Canon g2010 series ошибка р07

Содержание

  • 1 Ошибки принтеров Canon и их решение
  • 2 Устранение проблемы через сервисное меню
  • 3 Решаем проблему дистиллированной водой
  • 4 Сброс памперса на принтерах Canon
    • 4.1 Более радикальный метод
  • 5 Чистка контактов картриджа и заправка
  • 6 Устранение ошибки 5100

В следующей таблице перечислены два кода для каждой ошибки: первый отображается на мини-дисплее принтера, а второй — на экране монитора. Если предложенное решение неэффективно, обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Если у вас нет опыта и вы не уверены в своих силах, не пытайтесь ремонтировать принтер самостоятельно, если у него серьезная поломка. Обратиться в сервис будет намного дешевле.

Следующая информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.

Ошибка на мини-дисплее

Ошибка драйвера

Имея в виду

E02

1000

Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях он также отображается, когда в лотке есть бумага. Исправлено добавлением дополнительных карт.

Ошибка также может появиться, если бумага слишком тонкая.

E03

1300

Бумага замялась. Откройте принтер и удалите замятый лист.

E04

1687

установлен неизвестный картридж, или установленный картридж не может быть распознан по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появиться при установке некачественного неоригинального аналога.

E05

1485, 1401, 1403

Картридж не установлен, картридж перегревается, картридж неисправен. Проверьте картридж в принтере и чернила. Если картридж неисправен, замените его новым.

E08

1700

Подгузник устройства заполнен. Необходимо заменить подгузник. Исправлено выгрузкой отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Читайте ниже, как сбросить подгузник на вашем устройстве.

P22

5010

Неисправности сканера.

P20

6500

Аппаратный сбой. Причину неисправности определить не удалось.

P15

9000

Перезагрузитесь с текущего USB-порта.

P10

B200

Не удается проверить мощность картриджа. Это могло произойти из-за неисправности картриджа или его ленточного кабеля.

P09

6800, 6801

Ошибка EEPROM

P08

5200

Картридж перегревается во время работы. Поскольку для черно-белой печати на большинстве принтеров Canon используются как черно-белый, так и цветной картридж, если в одном из них закончатся чернила, печать будет невозможна.

Чаще всего страдают машины, используемые в качестве копировальных аппаратов. Ошибка появляется, когда в цветном картридже нет чернил (реже черно-белые.

P07

5B00, 5B01

Подгузник устройства заполнен. Необходимо заменить подгузник. Решается опорожнением рабочего места и сбросом счетчика. Читайте ниже, как сбросить подгузник на вашем устройстве.

P06

5400

Перегрев принтера во время работы. Появляется при длительном использовании принтера, реже в случае неисправности. На время отключите принтер от сети. Если ошибка повторяется даже после выключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.

P03

6000

Невозможно взять карту. Возможно, лоток пуст или используемая бумага слишком тонкая. Добавьте в лоток еще бумаги, чтобы устранить проблему.

P02

5100

Каретка устройства не двигается. Это может быть связано с препятствием на пути каретки или неисправностью.

E16

Он появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество чернил в картридже. Для решения проблемы просто выключите контроллер (контроль количества чернил в картридже будет отключен). Для этого нажмите и удерживайте кнопку «СТОП» в течение 5-10 секунд.

Устранение проблемы через сервисное меню

Метод устраняет ошибку 5200 за счет сброса счетчика подгузников. Тебе нужно:

  1. Принтер должен быть отключен от сети. Удерживая нажатой кнопку СТОП / СБРОС и, не отпуская, нажмите кнопку ПИТАНИЕ — запустить принтер.
  2. Когда светодиод горит, дважды нажмите кнопку СТОП / СБРОС и продолжайте удерживать ее.
  3. вы можете отпустить кнопку питания принтера, затем отпустить кнопку СТОП / СБРОС. Если вы все сделали правильно, индикатор должен стать зеленым. Светодиод показывает, что мы активировали сервисный режим устройства.
  4. Нажмите кнопку STOP / RESET 4 раза, затем выключите принтер.

После выполненных действий ошибка 5200 должна исчезнуть. Принтер сбросит счетчик прокладок, чтобы сбросить ошибку.

Решаем проблему дистиллированной водой

Этот метод могут использовать пользователи, которые используют только черно-белую печать. Важно понимать, что при использовании цветных чернил потребуется установка новых картриджей.

  1. Дистиллированную воду набираем обычным шприцем.
  2. На картридже нужно удалить наклейку, где будут располагаться специальные отверстия для заправки в виде 3-х кружков. Если одной чашки недостаточно, нужно приготовить ее самостоятельно.
  3. Заправляем каждый картридж до конца.
  4. Вытираем салфеткой лишнюю влагу и на их место устанавливаем картриджи.
  5. Выполняем процедуру обнуления счетчика подгузников, описанную в предыдущем способе.

Вода будет служить для охлаждения, поэтому ошибка перегрева не появится.

Сброс памперса на принтерах Canon

Если появляются ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700, возможно, необходимо восстановить объятия. Для восстановления необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Отключите принтер от сети.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку «СТОП / СБРОС.
  3. Не отпуская кнопку «СТОП / СБРОС», включите принтер кнопкой «ПИТАНИЕ».
  4. Не отпуская кнопку «POWER», дождитесь, пока загорится светодиодный индикатор, и дважды нажмите кнопку «STOP / RESET».
  5. Отпустить кнопку «ПИТАНИЕ».
  6. Отпустить кнопку «СТОП / СБРОС». Зеленый светодиод указывает на то, что принтер перешел в сервисный режим.
  7. Нажмите кнопку STOP / RESET четыре раза.
  8. Отключите принтер от сети.

Этот метод исправляет ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После выполнения вышеуказанных шагов ошибки больше не должны появляться. Этот метод также действителен для принтера Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Подходит для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перегрева связана с непрерывным выпуском чернил в цветном картридже, выполните следующие действия:

  1. Выключите принтер и извлеките цветной картридж.
  2. Снимите наклейку над ним.
  3. Если круглые отверстия приварены, просверлите их.
  4. Наберите в шприц дистиллированную воду.
  5. Используя шприц, заполните каждое из трех отверстий водой.
  6. Тот факт, что картридж полностью заполнен, будет указывать на то, что вода начнет просачиваться через форсунки. Протрите сопла салфеткой.
  7. Снова вставьте картридж.
  8. Переустановите подгузник, как описано выше.
  9. Теперь картридж не перегревается, и принтер можно использовать только для черно-белой печати.
  10. Если после этой процедуры ошибка все еще появляется, вам нужно будет заменить картридж или даже само устройство на новые.

Чистка контактов картриджа и заправка

В некоторых случаях заправка картриджей краской или водой не помогает. Это происходит, если неисправна плата управления картриджем. Из-за перегрева форсунки перегорают, соответственно картридж перестает работать. К сожалению, перезагрузить принтер и избавиться от ошибки 5200 можно только купив новый картридж.

Чтобы картриджи не вышли из строя, нужно постоянно следить за уровнем чернил и не давать им полностью закончиться.

Устранение ошибки 5100

Как уже было сказано выше, эта ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Чтобы исправить это, сделайте следующее:

  1. Отключите принтер от сети и откройте его.
  2. При хорошем освещении проверьте наличие видимых препятствий на пути каретки (ленточный кабель СНПЧ, скрепки или бумага).
  3. Если каретка не может двигаться из-за засохших чернил, удалите ее с помощью мягкой ткани и мыльной воды. Никогда не употребляйте алкоголь и т.п.
  4. Попробуйте переместить тележку рукой сначала в одну сторону, а затем в другую. Обратите внимание на участки, где каретка не двигается или движется неравномерно.

Другая причина этой ошибки — грязь или дефект ремня энкодера, который отвечает за правильное положение каретки. При необходимости удалите с ленты остатки чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Кроме того, если смазка на стоянке загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет переместиться в свое окончательное положение. Это одна из причин, по которой может появиться ошибка 5100. Для устранения неисправности замените смазку.

Источники

  • https://ru.NoDevice.com/articles/printers/canon-printers-errors-codes-and-fixing
  • http://PrinterP.ru/canon/error-5200-p08-printer.html

[свернуть]

Произошла ошибка

Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадок. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

Если возникает ошибка, на экране компьютера появляется сообщение, а на ЖК-дисплее — код ошибки. Для некоторых ошибок отображается код поддержки (номер ошибки).

Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение:

При отображении кода ошибки:

  • Горит индикатор Аварийный сигнал (Alarm) и отображается код ошибки.

  • Индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают поочередно, отображается код ошибки.

Коды ошибок отображаются на ЖК-дисплее по очереди.

Если отображается код ошибки «E03»:

Проверьте код ошибки на ЖК-дисплее и соответствующий ему код поддержки. Подробные сведения см. в таблице ниже.

Код ошибки

Код поддержки

Причина

Действие

E02

1000

3442

3443

3444

3445

В принтере закончилась бумага.

При двухсторонней печати вручную выполняется печать на одной стороне.

  • Если в принтере закончилась бумага:

    • 1000
  • При выполнении двухсторонней печати вручную:

    Подготовьтесь к печати другой стороны, следуя инструкциям на экране компьютера.

E03

1300

Застряла бумага.

  • 1300

E04

1470

Картридж установлен неправильно.

  • 1470

E05

1403

1430

1471

1476

Картридж не определяется.

  • 1403
  • 1430
  • 1471
  • 1476

E07

1474

1475

Соответствующий картридж не установлен.

  • 1474
  • 1475

E08

1700

1701

Абсорбер чернил почти полон.

  • 1700
  • 1701

E09

1890

На держателе картриджа FINE может оставаться защитный материал.

  • 1890

E14

1473

Картридж не определяется.

  • 1473

E15

1472

Картридж не определяется.

  • 1472

E57

2900

Ошибка сканирования образца выравнивания печатающей головки.

  • 2900

E60

1640

Возможно, уров. оставш. запаса чернил достиг ниж. предела, указ. на чернил. контейнере.

  • 1640

P02

5100

Ошибка принтера.

  • 5100

P07

5B00

5B01

Ошибка принтера.

  • 5B00
  • 5B01

P08

5200

5205

5206

Ошибка принтера.

  • 5200
  • 5205
  • 5206

P03

P05

P06

P09

P22

P27

P28

P29

5011

5012

5050

5400

5700

6000

6800

6801

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

Ошибка принтера.

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

P10

B202

B203

B204

B205

Ошибка принтера.

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

Примечание.

  • Подробнее об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение (код поддержки).

After Canon G2010 has printed a lot of pages, its users tend to encounter the error P07 and power and error light is flashing (blinking), which stops them from printing any new documents. This error is usually characterized by its users as a hardware related issue which requires the assistance of a service engineer, but this error can be easily fixed at home if you follow the right steps. Therefore, in this guide, we will describe a quick and easy solution of how to fix Canon G2010 error P07.

What Causes Canon G2010 Error P07?

Most users encounter error P07 on Canon G2010 printer after they have printed a lot of pages with their printer. This error is directly related to the flow of ink on their printer. The G2010 printer from Canon has integrated ink tanks, which makes the flow of ink highly abundant. Therefore, after printing a high volume of pages the ink in this printer starts to overflow, but the printer is unable to rectify this problem by itself, thus, it shows the error P07 and stops printing.

fix G2010 printer error p07

fix G2010 printer error p07

When you see P07 error code on your Canon printer, then you should know that it’s due to ink overflow issues. However, there is nothing to worry because your printer already has a system which you can use to clean the excess ink. Since, your printer can’t execute that system by itself, you will have to operate that system manually and once you do that properly, then you will be able to solve the Canon G2010 error P07. The clean-up process is easy to operate and anyone can do it at their home. We will describe the complete process below.

Now that you know what caused error P07 on your Canon printer, it’s time to tell you the exact steps you need to follow to fix this problem. Before starting to implement the solution you must read all the steps carefully. This is because you will have to perform the same steps in succession with minor alterations. If you are not careful, then you will make some mistakes and eventually you won’t be able to fix this error on your Canon printer.

  1. Turn the printer off – Press the ‘Power’ button on the printer control panel to turn off the printer and then follow the following instructions. If your printer is already turned off then you can skip this step. press
  2. Press and hold the ‘Power’ button for 5 seconds, then press the ‘Stop’ button five times while you are holding the ‘Power’ button.
    together
  3. The ‘Green’ power led will start blinking, wait for it to stop blinking before you move to the next step.
    stop
  4. When the green power led stops blinking its a sign that your printer has entered into repair mode. Now, all the commands you will give to your printer by pressing its control panel buttons will activate the automatic repair mechanism of your Canon Printer.  Therefore, the steps given below needs to be carried our carefully and exactly as they have been described because you are working directly with the internal repair mechanism on your Canon printer.
  5. Press the ‘Stop’ button four times and after that press the ‘Power’ button once.
    stop
  6. Now, press the ‘Stop’ button three times and after that press the ‘Power’ button once.
    times
  7. Again, press the ‘Stop’ button five times and after that press the ‘Power’ button once.
    five
  8. Green’ and ‘Red’ led lights will start to blink alternately. This is your printer performing the clean-up process as it will start the maintenance of the ink-flow mechanism. Wait for the process to finish and your printer will automatically stop making noises.
    blink
  9. That’s it, your printer has cleaned itself. Press the ‘Power’ button to switch-off the printer and wait for a few seconds. Doing this will bring your printer out of the repair mode.
    power
  10. Press the ‘Power’ button on your printer control panel to switch-on your printer.
    press
  11. Now, you will see a ‘Drop’ sign on the printer display screen. This drop sign is a confirmation that your printer is encountering ink overflow problem. The number ‘0’ signifies that the printer has zero documents on the print queue.
    drop
  12. Press the ‘Black’ button near the Start to give the print command to your printer.
    start
  13. Green’ led of Power button will start to blink. Again your printer is performing the cleaning which is required for the printing to begin. Wait for the process to complete.
    green
  14. When the Green led stops blinking, you will see that display screen is showing ‘1’ number, which is a sign that your printer has one print in the queue. Now, press the ‘Color’ button near start to print a page.
    power
  15. If your printer prints the page normally, then the error P07 has been fixed. However, if the printer prints a ‘Blank’ page, then don’t worry and follow the steps given below. Switch-off the printer by pressing the ‘Power’ button on the control panel.
    power
  16. Switch-on the printer by pressing the ‘Power’ button.
    press
  17. After printer reboots, press the ‘Test page’ button, then the ‘Black’ button to give the print command.
    test
  18. Now your printer will print the test page, which is a sign that your printer has started working normally.

That’s it, you have successfully fixed the Canon G2010 error P07 and your printer is ready to print, scan and copy documents just like before.


We have clearly explained in this guide how to fix Canon G2010 error P07. Our guide is really simple to understand and easy to execute, which means even a novice user can fix this error on their Canon printer. However, since some of the steps are repetitive you need to be careful while executing them so that the order of steps don’t get altered and you get proper results.

Advertisement

Главная  /  Ремонт принтеров  /  Сброс ошибки P07 (5B02, 5B00) в Canon Pixma MG2140, MG3100, MG3140, MG3200, MG3240, MG3540, MG4240, MG4250, MX394, MX494

Сброс ошибки P07 (5B02, 5B00) в Canon Pixma MG2140, MG3100, MG3140, MG3200, MG3240, MG3540, MG4240, MG4250, MX394, MX494

22.06.2015
Ремонт принтеров
47

Если у вас принтер Canon Pixma MG3540, то подробнее о его сбросе в этой записи – “Canon PIXMA MG3540 сброс памперса (абсорбера). Код поддержки 5B00, обратитесь в сервисный центр”

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Работаем с 9.00 до 18.00, понедельник – пятница, звоните по номеру +7 (978) 764-75-85

В случае остальных похожих моделей, делаем следующее…

1. Отображается на дисплее принтера P07

2. Компьютер выдает сообщение

Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

3. Для сброса ошибки необходимо выключить принтер кнопкой вкл.выкл. и запустить принтер в сервисном режиме.

4. Для запуска сервисного режима необходимо:

  • Нажать и удерживать на принтере конпку СтопСброс
  • Включить принтер кнопкой Вкл.Выкл. и держать нажатой
  • 5 раз нажать кнопку СтопСброс
  • Отпустить кнопку Вкл.Выкл.

Наглядно запуск сервисного режима в Canon Pixma MG3240 выглядит так:

Свидетельством успешного входа в сервисный режим будет постоянно горящий индикатор “А4 Обычная бумага” на принтере и на компьютере мастер нового оборудования предложит установить драйвер для нового устройства CanonDivice.

Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

Драйвер устанавливать нет необходимости, просто нажать “Отмена” для закрытия Мастера нового оборудования.

5. Скачиваем программу Service Tool 3400

6. Запускаем программу.

Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

7. Выбрать Clear Ink Counter -> All нажимаем Set -> Распечатается лист с сервисными данными.

Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

8. Выключаем принтер.

Ошибка сброшена.

Не забудьте пожалуйста в комментариях отписаться на каком принтере у вас получилось сбросить ошибку!

Сюрприз!!! Видео: Сбрасываем ошибку 5B00, 5B02 (памперс, абсорбер) у принтеров Canon PIXMA MG3540, MG3240, MG4240, MX494.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Работаем с 9.00 до 18.00, понедельник – пятница, звоните по номеру +7 (978) 764-75-85

Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал youtube Подписаться на канал youtube Printblog Video

Рекомендуемые товары:

  • Ошибка Canon MF5940dn_E744-4000

    4 в наличии

    Код: 50019

    Микросхема MX29LV160AT для Canon i-SENSYS MF5940dn

    599.00  руб.
    Купить

  • В наличии

    Код: 00018

    Adjustment program Epson PX660

    343.20  руб.
    Купить

  • Adjustment program для Epson WF-7515, WF-7510, WF-7015, WF-7010, WF-7525, WF-7520

    В наличии

    Код: 00020

    Adjustment program для Epson WF-7515, WF-7510, WF-7015, WF-7010, WF-7525, WF-7520

    756.00  руб.
    Купить

  • MG5540_24c64_сброс памперса

    3 в наличии

    Код: 10153

    Микросхема 24C64 для Canon PIXMA MG5540 с сброшенным счетчиком памперса

    399.00  руб.
    Купить

Комментарии для сайта Cackle

Современная струйная оргтехника Canon оснащена средствами самодиагностики. Поэтому в случае возникновения какой-либо проблемы с устройством, владелец аппарата будет тут же проинформирован. Информирование осуществляется тремя основными способами: индикацией светодиодов на панели управления, кодом ошибки на дисплее устройства и сообщением на персональном компьютере (при активном подключении). От возникновения нарушений в работе, не застраховано ни одно печатающее устройство. Особенно от таких проблем, как ошибка 5B00 (E8, E27, P07 и прочие коды), которая гарантировано со временем появляется у каждого струйного принтера и МФУ Canon. Именно о данной проблеме и пойдет речь в этой статье.

код ошибки 5B02 как исправить

Содержание

  • Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon
  • По какой причине появляется ошибка 5B00 принтера Canon
  • Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon
  • Как исправить ошибку 5B00: сброс памперса Canon Pixma G3400

Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon

Как правило, информирование о наличии проблемы в принтере, не дает какой-либо конкретики обычному потребителю. Ведь отображение ошибки осуществляется в виде кода, состоящего из набора различных цифр и букв. Дополнительно в сообщении могут указываться простейшие рекомендации. Например, призыв к обращению за помощью в авторизированный сервисный центр. К счастью, существует специальная документация, в которой можно найти расшифровку кода ошибки Canon, причины его появления, а также советы по устранению проблемы.

В данном случае мы рассматриваем ошибку принтера 5B00 (и другие ее значения), возникающую у струйной оргтехники Canon. Во время работы и обслуживания печатающего аппарата излишки чернила отправляются в контейнер с абсорбером (еще его называют памперсом принтера), где они накапливаются на протяжении всего периода эксплуатации устройства. Чтобы со временем отработка не перелилась и не залила внутренние части принтера, его оснастили специальным датчиком со счетчиком для контроля заполненности памперса принтера.

