Чтобы пользователь и посудомойка Candy лучше «понимали» друг друга, производители разработали цифровой дисплей. На экран выводится не только время до окончания цикла, но и коды неисправностей.
Если вы заметили один из кодов при включении ПММ, не переживайте: ошибки посудомоечных машин Candy указывают на возникшую неисправность. Все, что нужно – узнать значение ошибки и устранить причины ее появления. Выполнить ремонт можно своими руками.
Как расшифровываются коды неисправностей «Канди»
В зависимости от типа управления посудомойкой, код неисправности проявляется по-разному. Например, в машинах с дисплеем ошибка высветится на табло. Если у вашей техники нет дисплея, следите за миганиями индикаторов. Количество миганий указывает на ошибку.
Если код показался на панели ПММ в первый раз, машине нужна перезагрузка. Это может быть сбой в системе, а после того как технику перезагрузят, работа возобновится. Что нужно сделать:
- отключите машину от питания;
- подождите 15-20 минут;
- подключите технику.
Вы можете продолжать работу, если ошибка исчезла с экрана. Но если она снова высветилась, ищите причину поломки.
Проблемы посудомоечной машины «Канди» можно разделить на три категории сложности:
- Засор в системе. Когда в машину не заливается вода или, наоборот, не сливается из бака, проверьте систему на засор. Шланги нужно осмотреть и найти перегиб. Такой ремонт под силу выполнить каждому пользователю в течение 15-20 минут.
- Замена деталей, которая предусматривает частичную разборку корпуса ПММ. Например, замена прессостата или клавиш на панели управления.
- Самый сложный ремонт заключается в полной разборке техники, замене циркуляционного насоса или платы управления. В таких случаях вызывают мастера.
Рассмотрим, коды ошибок в посудомойках Канди.
Код неисправности | Что означает | Причины появления | Ремонт своими руками |
Е1 | Возникли проблемы с забором воды. |
1. Нет воды в системе. 2. Маленький напор. 3. Засор в заливном шланге или фильтре. 4. Засор или поломка впускного клапана. |
1. Открутить кран, проверить наличие воды. 2. Подождать, пока возобновится нормальный напор. 3. Отсоединить заливной шланг от корпуса. Прочистить его от засора. Вытащить фильтр-сеточку, промыть под краном. 4. Провести диагностику и замену впускного клапана. |
Е2 | Значение: отработанная вода не сливается из бака ПММ. |
Почему так происходит: 1. Забился сливной тракт: фильтр, помпа, шланг. 2. Блокировка сливной помпы посторонним предметом. 3.Некорректная работа датчика уровня. 4. Сломан электронный блок. |
Как исправить ситуацию: 1. Проверить и устранить засор в сливном фильтре, помпе, шланге. Возможно, нужно прочистить канализацию. 2. Снять крышку и проверить крыльчатку помпы на наличие осколков, остатков пищи, которые могли заблокировать ее работу. 3.Провести диагностику и установить новый датчик уровня. 4. Ремонт платы управления. |
Е3 | Что значит: нет нагрева воды. |
Что произошло: 1. Обрыв проводки нагревателя в результате короткого замыкания. 2. Неисправность ТЭНа. 3. Вышел из строя термостат, который отвечает за измерение температуры. 4. Сгорел управляющий ТЭНом симистор. |
Как решить проблему: 1. Осмотреть проводку, заменить подгоревшие участки. 2. Прозвонить контакты ТЭНа мультиметром. Установить рабочий элемент. 3. Сменить термостат. 4. Отремонтировать электронную плату либо заменить ее. |
Е4 | Сработала защита от протечек «Аквастоп». | В поддоне посудомойки оказалась вода. Поплавковый датчик всплыл, система «Аквастоп» послала сигнал о протечке. |
Нужно провести осмотр посудомоечной машины «Канди», ликвидировать протечку. В основном утечка случается: · в шлангах и их соединениях; · в баке ПММ; · в уплотнителях дверцы или насоса. |
Е5 | Датчик температуры посылает неточные данные. |
1. Причина в замкнувших контактах датчика. 2. Неисправен сам термостат. |
Проверить контакты и датчик. Выполнить замену деталей. |
В посудомоечной машине Candy немного ошибок. К тому же, поломки не настолько серьезные, чтобы вызывать мастера, с некоторыми из них вы справитесь самостоятельно.
Но вот диагностировать неисправность модуля управления может только специалист. Поэтому, если есть подозрения в неполадке, не стоит самостоятельно чинить плату посудомойки «Канди». Сразу обращайтесь в сервисный центр.
Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.
Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
Е1 (E01, Err 1, Error 1) У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд |
Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит |
|
|
Е2 (E02, Err 02, Error 2) У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд |
Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком. |
|
|
Е3 (E03, Err 3, Error 3) У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд |
Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще |
|
|
Е4 (E04, Err 04, Error 04) У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд. |
Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды. |
|
|
Е5 (E05, Err 5, Error 5) У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд. |
Стиральная машина не греет воду |
|
|
E6 (E06, Err 6, Error 6) |
Машина не начинает стирку |
Неисправность платы управления |
|
Е7 (E07, Err 7, ERROR 7) |
Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро |
Поломка тахогенератора. |
|
E8 (E08, Err 8, Error Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07 |
Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит |
|
|
Е9 (E09, Err 9, Error 09) У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд |
Не крутится барабан |
Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины) |
|
Е10 (Err 10, Error 10) Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд |
Двигатель машины не работает |
Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора. |
|
Е11 (Err11, Error 11) У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд |
Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07) |
|
|
F12 (Err 12, Error 12, EC) У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд. |
Режим сушки машины не соответствует заданной программе (только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07) |
|
|
Е13 (Err 13 Error 13 ED) |
|||
Е14 (Err 14 Error 14) Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766 |
Стиральная машина не нагревает воду |
|
|
F15 |
Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков |
Неисправность блока управления. |
|
F16 |
Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе |
|
|
F17 |
Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро |
Ошибка тахогенератора |
|
F18 |
Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку. |
Неисправен модуль управления |
|
E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21) |
Машина останавливает стирку, вода не сливается. |
|
|
Е22 (Err 22, Error 22) Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд. |
Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла. |
|
|
Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)
Посудомоечные машины итальянской фирмы Candy не сильно распространены в нашей стране. Но тем не менее пользуются определенным спросом. Компания предусмотрела систему диагностики неисправностей, которые выводятся с помощью кодов ошибок.
