В процессе эксплуатации стиральной машины Candy могут возникать сбойные ситуации. О них аппарат сообщает выдачей определенного кода на дисплей.
Одной из наиболее распространенных ошибок стиральной машины Канди является Е03.
Такой код не всегда означает серьезную поломку, и очень часто дает возможность наладить работу стиралки собственными силами.
Содержание
- Что означает код, который выдает стиралка Candy?
- Причины появления и порядок устранения сбоя
- Перегиб сливного шланга
- Засорилась канализационная система
- Засор сливного фильтра
- Поломка насоса
- Засор патрубка или шланга
- Пробивание электричества на корпус
- Перегорание блока управления
- Сбой в работе управляющего модуля
- Выход из строя прессостата
- Повреждения в электрической цепи
- Неисправность мотора
- Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
- Меры профилактики
- Рекомендации
- Заключение
Данная кодировка у стиральной техники Канди – ситуация не редкая. Она появляется чаще всего в конце стирки, и означает невозможность произвести слив отработанной воды. Из-за этого стиральная машина зависает, и к следующему этапу не переходит.
Расшифровывается Е03 как сбой, связанный со сливом. Но появляться она может в целом ряде случаев:
- В процессе полоскания, когда нужно сливать воду.
- В процессе стирки, когда этап завершился и нужен слив.
- Код Е03 чередуется с другими кодировками ошибок (с Е16 – с отсутствием нагрева воды, с Е04 – при поломке прессостата).
- Появляется код сбоя и выбивается на счетчике автомат, на который выведена стиралка.
В зависимости от модели Candy сообщение об ошибке Е03 может иметь разный вид:
- «ERROR3»;
- «ERR3»;
- «E3»;
- «E03».
В аппаратах Candy, на которых нет дисплея, машина сигнализирует о сбое серией миганий индикаторов. На аппаратах различных моделей это могут быть отличающиеся комбинации лампочек.
Пользователю необходимо посчитать сколько раз они мигнули до паузы. В случае с ошибкой Е03 – это 3 раза, после чего возникает пауза, и потом – новая серия миганий.
Причины появления и порядок устранения сбоя
Причиной появления Е03 может быть несколько – от самых простых, которые легко исправить буквально одним движением до достаточно сложных, требующих присутствия специалиста. Сначала необходимо проверить простые ситуации, и только после этого переходить к анализу сложных узлов.
Перегиб сливного шланга
Передавливание мебелью и перегиб шланга слива – ситуация не редкая. Чтобы убедиться, что проблема не в нем, необходимо последовательно осмотреть шланг по всей его длине. Если имеет место залом, шланг следует расправить, и слив восстановиться.
Если в результате перегиба шланг оказался поврежден физически, его необходимо полностью заменить на новый, так как починке он не подлежит.
Засорилась канализационная система
Засор канализации в квартире – один из вариантов, из-за чего может не происходить сток. Проверить этот вариант можно следующим способом:
- Вытащить шланг из врезки в канализационную трубу.
- Свободный конец шланга перебросить в ванну или в раковину.
- Запустить стирку.
Если слив пойдет, то проблема кроется в канализации. Необходимо прочистить трубы самостоятельно или вызвать для этого сантехника. После возвращения работоспособности канализации, шланг подсоединяют на прежнее место.
Засор сливного фильтра
Фильтр слива Candy находится в корпусе стиральной машины внизу с фасадной стороны. Этот узел предназначен для улавливания и удержания мелких фракций мусора – ворсинок, монет, пуговиц и т.д.
По правилам эксплуатации техники Candy, фильтр слива необходимо регулярно прочищать. Если этого не делать, то со временем он забьется, и будет не только препятствовать нормальному оттоку воды после стирки, но и станет источником больших проблем, включая возможную поломку помпы, развитие плесени в машинке и т.д.
Как провести чистку фильтра можно посмотреть на видео:
Поломка насоса
В случае выхода из строя насоса вода из бака не уходит. Работа при этом останавливается. Решить проблему поможет замена детали. Для этого необходим частичный разбор стиралки Candy.
Засор патрубка или шланга
В результате попадания в слив мелкого мусора, остатка стирального порошка, грязи, вымытой с ткани и т.д. происходит наслоение этих фракций на стенках патрубков, шланга и других узлов, задействованных в системе слива. Чтобы проверить их состояние, стиральную машину Candy частично разбирают, все детали прочищают и промывают.
Пробивание электричества на корпус
В тех случаях, когда не только слив не происходит, но и имеет место пробивание электричества на корпус, а также выбивание автомата, причиной проблемы может оказаться ТЭН.
Как поменять ТЭН, можно посмотреть на видео:
Перегорание блока управления
В большинстве случаев поломка блока управления Candy решается починкой – заменой отдельных элементов электронной схемы. При их перегорании возможно появление ошибки Е03.
В ряде случаев может понадобиться перепрошивка схемы. Если опыта выполнения подобных работ нет, ремонт лучше будет доверить профессионалу.
Если поломка оказалась очень серьезной – с выгоранием платы, значительным оплавлением, то может понадобиться замена всего узла.
Сбой в работе управляющего модуля
Проблема с блоком управления Candy может быть вызвана случайным стечением обстоятельств (например, скачком напряжения). В этом случае достаточно перегрузить машинку, чтобы наладить работу.
Перегрузка выполняется так:
- выключить аппарат;
- выдернуть вилку из розетки;
- выдержать четверть часа;
- включить машинку;
- запустить работу.
Если такие действия не помогли, возможно, сбой с управляющим модулем серьезнее, или причина – в сбое других узлов.
Выход из строя прессостата
При выходе из строя прессостата Candy может не слить воду после стирки или полоскания, выдав код на дисплей Е03. После перезагрузки код ошибки уже может быть Е04 (сбой в работе прессостата). Такая ситуация указывает на проблему с прессостатом.
Подобный сбой может быть связан с такими факторами:
- выход из строя самого датчика;
- засор.
Если причина сбоя засор, то мастер прочищает проблемное место и восстанавливает функциональность узла. При поломке прессостат заменяют на новый.
Повреждения в электрической цепи
Провода и клеммы могут быть повреждены. Причиной становится обрыв, окислительные процессы, ослабление клемм в результате длительной эксплуатации и вибраций. Неисправность может приводить к утечке электричества на корпус.
При нарушениях в электрической цепи сигналы от блока управления к ТЭНу, прессостату и другим узлам не проходят, и в результате происходит остановка в работе с выдачей кода ошибки.
Решить проблему можно последовательным осмотром проводов и контактов. При обнаружении дефектов может понадобиться скрутка, замена всего шлейфа, пропаивание контактов и т.д.
Неисправность мотора
Поломка мотора Candy очень редко встречается при ошибке Е03. При таком сбое электричество может уходить на корпус, происходит повышенное потребление электричества, но отжим и слив не начинаются. Для решения проблемы необходима качественная диагностика узла, затем – ремонт или замена мотора.
Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
Ошибка Е03 может появляться не только в результате несложных и легкоустранимых сбоев.
Если проблема серьезная, она требует диагностики и высокопрофессионального ремонта, то своими силами не получится обойтись. В этом случае будет нужна помощь мастера.
Найти компанию, которая поможет с ремонтом, не сложно в интернете, указав в поиске название своего города.
Обращаться желательно в фирму, которая уже давно работает на рынке, дорожит своей репутацией и ценит мнение клиентов. Это дает гарантию качественного обслуживания, чего нельзя сказать о мастерах, найденных по случайным объявлениям в интернете.
Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. По столице ремонт стиральной машины Канди обойдется в среднем в такую сумму:
- ремонт/замена мотора – 2 400 руб.;
- ремонт электрической цепи – 1 500 руб.;
- ремонт/замена прессостата – 1 800 руб.;
- ремонт или замена блока управления – 2 400 руб.;
- замена ТЭНа – 2200 руб.;
- устранение засора (в фильтре, патрубках) – 1 500 руб.;
- замена помпы – 1 900 руб.
После окончания ремонтных работ мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выдает гарантию на проведенные им работы. В тех случаях, когда требуется замена элементов аппарата, их стоимость оплачивается дополнительно.
Меры профилактики
Чтобы с кодом ошибки Е03 встречаться как можно реже, необходимо следовать таким мерам профилактики:
- Чистка фильтра слива должна проводиться регулярно. А после стирки вещей с ворсом и катышками – внепланово.
- Если в доме часто происходят скачки напряжения, необходимо установить стабилизатор напряжения, чтобы подключать стиральную машину не напрямую, а через него.
- Перед тем как закладывать вещи в барабан, их нужно осматривать – проверять карманы, заранее пришивать плохо закрепленные пуговицы и т.д. Эта мера позволит предотвратить не только засоры, но и поломки оборудования.
- Стиральная техника должна быть защищена от грызунов и повреждений домашними питомцами, способными нанести вред проводам.
- Аппарат желательно не устанавливать в помещении с высокой влажностью, так как это будет способствовать не только коррозии, но и развитию плесени в баке и барабане.
- Стиральная машина нуждается в регулярной чистке. Для этого могут использоваться как домашние рецепты, так и специальные препарат. Это позволит продлить срок службы машины и предотвратит возможные поломки.
Рекомендации
При появлении ошибки Е03 могут помочь следующие рекомендации:
- Вскрывать самостоятельно корпус разрешено только в машинках, которые не находятся на гарантии.
- Перед вскрытием корпуса аппарат нужно обесточить и перекрыть кран подачи воды.
- Если в стиральной машине находится вода, ее необходимо постараться слить, например, через фильтр слива.
Другой вариант – шланг расстелить по полу, а его свободный конец опустить в таз.
Заключение
Ошибка Е03 — проблема распространенная, которая может быть устранена в ряде случаев своими силами. Если нужен для ремонта разбор техники Candy, то к этому необходимо правильно подготовиться – изучить материал и запастись набором инструментов.
В тех случаях, когда уверенности в собственных силах нет – лучше обратиться за помощью в профильную компанию, занимающуюся ремонтом стиральной техники.
Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Е03 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи стиральных машин Канди. Обычно она загорается в конце этапа стирки: машинка не сливает воду и не приступает к полосканию и отжиму. Но встречаются и более экзотические случаи:
- на цикле стирки или полоскания СМА сливает воду и загорается 03;
- машинка выдаёт ошибку и выбивает УЗО или автомат;
- Candy не греет воду и выходи E03;
- код Е03 чередуется с Е16, как правило, при этом также нет нагрева воды.
Обратите внимание! В разных модельных линейках отображение кода на дисплее немного отличается. Большинство машин Candy пишут «Е03», в серии Aquamatic встречаются модели, которые показывают лишь цифру «3». Другие возможные написания: «Е3», «Err 3» или «Error 3». Для прочтения и расшифровки кода значение имеет сама цифра.
Если ваша Candy без экрана, ошибка индицируется серией из трех миганий. Мигать могут:
- Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит, как футболка с пятнами) и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
- Индикаторы «Интенсивная стирка» (футболка с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start») – в моделях линейки Smart.
- Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой») – в большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.
Обратите внимание! Какие именно лампочки моргают – не важно. Нужно лишь сосчитать сколько раз подряд они мигают. В случае с ошибкой «E03» – серия будет из трех миганий, затем – пауза и вновь три мигания.
Расшифровка ошибки
Ошибка Е03 в стиральных машинах Candy означает, что во время слива воды возникли неполадки: либо вода не уходит совсем, либо превышено время, за которое стиралка должна слить воду.
Хотя Е3 – ошибка слива, она может сигнализировать и о неполадках в цепи нагрева. Разобраться, что именно случилось с вашей СМА – дело непростое. Однако в ряде ситуаций ошибку можно исправить своими силами.
Ошибка Е03 – когда можно устранить самостоятельно
- Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг. Возможно, он перегнут или передавлен. При обнаружении перегиба – устраните его.
- Засор сливного фильтра. Перед попаданием в сливной насос вода фильтруется от ворсинок и другого мелкого сора. По мере эксплуатации фильтр забивается, что ухудшает или полностью блокирует слив воды. Необходимо выкрутить и прочистить сливной фильтр. Вот общая инструкция по очистке фильтра. Как именно это сделать в вашей СМА, читайте в руководстве по эксплуатации. Инструкции к большинству моделей Candy есть на нашем сайте в этом разделе.
- Засор в канализации. Иногда засор возникает в канализации, например в сифоне раковины, куда чаще всего подключают сливной шланг. Чтобы проверить, действительно ли засорилась канализация, отсоедините от нее сливной шланг и положите свободный конец в ванную или унитаз. Запустите цикл стирки. Если ошибка E03 пропадёт, и машинка станет сливать нормально – прочищайте канализацию или вызывайте сантехника.
- Сбой блока управления. Как в любой технике, в машинках Candy иногда «глючит» электроника. Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. Затем, воткните вилку в розетку и запустите цикл стирки вновь. Если ошибка исчезнет – дело было в разовом сбое модуля управления.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда код ошибки E03 в Candy можно устранить самому. Более чем в половине случаев речь идет о поломках, и требуется ремонт. Вот неисправности, по причине которых машинка показывает ошибку номер 3.
Сливной насос — от 1900 руб.
В результате поломки детали слив не работает.
Признаки
Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.
Как устранить
Необходима замена насоса.
Засор в сливном тракте — от 1500 руб.
Возможно, он возник в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за «пробки» вода не уходит или сливается слишком медленно.
Признаки
Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.
Как устранить
Мастер проведёт диагностику, определит место засора и устранит его.
ТЭН — от 2200 руб.
Нагревательный элемент «пробивает» на корпус.
Обратите внимание! Эксплуатировать технику при подобной неисправности потенциально опасно: вас может ударить током.
Признаки
Стиральная машина Candy сливает воду и высвечивает код E03. Ошибка чаще возникает по окончанию цикла стирки – перед этапом полоскания или отжима.
Нередко также встречаются дополнительные «симптомы»:
- машинка выбивает УЗО («пробки»);
- не греет воду;
- ошибка Е03 чередуется с кодом Е16.
Как устранить
Неисправный ТЭН подлежит замене.
Блок управления — от 2400 руб.
Обычно выходят из строя элементы управляющего модуля, ответственные за слив. Также причина может быть в сбое прошивки.
Признаки
Канди не сливает воду, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме.
Как устранить
Необходимо провести диагностику управляющей платы и, исходя из ситуации:
- перепаять неисправные элементы;
- перепрограммировать модуль управления;
- заменить плату на новую (при сильных повреждениях).
Реле уровня воды (прессостат) — от 1800 руб.
Данный узел отвечает за измерение уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, машина может зависнуть с водой в баке и ошибкой 3.
Поломка бывает связана с:
- загрязнением камеры отбора давления прессостата;
- засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
- выходом из строя датчика узла.
Признаки
СМА не слила воду и выдала ошибку Е03. При повторном запуске Канди, возможно, показывает ошибку прессостата (Е04).
Как устранить
Требуется ремонт. Исходя из поломки мастер:
- снимает и чистит камеру прессостата;
- проверяет шланг датчика, при необходимости – чистит, крепит на место или заменяет его на новый;
- меняет деталь полностью.
Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа — от 1500 руб.
Из-за неисправности происходит утечка тока на корпус, и машинка выдает ошибку. Часто к повреждениям приводят вибрации при работе СМА, а в частных домах провода могут перегрызать мыши или крысы.
Признаки
Машинка Канди не сливает воду, на экране горит код Е03 или в моделях без дисплея мигают индикаторы 3 раза.
В редких случаях ошибка загорается после слива перед полосканием или отжимом.
Как устранить
Необходимо восстановить целостность проводки. Исходя из ситуации мастер либо пропаивает перегоревшие/поврежденные контакты, либо меняет проводку – частично или весь шлейф полностью.
Мотор — от 2400 руб.
Из-за нарушения изоляции в колодке мотор «пробивает» на корпус. Машина фиксирует повышенное потребление тока, не выходит на отжим, и загорается данная ошибка.
Примечание! Неисправность мотора редко встречается при ошибке E3.
Признаки
Барабан стиральной машины Канди не набирает обороты на отжиме, на экране высвечивается Е 03.
Как устранить
Требуется ремонт мотора.
Ошибка Е03 в машинке Канди – это повод внимательно отнестись к ситуации. Ведь она может сигнализировать как о пустяковых неполадках, так и о неисправностях, когда эксплуатировать технику может быть опасно для вас и вашего дома. Если вам не удалось самостоятельно устранить код E03, обратитесь к специалистам. У мастера «РемБытТех» богатый опыт ремонта стиральных машинок Candy. Помогут они и вам. Обращайтесь по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.