Ошибка 5B00 Canon – это код ошибки, указывающий на заполнение емкости для отработанных чернил. В оригинальном техническом мануале можно найти следующую информацию: Ink absorber full error. Press «OK» to continue printing. Reset the printer Canon. Contact the service center.

Как только система определит, что уровень отработанного чернила в абсорбере достиг критического значения, то работа устройства будет тут же прекращена. При этом на дисплее принтера Canon появится код 5B00 и краткое описание ошибки. Сразу стоит отметить, что такая защитная схема не способна определить реальное количество отработки, находящейся в абсорбере печатающего аппарата. Она лишь программным образом рассчитывает приблизительную заполненность емкости для отработанных чернил. В связи с этим, разработчики намеренно устанавливают огромный задел, чтобы гарантированно исключить перелив отработки.

Ошибка 5B02 сброс памперса

По какой причине появляется ошибка 5B00 принтера Canon

Появление кода 5B00 указывает на заполнение счетчика абсорбера принтера Canon. Но на практике, возникать эта ошибка может не только из-за переполненности емкости для отработки, но и по ряду других поводов. В частности, речь идет о следующих причинах:

  • Блокировка по естественной причине. Как уже было сказано, ошибка появляется из-за блокировки принтера, вызванной срабатыванием защиты от переполнения памперса. К счастью, в этом случае обычно можно легко исправить ошибку 5B00. Но об этом расскажем несколько позже.
  • Проблема с датчиком отработанного чернила. Датчик может загрязниться или выйти из строя. Тут поможет чистка или замена детали. Для этого потребуется разобрать принтер.
  • Проблема в чипе емкости для отработанного чернила. У некоторых струйных плоттеров Canon установлен съемный контейнер для отработанного чернила с чипом. Чип может загрязниться, окислиться или испортиться. Нужно почистить или заменить чип (можно отдельно купить емкость для отработанных чернил).
  • Нарушение контакта между контейнером с отработкой и форматером. Тут потребуется разобрать принтер и проверить контактную площадку, соприкасающуюся с чипом емкости для отработки. Нужно аккуратно почистить или заменить (возможно, потребуется поработать паяльником). Также иногда помогает переподключение всех шлейфов на материнской плате.
  • Проблема в работе форматера (главной или материнской платы) принтера. Если в итоге выяснилось, что дело в главной плате, то в таком случае легче осуществить ее замену. Либо долго и мучительно прозванивать каждую пайку в поисках уязвимого места. На крайний случай, можно прошить модули памяти, отвечающие за счетчик отработанного чернила.
  • Сбой в работе микропрограммы принтера. Иногда ошибка 5B00 может возникать из-за проблем с прошивкой принтера. Например, после неудачного обновления или отката firmware. Нужно попытаться обновить/откатить прошивку, сбросить настройки принтера до заводских, поменять или отремонтировать форматер принтера.

Внимание: Без наличия опыта и навыков самостоятельно заниматься сервисным обслуживанием струйных принтеров Canon не рекомендуется. Это не только грозит потерей гарантии на печатающее устройство, но и вовсе может вывести его из строя. Если у Вашего принтера или МФУ Canon появилась ошибка 5B00 (или любая иная проблема) лучше обратитесь за помощью в специализированный сервисный центр.

как сбросить памперс принтера Canon Pixma G3400

Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon

Код ошибки 5B00 присущий большинству современных моделей принтеров и МФУ Canon. В этот список однозначно входят такие модели, как Canon Pixma G1400, G1411, G1415, G2400, G3400, MG2440 и TS5040. Однако у моделей Canon Pixma MG3540 и MG3640, переполнение памперса обозначается кодом ошибки 5B02. Есть и другие коды ошибок, также указывающие на то, что проблема в абсорбере печатающего аппарата. Тем не менее, любое данное обозначение, как правило, выводится на штатный дисплей принтера или в сообщении на персональном компьютере. В число таких ошибок, однозначно входят следующие вариации: 1700, 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715, 5B00, 5B01, 5B02, 5B03, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14 и 5B15. Все завесит от серии, модели и года выпуска оргтехники.

У более старых моделей принтеров Canon, оснащенных сегментным дисплеем, ошибка переполнения памперса, выводится в виде значений E8, E08, E27 или P07. Каждый символ появляется последовательно друг за другом. Например, в коде E27, первая отображается литера E, исчезает и за ней появляется цифра 2, исчезает и появляется 7, и так продолжается по кругу. При отсутствии штатного дисплея, а также без наличия активного подключения к персональному компьютеру, определить ошибку 5B00 можно по миганию светодиодов, размещенных на панели управления устройства. В зависимости от модели принтера, индикация осуществляется следующим образом:

  • восемь раз быстро мигает лампочка ошибки (желтым или оранжевым цветом), после чего загорается зеленым индикатор кнопки Вкл/Выкл принтер;
  • семь раз попеременно мигают светодиоды неисправности и Power (обычно оранжевым цветом), после чего зеленым загорается индикатор питания.

Важно: Подробно ознакомиться с проблемами, возникающими у японской оргтехники Canon, можно в статье «Коды ошибок струйных принтеров Canon».

ошибка Canon E8 что делать

Как исправить ошибку 5B00: сброс памперса Canon Pixma G3400

Исправить ошибку Canon 5B00 можно разными способами. Инструкции по сбросу ошибки 5B00, 5B02, E8, E27 и других кодов, ничем особым не отличаются между собой. Это же относится и к моделям печатающих устройств. Поэтому в качестве примера возьмем современный струйный принтер с СНПЧ Canon Pixma G3400. Сразу отметим, что в этой статье мы расскажем только о самих способах сброса ошибки 5B00 принтера Canon Pixma G3400. С более подробной инструкцией Вы можете ознакомиться в статье «Инструкция по сбросу памперса принтера Canon». Кроме того, прикрепим видео, в котором наглядно показаны способы устранения ошибки 5B00 у Canon G3400.

Способы сброса ошибки Canon 5B00:

  • Кнопки панели управления. При помощи специальной комбинации кнопок можно сбросить счетчик памперса принтера, без применения посторонних программ. Однако подобная возможность доступна не многим моделям оргтехники Canon. Информацию о возможности сброса абсорбера стоит искать в руководстве пользователя устройством.
  • Программа Service Tool. Если комбинация клавиш не сбрасывает счетчик абсорбера, то сделать это можно при помощи данного программного обеспечения. В таком случае сброс осуществляется только при активном соединении с ПК и рабочим сервисным режимом принтера. Также стоит учесть, что разные версии программы Service Tool, подходят к разным моделям принтеров Canon. К тому же современных версий программы нет в бесплатном доступе.
  • Программа PrintHelp. Все так же, как и в случае с утилитой Service Tool. Только это полноценное ПО (нет версий для разных принтеров) и у нее присутствует только платная функция сброса памперса Canon. К счастью, стоит недорого.
  • Емкость для отработки. Если у модели МФУ Canon съемный контейнер для отработки, то его банально можно купить и заменить новым.
  • Чип емкости для отработки. При наличии чипа на контейнере для отработанных чернил, можно найти и купить совместимый чип и заменить его.
  • Fix-прошивка. Некоторые компании продают специальные программируемые прошивки, которые устанавливаются с компьютера. Распаковка такого ПО (при подключенном принтере к компьютеру) позволит сбросить счетчик абсорбера.
  • Микросхемы памяти форматера. Самый сложный вариант устранения ошибки 5B00 Canon Pixma G3400. В этом случае сброс делается при помощи выпаивания модулей памяти на форматере принтера, с последующей их перепрошивкой программатором. Например, для прошивки G3400, следует выпаять микросхемы 25Q16 и 25Q064.

Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельно лучше не прибегать ко сбросу ошибки 5B00. Лучше обратитесь к специалисту.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


В работе любой оргтехники случаются определенные сбои и принтеры Canon Pixma – не исключение. Если вы в офисе или дома распечатываете много документов, изображений или фотографий, то наверняка не раз сталкивались с тем, что в один момент печать останавливалась и возникало сообщение об ошибке Р07 или Е07 – на разных моделях может появляться разный код. Что это и как вести себя в данной ситуации, рассмотрим в нашей статье.

Устранение ошибки P07(Е07)

Большинство печатных устройств сделаны таким образом, чтобы вы, по прошествии определенного времени, несли их в сервис для профилактического осмотра и замены некоторых деталей. Увидев на мониторе сообщение «Ошибка P07» или «Ошибка Е07», нужно понимать, что это не поломка, а просто свидетельство того, что принтер отпечатал максимальное количество страниц (около 15000), которое было заложено программой, и его необходимо обнулить.

Часто такая ошибка свидетельствует о том, что нужно менять «памперс», впитывающий излишки чернил. Если же вы посмотрели и увидели, что с ним все нормально и он еще в рабочем состоянии, то просто начните процедуру сброса счетчика абсорбера:

        1. Войдите в сервисный режим работы принтера: выключите его, оставив его подключенным к сети, затем нажмите кнопку STOP/RESET (RESUME). Не отпуская ее, нажмите еще и кнопку питания, а после 2 или 5 раз (для моделей Canon Pixma MP280 и MG5140) поочередно снова на STOP/RESET (RESUME).
        2. Подключите принтер через USB-кабель к ПК.
        3. Скачайте сервисную программу для обнуления Service tool v.1050, v.2000 или v3400 и распакуйте архив.
        4. Вставив бумагу в принтер, запустите программу.
        5. В программе найдите раздел «Clear Ink Counter » и нажмите «SET», после чего принтер распечатает несколько цифр.

      1. Выключите и включите свой принтер снова, если все сделано правильно, сообщений об ошибке не появится.
      2. Как устранить ошибку P07 на принтере Canon PIXMA MP250: памперс переполнен.

        Эти ошибки в принтерах Canon довольно распространены, так как с прошествием времени приходится относить данные устройства в ремонт или техническую поддержку компании. Производители этих продуктов считают, что после печати значительного количества страниц, нужно заменить некоторые детали и обнулить или восстановить принтер, чтобы запустить отсчет страниц заново.

        Тот факт, что эта ошибка появляется на принтере, не означает, что мы должны заменить памперсы. Она может появиться также, потому что мы часто перезаправляли картриджи или было отпечатано значительное количество страниц. Речь идет о приблизительно 15000 страниц. Но если вы видите, что памперсы еще в рабочем состоянии, то можно перейти к обнулению принтера.

        Первое, что нужно сделать, это ввести принтер в сервисный режим: это мы сделаем, нажав специальную комбинацию клавиш на панели принтера. Знайте, что принтер должен быть подключен и установлен на компьютере, а также с обоими картриджами в каретке.

        Процедура входа в сервисный режим для принтераCanon MP250:

        • Выключите принтер.
        • Нажмите на кнопку STOP / RESET.
        • Держите эту кнопку нажатой и нажмите кнопку питания принтера.
        • При нажатой кнопке питания, отпустите кнопку STOP / RESET.
        • Не отпуская кнопку питания, нажмите два раза кнопку STOP / RESET.
        • На экране принтера появится ноль: это означает, что вы вошли в режим обслуживания.

        Затем нужно запустить программу, которую мы оставим ниже. Нужно будет выбрать опцию wasted ink pad counter. Возможно, придется подождать некоторое время, пока программа выдаст сообщение об успешном обнулении.

        Загрузите бесплатное программное обеспечение:

        Без лишних вступлений перейду сразу к делу.

        У вас принтер Canon типа MP250, MP270, MP280 отказывается печатать, пишет что-то типа “Обратитесь в сервисный центр”, на дисплее принтера ошибка P07. Для того что бы убрать ошибку необходимо проделать следующее:

        1. Запускаем принтер в сервисном режиме, делается это следующим образом:

        – Подключаем к принтеру шнур питания и не забываем включить его в розетку.

        – Нажимаем кнопку stop/resume (кнопка на панели управления принтером с красным треугольником внутри), не отпуская ее нажимаем кнопку включения принтера и не отпуская ее, отпускаем stop/resume и нажимаем сразу 5 раз, отпускаем кнопку включения, мигает индикатор включения, когда он загорится постоянно – значит вошли в сервисный режим.

        Вот видео, на котором видно как это делается:

        2. Подключаем принтер с помощью USB кабеля к компьютеру.

        3. Скачиваем сервисную программу:

        – Service tool v3400 (СкачатьDownload)
        Распаковываем архив с программой.

        5. Запускаем программу, вставляем бумагу в принтер.

        6. Для сброса счетчика абсорбера необходимо нажать кнопку SET, смотрим картинку ниже:

        7. Принтер распечатает несколько цифр, если это произошло, значит сброс удался.

        Эта небольшая заметка должна многим помочь, если что-то не получилось читаем еще статьи на эту тему:

        Произошла ошибка

        Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадок. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

        Если возникает ошибка, на экране компьютера появляется сообщение, а на ЖК-дисплее — код ошибки. Для некоторых ошибок отображается код поддержки (номер ошибки).

        Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение:

        При отображении кода ошибки:

        • Горит индикатор Аварийный сигнал (Alarm) и отображается код ошибки.

        • Индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают поочередно, отображается код ошибки.

        Коды ошибок отображаются на ЖК-дисплее по очереди.

        Если отображается код ошибки «E03»:

        Проверьте код ошибки на ЖК-дисплее и соответствующий ему код поддержки. Подробные сведения см. в таблице ниже.

        Код ошибки

        Код поддержки

        Причина

        Действие

        E02

        1000

        3442

        3443

        3444

        3445

        В принтере закончилась бумага.

        При двухсторонней печати вручную выполняется печать на одной стороне.

        • Если в принтере закончилась бумага:

          • 1000
        • При выполнении двухсторонней печати вручную:

          Подготовьтесь к печати другой стороны, следуя инструкциям на экране компьютера.

        E03

        1300

        Застряла бумага.

        • 1300

        E04

        1470

        Картридж установлен неправильно.

        • 1470

        E05

        1403

        1430

        1471

        1476

        Картридж не определяется.

        • 1403
        • 1430
        • 1471
        • 1476

        E07

        1474

        1475

        Соответствующий картридж не установлен.

        • 1474
        • 1475

        E08

        1700

        1701

        Абсорбер чернил почти полон.

        • 1700
        • 1701

        E09

        1890

        На держателе картриджа FINE может оставаться защитный материал.

        • 1890

        E14

        1473

        Картридж не определяется.

        • 1473

        E15

        1472

        Картридж не определяется.

        • 1472

        E57

        2900

        Ошибка сканирования образца выравнивания печатающей головки.

        • 2900

        E60

        1640

        Возможно, уров. оставш. запаса чернил достиг ниж. предела, указ. на чернил. контейнере.

        • 1640

        P02

        5100

        Ошибка принтера.

        • 5100

        P07

        5B00

        5B01

        Ошибка принтера.

        • 5B00
        • 5B01

        P08

        5200

        5205

        5206

        Ошибка принтера.

        • 5200
        • 5205
        • 5206

        P03

        P05

        P06

        P09

        P22

        P27

        P28

        P29

        5011

        5012

        5050

        5400

        5700

        6000

        6800

        6801

        6930

        6931

        6932

        6933

        6936

        6937

        6938

        6940

        6941

        6942

        6943

        6944

        6945

        6946

        Ошибка принтера.

        Выключите принтер и отключите его от сети питания.

        Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

        Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

        P10

        B202

        B203

        B204

        B205

        Ошибка принтера.

        Выключите принтер и отключите его от сети питания.

        Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

        Примечание.

        • Подробнее об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение (код поддержки).

        After Canon G2010 has printed a lot of pages, its users tend to encounter the error P07 and power and error light is flashing (blinking), which stops them from printing any new documents. This error is usually characterized by its users as a hardware related issue which requires the assistance of a service engineer, but this error can be easily fixed at home if you follow the right steps. Therefore, in this guide, we will describe a quick and easy solution of how to fix Canon G2010 error P07.

        What Causes Canon G2010 Error P07?

        Most users encounter error P07 on Canon G2010 printer after they have printed a lot of pages with their printer. This error is directly related to the flow of ink on their printer. The G2010 printer from Canon has integrated ink tanks, which makes the flow of ink highly abundant. Therefore, after printing a high volume of pages the ink in this printer starts to overflow, but the printer is unable to rectify this problem by itself, thus, it shows the error P07 and stops printing.

        fix G2010 printer error p07

        fix G2010 printer error p07

        When you see P07 error code on your Canon printer, then you should know that it’s due to ink overflow issues. However, there is nothing to worry because your printer already has a system which you can use to clean the excess ink. Since, your printer can’t execute that system by itself, you will have to operate that system manually and once you do that properly, then you will be able to solve the Canon G2010 error P07. The clean-up process is easy to operate and anyone can do it at their home. We will describe the complete process below.

        Now that you know what caused error P07 on your Canon printer, it’s time to tell you the exact steps you need to follow to fix this problem. Before starting to implement the solution you must read all the steps carefully. This is because you will have to perform the same steps in succession with minor alterations. If you are not careful, then you will make some mistakes and eventually you won’t be able to fix this error on your Canon printer.

        1. Turn the printer off – Press the ‘Power’ button on the printer control panel to turn off the printer and then follow the following instructions. If your printer is already turned off then you can skip this step. press
        2. Press and hold the ‘Power’ button for 5 seconds, then press the ‘Stop’ button five times while you are holding the ‘Power’ button.
          together
        3. The ‘Green’ power led will start blinking, wait for it to stop blinking before you move to the next step.
          stop
        4. When the green power led stops blinking its a sign that your printer has entered into repair mode. Now, all the commands you will give to your printer by pressing its control panel buttons will activate the automatic repair mechanism of your Canon Printer.  Therefore, the steps given below needs to be carried our carefully and exactly as they have been described because you are working directly with the internal repair mechanism on your Canon printer.
        5. Press the ‘Stop’ button four times and after that press the ‘Power’ button once.
          stop
        6. Now, press the ‘Stop’ button three times and after that press the ‘Power’ button once.
          times
        7. Again, press the ‘Stop’ button five times and after that press the ‘Power’ button once.
          five
        8. Green’ and ‘Red’ led lights will start to blink alternately. This is your printer performing the clean-up process as it will start the maintenance of the ink-flow mechanism. Wait for the process to finish and your printer will automatically stop making noises.
          blink
        9. That’s it, your printer has cleaned itself. Press the ‘Power’ button to switch-off the printer and wait for a few seconds. Doing this will bring your printer out of the repair mode.
          power
        10. Press the ‘Power’ button on your printer control panel to switch-on your printer.
          press
        11. Now, you will see a ‘Drop’ sign on the printer display screen. This drop sign is a confirmation that your printer is encountering ink overflow problem. The number ‘0’ signifies that the printer has zero documents on the print queue.
          drop
        12. Press the ‘Black’ button near the Start to give the print command to your printer.
          start
        13. Green’ led of Power button will start to blink. Again your printer is performing the cleaning which is required for the printing to begin. Wait for the process to complete.
          green
        14. When the Green led stops blinking, you will see that display screen is showing ‘1’ number, which is a sign that your printer has one print in the queue. Now, press the ‘Color’ button near start to print a page.
          power
        15. If your printer prints the page normally, then the error P07 has been fixed. However, if the printer prints a ‘Blank’ page, then don’t worry and follow the steps given below. Switch-off the printer by pressing the ‘Power’ button on the control panel.
          power
        16. Switch-on the printer by pressing the ‘Power’ button.
          press
        17. After printer reboots, press the ‘Test page’ button, then the ‘Black’ button to give the print command.
          test
        18. Now your printer will print the test page, which is a sign that your printer has started working normally.

        That’s it, you have successfully fixed the Canon G2010 error P07 and your printer is ready to print, scan and copy documents just like before.


