the License Seller
- Method 4: Contact Microsoft’s support
Ошибка активации 0xc004c060 Windows, Office
Содержание
0xc004c060 ошибка активации Windows, Office – решение проблемы
Если вы пытаетесь активировать пакет Офис, или Виндовс, но возникает ошибка 0xC004C060, это может свидетельствовать о следующем:
0xc004c060 ошибка активации Microsoft Office
0xc004c060 ошибка активации Windows 10
Если вы столкнулись с подобным багом, начинайте с обычного пуска системного средства ликвидации активационных неполадок и взгляните, может ли операционная система автоматически разрешить проблему.
Контакт с продавцом лицензии
Лучше обратиться к продавцу и уточнить решение данной проблемы.
Самой распространенной причиной, в результате провоцирующей возникновение ошибки 0xc004c060, является блокировка ключа продукта.
Если у Вас отсутствует ключ активации, то вы можете приобрести Windows 10, или MS Office в нашем каталоге по отличной цене от 700 рублей.
Пользуйтесь саппортом Microsoft
Если проблему так и не удалось решить, и у вас есть уверенность, что лицензия должна работать. Свяжитесь с поддержкой магазина, или напрямую с Microsoft, в самом крайнем случае попробуйте сообщить о проблеме агенту «Майкрософт» и попросите его об дистанционной активации лицензионного ключа.
Контакт с сотрудником службы поддержки магазина в котором вы купили продукт – отличный вариант. Важно учитывать, что, исходя из часового пояса и региона, не исключено, что вам придется прождать в ожидании ответа живого сотрудника службы поддержки.
Когда вы свяжетесь с оператором, из соображений безопасности он задаст вам несколько вопросов для подтверждения, что именно вы являетесь владельцем ранее выданного лицензионного ключа. Если верификационная проверка будет пройдена, появится возможность для дистанционной активации своего пакета MS Office.
Источник
Код ошибки 0xC004C060 при активации Office
Если при попытке активировать Office появляется код ошибки 0xC004C060, убедитесь, что вы используете недействительный ключ продукта.
Если ключ продукта Office не подошел или перестал работать, обратитесь к его продавцу и потребуйте вернуть вам деньги. Если вы приобрели ключ продукта отдельно от программного обеспечения, вероятно, он заблокирован, так как был украден или получен незаконно. К сожалению, существует множество недобросовестных продавцов, которые предлагают украденные, скопированные или полученные незаконно ключи продуктов Майкрософт. Иногда такие ключи продукта печатаются на поддельных наклейках или карточках со ссылками для скачивания программного обеспечения Майкрософт, а иногда они распространяются вместе с носителем, продажа которого запрещена, например носителем OEM или носителем, который использовался в рекламной акции или был предоставлен в рамках другой программы Майкрософт.
Купить Office
Если у вас не получается получить возмещение от первичного продавца, вы можете приобрести Office в Microsoft Store. Нажмите кнопку ниже, чтобы сравнить цены и купить Office или начать использовать бесплатную пробную версию Microsoft 365.
Хотите приобрести ключ продукта?
Если вы собираетесь купить ключ продукта для Office в другом месте, рекомендуем изучить советы по безопасности покупок, чтобы приобрести подлинное программное обеспечение Майкрософт. Если вы хотите купить ключ продукта через Интернет, обязательно прочитайте совет Остерегайтесь покупать ключи продуктов, которые продаются отдельно.
Источник
Исправить ошибку активации Office 0xc004c060
В последние дни несколько пользователей сообщили о возникновении кода ошибки. 0xC004C060 когда они пытаются активировать свои Microsoft Office. Microsoft четко заявляет, что если вы видите код ошибки 0xC004C060 при попытке активировать Office, ваш ключ продукта больше не действителен. Вы могли увидеть сообщение об ошибке:
Сожалеем, что-то пошло не так, и мы не можем сделать это для вас прямо сейчас. Пожалуйста, повторите попытку позже. (0xC004C060)
Ошибка активации Office 0xc004c060
В этих обстоятельствах, если вы столкнулись с этим кодом ошибки 0xC004C060, мы предлагаем вам попробовать следующие предложения. Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Microsoft, чтобы лицензию можно было легко связать с вашей учетной записью. Чтобы исправить код ошибки 0xC004C060, следуйте этим советам:
Давайте посмотрим на них подробнее.