Мы выезжаем в течение 24 часов после обращения и выполняем работы любой сложности прямо на дому у клиента. На ремонт даем гарантию до двух лет!
Ошибка E03 в стиральной машине Candy
Опубликовано: 08 Авг 2020
Ошибка Е 03 в машинке Канди относится к самым распространённым. Обнаружить её на дисплее можно в таких ситуациях.
- Машина не сливает воду на стирке. Насос не работает совсем или включается, но не откачивает воду, и стиральная машина Канди пишет ошибку E
- СМА Candy начинает программу стирки, но при включении ТЭНа сразу выбивает УЗО. Иногда ошибка загорается на отжиме, и тоже срабатывает устройство защиты, которое обесточивает линию.
- Стиралка не греет воду, останавливается и показывает код Е3.
- В начале стирки на машинках с вертикальной загрузкой, при переходе к нагреву появляется код Е03, затем индикация меняется на Е16, также может срабатывать УЗО.
Из практики мастера! Обозначение ошибки отличается на разных моделях Канди. Машинка может выдавать: Е03, Е3, Err 3 или Error 3 на экране. Когда дисплея нет, на панели управления трижды мигают индикаторы, потом идёт пауза и повтор мигания.
Что означает код Е03 на стиральной машине Candy
Эта ошибка с подвохом. Основное значение — ошибка слива. Канди сигнализирует кодом Е03 о том, что уровень воды в стиральной машине за 3 минуты не изменился. Также ошибка может сообщать о неполадках в нагревательной цепи, например, поломкой ТЭНа или пропадающим контактом в цепи нагревателя.
Когда ошибку 3 в СМА Канди можно устранить самостоятельно
В ряде случаев кодировка не связана с поломкой, и вы можете сами справиться с ошибкой Е03. Вот когда помощь мастера не потребуется.
- Засорился сливной фильтр. Если вы редко чистите фильтр, он мог засориться мусором. Пробка из ниток, волос, шерсти, монет сильно сужает просвет или совсем блокирует слив. Насос старается, но не может прокачать воду через такое уплотнение. Чтобы убрать ошибку 3, надо открыть и очистить фильтрующий элемент. Расположение фильтра и порядок очистки есть в инструкции к машине.
Из практики мастеров! Не забудьте, что бак полностью заполнен водой, и перед очисткой фильтра сперва нужно её слить. Для этого снимите сливной шланг, чтобы он был полностью ниже уровня бака, и положите свободный его конец в тазик. Вода самотёком сольётся в таз. При откручивании фильтра подложите под него тряпку, чтобы остатки воды не вылились на пол. Также не забудьте отключить машину от сети и перекрыть воду на заливном шланге.
- Передавлен или заломлен сливной шланг. Из-за этого вода плохо уходит. Осмотрите его, расправьте где нужно, уберите всё, что мешает и пережимает трубку.
- Засорилась канализация. Вода медленно сливается или не уходит вовсе, если в сифоне раковины или канализационной трубе есть засор. Проверить это можно простым способом. Вытащите конец шланга из канализации и опустите в ванну, унитаз или ведро. Включите слив и посмотрите как он идёт. Если всё нормально, вода уходит, и ошибка пропала, значит нужно чистить канализацию. Вызовите сантехника или прочистите самостоятельно.
- Разовый сбой управления. Ошибочный код иногда появляется из-за сбоя в управляющем модуле. Обычно электронику путает резкий скачок напряжения или тока в сети. Убрать ошибку поможет перезагрузка блока управления. Для этого надо отключить технику от питания на 15-20 минут. Затем включить снова и запустить программу.
Вы проверили канализацию и шланг, прочистили фильтр, перезагрузили машинку, но Candy упорно пишет ошибку 03? Это означает, что дело в поломке, и нужно приглашать мастера.
Основные неисправности, при которых нужен профессиональный ремонт
Из строя выходят узлы, непосредственно связанные со сливом, электронагреватель, управляющий модуль и элементы электроцепи стиралки. Починить самостоятельно их нельзя, но вы можете понять, где спряталась неисправность, по основным признакам поломки.
Неисправный сливной насос — от 1500 руб*
Чаще всего, машина Канди перестаёт сливать воду из-за сломанного насоса. Если помпа сгорела, вы заметите, что машинка зависла на стирке с водой, молчит и выдаёт ошибку E03.
Иногда насос рабочий, его просто заклинило намотавшимися на вал нитками и волосами. В этом случае вы услышите, как стиралка пытается откачать воду, натужно гудит или даже воет. Помпа также может сильно шуметь, щелкать, но не сливать, из-за сломанной крыльчатки.
Отремонтировать насос нельзя, надо ставить новый.
Засор в тракте слива — от 1000 руб*
СМА не сливает воду не только из-за засора в канализации. Внутри техники тоже есть сливной тракт, который состоит из патрубка, фильтра, насоса и шланга. Затор в любом месте блокирует слив, и выходит ошибка Е03.
Засорившийся тракт можно опознать по очень медленному опорожнению бака или шуму насоса, но отсутствию слива. Про очистку фильтра мы говорили раньше, насос можно прочистить через отверстие фильтра. Покрутите крыльчатку, она должна вращаться свободно. Если проворачивается с трудом, возможно внутрь попал какой-то крупный мусор или мелкая одежда, например, носок. Плотная пробка в сливном шланге будет чувствоваться при прощупывании.
Мастер разберёт СМА, проверит все участки тракта и прочистит засорившиеся. В старой технике возможно придётся заменить некоторые детали. Например, резина патрубка со временем рассыхается и трескается. В таком случае, старый патрубок лучше заменить новым, чтобы избежать внезапной протечки.
Неисправный ТЭН — от 1300 руб*
Хотя электронагреватель не связан напрямую со сливом, его поломка влияет на работу СМА. При пробое ТЭНа на корпус «глючит» управляющий модуль, и стиральная машина Канди поочердно выдаёт ошибки Е03 и Е16 на дисплее, также может срабатывать УЗО.
Первый признак проблемы с изоляцией ТЭНа — отключившийся автомат защиты. Нагрев при этом может работать нормально, поэтому ошибка вылезает после стирки или на отжиме.
Когда изоляция на электронагревателе повреждена сильно, он не включается и не греет воду. Машинка показывает ошибку нагрева Е16 или E03. Такое странное поведение связано с тем, что неизолированный ТЭН мешает нормальной работе электроники.
Отремонтировать ТЭН не получится, нужно менять элемент на новый.
Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*
Изредка сбивается прошивка модуля, но чаще горят радиодетали на части платы, отвечающей за слив. Опознать поломку блока по ошибке Е 03 сложнее, она похожа на поломку сливного насоса, ТЭНа или засор, поскольку симптомы неисправного поведения те же: СМА Candy не сливает воду, не полощет, не отжимает бельё и выдаёт ошибку на любом из этапов.
Мастер протестирует модуль управления и решит, что требуется: восстановление прошивки, ремонт блока или полная его замена.
Не работает реле уровня (прессостат) — от 1500 руб*
Прессостат залип в положении «пустой бак», и машинка Канди отказывается сливать воду. Сброс и повторный запуск ошибку Е03 не убирают. Чаще всего, причины отказа прессостата такие:
- нижняя воздушная камера заполнена мусором и грязью;
- трубка датчика продырявилась, слетела или забилась мусором, поэтому воздух не поступает в контрольную камеру;
- сломан сам датчик.
Мастер осмотрит реле, выяснит причину отказа и:
- почистит камеру от грязи;
- продует грязный шланг, подсоединит слетевший или заменит на новый, если в шланге дырка;
- заменит прессостат полностью при неисправности датчика.
Повреждена проводка и/или контакты — от 1400 руб*
Контакты ослабевают, провода перетираются из-за вибрации во время работы машинки Candy. В частных домах проводку любят грызть вредители (крысы, мыши). В результате, стиралка Канди перестаёт сливать, поскольку сигналы о необходимости слить воду не доходят до помпы. Когда провод с повреждённой изоляцией касается корпуса, УЗО реагирует на утечку и отключает питание. СМА отвечает на «молчание» насоса кодом ошибки слива.
Мастер заизолирует провода или поменяет шлейф. Контакты подтянет или запаяет.
*Цены указаны без деталей
Обнаружили, что стиральная машинка Candy выдаёт ошибку E03, и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.
Желаем здоровья вашей технике!
Когда на дисплее стиральной машины Канди появляется ошибка E03 – это означает проблемы со сливом воды в течение 60 секунд.
Распространённые причины:
- засорился сливной фильтр;
- засорился сливной патрубок;
- пережат сливной шланг;
- вышел из строя насос;
- сгорел магнитный датчик уровня воды;
- произошёл критический сбой в работе блока управления.
Сбросить ошибку можно своими руками. Для этого потребуется прочистить сливную систему. Как это сделать, мы писали в статье, почему стиральная машина не сливает воду.
Выполните рекомендации:
- Отключите стиральную машину от сети.
- Открутите сливной фильтр и прочистите его.
- Отключите сливной шланг и промойте его (возможен засор и здесь).
Перед проведением данных процедур обязательно слейте оставшуюся воду из бака стиральной машины. Если самостоятельно не справитесь – обратитесь за помощью в наш сервисный центр.
Если машинка без дисплея, то засор определяется по 3-х кратному миганию индикатора с интервалом в каждые 5 секунд.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Candy
2
Диагностикa неисправной техники
3
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.05.2023 по 31.05.2023.
Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем
Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Все этапы ремонта день в день:
Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.
Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.
Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.
После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.
После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.
Главные преимущества:
Сервисный центр Candy | Другая организация | |
---|---|---|
Узкая специализация |
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой. |
Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом. |
Собственные мастерские |
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:
— ул. Мячковский бул., 7 корпус 3 |
Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов. |
Фиксированные цены |
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам. |
Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена. |
Детали и ремкомплекты |
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя. |
Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии. |
Главные преимущества:
Узкая специализация
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
Собственные мастерские
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:
- — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
- — ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
Детали и ремкомплекты
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.
Aqua
AQUA 104D2-07
AQUA 114D2-07
AQUA 135D2-07
AQUA 2D1040-07
AQUA 1041 D1
AQUA 1142 D1
AQUA 835 1D
Список обновлен 5 дней назад
Aquamatic
Aquamatic 1D1035-07
Aquamatic 1D835-07
Aquamatic 2D1140-07
Aquamatic 2D840
Aquamatic 100 DF
Aquamatic 100 F
Aquamatic 1000
Aquamatic 1000 DF
Aquamatic 1100 DF
Aquamatic 1100 DFS
Aquamatic 600
Aquamatic 80 DF
Aquamatic 800
Aquamatic 800 DF
Aquamatic 800 T
Aquamatic 800F
Aquamatic 80F
Список обновлен 5 дней назад
Bianca
Bianca BWM4 147PH6/1
Bianca BWM4 147PH6R/1
Список обновлен 5 дней назад
Holiday
Holiday 104 D
Holiday 1040
Holiday 084 DF
Holiday 084 F
Holiday 1035
Holiday 1040 TXT
Holiday 804
Список обновлен 5 дней назад
Alise
Список обновлен 5 дней назад
CS3
CS34 1051D1/2
CS34 1051D1/2-07
CS34 1052D1/2
CS34 1052DB1/2-07
CS34 1062D2/2
CS3Y 1051DS1
CS3Y 1062DS/2
CS3Y 1062DS/2-07
CS34 1062 D1/2
Список обновлен 5 дней назад
CS4
CS4 1051D1/2-07
CS4 1051DB1/2-07
CS4 1052D1/2
CS4 1061D1/2
CS4 1061D1/2-07
CS4 1061DB1/2
CS4 1062D1/2
CS4 1071DB1/2
CS4 1072D1/2
CS4 1172D1/2
CS4 1172D1/2-07
CS4 1262D3/2
CS4 1262D3/2-07
CS4 1272D3/2
CS4 1272D3/2-07
CS44 128D1/2-07
CS4Y 1051DS1/2
CS4Y 1052DS/2
CS4Y 1062DS/2
CS4Y 1072DS/2
Список обновлен 5 дней назад
CSR
CSR4 1061DQ1/2
CSR4 1062DQ1/2-07
CSR4 1071DQ1/2
CSR4 1071DQ1/2-07
CSR4 1072DQ1/2
Список обновлен 5 дней назад
CSS
CSS4 1062D1/2-07
CSS4 1062DB1/2-07
CSS4 1072D1/2-07
CSS4 1072DB1/2
CSS4 1162D1/2-07
CSS4 1162DB1/2-07
CSS4 1262D3/2-07
CSS4 1282D1/2-07
Список обновлен 5 дней назад
CST
CST G270L/1
CST G282DM/1
CST G270L/1-07
CST G283DM/1-07
Список обновлен 5 дней назад
CWB
CWB 1372 D
CWB 1372 DN1
CWB 1382 D
CWB 1382 DN
CWB 0713
CWB 100 S
CWB 1307
CWB 1308-37 S
Список обновлен 5 дней назад
EVO
EVO44 1283 DW
EVO44 1284 LW
EVO44 8123 DCW
EVOGT 12072 D
EVOGT 13072 D
EVOT 10071 D
EVO 1072 D
EVO 1473 D3
EVO 1483 DW
EVO 1672 D
EVO3 1052 D
EVO4 1063DW
EVO4W 264 3DS
EVOGT 10071D
EVOGT 14062 D2
EVOGT 14074 D
EVOT 1005 1D
EVOT 12062 D3
EVOT 1207 1D
EVOT 13072 D
Список обновлен 5 дней назад
GC
GC3 1051 D
GC34 1051D1
GC34 1052D
GC34 1061D2
GC4 1051 D
GC4 1052 D
GC4 1061 D
GC4 1062 D
GC4 1072 D
GC 1272 D
GC 14102 D3
GC 14102 DS3
GC3 1041 D
GC3 1042 D
GC34 1062D2
GC34 1152D1
GC4 1071 D-07
GC4 1071D1
GC4 1262D1
GC4 1262D1/2-07
GC4 1271 D1
GC4 1272 D1
GC4 1272D1/2
GC4 1272D1/2-07
GCY 1042D
Список обновлен 5 дней назад
GO
GO W264 D
GO4 2610 3DMC
GO4 W264
GO4E 106 3DMW
GO 086
GO 106
GO 1060 D
GO 1062 D
GO 1065 D
GO 1065 TXT
GO 107 DF
GO 1074 L
GO 108
GO 108 TXT S
GO 1080 D
GO 1262 D
GO 1265 D
GO 1265 D-07s
GO 1265 TXT 07S
GO 1272 D
GO 128 TXT
GO 1280 D
GO 146 DF/L
GO 147 DF/L
GO 148 DF/L
GO 1480 D
GO 166 DF/L
GO 2107 3DMC
GO 2127 LMC
GO 4106-07S
GO 510
GO 512 TXT
GO 610
GO 610 TXT
GO 612
GO 612 TXT
GO 712 HTXT
GO 714 HTXT
GO W464 D
GO W465 D
GO W485 D
GO W496 D
GO3E 210 2DC
GO3E 210 LC
GO4 105
GO4 106 DF
GO4 106 TXT
GO4 1062 D
GO4 1064 D
GO4 107 DF
GO4 1072 D
GO4 1072 DF
GO4 1074 LH
GO4 126
GO4 1264 D
GO4 1272 DH
GO4 2107 LMW
GO4 2710 3DMW
GO4E 107 3DMS
GO4W 6423D
GOY 0850 D
GOY 105
GOY 105 TXT
GOY 1050 D
GOY 1054 L
GOYE 105 3DS
Список обновлен 5 дней назад
GS
GS4 1062D1
GS4 1063D1
GS4 1073D1
GSF4 137TWC1
GSF4 137TWC1-07
GSF42 138TWC1
GS 1482 D3
GSF 138 TWC3
Список обновлен 5 дней назад
GV
GV 1410 TWHC3/1
GV3 115DC1
GV34 116DC2
GV34 126TC2
GV4 126D1
GV4 127DC
GV4 137TC1
GV4 137TC1
GV4 137TWHC3
GV42 128 DC1
GV42 138 TWC
GVF4 137TWHB32
GVF4 137TWHN/2
GVF4 137LWHC/2
GVFW 586TWHC
GVS 1310 DWS3
GVS 1310 TWS3
GVS 1310DWS3
GVS34 116D2/2
GVS34 116TC2/2
GVS34 126TC2/2
GVS4 126DW3
GVS4 126DW3/2
GVS4 127DWC3/2
GVS4 136TWB3/2
GVS4 136TWN3/2
GVS4 10TWHC3/1
GVS4 127TWB3/2
GVS44 128 TWC3
GVS44 128DC3
GVS44 128DWC3
GVS44 128TC3
GVS44 138TWHC
GVSW 45385TWHC
GVSW 4364 TWHC
GVW 264DC
GVW 264DC
GVW 45 385TC
Список обновлен 5 дней назад
CWB
CBWD 8514TH-07
CBWD 8514TWH
CBWM 814DW
CBWM 914DW
Список обновлен 5 дней назад
RC
RCS3 1152DS/2
RCS34 1052D1/2-07
RCS4 1152D2/2-07
RCS4 1152D2/2-07
Список обновлен 5 дней назад
RG
RGVS4 116DW3/2
RGVS4 116TW3/2
RGVS4 116TW3/2-07
RGVS4 127TWN/2
Список обновлен 5 дней назад
Vita
Vita G374TM
Vita GV 1014 D3
Список обновлен 5 дней назад
CO
CO 0855 F
CO 086 F
CO 0955 F
CO 1055 F
CO 106 F
COS 085D 07 S
COS 085F 07 S
COS 086 DF
COS 086 F
COS 095 F
COS 105 F
COS 105D 07 S
COS 106 D
COS 106 DF
COS 106 F
COS 125 D
COS 5108 F
COS 86 DF
Список обновлен 5 дней назад
CS
CS 085 TXT
CS 105 TXT
CS 125 TXT
CS 2084
CS 2085
CS 2094
CS 2104
CS 2108
CS 2125
CS 1292DS3-07
CS34 1062 D1/2
Список обновлен 5 дней назад
CT
CT 1096 TXT
CT 1496 TXT
CTD 1066
CTD 1076
CTD 10762
CTD 1266
CTD 1307 E
CTD 866
CTD 876
CTD 8766
CTDF 1006
CTDF 1325
CTF 1005
CTF 1006
CTF 806
CTG 1056 SY
CTG 856 SY
CTH 1076 SY
CTH 1276 SY
CTL 1206
CTL 1207
CTL 127
CTY 1035
CTY 835
Список обновлен 5 дней назад
CY
CY 104 TXT
CY 124 TXT
CY 2084
CY 21035
CY 2104
Список обновлен 5 дней назад
Ошибка е03 (Е3, Er3, Error3) в стиральных машинах Candy встречается, пожалуй, чаще всех прочих. Означает она, что по той или иной причине стиральная машина не может слить воду. Логично, что чаще всего она возникает, когда вода уже была набрана и отработана, т.е. при окончании этапов стирки или полоскания белья.