        We have clearly explained in this guide how to fix Canon G2010 error P07. Our guide is really simple to understand and easy to execute, which means even a novice user can fix this error on their Canon printer. However, since some of the steps are repetitive you need to be careful while executing them so that the order of steps don’t get altered and you get proper results.

        Advertisement

        Отображается сообщение (код поддержки)

        В этом разделе описаны некоторые ошибки и сообщения, которые могут отображаться при использовании устройства.

        Примечание.

        • Для некоторых ошибок на компьютере отображается код поддержки (номер ошибки). Более подробно об ошибках с кодами поддержки см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок.

        • Отображается ошибка в связи с отсоединением кабеля питания от электросети
        • Ошибка записи/Ошибка вывода/Ошибка подключения
        • Другие сообщения об ошибках
        • Отображается экран Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

        Отображается ошибка в связи с отсоединением кабеля питания от электросети

        Кабель питания, возможно, был отсоединен от электросети при включенном принтере.

        Проверьте сообщение об ошибке на компьютере, затем щелкните OK.

        Принтер начнет печать.

        Для получения сведений об отсоединении кабеля питания от электросети см. раздел Отключение принтера.

        Ошибка записи/Ошибка вывода/Ошибка подключения

        1. Проверка 1 Если индикатор ВКЛ (ON) выключен, убедитесь, что принтер подключен к сети электропитания и включен.

          Индикатор ВКЛ (ON) мигает, когда принтер выполняет инициализацию. Дождитесь, когда индикатор ВКЛ (ON) перестанет мигать и начнет светиться.

        2. Проверка 2 Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру.

          Если USB-кабель надежно подключен, проверьте следующее.

          • Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите принтер непосредственно к компьютеру и повторите попытку печати. Если принтер начал печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь к поставщику ретранслятора.

          • Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и повторите печать.

        3. Проверка 3 Убедитесь, что драйверы MP Drivers установлены правильно.

          Удалите драйверы MP Drivers, следуя процедуре, описанной в разделе Удаление ненужных драйверов MP Drivers, а затем переустановите драйверы с установочного компакт-диска или веб-сайта Canon.

        4. Проверка 4 Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB, проверьте состояние устройства на компьютере.

          Выполните следующие действия для проверки состояния устройства.

          1. Откройте на компьютере диспетчер устройств, как показано ниже.

            Если отображается экран Контроль учетных записей пользователей (User Account Control), следуйте указаниям на экране.

            • В ОС Windows 10 правой кнопкой мыши щелкните кнопку Пуск (Start) и выберите Диспетчер устройств (Device Manager).

            • В ОС Windows 8.1 выберите Панель управления (Control Panel), нажав чудо-кнопку Параметры (Settings) на Рабочем столе (Desktop), а затем выберите Оборудование и звук (Hardware and Sound) > Диспетчер устройств (Device Manager).

            • В ОС Windows 7 щелкните Панель управления (Control Panel), Оборудование и звук (Hardware and Sound), затем Диспетчер устройств (Device Manager).

          2. Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины (Universal Serial Bus controllers), затем Поддержка USB принтера (USB Printing Support).

            Если экран свойств Поддержка USB принтера (USB Printing Support Properties) не отображается, проверьте, правильно ли подключен принтер к компьютеру.

            • Проверка 2 Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру.
          3. Щелкните вкладку Общие (General) и убедитесь в отсутствии проблем с устройством.

            При наличии ошибки устройства см. справку Windows для устранения ошибки.

        Другие сообщения об ошибках

        1. Проверка Если сообщение об ошибке возникает вне монитора состояния принтера, проверьте следующее:

          • «Недостаточно места на диске для постановки в очередь (Could not spool successfully due to insufficient disk space)»

            Увеличьте объем свободного дискового пространства, удалив ненужные файлы.

          • «Недостаточно памяти для постановки в очередь (Could not spool successfully due to insufficient memory)»

            Увеличьте объем доступной памяти, закрыв другие работающие приложения.

            Если печать и в этом случае не началась, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

          • «Драйвер принтера не найден (Printer driver could not be found)»

            Удалите драйверы MP Drivers, следуя процедуре, описанной в разделе Удаление ненужных драйверов MP Drivers, а затем переустановите драйверы с установочного компакт-диска или веб-сайта Canon.

          • «Печать невозможна Имя приложения (Could not print Application name) — Имя файла»

            Попытайтесь вновь выполнить печать после завершения текущего задания.

        Отображается экран Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

        Если установлена программа Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, экран подтверждения отправки информации об использовании принтера и прикладной программы будет отображаться каждый месяц в течение около десяти лет.

        Прочитайте информацию на экране и следуйте приведенным ниже инструкциям.

        • Если вы согласны принять участие в программе опроса:

          Нажмите кнопку Принимаю (Agree) и следуйте инструкциям на экране. Информация об использовании принтера передается по сети Интернет. По завершении этой процедуры информация при следующем запуске будет передаваться автоматически без отображения экрана подтверждения.

          Примечание.

          • При передаче информации может отображаться предупреждение, например сообщение безопасности Интернета. Убедитесь, что указано имя программы «IJPLMUI.exe», и разрешите ее.

          • Если отменить установку флажка Выполнять следующую отправку автоматически (Send automatically from the next time), сведения не будут отправляться автоматически в следующий раз, а при следующем опросе появится экран подтверждения. Информацию об автоматической отправке сведений см. в разделе Изменение настройки экрана подтверждения:.

        • Если вы не согласны принять участие в программе опроса:

          Щелкните Не принимаю (Do not agree). Экран запроса подтверждения закрывается, а опрос пропускается. Экран запроса подтверждения снова откроется через месяц.

        • Удаление Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program:

          Для удаления программы Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program щелкните Удаление (Uninstall) и следуйте инструкциям на экране.

        • Изменение настройки экрана подтверждения:

          1. Установите следующие параметры.

            • В ОС Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (Start) и выберите Программы и компоненты (Programs and Features).

            • В ОС Windows 8.1 выберите на Рабочем столе (Desktop) чудо-кнопку Параметры (Settings) и выберите Панель управления (Control Panel) > Программы (Programs) > Программы и функции (Programs and Features).

            • В ОС Windows 7 выберите Пуск (Start) > Панель управления (Control Panel) > Программы (Programs) > Программы и компоненты (Programs and Features).

            Примечание.

            • При установке, удалении или запуске программного обеспечения может проявляться диалоговое окно подтверждения/предупреждения.

              Данное диалоговое окно отображается, когда для выполнения задачи необходимы права администратора.

              Если выполнен вход в систему с использованием учетной записи с правами администратора, следуйте указаниям на экране.

          2. Выберите программу Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

          3. Выберите Изменить (Change).

            Если выбрать Да (Yes) после выполнения инструкций на экране, экран запроса подтверждения будет отображаться при следующей оценке.

            Если выбрать Нет (No), сведения будут передаваться автоматически.

            Примечание.

            • При выборе варианта Удалить (Uninstall) программа Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program будет удалена. Следуйте инструкциям на экране.

        Содержание

        • 1 Ошибки принтеров Canon и их решение
        • 2 Устранение проблемы через сервисное меню
        • 3 Решаем проблему дистиллированной водой
        • 4 Сброс памперса на принтерах Canon
          • 4.1 Более радикальный метод
        • 5 Чистка контактов картриджа и заправка
        • 6 Устранение ошибки 5100

        В следующей таблице перечислены два кода для каждой ошибки: первый отображается на мини-дисплее принтера, а второй — на экране монитора. Если предложенное решение неэффективно, обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Если у вас нет опыта и вы не уверены в своих силах, не пытайтесь ремонтировать принтер самостоятельно, если у него серьезная поломка. Обратиться в сервис будет намного дешевле.

        Следующая информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.

        Ошибка на мини-дисплее

        Ошибка драйвера

        Имея в виду

        E02

        1000

        Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях он также отображается, когда в лотке есть бумага. Исправлено добавлением дополнительных карт.

        Ошибка также может появиться, если бумага слишком тонкая.

        E03

        1300

        Бумага замялась. Откройте принтер и удалите замятый лист.

        E04

        1687

        установлен неизвестный картридж, или установленный картридж не может быть распознан по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появиться при установке некачественного неоригинального аналога.

        E05

        1485, 1401, 1403

        Картридж не установлен, картридж перегревается, картридж неисправен. Проверьте картридж в принтере и чернила. Если картридж неисправен, замените его новым.

        E08

        1700

        Подгузник устройства заполнен. Необходимо заменить подгузник. Исправлено выгрузкой отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Читайте ниже, как сбросить подгузник на вашем устройстве.

        P22

        5010

        Неисправности сканера.

        P20

        6500

        Аппаратный сбой. Причину неисправности определить не удалось.

        P15

        9000

        Перезагрузитесь с текущего USB-порта.

        P10

        B200

        Не удается проверить мощность картриджа. Это могло произойти из-за неисправности картриджа или его ленточного кабеля.

        P09

        6800, 6801

        Ошибка EEPROM

        P08

        5200

        Картридж перегревается во время работы. Поскольку для черно-белой печати на большинстве принтеров Canon используются как черно-белый, так и цветной картридж, если в одном из них закончатся чернила, печать будет невозможна.

        Чаще всего страдают машины, используемые в качестве копировальных аппаратов. Ошибка появляется, когда в цветном картридже нет чернил (реже черно-белые.

        P07

        5B00, 5B01

        Подгузник устройства заполнен. Необходимо заменить подгузник. Решается опорожнением рабочего места и сбросом счетчика. Читайте ниже, как сбросить подгузник на вашем устройстве.

        P06

        5400

        Перегрев принтера во время работы. Появляется при длительном использовании принтера, реже в случае неисправности. На время отключите принтер от сети. Если ошибка повторяется даже после выключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.

        P03

        6000

        Невозможно взять карту. Возможно, лоток пуст или используемая бумага слишком тонкая. Добавьте в лоток еще бумаги, чтобы устранить проблему.

        P02

        5100

        Каретка устройства не двигается. Это может быть связано с препятствием на пути каретки или неисправностью.

        E16

        Он появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество чернил в картридже. Для решения проблемы просто выключите контроллер (контроль количества чернил в картридже будет отключен). Для этого нажмите и удерживайте кнопку «СТОП» в течение 5-10 секунд.

        Устранение проблемы через сервисное меню

        Метод устраняет ошибку 5200 за счет сброса счетчика подгузников. Тебе нужно:

        1. Принтер должен быть отключен от сети. Удерживая нажатой кнопку СТОП / СБРОС и, не отпуская, нажмите кнопку ПИТАНИЕ — запустить принтер.
        2. Когда светодиод горит, дважды нажмите кнопку СТОП / СБРОС и продолжайте удерживать ее.
        3. вы можете отпустить кнопку питания принтера, затем отпустить кнопку СТОП / СБРОС. Если вы все сделали правильно, индикатор должен стать зеленым. Светодиод показывает, что мы активировали сервисный режим устройства.
        4. Нажмите кнопку STOP / RESET 4 раза, затем выключите принтер.

        После выполненных действий ошибка 5200 должна исчезнуть. Принтер сбросит счетчик прокладок, чтобы сбросить ошибку.

        Решаем проблему дистиллированной водой

        Этот метод могут использовать пользователи, которые используют только черно-белую печать. Важно понимать, что при использовании цветных чернил потребуется установка новых картриджей.

        1. Дистиллированную воду набираем обычным шприцем.
        2. На картридже нужно удалить наклейку, где будут располагаться специальные отверстия для заправки в виде 3-х кружков. Если одной чашки недостаточно, нужно приготовить ее самостоятельно.
        3. Заправляем каждый картридж до конца.
        4. Вытираем салфеткой лишнюю влагу и на их место устанавливаем картриджи.
        5. Выполняем процедуру обнуления счетчика подгузников, описанную в предыдущем способе.

        Вода будет служить для охлаждения, поэтому ошибка перегрева не появится.

        Сброс памперса на принтерах Canon

        Если появляются ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700, возможно, необходимо восстановить объятия. Для восстановления необходимо выполнить следующую последовательность действий:

        1. Отключите принтер от сети.
        2. Нажмите и удерживайте кнопку «СТОП / СБРОС.
        3. Не отпуская кнопку «СТОП / СБРОС», включите принтер кнопкой «ПИТАНИЕ».
        4. Не отпуская кнопку «POWER», дождитесь, пока загорится светодиодный индикатор, и дважды нажмите кнопку «STOP / RESET».
        5. Отпустить кнопку «ПИТАНИЕ».
        6. Отпустить кнопку «СТОП / СБРОС». Зеленый светодиод указывает на то, что принтер перешел в сервисный режим.
        7. Нажмите кнопку STOP / RESET четыре раза.
        8. Отключите принтер от сети.

        Этот метод исправляет ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После выполнения вышеуказанных шагов ошибки больше не должны появляться. Этот метод также действителен для принтера Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

        Более радикальный метод

        Подходит для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перегрева связана с непрерывным выпуском чернил в цветном картридже, выполните следующие действия:

        1. Выключите принтер и извлеките цветной картридж.
        2. Снимите наклейку над ним.
        3. Если круглые отверстия приварены, просверлите их.
        4. Наберите в шприц дистиллированную воду.
        5. Используя шприц, заполните каждое из трех отверстий водой.
        6. Тот факт, что картридж полностью заполнен, будет указывать на то, что вода начнет просачиваться через форсунки. Протрите сопла салфеткой.
        7. Снова вставьте картридж.
        8. Переустановите подгузник, как описано выше.
        9. Теперь картридж не перегревается, и принтер можно использовать только для черно-белой печати.
        10. Если после этой процедуры ошибка все еще появляется, вам нужно будет заменить картридж или даже само устройство на новые.

        Чистка контактов картриджа и заправка

        В некоторых случаях заправка картриджей краской или водой не помогает. Это происходит, если неисправна плата управления картриджем. Из-за перегрева форсунки перегорают, соответственно картридж перестает работать. К сожалению, перезагрузить принтер и избавиться от ошибки 5200 можно только купив новый картридж.

        Чтобы картриджи не вышли из строя, нужно постоянно следить за уровнем чернил и не давать им полностью закончиться.

        Устранение ошибки 5100

        Как уже было сказано выше, эта ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Чтобы исправить это, сделайте следующее:

        1. Отключите принтер от сети и откройте его.
        2. При хорошем освещении проверьте наличие видимых препятствий на пути каретки (ленточный кабель СНПЧ, скрепки или бумага).
        3. Если каретка не может двигаться из-за засохших чернил, удалите ее с помощью мягкой ткани и мыльной воды. Никогда не употребляйте алкоголь и т.п.
        4. Попробуйте переместить тележку рукой сначала в одну сторону, а затем в другую. Обратите внимание на участки, где каретка не двигается или движется неравномерно.

        Другая причина этой ошибки — грязь или дефект ремня энкодера, который отвечает за правильное положение каретки. При необходимости удалите с ленты остатки чернил. Если лента неисправна, замените ее.

        Кроме того, если смазка на стоянке загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет переместиться в свое окончательное положение. Это одна из причин, по которой может появиться ошибка 5100. Для устранения неисправности замените смазку.

        Источники

        • https://ru.NoDevice.com/articles/printers/canon-printers-errors-codes-and-fixing
        • http://PrinterP.ru/canon/error-5200-p08-printer.html

        [свернуть]

        Современная струйная оргтехника Canon оснащена средствами самодиагностики. Поэтому в случае возникновения какой-либо проблемы с устройством, владелец аппарата будет тут же проинформирован. Информирование осуществляется тремя основными способами: индикацией светодиодов на панели управления, кодом ошибки на дисплее устройства и сообщением на персональном компьютере (при активном подключении). От возникновения нарушений в работе, не застраховано ни одно печатающее устройство. Особенно от таких проблем, как ошибка 5B00 (E8, E27, P07 и прочие коды), которая гарантировано со временем появляется у каждого струйного принтера и МФУ Canon. Именно о данной проблеме и пойдет речь в этой статье.

        код ошибки 5B02 как исправить

        Содержание

        • Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon
        • По какой причине появляется ошибка 5B00 принтера Canon
        • Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon
        • Как исправить ошибку 5B00: сброс памперса Canon Pixma G3400

        Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon

        Как правило, информирование о наличии проблемы в принтере, не дает какой-либо конкретики обычному потребителю. Ведь отображение ошибки осуществляется в виде кода, состоящего из набора различных цифр и букв. Дополнительно в сообщении могут указываться простейшие рекомендации. Например, призыв к обращению за помощью в авторизированный сервисный центр. К счастью, существует специальная документация, в которой можно найти расшифровку кода ошибки Canon, причины его появления, а также советы по устранению проблемы.

        В данном случае мы рассматриваем ошибку принтера 5B00 (и другие ее значения), возникающую у струйной оргтехники Canon. Во время работы и обслуживания печатающего аппарата излишки чернила отправляются в контейнер с абсорбером (еще его называют памперсом принтера), где они накапливаются на протяжении всего периода эксплуатации устройства. Чтобы со временем отработка не перелилась и не залила внутренние части принтера, его оснастили специальным датчиком со счетчиком для контроля заполненности памперса принтера.

        Ошибка 5B00 Canon – это код ошибки, указывающий на заполнение емкости для отработанных чернил. В оригинальном техническом мануале можно найти следующую информацию: Ink absorber full error. Press «OK» to continue printing. Reset the printer Canon. Contact the service center.

        Как только система определит, что уровень отработанного чернила в абсорбере достиг критического значения, то работа устройства будет тут же прекращена. При этом на дисплее принтера Canon появится код 5B00 и краткое описание ошибки. Сразу стоит отметить, что такая защитная схема не способна определить реальное количество отработки, находящейся в абсорбере печатающего аппарата. Она лишь программным образом рассчитывает приблизительную заполненность емкости для отработанных чернил. В связи с этим, разработчики намеренно устанавливают огромный задел, чтобы гарантированно исключить перелив отработки.

        Ошибка 5B02 сброс памперса

        По какой причине появляется ошибка 5B00 принтера Canon

        Появление кода 5B00 указывает на заполнение счетчика абсорбера принтера Canon. Но на практике, возникать эта ошибка может не только из-за переполненности емкости для отработки, но и по ряду других поводов. В частности, речь идет о следующих причинах:

        • Блокировка по естественной причине. Как уже было сказано, ошибка появляется из-за блокировки принтера, вызванной срабатыванием защиты от переполнения памперса. К счастью, в этом случае обычно можно легко исправить ошибку 5B00. Но об этом расскажем несколько позже.
        • Проблема с датчиком отработанного чернила. Датчик может загрязниться или выйти из строя. Тут поможет чистка или замена детали. Для этого потребуется разобрать принтер.
        • Проблема в чипе емкости для отработанного чернила. У некоторых струйных плоттеров Canon установлен съемный контейнер для отработанного чернила с чипом. Чип может загрязниться, окислиться или испортиться. Нужно почистить или заменить чип (можно отдельно купить емкость для отработанных чернил).
        • Нарушение контакта между контейнером с отработкой и форматером. Тут потребуется разобрать принтер и проверить контактную площадку, соприкасающуюся с чипом емкости для отработки. Нужно аккуратно почистить или заменить (возможно, потребуется поработать паяльником). Также иногда помогает переподключение всех шлейфов на материнской плате.
        • Проблема в работе форматера (главной или материнской платы) принтера. Если в итоге выяснилось, что дело в главной плате, то в таком случае легче осуществить ее замену. Либо долго и мучительно прозванивать каждую пайку в поисках уязвимого места. На крайний случай, можно прошить модули памяти, отвечающие за счетчик отработанного чернила.
        • Сбой в работе микропрограммы принтера. Иногда ошибка 5B00 может возникать из-за проблем с прошивкой принтера. Например, после неудачного обновления или отката firmware. Нужно попытаться обновить/откатить прошивку, сбросить настройки принтера до заводских, поменять или отремонтировать форматер принтера.