1]Запустите средство устранения неполадок активации Office
Пользователи сталкиваются с кодом ошибки 0xC004C060 при попытке активировать ключ Windows 10. В подобной ситуации запустите средство устранения неполадок активации Office. Это может помочь в автоматическом выявлении и устранении проблем.
Выполнив эти шаги, перезагрузите компьютер с Windows 10 и проверьте, устранена ли проблема.
3]Обновить установку Office
Настройте Windows 10 так, чтобы предлагать обновления для Microsoft Office, а затем проверьте наличие обновлений. Вы также можете обновить пакет Microsoft Office вручную.
Установите обновления и попробуйте еще раз.
4]Свяжитесь с продавцом лицензии
Если вы по-прежнему не можете решить проблему, последнее средство — обратиться к продавцу и попросить его вернуть деньги за ключ продукта.
На самом деле некоторые продавцы нечестны и продают украденный или поврежденный ключ продукта, особенно по низкой цене. А если вы купили их отдельно от программного обеспечения, то вполне вероятно, что ключ продукта поврежден или украден. Как следствие, они заблокированы для использования.
Читать: Подойдут ли дешевые ключи Windows или Office?
5]Обратитесь в службу поддержки Microsoft, чтобы исправить код ошибки 0xC004C060.
К сожалению, если ни один из вышеперечисленных способов решения проблемы не помог, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft в качестве последнего средства. Прежде чем обращаться в службу поддержки Microsoft и запрашивать дополнительную помощь, вы должны убедиться, что приобрели подлинную лицензию у Microsoft или у авторизованного продавца.
После обращения в службу поддержки Microsoft сообщите им о коде ошибки 0xC004C060 и попросите их активировать ваш лицензионный ключ. Поскольку вы приобрели ключ у авторизованного реселлера Microsoft, они могут активировать его.
Читать: Как устранить проблемы с активацией Office.
Источник
Как исправить ошибку активации Microsoft Office 0xc004c060?
Некоторые пользователи Windows сталкиваются с ошибкой активации 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 или при попытке активировать пакет Office. Этот код ошибки означает, что ваш ключ продукта воспринимается Microsoft как « больше недействителен ». 
Однако подавляющее большинство затронутых пользователей сталкивается с этими проблемами с лицензиями, действительность которых подтверждена.
Если вы застряли с этой ошибкой, начните просто с запуска средства устранения неполадок активации и посмотрите, способна ли ваша ОС решить проблему автоматически.
Однако, если вы столкнулись с Эта проблема возникает при попытке активировать Windows 10 PRO на компьютере с предактивированной лицензией HOME, вам нужно будет переопределить текущий лицензионный ключ с помощью ряда команд CMD.
Но оставайтесь в покое. Имейте в виду, что если вы приобрели ключ у неавторизованного продавца, Microsoft могла бы удаленно деактивировать его, потому что он был украден или получен обманным путем. В этом случае вы можете попытаться вернуть свои деньги, связавшись с продавцом и запросив возмещение.
Если вы принесли лицензионный ключ из официальных каналов, обратитесь в службу поддержки Microsoft и спросите их. для удаленной активации ключа.
Метод 1. Запуск средства устранения неполадок активации (если применимо)
Как оказалось, если вы столкнулись с проблемой при попытке активируйте ключ Windows 10, ваша операционная система может автоматически устранять эту проблему. Windows 10 включает несколько различных стратегий восстановления, которые будут автоматически применяться в случае обнаружения знакомого сценария.
Если ваша конкретная проблема вызвана каким-либо описанием лицензирования, то следует запустить средство устранения неполадок активации Windows. позволяют решить проблему автоматически. Эта утилита содержит набор стратегий автоматического восстановления, которые ваша операционная система способна развернуть в случае обнаружения знакомого сценария.
Некоторые затронутые пользователи, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что эта операция завершилась автоматическая активация их лицензии Windows 10.
Следуйте инструкциям ниже и посмотрите, исправит ли этот метод ошибку активации 0xc004c060 :
Примечание. Помните, что этот раздел будет доступен только в том случае, если ваша лицензия Windows 10 не активирована.