Машина может не сливать воду вообще, сливает ее частично, либо вода остается внутри бака после завершенного полностью рабочего цикла, при этом белье сохраняет большое количество неотжатой воды.
У стиральных машин Канди без дисплея о характере ошибки будет сигнализировать мигание индикаторов. У разных моделей индикация может давать сигнал разных индикаторов, так у Candy модельных линеек Holiday и Aquamatic будет мигать кнопка режима стирки в холодной воде /значок программы — «снежинка».
У моделей Candy Smart и Grand срабатывают индикаторы стирки сильно загрязненной одежды и «Старт».
Вне зависимости от модели и выбора конкретного индикатора, машина будет выдавать серии троекратных миганий через равные промежутки времени. Количество миганий в одной серии и будет говорить о порядковом номере ошибки.
Сочетаться эта ошибка может с отказом отжима белья, оно остается мокрым, что так же может быть связано с недостаточным сливом воды.
Что же делать, если возникла проблема со сливом воды?
Воспользуйтесь алгоритмом самостоятельного решения проблемы.
Пошаговая инструкция по устранению ошибки E3
Признаки ошибки е03 |
Меры помощи |
---|---|
Белье после стирки содержит очень много воды. |
Проверить, правильно ли выбрана программа. Например, при выборе программы бережной стирки полного отжима влаги не предусмотрено, возможно именно поэтому белье не отжато. Задать программу с полным отжимом. |
Вода стоит в баке после выполнения стирки |
|
Вода остается в баке после цикла отжима. |
Если Вам требуются запчасти для проведения самостоятельного ремонта стиральной машины LG, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.
Вариант решения (видео)
Сегодня мы поговорим о коде ошибки E03 в стиральной машине Candy частый гость. Данная неисправность может появится во время перехода на полоскание или в конце стирки. Если быть точнее ваша стиральная машина не может слить воду. Так же коды ошибок E3, Err3, Error 3 или просто 3 моргания светового индикатора будут обозначать тоже самое.
→ На каждой модели ошибка будет показываться по разному на дисплеем или морганием индикаторов. Канди будет моргать от 1 до 16 раз в зависимости от кода ошибки и потом будет гаснуть и так до бесконечности пока вы не устранить ошибку или не выключите машинку.
Ну, а что делать, если ваша модель не имеет дисплея? Так же есть и другие варинаты кода e03 все зависит от модели стиральной машины канди. Ниже я указал все варианты:
Если вы не смогли сами распознать код ошибки на стиральной машине канди, тогда советую вызывать нашего мастера по ремонту стиральной машины из РБТ Сервис или хотя бы получить консультацию.
Расшифровка ошибки
Код ошибки Е03 в стиральной машине канди сообщает, что у вас осталась вода в баке стиральной машине. Если более точно – не сливается вода. Думаю вы хотите знать как её устранить? Мы расскажем вам ниже.
→ Канди не сливает воду? Мой быстрый ответ вам: чистим фильтр и меняем сливной насос при необходимости. Машинка должна заработать.
Причина ошибки E03 и как устранить самостоятельно
Конечно есть разные причины из-за чего может появиться ошибка E03 в стиральной машине Candy. Сейчас я перечислю все варианты причин из-за чего может быть E03, E3, Err3, Error 3.
Причина – 1
Например вы запустили стиральную машину на программу стирки 40 градус, но почему-то когда должна полоскать у вас появилася код e03? Для начала надо посмотреть в люк дверцы, если вы заметили, что техника стоит полная воды, то прична уже понятна. Ваша машинка не смогла слить воду.
Причина – 2
Вы так же запустили машинку работать и она прошла у вас этап стирки и полоскания, но на отжиме так же встала с водой. Что делать спросите вы? Ну вот давайте поговорим как устранить неисправности:
- Первым делом необходимо будет избавиться от воды из бака стиралки. Для этого нам потребуется емкость для воды.
→ Можно так же сначала попробывать опустить сливной шланг на пол, чтоб вода вытекла самотеком, но это не всегда работает, так как может быть засор.
- Ну вот от воды мы избавились. Теперь нам нужно проверить сливной фильтр, патрубок, сливной шланг на налчие засора – нашли? Нужно устранить.
- Если проблема в каком-то из этих участков нужно полностью снять запчасть и устранить засор, так же было бы не плохо отмыть от накипи.
- Не мешало бы проверить и сливной насос? Снимаем помку с улитки. Для этого нам потребуется крестовая отвертка. Теперь насос у нас в руках и проверяем его рабочие состояние, если крыльчатка болтается, то стоит поменять на новый, чтобы повторно не разбирать машинку.
Причина – 3
Вы запустили стиралку на программу, но через какое-то время код ошибки e03, но вы все сделали рекомендации которые были выше, но она все равно не сливает воду? Вероятно у вас проблема в модуле управления.
Вы наверно хотите знать почему это произошло. Проблема это произошла из-за того что на ваш сливной насос попала вода. Чаще всего этого происходит с заливного патрубка, так как сливной насос находится прям под ним и у вас сгорает плата по цепи насоса. Сейчас я дам важную рекомендацию к которой стоит прислушаться.
→ Если у вас сгорел модуль управления вам нужно будет заменить не рабочие радиодетали, но ради бога, не ставьте сразу модуль в стиральную машину. Сначала нужно устранить причину проблемы, а это скорее всего протечка, так же нужно заменить лучше сливной насос и клеммы на насосе от возникновения повтора.
Причина — 4
У вас проблема с датчиком уровня воды (прессостат) или нагревательном элементом. Такое тоже встречается при коде ошибки E03, так что стоит все проверить с помощью мультиметра или подключив новые запчасти. Но этот вариант не самый частый, но такое тоже встречается.
Как понять? Ну, если ваша стиральная машина сливает воду и насос работает, а машинка показывает ошибку, то проблема вероятно в датчике. Чтоб его проверить надо поставить новый. С тэном дела обстоят лучше для проверки вам нужен мультиметр.
Всем желаю удачных устранения E03 и хорошего дня! Но, если вы не смогли починить сами, то знайте РБТ Сервис работает каждый день, вы всегда можете вызвать нашего специалиста или написать нам через онлайн диагностику и мы поможем вам.
Все современные стиральные машины-автоматы оснащены системой самодиагностики. Она говорит владельцу о том, что у бытовой техники есть проблема. Передача информации от машинки к хозяину осуществляется посредством появления на дисплее кода ошибки. Владелец расшифровывает обозначение комбинации цифр и букв и принимает меры для устранения помехи в работе стиральной машины.
Ошибки могут появиться на любом этапе стирки. В статье речь пойдет о распространенной ошибке Е03 в стиральной машине Candy. В данной статье владелец стиральной техники узнает, почему возникает ошибка Е03 и как устранить эту ошибку самостоятельно в домашних условиях.
Расшифровка ошибки
Код ошибки Е03 в стиральных машинах Candy свидетельствует о проблемах в системе слива воды. Визуально хозяйка видит, что в машине полный барабан воды, но при этом более 3 минут агрегат не подает никаких признаков работы.
Если говорить техническим языком, то происходит несовпадение времени и скорости слива грязной воды. В программе каждой стиральной машины заложено определенное время на слив. У машин Candy этот период составляет 3 минуты. Если это время превышено, то появляется на дисплее ошибка Е03.
Появление ошибки чаще всего происходит после завершения этапа стирки. Перед полосканием машина должна слить воду и набрать новую, но этого не происходит. Реже она может появляться при отжиме. Белье будет влажное из-за недостаточного слива жидкости.
На агрегатах с дисплеем, помимо Е03, могут появляться и такие обозначения: ERR3, E3, ERROR3. Они все сигнализируют одну и ту же неисправность. Обозначение зависит от модели стиральной машины.
Редко возникновение кода Е03 связано с неисправностями в нагревательном элементе или моторе. Проявляется в том, что при начале нагревания воды срабатывает УЗО.
У стиральных машин с вертикальной загрузкой ошибка Е03 может переходить в Е16. При этом часто срабатывает УЗО.
Причины возникновения ошибки Е03
Проблемы со сливом воды в стиральных машинах Candy могут быть вызваны следующими причинами:
- засор в системе слива воды;
- нахождение в барабане посторонних вещей или предметов;
- неправильная эксплуатация машинки;
- поломка или существенный износ деталей стиральной машины;
- сбой в центре управления электроникой.
К поломкам узлов стиральной машины относят неисправности помпы, повреждения в датчике уровня воды – прессостате, нарушение изоляции в моторе.
К неправильной эксплуатации относится некорректный выбор режима стирки пользователем. Чаще всего это возникает по халатности владельца.
Как выглядит ошибка на стиральных агрегатах без дисплея
Система самодиагностики встроена во все стиральные машины Candy. Если на панели управления нет дисплея, то машина расскажет об ошибке путем мигания кнопок в определенных сочетаниях. Ошибка Е03 в таком случае будет обозначена как трехкратное мигание индикаторов. Потом наступает непродолжительная пауза, и опять три мигания на панели управления.
Принцип такой: какой номер ошибки, столько раз она будет мигать. Какие именно кнопки будут моргать, не имеет значения. Ниже приведены примеры диагностики ошибки Е03 на моделях Candy разных серий:
- Серия Holiday – мигает кнопка стирки в холодной воде или значок «снежинки». Такой же алгоритм у серии Aquamatic.
- Серия Grand Smart или Grand – моргает индикатор стирки сильно грязной одежды и кнопка «Старт».
В каких случаях ошибку Е03 можно устранить самостоятельно
Выше были описаны причины возникновения ошибки Е03. Из них видно, что часть проблем можно устранить в домашних условиях, не прибегая к помощи специалистов. Для этого нужно будет провести внимательный осмотр машинки.
Владелец сам сможет:
- Устранить засор фильтра.
- Проверить, нет ли перегиба на сливном шланге.
- Проверить исправность канализационной трубы.
- Перезапустить стиральную машину, возможно, ошибка была вызвана однократным сбоем в электронике.
- Проверить, чтобы программа стирки предполагала функцию отжима.
Эти несложные действия часто помогают восстановить работоспособность стиральной машины.
В каких случаях требуется ремонт техники
Если канализация, фильтр и шланги не забиты, перезапуск программы не помогает, значит, дело гораздо серьезнее. Поломку нужно искать внутри стиральной машины. Для этого стоит обратиться к профессиональным мастерам по ремонту бытовой техники. По результатам диагностики они выявят причину и устранят проблему.
К таким случаям относятся проблемы с:
- помпой;
- нагревательным элементом;
- блоком управления;
- прессостатом;
- электрической цепью;
- мотором.
Если владелец обладает специальными знаниями и навыками по ремонту стиральных машин, то разобраться в неисправности деталей и узлов может самостоятельно. Но при этом важно понимать, что если знаний недостаточно, то лучше обратиться в сервисный центр. Это позволит не навредить машинке и не сделать ремонт более дорогостоящим.
Самостоятельное устранение неисправности
Перед началом любых работ следует отключить стиральную машину от электричества и полностью удалить воду из барабана.
Засор фильтра стиральной машины устранить несложно. Фильтр располагается в нижней части лицевой стороны машинки. Нужно аккуратно открыть крышку этого отверстия. Здесь будет располагаться сам фильтр. Его нужно выкрутить по часовой стрелке. Обязательно перед началом очистки поместите снизу стиральной машины небольшой плоский поддон или тарелку. Так как при выкручивании фильтра будет выливаться немного воды и грязи.
Сначала вручную очищаем крупные куски грязи и мусора с сетки фильтра. Потом промываем проточной водой от мелких загрязнений. Также стоит протереть отверстие, в которое вкручивается фильтр. На нем тоже может быть значительное количество грязи. Закручиваем фильтр в обратном направлении. Проверяем работу агрегата.
Владелец сам сможет осмотреть сливной шланг на задней стороне машины. Он не должен иметь повреждений и перегибов. Уровень канализационной трубы должен быть ниже уровня отверстия для слива. Расправить шланг при необходимости.
Иногда вода не сливается из машинки по причине засора в канализации. Вода просто не обладает таким давлением, чтобы пробить засор и стоит в шланге. Эта проблема не относится к самой стиральной машине. Просто попробуйте что-то слить в канализацию. Если вода не ушла, то значит, нужно воспользоваться химическими средствами или сантехническими приспособлениями.
Если все проверили, и ошибка осталась на дисплее, то попробуйте отключить питание стиральной машины на 15 минут. Иногда «умный» механизм зависает, и ему требуется время на восстановление нормальной работы. По аналогии с работой на компьютере, иногда все зависает, и нужно немного подождать, чтобы все восстановилось.
Родителям не стоит оставлять работающую стиральную машину без присмотра, если в доме есть дети. Они могут внести изменения и дополнения в работу программы стиральной машины, что проявится в появлении ошибки. Если такое произошло, то перезагрузите стиральную машину.
Если в ходе диагностики выяснилось, что проблема в помпе, то в моделях Candy доступ к этой детали осуществляется через дно. Машину укладывают на боковую поверхность, чтобы насос был сверху. Откручивают панель и болты, которые держат помпу. Отсоединяют провода, при этом крепление на патрубках становится слабее. Устанавливают новую деталь и все операции проводят в обратном порядке.
Если ошибка связана с прессостатом, то ремонт будет заключаться в замене неисправного датчика. В редких случаях проблема может решиться зачисткой контактов. Чтобы достать датчик, потребуется снять верхнюю крышку стиральной машины. Также осмотрите трубку, соединяющую датчик и барабан.
По статистике, большинство ошибок в стиральных машинах появляются в результате ненадлежащего ухода и эксплуатации самими хозяевами. Возьмите за правило регулярно проверять состояние шлангов, прочистку фильтра раз в 3 месяца, насухо вытирать резинки и внутренности техники. Если ошибки не удалось избежать, то всегда можно ознакомиться с инструкцией к бытовой технике. Реально оцените, насколько сможете устранить проблему. Если есть сомнения, то специалисты сервисного центра всегда готовы к услугам по ремонту стиральных машин.
Опубликовано 08.10.2020 Обновлено 08.10.2020 Пользователем
В процессе эксплуатации стиральной машины Candy могут возникать сбойные ситуации. О них аппарат сообщает выдачей определенного кода на дисплей.
Одной из наиболее распространенных ошибок стиральной машины Канди является Е03.