        Внимание: Без наличия опыта и навыков самостоятельно заниматься сервисным обслуживанием струйных принтеров Canon не рекомендуется. Это не только грозит потерей гарантии на печатающее устройство, но и вовсе может вывести его из строя. Если у Вашего принтера или МФУ Canon появилась ошибка 5B00 (или любая иная проблема) лучше обратитесь за помощью в специализированный сервисный центр.

        как сбросить памперс принтера Canon Pixma G3400

        Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon

        Код ошибки 5B00 присущий большинству современных моделей принтеров и МФУ Canon. В этот список однозначно входят такие модели, как Canon Pixma G1400, G1411, G1415, G2400, G3400, MG2440 и TS5040. Однако у моделей Canon Pixma MG3540 и MG3640, переполнение памперса обозначается кодом ошибки 5B02. Есть и другие коды ошибок, также указывающие на то, что проблема в абсорбере печатающего аппарата. Тем не менее, любое данное обозначение, как правило, выводится на штатный дисплей принтера или в сообщении на персональном компьютере. В число таких ошибок, однозначно входят следующие вариации: 1700, 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715, 5B00, 5B01, 5B02, 5B03, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14 и 5B15. Все завесит от серии, модели и года выпуска оргтехники.

        У более старых моделей принтеров Canon, оснащенных сегментным дисплеем, ошибка переполнения памперса, выводится в виде значений E8, E08, E27 или P07. Каждый символ появляется последовательно друг за другом. Например, в коде E27, первая отображается литера E, исчезает и за ней появляется цифра 2, исчезает и появляется 7, и так продолжается по кругу. При отсутствии штатного дисплея, а также без наличия активного подключения к персональному компьютеру, определить ошибку 5B00 можно по миганию светодиодов, размещенных на панели управления устройства. В зависимости от модели принтера, индикация осуществляется следующим образом:

        • восемь раз быстро мигает лампочка ошибки (желтым или оранжевым цветом), после чего загорается зеленым индикатор кнопки Вкл/Выкл принтер;
        • семь раз попеременно мигают светодиоды неисправности и Power (обычно оранжевым цветом), после чего зеленым загорается индикатор питания.

        Важно: Подробно ознакомиться с проблемами, возникающими у японской оргтехники Canon, можно в статье «Коды ошибок струйных принтеров Canon».

        ошибка Canon E8 что делать

        Как исправить ошибку 5B00: сброс памперса Canon Pixma G3400

        Исправить ошибку Canon 5B00 можно разными способами. Инструкции по сбросу ошибки 5B00, 5B02, E8, E27 и других кодов, ничем особым не отличаются между собой. Это же относится и к моделям печатающих устройств. Поэтому в качестве примера возьмем современный струйный принтер с СНПЧ Canon Pixma G3400. Сразу отметим, что в этой статье мы расскажем только о самих способах сброса ошибки 5B00 принтера Canon Pixma G3400. С более подробной инструкцией Вы можете ознакомиться в статье «Инструкция по сбросу памперса принтера Canon». Кроме того, прикрепим видео, в котором наглядно показаны способы устранения ошибки 5B00 у Canon G3400.

        Способы сброса ошибки Canon 5B00:

        • Кнопки панели управления. При помощи специальной комбинации кнопок можно сбросить счетчик памперса принтера, без применения посторонних программ. Однако подобная возможность доступна не многим моделям оргтехники Canon. Информацию о возможности сброса абсорбера стоит искать в руководстве пользователя устройством.
        • Программа Service Tool. Если комбинация клавиш не сбрасывает счетчик абсорбера, то сделать это можно при помощи данного программного обеспечения. В таком случае сброс осуществляется только при активном соединении с ПК и рабочим сервисным режимом принтера. Также стоит учесть, что разные версии программы Service Tool, подходят к разным моделям принтеров Canon. К тому же современных версий программы нет в бесплатном доступе.
        • Программа PrintHelp. Все так же, как и в случае с утилитой Service Tool. Только это полноценное ПО (нет версий для разных принтеров) и у нее присутствует только платная функция сброса памперса Canon. К счастью, стоит недорого.
        • Емкость для отработки. Если у модели МФУ Canon съемный контейнер для отработки, то его банально можно купить и заменить новым.
        • Чип емкости для отработки. При наличии чипа на контейнере для отработанных чернил, можно найти и купить совместимый чип и заменить его.
        • Fix-прошивка. Некоторые компании продают специальные программируемые прошивки, которые устанавливаются с компьютера. Распаковка такого ПО (при подключенном принтере к компьютеру) позволит сбросить счетчик абсорбера.
        • Микросхемы памяти форматера. Самый сложный вариант устранения ошибки 5B00 Canon Pixma G3400. В этом случае сброс делается при помощи выпаивания модулей памяти на форматере принтера, с последующей их перепрошивкой программатором. Например, для прошивки G3400, следует выпаять микросхемы 25Q16 и 25Q064.

        Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельно лучше не прибегать ко сбросу ошибки 5B00. Лучше обратитесь к специалисту.


        Ваше Имя:


        Ваш вопрос:


        Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


        Оценка:


        Плохо
         

         

        Хорошо


        Введите код, указанный на картинке:


        Главная  /  Ремонт принтеров  /  Сброс ошибки P07 (5B02, 5B00) в Canon Pixma MG2140, MG3100, MG3140, MG3200, MG3240, MG3540, MG4240, MG4250, MX394, MX494

        Сброс ошибки P07 (5B02, 5B00) в Canon Pixma MG2140, MG3100, MG3140, MG3200, MG3240, MG3540, MG4240, MG4250, MX394, MX494

        22.06.2015
        Ремонт принтеров
        47

        Если у вас принтер Canon Pixma MG3540, то подробнее о его сбросе в этой записи – “Canon PIXMA MG3540 сброс памперса (абсорбера). Код поддержки 5B00, обратитесь в сервисный центр”

        Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Работаем с 9.00 до 18.00, понедельник – пятница, звоните по номеру +7 (978) 764-75-85

        В случае остальных похожих моделей, делаем следующее…

        1. Отображается на дисплее принтера P07

        2. Компьютер выдает сообщение

        Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

        3. Для сброса ошибки необходимо выключить принтер кнопкой вкл.выкл. и запустить принтер в сервисном режиме.

        4. Для запуска сервисного режима необходимо:

        • Нажать и удерживать на принтере конпку СтопСброс
        • Включить принтер кнопкой Вкл.Выкл. и держать нажатой
        • 5 раз нажать кнопку СтопСброс
        • Отпустить кнопку Вкл.Выкл.

        Наглядно запуск сервисного режима в Canon Pixma MG3240 выглядит так:

        Свидетельством успешного входа в сервисный режим будет постоянно горящий индикатор “А4 Обычная бумага” на принтере и на компьютере мастер нового оборудования предложит установить драйвер для нового устройства CanonDivice.

        Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

        Драйвер устанавливать нет необходимости, просто нажать “Отмена” для закрытия Мастера нового оборудования.

        5. Скачиваем программу Service Tool 3400

        6. Запускаем программу.

        Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

        Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

        7. Выбрать Clear Ink Counter -> All нажимаем Set -> Распечатается лист с сервисными данными.

        Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

        Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

        8. Выключаем принтер.

        Ошибка сброшена.

        Не забудьте пожалуйста в комментариях отписаться на каком принтере у вас получилось сбросить ошибку!

        Сюрприз!!! Видео: Сбрасываем ошибку 5B00, 5B02 (памперс, абсорбер) у принтеров Canon PIXMA MG3540, MG3240, MG4240, MX494.

        Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Работаем с 9.00 до 18.00, понедельник – пятница, звоните по номеру +7 (978) 764-75-85

        Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
        Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал youtube Подписаться на канал youtube Printblog Video

        Рекомендуемые товары:

        • Заполнитель

          В наличии

          Код: 00033

          Canon iR 1133 дамп микросхемы MX29LV160DT MX29LV160AT

          459.00  руб.
          Купить

        • Adjustment program для Epson XP-103, XP-203, XP-207, XP-303, XP-306, XP-33, XP-406 (сброс памперса)

          В наличии

          Код: 00015

          Adjustment program для Epson XP-103 (XP-100), XP-203, XP-207, XP-303, XP-306, XP-33, XP-406 (сброс памперса)

          811.20  руб.
          Купить

        • 508WP_RP_MG2440_MG2540_E404

          17 в наличии

          Код: 00009

          Микросхема EEPROM 95080 (508RP, WP) для Canon MG2540 с сброшенным счетчиком памперса

          349.00  руб.
          Купить

        • Дамп Микросхема MF6140dn

          В наличии

          Код: 00025

          Дамп микросхемы MX29LV160DT для Canon i-SENSYS MF6140dn

          459.00  руб.
          Купить

        Комментарии для сайта Cackle

        Современные компьютеры, а также периферийные устройства оснащены средствами для самодиагностики. В случае появления неисправности на одном из узлов устройства (в нашем случае принтера), пользователь получит ошибку с определенным кодом. В этой статье не приведены все ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с принтерами Canon.

        Рассмотрим только основные ошибки и способы их устранения. Большинство других ошибок (которых здесь нет) указывают на неисправность самой платы. Поэтому дополнительную информацию следует искать на сайте производителя или в сервисном центре.

        Принтер Canon не работает

        Ошибки принтеров Canon и их решение

        В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора. Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.

        Ремонт принтера Canon

        Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240. 

        Ошибка на мини-дисплее

         

        Ошибка драйвера

         

        Значение

        E02

         

        1000

         

        Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги.

        Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.

        E03

         

        1300

         

        Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.

        E04

         

        1687

         

        Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.

        E05

         

        1485, 1401, 1403

         

        Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.

        E08

         

        1700

         

        Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

        P22

         

        5010

         

        Сбои в работе сканера.

        P20

         

        6500

         

        Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.

        P15

         

        9000

         

        Перезагрузка по току USB-порта.

        P10

         

        B200

         

        Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.

        P09

         

        6800, 6801

         

        Ошибка EEPROM

        P08

         

        5200

         

        Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно.

        Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.

        P07

         

        5B00, 5B01

         

        Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

        P06

         

        5400

         

        Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.

        P03

         

        6000

         

        Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.

        P02

         

        5100

         

        Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.

        E16

             

        Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «STOP» в течение 5-10 сек.

        Сброс памперса на принтерах Canon

        При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:

        1. Отключите принтер.
        2. Нажмите кнопку «STOP/RESET» и удерживайте ее.
        3. Не отпуская кнопку «STOP/RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
        4. Не отпуская кнопку «POWER» дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку «STOP/RESET».
        5. Отпустите кнопку «POWER».
        6. Отпустите кнопку «STOP/RESET». То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
        7. Нажмите кнопку «STOP/RESET» четыре раза.
        8. Отключите принтер.

        Сброс памперса принтера Canon

        Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

        Более радикальный метод

        Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:

        1. Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
        2. Отклейте наклейку на его верхней части.
        3. Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
        4. Наберите в шприц дистиллированной воды.
        5. Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
        6. О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
        7. Вставьте картридж на место.
        8. Выполните сброс памперса, как было описано выше.
        9. Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
        10. Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.

        Заправка картриджа

        Устранение ошибки 5100

        Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:

        1. Отключите принтер и откройте его.
        2. При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
        3. Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
        4. Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно. 

        Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

        Лента энкодера

        Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.

        Устранение ошибки B200

        Данная ошибка появляется только в принтерах, которые имеют печатающую головку. Вот лишь несколько причин, которые приводят к появлению ошибки B200:

        • Неисправность блока питания. Проверьте, исправен ли блок питания принтера. Если при осмотре увидите вздутые конденсаторы его следует заменить. Также проверьте напряжение на выходе. Для этого:
        1. отключите принтер;
        2. извлеките печатающую головку;
        3. включите принтер;
        4. в этот момент (пол секунды) напряжение должно быть 24-32 В.
        • Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, необходимо проверить работу платы управления. Удалите печатающую головку и включите принтер. Появляется ли ошибка B200? Если ответ утвердительный, неисправна плата управления, а возможно также и головка. Ремонтировать принтер в таких случаях нерентабельно. Будет дешевле приобрести новое устройство.

        Ошибка B200 на дисплее принтера Canon

        • Неисправность печатающей головки. Как и в предыдущем случае, извлеките головку из принтера. Исчезла ли ошибка B200? Если ошибка не появляется, попробуйте произвести очистку печатающей головки:
        1. Дождитесь появления ошибки B200.
        2. Отключите принтер и откройте крышку.
        3. Передвиньте каретку в крайнее левое положение.
        4. Нажмите кнопку включения 5 раз (при этом не ждите пока устройство полностью включится).
        5. После последнего нажатия, закройте крышку.
        6. Дождитесь окончания очистки печатающей головки.

        Если очистка не помогла, МФУ можно будет использовать как сканер или печатать каким-то одним цветом. Это может быть черно-белая печать.

        Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код ошибки можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540, iP100, iP110 и многих других.

        Коды ошибок на принтерах Canon

        Коды ошибок (Support/Service code)

        • 1000
        • 1001
        • 1002
        • 1003
        • 1007
        • 1008
        • 1200
        • 1202
        • 1203
        • 1240
        • 1250
        • 1270
        • 1300
        • 1303
        • 1304
        • 1310
        • 1311
        • 1312
        • 1313
        • 1401
        • 1403
        • 1405
        • 140B
        • 1410
        • 1411
        • 1412
        • 1413
        • 1414
        • 1485
        • 1486
        • 1487
        • 1551
        • 1552
        • 1600
        • 1660
        • 1680
        • 1681
        • 1682
        • 1683
        • 1684
        • 1686
        • 1687
        • 1688
        • 1689
        • 1700
        • 1701
        • 1702
        • 1703
        • 1704
        • 1705
        • 1710
        • 1711
        • 1712
        • 1713
        • 1714
        • 1715
        • 1730
        • 1731
        • 1750
        • 1810
        • 1830*1
        • 1841*2
        • 1846*2
        • 1856*1
        • 1890
        • 2001
        • 2002
        • 2100
        • 2101
        • 2102
        • 2103
        • 2114
        • 2123
        • 2500
        • 2700
        • 2800
        • 2801
        • 2802
        • 2803
        • 2804
        • 2900
        • 2901
        • 4100
        • 4101
        • 4102
        • 4103
        • 5010
        • 5011
        • 5012
        • 5040
        • 5050
        • 5100
        • 5101
        • 5110
        • 5200
        • 520E
        • 5400
        • 5700
        • 5B00
        • 5B01
        • 5B02
        • 5B03
        • 5B04
        • 5B05
        • 5B10
        • 5B11
        • 5B12
        • 5B13
        • 5B14
        • 5B15
        • 5C00
        • 5C02
        • 5C20
        • 6000
        • 6001
        • 6002
        • 6004
        • 6A04
        • 6010
        • 6500
        • 6502
        • 6800
        • 6801
        • 6900
        • 6901
        • 6902
        • 6910
        • 6911
        • 6920
        • 6921
        • 6930
        • 6931
        • 6932
        • 6933
        • 6936
        • 6937
        • 6938
        • 6939
        • 693A
        • 6940
        • 6941
        • 6942
        • 6943
        • 6944
        • 6945
        • 6946
        • 6A00
        • 6A80
        • 6A81
        • 6A82
        • 6A90
        • 6B10
        • 6B20
        • 6C10
        • 7500
        • 7600
        • 7700
        • 7800
        • 9000
        • 9500
        • B200
        • B201
        • B202
        • B203
        • B204
        • B205
        • C000
        • E02
        • E03
        • E04
        • E05
        • E06
        • E07
        • E08
        • E10
        • E12
        • E13
        • E14
        • E15
        • E16
        • E17
        • E40
        • P02
        • P03
        • P05
        • P06
        • P07
        • P08
        • P09
        • P10
        • P20
        • P22
        • P26
        • P27
        • P28
        • P29

        Сообщения об ошибках

        • НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЧЕРНОГО КАРТРИДЖА
        • ОШИБКА ЧТЕНИЯ КАРТЫ ВЫКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА
        • УСТРОЙСТВО СЧИТЫВАНИЯ КАРТ ЗАНЯТО
        • ЗАСТРЕВАНИЕ КАРТРИДЖА
        • ИЗМЕНИТЕ РАЗМЕР БУМАГИ НАЖМИТЕ [OK]
        • ПРОВЕРЬТЕ ПРИНТЕР
        • ЧЕРНЫЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН?
        • ЦВЕТНОЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН?
        • НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЦВЕТНОГО КАРТРИДЖА
        • КРЫШКА ОТКРЫТА
        • ДАННЫЕ В ПАМЯТИ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ
        • УСТРОЙСТВО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ
        • НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАРТУ ВКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА
        • КАРТА НЕ СОДЕРЖИТ ФАЙЛОВ
        • УСТРАНИТЕ ЗАМЯТИЕ БУМАГИ И НАЖМИТЕ [OK] или [START]
        • ЗАГРУЗИТЕ БУМАГУ И НАЖМИТЕ [OK] или [START]
        • ВСТАВЬТЕ КАРТРИДЖ

        Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540,  MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990,  MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

        Код Описание
        #001 Paper Jam – замятие бумаги
        #037 Image Memory Full – переполнение памяти
        ##111 Memory error – ошибка памяти
        ##322 Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки)
        ##323 Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера
        ##324 Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока
        ##335 Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера)
        ##336 BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки
        ##337 BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки
        ##342, 343 Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера
        ##345 BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки)
        ##346 Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев)
        ##348 Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил
        ##352 Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки
        ##355 A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD)
        ##356 ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи
        ##357 ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки
        ##358 USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB
        ##359 Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги
        ##360 Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60%
        ##361 Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел
        ##362 Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя

        Расшифровка основных ошибок

        Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

        В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.

        Решение

        1. Вставьте бумагу в задний лоток.
        2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1001 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

        В принтер не вставлен лоток для CD/DVD.

        Решение

        1. Откройте лоток для подачи бумаги в передней части устройства.
        2. Поместите CD/DVD (стороной для печати вверх) в лоток для CD/DVDПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что лоток для CD/DVD чистый
        3. Вставьте лоток для CD/DVD под внутренней крышкой и убедитесь, что он встал ровно.
          Лоток CD-DVD Canon
          На рисунке вверху изображен лоток для CD/DVD
        4. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1002 Оранжевый индикатор мигает 2 раза

        В лотке для CD/DVD отсутствует CD- или DVD-диск.

        Решение

        1. Откройте лоток для подачи бумаги в передней части устройства.
        2. Поместите CD/DVD (стороной для печати вверх) в лоток для CD/DVDПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что лоток для CD/DVD чистый
        3. Вставьте лоток для CD/DVD под внутренней крышкой и убедитесь, что он встал ровно.
          Лоток CD-DVD Canon
          На рисунке вверху изображен лоток для CD/DVD
        4. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1003/E02 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

        Отсутствует бумага в кассете (лотке для бумаги).

        Решение:

        1. Вставьте бумагу в кассету (лоток для бумаги).
        2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1007

        Описание:

        Ошибка произошла по одной из следующих причин —

        • В кассете (верхней) отсутствует бумага.
        • Неправильный источник бумаги.
        • Бумага не загружена должным образом.

        Решение:

        1. Загрузите бумагу в кассету (верхнюю).
        2. Загрузите бумагу в подходящий по размеру источник бумаги.Фотобумага небольшого формата, например, 4″ x 6″ (10 x 15 см) или 5″ x 7″ (13 x 18 см), или Hagaki, загружается в кассету (верхнюю).ПРИМЕЧАНИЕ – Использование для пробной печати обычной бумаги, нарезанной на листы формата 4″ x 6″ (10 x 15 см) или 5″ x 7″ (13 x 18 см) может привести к замятию.
        3. Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
        4. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1008

        Описание:

        Ошибка произошла по одной из следующих причин —

        • В кассете (нижней) отсутствует бумага.
        • Неправильный источник бумаги.
        • Бумага не загружена должным образом.