Метод 2: Активация с использованием SLMR (если применимо)
Если вы видите ошибку 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 PRO после использования лицензии Home, и вы 100% уверенность в том, что ваша лицензия Windows 10 действительна, вы можете увидеть эту ошибку, поскольку ваш BIOS по-прежнему использует лицензионный ключ Home.
Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, отменив активацию с помощью ряда команд, введенных в Командная строка с повышенными привилегиями. Вот краткое руководство с тем, что вам нужно сделать:
Примечание. Имейте в виду, что * Лицензия Ключ * — это просто заполнитель, поэтому замените его новым лицензионным ключом, который вы сейчас пытаетесь активировать.
Метод 3. Обратитесь к продавцу лицензий
Если ни один из вышеперечисленных методов удалось решить вашу проблему, единственное жизнеспособное решение, которое вам осталось, — это связаться с продавцом и запросить возврат средств за ключ продукта (если применимо). Имейте в виду, что если вы принесли ключ продукта для Windows или Office отдельно от программного обеспечения, вероятно, что ключ был украден или получен обманным путем и с тех пор был заблокирован для использования.
Общедоступные цифровые торговые площадки, которые Продажи лицензионных ключей заполнены продавцами, которые предлагают украденные или использованные продукты Microsoft, поэтому по возможности избегайте их.
Наиболее частая причина, которая в конечном итоге приводит к срабатыванию 0xc004c060 Ошибка — это ключ продукта, который продается, хотя он не разрешен для перепродажи (чаще всего происходит с рекламными носителями и носителями для переустановки оригинального оборудования).
Метод 4: Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, и вы уверены, что приобрели лицензию непосредственно у Microsoft (или у авторизованного продавца), в крайнем случае вам следует связаться с агентом Microsoft и попросить его активировать лицензионный ключ удаленно.
Пока вы проверяете детали, вы сделали при покупке у них (или у авторизованного реселлера) они активируют его удаленно.
См. этот список (здесь) телефонных номеров Microsoft для конкретных стран. Однако имейте в виду, что в зависимости от региона и сроков, в которые вы звоните, вам может потребоваться подождать пару часов, прежде чем к вам вернется живой агент.
назначены человеку, вам будет предложено несколько вопросов безопасности, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем лицензионного ключа. Если вы пройдете проверку, вы сможете активировать свою сборку Windows удаленно.
Источник
How to Fix Microsoft Office Activation Error 0xc004c060?
Some Windows users are encountering the activation error 0xc004c060 when trying to activate Windows 10 or when trying to activate an Office suite. This error code means that your product key is perceived by Microsoft as ‘no longer valid‘.
Activation Error 0xc004c060
However, the vast majority of affected users are encountering these issues with licenses that are verified to be valid.
If you are stuck with this error, start simply by running the activation troubleshooter and see if your OS is capable of fixing the problem automatically.
However, in case you are encountering this issue when trying to activate Windows 10 PRO on a computer that came with a pre-activate HOME license, you will need to override the current license key via a series of CMD commands.
But keep in mind that if you purchased the key from an unauthorized seller, Microsoft might have remotely deactivated it because it was stolen or fraudulently obtained. In this case, your can try to get your money back by contacting the seller and asking for a refund.
In case you brought the license key from official channels, contact the Microsoft support team and ask them to activate the key remotely.
Method 1: Running the Activation Troubleshooter (if applicable)
As it turns out, if you’re encountering the issue when trying to activate a Windows 10 key, your operating system might be capable of troubleshooting this issue automatically. Windows 10 includes several different repair strategies that will automatically be applied in case a familiar scenario is discovered.
If your particular issue is being caused by some type of licensing description, then running the Windows Activation troubleshooter should allow you to resolve the issue automatically. This utility contains a selection of automated repair strategies that your operating system is capable of deploying in case a familiar scenario is discovered.
Some affected users that were also encountering this problem have reported that this operation ended up activating their Windows 10 license automatically.
Follow the instructions below and see if this method ends up fixing the 0xc004c060 activation error:
In case the activation still fails with the same 0xc004c060 error, move down to the next potential fix below.