Такой код не всегда означает серьезную поломку, и очень часто дает возможность наладить работу стиралки собственными силами.
Содержание
- Что означает код, который выдает стиралка Candy?
- Причины появления и порядок устранения сбоя
- Перегиб сливного шланга
- Засорилась канализационная система
- Засор сливного фильтра
- Поломка насоса
- Засор патрубка или шланга
- Пробивание электричества на корпус
- Перегорание блока управления
- Сбой в работе управляющего модуля
- Выход из строя прессостата
- Повреждения в электрической цепи
- Неисправность мотора
- Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
- Меры профилактики
- Рекомендации
- Заключение
Данная кодировка у стиральной техники Канди – ситуация не редкая. Она появляется чаще всего в конце стирки, и означает невозможность произвести слив отработанной воды. Из-за этого стиральная машина зависает, и к следующему этапу не переходит.
Расшифровывается Е03 как сбой, связанный со сливом. Но появляться она может в целом ряде случаев:
- В процессе полоскания, когда нужно сливать воду.
- В процессе стирки, когда этап завершился и нужен слив.
- Код Е03 чередуется с другими кодировками ошибок (с Е16 – с отсутствием нагрева воды, с Е04 – при поломке прессостата).
- Появляется код сбоя и выбивается на счетчике автомат, на который выведена стиралка.
В зависимости от модели Candy сообщение об ошибке Е03 может иметь разный вид:
- «ERROR3»;
- «ERR3»;
- «E3»;
- «E03».
В аппаратах Candy, на которых нет дисплея, машина сигнализирует о сбое серией миганий индикаторов. На аппаратах различных моделей это могут быть отличающиеся комбинации лампочек.
Пользователю необходимо посчитать сколько раз они мигнули до паузы. В случае с ошибкой Е03 – это 3 раза, после чего возникает пауза, и потом – новая серия миганий.
Причины появления и порядок устранения сбоя
Причиной появления Е03 может быть несколько – от самых простых, которые легко исправить буквально одним движением до достаточно сложных, требующих присутствия специалиста. Сначала необходимо проверить простые ситуации, и только после этого переходить к анализу сложных узлов.
Перегиб сливного шланга
Передавливание мебелью и перегиб шланга слива – ситуация не редкая. Чтобы убедиться, что проблема не в нем, необходимо последовательно осмотреть шланг по всей его длине. Если имеет место залом, шланг следует расправить, и слив восстановиться.
Если в результате перегиба шланг оказался поврежден физически, его необходимо полностью заменить на новый, так как починке он не подлежит.
Засорилась канализационная система
Засор канализации в квартире – один из вариантов, из-за чего может не происходить сток. Проверить этот вариант можно следующим способом:
- Вытащить шланг из врезки в канализационную трубу.
- Свободный конец шланга перебросить в ванну или в раковину.
- Запустить стирку.
Если слив пойдет, то проблема кроется в канализации. Необходимо прочистить трубы самостоятельно или вызвать для этого сантехника. После возвращения работоспособности канализации, шланг подсоединяют на прежнее место.
Засор сливного фильтра
Фильтр слива Candy находится в корпусе стиральной машины внизу с фасадной стороны. Этот узел предназначен для улавливания и удержания мелких фракций мусора – ворсинок, монет, пуговиц и т.д.
По правилам эксплуатации техники Candy, фильтр слива необходимо регулярно прочищать. Если этого не делать, то со временем он забьется, и будет не только препятствовать нормальному оттоку воды после стирки, но и станет источником больших проблем, включая возможную поломку помпы, развитие плесени в машинке и т.д.
Как провести чистку фильтра можно посмотреть на видео:
Поломка насоса
В случае выхода из строя насоса вода из бака не уходит. Работа при этом останавливается. Решить проблему поможет замена детали. Для этого необходим частичный разбор стиралки Candy.
Засор патрубка или шланга
В результате попадания в слив мелкого мусора, остатка стирального порошка, грязи, вымытой с ткани и т.д. происходит наслоение этих фракций на стенках патрубков, шланга и других узлов, задействованных в системе слива. Чтобы проверить их состояние, стиральную машину Candy частично разбирают, все детали прочищают и промывают.
Пробивание электричества на корпус
В тех случаях, когда не только слив не происходит, но и имеет место пробивание электричества на корпус, а также выбивание автомата, причиной проблемы может оказаться ТЭН.
Как поменять ТЭН, можно посмотреть на видео:
Перегорание блока управления
В большинстве случаев поломка блока управления Candy решается починкой – заменой отдельных элементов электронной схемы. При их перегорании возможно появление ошибки Е03.
В ряде случаев может понадобиться перепрошивка схемы. Если опыта выполнения подобных работ нет, ремонт лучше будет доверить профессионалу.
Если поломка оказалась очень серьезной – с выгоранием платы, значительным оплавлением, то может понадобиться замена всего узла.
Сбой в работе управляющего модуля
Проблема с блоком управления Candy может быть вызвана случайным стечением обстоятельств (например, скачком напряжения). В этом случае достаточно перегрузить машинку, чтобы наладить работу.
Перегрузка выполняется так:
- выключить аппарат;
- выдернуть вилку из розетки;
- выдержать четверть часа;
- включить машинку;
- запустить работу.
Если такие действия не помогли, возможно, сбой с управляющим модулем серьезнее, или причина – в сбое других узлов.
Выход из строя прессостата
При выходе из строя прессостата Candy может не слить воду после стирки или полоскания, выдав код на дисплей Е03. После перезагрузки код ошибки уже может быть Е04 (сбой в работе прессостата). Такая ситуация указывает на проблему с прессостатом.
Подобный сбой может быть связан с такими факторами:
- выход из строя самого датчика;
- засор.
Если причина сбоя засор, то мастер прочищает проблемное место и восстанавливает функциональность узла. При поломке прессостат заменяют на новый.
Повреждения в электрической цепи
Провода и клеммы могут быть повреждены. Причиной становится обрыв, окислительные процессы, ослабление клемм в результате длительной эксплуатации и вибраций. Неисправность может приводить к утечке электричества на корпус.
При нарушениях в электрической цепи сигналы от блока управления к ТЭНу, прессостату и другим узлам не проходят, и в результате происходит остановка в работе с выдачей кода ошибки.
Решить проблему можно последовательным осмотром проводов и контактов. При обнаружении дефектов может понадобиться скрутка, замена всего шлейфа, пропаивание контактов и т.д.
Неисправность мотора
Поломка мотора Candy очень редко встречается при ошибке Е03. При таком сбое электричество может уходить на корпус, происходит повышенное потребление электричества, но отжим и слив не начинаются. Для решения проблемы необходима качественная диагностика узла, затем – ремонт или замена мотора.
Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
Ошибка Е03 может появляться не только в результате несложных и легкоустранимых сбоев.
Если проблема серьезная, она требует диагностики и высокопрофессионального ремонта, то своими силами не получится обойтись. В этом случае будет нужна помощь мастера.
Найти компанию, которая поможет с ремонтом, не сложно в интернете, указав в поиске название своего города.
Обращаться желательно в фирму, которая уже давно работает на рынке, дорожит своей репутацией и ценит мнение клиентов. Это дает гарантию качественного обслуживания, чего нельзя сказать о мастерах, найденных по случайным объявлениям в интернете.
Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. По столице ремонт стиральной машины Канди обойдется в среднем в такую сумму:
- ремонт/замена мотора – 2 400 руб.;
- ремонт электрической цепи – 1 500 руб.;
- ремонт/замена прессостата – 1 800 руб.;
- ремонт или замена блока управления – 2 400 руб.;
- замена ТЭНа – 2200 руб.;
- устранение засора (в фильтре, патрубках) – 1 500 руб.;
- замена помпы – 1 900 руб.
После окончания ремонтных работ мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выдает гарантию на проведенные им работы. В тех случаях, когда требуется замена элементов аппарата, их стоимость оплачивается дополнительно.
Меры профилактики
Чтобы с кодом ошибки Е03 встречаться как можно реже, необходимо следовать таким мерам профилактики:
- Чистка фильтра слива должна проводиться регулярно. А после стирки вещей с ворсом и катышками – внепланово.
- Если в доме часто происходят скачки напряжения, необходимо установить стабилизатор напряжения, чтобы подключать стиральную машину не напрямую, а через него.
- Перед тем как закладывать вещи в барабан, их нужно осматривать – проверять карманы, заранее пришивать плохо закрепленные пуговицы и т.д. Эта мера позволит предотвратить не только засоры, но и поломки оборудования.
- Стиральная техника должна быть защищена от грызунов и повреждений домашними питомцами, способными нанести вред проводам.
- Аппарат желательно не устанавливать в помещении с высокой влажностью, так как это будет способствовать не только коррозии, но и развитию плесени в баке и барабане.
- Стиральная машина нуждается в регулярной чистке. Для этого могут использоваться как домашние рецепты, так и специальные препарат. Это позволит продлить срок службы машины и предотвратит возможные поломки.
Рекомендации
При появлении ошибки Е03 могут помочь следующие рекомендации:
- Вскрывать самостоятельно корпус разрешено только в машинках, которые не находятся на гарантии.
- Перед вскрытием корпуса аппарат нужно обесточить и перекрыть кран подачи воды.
- Если в стиральной машине находится вода, ее необходимо постараться слить, например, через фильтр слива.
Другой вариант – шланг расстелить по полу, а его свободный конец опустить в таз.
Заключение
Ошибка Е03 — проблема распространенная, которая может быть устранена в ряде случаев своими силами. Если нужен для ремонта разбор техники Candy, то к этому необходимо правильно подготовиться – изучить материал и запастись набором инструментов.
В тех случаях, когда уверенности в собственных силах нет – лучше обратиться за помощью в профильную компанию, занимающуюся ремонтом стиральной техники.
Опубликовано: 08 Авг 2020
Ошибка Е 03 в машинке Канди относится к самым распространённым. Обнаружить её на дисплее можно в таких ситуациях.
- Машина не сливает воду на стирке. Насос не работает совсем или включается, но не откачивает воду, и стиральная машина Канди пишет ошибку E
- СМА Candy начинает программу стирки, но при включении ТЭНа сразу выбивает УЗО. Иногда ошибка загорается на отжиме, и тоже срабатывает устройство защиты, которое обесточивает линию.
- Стиралка не греет воду, останавливается и показывает код Е3.
- В начале стирки на машинках с вертикальной загрузкой, при переходе к нагреву появляется код Е03, затем индикация меняется на Е16, также может срабатывать УЗО.
Из практики мастера! Обозначение ошибки отличается на разных моделях Канди. Машинка может выдавать: Е03, Е3, Err 3 или Error 3 на экране. Когда дисплея нет, на панели управления трижды мигают индикаторы, потом идёт пауза и повтор мигания.
Что означает код Е03 на стиральной машине Candy
Эта ошибка с подвохом. Основное значение — ошибка слива. Канди сигнализирует кодом Е03 о том, что уровень воды в стиральной машине за 3 минуты не изменился. Также ошибка может сообщать о неполадках в нагревательной цепи, например, поломкой ТЭНа или пропадающим контактом в цепи нагревателя.
Когда ошибку 3 в СМА Канди можно устранить самостоятельно
В ряде случаев кодировка не связана с поломкой, и вы можете сами справиться с ошибкой Е03. Вот когда помощь мастера не потребуется.
- Засорился сливной фильтр. Если вы редко чистите фильтр, он мог засориться мусором. Пробка из ниток, волос, шерсти, монет сильно сужает просвет или совсем блокирует слив. Насос старается, но не может прокачать воду через такое уплотнение. Чтобы убрать ошибку 3, надо открыть и очистить фильтрующий элемент. Расположение фильтра и порядок очистки есть в инструкции к машине.
Из практики мастеров! Не забудьте, что бак полностью заполнен водой, и перед очисткой фильтра сперва нужно её слить. Для этого снимите сливной шланг, чтобы он был полностью ниже уровня бака, и положите свободный его конец в тазик. Вода самотёком сольётся в таз. При откручивании фильтра подложите под него тряпку, чтобы остатки воды не вылились на пол. Также не забудьте отключить машину от сети и перекрыть воду на заливном шланге.
- Передавлен или заломлен сливной шланг. Из-за этого вода плохо уходит. Осмотрите его, расправьте где нужно, уберите всё, что мешает и пережимает трубку.
- Засорилась канализация. Вода медленно сливается или не уходит вовсе, если в сифоне раковины или канализационной трубе есть засор. Проверить это можно простым способом. Вытащите конец шланга из канализации и опустите в ванну, унитаз или ведро. Включите слив и посмотрите как он идёт. Если всё нормально, вода уходит, и ошибка пропала, значит нужно чистить канализацию. Вызовите сантехника или прочистите самостоятельно.
- Разовый сбой управления. Ошибочный код иногда появляется из-за сбоя в управляющем модуле. Обычно электронику путает резкий скачок напряжения или тока в сети. Убрать ошибку поможет перезагрузка блока управления. Для этого надо отключить технику от питания на 15-20 минут. Затем включить снова и запустить программу.
Вы проверили канализацию и шланг, прочистили фильтр, перезагрузили машинку, но Candy упорно пишет ошибку 03? Это означает, что дело в поломке, и нужно приглашать мастера.
Основные неисправности, при которых нужен профессиональный ремонт
Из строя выходят узлы, непосредственно связанные со сливом, электронагреватель, управляющий модуль и элементы электроцепи стиралки. Починить самостоятельно их нельзя, но вы можете понять, где спряталась неисправность, по основным признакам поломки.
Неисправный сливной насос — от 1500 руб*
Чаще всего, машина Канди перестаёт сливать воду из-за сломанного насоса. Если помпа сгорела, вы заметите, что машинка зависла на стирке с водой, молчит и выдаёт ошибку E03.
Иногда насос рабочий, его просто заклинило намотавшимися на вал нитками и волосами. В этом случае вы услышите, как стиралка пытается откачать воду, натужно гудит или даже воет. Помпа также может сильно шуметь, щелкать, но не сливать, из-за сломанной крыльчатки.
Отремонтировать насос нельзя, надо ставить новый.
Засор в тракте слива — от 1000 руб*
СМА не сливает воду не только из-за засора в канализации. Внутри техники тоже есть сливной тракт, который состоит из патрубка, фильтра, насоса и шланга. Затор в любом месте блокирует слив, и выходит ошибка Е03.
Засорившийся тракт можно опознать по очень медленному опорожнению бака или шуму насоса, но отсутствию слива. Про очистку фильтра мы говорили раньше, насос можно прочистить через отверстие фильтра. Покрутите крыльчатку, она должна вращаться свободно. Если проворачивается с трудом, возможно внутрь попал какой-то крупный мусор или мелкая одежда, например, носок. Плотная пробка в сливном шланге будет чувствоваться при прощупывании.
Мастер разберёт СМА, проверит все участки тракта и прочистит засорившиеся. В старой технике возможно придётся заменить некоторые детали. Например, резина патрубка со временем рассыхается и трескается. В таком случае, старый патрубок лучше заменить новым, чтобы избежать внезапной протечки.
Неисправный ТЭН — от 1300 руб*
Хотя электронагреватель не связан напрямую со сливом, его поломка влияет на работу СМА. При пробое ТЭНа на корпус «глючит» управляющий модуль, и стиральная машина Канди поочердно выдаёт ошибки Е03 и Е16 на дисплее, также может срабатывать УЗО.
Первый признак проблемы с изоляцией ТЭНа — отключившийся автомат защиты. Нагрев при этом может работать нормально, поэтому ошибка вылезает после стирки или на отжиме.
Когда изоляция на электронагревателе повреждена сильно, он не включается и не греет воду. Машинка показывает ошибку нагрева Е16 или E03. Такое странное поведение связано с тем, что неизолированный ТЭН мешает нормальной работе электроники.
Отремонтировать ТЭН не получится, нужно менять элемент на новый.
Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*
Изредка сбивается прошивка модуля, но чаще горят радиодетали на части платы, отвечающей за слив. Опознать поломку блока по ошибке Е 03 сложнее, она похожа на поломку сливного насоса, ТЭНа или засор, поскольку симптомы неисправного поведения те же: СМА Candy не сливает воду, не полощет, не отжимает бельё и выдаёт ошибку на любом из этапов.
Мастер протестирует модуль управления и решит, что требуется: восстановление прошивки, ремонт блока или полная его замена.
Не работает реле уровня (прессостат) — от 1500 руб*
Прессостат залип в положении «пустой бак», и машинка Канди отказывается сливать воду. Сброс и повторный запуск ошибку Е03 не убирают. Чаще всего, причины отказа прессостата такие:
- нижняя воздушная камера заполнена мусором и грязью;
- трубка датчика продырявилась, слетела или забилась мусором, поэтому воздух не поступает в контрольную камеру;
- сломан сам датчик.