        Решение

        1. Загрузите бумагу в кассету (нижнюю).
        2. Загрузите бумагу в подходящий по размеру источник бумаги.В кассету (нижнюю) можно загрузить фотобумагу большого размера, обычную бумагу формата A4, B5, A5, 8″ x 10″ (20 x 25 см), Letter, Legal или конверты.
        3. Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
        4. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1200

        Описание

        Открыта крышка отсека чернильниц.

        Решение

        1. Закройте крышку отсека чернильниц и подождите некоторое время. Не закрывайте крышку отсека чернильниц во время замены чернильницы.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1202/E06

        Описание

        Крышка приема бумаги открыта.

        Решение

        1. Закройте заднюю крышку.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1203

        Крышка была открыта во время печати.

        Действия

        1. Если в устройстве осталась бумага, медленно извлеките ее, удерживая обеими руками, и закройте крышку.
        2. Нажмите кнопку [Black/Ч/б] или [Colour/Цвет] для сброса ошибки.
        3. Пустые страницы будут выведены, и печать возобновится со следующего листа.
        4. Страница, которая распечатывалась при открытой крышке, повторно распечатана не будет. Повторите печать.

        ПРИМЕЧАНИЕ – Не открывайте и не закрывайте крышку во время печати, так как это может повредить устройство.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1240

        Панель управления закрыта.

        Решение:

        1. Откройте панель управления, а затем выдвиньте лоток приема бумаги.
          Выберите OK на ЖК-дисплее для возобновления печати.

        Примечание – Чтобы отменить печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1250/E17 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

        Передняя дверца закрыта.

        Решение:

        1. Откройте переднюю дверцу, чтобы из нее могла выходить отпечатанная бумага.

        Примечание – Эта ошибка выводится в начале или во время печати.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1270

        Открыта крышка отверстия для подачи.

        Решение:

        1. Медленно закройте крышку отверстия для подачи и выберите OK на ЖК-дисплее.

        Примечание – После закрытия крышки отверстия для подачи отображается экран настройки информации о бумаге в заднем лотке. Настройте информацию о бумаге в заднем лотке. Чтобы отменить печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1300/E03 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

        Во время печати произошло замятие бумаги.

        Решение:

        1. Найдите и удалите замятую бумагу из принтера.
        2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1303 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

        В заднем лотке произошло замятие бумаги.

        Решение

        1. Удалите замятую бумагу из заднего лотка.
        2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1304 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза

        В нижнем лотке в передней части устройства произошло замятие бумаги.

        Решение

        1. Удалите замятую бумагу из нижнего лотка.
        2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1310/E10 – Оранжевый индикатор мигает 10 раз

        Невозможно выполнить двустороннюю печать. Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату, установленному в настройках печати

        Решение:

        1. При двусторонней печати поддерживается бумага форматов: A4, Letter, A5 и 5″x7″
        2. Вставьте бумагу правильного размера и нажмите кнопку [Возобновить/Отмена].

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1311

        Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (верхнюю).

        Решение

        Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия —

        ПРИМЕЧАНИЕ – Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

        1. Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
        2. Снимите заднюю крышку.
        3. Отсоедините крышку модуля подачи.
        4. Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
        5. Установите крышку модуля подачи.
        6. Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 4, выполните действия, описанные ниже:
        7. Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
        8. Аккуратно извлеките замятую бумагу.
        9. Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что для печати используется подходящая бумага и загрузка выполняется правильно.
        10. Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1312

        Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (нижнюю).

        Решение

        Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия —

        ПРИМЕЧАНИЕ – Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

        1. Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
        2. Снимите заднюю крышку.
        3. Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
        4. Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 3, выполните действия, описанные ниже:
        5. Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
        6. Аккуратно извлеките замятую бумагу.
        7. Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и загрузка выполняется правильно.
        8. Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].
        9. Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1313

        Бумага замялась при втягивании отпечатка в устройство.

        Решение

        Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия —

        ПРИМЕЧАНИЕ – Если отпечатанные листы скапливаются в отверстии для выхода бумаги, устройство может втянуть их внутрь, после чего бумага замнется внутри устройства. Извлекайте бумагу после печати из лотка приема бумаги, прежде чем в нем накопится 50 листов.

        Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

        1. Для отмены заданий печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] и выключите устройство.
        2. Снимите заднюю крышку.
        3. Отсоедините крышку модуля подачи.
        4. Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
        5. Установите крышку модуля подачи.
        6. Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 4, выполните действия, описанные ниже:
        7. Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
        8. Аккуратно извлеките замятую бумагу.
        9. Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и загрузка выполняется правильно.
        10. Установите кассеты в устройство, затем нажмите кнопку [OK].

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1401/E05 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

        Печатная головка не установлена или установлена неправильно.

        Решение:

        Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта или установить исправную ПГ.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1403 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

        Произошла ошибка температурного датчика печатной головки (возможно установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера) .

        Решение

        Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1405 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз

        Ошибочные данные печатной головки или некорректный обмен данными с прошивкой EEPROM (возможно, установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера).

        Решение

        • Переустановить печатающую головку.
        • Протрите контакты шлейфа, подключенного к головке.
        • Проверьте шлейф на целостность.
        • Если ничего не помогает, головку нужно заменить.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 140B

        Возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1410/1411/1412/1413/1414

        Описание

        Данный картридж не распознается устройством из-за его неисправности (подробнее). Причиной может быть плохой контакт с чипом или вышедший из строя чип картриджа (например, если микросхема на картридже была залита чернилами).

        Решение

        Откройте крышку отсека чернильниц и замените чернильницу, индикатор которой не горит.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1485

        Печать невозможна из-за несовместимости установленного картриджа с устройством или плохой контакт с картриджем.

        Решение (как убрать)

        Переустановите картридж; не помогло – почистите контакты картриджа (и ответные в каретке); не помогло – проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел – замените картридж на исправный или совместимый (проверьте, какой нужен вашему устройству, возможно, у вас чернильница для другого региона).

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1486/E07

        Картридж FINE установлен в неправильное положение (не на свое место).

        Решение

        1. Убедитесь, что каждый картридж FINE установлен в правильное положение.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1487 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз

        В принтере установлено более одного картриджа одинакового цвета.

        Решение

        1. Поднимите крышку принтера.
        2. Найдите дублирующий цветной картридж (цвет указан на этикетке в верхней части картриджа). Также подробности можно посмотреть в мониторе состояния на компьютере. Ошибка также может быть связана с неверно установленными чипами на ПЗК или СНПЧ.
        3. Удалите картридж и вставьте новый с нужным цветом.
        4. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1551

        Обнаружены оригинальные чернильные контейнеры Canon.

        1. Выберите OK на ЖК-дисплее.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1552

        Установлены оригинальные чернильные контейнеры Canon.

        1. Выберите OK на ЖК-дисплее.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1600 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза

        Закончились чернила в картридже.

        Решение

        Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel/ОК», чтобы допечатать на остатках чернил (примечание: данная функция используется для отключения слежения за уровнем чернил).

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1660 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза

        Не удается распознать чернильные контейнеры. Неправильно установлен картридж, неисправен чип картриджа, плохой контакт чипа и картриджа.

        Решение

        1. Поднимите крышку принтера.
        2. Убедитесь, что на всех картриджах горит красный индикатор.
        3. Если на одном из картриджей не горит красный индикатор, убедитесь, что картридж установлен правильно, и поправьте его при необходимости.
        4. Убедитесь, что удалили защитный оранжевый колпачок с нижней части картриджа.
        5. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

        Если эти действия не помогли – замените картридж или чип на картридже. При использовании неоригинальных расходных материалов на  TS6140, TS6240, TS6340, TS9540, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TR7540, TR8540 такая ошибка возникает при попытке отключить слежение чернил, неоригинальные чипы на этих МФУ работают только один цикл.

        Ошибка 1660 на Canon

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1680 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз

        Картридж установлен не на свое место (например, зеленый картридж установлен в гнездо для желтого картриджа).

        Решение

        1. Поднимите крышку принтера.
        2. Убедитесь, что все картриджи находятся на своих местах.При необходимости поменяйте картриджи местами. Какие чернильницы находятся не на своём месте – смотрите в мониторе состояния на компьютере.
        3. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1681

        Описание

        Установлено больше одной чернильницы одного цвета. Индикатор чернильницы будет мигать.

        Действия

        1. Проверьте, что чернильницы установлены на соответствующие места.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1682/E15 – Оранжевый индикатор мигает 15 раз

        Устройство не распознает картридж из за фатальной неисправности картриджа. Также ошибка может быть связана с неисправностью ПГ: установлена несовместимая ПГ или некорректный обмен данными ПГ с прошивкой EEPROM.

        Решение:

        1. Поднимите крышку принтера.
        2. Убедитесь, что в принтере установлены картриджи Canon. При необходимости замените картриджи других производителей картриджами Canon.
        3. Замените картриджи и нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
        4. Если не помогло:
          • Переустановить печатающую головку.
          • Протрите контакты шлейфа, подключенного к головке.
          • Проверьте шлейф на целостность.
          • Если ничего не помогает, головку нужно заменить.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1683 – Оранжевый индикатор мигает 13 раз

        Невозможно определить уровень чернил.

        Решение

        1. В принтере установлен картридж, который ранее уже был пустым.
        2. Замените такой картридж на новый или отключите слежение за уровнем чернил.

        После замены картриджа нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1684/E14 – Оранжевый индикатор мигает 14 раз

        Картридж не поддерживается (картридж и принтер приобретены в разных регионах).

        Решение:

        1. Поднимите крышку принтера.
        2. Найдите картридж, на котором не горит красный индикатор, и замените его подходящим.
        3. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1686/E13

        Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж)

        Решение

        Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил. Для отключения слежения за уровнем чернил – нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel».

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1687/E04

        Картридж FINE установлен неправильно.

        Решение

        1. Переустановите картриджи FINE, нажимая на них до щелчка, пока они не встанут на место и закройте крышку.
        2. Если не помогло – протрите контактные площадки на картридже и ответные в каретке. Проверьте, чтобы при установке картриджа он устанавливался без перекоса, и защёлка крышки при установленном картридже была защёлкнута.

        Если ничего не помогло – картридж неисправен, замените его на исправный.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1688/E16

        Закончились чернила.

        Решение

        Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил также как при ошибке 1689 (нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге). Убедитесь, что в картридже есть краска.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1689

        Принтер определил, что закончились чернила (индикатор на чернильнице мигает или появляется соответствующее сообщение на ЖК-дисплее).

        Решения

        1. Замените чернильницу и закройте модуль сканирования / крышку.
        2. Если необходимо продолжить печать, отключите функцию определения оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить данную функцию, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее. Для моделей на картриджах PGI-480/CLI-481 следует сначала нажать ОК и следовать инструкциям на экране компьютера. В результате принтер продолжит печать без отображения уровня краски.

        Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на экране проверки текущего оставшегося запаса чернил ЖК-дисплея этот чернильный контейнер отображается серым цветом или в виде пустого прямоугольника.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1700/1701 – Оранжевый индикатор мигает 8 раз

        Контейнер для использованных чернил практически заполнен (уровень – 95%).

        Определение:

        Контейнер для использованных чернил собирает чернила, применяемые при очистке. Для поддержания оптимального качества печати используемые при очистке чернила поглощаются контейнером для использованных чернил, расположенном внутри принтера. Когда счётчик заполненности достигнет 100% – принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен.

        Решение

        Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы.

        Также можно попробовать сбросить счётчик памперса (на свой страх и риск, сброс ведёт к потере гарантии).

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1702/1703/1704/1705/1710/1711/1712/1713/1714/1715/E08

        Контейнер для использованных чернил почти полон.

        Решение

        Нажмите кнопку [OK] на устройстве, чтобы продолжить печать.

        Также можно попробовать сбросить счётчик памперса (на свой страх и риск, сброс ведёт к потере гарантии).

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1730/1731

        Обнаружен перезаправленный или неоригинальный чернильный конейнер Canon.

        1. Чтобы печатать, замените чернильный контейнер или отключите функцию определения уровня оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить функцию определения уровня оставшегося запаса чернил, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее.

        Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на экране проверки оставшегося запаса чернил ЖК-дисплея этот чернильный контейнер отображается серым цветом или пустым квадратом.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1750

        Соответствующая чернильница не установлена.

        1. Невозможно выполнить печать — чернильница несовместима с данным принтером.
        2. Установите соответствующую чернильницу.

        Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1810

        Разряжен аккумулятор (для мобильных принтеров). Замените или зарядите аккумулятор.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1890/E40

        Возможно, защитный материал держателя картриджа FINE или лента остались на держателе.

        Решение

        1. Откройте крышку лотка приема бумаги и проверьте наличие защитного материала или ленты на держателе картриджа FINE.
        2. Удалите защитный материал или ленту и закройте крышку лотка приема бумаги.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1830 *1 – Оранжевый индикатор мигает 6 раз

        При выполнении печати на CD/DVD-диске истек срок ожидания: печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания.

        Решение

        1. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы сбросить ошибку и возобновить печать.
        2. Убедитесь, что CD/DVD-диск правильно установлен в лотке для CD/DVD.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1841 *2/1846 *2 Оранжевый индикатор мигает 6 раз

        Открыта внутренняя крышка.

        Решение

        1. Закройте внутреннюю крышку.
          [MASTER] Общее_Код ошибки_1
          На рисунке вверху изображена внутренняя крышка.
        2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 1856 *1 – Оранжевый индикатор мигает 6 раз

        Произошла ошибка, связанная с внутренней крышкой.

        Решение

        1. Откройте внутреннюю крышку.
          [MASTER] Общее_Код ошибки_1
          На рисунке вверху изображена внутренняя крышка.
        2. Закройте внутреннюю крышку.
        3. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2001 – Оранжевый индикатор мигает 9 раз

        Подсоединенная цифровая фото- или видеокамера не поддерживает прямую печать с камеры.

        Решение

        1. Отключите устройство от принтера, отсоединив кабель из принтера и устройства.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2002 – Оранжевый индикатор мигает 19 раз

        Данный концентратор не поддерживается, подключено несовместимое устройство к порту USB.

        Решение

        1. Отключите устройство, отсоединив коннектор USB из принтера и устройства, проверьте кабель и подключаемое оборудование.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2100

        Размер загруженной в устройство бумаги превышает размер, установленный в настройках печати.

        Решение

        1. Проверьте размер загруженной бумаги и нажмите кнопку [OK] на устройстве.
        2. Экран выбора метода обработки отобразится на ЖК-экране.
        3. При необходимости загрузите бумагу еще раз, с помощью кнопок [ < >] выберите метод обработки, и нажмите кнопку [OK].ПРИМЕЧАНИЕ- Устройство не распознает ширину бумаги, которая находится в печати, если функция “Печатать с поданной бумагой” включена. Чтобы отключить функцию распознавания ширины страницы для всех последующих заданий на печать, установите настройку, при которой устройство не распознает ширину страницы с помощью панели управления, драйвера принтера или удаленного пользовательского интерфейса (Remote UI).

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2101

        Размер загруженной в устройство бумаги меньше размера, установленного в настройках печати.

        Решение

        1. Проверьте размер загруженной бумаги и нажмите кнопку [OK] на устройстве.
        2. Экран выбора метода обработки отобразится на ЖК-экране.
        3. При необходимости загрузите бумагу еще раз, с помощью кнопок [ < >] выберите метод обработки, и нажмите кнопку [OK].

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2102

        Принтер обнаружил, что бумага при подаче была выровнена только по одной стороне.

        Решение

        1. Загрузите бумагу посередине переднего лотка и сдвиньте направляющие для бумаги, чтобы выровнять оба края стопки бумаги.
        2. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2103

        Устройство не может определить формат бумаги.

        Решение

        1. Нажмите кнопку [Stop/Стоп] для сброса ошибки и повторите попытку печати.
        2. При повторном возникновении ошибки после печати задайте настройку, при которой устройство не распознает ширину страницы с помощью панели управления, драйвера принтера или удаленного пользовательского интерфейса (Remote UI).Примечание— В зависимости от типа бумаги устройство может не распознавать ширину страницы. Кроме того, устройство может не распознавать ширину страницы, если крышка приема бумаги открыта во время печати.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2114

        Параметры бумаги в режиме печати или копирования отличаются от информации о бумаге в заднем лотке, установленной в принтере.

        1. Cогласитесь с предупреждением принтера два раза нажав ОК.
        2. Выберите “Печать загруженной бумагой”,”Замену бумаги” или “Отмену”.
        3. Подтвердите действие кнопкой ОК.

        Печать с загруженной бумагой. (Print with the loaded paper.)

        Выберите этот вариант, если требуется выполнить печать или копирование на бумаге, загруженной в задний лоток, без изменения параметров бумаги.
        Например, если установлен параметр печати или копирования на бумаге формата A5, а в информации о бумаге в заднем лотке установлен параметр A4, для печати или копирования на бумаге в заднем лотке будет использоваться параметр A5.

        Замените бумагу и печатайте (Replace the paper and print)

        Выберите этот параметр после замены бумаги в заднем лотке.
        Например, если установлен параметр печати или копирования на бумаге формата A5, а в информации о бумаге в заднем лотке установлен параметр A4, замените бумагу в заднем лотке на A5 и перейдите к печати или копированию.
        После изменения бумаги отображается экран настройки информации о бумаге в заднем лотке. Настройте информацию о бумаге в заднем лотке.

        Отмена (Cancel)

        Отменяет печать.
        Выберите этот параметр, чтобы изменить параметры бумаги для печати или копирования. Измените параметры бумаги и повторите печать.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2123

        Открыта крышка отверстия для подачи или параметры бумаги в заднем лотке заданы неполностью.

        1. Если крышка отверстия для подачи открыта, закройте ее и выберите OK на ЖК-дисплее.
        2. Если отображается следующий экран, параметры бумаги в заднем лотке заданы неполностью.
        3. Выберите элемент Зарегистрир. (Register), чтобы завершить настройку параметров бумаги в заднем лотке.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2500 – Оранжевый индикатор мигает 11 раз

        Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки. Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD ( расположенный на каретке ) не “видит” это изображение

        Решение

        1. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы сбросить ошибку (отмените выравнивание).
        2. Выполните процесс автоматического выравнивания печатающей головки. Затем просмотрите список доступных часто задаваемых вопросов или загрузите руководство пользователя при необходимости.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2700

        Ошибка произошла по одной из следующих причин —

        • Ошибка возникла во время копирования.
        • Документ остался в АПД.
        • Ошибка возникла во время сканирования, документ остался в АПД.

        Решение

        1. Во время копирования нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки и попробуйте снова выполнить операцию копирования.
        2. Если документ остался в АПД, нажмите кнопку [OK], чтобы вывести бумагу из принтера.
        3. Во время сканирования нажмите кнопку [Stop/Стоп] для отмены и попытайтесь снова выполнить операцию сканирования.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2800

        Открыта крышка устройства подачи документов.

        Решение

        1. Закройте крышку устройства подачи документов и нажмите кнопку [OK].

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2801

        Замятие документа в АПД.

        Решение

        ПРИМЕЧАНИЕ — Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

        1. При нажатии кнопки [Stop/Стоп] во время сканирования документ остается в АПД и на ЖК-дисплее появляется сообщение. Нажмите кнопку [OK] для вывода документа из АПД.
        2. Если произошло замятие исходного документа в АПД, нажмите кнопку [Stop/Стоп] для отмены печати.
        3. Выключите устройство.
        4. Извлеките все страницы, кроме тех, что застряли в устройстве АПД, и откройте крышку устройства подачи документов.
          [MASTER] Picture_1
        5. Вытащите замятый документ из АПД.
          [MASTER] Picture_2
        6. Закройте крышку устройства подачи документов и включите устройство.
        7. Если документ застрял в отверстии для выхода бумаги, закройте лоток для документов, как показано на рисунке ниже, и вытащите документ. [MASTER] Picture_3Примечание —Ошибки подачи документов могут возникать из-за типа носителя или условий окружающей среды, например, высоких или низких значений температуры и влажности. В этом случае следует уменьшить число подаваемых страниц примерно наполовину. Если замятия не устраняются, используйте стекло сканера.При повторном сканировании документа после исправления ошибки сканирование следует повторить с первой страницы.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2802

        Отсутствие документа в АПД.