В настоящее время фирма Candy куплена китайской компанией «Haier».
Расшифровка поломок, а также причины ее возникновения и возможный ремонт своими руками представлены в таблице.
E1 E2 E3 E4 E5
Все коды ошибок посудомоечных машин «Канди»
Код Ошибки. | Описание неисправности. | Причины возникновения. | Возможный самостоятельный ремонт. |
E1. | Не поступает вода в моечную камеру. |
За отведенное время на модуль не пришел сигнал о наполнении водой.
|
|
E2. | Не происходит слива воды. |
|
|
E3. | Вода не нагревается. |
|
|
E4. | Вода в поддоне. Сработала система защиты от протечек. |
|
|
E5. | Неисправен датчик температуры. |
|
|
Каталог посудомоек Candy с отзывами покупателей
Все посудомоечные машины фирмы Канди имеют специальные информационные дисплеи, которые в случае неисправности показывают код ошибки.
Ознакомившись с расшифровкой значения ошибки, можно понять в чём проблема.
Ошибка E1 – не заливается вода. Причин может быть несколько:
- Неисправен клапан «Аквастоп».
- Пережат заливной шланг.
- Неисправен прессостат или наливной клапан.
Следует также проверить цепь электропитания между заливным клапаном и модулем управления.
Ошибка E2 – не сливается вода. Сопутствующие неисправности:
- Не работает сливной насос.
- Засорился фильтр слива.
- Клапан «Аквастоп» посудомоечной машины неисправен.
- Датчик уровня воды вышел из строя.
Помимо этого, если сигнал о пустом баке не поступил на модуль управления, проверяют все дорожки питания на повреждение.
Ошибка E3 – не нагревается вода. Причины:
- Неисправен термостат.
- Поломка ТЭНа.
- Ошибка в работе циркуляционного насоса.
- Обрыв цепи питания между двумя платами.
Система уведомляет о том, что заданная программой температура не была достигнута за 10 минут. Цикл мойки продолжить невозможно.
Ошибка E4 – возникновение протечки. Сработала система, определяющая жидкость в поддоне посудомоечной машины. Основные места протечек:
- Поддон.
- Сливной фильтр и насос.
- Дверка (резиновый уплотнитель).
- Сливная система и шланги.
Рекомендуем вызвать мастера, чтобы найти источник протечки и устранить его.
Ошибка E5 – неисправен датчик температуры NTC. Причины:
- Короткое замыкание в цепи питания.
- Неисправность ТЭНа.
- Обрыв цепи питания.
- Образование налёта извести в области датчика.
Необходимо прочистить датчик или заменить его.
Есть много других кодов ошибок, которые подходят только под определённые модели посудомоечных машин Канди. Если данная информация не помогла Вам, позвоните нам на горячую линию для консультации.
Посудомоечные машины Candy снабжены системой контроля и самодиагностики, которая в реальном времени отслеживает
практически все нюансы работы прибора. Код ошибки выводится на дисплей приборной панели ПММ в буквенно-цифровом виде в
формате «E<номер ошибки>».
Кодов ошибок у посудомоек Candy не так много, поэтому только на их основании делать какие-то окончательные выводы о
причинах неисправности явно преждевременно. Чтобы понять, что именно сломалось или разладилось в машине, надо провести
боле глубокое диагностическое исследование с соответствующим оборудованием, которое имеется только у специалистов.
Если во время тестовой программы или в нормальном режиме работы система контроля обнаруживает какие-то проблемы, процесс
мойки или тестирования останавливается, на дисплее выводится мигающий код ошибки и в течение 30 секунд подается звуковой
сигнал. Чтобы убедиться, что проблема действительно имеется, выключите машину, после чего включите её и повторно
запустите диагностический тест или ту же программу мойки: если ошибка повторится, смотрите её описание ниже в этой
статье, а еще лучше — позвоните в сервис.
Далее мы опишем возможные коды ошибок ПММ Candy, а пока расскажем, как выполнить диагностический тест на примере модели
Candy CSF 458: после проведения теста вы точно будете знать, есть ли у машины какие-то проблемы. Итак:
- Перед переходом в тестовый режим надо открыть дверцу и закрыть отсек для моющих средств
- Нажмите и продолжайте удерживать кнопку (1) выбора программ
- Кнопкой (2) «ON/OFF» включите посудомойку
- После этого на дисплее загорится число 10 — количество оставшихся стадий тестовой программы
- Теперь надо отпустить кнопку (1), закрыть дверцу и нажать кнопку (3) «СТАРТ/ПАУЗА»
- По окончании тестовой программы на дисплее будет гореть «00»: для выхода из диагностического режима выключите машину