Мастер осмотрит реле, выяснит причину отказа и:
- почистит камеру от грязи;
- продует грязный шланг, подсоединит слетевший или заменит на новый, если в шланге дырка;
- заменит прессостат полностью при неисправности датчика.
Повреждена проводка и/или контакты — от 1400 руб*
Контакты ослабевают, провода перетираются из-за вибрации во время работы машинки Candy. В частных домах проводку любят грызть вредители (крысы, мыши). В результате, стиралка Канди перестаёт сливать, поскольку сигналы о необходимости слить воду не доходят до помпы. Когда провод с повреждённой изоляцией касается корпуса, УЗО реагирует на утечку и отключает питание. СМА отвечает на «молчание» насоса кодом ошибки слива.
Мастер заизолирует провода или поменяет шлейф. Контакты подтянет или запаяет.
*Цены указаны без деталей
Обнаружили, что стиральная машинка Candy выдаёт ошибку E03, и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.
Желаем здоровья вашей технике!
Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Е03 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи стиральных машин Канди. Обычно она загорается в конце этапа стирки: машинка не сливает воду и не приступает к полосканию и отжиму. Но встречаются и более экзотические случаи:
- на цикле стирки или полоскания СМА сливает воду и загорается 03;
- машинка выдаёт ошибку и выбивает УЗО или автомат;
- Candy не греет воду и выходи E03;
- код Е03 чередуется с Е16, как правило, при этом также нет нагрева воды.
Обратите внимание! В разных модельных линейках отображение кода на дисплее немного отличается. Большинство машин Candy пишут «Е03», в серии Aquamatic встречаются модели, которые показывают лишь цифру «3». Другие возможные написания: «Е3», «Err 3» или «Error 3». Для прочтения и расшифровки кода значение имеет сама цифра.
Если ваша Candy без экрана, ошибка индицируется серией из трех миганий. Мигать могут:
- Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит, как футболка с пятнами) и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
- Индикаторы «Интенсивная стирка» (футболка с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start») – в моделях линейки Smart.
- Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой») – в большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.
Обратите внимание! Какие именно лампочки моргают – не важно. Нужно лишь сосчитать сколько раз подряд они мигают. В случае с ошибкой «E03» – серия будет из трех миганий, затем – пауза и вновь три мигания.
Расшифровка ошибки
Ошибка Е03 в стиральных машинах Candy означает, что во время слива воды возникли неполадки: либо вода не уходит совсем, либо превышено время, за которое стиралка должна слить воду.
Хотя Е3 – ошибка слива, она может сигнализировать и о неполадках в цепи нагрева. Разобраться, что именно случилось с вашей СМА – дело непростое. Однако в ряде ситуаций ошибку можно исправить своими силами.
Ошибка Е03 – когда можно устранить самостоятельно
- Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг. Возможно, он перегнут или передавлен. При обнаружении перегиба – устраните его.
- Засор сливного фильтра. Перед попаданием в сливной насос вода фильтруется от ворсинок и другого мелкого сора. По мере эксплуатации фильтр забивается, что ухудшает или полностью блокирует слив воды. Необходимо выкрутить и прочистить сливной фильтр. Вот общая инструкция по очистке фильтра. Как именно это сделать в вашей СМА, читайте в руководстве по эксплуатации. Инструкции к большинству моделей Candy есть на нашем сайте в этом разделе.
- Засор в канализации. Иногда засор возникает в канализации, например в сифоне раковины, куда чаще всего подключают сливной шланг. Чтобы проверить, действительно ли засорилась канализация, отсоедините от нее сливной шланг и положите свободный конец в ванную или унитаз. Запустите цикл стирки. Если ошибка E03 пропадёт, и машинка станет сливать нормально – прочищайте канализацию или вызывайте сантехника.
- Сбой блока управления. Как в любой технике, в машинках Candy иногда «глючит» электроника. Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. Затем, воткните вилку в розетку и запустите цикл стирки вновь. Если ошибка исчезнет – дело было в разовом сбое модуля управления.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда код ошибки E03 в Candy можно устранить самому. Более чем в половине случаев речь идет о поломках, и требуется ремонт. Вот неисправности, по причине которых машинка показывает ошибку номер 3.
Сливной насос — от 1900 руб.
В результате поломки детали слив не работает.
Признаки
Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.
Как устранить
Необходима замена насоса.
Засор в сливном тракте — от 1500 руб.
Возможно, он возник в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за «пробки» вода не уходит или сливается слишком медленно.
Признаки
Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.
Как устранить
Мастер проведёт диагностику, определит место засора и устранит его.
ТЭН — от 2200 руб.
Нагревательный элемент «пробивает» на корпус.
Обратите внимание! Эксплуатировать технику при подобной неисправности потенциально опасно: вас может ударить током.
Признаки
Стиральная машина Candy сливает воду и высвечивает код E03. Ошибка чаще возникает по окончанию цикла стирки – перед этапом полоскания или отжима.
Нередко также встречаются дополнительные «симптомы»:
- машинка выбивает УЗО («пробки»);
- не греет воду;
- ошибка Е03 чередуется с кодом Е16.
Как устранить
Неисправный ТЭН подлежит замене.
Блок управления — от 2400 руб.
Обычно выходят из строя элементы управляющего модуля, ответственные за слив. Также причина может быть в сбое прошивки.
Признаки
Канди не сливает воду, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме.
Как устранить
Необходимо провести диагностику управляющей платы и, исходя из ситуации:
- перепаять неисправные элементы;
- перепрограммировать модуль управления;
- заменить плату на новую (при сильных повреждениях).
Реле уровня воды (прессостат) — от 1800 руб.
Данный узел отвечает за измерение уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, машина может зависнуть с водой в баке и ошибкой 3.
Поломка бывает связана с:
- загрязнением камеры отбора давления прессостата;
- засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
- выходом из строя датчика узла.
Признаки
СМА не слила воду и выдала ошибку Е03. При повторном запуске Канди, возможно, показывает ошибку прессостата (Е04).
Как устранить
Требуется ремонт. Исходя из поломки мастер:
- снимает и чистит камеру прессостата;
- проверяет шланг датчика, при необходимости – чистит, крепит на место или заменяет его на новый;
- меняет деталь полностью.
Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа — от 1500 руб.
Из-за неисправности происходит утечка тока на корпус, и машинка выдает ошибку. Часто к повреждениям приводят вибрации при работе СМА, а в частных домах провода могут перегрызать мыши или крысы.
Признаки
Машинка Канди не сливает воду, на экране горит код Е03 или в моделях без дисплея мигают индикаторы 3 раза.
В редких случаях ошибка загорается после слива перед полосканием или отжимом.
Как устранить
Необходимо восстановить целостность проводки. Исходя из ситуации мастер либо пропаивает перегоревшие/поврежденные контакты, либо меняет проводку – частично или весь шлейф полностью.
Мотор — от 2400 руб.
Из-за нарушения изоляции в колодке мотор «пробивает» на корпус. Машина фиксирует повышенное потребление тока, не выходит на отжим, и загорается данная ошибка.
Примечание! Неисправность мотора редко встречается при ошибке E3.
Признаки
Барабан стиральной машины Канди не набирает обороты на отжиме, на экране высвечивается Е 03.
Как устранить
Требуется ремонт мотора.
Ошибка Е03 в машинке Канди – это повод внимательно отнестись к ситуации. Ведь она может сигнализировать как о пустяковых неполадках, так и о неисправностях, когда эксплуатировать технику может быть опасно для вас и вашего дома. Если вам не удалось самостоятельно устранить код E03, обратитесь к специалистам. У мастера «РемБытТех» богатый опыт ремонта стиральных машинок Candy. Помогут они и вам. Обращайтесь по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.
Мы выезжаем в течение 24 часов после обращения и выполняем работы любой сложности прямо на дому у клиента. На ремонт даем гарантию до двух лет!
Ошибка е03 (Е3, Er3, Error3) в стиральных машинах Candy встречается, пожалуй, чаще всех прочих. Означает она, что по той или иной причине стиральная машина не может слить воду. Логично, что чаще всего она возникает, когда вода уже была набрана и отработана, т.е. при окончании этапов стирки или полоскания белья.
Машина может не сливать воду вообще, сливает ее частично, либо вода остается внутри бака после завершенного полностью рабочего цикла, при этом белье сохраняет большое количество неотжатой воды.
У стиральных машин Канди без дисплея о характере ошибки будет сигнализировать мигание индикаторов. У разных моделей индикация может давать сигнал разных индикаторов, так у Candy модельных линеек Holiday и Aquamatic будет мигать кнопка режима стирки в холодной воде /значок программы — «снежинка».
У моделей Candy Smart и Grand срабатывают индикаторы стирки сильно загрязненной одежды и «Старт».
Вне зависимости от модели и выбора конкретного индикатора, машина будет выдавать серии троекратных миганий через равные промежутки времени. Количество миганий в одной серии и будет говорить о порядковом номере ошибки.
Сочетаться эта ошибка может с отказом отжима белья, оно остается мокрым, что так же может быть связано с недостаточным сливом воды.
Что же делать, если возникла проблема со сливом воды?
Воспользуйтесь алгоритмом самостоятельного решения проблемы.
Пошаговая инструкция по устранению ошибки E3
Признаки ошибки е03 |
Меры помощи |
---|---|
Белье после стирки содержит очень много воды. |
Проверить, правильно ли выбрана программа. Например, при выборе программы бережной стирки полного отжима влаги не предусмотрено, возможно именно поэтому белье не отжато. Задать программу с полным отжимом. |
Вода стоит в баке после выполнения стирки |
|
Вода остается в баке после цикла отжима. |
Если Вам требуются запчасти для проведения самостоятельного ремонта стиральной машины LG, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.
Вариант решения (видео)
Содержание
- Что означает?
- Причины появления
- Как исправить?
Ошибка E03 в стиральных машинках Candy является одной из самых распространенных. О том, что она означает, каковы причины подобной неисправности и как самостоятельно произвести починку агрегата — пойдет речь в нашей материале.
Что означает?
Код ошибки E03 загорается на дисплее стиральной машинки Candy в случае, если на протяжении 3 секунд после включения режима слива использованная вода не вытекает. Еще одна форма проявления той же проблемы – это чрезмерное затягивание процесса отвода отработанной воды сверх заложенного программой времени, что влечет за собой зависание оборудования. Е03 является одной из самых распространенных проблем.
Обычно код загорается на экране в самом конце стирки, когда машинка не сливает и, соответственно, не выполняет полоскания и отжима белья.
Обращаем внимание на то, что в зависимости от серии, стиральные машинки могут давать некоторые другие кодировки. Так, в версии Candy Aquamatic часто встречаются модели, которые пишут одну только цифру «3», допустимы написания Е3, Err 3 либо Error 3. Это не должно вас насторожить — для расшифровки неисправности принципиальное значение имеет только цифра. В старых сериях стиральной машинки фирмы Candy, где отсутствует дисплей, о поломке свидетельствует серия из трех подряд миганий.
- В агрегатах Candy Grand мигать будут индикаторы режима «Интенсивная стирка» в сочетании с левой лампой цветового индикатора отсчета времени.
- В линейке Smart сигнал подает индикатор «Интенсивная стирка», а также верхняя лампа цветовой индикации отсчета времени.
- В подавляющем большинстве изделий Holiday световой сигнал исходит от кнопки со значком снежинки.
Причины появления
Наиболее распространенными причинами того, что СМ выдает ошибку Е03 являются такие явления:
- засорение сливного шланга от насоса до сифона либо другого оборудования, используемого для подключения к канализационной системе;
- поломка или полный выход из рабочего состояния помпы;
- повреждение контактов в датчике определения уровня воды — прессостате.
Поломка Е03 в СМ Candy может также указывать на перебои в нагревательной цепи. Нередко причиной возникновения ошибки становятся неполадки в работе управляющего блока. Ошибка E03 часто появляется вследствие халатности пользователей стиральной машинки, когда режим стирки устанавливается некорректно. Для устранения такой проблемы нужно просто удостовериться в правильности выбранной программы перед тем, как нажать кнопку «Пуск».
Разобраться в том, что именно произошло с агрегатом — дело довольно сложное, лучше всего доверить его профессионалу. Хотя в некоторых случаях устранить проблему можно своими силами.
Как исправить?
Если СМ перестала сливать воду, то в первую очередь следует отключить оборудования от сети переменного тока и попробовать выяснить причину неисправности. Самостоятельно можно попробовать диагностировать механический засор фильтра, когда в него попадают мелкие предметы из карманов — монетки, пуговицы, резинки или небольшие игрушки.
Возможен и естественный путь формирования грязевой пробки — он возникает, когда на фильтре в течение продолжительного времени накапливались мелкие частички ткани, нитки, волоски, а также шерсть домашних питомцев. Если после чистки машинка продолжает показывать код ошибки – лучше всего обратиться к мастеру. Вероятно, вы столкнулись с проблемой, решение которой требует специальных навыков и инструментов.
Проверка сливной трубы
Чтобы убедиться в исправности патрубка, нужно положить СМ боком и плоскогубцами отсоединить насос. Затем при помощи крестовой отвертки следует слегка ослабить хомут, поддерживающий трубку на бачке, и высвободить патрубок, после чего выкручивают соединяющий хомут и открепляют камеру от резервуара. Таким образом патрубок полностью изымается — теперь его можно избавить от накопившихся загрязнений и промыть под прохладной проточной водой.
Ремонт помпы
Если на дисплее появляется ошибка Е03, при этом машина гудит, то, скорее всего, имеет место поломка помпы. Для того чтобы ее разобрать, сначала нужно отсоединить ракушку от мотора и аккуратно разобрать — на движке вы заметите крыльчатку, которая в исправном состоянии должна легко прокручиваться. Причиной неисправности сливной системы часто становятся волосы и нитки, намотавшиеся на ось помпы — их следует удалить и прокрутить механизм вручную. Если после этого крыльчатка будет по-прежнему стоять на своем месте либо перемещаться с видимым затруднением — следовательно, механизм изношен либо поломан. В этом случае придется заменить всю деталь на новую.
Ошибка Е03 нередко появляется, если нагревательный элемент «пробивает» на корпус. Обращаем внимание на то, что в этом случае использовать технику опасно, так как это чревато поражением электрическим током. Неисправный нагревательный элемент необходимо заменить, все работы должен выполнять квалифицированный электрик.
Нередко выходит из строя блок управления — чаще всего неисправность касается отдельных деталей управляющего модуля, но причиной может стать сбой настройки прошивки. В данном случае требуется диагностика всей управляющей платы, а исходя из полученных данных можно либо перепаять все поврежденные детали, либо перепрограммировать управляющий блок. В случае серьезных повреждений придется выполнить полную замену платы.
Если произошел сбой в работе прессостата, мастер проверяет работу техники, снимает и производит очистку камеры датчика, в случае необходимости его полностью заменяют на рабочий. Проблемы со сливом могут иметь место, если повреждены контакты либо непосредственно провода сливного насоса.
Из-за этой поломки начинается утечка электрического тока на поверхность, и СМ начинает выдавать ошибку.
В большинстве случаев к таким неприятностям приводят чрезмерные вибрации во время работы агрегата, а в пригородных домостроениях провода часто становятся предметом атаки грызунов-вредителей. Для того чтобы починить машинку, следует полностью восстанавливать целостность проводки. Для этого мастер перепаивает прогоревшие детали либо меняет проводку, в зависимости от степени повреждения замена может быть полной либо частичной.
Редко, но тем не менее встречается поломка мотора при появлении ошибки Е03. Обычно это становится следствием нарушения изоляции в двигателе, когда имеет место повышенное электропотребление. При этом машинка не выходит на отжим, таким образом, на дисплее загорается код ошибки. Единственный способ решения проблемы – это ремонт мотора.
Анализируя все распространенные причины ошибки Е03 можно сделать вывод, что в большинстве случаев к ней приводит отсутствие надлежащего ухода за агрегатом и нарушение техники его эксплуатации. Техобслуживание стирального агрегата не отнимает много времени — нужно просто всякий раз после стирки протирать поверхности внутри и снаружи сухой салфетки и раз в 6 месяцев чистить фильтр, а также сливной шланг от загрязнений и беречь проводку от грызунов.
Если неисправность все же появилась, проведите простейшую диагностику и оцените свои силы в ликвидации поломки. Если вы сомневаетесь в наличии у себя необходимых навыков — лучше обратитесь к профессионалам. В противном случае вы можете только усугубить проблему, а в худшем случае получите удар током.