        Решение

        1. Нажмите кнопку [OK] для исправления ошибки, загрузите документ и повторите попытку.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2803

        Документ слишком длинный или произошло замятие в АПД.

        Решение

        1. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки. Перед возобновлением операции убедитесь, что документ, загруженный в устройство, соответствует требованиям устройства.
        2. Если произошло замятие в АПД, нажмите кнопку [Stop/Стоп] для отмены печати.
        3. Выключите устройство.
        4. При загрузке многостраничного документа извлеките все страницы, кроме тех, что застряли в устройстве АПД, а затем откройте крышку устройства подачи документов.
          [MASTER] Picture_1
        5. Вытащите замятый документ из АПД.
          [MASTER] Picture_2
        6. Закройте крышку устройства подачи документов и включите устройство.
        7. Если документ застрял в отверстии для выхода бумаги, закройте лоток для документов, как показано на рисунке ниже, и вытащите документ.
          [MASTER] Picture_3
        8. ПРИМЕЧАНИЕ —Ошибки подачи документов могут возникать из-за типа носителя или условий окружающей среды, например, высоких или низких значений температуры и влажности. В этом случае следует уменьшить число подаваемых страниц примерно наполовину. Если замятия не устраняются, используйте стекло сканера.При повторном сканировании документа после исправления ошибки сканирование следует повторить с первой страницы.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2804

        Неподходящий размер документа для двустороннего сканирования.

        Решение

        1. Нажмите кнопку [OK]для сброса ошибки.Перед возобновлением операции убедитесь, что загруженный документ соответствует требованиям устройства. Для автоматического двустороннего сканирования подходят документы формата A4 и Letter.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2900

        Ошибка сканирования диаграммы выравнивания печатающей головки.

        Решение

        1. Нажмите кнопку [OK] для сброса ошибки.
        2. Убедитесь, что печатающая головка установлена в правильном положении и имеет правильную ориентацию на стекле сканера.
        3. Убедитесь, что стекло сканера и диаграмма выравнивания печатающей головки не загрязнены.
        4. Убедитесь, что тип бумаги и формат бумаги подходят для автоматического выравнивания печатающей головки. Для автоматического выравнивания печатающей головки всегда загружайте один лист обычной бумаги формата A4 или Letter.
        5. Проверьте состояние печатающей головки, распечатав образец для проверки работы сопел.
        6. Если ошибка не устранена, выполните выравнивание печатающей головки вручную.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 2901

        Печать образца для выравнивания печатающей головки завершена, устройство находится в режиме ожидания сканирования документа.

        Что делать

        Загрузите лист выравнивания печатающей головки на стекло сканера. Поместите лист выравнивания печатающей головки отпечатанной стороной вниз и следуйте инструкциям на экране компьютера. После укладки листа для сканирования осторожно закройте крышку отсека для документов и нажмите кнопку [Black/Ч/б] или [Colour/Цвет]на устройстве. Устройство начнет сканирование листа выравнивания печатающей головки, и положение печатающей головки будет отрегулировано автоматически.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 4100/E12

        Указанные данные невозможно вывести на печать.

        Решение

        1. При печати содержимого из CREATIVE PARK PREMIUM убедитесь, что все необходимые фирменные картриджи Canon FINE установлены в устройство правильно и повторите печать.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 4101

        Устройство не поддерживает указанный размер бумаги.

        Решение

        1. Нажмите кнопку [Stop/Стоп], укажите правильный размер бумаги и повторите печать.ПРИМЕЧАНИЕ – При печати на бумаге нестандартных размеров можно задать размеры для печати в следующих диапазонах —
        • Загрузка в кассету (верхнюю):

        o Ширина: от 89,0 мм до 200 мм (от 3,5 дюйма до 7,87 дюйма)

        o Высота: от 127,0 мм до 184,9 мм (от 5 дюймов до 7,28 дюйма)

        • Загрузка в кассету (нижнюю):

        o Ширина: от 90,0 мм до 215,9 мм (от 3,54 дюйма до 8,5 дюйма)

        o Высота: от 185,0 мм до 355,6 мм (от 7,29 дюйма до 14 дюймов)

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 4102

        Тип носителя и размер бумаги установлены неправильно.

        Решение

        1. Нажмите кнопку [ON/RESUME/ВКЛ/ВОЗОБНОВИТЬ]для отмены печати, измените настройки типа носителя или размера бумаги и повторите печать.ПРИМЕЧАНИЕ – Типы носителей и размеры бумаги указаны ниже —
        • Если тип носителя Глянцевая фотобумага Photo Paper Plus Glossy II:Задайте размер бумаги 4″x6″ 10 см x 15 см (Windows)/4×6 (Mac) или 5″x7″ 13 см x 18 см (Windows)/ 5×7 (Mac).
        • Если тип носителя Глянцевая фотобумага:Задайте размер бумаги 4″x6″ 10 см x 15 см (Windows)/4×6 (Mac)
        • Если тип носителя Конверт:Задайте размер бумаги Конверт Com 10 (Windows)/Конверт #10 (Mac) или Конверт DL (Windows/Mac).

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 4103

        Печать с использованием текущих настроек невозможна.

        Решение

        1. Для отмены печати нажмите кнопку [Stop/Стоп] на устройстве.
        2. Измените настройки печати и повторите печать.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибки

        5010/5011/5012/5040/5050/5C02/5C20

        6900/6901/6902/6910/6911/6920/6921/6930/6931/6932/6933
        6936/6937/6938/6939/693A/6940/6941/6942/6943/6944/6945/6946

        6004/6A00/6A81/6A82/6B20/9500

        B201/B202/B203/B204/B205/P22/P26/P27/P28/P29

        Световые индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

        Возникла серьезная ошибка функционирования принтера,  в большинстве случаев не исправен узел прочистки, плата управления, печатающая головка или блок питания, ремонт в домашних условиях обычно невозможен. Ремонт возможен, только если проблема связана с видимым механическим повреждением и износом деталей (осмотрите устройство и замените их) или залитыми жидкостью электронными компонентами или шлейфами (может помочь высушиванием и протирка чистым спиртом). Также иногда ошибку B200/B201/B202/B203 можно сбросить на время, однако если сбой серьезный, вскоре всё повториться.

        6900 обычно означает проблему с сетевой картой принтера.

        Решение (как убрать)

        • Отключите устройство и отключите кабель питания от электрической розетки. Снова подключите кабель к розетке и включите устройство. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
        • Можно разобрать принтер и проверить все соединения электронных шлейфов, возможно, что-то где-то залито. Также можно попробовать смазать движущиеся детали и подтянуть пружину, которая держит ПГ (просто растяните пружину и зацепите её за фиксатор в положении “на несколько витков меньше”).
        • Сбросить ошибку B203 на большинстве принтеров Pixma можно так: выключаете принтер, не вынимая провод питания, открываете крышку принтера для доступа к картриджам, затем нажимаете подряд 5 раз кнопку включения и закрываете крышку. Как правило, такой метод срабатывает, если ошибка вызвана перегревом головки при ее засоре или работе без краски.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта, чаще всего требуется замена головки.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 5100/E2/P02 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 2 раза

        Произошла ошибка перемещения каретки.

        Решение:

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их. Также проверьте состояние места парковки – каретка может застревать из-за скопившейся грязи и отсутствия смазки (лучше всего демонтировать место парковки, промыть его и смазать направляющие заново).
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 5101

        Возникла ошибка принтера.

        Решение

        1. Удалите защитный материал, препятствующий движению держателя печатающей головки, выключите устройство и затем снова включите его.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 5110 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 11 раз

        Произошла сервисная ошибка.

        Решение

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 5200/P08 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 8 раза

        Произошла сервисная ошибка (скорее всего перегрев печатающий головки).

        Решение:

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 520E

        Произошла сервисная ошибка принтера.

        Решение:

        1. Отсоедините кабель питания.
        2. Подождите 10 секунд
        3. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 5400/P06 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 6 раза

        Произошла сервисная ошибка (Internal temperature abnormal error – перегрев принтера).

        Решение:

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 5700/P05 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 5 раза

        Произошла сервисная ошибка (ASF cam sensor error).

        Решение:

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 5B00/5B01 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 7 раз

        Произошла сервисная ошибка: Waste ink full (переполнение абсорбера-”памперса”).

        Как убрать (снять) ошибку 5B00

        Отнесите принтер в сервисный центра.

        Также можно попробовать сбросить памперс (на свой страх и риск, ведёт к потере гарантии).

        Ошибка: код поддержки 5B02/5B03/5B04/5B05/5B10/5B11/5B12/5B13/5B14/5B15/P07

        Возникла ошибка принтера.

        Действия

        1. Обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 5C00 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 4 раза

        Произошла сервисная ошибка (Purge unit error – ошибка устройства прочистки).

        Решение

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 6000/P03 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 3 раза

        Произошла сервисная ошибка (LF error – ошибка протяжки бумаги).

        Решение:

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 6001/6002

        Возникла ошибка принтера.

        Решение

        1. Если лоток приема бумаги закрыт, откройте его.
        2. Выключите устройство и отключите кабель питания от электрической розетки.
        3. Снова подключите кабель к розетке и включите устройство. Не закрывайте лоток приема бумаги при работе устройства, в противном случае появится сообщение об ошибке. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 6010 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 17 раз

        Произошла сервисная ошибка: неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления

        Решение

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 6500/P20 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 20 раза

        Произошла сервисная ошибка. Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления

        Решение:

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 6502 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 19 раз

        Произошла сервисная ошибка (Ink tank position sensor error: на датчик света от светодиодов чипов картриджей попадает посторонний свет). Решения – в этой статье.

        Решение

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Проверьте, что чипы картриджей чистые и светодиоды на них не испачканы.
        5. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку и уберите устройство прочь с яркого света, выключите настольную лампу, уберите принтер от окна.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 6800/6801/P09 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 9 раз

        Произошла сервисная ошибка (EEPROM error – в большинстве случаев неисправна плата управления).

        Решение:

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 6A80 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 12 раз

        Произошла сервисная ошибка (APP position error — в большинстве случаев неисправен узел прочистки).

        Решение

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 6A90 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 14 раз

        Произошла сервисная ошибка (APP sensor error — в большинстве случаев неисправен узел прочистки ПГ).

        Решение

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 6B10 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 14 раз

        Произошла сервисная ошибка (PF (paper feed) cam sensor error).

        Решение

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 6C10 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 23 раза

        Произошла сервисная ошибка (Valve cam sensor error — в большинстве случаев неисправен узел прочистки ПГ).

        Решение

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        Если в печатном устройстве не обнаружилось посторонних предметов, либо их удаление никак не повлияло на возникновение ошибки, проще доверить ремонт специалистам. Для самостоятельного устранения ошибки требуется иметь богатый опыт в разборке печатной техники и хорошее представление о её внутреннем устройстве.

        Если ошибка возникает периодически, может быть виноват микропереключатель контроля клапанов механизма прочистки (расположен с лицевой стороны очистного узла). Либо его контакты окислились, либо он оказался забрызган чернилами – в таком случае, может помочь очистка микропереключателя.

        ^ Вверх

        Ошибки: код поддержки 7500, 7600, 7700, 7800

        Произошла серьезная ошибка, требующая ремонта.

        Решение

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        5. Закройте крышку.
        6. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр Canon, так как ошибка свидетельствует о серьезной проблеме, требующей ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки 9000 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 15 раз

        Произошла сервисная ошибка (USB host UBAS overcurrent – в большинстве случаев – неисправна плата управления).

        Решение

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр Canon, так как вероятно повреждена плата управления.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки B200/P10 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 10 раз

        Произошла сервисная ошибка (VH monitor error – ошибка контроля питания печатающей головки, в том числе из-за ошибки одного из картриджей). Причиной может быть неисправность платы управления, чипа картриджа, печатающей головки (в том числе просто перегрев ПГ), в редких случаях свидетельствует о сбое в блоке питания.

        Варианты решения:

        1. Извлеките и снова вставьте печатающую головку и картриджи.
        2. Проверьте, что в картриджах есть чернила и они штатно поступают в печатающую головку. Выключите и включите принтер.
        3. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги, пенопласт, бумага), и при необходимости устраните их. Выключите и включите принтер.
        4. Попробуйте заменить картриджи.
        5. При перегреве печатающей головки на старых принтерах может помочь такой метод:
          1. Выключить принтер. Открыть крышку и передвинуть каретку максимально влево.
          2. 5 раз нажать кнопку включения (не дожидаясь полного включения/выключения)
          3. После последнего нажатия закрыть крышку.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки C000 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 21 раз

        Произошла сервисная ошибка (Drive switch error – cскорее всего неисправность в узле прочистки (purge unit) или подачи бумаги ASF).

        Решение

        1. Выключите принтер.
        2. Отсоедините кабель питания.
        3. Откройте крышку принтера.
        4. Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
        5. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
        6. Закройте крышку.
        7. Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЧЕРНОГО КАРТРИДЖА

        Низкий уровень чернил в черном картридже.

        Решение:

        1. Такое сообщение указывает, что скоро в картридже закончатся чернила.
        2. Если устройство останавливает печать при копировании или печати фотографий, вы можете продолжить печать, нажав [OK].
        3. Если в черном картридже заканчиваются чернила, убедитесь, что у вас есть новый черный картридж Canon, готовый к установке.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки ЧЕРНЫЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН

        Устройство спрашивает, заменили ли вы черный картридж.

        Решение:

        1. Если вы заменили черный картридж, нажмите на принтере на стрелку, указывающую влево.
        2. Если вы не заменили черный картридж, то нажмите на стрелку, указывающую вправо. Печать возобновится.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАРТУ ВКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА

        Вы вставили в гнездо карты памяти поврежденную или несовместимую карту памяти.

        Решение:

        1. Извлеките карту памяти из гнезда.
        2. Выключите и включите принтер.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки ЧТЕНИЯ КАРТЫ ВЫКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА

        Возникла проблема с гнездом для карты памяти.

        Решение

        1. Извлеките карту памяти из гнезда.
        2. Выключите и снова включите устройство.
        3. Установите карту памяти в гнездо.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки УСТРОЙСТВО ДЛЯ ЧТЕНИЯ КАРТ ЗАНЯТО

        Вы попытались начать печать фотографий, когда гнезда карт памяти использовались компьютером.

        Решение:

        1. Подождите, пока компьютер перестанет использовать гнездо карты памяти (это может занять несколько минут), а затем снова начните печать фотографий.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки ЗАСТРЕВАНИЕ КАРТРИДЖА

        Перемещение держателя печатающей головки невозможно.

        Решение:

        1. Откройте крышку принтера.
        2. Удалите препятствия на пути держателя печатающей головки и нажмите [OK].

        Примечание – Не пытайтесь перемещать держатель печатающей головки вручную.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки ИЗМЕНИТЕ РАЗМЕР БУМАГИ НАЖМИТЕ [OK]

        Размер бумаги в устройстве подачи бумаги отличается от размера, указанного в настройках.

        Решение:

        1. Загрузите бумагу правильного размера или измените настройки размера бумаги.
        2. Нажмите [OK].

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки ПРОВЕРЬТЕ ПРИНТЕР

        По какой-то причине устройство не функционирует.

        Решение:

        1. Выключите и снова включите устройство.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки ЦВЕТНОЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН?

        Description:

        Устройство спрашивает, заменили ли вы цветной картридж.

        Решение:

        1. Если вы заменили цветной картридж, нажмите на принтере на стрелку, указывающую влево.
        2. Если вы не заменили цветной картридж, то нажмите на стрелку, указывающую вправо. Печать возобновится.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЦВЕТНОГО КАРТРИДЖА

        Низкий уровень чернил в цветном картридже.

        Решение:

        1. Такое сообщение указывает, что скоро в цветном картридже закончатся чернила.
        2. Если устройство останавливает печать при копировании или печати фотографий, вы можете продолжить печать, нажав [OK].

        Примечание: Если в цветном картридже заканчиваются чернила, убедитесь, что у вас есть новый цветной картридж Canon, готовый к установке.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки КРЫШКА ОТКРЫТА

        Блок сканирования был открыт во время работы.

        Решение:

        1. Возвратите блок сканирования в первоначальное положение.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки ДАННЫЕ В ПАМЯТИ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ

        Вы не можете выключить устройство, нажав на кнопку [ON/OFF], если в памяти устройства сохранены документы.

        Решение:

        1. Устройство выполняет операцию.
        2. Дождитесь завершения операции, а затем выключите и включите устройство.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки УСТРОЙСТВО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ

        Вы не можете выключить устройство с помощью кнопки [ON/OFF], поскольку устройство выполняет операцию.

        Решение:

        1. Устройство выполняет операцию.
        2. Дождитесь завершения операции, а затем выключите и включите его.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки КАРТА НЕ СОДЕРЖИТ ФАЙЛОВ

        На карте памяти отсутствуют поддерживаемые файлы.

        Решение:

        1. Убедитесь, что сохранили фотографии на карте памяти в надлежащем формате.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки УСТРАНИТЕ ЗАМЯТИЕ БУМАГИ И НАЖМИТЕ [OK] или [START]

        Произошло замятие бумаги.

        Решение:

        1. Найдите и удалите замятую бумагу из принтера.
        2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки ЗАГРУЗИТЕ БУМАГУ И НАЖМИТЕ [OK] или [START]

        Устройство подачи бумаги пусто.

        Решение:

        1. Загрузите бумагу в устройство подачи бумаги.
        2. Убедитесь, что высота стопки не превышает максимальную отметку.
        3. Нажмите [OK] или [Start].

        Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        Ошибка: код поддержки ВСТАВЬТЕ КАРТРИДЖ

        В устройство не установлена печатающая головка.

        Решение:

        Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта.

        ^ Вверх

        В работе любой оргтехники случаются определенные сбои и принтеры Canon Pixma – не исключение. Если вы в офисе или дома распечатываете много документов, изображений или фотографий, то наверняка не раз сталкивались с тем, что в один момент печать останавливалась и возникало сообщение об ошибке Р07 или Е07 – на разных моделях может появляться разный код. Что это и как вести себя в данной ситуации, рассмотрим в нашей статье.

        Устранение ошибки P07(Е07)

        Большинство печатных устройств сделаны таким образом, чтобы вы, по прошествии определенного времени, несли их в сервис для профилактического осмотра и замены некоторых деталей. Увидев на мониторе сообщение «Ошибка P07» или «Ошибка Е07», нужно понимать, что это не поломка, а просто свидетельство того, что принтер отпечатал максимальное количество страниц (около 15000), которое было заложено программой, и его необходимо обнулить.

        Часто такая ошибка свидетельствует о том, что нужно менять «памперс», впитывающий излишки чернил. Если же вы посмотрели и увидели, что с ним все нормально и он еще в рабочем состоянии, то просто начните процедуру сброса счетчика абсорбера:

              1. Войдите в сервисный режим работы принтера: выключите его, оставив его подключенным к сети, затем нажмите кнопку STOP/RESET (RESUME). Не отпуская ее, нажмите еще и кнопку питания, а после 2 или 5 раз (для моделей Canon Pixma MP280 и MG5140) поочередно снова на STOP/RESET (RESUME).
              2. Подключите принтер через USB-кабель к ПК.
              3. Скачайте сервисную программу для обнуления Service tool v.1050, v.2000 или v3400 и распакуйте архив.
              4. Вставив бумагу в принтер, запустите программу.
              5. В программе найдите раздел «Clear Ink Counter » и нажмите «SET», после чего принтер распечатает несколько цифр.