Method 2: Activation using SLMR (if applicable)
In case you are seeing the 0xc004c060 error when trying to activate Windows 10 PRO after using a Home license, and you are 100% certain that your Windows 10 license is valid, you may end up seeing this error since your BIOS still uses the Home license key.
This problem is very common in instances where the user brought a pre-activated computer with Windows Home before applying a different license key.
If this scenario applies to your current situation, you should be able to fix the issue by overriding the activation with a series of commands inputted in an elevated Command prompt. Here’s a quick guide with what you need to do:
In case this scenario was not applicable or the procedure leads to the same 0xc004c060 error, move down to the next potential fix below.
If none of the methods above have managed to fix your issue, the only viable fix that’s left to you is to contact the seller and request a refund for your product key (if applicable). Keep in mind that if you brought the product key for Windows or Office separate from the software, it’s likely that the key was stolen or fraudulently obtained and was since blocked from being used.
Public digital marketplaces that sell license keys are filled with sellers that offer stolen or abused Microsoft products, so avoid them if possible.
The most common cause that will end up triggering the 0xc004c060 error is a product key that is sold although it’s not authorized for resale (most commonly occurring with promotional media and original equipment reinstallation media).
Method 4: Contact Microsoft’s support
If none of the methods above have worked for you and you are certain that you’ve purchased your license directly from Microsoft (or an authorized seller), your last resort should be to get in contact with a Microsoft agent and ask them to activate the license key remotely.
As long as you details check out, you made the purchase from them (or from an authorized reseller) they will activate it remotely.
There are multiple ways of doing this, but the quickest way to get in touch with Microsoft’s support team is via the toll-free number specific to the region where you are located.
Consult this list (here) of country-specific phone numbers from Microsoft. However, keep in mind that depending on the region and the time-frame you’re calling, you might need to wait for a couple of hours before a live agent gets back to you.
Once you are allocated to a human, you will be asked several security questions to confirm that you are the owner of the license key. If you get past the verifications, you will be able to activate your Windows build remotely.
Источник
На чтение 6 мин. Просмотров 1.9k. Опубликовано 07.05.2021
Некоторые пользователи Windows сталкиваются с ошибкой активации 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 или при попытке активировать пакет Office. Этот код ошибки означает, что ваш ключ продукта воспринимается Microsoft как « больше недействителен ».
Однако подавляющее большинство затронутых пользователей сталкивается с этими проблемами с лицензиями, действительность которых подтверждена.
Если вы застряли с этой ошибкой, начните просто с запуска средства устранения неполадок активации и посмотрите, способна ли ваша ОС решить проблему автоматически.
Однако, если вы столкнулись с Эта проблема возникает при попытке активировать Windows 10 PRO на компьютере с предактивированной лицензией HOME, вам нужно будет переопределить текущий лицензионный ключ с помощью ряда команд CMD.
Но оставайтесь в покое. Имейте в виду, что если вы приобрели ключ у неавторизованного продавца, Microsoft могла бы удаленно деактивировать его, потому что он был украден или получен обманным путем. В этом случае вы можете попытаться вернуть свои деньги, связавшись с продавцом и запросив возмещение.
Если вы принесли лицензионный ключ из официальных каналов, обратитесь в службу поддержки Microsoft и спросите их. для удаленной активации ключа.
Содержание
- Метод 1. Запуск средства устранения неполадок активации (если применимо)
- Метод 2: Активация с использованием SLMR (если применимо)
- Метод 3. Обратитесь к продавцу лицензий
- Метод 4: Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Метод 1. Запуск средства устранения неполадок активации (если применимо)
Как оказалось, если вы столкнулись с проблемой при попытке активируйте ключ Windows 10, ваша операционная система может автоматически устранять эту проблему. Windows 10 включает несколько различных стратегий восстановления, которые будут автоматически применяться в случае обнаружения знакомого сценария.
Если ваша конкретная проблема вызвана каким-либо описанием лицензирования, то следует запустить средство устранения неполадок активации Windows. позволяют решить проблему автоматически. Эта утилита содержит набор стратегий автоматического восстановления, которые ваша операционная система способна развернуть в случае обнаружения знакомого сценария.