Один из вариантов устранения ошибки E03 смотрите далее.
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
черный_чак
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 05 окт 2012 22:42
СМА Candy CTD 1066 ошибка Е03.Не работает отжим.
После нескольких лет безупречной работы перестал работать отжим,Высветилась ошибка Е03.
Нашел в Мануале расшифровку-неисправен слив.
Тракт слива чист.Насос работает.
Залил в бак около ведра воды,включил программу отжима,насос воду из бака откачал,когда осталось 3 минуты-высветилась ошибка Е03.
Полез к прессостату.Снять оказалось не так просто-сначала вынул подетально.
Контакты не залипли.
Собрал прессостат,неудачно,негерметично.
Собрал снова,дунул в штуцер,слышно,как щелкают контакты.
Продул ртом импульсную трубку прессостата.
Установил прессостат на место.Включил режим ускоренной стирки-бак заполнился водой,машина отработала программу стирки и остановилась перед выполнением отжима.Высветилась ошибка Е03.
Почитал эту тему:
http://www.elremont.ru/forum/viewtopic.php?t=20268
Закралась мысль о возможном повторении ситуации.
Пока ТЭН на пробой не проверял.
Век живи-век учись.
-
стаспрачкис
- Слесарь по ремонту бытовых машин
- Сообщения: 5343
- Зарегистрирован: 30 мар 2011 18:12
Re: СМА Candy CTD 1066 ошибка Е03.Не работает отжим.
Сообщение стаспрачкис » 06 окт 2012 01:34
черный_чак писал(а):ошибка Е03.
Нашел в Мануале расшифровку-неисправен слив.
Тракт слива чист.Насос работает.
Установил прессостат на место.Включил режим ускоренной стирки-бак заполнился водой,машина отработала программу стирки и остановилась перед выполнением отжима.Высветилась ошибка Е03.
Однажды ,было. …Услышав привычный шум работы насоса слившего воду(ритмические попытки слить , а воды мало и она снова в насос ,что-то вроде»жик….жик….),скинул шланчик с реле уровня(пресостата). Процесс пошёл. Снял и прочистил «камеру отбора» (это внизу ,от патрубка на насос и на реле уровня.) А вот насос , если не уже , но очень! готов к замене. Пора ( ремонту насосы не подлежат)
-
elremont
- Site Admin
- Сообщения: 4178
- Зарегистрирован: 10 ноя 2006 21:31
Re: СМА Candy CTD 1066 ошибка Е03.Не работает отжим.
Сообщение elremont » 06 окт 2012 01:34
черный_чак писал(а):Пока ТЭН на пробой не проверял.
Ждем проверки.
-
черный_чак
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 05 окт 2012 22:42
Сообщение черный_чак » 06 окт 2012 09:24
Стал пробовать включать машину на разных режимах,высветилась
ошибка Е16-неиспраности ТЭНа.
Буду менять.Еще бы знать где он установлен и как до него добраться.
Таки,с вероятностью 99%,пробой ТЭНа-развернул сетевую вилку на 180 градусов,отжим включился.
Я так понимаю,пробой в районе фазы дает наводки на систему управления,отсюда и глюки.
Век живи-век учись.
-
elkri
- Мастер
- Сообщения: 2218
- Зарегистрирован: 17 июл 2009 21:58
Сообщение elkri » 06 окт 2012 11:15
черный_чакВы больше эксперементируйте с включением неисправной машинки….может и модуль управления доожгёте……
-
черный_чак
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 05 окт 2012 22:42
Сообщение черный_чак » 07 окт 2012 19:47
elremont писал(а):смотрите любую машину с фронтальной загрузкой.
Эта с вертикальной.
Чуть более внимательный осмотр кузова,тьфу,корпуса машины указал на громадный люк в левой боковине,сняв который я добрался до ТЭНа.
Поскольку до этого я никогда не имел дела с ТЭНами стиралок-автоматов,то пришлось помучиться,пока я его снял.
Тут же проверил на пробой стандартным пробником:сетевая вилка,лампа 100 Вт 220 В,масса ТЭНа и один из его выводов в разрыв цепи.
Лампа загорелась.
Что и требовалось доказать.
Пошел на рынок покупать ТЭН,но поздно,перед закрытием,часть точек уже закрылась,нужного не нашел.
Замена ТЭНа откладывается до вторника-в понедельник рынок не работает.
—————————————-
Жена купила новый ТЭН,такой же мощности,но чуть короче.
Установил,провел испытание на режиме быстрой стирки,вроде,всё работает.
Жена уже загрузила настоящую стирку.
Проверил старый ТЭН мегометром.Сопротивление в цепи корпус-вывод уже подсушенного ТЭНа порядка 100 кОм.
Один знакомый электрик говорил,что с цепях напряжением 220 В сопротивление изоляции должно быть не менее 200 кОм.
Поговорил на работе с коллегами,у мастера тоже был отказ машинки из-за пробоя ТЭНа-из 16 программ работали четыре.
Афицыалы заявили,что нужна замена БУ и скалькулировали ремонт в цену машины.
Вызвали ремонтника по объяве,ремонт стал в ХХХХХ
——————————————
За неделю поднакопилось шмоток,жена активно грузит машину,все работает.
Спасибо Форуму!
Цены и мастера здесь не обсуждаются!!! (bun)
Век живи-век учись.
-
черный_чак
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 05 окт 2012 22:42
Канди CTD 1066 Ошибка Е16
Сообщение черный_чак » 12 фев 2014 23:21
Чуть больше года пробило ТЭН,высветило ошибку Е03.
ТЭН заменил,поработала 15 месяцев,новые глюки.
Высвечивает ошибку Е16,такой нет в списке.
Стирает до отжима и зависает.
Включаю отжим-таким образом заканчиваю стирку.
Замена ТЭНа ничего не изменила.
Век живи-век учись.
-
bun
- Модератор
- Сообщения: 4463
- Зарегистрирован: 24 фев 2007 18:27
Re: Канди CTD 1066 Ошибка Е16
Сообщение bun » 13 фев 2014 15:03
черный_чак писал(а):…ошибка Е16-неиспраности ТЭНа….
черный_чак писал(а):…Высвечивает ошибку Е16,такой нет в списке…
Вы уж определитесь…
-
черный_чак
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 05 окт 2012 22:42
Re: Канди CTD 1066 Ошибка Е16
Сообщение черный_чак » 13 фев 2014 21:52
Где это я писал,что Е16-неисправность ТЭНа?
Высвечивались ошибки Е03,Е08,Е16.
Двух последних в таблице нет.
Допрос жены с пристрастием показал-проблема началась после перегрузки машины махровым «тряпьем».
Сейчас уже не отжимает-начинает разгон барабана,машину трясет и
разгон барабана прекращается.Ошибка может высветиться,может не высветиться.
Разговор с коллегой,он не ремонтник бытовой техники,дал новое направление поиска неисправности:механические неисправности электроникой не диагностицируются.Это не только в бытовой технике,это везде.
При разгоне вибрация и отключение.
Возможно,не исправны амортизаторы бака машины.
Вот эту идею коллега мне и подбросил.
Век живи-век учись.
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: Канди CTD 1066 Ошибка Е16
Сообщение SKORPION » 13 фев 2014 22:39
жаль………….машинку,хорошая она……была
-
bun
- Модератор
- Сообщения: 4463
- Зарегистрирован: 24 фев 2007 18:27
Re: Канди CTD 1066 Ошибка Е16
Сообщение bun » 14 фев 2014 14:08
черный_чак писал(а):Где это я писал,что Е16-неисправность ТЭНа?
Окт 06, 2012 8:24 am …третий пост сверху…
-
bun
- Модератор
- Сообщения: 4463
- Зарегистрирован: 24 фев 2007 18:27
Re: Канди CTD 1066 Ошибка Е16
Сообщение bun » 14 фев 2014 14:09
черный_чак писал(а):Где это я писал,что Е16-неисправность ТЭНа?
Окт 06, 2012 8:24 am …четвёртый пост сверху…
-
Natcat
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 13 окт 2016 13:57
Re: СМА Candy CTD 1066 ошибка Е03.Не работает отжим.
Сообщение Natcat » 13 окт 2016 14:04
Была та же проблема. Машинка Candy.
Режим стирки отработает, сольет, а перед полосканием выдает e03.
Если после этого переключали на другой режим, например, отдельно полоскание+слив, то выдавала е16.
Кстати, потом заметили, что воды она набирала мало на стирку, т.е. белье было мокрое, а так воды в баке не видать.
Поменяли сливной насос, без изменений.
Поэтому поменяли ТЭН, всё, машинка работает . (пока что )
Вернуться в «Ремонт Candy»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
Все современные стиральные машины-автоматы оснащены системой самодиагностики. Она говорит владельцу о том, что у бытовой техники есть проблема. Передача информации от машинки к хозяину осуществляется посредством появления на дисплее кода ошибки. Владелец расшифровывает обозначение комбинации цифр и букв и принимает меры для устранения помехи в работе стиральной машины.
Ошибки могут появиться на любом этапе стирки. В статье речь пойдет о распространенной ошибке Е03 в стиральной машине Candy. В данной статье владелец стиральной техники узнает, почему возникает ошибка Е03 и как устранить эту ошибку самостоятельно в домашних условиях.
Расшифровка ошибки
Код ошибки Е03 в стиральных машинах Candy свидетельствует о проблемах в системе слива воды. Визуально хозяйка видит, что в машине полный барабан воды, но при этом более 3 минут агрегат не подает никаких признаков работы.
Если говорить техническим языком, то происходит несовпадение времени и скорости слива грязной воды. В программе каждой стиральной машины заложено определенное время на слив. У машин Candy этот период составляет 3 минуты. Если это время превышено, то появляется на дисплее ошибка Е03.
Появление ошибки чаще всего происходит после завершения этапа стирки. Перед полосканием машина должна слить воду и набрать новую, но этого не происходит. Реже она может появляться при отжиме. Белье будет влажное из-за недостаточного слива жидкости.
На агрегатах с дисплеем, помимо Е03, могут появляться и такие обозначения: ERR3, E3, ERROR3. Они все сигнализируют одну и ту же неисправность. Обозначение зависит от модели стиральной машины.
Редко возникновение кода Е03 связано с неисправностями в нагревательном элементе или моторе. Проявляется в том, что при начале нагревания воды срабатывает УЗО.
У стиральных машин с вертикальной загрузкой ошибка Е03 может переходить в Е16. При этом часто срабатывает УЗО.
Причины возникновения ошибки Е03
Проблемы со сливом воды в стиральных машинах Candy могут быть вызваны следующими причинами:
- засор в системе слива воды;
- нахождение в барабане посторонних вещей или предметов;
- неправильная эксплуатация машинки;
- поломка или существенный износ деталей стиральной машины;
- сбой в центре управления электроникой.
К поломкам узлов стиральной машины относят неисправности помпы, повреждения в датчике уровня воды – прессостате, нарушение изоляции в моторе.
К неправильной эксплуатации относится некорректный выбор режима стирки пользователем. Чаще всего это возникает по халатности владельца.
Как выглядит ошибка на стиральных агрегатах без дисплея
Система самодиагностики встроена во все стиральные машины Candy. Если на панели управления нет дисплея, то машина расскажет об ошибке путем мигания кнопок в определенных сочетаниях. Ошибка Е03 в таком случае будет обозначена как трехкратное мигание индикаторов. Потом наступает непродолжительная пауза, и опять три мигания на панели управления.
Принцип такой: какой номер ошибки, столько раз она будет мигать. Какие именно кнопки будут моргать, не имеет значения. Ниже приведены примеры диагностики ошибки Е03 на моделях Candy разных серий:
- Серия Holiday – мигает кнопка стирки в холодной воде или значок «снежинки». Такой же алгоритм у серии Aquamatic.
- Серия Grand Smart или Grand – моргает индикатор стирки сильно грязной одежды и кнопка «Старт».
В каких случаях ошибку Е03 можно устранить самостоятельно
Выше были описаны причины возникновения ошибки Е03. Из них видно, что часть проблем можно устранить в домашних условиях, не прибегая к помощи специалистов. Для этого нужно будет провести внимательный осмотр машинки.
Владелец сам сможет:
- Устранить засор фильтра.
- Проверить, нет ли перегиба на сливном шланге.
- Проверить исправность канализационной трубы.
- Перезапустить стиральную машину, возможно, ошибка была вызвана однократным сбоем в электронике.
- Проверить, чтобы программа стирки предполагала функцию отжима.
Эти несложные действия часто помогают восстановить работоспособность стиральной машины.
В каких случаях требуется ремонт техники
Если канализация, фильтр и шланги не забиты, перезапуск программы не помогает, значит, дело гораздо серьезнее. Поломку нужно искать внутри стиральной машины. Для этого стоит обратиться к профессиональным мастерам по ремонту бытовой техники. По результатам диагностики они выявят причину и устранят проблему.
К таким случаям относятся проблемы с:
- помпой;
- нагревательным элементом;
- блоком управления;
- прессостатом;
- электрической цепью;
- мотором.
Если владелец обладает специальными знаниями и навыками по ремонту стиральных машин, то разобраться в неисправности деталей и узлов может самостоятельно. Но при этом важно понимать, что если знаний недостаточно, то лучше обратиться в сервисный центр. Это позволит не навредить машинке и не сделать ремонт более дорогостоящим.
Самостоятельное устранение неисправности
Перед началом любых работ следует отключить стиральную машину от электричества и полностью удалить воду из барабана.
Засор фильтра стиральной машины устранить несложно. Фильтр располагается в нижней части лицевой стороны машинки. Нужно аккуратно открыть крышку этого отверстия. Здесь будет располагаться сам фильтр. Его нужно выкрутить по часовой стрелке. Обязательно перед началом очистки поместите снизу стиральной машины небольшой плоский поддон или тарелку. Так как при выкручивании фильтра будет выливаться немного воды и грязи.
Сначала вручную очищаем крупные куски грязи и мусора с сетки фильтра. Потом промываем проточной водой от мелких загрязнений. Также стоит протереть отверстие, в которое вкручивается фильтр. На нем тоже может быть значительное количество грязи. Закручиваем фильтр в обратном направлении. Проверяем работу агрегата.
Владелец сам сможет осмотреть сливной шланг на задней стороне машины. Он не должен иметь повреждений и перегибов. Уровень канализационной трубы должен быть ниже уровня отверстия для слива. Расправить шланг при необходимости.
Иногда вода не сливается из машинки по причине засора в канализации. Вода просто не обладает таким давлением, чтобы пробить засор и стоит в шланге. Эта проблема не относится к самой стиральной машине. Просто попробуйте что-то слить в канализацию. Если вода не ушла, то значит, нужно воспользоваться химическими средствами или сантехническими приспособлениями.
Если все проверили, и ошибка осталась на дисплее, то попробуйте отключить питание стиральной машины на 15 минут. Иногда «умный» механизм зависает, и ему требуется время на восстановление нормальной работы. По аналогии с работой на компьютере, иногда все зависает, и нужно немного подождать, чтобы все восстановилось.
Родителям не стоит оставлять работающую стиральную машину без присмотра, если в доме есть дети. Они могут внести изменения и дополнения в работу программы стиральной машины, что проявится в появлении ошибки. Если такое произошло, то перезагрузите стиральную машину.
Если в ходе диагностики выяснилось, что проблема в помпе, то в моделях Candy доступ к этой детали осуществляется через дно. Машину укладывают на боковую поверхность, чтобы насос был сверху. Откручивают панель и болты, которые держат помпу. Отсоединяют провода, при этом крепление на патрубках становится слабее. Устанавливают новую деталь и все операции проводят в обратном порядке.
Если ошибка связана с прессостатом, то ремонт будет заключаться в замене неисправного датчика. В редких случаях проблема может решиться зачисткой контактов. Чтобы достать датчик, потребуется снять верхнюю крышку стиральной машины. Также осмотрите трубку, соединяющую датчик и барабан.
По статистике, большинство ошибок в стиральных машинах появляются в результате ненадлежащего ухода и эксплуатации самими хозяевами. Возьмите за правило регулярно проверять состояние шлангов, прочистку фильтра раз в 3 месяца, насухо вытирать резинки и внутренности техники. Если ошибки не удалось избежать, то всегда можно ознакомиться с инструкцией к бытовой технике. Реально оцените, насколько сможете устранить проблему. Если есть сомнения, то специалисты сервисного центра всегда готовы к услугам по ремонту стиральных машин.
Неисправность «е03» стиральной машины Candy
У моделей стиралок Candy серии Activa при поломке в системе на дисплее отображаются коды ошибок с буквой «е». Достаточно распространенной является неисправность с кодом е03. Что она обозначает, причины возникновения и методы решения проблемы с картинками, а также отзывы специалистов — далее в материале.