            1. Выключите и включите свой принтер снова, если все сделано правильно, сообщений об ошибке не появится.
            2. Как устранить ошибку P07 на принтере Canon PIXMA MP250: памперс переполнен.

              Эти ошибки в принтерах Canon довольно распространены, так как с прошествием времени приходится относить данные устройства в ремонт или техническую поддержку компании. Производители этих продуктов считают, что после печати значительного количества страниц, нужно заменить некоторые детали и обнулить или восстановить принтер, чтобы запустить отсчет страниц заново.

              Тот факт, что эта ошибка появляется на принтере, не означает, что мы должны заменить памперсы. Она может появиться также, потому что мы часто перезаправляли картриджи или было отпечатано значительное количество страниц. Речь идет о приблизительно 15000 страниц. Но если вы видите, что памперсы еще в рабочем состоянии, то можно перейти к обнулению принтера.

              Первое, что нужно сделать, это ввести принтер в сервисный режим: это мы сделаем, нажав специальную комбинацию клавиш на панели принтера. Знайте, что принтер должен быть подключен и установлен на компьютере, а также с обоими картриджами в каретке.

              Процедура входа в сервисный режим для принтераCanon MP250:

              • Выключите принтер.
              • Нажмите на кнопку STOP / RESET.
              • Держите эту кнопку нажатой и нажмите кнопку питания принтера.
              • При нажатой кнопке питания, отпустите кнопку STOP / RESET.
              • Не отпуская кнопку питания, нажмите два раза кнопку STOP / RESET.
              • На экране принтера появится ноль: это означает, что вы вошли в режим обслуживания.

              Затем нужно запустить программу, которую мы оставим ниже. Нужно будет выбрать опцию wasted ink pad counter. Возможно, придется подождать некоторое время, пока программа выдаст сообщение об успешном обнулении.

              Загрузите бесплатное программное обеспечение:

              Без лишних вступлений перейду сразу к делу.

              У вас принтер Canon типа MP250, MP270, MP280 отказывается печатать, пишет что-то типа “Обратитесь в сервисный центр”, на дисплее принтера ошибка P07. Для того что бы убрать ошибку необходимо проделать следующее:

              1. Запускаем принтер в сервисном режиме, делается это следующим образом:

              – Подключаем к принтеру шнур питания и не забываем включить его в розетку.

              – Нажимаем кнопку stop/resume (кнопка на панели управления принтером с красным треугольником внутри), не отпуская ее нажимаем кнопку включения принтера и не отпуская ее, отпускаем stop/resume и нажимаем сразу 5 раз, отпускаем кнопку включения, мигает индикатор включения, когда он загорится постоянно – значит вошли в сервисный режим.

              Вот видео, на котором видно как это делается:

              2. Подключаем принтер с помощью USB кабеля к компьютеру.

              3. Скачиваем сервисную программу:

              – Service tool v3400 (СкачатьDownload)
              Распаковываем архив с программой.

              5. Запускаем программу, вставляем бумагу в принтер.

              6. Для сброса счетчика абсорбера необходимо нажать кнопку SET, смотрим картинку ниже:

              7. Принтер распечатает несколько цифр, если это произошло, значит сброс удался.

              Эта небольшая заметка должна многим помочь, если что-то не получилось читаем еще статьи на эту тему:

              Все владельцы принтеров рано или поздно сталкиваются с ошибками в работе устройств. В статье разберём популярные ошибки принтеров Canon и расскажем, как их избежать.

              Если у Вас нет уверенности в том, что Вы разберётесь, нет времени или парк оргтехники большой — обращайтесь в сервисный центр RuPrinters.

              Если на принтере возникает замятие бумаги, на ЖД-дисплее отображается её код и загорается сигнальная лампочка. Затем, на экране компьютера отображается сообщение об ошибке. Для некоторых ошибок есть код поддержки, по которым можно определить, что случилось и как можно решить проблему.

              Давайте рассмотрим самые популярные ошибки из-за которых устройство отказывается работать.

              1. В принтере закончилась бумага

              Загрузите бумагу или, если она уже загружена, попробуйте удалить всю пачку целиком, а затем проделайте следующие манипуляции:

              пролистайте пачку,
              выровняйте края перед загрузкой.
              Загрузите пачку обратно в лоток и обязательно используйте направляющие, чтобы идеально выровнять бумаге перед подачей.

              2. Ошибка E02 (код поддержки 1000, 1003, 3442, 3443, 3444, 3445)

              Часто такая ошибка возникает, когда в устройство попадают мятые или скрученные листы бумаги. Чтобы распрямить листы, на них можно положить тяжёлый предмет на 10-15 минут.

              Также, эту ошибку может вызывать влажная бумага. Подсушите её на обычной батарее или высушите на солнце.

              Если бумага слишком толстая или тонкая — это также может вызвать ошибку E02. Обратите внимание на инструкцию к принтеру, прежде чем покупать бумагу.

              Ещё одна причина возникновения этой ошибки — проблема с роликами подачи бумаги, которые не могут поднять лист. Такое часто бывает, если ролик долго используется. Аккуратно протрите его тряпкой, смоченной в спирте. У некоторых аппаратов есть возможность очистки ролика через панель управления принтером. Выберите на панели управления «чистый ролик» и устройство произведёт самоочищение.

              Если ошибка не исчезла, попробуйте переустановить картриджи, предварительно отключив принтер от розетки.

              Если Вы провели все манипуляции, но ошибка не пропадает — возможно, неисправны датчики бумаги. С их заменой может помочь только сервисный инженер.

              Что делать, чтобы избежать возникновения этой ошибки:

              не перегружайте лоток бумагой. В нём долго быть не более 50 листов (для обычного принтера).
              регулярно устраняйте все загрязнения, возникающие на пути прохождения бумаги (можно использовать фен для устранения пыли из принтера).
              установите правильный размер бумаги через ПК или панель управления.

              3. Ошибка E03 (код поддержки 1203)

              Эта ошибка открытой задней крышки. Закройте крышку и нажмите «ОК» на панели управления. Если бумага осталась внутри принтера — медленно вытяните её. Отключите принтер от розетки и подождите 10-15 минут. А затем попробуйте повторить процесс печати.

              Если ошибка не пропадает — проверьте, не сломан ли датчик крышки. Внимательно осмотрите те места, где находятся верхние крепления крышки. На крышке осмотрите элементы соединения крышки и принтера.

              4. Ошибка E03 (код поддержки 1300)

              Это ошибка, указывающая на замятие бумаги. Отключите принтер от розетки, устраните бумагу. Подождите 10-15 минут.

              Включите принтер и попробуйте печатать.

              5. Ошибка E04 (код поддержки 168А), ошибка E05 (1401, 1403, 1430, 1485), ошибка E014 (код поддержки 1684), ошибка E15 (код поддержки 1682), ошибка E09 (код поддержки 1890)

              После замены картриджей часто возникает ошибка, указывающая на то, что чернильный картридж установлен неправильно или он неисправен.

              Самое простое — попробуйте переустановить картриджи: извлеките картридж из устройства и протрите внешнюю электронную часть мягкой тканью. Установите картридж на место, подключите устройство к розетке. А затем удерживайте кнопку «стоп» не менее 10 секунд. Принтер перегрузится.

              Если проблема осталась — нужно поменять картриджи на новые, желательно из другой партии.

              Обратите внимание, что эти ошибки чаще всего возникают тогда, когда используются восстановленные, неоригинальные картриджи. Аппараты Canon очень чувствительны к неоригинальным расходникам. Старайтесь использовать только фирменные оригинальные картриджи.

              Также эти ошибки могут возникать потому, что после установки картриджей, на них осталась упаковка.

              6. Ошибка E08 (код поддержки 1700,1701, 1712, 1713,1714,1715)

              Это ошибка заполнения бункера сброса тонера. Нажмите «ОК» на панели управления и продолжайте печатать. Сообщение будет появляться до того момента, пока бункер не заполнится на 100%. После этого принтер остановится.

              Немного о том, как принтер понимает, что абсорбер заполнен:
              Время от времени принтер проводит самостоятельную чистку печатающих элементов (например в струйных устройствах, он пытается прочистить печатающую головку, удалив засохшие чернила). Все чернила и тонер, используемые в процессе чистки, попадают в бункер для сбора тонера или чернил (зависит от типа вашего устройства). Принтер считает, сколько листов было напечатано и сколько чисток проведено. И на основе этой информации подсчитывает заполненность ёмкости.
              Сбросить абсорбер несложно. Найдите руководство для вашей модели принтера в сети. Только помните, что иногда после этой процедуры, перенаполненный «памперс» начнёт подтекать, что испортит устройство. И более правильно всё же заменить бункер отработки на том этапе, на котором это просит сделать принтер.

              7. Ошибка E11 (код поддержки 4102,4103)

              Неправильные настройки бумаги или размер листа. Нажмите кнопку отмены печати, а затем измените настройки размера бумаги на ПК и повторите задание.

              8. Ошибка E12 (код поддержки 4100)

              Файл не может быть напечатан — при возникновении подобной ошибки, отключите принтер от розетки на несколько минут. Удалите файл из очереди печати и попробуйте снова выполнить задание.

              9. Ошибка E13 (код поддержки 1686), ошибка E16 (код поддержки 1688)

              Эта ошибка показывает, что закончились чернила. Если вы хотите продолжить печатать, подержите кнопку «стоп» не менее 10 секунд. После этого принтер перегрузится и какое-то время даст попечатать.

              Но это ненадолго. Правильнее заменить картридж с красителем на новый.

              10. Ошибка E23 (код поддержки 3446)

              Проблема с конфигурацией IP. Проверьте соединение wi-fi и нажмите кнопку «ОК».

              Если ошибка не пропала — перегрузите роутер и/ или поменяйте настройки wi-fi.

              11. Ошибки E31, E37, E45

              Проблема с wi-fi: не удалось подключить к сети.

              Нажмите кнопку «ОК» и проверьте настройки подключения, обратившись к инструкции Вашего принтера и роутера.

              Выполните перенастройку, если это возможно.

              12. Ошибка E32

              Не удаётся найти беспроводной маршрутизатор во время настройки.

              Нажмите кнопку «ОК» и отключите от сети роутер. Подождите 10-15 минут и попробуйте снова подключиться.

              13. Ошибка E33

              Невозможно подключиться, тк к принтеру подключено несколько маршрутизаторов.

              Нажмите «ОК» и отключите принтер. Подождите пару имнут и попробуйте включить его. Ту же операцию проделайте с роутером: отключите его на несколько минут, а затем включите.

              14. Ошибка E34 (код поддержки 3440), ошибка E36 (код ошибки 3441)

              Простое беспроводное подключение не удалось.

              Выключите роутер и попробуйте перенастроить wi-fi.

              15. Ошибка E38

              Не удаётся подключиться к маршрутизатору, нет возможности изменить настройки локальной сети.

              Нажмите «ОК» и проверьте: включен ли режим wi-fi на принтере. Проверьте — тот ли роутер выбрал принтер. Проверьте данные подключения: логин и пароль.

              Перегрузите маршрутизатор.

              16. Ошибка E39 (код поддержки 495A)

              Произошла ошибка в общении по wi-fi или в режиме ожидания.

              Выключите принтер на несколько минут. Проверьте — подключился ли он к wi-fi.

              17. Ошибка E46

              Не могу подключиться к интернету.

              Нажмите «ОК» и перегрузите роутер.

              18. Ошибка E47, E48 и E51

              Невозможно подключиться к серверу.

              Нажмите «ОК», перегрузите принтер и роутер.

              Если Вы используете Google Cloud, убедитесь, что Вы зарегистрированы в системе.

              19. Ошибка E49

              Не удалось подключиться к интернету, потому что сетевое подключение готовиться.

              Нажмите «ОК», перегрузите принтер и роутер.

              20. Ошибка E50

              Не удалось получить содержимое.

              Нажмите «ОК», перегрузите принтер. Попробуйте распечатать другой файл.

              Если получилось, возможно, предыдущий файл слишком большой или повреждён.

              Если не получилось распечатать другой файл, переустановите драйвера принтера и проверьте провода wi-fi и/или USB-шнур.

              21. Ошибка E57

              Сканирование листа печатающей головки завершилось неуспешно.

              Нажмите «ОК», убедитесь в том, что стекло экспонирования и лист не загрязнены. Убедитесь, что выбран правильный лоток для бумаги.

              Распечатайте тест сопел. Могут быть забиты дюзы печатающей головки.

              Попробуйте прочистить сопла и повторить предыдущее задание.

              22. Ошибка E59 (код поддержки 2114)

              Настройки бумаги не соответствуют заявленным.

              Нажмите кнопку «стоп» и убедитесь, что размер бумаги соответствует настройкам.

              23. Ошибка 61 (код поддержки 3412), ошибка 64

              Принтеру не удалось выполнить сканирование.

              Убедитесь, что документ размещен на экспонирующем стекле правильно. Если ошибка не пропала — укажите размер листа в настройках.

              24. Ошибка E62

              Во время сканирования возникла непредвиденная ошибка.

              Проверьте крышку сканера и нажмите «ОК». Измените настройки на те же самые и попробуйте ещё раз сканировать документ.

              25. Ошибка E65

              Не удалось сохранить отсканированный документ, тк память принтера переполнена.

              Нажмите кнопку «ОК» и уменьшите разрешение сканирования. Отсканируйте лист повторно.

              Если не помогло — уменьшите количество сканируемых листов.

              Перезагрузите драйвер принтера.

              26. Ошибка E02 (код поддержки 5100)

              Нажмите кнопку «стоп» и откройте крышку принтера. Отсоедините кабель подключения. Убедитесь, что в принтере нет застрявшей бумаги, скрепок и других инородных тел.

              Эта ошибка может возникать, если Вы давно не выполняли ТО и подвижные части давно не смазывались маслом.

              Также убедитесь, что внутри нет следов внешних повреждений.

              Переустановите картриджи.

              Устраните замятие, если оно есть.

              Иногда, эта ошибка может возникать из-за установленной СНПЧ. Переустановите систему подачи чернил. И попробуйте снова печатать.

              27. Ошибка P03 (код поддержки 6000)

              Ошибка застревания бумаги.

              Если внутри нет застрявшей бумаги — выключите и включите принтер через 5 минут.

              Если ошибка не пропала — проверьте:

              Если после этого ошибка не пропала — принтер придётся сдать в ремонт.

              Если у Вас отображаются другие ошибки — обращайтесь в RuPrinters за консультацией. Можно по телефону, через форму на сайте или через чат, установленный на сайте.

              Современная струйная оргтехника Canon оснащена средствами самодиагностики. Поэтому в случае возникновения какой-либо проблемы с устройством, владелец аппарата будет тут же проинформирован. Информирование осуществляется тремя основными способами: индикацией светодиодов на панели управления, кодом ошибки на дисплее устройства и сообщением на персональном компьютере (при активном подключении). От возникновения нарушений в работе, не застраховано ни одно печатающее устройство. Особенно от таких проблем, как ошибка 5B00 (E8, E27, P07 и прочие коды), которая гарантировано со временем появляется у каждого струйного принтера и МФУ Canon. Именно о данной проблеме и пойдет речь в этой статье.

              код ошибки 5B02 как исправить

              Содержание

              • Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon
              • По какой причине появляется ошибка 5B00 принтера Canon
              • Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon
              • Как исправить ошибку 5B00: сброс памперса Canon Pixma G3400

              Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon

              Как правило, информирование о наличии проблемы в принтере, не дает какой-либо конкретики обычному потребителю. Ведь отображение ошибки осуществляется в виде кода, состоящего из набора различных цифр и букв. Дополнительно в сообщении могут указываться простейшие рекомендации. Например, призыв к обращению за помощью в авторизированный сервисный центр. К счастью, существует специальная документация, в которой можно найти расшифровку кода ошибки Canon, причины его появления, а также советы по устранению проблемы.

              В данном случае мы рассматриваем ошибку принтера 5B00 (и другие ее значения), возникающую у струйной оргтехники Canon. Во время работы и обслуживания печатающего аппарата излишки чернила отправляются в контейнер с абсорбером (еще его называют памперсом принтера), где они накапливаются на протяжении всего периода эксплуатации устройства. Чтобы со временем отработка не перелилась и не залила внутренние части принтера, его оснастили специальным датчиком со счетчиком для контроля заполненности памперса принтера.

              Ошибка 5B00 Canon – это код ошибки, указывающий на заполнение емкости для отработанных чернил. В оригинальном техническом мануале можно найти следующую информацию: Ink absorber full error. Press «OK» to continue printing. Reset the printer Canon. Contact the service center.

              Как только система определит, что уровень отработанного чернила в абсорбере достиг критического значения, то работа устройства будет тут же прекращена. При этом на дисплее принтера Canon появится код 5B00 и краткое описание ошибки. Сразу стоит отметить, что такая защитная схема не способна определить реальное количество отработки, находящейся в абсорбере печатающего аппарата. Она лишь программным образом рассчитывает приблизительную заполненность емкости для отработанных чернил. В связи с этим, разработчики намеренно устанавливают огромный задел, чтобы гарантированно исключить перелив отработки.

              Ошибка 5B02 сброс памперса

              По какой причине появляется ошибка 5B00 принтера Canon

              Появление кода 5B00 указывает на заполнение счетчика абсорбера принтера Canon. Но на практике, возникать эта ошибка может не только из-за переполненности емкости для отработки, но и по ряду других поводов. В частности, речь идет о следующих причинах:

              • Блокировка по естественной причине. Как уже было сказано, ошибка появляется из-за блокировки принтера, вызванной срабатыванием защиты от переполнения памперса. К счастью, в этом случае обычно можно легко исправить ошибку 5B00. Но об этом расскажем несколько позже.
              • Проблема с датчиком отработанного чернила. Датчик может загрязниться или выйти из строя. Тут поможет чистка или замена детали. Для этого потребуется разобрать принтер.
              • Проблема в чипе емкости для отработанного чернила. У некоторых струйных плоттеров Canon установлен съемный контейнер для отработанного чернила с чипом. Чип может загрязниться, окислиться или испортиться. Нужно почистить или заменить чип (можно отдельно купить емкость для отработанных чернил).
              • Нарушение контакта между контейнером с отработкой и форматером. Тут потребуется разобрать принтер и проверить контактную площадку, соприкасающуюся с чипом емкости для отработки. Нужно аккуратно почистить или заменить (возможно, потребуется поработать паяльником). Также иногда помогает переподключение всех шлейфов на материнской плате.
              • Проблема в работе форматера (главной или материнской платы) принтера. Если в итоге выяснилось, что дело в главной плате, то в таком случае легче осуществить ее замену. Либо долго и мучительно прозванивать каждую пайку в поисках уязвимого места. На крайний случай, можно прошить модули памяти, отвечающие за счетчик отработанного чернила.
              • Сбой в работе микропрограммы принтера. Иногда ошибка 5B00 может возникать из-за проблем с прошивкой принтера. Например, после неудачного обновления или отката firmware. Нужно попытаться обновить/откатить прошивку, сбросить настройки принтера до заводских, поменять или отремонтировать форматер принтера.

              Внимание: Без наличия опыта и навыков самостоятельно заниматься сервисным обслуживанием струйных принтеров Canon не рекомендуется. Это не только грозит потерей гарантии на печатающее устройство, но и вовсе может вывести его из строя. Если у Вашего принтера или МФУ Canon появилась ошибка 5B00 (или любая иная проблема) лучше обратитесь за помощью в специализированный сервисный центр.