Некоторые затронутые пользователи, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что эта операция завершилась автоматическая активация их лицензии Windows 10.
Следуйте инструкциям ниже и посмотрите, исправит ли этот метод ошибку активации 0xc004c060 :
- Откройте диалоговое окно Выполнить и нажмите клавишу Windows + R . Затем введите ‘ ms-settings: activate’ и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Activation в Экран настроек .
- На вкладке “Активация” переместите в правую часть экрана и найдите раздел Активировать (внизу экрана).
Примечание. Помните, что этот раздел будет доступен только в том случае, если ваша лицензия Windows 10 не активирована.
- Подождите, пока откроется утилита, затем дождитесь завершения начального сканирования. Если обнаруживается распознаваемый сценарий, он автоматически порекомендует исправление, которое должно устранить проблему. Если это произойдет, нажмите Применить это fix , чтобы принудительно применить его и устранить проблему.
- После успешного развертывания исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезнет ли проблема при следующем запуске системы.
Если активация по-прежнему не удалась с той же ошибкой 0xc004c060 , перейти к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: Активация с использованием SLMR (если применимо)
Если вы видите ошибку 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 PRO после использования лицензии Home, и вы 100% уверенность в том, что ваша лицензия Windows 10 действительна, вы можете увидеть эту ошибку, поскольку ваш BIOS по-прежнему использует лицензионный ключ Home.
Эта проблема очень распространена в тех случаях, когда пользователь принес предварительно -активированный компьютер с Windows Home перед применением другого лицензионного ключа.
Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, отменив активацию с помощью ряда команд, введенных в Командная строка с повышенными привилегиями. Вот краткое руководство с тем, что вам нужно сделать:
- Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R . Затем введите ‘cmd’ в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . коробка. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей) , нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
- Войдя в командную строку с повышенными привилегиями, введите следующие команды и нажмите Enter после каждой, чтобы изменить в настоящее время используется лицензионный ключ на другой:
slmgr/ipk * Лицензионный ключ * slmgr/ato
Примечание. Имейте в виду, что * Лицензия Ключ * – это просто заполнитель, поэтому замените его новым лицензионным ключом, который вы сейчас пытаетесь активировать.
- После успешной обработки команды перезагрузите компьютер и посмотрите, изменение вступает в силу при следующем запуске компьютера.
Если этот сценарий неприменим или процедура приводит к той же ошибке 0xc004c060 , двигайтесь вниз к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3. Обратитесь к продавцу лицензий
Если ни один из вышеперечисленных методов удалось решить вашу проблему, единственное жизнеспособное решение, которое вам осталось, – это связаться с продавцом и запросить возврат средств за ключ продукта (если применимо). Имейте в виду, что если вы принесли ключ продукта для Windows или Office отдельно от программного обеспечения, вероятно, что ключ был украден или получен обманным путем и с тех пор был заблокирован для использования.
Общедоступные цифровые торговые площадки, которые Продажи лицензионных ключей заполнены продавцами, которые предлагают украденные или использованные продукты Microsoft, поэтому по возможности избегайте их.
Наиболее частая причина, которая в конечном итоге приводит к срабатыванию 0xc004c060 Ошибка – это ключ продукта, который продается, хотя он не разрешен для перепродажи (чаще всего происходит с рекламными носителями и носителями для переустановки оригинального оборудования).
Метод 4: Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, и вы уверены, что приобрели лицензию непосредственно у Microsoft (или у авторизованного продавца), в крайнем случае вам следует связаться с агентом Microsoft и попросить его активировать лицензионный ключ удаленно.
Пока вы проверяете детали, вы сделали при покупке у них (или у авторизованного реселлера) они активируют его удаленно.
Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый способ связаться со службой поддержки Microsoft – позвонить -бесплатный номер для региона, в котором вы находитесь.
См. этот список (здесь) телефонных номеров Microsoft для конкретных стран. Однако имейте в виду, что в зависимости от региона и сроков, в которые вы звоните, вам может потребоваться подождать пару часов, прежде чем к вам вернется живой агент.
назначены человеку, вам будет предложено несколько вопросов безопасности, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем лицензионного ключа. Если вы пройдете проверку, вы сможете активировать свою сборку Windows удаленно.