Ошибка е03 в стиральной машине Канди предупреждает о следующих возможных неполадках:
- засор сливной системы стиральной машины;
- поломка помпы;
- неисправность прессостата.
Проявляется эта неисправность в несоответствующей скорости слива отработанной воды либо полном его отсутствии. А именно: согласно техническому предписанию, жидкость должна спускаться из системы в течение 3-х сек. Но длительность процесса намного больше, что влечет «зависание» всей стирки.
Устранение засора сливной системы
Если машинка не сливает воду, нужно выяснить причину засора. Это может быть механическая причина – когда в систему фильтрации попадают монетки, пуговицы, маленькие игрушки и прочие мелкие детали. А также естественный путь засора сливной системы – это когда на фильтре накапливаются мелкие частицы ткани, нитки и волосы, а также шерсть домашних животных. Исправляют эту проблему поэтапно.
Очистка крышки насоса
Чтобы устранить засор самому, необходимо выполнить следующие манипуляции.
- Отключить питание стиральной машинки.
- Открутить крышку насоса. Она выполняет не только функцию фильтра, который улавливает мелкие детали и не позволяет пройти им в насос, но также является частью самого насоса. Крышка расположена со стороны дна машинки.
- Очистить фильтр крышки от загрязнения.
Проверка сливной трубы (патрубка)
Необходимо уложить машинку набок и отсоединить сливную трубу от насоса при помощи плоскогубцев. После этого, используя крестовую отвертку нужно ослабить хомут, удерживающий трубу на баке, и освободить патрубок. Далее, камеру отбора давления отсоединяют от бака сверху и плоскогубцами откручивают соединительный хомут на патрубке. После полного изъятия патрубка из машинки, его очищают от скопившегося мусора и промывают под проточной водой.
Ремонт помпы
Если машина гудит, плохо работает система слива или стирка останавливается, а на дисплее загорается «е03», одним из способов сбросить ошибку является ремонт помпы (насоса).
Чтобы разобрать помпу, необходимо отсоединить ее ракушку от двигателя. Они соединяются болтами. Разобрав помпу, на двигателе можно увидеть крыльчатку. В рабочем состоянии деталь должна хорошо прокручиваться. Если на ее ось намотаны нитки, волосы или прочие предметы, необходимо их устранить и прокрутить. Если крыльчатка стоит на месте или с трудом поддается вращению, значит, проблема заключается в ее износе или поломке. Для исправления ошибки необходимо деталь снять и заменить на новую. Также следует проверить шкив и все подвижные части насоса. При малейших признаках отработки они подлежат замене.
Совет! При разборе насоса, необходимо уделить особое внимание резиновой прокладке. В случае признаков отработки или потертостей, ее необходимо заменить.
Исправление неисправности прессостата
Устройство, контролирующее уровень воды в баке стирального агрегата, называется прессостат.
Важно! Если в баке происходит перелив/недолив воды, стирка начинается без жидкости либо с недостаточным ее количеством, после цикла вода не сливается, происходят сбои в работе всех программ агрегата, или появляется запах гари и дыма — это свидетельствует о неисправности прессостата.
Для самостоятельного устранения поломки, необходимо делать следующие манипуляции.
- При засоре трубки прессостата, нужно ее почистить, а при ее повреждении – заменить на новую.
- Зачистить контакты прессостата (по необходимости).
- При повреждениях самого датчика, необходимо заменить его. Для этого на новый датчик надевают трубку и подсоединяют контакты. Далее, его устанавливают в машинку и проверяют.
Частые коды ошибок стиральных машин фирмы «Candy»
Коды | Причины | Устранение |
е01 | Неисправность блокировочного устройства дверцы. | Установить новый блокиратор. |
е02 | 1. Неисправность клапана.
2. Засор фильтра. 3. Неисправен прессостат. |
1. Замена клапана.
2. Очистка фильтра. 3. Замена прессостата или очистка трубки. |
е04 | Бак переполнен водой, сломан контролер. | Заменить контролер. |
е05 | Проблема с датчиком температуры. | 1. Измерить сопротивление и проверить замыкание мультиметром.
2. При неисправности мотора селектора, отремонтировать его или заменить. |
е07 | Поломка датчика Холла (таходатчика). | Замена таходатчика. |
е09 | Проблемы с управлением приводного мотора. | Ремонт или замена на новый мотор. |
е16 | 1. Сбой программы.
2. Плохой контакт нагревателя с платой управления. 3. Поломка нагревателя. |
1. Перезагрузить машинку.
2. Снять нагреватель и проверить все контакты. 3. Если диагностика не помогла, необходим ремонт модуля специалистами. |
Профилактика поломок
Чтобы стиральная машинка сохранила работоспособность как можно дольше, после каждого использования необходимо протирать резиновые детали влажной тряпкой, оставлять люк открытым и проверять сливной фильтр на наличие инородных предметов.
Совет! Для предотвращения или устранения ржавчины на деталях машинки, рекомендуется установить дополнительный фильтр, который подлежит замене каждые три месяца. А для недопущения образования накипи используют специальные средства или стиральные порошки с эффектом «Антинакипь».
Самые надежные стиральные машины
Стиральная машина Electrolux PerfectCare 600 EW6S4R06W на Яндекс Маркете
Стиральная машина Samsung WW65K42E08W на Яндекс Маркете
Стиральная машина LG F-2J5HS4W на Яндекс Маркете
Стиральная машина Gorenje WP 7Y2/RV на Яндекс Маркете
Стиральная машина BEKO WRS 55P2 BSW на Яндекс Маркете
Если ваша стиральная машина Candy остановилась с полным баком воды, а на дисплее возник код E03, то мы расскажем, что делать.
В данной статье мы не только опишем причины появления данной ошибки, но и постараемся представить алгоритм ремонта при неисправности.
Расшифровка и причины
На стиральной машине Канди ошибка Е03 свидетельствует об отсутствии слива. В течение 3 минут машина пытается слить отработанную воду, но по какой-то причине этого не происходит, соответственно стирка зависает. А причины тому следующие:
- засор сливной системы;
- частичная или полная поломка помпы;
- неисправность прессостата.
Проще всего в данной ситуации проверить машинку на предмет засоров. А для начала нужно слить из бака воду. Делается это через шланг аварийного слива, расположенный рядом со сливным фильтром, либо через сам фильтр. При этом вам потребуется вместительная невысокая емкость и тряпки для сбора воды. Очистка фильтра от мусора заключается в его промывке под струей воды.
Что делать с насосом
Если причина ошибки Е03 на машинке Cady не в засоре фильтра, то переходим к проверке сливного насоса. Отключите технику от электрической сети и коммуникаций, поставьте на свободное место, затем приступайте к работе:
- при помощи отвертки снимите с защелок нижнюю декоративную планку, за которой находится сливной фильтр и сам насос;
- выкрутите дренажный фильтр и вытащите, учтите, что на пол может потечь вода;
- выкрутите два самореза, которые вы увидите за этой планкой, на них держится помпа;
- наклоните стиральную машинку или положите ее на бок, ведь насос придется доставать через дно;
- аккуратно отсоедините патрубки и электрику, запомните расположение хомутов;
Заодно можно проверить, нет ли мусора в патрубках и промыть их в воде.
- выкрутите 3 винта, которые соединяют улитку и насос;
- посмотрите, нет ли на крыльчатке волос, уберите весь мусор. Возможно, засор стал причиной неисправности и не придется покупать новую запчасть;
- затем проверьте электрическую часть помпы при помощи мультиметра, когда убедитесь, что она неисправна, берите новую деталь для стиральной машинки Candy и ставьте ее на место старой;
- соберите машинку в обратном порядке.
Поломка сливного насоса в машинках данной марки, одна из частых неисправностей. О других характерных поломках можно прочитать в статье Ремонт неисправностей стиральных машин Candy.
Поломка прессостата
В случае неисправности прессостата также нарушается слив воды, ведь модуль управления не получает сигнал об уровне воды в баке. В результате наносу не поступает команда о сливе воды. Замена данной детали на машине Candy также может быть проведена без привлечения мастера. Но не спешите покупать запчасть. Дело в том, что причиной может быть не сам прессостат, а контакты на нем. Их нужно зачистить и проверить работу.
Датчик уровня воды располагается в верхней части стиральной машины, поэтому достаточно будет снять верхнюю крышку корпуса.
Кроме того, причиной может стать трубка, идущая от прессостата на бак, ее еще называют трубкой давления, она может слететь или порваться. Достаточно заменить трубку или хомут и причина будет устранена. Если трубка и контакты целы, то тогда проверьте сам прессостат мультиметром. В случае неисправности замените датчик уровня воды на новый.
Как видите, ошибка E03 на стирлках Candy может быть ликвидирована в домашних условиях. Если знать, что делать, можно справиться минут за 40. Но если вы сомневаетесь в своих способностях, то лучше обратиться к профессионалу, в данном случае он сможет осуществить ремонт на дому.
В процессе эксплуатации стиральной машины Candy могут возникать неисправности. О них машина сообщает, выдавая на дисплей определенный код.
Одна из самых распространенных неисправностей стиральной машины Candy — E03.
Такой код не всегда означает серьезную поломку, а очень часто дает возможность отремонтировать стиральную машину своими силами.
Что означает код, который выдает стиралка Candy?
Этот код для стиральной машины Candy — нередкая ситуация. Чаще всего он появляется в конце стирки и указывает на неспособность слить использованную воду. В результате стиральная машина останавливается и не переходит к следующему этапу.
E03 указывает на неисправность слива воды. Однако ошибка может возникать и во многих других случаях:
- Во время процесса ополаскивания, когда необходимо слить воду.
- В процессе ополаскивания, когда этап завершен и требуется слив.
- Код E03 чередуется с другими кодами неисправностей (с E16 при отсутствии нагрева воды, с E04 при неисправности прессостата).
- Появляется код неисправности и отображается на табло прибора, к которому подключена стиральная машина.
В зависимости от модели Candy сообщение об ошибке E03 может выглядеть по-разному:
- «ERROR3»;
- «ERR3»;
- «E3»;
- «E03».
В машинах Candy, не имеющих дисплея, прибор сигнализирует о неисправности серией мигающих лампочек. Это могут быть различные комбинации огней на разных моделях.
Пользователь должен сосчитать, сколько раз он мигнет, прежде чем сделать паузу. В случае неисправности E03 — 3 раза, затем пауза и новая серия вспышек.
Причины возникновения ошибки Е03
Проблемы со сливом в стиральных машинах Candy могут быть вызваны, в частности, следующими причинами:
- Засорение в сливной системе;
- Посторонние предметы или компоненты в барабане;
- Неправильное использование машины;
- Сломанные или чрезмерно изношенные детали в стиральной машине;
- Неисправность в электронном центре управления.
Повреждения деталей стиральной машины включают неисправный насос, повреждение датчика уровня воды (прессостата), неисправную изоляцию в двигателе.
К неисправностям относится неправильный выбор пользователем режима стирки. Чаще всего это происходит из-за небрежности владельца.
Ошибка Е 03 в машинах без дисплея
Если ваш Candy не имеет дисплея, ошибка отображается серией из трех вспышек. Вспышки могут быть:
- Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит как испачканная футболка) и первая лампочка слева в системе обратного отсчета (обычно «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
- Интенсивная стирка (футболка с пятнами) и верхний свет индикатора обратного отсчета (обычно ’90’ или ‘Старт’) на моделях серии Smart.
- Светодиодная кнопка «снежинка» (функция стирки в холодной воде) — на большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.
Примечание: Какие лампы мигают, не имеет значения. Просто посчитайте, сколько раз они мигают. В случае ошибки «E03» произойдет серия из трех вспышек, затем пауза и снова три вспышки.
Ошибка Е03 – когда можно устранить самостоятельно
- Сливной шланг перекручен. Проверьте сливной шланг. Он может быть перекручен или зажат. Если он перекручен, выпрямите его.
- Засорение сливного сетчатого фильтра. Вода фильтруется от ворсинок и другого мелкого мусора перед тем, как попасть в сливной насос. В процессе эксплуатации фильтр засоряется, затрудняя или делая невозможным слив воды. Необходимо открутить и очистить сливной фильтр. Ниже приведены общие инструкции по очистке фильтра. Точный способ выполнения этого действия на автоматической стирально-сушильной машине см. в инструкции по эксплуатации.
- Засорение слива. Иногда засор возникает в сливе, например, в сифоне раковины, куда обычно подсоединяется сливной шланг. Чтобы проверить, действительно ли засорился сливной шланг, отсоедините его и вставьте свободный конец в ванну или унитаз. Запустите цикл стирки. Если ошибка E03 исчезла и прибор опорожняется нормально, прочистите слив или вызовите сантехника.
- Отказ модуля управления. Как и в любой бытовой технике, в стиральных машинах Candy случается, что электроника «выходит из строя». Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. Затем снова включите его в розетку и запустите цикл снова. Если ошибка исчезнет — это был однократный отказ модуля управления.
Расшифровка и причины
В стиральной машине Kandy ошибка E03 указывает на неисправность слива воды. В течение 3 минут машина пытается слить отработанную воду, но по какой-то причине ей это не удается, соответственно, стиральная машина зависает. Причинами являются:
- засорение дренажной системы;
- частичный или полный отказ насоса;
- Прессостат неисправен.
Самое простое, что можно сделать в этой ситуации, — проверить, не заблокирована ли машина. Первое, что необходимо сделать, это слить воду из резервуара. Это можно сделать через шланг аварийного слива рядом со сливным фильтром или через сам фильтр. Вам понадобится большая низкая емкость и тряпки для сбора воды. Чтобы удалить мусор из фильтра, просто промойте его под проточной водой.
Засоры
Проще всего прочистить засор в дренажной системе. Первоначально все сточные воды из машины Сandy отводятся наружу. Это можно сделать, выбрав один из пяти наиболее удобных вариантов.
Использование сливного шланга. Самый простой и быстрый вариант выполнения.
Последовательность действий следующая:
- Отсоедините шланг от задней стенки стиральной машины и вытащите его из сливного отверстия, если он туда подсоединен;
- выпрямите шланг по всей длине ниже уровня барабана;
- поместите свободный конец шланга в емкость (таз, ведро), предназначенную для воды.
Стоит отметить, что некоторые модели сконструированы таким образом, что эта опция не будет работать. Особенности конструкции конкретной машины всегда можно найти в прилагаемой документации.
Сливной фильтр. Почти все модели оснащены таким устройством, которое защищает насос от случайного попадания мелких инородных тел. Обычно он расположен на передней панели машины, в нижней части.
Чтобы осушить его, вам необходимо:
- откройте маленькую дверцу, непосредственно закрывающую сам фильтр;
- подготовьте резервуар для воды;
- слегка наклоните стиральную машину так, чтобы прилегающая стена поддерживала ее;
- Затем, используя движение против часовой стрелки, аккуратно и слегка открутите фильтр; полностью снимать его не нужно;
Шланг аварийного слива. Некоторые автоматические стиральные машины оснащены таким «запасным» устройством. Он расположен рядом со сливным фильтром. Все, что вам нужно сделать, это аккуратно вынуть штекер. Метод прост, но из-за относительно небольшого диаметра самого шланга слив может занять много времени.
Также очень часто используется метод прямого слива, т.е. вода непосредственно вычерпывается из бочки ковшом или чашкой. Если в барабане много жидкости, рекомендуется предварительно слегка наклонить стиральную машину назад, иначе вода просто выльется на пол.
Использование сливной трубы. Этот вариант редко используется из-за его сложности. Однако это необходимо, если нет возможности слить воду через фильтр.
Процедура выполняется следующим образом:
- Снимите заднюю часть машины;
- Найдите сливной патрубок, расположенный непосредственно под барабаном;
- Подставьте под него емкость подходящей формы и толстую тряпку, так как объем вытекающей воды будет достаточно большим;
- Снимите зажим;
- Отсоедините саму розетку.
Что делать с насосом
Если причиной ошибки E03 в кофемашине Candy не является засорение фильтра, перейдите к проверке сливного насоса. Отключите машину от сети и коммуникаций, установите ее в свободном месте, а затем приступайте к работе:
- С помощью отвертки снимите нижнюю облицовку, за которой находится сливной фильтр и сам насос;
- открутите сливной фильтр и вытащите его, помня о том, что вода может вытечь на пол;
- Выкрутите два самореза, которые вы увидите за этой обшивкой и которые крепят насос;
- Наклоните стиральную машину или положите ее на бок, так как насос нужно будет вытащить через дно;
- Осторожно отсоедините патрубки и электропроводку, обратите внимание на расположение клемм;
В то же время можно проверить наличие мусора в трубах и промыть их в воде.