              как сбросить памперс принтера Canon Pixma G3400

              Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon

              Код ошибки 5B00 присущий большинству современных моделей принтеров и МФУ Canon. В этот список однозначно входят такие модели, как Canon Pixma G1400, G1411, G1415, G2400, G3400, MG2440 и TS5040. Однако у моделей Canon Pixma MG3540 и MG3640, переполнение памперса обозначается кодом ошибки 5B02. Есть и другие коды ошибок, также указывающие на то, что проблема в абсорбере печатающего аппарата. Тем не менее, любое данное обозначение, как правило, выводится на штатный дисплей принтера или в сообщении на персональном компьютере. В число таких ошибок, однозначно входят следующие вариации: 1700, 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715, 5B00, 5B01, 5B02, 5B03, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14 и 5B15. Все завесит от серии, модели и года выпуска оргтехники.

              У более старых моделей принтеров Canon, оснащенных сегментным дисплеем, ошибка переполнения памперса, выводится в виде значений E8, E08, E27 или P07. Каждый символ появляется последовательно друг за другом. Например, в коде E27, первая отображается литера E, исчезает и за ней появляется цифра 2, исчезает и появляется 7, и так продолжается по кругу. При отсутствии штатного дисплея, а также без наличия активного подключения к персональному компьютеру, определить ошибку 5B00 можно по миганию светодиодов, размещенных на панели управления устройства. В зависимости от модели принтера, индикация осуществляется следующим образом:

              • восемь раз быстро мигает лампочка ошибки (желтым или оранжевым цветом), после чего загорается зеленым индикатор кнопки Вкл/Выкл принтер;
              • семь раз попеременно мигают светодиоды неисправности и Power (обычно оранжевым цветом), после чего зеленым загорается индикатор питания.

              Важно: Подробно ознакомиться с проблемами, возникающими у японской оргтехники Canon, можно в статье «Коды ошибок струйных принтеров Canon».

              ошибка Canon E8 что делать

              Как исправить ошибку 5B00: сброс памперса Canon Pixma G3400

              Исправить ошибку Canon 5B00 можно разными способами. Инструкции по сбросу ошибки 5B00, 5B02, E8, E27 и других кодов, ничем особым не отличаются между собой. Это же относится и к моделям печатающих устройств. Поэтому в качестве примера возьмем современный струйный принтер с СНПЧ Canon Pixma G3400. Сразу отметим, что в этой статье мы расскажем только о самих способах сброса ошибки 5B00 принтера Canon Pixma G3400. С более подробной инструкцией Вы можете ознакомиться в статье «Инструкция по сбросу памперса принтера Canon». Кроме того, прикрепим видео, в котором наглядно показаны способы устранения ошибки 5B00 у Canon G3400.

              Способы сброса ошибки Canon 5B00:

              • Кнопки панели управления. При помощи специальной комбинации кнопок можно сбросить счетчик памперса принтера, без применения посторонних программ. Однако подобная возможность доступна не многим моделям оргтехники Canon. Информацию о возможности сброса абсорбера стоит искать в руководстве пользователя устройством.
              • Программа Service Tool. Если комбинация клавиш не сбрасывает счетчик абсорбера, то сделать это можно при помощи данного программного обеспечения. В таком случае сброс осуществляется только при активном соединении с ПК и рабочим сервисным режимом принтера. Также стоит учесть, что разные версии программы Service Tool, подходят к разным моделям принтеров Canon. К тому же современных версий программы нет в бесплатном доступе.
              • Программа PrintHelp. Все так же, как и в случае с утилитой Service Tool. Только это полноценное ПО (нет версий для разных принтеров) и у нее присутствует только платная функция сброса памперса Canon. К счастью, стоит недорого.
              • Емкость для отработки. Если у модели МФУ Canon съемный контейнер для отработки, то его банально можно купить и заменить новым.
              • Чип емкости для отработки. При наличии чипа на контейнере для отработанных чернил, можно найти и купить совместимый чип и заменить его.
              • Fix-прошивка. Некоторые компании продают специальные программируемые прошивки, которые устанавливаются с компьютера. Распаковка такого ПО (при подключенном принтере к компьютеру) позволит сбросить счетчик абсорбера.
              • Микросхемы памяти форматера. Самый сложный вариант устранения ошибки 5B00 Canon Pixma G3400. В этом случае сброс делается при помощи выпаивания модулей памяти на форматере принтера, с последующей их перепрошивкой программатором. Например, для прошивки G3400, следует выпаять микросхемы 25Q16 и 25Q064.

              Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельно лучше не прибегать ко сбросу ошибки 5B00. Лучше обратитесь к специалисту.


              Ваше Имя:


              Ваш вопрос:


              Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


              Оценка:


              Плохо
               

               

               

               

               

               

              Хорошо


              Введите код, указанный на картинке:


              Содержание

              • 1 Ошибки принтеров Canon и их решение
              • 2 Устранение проблемы через сервисное меню
              • 3 Решаем проблему дистиллированной водой
              • 4 Сброс памперса на принтерах Canon
                • 4.1 Более радикальный метод
              • 5 Чистка контактов картриджа и заправка
              • 6 Устранение ошибки 5100

              Ошибки принтеров Canon и их решение

              В следующей таблице перечислены два кода для каждой ошибки: первый отображается на мини-дисплее принтера, а второй — на экране монитора. Если предложенное решение неэффективно, обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Если у вас нет опыта и вы не уверены в своих силах, не пытайтесь ремонтировать принтер самостоятельно, если у него серьезная поломка. Обратиться в сервис будет намного дешевле.

              Следующая информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.

              Ошибка на мини-дисплее

              Ошибка драйвера

              Имея в виду

              E02

              1000

              Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях он также отображается, когда в лотке есть бумага. Исправлено добавлением дополнительных карт.

              Ошибка также может появиться, если бумага слишком тонкая.

              E03

              1300

              Бумага замялась. Откройте принтер и удалите замятый лист.

              E04

              1687

              установлен неизвестный картридж, или установленный картридж не может быть распознан по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появиться при установке некачественного неоригинального аналога.

              E05

              1485, 1401, 1403

              Картридж не установлен, картридж перегревается, картридж неисправен. Проверьте картридж в принтере и чернила. Если картридж неисправен, замените его новым.

              E08

              1700

              Подгузник устройства заполнен. Необходимо заменить подгузник. Исправлено выгрузкой отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Читайте ниже, как сбросить подгузник на вашем устройстве.

              P22

              5010

              Неисправности сканера.

              P20

              6500

              Аппаратный сбой. Причину неисправности определить не удалось.

              P15

              9000

              Перезагрузитесь с текущего USB-порта.

              P10

              B200

              Не удается проверить мощность картриджа. Это могло произойти из-за неисправности картриджа или его ленточного кабеля.

              P09

              6800, 6801

              Ошибка EEPROM

              P08

              5200

              Картридж перегревается во время работы. Поскольку для черно-белой печати на большинстве принтеров Canon используются как черно-белый, так и цветной картридж, если в одном из них закончатся чернила, печать будет невозможна.

              Чаще всего страдают машины, используемые в качестве копировальных аппаратов. Ошибка появляется, когда в цветном картридже нет чернил (реже черно-белые.

              P07

              5B00, 5B01

              Подгузник устройства заполнен. Необходимо заменить подгузник. Решается опорожнением рабочего места и сбросом счетчика. Читайте ниже, как сбросить подгузник на вашем устройстве.

              P06

              5400

              Перегрев принтера во время работы. Появляется при длительном использовании принтера, реже в случае неисправности. На время отключите принтер от сети. Если ошибка повторяется даже после выключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.

              P03

              6000

              Невозможно взять карту. Возможно, лоток пуст или используемая бумага слишком тонкая. Добавьте в лоток еще бумаги, чтобы устранить проблему.

              P02

              5100

              Каретка устройства не двигается. Это может быть связано с препятствием на пути каретки или неисправностью.

              E16

              Он появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество чернил в картридже. Для решения проблемы просто выключите контроллер (контроль количества чернил в картридже будет отключен). Для этого нажмите и удерживайте кнопку «СТОП» в течение 5-10 секунд.

              Устранение проблемы через сервисное меню

              Метод устраняет ошибку 5200 за счет сброса счетчика подгузников. Тебе нужно:

              1. Принтер должен быть отключен от сети. Удерживая нажатой кнопку СТОП / СБРОС и, не отпуская, нажмите кнопку ПИТАНИЕ — запустить принтер.
              2. Когда светодиод горит, дважды нажмите кнопку СТОП / СБРОС и продолжайте удерживать ее.
              3. вы можете отпустить кнопку питания принтера, затем отпустить кнопку СТОП / СБРОС. Если вы все сделали правильно, индикатор должен стать зеленым. Светодиод показывает, что мы активировали сервисный режим устройства.
              4. Нажмите кнопку STOP / RESET 4 раза, затем выключите принтер.

              После выполненных действий ошибка 5200 должна исчезнуть. Принтер сбросит счетчик прокладок, чтобы сбросить ошибку.

              Решаем проблему дистиллированной водой

              Этот метод могут использовать пользователи, которые используют только черно-белую печать. Важно понимать, что при использовании цветных чернил потребуется установка новых картриджей.

              1. Дистиллированную воду набираем обычным шприцем.
              2. На картридже нужно удалить наклейку, где будут располагаться специальные отверстия для заправки в виде 3-х кружков. Если одной чашки недостаточно, нужно приготовить ее самостоятельно.
              3. Заправляем каждый картридж до конца.
              4. Вытираем салфеткой лишнюю влагу и на их место устанавливаем картриджи.
              5. Выполняем процедуру обнуления счетчика подгузников, описанную в предыдущем способе.

              Вода будет служить для охлаждения, поэтому ошибка перегрева не появится.

              Сброс памперса на принтерах Canon

              Если появляются ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700, возможно, необходимо восстановить объятия. Для восстановления необходимо выполнить следующую последовательность действий:

              1. Отключите принтер от сети.
              2. Нажмите и удерживайте кнопку «СТОП / СБРОС.
              3. Не отпуская кнопку «СТОП / СБРОС», включите принтер кнопкой «ПИТАНИЕ».
              4. Не отпуская кнопку «POWER», дождитесь, пока загорится светодиодный индикатор, и дважды нажмите кнопку «STOP / RESET».
              5. Отпустить кнопку «ПИТАНИЕ».
              6. Отпустить кнопку «СТОП / СБРОС». Зеленый светодиод указывает на то, что принтер перешел в сервисный режим.
              7. Нажмите кнопку STOP / RESET четыре раза.
              8. Отключите принтер от сети.

              Этот метод исправляет ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После выполнения вышеуказанных шагов ошибки больше не должны появляться. Этот метод также действителен для принтера Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

              Более радикальный метод

              Подходит для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перегрева связана с непрерывным выпуском чернил в цветном картридже, выполните следующие действия:

              1. Выключите принтер и извлеките цветной картридж.
              2. Снимите наклейку над ним.
              3. Если круглые отверстия приварены, просверлите их.
              4. Наберите в шприц дистиллированную воду.
              5. Используя шприц, заполните каждое из трех отверстий водой.
              6. Тот факт, что картридж полностью заполнен, будет указывать на то, что вода начнет просачиваться через форсунки. Протрите сопла салфеткой.
              7. Снова вставьте картридж.
              8. Переустановите подгузник, как описано выше.
              9. Теперь картридж не перегревается, и принтер можно использовать только для черно-белой печати.
              10. Если после этой процедуры ошибка все еще появляется, вам нужно будет заменить картридж или даже само устройство на новые.

              Чистка контактов картриджа и заправка

              В некоторых случаях заправка картриджей краской или водой не помогает. Это происходит, если неисправна плата управления картриджем. Из-за перегрева форсунки перегорают, соответственно картридж перестает работать. К сожалению, перезагрузить принтер и избавиться от ошибки 5200 можно только купив новый картридж.

              Чтобы картриджи не вышли из строя, нужно постоянно следить за уровнем чернил и не давать им полностью закончиться.

              Устранение ошибки 5100

              Как уже было сказано выше, эта ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Чтобы исправить это, сделайте следующее:

              1. Отключите принтер от сети и откройте его.
              2. При хорошем освещении проверьте наличие видимых препятствий на пути каретки (ленточный кабель СНПЧ, скрепки или бумага).
              3. Если каретка не может двигаться из-за засохших чернил, удалите ее с помощью мягкой ткани и мыльной воды. Никогда не употребляйте алкоголь и т.п.
              4. Попробуйте переместить тележку рукой сначала в одну сторону, а затем в другую. Обратите внимание на участки, где каретка не двигается или движется неравномерно.

              Другая причина этой ошибки — грязь или дефект ремня энкодера, который отвечает за правильное положение каретки. При необходимости удалите с ленты остатки чернил. Если лента неисправна, замените ее.

              Кроме того, если смазка на стоянке загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет переместиться в свое окончательное положение. Это одна из причин, по которой может появиться ошибка 5100. Для устранения неисправности замените смазку.

              Источники

              • https://ru.NoDevice.com/articles/printers/canon-printers-errors-codes-and-fixing
              • http://PrinterP.ru/canon/error-5200-p08-printer.html

              [свернуть]

              СНПЧ для принтеров, МФУ, плоттеров

              Описание: система создана для того, чтобы экономить на струйной печати. Это устройство помогает за каждый отпечаток платить в сотни тысяч раз меньше. СНПЧ станет прекрасным приобретением для полиграфических центров, рекламных агентств, офиса и для дома. Такая технология чрезвычайно выгодна, поэтому и пользуется огромной популярностью. За достаточно маленький период времени из категории «новинок» система непрерывной подачи чернил уверенно перешла в категорию «проверенные». Клиенты нашей компании уже успели убедиться: струйная цветная печать с чернильной системой – это выгодно. Такая технология сделает Ваши отпечатки дешевле, а качество изображений и текстовых файлов останется на прежнем уровне. Не верите? Убедитесь в наших преимуществах сами! Система постоянной подачи расходных материалов может устанавливаться на многофункциональные устройства, принтеры и плоттеры. Благодаря бесперебойной подаче чернил каждая распечатка принесет Вам колоссальную экономию. При установке системы СНПЧ вместо оригинальных картриджей Вы снижаете расходы на струйную печать примерно в сотни тысяч раз. С альтернативной продукцией INKSYSTEM каждое фото принесет вам выгоду!

              СНПЧ — Система Непрерывной Подачи Чернил (полное название)

              В каталоге нашей компании размещены и расходные материалы различного типа. Мы также предлагаем вам приобрести перезаправляемые картриджи (сокращенно ПЗК), струйные чернила и фотобумагу – все необходимое для достойной струйной печати. Выбор чернил, СНПЧ и ПЗК – широчайший. На странице товара вы найдете видео инструкции, отзывы покупателей и технические характеристики. Важнейший приоритет, который мы ставим перед собой, – высокое качество нашей продукции. Все представляемые нами товары прошли необходимые стадии контроля качества. Система непрерывной подачи краски на ORIGINALAM.NET, ПЗК, фотобумага и чернила на все 100 процентов совместимы с печатающими устройствами мировых торговых марок (HP, Canon, Brother, Roland, EPSON). Стоит купить систему подачи чернил без всяких сомнений: данное устройство работает стабильно. Наша альтернативная продукция — это правильное решение для качественной и доступной струйной печати. INKSYSTEM- лидер на рыке альтернативных расходных материалов — гарантирует своим клиентам достойный уровень всех товаров собственного производства. На продукцию предоставляется гарантия на один год.
              В центрах сервисного обслуживания нашей компании вы легко сможете установить систему совершенно бесплатно. Конструкция самой системы постоянной подачи расходных материалов не вредит вашему печатающему устройству. Совместимые картриджи системы непрерывной подачи чернил полностью идентичны оригиналам. Установка конструкции не наносит вред принтеру. Вместо оригинальных расходников устанавливаются совместимые, резервуары-доноры при этом располагаются возле корпуса вашего устройства. Чернильницы и картриджи соединены между собой достаточно прочным силиконовым шлейфом. Краска из внешних резервуаров поступает в картриджи по шлейфу. А после – в печатающую головку.

              © Интернет-магазин «Originalam.net» 2006-2023

              вверх

              Чтобы улучшить качество наших услуг, мы используем файлы cookie. Вы можете узнать больше о файлах cookies здесь.
              принять

              Главная  /  Ремонт принтеров  /  Сброс ошибки P07 (5B02, 5B00) в Canon Pixma MG2140, MG3100, MG3140, MG3200, MG3240, MG3540, MG4240, MG4250, MX394, MX494

              Сброс ошибки P07 (5B02, 5B00) в Canon Pixma MG2140, MG3100, MG3140, MG3200, MG3240, MG3540, MG4240, MG4250, MX394, MX494

              22.06.2015
              Ремонт принтеров
              47

              Если у вас принтер Canon Pixma MG3540, то подробнее о его сбросе в этой записи – “Canon PIXMA MG3540 сброс памперса (абсорбера). Код поддержки 5B00, обратитесь в сервисный центр”

              Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Работаем с 9.00 до 18.00, понедельник – пятница, звоните по номеру +7 (978) 764-75-85

              В случае остальных похожих моделей, делаем следующее…

              1. Отображается на дисплее принтера P07

              2. Компьютер выдает сообщение

              Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

              3. Для сброса ошибки необходимо выключить принтер кнопкой вкл.выкл. и запустить принтер в сервисном режиме.

              4. Для запуска сервисного режима необходимо:

              • Нажать и удерживать на принтере конпку СтопСброс
              • Включить принтер кнопкой Вкл.Выкл. и держать нажатой
              • 5 раз нажать кнопку СтопСброс
              • Отпустить кнопку Вкл.Выкл.

              Наглядно запуск сервисного режима в Canon Pixma MG3240 выглядит так:

              Свидетельством успешного входа в сервисный режим будет постоянно горящий индикатор “А4 Обычная бумага” на принтере и на компьютере мастер нового оборудования предложит установить драйвер для нового устройства CanonDivice.

              Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

              Драйвер устанавливать нет необходимости, просто нажать “Отмена” для закрытия Мастера нового оборудования.

              5. Скачиваем программу Service Tool 3400

              6. Запускаем программу.

              Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

              Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

              7. Выбрать Clear Ink Counter -> All нажимаем Set -> Распечатается лист с сервисными данными.

              Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

              Сброс ошибки P07 (5B02) Canon MG3240)

              8. Выключаем принтер.

              Ошибка сброшена.

              Не забудьте пожалуйста в комментариях отписаться на каком принтере у вас получилось сбросить ошибку!

              Сюрприз!!! Видео: Сбрасываем ошибку 5B00, 5B02 (памперс, абсорбер) у принтеров Canon PIXMA MG3540, MG3240, MG4240, MX494.

              Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Работаем с 9.00 до 18.00, понедельник – пятница, звоните по номеру +7 (978) 764-75-85

              Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
              Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал youtube Подписаться на канал youtube Printblog Video

              Рекомендуемые товары:

              • Микросхема MX29LV160AT Ошибка Canon MF5940dn_E744-4000_1

                7 в наличии

                Код: 10225

                Микросхема MX29LV160AT для Canon imageRUNNER 1133а

                599.00  руб.
                Купить

              • Adjustment program для Epson XP-103, XP-203, XP-207, XP-303, XP-306, XP-33, XP-406 (сброс памперса)

                В наличии

                Код: 00015

                Adjustment program для Epson XP-103 (XP-100), XP-203, XP-207, XP-303, XP-306, XP-33, XP-406 (сброс памперса)

                811.20  руб.
                Купить

              • В наличии

                Код: 00018

                Adjustment program Epson PX660

                343.20  руб.
                Купить

              • 508WP_RP_MG2440_MG2540_E404

                14 в наличии

                Код: 00009

                Микросхема EEPROM 95080 (508RP, WP) для Canon MG2540 с сброшенным счетчиком памперса

                349.00  руб.
                Купить

              Понравилась статья? Поделить с друзьями:
            3. Canon ir1133 ошибка e355 004
            4. Canon g2010 series ошибка p08
            5. Canon g4010 ошибка 5b00
            6. Canon ir1133 ошибка e000 0000
            7. Canon 6640 ошибка b203