- открутите 3 винта, соединяющие улитку с насосом;
- проверьте, нет ли волос на крыльчатке, удалите любой мусор. Возможно, причиной неисправности стал засор, и вам не придется покупать новую деталь;
- Затем проверьте электрическую часть насоса мультиметром, если вы уверены, что она неисправна, возьмите новую деталь для вашей стиральной машины Candy и установите ее на место старой;
- Соберите машину в обратном порядке.
Неисправность сливного насоса — одна из самых распространенных неисправностей в приборах этой марки.
Поломка прессостата
Если прессостат неисправен, слив также затруднен, поскольку модуль управления не получает сигнал об уровне воды в баке. В результате насос не получает команду на слив воды. Замена этой детали на машине Candy также может быть выполнена без помощи рук. Однако не стоит торопиться с покупкой детали. Дело в том, что причиной может быть не сам прессостат, а контакты на нем. Их необходимо очистить и проверить.
Датчик уровня воды расположен в верхней части стиральной машины, поэтому просто снимите верхнюю крышку.
Кроме того, причиной может быть трубка, идущая от прессостата к баку, также известная как напорная трубка; она может быть ослаблена или порвана. Просто замените трубку или зажим, и проблема решена. Если трубка и контакты целы, проверьте сам прессостат с помощью мультиметра. Если он неисправен, замените датчик уровня воды на новый.
Как видите, ошибку E03 в стиральных машинах Candy можно устранить в домашних условиях. Если вы знаете, что делать, вы можете сделать это примерно за 40 минут. Но если вы сомневаетесь в своих силах, лучше обратиться к профессионалу, в этом случае он сможет выполнить ремонт на дому.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда удается самостоятельно исправить код ошибки E03 в Candy. В более чем половине случаев это является неисправностью и требуется ремонт. Ниже перечислены неисправности, из-за которых машина выдает ошибку номер 3.
Знаки | Неисправность | Ремонт или замена | Стоимость* (только трудозатраты) |
Ваша стиральная машина Kandy выдает код ошибки E 03 и не сливает воду. | Сливной насос. Слив не работает в результате неисправности детали. | Насос необходимо заменить. | От 1900 рублей. |
Засорение сливной трубы. Это, вероятно, вызвано засорением сливной трубы, фильтра, шланга или дренажной системы. Засор Вода не течет или течет слишком медленно. | Мастер проведет диагностику, определит местоположение засора и устранит его. | от 1 500 рублей. | |
Стиральная машина Candy сливает воду и показывает код E03. Ошибка обычно возникает в конце цикла стирки — перед этапом полоскания или отжима. Дополнительные «симптомы» также не являются редкостью:
|
ТОПЛИВО. Нагревательный элемент пробивает корпус.
|
Неисправный нагревательный элемент необходимо заменить. | от 2200 руб. |
Канди не опорожняется, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме. | Блок управления. Компоненты в блоке управления, отвечающие за слив воды, обычно выходят из строя. Также причиной может быть сбой прошивки. | Проведите диагностику платы управления и в зависимости от ситуации:
|
От 2400 рублей. |
Стиральная машина не опорожняется и выдает ошибку E03. При перезапуске Kandy может отображаться ошибка прессостата (E04). | Переключатель уровня воды (прессостат). Это устройство отвечает за измерение уровня воды в резервуаре. При его неисправности машина может замерзнуть вместе с водой в баке, и может возникнуть ошибка 3. Неисправность может быть вызвана:
|
Необходим ремонт. Исходя из неисправности, специалист по техническому обслуживанию
|
от 1800 руб. |
Машина Kandy не выпускает воду, на дисплее загорается код E03 или на моделях без дисплея индикаторы мигают 3 раза. В редких случаях ошибка загорается после слива воды перед полосканием или отжимом. |
Неисправны провода или контакты в контуре дренажного насоса или нагревательного элемента. Неисправность вызывает утечку тока на корпус, и устройство выдает ошибку. Часто вибрация при работе устройства вызывает повреждения, а в частных домах мыши или крысы могут перегрызть провода. | Целостность проводки должна быть восстановлена. Техник может припаять сгоревшие/поврежденные контакты или заменить всю или часть проводки. | от 1 500 рублей. |
Барабан стиральной машины Kandy не вращается, на экране отображается сообщение E 03. | Двигатель. Из-за повреждения изоляции в блоке проводов двигатель «прорывается» в кузов. Машина регистрирует высокое потребление тока, не вращается и загорается эта ошибка.
|
Требуется ремонт двигателя. | от 2400 руб. |
* Указывается только стоимость ремонтных работ. Если для устранения неисправности требуются запасные части, они оплачиваются отдельно.
Ошибка E03 на машине Kandy — повод обратить внимание на ситуацию. Он может сигнализировать как о незначительных неисправностях, так и о поломках, которые могут представлять опасность для вас и вашего дома. Если вы не можете самостоятельно устранить код E03, обратитесь к специалистам.
Устранение засора сливной системы
Если машина не сливает воду, необходимо найти причину засора. Это может быть механической причиной — когда в систему фильтра попадают монеты, пуговицы, мелкие игрушки и другие мелкие предметы. Естественным способом засорения сливной системы является также скопление на фильтре мелких кусочков ткани, ниток, шерсти и перхоти домашних животных. Эта проблема исправляется поэтапно.
Очистка крышки насоса
Чтобы самостоятельно устранить засорение, выполните следующие действия.
- Отключите электропитание стиральной машины.
- Открутите крышку насоса. Это не только фильтр, который задерживает мелкие детали и предотвращает их попадание в насос, но и часть самого насоса. Крышка расположена на нижней стороне прибора.
- Очистите крышку фильтра от мусора.
Проверка сливной трубы (патрубка)
Положите устройство на бок и отсоедините нагнетательную трубу от насоса с помощью плоскогубцев. Затем, используя крестовую отвертку, ослабьте хомут, крепящий трубу к баку, и открутите муфту. Затем отсоедините камеру давления от резервуара сверху и с помощью плоскогубцев открутите соединительный хомут на патрубке. После того как патрубок полностью снят с машины, его следует очистить от накопившейся грязи и промыть под проточной водой.
Как определить ошибку в машинках без дисплея
Модели Candy Aquamatic не имеют информационного дисплея, что обычно указывает на ошибку. В этом случае неисправность можно определить по миганию левой нижней лампы. Пользователь должен подсчитать количество вспышек светодиода в серии 5-секундных интервалов.
Количество последовательных вспышек соответствует числовому значению кода ошибки.
На машинах без дисплея ошибку можно распознать по загоранию светодиодов.
В следующей таблице указаны причины ошибок.
Количество вспышек | Возможные причины |
0 (постоянный свет) | Отказ блока управления, неисправная программа ECM |
1 | Неплотные соединения на контактах УБЛ, неисправное блокирующее устройство |
2 | Прием воды невозможен. Закрытый водозаборный кран, низкое давление воды, неисправный электромагнитный клапан или прессостат, сломанный или поврежденный водозаборный шланг |
3 | Отсутствие сброса воды. Засорение сливного шланга или фильтра, неисправность сливного насоса, отсутствие контакта на соединении насоса |
4 | Активация защиты от затопления (аварийный уровень датчика уровня воды). Неисправный дренажный клапан, реле давления или контакты |
5 | Неисправен датчик температуры (NTC), короткое замыкание датчика температуры, неисправен селектор программ |
6 | Сбой EEPROM, неисправен модуль контроллера или контакты |
7 | На основе системы управления MDL — блокировка двигателя. На основе INVENSYS — закрытие затвора |
8 | Короткое замыкание или неисправность тахометра |
9 | Отказ симистора приводного двигателя |
12, 13 | Нет контакта между блоком управления и модулем дисплея. Дефектные соединения |
14 | Неисправный блок управления или его контакты (для системы MDL) |
15 | Ошибка программы платы управления, неисправный блок управления |
16 | Неисправность изоляции, короткое замыкание нагревательного элемента |
17 | Неисправный сигнал датчика тахометра |
18 | Неисправность электросети, неисправность модуля управления |
Выше приведены общие значения кодов для машин без дисплея. Перед устранением неполадок лучше всего проверить расшифровку для конкретной модели Candy. Эти значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех версий машины. Достоверную информацию о кодах неисправностей можно найти в официальной инструкции по эксплуатации стиральной машины.
Полезные советы
Следует соблюдать осторожность, так как некоторые неисправности, отображаемые на дисплее, являются следствием небрежности владельцев прибора.
- Если стиральная машина не запускается, убедитесь, что электропитание всего дома полностью отключено или что вы не вставили сетевую вилку в розетку.
- Барабан не наполняется водой, потому что по ошибке был установлен режим отложенного старта.
- Во время отжима машина вибрирует гораздо сильнее, чем обычно. Вибрация, вероятно, вызвана дисбалансом машины по отношению к полу или неравномерным распределением белья в баке во время процесса полоскания.
- Появление излишней пены может быть вызвано использованием моющего средства для ручной стирки.
- Машина не сливает воду и не отжимает в конце цикла — настройка может быть непреднамеренной — «без слива», «легкая глажка», «без отжима».
- Все индикаторы горят или мигают — это может быть связано с неисправностью. Перезагрузите прибор, выключив его на несколько минут, а затем снова включив.
Заключение
Обнаружив неисправность в стиральной машине, не полагайтесь полностью на свои силы. Хотя их не так много, установить точную причину может быть сложно, хотя система самодиагностики помогает. Если описанные выше меры не помогли выявить «виновника» появления кода на дисплее и устранить проблему, лучше не злоупотреблять услугами сервиса и вызвать мастера для дальнейшего ремонта устройства.
Содержание
- Что означает?
- Причины появления
- Как исправить?
Ошибка E03 в стиральных машинках Candy является одной из самых распространенных. О том, что она означает, каковы причины подобной неисправности и как самостоятельно произвести починку агрегата — пойдет речь в нашей материале.
Что означает?
Код ошибки E03 загорается на дисплее стиральной машинки Candy в случае, если на протяжении 3 секунд после включения режима слива использованная вода не вытекает. Еще одна форма проявления той же проблемы – это чрезмерное затягивание процесса отвода отработанной воды сверх заложенного программой времени, что влечет за собой зависание оборудования. Е03 является одной из самых распространенных проблем.
Обычно код загорается на экране в самом конце стирки, когда машинка не сливает и, соответственно, не выполняет полоскания и отжима белья.
Обращаем внимание на то, что в зависимости от серии, стиральные машинки могут давать некоторые другие кодировки. Так, в версии Candy Aquamatic часто встречаются модели, которые пишут одну только цифру «3», допустимы написания Е3, Err 3 либо Error 3. Это не должно вас насторожить — для расшифровки неисправности принципиальное значение имеет только цифра. В старых сериях стиральной машинки фирмы Candy, где отсутствует дисплей, о поломке свидетельствует серия из трех подряд миганий.
- В агрегатах Candy Grand мигать будут индикаторы режима «Интенсивная стирка» в сочетании с левой лампой цветового индикатора отсчета времени.
- В линейке Smart сигнал подает индикатор «Интенсивная стирка», а также верхняя лампа цветовой индикации отсчета времени.
- В подавляющем большинстве изделий Holiday световой сигнал исходит от кнопки со значком снежинки.
Причины появления
Наиболее распространенными причинами того, что СМ выдает ошибку Е03 являются такие явления:
- засорение сливного шланга от насоса до сифона либо другого оборудования, используемого для подключения к канализационной системе;
- поломка или полный выход из рабочего состояния помпы;
- повреждение контактов в датчике определения уровня воды — прессостате.
Поломка Е03 в СМ Candy может также указывать на перебои в нагревательной цепи. Нередко причиной возникновения ошибки становятся неполадки в работе управляющего блока. Ошибка E03 часто появляется вследствие халатности пользователей стиральной машинки, когда режим стирки устанавливается некорректно. Для устранения такой проблемы нужно просто удостовериться в правильности выбранной программы перед тем, как нажать кнопку «Пуск».
Разобраться в том, что именно произошло с агрегатом — дело довольно сложное, лучше всего доверить его профессионалу. Хотя в некоторых случаях устранить проблему можно своими силами.
Как исправить?
Если СМ перестала сливать воду, то в первую очередь следует отключить оборудования от сети переменного тока и попробовать выяснить причину неисправности. Самостоятельно можно попробовать диагностировать механический засор фильтра, когда в него попадают мелкие предметы из карманов — монетки, пуговицы, резинки или небольшие игрушки.
Возможен и естественный путь формирования грязевой пробки — он возникает, когда на фильтре в течение продолжительного времени накапливались мелкие частички ткани, нитки, волоски, а также шерсть домашних питомцев. Если после чистки машинка продолжает показывать код ошибки – лучше всего обратиться к мастеру. Вероятно, вы столкнулись с проблемой, решение которой требует специальных навыков и инструментов.
Проверка сливной трубы
Чтобы убедиться в исправности патрубка, нужно положить СМ боком и плоскогубцами отсоединить насос. Затем при помощи крестовой отвертки следует слегка ослабить хомут, поддерживающий трубку на бачке, и высвободить патрубок, после чего выкручивают соединяющий хомут и открепляют камеру от резервуара. Таким образом патрубок полностью изымается — теперь его можно избавить от накопившихся загрязнений и промыть под прохладной проточной водой.
Ремонт помпы
Если на дисплее появляется ошибка Е03, при этом машина гудит, то, скорее всего, имеет место поломка помпы. Для того чтобы ее разобрать, сначала нужно отсоединить ракушку от мотора и аккуратно разобрать — на движке вы заметите крыльчатку, которая в исправном состоянии должна легко прокручиваться. Причиной неисправности сливной системы часто становятся волосы и нитки, намотавшиеся на ось помпы — их следует удалить и прокрутить механизм вручную. Если после этого крыльчатка будет по-прежнему стоять на своем месте либо перемещаться с видимым затруднением — следовательно, механизм изношен либо поломан. В этом случае придется заменить всю деталь на новую.
Ошибка Е03 нередко появляется, если нагревательный элемент «пробивает» на корпус. Обращаем внимание на то, что в этом случае использовать технику опасно, так как это чревато поражением электрическим током. Неисправный нагревательный элемент необходимо заменить, все работы должен выполнять квалифицированный электрик.
Нередко выходит из строя блок управления — чаще всего неисправность касается отдельных деталей управляющего модуля, но причиной может стать сбой настройки прошивки. В данном случае требуется диагностика всей управляющей платы, а исходя из полученных данных можно либо перепаять все поврежденные детали, либо перепрограммировать управляющий блок. В случае серьезных повреждений придется выполнить полную замену платы.
Если произошел сбой в работе прессостата, мастер проверяет работу техники, снимает и производит очистку камеры датчика, в случае необходимости его полностью заменяют на рабочий. Проблемы со сливом могут иметь место, если повреждены контакты либо непосредственно провода сливного насоса.
Из-за этой поломки начинается утечка электрического тока на поверхность, и СМ начинает выдавать ошибку.
В большинстве случаев к таким неприятностям приводят чрезмерные вибрации во время работы агрегата, а в пригородных домостроениях провода часто становятся предметом атаки грызунов-вредителей. Для того чтобы починить машинку, следует полностью восстанавливать целостность проводки. Для этого мастер перепаивает прогоревшие детали либо меняет проводку, в зависимости от степени повреждения замена может быть полной либо частичной.
Редко, но тем не менее встречается поломка мотора при появлении ошибки Е03. Обычно это становится следствием нарушения изоляции в двигателе, когда имеет место повышенное электропотребление. При этом машинка не выходит на отжим, таким образом, на дисплее загорается код ошибки. Единственный способ решения проблемы – это ремонт мотора.
Анализируя все распространенные причины ошибки Е03 можно сделать вывод, что в большинстве случаев к ней приводит отсутствие надлежащего ухода за агрегатом и нарушение техники его эксплуатации. Техобслуживание стирального агрегата не отнимает много времени — нужно просто всякий раз после стирки протирать поверхности внутри и снаружи сухой салфетки и раз в 6 месяцев чистить фильтр, а также сливной шланг от загрязнений и беречь проводку от грызунов.
Если неисправность все же появилась, проведите простейшую диагностику и оцените свои силы в ликвидации поломки. Если вы сомневаетесь в наличии у себя необходимых навыков — лучше обратитесь к профессионалам. В противном случае вы можете только усугубить проблему, а в худшем случае получите удар током.
Один из вариантов устранения ошибки E03 смотрите далее.